LM 12-04 Master.indd - Schenker
LM 12-04 Master.indd - Schenker
LM 12-04 Master.indd - Schenker
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
logistik<br />
NR 4 DEC 20<strong>12</strong> SVERIGES STÖRSTA TIDNING OM TRANSPORT OCH LOGISTIK<br />
Vinjett grå<br />
magasinet<br />
Duktiga förare sparar<br />
var sjunde tankning<br />
Frank Bylin om vägen<br />
tillbaka efter dödsolyckan<br />
Samarbete stoppade<br />
stöldligan i Stockholm<br />
Så blev texmex hela<br />
Sveriges fredagsmys
1/1<br />
Framtiden kommer till Årsta 2014!<br />
Framtidens transporter anländer med tåg 2014, närmare bestämt till Sveriges modernaste logistik-<br />
anläggning för crossdocking – Stockholm Årsta kombiterminal. Ett toppmodernt logistikcenter<br />
där transporter kan ta sig nästan hela vägen in till city via järnväg. Väljer man el- eller biogasbilar<br />
för lokal distribution blir leveranskedjan i princip koldioxidfri. Det hjäper många företag att uppnå<br />
sina miljömål. Det finns fortfarande möjlighet att göra Årsta till en del av din logistik. Kontakta oss<br />
för en lösning som gör dina transporter lönsammare och betydligt grönare. jernhusen.se/tagplats
Ingvar Nilsson<br />
CEO, DB <strong>Schenker</strong> Region North<br />
VD har ordet<br />
Vägtullarna borde vara lika för alla<br />
Som boende i Göteborgsområdet är en av de heta frågorna just nu trängselskatten.<br />
Alla har en åsikt, oavsett det handlar om själva skatten eller vägtullarnas<br />
fysiska placering.<br />
Frågorna väcker starka känslor, och på flera platser i stan har man samlats<br />
för att ställa politiker till svars. För vissa familjer som bor nära tullarna kan vardagen<br />
bli konstig – ska man verkligen tvingas betala extra varje gång man hämtar<br />
eller lämnar på dagis eller kanske varje gång man åker för att handla något?<br />
Som representant för DB <strong>Schenker</strong> är det varken<br />
själva kostnaden som sådan eller vägtullarnas<br />
placering som är den stora frågan. Visst innebär<br />
införandet av trängselskatt en ökad kostnad och mer<br />
administration – men det riktiga problemet är egentligen<br />
att reglerna inte är lika för alla.<br />
När vägtullarna öppnas om några veckor kommer<br />
nämligen alla utländska fordon att slippa betala. Orsaken<br />
är att dessa fordon inte är skattepliktiga i Sverige<br />
– och att det kan vara krångligt att identifiera ägaren<br />
och driva in fordringar från densamma.<br />
Finans departementet har initierat en utredning om<br />
detta som i skrivande stund beräknas vara klar i februari.<br />
Det skulle betyda att en eventuell ny lagstiftning i<br />
frågan troligen inte skulle träda i kraft förrän i januari<br />
2014. Det, i sin tur, skulle ge våra utländska konkurrenter<br />
en liten, men viktig fördel, under åtminstone<br />
ett år.<br />
Debatten om utländska åkerier har pågått i flera år nu<br />
och då är frågan om trängselskatten en mycket liten<br />
del av helheten. Sveriges Åkeriföretag har till exempel<br />
nyligen gått ut och krävt att myndigheterna måste<br />
agera mot att utländska chaufförer lever under närmast<br />
omänskliga förhållanden och att kontrollen av<br />
bland annat trafiktillstånd måste skärpas.<br />
Sveriges Radios program Kaliber sände i oktober ett undersökande<br />
reportage där en utländsk chaufför berättar<br />
om hur han får betalt per körd kilometer och inte<br />
per arbetstimme. Om han väntar på ett uppdrag och<br />
bilen står stilla, får han alltså inte någon lön alls. Då<br />
chaufförens lön normalt utgör en stor del av den totala<br />
transportkostnaden så kan man som arbetsgivare<br />
kortsiktigt vinna mycket på att dumpa lönen. Men<br />
modellen är förstås inte hållbar i längden. På längre<br />
sikt kommer lönerna att gå upp för samtliga chaufförer<br />
som arbetar i Sverige, oavsett nationellt ursprung.<br />
DB <strong>Schenker</strong> antar gärna utmaningar och är vana vid<br />
stenhård konkurrens på den svenska marknaden.<br />
Men spelreglerna måste vara lika för alla.<br />
LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong> | 3
Vinjett grå<br />
Det finns olika sätt<br />
att hantera trängsel<br />
Jag har varit i Kalifornien i höst och kan inte undgå<br />
att fascineras av hur amerikanerna får saker och ting<br />
att fungera. Till exempel hur man löser problemet<br />
när alldeles för många människor vill göra samma<br />
sak samtidigt.<br />
Vi besökte bland annat Universal Studios nöjesfält i Los Angeles. När vi<br />
betalat inträde erbjöds vi att köpa ett ”Quick pass” för cirka en hundralapp<br />
per person. Passet skulle ge oss tillträde till en snabbkö till de olika<br />
attraktionerna. Vi avböjde, men ångrade oss när vi kom in och såg att<br />
kön till rundturen på området var på cirka en timma, medan snabbkön<br />
bara tog tio minuter.<br />
Det är ett sätt att hantera trängsel – den som betalar extra slipper köer.<br />
Naturligtvis var vi också på Disneyland och stötte där på ett annat sätt att<br />
hantera trängselproblematik. Där kan man inte att gå före en kö genom<br />
att betala, men det går att boka in sig på en slot-tid. Vid varje attraktion<br />
finns en skylt som uppskattar hur lång kötiden är. Då kan man välja att<br />
ställa sig i kön, eller att boka in sig på en senare tid. Man får då en biljett<br />
som ger en rätt att komma tillbaka mellan två specifika klockslag och<br />
ställa sig i en snabbkö. Under tiden kan man gå och åka något som har<br />
kortare kö, ta en fika eller bara se sig omkring. Det fungerade utmärkt,<br />
men man får bara ha en sådan tid bokad åt gången.<br />
Det är ett annat sätt att hantera trängsel – den som planerar sitt besök<br />
slipper att köa.<br />
Ytterligare ett sätt är hur man hanterar trängseln på motorvägarna. I<br />
rusningstrafik kryper köerna fram när de inte står helt still. Men eftersom<br />
alla är inställda på att det är så verkar ingen bli sur när någon byter<br />
fil och tränger sig före i kön. Det är liksom självklart att man inte tjänar<br />
något på det och man förlorar heller<br />
inget på att hamna bakom ytterligare<br />
en bil. Därför blir man också insläppt<br />
bara man använder blinkers ordentligt<br />
innan man svänger.<br />
Det är ett tredje sätt att hantera<br />
trängsel – att bara gilla läget.<br />
Kanske skulle beslutsfattarna i Göteborg<br />
sneglat lite mot Kalifornien<br />
innan man införde trängselskatterna<br />
som i praktiken tvingar alla – utom<br />
utlandsregistrerade bilar att betala.<br />
För alla svenskregistrerade bilar<br />
är det bara att betala – och gilla läget<br />
– för köerna i Tingstadstunneln lär<br />
inte minska förrän det finns en ny<br />
förbindelse över Göta älv.<br />
Pierre Olsson<br />
Redaktör<br />
Omslagsbild: iStockphoto Bilder detta uppslag: Försäkringskassan, iStockphoto, Pierre Olsson, Santa Maria<br />
24<br />
Den lönsamma<br />
44 Frank blir aldrig fri<br />
En dag på DB <strong>Schenker</strong>s terminal<br />
i Västerås hände det som inte får<br />
hända. Frank Bylin körde över en<br />
kollega som befann sig på fel område.<br />
”Jag kommer aldrig ifrån att<br />
jag har haft ihjäl en människa”.<br />
Logistikmagasinet ges ut av DB <strong>Schenker</strong><br />
och är Sveriges största tidning om transport och logistik.<br />
Den utkommer med fyra nummer om året.<br />
ISSN 1401-8667. Årgång 17. TS-kontrollerad upplaga 2011:<br />
22 800. Citera oss gärna, men ange källan.<br />
Ansvarig utgivare: Bo Hallams, DB <strong>Schenker</strong>.<br />
bo.hallams@dbschenker.com
konsten att köra bränslesnålt<br />
14 Skicka paket<br />
enkelt med<br />
nya tjänsten<br />
34 Dialogen<br />
underlättar<br />
i Göteborg<br />
Redaktör: pierre.olsson@dbschenker.com<br />
I redaktionen:<br />
inger.brunback@dbschenker.com<br />
monica.holm@dbschenker.com<br />
ebba.lilja@dbschenker.com<br />
karin.andreen@longtallsally.se<br />
Fallfrukt blir biogas.Flytande biogas kan vara framtidens<br />
bränsle. Men några pusselbitar fattas ännu för<br />
att utvecklingen ska ta fart. 42<br />
38 ”Vi är en ärendefabrik”<br />
Det är inte bara tillverknings industri<br />
som har nytta av Lean. Även Försäkringskassan<br />
tar nu intryck av Toyotamodellen<br />
för att minska köer, väntetider<br />
och annat slöseri för sina kunder.<br />
Redaktionen: Logistikmagasinet, DB <strong>Schenker</strong>,<br />
4<strong>12</strong> 97 Göteborg.<br />
Tel: 031-703 80 00.<br />
www.dbschenker.com/se<br />
Produktion: Long Tall Sally PR<br />
www.longtallsally.se<br />
Tryck och repro: Eskils Tryckeri AB, Borås.<br />
Nytt och noterat<br />
Spaden i jorden orden för<br />
DB <strong>Schenker</strong> ker Logistics 6<br />
DB <strong>Schenker</strong> ker startar<br />
egen akademi emi i Kina 6<br />
Trafikledaren ren Rikard<br />
nöjd tvåa i ”Kör”Körslaget” 18<br />
Prenumerera: Vill du ha<br />
a een<br />
een<br />
n k kkos<br />
kostnadsfri os ost o ost st stt<br />
nad n ad dsf<br />
sfr f ffri<br />
ip i p ppren<br />
prenume- ren re ume meration<br />
eller om du har ar ny<br />
y adre aadress,<br />
dre dress, ress,<br />
s, sk skick skicka ick ic an a an a n nnamn<br />
am amn am amn am mn m oc ooch h<br />
adress till: pierre.olsson@dbschenker.com<br />
sson on@ n@db dbs db bs b che he henke nke nk k rc r.com om<br />
Annonsera: Dennis s Sandström<br />
Sandstr ström öm<br />
Tel: <strong>04</strong>0-970 501, 070-229 70-229 73 54<br />
E-post: dennis@adviser.se viser.se<br />
Innehåll<br />
28 Texmex – hela Sveriges<br />
nya husmanskost<br />
När Santa Maria lanserade texmexköket<br />
i början på 90-talet gick det<br />
ganska trögt. Men man jobbade hårt<br />
på att lära svenskarna uppskatt tacokulturen,<br />
och över 20 år senare<br />
äter vi svenskar mest texmex<br />
i Europa.<br />
LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong> | 5
Bild: iStockphoto<br />
Nytt & noterat<br />
Första spadtaget för nya jätten<br />
■ <strong>Schenker</strong> Logistics AB går emot strömmen.<br />
När andra branscher och segment står och<br />
stampar fortsätter tredjepartslogistiken<br />
(3PL) att gå som tåget.<br />
– Vi är inne i en våldsam expansion i Sverige.<br />
Efterfrågan på våra tjänster har ökat<br />
med mer än 300 procent sedan 2008, säger<br />
Mats Olsson, VD på <strong>Schenker</strong> Logistics AB.<br />
Fredagen den 2 november togs första<br />
spadtaget för en ny jätteanläggning om<br />
31 000 kvadratmeter i Stockholmsregionen.<br />
2009 byggde <strong>Schenker</strong> Logistics AB ett<br />
helt nytt lager i Arlandastad på 25 000 kvadratmeter.<br />
Redan två år senare var det för litet och<br />
byggdes ut med ytterligare 7 000 kvadratmeter<br />
till sammanlagt 32 000. Det är redan<br />
helt fullt. Därför byggs nu ännu ett lager på<br />
31 000 kvadratmeter på granntomten.<br />
– Det koncept som vi kan erbjuda marknaden<br />
ger oss många affärsmöjligheter i<br />
Stockholmsregionen. Läget vid E4:an och<br />
närheten till Arlanda Flygplats ger oss stora<br />
möjligheter till effektiva logistiklösningar.<br />
Därför satsar vi här, säger Mats Olsson.<br />
■ I oktober öppnades DB <strong>Schenker</strong>s eget<br />
universitetsprogram för att utbilda anställda<br />
i Kina.<br />
– Våra kunders förväntningar ökar<br />
ständigt, och projekten blir alltmer komplexa.<br />
Genom skapandet av DB <strong>Schenker</strong><br />
Logistics Academy China, siktar vi<br />
på att utveckla medarbetare på lång sikt<br />
Den nya byggnaden byggs bara 200 meter<br />
från den befintliga anläggningen i Arlandastad.<br />
Det ökar flexibiliteten eftersom det<br />
är mycket lätt att flytta personal mellan<br />
anläggningarna vid säsongsvariationer till<br />
exempel.<br />
I dag sysselsätter <strong>Schenker</strong> Logistics AB<br />
cirka 230 personer i Arlandastad. Det nya logistikcentret<br />
beräknas stå klart hösten 2013<br />
och skapa cirka 150 nya arbetstillfällen.<br />
DB <strong>Schenker</strong> startar egen akademi i Kina Raka spåret till<br />
Kinas bilfabriker<br />
och på så vis kunna behålla dem inom<br />
DB <strong>Schenker</strong>, säger Thomas Lieb, styrelseordförande<br />
och VD i <strong>Schenker</strong> AG.<br />
Det finns ett växande behov av kvalificerade<br />
medarbetare i Kina och den<br />
hårda konkurrensen på marknaden gör<br />
personalomsättningen relativt hög.<br />
– En egen akademi är en av våra åtgärder<br />
för att lösa detta”, säger Lieb.<br />
DB <strong>Schenker</strong> har cirka 5 000 anställda<br />
i 60 städer runt om i Kina och är en av<br />
landets ledande leverantörer av logistiktjänster.<br />
Programmet kommer att<br />
erbjudas på olika platser i Kina och<br />
är i första hand inriktad mot den<br />
operativa förvaltningen inom<br />
tredjepartslogistik (3PL).<br />
Bland ämnena finns bland<br />
annat kontinuerlig kvalitetsförbättring,<br />
logistiska styrmedel,<br />
projektledning och<br />
konfliktlösning.<br />
Eget universitetsprogram.<br />
DB <strong>Schenker</strong>s eget universitetsprogram<br />
ska trygga försörjningen<br />
av kvalificerade medarbetare i Kina.<br />
Bilden är från Shanghai.<br />
■ I över ett år har DB <strong>Schenker</strong><br />
nu transporterat bilkomponenter<br />
på järnväg från anläggningar<br />
i Tyskland genom Ryssland till<br />
slutmontering i Kina.<br />
– Järnvägstransporter till Kina<br />
är tillförlitliga och snabbare än<br />
sjövägen. Resan tar bara 21 dagar<br />
– dubbelt så fort som med<br />
fartyg. Vi är huvudentreprenör<br />
och arbeta med 15 olika logistikpartners<br />
för att täcka det långa<br />
avståndet, säger Jens Nöldner,<br />
operativ chef för Components på<br />
DB <strong>Schenker</strong> Rail Automotive.<br />
Sedan 2011 har DB <strong>Schenker</strong><br />
fraktat bildelar för BMW från<br />
tyska fabriker till Shenyang i<br />
Kina, där BMW bygger sina<br />
3- och 5-serier för den asiatiska<br />
marknaden. Man hoppas kunna<br />
inkludera andra kunder som<br />
Volkswagen, som nu har huvuddelen<br />
av sin försäljning i Kina.
Dubbelt så bra. Den 2 november togs första spadtaget för DB <strong>Schenker</strong> Logistics nybygge i Arlandastad. På bilden till vänster, fr v: Joakim Hedin, VD Bockasjö<br />
AB, kommunalråden Bosse Andersson (C), Anders Johansson (S) och Mats Olsson, VD <strong>Schenker</strong> Logistics AB. Den nya byggnaden är på 31 000 kvadratmeter och<br />
komp letterar den tidigare byggnaden på 32 000 kvadratmeter.<br />
People that make<br />
a difference<br />
Efficiency<br />
1/2<br />
I Eskilstuna får du snabbt ut dina<br />
varor via en av Sveriges bästa<br />
kombiterminaler<br />
Om något är viktigt kämpar man lite extra.<br />
I Eskilstuna-Strängnäs är logistik viktigt.<br />
Vill du ha mer fart på dina logistikflöden ring<br />
Mikael Jonsson, 073-950 63 00, Gunilla Malm,<br />
072-226 91 25 eller Bernt Arehäll, 070-340 25 32.<br />
Mer information hittar du på:<br />
eskilstuna-strangnaslogistik.se
Nytt & noterat<br />
Kneg lönar sig. Mikael Carlsson från Kallebäcks Transport redogjorde för de positiva erfarenheterna<br />
från DUO2-projektet där man testar ett 32 meter långt lastbilsekipage på sträckan Göteborg-Malmö.<br />
”Rätt håll – men öka takten”<br />
■ – Vi är på väg åt rätt håll, men vi måste<br />
öka takten ytterligare.<br />
Med de orden inledde Lars Mårtensson,<br />
miljöchef på Volvo Lastvagnar och<br />
ordförande i Kneg (Klimatneutrala godstransporter<br />
på väg) årets resultatkonferens<br />
den 24 oktober.<br />
Anders Ahlbäck, Göteborgs Miljövetenskapliga<br />
Centrum, och Håkan Johansson,<br />
Trafikverket, har skrivit rapporten<br />
”Hinder och drivkrafter för minskad<br />
klimatpåverkan från godstransporter”.<br />
En rapport som andas otålighet. Utvecklingen<br />
går i rätt riktning, men det går för<br />
långsamt.<br />
– Fossilfria transporter kan åstadkommas<br />
till 2050, liksom en halvering av<br />
koldioxidutsläppen från en normal godstransport<br />
på landsväg till 2020. Men för<br />
att klara det behöver vi ha en takt där vi<br />
årligen hittar 26 procent mer besparing än<br />
föregående år, säger Anders Ahlbäck.<br />
Några ingredienser för att lyckas är<br />
enligt rapporten att lyfta över mer gods på<br />
järnväg, vilket i så fall kräver investeringar<br />
för att öka kapaciteten och kvaliteten, och<br />
att tillåta längre och tyngre fordon i fjärr-<br />
Fyra nya rutter till Ryssland<br />
■ DB <strong>Schenker</strong> Logistics skickar nu europeiska landtransporter<br />
till Ryssland via Berlin, Krakow, Riga och Helsingfors. Dessa<br />
nya rutter är tätt knutna till resten av DB <strong>Schenker</strong>s europeiska<br />
nätverk och underlättar transporter till St Peters burg<br />
och Moskva. Ungefär 10 000 kunder i Europa berörs av den<br />
nya trafiken. De nya rutterna som erbjuds för Östeuropa<br />
innefattar även lösningar som har speciellt låg miljöpåverkan,<br />
såsom närsjöfart och intermodala transporter via Riga där<br />
DB <strong>Schenker</strong> har en omlastningsterminal för att ansluta till<br />
den ryska breda spårvidden på järnvägen.<br />
8 | LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong><br />
Ryssland kan nu nås via ytterligare rutter, vilket<br />
berör cirka 10 000 av DB <strong>Schenker</strong>s kunder i Europa.<br />
trafik. Att utveckla affärsmodeller som<br />
gör samdistribution i städerna lönsamt<br />
och fortsatt samarbete mellan akademin,<br />
näringslivet och myndigheterna är andra<br />
framkomliga vägar.<br />
– 40 procent av de lastbilar som trafikerar<br />
de svenska vägarna är inte från Sverige.<br />
Därför är det viktigt att vi samordnar<br />
kraven med EU om det ska få någon effekt<br />
i Sverige, menar Jan-Eric Sundgren, vice<br />
VD i Volvo Group.<br />
En på det hela positiv konferens avslutades<br />
med några goda exempel på vad<br />
som faktiskt uträttas i verkligheten.<br />
Två av dem var Duo2-projektet där DB<br />
<strong>Schenker</strong> och Kallebäcks Transport AB<br />
testar en 32 meter lång lastbil på sträckan<br />
Göteborg-Malmö och Evald Karlssons<br />
Åkeri i Oskarshamn som lyckats spara<br />
stora mängder diesel<br />
genom sparsam körning.<br />
Mer om<br />
Evald Karlsson<br />
på sidorna 24-26<br />
i det här numret<br />
av Logistikmagasinet.<br />
ör- sina kun<br />
DB <strong>Schenker</strong> siktar<br />
på lägst CO2utsläpp<br />
i världen<br />
■ DB <strong>Schenker</strong> har som mål att<br />
bli världsledande när det gäller<br />
att ha de lägsta CO2-utsläppen<br />
från det globala transportarbetet.<br />
Nya nyckeltal och exempel<br />
från hela världen visar att<br />
arbetet med att minska miljöpåverkan<br />
är framgångsrikt så<br />
här långt.<br />
– Vi har för avsikt att minska<br />
våra CO2-utsläpp med 20<br />
procent jämfört med 2006 års<br />
nivåer till 2020. Vi har snabbt<br />
kunnat minska våra utsläpp<br />
tack vare optimerat kapacitetsutnyttjande,<br />
ny fordonsteknik,<br />
energisnåla terminaler och<br />
logistikcenter samt utbildning<br />
i sparsam körning, säger<br />
Karl-Friedrich Rausch, Chief<br />
Sustainability Officer inom DB<br />
Group.<br />
DB <strong>Schenker</strong> Logistics minskade<br />
redan CO2-utsläppen med<br />
tio procent mellan 2006 och<br />
2011, DB <strong>Schenker</strong> Rail med nio<br />
procent. Landtransporter med<br />
lastbil har minskat utsläppen<br />
med 14 procent och sjöfrakten<br />
med hela 25 procent.<br />
Genom Eco Solutions-programmet<br />
erbjuder DB <strong>Schenker</strong><br />
sina kunder allt från CO2-fria<br />
godstransporter godst<br />
på järnväg<br />
till möjligheter m<br />
att neutralisera<br />
lise sina CO2-utsläpp<br />
genom gen att investera i<br />
projekt pro för minskad klimatpåverkan.<br />
mat<br />
Verktyget V EcoTransit<br />
IT World gör energiförbrukning<br />
br och emissioner<br />
n synliga. Det kan<br />
användas för att beräkna<br />
miljöpåverkan<br />
på olika befintliga<br />
rutter för tåg, lastbil,<br />
flygplan, fartyg,<br />
och kombinerade<br />
transporter, och kan<br />
även föreslå alternativa<br />
rutter. (www.<br />
ecotransit.org).
European Headquarters:<br />
EnerSys EMEA<br />
EH Europe GmbH<br />
Löwenstrasse 32<br />
8001 Zürich · Switzerland<br />
Tel +41 44 215 74 10<br />
Fax +41 44 215 74 11<br />
1/1<br />
Revolutionerande<br />
tekniskt framsteg<br />
STOP<br />
Inget<br />
batteribyte<br />
Detta är möjligt med Hawkers ® nya XFC TM -batterier från EnerSys ® !<br />
Med ökad energitäthet i kombination med förmåga att snabbt återladdas och pausladdas, kan<br />
dessa underhållsfria batterier användas när man vill och laddas närhelst det passar. Avancerad<br />
kommunikation med Hawker HF-laddare, Life IQ TM och LifeSpeed IQ TM , säkerställer topprestanda,<br />
optimal livslängd och betydande minskning av kostnaden för energi och underhåll.<br />
EnerSys AB<br />
Storgatan 147<br />
Box 505<br />
577 26 HULTSFRED<br />
Tel <strong>04</strong>95-24 91 00<br />
Fax <strong>04</strong>95-24 91 28<br />
www.enersys.se<br />
EnerSys AB<br />
Flöjelbergsgatan 16 A<br />
431 37 MÖLNDAL<br />
Tel 031-58 02 90<br />
Fax 031-58 31 21<br />
www.enersys-emea.com
När Jultomten<br />
inte räcker<br />
I år firar DB <strong>Schenker</strong> Privpak 20-årsjuileum. Hittills har<br />
man slagit tidigare års paketrekord varje år. Och de allra<br />
största volymerna hanteras kring jul. En genomsnittlig<br />
vecko dag från januari till sista oktober skickas cirka 32 000<br />
paket till privatpersoner via DB <strong>Schenker</strong> Privpaks ombud.<br />
Inför förra julen ökade den siffran successivt för att slå i taket<br />
med mer än det dubbla – 68 000 paket – den 19 december.<br />
Räknar man dessutom med de paket som DB <strong>Schenker</strong><br />
Parc el levererar till företag blev summan 2011 drygt två<br />
miljon er paket fram till jul under december månad.<br />
– Vi är glada och stolta över att ha fått svenska folkets<br />
förtroende att avlasta jultomten när han har det som värst,<br />
säger Tina Rundström, VD för DB <strong>Schenker</strong> Privpak.<br />
Bild: Roger Vikström
till …<br />
Nytt & noterat<br />
11
Bild: Helena Davidsson Warvås<br />
Föreläsaren<br />
Susanne Einhorn,<br />
Tina<br />
Rundström<br />
VD <strong>Schenker</strong><br />
Privpak AB och<br />
Karsten Keller,<br />
styrelseordförande<br />
i <strong>Schenker</strong><br />
Privpak AB.<br />
Framgångsrik 20-åring firade stort<br />
■ I år fyller DB <strong>Schenker</strong> Privpak 20 år.<br />
Detta har bland annat firats med en jubileumsdag<br />
för kunder, samarbetspartners,<br />
ombud och medarbetare.<br />
I biograf Bergakungen i Göteborg fick<br />
de 200 gästerna möjlighet att nätverka,<br />
mingla och lyssna på dagens talare. Personer<br />
från Google, Ebay/Tradera, Dibs,<br />
SveaWebPay och Lyko.se berättade om<br />
sina verksamheter, framgångsagor och<br />
utveckling inom både e-handel och mhandel.<br />
Dessutom gav beteendevetaren<br />
och föreläsaren Susanne Einhorn hand-<br />
VÅR MÖTESPLATS<br />
– DIN MÖJLIGHET!<br />
SVENSKA MÄSSAN, GÖTEBORG<br />
29–30 MAJ 2013<br />
På Nordens största renodlade<br />
logistikmässa möts hela branschen<br />
och skapar de rätta kontakterna<br />
– alla viktiga aktörer finns på plats<br />
som utställare eller besökare!<br />
Läs mer på www.logistik.to<br />
OFFICIELL PARTNER OFFICIELL MEDIAPARTNER MEDIAPARTNER<br />
fasta tips på hur man får supernöjda kunder<br />
och lyckliga säljare.<br />
DB <strong>Schenker</strong> Privpak har under sina 20<br />
år haft en stark utveckling. Från att första<br />
året ha skickat färre än 6 000 paket skickas<br />
det under 2011 35 000 paket i snitt om<br />
dagen. Tina Rundström, VD för <strong>Schenker</strong><br />
Privpak AB, ser ljust på framtiden.<br />
– Vi vill fortsätta att växa mer än marknaden.<br />
Vi ska vara prisvärda och enkla.<br />
Målsättningen är att bli starka i Norden.<br />
Vi finns redan i Finland och just nu tittar<br />
vi på möjligheterna att starta i Danmark.<br />
1/2<br />
DB <strong>Schenker</strong><br />
i startgroparna<br />
inför OS 2014<br />
■ DB <strong>Schenker</strong> öppnar nytt<br />
kontor i Sochi, värdstaden för<br />
vinter-OS och Paralympics<br />
2014. Just nu pågår mycket<br />
verksamhet i regionen kring<br />
Sochi i och med förberedelserna<br />
för de kommande olympiska<br />
spelen 2014. Staden ligger<br />
vid Svarta Havet, precis norr<br />
om gränsen till Georgien,<br />
– Vår närvaro ger oss möjlighet<br />
att stödja såväl globala som<br />
lokala kunder som har projekt<br />
med anknytning till OS 2014,<br />
säger Anatoly Gvozdev, VD,<br />
ZAO <strong>Schenker</strong>.<br />
Kontoret i Sochi kommer att<br />
kunna erbjuda konsulttjänster,<br />
projektledning, alla slags<br />
transporter till och från Sochi,<br />
tullklarering, lagring etc.
”Vi har gjort stommen.<br />
Nu får någon annan<br />
göra målen.”<br />
1/1<br />
Sveriges nyaste utomhusarena är byggd inomhus<br />
Nu står Friends Arena – Sveriges nya nationalarena – klar.<br />
Självklart är vi som varit med och byggt den stolta. Men<br />
för oss på Strängbetong är byggen dimensionerade för<br />
entusiastiska människomassor en del av vår vardag. Vi har<br />
varit med och byggt några av landets allra fi naste arenor<br />
strangbetong.se/arenor<br />
Några av de arenor vi varit med och byggt: Fjällräven Center i Örnsköldsvik, ABB Arena i Västerås, Stadium<br />
Arena i Norrköping, Gamla Ullevi i Göteborg, Malmö Arena, Swedbank Stadion i Malmö, Nya delarna av tennisstadion<br />
i Båstad, Idrottsparken i Norrköping, Vida Arena i Växjö, Rögle Arena i Ängelholm, Fiborna Simarena i<br />
Helsingborg, Arena Vänersborg, Kallerstad arena i Linköping och Rocklunda bandyarena i Västerås.<br />
och vet att detta är byggen med väldigt speciella krav.<br />
Konstruktionen måste tillåta fri sikt utan skymmande<br />
pelare och man måste snabbt kunna ställa om mellan<br />
matchen och rockkonserten. Musiken och målen får<br />
någon annan stå för men jublet lovar vi att de står pall för.<br />
Smartare byggande<br />
Grand. Foto: Petter Magnusson.
Enkel tjänst öppnar för<br />
Nu kan du snabbt och enkelt<br />
skicka paket och gods upp till 999<br />
kilo enba rt genom några klick på<br />
dator n. Som privatperson kunde du<br />
tidigare enbart skicka paket som<br />
vägde max 20 kilo, och som företagskund<br />
var du tvungen att teckna<br />
avtal. Men med DB <strong>Schenker</strong>s nya<br />
tjänst ”Skicka Enkelt” öppnas nya<br />
möjligheter.<br />
Text: Helena Davidsson Warvås<br />
– Vi är ett av de första företag som erbjuder<br />
våra kunder att kunna köpa transport<br />
för så pass tungt gods och enkelt betala<br />
med kort. Vi är dessutom ensamma om<br />
att kunna erbjud a samma tjänst till privatpersoner,<br />
säger Niklas Ward, projektledare<br />
för Skicka Enkelt.<br />
Behovet för tjänsten har under åren<br />
växt sig starkare. Sedan Blocket och<br />
Trader a öppnade sina sajter under åren<br />
1996 och 1999 har e-handeln ökat markant.<br />
Idag handlar åtta av tio personer<br />
någon gång på nätet jämfört med en av tio<br />
Skicka Enkelt<br />
– så går det till:<br />
1.<br />
Paketera säkert:<br />
Slå in, väg och mät paketet själv, eller hos<br />
närmaste ombud för DB <strong>Schenker</strong> Privpak<br />
om det väger max tio kilo. Om du inte har<br />
något lämpligt emballage går det att köpa<br />
hos ombudet. På www.privatpaket.se<br />
får du tips om hur man<br />
packar säkert.<br />
3.<br />
Etikettera:<br />
2.<br />
När betalningen är klar skriver du ut dina<br />
etiketter och frakthandlingar för att göra<br />
försändelsen klar att skickas iväg. Om du<br />
inte har en skrivare hemma kan de flesta<br />
ombud hjälpa dig med utskrifterna.<br />
14 | LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong><br />
år 2000, enligt rapporten ”Svenskarna<br />
och Internet 20<strong>12</strong>” som ställts samman av<br />
Stiftelsen för Internetinfrastruktur.<br />
– Vi behöver anpassa oss efter dagens<br />
köpbeteende. Idag kräver kunderna<br />
möjlighet att göra beställningar 24 timmar<br />
om dygnet, sju dagar i veckan. Det<br />
traditionella sättet att boka en beställning<br />
via telefon är ju låst till kontorstid<br />
och att teckna avtal hos oss tar vanligtvis<br />
ett dygn innan beställningen kan genomföras.<br />
Med Skicka Enkelt tar vi bort dessa<br />
hinder. Tjänsten lämpar sig utmärkt för<br />
förstagångsköpare som inte har någon<br />
kunskap om transportbeställningar. Kunderna<br />
blir guidade genom tjänsten genom<br />
enkla val, säger Niklas Ward.<br />
Med hjälp av den nya tjänsten kan alltså<br />
alla kunder, såväl företag som privatpersoner<br />
som enbart skickar paket eller gods<br />
ett par gånger per månad, enkelt beställa<br />
transporter. De slipper vänta på att bli<br />
registrer ade som kund. Istället kan de<br />
helt enkelt gå in på DB <strong>Schenker</strong>s webbsida,<br />
klicka på Skicka Enkelt, fylla i mått<br />
och vikt och destination för sitt paket<br />
eller gods och direkt få uppgifter om vad<br />
Boka och<br />
betala:<br />
Här väljer du om du är<br />
privatperson eller företagare och anger<br />
hur stort paketet/godset är innan du<br />
bokar och betalar.<br />
4.<br />
Skicka:<br />
Lämna in paketet med frakthandlingar<br />
hos närmaste ombud om<br />
det väger upp till tio kilo, eller terminal<br />
om det väger mer. Företag<br />
kan få sändningen hämtad på<br />
arbetsplatsen.<br />
transporten kommer att kosta. Och precis<br />
som namnet skvallrar om är tanken<br />
att även betalningen ska vara enkel. Efter<br />
att beställningen är klar betalar kunderna<br />
med kort eller via internetbank. Paketet<br />
eller godset kan sedan lämnas in på<br />
närmaste terminal eller ombud och företagare<br />
kan även få det upphämtat på sin<br />
arbetsplats.<br />
– Vi ser det som en stor förbättring<br />
för alla företag som inte skickar paket<br />
eller gods så ofta som nu slipper vänta<br />
på kundnummer och avtalstecknande.<br />
Även privatpersoner gynnas stort eftersom<br />
de nu kan ta del av DB <strong>Schenker</strong>s<br />
rikstäckande nätverk med 28 terminaler<br />
och 1 600 ombud runt om i hela landet för<br />
att skicka gods som väger nästan upp till<br />
ett ton, säger Niklas Ward.<br />
Arbetet med att ta fram verktyget bakom<br />
Skicka Enkelt är ett samarbete med<br />
företaget Unifaun, som under många år<br />
arbetat med att skapa standardiserade,<br />
användarvänliga IT-lösningar för transportbranschen.<br />
– Det som är extra spännande med<br />
Skicka Enkelt jämfört med andra transportsystem<br />
är att det är väldigt användarvänligt<br />
för kunden. Det är det enda<br />
system i Norden där kunden enbart<br />
behöver ange mått, vikt och destination<br />
– resten sköter systemet. Kunden behöver<br />
alltså inte ha några förkunskaper om<br />
olika fraktsätt och tillval, säger Staffan<br />
Isaksson, chef för produktstrategi och<br />
marknad på Unifaun.<br />
– Det är en trygghet för både oss och<br />
våra kunder att systemet är ordentligt genomarbetat<br />
av en inom branschen väl etablerad<br />
leverantör. Det ska bli intressant<br />
att se hur tjänsten tas emot av kunderna,<br />
säger Niklas Ward.<br />
5.<br />
Hämta:<br />
Mottagaren får veta när paketet anlänt<br />
via sms, e-post eller brev. Privatpersoner<br />
kan sedan beställa hemleverans för<br />
stora paket och företag för<br />
både små och stora<br />
försändelser.
nya paketmöjligheter<br />
Tungt går lätt. Med DB <strong>Schenker</strong>s nya<br />
tjänst Skicka Enkelt kan du både som företagare<br />
och privatperson på ett smidigt sätt<br />
skicka försändelser på upp till 999 kilo.<br />
FAKTA<br />
Skicka Enkelt<br />
■ Skicka upp till 999 kg inom Sverige<br />
■ Betala med kort eller via<br />
internetba nk<br />
■ Boka på nätet eller hos ombud<br />
■ Varken kundnummer eller avtal<br />
behövs<br />
■ Transporten kan bokas direkt<br />
när behovet uppstår<br />
■ Leveranstid två dagar<br />
LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong> | 15
16 | LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong><br />
Överlistade tjuvarna. När samtliga stora transportörer<br />
drabbades av stölder från paketbilar i Stockholm slog man<br />
sig samman och kunde avslöja tjuvligans förslagna metoder.<br />
Thomas Gustafsson är en av chaufförerna i DB <strong>Schenker</strong>s<br />
distributionstrafik i Stockholm.<br />
Bild: Pierre Olsson
Samarbete stoppade<br />
stöldligor i Stockholm<br />
I oktober förra året ökade stölderna från DB<br />
<strong>Schenker</strong>s paketbilar i Stockholm explosionsartat.<br />
– Vi hade lika många stölder på två veckor<br />
som vi annars har på ett helt år, säger Mikael<br />
Schwartz, ställföreträdande koncernsäkerhetschef<br />
på DB <strong>Schenker</strong>.<br />
Det visade sig att stölderna även drabbade<br />
alla konkurrerande transportörer i staden.<br />
Genom ett unikt samarbete lyckades man<br />
avslöja tjuvarna så att de kunde gripas av<br />
polise n.<br />
Text: Pierre Olsson<br />
– När vi märkte att stölderna ökade så markant ville vi<br />
kolla om det bara var vi som var drabbade. Vi tog med<br />
Posten Logistik i Stockholm och det visade sig att de<br />
hade samma problem, säger Mikael Schwartz.<br />
Det fanns inget tydligt mönster. Chaufförerna<br />
hävdade att de låst sina bilar, men det fanns inga<br />
brytskador på dörrarna och det handlade om alldeles<br />
för många olika chaufförer på olika företag för att det<br />
skulle vara troligt att det var någon intern liga.<br />
– Tillsammans med Posten Logistik bjöd vi in alla<br />
större transportbolag i Stockholm till en dialog för att<br />
samarbeta och komma till rätta med brottsligheten.<br />
Alla transportörer hade ju samma problem, säger<br />
Mika el Schwartz.<br />
Man skapade en gemensam statistik där man kartlade<br />
var och när stölderna skedde för att se om det fanns<br />
något mönster. Samtidigt informerades samtliga<br />
chaufförer och uppmanades att hålla ögonen öppna<br />
för att upptäcka om det fanns personer i närheten av<br />
deras bilar som betedde sig underligt.<br />
Dessutom började säkerhetsavdelningarna på de<br />
olika transportföretagen att spana på bilarna.<br />
– Snart fick vi flera rapporter från chaufförer som<br />
berättade att de blev förföljda när de lämnade ifrån<br />
sig paket på olika adresser. Vi förstod snart att det var<br />
ligornas utkik som skuggade chauffören och rapporterade<br />
när han eller hon var på väg tillbaka till bilen,<br />
säger Mikael Schwartz.<br />
Ganska snart upptäckte man hur stölderna gick till.<br />
De flesta paketbilar har en knapp inne i förarhytten<br />
som man trycker på för att öppna lastutrymmet. När<br />
tjuvarna såg att chauffören tryckt på knappen och<br />
klivit ut ur bilen gick de snabbt fram till passagerardörren<br />
som är dold för chauffören när han är på väg<br />
mot baksidan av bilen. De öppnade passagerardörren<br />
någon millimeter – bara precis så mycket att den inte<br />
gick i lås när chauffören sedan tryckte på låsknappen<br />
på bilnyckeln.<br />
– Chauffören såg hur lamporna blinkade som de<br />
skulle, och trodde att bilen var låst, innan han gick<br />
iväg med sin leverans, säger Mikael Schwartz.<br />
Under tiden som chauffören var borta gick en ur<br />
ligan in i bilen via den olåsta passagerardörren och<br />
öppnade skåpet på bilen med knappen inne i hytten.<br />
De tjuvarna var ute efter var i första hand elektronik<br />
av olika slag.<br />
– Vi eliminerade då möjligheten att öppna skåpet<br />
inifrån bilen. Nu går det bara att öppna med bilnyckeln.<br />
Men tjuvarna hann ändå komma över varor för<br />
miljonbelopp innan vi hade samlat ihop tillräckligt<br />
med bevis som vi kunde lämna över till polisen, säger<br />
Mikael Schwartz.<br />
Mikael Schwartz, stf koncernsäkerhetschef, DB <strong>Schenker</strong>:<br />
» Chauff ören såg lamporna<br />
blinka som de skulle,<br />
och trodd e att bilen var<br />
låst, innan han gick iväg<br />
med sin leverans. «<br />
I maj i år slog polisen till mot ligorna och medlemmarna<br />
fick kortare fängelsestraff.<br />
– De är redan ute igen, men vi har inte haft en enda<br />
stöld från någon paketbil i Stockholm sedan dess.<br />
Utöv er att vi bättrat på den tekniska säkerheten<br />
g en o m att ta bort knappen, har chaufförerna över lag<br />
blivit mer uppmärksamma. Jag måste säga att samarbetet<br />
med åkerierna i Stockholm har fungerat fantastiskt<br />
bra, säger Mikael Schwartz.<br />
– Där har DB <strong>Schenker</strong>s säkerhetssamordnare i<br />
Stockholm, Per Markström, gjort ett mycket bra jobb.<br />
Det är han som har koordinerat all information till<br />
våra samarbetsåkerier och sett till att all information<br />
om att ändra teknik i distributionsbilarna kommit ut<br />
ordentligt och blivit genomfört.<br />
Mikael Schwartz är<br />
nöjd med samarbetet<br />
som gjorde att man<br />
kom till rätta med<br />
stölderna.<br />
LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong> | 17
Nytt & noterat<br />
Nytt logistikcenter<br />
möter<br />
ökade behov<br />
i Mexiko<br />
■ DB <strong>Schenker</strong> Logistics har<br />
öppnat ett nytt toppmodernt<br />
logistikcenter i Guadalajara på<br />
Mexikos västkust.<br />
Den nya anläggningen på<br />
<strong>12</strong> 600 kvadratmeter erbjuder<br />
ny kapacitet som stöder tillverkningen<br />
av högteknologisk<br />
elekt ronik i området.<br />
Det nya centret ersätter en<br />
mindre anläggning som inte<br />
längre hade tillräckligt med utrymme<br />
för att möta den ökade<br />
efterfrågan från elektroniktillverkarna<br />
i Guadalajara.<br />
DB <strong>Schenker</strong> utökar i Mexiko o med<br />
ett toppmodernt logistikcenter. nter.<br />
www.ksdsoftware.com<br />
Customs-, Transport Management- and Logistics Software<br />
1/2<br />
- one simple customs solution for one complicated world<br />
Bild: Dreamstime<br />
Trafikledaren<br />
Rikard nöjd tvåa<br />
i ”Körslaget”<br />
■ Det höll inte hela vägen för Team Hoffsten<br />
och Rikard Järlefalk, trafikledare på DB<br />
<strong>Schenker</strong> i Linköping, i TV4:s ”Körslaget”.<br />
Kören kom tvåa, efter Team Putte från<br />
Vetlanda.<br />
– Men vi är jättenöjda i alla fall, säger<br />
Rikard.<br />
Totalt var det 250 sökande i Linköping<br />
varav 20 togs ut till kören. Rikard hade<br />
aldrig sjungit i kör innan han kom med i<br />
”Körslaget”.<br />
– Jag spelar annars i ett coverband tillsammans<br />
med mina två bröder. Vi gick alla<br />
tre till uttagningen och sjöng tillsammans.<br />
Vi kom faktiskt med alla tre. Det är verkligen<br />
hur kul som helst.<br />
Då tävlingen pågick var det en rolig men<br />
också väldigt intensiv tid för kören.<br />
KSD EdiCom – ledande leverantör av systemlösningar för<br />
extern logistik, tullhantering och transportadministration<br />
Import – Export / Tullklarering – world wide Tullager / Aktiv Förädling<br />
Servicetrappan / AEO <br />
<br />
Fraktberäkning / Fraktkontoll <br />
Se möjligheterna i KSD Fraktkoncept och hur din verksamhet kan spara tid och pengar<br />
Kontakta oss på mail: sales@ksdsoftware.com
Man repade varje vardagskväll. Varje<br />
fredag morgon var det dags att resa till<br />
Stockholm för genomgång, generalrepetition<br />
och show på lördagen, och därefter<br />
hem efter programmet. På söndagarna<br />
kom TV 4 och filmade kören på hemmaplan<br />
i Linköping.<br />
Nu hoppas Rikard på en fortsättning<br />
med kören.<br />
– Vi har fått en bra kontakt med kören<br />
1/2<br />
Nytt & noterat at<br />
Taggat team. Det räckte – nästan – hela vägen för Team Hoffsten och Rikard Järlefalk, till vardags trafikledare på DB <strong>Schenker</strong> i Linköping, i TV4:s ”Körslaget”.<br />
Rikard, som faktiskt inte sjunger i kör i vanliga fall, fick blodad tand efter andraplaceringen, och hoppas på en fortsättning med kören.<br />
från Gotland och vi har planer på göra något<br />
tillsammans i sommar.<br />
Innan dess får vi chansen att lyssna på<br />
de sju körer som var med och tävlade i<br />
”Körslaget” när de sjunger in julen i TV4.<br />
TÄNK STORT!<br />
Bild: Robin Persson/TV4, Bingo Rimér/TV4 mér/TV4<br />
Det finns hamnar som är större än vi, men<br />
inte i vår del av världen. Göteborgs Hamn<br />
är störst i Skandinavien, med 230 fartygsanlöp<br />
i veckan. Tack vare effektiva och<br />
hållbara transporter når vi 70 % av den<br />
nordiska marknadens industriproduk tion<br />
inom sex timmar. Med våra 23 dagliga<br />
tågpendlar till viktiga logistikcentra i<br />
Sverige och Norge har vi en avgörande<br />
roll i Sveriges samhällsutveckling. Med<br />
direkta avgångar till både Nordamerika<br />
och Fjärran Östern skapar vi optimala<br />
förutsättningar för landets internationella<br />
konkurrenskraft. Vi har stora planer för<br />
framtiden. Tänk stort du också.
Kuggen som<br />
driver transportutvecklingen<br />
I förra numret av Logistikmagasinet hyllades Closer av DB <strong>Schenker</strong>s<br />
miljöchef, Monica Jadsén Holm, som en sammanhållande kraft inom<br />
transport- och logistikforskningen i Sverige.<br />
Men vad gör de egentligen?<br />
Vi bad Jerker Sjögren, programansvarig för Closer, att förklara lite närärmare vad de jobbar med, kryddat med förhoppningar och visioner inför för<br />
framtiden.<br />
”<br />
Sveriges transportsystem står inför<br />
stora utmaningar. Ett sätt att<br />
möta dessa är en kraftsamling<br />
inom forskning och innovation.<br />
Detta ska åstadkommas genom<br />
Closer – en nationell arena som samlar<br />
akademi, näringsliv och samhälle. Closer<br />
drivs som ett program inom Lindholmen<br />
Science Park i Göteborg.<br />
Den svenska tillväxten är beroende av<br />
export och import där fungerande transporter<br />
spelar en viktig roll. Transportforskning<br />
är därför mera angelägen än någonsin.<br />
Men för att få fram helhetslösningar<br />
krävs samarbete över disciplingränserna<br />
och där ska Closer spela en viktig roll.<br />
Ett stort problem är att det finns ett glapp<br />
mellan forskning och marknadsintroduktion.<br />
Det gör att forskningsresultat ofta inte<br />
leder till nya lösningar inom industrin.<br />
Vårt mål är att överbrygga glappet och<br />
samla både svenska och internationella<br />
aktörer.<br />
Closer kraftsamlar för transporteffektivitet<br />
både inom gods- och persontransporter<br />
i alla trafikslag. Målet är att ta fram<br />
och testa transportlösningar som är både<br />
hållbara och kostnadseffektiva. En huvuduppgift<br />
är därför att initiera, rigga, stödja<br />
och samordna stora demonstrationsprojekt.<br />
20 | LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong><br />
Jerker Sjögren, programansvarig, Closer:<br />
»Forskningsresultat<br />
leder ofta inte<br />
till nya lösningar<br />
inom industrin.«<br />
För Closer är demoprojekt inte detsamma<br />
som rena tekniktest eller piloter<br />
– projekt som inte behöver lyckas bara för<br />
att man skriver en bra rapport. Stora och<br />
ofta komplexa demoprojekt ska istället ses<br />
som starten på eller en mycket viktig del i<br />
ett långsiktigt förändringsarbete.<br />
Så är det till exempel med Go:Smart och<br />
Sendsmart, två innovativa samverkansprojekt<br />
i ett starkt konsortium som ska ta<br />
fram och demonstrera lösningar för både<br />
person- och godstransporter i Göteborg.<br />
Målet med Go:Smart är att tillsammans<br />
med ett 100-tal försökshushåll utveckla en<br />
innovativ mäklartjänst som förenklar klimatsmarta<br />
personresor i staden. Projektet<br />
Sendsmart tar ett unikt helhetsgrepp på<br />
godstransporter i stadsmiljö – citylogistik,<br />
bygg- och anläggningstransporter och tysta<br />
avfallstransporter. Förhoppningen är<br />
att kunna exportera lösningarna till andra<br />
städer och därmed skapa grön tillväxt.<br />
Go:Smart och Sendsmart är de första<br />
projekten inom Closers temaområde Urban<br />
Transport. De andra två prioriterade<br />
temaområdena är High Capacity Transports<br />
(HCT) och Green Corridors.<br />
Green Corridors (Gröna Korridorer) rör<br />
utvecklingen av gränsöverskridande<br />
transportstråk med fokus på hållbarhet,<br />
säkerhet och effektivitet. I Sverige har vi<br />
arbetat några år med detta koncept och<br />
Closerhar nu fått i uppdrag att driva på det<br />
arbetet.<br />
Closer har också ansvar för att arrangera<br />
Green Corridor DemoDay den <strong>12</strong><br />
december i Malmö då på minuten <strong>12</strong>.<strong>12</strong>.<br />
Sveriges infrastrukturminister Catharina<br />
Elmsäter-Svärd och företrädare för Norge,<br />
Danmark, Tyskland och Holland ska mar-<br />
Bild: Closer
En drivande kugge. ”Kuggen” är också namnet på den runda byggnaden<br />
inom Lindholmen Science Park i Göteborg. Här är Closer arenan<br />
som samlar aktörer inom transporteffektivitet – ”gröna korridorer”,<br />
Örtegren/Renova<br />
helhetsgrepp på person- och godstransporter med mera.<br />
Anders<br />
Bild: Lindholmen Science Park Bild:<br />
kera att arbetet med att göra stråket Oslo-<br />
Göteborg-Rotterdam till en grön korridor<br />
har tagit fart på allvar.<br />
När det gäller HCT har Closer nyligen<br />
fått i uppdrag av Forum för innovation<br />
inom transportsektorn att ta fram en<br />
färdplan. HCT handlar om nya sätt att<br />
dynamiskt utnyttja befintlig infrastruktur.<br />
Färdplanen ska vara klar i slutet av februari<br />
2013 och innehålla konkreta förslag om hur<br />
Sverige kan gå vidare på bland annat området<br />
långa och tunga lastbilar. Här krävs ett<br />
samlat grepp utifrån erfarenheterna från<br />
projekt som ”En Trave Till” och DUO2, det<br />
projekt som startade i våras med transporter<br />
mellan Göteborg och Malmö och där<br />
DB <strong>Schenker</strong> är en av deltagande partners.<br />
Closer drivs idag som ett program inom<br />
Lindholmen Science Park. Det är ingen<br />
slump att Closer etablerades just där. På<br />
Lindholmen på Norra Älvstranden i Göteborg<br />
finns en etablerad innovationsmiljö<br />
där svenska och internationella aktörer<br />
möts i kreativ samverkan på en neutral<br />
arena.<br />
Sammantaget kan konstateras efter tio<br />
månaders operativ verksamhet att intresset<br />
för samarbete och samverkan inom<br />
ramen för Closer är glädjande stort. Utifrån<br />
Trafikverkets kapacitetsutredning och<br />
den aktuella infrastrukturpropositionen<br />
samt forskningspropositionen kan man<br />
konstatera att transporteffektivitet ligger<br />
rätt i tiden. Att mer än 200 personer deltog<br />
i Treff<strong>12</strong> i slutet av augusti i år är också ett<br />
gott tecken. Treff<strong>12</strong> – transporteffektivitetsdagarna<br />
– var den konferens som Closer<br />
arrangerade i samarbete med Chalmers<br />
och Handelshögskolan i Göteborg och som<br />
var något av en kick-off för oss.”<br />
Jerker Sjögren, programansvarig, Closer<br />
FAKTA<br />
Closer<br />
Bild: DB <strong>Schenker</strong><br />
■ Closer är en nationell arena för effektiva<br />
transporter. Det drivs som ett<br />
program inom Lindholmen Science<br />
Park i Göteborg. Bakom denna satsning<br />
står Vinnova och Trafikverket.<br />
Partners är bland andra DB <strong>Schenker</strong>,<br />
Volvo, Scania, Chalmers och Västra<br />
Götalandsregionen.<br />
■ Closer Ordförande i styrelsen för<br />
Closer är Håkan Larsson, även styrelseordförande<br />
för <strong>Schenker</strong> North.<br />
■ Programansvarig för Closer är Jerker<br />
Sjögren med två projektledare till sin<br />
hjälp: Sofie Vennersten och Maria<br />
Lindholm.<br />
Bild: Niklas Maupoix/Göteborgs Spårvägar<br />
LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong> | 21
Yes box! Boxen monteras innan containern skickas iväg. Grafen till höger visar hur temperaturen<br />
skiftat inne i en container längs vägen mellan Göteborg och Shanghai.<br />
YOUR INDEPENDENT PARTNER<br />
FOR CUSTOMS COMPLIANCE<br />
AUSTRIA BELGIUM DENMARK GERMANY NETHERLANDS NORWAY SWEDEN<br />
Med en passion för tull<br />
På KGH bygger vi broar mellan ditt<br />
företag och existerande regelverk inom<br />
internationell handel. Vi har en passion<br />
för tull och ser fram emot att hjälpa er<br />
till en förbättrad hantering av era<br />
tullprocesser.<br />
Unik produktportfölj<br />
Vi erbjuder standardiserade samt<br />
skräddarsydda lösningar för alla<br />
dina behov.<br />
Tullkompetens<br />
Vi har mer än 40 års erfarenhet inom<br />
<br />
anställda över hela Europa som är<br />
dedikerade och redo att hjälpa dig.<br />
<br />
<br />
länder med ett omfattande nätverk<br />
och fortsätter vår expansion inom<br />
och utanför Europas gränser.<br />
www.kghcustoms.com
Boxen som följer resan<br />
Just nu testar SKF Logistics Service s<br />
DB <strong>Schenker</strong>s Smartbox, en liten<br />
anordning som fästs på en container<br />
i samband med lastning. Smartboxen<br />
mäter bland annat temperatur,<br />
G-krafter, vibrationer, lutning<br />
och luftfuktighet längs resan.<br />
Text: Pierre Olsson<br />
– Om godset är skadat vid leverans<br />
kan vi gå in och se om det hänt<br />
under transporten eller någon annanstans,<br />
säger Robert Terlevic,<br />
Quality Manager, SKF Logistic<br />
Services.<br />
Smartboxen är utrustad med GPS<br />
som gör att man kan följa när transporten<br />
anländer och lämnar olika<br />
hamnar längs rutten. I gynnsamma<br />
lägen går det också att följa containern<br />
i realtid ute på öppet hav, men<br />
TENSOR<br />
nytt optimerat truckbatteri<br />
Ökad körtid - färre batteribyten<br />
Ökad livslängd<br />
Ökad energibesparing<br />
Ökande krav på moderna truckar kräver batterier<br />
som har hög prestanda och energi effektivitet.<br />
Baserat på erfarenheter vid tillverkning av<br />
högprestanda batterier (för U-båtar) har GNB nu<br />
utvecklat nästa generation av bly-syra batterier.<br />
GNB Industrial Power<br />
A Division of Exide Technologies<br />
Bultgatan 40A · SE-442 40 Kungälv · Sweden<br />
Tel. +46 303 331 000 · Fax +46 303 331 145<br />
info.gnb@eu.exide.com<br />
www.gnb-nordic.com<br />
den största nyttan av datan i smartboxen<br />
har man i allmänhet efterhand.<br />
– Om något saknas vid leverans kan vi<br />
se om containern öppnats under transporten.<br />
Eller om exempelvis en metall<br />
har rostat kan vi se om luftfuktigheten<br />
i containern varit onormalt hög, säger<br />
Joakim Eriksson, regionchef för DB<br />
<strong>Schenker</strong> Air & Ocean i Göteborg. Det<br />
skulle kunna tyda på att det varit hål i<br />
containern och vara till stor hjälp vid en<br />
eventuell försäkringstvist till exempel.<br />
– Jag ser inte att vi kommer att använda<br />
smartboxar för alla våra transporter. Men<br />
om vi har ett återkommande problem<br />
med reklamationer någonstans i världen,<br />
är detta ett bra verktyg för att lokalisera<br />
problemet, säger Robert Terlevic.<br />
Informationen som kan levereras utvecklas<br />
kontinuerligt och Joakim Eriksson ser redan<br />
idag fler användningsområden.<br />
Full koll. Joakim Eriksson och Robert Terlevic<br />
kan följa containerns resa från hemmaplan.<br />
– Livsmedel, läkemedel, känsliga<br />
metaller och konfektion är till exempel<br />
sådant som kan skadas av ogynnsamma<br />
förhållanden under transporten. Då kan<br />
det vara bra för en varuägare att se när<br />
och var en eventuell skada skett.
Konsten att spara<br />
Var sjunde tank, eller 15 procent.<br />
Så mycket bränsle har chaufförerna på Evald<br />
Karlsson Åkeri i Oskarshamn sparat sedan man började<br />
intressera sig för sparsam körning 20<strong>04</strong>.<br />
– Fler åkare borde intressera sig för att spara bränsle.<br />
Sparar man tre procent diesel, ger det en procent<br />
på sista raden för ett normalt fjärråkeri, säger Hans<br />
Karlsson, VD för åkeriet.<br />
Text: Pierre Olsson<br />
24 | LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong><br />
Han har sex bilar som alla kör lastbilshytter för<br />
Scania från fabriken i Oskarshamn till montering<br />
i Södertälje. Alla bilarna är olika när det<br />
gäller motorstyrka och utväxling.<br />
– Vi har experimenterat lite för att försöka hitta<br />
den optimala kombinationen. Vissa har varit lyckade,<br />
andra mindre lyckade, men en sak är klar: Om man<br />
har matchande utväxling är det inte säkert att förbrukningen<br />
är högst på den starkaste bilen och minst<br />
på den svagaste, säger Hans Karlsson.<br />
Erfarenheterna pekar snarare på att det beror på<br />
föraren hur mycket bränsle man sparar, och att en<br />
duktig förare kan spara mer bränsle i en motorstark<br />
bil än i en svagare. En bra förare i en dålig bil utklassar<br />
lätt en sämre förare i en bra bil.
på bränsle<br />
– Jag brukar säga att en omotiverad förare ställer<br />
till minst elände i en motorsvag bil. Trots att alla våra<br />
chaufförer är jätteduktiga på att spara bränsle kan det<br />
skilja så mycket som 15 procent mellan den bästa och<br />
sämsta, säger Hans Karlsson.<br />
Han kör själv då och då och hör då till de bättre på<br />
åkeriet när det gäller att spara bränsle. Eftersom alla<br />
chaufförer kör exakt samma sträcka är det också<br />
lätt för chaufförerna att jämföra. De delar med sig av<br />
erfarenheter av olika delsträckor med varandra. Att<br />
sänka förbrukningen handlar om tre parametrar:<br />
Fart, fart och fart. Hur man bygger upp den, hur man<br />
håller den och hur man sänker den.<br />
– Chaufförerna får själva experimentera fram en<br />
metod som passar dem. En förare som accelererar hårt<br />
i början av en backe kan faktiskt få samma slutresultat<br />
som en som är försiktig med gasen, eftersom man då<br />
har fart med sig en längre sträcka, säger Hans Karlsson.<br />
Att rulla så mycket som möjligt sänker också förbrukningen.<br />
– Vid minsta medlut, släpp gasen och rulla, även<br />
om hastigheten sjunker. Möt inte med gasen förrän<br />
hastigheten sjunkit med tio procent under din<br />
marschhastighet.<br />
När åkeriet började med sparsam körning var det några<br />
av chaufförerna som var lite skeptiska och oroliga<br />
att övriga trafikanter skulle bli irriterade om de inte<br />
><br />
Bränslesnåla. Chaufförerna<br />
på Evald Karlsson<br />
Åkeri har lyckats<br />
spara in var sjunde<br />
tankning genom att<br />
köra mer sparsamt.<br />
”Själva fordonet spelar<br />
en viss roll, men det är<br />
chauffören som har den<br />
avgörande betydelsen<br />
för hur mycket bränsle<br />
som sparas”, säger<br />
Hans Karlsson, VD för<br />
åkeriet.<br />
LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong> | 25
körde tillräckligt fort. Men så har det inte blivit. Det<br />
är bara i Söderköping som övriga trafikanter möjligen<br />
kan bli irriterade på lastbilarna. Där är det sju trafikljus<br />
i vardera riktningen som ska passeras, och för chaufförerna<br />
är det en sport att inte stanna vid något av dem.<br />
Det kräver planering och att man slår av gasen vid rätt<br />
tillfälle.<br />
– Varje inbromsning man gör är ett misslyckande. Ser<br />
man att det blir rött längre fram är det bara att släppa<br />
gasen. Ibland kan det till och med vara läge att släppa<br />
gasen om det är grönt för att komma fram lagom till<br />
nästa gröna våg, säger Hans Karlsson.<br />
Han berättar att varje rödljus bränner ungefär två<br />
deciliter diesel. Åkeriet gör 2 800 enkelturer per år, och<br />
stannar i snitt vid ett av sju rödljus och sparar på så sätt<br />
nästan 4 000 liter diesel om året, jämför med om man<br />
stannat vid samtliga ljus.<br />
Utöver utbildning av chaufförerna har Hans Karlsson<br />
även gjort lite hemmasnickeri på bilarna. På hyttaket<br />
har han satt på en spoiler från en annan lastbilstyp som<br />
är anpassad till trailern som är 4,5 meter hög vilket<br />
minskat förbrukningen några procent. Nu har han precis<br />
satt på en spoiler på prov som ska minska luftmotståndet<br />
mellan hytten och trailern på sidorna. För att<br />
ytterligare spara bränsle tankas bilarna aldrig helt fulla,<br />
man gör ”flygplanstankningar” med så mycket bränsle<br />
som behövs för rutten, med en viss säkerhetsmarginal.<br />
– Tidigare flyttade vi årligen 107 ton diesel fram och<br />
tillbaka som vi aldrig förbrukade, säger Hans Karlsson.<br />
Farthållare kan göra att bilen drar så mycket som tio<br />
26 | LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong><br />
Hans Karlsson , VD, Evald Karlsson Åkeri i Oskarshamn:<br />
»Varje inbromsning man gör är<br />
ett misslyckande. Ser man att det<br />
blir rött längre fram är det bara att<br />
släppa gasen.«<br />
procent extra och är tabu, men bilarna är inte strypta<br />
till någon hastighetsbegränsning under 89 km/tim vilket<br />
är standard inom EU.<br />
– Det är bättre att ge chaufförerna förtroende att<br />
utveckla sitt eget sätt att spara bränsle. En hastighetsbegränsare<br />
är ett slags misstroendeförklaring som<br />
riskerar att göra personalen missnöjd. Jag är<br />
övertygad om att man sparar mest med<br />
nöjd personal som är med och drar<br />
åt rätt håll, säger Hans Karlsson.<br />
Han utnyttjar sina kunskaper<br />
även privat.<br />
– Genom att köra min<br />
privatbil på samma sätt<br />
som lastbilen förbrukar<br />
den tio procent under det<br />
som tillverkaren uppger<br />
som snittförbrukning,<br />
säger Hans Karlsson.<br />
Test. Nu testas en ny spoiler som ska<br />
minska luftmotståndet mellan hytten<br />
och trailern.<br />
Med i topp. Hans Karlsson kör då och<br />
då själv en av bilarna och hör då till de<br />
bättre på att spara bränsle.<br />
Även privat. Det<br />
fungerar utmärkt<br />
att spara bränsle<br />
genom att köra på<br />
samma sätt med<br />
en personbil.<br />
Bild: iStockphoto
Undvik dyra<br />
driftstopp!<br />
JLT:s logistikdatorer g - tillförlitlighet g du kan räkna med<br />
Enkel installation och hög tillförlitlighet sänker dina logistikkostnader.<br />
Vill du veta mer? Besök oss på:<br />
www.jltmobile.com/tillforlitlighet<br />
QR-kod<br />
1/1<br />
Transportpaketet<br />
8 tums urdockningsbar dator<br />
för tuffa fordonsmiljöer<br />
Lagertruckspaketet<br />
<strong>12</strong> tums truckdator med allt inbyggt
Texmex lever och utvecklas. En klassisk taco (överst) är<br />
ett friterat tortillaskal fyllt med köttfärs, grönsaker, ost och<br />
sås. Senaste tillskottet i Santa Marias sortiment är texmexpizza<br />
med lite tjockare tortillabotten (nedre bilden).<br />
Kryddorna – i de välbekanta glasburkarna med de blå å locken – är fortfarande basen<br />
för smaksättningsföretaget Santa Maria. Men idag är fredagsmys och texmex det<br />
klart största segmentet. Mellan starten på Santa Marias texmexresa i början på<br />
90-talet till 2011 har sortimentets omsättning ökat från 25 miljoner till 431 miljoner<br />
euro.<br />
– Tacos har blivit husmanskost på samma sätt som pizza och hamburgare, säger<br />
Patrick Andréasson, transportchef på Santa Maria.<br />
Text Pierre Olsson<br />
För Santa Marias del började texmexresan sommaren<br />
1988. Den dåvarande VD:n på Nordfalks,<br />
Lars-Olof Mattsson, träffade då några vänner från<br />
Schweiz som lovat bjuda på en spännande överraskningsmiddag<br />
ombord på sin segelbåt i Bohuslän. Överraskningen<br />
bestod av en framdukad tacobuffé.<br />
Lars-Olof Mattssons tre barn, då fem, tio och tolv år<br />
gamla, kastade sig över maten och åt som om det skulle<br />
dröja flera dagar innan de skulle få mat igen.<br />
Bild: Santa Maria<br />
Rena husmanskosten. När Santa Maria lanserade sitt texmexsortiment i början på 90-talet gick det<br />
trögt. Men dåvarande VD:n Lars-Olof Mattsson trodde på konceptet och beslutade att det en chans.<br />
Man utbildade handeln och lärde så småningom hela svenska folket att äta tacos. Idag äter svenskar<br />
och norrmän mest texmex i hela Europa och för många är tacos synonymt med fredagsmys.<br />
Så blev tacos vår<br />
Själv blev han också förtjust i att sitta och plocka åt sig<br />
lite mat efter behag – ungefär som på en kräftskiva och<br />
såg potentialen för den svenska marknaden.<br />
Konkurrenten Old El Paso hade redan lanserat det<br />
mexikanska köket i Sverige 1982, men intresset var svalt<br />
och när Lars-Olof Mattsson presenterade idén för Santa<br />
Marias säljare tyckte de inte att sortimentet var något<br />
att satsa på eftersom Old El Pasos varor ”stod stilla i hyllorna”.
FAKTA<br />
Santa Maria<br />
■ 1911 öppnar C Leon Berg en liten te- och kryddhandel<br />
i Göteborg som sedermera döps till Nordfalks.<br />
■ På 40-talet startas ett nära samarbete med ICA<br />
och Nordfalks blir så småningom störst på kryddor i<br />
Sverige.<br />
■ 1968 tar Lars-Olof Mattsson över företaget efter<br />
fadern Armin Mattsson och 1989 utvidgar Nordfalks<br />
sitt marknadsområde till alla butikskedjor i hela Skandinavien.<br />
■ På 90-talet lanseras texmex.<br />
■ 2001 ändrar Nordfalks namn till Santa Maria AB.<br />
■ 2010 blir finska Paulig majoritetsägare i Santa Maria<br />
AB och 2011 förvärvas Santa Maria till 100 procent.<br />
■ 20<strong>12</strong> byter Santa Mariadivisionen namn till Världens<br />
mat & kryddor och Santa Maria blir ett varumärke tillsammans<br />
med Discovery och Casa Fiesta.<br />
■ Santa Maria 2011:<br />
Huvudkontor: Mölndal, Sverige.<br />
Anställda: 1 300.<br />
Marknad: Produkterna säljs i över 33 länder.<br />
Tillverkning:<br />
Mölndal: Tacos, chips, kryddor och kryddmixer.<br />
Landskrona: Tortilla.<br />
Milton Keynes, UK: Tortilla.<br />
Saue, Estland: Kryddor, kryddmixer och marinader.<br />
Roeselare, Belgien: Tortilla och chips.<br />
nya husmanskost<br />
Men Lars-Olof Mattsson stod på sig, och eftersom Nordfalks<br />
inte var börsnoterat med krav på kortsiktiga vinster,<br />
kunde han lägga upp en mer långsiktig strategi.<br />
Under åren 1991 till -93 lanserade Santa Maria tacos i<br />
Sverige och byggde en tacofabrik i Mölndal. Vid den här<br />
tiden hade konkurrenten Old El Paso 70 procent av den<br />
svenska marknaden och det gick trögt för Santa Maria.<br />
Men Lars-Olof Mattssons uthållighet lönade sig – försäljningen<br />
ökade så smått för att vissa år öka i en takt på mellan<br />
20 och 40 procent.<br />
Totalt har Santa Marias omsättning inom segmentet<br />
ökat med drygt 1 700 procent under åren 1994 till 2011.<br />
Idag har Santa Maria 70 procent av den svenska marknaden<br />
och försäljningen fortsätter att öka, men i något<br />
lugnare takt.<br />
Utbudet av produkter har vuxit från en handfull till<br />
hela avdelningar med alla tänkbara varianter av nachos<br />
och tortillas, olika såser och kryddor. I dag äter svenskar,<br />
tillsammans med norrmän, mest texmex i hela Europa.<br />
– Det är ju ett enkelt koncept som är enkelt att variera<br />
Bild: iStockphoto<br />
med köttfärs, grönsaker och olika såser så att det passar<br />
både barnens och de vuxnas smaker. Och så är det ett<br />
trevligt sätt att umgås, säger Patrik Andréasson.<br />
För att hålla positionen som marknadsledande<br />
är det viktigt att ständigt<br />
utveckla sortimentet. Bland de senare<br />
produkterna återfinns texmexpizzan,<br />
en lite tjockare tortilla som levereras<br />
med en färdig botten och sås.<br />
– Det blir fantastiskt gott, säger Patrik<br />
Andréasson.<br />
Men alla nya produkter går<br />
inte hem. Försöken att lansera<br />
fisktacos har inte lyckats nå<br />
ända fram till de svenska<br />
fredagsmysen.<br />
Bild: Santa Maria<br />
LOGISTIKMAGASINET LOG LO LOGIST STIKM IKM KM K AGA AG A GA SIN SI S ET 4-2 44-20<strong>12</strong> -2 0<strong>12</strong> | 29 2
Göteborgs Hamn<br />
Starka influenser. Chilifrukt som vi idag förknippar starkt med texmexköket var från början okänd i den mexikanska mattraditionen. Det var i slutet av<br />
1800-talet som man i Texas började blanda det spansk-mexikanska köket med det nya landets smaker, och med ytterligare influenser från andra kulturer.<br />
Texmex – när Mexiko mötte<br />
Själva begreppet ”texmex” används för första gången i matsammanhang<br />
på 1940-talet. Det hängde samman med att de första<br />
texmexrestaurangerna öppnades i sydvästra USA i utkanten av<br />
städer med stora mexikanska befolkningar. Men det dröjde fram<br />
till 1970-talet innan köket slog igenom på bred front.<br />
30 | LO LOGIS LOGISTIKMAGASINET GIS GI GIS GI GIS GI GIS GI GIS IS I TIK TI TIK TI TIK TI TIK TI T TIIK I IK IKK<br />
KMA MA MAG MA MAG MA MAG MA MAG MA MAG MA MAG MA MAG MA MAG M AG GGAS<br />
AS ASI AS ASI AS A SI NET N NET NE NET NE NET ET T 4- 44-20<strong>12</strong> 201 20 201 20 200 2<br />
Köket Kö K ket har sina rötter i Texas i slutet<br />
av 1800-talet 180 80 där amerikaner av<br />
la lati latinamerikanskt t na n<br />
ursprung<br />
blan blandade den spansk-mexikan-<br />
ska mattraditionen med indianernas<br />
ane och det nya landets<br />
eur europeiska kök.<br />
Ur UUrsprungligen s<br />
bestod meny-<br />
erna av rätter som cabrito (killing), barbacoa (grillat kohuvud),<br />
carne seca (torkat nötkött) och andra maträtter<br />
som var vanliga på båda sidor om gränsen vid Rio Grande<br />
under denna period.<br />
Basen i texmexköket är nötkött, bönor och mexikanska<br />
tortillas (tunnbröd, till skillnad från spansk tortilla<br />
som är omelett). På 20-talet tog köket till sig fler influenser<br />
från USA, bland annat började man använda hårdost<br />
från USA, istället för mexikansk färskost, eftersom det<br />
var billigt och lättillgängligt.<br />
Fajitas och seden att servera nachos med en varm sås eller<br />
salsa som förrätt är rätter som skapades för att i första<br />
hand behaga de amerikanska gästernas smak. Men man<br />
importerade också smaker från andra kök, till exempel
spiskummin som är vanligt i indisk mat, men ovanligt i<br />
renodlat mexikanska recept. Även chili, som nu är en given<br />
basvara i matlagningen, var vid den här tiden en relativt<br />
okänd krydda i Mexiko. Däremot användes den flitigt i samband<br />
med tillagning av nötkött i Texas.<br />
Under 1950-talet blev texmexmat allt populärare i samband<br />
med en ökad mexikansk invandring till Texas. Blandningen<br />
av husmanskost från norra Mexiko med cowboymat<br />
från Texas blev en succé. Ganska snart formades nya<br />
kombinerade rätter: enchiladas, tacos och tortillas – rätter<br />
som idag är själva basen för texmexmenyn.<br />
På 70-talet fick resten av världen upp ögonen för köket<br />
och idag finns texmexrestauranger från Australien och<br />
Kina till Island och Sydafrika. Källa: Food Timeline<br />
FAKTA<br />
Texmex-lexikon<br />
■ Burrito: Fyllda och hoprullade<br />
tortillas som ofta innehåller<br />
kött och bönor eller ris. De kan<br />
också ha samma fyllning som<br />
tacos eller tortillas.<br />
■ Enchilada: Hoprullad tortilla<br />
med fyllning av kött eller grönsaker<br />
gratineras med sås och<br />
ost.<br />
■ Fajita: Stekt eller grillat kött,<br />
serverat på tortilla oftast med<br />
lök, paprika, gräddfil, guacamole,<br />
salsa, riven ost och tomat.<br />
cowboys och jalapeño<br />
Bild: Santa Maria<br />
Bild: Santa Maria<br />
Fajitas kan ha olika ingredienser.<br />
Här kyckling, lime och koriander.<br />
■ Guacamole: Kall sås, ofta<br />
gjord på avokado och gräddfil.<br />
■ Jalapeño: Ett slags chilifrukt<br />
som ofta används konserverad.<br />
Färsk räknas den som en av<br />
världens starkaste chilisorter.<br />
■ Nachos: Små friterade tortillachips<br />
som ofta serveras gratinerade<br />
med ost, tacosås och en<br />
grön chilisalsa.<br />
■ Quesadillas: Ett enkelt<br />
tilltugg av tortilla med olika<br />
fyllningar, ofta ost, potatis<br />
och chorizo, som rostas i<br />
en stekpanna tills osten<br />
smält.<br />
■ Salsa: Betyder sås på<br />
spanska, men i Sverige<br />
avses oftast en grovt<br />
hackad, chilihet tomatsås<br />
med lök.<br />
■ Tacos: Friterade, hårda<br />
tortillas som fylls med grönsaker<br />
som sallad, tomater och<br />
paprika, plus köttfärs, ost och<br />
någon tacosås eller salsa.<br />
■ Tortilla: Tunt, runt mjukt<br />
bröd, ofta bakat av majsmjöl.<br />
Samma fyllning som tacos.<br />
Texmex-köket omhuldar<br />
idag sina starka såser.<br />
Bild: iStockphoto
I början av året startade ett projekt<br />
på Santa Maria där man under en<br />
period mätte volymen på alla distributionssändningar<br />
inom Sverige.<br />
Genom det kunde man analysera hur<br />
sändningarna faktiskt såg ut vilket<br />
medförde att man hittade en godstaxering<br />
som var optimalt för just det<br />
flödet.<br />
– Vi har samma fraktpris som tidigare.<br />
Ändå har vi sparat mellan 15<br />
och 20 procent i transportkostnader.<br />
Det är bra för både ekonomin och<br />
miljön. Ingen vill köra omkring en<br />
massa luft i onödan, säger Patrik<br />
Andréasson, transportchef på Santa<br />
Maria.<br />
32 | LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong><br />
FAKTA<br />
Santa Maria import<br />
■ Årlig import:<br />
Från USA: 600-800 TEU (20-fotscontainrar).<br />
Från Asien: 300-400 TEU.<br />
Från Europa: Ett 20-tal lastbilar om dagen.<br />
Sammanlagt skickas mellan 350 000 och<br />
400 000 pallar ut årligen från de båda lagren i<br />
Kungsbacka och Belgien. Leveranserna går till<br />
de stora kedjornas centrallager där de lastas<br />
om för vidare transport till butikerna.<br />
Den största marknaden finns i Sverige.<br />
Färdigmonterat.<br />
I lagret i Kungsbacka<br />
bygger man displayer<br />
med olika produkter.<br />
”Vi gör dem färdiga<br />
med olika produkter,<br />
recept, rabattkuponger<br />
och så vidare.<br />
När de kommer ut till<br />
butikerna är det bara<br />
att lyfta på huven och<br />
så är de klara för försäljning,<br />
säger Patrik<br />
Andréasson.<br />
Koll på de egna flödena<br />
– Vi har även tittat på fyllnadsgrad när vi<br />
beställer från externa producenter. Det är<br />
till exempel meningslöst att en amerikansk<br />
leverantör lägger sitt gods på pallar. Dels<br />
tar det plats och ger en extra vikt och dels<br />
kan vi inte använda den palltypen i Sverige,<br />
säger Patrik Andréasson.<br />
Istället packar man nu på ”Slip Sheets”<br />
– en kartong som går att lyfta över på pall<br />
i Sverige. Tack vare det ryms nu motsvarande<br />
två pallar mer gods i varje container,<br />
vilket också sparar pengar.<br />
– Det finns mycket pengar att spara i optimeringar<br />
i våra flöden. Det är ofta bättre<br />
att spara där än att pressa transportörernas<br />
priser, säger Patrik Andréasson.<br />
Det är viktigt att analysera flödena och se<br />
hur godset ser ut längs hela kedjan. På<br />
”Vi måste alltid göra vad vi<br />
kan för att minska våra kunders<br />
hantering av vårt gods”,<br />
säger Maria Rydbeck, logistikchef<br />
på Santa Maria.<br />
Santa Maria jobbar man hela tiden med små<br />
förbättringar för att effektivisera logistiken.<br />
– Det är en utmaning, det bästa är om vi<br />
bygger våra pallar så att det fungerar att dra<br />
dem direkt in i butiken utan att de behöver<br />
packas om där. Vi måste alltid veta vad<br />
våra kunder vill ha och göra det vi kan för<br />
att minska deras hantering av vårt gods.<br />
Därför måste vi titta på hela värdekedjan<br />
från producent till konsument, säger Maria<br />
Rydbeck, logistikchef på Santa Maria.<br />
– Vi är ett säljföretag och ger våra kunder<br />
det de vill ha. Vill de beställa varor fem dagar<br />
i veckan så går det bra, men det kostar<br />
mer än om man kan tänka sig att göra tre,<br />
eller kanske bara en beställning i veckan.<br />
Här finns en stor potential att effektivisera<br />
transporterna.<br />
Santa Maria är marknadsledande när det
Kocken blev transportchef. Patrik Andréasson har jobbat i tolv år på Santa Maria. Han började på lagret som orderplockare, avancerade så småningom till arbetsledare,<br />
lagerchef och nu transportchef. Men han började faktiskt sitt yrkesliv som kock. ”Jag har stor nytta av min bakgrund, jag vet hur det fungerar i verkligheten.”<br />
ger mest besparingar<br />
Patrik Andréasson, transportchef, Santa Maria:<br />
»Vi har samma fraktpris som tidigare. Ändå har vi sparat<br />
mellan 15 och 20 procent i transportkostnader.«<br />
gäller texmex och kryddor i Norden. Man<br />
har produktionsanläggningar i Sverige, Estland<br />
och Storbritannien och Belgien.<br />
– Eftersom många av våra produkter är<br />
lågvärdiga är det mest lönsamt för oss att<br />
producera nära våra marknader så att vi<br />
inte behöver frakta dem så långt, säger Patrik<br />
Andréasson.<br />
Inleveranser till anläggningarna sker främst<br />
från Asien och USA via sjöfrakt och Europa<br />
med bil eller tåg.<br />
– Vi tar alltid hänsyn till miljöpåverkan<br />
innan vi väljer ett transportupplägg. Ibland<br />
väljer vi ett dyrare alternativ om det gynnar<br />
miljön. Tåg har längre ledtider, men är ofta<br />
både ekonomiskt och miljömässigt gynnsamt,<br />
även om den ekonomiska situationen<br />
i södra Europa just nu skapar obalanser<br />
som gör tågtransporterna dyrare, säger Patrik<br />
Andréasson.<br />
Det händer att man tvingas flyga enstaka<br />
sändningar, men det är högst ovanligt.<br />
– Vi har bra kontroll på våra ledtider,<br />
men det har hänt att någon av våra kunder<br />
dragit igång en kampanj utan att vi varit<br />
tillräckligt förberedda på det och tvingats<br />
flyga hem varor, säger Patrik Andréasson.<br />
Jul och sommaren med allt grillande är stora<br />
säsonger för Santa Maria.<br />
– Saffran är en storsäljare under en kort<br />
och intensiv period. Efter Lucia är det i<br />
stort sett bara restauranger som använder<br />
kryddan. Och grillsäsongen tar slut redan<br />
i juni för vår del. Vi har ju inga färskvaror<br />
på det viset, så våra leveranser till kedjorna<br />
sker från mars till maj, säger Patrik Andréasson.<br />
LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong> | 33
Nätverkare. Roger Nilsson, Klas-Göran Johansson och Magnus Jäderberg ingår<br />
i godsnätverket i Göteborg där olika intressenter får komma till tals i frågor som<br />
rör dem – innan besluten fattas.<br />
För att underlätta distribution av gods i centrala<br />
Göteborg har man bildat ett godsnätverk på initiativ<br />
av Trafikkontoret. I nätverket ingår bland annat<br />
tjänstemän på kommunen, varuägare, fastighetsägare,<br />
akademin och transportörer.<br />
– Det fungerar jättebra. Vi som är berörda får<br />
vara med och påverka olika beslut, och det går<br />
snabbt att komma fram till något som fungerar för<br />
alla, säger Roger Nilsson, VD för åkeriet TGM som<br />
distribuerar gods för DB <strong>Schenker</strong> i Göteborg.<br />
Text: Pierre Olsson<br />
Dialog som underlättar<br />
Nätverket har funnits i fem år och är<br />
ett forum där näringslivet möter<br />
myndigheterna för att diskutera<br />
och underlätta för godstransporterna i<br />
staden.<br />
Till exempel har transportörerna tillsammans<br />
med Trafikkontoret tagit fram<br />
en folder för att förtydliga regelverket<br />
kring vad som egentligen gäller för parkering<br />
i samband med lastning och lossning<br />
i centrum.<br />
– Tidigare var det ofta irriterat mellan<br />
våra chaufförer och p-vakterna eftersom<br />
de tolkade reglerna på olika sätt. Nu är vi<br />
överens och det har ökat trivseln för båda<br />
parter. Vi är beroende av att p-vakterna<br />
sköter sitt jobb och lappar bilar som<br />
parkerat på våra lastplatser, då är det ju<br />
mycket trevligare om vi inte är irriterade<br />
på varandra, säger Roger Nilsson.<br />
34 | LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong><br />
Bild: Pierre Olsson<br />
Magnus Jäderberg, Trafikkontoret, Göteborg:<br />
»Vi har undvikit en del misstag tack vare<br />
att vi pratar med varandra före beslut.«<br />
Nätverket har också ökat förståelsen och<br />
dialogen mellan de olika intressen som<br />
företräds i gruppen. I centrala Göteborg<br />
ligger Nordstan – ett av Europas största<br />
affärscentrum inomhus. Det påverkas av<br />
ombyggnaden av vissa stråk med anledning<br />
av att trängselskatt införs i Göteborg<br />
vid nästa årsskifte. Godset till Nordstan<br />
levereras till största delen via en lastgata<br />
under centret, men även delvis från gatuplanet.<br />
Utbyggda bussfiler kommer att ta<br />
bort möjligheten till leveranser från gatuplanet,<br />
samtidigt som nerfarten till lastgatan<br />
inte längre går att nå som tidigare.<br />
– Det tog bara en och en halv månad att<br />
hitta en lösning med en ny nerfart. Det<br />
är ovanligt kort tid för ett sådant ärende,<br />
säger Klas-Göran Johansson, driftschef<br />
för Nordstan.<br />
Alla medverkande i nätverket är mycket<br />
positiva till att näringsliv och myndigheter<br />
för en dialog om de här frågorna – och<br />
även att de olika intressenterna fått en<br />
ökad förståelse för varandras problem.<br />
– Godsnätverket har medverkat till att<br />
vi förstår leverantörens problem bättre<br />
och får en möjlighet att bli bättre på att ta
Tydliga regler. Ett exempel på samarbetet är att man tillsammans tagit fram<br />
ett förtydligande av hur parkeringsreglerna i Göteborg ska tolkas (t h). Det har<br />
undanröjt en hel del irritation mellan parkeringsvakter och chaufförer.<br />
för distributionen<br />
emot leveranser till våra butiker i Nordstan,<br />
säger Klas-Göran Johansson.<br />
Som exempel kan idag en chaufför som<br />
behöver stå parkerad längre tid under en<br />
leverans, bara ringa ett samtal för att få stå<br />
kvar tills jobbet är klart.<br />
– Dialogen handlar verkligen om stort<br />
och smått, och vi har undvikit en del misstag<br />
tack vare att vi pratar med var andra<br />
innan vi fattar beslut, säger Magnus<br />
Jäderberg på Trafikkontoret i Göteborg.<br />
Ett sådant tillfälle var då man för något år<br />
sedan ville minska den tillåtna längden på<br />
de lastbilar som trafikerade centrum från<br />
tolv till nio meter.<br />
– Vi vet att det bara är tillåtet med åtta<br />
meter långa bilar i Gamla Stan i Stockholm<br />
och tyckte att nio meter lät bra,<br />
säger Magnus Jäderberg.<br />
Men när han lyfte frågan i nätverket<br />
slog åkarna bakut.<br />
– De flesta bilar vi har idag är tio meter,<br />
och det skulle ställa till det om vi inte kan<br />
använda dem, säger Roger Nilsson.<br />
Därför ändrade man till tio meter i<br />
regelverket. Dock utan att tänka på<br />
hänsyn till bakgavelliften som byggde<br />
på med ytterligare 20 centimeter.<br />
– Men det var inga problem, Trafikkontoret<br />
justerade skrivningen så att bakgavelliften<br />
inte räknas in i bilens totala<br />
längd. Det underlättar saker och ting att<br />
även vi får vara med och påverka beslut<br />
som rör oss och vår verksamhet, säger<br />
Roger Nilsson.<br />
Godsnätverket i Göteborg har väckt en<br />
del uppmärksamhet och såväl Stockholm<br />
som Malmö ligger i startgroparna för att<br />
starta liknande nätverk.
1/1<br />
egen<br />
Skicka dina jul- och<br />
nyårsklappar med oss!<br />
Överraska nära och kära med ett paket till jul eller nyår. Via vårt<br />
starka ombudsnät kan du skicka upp till 10 kg, från 55 kr till hela<br />
Sverige. Boka ditt paket på www.privatpaket.se eller hos något av<br />
våra ombud med Servicestation.<br />
Lämna in dina julklappar hos ditt ombud senast 16 december!<br />
DB <strong>Schenker</strong> Privpak har ett rikstäckande ombudsnät för in- och utlämning av paket. 2011 levererade DB <strong>Schenker</strong> Privpak<br />
9,5 miljoner paket till privatpersoner i Sverige och Finland. Den största andelen paket kommer från den expansiva e-handeln.<br />
I år firar DB <strong>Schenker</strong> Privpak 20 år och är idag nummer två på leveranser för distanshandel i Sverige. DB <strong>Schenker</strong> Privpak<br />
med cirka 70 anställda är ett helägt dotterbolag till DB <strong>Schenker</strong> North som i sin tur ingår i Deutsche Bahn group.
DB <strong>Schenker</strong> utökar i Tokyo<br />
■ <strong>Schenker</strong>-Seino Co Ltd bygger till logistikcentret i Stor-Tokyo.<br />
Tillbyggnaden är på cirka 9 000 kvadratmeter och beräknas vara<br />
klar att tas i drift i september 2013. Den totala ytan av den fyra våningar<br />
höga byggnaden kommer att landa på nära 33 000 kvadratmeter<br />
vilket gör centret till DB <strong>Schenker</strong>s största i Japan.<br />
Läget är perfekt mellan två av de viktigaste flygplatserna i Japan,<br />
Narita och Haneda, och dessutom nära Tokyos hamn. Den<br />
främsta målgruppen för centret är icke-japanska företag som<br />
planerar att utöka sin marknad i Japan.<br />
Byggnaden kommer att utformas för att vara mycket energieffektiv<br />
och funktionell, upp till 30 procent energibesparingar<br />
ska bland annat åstadkommas genom solceller på taket och att<br />
regnvatten tas tillvara i byggnadens VA-system.<br />
Vi har allt inom vägning!<br />
Vetek är en ledande vågleverantör och är nordens största webbshop för<br />
vågar, ett resultat av 20 års fokusering på vågar av hög kvalité till låga<br />
priser samt vår professionella support.<br />
<br />
Bild: iStockphoto<br />
Nytt och noterat<br />
Transporter för tuffa tag<br />
■ DB <strong>Schenker</strong> har inlett ett samarbete med Triathlon<br />
Union (ITU) som global logistikpartner till World<br />
Triathlon Series.<br />
World Triathlon Series avgörs genom tävlingar<br />
i åtta olika länder på fyra kontinenter med början<br />
i Sydney i Australien den 14 april och avslutas i<br />
oktober i Auckland i Nya Zeeland där världsmästaren<br />
ska koras. ITU World Triathlon Series och DB<br />
<strong>Schenker</strong> har kommit överens om att samarbeta<br />
under tre år framöver.<br />
– Vi är glada att få samarbeta med ITU World<br />
Triathlon Series. Triathlon är en sport<br />
som växer över hela världen. Och att<br />
transportera varor och utrustning<br />
över hela världen är vad<br />
vårt erbjudande går ut på, säger<br />
Thomas Lieb, styrelseordförande<br />
i <strong>Schenker</strong> AG.<br />
ITU är den yngsta medlemmen<br />
i de olympiska<br />
spelen. Triathlon fick OSstatus<br />
1994 och gjorde sin<br />
olympiska debut i Sydney<br />
2000.<br />
Bild: iStockphoto
När ett ärende tar för lång<br />
tid börjar kunderna ringa<br />
– vilket i sin tur förlänger<br />
tiderna ytterligare.<br />
Bild: Försäkringskassan<br />
Bild: Toyota Material Handling<br />
38 | LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong><br />
Försäkringskassan<br />
Idag har Försäkringskassan som målsättning att hantera 80 procent av alla<br />
föräldrapenningsärenden inom 30 dagar. Ett sådant ärende tar egentligen<br />
bara 14 minuter att hantera. Så varför ska man då behöva vänta så länge som<br />
en månad eller mer?<br />
– Det enkla svaret är att vi har för lite personal. Men det kan också delvis<br />
bero på att vi arbetar på fel sätt. Sedan några år arbetar vi därför med Lean,<br />
ett arbete som redan gett resultat i andra processer, säger Mats Beskow,<br />
personalchef på Försäkringskassan.<br />
Av Pierre Olsson<br />
Lean, eller Toyotametoden, är ett vanligt<br />
begrepp inom tillverkande industri, men<br />
inte lika vanligt inom tjänstesektorn. Men<br />
det finns faktiskt jämförelser mellan Försäkringskassans<br />
ärendehantering och exempelvis<br />
Toyotas produktion av truckar<br />
i Mjölby.<br />
– Jag var på en rundvandring på Toyo-<br />
Lär av industrin. Lean är<br />
något man i första hand förknippar<br />
med tillverkande företag.<br />
Men flera verksamheter<br />
inom offentlig verksamhet har<br />
börjat ta till sig metodiken och<br />
lär sig av industrin. ”Vi måste<br />
ta bort köer och väntetider<br />
för våra kunder”, säger Mats<br />
Beskow som var med under<br />
Leanseminariet på Toyota i<br />
Mjölby i oktober i år. Under<br />
rundvandringen på fabriken<br />
blev han bland annat intresserad<br />
av hur fabriken jobbar<br />
med buffertlagring på olika<br />
stationer.<br />
tas trucktillverkning. Produktionschefen berättade<br />
då att man lagt upp små buffertlager mellan de olika<br />
stationerna i fabriken. På så sätt blev varje station<br />
inte lika beroende av att stationen före utförde sitt<br />
arbete i rätt tid. Då slog det mig att vi kanske kan införa<br />
något liknande hos oss, säger Mats Beskow.<br />
Försäkringskassan scannar in 110 000 blanketter<br />
av olika slag – varje dag.
lär av Toyotamodellen<br />
Mats Beskow, personalchef, Försäkringskassan:<br />
»Vi är en ärendefabrik, kan man säga. Vi måste ta bort köer,<br />
väntetider och annat slöseri för våra kunder.«<br />
– Vi är en ärendefabrik, kan man säga. Vi måste ta bort<br />
köer, väntetider och annat slöseri för våra kunder. Det<br />
som händer när ett ärende tar för lång tid är att kunderna<br />
börjar ringa, och då måste vi lägga tid på att svara i telefon,<br />
vilket i sin tur förlänger ärendetiderna ytterligare,<br />
säger Mats Beskow.<br />
Han menar att ett mål som att 80 procent ska vara behandlat<br />
inom 30 dagar i vissa lägen kan vara kontraproduktivt.<br />
Risken finns att personal tolkar det som att de<br />
har 30 dagar på sig, och att man undviker att öppna ett<br />
ärende som är mer än 30 dagar gammalt eftersom det<br />
ändå är för sent.<br />
Leanarbetet har redan gett resultat. Framför allt i två<br />
processer – en intern och en gentemot kunderna.<br />
Den interna är processen med att rekrytera en ny<br />
person.<br />
– Tidigare var det den anställande chefen<br />
som fick göra hela jobbet själv. Det var fler än<br />
tio olika kontakter som skulle tas, vilket tog<br />
timmar i anspråk varje gång. Eftersom vi omsätter<br />
en del personal var det naturligtvis ett stort<br />
slöseri med chefens tid, säger Mats Beskow.<br />
Man gjorde en utredning som ledde fram till en<br />
omorganisation så att det nu är en enda avdelning som som<br />
hanterar alla nyanställningar.<br />
– Det har frigjort mycket arbetstid för våra chefer<br />
som nu bara behöver ta en kontakt, säger Mats Beskow. ><br />
Mats Beskow, personalchef<br />
på Försäkringskassan,<br />
hämtar kunskap och<br />
inspiration hos Toyota.<br />
LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong> | 39
Mats Beskow, personalchef, Försäkringskassan:<br />
»Tidigare har vi fokuserat på hur eff ektiva våra interna processer<br />
är. Nu försöker vi istället se på vårt arbete utifrån kundernas<br />
perspektiv och behov.«<br />
40 | LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong><br />
><br />
Den andra processen är tjänsten ”försäkringstillhörighet”<br />
där nyanlända invandrare utreds om, och i så fall<br />
hur, de omfattas av socialförsäkringen.<br />
– Vi lade ner några månaders fokuserat arbete på det<br />
och lyckades halvera handläggningstiden. Det är ett fantastiskt<br />
resultat, säger Mats Beskow.<br />
– Jag har lärt mig att det behövs stora genomgripande<br />
förändringsprojekt, men att 80 procent av alla förbättringar<br />
sker genom små förändringar i det dagliga arbetet.<br />
Sedan vi började med Lean har vi fått in tusentals<br />
förbättringsförslag, och jag skulle tippa att ungefär 60<br />
procent av dem också realiserats.<br />
Sedan några månader jobbar man med projektet ”En enklare<br />
sjukförsäkring”. Till jul ska en rapport som beskriver<br />
nuläget i sjukförsäkringsprocessen vara klar. Efter<br />
årsskiftet ska man sedan ägna sig åt att hitta åtgärder för<br />
att komma åt problemen och i mitten av nästa år ska projektet<br />
lämna sin slutrapport.<br />
FAKTA<br />
Lean eller Toyotamodellen<br />
■ Lean, eller Toyotamodellen, bygger i korthet på att de som jobbar i<br />
verksamheten ständigt letar efter små förbättringar i sina processer.<br />
Centrala begrepp är ”Kaizen” (”ständiga förbättringar”) och ”Genchi<br />
Genbutsu” (ungefär ”gå och se efter”). Med det senare menas att söka<br />
efter den verkliga källan till problemet och rätta felet där det uppstår.<br />
■ DB <strong>Schenker</strong> arbetar med ett eget program som kallas 100-programmet<br />
och syftar på att vi ska sträva efter att göra allt 100 procent rätt.<br />
Smidigare framtid. Det arbetas intensivt<br />
på Försäkringskassan för att hitta smidigare<br />
processer för ärendehantering. Men det kommer<br />
att dröja till 2015 och 2016 innan det blir<br />
märkbart för allmänheten.<br />
För att förenkla sjukförsäkringsprocessen måste även<br />
exempelvis hälso- och sjukvården, företagshälsovården,<br />
Arbetsförmedlingen och arbetsgivarna förändra sina<br />
arbetssätt. Men det kommer att dröja till 2015 och 2016<br />
innan vi medborgare kommer att märka någon större<br />
förändring.<br />
– Det är ett jätteprojekt som drivs med Leanförtecken,<br />
tidigare har vi fokuserat på hur effektiva våra interna<br />
processer är. Nu försöker vi istället se på vårt arbete ur<br />
kundernas perspektiv och behov. Lustigt nog kommer vi<br />
nu ofta till helt andra slutsatser, säger Mats Beskow.<br />
Försäkringskassan är inte ensam inom den offentliga<br />
verksamheten om att vilja införa Lean som metod. Mats<br />
Beskow pekar på Migrationsverket som kommit tillrätta<br />
med ett av sina större problem när det gäller asylprocessen.<br />
Tidigare tog det <strong>12</strong>0 dagar, alltså fyra månader, innan<br />
en asylsökande ens fick lov att träffa en handläggare.<br />
– Det var naturligtvis väldigt jobbigt för de sökande<br />
att inte ens få veta när deras ärenden skulle behandlas.<br />
Oron gjorde att de ringde många samtal som tog ännu<br />
mer tid från handläggarna. Nya rutiner gör att det första<br />
mötet med en handläggare blir av inom 17 dagar. Det<br />
bokas direkt när den asylsökande första gången träffar<br />
någon från Migrationsverket, säger Mats Beskow.<br />
Han är mycket entusiastisk inför framtiden med Lean.<br />
– Det finns en enorm förbättringspotential, och det är<br />
helt klart att det inte är chefen som vet bäst hur en process<br />
ska effektiviseras. Det är ju personalen i verksamheten<br />
som har den kunskapen. Egentligen handlar det bara<br />
om sunt förnuft.<br />
Bild: Försäkringskassan
1/1<br />
Din e-handel växer med oss!<br />
Vi på DB <strong>Schenker</strong> vet att det lönar sig att tänka lite extra på logistiken.<br />
Oavsett om du är stor eller liten, nystartad eller väletablerad har vi bra<br />
tjänster som passar för dig och dina kunder.<br />
Vill du ha vassa distributionslösningar, smarta lagertjänster, smidiga importsändningar<br />
och ha full koll på hela flödet via datorn? Med DB <strong>Schenker</strong> kan<br />
du erbjuda fler leveranssätt – via ombud, hem eller till jobbet. Vi har lagertjänster<br />
för både stora och små kunder. Dessutom har vi egen personal på<br />
plats runt om i världen som tar hand om dina importsändningar.<br />
DB <strong>Schenker</strong> har jobbat längre än de flesta med transport och logistik och vi<br />
delar gärna med oss av vad vi kan. Med oss kan du växa i din egen takt.<br />
Vill du veta mer, gå in på www.dbschenker.se/ehandel<br />
DB <strong>Schenker</strong> i Sverige erbjuder allt från landtransporter, internationella sjö- och flygfrakter, konsulttjänster till lager- och logistiklösningar.<br />
Vi har 4 000 medarbetare och finns representerade på ett 50-tal orter i Sverige. Vi ingår i Deutsche Bahn AG:s transport- och logistikdivision.<br />
För mer information gå in på www.dbschenker.com/se
Miljö<br />
Det finns goda tecken på att samhället på allvar börjar ta till sig innebörden<br />
i att sluta kretsloppen. Ett exempel är initiativet att tillvarata fallfrukt<br />
för att omvandla den till biogas.<br />
Biogas är förmodligen det bästa bränslet ur miljösynpunkt. Men flera<br />
pusselbitar saknas ännu för att flytande biogas ska få brett genomslag<br />
inom fjärrtrafik, skriver DB <strong>Schenker</strong>s miljöchef Monica Jadsén Holm<br />
apropå sin nya soptunna och utkonkurrerade höns...<br />
Pusselbitar saknas<br />
för framtidens bränsle<br />
42 | LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong><br />
”<br />
Hemma i Lerum, där jag bor, har vi just fått<br />
leverans av vår första omgång papperspåsar<br />
för att kunna ta tillvara matrester<br />
och annat bioavfall från hushållet. Den<br />
gröna soptunnan utomhus har fått sällskap<br />
av en brun kompis. För några månader sedan<br />
uppmanades vi lerumsbor brevledes från kommunen<br />
att välja mellan en något dyrare sophämtningsavgift,<br />
eller att börja sortera ut vårt bioavfall. I vår familj var<br />
det inte någon tvekan. De enda som lade in sitt veto<br />
var hönsen som nu fått konkurrens om matavfallet…<br />
En annan nyhet, som nyss fladdrade förbi på TV-nyheterna,<br />
är initiativet att samla in den fallfrukt som<br />
annars bara ligger och ruttnar i våra trädgårdar.<br />
Växjö kommun nappade på ett<br />
förslag från en kommuninnevånare, som<br />
hade reagerat på att frukt låg och ruttnade<br />
bort. På kort tid fick kommunen in fyra<br />
ton frukt som nu blir biogas.<br />
En snabbkoll via Google visar att<br />
det finns fler kommuner i landet som<br />
erbjuder denna möjlighet. Och det är<br />
inte bara privathushåll som har avfall<br />
i form av bioråvara – vi har spill från<br />
spannmålsproduktion och från övrig<br />
livsmedelstillverkning att ta vara på<br />
också.<br />
Dessa initiativ är goda tecken på<br />
att samhället på allvar börjar ta till sig<br />
innebörden av att sluta kretsloppen.<br />
Och för oss inom transportbranschen<br />
är en ny biogasanläggning i Lidköping<br />
extra goda nyheter.<br />
Den 19 oktober var jag i Lidköping på invigningen av<br />
landets första anläggning för produktion av flytande<br />
biogas. Det är Göteborgs Energi och Lidköpings kommun<br />
som tillsammans har storsatsat på en helt ny<br />
anläggning.<br />
Att producera biogas är inte någon nyhet i sig. Det<br />
nya är att anläggningen både producerar biogödsel<br />
och biogas och att biogasen efter rening till 97 procent<br />
metan blir till fordonsgas som kyls till minus 163 grader<br />
Celsius. Kylan gör att gasen blir flytande. Flytande<br />
biogas är mycket effektivare att transportera, eftersom<br />
vätska är mer kompakt än gas. Fordonsgasen som<br />
produceras tas om hand och distribueras av företaget<br />
Fordonsgas.<br />
Biogas är förmodligen det allra bästa bränslet ur<br />
miljösynpunkt, men har i sin gasformiga variant en<br />
begränsning genom att det inte får plats så mycket<br />
bränsle i tanken. Därmed måste fordonen tanka ofta<br />
och det betyder i praktiken att det enbart är tunga fordon<br />
i lokal distributionstrafik som kan använda biogas.<br />
Men med flytande biogas och ny fordonsteknik som<br />
Volvos MDE (MetanDieselEngine) så har vi plötsligt<br />
fått ett alternativt även för fjärrtrafiken. Fordonen<br />
kan frakta med sig bränsle så att det räcker för att köra<br />
ett tungt lastat fordon i många mil. Men för att få ett<br />
brett genomslag behöver ytterligare några pusselbitar<br />
komma på plats.<br />
Infrastrukturen för tankning av flytande gas håller<br />
på att byggas upp – idag är det möjligt att tanka i<br />
Malmö, Göteborg och Stockholm och ytterligare orter<br />
planeras. Norr om Stockholm verkar det dock dröja<br />
länge innan vi kan tanka. Det innebär ett problem för<br />
Norrlandstrafiken eftersom gasen inte räcker hur långt
Gasfyndighet i trädgården. Fallfrukt kan<br />
samlas in och omvandlas till biogas, som ett<br />
exempel på kretsloppstänkande. Flytande<br />
biogas vore ett miljövänligt bränsealternativ<br />
även för fjärrtrafik – bara de bitar som fattas<br />
kommer på plats.<br />
»Biogas är det som tillverkas av vårt biologiska restavfall.<br />
Vid förbränning ger den inte något eller ett mycket litet<br />
tillskott av fossil koldioxid.«<br />
som helst. Volvo talar om en räckvidd mellan 80 och<br />
100 mil i sitt nya fordon.<br />
En annan sak som måste ske är att den nya fordonstekniken<br />
måste komma ner i pris. För att stimulera utvecklingen<br />
har Energimyndigheten, Business Region<br />
Göteborg och Stockholms Stad ställt lite investeringsstöd<br />
till förfogande för åkerier som köper de första<br />
fordonen. Det är jättebra, men det behövs ett mer långsiktigt<br />
stöd också.<br />
Ur miljösynpunkt måste vi också lära oss att skilja<br />
på biogas och naturgas. Biogasen (metan) är den som<br />
tillverkas av vårt biologiska restavfall. Vid förbränning<br />
ger den inte något eller ett mycket litet tillskott<br />
av fossil koldioxid. Naturgas som också är metan är<br />
däremot en fossil gas och när vi använder den ökar de<br />
fossila utsläppen, dock i lägre grad än vid förbränning<br />
av diesel.<br />
Avslutningsvis vill jag komplettera tipset om<br />
fallfrukt med ytterligare en källa till biogas.<br />
Vi är många hästägare som samlar hästgödsel<br />
i containrar hemma på gårdarna och som får<br />
betala en miljöavgift för att bli av med gödslet.<br />
Organisera en inhämtning och ni har mycket<br />
råvara gratis…<br />
Monica Jadsén Holm, miljöchef, DB <strong>Schenker</strong><br />
Miljö<br />
Bild: iStockphoto<br />
LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong> | 43
Livet efter
För två och ett halvt år sedan hände det som<br />
inte får hända.Frank Bylin, som arbetar på<br />
DB <strong>Schenker</strong>s terminal i Västerås, körde över<br />
en kollega.<br />
– Det finns de som tror att man kommer<br />
över det. Men jag kan aldrig komma ifrån att<br />
jag haft ihjäl en män niska. Det är en fruktansvärd<br />
erfarenhet att bära på.<br />
Text och bild: Pierre Olsson<br />
dödsolyckan
46 | LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong><br />
><br />
Olyckan hände klockan 08.20, torsdagen<br />
den 15 april 2010, i den byggnad som DB<br />
<strong>Schenker</strong> i Västerås hanterar tungt och<br />
skrymmande gods.<br />
Frank Bylin har arbetat där sedan<br />
1986. Han arbetar också med att utbilda truck- och<br />
lastmaskinsförare och är fackligt aktiv i Transportarbetareförbundet<br />
och skyddsombud på DB <strong>Schenker</strong>.<br />
Där chaufförerna parkerar för att lasta sina bilar finns<br />
en linje på golvet som ingen personal får passera. Innanför<br />
den får bara den stora lastmaskinen vara.<br />
Men chauffören, som hade 20 års erfarenhet, följde inte<br />
reglerna. Förmodligen för att han kände sig stressad och<br />
ville hjälpa till så att det skulle gå fortare. Frank Bylin<br />
såg honom aldrig, vare sig i backspegeln eller i backkameran<br />
och backade över honom. Lastmaskinen på 17<br />
ton är så stor att han inte ens kände att han körde över<br />
något. En annan chaufför blev vittne till olycka och signalerade<br />
att Frank Bylin skulle stanna maskinen.<br />
– Det var fruktansvärt. Det var inte blodigt, men han<br />
var helt krossad. Och trots att vi jobbat tillsammans i 20<br />
Frank Bylin, DB <strong>Schenker</strong>s terminal i Västerås:<br />
» Jag kände mig skyldig och kunde<br />
inte riktigt fatta att mina arbetskamrater<br />
ville ha mig tillbaka trots<br />
att jag gjort detta. «<br />
år, var jag tvungen att fråga vem det var. Jag kände inte<br />
igen honom.<br />
Polis och ambulans larmades naturligtvis genast till platsen,<br />
men ambulanspersonalen kunde inget göra. Alla<br />
som inte var poliser och befann sig i byggnaden fick<br />
snart lämna den. Men inte Frank.<br />
– Jag stod och skakade, kunde inte kontrollera mig.<br />
Det första polisen frågade var inte hur jag mådde eller<br />
så. Han frågade bara ”Vad har du för utbildning på den<br />
där?” och nickade mot lastmaskinen.<br />
Sedan ville inte polisen släppa iväg Frank Bylin. Han<br />
tvingades vara kvar i byggnaden med kroppen i nästan<br />
två timmar.<br />
– Jag minns varje detalj, jag vet att det tog exakt en<br />
timma och 48 minuter. De täckte inte ens över kroppen,<br />
de såg verkligen till att bilden av den för alltid brändes<br />
fast i mitt medvetande.<br />
När polisen väl släppte honom fick han träffa en beteendevetare<br />
och en sjuksköterska som tyckte att han<br />
skulle åka hem eftersom han befann sig i chocktillstånd.<br />
– Jag kunde inte sluta skaka, jag ringde min fru och<br />
berättade att jag kört ihjäl en människa. Det var kanske<br />
inte så genomtänkt, hon blev ju alldeles uppriven hon<br />
också.<br />
Under kvällen vällde det in stöttande SMS och inlägg<br />
på hans Facebooksida.<br />
– Jag är känd som ganska tuff, men när jag satt där på<br />
kvällen och läste alla meddelanden tog kroppen över.<br />
Tårarna bara rann, min son hade fått höra vad som hänt<br />
och kom över. Han var 30 år gammal och fick nu se sin<br />
pappa gråta för första gången i sitt liv, säger Frank Bylin.
Han hade blivit varnad för att han var på väg ner i en<br />
dal och att han snart skulle hamna i botten.<br />
– Det slog till på söndagen, jag var helt förstörd,<br />
kunde inte äta, sova eller sitta still, jag bara vandrade<br />
omkring.<br />
Det som betydde mest för honom den första tiden var allt<br />
stöd han fick av arbetskamraterna.<br />
– Jag fick träffa DB <strong>Schenker</strong>s krisgrupp, det gav<br />
mycket. Vår personaldirektör, Yvonne Pokropek, ringde<br />
ofta under den svåraste perioden, och jag fick besök av<br />
några kollegor när jag var sjukskriven veckan efter att<br />
det hänt. Det betydde så otroligt mycket. Jag kände mig<br />
skyldig och kunde inte riktigt fatta att mina arbetskamrater<br />
ville ha mig tillbaka trots att jag gjort detta.<br />
På lördagen, en vecka efter olyckan, åkte Frank Bylin<br />
ner till terminalen när den var stängd för att se hur det<br />
kändes och om han kunde börja arbeta på måndagen.<br />
Han körde omkring i en timma i den helt tomma hallen.<br />
– Så fort jag körde över en kloss var jag tvungen att<br />
tvärnita och samla mig. Jag begriper inte hur jag kunde<br />
känna klossarna när jag inte kände något vid olyckan.<br />
Han gick till jobbet på måndagen, men hela första<br />
veckan var han så överspänd när han körde att han bara<br />
orkade några timmar.<br />
Under den första månaden var Frank Bylin misstänkt<br />
för dråp enligt polisutredningen.<br />
– Det fick jag veta först när de bytte utredare. Det är<br />
ju inte klokt, dråp är ju något man gör medvetet, det här<br />
var ju en olycka.<br />
Rubriceringen ändrades till ”Vållande av annans död”<br />
och utredningen fortsatte. Först sju månader senare<br />
Väl synliga. Nu är alla som arbetar på terminalen i Västerås klädda i signalgula arbetskläder med gott om reflexer.<br />
Här går gränsen. Chaufförerna<br />
som lastar får inte<br />
passera den gula linjen på<br />
marken – det är lastmaskinens<br />
område.<br />
Ville hjälpa till. Chauffören<br />
som blev överkörd<br />
ville bara hjälpa till genom<br />
att själv hämta ett kolli i<br />
ställen längs väggen till<br />
höger.<br />
Frank Bylin, DB <strong>Schenker</strong>s terminal i Västerås:<br />
»Efter olyckan är jag noga med att<br />
alltid ha ögonkontakt med förarna<br />
till de bilar jag lastar.«<br />
friades Frank Bylin av såväl Polisens som Arbetsmiljöverkets<br />
utredning.<br />
– Det var skönt att bli friad, om jag blivit dömd hade<br />
det varit slut med jobbet. Men samtidigt är friandet bara<br />
en papperslapp. Hur man än vrider och vänder på det<br />
kan man aldrig komma ifrån att jag kört ihjäl en människa.<br />
Det har gått två och ett halvt år sedan olyckan, och för<br />
det mesta klarar han att hantera sina känslor.<br />
– Men jag har mina dagar. Efter olyckan är jag noga<br />
med att alltid ha ögonkontakt med förarna till de bilar<br />
jag lastar. Men det fungerar inte alltid, och det värsta är<br />
när en person plötsligt poppar upp i backspegeln utan<br />
att jag visste att det var någon där.<br />
Chauffören som förolyckades var klädd i svart.<br />
Nu har alla som arbetar på terminalen i Västerås gula<br />
skyddskläder med reflexer för att synas ordentligt.<br />
–Jag ställer mig ständigt frågan vad som hänt om<br />
chauffören varit klädd så som vi klär oss nu. Jag undrar<br />
om hans reflexer hade blinkat till i spegeln så att jag<br />
hade sett honom… Men det får jag aldrig veta.<br />
LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong> | 47
Vill vara ensam. Frank Bylin föreläser om sina erfarenheter efter olyckan. ”Jag vill inte att någon annan ska tvingas gå igenom det jag gått igenom”, säger han.<br />
”Jag vill vara ensam i Sverige<br />
om den här upplevelsen”<br />
Frank Bylin har blivit en flitigt anlitad<br />
föreläsare om sina erfarenheter<br />
efter olyckan. Varje föreläsning river<br />
upp såren och han behöver några<br />
dagar för att hämta sig igen.<br />
– Även om det är smärtsamt är det<br />
ändå värt det så länge som jag ser<br />
att det jag säger landar hos dem<br />
som lyssnar. Jag vill vara ensam i<br />
Sverige om att ha varit med om den<br />
här upplevelsen, säger Frank Bylin.<br />
Bilderna och minnet rivs upp varje gång,<br />
men efter varje föreläsning får han också<br />
mail med tack från åhörare.<br />
– Det är värt att fortsätta så länge som<br />
jag ser att det hjälper. Jag ser ju hur folk<br />
som lyssnar tar det, det är inte ovanligt att<br />
några i publiken gråter.<br />
Ett halvår efter olyckan höll han sitt<br />
första föredrag på TYA (Transportfackens<br />
Yrkes- och Arbetsmiljönämnd).<br />
– Jag var lite nervös eftersom det var<br />
första gången och hade med mig ett antal<br />
manuslappar med stolpar för att jag<br />
inte skulle komma av mig. Men i samma<br />
ögonblick som min första bild tändes på<br />
48 | LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong><br />
duken släckte de ljuset, så det var bara att<br />
glömma papperen, säger Frank Bylin och<br />
skrattar lite åt minnet.<br />
En föreläsning tar cirka 45 till 50 minuter,<br />
sedan tar han en paus innan publiken<br />
kan ställa frågor. Själva frågestunden kan<br />
ta vad som helst mellan en och tre timmar.<br />
– Det är skillnad på vad kvinnor och<br />
män frågar om, männen vill veta mer om<br />
polisens agerande och själva olyckan.<br />
Kvinnor vill veta hur jag mår.<br />
Han får ofta höra att hans föreläsning haft<br />
effekt på arbetsmiljön där han varit. Att<br />
hans besök har startat diskussioner och<br />
att trafiken blivit mer dämpad. Att prata<br />
om olyckan fungerar också som terapi för<br />
honom själv när han märker att det han<br />
säger gör nytta.<br />
– Föreläsningarna påverkar mig. Jag<br />
märker det inte så mycket själv längre,<br />
men min fru säger att jag blir tyst och inåtvänd.<br />
Varje gång river det upp tankarna<br />
och bilderna som etsat sig fast, varje gång<br />
funderar jag på om jag kunde gjort något<br />
annorlunda.<br />
Han tycker att det är så viktigt att andra får<br />
höra hans historia att han inte tar något<br />
arvode utöver resa, eventuellt boende och<br />
sin lön.<br />
– Jag är tacksam mot min chef som låter<br />
mig åka och killarna på mitt skift som ställer<br />
upp och jobbar extra när jag är borta.<br />
Det betyder oerhört mycket och jag kommer<br />
att orka så länge jag väcker diskussion<br />
som leder till förbättringar och ökad<br />
säkerhet.<br />
Frank Bylin, DB <strong>Schenker</strong>s terminal i Västerås:<br />
»Jag är tacksam mot min chef som låter<br />
mig åka och killarna på mitt skift som ställer<br />
upp och jobbar extra när jag är borta.«<br />
Bild: Pierre Olsson
asr.se<br />
1/1<br />
egen<br />
Intelligenta logistiklösningar<br />
för läkemedel och hälsovård<br />
Avregleringen av Apoteksmarknaden i Sverige ställer nya krav på en fungerande logistik<br />
och hållbara transportlösningar. DB <strong>Schenker</strong> erbjuder allt från skräddarsydda transportlösningar<br />
för frakt och distribution av läkemedel och hälsovårdsprodukter till eff ektiva<br />
lösningar för tredjepartslogistik, speciellt anpassade för läkemedelshantering.<br />
GreenBuilding-certifi erat<br />
Vårt nya GreenBuilding-certifi erade lager i Stockholm är helt anpassat för eff ektiv lagerhantering<br />
med möjlighet till varuförädling. Här uppfylls de höga krav på säkerhet och<br />
kvalitet som ställs inom Health Care-området. Som kund hos oss får du tillgång till vår<br />
kompetens i form av engagerad och kunnig personal samt avancerade IT-system med<br />
full spårbarhet.<br />
Titta gärna in på vår hemsida för mer information om hur vi kan lösa dina behov inom<br />
hälsovård-/läkemedelshantering www.dbschenker.com/se >3PL>Health Care<br />
DB <strong>Schenker</strong> i Sverige erbjuder allt från landtransporter, internationella sjö- och fl ygfrakter och konsulttjänster till lager- och logistiklösningar.<br />
Vi har 4 000 medarbetare och fi nns representerade på ett 50-tal orter i Sverige. Vi ingår i Deutsche Bahn AG:s transport- och logistikdivision.
Nytt forum för<br />
vässad logistik<br />
Smartare kundlösningar, effektivare transporter och lägre miljö påverkan<br />
– det är några av driv krafterna bakom DB <strong>Schenker</strong>s innovationsarbete.<br />
Nu drivs delar av detta arbet e i ett nytt forum, där olika aktörer gått<br />
samman för att vässa innova tionen i transportsystemet.<br />
Text: Fredrik Lilieblad<br />
Trots att transporter och logistik inte är en<br />
typisk högteknologisk bransch så är innovation<br />
viktigt för DB <strong>Schenker</strong>. Många<br />
insatser är kunddrivna och handlar om<br />
att utveckla bättre tjänster, till exempel<br />
webb- och IT-lösningar som förenklar i<br />
vardagen.<br />
– Men vi har också exempel på större<br />
innovationsprojekt som gjort skillnad,<br />
påminner Bo Hallams, marknadsdirektör<br />
för DB <strong>Schenker</strong> i Sverige. På 90-talet<br />
byggde vi upp ett nätverk med paketombud<br />
för postorderbranschen – detta<br />
genom samarbeten med bland annat bensin-<br />
och tobakshandeln, som blev våra utlämningsställen.<br />
Nätverket fick stor betydelse<br />
när e-handeln senare slog igenom<br />
och har kopierats av konkurrenter till oss.<br />
När det gäller riktigt stora innovationssatsningar<br />
görs dessa i nätverk där DB<br />
<strong>Schenker</strong> bidrar med sin sakkunskap<br />
tillsammans med andra aktörer i transportsystemet,<br />
till exempel myndigheter,<br />
branschorganisationer och högskolor.<br />
Förenklat kan man säga att DB <strong>Schenker</strong>s<br />
innovationsarbete följer två huvudspår.<br />
Det ena handlar om High Capacity<br />
Transport (HCT) och det andra om att<br />
etablera bättre förutsättningar för kollektiv<br />
godstrafik i städerna.<br />
– Vi och andra transportföretag har<br />
50 | LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong><br />
mycket gods i våra system och skulle få<br />
ekonomi i att distribuera i städerna i tidtabellstyrda<br />
slingor med mycket hög fyllnadsgrad<br />
– alltså i princip samma system<br />
som bussarna i kollektivtrafiken utgör,<br />
säger Bo Hallams. Men medan lokalbussen<br />
har särskilda körfält och hållplatser<br />
så görs inte något för att särbehandla vår<br />
distribution. Samhället borde göra mer<br />
för att flytta över gods i kollektiva system<br />
och forskningen skulle kunna intressera<br />
sig mera för att utveckla styrsystemen.<br />
Grundidén med HCT är att kapaciteten i<br />
vägtrafiken ska ökas och effektiviteten i<br />
transportsystem förbättras. Arbetet har<br />
drivits i flera år och involverat många företag<br />
och organisationer.<br />
– Infrastrukturen behöver utnyttjas<br />
bättre, till exempel genom längre fordonskombinationer<br />
som minskar utsläpp<br />
och kostnader per kilo transporterat<br />
gods, säger Bo Hallams. Inom HCT arbetar<br />
vi med nya tekniska lösningar, men<br />
också med praktiska frågor kring marknad<br />
och regelverk.<br />
Sedan 20<strong>12</strong> är HCT kopplat till Forum<br />
för innovation inom transportsektorn. I<br />
detta nätverk ingår universitet, företag<br />
och myndigheter. Syftet är att samordna<br />
transportinnovationen i Sverige – till ex-<br />
Bo Hallams, marknadsdirektör, DB <strong>Schenker</strong> i Sverige:<br />
» Ingen enskild aktör klarar jobbet på<br />
egen hand, men om vi kan få transportsektorn<br />
att dra åt samma håll så klarar vi<br />
utmaningarna.«<br />
empel genom att koppla ihop olika trafikslag,<br />
bransch- och samhällsaktörer och ta<br />
fram nationella, strategiska utvecklingsagendor<br />
för innovation.<br />
– Ingen enskild aktör klarar jobbet på<br />
egen hand, men om vi kan få transportsektorn<br />
att dra åt samma håll så klarar vi<br />
utmaningarna, säger Urban Karlström,<br />
ordförande för Forum för innovation<br />
inom transportsektorn. Målet är effektiva<br />
transporter som både kan tillgodose<br />
människors och företags behov samtidigt<br />
som vi värnar miljön.<br />
I Forum riktas innovationsarbetet mot utvalda<br />
områden, som kallas innovationsblock.<br />
HCT har fått status som innovationsblock.<br />
Därmed kopplas många aktörer<br />
till området – bland andra Chalmers,<br />
Closer* och Volvo. Flera av dem har arbetat<br />
länge med HCT. Just nu håller de på<br />
med en så kallad färdplan, som visar hur<br />
innovationsarbetet konkret tas vidare.
DB <strong>Schenker</strong> blev tidigt medlem i Forum<br />
och ser möjligheter med det breda grepp<br />
som kopplas på innovationsfrågorna.<br />
– Tanken med Forum är att utfärda<br />
riktlinjer för de mest betydelsefulla<br />
utvecklingsområdena i vår bransch, konstaterar<br />
Bo Hallams. Det kan i sin tur bli<br />
styrande för forskningen och bidra till att<br />
det görs satsningar på demonstrationsprojekt<br />
som är intressanta för transportföretag<br />
i Sverige.<br />
Han är också nöjd med hur HCT kunnat<br />
föras över och vidareutvecklats inom<br />
Forum.<br />
– Arbetet med färdplanen har skötts på<br />
ett bra sätt. Vi har en bärkraftig idé, som<br />
vi gjort något konkret av och kopplat till<br />
relevanta demonstrationsprojekt inom<br />
HCT, bland annat DUO2 där vi, Volvo,<br />
Trafik verket med flera testat 32 meter<br />
långa lastbilar i godstrafiken.<br />
* Läs mer om Closer på sidorna 20–21.<br />
Bild: Pierre Olsson<br />
Kollektivtrafik.<br />
DB <strong>Schenker</strong>s<br />
trafiksystem är<br />
i princip uppbyggt<br />
på samma<br />
sätt som kollektivtrafik<br />
med<br />
bussar, enligt Bo<br />
Hallams, marknadsdirektör<br />
på<br />
DB <strong>Schenker</strong>.<br />
1/2<br />
Fraktfritt på order över 2000:www.packoplock.se<br />
020-505850<br />
10% extra rabatt på din första beställning.<br />
Ange köpkod <strong>LM</strong>3 när du beställer på packoplock.se eller på telefon.
Annika Fox har nyligen kommit tillbaka till Sverige, och sin roll som branschchef för<br />
Automotive, efter att ha arbetat i två år för DB <strong>Schenker</strong> i Singapore.<br />
– Det har varit mycket jobb, men det ger mer än det kostar att arbeta utomlands. Både<br />
professionellt och privat. Jag har knutit många värdefulla kontakter samtidigt som det har<br />
svetsat samman vår familj på ett sätt som inte varit möjligt hemma.<br />
Text Pierre Olsson<br />
Annika tog chansen<br />
Bild: iStockphoto<br />
52 | LOGISTIKMAGASINET 44-20<strong>12</strong> 20<strong>12</strong><br />
Hon har arbetat inom bilindustrin i princip hela<br />
sitt yrkesverksamma liv. Annika är uppvuxen<br />
i ett familjeföretag som hjälper utländska underleverantörer<br />
till bilindustrin att komma in på den<br />
svenska marknaden. Och där någonstans började<br />
hennes intresse för branschen. Hon har en master i<br />
internationell ekonomi med tysk inriktning från<br />
Linköpings Universitet, och har jobbat och bott<br />
på en rad företag och platser i Sverig e och utomlands.<br />
Bland annat var hon tre år i Brasilien där<br />
hon en tid arbetade med affärsutveckling för<br />
Australiens exportråd.<br />
När Annika flyttade ”hem” till Göteborg efter<br />
tolv år på andra orter var DB <strong>Schenker</strong> ett attraktivt<br />
val.<br />
– Jag hade mött och samarbetat med DB <strong>Schenker</strong><br />
många gånger i mina olika yrkesroller och tyckte att<br />
det skulle vara intressant att arbeta med logistik. Det<br />
är ett strategiskt område och en extremt viktig del<br />
av produktionskedjan för bilindustrin, säger Annika<br />
Fox.<br />
Men det som verkligen avgjorde var ett personligt<br />
möte.<br />
– När jag träffade DB <strong>Schenker</strong> första gången var<br />
det i form av min blivande chef Leif Ohlson som är<br />
energisk och har en stor passion för bilindustrin. Jag<br />
minns att han var så snäll mot min dotter som jag<br />
var tvungen att ha med mig till mötet. Han gav mig<br />
intrycket att DB <strong>Schenker</strong> är ett väldigt mänskligt företag,<br />
vilket jag uppskattar, säger Annika Fox.
i Singapore<br />
Ett av företagen hon tidigare arbetat på är Scania i<br />
Södertälje, och hon tycker att de båda företagen har<br />
stora likheter.<br />
– Värdegrunderna är snarlika, det handlar om stolta<br />
företag med en lång historia. Båda jobbar vi mycket<br />
med kvalitet och håller vad vi lovar samtidigt som det<br />
finns en humanistisk anda med bra personalpolitik i<br />
båda företagen, säger Annika Fox.<br />
2005 började hon som KAM (Key Account Manager)<br />
inom branschsegmentet Automotive, med kundansvar<br />
för Saab. Så småningom avancerade hon till<br />
GAM (Global Account Manager) för Volvo och senare<br />
branschchef för Automotive i Sverige.<br />
2010 fick hennes man Edward ett erbjudande att ar-<br />
Andra vyer.<br />
Singapores kända landmärken vid<br />
vattnet – till vänster Helix-bron,<br />
Marina Bay Sands Hotel och Singapore<br />
ArtScience museum, format<br />
som en lotusblomma och samtidigt<br />
en välkomnande hand.<br />
beta två år i Singapore och familjen ljen<br />
beslutade sig för att följa med.<br />
– Jag kom överens med DB<br />
<strong>Schenker</strong> om att jag skulle fortsätta sätta<br />
arbeta som GAM för Volvo på distans de första två<br />
månaderna, säger Annika Fox.<br />
Samtidigt förde hon en dialog med DB <strong>Schenker</strong><br />
i Singapore för att försöka hitta en ny roll där. Den<br />
första tiden innebar en omställning för att arbeta över<br />
olika tidszoner. På förmiddagen satte Annika upp<br />
infrastrukturen för familjen och stöttade döttrarna,<br />
då 11 och 13, i skolan. För att kunna jobba effektivt<br />
mot Volvo och DB <strong>Schenker</strong>s organisation i Sverige<br />
började hon arbeta från tolvtiden på dagen fram till<br />
tiotiden på kvällen – när Europa har kontorstid. ><br />
Upplevelse för hela<br />
familjen.<br />
Annika Fox arbetade<br />
i två år för DB <strong>Schenker</strong><br />
i Singapore.<br />
Ut över arbetet hann<br />
hon och familjen<br />
med att se sig<br />
omkring i Asien.<br />
”Det öppnas helt<br />
nya möjligheter när<br />
avståndet till Bali till<br />
exempel bara är en<br />
timmas flygning”.<br />
LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong> | 53<br />
Bilder privata privata
– Om man är flexibel går det utmärkt att arbeta någon<br />
annanstans i världen. Men det är viktigt att man<br />
har ett väl inarbetat nätverk där man känner dem<br />
man ska samarbeta med sedan tidigare. Mina kollegor<br />
på hemmaplan i Sverige gav mig fantastisk stöttning<br />
under den här tiden.<br />
Efter två månader blev hon anställd på 70 procent av<br />
DB <strong>Schenker</strong>s kontor i Singapore som affärsutvecklare<br />
inom 3PL- (tredjepartslogistik) och inrikes distribution<br />
i de länder DB <strong>Schenker</strong> har mycket aktivitet<br />
för bilindustrin: Kina, Thailand, Indien, Singapore,<br />
Malaysia, Japan och Australien.<br />
Hon fick hela Asien och Australien som arbetsfält.<br />
Annika Fox, branschchef för Automotive:<br />
» Kineserna är otroligt arbetsamma<br />
och vänliga men man måst e vinna<br />
deras förtroende för att lyckas i<br />
aff äre r.«<br />
Hälsning Hälsning<br />
från från Singapore Singapore<br />
– I min roll som specialist inom Automotive var jag<br />
ofta med på sambesök hos stora kunder. Jag arbetade<br />
med införsäljning till såväl befintliga som nya kunder<br />
i bilindustrisegmentet och såg till att relevant information<br />
om vad vi kan erbjuda våra kunder spreds<br />
mellan de olika länderna i regionen. Jag var också DB<br />
<strong>Schenker</strong>s representant på stora mässor och konferenser,<br />
säger Annika Fox. Hon var också aktiv med<br />
att bygga upp ett eget nätverk inom DB <strong>Schenker</strong> i<br />
Asien.<br />
På DB <strong>Schenker</strong>s kontor i Singapore arbetar människor<br />
från alla möjliga länder – Kina, Indien, Tyskland,<br />
England, Malaysia, Australien – en multikulturell<br />
upplevelse för Annika.<br />
När jag ber henne berätta hur det var att arbeta<br />
med kineser, eller om hon har någon dråplig historia<br />
om något missförstånd på grund av kulturskillnader,<br />
kommer hon inte direkt på något.<br />
– Kineserna kan vara svårare att läsa av än västerlänningar<br />
för mig som europé. De är otroligt ar-<br />
betsamma oc och vänliga men man måste vinna deras<br />
förtroende<br />
för att lyckas i affärer. Men när man väl<br />
vunnit det<br />
öppnar de sig och då har man vänner för<br />
livet.<br />
– Men dde<br />
vet inte hur man fikar. Jag ansträngde<br />
mig några<br />
gånger att baka bullar som jag tog med<br />
till jobbet<br />
för vi skulle fika tillsammans, men det<br />
var ingen som satte sig ner. I bästa fall kom de<br />
förbi och tog en bulle som de sedan åt upp framför<br />
sin dator. Men det var ingen skillnad på nationali-<br />
teter där. Alla på kontoret gjorde så.<br />
När Annika An Fox summerar de två åren hon var<br />
i Singapore Singap är hon mycket nöjd. Jobbet var roligt<br />
och utmanande, utm det fungerade bra för samtliga<br />
familjemedlemmar familjem<br />
att leva och bo i Singapore.<br />
– Barnen Bar fann sig väl tillrätta i sin nya skola<br />
och hittade hit saker att göra på fritiden. Det är nog<br />
en förutsättning föru<br />
för att man ska trivas utom-<br />
lands, för när det fungerar i familjen fungerar<br />
allt annat an också.<br />
Det var dyrt att leva i Singapore men det<br />
var värt vä det. Att ha döttrarna i skola kostade<br />
motsvarande motsv cirka 175 000 svenska kronor<br />
om året år per barn.<br />
– Det D var en mycket bra skola. Även om det<br />
var en e stor omställning för barnen att studera<br />
heltid helti på engelska och bära skoluniform så<br />
stortrivdes stor de.<br />
– När man är ute i världen och arbetar<br />
inser inse man att många inte förstår hur bra vi<br />
har det i Sverige. Miniminivån i Sverige är<br />
högre hög än de flesta länderna i världen. Jäm-<br />
för bara med till exempel Indien, där man<br />
betalar be 30 procent i skatt, men får nästan<br />
ingenting in tillbaka.<br />
Om det dyker upp en ny möjlighet att<br />
arbeta ar utomlands med rätt förutsättning-<br />
ar tvekar hon inte att ge sig av igen.<br />
– Jag saknar det multikulturella livet,<br />
klimatet, k maten och enkelheten.
Milles Åkeri är första externa företag att spela DB <strong>Schenker</strong>s Lika-spel.<br />
– Det var intressanta ämnen att fundera kring och det smakar mer.<br />
Många av frågeställningarna har inte varit aktuella för oss eftersom vi inte<br />
varit i kontakt med dem. Men det är klart nyttigt att diskutera frågo r som<br />
kan dyka upp, innan de uppstår, säger P-O Wåhlin, VD för Milles Åkeri.<br />
Text Pierre Olsson<br />
Bild: Pierre Olsson<br />
När ekonomichefen på Milles, Eva<br />
Olofsson, i förra numret av Logistikmagasinet<br />
läste att Lika-spelet<br />
fått pris och ska lanseras internationellt<br />
inom DB <strong>Schenker</strong>, blev hon nyfiken.<br />
– Vi diskuterar de här frågorna och<br />
tyckte att det lät intressant att prova<br />
spelet.<br />
Förutom Eva Olofsson och P-O Wåhlin<br />
var även Olof Lindgren, platschef på<br />
Mille s i Umeå med och spelade.<br />
– Det var roligt, men en brist i vår<br />
grupp var att vi tänkte för lika, det skulle<br />
vara roligt att spela i en lite större grupp<br />
med mer skiftande åsikter, säger Olof<br />
Lindgren.<br />
De frågor som vållade mest diskussioner<br />
i Milles grupp var: Du har en muslimsk<br />
medarbetare som varken äter eller<br />
dricker när solen är uppe under högtiden<br />
Ramadan. Det är uppenbart att han på<br />
grund av näringsbrist inte klarar av sitt<br />
arbete. Han orkar helt enkelt inte och är<br />
i vissa situationer en fara för andra medarbetare.<br />
Vad gör du?<br />
Och: Ni har en nyanställd ung tjej på<br />
jobbet. En äldre manlig kollega går fram<br />
till henne och masserar hennes axlar.<br />
Hon ser besvärad ut, men när du frågar<br />
säger hon att det är OK. Vad gör du?<br />
– Det är nyttiga frågor att ställa sig<br />
för personal på alla nivåer och det blev<br />
många intressanta diskussioner eftersom<br />
det sällan finns några enkla svar, säger<br />
P-O Wåhlin.<br />
Fotnot: Lika-spelet är utvecklat av personalavdelningen<br />
på DB <strong>Schenker</strong> och är ett led i<br />
målsättningen att öka mångfalden inom företaget.<br />
Spelarna ställs bland annat inför frågeställningar<br />
med olika svarsalternativ. Gruppen<br />
ska sedan diskutera sig fram till ett gemensamt<br />
svar – om det går. Diskussionerna brukar bli<br />
ganska livliga och leder ofta till stora skratt.<br />
Vinjett grå<br />
Lek och allvar. P-O Wåhlin, Eva Olofsson och Olof Lindgren på Milles Åkeri var först ut bland icke DB <strong>Schenker</strong>anställda<br />
att spela Lika-spelet. ”Det blev många intressanta diskussioner utan enkla svar”, säger P-O Wåhlin.<br />
Milles först med Lika<br />
FAKTA<br />
Milles Åkeri<br />
■ Milles Åkeri är ett av DB <strong>Schenker</strong>s<br />
största partneråkerier, med cirka 180<br />
anställda på sex platser i Sverige.<br />
Huvudkont oret finns i Umeå.<br />
■ Åkeriet förfogar över cirka 90<br />
lastbilsek ipage och 300 enheter<br />
anpassade för både väg och järnväg.<br />
Cirka 35 procent av företagets totala<br />
godsflöde körs på järnväg.<br />
■ Åkeriet startades av Milfred ”Mille”<br />
Hollström, född 1914 i Ultervattnet<br />
i Västerbotten. Strax efter andra<br />
världskriget köpte han en gammal<br />
kronbil som han utnyttjade för både<br />
mjölktransporter och vägplogning.<br />
Det gav honom råd att köpa nyare och<br />
fler bilar, vilket i kombination med<br />
strategisk a beslut som att så småningom<br />
ansluta sig till Bilspedition<br />
och börja köra för Volvo resulterade<br />
i dagens moderna transportföretag<br />
med kontor över hela Sverige.)<br />
LOGISTIKMAGASINET 4-20<strong>12</strong> | 55
Posttidning B<br />
Avsändare:<br />
SCHENKER AB<br />
4<strong>12</strong> 97 Göteborg<br />
Städa med en helt<br />
ny typ av sopmaskin!<br />
Städa med hjälp av din Truck, Helt utan<br />
batterier, hydraulik eller motorer.<br />
Smartsweep kostar en tredjedel så<br />
mycket som en vanlig sopmaskin i samma<br />
storlek och prestanda och bara en bråkdel<br />
i service och underhåll.<br />
Kontakta oss för en kostnadsfri demonstration.