MARKETING

the BEAUTY ISSUE
SERVICII EXTERNALIZATE DE
MARKETING
Branding, Analiză de Piaţă, PR, Design, Fotografie, Vânzări
ANATOMIA
UNUI
BRAND
ARTA
DE A COMUNICA
ORGANIZARE EVENIMENTE,
CONFERINŢE DE PRESĂ,
RELAŢIA CU MASS-MEDIA
MARKETING-UL
ARTĂ SAU ŞTIINŢĂ?
DA.
MANAGEMENTUL
VÂNZĂRILOR
+LISTĂ
SERVICII
GRATUIT
ANALIZĂ DE
PIAŢĂ

SERVICII EXTERNALIZATE DE
MARKETING
Branding, PR, Design, Fotografie, Vânzări
STUDIU DE CAZ
BELLUS ACADEMY, SAN DIEGO
Am conceput o revistă, dedicată şcolii, unde
studenţii şi instructorii îşi pot prezenta
lucrările. Un portofoliu printat este
întotdeauna de actualitate în lumea de
beauty şi cerut de producători în vederea
acordării de beneficii hair stylist-ilor sau
make-up artiştilor.
MAKEUP ARTIST: LAURA HERNANDEZ|INSTRUCTOR: JUDY EDELMAN|MOD-
EL: DIANA CHAVEZ|FOTOGRAF: FLORIN DIUMEA
MAKEUP ARTIST: MARYLUL|INSTRUCTOR: JUDY EDELMAN|MODEL:
SECRET|FOTOGRAF: FLORIN DIUMEA
MAKEUP ARTIST: BRADY|INSTRUCTOR: JUDY EDELMAN|MODEL: ANNE
MARIE MITCHEL|FOTOGRAF: FLORIN DIUMEA
MAKEUP ARTIST: BRANDY|INSTRUCTOR: JUDY EDELMAN|MODEL: KAT
JENSEN|FOTOGRAF: FLORIN DIUMEA
MAKEUP ARTIST: TAYLOR WEISSERT|INSTRUCTOR: JUDY EDELMAN|MODEL:
SECRET|FOTOGRAF: FLORIN DIUMEA
MAKEUP ARTIST: BRANDY|INSTRUCTOR: JUDY EDELMAN|MODEL: ANGELA
MITCHEL|FOTOGRAF: FLORIN DIUMEA
BĂRBAŢII MINT,
FEMEILE SE MACHIAZĂ ŞI
MARKETING-UL VINDE!
Se spune că barbaţii se
îndrăgostesc de ceea ce văd
iar femeile de ceea ce aud,
de aceea bărbaţii mint şi femeile
se m a c h i a z ă.
Prin industria de beauty căutăm
metode de înfrumuseţare ce ne
ajuta în interacţiunea cu cei din
jur, în crearea unei imagini de sine
pozitive şi evidenţierea trăsăturilor
frumoase.
Conceptul de marketing se
aseamăna, din acest punct de
vedere, cu această industrie.
Experţii în marketing, caută acele
trăsături frumoase, pozitive ale
unui produs, serviciu sau business,
pe care ulterior le promovează
prin diverse tehnici de specialitate.
Este adevarat că, pentru a putea
sublinia parţile pozitive, este
necesar să cunoşti şi trăsăturile
mai puţin frumoase, pentru a
putea lucra cu ele şi a le îmbunătăţi.
LSNM ÎN
3 PAŞI
Pasul 1 Stabilim o întâlnire
unde identificăm elementele
cheie ale Analizei de Piaţă.
Apoi colectăm materialele tale
promoţionale pentru a înţelege
imaginea cu care vrei să te
identifici. În urma analizei de
piaţă, stabilim o strategie pe care
o implementăm (-) prin crearea
unui manual de identitate, soluţii
online şi campanii de PR.
Aici, la LSNM, am
căutat şi am găsit
REŢETA SIGURĂ
PENTRU SUCCES
Prin forme şi design atrăgător,
fotografii personalizate, vorbe
meşteşugit alese transformăm
date şi informţii în poveşti.
Creăm o legătură autentică
între firmă, salon şi client.
Câştigăm astfel încrederea
clienţilor crescând vânzările,
notorietatea. Reţeta noastră
este una sigură şi susţinută de
experienţa anterioară.
mai multe detalii pe www.lsnm.ro
ale companiei tale sunt emise
în mod constant pentru a
asigura fluenţă pe piaţă. La final,
evaluăm rezultatele pentru a
observa direcţia în care merge
compania ta. Pentru succes total
îţi antrenam şi personalul de
vânzări.
Pasul 3 Suntem permanent
alături de tine şi ţinem legătura
printr-un reprezentant LSNM.
Pentru a arăta că îţi pasă de
imaginea clientului, trebuie
mai întâi să arăţi că îţi pasă de
imaginea ta.
BEAUTY ISSUE
the
MAKEUP ARTIST: VANNESA|INSTRUCTOR: MICHELE STEPHENSI|MODEL:
LIZBET|FOTOGRAF: FLORIN DIUMEA
MAKEUP ARTIST: BRANDY|INSTRUCTOR: JUDY EDELMAN|MODEL: KAT
JENSEN|FOTOGRAF: FLORIN DIUMEA
LSNM.RO 2014
Pasul 2 Creăm conţinut pentru
materialele companiei tale.
Lansăm comunicate de presă şi
te promovăm în Social Media.
Avem experţi atât în marketing,
vânzări, design şi fotografie cât şi
în relaţii publice şi branding.
Materialele de promovare
CONTACTEAZĂ UN
REPREZENTANT LSNM
pentru a dicuta despre beneficiile
unei imagini solide pe piaţă.
(0725) 585.882

MANUALUL DE
IDENTITATE
VIZUALĂ
ESTE VITAL ÎN CREAREA
UNUI PRODUS, SERVICIU, A
UNUI NUME.
California Advanced Esthetics îşi
dorea să inspire un aer de lux, opulenţă
şi eleganţă. Am creat un logo în formă de
blazon, acesta fiind considerat în trecut o
marcă de nobleţe.
SPIRALA LUI FIBONACCI
Această spirală este în
strânsă legatură cu regula
treimilor Spirala lui Fibonacci
poate fi regăsită în natură: în
cochilii de melci, flori, galaxii.
Compoziţia lucrării urmează
acest standard. Acesta are
un impact puternic asupra
privitorului, vorbim despre
acele lucruri care ne plac fără
REGULA TREIMILOR
a avea un motiv anume. Se trasează două linii Plasarea subiectului
verticale şi două orizontale,
astfel încât să avem trei
secţiuni egale, atât pe
verticală, cât şi pe orizontală.
Intersecţiile acestor linii se
numesc puncte de forţă.
pe unul dintre aceste
puncte atrage cel
mai mult privirea.
În punctele de focus
avem logoul firmei şi
îndemnul către client.
3 PLANURI
Pentru a crea
p e r s p e c t i v ă,
e l e m e n t e l e
folosite au fost
pozitionate pe trei
planuri A1, A2, A3.
PALETA DE CULORI
Culorile folosite pentru text
sunt cele stabilite în schema de
culori şi au rolul de a accentua
cuvintele. Informaţiile despre
servicii sunt scrise cu maro,
iar preţurile cu verde.
B&E. Personajul iese
din cadru pentru a da
viaţă informaţiei. Prin
bula de text, acesta
interacţionează cu
cititorul.
APLICATII
Tamara A. Yusupoff CEO of CAE
The National Association of Professional
Woman Recognizes Tamara A. Yusupoff As
Woman of the Year 2012/2013
Provocare: o prezentare atrăgătoare
pentru investitori. În urma evaluărilor,
am constat că mesajul transmis a fost
bine înţeles de acestia
Carti de Vizita si Programare
BRANDING - THE BEAUTY ISSUE
PALETA DE CULORI
Am îmbinat ideea de folie aurie cu verde
turcoaz.
Auriu - regalitate, împrumută din efectele
benefice ale soarelui: iubire, generozitate.
Maro - putere, încredere, eleganţă ce
înfrânge extravaganţa.
Verde - bogaţie, naturaleţe, imortalitate
FAMILIE FONTURI
BASKERVILLE- clasic şi elegant.
American Typewriter incursiune în trecut.
Futura - inspira claritate, seriozitate,
face legătura temporală între trecut şi
prezent.
PROBLEME
1. Lipsa de identitate - face produsul
sau serviciul să se piardă în anonimat,
în multitudinea de produse şi servicii
oferite de concurenţă.
2. O diferenţiere neclară faţă de
competiţie - duce la dezinteresul
consumatorului faţă de produsul/
serviciul tău în favoarea competiţiei.
3. Calitatea slabă a materialelor de
prezentare a produsului/serviciului
vândut – denotă lipsă de profesionalism
şi dezinteres din partea firmei faţă de
ceea ce vinde, fapt care va determina
clientul să privească produsul/serviciul
cu aceeaşi lipsă de interes.
SOLUTII
1. Crearea identităţii - va genera
o poveste a produsului/serviciului,
determinând consumatorul să investească
într-o experienţă.
2. Identificarea acelei trăsături unice,
a “Unique Selling Proposition” - va
diferenţia produsul/serviciul pe o piaţă
suprasaturată.
3. Pentru îmbunătăţirea materialelor
de prezentare, oferim servicii de design:
manual de brand, design materiale
printate, web design, copywriniting,
fotografie.
BRANDUL O
INVESTIŢIE
GANDEŞTE CA UN INVESTITOR
Brandul reprezintă modul în care
produsul este reprezentat în mintea
consumatorilor.
O imagine bine articulată este
importantă în vederea atragerii de
fonduri de la investitori.
C. Încadrarea în pagină
a fost gândită astfel: pe
o treime din suprafaţă
avem poza, pe celelalte
două treimi textul. În
acest fel, textului i se
acordă importanţa
cuvenită, iar poza are
o dimensiune suficientă
pentru a atrage atenţia.
D. Textul este format
din titlu, care este
susţinut de o frază cheie.
LA UN GRUP DE INVESTITORI. Pentru
ca aceştia să investeasca în şcoală şi
clinică, imaginea acesteia trebuia să fie
WOW... şi am reusit să creăm o imagine
care să convingă că investiţia merită.
ALĂTURI DE TINE
AI O ECHIPĂ, NU UN OM
Dacă consideri că nu ai nevoie de un
Departament Extern de Marketing
pentru că firma este prea mica,
imaginează-ţi că nu ai dreptate.
Card de prezentare - design aerisit
şi elegant. S-a folosit cea mai bună
hârtie cu Spot UV creând accente
de interes.
IMAGINEA VINDE
TAMARA ŞI RAFAEL PRINCIPALII
CONTACTEAZĂ UN
ACŢIONARI C.A.E. AU ÎNŢELES
4. Asigurăm distribuirea consistentă
REPREZENTANT LSNM
ca doar renumele si experienta lor
ELEMENTE DESIGN
a materialelor şi mesajelor pe piaţă,
in cosmetologie nu sunt suficiente pentru a discuta despre beneficiile
Ca elemente ajutătoare am folosit
4. Lipsa unei imagini consistente pentru ca investiţia să genereze profit
pentru a conduce o afacere. Mai unei imagini solide pe piaţă.
doua figurine ce reprezintă personaje
a unui produs/serviciu generează şi să îşi asume un loc de top pe piaţa
lipseste un ingredient pentru o afacere
simbolice ale salonului.
neîncredere în rândul consumatorilor. de profil.
de succes: Banii . Bani care se aflau (0725) 585.882
4 LSNM.RO AUGUST 2014
5

Subject to Rules of Use. Not valid with
other discount offers. Coupons void
SCRAPBOOK
Stilul Vintage, ideea de
scrap book şi culorile calde
completează imaginea de
clasic şi elegant.
DESCRIERE CONCEPT
Parte ştiinţă, parte artă, acest proiect trebuia să fie
apreciat nu doar de proprietari ci mai ales de clienţi care
au o vârstă de peste 55 ani, au venituri peste medie, sunt
activi, etc. Ideea a fost un succes nu doar în rândul clienţilor
cât şi a investitorilor, care au cumpărat afacerea.
O POVESTE DE SUCCES
CLUBUL DE SANATATE
KARDIA
O sală de fitness falimentară,
după un an de muncă, o
stategie de marketing bună
şi $70,000 investiţi a dus la
vânzarea afacerii cu $750,000
şi $200,000 profit.
STRATEGIA DE
MARKETING
Conform Strategiei, grupul
ţinta îl reprezintă pensionarii
cu venituri peste medie din
zonă. Revista Live OC, alături
de canalul TV local sunt
ROB si NICHOLE, proprietarii clubului de Fitness Kardia
favorite.
BEAUTY ISSUE
the
REGULA TREIMILOR
Se trasează două linii
verticale şi două orizontale,
astfel încât să avem trei
secţiuni egale, atât pe
verticală, cât şi pe orizontală.
Intersecţiile acestor linii se
numesc puncte de forţă.
FOTOGRAFII
În Strategia de Marketing am stabilit că tagetul
nostru îl reprezintă Seniorii, persoanele de
55+ ani. În consecinţă fotografiile noastre s-au
focusat pe aceştia, surprizându-i în diverse
ipostaze în cadrul clubului.
NICHOLE si membri clubului de Fitness Kardia
ALICE are 70 de ani este intr-o forma de invidiat
STILUL
VINTAGE
Am creat o imagine total
diferită de cea a sălilor
de fitness tradiţionale.
Plasarea subiectului
pe unul dintre aceste
puncte atrage cel mai
mult privirea. Pe linia
superioară sunt amplasaţi
Rob si Nichole pentru un
maxim impact vizual.
Stilul Vintage,
foarte popular
în Sudul
Californiei, s-a
asociat foarte
bine cu noua
politică de
imagine.
PROBLEME
1. Lipsa de identitate - face produsul
sau serviciul să se piardă în anonimat, în
multitudinea de produse şi servicii oferite de
concurenţă.
2. O diferenţiere neclară faţă de competiţie
- duce la dezinteresul consumatorului faţă de
produsul/ serviciul tău în favoarea competiţiei.
3. Calitatea slabă a materialelor de
prezentare a produsului/serviciului vândut –
denotă lipsă de profesionalism şi dezinteres
din partea firmei faţă de ceea ce vinde –
fapt care va determina clientul să privească
produsul/serviciul cu aceeaşi lipsă de interes.
4. Lipsa unei imagini consistente a unui
produs/serviciu generează neîncredere în
rândul consumatorilor.
SOLUTII
1. Crearea identităţii - va genera o poveste
a produsului/serviciului, determinând
consumatorul să investească într-o
experienţă.
2. Identificarea acelei trăsături unice şi a
“Unique Selling Proposition” - va diferenţia
produsul/serviciul pe o piaţă suprasaturată.
3. Pentru îmbunătăţirea materialelor de
prezentare, oferim servicii de design: manual
de brand, design materiale printate, web
design, copywriniting, fotografie.
4. Asigurăm distribuirea consistentă a
materialelor şi mesajelor pe piaţă, pentru ca
investiţia să genereze profit şi să îşi asume un
loc de top pe piaţa de profil.
PORTOFOLIU CLIENTI
SPECIALIZING IN
ON-LOCATION
PORTRAITS
www.fdatelier.com, info@fdatelier.com, T. 951-237-6868
Portraiture and Wedding Photography
When was the last time you had a
portrait taken by a professional photographer?
atelier (àtt'l yày) n. [Fr.]
an artist's or designer's studio
Family Portraits & Seniors Glamour & Boudoir Pregnancy & Babies
Does having a professional portrait done in your home or
location you love appeal to you?
Say yes and we will come to your home Our portraits are all about making you
with our professional studio lights, look great and expressing your
cameras, and backgrounds.
individuality.
Our top priority is to ensure you are At the end of the portrait session you
comfortable and happy during the will be rewarded with a wonderful piece
photo shooting session.
of art.
Packages start at $300. 00
MAKE A RESERVATION TODAY 951-237-6868
or visit us online at www.fdatelier.com
FD ATELIER
Nic Cocis, Temecula, CA
$50 00 Credit
with any Portrait Package
if purchased, sold or bartered for cash.
LSNM.RO 2014
Floral Occasions, Mission Capistrano, Ca
Azalea Salon, Dana Point, CA
MARKETINGUL
O INVESTITIE
GÂNDEŞTE CA UN INVESTITOR
Rob şi Nichole, proprietarii clubului de fitness
Kardia, într-un moment de criză au facut o
mutare deşteaptă. Ei au ascultat şi au investit în
Startegia de Marketing $70,000 transformând
o afacere falimentară într-una profitabilă.
CONSTRUIEŞTE UN NUME
PE CARE ÎL POŢI VINDE
NU FII SCLAVUL AFACERII TALE
De cealată parte un bun exemplu ar fi Jo San,
proprietarul unei patiserii din Tokyo, care timp
de 40 de ani nu a investit deloc în imagine,
inclusiv firma luminoasă este din ani ‘70. După
40 de ani de muncă de la 4 dimineata, nu are
nimic decât nişte utilaje învechite.
ALĂTURI DE TINE
AI O ECHIPĂ, NU UN OM
Dacă consideri că nu ai nevoie de un
Departament Extern de Marketing pentru că
firma este prea mica, imaginează-ţi că nu ai
dreptate.
CONTACTEAZĂ UN REPREZENTANT LSNM
pentru a discuta despre beneficiile
unei imagini solide pe piaţă.
(0725) 585.882

the
BEAUTY ISSUE
SERVICII EXTERNALIZATE DE
MANAGEMENTUL
VÂNZĂRILOR
Managementul vânzărilor reprezintă acea latură a unei afaceri care se concentrează pe aplicarea
practică a tehnicilor de vânzare şi a managementului operaţiunilor de vânzare a unei companii
DE CE LSNM?
Noi ajutăm oameni de
vânzări să vândă.
De foarte multe ori întâlnim
situaţiiîin care obiectivele de
vânzări nu sunt îndeplinite,
bugetele de promovare a
vânzărilor sunt insuficiente,
în plus, apar situaţii de clienţi
nesatisfăcuţi, situaţie care se
propagă asupra întregii firme,
conducând la dezechilibre în
activitatea altor departamente
( venituri mai mici înseamnă
cash flow mai mic cu efecte
asupra plăţilor către furnizori,
salarii, taxe/venit mai mic la
aceeaşi structură de costuri cu
efecte asupra profitabilităţii
companiei).
PROBLEME
1. Vânzările merg slab, echipa de vânzări este formată din
oameni capabili, cu potenţial, dar există o mare dezorganizare
în abordarea stilului de lucru.
2. În vânzări, încrederea se construieşte greu şi se poate
pierde imediat. Clienţii speculează, observă şi simt orice punct
slab al companiei.
3. Pentru a putea vinde, perseverenţa este esenţială. Orice
business are un anumit ciclu de vânzare - clienţii vor trece prin
mai multe stări succesive până vor ajunge la comanda fermă sau
la semnarea unui contract.
4. Pentru a înregistra o creştere a vânzărilor şi implicit a
profitului, relaţia cu clienţii trebuie să fie una de profesionalism,
seriozitate si consecvenţă. Lipsa unei evidenţe clare a situaţiei
şi activităţilor duce la pierderea unui număr de clienţi prin
nesatisfacerea nevoilor acestora.
LSNM MISIUNE
1. Planificarea obiectivelor de vânzari şi a strategiilor de atingere
a obiectivelor.
2. Crearea unei structuri organizatorice ce va ajuta la îndeplinirea
obiectivelor propuse.
3. Recrutarea şi selectarea unui personal capabil să facă faţă
sarcinilor stabilite în cadrul structurii organizaţiei.
4. Instruirea personalului pentru a dobândi cunoştinţele şi
aptitudinile necesare pentru îndeplinirea sarcinilor prin motivarea
angajaţilor în vederea atingerii sarcinilor.
5. Evaluarea şi verificarea activităţii echipei pentru a asigura
îndeplinirea obiectivelor.
SOLUTII
1. Creşterea vânzărilor prin utilizarea unor portofolii bine
definite: anume Portofolii de clienţi sau Portofolii de produse şi
servicii.
2. Creşterea vânzărilor printr-un sistemul automat de rapoarte
şi alerte primite prin email. Managerii care primesc alertele
privind activităţile întârziate, intervin şi corectează situaţia.
3. Clienţii potenţiali sunt definiţi şi clasificaţi în funcţie de
situaţie şi relaţia cu firma: Nou, Interesat, Ofertat, Contractat.
4. Prin urmărirea activităţilor efectuate şi programate se evită
riscul pierderii şansei de a vinde din cauză că un agent uită sau
ignoră o sarcină. Activităţile deja efectuate şi cele planificate se
înregistrează şi au asociat un agent de vânzări responsabil.
SERVICII EXTERNALIZATE DE
COMUNICARE & PR
PR-UL TE ÎNVAŢĂ CE SĂ SPUI, CUM SĂ SPUI ŞI MAI ALES CUI SĂ-I SPUI
Donald Trump spunea că
“Trump a devenit o marcă celebră
datorită riguroaselor mele criterii
de calitate. Admirăm cu toţii
maşinile Rolls-Royce şi consider
că toate realizările mele au acest
caracter elitist. Rigoarea a fost
profitabilă deoarece construcţiile
mele sunt cele mai bune din
lume. Subtilitatea şi modestia
sunt potrivite călugăriţelor, dar în
afaceri e mai bine să-ţi spui cu glas
tare realizările, să le afle întreaga
lume, pentru că nimeni nu o va face
în locul tau.”
Comunicarea trebuie să fie persuasivă
şi pe cât posibil reală. Este mai
binevenită sublinierea calităţilor unui
produs (indiferent de punctele slabe ale
acestuia), decât inventarea unor puncte forte
inexistente. PR-ul trebuie să aleagă cele mai
bune căi de comunicare dinspre un brand, o
firmă, un politician, un VIP, o instituţie publică
etc. spre un public-ţintă bine stabilit, anume
către consumatori, fani, angajaţi, potenţiali
clienţi. În acest sens, relaţia cu mass-media are
un rol foarte important. Omul de PR trebuie
PROBLEME
1. Investiţia în produse/servicii de calitate, fără o promovare
adecvată nu aduce neapărat o creştere a vânzărilor.
2. Reclama plătită distribuită pe un canal de comunicare
nepotrivit poate dăuna afacerii.
3. Organizarea unui eveniment fără a pune accent pe
importanţa locaţiei alese, a invitaţilor, a materialelor de
prezentare poate însemna bani pierduti deoarece clienţii,
furnizorii, angajaţii, investitorii şi jurnaliştii au capacitatea de a
influenţa opinia consumatorilor.
4. Lipsa unei continuităţi, periodicităţi poate duce la reputaţie
zero, reputaţia fiind cea mai importantă posesie a unei companii.
SOLUTII
CONTACTEAZĂ UN REPREZENTANT LSNM
pentru a discuta despre beneficiile
unei imagini solide pe piaţă.
(0725) 585.882
să analizeze în permanenţă ce anume trebuie
comunicat, când şi mai ales cum, deoarece
situaţia trebuie exprimată diferit atunci când
este vorba de canale media ce se adreseaza
femeilor, copiilor sau barbaţilor; atunci cand
este vorba despre un canal media sportiv,
de ştiri sau de business etc. Orice brand are
un ansamblu extins de tipuri de canale ce
contribuie la imaginea publică a acestuia.
1. Crearea unei campanii de PR, pe considerentele principale
stabilite în contextul brandingului va evidenţia atuurile
produsului/serviciului atrăgând renume şi generând profit.
2. Stabilirea canalelor de comunicare potrivite produsului/
serviciului în funcţie de vârsta, sexul, preocupările
consumatorilor cărora se adresează.
3. Implementarea unei strategii focusate pe anticiparea
problemelor şi organizarea unor evenimente personalizate cu
scopul de a construi o imagine pozitivă.
4. Asigurarea unei continuităţi permanente, prin transmiterea
periodică a informaţiilor în mediul online, în media şi prin
reţeaua de comunicare LSNM.
LSNM.RO 2014

SERVICII EXTERNALIZATE DE
BRANDING
LISTA SERVICII
Brandul reprezintă o promisiune, o idee măreaţă, repuţia şi
aşteptările ce apar în mintea consumatorului faţă de produs sau
serviciu. Oamenii au încredere în branduri, se fidelizează şi cred în
superioritatea lor. Un brand puternic iese în evidenţă într-o piaţă
aglomerată. Un astfel de brand nu poate fi creat fără suporturile
sale: manualul de identitate vizuală sau manulul de brand.
MANUAL DE IDENTITATE VIZUALĂ
A. CERCETARE ŞI ANALIZĂ
• studiu de piaţă (caracteristici industrie, consumator,
concurenţă, analiză trecut - prezent - viitor.
• definire caracteristici brand (indentificare personalitate
şi poziţionare), cuvinte cheie ce descriu brand-ul în
dezvoltare, punctele cheie ce definesc brandul.
B. DESIGN
• design simbol/ logo
• stabilire familie fonturi
• identificare paletă de culori
MANUAL DE BRAND
A. CERCETARE ŞI ANALIZĂ
B. STRUCTURĂ
B1. PREZENTARE GENERALĂ
B2. LOGO
B3. MODUL DE FOLOSIRE
B4. EXEMPLE CORECT ŞI INCORECT
B5. UNITATE DE MASURĂ ŞI SPAŢIERE
B6. GAMA DE CULORI, PRINCIPALE ŞI SECUNDARE
B7. LAYOUT ŞI POZIŢIONARE ELEMENTE GRAFICE
B8. INDICAŢII TONALITATE MESAJ
B9. GHID COPY-WRITING
B10. TONUL FOTOGRAFIILOR ŞI LUSTRAŢIILOR
B11. EXEMPLE DE APLICAŢII LOGO, FOTOGRAFII, TEXT,
ELEMENTE DESIGN.
PACHET ABONAMENT LUNAR
CONSULTANŢĂ MARKETING
Cercetare, Analiză => Dezvoltare strategie
=> Implementare strategie de promovare =>
Evaluare Rezultate VÂNZARI
ÎNTREŢINERE PAGINA WEB
Adăugări şi modificări date, informaţii,
produs.
SOCIAL MEDIA
Două comunicate de presă/luna în mass
media.
SERVICII EXTERNALIZATE DE
MARKETING
LISTĂ SERVICII
A. CERCETARE SI ANALIZĂ
B. DEZVOLTARE SOLUŢII ONLINE
WEBSITE + BLOG ARTICOLE
C. DESIGN MATERIALE MARKETING
DESIGN REVISTE, CATALOAGE, FOTOGRAFIE, ILUSTRAŢII
STUDIU DE PIAŢĂ (caracteristici industrie,
consumator, competiţie); analiză- trecut - prezent –
viitor
Analiză şi consultanţă referitoare la soluţiile optime
din punct de vedere tehnic si ergonomic pentru
crearea sau modificarea de proiecte şi branduri
online existente sau noi; activităţi premergătoare
şi consultanţă cu privire la strategia de comunicare
online
CONCEPTIE SI DESIGN
Concepţie, creare conţinut şi design web (elemente
grafice si fotografii personalizate)
SOCIAL MEDIA: facebook, twitter, flikr, youtube, etc
Susţinerea unei activităţi intense în spaţiul online
în vederea unei promovări eficiente şi a vizibilităţii
brandului.
SERVICII EXTERNALIZATE DE
COMUNICARE
& PR
LISTĂ SERVICII
GESTIONAREA SITUAŢIILOR
DE CRIZĂ
1. Identificarea crizelor potenţiale: ce evenimente importante (conflicte,
accidente, etc.) au avut loc în organizaţie în ultima vreme şi cum ar putea
ele afecta în viitor organizaţia dumneavoastră.
2. Stabilirea publicului ţintă, locul şi rolul acestuia în funcţie de
relevanţă.
3. Informarea angajaţilor despre situaţia în care se află organizaţia
pentru care lucrează.
4. Stabilirea unei echipe de comunicatori iniţiali, care să răspundă
primelor întrebari ale presei până la intrarea în acţiune a echipei lărgite.
Aceasta din urmă cuprinde specialişti din toate domeniile de activitate
ale organizaţiei şi membrii din structurile de conducere.
5. Alegerea unui purtător de cuvânt competent, pe principiul – „Mai
multe creiere, o singură voce!”
6. Elaborarea unui set de comunicate de presă standard pentru
confirmarea evenimentelor, redactare răspunsuri la întrebarile care ar
putea apărea frecvent.
7. Stabilirea canalelor de difuzare – briefing-uri, conferinţe de presă,
apariţii radiofonice şitelevizate, scrisori, e-mail-uri etc.
8. Planul pentru presă: identificarea rapidă a persoanelor de contact,
numerele de telefon, asigurarea facilităţilor tehnice pentru ziarişti.
9. Ţinerea evidenţei apelurilor făcute de presă şi răspunderea cât mai
rapid cu putinţă
10. Identificarea partenerilor în gestionarea crizei: poliţie, jandarmi,
pompieri, structuri guvernamentale, grupuri pentru protecţia mediului,
personalităţi ale vieţii culturale sau politice, grupuri umanitare,
asociaţii de voluntari etc
11. Pregătirea superiorilor pentru întâlnirea cu presa – modul în care se
comunică să nu devină o problemă în sine.
12. Ierarhizarea activităţilor de comunicare pentru primele ore după
declanşarea crizei: culegerea primelor informaţii, stabilirea persoanei
care va anunţa
13. Organizare de conferințe, simpozioane, lansări de produse,
evenimente etc. – personalizate în funcţie de profilul companiei,
necesitate şi solicitare.
DEZVOLTARE ,
IMPLEMENTARE CAMPANIE
COMUNICARE ŞI IMAGINE
+ EVENIMENTE
Se stabileste obiectivul campaniei. De exemplu,
dorim ca la lansarea produsului X, să avem un
public de 2500 de persone şi să atingem un
target de produse vandute.
CUI SE ADRESEAZA
Mass media
Personal firmă Parteneri
Susţinatori Investitori
Persoane publice • Instituţii publice
Consumatori
MESAJ CAMPANIE
Temă
Logo
Mesaj
Slogan
SEGMENTARE
Geografică/ demografică
Psihografică (valori, stil de viata)
Comportamentală/ de consum
EVALUARE
Participanţi la eveniment
Vizite pe site Rata de click
Apariţii in presă
IMPLEMENTARE
Publicitate: - TV, radio, reviste, cinema,
panouri stradale, brosuri, fluturaşi,
social media
PR: puncte de informare, conferinţe
de presă, newsletter, premii, oferte
promoţionale.
CONTACTEAZĂ UN REPREZENTANT LSNM
pentru a discuta despre beneficiile
unei imagini solide pe piaţă.
(0725) 585.882
BEAUTY ISSUE
the
LSNM.RO 2014

ÎN CURÂND APARE PRIMUL NUMĂR AL
CATALOGULUI ROMANIA LIFESTYLE, EDIŢIA DE CONSTANŢA
The
BEST
ROMANIA
of
ROMANIA LIFESTYLE. THE BEST OF ROMANIA
ESTE O MARCA INREGISTRATA
CELEBRAM LOCURI, OAMENI SI LUCRURI
DIN ZONA DE SUD-EST A ROMÂNIEI.
ARTA DE A TRĂI FRUMOS
Priveşte în jur şi caută un motiv de
bucurie. Îl găseşti în zâmbetul cuiva
drag, în culorile apusului de soare, într-o
conversaţie antrenantă sau în lucruri palpabile
ce îţi stimulează simţurile: o mâncare savuroasă,
ultimul accesoriu pe care ţi l-ai cumpărat sau
pur şi simplu felul în care ţi se aşează părul după
ultima vizită la stilist.
O CAPSULA A TIMPULUI
Omul modern a căpătat reflexul de a
imortaliza aceste motive de bucurie,
avem smartphone-ul, facebook-ul,
instagram-ul pline cu amintiri frumoase, pentru
că ne face plăcere să revenim asupra lor. Detaliile
însă, de multe ori se pierd în uitare: “Ce hotel
avea spa-ul acela minunat? La ce restaurant
am mâncat desertul acela spectaculos? Din ce
magazin am cumpărat geanta pe care o port şi
după trei sezoane?”
UN GHID DE REFERINŢĂ
Catalogul România Lifestyle aduce la
un loc acele locuri, lucruri şi oameni
care ne fac viaţa mai frumoasă.
Vă oferim un ghid elaborat al celor mai bune
produse şi servicii oferite de piaţa locală, într-o
prezentare exclusivistă, conceput ca o colecţie
must see, must try, must stay! O colecţie pe
care să o păstrezi apoi ca amintire, după ce ai
experimentat tot ceea ce Constanţa are mai
bun de oferit. Am format o echipă de oameni
talentaţi care au acceptat provocarea de a
găsi şi înrăma acele lucruri picture-perfect din
zona noastră, ce merită imortalizate în detaliu.
ALĂTURĂ-TE ELITEI
Consideri că eşti cel mai bun pe piaţa
locală în domeniul tău? Vino alături
de noi şi afirmă-ţi apartenenţa la elita
mediului de afaceri. Misiunea noastră este să
facem această elită cât mai vizibilă, pentru a-i
asigura durabilitatea şi renumele.
CONTACTEAZĂ UN REPREZENTANT LSNM
PENTRU INFORMAŢII SUPLIMENTARE
(0725) 585.882
Un proiect
LIFESTYLE NEWS MEDIA
lsnm.ro