aici - Radiocom

Profil companie 2013 | 2
CUPRINS
Despre RADIOCOM 3
Misiune I Viziune I Valori I 3
Angajaţii RADIOCOM, plus valoarea Companiei 4
RADIOCOM - structura organizatorică naţională 5
Certificări/ Principii RADIOCOM 5
Portofoliul de servicii 6
Infrastructură 7
Beneficii pentru clienţi 8
Portofoliul de clienţi 8
Contact 10
www.radiocom.ro

Profil companie 2013 | 3
DESPRE RADIOCOM
RADIOCOM, brand 100% românesc este marcă înregistrată a Societăţii Naţionale de Radiocomunicaţii
S.A.. Compania are o istorie de peste 75 ani, fiind lider de piaţă în domeniul broadcasting-ului (difuzarea şi
transportul programelor radio şi TV) şi unul dintre principalii furnizori de reţele şi servicii de comunicaţii
electronice din România. Pornind de la cele două domenii de activitate, broadcasting şi comunicaţii
electronice, RADIOCOM a evoluat continuu, dovedind maturitate, inovare şi, înainte de toate,
profesionalism în dezvoltarea sa permanentă.
RADIOCOM parcurge o perioadă de transformări majore, angajându-se într-un proiect extins de
modernizare în vederea creşterii competitivităţii şi diversificării serviciilor de comunicaţii electronice
oferite, utilizând infrastructura cea mai complexă din România.
RADIOCOM derulează şi trei proiecte pilot pentru transmisii digitale: două pentru televiziune, DVB-T
(Digital Video Broadcasting - Terrestrial), şi unul pentru radiodifuziune, T-DAB (Terrestrial-Digital Audio
Broadcasting).
Datorită infrastructurii wireless proprii la nivel naţional,
deţinând inclusiv o licenţă telecom în banda de frecvenţă
3,6 - 3,8 GHz, care permite furnizarea de servicii broadband pe
suport WiMAX, RADIOCOM poate furniza servicii în zone mai
puţin accesibile altor medii de transmisie, unde ceilalţi
operatori telecom nu dispun de soluţie tehnică.
Portofoliul variat de servicii oferite de RADIOCOM se
adresează, în principal, segmentului de clienţi business:
Internet, VPN, linii închiriate, pachete de servicii (bundle 2Play), servicii WiMAX (Easy2BiNet ENTRY), dar
şi segmentului rezidenţial: servicii WiMAX (Easy2BiNet START). De asemenea, RADIOCOM furnizează
servicii de comunicaţii electronice prin HUB-ul de satelit propriu. RADIOCOM urmăreşte, prin investiţii
permanente în tehnologii moderne, furnizarea de noi servicii, precum şi îmbunătăţirea celor existente,
fiind hotărâţi să punem la dispoziţia clienţilor noştri servicii care să răspundă cerinţelor şi aşteptărilor
acestora.
MISIUNE І VIZIUNE І VALORI
MISIUNE
Vrem să devenim principalul furnizor naţional, atât de servicii
de broadcasting pentru posturile publice şi private, cât şi de
reţele şi servicii de comunicaţii electronice, cu rol semnificativ
pe piaţa locală de comunicaţii electronice.
www.radiocom.ro

Profil companie 2013 | 4
VIZIUNE
Managementul şi angajaţii RADIOCOM vor acţiona cu profesionalism şi competenţă pentru:
• asigurarea serviciilor de broadcasting şi comunicaţii electronice la calitate europeană;
• stimularea performanţei şi asigurarea unui mediu de lucru motivant şi atractiv pentru angajaţi;
• împlinirea aşteptărilor clienţilor interni şi externi prin furnizarea de servicii de calitate.
VALORI
• Responsabilitate
• Abordare curajoasă
• Dinamism
• Imagine
• Orientare spre client
• Competenţă
• Organizare şi spirit de echipă
• Motivaţie şi eficienţă
Angajaţii RADIOCOM, plus valoarea Companiei
RADIOCOM este o companie de dimensiuni medii, cu 1.440
angajaţi, la nivelul lunii decembrie 2012.
Necesarul anual de personal porneşte de Ia o analiză atentă,
ţinând cont de experienţa RADIOCOM şi având la bază atât
politica de personal a RADIOCOM, provocările noului climat
concurenţial, cât şi cerinţele specifice generate de varietatea
de servicii noi oferite.
RADIOCOM a răspuns nevoilor curente de formare şi
perfecţionare în domeniul tehnologiei informaţiilor şi
comunicaţiilor prin crearea propriului Centru de
Perfecţionare. Acesta şi-a început activitatea la 18 mai 1998
în urma unui proiect finanţat şi susţinut în colaborare cu
PHARE.
Centrul de Perfecţionare Radiocomunicaţii este unic pe piaţă prin cursurile organizate în domeniul
specific al radiocomunicaţiilor.
Cursurile organizate şi desfăşurate în cadrul Centrului sunt axate pe formarea profesională continuă a
personalului propriu, dar, în acelaşi timp, vin şi în întâmpinarea solicitărilor altor companii interesate.
www.radiocom.ro

Profil companie 2013 | 5
RADIOCOM - Structura Organizatorică Naţională
RADIOCOM are o structură organizatorică ierarhic- funcţională constituită din:
• Sediul central care include şi Centrul de Perfecţionare Radiocomunicaţii
• patru sucursale fără personalitate juridică, respectiv:
(1) Sucursala Direcţia Radiocomunicaţii Bucureşti îşi desfăşoară activitatea în Bucuresti şi în
următoarele judeţe ale ţării, respectiv: Ilfov, Giurgiu, Argeş, Teleorman, Tulcea, Vâlcea, Prahova,
Olt, Galaţi, Constanţa, Braşov, Buzău, Dâmboviţa, Călăraşi, Brăila şi Ialomiţa.
În cadrul Sucursalei îşi desfăşoară activitatea şi Centrul de Comunicaţii prin Satelit Cheia, cea
mai importantă poartă de intrare şi ieșire pentru transmisii de date, voce, radio şi comunicaţii
video din România.
(2) Sucursala Direcţia Radiocomunicaţii Cluj îşi desfăşoară activitatea în Cluj şi pe raza
următoarelor judeţe din Transilvania, respectiv: Alba, Bihor, Bistriţa-Năsăud, Cluj, Covasna,
Harghita, Maramureş, Mureş, Sibiu, Satu-Mare şi Sălaj.
(3) Sucursala Direcţia Radiocomunicaţii Iaşi îşi desfăşoară activitatea în Iaşi şi în următoarele
judeţe din Moldova: Iaşi, Bacău, Botoşani, Neamţ, Suceava, Vaslui și Vrancea.
(4) Sucursala Direcţia Radiocomunicaţii Timişoara îşi desfăşoară activitatea pe teritoriul
judeţelor: Timiş, Arad, Caraş – Severin, Dolj, Gorj, Hunedoara şi Mehedinţi.
Sediul Central RADIOCOM împreună cu Data Center-ul RADIOCOM fac parte din Centrul Naţional de
Comunicaţii – RADIOCOM situat în Bucureşti, Şoseaua Olteniţei nr. 103.
CERTIFICĂRI
RADIOCOM are implementat şi recertificat, pentru perioada 08.02.2011 - 08.02.2014, Sistemul de
Management Integrat al Calităţii, Mediului, Sănătăţii şi Securităţii Ocupaţionale, monitorizat prin audituri
de supraveghere, de către organismul de certificare SRAC CERT SRL, conform standardelor ISO
9001:2008, ISO 14001:2004, OHASAS 18001:2007.
RADIOCOM are certificatele SRAC şi IQNet, pentru Sistemul de Management Integrat al Calităţii,
Mediului, Sănătăţii şi Securităţii Ocupaţionale, conform standardelor ISO 9001:2008, ISO 14001:2004,
OHSAS 18001:2007.
PRINCIPIILE RADIOCOM
Pe primul loc în lista priorităţilor RADIOCOM este satisfacerea clienţilor săi, prin respectarea
următoarelor principii:
• Cunoaşterea profilului clientului;
• Receptivitate faţă de nevoile sale;
• Furnizarea celui mai bun raport calitate - preţ;
• Promptitudine în acţiuni;
• Loialitatea faţă de parteneri.
www.radiocom.ro

Profil companie 2013 | 6
RADIOCOM reprezintă PARTENERUL Dumneavoastră de afaceri
... incontestabil în domeniul broadcastingului;
... specializat, având o experienţă de peste 75 de ani şi utilizând tehnologii de ultimă generaţie;
... dedicat, cu o acoperire largă la nivel naţional, datorită infrastructurii sale;
... complex, oferind servicii integrate de telecomunicaţii;
... flexibil, oferind o adresabilitate atât pe segmentul business, cât şi pe cel rezidenţial;
... competitiv, atât din punct de vedere financiar, cât şi tehnologic.
PORTOFOLIUL DE SERVICII
Pornind de la cele două domenii în care îşi desfăşoară activitatea, portofoliul de servicii RADIOCOM
include următoarele categorii:
BROADCASTING
• Broadcasting TV: difuzarea şi transportul programelor publice naţionale de televiziune ale
Societăţii Române de Televiziune prin intermediul celei mai mari reţele de emiţătoare şi translatoare de
televiziune;
• Broadcasting radio: difuzarea şi transportul programelor publice naţionale de radio ale Societăţii
Române de Radiodifuziune în întreaga ţară şi în străinătate prin intermediul celei mai mari reţele de
emiţătoare de radiodifuziune;
• Transmisii ocazionale naţionale şi internaţionale pentru operatorii de radio şi TV;
• Serviciul T-DAB (Terrestrial Digital Audio Broadcasting): transmiterea digitală a programelor de
radio; serviciul este oferit prin intermediul unui proiect pilot în Bucureşti către Societatea Română de
Radiodifuziune (România Actualităţi, România Muzical, Radio Bucureşti şi Radio 3Net).
• Serviciul DVB-T (Digital Video Broadcasting Terrestrial): transmiterea digitală a programelor de
televiziune; serviciul este oferit prin intermediul emiţătoarelor digitale instalate în Bucureşti (la Centrul de
Emisie Herăstrău şi la Centrul Naţional de Comunicaţii RADIOCOM), precum şi în Sibiu (Staţia Sibiu
PăItiniş). RADIOCOM asigură astfel transmiterea programelor TVR 1, TVR 2, TVR 3, TVR News şi TVR-HD
ale Societăţii Române de Televiziune, precum şi a programelor comerciale Kanal D, Prima TV, Antena 3,
Antena 1 Sibiu, Music Channel şi Money Channel. Posturile incluse în proiect deţin avizul CNA, prin
intermediul lor RADIOCOM putând testa operabilitatea serviciului.
COMUNICAŢII ELECTRONICE
• BiNet®Premium
• Business VPN
• Serviciul VPN Layer 2
• Linii închiriate
• Pachete de servicii (bundle 2 Play): conectivitate (Servicii VPN/BiNet® Premium) & telefonie
• Easy2BiNet - Serviciile broadband de tip WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave
Access): acces nelimitat la Internet, de tip „best effort”, şi la serviciile de telefonie oferite de RADIOCOM
www.radiocom.ro

Profil companie 2013 | 7
• Comunicaţii prin satelit, furnizate prin Centrul de Comunicaţii prin Satelit - Cheia:
Transmisii de date, voce şi Internet
Telefonie internaţională
Broadcasting radio şi TV digital
• Servicii de colocare:
Închiriere spaţii tehnice şi suporţi antene
Data Center
INFRASTRUCTURĂ
În domeniul comunicaţiilor electronice, investiţiile companiei au permis crearea unei infrastructuri
puternice şi moderne, de ultimă generaţie, compusă din magistrale de radiorelee digitale SDH de mare
capacitate, o reţea naţională, securizată, de transmisii de date punct-multipunct sau punct-la-punct în
benzi de frecvenţă licenţiate de la 3,6 GHz la 26 GHz, completată de Centrul de Comunicaţii prin Satelit -
Cheia.
„Oriunde în România, eşti pe harta noastră”
www.radiocom.ro

Profil companie 2013 | 8
Reţeaua RADIOCOM asigură transmisii de date, Internet, telefonie, precum şi semnale de modulaţie
aferente transmiterii programelor de radio şi televiziune
Centrul de Comunicaţii prin Satelit Cheia este cea mai importantă poartă de intrare şi ieşire pentru
transmisii de date, voce, radio şi comunicaţii video din România.
Totodată, în cadrul Centrului Naţional de Comunicaţii – RADIOCOM se află şi Data Center-ul
RADIOCOM care oferă într-un mediu securizat și protejat servicii de Colocare clienţilor persoane juridice.
Concomitent RADIOCOM asigură şi servicii aferente unei bune funcţionări a echipamentelor găzduite în
Data Center.
BENEFICIILE PENTRU CLIENŢI
• Reducerea substanţială a costurilor ocazionate de instalarea echipamentelor în locaţia clientului şi de
managementul reţelei de comunicaţii;
• Reducerea substanţială a costurilor legate de abonamentele lunare pentru servicii şi de tarifele practicate
pentru convorbirile telefonice;
• Servicii aflate permanent la dispoziţia clientului;
• Calitatea ridicată a serviciilor datorată tehnologiei moderne utilizate;
• Acoperirea naţională cu personal de specialitate comercial, tehnic şi monitorizarea permanentă a
serviciilor;
• Avizarea permanentă a clientului asupra valorii facturilor emise;
• Gratuitatea operaţiei de modificare a capacităţilor contractate;
• Experienţă în furnizarea serviciilor.
PORTOFOLIUL DE CLIENŢI
Calitatea infrastructurii şi a serviciilor oferite au permis RADIOCOM să câştige încrederea multor clienţi
importanţi, din cele mai variate sectoare de activitate. Compania noastră s-a impus pe piaţa
comunicaţiilor din România ca un jucător important, numele RADIOCOM fiind din ce în ce mai cunoscut
şi respectat.
Dacă, iniţial, principalul domeniu de activitate era cel de broadcasting, astfel că RADIOCOM oferea
servicii unui număr restrâns de clienţi, aceştia fiind în principal Societatea Română de Radiodifuziune şi
Societatea Română de Televiziune, în prezent, portofoliul RADIOCOM include aproape toţi operatorii de
telecomunicaţii din România, care apelează la infrastructura noastră, dar şi utilizatori finali de servicii de
comunicaţii din domenii importante ale economiei naţionale: bănci, instituţii financiare, companii
multinaţionale etc.
www.radiocom.ro

Profil companie 2013 | 9
La sfârşitul anului 2012, RADIOCOM deţinea în portofoliu peste 2.000 clienţi. Printre cei mai importanţi
amintim:
Pentru RADIOCOM, clienţii reprezintă ţinta tuturor eforturilor şi acţiunilor sale, anticiparea nevoilor şi
receptivitatea faţă de solicitările acestora stând la baza a tot ceea ce întreprinde.
„Noi punem şi suflet în comunicare”
www.radiocom.ro

Profil companie 2013 | 10
CONTACT
Şoseaua Olteniţei nr. 103,
sector 4, Bucureşti, 041303
Tel.: + 40 31 500 3001
+ 40 31 500 3007
Fax.: + 40 31 500 3013
Web: www.radiocom.ro
E-mail: office@radiocom.ro
www.radiocom.ro