Agencias2025

#2025

QUEM É QUEM

NAS AGÊNCIAS

3

EDITORIAL

Novos tempos,

uma nova fórmula

comunicação vive um momento de transformações profundas. No actual

contexto, marcado por uma grande revolução tecnológica que coexiste

com um novo paradigma do mundo das empresas e das marcas, as agências

de comunicação estão no centro de uma verdadeira revolução.

Esta revolução que falamos e que vivemos no dia-a-dia das agências, abre

novas possibilidades criativas e operacionais, impondo também desafios

aos modelos tradicionais de trabalho e gestão.

A forma como as marcas se relacionam com o público nunca foi tão importante,

e a pressão por inovarem constantemente e se adaptarem a novos

contextos é contínua. Hoje, as agências deixaram de ser apenas intermediárias

entre empresas e consumidores, assumindo um papel crucial na

construção de relações duradouras e na criação de valor real para as marcas que representam.

A Inteligência Artificial (IA) é uma das grandes protagonistas desta transformação, fornecendo ferramentas

poderosas que facilitam processos, automatizam tarefas repetitivas e permitem um nível de personalização

nunca antes imaginado no mundo das empresas e das suas marcas. No entanto, ao mesmo tempo em que

esta tecnologia se integra nas agências, surge a questão: a IA é uma ameaça ao factor humano ou uma aliada

estratégica? Os posicionamentos podem variar, mas uma certeza existe: a IA não resgata o pensamento crítico,

a criatividade e a sensibilidade humanas - elementos que continuam a ser essenciais na comunicação eficaz.

Simultaneamente, o contexto das crises e do cenário geopolítico mundial também tem moldado o papel desempenhado

pelas agências de comunicação. Cada vez mais, uma crise administrada da forma incorreta tem

potencial de deixar uma marca negativa e permanente na imagem de uma marca.

Com a crescente exigência dos consumidores e a multiplicação de canais de comunicação, a verdadeira questão

é: Como é que as agências se podem destacar num mercado saturado?

Ao olhar para o futuro, está claro que as agências de comunicação devem não apenas adaptar-se às novas tecnologias,

mas também fortalecer as suas competências humanas. O processo de capacitação em crise e construção

de um ambiente propício à inovação são sinais de que as equipas retirarão o melhor das soluções digitais, sem

perder nunca a importância da criatividade e a autenticidade.

Neste especial, analisamos estas temáticas e partilhamos as opiniões de especialistas do sector, que demonstram

o seu conhecimento sobre as grandes mudanças que moldam o presente e o futuro da comunicação.

O segredo para o sucesso? Antecipar as mudanças, compreender as necessidades de cada público e, acima de

tudo, saber criar uma narrativa que envolva e construa confiança.

DESENVOLVIMENTO, COORDENAÇÃO E REDAÇÃO Neurónio Criativo • PROJECTO GRÁFICO The Hotel

• ARTE The Hotel & Sofia Marques • IMAGENS Getty Images • COMERCIAL E PUBLICIDADE Mário Serra,

Marisa Silvestre e Rogério Junior (quemequem@marketeer.pt) • PERIODICIDADE Anual • TIRAGEM MÉDIA

17.000 exemplares • PROPRIEDADE | SEDE | EDITOR Multipublicações, LDA, Rua Cidade de Rabat, nº 41B,

1500-159 Lisboa, NIPC: 506 012 905, CRCL: 11061 • IMPRESSÃO E ACABAMENTO Lidergraf - Sustainable

Printing, Rua do Galhano, nº 15, 4480-089 Vila do Conde

SUMÁRIO

4

Comunicação

A comunicação na gestão de crises assume-se como

um elemento preponderante e estratégico para as

agências. P.06

Análise

IA: Aliada ou ameaça

das agências de

comunicação?

A Inteligência Artificial (IA) está

a transformar radicalmente

o sector das agências de

comunicação, revolucionando

processos, optimizando tarefas

e abrindo novas possibilidades

criativas.

Entrevista

P.10

Criatividade, tecnologia e

dados: A nova fórmula do

Publicis Groupe

P.14

Opinião

Cinco grupos de trabalho,

e um só objetivo

Maria Domingas Carvalhosa

Presidente da APECOM

Bastarda

Sete anos depois de ter sido

criada, a Bastarda continua fiel

ao espírito que a fez nascer:

fazer diferente, pensar fora da

caixa e desafiar o status quo da

comunicação.

Opinião

And the winner is...

Ser hoje uma das agências mais

premiadas de Portugal não é só

um título — é a prova de que,

quando se trabalha com paixão

e em equipa, o reconhecimento

vem como consequência inevitável.

José Franco

CEO e Fundador da Corpcom

P.18

P.22

P.24

Entrevista

Num ambiente digital

saturado a criatividade

tornou-se o diferencial

A forma como consumimos

mudou radicalmente nas

últimas décadas, impulsionada

pela digitalização, pelo acesso

ilimitado à informação e por

um consumidor cada vez mais

exigente.

P.26

QUEM É QUEM NAS AGÊNCIAS 2025

5

SUMÁRIO

FÓRUM

LÍDERES

Num mundo cada vez mais digital, as

Agências enfrentam o desafio de se

reinventar para manter relevância e

eficácia. Para antecipar o futuro, ouvimos

os líderes das principais agências em

Portugal, que analisam as tendências,

as expectativas e os desafios que estas

transformações trazem.

P.33

DIRETÓRIO

Desde as relações públicas e o

marketing digital, até à publicidade e

comunicação corporativa, incluindo

eventos e marketing de influência, o

universo das agências é amplo. Num

ambiente de comunicação que está

em constante mudança e evolução,

este ecossistema tem um papel

fundamental para empresas, marcas e

pessoas.

P.57


COMUNICAÇÃO

6

A comunicação na gestão

de crises assume-se

como um elemento

preponderante e

estratégico para as

agências.


Uma crise mal gerida

7

COMUNICAÇÃO

PODE DEIXAR MARCAS PROFUNDAS

NA REPUTAÇÃO DE UMA MARCA

Redação

enhuma empresa ou marca está imune a crises.

Seja um problema interno, um erro operacional

ou um incidente que ganhe proporções mediáticas

inesperadas, a forma como uma organização

responde a um momento de crise pode

determinar a sua reputação a longo prazo. Mas

o que distingue uma gestão de crise eficaz de

uma que amplifica os danos?

A comunicação tem um papel central neste

processo, funcionando como uma ponte entre

a organização e os seus diferentes públicos. No

entanto, comunicar em momentos de crise exige

rapidez, clareza e estratégia. As redes sociais

intensificam a urgência da resposta, os stakeholders exigem transparência,

e qualquer hesitação pode ser interpretada como falta de

preparação ou, pior, de responsabilidade.

Para compreender melhor os desafios da comunicação de crise

e as melhores práticas para lidar com situações adversas, ouvimos

duas especialistas na área: Marta Marreiros, Partner & Crisis Manager

da Lift Consulting, e Sofia Lages Fernandes, Country Manager

da OPRG – OmnicomPublicRelationsGroup Portugal. Ambas

partilham a sua visão sobre o que faz a diferença entre uma crise

bem gerida e uma que deixa marcas irreversíveis.

A ADVERSIDADE

A comunicação na gestão de crises assume-se como um elemento

preponderante e estratégico para as agências. Mas, quais são os

principais desafios com que estas se deparam em momentos adversos

no mercado?

Para Marta Marreiros, Partner & Crisis Manager da Lift Consulting,

um dos maiores desafios na gestão de crise passa por garantir

uma resposta verdadeira, clara e coordenada, de uma forma rápida,

especialmente se tivermos em conta o cenário típico de incerteza

em que as crises decorrem, não havendo muitas vezes grande

informação disponível e estando a equipa sob grande pressão,

como explica.

Outro desafio que assinala é o de lidar com a multiplicidade de

públicos (internos e externos) que a crise impacta, o que exige lidar

com expectativas e necessidades diversas e, logo, definir abordagens

de comunicação diferenciadas.

Por fim, no contexto actual de imediatismo e multicanalidade

da comunicação, a profissional explica que outro grande desafio

passa por gerir a velocidade e voracidade das redes sociais que aceleram

todas as etapas de gestão de crise, com potencial de também

a exponenciarem, e leva à necessidade de adaptação constante da

abordagem de comunicação em tempo real.

«Para que a gestão de crise seja eficaz neste contexto, é essencial

que a agência conheça muito bem o cliente – os seus valores, processos,

cultura, forças e vulnerabilidades. Na verdade, a confiança

e o trabalho conjunto entre a agência e a empresa são determinantes

para gerir a crise com eficácia e credibilidade. Por outro lado, a

prevenção é metade do sucesso da gestão de crise. Ou seja, o desenvolvimento

prévio de um trabalho de prevenção, garante um alinhamento

de base que permite tomar decisões rápidas e fundamentadas,

sendo mais fácil lidar com os desafios mencionados», explica.

Por sua vez, Sofia Lages Fernandes, Country Manager da OPRG

– OmnicomPublicRelationsGroup Portugal, considera ser fundamental

conhecer bem a organização que está a viver a situação

de crise, e conseguir que o cliente partilhe o máximo de detalhes

possível, para que se possa trabalhar com eficácia e trabalhando

primeiro os focos de crise. «Se não existir uma relação de confiança

e franqueza entre a agência e cliente, será muito difícil gerir o

processo», destaca.


COMUNICAÇÃO

8

Por forma a garantir que

a empresa tenha uma boa

reputação no mercado,

é recomendável que seja

realizado um trabalho diário,

pois serão estas as que melhor

resistirão a situações de crise.

Para além disso, salienta que outro desafio enfrentado é conseguir

que as empresas ou organizações que estão a viver a situação

de crise entendam que as crises não se escondem: mitigam-se e

descomplicam-se!

«Uma crise comunicacional é como um incêndio: antes de mais,

deve prevenir-se. Se não se consegue evitar, então a prontidão no

“ataque” é essencial para a sua resolução e contenção dos danos

causados!», sublinha.

CRIAR CONFIANÇA

Neste cenário, a Country Manager da OPRG considera que as empresas

que enfrentam situações de emergência devem manter uma

estratégia de comunicação que englobe a divulgação de informação

que seja útil, clara e verdadeira para os seus públicos estratégicos.

«As agências são parceiros essenciais em todo este processo, não

só na preparação do dossier de crise como na estruturação da comunicação,

mensagens e identificação dos públicos estratégicos. O

facto de as agências (ou consultores) serem uma entidade externa à

organização ou empresa, permite manter uma visão mais clara sobre

a situação e ter uma leitura mais analítica».

Sofia Lages Fernandes destaca ainda a experiência dos consultores

envolvidos como determinante para o sucesso do processo de

gestão de crise. A estes, exige-se que tenham capacidade de análise

do contexto, conheçam bem as entidades e stakeholders envolvidos

e saibam a melhor forma de construir uma comunicação estratégica

para os diferentes públicos, sejam consumidores, fornecedores, colaboradores,

jornalistas ou influencers.

«A comunicação de crise é a valência – de todas as que são oferecidas

pelas agências de comunicação – onde a experiência e senioridade

das equipas tem maior importância», assinala.

Marta Marreiros corrobora esta visão de que a confiança se construi

com a transmissão de informação/conhecimento de forma

transparente, empática e proactiva.

«O papel das agências é precisamente, por um lado, o de apoiar

as empresas na definição e propagação de uma narrativa clara e honesta,

que transmita o posicionamento concreto da empresa com

responsabilidade e detalhe nas acções/iniciativas/boas práticas que

são tomadas. E por outro lado, trabalhar lado a lado com a empresa

para definir a melhor estratégia de contacto com os diferentes públicos

– desde os colaboradores, clientes e parceiros, até aos media

e público em geral –, ajustando o tom e o tipo de mensagem a cada

um». Assim, o objectivo final é o de garantir consistência e coerência

em todos os touchpoints da empresa/marca.

MARCAS DEIXADAS NAS MARCAS

«Antes de mais, importa dizer que a comunicação de crise não pode,

por si só, recuperar a imagem não existente ou desfavorável da empresa

ou da marca», começa por assinalar a Partner & Crisis Manager

da Lift Consulting , explicando que uma reputação sólida prévia

facilita a comunicação com os diferentes públicos e mais facilmente

as pessoas acolhem as mensagens veiculadas pela empresa ou marca.

Sofia Lages Fernandes considera que a palavra-chave é «autenticidade»,

pois, numa situação de crise, os públicos estratégicos da empresa

(consumidores, trabalhadores, fornecedores e outros) querem

saber o que se passa, de que forma isso os afecta e o que irá fazer a

marca ou empresa para corrigir o que aconteceu e evitar novas crises.

A chave é a transparência e a comunicação entre as empresas/

marcas e o seu público-alvo.

Assim, a recuperação da reputação só é possível se os públicos estratégicos

acreditarem nas mensagens veiculadas pela organização.

Se estas foram autênticas, ajustadas à situação e aos valores associadas

à empresa ou produto. «Negar o que aconteceu – ou tentar escamotear

os impactos negativos – apenas irá exacerbar a opinião crítica

dos públicos estratégicos e minar a confiança», considera, acrescentando

que os danos na reputação de uma empresa afectam a decisão

de compra dos consumidores, sendo este o custo real da crise.

Por forma a garantir que a empresa tenha uma boa reputação no

mercado, é recomendável que seja realizado um trabalho diário,

pois serão estas as que melhor resistirão a situações de crise. Estas

empresas e as marcas terão, assim, uma base de confiança e um nível

de conhecimento dos seus stakeholders relativamente a boas práticas

que as tornam menos vulneráveis.

«Dito isto, uma crise mal gerida pode efectivamente deixar marcas

profundas na reputação de uma marca. Por outro lado, se bem

gerida, a crise pode até reforçar a credibilidade e os valores da empresa»,

considera a Partner & Crisis Manager da Lift Consulting.

Assim, destaca-se o nível de preparação das empresas para estas

situações, seja pelo trabalho consistente de reforço da reputação,

seja pela sinalização e preparação para cenários de crise, que serão

determinantes para os bons resultados.

Posteriormente, e após a fase mais crítica da gestão de uma crise,

as agências têm um papel fundamental na reconstrução da imagem,

ao identificar os danos reputacionais e propor um plano com acções

concretas que permitam reforçar as mensagens geradoras de

confiança: novas formas de comunicar, envolvimento dos diferentes


9

COMUNICAÇÃO

públicos/stakeholders e, acima de tudo, coerência e clareza na comunicação

ao longo do tempo. «O que se promete, aquando da fase mais

crítica da crise, tem de ser cumprido! É a consistência entre palavras e

acções que robustece a reputação da marca», assinala.

PREPARAR PARA O IMPACTO

As crises são imprevisíveis, no tempo e no seu impacto, e o melhor

momento para preparar uma resposta a uma crise é, definitivamente,

antes de esta acontecer, como considera Marta Marreiros.

A Partner & Crisis Manager da Lift Consulting explica que o primeiro

passo é mapear os riscos reputacionais e definir diferentes cenários

possíveis. Depois, fazer um plano de comunicação de crise que inclua

fluxos de decisão, uma equipa de crise multidisciplinar, mensagens-

-chave pré-validadas e canais de comunicação definidos. Por último,

convém testar tudo - fazer simulações, treinar porta-vozes (media

training e role-playing) e afinar tempos de resposta – para garantir

rapidez e eficácia na resposta.

«Numa crise, cada minuto conta. E quem está preparado consegue

reagir com mais confiança, maior rapidez e mais impacto», afirma

com confiança.

Sofia Lages Fernandes destaca uma palavra: «Antecipar!».

Para a Country Manager da OPRG, o grande segredo é «antecipar e

preparar possíveis situações de crise, com honestidade e sem ter medo

de identificar as fragilidades da organização, para melhor saber anteceder

e mitigar focos de crise».

Considera fundamental que todas as organizações tenham um

dossier de crise preparado e permanentemente actualizado, para que

as pessoas da organização saibam exactamente qual será o seu papel

numa situação de crise, a quem reportam e quem lidera.

Afirma ainda que, do mesmo modo que há a preocupação em fazer

regularmente exercícios de incêndio e há planos de emergência

e evacuação nas empresas – e há pessoas responsáveis por isso – o

mesmo princípio se deveria aplicar aos planos de comunicação de

crise.

Nesta realidade, a forma como uma organização se prepara para

o inesperado pode ser a diferença entre preservar ou comprometer

a sua reputação. Como vimos, uma crise bem gerida não se limita a

conter danos imediatos; pode até reforçar a confiança dos stakeholders,

desde que a resposta seja transparente, estratégica e alinhada

com os valores da empresa.

A experiência mostra que a comunicação de crise não deve ser

encarada apenas como um plano de emergência, mas sim como um

processo contínuo de construção de reputação, confiança e credibilidade.

Antecipação, preparação e coerência são os pilares que sustentam

uma comunicação eficaz, permitindo que as empresas enfrentem

desafios sem comprometer o seu posicionamento no mercado.


ANÁLISE

10

IA

Aliada ou ameaça

das agências de

comunicação?

A Inteligência Artificial (IA) está a

transformar radicalmente o sector

das agências de comunicação,

revolucionando processos,

optimizando tarefas e abrindo

novas possibilidades criativas.

Redação

e ferramenta estratégica à automação de funções

repetitivas, a IA promete aumentar a eficiência

sem substituir o factor humano. Mas

até que ponto esta tecnologia pode – ou deve

– moldar o futuro da comunicação?

A automação, a personalização de conteúdos

e a análise de dados são algumas das áreas

onde a IA já está a fazer a diferença, libertando

tempo para que as equipas se concentrem no

pensamento estratégico e na criatividade. No

entanto, questões como ética, transparência e a

preservação da autenticidade continuam a ser

centrais nesta transição.

Como estão as agências a adaptar-se a esta nova realidade? De

que forma a IA pode potenciar – e não substituir – o talento humano?

E quais são os desafios que ainda precisam de ser superados?

Intervenientes do sector analisam o impacto da IA no trabalho das

agências, destacando tanto os benefícios como os desafios que esta

revolução tecnológica traz.

TRANSFORMAÇÃO DE PROCESSOS

A IA está definitivamente a transformar profundamente a forma

como as agências trabalham, «optimizando processos, aumentando

a eficiência e permitindo decisões mais estratégicas».

Quem o diz é José Franco, Managing Partner da Corpcom, que

defende que a automação de tarefas repetitivas, como clipping de

notícias, análise de dados e segmentação de públicos, liberta tempo

para que as equipas se concentrem em actividades de maior valor.

«As ferramentas baseadas na IA ajudam na personalização de

narrativas, na monitorização de tendências, tornando a comunicação

escrita e até visual mais ágil e eficaz», sublinha.

«Acredito que esta mudança vá ser estrutural, e não passageira»,

afirma Inês Barbosa, Directora da Team Lewis Portugal, destacando

que na agência olham para a IA como uma ferramenta estratégica:

«Permite-nos ser mais rápidos na análise de dados, mais eficientes

na produção de conteúdos e mais precisos na medição de resultados.

Mas não nos substitui na escrita de comunicados de imprensa ou

artigos de opinião, por exemplo, e sobretudo não substitui o pensamento

crítico, a criatividade e a intuição que são fundamentais na

nossa profissão – apenas os potencia».

Por sua vez, Ana Rego, Directora Criativa e de Estratégia da Burson

Portugal sublinha que 2024 foi um ano de descoberta e experimentação

das novas ferramentas de Inteligência Artificial, e acredita

que 2025 «marca definitivamente o momento de passarmos à acção

– e já estamos nesse caminho», acrescentando que vêem a IA como

uma aliada que lhes permite serem mais estratégicos e mais criativos.

«Estamos a descobrir como a IA pode libertar o nosso tempo

das tarefas mais rotineiras e operacionais, permitindo-nos mergulhar

mais profundamente em pesquisas e insights valiosos. Esta não

é apenas uma mudança tecnológica; é uma oportunidade de nos focarmos

no que realmente importa», revela.

VAMOS SER SUBSTITUÍDOS?

Ana Rego continua a analisar o impacto da IA no trabalho das agências,

sublinhando que estamos a viver um momento fascinante na

criação de conteúdo, em que a IA generativa surge não como substituta,

mas como uma parceira poderosa no processo criativo. Com

as novas ferramentas de IA, defende que conseguem gerar ideias

iniciais e conteúdos base que servem como trampolim para a criatividade.

«É o que chamamos de ‘Generative Synesthesia’, uma fusão

harmoniosa entre tecnologia e criatividade humana», destaca.


11

ANÁLISE

A Directora Criativa e de Estratégia da Burson Portugal assegura

ainda que o timing não podia ser melhor. «Vemos as audiências

a procurar cada vez mais conexões genuínas, afastando-se do

marketing puramente aspiracional. As pessoas pretendem ver-se

reflectidas nas histórias que contamos – as suas rotinas, os desafios

e os valores reais. E é aqui que a combinação entre IA e criatividade

humana brilha, quando conseguimos escalar a produção de conteúdo

sem perder a autenticidade que as pessoas procuram».

Como exemplo, destaca que do portefólio de inovação da Burson

faz parte uma ferramenta dotada de IA, o Creators’ Suite, com

foco na criação de conteúdos para públicos específicos e escalas distintas,

ao identificar a oferta e a procura de informação online, bem

como os espaços ‘em branco’ nas narrativas.

Inês Barbosa partilha da mesma visão de que a IA não substitui

de todo a criação de conteúdos, destacando: «Apenas nos ajuda a

trabalhar melhor». Revela que esta ferramenta os ajuda a analisar

briefings longos, a organizar o pensamento, a estruturar os conteúdos,

a adaptá-los para os diversos canais e formatos, no entanto,

«o valor real que oferecemos aos clientes continua a vir da nossa

capacidade criativa, de estratégia e até sensibilidade, que são dimensões

humanas e insubstituíveis pela IA, pelo menos por agora. A IA

é como um “co-piloto”, estando ao nosso lado para optimizar, mas

sem nunca nos guiar».

José Franco reforça a ideia de que a IA está a complementar o

trabalho humano, e não a substituí-lo. «As ferramentas baseadas na

IA permitem gerar insights a partir de grandes volumes de informação

e conteúdos, sugerir temas relevantes e até criar esboços de

textos e imagens. No entanto, a criatividade, a empatia da escrita

e pensamento estratégico continuam a ser competências humanas

insubstituíveis». Assim, considera que a IA funciona como uma

aliada, ajudando os profissionais a produzir conteúdos mais personalizados

e relevantes de forma mais rápida e eficiente.


ANÁLISE

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COMO QUEBRAR BARREIRAS?

A IA assume-se assim como uma ferramenta constantemente presente

no quotidiano das agências, no entanto, estas encontram

barreiras na sua adopção que são ultrapassadas com a experiência

para desbloquear o seu potencial máximo.

Para o Managing Partner da Corpcom, as principais barreiras

incluem a resistência à mudança, a necessidade de investimento

em novas tecnologias e a falta de conhecimento técnico. Para

ultrapassá-las, explica, as agências estão a investir em formação

contínua, a integrar especialistas em tecnologia nas suas equipas

e a testar novas ferramentas de forma gradual. Além disso, a ética

e a transparência no uso da IA são preocupações fundamentais,

garantindo que a tecnologia seja utilizada de forma responsável e

alinhada com os valores da comunicação.

Ana Rego considera que o primeiro - e talvez o mais importante

- desafio, é o papel das agências na sociedade. «Num mundo

onde as fake news e a polarização política e social são preocupações

crescentes, não podemos simplesmente adoptar uma nova

tecnologia. Precisamos de garantir que o fazemos de forma ética e

responsável, contribuindo para uma sociedade mais informada e

conectada, destaca.

A especialista alerta que 33% da informação incorporada em

ferramentas de IA não é factual, razão pela qual é necessário uma

responsabilidade acrescida, e também mentalizarem-se que usar

IA não é usar um motor de busca.

Considera ainda que outro desafio fundamental é manter e

fortalecer a confiança. «Num momento em que a reputação das

marcas é mais valiosa do que nunca, cada interação potenciada

pela IA precisa de contribuir para relações mais autênticas e duradouras

com os nossos públicos».

Por fim, destaca o desafio natural da adaptação à mudança.

«É normal haver alguma hesitação inicial, porque, afinal, estamos

a falar de uma transformação significativa na forma como trabalhamos.

A chave está em criar um ambiente que encoraje a experimentação

e a aprendizagem».

Por sua vez, Inês Barbosa usa como exemplo o trabalho interno

de uma equipa global dedicada à experimentação e implementação

de novas tecnologias, destacando que a IA tem sido integrada

com grande naturalidade nas operações da agência e que

estão em fase de desenvolvimento das próprias ferramentas de IA.

«Contudo, estamos naturalmente conscientes dos desafios éticos

que a utilização da IA levanta, e levamo-las muito a sério, tendo

até um código interno de orientação para como o podemos e devemos

fazer», revela.

PREPARAR AS EQUIPAS

Para além de todo o processo de utilização de ferramentas de

IA para optimização do trabalho das agências, é fundamental, a

priori, a preparação das equipas e dos profissionais. Mas, como é

que isso se faz?

«A chave é a capacitação contínua, sem nunca perder a humanização

e o nosso pensamento estratégico e criativo», explica José

Franco, acrescentando que as agências devem promover formações,

workshops e parcerias com especialistas em IA para garantir

que as equipas compreendem e dominam estas ferramentas.

«A combinação entre talento humano e IA é o futuro da comunicação,

e as agências que souberem equilibrar estas forças terão

uma vantagem competitiva significativa», sublinha.

Ana Rego acredita que o caminho para integrar a IA nas equipas

começa com algo muito simples: «dar às pessoas as ferramentas

certas e incentivá-las a aprender e experimentar». Destaca que

não se trata apenas de formação técnica, sendo necessário «continuar

a dedicar-nos a uma verdadeira cultura de inovação, em que

a aprendizagem contínua seja natural e estimulante».

A Directora Criativa e de Estratégia da Burson Portugal vê

dois pilares fundamentais neste caminho: «Primeiro, precisamos

de continuar a desenvolver competências técnicas sólidas, porque

as nossas equipas precisam de se sentir confortáveis e confiantes

ao usar ferramentas de IA. Mas, igualmente importante, é fortalecer

o que nos torna únicos: a nossa capacidade de curadoria, o

pensamento estratégico, as competências de consultoria e, acima

de tudo, a nossa criatividade e empatia».

Para a especialista, o segredo está em criar um ambiente onde

a experimentação seja encorajada, mas sempre de forma responsável.

«É um equilíbrio delicado entre abraçar a eficiência que a

tecnologia nos traz e preservar o toque humano que dá alma e

rigor ao nosso trabalho».

No caso da Team Lewis, Inês Barbosa explica que a formação,

para eles, é uma componente muito importante da preparação das

equipas – e não só formação técnica sobre as próprias ferramentas,

mas também na componente ética e estratégica.

«É importante que cada membro da nossa equipa, na sua função

particular, aprenda como pode tirar o melhor partido das ferramentas

de IA para apoiar o dia a dia, mas ao mesmo tempo é

preciso que esteja muito claro o que não pode, ou deve fazer, do

ponto de vista ético e da protecção de dados», diz a Directora da

Team Lewis Portugal.

Como explicado pelos intervenientes no sector, a Inteligência

Artificial não é uma ameaça ao trabalho das agências de comunicação,

mas sim uma aliada poderosa que está a redefinir a forma

como estas operam. Se, por um lado, a automação e a análise

de dados permitem optimizar processos e tornar as equipas mais

ágeis e estratégicas, por outro, a criatividade, o pensamento crítico

e a sensibilidade humana continuam a ser insubstituíveis.

O verdadeiro desafio não está na tecnologia em si, mas na forma

como é integrada de maneira ética, transparente e responsável.

As agências que souberem equilibrar o potencial da IA com o factor

humano terão uma vantagem competitiva clara.


Ana Bilhó Ana Gato Ana Sousa Andreia Gonçalves Beatriz Cartas Bianca Matos

Cristiano Vieira Daniel Tavares Duarte Canário Dulcineia Dias Énia Gonçalves Eva Claudino

Fernando Marques Filipa Barata Filipa Loureiro Florbela Madeira Gonçalo Sacoto Ian Hou

Inês Oliveira Inês Santos Inês Trindade Isabel Pinto Joana Branquinho Joana Martins

Joana Romaneiro Laetícia Brito Margarida Esteves Mariana Baptista Mariana Tomaz Marta Belchior

Marta Machado Míriam Bettencourt Patrícia Pinheiro Pedro Andrade Pedro Costa Pedro Loureiro

Raquel Santos Rui Brás Rui Candeias Sofia Simões Teresa Lopes Viviane Portela

We are

not

robots.

FEV 2023 - FEV 2024

PORTUGAL

No Group Gate, o que verdadeiramente nos distingue são as pessoas.

É por isso que reunimos a melhor equipa do mercado português. São pessoas

com talento, experiência, diversidade de competências e, especialmente,

paixão pelo que fazem. Hoje, o nosso trabalho já não dispensa a inteligência artificial.

Mas continuamos a fazer a diferença com o que temos de mais natural. Corpo. E alma.

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ENTREVISTA

14

Criatividade, tecnologia e

dados: A nova fórmula do

Publicis Groupe

Num sector em constante

transformação, impulsionado pela

digitalização e pelas crescentes

expectativas dos consumidores, o

Publicis Groupe tem vindo a afirmar-se

como um dos protagonistas desta nova

era da comunicação.

os últimos anos, o sector da comunicação tem

passado por uma transformação acelerada, impulsionada

pela digitalização, pela evolução das

necessidades dos consumidores e pelo crescimento

das soluções baseadas em dados e tecnologia.

Neste contexto, as agências têm procurado adaptar-se

e reinventar-se para oferecer soluções mais

integradas e estratégicas.

O Publicis Groupe tem sido um dos protagonistas

desta evolução, apostando num modelo de negócio

assente na colaboração e na convergência entre criatividade,

media, dados e tecnologia. Em Portugal, o

grupo tem vindo a reforçar o seu posicionamento,

consolidando a sua presença e expandindo a sua

oferta de serviços.

Para perceber melhor este processo de reposicionamento,

os desafios enfrentados e a visão para o

futuro da comunicação, a sua CEO, Alexandra Varassin,

explicou de que forma o Publicis Groupe se

tem adaptado às novas exigências do mercado e qual

a sua estratégia para continuar a crescer e inovar.

De que forma o reposicionamento do grupo reflecte as novas

necessidades do mercado e os desejos dos consumidores?

O modelo Power of One é a expressão máxima do nosso reposicionamento.

A integração das diversas áreas de negócio numa oferta

consolidada e unificada permite-nos responder às necessidades

dos nossos clientes de forma eficaz e holística. Queremos que toda

a complexidade da indústria seja invisível para os nossos clientes,

orquestrando soluções end to end que atendam aos diferentes desafios

de negócio, marca e comunicação.

Vivemos numa era em que a personalização e a agilidade são

essenciais. Antecipamos as necessidades do mercado e desenvolvemos

soluções inovadoras que permitem aos nossos clientes estabelecer

uma conexão mais forte e relevante com os consumidores.

A nossa abordagem assenta na colaboração entre equipas multidisciplinares

para garantir que cada solução é estratégica, criativa,

omnicanal e orientada a resultados.

O que distingue a cultura do Publicis Groupe em Portugal, e

como assegura que todos os membros da equipa se alinham

com a visão e objectivos do grupo?

A cultura do Publicis Groupe em Portugal é marcada pela colaboração

e pela co-criação, princípios fundamentais do modelo

Power of One. Este modelo permite que as nossas equipas trabalhem

de forma integrada, combinando talentos de diferentes áreas

– da criatividade ao commerce, dos dados aos meios – para oferecer

soluções completas e inovadoras aos clientes.

Além disso, promovemos uma mentalidade de crescimento contínuo,

incentivando a aprendizagem, o desenvolvimento profissional

e a troca de conhecimento entre equipas. Acreditamos que, ao

cultivar um ambiente onde a inovação e a criatividade são valorizadas,

garantimos que todos os colaboradores estão alinhados

com a visão e os objectivos do grupo.


15

ENTREVISTA

Alexandra Varassin

CEO, Publicis Groupe


ENTREVISTA

16

Como tem sido a experiência de liderar uma organização em

constante mudança? Que aprendizagens retirou deste processo?

Liderar numa indústria em constante evolução exige resiliência,

agilidade e uma mentalidade aberta à inovação. Uma das principais

aprendizagens deste processo foi a importância de equilibrar

a visão estratégica de longo prazo com a capacidade de adaptação

no curto prazo.

O sucesso de uma organização está directamente ligado às pessoas

que a compõem. Investir em talento, criar um ambiente de

colaboração e incentivar uma cultura de experimentação são factores

fundamentais para garantir que estamos sempre à frente das

mudanças do mercado.

Pessoalmente, está a ser sendo uma jornada de grande aprendizagem,

em que pude conhecer de perto os desafios do mercado

português através dos olhos dos nossos clientes e parceiros. Poder

contribuir para o crescimento e evolução da indústria aqui é um

enorme privilégio.

Qual é a sua visão para o futuro da comunicação em Portugal

e como o Publicis Groupe se posiciona para acompanhar essa

evolução?

O futuro da comunicação será cada vez mais integrado, tecnológico

e orientado para a experiência do consumidor. Acreditamos que

a intersecção entre criatividade, dados e tecnologia será a chave

para criar campanhas mais impactantes e eficazes. Somos obcecados

pelo conceito de “seamless integration”, ou seja, garantir que o

consumidor tenha experiências impactantes, memoráveis e relevantes

ao seu momento e interesses.

No Publicis Groupe, continuamos a investir no desenvolvimento

de ofertas inovadoras, que combinam estratégia, conteúdo, CRM,

data e commerce. A nossa prioridade é garantir que os nossos

clientes possam optimizar e personalizar a jornada do consumidor,

aproveitando ao máximo o poder da inteligência artificial e

das novas plataformas.

Como é que a estratégia do grupo tem evoluído ao longo dos

anos e como é que se adapta ao novo reposicionamento da

marca?

O Publicis Groupe tem evoluído constantemente para responder

às exigências de um mercado dinâmico. Isso passa por ampliar

nossa oferta para além de media e criatividade, oferecendo soluções

robustas em disciplinas como data & analytics, performance,

SEO, desenvolvimento de plataformas, consultoria em estratégia,

branded content e influencer marketing. Também fizemos um

enorme esforço em lançar novos produtos com nossos parceiros

de media, como o Connected TV, que unifica a experiência audiovisual

combinando TV, digital e streaming. Por fim, lançamos

novas formas de medição para acompanhar essa evolução, como o

Pamp, ferramenta que permite mensurar a cobertura combinada

nas diversas plataformas de vídeo.

Notadamente, muitos dos investimentos que fizemos a nível local

focaram-se em reforçar a nossa presença digital, investir em novas

tecnologias e integrar mais disciplinas dentro do nosso modelo de

negócio.

Continuamos comprometidos com a inovação e a excelência, garantindo

que estamos sempre um passo à frente na indústria.

DA IA AOS DADOS

SÉRGIO OLIVEIRA

Head of Business Transformation

A revolução digital trouxe consigo uma nova forma de olhar para a

publicidade. No Publicis Groupe, a adopção de tecnologias emergentes

tem sido uma prioridade para garantir que as marcas conseguem

conectar-se com os consumidores de forma mais relevante

e eficaz.

Assim, IA e Big Data tornaram-se aliados estratégicos na criação

de campanhas publicitárias, como explica Sérgio Oliveira, Head of

Business Transformation.

Como as tecnologias emergentes, como inteligência artificial e

Big Data, estão a transformar a forma como o Publicis Groupe

desenvolve as suas campanhas publicitárias, especialmente no

que diz respeito à integração de dados e estratégias de commerce?

IA e Big Data são fundamentais para decifrar e entender o consumidor

moderno. A Epsilon, adquirida pela Publicis em 2019,

permite que as marcas atinjam os consumidores com precisão, no

momento certo e com a mensagem exacta. Esta é uma mudança na

relação entre marcas e pessoas, integrando interacções online e offline,

e eliminando os silos dos walled gardens que historicamente

fragmentaram as experiências do consumidor.

Em commerce, a integração de dados desempenha um papel essencial.

Plataformas como a Epsilon, permitem-nos conectar insights

de CRM com publicidade digital, ajudando as marcas a activarem

estratégias mais precisas ao longo da jornada do consumidor.

As experiências tornam-se mais fluidas e impactantes, tanto em

marketplaces como nas plataformas das marcas.

Outro avanço significativo é a automação de campanhas. A IA

está a permitir que testemos centenas de variações criativas em simultâneo,

garantindo que cada consumidor receba uma mensagem

relevante para o seu perfil e momento de compra. Continuamos

também a desenvolver e a investir em plataformas que combinam

IA, automação e dados para otimizar decisões de marketing em

tempo real. Diferente dos modelos tradicionais, que exigem ciclos

demorados de análise e execução, estas novas respostas a briefings


17

ENTREVISTA

e desenvolvimento de estratégias, antecipam oportunidades e

ajustam caminhos continuamente para maximizar o impacto e a

eficiência.

PAULA LOPES

Head of Publicis Communication

MARIA CARVALHO

Head of Publicis Media

PENSAR A ESTRATÉGIA

A digitalização, a fragmentação dos media e a crescente exigência

por conteúdos mais personalizados e relevantes está a alterar o comportamento

dos consumidores, e as agências têm de ajustar a sua

estratégia de media para responder a estas novas exigências e garantir

resultados cada vez mais relevantes para os seus clientes, explica

Maria Carvalho, Head of Publicis Media.

De que forma o Publicis Groupe tem adaptado a sua abordagem

aos media para se alinhar com as novas necessidades e comportamentos

dos consumidores?

Temos vindo a assistir a mudanças significativas no comportamento

dos consumidores, impulsionadas por avanços tecnológicos, mudanças

culturais e uma crescente procura por personalização.

Neste contexto, o Publicis Groupe tem implementado estratégias

inovadoras para se adaptar a essas transformações.

Como mencionado anteriormente, um dos nossos grandes focos

tem sido o investimento em tecnologia e análise de dados, que ao

recolher e interpretar uma vasta quantidade de informações, nos

permite uma segmentação mais precisa e o desenvolvimento de estratégias

personalizadas.

Com os insights obtidos dos dados, criamos perfis detalhados de

consumidores que permitem uma abordagem segmentada mais eficaz.

Esses perfis são utilizados para personalizar o conteúdo, formatar

mensagens e seleccionar os canais certos para cada audiência.

Essa prática aumenta significativamente a relevância das comunicações

de marketing, resultando em campanhas mais eficazes e um

maior retorno sobre o investimento.

O Grupo tem adoptado uma abordagem 360º para garantir que

a mensagem certa chegue ao consumidor certo no momento certo.

Isso inclui integrar campanhas em plataformas digitais, sociais

e de media mais tradicional, reconhecendo a importância de um

ecossistema coerente de media. Além disso, a criação de conteúdo

relevante e autêntico tornou-se numa prioridade, procurando criar

engagement com os consumidores.

Neste ambiente actual de rápida evolução, a personalização tem-

-se tornado numa das estratégias mais eficazes para nos conectarmos

genuinamente com os consumidores.

DAR PODER À CRIATIVIDADE

No Publicis Groupe, a criatividade não é apenas uma ferramenta de

comunicação, mas sim um motor de inovação e de transformação

estratégica, sendo fundamental para o reposicionamento da empresa

sob o conceito “Power of One”.

Paula Lopes, Head of Publicis Communication, partilha alguns

exemplos recentes que demonstram como esta abordagem integrada

tem feito a diferença e reforçado o posicionamento do Publicis Groupe.

Como é que a criatividade tem sido fundamental para o reposicionamento

do Publicis Groupe? Pode partilhar alguns projectos

recentes que exemplifiquem esse esforço?

A criatividade tem desempenhado um papel fundamental no estabelecimento

do posicionamento “Power of One” do Grupo de diferentes

formas.

Por um lado, o ambiente de trabalho integrado que vivemos diariamente

é profundamente desafiador e exigente com as nossas equipas

criativas. O contacto constante com equipas multidisciplinares

como estrategas, planeadores de meios, branded content managers,

data analysts, tech developers, entre outros, catalisa uma troca rica

de ideias e perspectivas. E essa combinação de expertises tem sido

fundamental para desenvolver soluções criativas cada vez mais completas

e relevantes para os nossos clientes.

Por outro lado, temos sentido também que os nossos criativos têm

desempenhado um papel de força motriz da inovação e ousadia, e

têm conseguido inspirar outras equipas a também adoptarem abordagens

mais criativas e desafiadoras. Sentimos que este modelo de

integração e proximidade, em que os criativos não estão afastados

das equipas de media ou de data, por exemplo, tem conseguido promover

uma cultura de experimentação, e sentimos que encoraja as

restantes equipas de diversas disciplinas a explorar ideias muito para

além dos que seria mais óbvio.

Outro dos pilares fundamentais do nosso reposicionamento tem

sido o envolvimento activo dos clientes no coração do processo criativo.

Essa colaboração estreita assegura que cada etapa do projecto

— desde a estratégia até a execução — esteja perfeitamente alinhada

com a visão e os objectivos dos nossos clientes num ambiente de confiança

e transparência. Um exemplo desse modelo de integração tem

sido o trabalho desenvolvido, por exemplo, com o cliente Stellantis.

Esta abordagem tem sido também materializada em workshops, sessões

de trabalho colectivas multidisciplinares quer do lado da agência

quer do lado do cliente, em marcas como Castello, Heineken e Luso

da Central de Cervejas ou Visa, e tem contribuído para a criação de

uma cultura de co-criação e inovação consistente.


OPINIÃO

18

CINCO GRUPOS DE

TRABALHO, UM SÓ

OBJETIV O

Ao longo dos últimos três anos

foram criados grupos de trabalho,

liderados pela APECOM, que

analisam e criam soluções em temas

fundamentais para as agências,

como o Lobbying, Comunicação

e Sustentabilidade, Marketing de

Influência, Inteligência Artificial e a

Criatividade.

APECOM - Associação Portuguesa das

Empresas de Comunicação, que tem por

objeto a defesa e a promoção dos interesses

dos associados, enquanto empresas

que dedicam a sua atividade ao aconselhamento

em relações públicas, imagem e comunicação,

multidisciplinar e multicanal,

bem como em public affairs e Lobbying,

tem vindo a percorrer um caminho de grande crescimento assente

numa estratégia de integração de agências, quer pela especialização,

quer pela sua dimensão. Esta estratégia permitiu tornar o setor mais

inclusivo e a levar a que muitas agências passassem a rever-se na

APECOM e a aderir à associação.

Com o crescimento da APECOM e o aumento da massa critica

tornou-se possível desenhar o caminho que ambicionávamos há

muito: aumentar o nível de influência do sector, apurar quais as

principais necessidades do sector e que orientações e apoio a associação

podia disponibilizar e desenhar um plano de atividades dinâmico,

que envolvesse os associados e que tivesse na base cumprir objetivos.

Numa primeira fase definimos como prioritários trabalhar

sobre os seguintes temas: A transparência e a regulamentação do

Lobbying, as melhores práticas para a comunicação da sustentabilidade;

As melhores práticas para o marketing de influência; Os novos

desafios que se colocam aos nossos profissionais com a Inteligência

Artificial e a promoção da criatividade nas nossas consultoras.

Nesse sentido, nos últimos três anos, foram criados diversos grupos

de trabalho, liderados por elementos da direção da APECOM

em que participam bastantes colaboradores de empresas associadas

que já apresentaram resultados muito importantes e visíveis e que

mais à frente desenvolveremos: o GT do Lobbying, o GT da Comunicação

de Sustentabilidade, o GT de Marketing de Influência, o GT

de Inteligência Artificial e o GT de Criatividade.

GT do Lobbying: da Autorregulação ao acompanhamento

dos diversos processos legislativos de regulamentação

do Lobbying

A equipa que integrou este Grupo de Trabalho foi a responsável por

lançar a autorregulação o Lobbying, em Março de 2024, através do

lançamento de um Manual de Boas Práticas no relacionamento entre

entidades públicas e privadas, que conta já com a adesão de 44

entidades. Esta autorregulação funcionará enquanto o Estado português

não regulamentar o Lobbying.

Ao longo dos últimos três anos, a equipa do Grupo de Trabalho

de Lobbying da APECOM tem ainda acompanhado o legislador

apoiando-o com informação necessária para a elaboração de propostas

legislativas mais ricas e eficientes e esclarecendo todas as dúvidas

que lhe foram surgindo. Reuniu com praticamente todos os

Grupos Parlamentares, com o Presidente da AR, com a Presidência


Maria Domingas Carvalhosa

Presidente da APECOM

19

OPINIÃO


OPINIÃO

20

da República e enviou contributos legislativos para o atual Governo.

Em simultâneo tem feito um esforço para, de forma pedagógica,

desmistificar o Lobbying que é visto, no nosso país, como um sucedâneo

do tráfico de influências o que não corresponde à realidade.

Assim, desdobramo-nos em entrevistas e artigos de opinião onde

explicámos que, verdadeiramente, os fundamentos da regulamentação

do Lobbying são os de evitar influências indevidas, acabar com

a opacidade existente e promover a transparência, manter a integridade

dos processos de tomada de decisão, diminuir o ambiente

de desconfiança constante e aumentar a baixa reputação da classe

política e também criar um ambiente justo e reforçar a legitimidade

democrática na elaboração de políticas.

Hoje, do ponto de vista substantivo, consideramos que estão reunidas

todas as condições para que a regulamentação do Lobbying

possa avançar num curto prazo de tempo, após as eleições. A vasta

maioria dos partidos políticos é favorável à regulamentação e existem

muitos pontos de concordância. As questões mais divisivas, que

um debate estruturado com o sector e com especialistas poderá resolver

rapidamente, têm essencialmente a ver com a escolha da entidade

que ficará com a responsabilidade do registo de interesses, qual

o tipo de informação em concreto que os representantes têm que

divulgar, designadamente financeira sobre contratos, e sobre se os

advogados podem ou não ser lobistas. Um par de horas de trabalho

técnico e vontade política podem resolver este assunto de uma vez.

GT Comunicação de Sustentabilidade: Portugal já

dispõe o primeiro documento de referência sobre

Comunicação de sustentabilidade

A APECOM criou um guia que pretende promover literacia sobre a

sustentabilidade e apontar caminhos para as boas práticas no dia-a-

-dia dos profissionais de comunicação.

É que ESG não é, como prova a história, uma tendência passageira.

É uma dimensão que está a reconfigurar a forma como as organizações

lidam com as Complexidades ambientais e sociais. Assumindo

o seu papel, as organizações comprometem-se a ser agentes

de mudança.

Para que uma estratégia de ESG seja bem-sucedida, é crucial que

seja acompanhada por uma estratégia de comunicação adequada e

que potencie a reputação das empresas e organizações. A partilha

transparente e consistente em matéria de sustentabilidade permite

às organizações criar confiança junto das partes interessadas, diferenciar-se

no mercado e promover o envolvimento dos colaboradores,

enquanto demonstram o seu impacto positivo na sociedade

e no ambiente.

Às organizações já não basta publicar relatórios sobre sustentabilidade,

nem tão pouco incluir medidas isoladas de ESG nas suas

estratégias globais. Também já não é suficiente provar que cumprem

os regulamentos ou outras demandas internacionais. Comunicar

ESG com credibilidade e fugindo ao risco do ‘greenwashing’ implica

um esforço contínuo de responsabilização, de transparência e de

transformação de dados, metas e marcos em narrativas que evidenciem

o que é que as organizações fazem concretamente em matéria

de sustentabilidade.

GT de Marketing de Influência: Criar regras base

que orientem atividade dos influenciadores

O GT de Marketing de Influência reúne os elementos que estão a

desenvolver um documento que é uma base de orientação para a atividade

desenvolvida pelos influenciadores que, sendo uma realidade

incontornável, carece de mais alguma regulamentação. Deixamos

aqui algumas breves ideias do que se pretende:

Profissionalizar o Marketing de Influência através da definição

transversal do conceito de influenciador e da criação de um CAE

específico para a actividade;

Aplicar algumas normas do Código da Publicidade nas comunicações

de influenciadores, mas estas devem aplicar-se no contexto

digital. Queremos ainda que sejam tidas em conta todas as publicações

com recurso a IA que deverão passar a estar referenciadas.

GT Inteligência Artificial: A IA não elimina empregos,

mas exige novas competências

A Inteligência Artificial transforma a forma como trabalhamos,

colaboramos e criamos valor. A tecnologia é usada numa perspetiva

colaborativa e não de competição. A forma como nos mostra

alternativas, edita, sugere, permite analisar muita informação, faz

correlações é um bom braço direito, desde que tenhamos conhecimento

e o mais importante - critério - para avaliar as suas propostas.

A IA aumenta a nossa capacidade de resposta, a agilidade e a

produtividade.

A IA não elimina empregos, mas exige novas competências. A

formação é chave nestes processos, pois nenhuma revolução tecnológica

se faz sem capacitação. A IA pode tornar os bons profissionais

em excecionais. E, também pode missão capacitar as consultoras da

APECOM com metodologias responsáveis e éticas na utilização de

práticas e os novos desafios da IA.

Por tudo isto, consideramos fundamental formar os nossos colaboradores.

Este Grupo irá preparar um documento de Boas Práticas

de utilização de IA que será distribuído pelos nossos associados.

Este tem sido o caminho da APECOM. Um caminho que procura,

cada vez mais modelar as suas agências pela qualidade. Queremos

um mercado de qualidade, transparente, ético, inovador, formador

e capacitado.

A nossa visão é a de um futuro em que os clientes selecionam

as agências pela qualidade dos seus profissionais, pela inovação que

imprimem aos projetos, pela competência que aportam consigo,

pela sua capacidade e visão estratégica e pelos sucessos que marcam

o seu portefólio.

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K


P a r a

comunicar

de forma

eficaz não

é preciso

um curso

Mas é preciso ter estudos

Pelo quarto ano consecutivo,

o Havas Media Network lança o estudo

"Meaningful Media". Se quer entender

como é que o consumidor encara

os media e usar este conhecimento

para construir uma experiência

de comunicação mais relevante,

este estudo é para si.

Contacte-nos através

do 217 913 300

ou por e-mail

sofia.vieira@havasmn.com

ENTREVISTA

22

BASTARDA

DAVID BEIJOCO

CEO

Sete anos depois de ter sido criada, a

Bastarda continua fiel ao espírito que

a fez nascer: fazer diferente, pensar

fora da caixa e desafiar o status quo da

comunicação.

o leme da agência está David Beijoco, que olha para este

percurso com orgulho, mas com os olhos postos no futuro.

A evolução da equipa, a aposta em novas áreas como

a tecnologia e o audiovisual, e uma cultura que valoriza a

criatividade e a ambição explicam parte do sucesso.

Nesta conversa, o CEO da Bastarda fala sobre os momentos

que marcaram a história da agência, o tipo de relação que cultivam com

os clientes e os caminhos que querem explorar nos próximos anos.

A Bastarda celebrou recentemente sete anos. Quais foram os momentos-chave

que impulsionaram o crescimento da agência?

Ao longo destes sete anos, tivemos vários momentos que marcaram a

nossa trajectória e impulsionaram o nosso crescimento. A Bastarda nasceu

com um ADN irreverente e disruptivo e foi essa abordagem diferenciadora

que nos permitiu conquistar os nossos primeiros clientes e

consolidar a nossa posição no mercado.

Um dos momentos mais importantes foi a expansão da nossa equipa e

a criação de novos departamentos - que nos permitiram oferecer soluções

mais completas e integradas. O investimento em áreas como estratégia,

audiovisual, performance e tecnologia fez com que nos tornássemos mais

versáteis e capazes de responder a desafios cada vez mais complexos.

Outro marco fundamental foi a mudança para os novos escritórios.

Este espaço é um reflexo da nossa nova identidade e visão para o futuro.

Criámos um ambiente que estimula a criatividade, a colaboração e

a ambição, garantindo que a nossa equipa tem todas as condições para

continuar a crescer e a inovar.

Sempre nos desafiamos a sair da zona de conforto. Apostamos em

projectos ambiciosos e tentamos manter um compromisso constante

com a inovação.

O que procuram ao escolher trabalhar convosco?

Acreditamos que uma relação de sucesso com os nossos clientes assenta

na colaboração e na partilha de visão estratégica. Desde o primeiro contacto,

procuramos compreender não apenas as necessidades imediatas

do cliente, mas também os desafios a médio e longo prazo. O nosso objectivo

é ser mais do que uma agência de comunicação, queremos ser

parceiros estratégicos, capazes de contribuir para o crescimento sustentável

dos negócios que nos escolhem.

Os clientes que trabalham connosco procuram criatividade, irreverência

e impacto real. Valorizam a nossa abordagem disruptiva, mas

também a nossa capacidade de entregar soluções que combinam criatividade

e performance. Hoje, mais do que nunca, a comunicação tem

de gerar resultados concretos, e é nisso que focamos o nosso trabalho.

Quais são, na vossa opinião, as maiores oportunidades e desafios

para as agências criativas actualmente?

Vivemos um momento desafiante para as agências criativas. A velocidade

com que o mercado e os hábitos de consumo mudam obriga-nos

a uma adaptação constante - e isso exige um equilíbrio entre criatividade,

tecnologia e estratégia.

Uma das maiores oportunidades passa pela integração de novas tecnologias

no processo criativo. Inteligência artificial, realidade aumentada

e novas tecnologias emergentes estão a redefinir a forma como as

marcas se conectam com o público. Quem conseguir dominar estas

ferramentas sem perder a autenticidade e o factor humano terá uma

vantagem competitiva.

Por outro lado, o maior desafio está na diferenciação. Com a saturação

de conteúdos, é cada vez mais difícil captar e manter o interesse do

público. Focamo-nos, por isso, numa integração cultural das marcas,

acrescentando, ao papel de influenciadoras, o papel de integração na cultura

daquilo que é o seu target e as suas tendências de consumo.

A criatividade continua a ser o nosso maior trunfo, mas tem de estar

sempre aliada a uma visão estratégica e a uma execução eficiente.

Como imaginam a Bastarda nos próximos anos? Que novas áreas ou

mercados gostariam de explorar?

Olhamos para o futuro com ambição. Nos próximos anos, queremos

consolidar a nossa presença internacional e fortalecer ainda

mais a nossa proposta de valor, explorando novas áreas de actuação

e formatos criativos.

Ao mesmo tempo, queremos ter um papel mais activo na promoção

de conversas sobre os desafios da comunicação e o papel das agências.

Acreditamos que a partilha de conhecimento e a criação de uma comunidade

envolvida são essenciais para o futuro do sector.

Acima de tudo, queremos continuar a ser a Bastarda. Uma agência

irreverente, criativa e focada em impacto real.


OPINIÃO

24

And the

winner

IS..

Ser hoje uma das agências mais

premiadas de Portugal não é só um

título — é a prova de que, quando se

trabalha com paixão e em equipa,

o reconhecimento vem como

consequência inevitável.

ste ano tive a oportunidade de fazer parte

do júri nos Sabre Awards, prémios que se

convencionaram na indústria da comunicação

e relações públicas, tal como os Leões

de Cannes para a indústria criativa. Com

cerca de duas décadas de existência, os

Sabre Awards tornaram-se numa referência

global da indústria por onde, todos os

anos, são apresentados os mais relevantes

projetos de Relações Públicas das maiores

agências de comunicação do mundo. Esta

foi a segunda vez que tive a oportunidade de ver um pouco de tudo o

que de melhor se faz la fora. O convite para participar, suponho eu,

deve-se ao facto de termos conseguido mais de 30 projetos nomeados

para shortlist nos últimos 18 anos, e de ter vencido a competição por

três vezes, a última no ano passado.

Num mercado cada vez mais competitivo e em constante evolução,

destacar-se entre os pares internacionais exige uma combinação de

sucesso, que inclui a criatividade, a estratégia e, claro, a execução, que

permite gerar resultados mensuráveis.

Ainda há quem acredite que basta ter uma boa ideia, um insight,

e um pensamento estratégico para os resultados aparecem organicamente.

Porém, nas relações públicas, por vezes a criatividade mata

até os resultados. Nesta indústria, como em tantas outras, há muitas

ideias, mas estas não são suficientes para gerar resultados e prémios.

A execução é imperiosa.

A fórmula de sucesso tem estas variáveis: a estratégia, a criatividade

e a execução, um critério que valorizo, quando avalio uma campanha

integrada de Relações Públicas. E o que têm em comum estas variáveis?

São (ainda) todas humanas, o denominador comum da equação,

a que normalmente damos o nome de “talento”. Numa era onde a Inteligência

Artificial ascende ao ponto de se pensar que pode vir a substituir

as pessoas, a diferença de uma boa campanha está na capacidade

humana de compreender, desenhar e executar. A tecnologia veio ajudar,

claramente, mas não deixa de ser um trabalho de humanos.

Dei por mim este ano a contar as mais de 100 estatuetas que transbordam

uma estante no nosso escritório e a perguntar como é que a

Corpcom se tornou numa das mais premiadas agências de comunicação

nacionais, tendo uma postura tão discreta no mercado. Cheguei

rapidamente à conclusão que em cada estatueta, em cada caso, está

uma boa dose de estratégia, criatividade e execução, de pessoas, seres

humanos e grandes profissionais que tenho a sorte de ter por perto. E,

claro, uma boa dose de ousadia dos clientes que nos confiaram esse

tema tão importante chamado reputação.

Cada prémio não é um fim, mas uma consequência que reflete o

talento e a dedicação de uma equipa, mas também a confiança que os

clientes depositam em nós para contarmos as suas histórias de forma

autêntica. É isso que representa o momento quando subimos ao palco.

Ser hoje reconhecido pelos prémios da indústria que avaliam campanhas

é mais do que uma conquista, é a validação de um compromisso

contínuo com a excelência, a inovação e a capacidade de criar

impacto real para os nossos clientes.

Mas mais do que um motivo de orgulho, receber prémios é uma

responsabilidade. Cada reconhecimento que nos é entregue desafia

toda uma equipa a elevar ainda mais o padrão, a reinventar abordagens

e a continuar a ser uma referência no setor. Afinal, o verdadeiro

sucesso não está apenas em colecionar troféus, mas em manter uma

reputação sólida e em construir legados duradouros para as marcas

que representamos.

Ser hoje uma das agências mais premiadas de Portugal não é só um

título — é a prova de que, quando se trabalha com paixão e em equipa,

o reconhecimento vem como consequência inevitável.


25

OPINIÃO

José Franco

CEO e fundador

da Corpcom


ENTREVISTA

26

Num ambiente digital

saturado a criatividade

tornou-se o

diferencial

À conversa com Carlos

Sá, Presidente da

APRM - Associação

Portuguesa dos

Profissionais de

Marketing

Redação

forma como consumimos mudou radicalmente

nas últimas décadas, impulsionada pela digitalização,

pelo acesso ilimitado à informação

e por um consumidor cada vez mais exigente.

Mas essa transformação é particularmente visível

nas novas gerações – os millennials e a Geração

Z – que não só cresceram num ambiente

tecnológico, como também desenvolveram um

novo conjunto de valores e expectativas em relação

às marcas.

Para estas gerações, já não basta um bom

produto ou um anúncio apelativo. Querem autenticidade,

transparência e uma ligação emocional

com as marcas que escolhem. Valorizam empresas que assumem compromissos

reais com questões ambientais e sociais, que promovem experiências imersivas e interactivas

e que comunicam de forma directa e genuína. O marketing, como o conhecíamos,

teve de evoluir para acompanhar este novo paradigma.

Perante consumidores que rejeitam publicidade intrusiva, privilegiam a recomendação

de influenciadores e esperam conteúdos rápidos e personalizados, como podem

as marcas destacar-se num mercado cada vez mais saturado? Que papel têm a inovação

tecnológica e a Inteligência Artificial na criação de campanhas eficazes? E até que ponto

a hiperpersonalização e o marketing de influência continuarão a ditar as tendências

do sector?

Para explorar estas questões e compreender como o marketing está a ser reinventado

para responder às novas dinâmicas de consumo, conversámos com Carlos Sá,

Presidente da Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing (APPM), que

partilhou connosco as estratégias que as marcas estão a adoptar para conquistar os

consumidores mais jovens e as tendências que irão moldar o futuro do marketing.

Quais são as principais diferenças que notam no comportamento e

nas expectativas dos millennials e da Geração Z em comparação

com as gerações anteriores?

As diferenças estão fundamentalmente ligadas à forma como estas gerações interagem

com as marcas: Os millennials, moldados pela transição digital, valorizam a

autenticidade, a experiência e a conexão emocional às marcas que partilham os seus


27

ENTREVISTA


ENTREVISTA

28

valores. A sua tomada de decisão é informada, baseada em recomendações

de pares e numa pesquisa rigorosa sobre os produtos

e serviços que consomem.

A Geração Z, por outro lado, nasceu num ecossistema 100%

digital, onde a comunicação se faz de forma fragmentada e visual,

através de imagens, vídeos curtos e emojis, sendo menos

tolerantes a experiências que não sejam intuitivas, rápidas e personalizadas.

Ao contrário das gerações anteriores, cuja lealdade

se construía ao longo do tempo, estas gerações escolhem as marcas

com base em critérios éticos e sociais, ajustando rapidamente

as suas preferências consoante a postura das empresas.

Como é que as marcas estão a adaptar as suas estratégias

de marketing para melhor se conectarem

com essas novas gerações de consumidores?

As marcas têm adoptado uma abordagem multifacetada, alinhando-se

às expectativas destas gerações. O conteúdo ganhou

protagonismo, com uma forte aposta em formatos dinâmicos

como vídeos curtos, stories e transmissões ao vivo, que captam a

atenção em poucos segundos.

Paralelamente, tem havido um investimento na construção

de comunidades online e na humanização da comunicação. As

marcas passaram a expor os seus bastidores, a incentivar a interacção

e a envolver os consumidores na co-criação de produtos

e narrativas. A transparência e a responsabilização são também

factores críticos, com um número crescente de empresas a assumirem

publicamente os seus erros, os seus compromissos ambientais

e sociais.

A personalização é outro pilar essencial: através da análise de

dados e IA, as marcas criam experiências adaptadas a cada indivíduo,

garantindo que as suas mensagens ressoam de forma mais

eficaz junto do público-alvo.

Que importância têm os valores como sustentabilidade

e responsabilidade social para os millennials

e a Geração Z?

A sustentabilidade e a responsabilidade social deixaram de ser

apenas algo diferenciador para se tornarem factores decisivos no

processo de compra. Estudos indicam que 73% dos millennials

e 67% da Geração Z estão dispostos a pagar mais por produtos

sustentáveis.

Estas gerações esperam que as marcas não sejam meros defensores

das causas ambientais e sociais, mas que demonstrem,

com ações concretas, esse compromisso. Isso passa pela utilização

de materiais ecológicos, processos de produção responsáveis

e apoio a iniciativas de inclusão. No entanto, o segredo está na

autenticidade: consumidores mais jovens tendem a penalizar

marcas que fazem promessas vazias.

Carlos Sá,

Presidente da APPM -

Associação Portuguesa dos

Profissionais de Marketing


29

ENTREVISTA

A inovação tecnológica é

determinante para a Geração

Z, que espera experiências

digitais fluidas e interactivas.

Tecnologias como realidade

aumentada e realidade virtual

estão a transformar a forma

como as marcas se relacionam

com os consumidores.

Como é que o marketing de influência tem evoluído

e qual é o seu papel nas estratégias direccionadas

para os millennials e Geração Z?

O marketing de influência tornou-se uma ferramenta para alcançar

estas gerações. Inicialmente as marcas apostaram em

celebridades, mas ultimamente o foco são os micro e nano-influenciadores,

que têm audiências mais segmentadas e relações

de maior proximidade e credibilidade com os seguidores.

Para estas gerações, a autenticidade é um factor decisivo. Valorizam

influenciadores que se mantêm fiéis aos seus valores e

que não promovem produtos apenas por incentivos financeiros.

Consequentemente, as marcas têm adoptado parcerias mais

transparentes, garantindo que as colaborações são identificadas

como publicidade e que os influenciadores têm liberdade para

comunicar de forma natural e alinhada com o seu estilo.

Como é que as marcas estão a lidar com a saturação

de conteúdo nas redes sociais? Quais são

as estratégias mais eficazes para se destacar

e capturar a atenção dos consumidores mais

jovens?

Num ambiente digital saturado, a criatividade tornou-se o diferencial.

As marcas apostam em conteúdo interactivo, desde jogos

e desafios a experiências gamificadas e transmissões ao vivo.

O humor e a espontaneidade são também estratégias eficazes,

pois geram engagement orgânico.

Os formatos curtos, autênticos e adaptados às especificidades

de cada plataforma têm-se revelado os mais eficazes para captar

a atenção de um público que consome conteúdo de a uma grande

velocidade.

As novas gerações estão mais inclinadas a interagir

com marcas que oferecem experiências

imersivas, como realidade aumentada ou virtual.

Quão importante é a inovação tecnológica no

marketing dirigido a esses consumidores?

A inovação tecnológica é determinante para a Geração Z, que

espera experiências digitais fluidas e interactivas. Tecnologias

como realidade aumentada (RA) e realidade virtual (RV) estão a

transformar a forma como as marcas se relacionam com os consumidores,

permitindo a experimentação virtual de produtos e

interacções mais imersivas.

Na sua opinião, qual será o futuro das estratégias

de marketing para as gerações mais

jovens? Que tendências podemos esperar nos próximos

anos?

A hiperpersonalização, impulsionada pela IA e pela análise

de dados, será a grande tendência. O marketing de influência

continuará a crescer, com foco em relações mais autênticas e

em influenciadores que promovem a transparência e valores

genuínos.

A par disto, a fusão entre o digital e o físico irá intensificar-se,

com experiências híbridas que combinam interactividade online

e offline. A crescente adopção de tecnologias como realidade

aumentada e inteligência artificial permitirá experiências de

consumo mais envolventes e customizadas.

Por fim, a sustentabilidade e a ética empresarial serão factores

cada vez mais determinantes na escolha das marcas, exigindo

estratégias que vão além da comunicação e se traduzam em acções

concretas. As empresas que conseguirem aliar inovação,

transparência e compromisso social estarão mais bem posicionadas

para conquistar e fidelizar as novas gerações.


ENTREVISTA

30

COMO FAZER PUBLICIDADE

PARA AS NOVAS GERAÇÕES?

Um relatório da Kantar revela que estamos a

consumir mais publicidade, mas que esta precisa

de ser diferente do que sempre foi. O estudo

Media Reactions 2024 aponta quais as plataformas

e estratégias, além do uso da IA, que estão

a moldar o futuro da publicidade e a capturar

a atenção das novas gerações.

A IA tem desempenhado um papel fundamental

na evolução do marketing, especialmente na

personalização da experiência do consumidor.

No entanto, as novas gerações, como a Geração

Z e a Alpha, estão a redefinir o que consideram

relevante, exigindo interacções autênticas e

transparentes das marcas. O relatório destaca

os canais e abordagens que podem conectar

as grandes empresas aos interesses deste novo

público.

Um dos principais pontos abordados no estudo

é a publicidade no ponto de venda (PDV),

que a Geração Z considera útil e confiável, especialmente

quando integrada numa experiência

de compra significativa. A confiança e a utilidade

percebidas nesse tipo de publicidade

tornam-no um canal preferencial para esta geração,

que valoriza a interacção entre o físico e

o digital. Para alcançar esse público, as grandes

marcas devem investir em experiências imersivas

no PDV, contando a sua história e valores de

forma relevante.

O vídeo em plataformas de streaming e a parceria

com influenciadores são outras tendências

evidenciadas no relatório. Aplicações como

o TikTok e o Snapchat têm uma aceitação elevada

entre os jovens, com 61% da Geração Z a

considerar os anúncios nesses canais como

"relevantes" e "divertidos". Para as empresas, o

desafio passa por construir parcerias autênticas

que respeitem os valores deste público. A

aposta em micro-influenciadores e conteúdos

colaborativos pode ser uma estratégia eficaz

para captar a atenção e o interesse de uma

audiência fiel.

A música também se destaca como uma ferramenta

poderosa na publicidade para a Geração

Z. O estudo mostra que esta geração

reage 50% mais positivamente a anúncios que

integram música popular, reflectindo o desejo

de se conectar com marcas que compreendem

as suas referências culturais. A ligação com a

cultura é um pilar essencial para as campanhas

publicitárias dirigidas a este público, sendo o

TikTok uma das plataformas ideais para criar

esse ambiente participativo. O investimento em

anúncios interactivos com música pode, assim,

amplificar o impacto emocional das campanhas.

A IA generativa surge como uma aliada na

personalização da publicidade em escala. O

relatório indica que 71% dos millennials estão

entusiasmados com a IA generativa, em comparação

com 46% dos boomers. Esta tecnologia

permite adaptar mensagens e conteúdos para

diferentes perfis, aumentando a identificação

e o envolvimento do público. As marcas podem

utilizar IA para criar campanhas altamente personalizadas,

garantindo que o conteúdo chega

ao consumidor certo no momento ideal.

Outro factor crucial para as empresas é a segurança

da marca e a confiança do consumidor.

O estudo destaca que plataformas como

Amazon e TikTok são líderes em termos de segurança,

reforçando a necessidade de uma

presença digital que privilegie a transparência.

A confiança é um activo essencial para marcas

que actuam em sectores altamente competitivos

e que procuram consolidar a sua reputação

de forma sustentável. Escolher plataformas

seguras e garantir clareza nas mensagens

são estratégias fundamentais para construir

uma relação de confiança com o público e evitar

o excesso de publicidade invasiva.


32 PRÉMIOS INTERNACIONAIS DE DESIGN RECEBIDOS EM 2024

GERMAN DESIGN AWARD WINNER

200 Anos – Cristal

200 Anos – Porcelana

Accento

Aguaviva

A Ilha do Pôr-do-Sol

Home Cosmetics

Pop Me Up

ARCHITECTURE MASTERPRIZE

HONORABLE MENTION

Accento

A Ilha do Pôr-do-Sol

Hommage

ADC AWARDS 2024 PLATINUM


EUROPEAN DESIGN AWARD 2024

WINNER


Trabalhadores

EUROPEAN DESIGN AWARD 2024

HONORABLE MENTION


Aguaviva

DNA PARIS DESIGN AWARDS 2024

WINNER

Art.Made – Hotelaria

Trabalhadores

DNA PARIS DESIGN AWARDS 2024

HONORABLE MENTION


The Sin

GRAND PRIX DU DESIGN 2024

GOLD

Têxteis

GRAND PRIX DU DESIGN 2024

SILVER

The Meaning

IDA - DESIGN AWARDS 2023 SILVER

The Sin

IDA - DESIGN AWARDS 2023 BRONZE

Winter Garden

ADC AWARDS 2024 GOLD


TABLEWARE EXCELANCE

AWARDS 2024 WINNER

Still Life

LIT_LIGHTING DESIGN AWARDS 2024

HONORABLE MENTION

Pássaro

ADC AWARDS 2024 SILVER

Pop Me Up

ICONIC AWARDS 2024 INNOVATIVE

INTERIOR WINNER

Art.Made – Hotelaria

Still Life

Minos

GOOD DESIGN AWARD 2024

WINNER

Home Cosmetics

LOOP DESIGN AWARDS 2024

WINNER


FÓRUM DE LÍDERES

33

1

2

De que forma a sua agência está a inovar, ou a

integrar as novas tecnologias, para se manter

competitiva num ambiente de mercado em rápida mudança?

Qual a sua perceção do presente e como

antevê o futuro do setor?

Num mundo cada vez mais digital, as Agências enfrentam o desafio de se

reinventar para manter relevância e eficácia. Para antecipar o futuro, ouvimos

os líderes das principais agências em Portugal, que analisam as tendências,

as expectativas e os desafios que estas transformações trazem.


FÓRUM LÍDERES

34

ÂNGELA

TEIXEIRA

CATARINA

VIEIRA

CEO

Task Force Consulting

Manager

Oitto

1 O mundo está em constante ebulição e com mudanças

rápidas demais, a meu ver, em particular nesta área de comunicação

que lida com informação credível e ética, é um

desafio permanente e cada vez maior. A forma que encontramos

para nos inovarmos foi tentar perceber onde é que

existem gaps de comunicação, onde é que as empresas e os

negócios terão que investir mais em comunicação, quer externa,

quer interna e, percebemos que o grande desafio é a

área da sustentabilidade. Daí termos investido em adquirir

mais experiência e conhecimento nesta área para ajudarmos

os nossos clientes não só a comunicar, como a implementar

as suas politicas de responsabilidade ambiental, social, cultural

e de governança assim como, contribuir para o impacto

das empresas junto das comunidades, dos consumidores

e dos stakeholders. Por outro lado, temos recorrido à tecnologia

e às ferramentas de IA para automizar cada vez mais

as nossas tarefas para termos mais tempo aos clientes, aos

projetos à parte criativa.

2 A minha perceção do presente é muito clara, vivemos

numa era de muita desinformação, de muito ruído e, simultaneamente

de muito medo de comunicar. O digital e

as redes sociais, sem regulação, têm vindo criar receio nas

marcas e nas empresas de comunicar ou de ser mal interpretado,

porque tudo escala muito rapidamente e sem qualquer

tipo de controle. O futuro do setor das agências de comunicação

deve passar por demonstrar que a ética e deontologia

que nos regem e, devem guiar também os meios de comunicação

são mais credíveis do que tudo o que vemos nas

redes socais, muitas vezes manipulado para que haja uma

perceção errada da verdade. Acredito que o futuro passe por

uma triagem séria do que é e do que não é comunicação e

informação fiáveis. É uma missão importante de todos os

profissionais do setor. Por sua vez, o estado deve trabalhar

rapidamente numa regulação honesta das redes sociais e

proteção dos meios de comunicação social.

1 Na oitto, estamos sempre à procura de novas formas de ligar

marcas e talentos de uma maneira criativa e impactante.

Desafiamo-nos a criar propostas 360º que unem o digital ao mundo

real, criando experiências autênticas que amplificam a comunicação

digital sem perder a essência da experiência ao vivo.

O nosso ADN é pautado pelo lado humano de quem representamos.

Trabalhamos numa indústria de pessoas, onde o aspecto relacional

nos define e não pode ser substituído por máquinas ou códigos.

As novas tecnologias são uma ferramenta poderosa que nos permite

oferecer melhores soluções aos nossos clientes, aos talentos que

representamos e à nossa equipa. Usamos para nos ajudar a entender

o público, automatizar processos, analisar dados e medir o impacto

dos nossos projetos, quer sejam eventos, campanhas ou patrocínios,

permitindo-nos ser mais ágeis e focados no lado estratégico e relacional.

A tecnologia serve para acelerar processos e aumentar a eficiência,

mas nunca substituirá o componente humano essencial na nossa

abordagem.

2 As marcas já perceberam que associar-se à arte e à cultura é uma

forma autêntica e eficaz de comunicação, oferecendo uma abordagem

arrojada, criativa e impactante. O setor está a evoluir para

parcerias que vão além da publicidade tradicional, com uma crescente

procura por experiências reais e significativas para o público.

Este movimento reflete-se na forma como as marcas desejam ser

percebidas, procurando uma ligação genuína e emocional com as

pessoas.

O setor está em constante transformação, assim como os talentos

que representamos. A competitividade é elevada, principalmente

pelas necessidades e objetivos em constante mudança dos nossos

clientes. Para nos distinguirmos, é essencial apresentar um serviço

de equipa eficiente, com propostas criativas e estratégias bem

fundamentadas, sempre acompanhadas de experiências personalizadas.

Acreditamos que a ligação entre marcas, talentos e cultura

será ainda mais valorizada, pois é nestas interações que surgem as

histórias que perduram na memória das pessoas.


35

FÓRUM LÍDERES

SALVADOR

DA CUNHA

LILIANA

CASTRO

CEO

Lift

Fundadora e CEO

FES Agency

1 A Lift sempre estimulou uma cultura de inovação, estando

atenta a tendências ou mesmo antecipando algumas, pelo impacto

que percebemos poder ter na comunicação dos nossos

clientes. Essa cultura levou-nos à incorporação de novas áreas

de negócio, à máxima integração de disciplinas da comunicação

através de uma evolução do modelo de negócio, à criação

de políticas internas que contribuam para um maior alinhamento

ou mesmo à introdução de tecnologia que permita evoluir

na entrega que fazemos diariamente aos nossos clientes.

A este nível, temos procurado ser um “early adopter” de novas

tecnologias. Para além da contínua adoção das mais recentes

soluções tecnológicas da Microsoft, integrámos desde muito

cedo plataformas como o ChatGPT4, o CoPilot, Midjourney e

o Bard, e continuamos apostados em formar as nossas equipas

em IA Generativa. Isto tem-nos permitido evoluir na automatização

e otimização de processos e alavancado novas formas

de colaboração e de resposta às necessidades dos nossos

clientes.

2 Estamos perante um cenário global complexo e volátil, que

expõe as organizações a uma multipolaridade de riscos e desafios

sem precedentes. A inteligência artificial está a marcar

uma nova era de transformação tecnológica nas empresas,

trazendo também enormes desafios ao nível da desinformação.

E, por isso, temas como gestão da reputação ou a liderança

responsável tornam-se mais relevantes do que nunca.

Em parte também por estes mesmos desafios, temos observado

que as organizações valorizam cada vez mais um serviço

integrado de comunicação, que assegure um maior alinhamento

estratégico, numa resposta concertada à complexidade

e à incerteza. A comunicação tende a ser, cada vez mais,

transversal às áreas de Inovação, Liderança, Performance Financeira,

Talento, Sustentabilidade, Responsabilidade Social

e Vendas. E importa garantir que todas contribuem para a

melhor reputação global da organização, de forma coerente

e consistente.

1 Ou não fosse a FES Agency especialista em comunicar

tecnologia, a verdade é que temos uma aproximação

grande às tendências tecnológicas, quer por experimentação

como por acesso a produtos e soluções dos

nossos clientes. Nesse sentido, a tecnologia é definitivamente

parte do nosso dia-a-dia de trabalho e da nossa

realidade de implementação de serviços. Quer através

de AI como de soluções de automaticação, análise de

dados, gestão de conteúdos, … muitas vezes questionamos

a tecnologia e em como esta pode ajudar na evolução

da nossa capacidade de entrega com agilidade e

qualidade e a resposta tem sido sempre a mesma: olhamos

para as soluções ao nosso dispor como desbloqueadores

da capacidade da nossa equipa - permitem que

sejamos melhores e mais completos.

2 Com a transformação digital que vivemos atualmente,

ter comunicação com resultados exige uma

abordagem inteligente que nos faça recorrer à tecnologia

e a diversas ferramentas para garantir eficiência,

rapidez, impacto e ainda mais qualidade.

A FES Agency antecipa esta evolução ao integrar novas

tecnologias no seu dia-a-dia e ao focar-se na comunicação

de negócios e projetos inovadores. O futuro será

marcado por agências que combinam criatividade com

inteligência tecnológica, garantindo um impacto mais

significativo e relevante.


FÓRUM LÍDERES

36

PEDRO

LOBO

SOFIA

ALCOBIA

CEO

Innovagency

Founder & Executive Manager

Be Ideas

1 O advento da AI é, muito provavelmente, mais transformador

do que a massificação da internet na década de 90.

Existirão certamente agências que ficarão no paradigma

pré-AI e outras que serão de uma nova geração. A Innovagency

quer continuar a sua jornada de 3 décadas, onde já

evoluiu e se adaptou a toda a inovação que ocorreu. Esta

pode ser a mais desafiante transformação que enfrenta,

como todas as agências existentes no mercado. A AI vai

impactar não só todo o tipo de trabalho que se faz numa

agência, mas também como as pessoas, o consumidor, vive

e interage com o meio, as marcas e serviços. São, portanto,

desafios em toda a dicotomia no papel das agências.

Na Innovagency estamos muito atentos a esta adaptação e

aquisição de processos e ferramentas, tanto na equipa em

todas as suas funções, como no processo criativo e de ideação

para tudo o que propomos. Na prática, além de formação

e sessões de exploração do tema, há efetiva adoção

de ferramentas adaptadas para o trabalho de consultores,

designers, developers e mesmo na gestão.

2 Como todos observamos, vivemos uma época de grandes

tensões e transformações de paradigmas que considerávamos

estabilizados. Estas dinâmicas afetarão, necessariamente

as economias de forma ainda imprevisível, mas,

desde já, com o impacto dessa incerteza nos processos de

decisão estratégicos e de investimento. Este efeito já se faz

sentir no mercado de forma generalizada. As agências, evitando

voltar a cair em ciclos de desajustamento dos quais

saíram recentemente, adotarão uma gestão sensata na sua

gestão de custos e investimentos para se manterem sustentáveis

e competitivas pelo negócio existente. Por outro

lado, são forçadas a investir na transformação e eficiência

de processos provocadas pela adoção de AI. Será mais

uma fase de renovação do sector, mas o papel das agências

manter-se-á valioso para ajudar as marcas a chegar ao consumidor.

1 A BE Ideas tem acompanhado de forma

ativa a evolução tecnológica, integrando ferramentas

e soluções que potenciem resultados

mais eficazes para os seus clientes. A inteligência

artificial, em particular, é uma aposta

clara da agência, estando a ser incorporada em

serviços estratégicos como a criação e gestão

de conteúdos orientados para a geração de leads.

Esta abordagem permite não só otimizar

processos, mas também oferecer uma comunicação

mais relevante, personalizada e alinhada

com os objetivos de negócio dos clientes.

A inovação, para a BE Ideas, passa por usar a

tecnologia de forma inteligente e criativa, garantindo

que cada solução responde aos desafios

específicos de um mercado em constante

transformação.

2 O setor da comunicação vive um momento

de grande transformação, impulsionado pela

aceleração digital e pela exigência crescente de

resultados mensuráveis. Hoje, as marcas procuram

parceiros estratégicos que aliem criatividade,

tecnologia e capacidade de adaptação.

A BE Ideas acredita que o futuro do setor será

cada vez mais orientado por dados, inteligência

artificial e conteúdos com propósito,

sem perder o fator humano que diferencia as

marcas. Antecipamos um mercado mais competitivo,

onde a inovação e a agilidade serão

essenciais para gerar valor. As agências que se

mantiverem próximas dos seus clientes, com

uma visão estratégica clara e foco em resultados,

estarão melhor posicionadas para liderar.


37

FÓRUM LÍDERES

DANIELA

AGRA

HÉLIO

SOARES

Presidente

ATREVIA Portugal

CEO

UPPartner

1 Na ATREVIA, a inovação é o nosso motor.

Diria que o grande destaque é o lançamento da “A”, o nosso “ecossistema criativo e digital”,

composto essencialmente por agências criativas, bem como pelas áreas de desempenho

digital, soluções orientadas por dados e marketing de influência. Conseguimos

ativar, para cada projeto, uma equipa “ad hoc” que reúne as competências e ferramentas

necessárias para criar experiências de marca, impulsionar negócios e construir relações

duradouras. Temos incorporado não só empresas, como mais perfis de elevada experiência

e reconhecimento dentro do mundo da comunicação, numa aposta clara para

estarmos a postos para todas as mudanças.

Entretanto, continuamos a integrar ferramentas de inteligência artificial para otimizar

a análise e personalizar estratégias, mantendo a autenticidade que nos caracteriza e que

procuramos que cada cliente transmita. É por isso que combinamos tecnologia e criatividade,

para oferecer um impacto real aos que confiam no nosso trabalho.

A velocidade do mercado é estonteante e, mais do que agilidade, exige visão. Os investimentos

são constantes e tudo muda, a todo o momento. Mas é por essa mesma razão

que ainda faz sentido parar, pensar e tomar decisões com informações sólidas. Fomos

fundados em 1988 e o nosso propósito é sermos agentes de uma mudança real e duradoura,

algo que em 2025 é mais importante do que nunca. Assim continuaremos a atuar!

2 O setor da comunicação está em constante transformação. As marcas já não comunicam,

conversam!

A inteligência artificial, a hiperpersonalização e a ética digital estão a redesenhar o mercado.

O futuro pertence a quem souber equilibrar inovação e propósito, criatividade e

dados, tecnologia e humanidade. Num setor que tem o poder de influenciar marcas,

consumidores e tendências, esta responsabilidade é ainda maior. Pelo modo como atuamos,

acreditamos que tudo isto se consegue da forma mais eficiente com integração.

A indústria da comunicação move-se por ciclos, à semelhança do que acontece com a

moda, mas a orientação para o cliente é imutável. Tornou-se mais sofisticado e enfrenta

hoje desafios mais complexos, seja em vendas, engagement ou influência junto dos

stakeholders. Já não procura apenas serviços, mas sim soluções. Para isso, integramos

todas as capacidades internamente com uma equipa multidisciplinar. Apoiar os clientes

a todos os níveis, seja qual for o novo desafio que surja, deve ser o nosso propósito diário.

Gostava de relembrar que somos consultores, ou seja, verdadeiros “guardiães” das

marcas.

Na ATREVIA, estamos prontos para liderar essa mudança, sempre com foco nas pessoas

e no impacto positivo que podemos gerar na sociedade.

1 Na UPPartner, inovar é mais do que

acompanhar tendências – é antecipá-

-las. Integramos tecnologia de forma

estratégica, da IA à análise de dados,

para criar experiências relevantes, sustentáveis

e alinhadas com os valores

das marcas. Fazemo-lo sempre com

uma visão integrada do mundo, através

do conceito One Health, que une saúde

humana, animal e ambiental. Esta

abordagem holística reflete-se na forma

como comunicamos: com propósito,

responsabilidade e impacto real.

2 O setor vive uma evolução acelerada,

onde só as agências com pensamento

sistémico e capacidade de adaptação

conseguem manter-se competitivas. O

presente exige inteligência emocional,

agilidade e compromisso com a sustentabilidade.

O futuro será colaborativo,

ético e tecnologicamente sofisticado –

e a UPPartner está preparada para liderar

essa mudança, lado a lado com

os seus clientes.


FÓRUM LÍDERES

38

MARIANA

PIRES

SILVA

General Manager

Verve Creative Studio

CAROLINA

GONÇALVES

Diretora de Projetos

Seveer

1 Na Verve, encarámos a inovação como uma atitude

constante. Integramos ferramentas de inteligência artificial

nos nossos processos de trabalho, com o objetivo de

aumentar a eficiência e potenciar a criatividade da equipa,

nunca para substituir o lado humano, mas sim para

o amplificar. Automatizamos tarefas operacionais, o que

nos permite dedicar mais tempo àquilo que realmente

importa: pensar estrategicamente, criar com profundidade

e estar próximo dos nossos clientes. Acreditamos

que a tecnologia deve estar ao serviço da criatividade

e não o contrário. Para além disso, mantemos um forte

compromisso com a formação contínua, porque só assim

conseguimos acompanhar um mercado em transformação.

A nossa abordagem combina emoção, estratégia e

inovação de forma orgânica. Criamos soluções à medida

que respeitam a identidade de cada marca, enquanto exploramos

novas formas de surpreender e gerar impacto

real.

2 Vivemos um presente exigente, onde a velocidade da

mudança obriga marcas e agências a serem mais ágeis,

estratégicas e emocionalmente conectadas. O consumidor

procura propósito, verdade e experiências relevantes.

A comunicação já não se limita a vender, tem de

emocionar, envolver e deixar marca. O setor caminha

para um futuro híbrido, onde a tecnologia, os dados e a

personalização andam de mãos dadas com criatividade,

sensibilidade e storytelling. Acreditamos que a diferenciação

virá da capacidade de unir estratégia com emoção,

inteligência com empatia. O papel das agências será o de

parceiros criativos e estratégicos, capazes de criar soluções

únicas para marcas com visão. Na Verve, já estamos

a viver esse futuro: com energia, irreverência e foco no

detalhe. Trabalhamos com marcas que querem mais do

que campanhas , querem experiências com feeling, que

se destacam num mercado em constante evolução.

1 Sendo nós uma produtora “boutique”, é um verdadeiro desafio

liderar a inovação do setor. Por isso, o nosso foco está

em melhorar a nossa oferta e formar a equipa sempre que surgem

novas ferramentas e integrá-las estrategicamente no nosso

workflow.

Atualmente, a maior transformação ocorre na pós-produção,

onde adotamos ferramentas de inteligência artificial (IA) para

agilizar processos como legendagem, desenvolvimento 3D,

motion graphics, rotoscoping e tratamento de imagem com generative

fill. Já na pré-produção, os avanços tecnológicos permitem-nos

testar e apresentar mais conceitos ao cliente, antes

de avançarmos para a fase de execução.

Tudo isto tem reforçado a nossa competitividade no mercado.

Conseguimos produzir mais rápido e com maior qualidade,

dentro dos mesmos valores de orçamento. Em paralelo,

conseguimos também dedicar mais atenção à experiência que

proporcionamos aos nossos clientes em cada etapa do projeto,

algo que a IA não consegue replicar.

2 O ritmo a que os avanços tecnológicos estão a acontecer e a

que novas ferramentas estão a ser lançadas é fascinante. Com a

democratização da criação de conteúdo, o setor está a evoluir

de forma sem precedentes, abrindo novas oportunidades para

redefinir o seu futuro.

Felizmente, ainda nos encontramos num período de transição

gradual, o que permite às agências tempo para ir testando as

águas, redefinir estratégias e propostas de valor. O essencial

é já estar a fazer esse trabalho, e não esperar que os outros o

façam primeiro.

Acreditamos que o futuro do setor passa pela transformação

das agências e produtoras em melhores curadores. A responsabilidade

de muitas tarefas técnicas e de produção passará a ser

partilhadas com a IA, o que vai libertar tempo às equipas para

se concentrarem na parte estratégica, na experimentação, na

criação artística e, acima de tudo, na parte humana com o proporcionar

de melhores experiências ao cliente e público-alvo.


39

FÓRUM LÍDERES

MARLENE

GASPAR

RODOLFO

OLIVEIRA

Diretora Geral

LLYC Portugal

Managing Partner

BloomCast Consulting

1 Em 2024, a LLYC passou por um processo de transformação

profunda, com a inovação no centro da nossa estratégia.

Reestruturámos a empresa em duas grandes áreas – Marketing

e Corporate Affairs –, tornando-a mais ágil e eficiente.

Investimos em inteligência artificial, data analytics e deep

learning, integrando a BESO by LLYC e Apache by LLYC,

ampliando a nossa oferta em Brand & Ad, Paid Media, Performance

e Growth. Com esta abordagem, oferecemos campanhas

hiperpersonalizadas, medição avançada de impacto

e automação inteligente da comunicação.

Os investimentos estratégicos de 30 milhões de euros reforçaram

a nossa presença global. Além da Zeus by LLYC

(visualização de dados) e da Dattis by LLYC (líder na Colômbia),

adquirimos a Lambert by LLYC, consolidando os

Estados Unidos como o nosso segundo maior mercado e

expandindo a presença na Costa Leste e no Meio-Oeste.

Ao integrar tecnologia, criatividade e inteligência preditiva,

ajudamos as marcas a gerar impacto, reputação e crescimento

sustentável.

2 Vivemos uma era de transformação acelerada, onde a comunicação

tradicional já não é suficiente. O setor será cada

vez mais moldado pela inteligência artificial, dados e storytelling

imersivo, unindo tecnologia e criatividade para criar

experiências autênticas e impactantes. Num mundo digital

e hiperconectado, as marcas que antecipam tendências e

constroem narrativas relevantes destacam-se.

A LLYC lidera esta mudança. Investimos em inovação, inteligência

preditiva e automação para desenvolver soluções

que vão além da comunicação convencional. Apostamos na

personalização, na análise avançada de dados e na integração

tecnológica para criar estratégias eficazes e diferenciadoras.

O futuro do setor dependerá da capacidade de combinar

criatividade, tecnologia e estratégia, convertendo desafios

em oportunidades de crescimento e influência.

1 A tecnologia é um pilar fundamental da nossa operação

porque apostamos no seu potencial transformador. Mas a

tecnologia tem necessariamente de servir um objetivo e esse

é o acelerador que deve ditar onde deve ser aplicada. A nossa

prioridade passa por criar um ambiente profissional que

estimule a criatividade e a inovação. Em simultâneo, é necessário

capacitar a equipa para inovar na medição e análise

dos resultados obtidos, assim como na inclusão de novos

serviços que contribuam para uma comunicação integrada

de elevada eficácia e para que possam ser mais eficientes na

gestão. Na medição, no desenvolvimento de conteúdos, na

criatividade, na análise e na automatização de processos, as

tecnologias desempenham um papel fundamental em todas

estas áreas, não esquecendo a inteligência artificial e as ferramentas

que têm vindo a ser criadas neste contexto. Mas os

aspetos fundamentais mantêm-se - no centro tem de estar

sempre o Cliente.

2 O setor atravessa uma mudança profunda, há um crescimento

para lá das áreas tradicionalmente associadas à comunicação

e relações-públicas, mas em que o conhecimento

e presença próxima ao dia a dia das marcas traz vantagens

claras no desenvolvimento de estratégias integradas. A mudança

a que assistimos passa também pela perda de protagonismo

dos meios tradicionais e um crescimento de outros

canais alternativos, que criam desafios próprios, com especial

destaque para a desinformação que pode surgir nestes

novos canais. Sendo um otimista, acredito no potencial que

estes desafios podem trazer para criar oportunidades e espaço

para as marcas crescerem na sua comunicação e evoluírem

nestas novas plataformas. Do lado das empresas do

setor, o aconselhamento constitui uma área com potencial

de crescimento, associada também ao assumir de um papel

pedagógico na melhor identificação da informação fidedigna

e das suas fontes, em que o jornalismo desempenha um

papel central.


FÓRUM LÍDERES

40

RICARDO

HENRIQUES

DA SILVA

Founding Partner

White Way®

MIGUEL

PIRES

Co-Founder &

Creative Partner, NERVO

1 A nossa agência está a investir fortemente

em inovação e na integração de

novas tecnologias para se manter competitiva.

Desde o final de 2022, temos focado

na evolução digital e na integração de

Inteligência Artificial (IA), o que nos permite

otimizar processos, criar soluções

criativas e personalizadas, e responder

rapidamente às necessidades dos clientes.

Além disso, estamos continuamente

a formar a nossa equipa para garantir que

estão atualizados com as últimas tendências

e ferramentas tecnológicas. A nossa

abordagem holística, que combina estratégia,

criatividade e tecnologia, tem sido

fundamental para enfrentar os desafios

de um mercado em constante mudança.

2 Atualmente, o setor está a passar por

uma transformação significativa, impulsionada

pela digitalização e pela crescente

importância da sustentabilidade e

autenticidade. As marcas estão cada vez

mais focadas em criar experiências autênticas

e em alinhar-se com os valores

dos consumidores. No futuro, antevemos

que a integração de tecnologias emergentes,

como a IA e a automação, será

ainda mais crucial. A inovação contínua

e a capacidade de adaptação serão essenciais

para as marcas se manterem relevantes

e competitivas. Acreditamos que

as parcerias estratégicas e a colaboração

interdisciplinar serão fundamentais para

impulsionar o crescimento e a inovação

no setor.

1 Algures na conversa de arranque do ano que fazemos sempre com a equipa,

havia um slide que abria com “IA? Ya, mas com cuidado”. Não como

velhos do Restelo - porque na verdade adoramos tudo a tecnologia nos traz

- mas sim como um reminder do critério que temos de ter enquanto agência.

O nosso trabalho é cada vez mais de curadoria. Não olhamos para a tecnologia

como um fim em si mesma. Olhamos como uma ferramenta — tantas

vezes transformadora, mas outras tantas invisível. Faz parte do nosso dia a

dia — para criar, testar, prototipar, falhar, aprender e às vezes até mesmo só

para brincar e quebrar o gelo. Mas o que nos move é o contexto. Para quê,

para quem, em que momento?

Na NERVO não queremos apenas correr atrás do novo só porque é novo.

Queremos estar no presente, com atenção e intenção. Às vezes, inovar é saber

quando tirar tecnologia do caminho. É usar o silêncio, o desconforto,

ou uma ideia velha no lugar certo. O público já não está à espera apenas de

ver — quer fazer parte, mexer, apropriar-se e ser surpreendido. Em certos

casos, é a tecnologia que proporciona isto. E é nesses casos que recorremos

à mesma – porque faz parte do processo. E nós, porque a adoramos, já andamos

neste AI AI há bastante tempo e começamos agora a colher os frutos

desta curiosidade constante com ações na rua – potenciados por uma equipa

dedicada ao tema dentro do WYgroup.

2 O futuro passa por experiências com identidade, sensorialmente ricas,

emocionalmente certeiras e culturalmente alinhadas - que tenham NERVO,

como nós gostamos de dizer. Personalização emocional, sustentabilidade

real e formatos inesperados marcam a diferença. E há um desejo constante

no ar: o da descoberta – onde ativações com mistério, com camadas, com

espaço para o público explorar ganham protagonismo. Ganha quem for capaz

de criar experiências que não se consomem — vivem-se, lembram-se,

partilham-se.

Isto traz novos desafios – não só tecnológicos, que estão na ordem do dia,

mas também de conseguir acompanhar tudo o que está a acontecer e de perceber

como se dá resposta: tanto a nível estratégico e criativo, como a nível

de produção, uma vez que os budgets disponíveis não crescem à velocidade

com que tudo o resto avança.

As marcas vão ter de escolher entre ser ruído ou ser ritual. O que aí vem

é menos previsível, mais fragmentado e — felizmente — mais interessante.


41

FÓRUM LÍDERES

ANA

FERNANDES

JEAN

MELO

LUÍS

SEPÚLVEDA

Executive Director

WYperformance

AI consultant

WYperformance

General Manager

Last Lap

1 Na WYperformance procuramos desenvolver uma cultura de experimentação

e aprendizagem contínua, incentivando os nossos colaboradores

a testarem novas tecnologias e plataformas, mesmo quando estas ainda se

encontram num estágio de desenvolvimento inicial. Para além de promovermos

várias acções de formação relevantes na nossa área de actividade,

incentivamos os momentos de partilha de ideias e brainstorming, bem

como todas as iniciativas individuais de pesquisa de tendências e formas

mais ágeis e eficientes de incorporar essas tendências e tecnologias no nosso

dia a dia. Os dados estão no nosso ADN e são a base de todas as estratégias

que desenvolvemos, procurando atender às necessidades especificas

dos nossos clientes. Assim, não se trata de introduzir novidades e tecnologias

só porque são o hype do momento, mas todas as iniciativas implementadas

são monitorizadas, medidas e avaliadas tendo por base indicadores

de sucesso muito concretos.

Atualmente algumas das iniciativas em curso estão relacionadas com: a

automação de análises complexas de SEO, mídia paga e dados de comportamento

com IA generativa, economizando horas de trabalho manual e

melhorando a tomada de decisão; o desenvolvimento de dashboards conectados

com BigQuery e Looker Studio com interpretação de dados assistida

por IA, o enriquecimento de dados via APIs (Google Ads, SimilarWeb,

HubSpot) e cruzamento com IA para obter insights preditivos e identificar

oportunidades; o uso de IA para resumir grandes volumes de dados, gerar

apresentações estratégicas e criar materiais de proposta personalizados em

escala; a personalização da experiência do utilizador, ajustando conteúdos,

ofertas e interações com base nas ações de um cliente em tempo real.

2 O presente do sector é fortemente marcado pelos desenvolvimentos de ferramentas

de IA e o futuro se-lo-á ainda mais. A IA é essencial ao dia a dia das

agências de marketing digital, desde a análise de dados à hiper-personalização

em tempo real da experiência do consumidor. Esta utilização de plataformas

de IA terá tendência a massificar-se. O marketing conversacional, com a utilização

crescente de chatbots e assistentes virtuais AI powered, o marketing

data-driven e preditivo, com uma precisão cada vez maior na previsão do comportamento

do consumidor e na geração de insights accionáveis, são alguns

dos temas que farão parte da nossa realidade.buam para uma boa reputação

da marca.

1 Na Last Lap, inovação não é buzzword, é

ferramenta de trabalho. Integramos tecnologia

onde ela acrescenta valor: plataformas

interativas para aumentar o engagement,

dados em tempo real para medir impacto e

IA para apoiar decisões mais estratégicas.

Mas nunca nos esquecemos que a tecnologia

é um meio, não o fim. O que nos move

é criar experiências com propósito, impacto

e emoção. Testamos, arriscamos e adaptamo-

-nos rápido, porque sabemos que quem fica

confortável, fica para trás. E sabemos que a

nossa força está nas pessoas: por isso, investimos

continuamente na formação das equipas

e em parcerias que nos desafiam a evoluir. O

mercado muda rápido e nós sabemos como

nos adaptar!

2 Hoje, os eventos deixaram de ser “só” momentos,

são plataformas de conexão, cultura

e influência. As marcas procuram presença

com significado e resultados que se veem e

sentem. O setor está mais exigente, e isso é

bom: obriga-nos a ser mais exigentes com

a entrega de resultados. O futuro será cada

vez mais híbrido, inteligente e consciente e a

tecnologia vai continuar a ter um papel relevante,

mas o fator diferenciador será sempre

a capacidade de criar experiências que marcam.

Na Last Lap, continuamos a fazer o que

sempre fizemos: ouvir o cliente, compreender

o público-alvo e surpreender com ideias que

fazem acontecer. Acreditamos que as marcas

que mais se destacam são as que se atrevem a

fazer diferente. O nosso convite? Dare New

Things!


FÓRUM LÍDERES

42

JOSÉ

BOURBON-RIBEIRO

ANDRÉ

GERSON

Managing Partner

WISDOM

CEO

GCIMEDIA Group

1 Acreditamos que o progresso começa dentro de portas – com equipas

preparadas, curiosas e em constante atualização. É por isso que

investimos em formação e partilha de conhecimento, e valorizamos

muito a nossa parceria para o mercado português com a FTI Consulting,

que nos dá acesso privilegiado ao melhor que se faz no Mundo.

Mais do que adotar novas tecnologias, na WISDOM trabalhamos

para integrá-las com propósito: para amplificar os conteúdos de excelência

que são a base do nosso trabalho, para aumentar a eficácia das

narrativas que construímos e para garantir maior impacto na relação

entre as marcas e os seus públicos. A nossa ambição é clara – evoluir

com sentido estratégico, colocando a inovação ao serviço da credibilidade,

da influência e da confiança.

2 Vivemos tempos exigentes, sim, mas também entusiasmantes. A

inovação tecnológica, a mudança nos hábitos de consumo de informação

e os contextos político-sociais desafiantes têm obrigado marcas,

organizações e profissionais a repensar a forma como comunicam.

E isso é uma oportunidade extraordinária. Porque nunca como

hoje foi tão claro que comunicar bem é comunicar com propósito,

com autenticidade e com coerência.

Percebemos com clareza que esta consciência está cada vez mais enraizada

— tanto nas marcas como nos públicos. A superficialidade dá

lugar ao conteúdo com significado; a pressa cede espaço à construção

de relações de confiança duradouras. E é nesse território que a WIS-

DOM opera: criando narrativas relevantes, sustentadas e alinhadas

com os valores e as estratégias das organizações que representamos.

A digitalização, as redes sociais e a multiplicação de plataformas

continuam a transformar o ecossistema mediático. Mas em vez de

ver nesses fenómenos uma ameaça, vemos possibilidades. A possibilidade

de chegar mais longe, de escutar melhor, de criar ligações

mais autênticas e de amplificar o que realmente importa. O futuro da

comunicação é, para nós, profundamente positivo — porque está a

ser moldado por uma exigência crescente de verdade, consistência e

impacto real. E é nesse caminho que queremos continuar a crescer, ao

lado das marcas que acreditam que comunicar bem é, acima de tudo,

comunicar com sentido.

1 No GCIMEDIA Group, a inovação é e será um

eixo de crescimento. Estamos a trabalhar na integração

da IA generativa, automação e data intelligence

em processos criativos, estratégicos e operacionais

— enquanto acelerador de talento e de

produtividade.

Estamos a implementar hubs internos de inovação

e de experimentação de novas ferramentas que

incrementem a qualidade dos nossos outputs. Em

paralelo, desenvolvemos metodologias próprias

para diagnosticar a maturidade digital dos nossos

clientes, permitindo-nos desenhar soluções personalizadas

de comunicação digitais e não digitais,

que aliam criatividade, tecnologia e foco em resultados.

Esta abordagem permite-nos antecipar tendências,

responder com agilidade às mudanças do

mercado e manter a nossa posição como parceiros

estratégicos de negócio, não apenas fornecedores

de serviços de comunicação.o.

2 O setor da comunicação está a atravessar uma

transformação profunda, onde dados, tecnologia e

propósito convergem.

A personalização em escala, impulsionada pela IA,

está a redefinir a forma como marcas se conectam

com pessoas. A comunicação é cada vez mais modular,

responsiva e contínua.

No futuro, acredito que as agências mais relevantes

serão aquelas que dominam a interseção entre

criatividade, tecnologia e impacto positivo — com

equipas híbridas, modelos de negócio mais ágeis e

um mindset muito experimental.

O desafio não será apenas adaptar-se: é liderar a

mudança com visão, responsabilidade e capacidade

de execução.


43

FÓRUM LÍDERES

SÉRGIO

AZEVEDO

BERNARDO

SALVADOR

MARQUES

Managing Partner

Streamroad Consulting

Founding Partner

Republica

1 Na Streamroad, especializámo-nos em estratégias de marketing

e organização de eventos corporativos para o setor das Tecnologias

de Informação (TI), um mercado altamente dinâmico e competitivo,

onde a inovação é essencial para garantir que as marcas

tecnológicas se destacam e criam impacto junto do seu público-

-alvo.

Apostamos na integração de inteligência artificial e análise preditiva

para otimizar campanhas de marketing B2B, personalizando

a comunicação com base em dados concretos e melhorando os

resultados do cliente. No âmbito dos eventos corporativos, utilizamos

soluções digitais avançadas, nomeadamente no registo, acreditação

e geração de leads.

O nosso objetivo é garantir que os nossos clientes do setor tecnológico

comunicam de forma eficaz, inovadora e relevante, posicionando-se

como líderes num mercado em constante evolução.

2 O setor do marketing para as Tecnologias de Informação está

a evoluir rapidamente, impulsionado pela digitalização e pela

necessidade crescente de conteúdos altamente especializados e

personalizados. No presente, assistimos a uma mudança no comportamento

dos decisores de TI, que procuram cada vez mais

informação detalhada e relevante antes de tomarem decisões estratégicas.

Isso exige uma abordagem mais consultiva e orientada

para a criação de valor.

O futuro será cada vez mais marcado pela hiperpersonalização,

pela automação inteligente e pelo crescimento dos eventos mais

tecnológicos, que permitirão conectar audiências globais de forma

eficaz. O marketing de TI terá de ser mais interativo e experiencial,

utilizando tecnologias como inteligência artificial para criar

campanhas e eventos que realmente envolvam os participantes.

Na Streamroad, acreditamos que o sucesso das marcas tecnológicas

dependerá da sua capacidade de combinar inovação com uma

abordagem estratégica e centrada no cliente. O desafio será manter

a autenticidade e o envolvimento humano num ambiente cada

vez mais tecnológico, garantindo que a mensagem certa chega ao

público certo, no momento certo e através dos canais certos.

1 Na Republica, inovamos ao integrar inteligência artificial

(IA) e novas tecnologias para nos adaptarmos a um mercado

em constante evolução. A IA tornou o nosso trabalho mais

ágil e eficiente, automatizando processos e permitindo que

as equipas se foquem no que realmente importa: estratégia,

criatividade e relação com os clientes. Esta abordagem permite-nos

criar campanhas mais relevantes e personalizadas,

otimizadas em tempo real, garantindo maior impacto para

as marcas. Além disso, antecipamos tendências e ajustamos

estratégias de forma dinâmica, o que nos dá uma vantagem

competitiva num ambiente digital cada vez mais exigente.

No entanto, acreditamos que a verdadeira inovação acontece

quando tecnologia e talento humano trabalham juntos. A IA

potencia ideias, mas a visão estratégica, o pensamento crítico

e a criatividade continuam a ser essenciais. O nosso compromisso

é, nesse sentido, claro: usar a inovação para elevar o

talento humano e criar ideias com um impacto real para os

nossos clientes.

2 O setor digital está a evoluir a um ritmo impressionante,

com novas tecnologias a surgirem a cada dia e a transformar

a forma como as marcas se relacionam com o público. Hoje,

por exemplo, os chatbots são ferramentas essenciais, permitindo

atendimentos mais rápidos e personalizados, enquanto

a automação liberta as equipas para se concentrarem nos

processos criativos e estratégicos. Olhando para o futuro,

acreditamos que a pesquisa por voz e a realidade aumentada

continuarão a moldar a interação com marcas e produtos.

O conteúdo em vídeo, especialmente os formatos curtos, terá

ainda mais destaque. O e-commerce ganhará cada vez mais

força, com momentos de compra mais integrados nas plataformas

digitais. Nesse sentido, prevemos que as marcas precisarão

de se adaptar rapidamente, criando experiências cada

vez mais personalizadas num mercado altamente competitivo

e em constante evolução. Certo é que o futuro será mais inteligente,

conectado e movido pela inovação.


FÓRUM LÍDERES

44

ANA

MARGARIDA

PAULA

Executive Partner

Adding Value PR Solutions

ALEXANDRA

VARASSIN

CEO

Publicis Groupe Portugal

1 Na Adding Value PR Solutions, reconhecemos o potencial das novas tecnologias,

com destaque para a Inteligência Artificial generativa, como um aliado

estratégico na comunicação. Estamos a integrar esta tecnologia na medida do

possível e do desejável para otimizar a criação de conteúdos, utilizando-a para

gerar textos adaptados a diferentes audiências, criar propostas visuais inovadoras

e analisar dados de tendências que nos ajudam a antecipar as necessidades

do mercado.

A adoção da IA na comunicação apresenta tanto desafios como oportunidades

significativas. Um dos principais desafios é equilibrar a automação com

a criatividade humana. A IA pode agilizar processos e gerar conteúdo rapidamente,

mas a autenticidade e a emoção são essenciais para campanhas e

comunicações eficazes. Para enfrentar esta questão, trabalhamos internamente

com o objetivo de conseguirmos aliar as capacidades da IA à criatividade e à

estratégia.

A Adding Value PR Solutions encara a IA como uma ferramenta de reforço da

criatividade e da estratégia, e não como um substituto do talento humano. Estamos

focados em integrar esta tecnologia de forma equilibrada, potenciando

a sua capacidade analítica e de eficiência sem comprometer a identidade e a

autenticidade das marcas que representamos.

2 O setor da comunicação e das relações públicas está a atravessar uma transformação

acelerada, impulsionada pela digitalização, pela inteligência artificial

e pela crescente exigência por transparência e autenticidade. O presente é marcado

por um consumo de informação cada vez mais fragmentado e instantâneo,

o que obriga as marcas a serem mais ágeis e estratégicas na forma como

comunicam.

O futuro será dominado pela personalização e pela análise preditiva, onde os

dados desempenharão um papel crucial na definição de estratégias eficazes. A

inteligência artificial continuará a ganhar espaço, mas acreditamos que o fator

humano permanecerá essencial para garantir criatividade, emoção e construção

de relações fiáveis entre marcas e públicos.

As empresas que conseguirem equilibrar inovação tecnológica com uma comunicação

autêntica e alinhada com os valores dos consumidores terão uma

vantagem competitiva clara. Na Adding Value PR Solutions, acreditamos que

o futuro do setor será moldado por quem souber aliar estratégia, tecnologia e

um profundo entendimento do comportamento humano.

1 A inovação faz parte do ADN do Publicis

Groupe, e o modelo Power of One é um reflexo

disso. A integração de diferentes competências

permite-nos oferecer soluções ágeis e eficazes,

alinhadas com as necessidades do mercado.

Nesse sentido, estamos a investir fortemente

na transformação digital, explorando o potencial

da inteligência artificial, data analytics e

commerce para impulsionar o desempenho

dos nossos clientes. A colaboração e a co-criação

são pilares essenciais da nossa abordagem,

garantindo que a inovação surge de forma orgânica

e estratégica.

2 Vivemos um momento de transformação

acelerada, onde a personalização e a experiência

do consumidor são fundamentais. Cada

vez mais temos que ser capazes de romper com

o padrão e poder captar a atenção das pessoas

em um momento de alta fragmentação de audiências

e canais. O futuro será marcado por

uma comunicação ainda mais integrada, onde

os dados e a criatividade andam de mãos dadas

para gerar resultados para as marcas e experiências

memoráveis para os consumidores.

O Publicis Groupe está preparado para liderar

essa transformação, apostando na intersecção

entre tecnologia, dados e criatividade para

oferecer soluções inovadoras e impactantes.


45

FÓRUM LÍDERES

INÊS

BARBOSA

SANDRA

ALVAREZ

Lisbon Director

TEAM LEWIS

General Manager

PHD

1 Gostamos de pensar que, na TEAM LEWIS, andamos sempre de

mãos dadas com a inovação. Procuramos estar a par das tecnologias

mais recentes em cada momento e temos até uma equipa inteiramente

dedicada na nossa sede, no Reino Unido, cujo propósito principal

é analisar e implementar novas soluções tecnológicas, tanto para nós

mesmos como para os clientes, bem como dar formação às equipas

globais para fazerem o mesmo. Recentemente estamos a integrar

tecnologias como ferramentas de IA generativa, plataformas de automação

e soluções de data analytics no nosso dia a dia – não como

substitutos, mas como aceleradores da nossa criatividade e estratégia.

Desta forma, conseguimos trabalhar com mais agilidade, personalizar

ainda mais os conteúdos e oferecer insights mais precisos

aos nossos clientes. Para além disso, ao ser uma agência verdadeiramente

integrada – combinamos PR, Digital, Design/Criatiavidade e

Estratégia, sem silos – conseguimos fazer esta integração tecnológica

em todas as vertentes, o que nos dá uma vantagem competitiva clara

num mercado onde a coerência entre canais e a capacidade de adaptação

são cada vez mais determinantes.

2 Não gosto de ser pessimista e acredito sempre que “vai ficar tudo

bem”, mas a verdade é que o país e o mundo atravessam uma fase

particularmente desafiante e sensível, que não nos permite prever

com clareza o que aí vem. O mundo sempre mudou depressa, mas

agora fá-lo a um ritmo quase alucinante, e as agências têm de o

conseguir acompanhar, para continuarem a servir os seus clientes

e manter-se parceiros indispensáveis, mesmo quando possa parecer

que a comunicação é o elo mais fraco do ecossistema – porque a

verdade é que nunca é. Neste momento sentimos mais pressão por

resultados rápidos, orçamentos mais limitados e a IA a comandar a

aceleração tecnológica, e tudo isto muda a forma como comunicamos.

As marcas exigem-nos mais estratégia, mais impacto e mais

integração entre canais. Assim, para mim o futuro passa por aquilo

que já estamos a construir na TEAM LEWIS: agências mais ágeis,

híbridas e com uma forte componente tecnológica, mas sem perder

o lado humano. A criatividade, a autenticidade e a capacidade de

adaptação vão continuar a ser os nossos maiores trunfos.

1 A PHD está a integrar a inovação de forma estratégica para

responder à velocidade de mudança do setor. Com base na plataforma

global de dados e tecnologia da Omnicom: Omni, a PHD

planeia com base em audiências reais, cruzando insights com

modelos preditivos para prever os resultados das campanhas.

A inteligência artificial generativa já é usada para acelerar processos

estratégicos e criativos, enquanto a automação permite uma

gestão de media mais eficiente. Ferramentas como a Omni Assist

(IA) estão a mudar a forma como as equipas trabalham o planeamento

e a resposta a briefings. A PHD investe em retail media,

commerce e modelos avançados de medição de performance.

A formação contínua das equipas, aliada a uma cultura de experimentação,

garante adaptação constante. A assinatura “Intelligence.

Connected.” não é apenas um lema, mas sim o reflexo de

uma estrutura onde tecnologia, dados, criatividade e talento humano

estão interligados para resolver os desafios mais exigentes

das marcas.

2 A evolução do mercado de media não é nova, mas acelerou.

A crescente complexidade dos canais, o domínio dos ecossistemas

fechados e a pressão por resultados mensuráveis e imediatos

exigem uma reinvenção real e contínua das agências de meios. Já

não basta saber comprar bem; é preciso saber pensar o crescimento,

com inovação e garantia de resultados.

As agências que lideram este novo ciclo serão as que dominam

dados, tecnologia, automatização, pensam em funis completos,

na integração de canais e first-party data e sobretudo, entregam

impacto real. Deixam de ser gestoras de impressões para se tornarem

consultoras de crescimento e copilotos estratégicos de

negócio. O valor está em ligar meios, tecnologia e criatividade

de forma estratégica.

Com a explosão do retail media e da inteligência artificial, o desafio

não é só técnico — é humano. Quem souber interpretar e

surpreender fará a diferença. Quem se adaptar a esta nova realidade

não terá apenas lugar no futuro do mercado, mas ajudará a

moldá-lo.


FÓRUM LÍDERES

46

MARTA

MACHADO

BERNARDO

RODO

CEO

Group Gate

Managing Director

OMD

1 O setor da comunicação, RP e media nunca foi tão dinâmico, com a multiplicação

de plataformas, formatos e a evolução do digital a exigir que as marcas sejam

cada vez mais estratégicas e relevantes. A inteligência artificial está a transformar

a forma como analisamos dados, personalizamos mensagens e otimizamos

investimentos em media, mas, apesar do seu potencial, há algo que a tecnologia

não substitui: a criatividade, o pensamento estratégico e as relações de confiança.

Nas media relations, o desafio não é apenas ganhar espaço, mas conquistar credibilidade

num cenário onde a informação se propaga em tempo real. No planeamento

e compra de media, a integração entre dados, estratégia e criatividade será

determinante para reforçar a relevância das marcas. O futuro será híbrido: mais

tecnológico, mas também mais humano.

No Group Gate, acreditamos que as marcas que equilibrarem inteligência artificial

com inteligência emocional – aliando proximidade, visão e capacidade de

adaptação – serão as que sairão mais fortes num mercado em constante transformação.

2 A capacidade de inovar é um valor essencial para o Group Gate, faz parte do

nosso ADN.

Fomos pioneiros na adoção de novos canais como Google, TikTok ou Playce e

disruptivos, através de projetos de partilha de conhecimento com o mercado,

como o Liga-te à Media. Mas, para que a inovação seja uma realidade hoje e

amanhã, é preciso a visão da gestão (top-bottom) e uma cultura de inovação na

equipa (bottom-up).

No grupo, os nossos processos de inovação e produção de conhecimento passam

por três dimensões: pesquisa, serviços e análise de resultados. Através da

Research Gate, o nosso departamento de investigação, identificamos as melhores

fontes de informação sobre o consumidor e investimos em soluções de data visualization.

Ao nível do serviço, melhoramos constantemente as nossas ferramentas

para otimizar a gestão de processos e o planeamento de meios. Por fim, a análise

de performance permite-nos avaliar resultados e otimizar estratégias.

Do ponto de vista organizacional, contamos com o nosso Head of Research e o

Head of Strategy, fundamentais nos processos de inovação, mas na verdade toda

a equipa é protagonista. Acreditamos que as tecnologias são um meio para a inovação,

mas as pessoas são sempre o foco e a base de tudo o que fazemos. A nossa

equipa, os nossos clientes e os nossos parceiros estratégico são o grande motor da

inovação no Group Gate.

1 A OMD aposta numa cultura de antecipação

e inovação, com integração

de tecnologia em todas as fases do processo

de comunicação. Investimos em

ferramentas sofisticadas para identificar

novos hábitos de consumo e antecipar

necessidades. Combinamos dados e

tecnologia com visão estratégica e pensamento

criativo, mantendo o fator humano

como elemento decisivo. Promovemos

a formação contínua das equipas

e a experimentação de novas abordagens

em ambientes controlados, o que nos

permite adaptar rapidamente a mudanças

no mercado e entregar resultados.

2 Estamos numa fase de transição acelerada,

dominada pela fragmentação das

audiências, predominância das plataformas

digitais e influência dos algoritmos

nas interações e decisões. O marketing

e a comunicação está a adaptar-se, no

entanto enfrentam desafios éticos e culturais

importantes. No curto prazo, é expectável

uma maior integração de canais

digitais e tradicionais. A inovação deve

ser equilibrada com pensamento crítico,

criatividade e responsabilidade. O futuro

será de quem conseguir aliar tecnologia

e compreensão humana para construir

marcas relevantes.


47

FÓRUM LÍDERES

FRANCISCO

TEIXEIRA

LUIS

MERGULHÃO

Country Manager

WPP|CEO GroupM

CEO

Omnicom Media Group

1 O impacto da Inteligência Artificial (IA) na vida das pessoas e das empresas é

uma realidade, no marketing é e será cada vez mais um factor crítico de sucesso.

Na WPP estamos na vanguarda com a criação do WPP Open, o sistema operativo

de marketing inteligente alimentado por IA. Este sistema conecta dados,

tecnologia e pessoas numa única plataforma, otimizando todo o processo de

marketing para gerar valor para os nossos clientes.

Mais do que uma resposta à mudança, o WPP Open é um catalisador para o

progresso e a inovação, amplificando a criatividade, a eficiência e a eficácia nos

resultados. Somos assim agentes da mudaça de forma proactiva, redefinindo

formas de trabalho, tirando partido da IA, para gerar ainda mais valor para os

nossos clientes. agora e no futuro!

Para inovar reconhecemos que as nossas pessoas tem que acompanhar o ritmo

da evolução tecnológica, por isso investimos na formação contínua e na disponibilização

das melhores ferramentas de IA em ambiente seguro atraves do WPP

Open.

2 Vivemos um momento fascinante tendo em conta a evolução tecnológica,

mas ao mesmo tempo muito exigente fruto da incerteza global ao nível geo-político

e económico.

No sector do marketing e comunicação temos vários desafios, nomeadamente a

fragmentação da atenção dos consumidores entre vários canais e plataformas, o

que torna os dados e a tecnologia um pilar essencial para chegar às audiências relevantes

de acordo com os objetivos de cada marca. Ainda associado ao tema das

audiências temos que considerar o respeito pela privacidade dos dados e ao mesmo

tempo o desejo dos consumidores em terem experiências personalizadas.

Neste contexto, saliento a recente aquisição da InfoSum por parte da WPP que

vem reforçar as capacidades do grupo na oferta de dados e relevância das audiências

na era da Inteligência Artificial (IA). Globalmente a WPP já investe cerca

de €300 milhões por ano em capacidades suportadas por IA, agregadas no WPP

Open, porque acreditamos que o sucesso presente e futuro está cada vez mais

assente na combinação entre dados, tecnologia e talento.

Sublinho a importância crescente da criatividade como principal diferenciador

num mundo cada vez mais automatizado e impulsionado por dados. Em suma,

o futuro será mais criativo, mais tecnológico e também mais humano. Na WPP

queremos liderar esta transformação e continuar a ser um parceiro estratégico

para os nossos clientes.

1 A inovação não está circunscrita a nenhuma

área específica – é um movimento transversal à

nossa organização. No caso do Omnicom Media

Group, a inovação concretiza-se nas estratégias

de comunicação das marcas e na forma

como interagem com os seus públicos. Liderada

pelas nossas agências de meios (OMD, PHD e

Hearts & Science), e apoiada por um ecossistema

de competências vasto, é esta atitude que

nos permite responder com agilidade às exigências

do mercado. Áreas como analytics e cloud

(TRKKN), performance, branded content

(Fuse), data e tecnologia (Annalect) ou commerce

e retail media reforçam a nossa capacidade

de pensar soluções integradas e orientadas

para resultados. Com estas valências, aliadas à

proximidade com os nossos clientes e parceiros,

pretendemos acompanhar e muitas vezes antecipar

a velocidade do mundo.

2 O setor está a redefinir-se. As transformações

nos grupos de media, a reorganização da oferta

e a pressão de mercado geram novos desafios e

aceleram a mudança. Este futuro, por natureza,

não será linear nem previsível – será um espaço

onde a data, a tecnologia e a criatividade

coexistem com novos modelos de negócio, novos

comportamentos, plataformas e players.

No Omnicom Media Group, acreditamos que

a liderança caberá a quem conseguir conciliar

escala com especialização, inovação com

visão estratégica e resultados com propósito.

O desafio é exigente, mas é esse equilíbrio que

aspiramos alcançar diariamente, desenvolvendo

o talento que nos define e com a confiança das

marcas que partilham connosco esta visão.


FÓRUM LÍDERES

48

FRANCISCA

SEABRA

CARLOTA

VASCONCELOS

CEO

Burson Portugal

Director

FUSE

1 O departamento global de Inteligência e Inovação da Burson reúne consultores

com profunda experiência em dados (e na respectiva análise) e em

tecnologia inovadora. Estas capacidades permitem-nos uma abordagem

centrada nas soluções que resolvem os desafios das empresas e das marcas.

Depois, temos o portefólio de inovação da Burson que é composto por cinco

plataformas que servem um conjunto de necessidades dos nossos clientes.

Este portefólio é ainda reforçado pelo WPP Open, o sistema operativo de

marketing da WPP alimentado por Inteligência Artificial. Dito isto, temos

disponíveis numerosas ferramentas, que há muito incentivamos as equipas

a explorarem e a perceberem como podem ser úteis no seu dia-a-dia.

Acompanhamos a adopção destas tecnologias a nível interno, com troca de

experiências e uma taskforce dedicada a estes temas, mas temos também o

apoio da equipa de Transformação da Burson EMEA, com a qual definimos

objectivos em áreas como os dados, a estratégia e o marketing de influência.

Levamos esta integração muito a sério, porque estes são recursos que nos

ajudam a sermos continuamente mais produtivos e a investirmos mais tempo

para o que fazemos mesmo bem: pensar de forma estratégica e criativa, e

aconselhar os nossos clientes, ao sermos os seus parceiros de comunicação.

É isso que nos torna e mantém competitivos.

2 O presente tem desafios evidentes. A crise política e a possibilidade de

mudança de Governo, em Portugal, fazem que muitos clientes tenham de

recuar nas suas decisões ou de as adiar. Por outro lado, o quadro político

internacional tem contribuído para colocarmos em causa muito do que

tínhamos como adquirido. A falta de previsibilidade nunca é boa para o

negócio, e uma instabilidade deste tipo afeta, indirectamente, um sector

transversal como o nosso.

Ainda assim, não deixo de ver um futuro brilhante de oportunidades nas

relações públicas e na comunicação. A criatividade, a inovação, a empatia

e o sentido crítico vão ser cada vez mais importantes para ajudarmos os

clientes a navegarem nesta incerteza. Enquanto consultores, vamos ter de

estar crescentemente atentos ao que nos rodeia, de prever possibilidades de

comunicação em novos formatos e de encontrar novas maneiras de fazer

com que as marcas e instituições com que trabalhamos consigam destacar-

-se nesta nova economia da atenção. A Burson está muito bem posicionada

para enfrentar estes desafios.

1 O FUSE mantém-se na vanguarda ao adotar

tecnologias e estratégias inovadoras que maximizam

o impacto do branded content e das ativações

de marca. Criamos campanhas autênticas e envolventes

que conectam as marcas aos seus públicos

de forma memorável. Apostamos na fusão entre

o digital e o físico para enriquecer a interação e

proporcionar momentos únicos. A inovação faz

parte da nossa essência, posicionando-nos como

parceiros de confiança para marcas que desejam

destacar-se no mercado.

2 O setor encontra-se atualmente numa fase de

profunda transformação, impulsionada pela integração

acelerada de tecnologias e pela evolução

dos hábitos de consumo. As marcas procuram

narrativas autênticas e experiências interativas

para se destacarem num ambiente saturado. No

FUSE, percebemos que o presente exige agilidade,

criatividade e a utilização estratégica de dados

para criar conteúdos que gerem impacto emocional

e conexão genuína com os públicos.

Quanto ao futuro, antevemos um setor cada vez

mais híbrido, em que a fusão entre o físico e o digital

será dominante. A personalização extrema,

alimentada por inteligência artificial, e as experiências

imersivas, assumirão um papel central.

O branded content evoluirá para formatos dinâmicos,

adaptáveis em tempo real, e a colaboração

com os consumidores será mais participativa. A

inovação contínua será essencial para manter relevância

e construir relações duradouras entre marcas

e audiências.


49

FÓRUM LÍDERES

MARIANA

LORENA

ANA

PEDRO

Director

Hearts & Science

Founder

Polka Dots

1 A inovação e a capacidade de uma rápida adaptação são

atributos essenciais para qualquer agência de meios no mercado

atual. Na Hearts&Science, tanto global quanto localmente,

são levadas a cabo várias iniciativas que nos colocam

na vanguarda das transformações tecnológicas, visando

ajudar as equipas a tomar decisões melhores e potenciar a

eficácia da media. Existe uma grande aposta no desenvolvimento

de ferramentas internas, que já incluem IA, e que não

só ajudam as equipas a trabalharem melhor de forma integrada,

como a produzir informação, analisar dados, definir

estratégias, alocar budgets, acompanhar e otimizar resultados

de forma mais automatizada e data driven. Além disso,

há um constante investimento na evolução profissional dos

colaboradores, capacitando-os em plataformas e ferramentas

tanto proprietárias quanto de mercado, para garantir que

acompanham as tendências e sabem usar/prescrever o que

existe, da forma mais relevante dentro do contexto da sua

aplicação.

2 O setor da media e da comunicação tem sido, inegavelmente,

um dos mais permeáveis a toda a evolução digital e

tecnológica. Como tal, esta indústria é altamente dinâmica e

está em constante evolução. Da data e ferramentas disponíveis,

às funções necessárias, à forma como as equipas comunicam,

se relacionam e interagem, tudo se tem alterado a um

ritmo sem precedentes. Novos desafios, novos estímulos são

constantes. Como não se prevê, para tão breve, uma estagnação

ao nível destas transformações, espera-se que o futuro

mantenha um ritmo extremamente ativo e desafiante. A IA

deverá passar assegurar, cada vez mais, a realização de tarefas

mais mecânicas (recolha e análise de dados), de forma a

libertar tempo para processos estratégicos e criativos. Provocações

a nível ético e do RGDP não poderão ficar esquecidas,

mas o setor terá cada vez mais ferramentas à disposição

para inovar e fazer a diferença, com impacto significativo

nas estratégias de comunicação das marcas..

1 Na Polka Dots, inovar não é um verbo abstrato - é uma busca

diária que se materializa na antecipação de desafios, na resposta

a necessidades novas e na partilha de soluções que conduzam ao

crescimento.

Sem abdicarmos da curadoria humana e da capacidade estratégica

enquanto garantias de autenticidade, relevância e impacto, integramos

tecnologias emergentes nos processos de trabalho internos e

externos, tal como investimos em ferramentas de automação e em

plataformas de análise que nos apoiam na otimização de processos

e na tomada de decisões.

Parte da nossa vantagem competitiva assenta, precisamente, na

forma como combinamos sensibilidade e proximidade, com tecnologia.

Num mercado em mudança, acreditamos que a verdadeira

diferenciação advém da capacidade de comunicar com propósito,

de experimentar com responsabilidade e de pensar além - e é essa

abordagem que nos permite manter-nos curiosos e focados.

2 Vivemos um presente altamente desafiante, marcado pela velocidade

com que surgem novas tecnologias e padrões de comportamento.

O setor da comunicação exige hoje uma agilidade sem

precedentes, uma capacidade de adaptação constante e uma escuta

ativa do mercado e da própria sociedade. A integração de pensamento

estratégico com inovação tecnológica é, por isso, cada vez

mais uma aspiração premente das marcas que pretendem manter-

-se relevantes.

No imediato, continuaremos a assistir à valorização das microcomunidades,

das narrativas autênticas e da comunicação com impacto

real, sendo que as marcas bem sucedidas na construção de

identidades sólidas e na fidelização de relações serão as que souberem

evoluir sem perder a essência, mantendo-se fiéis ao que as

torna únicas.

Antevemos um futuro do setor ainda mais voltado para a personalização,

para a sustentabilidade e para a criação de valor com

propósito. A diferenciação estará menos na capacidade de produzir

e mais na de pensar criticamente, de interpretar e conectar através

de histórias que façam a ponte entre o racional e o emocional.


FÓRUM LÍDERES

50

TIAGO

BRANCO

DIANA

TAVEIRA

Managing Director

TRKKN

CEO

milk&black

1 Na TRKKN, inovação não é apenas uma prioridade é uma prática

diária. Como parceiro Google, a inovação está integrada no nosso

ADN. Trabalhar lado a lado com a Google permite-nos estar na linha

da frente da evolução tecnológica, não só com acesso antecipado a novas

soluções, mas com a possibilidade de aprender diariamente com os

melhores, aplicando esse conhecimento de forma prática nos desafios

dos nossos clientes.

Mas para nós, inovar não começa com a escolha da tecnologia. Não

partimos de soluções à procura de problemas. Começamos pelo essencial,

perceber onde estão os verdadeiros desafios, oportunidades e

ambições do negócio, só depois avaliamos como a tecnologia pode ser

aplicada. Acredito que esteja aqui o verdadeiro valor. O nosso trabalho

é identificar onde a tecnologia pode realmente fazer a diferença e

entregar resultados com significado e impacto.

É esse princípio que orienta tudo o que fazemos, o que ensinamos e a

forma como construímos relações com os nossos clientes. Tecnologia

com propósito. Resultados com significado. E uma equipa que prefere

fazer e entregar a apenas mostrar.

2 Vivemos, sem dúvida, uma fase de transição crítica para o setor.

Por um lado, assistimos a uma crescente sofisticação tecnológica, com

soluções baseadas em IA e dados 1st party a tornarem-se centrais nas

estratégias de marketing. Por outro, enfrentamos uma maior complexidade

regulatória, a redução progressiva de sinais como os 3rd party

cookies e uma exigência crescente por parte dos consumidores — não

apenas em relação à privacidade, mas também no que toca à personalização

e consistência da experiência omnicanal.

Como o setor já nos habituou, a adaptabilidade continua a ser fundamental.

No entanto, acredito que o futuro pertencerá aos players que

conseguirem ligar dados, tecnologia e criatividade de forma inteligente,

escalável e eficiente. Antevejo um ecossistema mais técnico, mais

colaborativo onde tecnologia, media e negócio trabalham de forma

integrada e onde a verdadeira diferenciação virá da capacidade de desenhar

arquiteturas de dados robustas, seguras e orientadas à ativação.

Os que conseguirem transformar complexidade em simplicidade operacional

e estratégica serão os que vão liderar.

1 Na milk&black, a nossa prioridade é — e sempre será

— o fator humano. Acreditamos que, mesmo num mercado

cada vez mais tecnológico, são as pessoas que fazem

a diferença. A nossa aposta passa por reter talento

e atrair profissionais alinhados com a cultura da agência

e com o nosso projeto de crescimento. Só depois vem

a tecnologia, que já faz parte do nosso dia a dia: desde

ferramentas de inteligência artificial a softwares de

monitorização de redes sociais e imprensa, temos uma

estrutura tecnológica sólida e em constante atualização.

Integramos as novas tendências assim que o mercado

disponibiliza a oferta, garantindo à equipa acesso às

melhores ferramentas e formações para potenciar o seu

uso de forma estratégica e criativa. A inovação, para

nós, nasce da combinação entre tecnologia e talento

— e é essa união que nos mantém competitivos e preparados

para os desafios de um mercado em constante

mudança.

2 A perceção atual do setor é a de um momento de

grande transformação e exigência, onde já não basta comunicar

— é necessário fazê-lo com propósito, estratégia

e criatividade. Acredito que o futuro da comunicação

passará por um alinhamento cada vez mais estratégico

e disruptivo, onde a diferenciação se constrói através de

ideias ousadas, executadas com rigor. No entanto, por

mais que a tecnologia evolua e que os processos se tornem

automatizados, haverá sempre uma componente

humana fundamental. É essa dimensão que garante a

sensibilidade, a visão e a capacidade de adaptação que

tornam cada projeto único. O futuro do setor será, por

isso, híbrido: tecnológico, sim — mas profundamente

humano. Agências que consigam equilibrar inovação,

estratégia e relações autênticas serão aquelas que vão

destacar-se num mercado cada vez mais competitivo e

exigente.


51

FÓRUM LÍDERES

FILIPE

NEVES

DAVID

BEIJOCO

Managing Director

Arena Media

CEO

Bastarda

1 Vivemos num contexto de mudança, no qual todos os dias surgem novidades.

Quer seja pela via da tecnologia e digitalização, quer pela aposta

em novos formatos publicitários, esta rápida mudança obriga-nos a ser

mais atentos, ágeis e capazes de desenvolver novas competências.

Na Arena Media temos apostado em ferramentas proprietárias que nos

permitem dar resposta a desafios como a dependência de 3rd party

cookies, ou apresentar soluções assentes em KPIs mais qualitativos do

que a simples impressão ou GRP. Trabalhamos com um leque de ferramentas

que nos ajudam a tomar melhores decisões, e consequentemente,

obter melhores resultados de negócio para os nossos Clientes – desde

modelos avançados de measurement, a modelos econométricos, à introdução

de ferramentas de IA para gestão de campanhas ainda mais eficaz.

Estamos atualmente com um programa de formação às equipas que

aborda a incorporação de IA nos vários processos, permitindo-nos assim

ser mais eficazes e dar mais tempo às equipas para tarefas menos

rotineiras.

Este ADN de inovação tem na sua essência algo que para nós é chave: as

pessoas.

2 O mercado e o sector serão sempre condicionados pelo panorama

socio económico, e atualmente vivemos momentos de grande incerteza

quer interna, quer internacional. Os budgets de comunicação que movemos

estão intimamente ligados a todo este ecossistema.

Falando num contexto mais operacional, creio que o futuro do sector

está alinhado com o que temos vivido nos últimos anos. Quem melhor

se preparar e acompanhar as novas tendências, e aqui falo desde plataformas

e formatos, a ecossistemas de dados e novas tecnologias, estará

na linha da frente para assegurar uma oferta nos diversos quadrantes de

serviço onde as agências operam.

O mercado, acredito que continuará a ser bastante dinâmico, tome-se o

exemplo do retail media, que veio reformular o ponto de contacto com o

consumidor e revolucionar a forma de medir o retorno das campanhas,

há que estar preparado. O futuro dependerá também das equipas (e mais

uma vez volto às pessoas). O processo de formação e capacitação tem de

ser constante, para que as melhores soluções sejam propostas às nossas

marcas.

1 A inovação está no ADN da Bastarda e o

investimento em tecnologia e otimização de

processos tornou-se essencial para mantermos

a nossa competitividade. Criámos a The

Web is Bananas, uma consultora tecnológica

com uma equipa dedicada a desenvolver soluções

digitais, não só para os nossos clientes,

mas também para o Grupo. Além disso, implementamos

ferramentas que otimizam o

processo criativo e permitem medir o impacto

real do nosso trabalho. A formação contínua

da equipa também é uma prioridade, assegurando

que acompanhamos as tendências

emergentes. Para nós, tecnologia e criatividade

andam de mãos dadas: o digital é um meio,

mas o pensamento estratégico continua a ser o

fator diferenciador.

2 Vivemos um momento de grande transformação

e oportunidade. Se antes o desafio era

a adaptação ao digital, agora passa por integrar

novas tecnologias e metodologias na comunicação

das marcas. A velocidade da mudança

exige agências mais ágeis e preparadas

para inovar constantemente. Por isso mesmo,

acredito que o futuro da comunicação será

cada vez mais uma dança entre a estratégia e

a criatividade. A criatividade continuará a ser

essencial, mas será valorizada não apenas pelo

seu resultado final, mas pelo raciocínio que a

sustenta. A materialização das ideias manterá

relevância, mas o grande diferencial estará na

capacidade de entender dados, antecipar tendências

e criar campanhas que gerem impacto

real. Quem não acompanhar esta evolução arrisca-se

a perder relevância.


FÓRUM LÍDERES

52

JOÃO

DUARTE

TIAGO

VIEGAS

CEO

YoungNetwork Group

Partner

The Hotel

1 Vivemos num tempo em que a tecnologia não é apenas uma

ferramenta, é o próprio terreno de jogo. No YoungNetwork Group,

não esperamos que a mudança aconteça: antecipamo-la. Estamos

a investir fortemente em inteligência artificial aplicada à criação e

análise de conteúdo, automação de processos e em plataformas que

nos permitem estar sempre dois passos à frente da concorrência.

A nossa abordagem combina inovação tecnológica com inteligência

humana. Acreditamos que a criatividade continuará a ser o

maior diferencial competitivo, mas a forma como a potenciamos

está a mudar radicalmente. Desenvolvemos hubs especializados em

SEO, performance e data storytelling que trabalham lado a lado

com as equipas criativas, integrando tecnologia e estratégia de uma

forma orgânica.

Como grupo multinacional com ADN português, temos uma vantagem

única: a agilidade para adaptar soluções globais a realidades

locais. Isso permite-nos testar, escalar e replicar modelos inovadores

com rapidez.

2 O presente é exigente. O consumidor está mais informado, mais

volátil e menos fiel. As marcas estão sob pressão para gerar resultados

rápidos, mas sem perder autenticidade. Este é o tempo da

hipercompetição e da hipervelocidade. Mas também é o tempo da

oportunidade para quem sabe navegar o caos com visão e coragem.

O setor da comunicação atravessa uma redefinição profunda. Já

não basta comunicar bem — é preciso gerar impacto real. As fronteiras

entre publicidade, jornalismo, entretenimento e tecnologia

estão a esbater-se. Quem quiser liderar neste novo contexto tem

de ser simultaneamente agência, estúdio, laboratório e plataforma.

Vejo o futuro com otimismo, mas também com sentido de urgência.

Os próximos cinco anos vão separar quem se adaptou de quem

ficou para trás. No YoungNetwork Group, estamos a preparar-nos

para liderar essa transformação, investindo em talento, tecnologia

e modelos de negócio escaláveis. O nosso objetivo é claro: ser um

grupo de comunicação global de nova geração, feito por pessoas

que acreditam que não se espera pelo futuro. Vamos ser nós a contruí-lo.

1 A resposta honesta é “com alguma dificuldade”. Dito

isso, a verdade é que um argumento é um argumento,

independentemente de toda a tecnologia que se

lhe acrescente. E os argumentos, na sua essência, não

mudaram muito nas últimas décadas: ou convencem

o consumidor, ou não convencem. Feito o disclaimer,

é verdade a inovação tecnológica e a proliferação de

novas ferramentas têm trazido um ritmo de inovação

alucinante a este mercado. Pelo que a melhor forma

de lidar com isso — pelo menos, para a The Hotel — é

apostando em parcerias com outros players, especializados

não tanto em argumentos (como nós), mas antes

em criar e (re)prensar os veículos para esses mesmos

argumentos. Até porque, com os parceiros certos, acabamos

sempre por aprender qualquer coisa. E aí saímos

todos a ganhar, a começar pelos nossos clientes

— e a acabar nos clientes deles.

2 Em rápido, dir-me-ia otimista, mas com (muito)

jeitinho. Porque a verdade é que as agências criativas

— que são aquelas que conheço melhor — ainda se estão

a adaptar (umas melhores que outras) a esta nova

realidade, mais pulverizada ao nível da oferta. Aliás,

de consultoras de performance a influenciadores, passando

por um sem número de outros serviços, especialistas

e players que, por vezes, nem eu percebo bem o

que fazem e para que servem (mas que hão-de servir,

certamente), o que é facto é que, pese embora os orçamentos

de marketing tenham aumentado nos últimos

anos, também o número de agências cujos serviços

são pagos a partir desse orçamento aumentou consideravelmente.

O que tende a tornar o presente mais

doloroso — e a moderar o meu otimismo. Quanto ao

futuro, imagino que seja a continuação disto, mas agora

com a novidade da inteligência artificial. Que é, no

fundo, a evolução normal, mas em esteróides.


53

FÓRUM LÍDERES

MARTA

GONÇALVES

PAULA

CARVALHO

CEO

SayU Consulting

PR & Tailor Master

Suit PR

1 Tal como a esmagadora maioria da indústria de Relações Públicas (RP),

também a SayU Consulting integra, de forma constante, novas tecnologias

no seu propósito de conseguir melhores resultados, reduzir custos e ter um

maior retorno de investimento, exponenciando a satisfação dos clientes.

Sendo a Inteligência Artificial (IA) a tecnologia mais crítica para o futuro, o

crescente uso na agência assenta na IA como ferramenta de auxílio à criatividade

humana, com base em dados sólidos, seguindo diretrizes éticas, com

rigor na execução e inovação na entrega.

A comunicação empresarial tende a refletir a linguagem e o tom da generalidade

do discurso político. O potencial de propagação de desinformação, para

influenciar as narrativas públicas, através da IA é um desafio.

Pelo que, é nos serviços de assuntos públicos, moldados pelo ambiente político

e regulamentar instável se que reflete a necessidade, imperiosa, de orientação

e RP, em especial consultoria estratégica e construção de reputação

corporativa.

O uso responsável da tecnologia é uma exigência de todos os stakeholders,

o que requer estratégias de RP orientadas a ajudar as organizações a navegar

por um mercado volátil, assegurando que os avanços defendam a autenticidade,

a verdade e a transparência..

2 A indústria global de Relações Públicas (RP) está num momento de mudanças

profundas. A incerteza económica e as pressões financeiras persistem,

ao mesmo tempo que surge um desafio mais transversal: navegar pelas mudanças

geopolíticas sísmicas que ameaçam remodelar a ordem global.

Num mundo onde o discurso político influencia cada vez mais a comunicação

empresarial e onde a desinformação se espalha com uma rapidez alarmante,

impera a necessidade de uma liderança ética e o valor cada vez maior

da consultoria estratégica de RP.

Sem esquecer o papel crescente da IA, as RP de todo o mundo continuam a

adaptar-se, a inovar e a investir num futuro definido pelo avanço tecnológico

e pela polarização ideológica, pautado pela necessidade imperativa de proatividade

e de equilíbrio entre a eficiência e credibilidade.

A SayU Consulting antevê o futuro com um otimismo cauteloso, acreditando

num crescimento do mercado. Mas orçamentos limitados e exigências

de valor mensurável forçam as agências a demonstrar impacto estratégico e

capacidade de orientação especializada.

1 Sentimos que sempre foi um mercado

dinâmico, em que as tendências

marcam o ritmo. Mas as novas tecnologias

ajudam muito na automatização

de algumas tarefas, libertando assim a

equipa para o trabalho mais criativo.

O nosso nome - Suit PR - nasce da nossa

visão de sermos “alfaiates” de comunicação:

queremos fazer cada plano à

medida de cada cliente, para que lhe

assente de forma única... como um

bom fato.

2 A nossa perceção é que, cada vez

mais, as agências assumem perfis e

personalidades diferentes e que as

agências “boutique” têm vindo a ganhar

muita expressão.

Sentimos que os clientes (e o mercado,

de uma forma geral) valorizam mais a

criatividade e querem marcar a diferença

acrescentando valor, cumprindo

missões sociais e fazendo o “walk the

talk”, porque também o público pede

essa responsabilização por parte das

marcas. Além de parecer, temos de ser

aquilo que comunicamos.


FÓRUM LÍDERES

54

RITA

AMZALAK

PEDRO

RODRIGUES

Managing Partner

Havas Media Portugal

Diretor Geral

Desafio Global

1 Na Havas Media, a essência de Meaningful

Media significa criar uma boa experiência

de Media entre as marcas e as comunidades.

E isso significa também que temos

de estar sempre conectados com o consumidor

num contexto de transformação e

mudanças.

Para nós a inovação é uma alavanca de evolução

e a incorporação de tecnologia desde

o início que fez parte do crescimento das

equipas e da melhoria do serviço ao cliente.

O grupo Havas sempre fez um grande

investimento em áreas de crescimento e o

foco na área de Data Intelligence tem permitido

uma grande evolução do contributo

da agência para o negócio das marcas com

que trabalhamos.

Este posicionamento permite-nos identificar

grandes oportunidades, no presente e

no futuro, para que a Havas Media reforce

a sua posição como parceiro estratégico de

Marketing, assegurando que a relação das

marcas com os consumidores se fortalece

alinhada com princípios estruturais, não

só das marcas, mas também com valores de

impacto positivo para toda a comunidade.

2 Na Havas Media, contamos com estudos

e ferramentas que sustentam o trabalho das

nossas equipas, incorporando tecnologia

avançada e proporcionando um suporte

essencial. As marcas reconhecem o valor e

contributo que a Meaningful Media acrescenta,

bem como a experiência e visão que

as nossas equipas têm sobre o consumidor e

o negócio das marcas

1 Na Desafio Global, a inovação está-nos no ADN e é o

nosso ponto de partida para um projeto.

Num setor em constante evolução, temos vindo a integrar

tecnologias emergentes como inteligência artificial,

realidade aumentada e plataformas híbridas para oferecer

experiências mais imersivas e personalizadas.

Durante a pandemia, criámos a plataforma Go Live,

pioneira em Portugal na realização de eventos digitais e

híbridos, o que nos conferiu um know-how técnico único

que ainda hoje aplicamos na gestão de componentes

como streaming, interação remota e ambientes virtuais.

O mercado dos eventos vive uma transformação acelerada,

impulsionada pelos desenvolvimentos tecnológicos.

Esta evolução obriga-nos a repensar formatos,

canais e modelos de envolvimento. O futuro apresenta

desafios evolutivos e estamos preparados para liderá-lo,

com criatividade, tecnologia e impacto.

2 Vivemos um presente exigente, mas repleto de oportunidades.

O setor dos eventos ganhou um novo protagonismo

como ferramenta de comunicação, motivação

e aproximação entre pessoas, marcas e instituições.

Hoje, mais do que nunca, os eventos são espaços de partilha,

emoção e construção de cultura organizacional.

As empresas reconhecem o seu poder para mobilizar

equipas, reforçar mensagens e criar momentos memoráveis

com verdadeiro impacto.

O futuro, embora imprevisível, continuará a valorizar o

que os eventos têm de mais essencial: a capacidade de

gerar ligação humana autêntica. Acredito que o setor vai

exigir criatividade, agilidade e propósito, mas também

vai recompensar quem souber criar experiências com

significado. Os eventos continuarão a ser catalisadores

de transformação e pertença. E nós, na Desafio Global,

estaremos preparados para liderar esse caminho, com

criatividade, sensibilidade e impacto.


55

FÓRUM LÍDERES

SOFIA

VAZ

BRUNO

RENTE

Fundadora

exclamação!

CEO

Opal

1 Na exclamação! acreditamos que a inovação e a adaptação às

novas tecnologias são fundamentais para nos mantermos no mercado

de um modo competitivo. Gostamos de ir explorando novas

ferramentas e tecnologias, para oferecer soluções criativas e eficazes

aos nossos clientes. Estamos sempre atentas às novas tendências,

e a novas formas de comunicação, tentando estar sempre

um passo à frente para irmos ajustando as estratégias em tempo

real. Uma das nossas apostas tem sido a integração da inteligência

artificial no dia-a-dia da empresa de forma a optimizarmos a

análise de dados e aumentarmos a eficiência operacional. Temos

como clientes, empresas que sintam que ter uma comunicação tailor

made é uma mais-valia. Não acreditamos que uma só solução

sirva para todos, nem para sempre! Por isso andamos sempre à

procura de novas tecnologias, que nos permitam estar sempre na

vanguarda, e que nos ajudem a criar uma comunicação forte e

impactante e que façam o consumidor final soltar exclamações!

2 A digitalização veio, sem sombra de dúvida, revolucionar o setores

da comunicação, do marketing e da publicidade. Há uma

crescente exigência do consumidor final, e cada vez é mais desafiante

criar uma comunicação impactante. O consumidor espera

uma experiência direcionada, personalizada e interativa. O storytelling

assume um papel cada vez mais importante, e tem de ser

criado e distribuído pelos canais certos. O marketing de influência

e os vídeos curtos vieram transformar o modo como as marcas

comunicam com o público, e o modo de trabalhar das agências. O

futuro faz-se de boas histórias. A inteligência artificial e o machine

learning poderão ser bons aliados na personalização das histórias

para cada consumidor. O marketing tem tendência a ser cada

vez mais, automatizado, mas dificilmente poderá perder o toque

humano e criativo, para conseguir criar ligações genuínas. Para

além disso a sustentabilidade e a responsabilidade social das marcas

terão um peso cada vez maior, exigindo estratégias mais transparentes

e alinhadas com os valores dos consumidores. O segredo

do sucesso das marcas estará sempre na constante capacidade de

adaptação e inovação.

1 O mundo da publicidade está a mudar mais

depressa do que nunca. Grande parte deste impulso

deve-se, obviamente, à inteligência artificial,

que tem evoluído exponencialmente nos

últimos tempos e onde não se vê sinais de abrandamento.

Mas também existem outros fatores,

como a mudança de hábitos do consumidor,

quer na forma como compra (compras online,

consciência ambiental e ética, etc.), quer no consumo

de informação (redes sociais, streaming,

etc.).

Creio que o futuro será uma fusão destes avanços

tecnológicos com a humanização. As marcas

que combinarem dados com criatividade e automação

com empatia e hiper personalização,

são as que vão destacar-se mais no mercado. No

entanto, acreditamos que a necessidade de ter

ideias e histórias que cativem, criadas por mentes

humanas, não deixará de existir.

2 Acompanhamos com naturalidade a integração

de novas tecnologias no nosso processo

criativo, conscientes de que muitas agências já

o fazem. Utilizamos ferramentas como o Midjourney

para prototipar ideias e facilitar a visualização

de conceitos — como numa campanha

recente, onde desenvolvemos uma maquete com

IA generativa, partilhada com total transparência

com o cliente, que aprovou o conceito. A campanha

estará no ar no final do ano. Não é a primeira

vez que usamos estas soluções e continuaremos

a fazê-lo sempre que fizer sentido. Ainda assim,

acreditamos no valor insubstituível de profissionais

como fotógrafos, ilustradores ou modelos. A

tecnologia pode apoiar, mas é a criatividade humana

que continua a definir o trabalho da Opal.


FÓRUM LÍDERES

56

CARLA

MENDONÇA

MICHEL

GONÇALVES

CEO & Founder

MSImpacto

CEO

RED, Creative Solutions

1 Na MSImpacto estamos sempre atentos e recetivos às novidades que o

setor tecnológico apresenta e disponibiliza, principalmente as inovações na

área da comunicação, online ou offline. Há já algum tempo que integramos

no nosso dia-a-dia diversas ferramentas tecnológicas, que acrescentaram

valor ao nosso trabalho, para além de agilizar processos, designadamente

os mais rotineiros. Plataformas de monitorização e automatização de informação

diversa, assim como de planeamento e gestão de tarefas, são as que

já não dispensamos e que nos fazem ganhar tempo para pensar a comunicação

e a imagem dos nossos clientes, inclusive para inovar na forma como

comunicamos com os nossos públicos. Não obstante a atenção e aposta nas

novas tecnologias, a MSImpacto apostará sempre na proximidade física, na

personalização e na empatia, com clientes e públicos, porque cultivamos no

dia a dia uma relação de grande envolvimento com os temas que norteiam

a nossa atividade. Sempre com o rigor e a credibilidade na linha da frente.

É a adaptação constante das novas técnicas e tecnologias à comunicação

‘tradicional’ que nos entusiasma e estimula a nossa criatividade para fazer

mais e melhor em prol dos nossos clientes e da nossa agência.

2 Nunca houve tanta informação e, por outro lado, desinformação como

nos dias de hoje. Há já algum tempo que se vive uma crise de credibilidade

e a confiança nos media, que chega a ser agoniante, a espaços, crise

essa potenciada e agravada pelas redes sociais, onde qualquer um pode pôr

a circular (des)informação, pseudonotícias, sem os critérios jornalísticos

que garantem a credibilidade e a qualidade dos factos e dos pontos de vista.

Felizmente, e após muita sensibilização de profissionais e organizações,

começa a haver por parte dos consumidores uma preocupação real com a

informação que lhes chega: qual a fonte ou quem a escrutinou, são preocupações

que já germinam entre os públicos consumidores de informação. O

caminho, contudo, ainda é longo e precisa de mais do que boas intenções.

Precisa de legislação e de uma aposta na promoção das competências críticas,

no que concerne ao consumo de informação. O futuro da comunicação,

para lá de um contínuo acompanhamento e adaptação às novas tecnologias,

designadamente da IA, continuará a fazer-se com estratégias multicanais

integradas - online e offline - capazes de transmitir conceitos alinhados com

a sustentabilidade e com valores éticos, sem nunca negligenciar a autenticidade

e a personalização das mensagens.

1 Na RED - Creative Solutions, a inovação

e a tecnologia são pilares para a

competitividade. Fomentamos uma

cultura de experimentação e integramos

ativamente ferramentas IA para

análise, personalização e automação.

Investimos em formação contínua da

equipa em novas tecnologias. Acreditamos

que esta abordagem nos permite

gerar um impacto positivo e resultados

superiores para os nossos clientes num

mercado em rápida mudança.

2 O futuro antevê ainda mais a utilização

de ferramentas IA para hiperpersonalização

e automação, ascensão

de Realidade Aumentada e Realidade

Virtual, a sustentabilidade será cada vez

mais importante na área de marketing e

design, porque os consumidores estão

cada vez mais conscientes das questões

ambientais e sociais e esperam que as

marcas demonstrem um compromisso

genuíno com a sustentabilidade.

A capacidade de adaptação, investimento

em tecnologia e talento, e a priorização

da autenticidade serão cruciais

para o sucesso num setor em constante

evolução.


57

DIRETÓRIO

Desde as relações públicas e o marketing digital, até à publicidade

e comunicação corporativa, incluindo eventos e marketing de

influência, o universo das agências é amplo. Num ambiente de

comunicação que está em constante mudança e evolução, este

ecossistema tem um papel fundamental para empresas, marcas

e pessoas. Nas próximas páginas, vai poder descobrir as agências

que lideram o mercado e que se destacam em Portugal.

DIRETÓRIO

64

Agência de Comunicação

A CAPACIDADE DE RESOLVER

PROBLEMAS E ENCONTRAR

SOLUÇÕES CRIATIVAS E

INOVADORAS

FRANCISCA SEABRA

Chief Executive Officer

ABurson – parte da WPP, empresa

de transformação criativa

– é a agência global líder

em consultoria de comunicação e relações

públicas. A Burson Portugal nasceu da fusão

das duas maiores agências de relações

públicas da WPP, a Hill & Knowlton e a

BCW.

Na Burson, aliamos criatividade e tecnologia

para benefício da reputação dos

nossos clientes. Utilizamos o poder dos

dados e da intelligence – dos quais beneficiamos

graças à nossa rede internacional

de mais de 95 escritórios em 40 mercados,

globalmente – para desenhar soluções inovadoras

para os desafios de comunicação

das empresas.

Em Portugal, nada disto seria possível

sem uma equipa multidisciplinar de consultores

altamente qualificados e experientes,

que trabalham para sectores como o

retalho, a construção, o agroalimentar, as

telecomunicações, a saúde ou o digital.

Acreditamos ainda que a qualidade das

nossas equipas é fruto da cultura que nos

caracteriza, e que surge da memória de

Harold Burson – um dos fundadores das

Relações Públicas contemporâneas e cujo

nome deu origem à Burson. Passadas décadas,

o seu legado continua a moldar os

princípios que nos guiam: a capacidade de

resolver problemas e encontrar soluções

criativas e inovadoras para os desafios do

nosso tempo. Tal como, a capacidade de

reinventar a forma como a reputação cria

vantagens competitivas para os nossos

clientes e assim possam liderar hoje e no

futuro.

Nos nossos escritórios na Avenida 24

de Julho, trabalham de forma integrada

quatro equipas: os nossos activadores de

marca em Brand, Influence Marketing

& Events, os nossos salva-vidas da equipa

de Healthcare Consultancy, os nossos

olhos para a atualidade em Corporate &

Public Affairs, e um conjunto de consultores

que vivem e respiram tecnologia, em

Intelligence & Innovation. Este trabalho

é possível porque está apoiado no nosso

Creativity & Content Studio – o ‘Core’ –,

do qual fazem parte um conjunto de consultores

criativos, com ideias e narrativas

disruptivas, muita experiência em design e

domínio do digital.

PIEDADE GUIMARÃES

Chief Operations Officer

MARIA SILVESTRE

Chief Financial Officer

PRINCIPAIS SERVIÇOS

Brand, Influence Marketing & Events

Corporate & Public Affairs

Intelligence & Innovation

Healthcare Consultancy

Creativity & Content

CONTACTOS

WPP Campus

Av. 24 de Julho, n.º 62

1200-869 Lisboa, Portugal

lisbon.information@bursonglobal.com


65

Acabámos de conseguir chamar

a sua atenção para explicar o que

fazemos pela sua marca.

Na Burson, redefinimos a reputação

como uma vantagem competitiva.

As nossas equipas especializadas

em Consumer & Brand, Corporate

& Public Affairs, Creative & Content,

Intelligence & Innovation e Advisory,

utilizam tecnologias inovadoras

e criatividade disruptiva para ajudar

as marcas a liderar hoje e no futuro.

Criamos novas soluções para velhos

desafios, e novas abordagens para

os novos problemas.

Pensamos de forma diferente.

E é isso que oferecemos.

lisbon.information@bursonglobal.com


WPP Campus | Av. 24 de Julho, n.º 62 | 1200-869 Lisboa, Portugal

DIRETÓRIO

66

Gestão de Talentos

ARTE E CULTURA DE MÃOS

DADAS COM AS MARCAS

C

riada a partir do departamento

de Marcas e Patrocínios da

Sons em Trânsito, e apoiada

por mais de 20 anos de experiência no

setor artístico e cultural, a oitto nasce

com um propósito claro: transformar

talentos, arte e cultura em pontes reais

entre marcas e pessoas.

O nosso grande diferencial está na

forma como trabalhamos a arte — não

como pano de fundo, mas como o centro

das campanhas. Acreditamos que a

arte emociona, aproxima, influencia e

cria memórias. E é por isso que usamos

as expressões criativas como matéria-

-prima para construir campanhas que

fazem sentido, que têm verdade e que

tocam quem as vive.

Aliamos talento, estratégia, criatividade

e dados para desenhar projetos

únicos, com impacto emocional e cultural.

Criamos experiências imersivas,

conteúdos com propósito, ativações memoráveis

e parcerias com valor — sempre

com curadoria personalizada e um

compromisso absoluto com a autenticidade.

Na oitto, cada projeto é um reflexo daquilo

em que acreditamos: que quando a

cultura é o veículo, a comunicação deixa

de ser ruído — e torna-se significado.

Angariação e gestão de patrocínios

Estabelecemos parcerias estratégicas

entre marcas e os projetos dos nossos

talentos, criando valor e o retorno ideal

para todos os envolvidos

Gestão de talentos

Gerimos a imagem e carreira de talentos,

promovendo ligações relevantes com todo

o tipo de parceiros e oportunidades que

reforçam o seu posicionamento

Marketing de influência

Desenvolvemos campanhas genuínas, selecionando

talentos com uma voz autêntica,

estabelecendo parcerias que reforçam

a imagem de ambas as partes e geram um

impacto significativo no público

Ativação de marca

Desenvolvemos ações inovadoras e impactantes

para aumentar a visibilidade da

marca, criando experiências únicas para o

público

Branded content

Produzimos conteúdos de marca relevantes,

que alinham storytelling criativo a objetivos

de marketing, gerando valor para o

público e para as empresas

Produção de eventos

Com o know-how da Sons em Trânsito,

uma das maiores produtoras de espetáculos

do país, garantimos produção de

excelência, mas com identidade própria.

Criamos eventos culturais, imersivos e

marcantes, onde nada é deixado ao acaso.

Criação de conteúdos

Temos estúdio próprio onde desenvolvemos

conteúdos relevantes e criativos para

diversas plataformas

CATARINA VIEIRA

Manager

catarinavieira@oittaogencia.com

MARGARIDA ESPINHO

Project Manager

margaridaespinho@oittoagencia.com

CATARINA DURÃES

Project Manager

catarinaduraes@oittoagencia.com

CONTACTOS

Largo da Lagoa, 15A

2799-540 Oeiras

info@oittoagencia.com

www.oittoagencia.com


67

DIRETÓRIO

Ana Bacalhau

António Zambujo

Bárbara Bandeira

Bianca Barros

Buba Espinho

Carolina Deslandes

Carolina Torres

D.A.M.A

Diana Castro

Drenchill

Edis One

João Gil

Kasha

Luís De Matos

Maria Canha

Matay

Miguel Cristovinho

Milhanas

Mimicat

Nina Toc Toc

Orquestra Bamba Social

Paulo de Carvalho

Pedro Abrunhosa

Picas

Rita Rocha

Soraia Tavares

Tatanka

The Black Mamba

Tiago Nacarato

Wilson Honrado


68

DIRETÓRIO


Fundado em 2001, o WYgroup é o maior e o mais

completo ecossistema de comunicação empresarial

português, dedicado aos serviços de marketing e

experiência do Consumidor.

Tem por missão desenvolver e fazer crescer negócios através

do digital aliando Criatividade, Design, Tecnologia, Media e

Data. Atua no mercado como um híbrido entre uma consultora

e uma agência, trabalhando a comunicação das marcas

desde a consultadoria e estratégia até à sua implementação,

incluindo também na sua oferta serviços de formação especializada,

colaborando para a reconversão e transição digital

das empresas.

CONTATOS

Av. Marginal, Ed. Pq. Oceano, 4º 2780-332, Oeiras

+351 214 544 545

info@wygroup.net // www.wygroup.net

As suas 8 unidades de negócio – Bliss Applications, Bloom-

Cast, Lisbon Digital School, NERVO, White, WYcreative, WYnova

e WYperformance – compostas por mais de 400 talentos,

assentam numa estrutura colaborativa que potencia sinergias e

oferece soluções integradas de negócio que geram mais valor,

com impacto real, para os seus clientes.

O centro de 3.000 m² do WYgroup está virado para a praia

de Santo Amaro de Oeiras, em Lisboa, Portugal. O WYgroup

tem também escritórios no Porto, Portugal, e em Nova Iorque,

EUA. Estamos a expandir os nossos horizontes e a espalhar a

curiosidade por todo o mundo. Isto significa que podemos reforçar

as nossas parcerias internacionais, alargar o nosso foco,

atrair mais talento e servir os nossos clientes cada vez melhor.

Na Bloomcast, entregamos serviços integrados de comunicação focados

nas necessidades dos clientes e alicerçados numa equipa profissional, que

conjuga inovação, digital, competências e experiência. Da estratégia à comunicação,

lado a lado com os nossos Clientes.

No nosso dia a dia move-nos o desafio, a capacidade de compreender os objetivos

e transformá-los em ações efetivas de comunicação. Move-nos a vontade

de surpreender e de fazer parte da equipa em cada cliente em cada projeto. Associado

APECOM e IAMCP.


Consultoria de Comunicação

Assessoria de Imprensa

Redes Sociais

Comunicação Corporativa

Conteúdos

standout@bloomcast.pt // https://bloomcast.pt


69

DIRETÓRIO

AWhite é uma agência de estratégia de marca e criatividade que, em parceria

com pessoas, marcas e negócios, resolve desafios e atinge resultados. Fundada

em 2006 por dois empreendedores com um sólido background em marketing e

comunicação, a White conta hoje com uma equipa de +40 profissionais com profundo

know-how em Branding, Digital e Brand Experience, totalmente comprometidos

com as melhores e mais relevantes soluções criativas para os clientes. 19 anos de experiência

em diferentes sectores e negócios permitem-nos apresentar soluções criativas

personalizadas e competitivas, o que nos tem trazido reconhecimento no mercado,

parcerias de confiança e vários prémios nacionais e internacionais.


Brand Research & Insight

Consumer Branding

Corporate & Service Branding

Branded Environment

Employee Engagement

Digital & Community Engagement

info@white.com.pt // www.white.com.pt

NERVO é Brand Entertainment. Para pessoas, pelas marcas. A NERVO é

uma agência de Brand Entertainment focada em criar experiências autênticas

e relevantes para as pessoas, por meio de marcas. O processo de criação e

descoberta, com foco no entretenimento, é realmente o que nos alimenta e está

no centro de tudo o que fazemos. Criamos ações com impacto social e cultural,

onde a relevância é imposta à criatividade para gerar reações. A nossa estratégia

para cada projeto é baseada em três pilares: Primeiro as pessoas, depois as marcas.

Mais do que fazer diferente, ser relevante.

Qualidade acima de quantidade.

geral@nervo.pt // www.nervo.pt


Ativação de Marca

Criatividade

Conteúdo de Marca

Entretenimento

Eventos

Produção

AWYperformance implementa estratégias de marketing integradas com dados,

com foco na concorrência, audiências segmentadas e nas principais tendências

de mercado.

O nosso objetivo é criar relacionamentos fortes entre marcas e os seus utilizadores.

A nossa abordagem ao marketing digital não está focada apenas no desenvolvimento

de campanhas digitais, mas na criação de relacionamentos de longo prazo.

Os nossos serviços, produtos e metodologias são uma abordagem integrada que

permite aos nossos clientes potenciar todas as oportunidades que o marketing digital

apresenta. As nossas estratégias são orientadas para o alcance de objetivos mensuráveis

e KPIs, visando um alto retorno sobre cada investimento.


Automatização de Marketing

Business Intelligence

Conteúdo Smart

Estratégia Digital

Gestão de Media (tradicional e

digital)

Monitorização da concorrência

SEO e otimização digital

Social Networks e Gestão da Reputação

businessdevelopment@wyperformance.com // www.wyperformance.com


DIRETÓRIO

70


JOÃO

DUARTE

CEO

ANA LUÍSA

PAIVA

COO

SER YOUNG É SER

CURIOSO

JOÃO

SILVA

COO

É

olhar para um problema e questionar

sobre as soluções.

É ser arrojado. Ter novas ideias.

Ser Young é pensar de fresco.

Ser Young é ser um mundo de ideias e de

desafios. Há 25 anos.

É fazer parte de um grupo de comunicação

global que cria estratégias 360 o em

várias áreas de negócio.

Somos comprometidos. Atuamos em

várias áreas e disciplinas da comunicação.

A nossa missão é clara: continuar a

apostar sempre na especialização, investindo

na formação constante e na atração

e retenção de talento para oferecer

cada vez mais inovação e serviços para

os nossos clientes.

Somos estrategas. Desenhámos o

ideal do YoungNetwork Group e trabalhámos

para ser o grupo que somos hoje.

Somos um conjunto de áreas autónomas,

especialistas em várias disciplinas que

nos permitem dar uma resposta integrada

aos projetos e dar hoje, aos nossos

clientes, a melhor estratégia para a sua

marca.

Somos parceiros. Somos a agência

que trabalha em conjunto com os seus

clientes desde sempre. Gostamos de conversar

com eles, de os conhecer bem e de

criar soluções conjuntas.

Somos internacionais. Atuamos

em 7 países. Portugal (Lisboa e Porto),

Espanha, Cabo Verde, Colômbia, Brasil,

Angola e Moçambique. Em cada um deles

contamos com equipas especializadas

em todas as disciplinas da comunicação.

Somos muitos. Contamos com cerca

de 180 consultores de diferentes áreas,

percursos e experiências, que partilham

aquilo a que chamamos o ADN Young.

Somos obcecados por resultados.

São eles que nos motivam e sustentam a

ideia de conquistar sempre mais. Temos

mais de 200 clientes ativos nas várias

áreas de negócio, nos vários países.

Somos vaidosos. Vencedores de

mais de 70 prémios de criatividade e

comunicação, somos vaidosos da nossa

equipa, do nosso trabalho, das nossas

missões, dos nossos clientes e desafios. É

neste conjunto que aprendemos.

Somos futuro. E este, ainda está a

ser escrito.

ALEXANDRA

LOPES

COO


Criatividade

Digital

Eventos e Ativação

Relações-Públicas

Consultoria de Comunicação


Public Affairs

Marketing de Influência

Business Strategy

Business Intelligence

Publishing

Produção multimédia

e audiovisual

CONTACTOS

Rua Fernando Vaz 12 A

1750-171 Lisboa

+351 217 506 050

geral@youngnetworkgroup.com

www.youngnetworkgroup.com

QUEM É QUEM NAS AGÊNCIAS 2025 2024

DIRETÓRIO

72

Consultora em Comunicação

UMA AGÊNCIA GLOBAL COM ATUAÇÃO

LOCAL DE COMUNICAÇÃO, MARKETING

E ASSUNTOS CORPORATIVOS

NÚRIA VILANOVA

Presidente e Sócia

G

lobalidade, Adaptação, Conhecimento,

Transformação, Sustentabilidade,

Tecnologia, Colaboração,

Ativismo e Paixão. É através destes

pilares que construímos a nossa identidade,

criamos pontes, elevamos marcas, geramos

reputação e fazemos história. Assim descrevemos

a ATREVIA.

Com mais de três décadas de experiência,

somos uma das consultoras líderes nas áreas

da Comunicação, Assuntos Públicos, Posicionamento

Estratégico e Marketing, eleita

Agência Ibérica do Ano nos Sabre Awards

2024 e uma das 50 melhores agências da

Europa Continental em 2025, pela Provoke

News.

É com uma presença sólida em 15 países, e

uma equipa diversa composta por 600 profissionais

de 30 nacionalidades, que a nossa

abordagem global e local permite-nos enfrentar

desafios numa paisagem organizacional

cada vez mais Volátil, Incerta, Complexa

e Ambígua.

As profundas transformações do país e do

mundo exigem respostas ágeis e estratégicas

que só serão possíveis com parceiros de comunicação.

Desde comunicadores, peritos

políticos, engenheiros, programadores, economistas,

sociólogos e artistas, aproveitamos

a versatilidade para cruzar disciplinas. Baseamo-nos

na escuta ativa e no conhecimento

profundo dos movimentos e tendências para

desenhar as melhores estratégias.

Por estarmos conscientes deste contexto,

reconhecemos a importância da colaboração

em rede e das 45 parcerias que estabelecemos

em várias partes do mundo - Ásia, África,

Europa, Estados Unidos e Oceânia - de forma

a garantir a oferta mais completa a todos

os nossos clientes, independentemente do

seu setor de atividade.

Em território nacional, a ATREVIA celebra

o seu 26.º aniversário. Lisboa e Porto são as

cidades que acolhem os 35 consultores que,

juntos, acompanham a evolução do mercado,

oferecem soluções inovadoras e adaptadas às

exigências contemporâneas. Em cada projeto

sublinham o seu expertise, pensado para pessoas

e orientado para resultados.

E é por isso que o Ativismo é indispensável

em cada passo. O compromisso foi criado,

implementado e reconhecido pela certificação

B Corp, que reflete os mais elevados

padrões de transparência, responsabilidade

corporativa, e desempenho social e ambiental.

Criámos um modelo próprio, amplamente

reconhecido, baseado no compromisso, na

crença no que fazemos e em como fazemos,

alinhado com a nossa vocação de sermos a

consultora parceira em todos os países de língua

espanhola e portuguesa.

A cocriação e a colaboração permitem-

-nos, com os nossos colaboradores e parceiros,

trilhar o impacto positivo que queremos

representar. A equipa ATREVIA é o motor

que liga as marcas aos seus públicos de forma

autêntica e responsável, como o mercado exige.

A esta equipa respondemos com inclusão

e oportunidades de crescimento.

Sermos espectadores da realidade não faz

parte do nosso ADN, criar impacto exige

ação e essa só existe alimentada por coragem

e atrevimento. E aqui, atrevemo-nos.

Porque hoje a comunicação tem novos desafios.

DANIELA AGRA

Presidente

ATREVIA Portugal


Consultoria e Corporate

Affairs

Gestão de Crise e Public

Affairs

Marketing e Comunicação

Digital

Relações Públicas &


Publicidade,Criatividade,

Branding e Ativações de

Marca

Cultura & Pessoas

Sustentabilidade e RSE

Data Analytics e Social

Listening

CONTACTOS

Av da Liberdade

157, 1º e 2º

1250-141, Lisboa

Rua de Costa Cabral,

777 A, sala 11

4200-212, Porto

+351 933 461 279

lisboa@atrevia.com

porto@atrevia.com

www.atrevia.com/pt


Agência de Eventos

73

DIRETÓRIO

WE ARE WHAT WE DO.

Na Desafio Global, acreditamos no

poder da experiência como um fator

efetivo de comunicação. Há mais

de duas décadas que transformamos ideias em

momentos memoráveis, movidos pela paixão,

coragem e compromisso com a excelência.

Em 24 anos de atividade, já realizámos mais

de 2.000 eventos e impactámos cerca de um

milhão de participantes. Não somos apenas

uma agência — somos uma referência na criação

de experiências que emocionam, mobilizam

e inspiram.

Fazemos eventos onde comunicamos, motivamos,

aproximamos pessoas e marcas.

Atuamos em múltiplas frentes — eventos corporativos,

ativações de marca, convenções, lançamentos

de produto, team buildings, formações,

inaugurações e projetos especiais.. Cada

projeto é encarado como um momento único

na vida das organizações

e dos seus públicos, e essa

consciência alimenta o

nosso rigor e criatividade.

Com 182 prémios conquistados,

incluindo 20

distinções como “Best

Event Agency” e o galardão

europeu de “Best

European Event Agency”

nos Best Event Awards,

somos a agência portuguesa

mais premiada de

sempre. O reconhecimento

internacional, com

dezenas de troféus em

competições como os BEA World, Eventex e

Heavent, reflete não apenas o que somos, mas

sobretudo o que fazemos — sempre em conjunto

com os nossos clientes e parceiros.

A nossa estrutura é orientada para a criatividade

e produção dos mais diversos tipos de

eventos. Contamos com seis equipas de gestão

de eventos, compostas por 30 profissionais

experientes, apoiados por uma equipa criativa

especializada em design 2D e 3D. Juntam-se a

este núcleo dezenas de parceiros e fornecedores

que se mobilizam consoante as exigências

de cada projeto.

Na Desafio Global, acreditamos que “we are

what we do” — somos o reflexo da nossa entrega,

criatividade e resultados. Mais do que uma

agência de eventos, somos um parceiro estratégico

que transforma desafios em experiências

globais inesquecíveis.


Organização de eventos corporativos, Ativação de marca, Projetos especiais,

Event Consulting

FUNDADORES

ARLINDO FRAZÃO

PEDRO RODRIGUES

PEDRO VIEIRA

TEAM LEADERS

GONÇALO OLIVIERA

MIGUEL PERDIGÃO

NUNO SILVEIRA

VANESSA PINTO CAMPOS

CONTACTOS

Rua Diogo do Couto 1B

2799-537 Linda-a-Velha

+351 214 149 550

pedro.rodrigues@desafioglobal.pt

desafioglobal.pt


DIRETÓRIO

74


COMUNICAÇÃO,

COM PROPÓSITO

No GCIMEDIA Group tudo é sobre

comunicação, com propósito.

Somos um dos maiores grupos de

consultoria de comunicação em Portugal,

que integra várias marcas, fortes e reconhecidas

pelas suas provas e pessoas. Combinamos

a experiência, energia e capacidade de

inovar das várias empresas de comunicação

que integram o nosso portefólio.

Existimos para apoiar os nossos clientes a

crescer, construindo marcas robustas através

de uma comunicação transformadora

do mundo, com histórias inspiradoras, conteúdos

criativos, abordagens inovadoras e,

acima de tudo, garantindo um propósito

genuíno nas palavras e ações. Trabalhamos

de uma forma multidisciplinar e integrada,

e a existência “in-house” de todas as soluções

para as diversas necessidades de comunicação

permitem-nos disponibilizar às

marcas um serviço completo.

PORTEFÓLIO

GCI

Pensamos o porquê das marcas, a sua identidade,

valor, forma, nas relações que estabelecem

e como influenciam o mundo.

Criamos e contamos as suas histórias e

amplificamos a mensagem através das redes

sociais, marketing de influência, media,

entre outros canais.

MEDIA CONSULTING

Contribuímos para o crescimento e reputação

de marcas. Apoiamos a criação de

uma relação sustentável com os stakeholders,

onde a proximidade e credibilidade

são cruciais. Combinamos diferentes

eixos de comunicação e soluções de RP,

tendo em consideração as transformações

nos media e as dinâmicas do digital.

WMK

Tornamos reais os conceitos criativos,

combinando o novo e o clássico, numa fusão

de ideias com estratégia. Somos pelo

Tudo é possível, pela Criatividade, pelos

Eventos e Ativações que marcam.

SONOMAGE

Ajudamos as marcas a comunicar de forma

mais eficaz através do vídeo e fotografia.

Concretizamos projetos que deixam marca:

realização publicitária, cinematográfica,

filmes institucionais, programas de

TV, fotografia, media & speech training,

livestreaming… O nosso estúdio de televisão

é um local de eleição para a criação

de conteúdos.

SSI

Sustainable Society Initiative

Incentivamos os clientes a integrar a sustentabilidade

na sua operação, mas também

no seu posicionamento e na sua comunicação.

MERAKI

Trabalhamos a comunicação e os eventos

corporativos no mercado angolano, com

escritório em Luanda.

ANDRÉ GERSON

CEO

GCIMEDIA Group

CONTACTOS

Rua D. Pedro Cristo 1ª

1700-135 Lisboa

+351 218 474 921

andre.gerson@gcimedia.pt

www.gcimedia.pt


Estratégias de Comunicação

Media Relations

Public Affairs

Comunicação de Crise

Media & Speech Training

Social Media Management


Eventos e Ativação de Marca

Video & Multimedia

Estúdio TV

Design & Webdesign

3D & Architecture



75

DIRETÓRIO

LIGAÇÕES QUE CRIAM VALOR,

HISTÓRIAS QUE INSPIRAM.

O

Group Gate nasce da consolidação

de um percurso de 19 anos

iniciado pela Media Gate, afirmando-se

hoje como uma referência no setor

da comunicação em Portugal. De uma

agência de meios, evoluiu para um grupo

multidisciplinar, com presença em Espanha

desde 2009 e um portefólio diversificado

de áreas que cobre media, comunicação

e relações públicas, digital, criatividade,

eventos e knowledge.

2024 foi um ano marcante, com o fortalecimento

das sinergias entre as diferentes

áreas do grupo e a consolidação do seu

posicionamento estratégico. O lançamento

da PR Gate reforçou a aposta numa comunicação

360º, ampliando a capacidade de

oferecer soluções integradas e inovadoras.

O que distingue o Group Gate é a sua abordagem

estratégica e disruptiva, antecipando

tendências e transformando desafios em

oportunidades.

Sendo um grupo 100% português e independente,

a proximidade com os clientes

e a agilidade na resposta são parte do

nosso ADN. Com mais de 40 especialistas,

o Group Gate aposta na tecnologia, inteligência

artificial e automação para personalizar

campanhas e otimizar estratégias.

Acreditamos que a comunicação é uma força

impulsionadora de negócio e que cada

marca tem uma história única para contar.

O nosso compromisso é transformar essa

história em impacto, através de soluções estratégicas

e integradas que criam valor real.

A comunicação está em permanente evolução,

e o Group Gate continuará a liderar

essa transformação, inovando, integrando

e superando expectativas para as marcas

que confiam no seu know-how.

MARTA MACHADO

CEO

RUI BRÁS

Business Growth Director


Planeamento e Compra de Espaço

Marketing Digital

Relações Públicas

Criatividade

Gestão de Redes Sociais

Eventos

Knowledge

Gestão de Patrocínios e

Desporto

CONTACTOS

Largo de Andaluz, 15 – 2.ºD

1050-004 Lisboa

+351 217 940 137

Mediagate.pt


DIRETÓRIO

76

Agência Digital

CREATIVITY. TECHNOLOGY.

PURPOSE.

AInnovagency é uma agência digital

end-to-end que coloca as pessoas

no centro de tudo que faz, combinando

Estratégia, Design, Tecnologia e

Comunicação. Uma agência nativa digital

com um DNA tecnológico e criativo.

É nossa missão criar experiências que

façam a diferença e tenham um impacto

positivo na vida das pessoas e das marcas,

através do digital.

Estamos focados em criar valor para

marcas, empresas e negócios combinando

criatividade com tecnologia, procurando

sempre inovar. Temos convicção

no impacto mais profundo das nossas

soluções para um mundo conectado e

inteligente, para vidas com propósito.

O QUE NOS DIFERENCIA

Num mundo saturado de informação,

apostamos na capacidade de criar conexões

emocionais duradouras. Desde a

conceção até a execução, cada projeto é

uma oportunidade para empurrar os limites

da criatividade e da inovação tecnológica.

Não nos contentamos apenas

com a solução que propomos, mas em

todo o processo de trabalho em equipa

e no real impacto da mesma nas pessoas

que a vão usar.

O que nos distingue é a nossa abordagem

integrada aos projetos, a capacidade

criativa e a expertise técnica. Esta

abordagem assenta em valores básicos

como o rigor, compromisso, confiança e

transparência.

Porque uma plataforma web nunca

é apenas uma plataforma web ou uma

campanha de comunicação apenas uma

forma de passar uma mensagem. E uma

app mobile não pode ser apenas mais

um ícone no nosso telemóvel.

O sucesso de um projeto não é apenas

medido em números, mas na forma

como transforma o mundo ao nosso

redor.

A NOSSA EQUIPA

A nossa equipa, com mais de 60 pessoas,

é multidisciplinar dada a forte crença

na combinação de competências

para os melhores resultados. É composta

por mentes criativas e ambiciosas de

designers, estrategas, developers, data

consultants e marketeers, trabalhando

verdadeiramente em colaboração.

Acima de tudo, uma equipa apaixonada

por fazer a diferença, no digital.

OS PRINCIPAIS CLIENTES

Alguns dos nossos clientes nacionais:

ALDI, Fidelidade, Purina, Lactogal,

Grupo Sonae, moey!, ANA Aeroportos,

Grupo Pestana, AdvanceCare,

AM Living, Galp, FFMS e Oceanário,

FNAC, Abbott, Caravela Seguros, IA-

PMEI, Turismo de Portugal, El Corte

Inglés, Ascendum, Via Verde, Synlab,

Andante e Escola Nacional de Saúde

Pública.

Alguns dos nossos clientes internacionais:

mDoc, Ofertia, European

Union, Banco Central de Cabo Verde,

Grupo La Poste, EMSA, Migros, Salsation,

KIK, Modon, Ministério das Finanças

de Cabo Verde, Chiquita.

MARTA DUARTE CFO

PEDRO LOBO

CEO

RUI BARBOSA Digital Solutions Business

Development

MARIANA NUNES Head of Digital Solutions

FILIPA ROCHA Head of UX/UI

DANIEL PEREIRA Head of Digital Solutions

Production

SARA PETRUCCI Head of Digital Marketing

PEDRO VASQUES Head of Data & Intelligence

RICARDO CORDEIRO Head of Digital Experts & HR


Estratégia

Design

UX/UI

Ativação Digital

Social Media

Mobile Apps

Soluções Web

Content Marketing

Automation & CRM

Performance

Marketing & Analytics

CONTATOS

Rua Joshua Benoliel, 6 – 2ª

1250-133 Lisboa

talkwithus@innovagency.com

www.innovagency.com




77

DIRETÓRIO

DARE NEW THINGS.

N

a Last Lap, a assinatura não é

apenas um slogan, é o nosso

ADN.

Somos uma agência de eventos especializada

em criar experiências que transcendem

o óbvio, levando marcas a desafiar o

convencional e a criar ligações autênticas e

inesquecíveis com o seu público.

Com mais de 20 anos de experiência,

a nossa missão é transformar eventos em

verdadeiras plataformas de impacto, onde

marcas se posicionam, contam histórias e

geram emoção. O nosso portefólio abrange

desde eventos corporativos, ativações

de marca, lançamentos de produtos até

eventos desportivos e festivais, sempre

com um olhar estratégico e criativo.

O QUE NOS DIFERENCIA?

Criatividade e Inovação – Cada evento

que criamos é único. Pensamos fora

da caixa e integramos tecnologia, design

e storytelling para oferecer experiências

marcantes.

Excelência na Execução – Do conceito à

implementação, garantimos um planeamento

rigoroso e execução de excelência,

com atenção ao detalhe e foco na perfeição

operacional.

Conexão Emocional – Criamos eventos

que não são apenas momentos, mas memórias

duradouras. O envolvimento do

público e a construção de uma relação

genuína entre marca e consumidor são a

nossa prioridade.

Resultados Mensuráveis – Sabemos que

um evento é um investimento. Trabalhamos

com KPIs claros e estratégias orientadas

para gerar retorno e maximizar o

impacto da marca.

O SEU EVENTO,

O NOSSO DESAFIO

Acreditamos que as marcas mais relevantes

são aquelas que se atrevem a fazer diferente.

Aquelas que não se limitam a estar

presentes, mas que marcam presença. Na

Last Lap, desafiamos cada cliente a sair da

sua zona de conforto e a explorar novas

possibilidades para os seus eventos.

Juntos, criamos experiências que fazem

história.

LUÍS SEPÚLVEDA

General Manager


Eventos Corporativos

Ativação de Marca

Lançamento de Produto

Trade Marketing

Team Building

Design

CONTACTOS

+351 211 550 530

geral@lastlap.pt

@lastlap_events

www.lastlap.pt


DIRETÓRIO

78


O PARCEIRO ESTRATÉGICO QUE COMBINA

INOVAÇÃO, CRIATIVIDADE E INFLUÊNCIA

Na LLYC, acreditamos que a comunicação

eficaz é a chave para

transformar desafios em oportunidades.

Combinamos estratégia, criatividade e

tecnologia para oferecer soluções inovadoras

aos nossos clientes.

O nosso compromisso com a excelência

e a paixão pela comunicação mantêm-

-nos na vanguarda do setor, sempre prontos

para enfrentar os desafios do futuro

e ajudar os nossos clientes a alcançar os

seus objetivos.

QUEM SOMOS?

A LLYC é uma consultora global de

Corporate Affairs e Marketing Solutions,

que atua como parceira dos seus clientes

em criatividade, influência e inovação,

ajudando-os a crescer e proteger o valor

dos seus negócios.

O QUE FAZEMOS?

Criamos estratégias que conectam marcas

e audiências, impulsionam negócios e

geram impacto real. Atuamos em comunicação

corporativa, marketing digital,

reputação, crise e inteligência artificial

aplicada à comunicação.

ONDE ESTAMOS?

Com mais de 1.200 especialistas em 13

países (Argentina, Brasil, Bélgica, Colômbia,

Chile, Equador, Espanha, Estados

Unidos, México, Panamá, Peru, Portugal

e República Dominicana), temos uma visão

global e atuação local em Lisboa, para

ajudar empresas a prosperarem em um

mundo em transformação.

O QUE NOS DISTINGUE?

Data-driven storytelling: Uso de

inteligência artificial e análise de dados

para comunicação estratégica.

Criatividade com impacto: Campanhas

que vão além da publicidade, criando conexões

reais.

Consultoria + Agência: Abordagem que

une estratégia e execução de ponta a ponta.

Reconhecimento global: Melhor Consultora

de Comunicação na Europa, nos

PRWeek Global Awards, em 2021 e 2022, e

Empresa do Ano em Publicidade, Marketing

e Relações Públicas nos International

Business Awards, em 2022 e 2023.

Pronto para transformar a sua comunicação?

Fale connosco e leve a sua marca

para o próximo nível.


Marketing: Creative & Advertising

(Criatividade, Brand PR, Digital,

Content), Deep Learning, Paid

Media, Performance e Growth &

Transformation

Assuntos Corporativos: Comunicação

Corporativa e Sustentabilidade,

Comunicação Financeira e

Operações Corporativas, Assuntos

Públicos, European Affairs, Crise

e Riscos, Reputação e Liderança,

Talent Engagement, Saúde.

CONTACTOS

MARLENE GASPAR

Diretora-Geral

Portugal

MARIA EÇA

Direção de Assuntos

Públicos e

Corporativos

NUNO MAGALHÃES

Diretor de Contexto

Político

CRISTINA GIRÃO

Direção de Marketing

AMÉRICO VIZER

Direção Criativa

Avenida da Liberdade, 225, 5º Esq.

1250-142 Lisboa

+351 219 239 700

lisboa@llyc.global

www.llyc.global


Agência de Comunicação e Marketing

79

DIRETÓRIO

DE UMA AMIZADE NASCEU

UMA VISÃO. E DESSA VISÃO,

UMA AGÊNCIA.

D

ois amigos acreditaram que era possível

fazer diferente — e fizeram.

Criaram uma agência com foco no

digital, espírito inquieto e sede de criar coisas

grandes. Oito anos depois, somos quase 40.

Uma equipa feita de pessoas com ideias fora da

caixa e os pés bem assentes na execução.

Começámos num open space no LXFactory,

onde se discutia, pensava, testava, ria. Crescemos

para um escritório na zona nobre da cidade,

mas mantivemos a mesma vibe descontraída

e colaborativa. Porque é assim que nos

sentimos bem. E é assim que entregamos trabalho

sério, com energia criativa.

Aqui não se ficam pelas ideias: concretizam-se.

Produz-se, realiza-se, executa-se com

detalhe. Acompanhamos os clientes diariamente,

com rigor, proximidade e compromisso.

Os nossos padrões são altos. Nós também.

Porque queremos mais. Sempre.

A nossa atuação é transversal — e a comunicação

que fazemos foge do óbvio. Da consultoria

estratégica à assessoria de imprensa,

do marketing de influência à gestão de redes

sociais. Produzimos conteúdos, desenhamos

presskits, ativamos marcas com criatividade,

branding e design. Criamos eventos

de raiz e desenvolvemos projetos completos

de fotografia e vídeo. Trabalhamos packaging,

merchandising, impressão, artes gráficas

— e temos também o nosso estúdio de

produção.

Pensamos marcas em 360º, com estratégia,

consistência e impacto.

Hoje, o nosso portfólio soma mais de 100

marcas — nacionais e internacionais — com

projetos que nos desafiam todos os dias:

New Balance, Sport TV, Rock in Rio, Fidelidade,

Delta The Coffee House, Emma, Bud,

Mitsubishi Motors, MTV, SkyShowtime,

WTF, Marriott, NOS, Corona, O Boticário,

Paramount… e continuamos a crescer.

Este ano, demos mais um passo: abrimos

portas no mercado americano com o nosso

novo escritório em Miami. Um novo capítulo,

com a mesma ambição — fazer acontecer,

onde quer que estejamos.

Somos uma agência madura, estruturada,

mas sempre com espírito criativo e low profile.

Aqui, as pessoas contam — porque são

elas que fazem tudo acontecer. E continuamos

a crescer. Sem nunca perder o espírito

com que tudo começou.

DIANA TAVEIRA

CEO

DIOGO DIAS

CoCEO


Consultoria e Estratégia




Eventos

Produção de Conteúdos

(Fotografia e Vídeo)

Design e Branding

Artes Gráficas

CONTACTOS

Rua Alexandre Herculano

n.º 2 – 3.º Esq.

1150-006 Lisboa

geral@mbdigital.pt

www.milkandblackagency.com


DIRETÓRIO

80


Somos uma agência de criatividade e

comunicação integrada. Trabalhamos

estratégia, branding, publicidade,

conteúdos e eventos.

Entre nós, temos muitos talentos, mas o

maior de todos é a capacidade de nos comprometermos

com quem quer ir sempre mais

além. A nossa experiência não é só uma conquista,

mas um ponto de partida: quanto mais

conhecemos, mais vontade temos de explorar.

Pessoas

Somos 35 profissionais que formam uma

equipa ágil, multidisciplinar e em constante

evolução. Com mais de 60 anos de presença

no mercado, unimos a experiência de quem já

viu o mundo mudar com a visão ousada das

novas gerações. É esta combinação que nos

valoriza.

Percurso

Sabemos o que fazemos. São seis décadas de

compromissos duradouros, de ideias que conquistaram

prémios, de eventos que puseram

marcas portuguesas nas bocas do mundo. A

nossa história é, também, a de um país que

se afirma pela criatividade. E é com orgulho

que dizemos que somos uma agência 100%

portuguesa.

Colaboração

As boas ideias são só o começo — é a capacidade

de nos comprometermos, do início ao fim,

que nos distingue. Em cada projeto, alinhamos

competências, partilhamos conhecimento, somamos

esforços e mantemo-nos próximos de

clientes e parceiros. Acreditamos que o valor

nasce do que projetamos em conjunto.

Alcance

Encerrámos 2024 com um crescimento acumulado

superior a 40% nos últimos três anos.

Hoje, temos presença ativa em mais de 30 países,

incluindo mercados tão distintos como

Alemanha, Brasil, Canadá, Coreia do Sul, Estados

Unidos, Índia, Japão, México, Polónia,

Suécia, Vietname, entre muitos outros.

Conquistas

Fomos distinguidos em Cannes com um Leão,

premiados nos World Independent Advertising

Awards (Los Angeles), FEPI (Argentina) e

eleitos Agência do Ano pela NetWork LEAG,

que reúne as melhores agências independentes

do mundo. Contamos com várias distinções

do Clube de Criatividade e dos Prémios Lusófonos.

Mas o verdadeiro sucesso mede-se nas

relações que construímos. E o grande prémio

é contarmos, com uma taxa de fidelização dos

clientes perto dos 100%.

BRUNO RENTE

CEO

GONÇALO SANTOS

Diretor Criativo

GONÇALO FURTADO

Diretor de Contas


Estratégia, Branding, Conteúdos, Publicidade, Eventos

CONTACTOS

Av. da Boavista - Edifício Aviz 3523 - 1º

4100-139 Porto

+351 222 073 660

geral@opal.pt // opal.pt


Consultora de Publicidade

81

DIRETÓRIO

IA E AUTOMAÇÃO AO

SERVIÇO DO MARKETING

Presente no mercado desde 2009, a

StreamRoad Marketing & Comunicação

é a agência de marketing

especializada no setor das Tecnologias de Informação

(TI) que mais utiliza ferramentas de

Inteligência Artificial (IA) e machine learning.

O nosso objetivo é assegurar as melhores estratégias

para que os nossos Clientes se destaquem

num mercado em constante evolução e

cada vez mais competitivo.

Compilámos um vasto leque de serviços e

soluções em outsourcing para que as empresas

do setor obtenham, numa só agência, uma elevada

satisfação num raio de serviços flexíveis e

eficientes a 360°.

Nesse sentido, disponibilizamos uma ampla

gama de soluções de Marketing e Consultoria

de Mercado aos nossos Clientes (B2B e

B2C), entre as quais se destacam: programas

de Marketing e de desenvolvimento de canal,

soluções de marketing digital, outsourcing de

plataformas de negócio, ações de demand generation,

organização de eventos, comunicação,

entre outras.

Para potenciar os resultados dos nossos Clientes,

implementamos soluções avançadas de

marketing automation e utilizamos algoritmos

de machine learning para otimização de campanhas,

personalização de conteúdos e previsão de

tendências de mercado. A Inteligência Artificial

permite-nos analisar grandes volumes de dados

em tempo real, garantindo que as decisões estratégicas

sejam baseadas em insights acionáveis.

A nossa equipa é composta por profissionais

com um know-how profundo e uma vasta experiência

no marketing e comunicação e no

setor das TI, capacitados para integrar as mais

inovadoras tecnologias de IA e automação nas

estratégias de marketing dos nossos Clientes.

Acompanhamos cada projeto com dedicação

e um foco total em resultados, ajudando as

empresas a responderem de forma eficaz aos

desafios do mercado, estimulando assim o seu

crescimento e notoriedade.

Na StreamRoad, não apenas acompanhamos

a revolução digital, mas lideramos essa

transformação ao oferecer soluções inovadoras

que fazem a diferença no crescimento das

empresas. Reunimos conhecimento estratégico,

tecnologia avançada e uma abordagem

orientada para resultados, elevando o marketing

ao próximo nível.


Programas de Marketing de canal operacional, Programas de desenvolvimento de

canal (pesquisa, qualificação, seleção, recrutamento, desenvolvimento, monitorização

e acompanhamento), Avaliação de canais de distribuição, Plataformas de

negócios, Soluções de merchandising para grandes cadeias de consumo, Marketing

operacional.

SÉRGIO AZEVEDO

Managing Partner

ELISABETE NEVES

Office Manager

RAQUEL DIAS

Project Manager

DANIELA GOMES

Marketing Manager

CONTACTOS

Rua 9 de abril 300/300ª, São Pedro do Estoril

2765-542 Cascais

+351 214 686 170

geral@streamroad.pt // streamroad.pt

ANA MARGARIDA PAULA

Communication Manager


DIRETÓRIO

82

Agência de Publicidade

Posicionados como uma pequena

boutique criativa independente,

dizem que a única coisa que pedem a

quem lhes bate à porta é uma boa ideia.

Seja isso uma margarina (quase) centenária

ou uma cadeira em promoção, a

solução para o problema dos sem-abrigo,

um biocombustível revolucionário ou

um pacote de ervilhas.

“Tudo o que precisamos, para ter

ideias, é de uma boa ideia para começar.

E nós depois tratamos do resto.”

Com 10 anos de existência e gerida por

dois partners com mais de 50 anos de

experiência combinada em algumas das

maiores agências nacionais e internacionais

a operar em Portugal, a The Hotel

tem feito projectos transversais a todas as

áreas da comunicação maioritariamente

em Portugal, mas também em Espanha,

Suécia, Reino Unido, EUA e EAU, entre

outros.

E não sendo mais (ou menos) qualificada

do que a maioria das agências de

primeira linha, a sua maior diferenciação

será, talvez, a dedicação a cada cliente e

a cada projecto, aliadas a uma obsessão

pela procura de histórias relevantes para

contar.

Foi considerada, segundo o Agency

Scope 2024, a #10 melhor agência do

mercado, a #9 no universo das agências

digitais e a agência digital #1, segundo

a avaliação dos próprios clientes, com

scores de 100% em Criatividade Original

e Conteúdos e uma satisfação global de

87%, segundo o mesmo estudo.

A agência trabalhou, nos últimos 10

anos, para todo o tipo de clientes em todo

o tipo de projetos e mercados, de onde se

destacam marcas como Absolut Vodka,

Alfa Romeo, Altano, Associação Crescer,

Bial, Biotherm, Calve, Canal Hollywood,

Cofidis, Crédito Agrícola, Delta, Dercos,

Drambuie, El Corte Inglés, Grant’s, Guloso,

Iglo, IKEA, Jameson, Jeep, Grupo

Jerónimo Martins, L’Oréal, Ministério do

Ambiente, Montepio, Ordem dos Arquitectos,

PRIO, Santander, Sonae Sierra,

Time Out Market, Vaqueiro, Vichy e Zurich,

entre muitos outros.


Publicidade

Branding

TIAGO VIEGAS

Partner

HELDER MONTEIRO

Partner

Social Media

Marketing digital

Ativação de marca

CONTACTOS

Rua António Maria Cardoso, 26,

1200-027 Lisboa

+351 919 432 149

contactos@thehotel.pt

www.thehotel.pt


Consultora em Comunicação & Public Affairs

83

DIRETÓRIO

A

WISDOM é mais do que uma

Consultora de Comunicação e

Public Affairs. É uma parceira

estratégica para organizações e personalidades

que ambicionam deixar uma marca

positiva e duradoura no seu ecossistema

de influência.

Com uma equipa experiente e multidisciplinar,

trabalhamos com algumas das maiores

empresas nacionais e internacionais, em

setores tão diversos quanto exigentes. Acreditamos

que para gerir a comunicação dos

nossos clientes de uma forma eficiente não

basta passar mensagens. Procuramos ainda

trabalhar as suas esferas de influência,

construindo pontes úteis, transformando

perceções e gerando um impacto real nas

organizações.

Desenhamos estratégias de comunicação e

de relações institucionais à medida de cada

cliente, através de soluções personalizadas,

sustentadas num portefólio completo de

serviços. Da imprensa às entidades políticas,

dos consumidores aos colaboradores, dos

acionistas à opinião pública, ajudamos os

nossos clientes a chegar mais longe — com

transparência, eficácia e propósito.

Somos facilitadores de diálogo, criadores

de propósito e construtores de reputação.

A nossa ação baseia-se em quatro eixos

fundamentais: Multidisciplinaridade, para

integrar diferentes perspetivas num todo coerente;

Experiência, que transforma conhecimento

acumulado em soluções práticas;

Customização, que reconhece a singularidade

de cada cliente e do seu contexto; Espírito

colaborativo, porque acreditamos que

os melhores resultados nascem de um bom

trabalho em equipa.

A tudo isto juntamos um conjunto de valores

sólidos, que orientam o nosso trabalho

e definem a nossa cultura.

Excelência. Perseguimos os mais altos padrões

de qualidade e ética. Sabemos que a

credibilidade é construída com rigor, consistência

e atenção ao detalhe.

Impacto. Vemos as relações de influência

como ferramentas essenciais para fortalecer

o entendimento mútuo entre organizações

e sociedade. O nosso objetivo é gerar valor

partilhado e conhecimento relevante.

Compromisso. Estamos comprometidos

com a procura contínua das melhores soluções

para os nossos clientes. Inovamos, escutamos

e adaptamo-nos, com foco na eficiência

e na entrega de resultados concretos.

A missão da WISDOM é clara: consolidar

a comunicação dos nossos clientes,

reforçar a sua reputação e potenciar as

suas relações de influência, em todos os

níveis. Mas vamos mais além — queremos

ser parte na construção de uma sociedade

mais informada, mais ética, mais exigente

e mais próxima das expectativas de quem a

constrói todos os dias.

Na WISDOM, comunicamos com propósito.

E trabalhamos para que esse propósito

tenha eco e transforme.


Consultoria Estratégica De Comunicação,

Assessoria de Imprensa, Gestão de Crise,

Consultoria Estratégica Em Public

Affairs, Representação Legítima de Interesses,

Content Marketing, Marketing

Digital, Eventos

MARIA DOMINGAS

CARVALHOSA

Managing Partner

JOSÉ BOURBON-RIBEIRO

Managing Partner

MIGUEL BRAGA

Managing Director

CONTACTOS

Tagus Space

Rua Rui Teles Palhinha

nº10, 3ºJ

2740-278 Porto Salvo

+351 214 414 359

geral@wisdom.com.pt

www.wisdom.com.pt


DIRETÓRIO

84


Agência de Eventos

ESTRATÉGIAS

PARA O SUCESSO

SOFIA ALCOBIA

Founder &

Executive Manager

ABE IDEAS é uma agência

de comunicação, fundada

em 2013, focada na oferta

de serviços de consultoria

de comunicação estratégica,

assessoria de imprensa, gestão

de redes sociais e criação de

conteúdos. Na BE IDEAS,

combinamos conhecimento e

adaptabilidade, em estratégias

para o sucesso, apostando na

direção experiente de áreaschave

e na formação de equipas à medida de cada cliente

e de cada projeto para uma comunicação de excelência.

Olhamos para cada desafio como único através de

uma visão estratégica da comunicação porque não há

dois clientes nem dois momentos iguais e, para cada

um deles, atuamos com ideias singulares. A BE IDEAS

possui uma elevada retenção de clientes, com os quais

a nossa equipa sénior e experiente trabalha em estreita

parceria. Também, com uma ligação a parceiros no

mundo, respondemos a desafios fora de portas e damos

apoio de comunicação a quem encontra no nosso país

oportunidades de negócio.

Comunicamos ideias, criamos resultados.

25 ANOS A SUPERAR

EXPECTATIVAS

Somos uma empresa especialista na

organização de eventos presente

no mercado português desde o ano

2000. Chegados a 2025 continuamos,

com o mesmo entusiasmo, a querer

fazer acontecer mais, melhor e diferente,

através da criação de eventos marcantes,

diferenciadores e surpreendentes.

Apostamos na flexibilidade e na agilidade

da nossa equipa para apresentar

soluções eficientes e criadoras de valor,

na criatividade para surpreender e

em parcerias fortes para entregar as

melhores experiências e ultrapassar

constantemente as expectativas.

Acreditamos que esta é a receita para

continuar a conquistar o maior dos

reconhecimentos: a confiança dos

nossos clientes e parceiros.

RAQUEL CARVOEIRAS

General Manager

JOÃO VEGELE

Senior Production

and Event Manager

CÉLIA CASTELO

Graphic Design

Director

CELINE SALLWEY

Senior Graphic

Designer


Consultoria de Comunicação Estratégica



Criação de Conteúdos

CONTACTOS

Edifício Duo Premium | Alameda Fernão Lopes,

12 - 2 A1

1495-190 Algés | Portugal

+351 914 174 248 // +351 962 615 717

sofia.alcobia@beideas.pt // www.beideas.pt


Organização de eventos

Estratégias de comunicação

Design gráfico

CONTACTOS

R. dos Industriais 23

1200-685 Lisboa

+351 213 870 454

info@brand.com.pt // www.brand.com.pt




85

DIRETÓRIO

Criada em 2017, a IF Comunicação

é uma PR boutique criativa

especializada em Assessoria de

Imprensa e Marketing de Influência.

Colocamos as relações no centro da

nossa estratégia — porque são elas

que geram impacto real.

Com uma abordagem personalizada

e diferenciadora, desenhamos

propostas à medida de cada cliente,

sempre alinhadas com os seus

objetivos estratégicos. Acreditamos

numa comunicação integrada e

inteligente, que cruza os meios tradicionais com os canais

digitais para criar visibilidade consistente e relevância

duradoura.

A nossa equipa alia uma sólida expertise em media relations,

que garante presença qualificada nos principais órgãos de

comunicação, a um profundo conhecimento do universo

digital e de influência social, potenciando o alcance das marcas

junto dos públicos que realmente importam.

Mais do que executar planos, entregamos resultados

tangíveis: notoriedade, diferenciação e conexão com o

consumidor.

Somos inquietos, criativos e orientados para objetivos.

Trabalhamos lado a lado com marcas que ambicionam

destacar-se — criando narrativas autênticas, estratégias

eficazes e relações que perduram.


Consultoria em comunicação: Planeamento estratégico,

Assessoria de Imprensa, marketing de influencia,

desenvolvimento conceptual, implementação de eventos

e outras ações.

CONTACTOS

Rua Duarte Pacheco Pereira, 7 – 1º Esq

1400-139 Lisboa

www.ifcomunicacao.pt

Founders

INÊS BECKEN

FILIPA SALDANHA

30 ANOS A FAZER EVOLUIR A

COMUNICAÇÃO EM PORTUGAL

Somos uma agência de

comunicação que conjuga

os seus já 30 anos de experiência

no mercado com uma cultura de

constante busca por inovação, novas

tendências e best practices, tendo

como foco os melhores resultados

para os nossos clientes. Integramos

diversas áreas da Comunicação e

Marketing, combinando estratégia

e criatividade, na certeza de que a

multidisciplinaridade das nossas

equipas é a chave para a construção de

ideias e abordagens de comunicação

verdadeiramente diferenciadoras.

Somos, orgulhosamente, uma agência

de pessoas talentosas que procuram

superar-se todos os dias, construindo

não só o presente, mas certamente o

futuro da comunicação. Também por

isso, pomos, em tudo o que fazemos,

ambição, ousadia, ética e rigor. O

nosso maior segredo? É este. São as

pessoas. As nossas e os clientes que

em nós confiam, ano após ano, para

dar vida aos seus mais diversos projetos. Em 2025, a Lift faz 30 anos.

Orgulhamo-nos todos muito disso. Mas, sobretudo, ansiamos pelos

próximos 30!


Estratégia, Criatividade, Relações Públicas Institucionais,

Relações Públicas de Marca, Gestão de Reputação,

Public Affair, Gestão de Redes Sociais, Marketing

Digital, Marketing de Conteúdos, Data & Intelligence,

Training, Influencer Marketing, Eventos

CONTACTOS

Rua José Fontana 1, 1º andar

2770-101, Paço de Arcos

+351 214 666 500

geral@lift.com.pt // www.lift.com.pt

SALVADOR DA CUNHA

CEO & Partner of

Reputation & Corporate

Communication

ANA CATARINA FAUSTINO

Managing Partner & Partner

of Strategy, Creativity

and Business Development

RUI PEREIRA

Managing Partner & CFO

DIOGO FERREIRA DA COSTA

Partner of Digital &

Social Media

GONÇALO BOAVIDA

Partner of Public Affairs

MARTA MARREIROS

Partner of Consumer

Engagement


DIRETÓRIO

86



DIRETÓRIO

HÁ PODER NA SUA HISTÓRIA.

VAMOS CONTÁ-LA?

IDEIAS QUE IMPULSIONAM

AS MARCAS

Na Polka Dots acreditamos que

as histórias têm influenciado a

jornada humana e podem ajudar a moldar

o sucesso dos negócios.

Somos uma Consultora de

Comunicação que atua nas áreas de

visibilidade e reputação, com uma

abordagem feita à medida de cada desafio.

Trabalhamos marcas e projetos com a

ANA PEDRO

Founder & CEO

convicção de que cada detalhe importa - e é essa proximidade

atenta que nos diferencia.

Do planeamento estratégico à criação de narrativas, da

assessoria mediática à produção de conteúdos multiplataforma,

colocamos criatividade e consistência ao serviço de quem nos

confia a sua história. Atuamos com agilidade e sentido crítico,

numa relação de parceria em que a agência é um verdadeiro

prolongamento do cliente.

Combinamos experiência, curiosidade e foco em gerar valor

tangível. Mais do que comunicar, queremos ligar ideias, pessoas,

empresas e ecossistemas, com propósito. E fazê-lo com a

dinâmica, o rigor e a estética que definem a nossa própria marca.

ARepublica é uma agência de

comunicação all-in-one que

combina estratégia e digital para pensar

e implementar soluções para a criação,

crescimento e transformação de marcas.

Com 15 anos de experiência, reunimos

recentemente 7 empresas especializadas

em diferentes áreas de comunicação,

10 sócios especializados e uma equipa

de 90 pessoas para unir forças capazes

de trabalhar em projetos em constante

evolução para clientes em constante

transformação.

BERNARDO

SALVADOR

MARQUES

Partner & Head

of Business

Development

O nosso core business é reforçado por áreas estratégicas,

que garantem uma oferta mais integrada e impulsionam novas

oportunidades de negócio.


Auditoria de Relações Públicas

Media Training


Gestão de Crise

Marketing de Conteúdos

Comunicação Interna

Gestão de Parcerias

Reporting


CONTACTOS

Rua General Morais Sarmento, 11, 1º Direito

1500-310 Lisboa

+351 917 137 828

hello@polkadots.pt // polkadots.pt

linkedin.com/company/polka-dots-pt // instagram.com/polkadots.pt

facebook.com/polkadots.pt


Strategy: Brand Strategy & Identity, Communication

Strategy, Activation & Campaign Concept

Tech: Corporate Websites & E-commerce, B2B Portals,

CRM & Data Centers, AI Sales & CS Chatbots

Digital: Social Media Management & Content Creation,

Digital Advertising & Campaigns, Marketing Automation,

Search Engine Otimization

Video: Motion Graphics, Corporate Video Production,

Commercials & Advertisements

CONTACTOS

Avenida da Republica 45, 5º esq

1050-187 Lisboa

+351 214 072 754

weare@republica45.com // www.republica45.com





87

DIRETÓRIO

FAZEMOS COMUNICAÇÃO

DE PROXIMIDADE

ATask Force Consulting

PR & Communication é

uma Boutique de Comunicação

e Relações Públicas. Numa

visão 360º da Comunicação,

foca-se na identificação de

cada cliente como elemento

diferenciador da sua estratégia,

oferecendo um atendimento

personalizado e exclusivo, tem

como objetivos: mediatizar, gerar

visibilidade e rentabilidade ao cliente. O foco da Task Force

Consulting centra-se na dinamização e comunicação com

vista à rentabilidade do cliente: criamos uma estratégia

personalizada de comunicação eficaz, concentrando-se na

identidade de cada um e agregando todos os stakeholders dos

setores.

No ultimo ano temos tido uma forte atuação na comunicação

de práticas sustentáveis das estratégias empresariais. Num

mundo cada vez mais atento à Sustentabilidade, a comunicação

das práticas integradas nas empresas e dos Relatórios ESG

(Environmental, Social, Governance) é um diferencial

estratégico e pode ser encarado como uma oportunidade e

vantagem competitiva.


Consultoria De Comunicação Estratégica

Comunicação Estratégica nas áreas de ESG



Organização de Eventos

Marketing Digital


CONTACTOS

Pedidos de informação: geral@taskforceconsulting.pt

Propostas e Orçamentos: angela@taskforceconsulting.pt

taskforceconsulting.pt/

ÂNGELA TEIXEIRA

CEO

Unimos estratégia e criatividade

para dar vida a marcas com

impacto. Somos energia, irreverência

e visão estratégica em cada projeto,

desenvolvendo soluções tailormade

que transformam desafios em

oportunidades únicas.

Acreditamos que a comunicação

deve ser autêntica, envolvente

e alinhada com a identidade de

cada marca. Desenvolvemos uma

abordagem 360°, integrando diferentes ferramentas para

amplificar mensagens, criar conexões reais e gerar resultados

sólidos e duradouros. O nosso foco está em construir

narrativas que fazem sentido, despertam emoções e criam

impacto no público certo.

Na Verve, pensamos além do óbvio e criamos caminhos

que destacam marcas no mercado. Mais do que uma agência,

somos parceiros estratégicos. Trabalhamos lado a lado com

cada cliente, garantindo um acompanhamento próximo e

personalizado.

Se procura inovação, proximidade e uma equipa apaixonada

por fazer a diferença, encontrou o seu parceiro ideal.

Bem-vindo à Verve, onde cada ideia conta e cada marca

tem uma história única para contar!


Comunicação estratégica

Gestão de redes sociais

Produção de conteúdo

Influencer marketing

Eventos

Design

Assessoria de imprensa

Storytelling

CONTACTOS

Mariana.silva@vervecreative.pt

+351 911 766 403

www.vervecreative.pt

Intagram: @verve.creative

MARIANA PIRES

SILVA

General Manager


DIRETÓRIO

88

A exclamação! é agência de design e

comunicação com serviços tailor made.

Medimos o pulso aos nossos clientes

e construímos um plano em conjunto,

que encontre o caminho para o seu

posicionamento, objetivos e necessidades.

Gostamos de acompanhar de perto o

percurso de cada cliente, para podermos

ajustar, a cada passo, a estratégia delineada.

Acreditamos que os bons resultados

se constroem com visão, criatividade e

dedicação - e com um serviço altamente

personalizado.

SOFIA VAZ

Fundadora


Redes sociais, Assessoria de imprensa & PR, Consultoria

de comunicação, Eventos, Criação de conteúdo digital,

Branding, Design gráfico, Web design, Packaging,

Publicidade, Arquitetura, Design de interiores

FES = “Filling Empty Spaces”: Preenchemos

o vazio dando resposta às necessidades de

comunicação dos nossos clientes. Somos

especialistas a comunicar tecnologia e inovação,

contando com clientes como Sonae, Sogrape,

Dashlane, OutSystems e dezenas de outras

marcas, startups e organizações. Fundada e

liderada por uma mulher empreendedora,

somos uma equipa ágil e dinâmica, sempre

prontos para o “extra mile”.


Press & Posicionamento

Criação de Podcasts

Ativação de Marca & Eventos

Branding & Web

LILIANA CASTRO

Founder & CEO

CONTACTOS

Rua Dr. Justino Cruz, nº80, 3º piso, sala 10

4700-314 Braga

geral@exclamacao.agency // exclamacao.agency

CONTACTOS

+351 913 663 577

hello@fesagency.pt // www.fesagency.pt

Nascemos ao virar do século XXI e é, desde

essa altura, que trabalhamos e nos dedicamos

a construir relações de proximidade,

envolvimento e respeito com cada um

dos nossos públicos. Com os órgãos de

comunicação social, mantemos, há já cerca

de 25 anos, uma relação de compromisso

com a verdade e agilidade nas pontes que

criamos e sustemos, com gosto e entusiasmo.

Com os clientes, fazemos nossos os seus

objetivos comunicacionais, sejam eles

objetivos mediáticos, de influência digital ou

de imagem gráfica. Encontrar as soluções de

comunicação adequadas a cada etapa, com

facilidade, rapidez e criatividade é um dos

nossos mais prazerosos desafios. Sempre

orientados para os resultados.

CARLA MENDONÇA

CEO & Founding

PRINCIPAIS

SERVIÇOS

Assessoria de Imprensa;


& Media Relations;

Comunicação de Crise;

Media & Speach Training;

Planeamento &

Estratégia de Comunicação;

Copywritting |

storytelling; Produção

e Gestão de Conteúdos;

Social Media

& Paid Media; Brand

Design & Webdesign;

Vídeo & Fotografia.

CONTACTOS

Praceta D. Nuno Álvares Pereira Nº20 2º andar, Sala CI

4450-218 Matosinhos

+351 962 679 553 | 963 021 181 | 222 033 028

info@msimpacto.com // www.msimpacto.com

Através da sua filosofia ‘Power of One’, o

Publicis Groupe une dados, criatividade,

estratégia, media e tecnologia, e aposta

no talento e interdisciplinaridade

para fornecer soluções de negócio que

compreendem as necessidades dos

seus clientes e reúnem as capabilities

necessárias para lhes dar resposta.

Focado na transformação digital, integra

IA e Dados na sua oferta para antecipar

tendências e contribuir para a evolução

do setor. Áreas como Commerce, Retail

Media, Connected TV e Content reforçam

seu compromisso em criar experiências

envolventes e campanhas eficazes. A

criatividade mantém-se central na sua

estratégia, impulsionando soluções

robustas de comunicação e garantindo

que os seus clientes se destaquem num

mercado competitivo e digital.

ALEXANDRA VARASSIN

CEO Publicis Groupe

Portugal

PRINCIPAIS

SERVIÇOS

Estratégia, Criatividade,

Produção,

Media, Content, Commerce,

Data & Analystics,

CRM, Performance

Marketing, SEO,

Influence Marketing,

Branded Content, Retail

Media, Social

Media, Tech Development.

CONTACTOS

Rua Gonçalves Zarco, 14

1449-013 Lisboa

+351 213 260 800

www.publicisgroupe.pt


89

DIRETÓRIO

Na RED oferecemos soluções integradas

que impulsionam o crescimento da

sua marca. Com uma abordagem

360º transformamos desafios em

oportunidades e ideias em resultados.

Com 18 anos de experiência, criamos

estratégias personalizadas que geram

conexões autênticas e crescimento

sustentável.

Quer esteja a lançar um novo projeto

ou a redefinir a sua presença digital, a

nossa equipa está pronta para levar a

sua marca mais longe.


Marketing digital

Design Gráfico

Webdesign

Fotografia e Vídeo

MICHEL GONÇALVES

CEO

CONTACTOS

Rua Nossa Senhora

de Fátima 31

Caranguejeira

2420-124 Leiria

+351 249 534 880

info@red.com.pt

www.red.com.pt

A SayU é uma consultora

estratégica de Comunicação e

Marketing com o core business

na comunicação Corporativa e

B2B. Entende a comunicação e

o marketing como ferramentas

de gestão e apoio aos objetivos,

potenciando e desenvolvendo

marcas e organizações. Os alicerces

são um engagement poderoso e

foco permanente nos resultados.


CONTACTOS

Rua Sampaio e Pina n.º 58, 2.ºD

1070 - 250 Lisboa

+351 211 926 120

letus@say-u.pt // www.say-u.pt

JORGE AMIEIRA

Associate Partner

Creativity

MARTA GONÇALVES

CEO

MIGUEL CRUZ

Associate Partner Digital

JORGE VIEIRA

COO

Comunicação Estratégica, Assessoria de Imprensa, Gestão

de Crises, Public Affairs, Employer Branding, Responsabilidade

Social Corporativa e Sustentabilidade, Comunicação

Digital, Eventos e Branding.

Somos a Seveer Media, uma produtora

audiovisual com 20 anos de reputação no

mercado internacional. Produzimos vídeos,

animações e materiais de design gráfico para

públicos de todo o mundo, com especial

foco no B2B e institucional. Da estratégia à

execução e monitorização de desempenho,

entregamos precisão criativa a qualquer

escala.

STUART REEVES

CEO e Fundador


Produção de vídeo e conteúdo

criativo

Design Gráfico e animação

Desenvolvimento de campanhas

de conteúdo

Gestão de redes sociais

CAROLINA GONÇALVES

Diretora de Projetos

CONTACTOS

Rua Marechal Costa Gomes, nº5 Loja 2 R/C

2685-891, Sacavém

+351 211 370 782

lisboa@seveer.tv // www.seveer.tv


DIRETÓRIO

90

A TEAM LEWIS é uma agência

de marketing global cuja missão é

ajudar e inspirar as marcas a crescer.

Oferece um amplo leque de serviços

de comunicação com impacto

mensurável no negócio dos seus

clientes – com foco principal em

relações públicas, marketing digital,

consultoria estratégica e branding/

design. A agência está estabelecida

em Portugal desde 2009, com

um escritório em Lisboa. A nível

global, conta com uma equipa

de mais de 600 pessoas dispersas

por 25 escritórios localizados na

Europa, Ásia e América do Norte.

PRINCIPAIS

SERVIÇOS

INÊS

BARBOSA

Lisbon

Director

RUI PINTO

SEO

Director,

EMA


Marketing Digital

Branding & Design

Consultoria

Estratégica

de Comunicação

A UPPartner é uma agência de marketing e

comunicação com 35 anos de experiência.

Trabalha marcas de forma integrada,

com equipas especializadas e foco na

inovação. Desenvolve estratégias que

criam momentos memoráveis e resultados

sustentados, em estreita parceria com os

clientes.


Health Care

Shopper Experience

Live & Digital Events

Communication & Visual Design

HÉLIO SOARES

CEO

CONTACTOS

Praça Nuno Rodrigues

dos Santos 7

1600-171 Lisboa

+351 210 410 100

info@uppartner.pt

www.uppartner.pt

PR & Influencer Marketing

CONTACTOS

LACS Anjos | Rua Febo Moniz 27B, Estúdio 5.3

1150-152 Lisboa

+351 910 939 846

hellolisbon@teamlewis.com // www.teamlewis.com/pt

Teams Management

Business Management

Research

Next Big Thing

Employer Branding

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quemequem@marketeer.pt


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