You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Содержание<br />
Предисловие к русскому изданию 12<br />
Предисловие 13<br />
ЧАСТЬ I. ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГ МЕНЕДЖМЕНТ?<br />
Глава 1. Маркетинг XXI века 16<br />
Маркетинг менеджмент в eBay 16<br />
Новая экономика 17<br />
Задачи маркетинга 19<br />
Сфера маркетинга 20<br />
Решения, принимаемые компаниями-производителями 22<br />
Концепции и инструменты маркетинга 22<br />
Определение маркетинга 22<br />
Основные понятия маркетинга 23<br />
Ориентация компании относительно рынка 31<br />
Производственная концепция 31<br />
Товарная концепция 31<br />
Сбытовая концепция 32<br />
Концепция традиционного маркетинга 33<br />
Интегрированный маркетинг 34<br />
Прибыльность 36<br />
Концепция индивидуального маркетинга 37<br />
Концепция социально ответственного маркетинга 37<br />
Изменения бизнеса и маркетинга 38<br />
Реакция компаний-поставщиков 39<br />
Действия специалистов по маркетингу 39<br />
Выводы 41<br />
Глава 2. Маркетинг в новой экономике 45<br />
Маркетинг менеджмент в NTT DoCoMo 45<br />
Основные двигатели новой экономики 46<br />
Распространение цифровой технологии и возможность соединений 46<br />
Устранение посредничества и посредничество нового типа 46<br />
Кастомизация и кастомеризация 47<br />
Отраслевая конвергенция 47<br />
Как видоизменяется практика бизнеса 48<br />
Как изменяется практика маркетинга: е-бизнес 48<br />
Бизнес в Интернете: В2С (фирма потребителю) 49<br />
Бизнес в Интернете: В2В (фирма фирме) 50<br />
Бизнес в Интернете: С2С (потребитель потребителю) 51<br />
Бизнес в Интернете: С2В (потребитель фирме) 51<br />
Онлайновые и традиционно-онлайновые компании 51<br />
Как изменяется практика маркетинга: создание web-сайтов 53<br />
Создание привлекательного web-сайта 53<br />
Размещение рекламы и продвижение товаров в Сети 55<br />
Построение модели прибыльного бизнеса 56<br />
Как изменяется практика маркетинга: маркетинг взаимодействия с клиентами 57<br />
Клиентские базы данных и маркетинг баз данных 58<br />
Хранение данных и извлечение информации 59<br />
Выводы 60
Change language