5/2012 Dags förena fackhandeln

5/2012 

Branschtidning för hemelektronik & vitvaror – ÅrgÅng 70 

Christer Palmgren AudioVideo: 

Dags förena 

fackhandeln 

Temasidor foto&video 

Intervjuer med chefdesigners

gRÄNSLÖS UNDERHÅLLNINg. 

Under hösten fortsätter vi att lansera nya spännande produkter. Just nu hittar du våra nya 

TV-apparater i butiker och varuhus runt om i landet. Det är en ny generation TV, full med 

gränslösa funktioner, som öppen Smart TV, Philips Ambilight samt enkel delning av innehåll 

mellan TV:n till smarttelefoner och surfplattor, oavsett varumärke. Till hösten fortsätter vi 

att expandera vårt sortiment med en het nykomling som verkligen spränger gränserna – 

för nu blir även designen gränslös. 

UPPLEV gRÄNSLÖS UNDERHÅLLNINg FRÅN PHILIPS PÅ WWW.FEELMORETV.COM

krönika 

Bara några rader... 

... om detaljernas detaljer 

Man upphör aldrig att förvånas över detaljernas rikedomar. 

Det är en sak som slår mig under pressresan 

i slutet av maj (och som presenteras i nästa tidning) 

till det lilla välmående samhället Kronberg i utkanten av 

Frankfurt. Här har Braun haft anläggningar sedan länge, men 

anledningen till vår presstripp är nya produktlanseringar från 

Gillette och Oral-B, två varumärken som ryms inom Procter & 

Gamble. 

Att komplexiteten ökar för varje ny produkt inom hemelektroniken 

är helt uppenbart när nu det mesta kan kommunicera 

med det mesta. Den smarta TV:n blir åter centralpunkten i 

hemmet med hjälp av smarta mobiler och surfplattor. I allt från 

små till vansinnigt stora skärmar kan vi allt tydligare se rörliga 

bilder i allt fler produkter. 

Att komplexiteten ökar även inom vitvaror och småel 

är också inget obekant och framtiden utlovar mycket 

att vänta på. Vitvaruproduktion kanske en gång i tiden 

handlade mest om att böja metalldelar, men handlar idag allt 

mer om innehåll, design och användarvänlighet. Allt från småel 

till stora vitvaror fylls med ny teknik som också ska kunna skötas 

i framtiden med hjälp av smarta mobiler och surfplattor. 

Det är en utveckling som handlar om så oändligt mycket mer 

än att utnyttja framtidens elnät när energin erbjuds till lågpris. 

Men småel som tandborstar och rakapparater, där kan 

det väl ändå inte handla om så himla märkvärdig 

teknologi? Om du tänker så är det i hög grad tid att 

ändra uppfattning. Jag måste nog erkänna att innan besöket på 

fabriken och utvecklingscentret i Kronberg tillhörde jag nog 

nyss nämnda kategori. Att göra en tandborste eller rakapparat 

– hur svårt kan det vara? 

Jo, det är inte bara svårt, det är högteknologi som heter 

duga. Det är en sådan insikt man får genom de tyvärr ganska 

sällsynta besöken på fabriker och/eller utvecklingscenters. 

Att utveckla en rakapparat som tilltalar, i det här fallet, 

män och lockar de 50 procenten som använder rakhyvel 

över till rakapparatens hälft, kanske kan tyckas som 

något som en rakmaskinsutvecklare skulle kunna göra hur lätt 

som helst. Så är det naturligtvis inte. 

En ny rakapparat tar fyra års arbete att utveckla och på slutmarknaden 

handlar det om åtskilliga miljoner euro, dollar eller 

andra valutor in till företagets kassa. En ny eltandborste tar sex 

år att utveckla från idé till produkt. 

I båda fallen handlar det om omfattande 

konsumentundersökningar, 

designarbete med allt från materialval 

till ergonomi och effekt, fram till 

dess produkten ligger förpackad på 

butikshyllorna med den svindlande 

frågan alla ställer sig – ”har vi lyckats? 

Köper konsumenterna?” 

Jan Bjerkesjö 

Förlagschef ElektronikBranschen 

HOME APPLIANCES 

KONTAKTA NÅGON AV VÅRA 

SÄLJARE FÖR MER INFORMATION 

Tony Möllberg (mellan/norr) 

Mobil: 0725-10 40 90 

E-post: tony.mollberg@tfnordic.se 

Roland Persson (syd/väst) 

Mobil: 0725-10 40 80 

E-post: roland.persson@tfnordic.se 

www.telefunken.se

innehåll 

konsumentelektronik 

spel 

vitvaror 

arn 

4 elektronikbranschen 5/2012 

NX20 

+ 

Dela dina upplevelser 

med inbyggt WiFi! 

Samsungs nya NX kameror med inbyggt WiFi. 

En systemkamera tar bättre bilder. Så är det bara. Det nya är att du nu 

även kan dela med dig av dina bilder – trådlöst! Med Samsungs nya NX 

kompakta system kameror kan du lägga upp bilder direkt på Facebook, 

filmer på YouTube, mejla direkt från kameran och säkerhetsspara direkt 

i molnet. Med en bildsensor i APS-C format på 20.3 megapixel får du rätt 

skärpa och djup i bilden. Dessutom filmar de i Full HD. Till NX kamerorna 

finns också ett brett urval av objektiv och tillbehör. 

kallinge radio & tv i ronneby – sidorna 32-35 

elektronikbranschen 5/2012 

NX210 NX1000 

SACA0018_SE_NX_Annons_Elektronikbranschen_210x297+3mm.indd 1 2012-06-05 15:35 

5/2011 


Branschtidning för hemelektronik & vitvaror – ÅrgÅng 70 

Christer Palmgren AudioVideo: 

Dags förena 

fackhandeln 

Temasidor foto&video 

Intervjuer med chefdesigners 

omslag: philips 

nästa nummer: 

• Reportage Brodit 

• Intervju H-E Schultz 

• Utveckling i Kronberg 

12 dags att förena fackhandeln i sverige 

Christer Palmgren, kedjechef för AudioVideo, bekräftar att det pågår samtal 

mellan företrädarna inom fackhandeln. Snabba beslut krävs för framtiden. 

16 tema foto&video: filma med kameran 

Att spela in video med en digitalkamera är idag en vanlig företeelse - såväl för 

amatörer som proffs - och denna trend verkar hålla i sig. 

28 service: en fristående märkesverkstad 

2008 startade Samsung Service, en till varumärket fristående verkstad men 

som samtidigt enbart koncentrerar sig på Samsungprodukter. 

32 hyr en segway på euronicsbutiken 

Att tänka utanför boxen. Så ser ägaren Morgan Anderssons recept ut för att 

klara framtiden för Kallinge Radio & TV i Ronneby inom Euronicskedjan. 

42 philips först med öppen smart tv 

Philips blir först ut med att lansera öppna Smart TV som bygger på den standard 

som presenterades på IFA 2011 (mellan Philips, LG, Sharp och Loewe). 

44 spel: e-handel nödvändig för fysisk butik 

Bristen på nya betalningsmodeller är det som främst försenat nästa generations 

spelkonsoler. Det säger Stefan Lampinen. 

52 tre chefsdesigners om framtiden 

ElektronikBranschen har intervjuat chefsdesigners för Whirlpool, Bosch och 

Siemens. Dessutom en designstudent och en designkändis. 

68 de dietrich – franskt märke för svenskar 

Peter Ericsson och Kjell Wiberg är anställda vid Brandt Nordic med uppgift 

att utveckla franska varumärket De Dietrich på den svenska marknaden. 

72 yonana en succé redan vid lanseringen 

En produkt som redan vid lanseringen är en försäljningssuccé. Det är väl något 

som de flesta leverantörer drömmer om. Som Yonanas från Princess. 

82 arn: kundens ansvar under garantitiden 

Kan säljaren visa att skadan orsakats av kunden övergår ansvaret på kunden.

Gå in på www.grundig.se för mer information och hitta din närmaste återförsäljare. 

Stor TV - mer ljud 

Grundigs nya Fine Arts 55” kombinerar läcker design med den senaste 

teknologin och ger dig en helt ny upplevelse av ljud i en LED TV. 

Fine Arts 55 FLE 9170 BP 

HD 

Ny modell med 

30% smalare ram i aluminium 

Fantastiskt ljud – nya SRS TruSound HD teknologi tillsammans 

med inbyggd subwoofer ger denna TV suverän ljudkvalitet. 

WEB-TV, 22 internet applikationer t.ex Facebook, Twitter, Flickr, 

V-Tuner internet radio med ca 15.000 radiostationer och 

podcasts. 

Inbyggd mottagare godkänd för Boxer, Canal Digital, Com Hem, 

Canal Digital Parabol. 

55” 

LED-TV 

Rekommenderat pris i butik 16 998,- 

3D TV – 2 par glasögon medföljer. 

USB Recording – med ett tryck kan du spela in dina 

favoritprogram direkt på ditt USB minne eller hårddisk. 

DLNA – trådlös kommunikation med PC/ Mac eller 

andra DNLA enheter. 

Allt styrs med fjärrkontrollen till TVn 

– Allt kommunicerar med varandra DLNA är förkortning på Digital Living Network Alliance, 

DLNA tillåter alla produkter märkta med DLNA att kommunicera med varandra via det trådlösa nätverket, även om de kommer 

från olika tillverkare. Filmer och foton du har lagrat på din DLNA PC kan du visa på din DLNA TV, utan någon extra box eller enhet. 

www. sterkkommunikasjon.no - foto: iStock

ledare 


www.elektronikbranschen.se 

branschtidning för fackhandeln inom 

radio, tV, Foto, it, telekom, hushållsapparater, 

belysning och service. elektronikbranschen 

är en sammanslagning 

av tidningarna rateko samt el&Vitt. 

Chefredaktör & ansvarig utgivare 

Jan bjerkesjö 

tel: 08-508 938 56 / 0708-24 11 52 

jan@elektronikbranschen.se 

Teknisk redaktör 

ola larsson 

tel: 08-508 938 58 / 0709-30 95 05 

ola@elektronikbranschen.se 

Medverkande 

Göte andersson (Mobiltelefoni) 

thomas karlsson (ledare) 

allan larsson (arn) 

Mats lundgren (spel) 

anders lundmark (arn) 

Annonser 

rasmus thomsen 

tel: 08-551 785 80 / 0708-55 15 13 

rasmus@adviser.se 

Prenumeration 

kristina Wirbing 

kristina@elektronikbranschen.se 

helårsprenumeration 200kr ink moms 

Verkställande direktör 

klas elm 

tel: 08-508 938 18 

elm@elektronikbranschen.se 

VD-assistent 

kristina Wirbing 

tel: 08-508 938 51 

kristina@elektronikbranschen.se 

ElektronikBranschen 

box 22307, 104 22 stockholm 

(klara norra kyrkogata 31, 1 tr) 

tel: 08-508 938 56 / fax: 08-508 938 01 

Tryckeri 

Printone, box 379, 301 09 halmstad 

tel: 035-16 67 80 

info@printone.se / www.printone.se 

tidningen och tryckeriet är miljöcertifierat 

enligt iso 14001. 

Utgivning 2012: 31/8, 28/9, 19/10, 

16/11 och 14/12. 

tidningen ansvarar ej för icke beställt material. 

citera oss gärna, men ange alltid källan. 

eftertryck kan medges efter överenskommelse 

med redaktionen. 


stockholm – 15 juni 2012 

Bredda basen 

Thomas Karlsson 

Styrelseordförande 


info@elektronikbranschen.se 

Thomas Karlsson heter jag, för er som eventuellt inte vet vem det är kan 

smeknamnet ”TK” kanske hjälpa. Om inte det hjälper kan jag berätta att jag 

började jobba i hemelektronikbranschen i slutet av 1980 talet, då på Hitachi. 

Har prövat på att vara återförsäljare på City Stormarknad innan det blev Power och 

senare Expert Stormarknad. Gjorde även ett kort försök att bli IT-miljonär i slutet av 

1990 talet, var med att starta marksänd digital-tv med Boxer, marknadsfört Euronics 

samt sålt konsulttjänster med inriktning på konsumentelektronik på Sale Nordic. 

Sedan december 2005 jobbar jag på Samsung Electronics. 

Jag har varit aktiv i Elektronikbranschen sedan många år och i höstas valdes jag att 

efterträda Bengt Aronsson som ordförande i föreningen. 

Marknaden för hemelektronik är stor och bred. Produktutbudet är imponerande. 

Lägg därtill alla tjänster som också kan sägas tillhöra branschen så 

blir marknaden gigantisk. 

Vi har varit duktiga på att samla oss i branschföreningen. Vi har tagit historiska 

steg genom att integrera och slå samman de två affärsleden i en och samma branschförening 

i och med bildandet av Elektronikbranschen. 

Nu är det dags att påbörja nästa steg. Även om vi samlar många produktgrupper 

är det fortfarande många vi saknar. En enkel tankeövning är att du tänker 

dig en valfri hemelektronikbutik. Tänk igenom vilka produkter du ser 

när du tittar dig omkring. Långt ifrån alla produkter är representerade i vår förening. 

Och vi skulle tveklöst få en starkare röst om vi representerade fler delar av branschen 

och vi skulle kunna få ett betydligt starkare samarbete och fler frågor lösta om 

vi hade fler och mer olika medlemmar. 

I 

konsumentens ögon, vad är det för större skillnad på en liten tablet och en stor 

mobil? Skärmstorleken? Funktionaliteten? De säljs i samma butik! Och i konsumentens 

ögon – hur långt är det från en stor surfplatta till en ultratunn notebook? 

Knappast vikten, och de säljs i samma kanal. Och vad är en förutsättning för de 

flesta produkterna om inte att operatörernas tjänster är tillgängliga? 

Jag är övertygad om att vi alla vinner på att samla medlemmar från branschen i dess 

vidaste bemärkelse. Det finns mycket en branschförening inte ska göra. Men kring 

alla de uppgifter som kräver en samlande kraft på en marknad, tjänar samtliga på ett 

så spritt deltagande som möjligt. Min vision är att vi på sikt kan ha ett nära samarbete 

med mobilföretag, operatörer och rena pc-tillverkare. Samt varför inte dela mer än 

bara en branschtidning med vitvarubranschen? n

INGET MER BRÅK OM 

FJÄRRKONTROLLEN! 

MED BOXER HELA HUSET KAN MAN SE PÅ TV I FLERA RUM SAMTIDIGT 

UPP TILL 

3 EXTRAKORT 

FÖR ENDAST 

120ª/MÅN 

HELA HUSET 

• Boxer Hela Huset är ett nytt bra erbjudande från 

Boxer, som också ger stora fördelar för dig som 

åter försäljare i fråga om mer försäljning av såväl 

abonnemang som TV-apparater. 

• Med Boxer Hela Huset får kunden upp till 3 extrakort 

med samma kanaler som på baskortet, så att 

alla i familjen kan se sina olika favoritprogram i 

vilket rum de vill. Och det kostar bara 120 kr/mån 

– för alla extrakort tillsammans! 

• De två första extrakorten säljs av er i butik, 

medan det tredje kortet har en aktiveringsavgift 

på 295 kr och beställs av kunden på boxer.se 

Boxer Hela Huset ger den som är Boxerkund tre extrakort för endast 120 kr/mån inkl. 

kortavgift. Extrakorten innehåller samma kanaler som kundens baskort, vilket gör att 

det går att se favoritkanalerna på hela fyra TV-apparater. Boxer Hela Huset kan köpas 

till baskorten Boxer Flex8, Boxer Mix och Boxer Max. För det tredje kortet i Boxer Hela 

Huset tillkommer en aktiveringsavgift om 295 kr.

nyheter 

Ny distributör 

för Ricohs 

kameror 

Fr.o.m. 1:a juni övertar Focus 

Nordic AB distributionen för 

Ricohs kameror i Norden. 

Det är en direkt följd av 

Ricohs globala omorganisering 

där kameraförsäljning 

och distribution frigörs 

från avdelningen Personal 

Multimedia Product Company. 

Genom att välja Focus 

Nordic som distributör i de 

nordiska länderna når man 

effektivt ut till alla stora kunder 

inom foto. 

– Kameror har alltid varit 

en viktig produktgrupp för 

oss, och eftersom Ricoh också 

äger Pentax som vi redan 

säljer, uppnår vi också en del 

samordningsvinster. Ricoh 

köpte Pentax fotodel 1:a 

oktober 2011 och vi räknar 

med att se frukterna att deras 

satsning ganska snart”, säger 

Thomas Wernbo, VD hos 

Focus Nordic. 

Ricoh grundades 1936 och 

har sedan dess vuxit till att bli 

ett av världens största företag 

med ca: 109,000 anställda. På 

kamerasidan utmärker man 

sig bl.a. med sitt unika modulsystem 

där både objektiv 

och sensor byts. Ett system 

som ger en rad fördelar. Samt 

i kategorin megazoomar där 

Ricoh precis lanserat nya 

CX6 som efterföljare till succémodellen 

CX5. n 

Försäljningsvolymen för 

detaljhandeln ökade med 

0,8 procent i april jämfört 

med samma månad förra 

året. Dagligvaruhandeln 

var oförändrad och sällanköpsvaruhandeln 

ökade 

med 1,5 procent. 

Elektronikhandeln, mätt 

i löpande priser, ökade 

med 7,1 procent, och mätt 

i fasta priser var årets april 

21,5 procent bättre än 

fjolårets. n 


Fler nyheter hittar du på www.elektronikbranschen.se 

redaktör / jan bjerkesjö 

”Vi hoppas på OS 

och fotbolls-EM” 

Hemelektronikhandeln tappade försäljning ifjol och har under årets 

första fyra månader bara ökat med 0,5 procent. Nu står hoppet till 

att fotbolls-EM och sommar-OS ska lyfta försäljningen. 

- Det betyder nog ganska mycket tror jag. Intresset för att se live-tv ökar, och då funderar 

man nog hur man tar del av det på bästa sätt, säger Klas Elm, vd för branschföreningen 

Elektronikbranschen, om de stundande evenemangen. 

Ifjol föll Onoffkedjan som en konsekvens av det tuffa priskriget som pågår inom branschen. 

Enligt HUI Research kan ytterligare utslagning vara att vänta. 

- Det är en oerhörd prispress på produkterna, som bara tycks tillta. Det krävs nog, kanske 

inte någon mer konkurs, men att butiker stängs för att man ska nå någon form av balans, 

säger Jonas Arnberg, analytiker på HUI Research (tidigare Handelns utredningsinstitut). n 

Surfplattor snart förstavalet 

för mobilt surfande 

Webbtrafiken som kommer från surfplattor växer 10 gånger snabbare 

än den från smarta mobiltelefoner, enligt en ny global undersökning från 

Adobe. Surfplattor kommer redan under nästa år att svara för mer webbtrafik 

än smarta mobiler, enligt undersökningen Adobe Digital Index som 

bygger på hela 23 miljarder webbesök. 

Redan under 2013 kommer 

surfplattor som iPad att 

gå om mobiltelefoner som 

redskap för att surfa på nätet, 

visar en ny undersökning från 

Adobe, som bland annat står 

bakom publiceringsverktyget 

CQ för hantering av innehåll 

på webben. Undersökningen 

visar också att webbtrafiken 

från surfplattor under de 

senaste två åren har vuxit 10 

gånger snabbare än trafiken 

som genereras av mobiltelefoner. 

Förklaringen är att 

användare med surfplattor 

i genomsnitt besöker fler 

webbplatser varje gång de 

använder sina enheter jämfört 

med mobilanvändarna. 

Under 2014 kommer 10 

procent av världens samlade 

webbtrafik att genereras av 

surfplattor. Detta återspeglas 

ännu inte i hur företag och 

myndigheter närmar sig sin 

publik via mobila kanaler. 

Många har utvecklat egna 

appar men dessa har oftast 

bara skapats för smarta 

mobiler utan hänsyn till 

surfplattornas större format. 

Adobes undersökning gör 

det troligt att många företag 

ännu inte har anpassat sina 

mobila strategier till surfplattor 

utan främst fokuserat på 

smartphone-appar för iPhone 

och Android. 

– Surfplattor är på väg 

att gå om smartphones som 

förstahandsvalet för mobilt 

surfande, och det betyder att 

företag har all anledning att 

erbjuda webbupplevelser som 

är bättre anpassade till plattornas 

större skärmar, säger 

Bernard Shafeie, Solution 

Manager på Adobe Systems 

Nordic. 

Även om mobilappar ofta 

är en naturlig och uppskattad 

kanal för att kommunicera 

med sina kunder är det enligt 

Bernard Shafeie ofta mer 

värdefullt att optimera webbplatsen 

för mobila enheter 

istället för att utveckla nya 

appar. 

– Vår studie visar att konsumenter 

finner det nästan 

lika bekvämt att besöka en 

webbplats från en surfplatta 

när de är ute och rör på sig 

som det är från datorn i 

hemmet. Företag bör därför 

överväga hur de i framtiden 

kan möta kundernas förväntningar 

på mobila webbsajter, 

säger Bernard Shafeie. 

En tidigare undersökning 

från Adobe (Digital Index 

2011) visade att besökare på 

e-handelssajter som använder 

surfplattor gör större 

inköp än de som använder en 

vanlig dator eller mobiltelefon. 

n

edaktör / jan bjerkesjö Fler nyheter hittar du på www.elektronikbranschen.se 

Elgiganten invigde 

sin 13:e Megastore 

Den 4 juni var det stor invigning av Elgiganten Megastore i Norrköping. 

Det blir den första av totalt fyra varuhusinvigningar för Elgiganten under 

2012. 

– Nu ökar vi etableringstakten 

och utvecklar verksamheten 

i städer där vi ser potential, 

säger Niclas Eriksson, 

VD på Elgiganten. 

Utmärkande för Elgigantens 

Megastore-koncept 

är fler produktspecialister, 

större butiksytor, ett bredare 

sortiment och produktutställningar 

som möjliggör för 

kunden att testa produkterna 

innan köp. Här hittar vi även 

Elgigantens snabbast växande 

affärsområden: Epoq-kök och 

Företagsförsäljning (Business 

to Business). 

Ingen lansering i Norge 

Media Markt kommer inte att gå in på den norska marknaden. Beslutet 

fattades av den tyska koncernledningen och svenska huvudkontoret 

informerades 1 juni. 

– Trist för oss som jobbat 

hårt med detta, säger vd 

Mikael Hagman till norska 

medier. 

Ifjol gick Media Markt ut 

med informationen om att 

man planerades öppna 20 

varuhus i Norge, efter att ha 

förberett etableringen under 

ett par år. Bland annat i tidningen 


sa vd:n Mikael Hagman att 

lanseringen skulle inledas 

2012 och att man planerade 

öppna fem varuhus per år. 

Enligt norska Dagens 

Naeringsliv har tyska huvudkontoret 

nu beslutat att lägga 

lanseringen i Norge på is. 

– Det är naturligttvis trist 

för oss som jobbat hårt med 

planeringen för Norgelanseringen 

att den läggs på 

is. Men jag vill understryka 

att konkurrenssituationen 

– Jag är oerhört stolt över 

att äntligen kunna presentera 

Norrköpings modernaste elektronikvaruhus 

för våra kunder, 

säger Klas Eriksson, Varuhuschef 

i Norrköping. Mitt mål 

är att kunderna ska uppleva en 

radikal skillnad, både i varuhusets 

fysiska utformning men 

framför allt i upplevd service. 

Allt vi gjort inför invigningen 

har vi gjort med kundens bästa 

för ögonen. 

Fakta Elgiganten Megastore, 

Norrköping: 

• 4 800 kvm totalyta 

• 300 kvm köksavdelning 

varit känd från första dagen 

och inte ligger till grund för 

beslutet. Det är helt och hållet 

faktorer utanför Norden 

som spelat in, säger Mikael 

Hagman till tidningen. 

Enligt den norska tidningen 

kommer lanseringen 

istället koncentreras på andra 

med Epoq-kök och smarta 

kökslösningar 

• Businesscenter med 

specialister på företagsförsäljning 

(B2B) 

• Entertainment center med 

300 kvm spel, film och nöje 

• HiFi-studio 

• Beautycenter – utställning 

med produkter för 

person- och skönhetsvård 

• Supportcenter med service 

och support inom data 

och tele 

• 10 Produktspecialister 

Efter sommaren invigs 

Megastore i Linköping. n 

tillväxtmarknader som Kina, 

Turkiet och Ryssland. 

Beslutet beror främst på att 

man vill koncentrera sig på 

andra tillväxtmarknader som 

Kina, Turkiet och Ryssland. 

Någon etablering i Norge är 

inte aktuell inom närmaste 

femårsperioden. n 

Satsar på gränshandel 

7 juni invigdes Experts nya butik i Charlottenbergs Shoppingcenter 

i västra Värmland. Butiken är en fullsortimentsbutik 

på 700 kvadratmeter och är det senaste tillskottet i Expertkedjan. 

Butiken har byggts i det nya och för kunden mer 

lättnavigerade butikskonceptet kallat Format 12. Hittills har 

Expert investerat i det nya butikskonceptet i 45 butiker från 

Malmö till Gällivare. Det har tagits emot mycket positivt 

av kunderna. Det kommer också rullas ut i Expertbutiker i 

Norge och i Danmark. 

Charlottenbergs Shoppingcenter ligger i Eda kommun 

längs riksväg 61 mellan Karlstad och Kongsvinger i Norge 

inte alls långt ifrån den norska gränsen. n 

nyheter 

SIBA slutar 

med REAbegreppet 

Undersökningar och åsikter 

från konsumenter visar att 

dagens hemelektronikkund 

föredrar att kunna handla elektronik 

till superlåga priser året 

om. Därför har SIBA beslutat 

att sluta med rea. – Vi har lyssnat 

av marknaden och på våra 

kunder vilket lett till att vi nu 

alltid kommer att ha superlåga 

priser istället för att ha rea några 

gånger per år, säger Fabian 

Bengtsson, VD SIBA. 

På SIBA har man märkt 

att kunderna inte efterfrågar 

rean lika mycket som tidigare. 

De ställer större krav än så på 

hemelektronikbutikerna. En 

undersökning gjord i en oberoende 

konsumentpanel* visar att 

76 procent av de tillfrågade får 

ökat förtroende för hemelektronikkedjor 

om de har låga 

priser året om. Dessutom föredrar 

63 procent att priserna på 

teknik håller samma låga nivå 

hela året. 

– Julrean och sommarrean 

har varit tradition för oss, säger 

Fabian Bengtsson. Men nu är 

det dags att tänka nytt. När vi 

fick respons från våra kunder 

om att reafenomenet inte var 

lika uppskattat längre insåg vi 

att vi måste göra något åt det. 

Elektronikkunderna vill helst 

handla teknik till riktigt låga 

priser när de har behov av det, 

inte vid tillfällen som är på 

förhand bestämda. 

SIBA slutar även med 

begreppet internetpris och 

butikspris. Priserna kommer 

att vara samma oavsett inköpskanal. 

– Vi kommer att ha samma 

låga pris oavsett var man 

väljer att handla, säger Fabian 

Bengtsson. I dag förutsätter 

våra kunder att priserna är 

desamma vare sig de köper sina 

produkter på nätet eller i butik. 

Det har vi tagit till oss av och 

erbjuder därför samma pris. n 

elektronikbranschen 5/2012 9

nyheter 

Hushållen 

något mer 

positiva 

Hushållsbarometerns hushållsindex 

har på ett år stigit från 

48,8 till 50,9. Ett index över 50 

innebär att fler tycker att den 

egna ekonomin har blivit bättre 

än sämre. De flesta grupper 

har höjt sitt index oavsett 

hushållstyp, geografisk hemvist 

eller inkomst, samtidigt som 16 

procent av hushållen uppger att 

de har problem att få pengarna 

att räcka. Det är lika många 

som för ett år sedan, men 

färre har problem varje månad. 

Ensamstående föräldrar och 

ensamstående pensionärer har 

svårast att få ekonomin att gå 

ihop. Vad gäller framtiden ser 

30-49 åringarna mest ljust på 

den medan unga vuxna blivit 

mindre optimistiska. n 

Ok med ”gratis” 

telefon 

i reklam 

Mobiloperatörer får fortsätta 

marknadsföra telefoner som 

”gratis”. Det står klart efter att 

KO förlorat i Marknadsdomstolen. 

Bakgrunden till målet 

är en granskning av bolagens 

abonnemang och priskonstruktioner 

där Konsumentombudsmannen, 

KO, kom fram till att 

erbjudandena där telefonen 

är ”gratis” generellt sett är de 

dyraste för konsumenten. Den 

totala kostnaden för konsumenten 

ökar när telefonen är 

”gratis”. Månadsavgifterna är 

högre när telefonen är värd 

mer. MD konstaterar att 

konsumentens kostnader i de 

aktuella fallen får anses knutna 

till abonnemangen och att man 

därför inte betalar något extra 

för mobiltelefonen. Istället 

anses det som en tilläggsvara 

till abonnemanget. 

MD anser därför att det 

inte kan anses som otillbörligt 

att bolagen marknadsför sina 

telefoner som gratis. n 




E-handlar varor för 

nära 100 miljarder 

De nordiska konsumenterna handlade varor till ett värde motsvarande 

95 miljarder kronor under 2011. Danmark har de flitigaste e-konsumenterna, 

medan Norge räknat per individ spenderar mest pengar på nätet. 

Svenska e-handelsföretag är de som lockar flest e-handelskunder från 

de övriga nordiska länderna. Det fram går av en ny undersökning från 

Posten om den nordiska e-handelsmarknaden. 

För fjärde året i rad har 

Posten genomfört en undersökning 

om nordbornas 

attityder och vanor kring att 

handla varor på distans och 

sammanställt det i rapporten 

E-handeln i Norden 2012. 

Av rapporten framgår att åtta 

av tio nordbor e-handlade 

någon gång under fjolåret 

och att de spenderade i 

genomsnitt totalt 6.088 

kronor vardera. Svenskarna 

handlade varor på nätet 

för 31 miljarder kronor 

2011, norrmännen för 25 

miljarder, danskarna för 21 

miljarder och finländarna för 

17 miljarder. 

– Det stora utbudet på 

nätet, väl fungerande utlämningsställen 

och snabba 

leveranser gör att allt fler 

väljer att köpa sina varor på 

nätet allt oftare. I takt med 

att erfarenheten av näthandel 

ökat har konsumenterna 

också blivit mer trygga. Det 

gör också att allt fler nordbor 

väljer att gå utanför det 

egna landets gränser för att 

få tillgång till ett ännu större 

utbud och lägre priser, säger 

Arne Andersson, e-handelsexpert 

på Posten. 

Nästan varannan nordbo 

förväntar sig att varorna som 

beställs från inhemska webbutiker 

levereras inom max tre 

dagar. I Danmark är förväntningar 

på snabba leveranser 

högst. 65 procent av de danska 

e-handelskonsumenterna 

förväntar sig leverans inom 

tre dagar. Motsvarande andel 

i Sverige är 48 procent. 

– Konsumenterna ställer 

allt högre krav på snabba 

leveranser. Det har tidigare 

främst handlat om när man 

beställer från inhemska 

e-handelsföretag. Men vi 

märker nu att konsumenterna 

förväntar sig att det ska gå 

snabbt även vid handel från 

utländska sajter. 

Fyra av tio nordbor ehandlade 

någon gång från 

utlandet under 2011. Det 

handlar framförallt om handel 

från Storbritannien, USA 

och Tyskland. Sverige är det 

enda landet i Norden som 

i någon verklig omfattning 

lockar e-handelskunder från 

övriga nordiska länderna. n 

Smart TV växer snabbare 

än väntat i Norden 

Antalet Smart TV ökar snabbare än väntat i 

Norden. Kraftfullare processorer, uppdaterade 

play-TV-tjänster och fler intressanta TV-appar 

är orsaken. 2013 väntas var fjärde svenskt hushåll 

ha en uppkopplad TV. 

Antalet Smart TV ökar 

snabbare än väntat i Norden. 

Kraftfullare processorer, 

uppdaterade play-TV-tjänster 

och fler intressanta TV-appar 

är orsaken. 2013 väntas var 

fjärde svenskt hushåll ha en 

uppkopplad TV. 

– I januari trodde våra 

prognosmakare i Sverige på 

300 000 sålda Smart TV under 

2012. Nu i maj tror man 

från Elektronikbranschen att 

det kommer att säljas mer 

än 500 000 Smart TV. En 

uppjustering på 70 procent 

på den svenska marknaden. 

Vi går från att vara TV-tittare 

till TV-användare och samma 

utveckling ser vi för Philips 

övriga Norden, säger Joakim 

Örnstig på Philips TV. 

Enligt prognos från analysföretaget 

Mediavision kommer 

över 1 miljon hushåll, 

var fjärde svenskt hushåll, att 

koppla upp TV:n 2013. I den 

prognosen innefattas även 

avancerade spelkonsoller. 

Även för Philips del handlar 

det om att uppgradera prognoserna, 

i synnerhet när det 

handlar om företagets mer 

högprofilerade produkter. På 

torsdagen presenterades Philips 

nya generation Smart TV, 

anpassad för TV-användaren, 

med processorkraft motsvarande 

en hemdator. 

– Vi lanserar en hel serie 

med Smart TV under våren 

och sommaren och vi tror att 

vår 7000-serie kommer att 

vara den mest efterfrågade 

Smart TV:n då den har många 

nyheter till ett bra pris, som 

integrerad Wi-Fi, Wi-Fi smart 

screen där du kan koppla upp 

din läsplatta oavsett märke och 

inbyggd Skype. n


Se de Olympiska 

Sommarspelen 

i HD! 

Sommarspelen visas på HD-kanalerna: 

Med Canal Digital kan svenska folket se varenda sekund 

av de Olympiska Sommarspelen i HD. Och tack vare vår 

egen satellit, kan de göra det med marknadens bästa ljud 

och bild. Spelen pågår 27 juli – 12 augusti. 

De som tecknar abonnemang just nu får dessutom prova 

hela vårt Familjepaket i tre månader för 0 kr! 

nyheter 

Egen satellit ger bäst ljud & bild 


kedjorna 

Christer Palmgren, kedjechef AudioVideo: 

Det är dags för fackhandeln 

i Sverige att förenas 

– Jag är helt säker på att det finns plats för fackhandeln i framtiden eftersom vi ska vara bäst på 

att leverera lösningar närmare kunden än vad multiplarna är. 

Det säger Christer Palmgren, kedjechef för AudioVideo, som samtidigt avslöjar att det pågår samtal 

mellan företrädarna för fackhandeln i Sverige om ett tätare samarbete. Men tiden är en kritisk 

punkt, Christer säger att så många som upp emot 20 procent av fackhandelsbutikerna kan vara 

borta inom 18 månader om ingenting görs. 

text och foto: jan bjerkesjö 

Vi träffar Christer Palmgren i en paus under Electra 

Gruppens Contact-dagar i början på maj på Skandic 

Infra City för ett öppenhjärtligt samtal om den svenska 

fackhandelns framtid. 

Christer Palmgren tycker det är hög tid att sluta ”leka 

hemlighetsfull” mellan fackhandelskedjorna. Det är först när 

man går samman som man får styrkan att ta upp kampen med 

multiplarna. 

– Jag tyckte det var skönt att läsa ElektronikBranschens 

reportage om Kallbergs i Stenungsund (intervju med Magnus 

Kallberg i EB nr 1 2012) där han öppet deklarerade att det är 

dags att hela fackhandeln går tillsammans nu. Att vi måste göra 

det för att överleva. 

Hur samarbetet kommer att se ut är inte klart än. 

– Men om vi alla sänker garden och fokuserar på hur vi ska 

kunna hjälpas åt för att bli starka tillsammans, så tror jag att vi 

får bättre förutsättningar för en framtida fackhandel. Nyckeln 

ligger i hur vi förenar lokalt entreprenörskap med central 

styrka när det gäller IT, logistik och inköp bland annat. 

närheten till kunderna 

Fackhandelns styrka ligger i närheten till kunderna. Men 

budskapet måste nå fram, konsumenterna måste också uppfatta 

den positioneringen. 

– Onoffs helpkoncept var ju briljant, problemet var att marknaden 

inte uppfattade kedjan för den servicen utan sågs som 

en prispressare. Jag tror inte heller att det blir lätt för Expert 

att vända tillbaka från en väg som prispressare till något annat. 

Marknaden kan vara väldigt trög i att uppfatta förändringen. 

– Det är samma sak för oss i AudioVideo. Säger vi att vi 

har hög servicenivå måste vi ha trovärdighet i det. Nu har vi 

genom en undersökning i Market fått bevis på att vi även kan 

leverera och det är den lägstanivån jag vill ha i alla våra butiker. 

Det försöker vi också ena Electra Gruppen om. Vi jobbar närmare 

kunden än multiplarna, precis som hela fackhandeln gör. 

Så låt oss då bli bäst på det – tillsammans! 

Skulle man rent av kunna vända på det hela och säga att 

hela fackhandelns framtid ligger i att ta tillvara på just den 

styrkan för att övervinna kriget? 

– Det är en svag affärsidé att inte ha en tydlig positionering. 

Historiskt sett kanske man för kunde ha en butik ”därför att 


ingen annan hade det”. Det räckte som existensberättigande 

då, genom att man sålda varor som ingen annan gjorde. Med 

dagens överetablering i förhållande till handeln som råder just 

nu räcker det inte för att erhålla ett existensberättigande. Idag 

måste du tillföra något som ingen annan gör och det är där 

som jag tror det finns en framtid för fackhandeln. Nu är det 

upp till bevis både för oss som jobbar med fackhandelsbutiker 

att leva upp till behovet som finns på marknaden för vårt sätt 

att arbete, för vår positionering. Vår unika position. 

Utslagningen har börjat 

Men tiden är knapp. Utslagningen av fackhandelsbutiker har 

redan börjat. 

– Jag är helt säker på att kanske upp till 20 procent av butikerna 

är borta inom 18 månader. Det är så marknadsreglerna 

är. Det kan låta hårt, men man får vad man förtjänar och så får 

man lära sig av det och täta skotten. 

Christer Palmgren är övertygad om att det går att ena fackhandeln. 

– Ja, det tror jag och jag tror även att det är ett måste att det 

sker inom rimlig tid. Jag känner att just tiden är en framgångsfaktor, 

sätter vi inte det här så gör någon annan det. 

– Vi riskerar att se nya aktörer hoppa fram som vill komma 

åt fackhandeln utan att tillföra någon konceptuellt annat än ett 

varuflöde. Det skulle vara förödande för fackhandeln som behöver 

ena sig. Det är därför vi måste ena oss för att kunna skapa en 

sådan volym, att ha ett marknadsmässigt erbjuda på produkter 

och dessutom ha råd att koordinera marknadspositionen. 

På vitvarusidan har Elon, Elkedjan, Elspar, Svenska 

Hemexperten och Hemmabutikerna samlats under EEL. 

Är det en modell även för brun fackhandel eller är det 

något helt annat ni vill? 

– Jag tror att ett ”brunt EEL” är fullt möjligt, men jag ser 

också andra möjligheter. Antagligen kommer det här samarbetet 

att ske i etapper, jag tror det är svårt att hitta fram till 

en universallösning på en gång. Som ett första steg ser jag att 

EEL köper vårt system Smart, här hittar vi synergieffekter. Vad 

mer vi kan hitta genom att sitta ned och prata med varandra 

får framtiden utvisa. Jag tror att vi kommer att hitta rätt många 

synergier och när vi väl har satt dem i sjön, vilket vi bör göra 

så fort som möjligt, visar vi framför allt branschen att vi tar

Christer Palmgren är kedjechef för AudioVideo, som ingår i Electra Gruppen. Han vill nu att hela 

fackhandeln enas för att klara konkurrensen med multiplarna. Och det är bråttom. 

fighten tillsammans. Då blir det lättare att ta nästa steg. 

Det som kanske idag kan tyckas vara helt orimligt kanske blir 

rimligt när samarbetet väl är inlett. 

– Jag är inte främmande för att vi kan få se logotyper försvinna 

eller enas. Men det kan också finnas en poäng i att det 

finns flera logotyper för att vi ska kunna dubbeletableras på 

vissa orter. På andra orter kan det handla om samgående om 

volymen inte räcker för båda. Det viktiga är att vi gör det tillsammans, 

sedan vilken fackhandelsskylt vi väljer att ha ovanför 

dörren är egentligen ganska ointressant. 

hitta de lokala affärerna 

Det viktigaste är att hitta affärerna lokalt, enligt Christer 

Palmgren. Det kan innebära att en butik fokuserar på traditionell 

hemelektronik, en annan fokuserar på IT eller foto. 

– Helt klart är att vi måste ta den här kampen lokalt, vi behö- 

kedjorna 

ver lokalt entreprenörskap för att lyckas, 

för att övervintra det här stålbadet vi nu 

går igenom, men samtidigt behöver vi 

också en central effektivitet för att lyckas. 

Där någonstans har man framgångsmodellen. 

Vad tror du kan sätta käppar i hjulet? 

– Det värsta är gamla normer och prestige. 

Hade vi sagt det här för tre år sedan 

hade alla vetat att det var prestige som 

satte hindret, men ingen hade erkänt det. 

Nu på bara några år tycker jag att man 

har börjat släppa på prestigen och insett 

att det finns business genom att jobba 

tillsammans. Vi har inte råd med prestige, 

vi har inte råd att inte skapa synergier 

mellan olika falanger inom fackhandeln. 

Christer Palmgren säger att det nu 

förs samtal mellan fackhandelskedjorna. 

Öppningen ligger i att det kommit nya 

kedjeföreträdare utan gamla låsningar. 

– Så är det ju och det vet alla om. 

Gamla låsningar är borta och så har det 

absolut största hindret för gemensamt 

arbete försvunnit. 

Men om man ser krasst på verkligheten 

– räcker det med att fackhandeln 

på den bruna sidan enas? Måste 

ni inte förena er med den vita fackhandeln 

samtidigt? 

– I och med att vi jobbar lokalt inom 

fackhandeln är svaret på frågan egentligen 

lokal. Det är bara lokalt man kan svara på 

det. På vissa orter krävs det att man har 

både brunt och vitt för att överleva. 

– Det vi gör nu är att vi säger att vi 

inte kan ta fighten på riksplanet, men att 

vi ska använda våra logotyper för att ta 

den lokalt. Det innebär inte att vi inte 

ska synas på riksnivå, men vi måste se till 

att utformningen av logotypen utformas 

lokalt för den lokala marknaden. Det är så 

vi ska övervintra stålbadet. Vi måste inse 

att det är lokalt som vi är bäst, det innebär 

en sak i Lycksele och en annan i Ystad både när det gäller 

sortimentmixen och prisbilden. 

– Det vi är bäst på är den minsta gemensamma nämnaren 

inom fackhandeln. Vi ska undvika använda floskler som 

”service och kunskap”. Det handlar om att med utgångspunkt i 

kundens behov skapa den kompletta lösningen. Den lösningen 

kommer aldrig att vara att köpa enskilda produkter på lågprismarknad. 

Christer Palmgren tror att fackhandelns marknadsandel idag 

ligger vid 15 procent. Det är kunder som upptäckt vad fackhandeln 

står för och som vänder sig dit för att över tid få det 

allra bästa alternativet. 

– Visst kan vi ge samma pris för en tv som Elgiganten, det 

är inget problem eftersom vi säljer helhetslösningar. Vi sänker 

priset men eftersom kunden behöver mer så ställer det krav 

på oss att i ruta två stå för den kompetensen och det produkt- 


kedjorna 

sortiment som gör att vi kan kommunicera med kunden och 

erbjuda den bästa lösningen. 

Även om lågprisjägarna idag kan stå för kanske 85 procent av 

marknaden är Christer Palmgren övertygad om att 15 procent 

av dem kan gå till fackhandeln. 

– Det är 15 procent av konsumenterna som gått till stormarknaderna 

och där gått fel. Man går fel eftersom man matats 

med massiv marknadsföring som gör att man tror att till skillnad 

från allt annat i livet så är det sämsta och det billigaste just 

i det här fallet det bästa. 

– Om vi kan få möjligheten att visa de här 15 procenten 

hur bra det kan fungera om man vänder sig till oss så har vi 

en potentiell marknad som räcker för de fackhandelsbutiker 

som insett att man måste leverera mer än att bara finnas på en 

marknad. 

fackhandelns stora utmaning 

Det är just där som fackhandelns stora utmaning ligger. Lyckas 

man fånga upp dessa konsumenter och skapa lösningar för just 

deras behov, finns framtiden. 

– Det kan betyda att det ena gången kommer in en familj 

som vill köpa en billig 19-tummare till sommarstuga. Förstår vi 

inte det utan ”översäljer” där har vi gjort en dålig affär tycker 

jag. För att få trovärdighet måste vi alltid utgå från kundens 

behov, på det sättet kan vi lyckas få den lojalitet från kunden 

som annars inte finns i vår bransch idag. 

Och visst kan det vara storstadsbor som blir de lojala kunderna 

till fackhandeln. Christer Palmgren tar AudioVideos 

butik på Östermalm i Stockholm som exempel på det. 

– För oss ligger inte den butiken i Stockholm, utan på Östermalm. 

Där är man kung eftersom vi analyserat behovet i just 

det upptagningsområdet och bearbetat den marknaden med 

den typ av marknadsföring man vill ha när det gäller typer av 

produkter och servicenivå. Där handlar det inte om vad en TV 

kostar, utan man vill ha hjälp att få den hemlevererad och att 

den fungerar tillsammans med kundens iPhone. 

– Svårare än så är det egentligen inte. Men skulle vi välja att 

bygga ett varuhus på Östermalm för att även nå Södermalm, 

istället för att kopiera konceptet dit, tror jag vi skulle hamna 

ute på djupt vatten. 

På Contactdagarna visade exempelvis Sharp upp sin 

nya 80-tummare. Dessutom blir de nya apparaterna mer 

komplexa tack vare Smart TV och Internet-TV. Är den 

här utvecklingen fackhandels stora chans att ta tillbaka 

initiativet? 

– Det var inte många år sedan vi satt att TV kommer att vara 

en dum platt skärm. Det som hände var att den blev det smartaste 

vi har i hemmet. Idag finns det så många alternativ, så 

många lösningar, att jag inte ens är säker på att vi själva hänger 

med. Kunderna hänger definitivt inte med i svängarna annat 

än att man förstår att man kan få ett hem med lättanvända och 

roliga prylar. 

– Det är inte säkert att kunden vet vad man är ute efter, men 

lyckas vi få in dem i våra butiker kan vi förklara alla alternativ 

som finns. Det här är vår chans om vi lyckas ta hand om 

den kunden och den affärsmöjligheten som uppstått. Lyckas 

vi kommer vi få mer trovärdighet när det gäller kunskap och 

service och, som jag tidigare sagt, det handlar om att tillhandahålla 

en helhetslösning utifrån kundens eget behov. Däri ligger 

vår chans. 


Samtidigt slåss ni med stora aktörer som har x antal 

miljoner att lägga på TV-reklam. Hur ska ni lyckas tränga 

igenom det bruset? 

– Genom att jobba lokalt. Vill någon butik jobba med indragare 

under inköpspris – så gör det då. Men vi kan aldrig slå 

de stora drakarna på fingrarna genom att ha det som affärsidé. 

Indragaren kan vara chansen att sälja helhetslösningar. 

– Vi kanske måste inse också att vi måste vara så ärliga att 

tala om för kunden att vi inte valt att lägga fokus på att sälja en 

typ av produkter till lågpris utan ställer högre krav på funktionalitet 

och kvalitet. 

Från central nivå måste ledningarna uppmuntra alla fackhandlare 

till minsta gemensamma nämnare, nämligen att skapa 

långsiktiga relationer till kunderna. 

Idag är kanske inte försäljningen av TV-apparater det 

som ger de bästa marginalerna. Finns det en risk i att 

fackhandeln stirrar sig blint på just TV istället för försäljning 

av smartphones och surfplattor? 

– Det som driver försäljningen idag är definitivt smartphones 

och surfplattor. En av våra utmaningar ligger i att vi har 

en längre historik än multiplarna med att alltid ha sålt TV och 

ljud. Idag måste vi ha kompetens inom både traditionell CE, 

liksom IT och telekom. Inte minst med tanke på att alla dessa 

saker byggs samman i produkter. Vi måste jobba med alla de 

här områdena. 

Kan det finnas ett ”historiskt dilemma” när butiken har 

hetat ”Anderssons Radio och TV” i alla år? Går verkligen 

kunderna dit för att köpa en smartphone? 

– Nej, där har vi en utmaning. En sådan här butik har 

antagligen alltid uppfattats som en traditionell TV-butik som 

inte kan leverera helheten. Där måste vi antingen jobba in det 

eller helt enkelt taktiskt byta affärsplan, byta skyltar eller rent 

av byta affärsläget. Lever man i tron att ”det här har funkat i 60 

år så funkar det säkert i 60 år till” så är det en farlig inställning. 

En butik med gammal historik kan ha överlevt sig själv, då är 

det bättre att man flyttar med kunskapen och entreprenörskapet 

till en ny adress, med nya skyltar. 

Med pengar köper vi tid 

– Fackhandeln är så olikformig, det är multiplarna som står 

för likformigheten. De jobbar med stora volymer och massproducerade 

varor. Vi måste hitta det som gör oss unika, att ha 

produkter för de som inte vill ha samma som alla andra. 

– Min grundtro är att vi alla får det bättre, mer pengar men 

mindre tid. Kan vi ta affärsidén att byta pengar mot tid, lägga 

till affärsläge och utgå från kundens behov, så tror jag vi har en 

affärsmodell som fungerar för alla inom fackhandeln. 

Hur viktigt är det då vilken skylt som sitter på butiken i 

de samtal du säger ni just nu för? 

– Det är olika. Vi har butiker som gått in stenhårt för att 

jobba in AudioVideo under många år på sin lokala marknad, 

där är det naturligtvis inte bra att ta ned den skylten. Hur det 

ser ut på nästa ort är en annan fråga. Kan vi använda fackhandelns 

olika logotyper fritt, men som lokala varumärken, så blir 

det inget problem. 

Så att skapa ”Sveriges förenade fackhandlare” är ingen 

väg framåt? 

– Jag tror att om vi samlar ihop all fackhandel och kallar den 

hagen för det eller något annat, så tror jag att vi har mycket att 

vinna där.

kedjorna 

Samsung, Sony, Philips och Sharp - fyra bland många leverantörer som fanns på plats när Electra Gruppen anordnade sina traditionella Contactdagar när handlarna 

inom gruppen möter leverantörer och operatörer. 

Är du optimistisk i hur snabbt i så fall det kan genomföras? 

– Absolut! Den största rädslan jag har är att vi är för långsamma, 

att vi hinner tyna bort innan vi kommer åt de här 15 

procenten av kunderna som gått fel. En toppstyrd centralt likformig 

kedja har fördelen i att snabbt kunna fatta beslut och gå 

från beslut till handling och actions i alla butiker. Fackhandelns 

akilleshäl är att det är en bekväm affärsmodell med existensberättigande, 

men oro att tiden som vi måste ha för att hantera 

frågorna inte räcker till. 

Är det en oro du delar med konkurrenterna/kollegorna? 

– Ja, vi har en gemensam syn på nuläget. 

löser problemen snabbt 

Och det talar i så fall för att ni löser problemet snabbt? 

– Ja, vi håller kontakt mer som kollegor än som konkurrenter 

nu. Vi har ett gemensamt ansvar, oavsett kedja eller 

konstellaton, att agera nu och den insikten och utmaningen är 

prioriterad i allas agendor. Nu gäller det att vi på olika håll tar 

tag i frågan och hittar ett forum för att driva tankarna och det 

praktiska arbetet framåt. 

Du är inte orolig för att den konsensus ni har på ledningsnivå 

inte alls återspeglas bland era medlemmar? 

– Nej, det är jag inte alls orolig för. Den analysen har vi 

gjort. Vi jobbar ju också nära våra butiker och därmed även 

nära konkurrenternas butiker. Vi vet precis lika mycket att våra 

handlare pratar med konkurrenternas ledningar, som de vet att 

deras handlare pratar med oss. Vi måste sluta låtsas att så inte 

sker. Vi måste erkänna problemet och lösa det här nu. 

De skillnader ni analyserat och förstärkt mellan er som 

konkurrenter, är det något ni ska ha kvar? 

– Ja, de ska finnas i framtiden också. Vi måste göra det enkelt 

att klara minsta gemensamma nämnaren och sedan lämna ett 

stort utrymme för entreprenörskapet. Vi ska vara olika, vi är 

inte bäst när vi blir likformiga. Men för att skapa rätt förutsättningar 

för butikerna måste vi enas. De 15 procent som idag går 

fel är som volym vad vi behöver få till oss. För att lyckas med 

det måste vi jobba tillsammans. 

enad front mot leverantörer 

– Det behöver nödvändigtvis inte betyda att våra 500 butiker 

ute i landet heter samma sak. Däremot ska vi tillsammans prata 

med leverantörer och operatörer för att få volym och bättre 

priser. Vi behöver den effektiviteten lika väl som leverantörer 

och operatörer behöver den. 

Och för att hitta synergieffekterna? 

– Ja. Givetvis handlar det om varuflödena, inte bara i volymer 

utan framför allt i planering och forecast. Ju bättre vi kan 

bli på att samarbeta med våra leverantörer, desto bättre blir det 

både för fackhandeln och för leverantören. Vi kan säkert hitta 

synergier när det gäller IT-lösningar, administrativa tjänster, 

utbildningar etc. Som det är idag bränner vi pengar i onödan 

på sådant vi egentligen inte har råd med. Vi vet att vi måste 

hitta lösningar, men att de blir för dyra för oss eftersom vi har 

för få butiker, liksom det blir för konkurrenten som också har 

för få butiker. Tillsammans har vi tillräckligt många. n 


foto 

Filma med kameran 

Att spela in video med en digitalkamera är idag 

en vanlig företeelse - såväl för amatörer som 

proffs - och denna trend verkar hålla i sig. 

text: ola larsson 


Nikon D800. Canon EOS 5D Mark III. 

Idag fotograferar vi med mobiltelefoner, surfplattor, kompaktkameror, 

systemkameror och kompakta systemkameror 

– och i princip alla produkter inom dessa fem segment 

kan även spela in video, och det blir allt vanligare att video som 

spelas in är i Full HD format. Precis som det är stor skillnad 

mellan produkter i dessa segment vad gäller kvalitet och möjligheter 

vid fotografering är det det också vid videofilmning. 

Att filma med sin digitalkamera är en trend inom foto som 

funnits några år och som verkar hålla i sig. Ett exempel är att 

när Photokina i höst (18-23 september i Köln) arrangeras för 

32 gången i ordningen är ett fokusområde på mässan kallat 

”Shoot Movie”, och det handlar om att filma med systemkamera. 

Ett annat exempel är att Nikon tillsammans med Stockholms 

filmfestival (mellan 4 juni och 9 augusti) för tredje året i rad 

anordnar en interaktiv filmtävling kallad Nikon filmfestival – 

och årets tema är ”I Am In Motion”. Nytt för i år är att alla 

tävlande, oavsett kamerautrustning, kan vinna Juryns pris på 

60 000 kr och en Nikon D800 eller Publikens pris, som består 

av Nikon-produkter till ett värde av 30 000 kr. Mer information 

på http://filmfestival.nikon.se. 

– Idag kommunicerar fler och fler människor via rörliga bilder, 

och vi vill visa genom Nikon filmfestival att våra produkter 

inte bara tar stillbilder med hög kvalitet, utan även lätt och 

smidigt fångar berättelser och skeenden på film, säger Lasse 

Pettersson, produktspecialist på Nikon. 

försäljning 

Försäljningen av videokameror har haft en nedåtgående trend 

i Sverige i ett antal år nu, och av de som säljs är de flesta idag 

videokameror som spelar in i HD-kvalitet – 2010 såldes 64 000 

stycken (36 000 HD och 28 000 SD), 2011 såldes 55 000 stycken 

(44 000 HD och 11 000 SD) och prognosen för 2012 är 50 000 

stycken (45 000 HD och 5 000 SD). 

Även försäljningen av digitalkameror har en sjunkande trend, 

vad gäller kompaktkameror och systemkameror, men det senast 

introducerade produktsegmentet kompakta systemkameror 

(som också kallas spegellösa systemkameror) växer däremot 

kraftigt. 2010 såldes i Sverige 880 000 kameror (700 000 kompakta, 

171 000 system och 9 000 kompakta system), 2011 såldes 

800 000 kameror (615 000 kompakta, 160 000 system och 25 000 

kompakta system) och prognosen för 2012 är att det kommer 

säljas 780 000 kameror (575 000 kompakta, 145 000 system och 

60 000 kompakta system). 

Den totala försäljningen av kameror ligger dock fortfarande 

på en relativt hög nivå, och jämför man med hur det såg ut när 

digitalkameror var en ganska ny företeelse så såg det år 2000 ut 

på följande vis: Det såldes sammanlagt 538 000 kameror fördelat 

mellan 418 000 analoga kompaktkameror (192 000 av dessa 

var APS-kameror), 83 000 digitala kompaktkameror, 36 000 

analoga systemkameror och 978 digitala systemkameror – det 

såldes utöver detta även 12 miljoner (35mm) filmrullar, 2.6 

miljoner APS-rullar och en miljon diafilmsrullar. 

Pixlar 

Antalet pixlar är ett starkt försäljningsargument, eller åtminstone 

ett ”enkelt” försäljningsargument - då det alltid är 

tacksamt att använda sig av siffror och komma till slutsatsen 

att ju högre nummer desto bättre – men den som är något mer 

insatt känner till att antalet pixlar överlag har väldigt lite med

Sony A77. 

bildkvalitet att göra. Sannolikt tar en tio år gammal digital 

systemkamera med 2 megapixlar betydligt bättre bilder än en 

ny mobiltelefon med 12 megapixlar. 

Att jämföra digitalkameror genom att räkna antal megapixlar 

är ungefär som att jämföra stereoanläggningar genom att kolla 

antal watt, men samtidigt är det naturligt att det sker eftersom 

många av oss gärna vill kunna peka på en väl definierad faktor 

för att kunna avgöra för- och nackdelar – att jämföra till exempel 

optikens kvalitet är betydligt svårare eftersom det inte går 

att sätta direkta siffror på den. 

sensorer 

En del i en digitalkamera som precis som upplösningen enkelt 

kan jämföras i siffror är sensorns storlek – och den senaste 

tiden har det riktats en del uppmärksamhet kring detta. En 

”fullstor” sensor i en digital systemkamera är precis lika stor 

som en traditionell 35mm film (36x24mm, alltså 864mm2) 

och jämfört med sensorn i en ”vanlig” kompaktkamera (som är 

cirka 6,2x4,6mm, alltså 28mm2) så är den ”fullstora” sensorn 

30 gånger större till ytan. 

Nedan listas ett antal vanligt förekommande sensorstorlekar 

samt hur många gånger större sensorn är jämfört med en 

standardsensor (1/2,3”) i en kompaktkamera: 

Fullstor sensor 36x24mm (864mm2) 30 

APS-C sensor 23,5x15,6mm (367mm2) 13 

MicroFourThirds 17,3x13mm (225mm2) 8 

Nikon CX sensor 13,2x8,8mm (116mm2) 4 

2/3” sensor 8,8x6,6mm (58mm2) 2 

1/1,7” sensor 7,6x5,7mm (43mm2) 1,5 

1/2,3” sensor 6,2x4,6mm (28mm2) 1 

En 35mm sensor är alltså 30 gånger större till ytan än en 

sensor som sitter i en vanlig kompakt digitalkamera, vilket 

självklart har stor betydelse för bildkvaliteten. En sak som skiljer 

en stor sensor mot en liten är det faktum att det är lättare 

att få ett mindre skärpedjup i bilden – har man en liten sensor 

blir det stort skärpedjup, vilket helt klart begränsar de foto- 

Canon EOS 650D. 

foto 

grafiska möjligheterna. Många digitala kompaktkameror har 

idag lika hög upplösning som digitala systemkameror, trots att 

bildsensorns yta endast är en tiondel så stor (eller ännu mindre) 

och det innebär att varje bildpunkt endast fångar upp en tiondel 

så mycket ljus (fotoner) och man måste då på elektronisk 

väg öka ljuset vilket innebär att bruset i bilden ökar. 

En stor sensor är alltså en fördel, men betyder också att 

objektiven måste vara större vid samma bildvinkel. 

Videoinspelning 

De flesta kameror - såväl kompaktkameror som systemkameror 

- kan idag spela in video, och majoriteten av dem kan spela in 

i Full HD (1920x1080 pixlar). Om man använder en kamera 

med stor sensor för att spela in video kan man, precis som vid 

fotografering, få ett väldigt kort skärpedjup – något som med 

en videokamera är svårt att åstadkomma om man inte har en 

professionell, och dyr, videoutrustning. 

De flesta videokamerorna på marknaden har nämligen sensorer 

som är ännu mindre än vad sensorerna i kompakta digitalkameror 

är, och en fördel med detta är att man kan tillverka 

små objektiv med stort zoomomfång. 

Sensorerna i videokameror har inte lika hög upplösning 

som i digitalkameror (eftersom videoinspelning vanligtvis sker 

med Full HD-upplösning, vilket motsvarar 2 megapixel) vilket 

innebär att de inte behöver vara så stora för att ge hög ljuskänslighet 

och kvalitet – men nackdelen är att det är svårt att få 

kort skärpedjup, i de fall man som filmare önskar detta... 

ljudupptagning 

Om man har lite högre krav vad gäller ljudet när man spelar in 

video är det en stor fördel att använda en extern mikrofon istället 

för den mikrofon som finns inbyggd i kameran – dels för att 

undvika ljud från själva kameran vid zoomning och liknande 

och dels för att kunna ha mikrofonen på ett annat ställe än 

själva kameran. Ett alternativ är att spela in ljudet separat med 

till exempel en högkvalitativ diktafon och sedan synkronisera 


foto 

Panasonic GH2. 

Sony NEX-7. 

ljud och bild vid redigeringen i datorn. Ett annat, och något 

enklare alternativ, är att koppla en extern mikrofon till sin 

kamera. 

Utbudet av externa mikrofoner är stort, och det finns även 

ett antal trådlösa alternativ för den som önskar slippa sladdarna 

– till exempel Sonys trådlösa Bluetooth-mikrofon ECM-AW3 

och Sennheisers kit EW112P-G3 bestående av sändare, mottagare 

och ”mygga”. 

En del kameror har möjlighet att ansluta en mikrofon i kamerans 

blixtsko, men för att nyttja till exempel de två trådlösa 

lösningarna som nämndes ovan krävs 3,5mm mikrofoningång 

(alternativt en mikrofoningång som man med hjälp av en adapter 

kan ansluta en 3,5mm plugg till, som till exempel Olympus 

MicroFourThirds kameror där man kan ansluta en 3,5mm 

adapter i blixtskon). 

systemkameror 

Den 7 februari i år lanserade Nikon D800, som en ny banbrytande 

professionell D-SLR-kamera i FX-format (fullstor 

sensor), med en upplösning på hela 36 megapixlar. 

– Nikon D800 är en makalös maskin, både vad gäller dess 

otroliga upplösning på 36,3 megapixlar men även till dess hastighet 

och snabbhet. Dess kompakta format tillsammans med 

enastående film och stillbildsegenskaper kommer inte göra 

någon besviken. Nikon D800 är en extremt spännande kamera 

med en detaljrikedom som aldrig någonsin skådats i en digital 

systemkamera förut, säger Mats Haglund, produktspecialist på 

Nikon Sverige. 

Den 2 mars i år lanserade Canon EOS 5D Mark III, som 

bygger vidare på EOS 5D Mark II – med högre hastighet, 

högre upplösning (fullstor sensor med 22 megapixlar), utökad 

bearbetningskapacitet och fler kreativa alternativ både för 

stillbilder och videosekvenser i Full HD. 

– EOS 5D Mark III representerar ett stort steg framåt i serien 

EOS 5D. EOS 5D Mark II är en exceptionell kamera och 

vi har nogsamt lyssnat på den feedback vi fått från användarna 


Olympus EM-5. 

Olympus E-P3. 

Nikon V1. 

Olympus E-PL3. 

Pentax K-01. 

Olympus E-PM1. 

för att kunna förbättra prestandan inom alla områden. Den här 

kameran klarar praktiskt taget alla kreativa utmaningar. Den är 

snabbare, mer svarsvillig och har verktyg för att passa allt från 

studiofotografering till kreativ videofilmning. Med resultat 

som håller högsta kvalitet, säger Roel Lammers. 

Det som särskiljer dessa två kameror - Nikon D800 och 

Canon EOS 5D Mark III - mot flertalet kameror på marknaden 

är att man förutom att man kan ansluta en extern mikrofon 

även kan koppla in ett par hörlurar, och på så sätt kan man få 

bättre kontroll över sina ljudupptagingar vid själva filmningen. 

Två andra systemkameror som också står ut i mängden vad 

gäller videofilmning är dels Sonys A77 (APS-C sensor med 

24MP) som har en semitransparent spegel vilket innebär att 

den har kontinuerlig autofokus vid videofilmning som reagerar 

snabbare än de flesta (det innebär också att den har elektronisk 

sökare) och dels helt nya Canon EOS 650D - i butik i slutet av 

juni - som är den första EOS-kameran med dubbelt autofokussystem, 

som skall säkerställa exceptionella detaljer i stillbilder 

och kontinuerlig motivföljande autofokus vid filmning (kameran 

har APS-C sensor med 18MP). 

Det finns fler systemkameror med uttag för extern mikrofon, 

men denna kvartett nämns eftersom kamerorna på ett eller annat 

sätt har något unikt vad gäller videofilmningsegenskaperna. 

kompakta systemkameror 

Om undertecknad räknat rätt finns i dagsläget åtta kompakta 

systemkameror med möjlighet att ansluta en extern mikrofon 

med 3,5mm kontakt – konstruktiv kritik är alltid välkommen 

och skulel jag ha missat någon/några modeller ber jag er höra 

av er till mig på ola@elektronikbranschen.se. Här anges mått 

och vikt, eftersom det sannolikt kan vara av intresse för en del. 

Vikt anges för alla modeller utan objektiv och utan batteri – ett 

batteri väger oftast omkring 50g och ett objektiv vanligtvis 

mellan 50-500g. 

* Panasonic GH2 är en modell som är något större till 

formatet, och mer lik en traditionell systemkamera, än övriga.

Nikon P7100. 

Sennheiser EW112P-G3. 

Panasonic FZ150. 

Den har en MicroFourThirds (MFT) sensor på 16MP och 

elektronisk sökare. Måtten är 124x90x76mm och vikten 392g. 

* Olympus E-M5 lanserades i våras, som den första damm- 

och vädertätade kompakta systemkameran (som dessutom är 

försedd med världens första femaxliga bildstabiliseringssystem) 

och den har också Olympus FAST (Frequency Acceleration 

Sensor Technology) AF system – som anges vara världens 

snabbaste autofokus idag bland alla kameror med utbytbara 

objektiv. Den har en MFT sensor på 16MP och elektronisk 

sökare. Måtten är 122x89x43mm och vikten 373g. 

* Nikon V1 kom i höstas och var företagets steg in i detta 

segment (där alla ”större” kameratillverkare utan Canon nu 

finns representerade) och är försedd med en elektronisk sökare. 

Kameran har en 10MP sensor i CX-format - vilket innebär att 

den är dubbelt så stor som de största sensorerna i ”traditionella 

kompaktkameror”, men hälften så stor som en MFT sensor. 

Måtten är 113x76x44mm och vikten 294g. 

* Pentax K-01 presenterades i juni i år och det är en kamera 

med Pentax K-fattning, vilket innebär att den är kompatibel 

med de 214 objektiv som Pentax lanserat sedan starten (20 

miljoner objektiv med K-fattning är sålda). kameran har 16MP 

APS-C sensor, måtten 121x79x59mm och vikten 480g. 

* Sony NEX-7 är företagets toppmodell i NEX-serien och 

den har en APS-C sensor med 24 miljoner pixlar. Måtten är 

120x67x43mm och vikten 291g. 

* Olympus E-P3 är toppmodellen bland tredje generationens 

digitala PEN-kameror, med MFT sensor på 12 megapixlar. 

Måtten är 122x69x34mm och vikten 321g. 

* Olympus E-PL3 är mellanmodellen och saknar en del 

reglage som E-P3 har men har å andra sidan en vinklingsbar 

skärm. kameran har MFT sensor på 12 megapixlar, måtten är 


* Olympus E-PM1 är minstingen i familjen, även den med 

12MP MFT sensor. Måtten är 110x64x34mm och vikten 216g. 

Thomas Bennet, General Manager - Olympus Consumer 

Products - Nordics & Baltics, berättar att i Japan har de 

Sony ECM-AW3. 

foto 

Fujifilm X-S1. 

spegellösa kamerorna (som ofta kallas CSC, vilket står för 

Compact System Camera, alltså kompakt systemkamera) en 

marknadsandel på cirka 45 procent, och i december 2011 var 

Nikon nummer ett, Olympus nummer två och Canon nummer 

tre när det gäller försäljningen av systemkameror. Trenden är 

ökande för de kompakta systemkamerorna, men Norden ligger 

lite efter. 

kompaktkameror 

Det är möjligt att det finns fler, men undertecknad har hittat 

tre kompaktkameror med möjlighet att ansluta en extern 

mikrofon: 

* Nikon P7100 är en 10MP 

kamera (med 1/1,7” sensor) 

med 7x zoom motsvarande 

28-200mm. Kameran filmar 

inte i Full HD utan i 

720p med 24 bilder 

per sekund. Måtten 

är 116x77x48mm och 

vikten 395g (vikten 

på kompaktkamerorna 

anges inklusive 

batteri – och givetvis 

inklusive objektiv). 

* Panasonic FZ150 är 

större till formatet (men har en 

något mindre sensor, en 1/2,3” 

med 12MP) och har 24x zoom 

motsvarande 25-600mm. Måtten är 


* Fujifilm X-S1 är ännu större till 

formatet (och har också en större sensor i 

form av en 2/3” med 12MP) och utrustad 

med 26x zoom motsvarande 24-640mm. 

Måtten är 135x107x149 och vikten 954g. n 


foto 

Christian 

Müller-Rieker. 

Två fokusområden på Photokina 2012 kommer 

vara filmning med digitala stillbildskameror 

och bildframställning med mobiler. 

text och foto: ola larsson 


Video & mobilt 

I 

mitten av maj anordnade Photokina ett pressmöte i Stockholm 

och där fick man bland annat veta att när Photokina 

i höst (18-23 september i Köln) arrangeras för 32 gången i 

ordningen är ett fokusområde på mässan kallat ”Shoot Movie”, 

och det handlar om att filma med en systemkamera. Ett annat 

viktigt område på mässan kommer vara fotografering med 

smartphones. 

Markus Oster, affärsenhetschef för kommunikation, konst 

och mode vid Koelnmesse GmbH, berättade att anmälningssiffrorna 

för Photokina 2012 vid den här tidpunkten är enastående. 

– Aldrig tidigare har i stort sett alla stora företag inom 

bildframställningsbranschen anmält sig så tidigt. Totalt sett är 

nästan 90 procent av utställningsytan redan såld, säger Markus 

Oster. 

2010 kom 181 000 besökare, och målet är att det i år skall 

komma ännu fler. 

– Photokina är och förblir det enda arrangemanget i världen 

som heltäckande och i hela dess mångfald presenterar alla 

bildmedier, bildtekniker och bildmarknader – för både fackmässiga 

personer och konsumenter. Och det gäller inte bara 

för de utställande företagens bredd utan framförallt också när 

det gäller besökarmålgrupper. För i motsats till andra arrangemang 

som bara vänder sig till bestämda målgrupper, riktar 

Markus 

Oster. 

sig Photokina med sitt utbud till alla målgrupper, från handeln 

via proffsen inom bildframställning till slutkonsumenten, säger 

Markus Oster. 

Video 

Enligt en undersökning i Tyskland anser nio procent av yrkesfotograferna 

att filmfunktionen i systemkameror är nödvändig, 

över hälften anser den vara meningsfull och tre fjärdedelar av 

de professionella fotograferna tycker att den är relevant. Av 

de som redan använder filmfunktionen ser en fjärdedel redan 

nu ett kommersiellt intresse för den här funktionen och 64 

procent upplever den som berikande, 20 procent använder den 

till och med ofta. 

På Photokina 2012 kommer det finnas ett ”Shoot Movie” 

område där ambitionen är att visa den kommersiella och kreativa 

nyttan med filmfunktion i systemkameror. 

Mobilt 

Ett annat viktigt område inom branschen är fotografering med 

mobiler. I hall 5.2 (mellan Sony och Samsung) på Photokina 

2012 kommer det finnas ett utställningsområde som fokuserar 

på fotografering med smartphones. 

Christian Müller-Rieker, Executive Director Photoindustrie- 

Verband e.V. Germany, berättade att bara i Tyskland sökte 

500 000 användare målinriktat efter fotoappar under 2010, och 

2011 hade de hämtat 962 miljoner appar till sina mobiler. 

Ett tecken på att fotografering med mobiler är en viktig 

trend är att HTC kommer finnas på Photokina 2012, i 

egenskap av partner till mässan samt som utställare. Och cirka 

170 000 bilder laddas upp på Facebook varje minut... n

Reflex Camera Bags 

See full range at www.auroragroup.eu

foto 

Uppföljare till storsäljare 

Nikon har lanserat D3200 som uppföljaren till 

storsäljaren D3100 och de största skillnaderna 

är att den nya kameran har betydligt högre 

upplösning (24MP), uttag för extern mikrofon, 

manuella videokontroller samt bättre bildskärm. 


Johan Kling, Sverigechef på Nikon, berättar att det såldes 

drygt 46 000 D3100 i Sverige ifjol, vilket innebär att det 

var den mest sålda kameran i Sverige - detta trots att produktionen 

stannade på grund av regnkaos i Thailand i oktober 

- och näst mest sålda kameran var kompaktkameran Nikon 

Coolpix S3100 som det såldes cirka 25 000 stycken av. 

Nikon D3200 lanseras som en lättanvänd systemkamera 

där guideläget hjälper nybörjaren på traven att ta avundsvärda 

bilder i mycket hög upplösning, och ger filmer i full HD som 

kan redigeras direkt i kameran. Nytt är även möjligheten med 

trådlös överföring av bilder till mobiltelefon via en ny mobiladapter 

som säljs som tillbehör. 

– D3200 är en uppföljare till D3100 – Europas bäst säljande 

systemkamera (enligt GFK Europe 24 länder, helåret 2011, 

marknadsandel i värde och volym). Det är en kraftfull kamera 

som ger en fantastisk bildkvalitet, bilder med hög upplösning 

och filmer i full HD. För nybörjaren inom systemkamerafotografering 

gör guideläget det ännu enklare att ta bilder. Det 

är den perfekta kameran för den som vill ta foton av familjen, 

på resor eller bara i vardagen, och få de bästa bilderna på det 

smidigaste sättet, säger Marina Gurevich, produktchef på 

Nikon Europe. 

Autofokusen med 11 fokuspunkter skall ge ett skarpt resultat 

även om motivet inte befinner sig i mitten av bilden, eller 

är helt oberäkneligt, som till exempel ett lekande barn. 

Med en hastighet av fyra 

bilder per 

sekund 

fångar 

D3200 

snabba 

händelseförlopp 

på 

bild. 


Vid fotografering av motiv i miljöer med starka kontraster 

mellan ljus och mörker, till exempel i motljus, justerar Nikons 

Active D-lighting automatiskt ljuset – samtidigt som detaljerna 

i både de mörka och ljusa partierna bibehålls, för fina bilder 

med en naturlig kontrast. 

Med hjälp av nya mobiladaptern (WU-1a som är lika liten 

som en sockerbit och väger tre gram) kan de bilder som tagits 

med kameran trådlöst föras över till mobiltelefonen eller annan 

enhet. Det gör det enkelt att direkt visa dem för familj och 

vänner via sociala nätverk eller e-post, eller att spara dem och 

göra säkerhetskopior. Eftersom det inte krävs någon internetuppkoppling 

(Wi-Fi) för att överföra bilderna från kameran 

till mobilen, är mobiladaptern WU-1a det perfekta tillbehöret 

på resor, anger Nikon. Kameran kan även fjärrstyras från en 

smartphone, vilket underlättar gruppbilder, och bilden kan 

granskas innan den tas. D3200 fungerar i dagsläget tillsammans 

med Android-mobiler (sannolikt kommer det fungera 

med iPhone framöver). 

D3200 lanserades i svart i mitten av maj och i juli kommer 

den även i rött. 

snabb vidvinkel 

Nya AF-S Nikkor 28mm f/1.8G är ett välkommet tillskott 

i Nikons utbud av objektiv med fast brännvidd i FX-format 

(fullstor sensor). Den stora (f/1,8) bländaren skall ge skarpare 

bilder i svag belysning och en fantastisk bokeh. 

– Med det här efterlängtade objektivet utökar Nikon sitt 

redan omfattande utbud av vidvinkelobjektiv och fyller tomrummet 

mellan 24mm och 35mm Nikkor-objektiven perfekt. 

Med en brännvidd på 28mm kan du fånga motiv i ett brett 

perspektiv samtidigt som den förbättrade optiska konstruktionen 

håller oönskad optisk förvrängning under 

kontroll. Det är ett idealiskt objektiv för alla 

vidvinkelentusiaster, säger Zurab Kiknadze, 

produktchef för objektiv, tillbehör och 

programvara på Nikon Europe. 

AF-S Nikkor 28mm f/1.8G 

är väderskyddat och väger 

330g. Objektivet är kompatibelt 

med systemkameror i 

Nikons FX-format och när 

det används tillsammans 

med systemkameror 

i Nikons DXformat 

ger det 

en brännvidd 

motsvarande 

42mm. n

Olympus TG-1. 

foto 

Äventyrskamera i toppklass 

Olympus lanserar nu TG-1, som en äventyrskamera 

med ny ljusstark kompaktoptik och en 

bildkvalitet som närmar sig den som systemkameror 

skämt bort oss med. 


I 

början av 2011 lanserade Olympus, efter några års frånvaro 

från segmentet exklusiva kompaktkameror, sitt flaggskepp 

bland kompakta digitalkameror – XZ-1. I juni kommer en 

damm-, vatten- och stötskyddad kamera som kan sägas vara 

motsvarigheten till XZ-1 i äventyrssegmentet – TG-1. 

Olympus TG-1 har en 1/2,3” sensor med 12MP och 4x 

zoom motsvarande 25-100mm F2.0-4.9 (jämfört med XZ-1 

som har en 1/1,63” sensor - drygt 50 procent större - med 

10MP och 4x zoom motsvarande 28-112mm F1.8-2.5). 

TG-1 klarar 2 meters fall ner i betongen, 12 meters djup 

under vatten, 100 kilos tryck och är fryssäker. 

Olympus menar dock att det inte spelar någon roll hur tuff 

en kamera är, utan det är bildkvaliteten som räknas och det är 

just vad nya TG-1 handlar om. Objektivet med ljusstyrka F2.0 

är, enligt Olympus, snabbare än allt annat i den här kameraklassen. 

Autofokussystemet anges motsvara det som finns i nya 

PEN-serien och har ultrasnabb reaktion. TG-1 har inbyggd 

GPS, kompass och ”Tap-control” för hantering med handskarna 

på – och den kan också spela in video i Full HD. 

Till skillnad från de flesta kompaktkameror kan man även 

ansluta vattentäta konverters till TG-1 via en adapter. Fisheyekonvertern 

ger 19mm vidvinkel medan telekonvertern ökar 

det optiska zoomomfånget med 1,7x till maximalt 170mm. 

ljusstark retroglugg 

Olympus Micro Four Thirds system får nu ytterligare ett nytt 

objektiv med hög optisk kvalitet och retrodesign, i och med 

lanseringen av M.Zuiko Digital ED 75mm F1.8 (motsvarande 

150mm) som kommer finnas i butik i juli och som kompletterar 

Olympus tidigare lanserade objektiv i retrodesign – 45mm 

F1.8 samt 12mm F2.0. n 

Liten kamera – stor sensor 

Sony har presenterat Cyber-shot RX100 – en 

kompaktkamera med 1” sensor (20MP) och 

ljusstarkt F1.8 objektiv med 3,6x zoom. 


Sony släpper i juli sitt nya flaggskepp vad gäller kompaktkameror 

- RX100 - och det är en kamera med 20 

miljoner pixlar samt en sensor som har samma format 

som Nikons 1 kameror (sensorn är 13,2x8,8mm stor vilket 

innebär att den är nästan tre gånger större än sensorn i Canon 

S100/G12 medan den är knappt hälften så stor som sensorn i 

Canon G1X). 

RX100 har ett hus i aluminium samt ett ljusstarkt Carl Zeiss 

Vario-Sonnar T objektiv med 3,6x zoom motsvarande 28- 

100mm F1.8-4.9 och kan spela in video i Full HD. Kameran är 

försedd med en kontrollring runt objektivet som kan användas 

för att ändra diverse inställningar. 

Sony anger att precis som en högpresterande DSLR-optik 

har objektivet på RX100 en sjubladig cirkulär bländare, vilket 

gör det enkelt att ta professionella bilder med ”bokeh”-effekt, 

där objektet är i fokus och bakgrunden oskarp. 

75mm F1.8 på E-P3. 

Kameran klarar seriebildstagning med upp till 10 bilder 

per sekund (full upplösning) och autofokusen anges fokusera 

på motivet inom 0,13s. Även vid fotografering utomhus skall 

det vara lätt att se små detaljer och toner på tretums LCDskärmen, 

som är högupplöst och dessutom för första gången 

nyttjar Sonys ”WhiteMagic” teknik, vilket innebär att den använder 

vita pixlar utöver RGB för att öka skärmens ljusstyrka. 

Vid manuell fokusering förstorar ”MF Assist” bilden för 

att förenkla finjusteringar. Dessutom finns en funktion kallad 

”Peaking”, som markerar skarpt fokuserade områden i bilden 

på skärmen. n 

Sony RX100 är 102x58x36mm stor och väger 240g med batteri och minneskort. 


digital-tv 

Cryptoguard & Connova 

Kjell Carlswärd, CEO Cryptoguard, med en digitalbox och en CI+ CAM-modul för Cryptoguard. 

Det startade för fem år sedan med att Sunderbyns 

kabelnät hade valt Cryptoguards säkerhetssystem 

(CAS) för sin kabel-TV operation. 

Antalet kabelnät har sedan dess ökat till cirka 

80 varav cirka 60 finns i Sverige och resten 

utomlands – och företaget satsar för att växa 

ytterligare. 


Tanken bakom Cryptoguard är att de flesta kabelnät 

skall ha råd med en säkerhetslösning, förklarade 

mannen bakom systemet, Per Göransson, när undertecknad 

träffade honom för fem år sedan (artikeln ”Alternativt 

krypteringssystem” återfinns i Rateko 4/2007 och finns som 


pdf på www.elektronikbranschen.se). Dåvarande säljare på 

Cryptoguard, Leif Andersson, förklarade att många kabel-TV 

föreningar inte vill släppa sina nät till de stora operatörerna 

utan de vill digitalisera sina nät och behålla dem själva. Cryptoguard 

ger just denna möjlighet. 

Ett par år senare anställdes Kjell Carlswärd som VD och 

därmed hade företaget vuxit till tre anställda. 

Hösten 2010 förvärvades Prowill, ett konsult- och utvecklingsföretag 

inom betal-TV segmentet, placerat i Motala. Idag 

är den totala personalstyrkan åtta personer. 

expansion 

Cryptoguard erbjuder en allt-i-ett-lösning, det vill säga kryptering 

(CAS) inklusive programkort och dessutom ett komplett 

kund- och kanalhanteringssystem (även kallat SMS, Subscriber 

Management System) som hanterar alla auktorisationer. För

digital-tv 

Georgios Tziolas, Teknikansvarig IP Cryptoguard, visar appar. Eva Rasmussen, Managing Director Connova, med nya hybridboxen. 

att växa vidare fokuserar företaget idag på att expandera globalt 

och har redan kunder i Danmark, Island, Polen, Storbritannien 

och Spanien. Nyligen skedde även lansering i Pakistan, där affären 

omfattar inledningsvis 200 000 slutkunder. 

– Men även i Sverige tror vi att fler kommer välja Cryptoguard. 

Vi hanterar kryptering på QAM, Satellit, DVB-T och 

IP, och just IP får vi idag många förfrågningar om. Vi har valt 

en attraktiv prismodell som gör det intressant även för operatörer 

vid mindre antal abonnenter i näten, säger Kjell Carlswärd. 

Kjell Carlswärd berättar att Cryptoguard ställt ut på fyra 

mässor det senaste året - Anga i Köln (våren 2011), IBC i 

Amsterdam (hösten 2011), Cabsat Dubai (våren 2012) och 

Convergence India (våren 2012). 

– Mässorna är en viktig del av expansionsplanerna och redan 

nu märker vi att Cryptoguard har fått ett namn på världskartan, 

säger Kjell Carlswärd. 

Även i år kommer Cryptoguard att delta på Anga och IBC, 

och sannolikt på ytterligare en eller två ännu icke fastställda 

mässor. Cryptoguard sneglar åt Asien, Sydamerika och Sydafrika 

där det händer väldigt mycket. 

– När en operatör väljer Cryptoguard kan vi erbjuda ett 

antal boxtillverkare som har inbyggt Cryptoguard CA. Önskar 

kunden ett annat fabrikat bistår vi med den integrationen. Vi 

lägger mycket fokus och engagemang i relationer mellan kunden, 

tillverkare och partners för att säkerhetsställa den bästa 

lösningen för kunden, förklarar Kjell Carlswärd. 

Cryptoguards CI+ CAM-modul gör det möjligt att nyttja 

Cryptoguard med boxar med ett öppet system, det vill säga 

CAM-modulen placeras i boxen eller direkt i en modern TVapparat. 

Detta gör det möjligt att använda Cryptoguard i redan 

befintliga system genom att helt enkelt ersätta tidigare CAMmoduler 

utan att behöva byta ut boxen helt – fördelningen 

mellan CAM-moduler och inbyggda digitalboxar i kabelnäten 

är ungefär lika stor. 

Middleware 

Efterfrågan av hybridboxar - där boxen hanterar kombinationen 

av flera distributionssätt, till exempel QAM/IP - har ökat 

den senaste tiden. Kabelnätets utbud skickas via koaxialkabel 

och genom att koppla en nätverkssladd till boxen kan man även 

få tillgång till utbud via Internet. 

Cryptoguard erbjuder sedan årsskiftet utveckling inom 

”middleware” miljön, det vill säga gränssnittet i boxen som 

hanterar samspelet och säkerheten mellan kabelnätets utbud 

och utbudet från det öppna Internet. Cryptoguard har idag 

samarbete med ett antal tillverkare av middleware, men vill 

gärna samarbeta med fler. 

Avslutningsvis berättar Kjell Carlswärd att Cryptoguard 

garanterar säkerhet mot piratkort, dreambox och card sharing, 

och han ser positivt på framtiden. 

connova 

I lokalerna bredvid Cryptoguard i Motala sitter företaget 

Connova. Connova arbetar, bland annat, på uppdrag av SVT 

och hanterar SVT:s utlandskanal SVT World, sedan 1997. 

Connova sköter såväl kundhantering som den tekniska plattformen 

och distributionen av programkort. 

Senaste satsningen Connova har gjort är att ta fram en 

hybridbox som klarar kombinationen satellit/IP-mottagning. 

SVT World har integrerats som första operatör och blir därmed 

en ”world wide” tjänst via IP. 

– Vi ser en stor potential i att få in flera operatörer på den 

nya plattformen, säger Eva Rasmussen, VD för Connova. 

Den nya boxen är liten och smidig, den väger endast 260g, 

och nyttjar Cryptoguards krypteringssystem – den tidigare 

Viaccesskrypteringen kommer sakta att fasas ut i och med att 

den nya boxen ersätter äldre satellitboxar. 

Förutom SVT World hanterar Connova dessutom på 

uppdrag av Telenor kundtjänsten för Yles utlandskanal TV 

Finland, sedan 2006. n 


processorer 

Ny generation APU från AMD 

AMD har lanserat sin nya generation APU, som 

har bättre prestanda och energieffektivitet än 

tidigare – och så lanserar företaget för första 

gången en ULV-processor vilket innebär att 

man kliver in i ”Ultrathin” segmentet. 


APU är en förkortning för Accelerated Processing Unit 

och det är det namn AMD använder på sina processorer 

där de kombinerar en CPU (Central Processing Unit) 

och en GPU (Graphics Processing Unit) på samma chip. 

Andreas Eriksson började, som Business Development 

Executive – Nordics, på AMD vid årsskiftet, och han berättar 

att AMD har haft stort fokus på att ge en bättre användarupplevelse 

- i form av bättre prestanda och energieffektivitet - vid 

utvecklingen av den nya generationen APU. 

Den nya plattformen kallas Trinity och till skillnad mot förra 

generationen (som kallades Llano) så är det nu samma generations 

GPU (alltså grafikdel) som är inbyggd som de grafikkort 

som säljs separat. När Llano introducerades var det 5000-seriens 

grafik som var inbyggd trots att 6000-seriens grafikkort 

fanns på marknaden, men nu är det 7000-seriens grafik i de nya 

processorerna – och det är 7000-seriens grafikkort som finns i 

butikerna. 

Andreas Eriksson berättar att en sak som AMD har - som 

konkurrenterna saknar - är ”Dual Graphics”, vilket innebär att 

processorns GPU samarbetar med grafikkortet i de fall man 

har en dator med diskret grafikkort monterat. 

Ultrathin & tDp 

En stor nyhet är att AMD nu lanserar en APU för Ultrathin 

segmentet, en så kallad ULV (Ultra Low Voltage) processor – 


Andreas Eriksson, AMD, med den 

första datorn på marknaden med 

AMD:s nya generation APU under 

skalet – Toshiba Satellite L855D-100 

med en A8-4500M APU (35W TDP, 

1.9GHz/2.8GHz max, fyra kärnor, 4MB 

cacheminne och Radeon HD7640G 

GPU inbyggd). 

A6-4455M (17W TDP) med dualcore, 2.0GHz (2.8GHz max) 

med 4MB cache och Radeon HD7620G inbyggt. 

Ultrathin är AMD:s motsvarighet till det Intel kallar Ultrabook, 

enkelt uttryckt är det slimmade bärbara datorer med 

bra prestanda. Till skillnad mot Intel så har AMD inte någon 

specifik kravspecifikation (som inkluderar saker som starttid, 

batteritid, tjocklek med mera) som måste uppfyllas för att en 

tillverkare skall få kalla en dator för en Ultrathin, utan AMD 

överlåter det till datortillverkarna att konkurrera på alla plan 

med APU:n under skalet som den gemensamma nämnaren. 

TDP står för Thermal Design Power och är ett värde för 

den värmeeffekt ett kylsystem behöver avleda för att hålla 

processorn på en temperatur som inte överstiger dess maximala 

driftstemperatur. Förra generationens APU hade AMD 65W 

och 100W TDP för desktop processorer samt 35W och 45W 

TDP för laptop processorer, men nu kommer man även med 

25W (LV) och 17W (ULV) processorer för bärbara datorer. 

AMD anger att Trinity har ungefär 25 procent bättre CPU 

och 50 procent bättre GPU jämfört med förra generationen, 

och att det med de nya processorerna finns möjlighet att ha en 

batteritid på upp till 12 timmar. 

De olika processorserierna AMD har i sitt sortiment kallas 

FX (toppserien för stationära datorer, med upp till åtta kärnor), 

A10 (ny toppserie för både stationärt och bärbart med upp till 

fyra kärnor), A8 (nuvarande toppserie för både stationärt och 

bärbart, som uppdateras och har upp till fyra kärnor) samt A6, 

A4 och ”entryserien” E2. 

– 2011 visade vi att man kan få grafikkraft i nivå med diskreta 

grafikkort i en bärbar dator utan ökad energiåtgång eller kostnad, 

vilket resulterade i AMD:s mest framgångsrika laptopplattform 

någonsin. Ny höjer vi ribban ytterligare med vår nya 

generation APU, säger Chris Cloran, corporate vice president 

and general manager, AMD Client Business Unit. n

3D-transistor 

Intel har i vår lanserat den tredje generationens 

Core-processorer, som bygger på världens 

första 22nm quad-core processorer med 3Dtransistorer. 

Intel har lanserat den tredje generationens Intel Core-processorfamilj 

med quad-core - kodnamn ”Ivy Bridge” - som 

anges ge dramatiska visuella förbättringar liksom högre 

prestanda för spelare, mediaentusiaster och vanliga användare. 

De nya processorerna är de första i världen som tillverkats med 

Intels 22-nanometers (nm) 3D Tri-Gate-transistorteknik. 

Kombinationen av Intels banbrytande 3D Tri-Gate transistorteknik 

och de arkitektoniska förbättringarna gör det möjligt 

att dubbla 3D-grafiken och HD-mediebearbetningsprestandan 

jämfört med Intels föregående generation av processorer, 

anger företaget, och som ett resultat av den inbyggda visuella 

prestandan blir de saker som folk älskar att göra på sina datorer 

- allt från att skapa och redigera video och foton, surfa på 

webben, titta på HD-filmer eller spela vanliga spel - snabbare, 

skarpare och mer levande. 

– Tredje generationens Intel Core-processorer har skapats 

från grunden för att erbjuda nya spännande upplevelser. Våra 

ingenjörer har överträffat förväntningarna genom att fördubbla 

resultatet för media och grafik jämfört med de bästa processorerna 

som vi har byggt fram till idag, vilket innebär otroliga 

nya visuella upplevelser för nya allt-i-ett datorer och kommande 

Ultrabooks, säger Kirk Skaugen, vice president och general 

manager för Intels PC Client Group. 

De prestandavinster som finns i de nya processorerna beror 

delvis på den banbrytande, tredimensionella strukturen av de 

nya Intel-transistorerna, anger företaget. Fram till idag har 

datorer, servrar och andra enheter endast haft tvådimensionella 

- plana - transistorer. Genom att lägga till en tredje dimension 

kan Intel öka transistordensiteten och lägga mer resurser i 

varje kvadratmillimeter av dessa nya processorer. 

Intels ingenjörer har dessutom omarbetat grafikarkitekturen 

av den tredje generationens Intel Core-processorer, vilket 

skall bidra till dramatiska förbättringar av den totala visuella 

upplevelsen. 

snabbhet & energi 

En processor byggd med 22nm-teknik och 3D Tri-Gate-transistorer 

anges bli upp till 37 procent snabbare vid låg spänning 

jämfört med Intels 32nm-kretsar med traditionella transistorer. 

Denna otroliga ökning gör kretsarna idealiska för små handhållna 

apparater som använder mindre energi. Alternativt kan 

de nya transistorerna göra att kretsarna kan utnyttja hälften så 

mycket energi för att utföra samma arbete som en processor 

baserad på dagens traditionella transistorer i 32nm-teknik. 

– Den ökade prestanda och minskade energiförbrukning som 

man uppnår med Intels 3D Tri-Gate-transistorer liknar inget 

annat vi sett tidigare. Denna milstolpe i processorutvecklingen 

kommer att handla om mycket mer än att upprätthålla utvecklingen 

enligt Moores lag. Fördelarna i form av lägre spänning 

och reducerad energiförbrukning överträffar med god marginal 

de förbättringar vi brukar se från en processorgeneration till en 

processorer 

annan. Det kommer att ge utvecklarna möjlighet att göra dagens 

apparater smartare men även ta fram helt nya. Vi tror att 

detta genombrott kommer att förstärka Intels ledande position 

inom halvledartekniken, säger Mark Bohr, Intel Senior Fellow. 

Grafik 

Den tredje generationens Intel Core-processor med Intel 

HD Graphics 4000 levererar upp till två gånger bättre 3Dgrafikprestanda 

jämfört med tidigare generationers processorer, 

vilket ger en rikare och bättre spelupplevelse med finare 

detaljer och högre upplösning. Intel HD Graphics 4000 stödjer 

Microsoft DirectX 11, OpenGL 3.1 och Open CL 1.1. 

– 3D-grafikfunktioner i tredje generationens Intel Coreprocessorer 

innebär ett stort steg framåt för PC-spel. Vanliga 

spelare kommer ha otroligt kul när de spelar våra titlar som 

kommande DOTA2 på Intel HD Graphics 4000, säger Gabe 

Newell, medgrundare och managing director på Valve Software, 

en ledande tillverkare av onlinespel. 

Den stora visuella upplevelsen handlar om mer än bara spel. 

Online-video fortsätter att växa kraftigt och förväntas att omfatta 

hälften av all internettrafik i år. Nyckeln till att göra roliga 

filmer är förmågan att snabbt konvertera dem så att de går 

att dela med sig till vänner och familj. Med Intel Quick Sync 

Video 2.0-tekniken som är inbyggd i de nya processorerna kan 

användare konvertera sina filmer upp till två gånger snabbare 

än förra årets processorer och upp till 23 gånger snabbare än 

datorer som bara är två år gamla... 

Tredje generationens Intel Core-processor som baseras på 

quad-core, det vill säga Intel Core i5 3550, Intel Core i5 3450, 

Intel Core i5 3570K, Intel Core i7 3770 och Intel Core i7 

3770K finns tillgängliga från slutet av april. 

Ytterligare versioner av den tredje generationens Intel 

Core-processorer för servrar, intelligenta system för detaljhandel, 

hälsovård och andra industrier, Ultrabooks och laptops 

har börjat dyka upp och ännu fler kommer finnas tillgängliga 

senare i år. n 


service 

Sätter kommunikationen 

med kunden i centrum 

Det var 2008 som Michael Andersson och Petri Taurio drog igång sin verksamhet i Samsung Service, 

en till varumärket fristående verkstad men som samtidigt enbart koncentrerar sig på produkter 

från Samsung. 

– Det finns en fördel i att som serviceföretag jobba enbart med ett varumärke. Tillsammans med 

fem personer vid Samsung hittar vi lösningar på kundens problem. En verkstad som arbetar mot 

tio olika leverantörer är beroende av 50 kontakter, som ska underhållas. När vi får ändringar i moderkort 

och paneler från en leverantör, Samsung, brukar jag fundera över hur andra som arbetar 

mot många leverantörer klarar det, säger Samsung Service vd Michael Andersson. 

text och foto: Jan bJerkesJö 

Med det vill han ha sagt att för mycket kraft går åt till 

administration hos verkstäder som arbetar på annat 

sätt. Erfarenheter som han och Petri tagit med sig 

efter att under många år arbetat på flera olika serviceverkstäder. 

– Vi tyckte servicearbetet var på väg åt helt fel håll. Genom 

att spara in på kostnader måste volymen öka och i takt med det 

kommer teknikern allt längre från kunden. Vi ville jobba på ett 

helt annat sätt och sätta kunden i centrum. Gör vi ett bra jobb 

får vi nöjda kunder och Samsung får sälja fler av sina produkter. 

Det är där som det egentliga värdet av en bra service 

ligger, värdet ligger inte i att jag sparar några kronor genom en 

reparation. 

– Värdet ligger i en nöjd kund. Så har vi sagt i alla tider, men 

få har kunnat efterleva det, säger Michael. 

Samsung Service är ett företag som inte alls ägs av Samsung. 

– Nej, nästan vem som helst skulle kunna öppna en ”Samsungverkstad” 

om man lever upp till våra hårda krav, säger Tony 

Barosen, nordisk servicechef på Samsung. Det viktiga är att 

man klarar att leva upp till det vi vill stå för – bra bemötande, 

empati för kunden, hög utbildning och en bra kundpsykologi. 

nyckeln till framgång 

Och nyckeln till framgång ligger i kommunikationen men kunden. 

Det återkommer både Tony och Michael till flera gånger 

under intervjun. Service och reparationer handlar allt mer om 

att arbetet utförs i hemmen och att det allt mer handlar om 

problem som har med mjukvaran att göra. 


– Vi brukar säga att vi idag reparerar kunden mer än produkten, 

säger Michael. 

Till Samsung Service i Kista kan också kunderna själva 

komma in med sina produkter, också det ett utmärkt tillfälle att 

ta hand om kunden lite extra. 

– De som kommer hit får omedelbart träffa en tekniker. Det 

är alltid själva mötet med kunden som är nyckeln till om vi ska 

göra ett bra jobb. 

Redan från starten 2008 var tanken att alltid utgå från 

kundens behov i arbetet, i konkret handling. Och valet att 

koncentrera arbetet på Samsungs produkter har bidragit till att 

omsättningen växt från 10 till 45 miljoner från starten och fram 

till idag. 

– Samsung var det varumärke som hade störst potential med 

tanke på produktbredden. Och våra idéer med att fokusera på 

kommunikationen med kunden var Samsung med på omedelbart. 

Idag blir produkterna allt mer komplexa att du verkligen 

måste lyssna av kunden för att hitta felet. Att skicka produkter 

mellan butiker och verkstäder får sällan nöjda kunder. 

Nyckeln ligger i det första mötet med kunden, säger Michael. 

– Vi har sagt till våra tekniker att om man inte hittar något 

fel på en inskickad produkt ska man alltid kontakta kunden 

direkt. Ställd direkt inför kunden får också ärendet i sig ett 

helt annat värde. Lyckas vi med reparationen med inte med 

den sociala kontakten med kunden har vi misslyckats, då kan 

vi lika gärna lägga ned verksamheten. Det är i synergin av att 

”ett plus ett blir tre” som vi får den nöjda kunden, som stärker

service 

Tony Barosen från Samsung och Michael Andersson från Samsung Service vid kundmottagningen i Kista. Samsung Service är en helt fristående serviceverkstad, men 

som arbetar uteslutande med Samsungprodukter, en modell som har många fördelar. 

varumärket. Mycket av ett varumärkes marknadsföring ligger 

idag i servicen. 

ladda ordet positivt 

Tony menar att andra branscher lyckats bra med att göra ordet 

service till ett positivt laddat ord. I elektronikbranschen har 

service annars blivit något av ett ”smutsigt” ord med negativ 

klang. 

– Vi vill vara med att försöka göra service till ett starkt argument 

för vårt varumärke. Kunden som köper våra produkter 

ska veta att vi verkligen vill serva honom eller henne. Vi rent av 

hoppas att kunderna får fel så att vi får visa att vi vill hjälpa till 

att lösa problemet! 

Att få kunden att känna sig viktig och känna empati är ledord 

för en bra service, menar Tony. Kan man hitta sätt att överraska 

kunden positivt i samband med ett serviceärende ökar i 

högsta grad möjligheten att få nöjda kunder som blir lojala till 

varumärket. 

– När folk kommer till oss har man verkligen ett jättebehov 

att få hjälp med något. Det är så många produkter idag som 

vi inte kan vara utan. Det gäller inte bara vitvaror utan även 

datorer och smarta mobiler. Kan vi tillfredsställa det behovet är 

jag övertygad om att värdet av det är mycket högre än hur dyra 

reklamaktiviteter som helst, säger Michael. 

– Även om det kanske bara är en procent av våra kunder som 

råkar ut för ett problem av något slag, så finns det ett stort 

värde i att övriga 99 procent vet att man kan få hjälp, menar 

Tony. 

– Har vi tidigare jagat med hagelgevär och spridit kulorna så 

är det kikarsikte som gäller idag. Vi ska fokusera på att verkligen 

hitta den kunden som behöver hjälp. 

Prova nya vägar 

Michael vill också prova nya vägar att nå ut till kunderna. Här 

kan extrasupport under OS eller VM-tävlingar vara ett sätt, 

liksom kvälls- eller jourservice. Eller ställa en servicebuss vid 

skidbacken i Åre. 

– Många av ärendena idag är mjukvarurelaterade. Kunden 

har inte gjort rätt inställningar. Det blev något fel vid uppdateringen, 

eller liknande, säger Tony. 

– Vi vill gärna visa våra kunder hur mobilen används som 

fjärrkontroll, eller hur man betalar sina räkningar. Ge tips på 

hur kunden kan använda tekniken. Det ligger en utmaning 

att lära ut hur det smarta hemmet fungerar i praktiken, säger 

Michael. 

hellre till kundtjänsten 

Traditionellt har många kunder vänt sig till butiken för att 

få hjälp. Samsung vill istället att kunder vänder sig till kundtjänsten 

via telefon, chat eller mail. Liksom att få möjlighet att 

skicka ut verkstan till kunden. När tumstorlekarna på tv-apparater 

växer blir transporter ett onödigt riskmoment, liksom 

miljöaspekten. 

– När vi kommer hem till kunden får vi en helt annan överblick 

över hela hemmet och vad som kan ställa till problem. 

Tony Barosen säger att man verkligen vill få butikerna att ta 


service 

Under de senaste åren har Samsung intagit rollen av marknadsledare inom flera segment inom hemelektronikbranschen och med det ökar vikten av servicen. 

service 

Assistkedjan finns över hela landet, här en bild från serviceverkstan i Halmstad. 

Branschen borde gå samman 

för införande av RIT-avdrag 

Efter ROT och RUT-avdrag borde branschen gå samman för att propagera om införandet av RITavdrag, 

skatteavdrag för IT-tjänster i hemmen. Det säger Assistkedjans vd Jörgen Dernbrant. 

– Det skulle ge ett rejält uppsving för branschen, både för servicesidan och försäljningen. När folk 

nu använt ROT-avdrag för att renovera husen kan man säkert tänka sig lägga pengar på RIT-avdrag 

för att uppgradera sig med bredband och teknikutrustning som Internet-TV för det digitala 

hemmet. Det skulle också skapa nya arbetstillfällen. 


D 

en bild som Jörgen Dernbrant ger av servicebranschen 

är ingen ljus historia. Att branschen inte mår 

bra märks i alla led. Största problemet ligger i att 

ingen tjänar pengar efter den priserosion som varit. 

– Även om TV-apparaten kostar ett par tusen idag förväntar 

sig kunden att ha samma eller bättre service än tidigare. Bättre 

service än den du får om du köper en bil för en halvmiljon. 

Vår service får bara ta någon dag, sedan vill kunden ha tillbaka 

produkten lagad och helst installerad. 

Han tror att återförsäljarna missar att räkna in den service 

kunden förväntar sig i priset. Han tror inte heller att någon 

egentligen tagit reda på vad kunderna är villiga att betala för 

service. 


– Idag när priset är det största konkurrensmedlet frågan man 

inte kunden exakt vilken service man vill ha, bara att den ska 

vara den billigast möjliga. 

När jag ber Jörgen blicka några år framåt säger han att alla 

branschens parter, inklusive återförsäljarna, måste börja tjäna 

pengar igen. Annars finns det inga större hopp om att service- 

och eftermarknaden ska kunna utvecklas. Under de senaste tio 

åren har en mängd serviceverkstäder försvunnit. I dagsläget har 

Assistkedjan 17 verkstäder, från Piteå till Malmö. 

startade 1999 

Verksamheten startade 1999 av Håkan Johansson och Jörgen 

Dernbrant och den första större kunden man skrev avtal med 

kontakt med Samsung så att kunden får bästa tänkbara hjälp. 

Och hembesök kommer att bli framtidens melodi, inte bara när 

det gäller stora tv-apparater eller tunga vitvaror. 

– Nej, jag tror vi kommer att hjälpa kunder i hemmet när de 

även har problem med smarta mobiler. De kan kosta dubbelt 

så mycket som en tv-apparat idag och kunden har behov av att 

den och hemmanätverket fungerar. 

Något som man har diskuterat är i vilken grad hemmaservicen 

ska utnyttjas till merförsäljning. 

– Jag är helt övertygad om att om en tekniker säger till en 

kund att byta exempelvis kabel så gör man det. Men vi har valt 

att inte göra det. Det är en avvägning, vi vill ju inte konkurrera 

med butikerna. 

från åtta till 45 anställda 

Samsung Service har på fyra år gått från åtta till idag 45 


service 

Lars Carlberg är verkstadschef för Assist serviceverkstad i Halmstad och ett stenkast där ifrån sitter kedjans chef Jörgen Dernbrant. 

var Siba. 2006 inleddes samarbete med Expert och verksamhet plexa trådlösa nätverk. Då behöver de allra flesta konsumenter 

i Norge. I år ska Assist etablera sig ordentligt som rikstäckande hjälp. 

In-home-företag för service och installationer, samt B2B- – Allt fler kedjor har tagit tag i det här med hjälp till leveverksamhet.ransinstallation. 

Vi har avtal med ett antal kedjor och förhand- 

Inträdet av det digitala hemmet borde egentligen lova guld lar med ytterligare. Våra tekniker kan utföra ett mycket bättre 

och gröna skogar till servicebranschen som finns kvar. Men arbete än logistikföretagen som är duktiga på att leverera 

problemet är att produkterna blir billigare, får kortare livslängd 

men med nuvarande prisutveckling så blir det billigare att köpa 

nytt istället för att reparera, kräver mer service i hemmen, blir 

mer komplexa samtidigt som servicetjänsterna inte får kosta. 

Den ekvationen är svår att få ihop. 

Många pratat om att service som en allt viktigare del av 

verksamheten och byggandet av varumärket, men det är först 

de senaste åren som det resulterat även i handling. 

– Tyvärr är det så att bara ett fåtal verkligen satsar mer 

resurser på service och eftermarknad. Det är säkert en följd av 

den osunda prispress som råder. Det är viktigare att sälja och 

ta marknadsandelar med så billiga priser som möjligt och då 

drabbas eftermarknaden. Leverantörer styrs från andra länder 

som inte känner till den svenska marknaden. Många har gått 

för långt i sin iver att hitta optimala lösningar utan att göra 

det tillsammans med den samlade kompetensen som finns hos 

etablerade aktörer i servicebranschen. Kompetensen riskerar 

att utarmas och det kommer absolut inte att gynna svenska 

konsumenter. 

De flesta behöver hjälp 

Dagens konsumenter är mer pålästa och kunniga, framför allt 

den yngre generationen. Men det hjälper inte alltid när allt 

större TV-skärmar ska installeras i hemmen i allt mer kom- 

produkter, men har inte lika stor teknisk kompetens. 

Jörgen Dernbrant saknar dock de återförsäljare som verkligen 

har frågat kunderna vad man är beredda att betala för den 

här hjälpen, liksom om det uppstår problem. Det är en tjänst 

som borde säljas in redan i butiken vid första kontakten med 

kunden. Tillväxt idag inom branschen handlar om installationer 

och B2B-tjänster. Därför breddar Assist sin verksamhet och 

ger sin in på nya områden för att expandera verksamheten. 

– Vi vill få fler ben att stå på, men vilka vi förhandlar med 

talar jag inte om förrän avtalen är klara. 

fokus på att hitta nya branscher 

Jörgen Dernbrant summerar 2011 som ett spännande år med 

många utmaningar då kedjan återgick till att vara ett renodlat 

franchiseföretag utan egenintressen i någon verkstad. Datautvecklingsverksamheten 

renodlades till systerföretaget ETTnoll 

Design AB i Piteå och drivs nu helt självständigt utan kopplingar 

till Assist. 

Samtidigt sjunker servicevolymen och en stor kund i Onoff 

försvann från marknaden. Därför har fokus ökat på att hitta 

nya branscher och uppdrag, framför allt inom B2B. 

Vilka förväntningar finns på 2012? 

– Andelen bänkservice, som tidigare varit vår stora volymprodukt, 

kommer minska och ersättas av service och instal- 

elektronikbranschen 4/2012 27 

service 

Det intelligenta hemmet 

talar till InfoCares fördel 

Det intelligenta hemmet man pratat om under många år är mer eller mindre här. Nästan alla 

svenska hushåll är uppkopplade mot Internet, fiberutbyggnaden rullar på och borgar för en betydligt 

bättre prestanda för inkopplade hem. Det här är en utveckling som talar för InfoCares fördel. 

– Ja, absolut. Dels har vi tjänsterna som behövs och dels på-platsen-strukturen som gör att vi kan 

möte den typen av utmaning som innebär service i kundens hem. Vi har också en nordisk dimension 

i koncernen och kan erbjuda våra kunder samma tjänster i alla fyra länder, säger svenske vd:n 

Lars Landqvist. 

text: Jan bJerkesJö 

nfoCares verksamhet riktas både mot konsument som B2B. 

Man presenterar sig på hemsidan som ”Nordens ledande 

IT-service-företag” och som helt oberoende och auktori- 

I 

serade för garantiservice av alla välkända och internationella 

tillverkare. 

”Vi erbjuder effektiva servicelösningar liksom enkla standardtjänster 

som lämpar sig för geografiskt spridda organisationer 

och är anpassade för både offentligt verksamhet, företag 

och konsumentmarknaden. Vi kompletterar och stärker våra 

partners erbjudanden vilket gynnar slutkunden som får en heltäckande 

lösning som omfattar alla IT-tjänster och all support 

de behöver”, heter det vidare på hemsidan. 

Med totalt 2 200 medarbetare, 76 servicekontor och åtta 

verkstäder vill InfoCare erbjuda marknadens mest effektiva 

leveransprocesser. Bland kunder återfinns bland andra Expert, 

Siba, Netonnet, Media Markt, Elgiganten, Panasonic, Sony, 

Philips, LG, Samsung, Viasat, Dell och HP. 

Dock uppmärksammades InfoCare på ett föga smickrande 

sätt i början av året i en artikel i Råd&Rön där en dator med 

samma fel lämnats in och fått olika förslag på lösningar. 

– Vi ser oerhört allvarligt på det som kom fram. Vi tittar nu 

över hela processen från retailkanalen och första mötet med 

kunden och hela vägen in till oss och vår hantering av garantiärenden 

och ickegarantiärenden till dess produkten levererats 

tillbaka till kunden. Vi går igenom alla våra processteg. Det 

som kom fram i artikeln är helt oacceptabelt, det är så vi ser på 

det. 

Första kontakten viktig 

Att första kontakten med den drabbade kunden är viktig för 

hela processen är helt klar eftersom den sätter nivån på kundens 

förväntningar. Produkt under garantitid står produktägaren 

för, InfoCare blir ombudet. Vad som ingår eller inte kan 

stå i finstilt tryck som konsumenten inte alltid satt sig in i. 

– Nu jobbar vi tillsammans med retailkedjorna för att säkra 

InfoCares svenske 

vd, Lars Landqvist, är 

optimistisk och hoppfull 

inför framtiden, trots den 

priserosion och konsolidering 

som kännetecknat 

branschen på senare år. 

Det digital hemmet talar 

till företagets fördel. 

För att sätta det i rätt perspektiv kan man konstatera att även 

om volymen av konsumentservice varierar så handlar det i snitt 

om 700-800 enheter per dag. I Sverige. Och på B2B-sidan, där 

Lars till vardags verkar, handlar det om cirka 15 000 incidenter 

i månaden, plus konsulttid. 

Karaktären på ärendena har förändrats under de senaste 

åren. Produkter som datorer och brunvaror har blivit allt 

driftsäkrare, användarna allt driftigare, men att andelen handhavandefel 

av olika programvaror ökat. TV går också åt samma 

håll, apparaterna blir allt mer intelligenta och kräver allt mer 

kunskap av användaren. 

– Vi får in saker till oss som definitivt skulle hanterats av supporttjänster 

innan. 

processen från det att kunden lämnar in produkten till dess den komplexitet ger nya möjligheter 

lämnas tillbaka och att processen fungerar så bra som möjligt. I takt med att produkterna blir allt mer komplexa ser Lars 

Det är i serviceledet som problemen kommer upp till ytan, Landqvist nya möjligheter för InfoCare i ett längre perspektiv. 

nöjda kunder är något man inte har att göra med. Och artik- Nya tjänster kommer att behövas istället för den gamla hårdvalarna 

i Råd&Rön ser Lars Landqvist som en bra väckarklocka rurelaterade servicen. 

för företaget. 

– Idag handlar det om andra typer av supporttjänster. Det 

– Den gjorde att vi såg över och skärpte till våra processer. digitala hemmet skapar en efterfrågan av nya tjänster. 



anställda. Dotterbolag finns i Göteborg och Helsingfors och 

dessutom har man samarbetspartners runt om i landet. 

– Det finns potential för att växa ytterligare. Vi tittar på att 

också bredda vårta tjänster till kringliggande områden och 

därigenom hitta nya affärer, säger Michael. 

Michael hoppas att de närmaste åren utvecklas genom att 

man ska kunna erbjuda service mer lokalt runt om i landet, att 

typen av servicebutiker dit kunden kan komma blir fler, liksom 

inhomeärenden. 

– Det som skiljer en smart mobil från en dator och en tv 

idag är i stort sett skärmstorleken. Annars kan de användas på 

i stort sett samma sätt, säger Tony. Den utvecklingen kommer 

att påverka servicearbetet och kräver en helt annan support- 

och serviceorganisation. Det är först nu när folk börjar lära sig 

använda alla funktioner som efterfrågan uppstår. Men vi tycker 

om sådana utmaningar. n 

service 

– Komplexiteten, när produkterna både ska kommunicera konsolidering i framför allt Norge. InfoCare har kunnat 

med användaren som med varandra, ökar vilket skapar den utnyttja sina stordriftsfördelar och volymer för att behålla anta- 

tjänsteutveckling som InfoCare vill ta hand om. 

let. Och några expansionsplaner finns inte för året. 

– Vi ser en väldig potential. Allt fler produktägare erbjuder Arbetet för InfoCares tekniker har förändrats under senare 

tjänster i hemmet hos kunderna vilket skapar möjligheter för år, utöver teknikkunnande och certifieringar behöver dagens 

oss både i installations- som incidentfasen. Support behövs och tekniker även social kompetens i takt med att hembesöken 

vi jobbar nu tillsammans med flera inom retail på att ta fram ökar, samt en ökad efterfrågan av försäljningstänk. 

tjänsterna. Vi ser en väldigt stor marknad växa fram genom det – Våra tekniker är vana vid det direkta kundmötet och vi 

intelligenta hemmet. 

satsar också på en årlig utbildning i kundbemötande. Det 

Den utvecklingen gör också att InfoCare kommer att synas förekommer att våra uppdragsgivare vill utnyttja vår hjälp till 

mer i direkta kontakter med konsumenter eller företagare och ”leads” eller merförsäljning vid kundkontakter, men det varie- 

bygga varumärket både för produktägare som retailkanaler. rar väldigt mycket. 

Men samtidigt råder en tuff konkurrens och därmed konso- – Retailkanalerna har börjat visa intresse för småföretagarsilideringsfas 

i branschen. Utslagningen av serviceverkstäder har dan och där kan vi tillsammans bygga väldigt bra koncept. 

varit ett faktum och konsolidering är också något som kännetecknar 

både produktsidan och försäljningskanalerna. 2012 ett genombrottsår 

Branschen kännetecknas av två trender, dels de allt mer kom- När det gäller 2012 tror Lars Landqvist att det blir ett genom- 

plexa produkterna som kräver mer service och support, dels allt 

billigare produkter som hellre byts ut än repareras. 

– Kalla det för slit&slängprodukter så har den mängden ökat 

med den prispress som råder. Men även billiga produkter be- 

höver support och vad vi kan erbjuda är närheten till kunderna, 

från Gällivare i norr till Malmö i söder, säger Lars Landqvist. 

Mängden produkter ökar 

Den totala mängden produkter ökar för varje år, inte minst 

som ett resultat av den kraftiga priserosionen som präglat 

marknaden. 

– Ser man på betydelsen av produkterna så har exempelvis 

smartphones och surfplattor blivit något vi inte kan vara utan 

någon längre tid, helst inte alls. Och det är bara i den bästa av 

världar som konsumenten gjort en ordentlig backup. 

Lars Landqvist summerar 2011 som ett år då trenden med 

pressade priser fortsatte, utslagning och konsolidering ökade, 

tillväxten av aktörer stannade av samt att antalet smartphones 

och surfplattor ökade kraftigt. 

– Det betyder för vår del ökat behov av supporttjänster, mindre 

behov av reparationsärenden. 

Antalet serviceverkstäder har minskat, inte minst genom 

brottsår för fler tjänster med tanke på de allt mer komplexa 

produkterna. Prispressen lär också bli kvar i år och att konsolideringsvågen 

fortsätter. Det är trender som kommer att 

förstärkas under åren som kommer. 

– Ja, teknikutvecklingen kommer att driva fram ännu mer 

komplexa produkter, vissa konsumenter följer med men det 

sker också en viss eftersläpning hela tiden. Jag tror säkerhetsfrågorna 

kommer bli allt mer i fokus. Försäljningen av smartphones 

kommer att öka och det är förhållandevis ”osäkra” 

produkter. Det pågår hela tiden aktiviteter på Internet som vi 

behöver säkra användaren emot. 

– Det här gäller både B2B och konsumentsidan. Ta bankhanteringen 

som konsumenterna gör via produkterna. Jag tror 

säkerhetskravet kommer att öka från bankerna när det gäller 

säkerhet och tjänster. Mobila betalningar kommer öka och folk 

bygger in mer och mer av sina privata saker i exempelvis mobilen. 

Det traditionella reparationsarbetet av produkter kommer 

för vår del att mer övergå i mjukvarufix. Det smarta hemmet är 

redan här vilket är en utveckling som är till vår fördel. n 

I förra numret av ElektronikBranschen 

fanns 

reportage från bland 

andra Assistkedjan och 

InfoCare, två aktörer 

inom servicebranschen.

Tid för semester 

Hur använder du din tid? Vårt smarta beställnings- & kassasystem 

gör din dag effektivare. Du hinner med mer på kortare tid och är 

garanterad varuförsörjning året runt. Vad vill du använda din tid till? 

Fördelar för dig som är medlem i Audio Video: 

n 3 Egen regionansvarig 

n 3 SMART - butiksdatasystem som är utvecklat tillsammans 

med våra handlare 

n 3 Tillgång till över 15 000 varor på vårt centrallager 

n 3 60 leverantörer - en order - en faktura - samleverans varje dag 

n Automatiskt prisfall 

3 

Ring mig så berättar jag mer. 

Hälsningar Christer Günther Palmgren, Kvist, 042-10 070-814 88 92 71 47

utik 

I Ronneby kan du hyra en 

Segway vid Euronicsbutiken 

Att våga ta hem produkter, att plugga på alla funktioner för att kunna visa dem live ute i butiken, 

att rikta marknadsföringen och tänka utanför boxen. Så ser ägaren Morgan Anderssons recept ut 

för att klara framtiden för Kallinge Radio & TV i Ronneby, inom Euronicskedjan. 

– Vi ska ha samma varor som konkurrenterna, men erbjuda lite mer service och uppträda lite 

mer trevligt mot våra kunder. Du ska känna dig välkommen när du går in i butiken och mötas av 

personal med samma klädsel och med namnbrickor. Vi har sju sekunder på oss att ge kunden rätt 

bemötande, som gör att de stannar och köper av oss, oavsett om det handlar om 500 kronor eller 

150 000 kronor. 


Det var Morgans pappa Gösta som startade affärsverksamhet 

inom radio och tv-handeln i Ekenässjön i 

Vetlanda kommun. I februari 1968 flyttades verksamheten 

till Kallinge och nio månader senare föddes Morgan. 

1992, fyra år före pappans död, tog Morgan över ansvaret och 

även om butiken flyttade till Karlskronagatan i Ronneby för 

åtta år sedan har han inga planer på att byta namn. 

– Nej, det kan jag inte göra. Kallinge Radio & TV är känt i 

hela Blekinge. 

Han är uppvuxen i branschen sedan barnsben och började 

jobba mer eller mindre i butiken efter gymnasiet. Generationsväxlingen 

gick också bra. 

– Idag är det stentufft, har du ingen yngre som orkar ta tag i 

affärerna så blir det nog många som trillar dit. 

konkurrenten 50 meter bort 

I Ronneby finns också konkurrenterna, eller kollegorna, i 

Expert bara 50 meter från Euronicsbutiken och en butik inom 

Digitalbutikerna. Tre mil bort i Karlskrona finns Elgiganten 

och ytterligare en Expert. Men befolkningsunderlaget på cirka 

65 000 invånare i Karlskrona och 28 000 i Ronneby räcker gott 

och väl för att hålla fem anställda och Morgan i full verksamhet. 

– Vi har en stabil verksamhet och försöker tänka utanför 

boxen. Nu till exempel hyr vi ut Segway inför turistsäsongen 

och vid kaffeautomaterna står kanelbullar framdukade. Det 

gäller att hänga med i utvecklingen, man måste hela tiden hitta 

på nya saker även om vi funnits i 45 år. 

Så mycket radio och tv blir det inte längre, idag utgör omsättningen 

på mobiltelefoner och datorer nästa lika mycket. 

Morgan var tidigt ute när boomen kom i början på 1990-talet. 

– Jag gick till banken och lånade två miljoner för att köpa 

hem mobiltelefoner. De trodde väl att jag var dum i huvudet, 

men på torsdagen kom 200 telefoner och på söndagen hade vi 

sålt slut på samtliga. 

Det gäller att stå rakryggad och stå för sin verksamhet, säger 

Morgan. Och tillåta exempelvis ungdomar komma in i affären 

och testa nya produkter. 


– Här är alla lika välkomna. Inte minst ungdomar, vi måste 

vänja dem från tidigare år att det är hit de ska gå för att få 

hjälp. Att vi ligger i Ronneby centrum har också sin fördel, här 

passerar omkring 400 personer utanför skyltfönstret varje dag. 

Det är dem vi ska locka stanna till och komma in. 

Nu har också verksamheten mer och mer kommit att handla 

om försäljning av smarta mobiler och surfplattor, produkter 

som i hög grad lockar ungdomar. Och det är en försäljningsutveckling 

som Morgan bara ser fördelar med. 

– Det är där du har marginalerna. Att sälja en TV och förlora 

pengar är helt meningslöst. 

Verkstaden finns kvar 

Kallinge Radio & TV har också sin serviceverkstad kvar där 

Bosse Lindqvist sedan 40 år tillbaka verkar. Tre av de anställda 

kan sköta montering och installation. 

– Jag tillhörde väl de som funderade en gång i tiden på att 

sälja bort verkstan, men beslutade mig till sist för att behålla 

den. Och det var helt rätt, vår styrka är att vi kan sköta installation 

och service. Uppdragen kommer från hela Blekinge. 

Inte minst digitaliseringen 2007 blev en period då ”man jobbade 

på knäna” enligt Morgan. 

– Det var helt sjukt, vi sålde 600 Samsungboxar på tre 

veckor, 2 500 på helåret. Den installation och service vi hade 

då lever med än idag. Vi kan hjälpa kunder med paraboler och 

antenner i hela länet. 

Och efterfrågan finns i hög grad. Det är många som köper 

sommarstugor i Blekinge och behöver hjälp med installationer 

och service. Och i takt med att ”det intelligenta hemmet” växer 

fram är service en nyckelfaktor inför framtiden. 

”Vi säljer helhetslösningar” 

– Vår styrka ligger inte i att sälja en tv, vi säljer helhetslösningar. 

Idag vill man ha hjälp att få produkten hemkörd, installerad 

och igångssatt, plus utbildning i hur den ska skötas. Det 

är kunderna beredda att betala för idag. Och i dialogen med 

kunderna kan vi också hjälpa till att lösa andra problem genom 

vårt kunnande.

utik 

Sedan åtta år tillbaka ligger Morgan Anderssons Kallinge Radio & TV på Karlskronagatan i Ronneby. Ett centrumläge som innebär att omkring 400 personer varje dag 

passerar utanför skyltfönstren. Det gäller att locka in dem på olika sätt. Just nu är snackisen uthyrningen av Segways. 

Enligt Morgan Andersson ger det här också ringar på vattnet, 

som möjligheter till merförsäljning. 

– Vi ska ge kunden ett bra bemötande där ute och vi ska ta 

hand om och vårda kunden. Att vi funnits i 45 år bevisar väl att 

vi kan våra saker. Vi kan lösa kundernas problem. 

Dagens teknik och produkter finns uppe och igångsatta i 

butiken. 

”idag är vi trångbodda” 

– När vi flyttade hit för åtta år sedan tyckte jag att butikslokalen 

på 500 kvadratmeter var fantastiskt stor. Idag upplever 

jag det som att vi är trångbodda. Vi har dragit ned på TVapparater 

och den avdelningens yta har krympt till förmån för 

mobiltelefoni, data och tillbehör. Den där mixen ser vi över 

hela tiden och tre gånger per år gör vi om hela butiken så att 

kunden inte ska mötas av samma utformning gång efter annan. 

På Kallinge Radio & TV har Bose fått ett större utrymme, 

liksom Samsungs smarta TV som sattes igång dagen innan vi 

kommer på besök. Och det är just ljud och bild, och det allt 

smartare lösningarna, som Morgan skulle vilja ha mer utrymme 

till. 

– Idag vill kunden ha hjälp med intelligent ljudsättning vid 

altanen och vid poolen. Ljudet vill man styra med sin smarta 

mobil. Det är den typen av helhetslösningar som är vår styrka, 

det är där vi har marginalerna. 

Att sälja TV idag är ingen lysande affär. Från att ha exponerat 

80-90 skärmar har utrymmet halverats. Och Morgan vågar 

ta hem produkter som sticker ut. 

Visar upp high-end-produkterna 

– Det är high-end-produkterna vi ska visa upp. Det är ingen 

som lägger 30 000 kronor på en ny TV om du bara har den i 

en katalog. Du måste kunna visa den och du måste kunna ha 

tiden att göra det. Först då kan du förmedla känslan till kunden 

i det som gör produkten unik. 

Det är inte bara äldre kunder som behöver hjälp med installationer 

och service. Morgan tycker sig se trenden i att allt fler 

”köper sig tid”, att man hellre lägger en slant på installation än 

att försöka göra allt på egen hand. 

– Det är bara att gå till sig själv. Vill jag köpa en ny soffa vill 

jag ha dem hemkörd, monterad och att den gamla blir bortforslad. 

Sådant kan jag tänka mig att lägga pengar på. Att kunna 

erbjuda hela den här servicen är jätteviktigt, här kan vi lösa allt 

som kunden vill ha hjälp med. 

Ifjol höll man kurser för PRO hur man använder en smart 

mobil. Det gav nya kunder till butiken, vilket också sprider sig 

vidare inom vänkretsar. 

– Hade vi inte haft mobiltelefoni och tillbehör hade vi säkert 


utik 

Kallinge Radio & TV kommer lagom till turistsäsongen att börja 

hyra ut Segway, vilket redan blivit en snackis i Ronneby. 

haft det tufft idag. Ska du köpa mobil idag i Ronneby är sannolikheten 

stor att du kommer hit, med all respekt för våra 

konkurrenter. 

Konkurrensen är viktig tycker Morgan. Det är inte bra att 

vara ensam herre på täppan. 

– Det ska vara roligt att gå till jobbet och det tycker jag det 

är. Det är roligt att skapa aktiviteter för att stimulera folk att 

komma in i butiken. Vi tycker mobiltelefoni är kul och vi vill 

gärna visa det för kunderna. 

nöjd med det centrala läget 

Morgan är nöjd med att ligga vid Karlskronagatan centralt i 

Ronneby. Vägg i vägg ligger ett konditori som enligt Morgan 

är ”Ronnebys enda ställe där det är kö”, vilket skapar ett rörelsemönster 

med en ständig ström av potentiella kunder. 

– Det gäller att skapa något som gör att de blir intresserade 

av att komma in. Och under sommaren är det många sommarstuge- 

och badgäster som kommer in för att köpa laddningskabel 

eller tanka på telefonen. 

Kallinge Radio & TV har sedan länge en stark kundkrets och 

många lojala kunder, från ungdomar till äldre. Morgan jobbar 

aktivt med att sponsra lokala idrottsföreningar. Inför julen har 

han satsat på TV-reklam i TV4 och under sommaren med radioreklam. 

Utöver det finns två lokala tidningar att annonsera 

i, utöver reklambladen från Euronics. 

När det gäller sortimentet finns varken datorspel eller vitvaror 

med. 

– Det finns många Euronicshandlare som plockat in vitvaror 

och småel och lyckats bra, det är bara att applådera dem. Men 

jag anser att det finns bra vitvarubutiker här i Ronneby och 


Här kan besökaren slå sig ned i en Chesterfield-soffa och titta på 3DTV. 

Morgan Andersson har fem anställda, butiken behöver ständigt tre för att ta hand 

om kunder och övriga två ägnar sig åt installation eller reparation. 

framför allt har varken jag eller någon i personalen den kompetens 

som behövs. Och att bara hoppa in i något för att sälja 

har aldrig varit min melodi. 

– Att sälja är ju inga konstigheter, men jag känner att det inte 

hör hemma här hos oss. Vi måste också kunna stå för en bra 

service. Att bygga upp ett förtroende tar lång tid, men det kan 

gå snabbt att förstöra det. Vi ska koncentrera oss på det vi är 

bra på. 

Plats för det intelligenta hemmet 

Det är alltså det intelligenta hemmet som Morgan skulle vilja 

ha mer plats för. Nu får alla nyinflyttade i Ronneby och Karlskrona 

erbjudande om att få en gratis konsultation. 

– Vi åker ut och ger förslag. Det ger oss ena gången affärer 

och andra gången ingenting. Så är spelets regler och det får vi 

acceptera. Men affärerna som vi får är jätteviktiga, bra installationer 

sprider sig bland vänner och grannar och skapar nya 

affärer. 

Kallinge Radio & TV finns också med på Internet med sin 

webbutik, som börjar ge en riktig bra lönsamhet. 

– Men någon logik är svår att hitta. Vi har kunder från hela 

landet. Du kan sälja och skicka produkter till Norrland och 

Malmö, eller en Philips klockradio för 195 kronor till Strandvägen 

i Stockholm. 

13 000 besökare under april månad är ”helt okej” säger Morgan, 

som ser webben som ett bra komplement till butiken. 

– Det är 2012 och du måste ha en webbsida, så är det bara. Du 

måste också vara aktiv, annars kan du packa ihop och gå hem. 

Det viktigaste av allt är att ha en personal som är intresserade 

och kan produkterna.

utik 

Från kontoret har Morgan koll över butikslokalens ytor. Vägg-i-vägg med butiken ligger konditoriet som har ”Ronnebys enda kö”. 

På kontorsväggen sitt urklipp från artiklar om Kallinge Radio & TV 

under årens lopp, liksom JVC-klockan. 

Är den servicen och kunskapen en ”indragare” av kunder 

till butiken? 

– Jag tycker det. När priskriget för ett och ett halvt år sedan 

drog ned priserna ned i helvetet så tackade jag nej och gick åt 

sidan. Jag står inte och säljer produkter med förlust. Vi vill inte 

tumma på kvaliteten på det vi säljer och det vi annonserar ska 

vi ha hemma. Börjar du tumma på sådana saker är du ute på en 

livsfarlig väg. Det är inte den röda tråden som jag vill ha i det 

här företaget. 

Kan du säga till en kund att ni inte har en viss TV eftersom 

den inte har tillräckligt hög kvalitet? 

– Det kan jag definitivt göra. Nu ska man ha klart för sig att 

de flesta produkter många gånger har en bra kvalitet även om 

de har ett lågt pris. Det viktiga är att hålla raka puckar med 

kunden, att kunna ge förklaring på varför vi valt att ha produkterna 

i vårt sortiment. Skulle vi börja manipulera antennsignaler 

och tv-bilden på en sådan här liten ort skulle vi skjuta 

oss själva i foten. Förhoppningsvis står jag i butiken även nästa 

vecka och då många jag kunna titta kunderna i ögonen. 

teknikföretag som hänger med 

Morgan hoppas att kunderna uppfattar Kallinge TV som ett 

bra teknikföretag som hänger med på 2000-talet, som erbjuder 

en bra prisbild och som alltid har bra produkter hemma. Och 

för att hänga med satsar man på egen internutbildning av nya 

produkter. 

– Vi lär oss grejerna så att vi kan sälja dem till kunder. Skulle 

jag börja bli osäker i den situationen är man körd. Då kommer 

man aldrig till något avslut. 

Att ha sex anställda kan tyckas som en ganska stor perso- 

Åt vilket håll går fackhandeln idag? Blir det tummen upp? Kommer handlarna att 

lyckas behålla greppet om den lokala marknaden? 

nalstab, men varje ”gubbe” behövs. Varje dag säljer man upp 

emot tio mobiltelefoner, liksom tv-apparater, installationer 

och hemkörningar. I butiken vill Morgan alltid ha tre man. 

Omsättningen ligger stadigt kring 15 miljoner. 

– Frågan är om vi hade överlevt om vi inte flyttat hit 2004. 

Vi hittade rätt i lokalen, drog nytta av platt-TV-boomen och 

digitaliseringen. Frågan är om du bygger ett höghus eller en 

bunker när det blåser hårt där ute på marknaden. Jag bygger 

bunker för att överleva för det finns en framtid här, den saken 

är klar. 

– Jag var med i lokaltidningen för 15 år sedan i samband 

med vårt 30-årsjubileum och klagade då på prisutvecklingen 

som var. Och titta på var den tagit vägen nu. Det gäller bara 

att klara av att hänga med, gör du inte det sticker kunderna 

direkt. 

en stark lokal förankring 

Det gäller också att ha en stark lokal förankring. Morgan har 

varit ordförande i Ronnebys handelsförening i fem år och har 

ett stort kontaktnät. 

– Det är viktigt att vi är ett ansikte för kunderna. Det ska 

förhoppningsvis vara självklart att gå till Morgan eller Kallinge 

TV för att handla elektronik. Och det är klart att vi säljer 

mycket på Bosse som varit här i 40 år. I en liten stad säljer 

du mycket på vilken personlighet du är. Och satsar du på den 

lokala idrotten får du tillbaka det. 

– Min filosofi är att titta noga på vad konkurrenterna gör och 

sedan försöka vara lite bättre och lite annorlunda. Att hyra ut 

Segway är till exempel bra eftersom det blir en snackis. Man 

måste våga tänka utanför boxen. n 


mobiltelefoni 

Smarta Voltetelefoner och 

4G-nät framtidsvinnare 

Smarta telefoner och smarta 4G-nät konkurrerar ut dagens fasta och mobila nät. Det blir gradvis 

avveckling för traditionell telefoni via fasta kopparledningar, GSM och 3G. 

Internettelefonin tar över i både mobila och fasta nät. I Sverige lanseras den nya globala internettelefonistandarden 

Volte under 2013 och före 2025 kommer Volte att dominera i Sverige, enligt 

telekomindustrins planer. 

text: göte andersson 

Det handlar om en förändring där Volte först införs i 

industriländerna och sedan i resten av världen. 

– Jag bedömer att i utvecklingsländerna kommer 

internettelefonin att ta över ungefär 2035, tio år senare än i 

Sverige, säger Tommy Ljunggren, utvecklingschef för Teliasoneras 

mobilnät i Norden och Baltikum. 

För industrin handlar förändringen om stora volymer på alla 

fronter i Sverige. 

Sista december 2011 fanns 13,3 miljoner mobilabonnemang 

i Sverige. Av dessa fanns bara 30 000 i de nya LTE-näten 

(Long Term Evolution). Alla GSM och 3G-telefoner i Sverige 

kommer att bytas till Volte. Även produkter som surfplattor får 

Volteabonnemang. Allt enligt industrins planer. 

nästa år kommer Voltetelefonerna 

Även en jämförelse med de fasta näten visar vilken tyngd Volte 

får. Antalet fasta internetabonnemang var drygt 3 miljoner i 

slutet av 2011, enligt PTS statistik. I de fasta bredbandsnäten 

används IP-telefonisystem som motsvarar Volte. 

I Sverige finns idag drygt 3 miljoner abonnentledningar av 

koppar i drift för traditionell fast telefoni. Teliasonera bedömer 

att all rösttelefoni är internettelefoni år 2025, vilket innebär att 

den traditionella fasta telefontjänsten helt avvecklas före 2025. 

De första Voltetelefonerna kommer nästa år i Sverige och 

därmed börjar det stora teknikskiftet. 

Mobiloperatörerna Telia, Tele2, Telenor och 3 bygger nu 

ut nya 4G-nät i hela landet, mobila bredbandsnät baserade på 

LTE-tekniken. Voltetelefonerna är avsedda för dessa 4G-nät, 

akronymen Volte står för Volte Voice over LTE. 

Det finns också planer att vidareutveckla Volte så att Volte 

även kan användas i 3G-näten. Fördelarna med att införa Volte 

även i 3G-näten är stora eftersom det betyder att operatörerna 

kan införa Volte till låga kostnader. Infrastrukturen kan återanvändas. 

Men det finns invändningar mot att införa Volte även i 

GSM/EDGE-nät, talkvaliteten bedöms bli för låg. 

Tele2 lovar att dess nya 4G-nät ska täcka 99 procent av 

Sveriges hushåll och fasta arbetsplatser i slutet av detta år. Telia 

går ännu längre och utlovar Sveriges mest heltäckande 4G-nät 

i sin reklam. 

När LTE-näten nästa år har nationell täckning kan operatörerna 

erbjuda abonnenterna både bredbandskapacitet i klassen 

20 till 80 Mbit/s och Volte för telefoni. Då kan LTE-näten 

konkurrera med både de fasta telefonnäten och de gamla mobilnäten. 


Tack vare ett nytt smart signaleringssystem kan Volte erbjuda 

en packe nya tjänster som de traditionella fasta och mobila 

telefonnäten idag inte kan leverera. 

Det är dessa nya smarta tjänster som kommer att locka abonnenterna 

att välja Volte, menar Tommy Ljunggren. 

– Med Volte och smart signalering går det att utveckla helt 

nya tjänster. Vi erbjuder ett nytt nät med helt nya tekniska förutsättningar 

där telefoni, video och datatjänster kan integreras. 

Jag bedömer att vi får precis samma utveckling som när de 

smarta telefonerna kom. Då började företag runt om i världen 

utveckla appar av alla slag. Så blir det också med tjänsterna i 

internettelefoninäten. Det blir inte främst operatörerna som 

utvecklar de nya tjänsterna, säger Tommy Ljunggren. 

Ljunggren pekar på några exempel. När någon söker dig 

ringer det på din smartphone, din iPad eller på någon annan 

terminal. Du väljer var du vill svara. När du tittar på SVT:s 

Rapport i vardagsrummet och måste åka iväg till jobbet kan 

du välja att fortsätta se programmet på din smartphone eller 

surfplatta. 

– En viktig drivkraft för operatörerna är att det blir billigare 

att bygga och driva LTE-näten med Volte jämfört med telefoni 

via de gamla mobilnäten, säger Tommy Ljunggren. 

För operatörerna är den grundläggande logiken att det blir 

billigare när mobila bredbandsnät kan användas för telefoni, 

datatjänster och video baserat på Internettekniken, jämfört 

med de gamla näten som i huvudsak är avsedda för telefoni. 

Hur snabb övergången blir till LTE-näten och Volte beror 

på hur attraktiva paketerbjudanden som Telia och andra operatörer 

i Sverige kommer med till slutkunderna, säger Ljunggren. 

fördelarna av central betydelse 

För den globala mobilindustrin är Volte av central betydelse. 

Idag svarar traditionell mobiltelefoni för cirka 70 procent av 

operatörernas intäkter, cirka 650 miljarder dollar per år (4 426 

miljarder kronor). Det är mobilindustrins kärnverksamhet. 

Logiken är mycket enkel. Tack vare Volte ska mobiloperatörerna 

behålla de viktiga telefonintäkterna i konkurrens med 

tjänster som Skype. Fördelarna med Volte och LTE-nät är 

sammantaget så stora att de kan överta huvuddelen av trafiken 

för dagens mobilnät inklusive telefonitrafiken. 

Att införa Volte är dock en stor teknisk och kommersiell 

utmaning. 

Volte är den mest krävande tjänst som de nya LTE-näten

ska leverera. Det beskedet ger Alcatel-Lucent, Cisco, Ericsson, 

Nokia-Siemens Networks och ZTE som alla nu siktar på 

snabb utbyggnad. 

kommersiellt motstånd 

Det finns dock kommersiellt motstånd mot Volte. Apple har 

hittills sagt nej till att tillåta appar som enkelt kan ge Volte till 

alla iphone och ipad, enligt initierade källor. Om Volte blir 

succé så tar mobilindustrin befälet över en mycket stor del av 

tjänstemarknaden, kanske den största, och det är uppenbart att 

det vill inte Apple. I Appstore finns Skype att ladda ned, men 

inte telekomindustrins standardiserade IP-telefonitjänster. 

Inte heller Microsoft har hittills givit besked att de kommer 

att stödja Volte, enligt Elektronikbranschens källor. Microsoft 

äger Skype. 

– Jag har provat Ericssons demonstration av Volte med tal, 

video, chatt och HD-voice. Det är ett stort lyft. Det är ingen 

tvekan om att detta är industrins lösning, säger Bengt Nordström, 

VD vid telekomkonsultföretaget Northstream. 

Vid World Mobile Congress i Barcelona demonstrerade 

Ericsson Volte för Bengt Nordström och många andra. 

– Men Volte kommer att få konkurrens från Skype och 

andra OTT-produkter. De blir också bättre i LTE-näten, säger 

Bengt Nordström. 

mobiltelefoni 

Smarta telefoner och 4G-nät kommer att 

konkurrera ut dagens fasta och mobila 

nät. Internettelefoni väntas ta över i 

både mobila och fasta nät. 

Den globala internettelefonistandarden 

Volte kommer att lanseras i Sverige 

under 2013. Enligt telekominudstrins 

planer kommer Volte att dominera i 

Sverige före år 2025. 

– Jag bedömer att det är sannolikt att Apple utvecklar stöd 

för Volte i iphone och ipad. 

– Volte rullas ut först i USA, Japan och Korea. Europa ligger 

efter. Men jag tror det tar ett par år innan Volte får stor spridning, 

säger Bengt Nordström. 

– Jag räknar inte med en snabb utrullning av Volte i global 

skala. Det tar tid innan länder som Kina inför Volte. 

Over-the-top content (OTT) betyder online leverans av video 

och ljud utan att operatören (Internet Service Provider) är 

involverad i kontroll eller distribution av tjänsten. Så fungerar 

Skype och en rad andra tjänster. Normalt är OTT-tjänsterna 

dramatiskt billigare, jämfört med vad mobiloperatören tar för 

sina tjänster. 

Även videotelefoni 

Det är klart att systemleverantörerna vill sälja Volteprodukter 

som understödjer även videotelefoni samt de tjänster som ingår 

i GSMA-standarden Rich Communication Suite (RCS). Där 

ingår presens, IM (Instant Messaging), videodelning, SMS, 

MMS och flera andra tjänster. Både Volte och RCS baseras 

dessutom på den globala standarden IMS (IP Multimedia Subsystem) 

som hanterar signaleringen. 

Mobilindustrins organisation GSMA arrangerade en 

samlingsutställning för RCS i Barcelona. Där fanns hela 26 


mobiltelefoni 

Bengt Nordström Fredrik Wester Magnus Isaksson 

En täckningskarta som som visar hur täckningen gradvis beräknas växa för Volte. 

Total IMS-teletäckning betyder att hela ytan har täckning med Volte eller med IMSbaserade 

nät som är kompatibla med Volte. 

demonstrationer av RCS-klienter för iphone och andra smarta 

telefoner från olika företag. Nokia demonstrerade en Symbiantelefon 

med senaste versionen av RCS-standarden och 

branschexperter menar att Nokia sannolikt kommer med en 

RCS-klient även för företagets Windows Phone-baserade 

produkter. 

införs i stor skala 2012-2014 

Den 31 januari i år publicerades en rapport, ett så kallat White 

Paper, med titeln Examining the Case för Volte & Rich media 

communications. Detta White Paper är skrivet av en journalist 

på mediaföretaget Heavy Reading i USA. Rapporten är skriven 

på uppdrag av Alcatel-Lucent, Anritsu, Cisco och Ericsson. 

Rapporten anger att Volte kommer att införas i stor skala 

2012-2014 och då i ett begränsat antal industriländer av ett antal 

tunga operatörer. De samlade fördelarna med Volte driver 

fram storskalig övergång från 2G/3G till LTE/4G. LTEnäten 

ger högre kapacitet och klarar både Internettjänster och 

mobiltelefoni. Operatörerna väljer nu en migrationsstrategi 

till LTE och det är viktigt att då ha en telefon med LTE-stöd. 

För vissa operatörer med låg LTE-täckning är det rationellt att 

börja med en 4G-telefon med kretskopplad telefoni (Circuit 

Switched Fall Back) och gå över till IP-telefonistandardenVolte 

senare. Vissa väljer att börja med Volte redan från start. I en 

senare fas kan IP-telefoni baserad på IMS få nationell täckning. 

Volymproduktion av kretsar för Voltetelefoner startar 2013. 

Läs själv rapporten för mer detaljer. Den finns publicerad på 

Ericssons hemsida. 

Det är uppenbart att Volte kan bli intressant även i ut- 


Stefan Svensson Tommy Ljunggren 

Pontus Nyrelli 

vecklingsländerna. 

– I de minst utvecklade utvecklingsländerna finns möjligheter 

att göra ett teknologisprång i samband med introduktionen 

av mobilt bredband, som i många länder är den primära 

kanalen för åtkomst till Internet, säger Stefan Svensson, senior 

product manager telephony evolution i Ericsson. 

konkurrenskraftig i alla länder 

– Alcatel-Lucent bedömer att Volte är konkurrenskraftigt i 

alla länder i världen. När datatrafikvolymen tar fart så driver 

detta på utbyggnaden av LTE och Volte. Om ett helt nytt 

mobilnät byggs ut i de minst utvecklade länderna i världen så 

bör man bygga LTE eftersom det ger ett bättre frekvensutnyttjande 

och i så fall blir telefonilösningen Volte. Sammantaget 

blir detta ekonomiskt mest rationellt, säger Pontus Nyrelli, 

Alcatel-Lucent. 

– Cisco ser intresse för Volte på hela den globala marknaden. 

Volte är en komplex väg framåt men operatörerna anser att de 

måste erbjuda röstsamtal och då är Volte det enda realistiska 

alternativet, säger Fredrik Wester i Cisco. 

– Det är möjligt att utbyggnaden av LTE och Volte kan gå 

fort i industriländerna. Skiftet till en ny generation Volte-telefoner 

kan gå på några år, säger Jukka Luoma, Nokia Siemens 

Network. 

– Det finns konsensus i telekomindustrin om Volte nu. Men 

de smarta telefonerna och surfplattorna är viktiga. Det blir 

oerhört intressant att se hur Google, Apple och Microsoft 

hanterar Volte. Samtliga dessa bolag har egna intressen och 

alternativa lösningar till Volte, säger Magnus Isaksson i ZTE. n

Photokina 

Köln 18-23 september 2012 

I samarbete med tidskriften ElektronikBranschen arrangerar Globus 

Resebyrå resor till Photokina, en av världens största mässor för 

fotobranschen. 

För mer information om mässan hänvisas till mässans representation 

i Sverige, Swedish Fair & Trade Service, www.swedishfairtrade.se 

Missa inte ett besök på Photokina 2012! 

Nedan följer det hotell som vi har att erbjuda. 

Du kan boka paketresa med flygresa och hotellrum – eller bara hotellrum. Välj själv! 

Flygpriser meddelas vid förfrågan! 

Hotell 

Hotel Allegro, Thurnmarkt 1-7 www.hotel-allegro.com 

Omtyckt mellanklasshotell med centralt läge nära Gamla Stan och Domen. 

Rummen har dusch/wc, telefon, tv, hårtork och säkerhetsskåp. 

Pris/natt: 1.900 kr (enkelrum) och 2.200 kr (dubbelrum) 

Priset inkluderar 

• Frukost och hotellskatter 

Flygresor bokas på förfrågan. 

Alla angivna priser är baserade på valutakurs per den 6 mars 2012 och vi reserverar oss 

mot ändringar och prishöjningar utanför vår kontroll. 

Mässrepresentant 

Swedish Fair & Trade Service AB 

Box 5215, 100 45 Stockholm, Tel. 08-667 85 00 

I samarbete med: 

Resan bokas hos Globus Resebyrå 

Tel: 08-642 20 00 eller resor@globus.nu 

För information om resevillkor hänvisas till vår hemsida: www.globus.nu 

Globus Resebyrå AB Götgatan 55 • Box 4298 • SE-102 66 Stockholm, Sweden • Telefon + 46 8 642 20 00 • Telefax +46 8 462 00 06 

E-mail resor@globus.nu • Internet www.globus.nu • Org.nr 556297-0805 • VAT No SE556297080501 • Bankgiro 530-9604 • Postgiro 60 28 60-9

tv 

På den avslutande paneldebatten 

deltog från vänster Malte Andersson 

TV4, Martin Gormsen Copydan Verdens 

TV, Susin Lindblom Copyswede, Dennis 

Andersson TeliaSonera, Per Björkman 

SVT och Helena Hillerström Micksche 

Com Advokatbyrå. 

Möjligheter, hot och utmaningar 

Möjligheter och utmaningar med framtidens TV-distribution. Så löd rubriken på den halva temadag 

som Copyswede bjöd in intresserade till i slutet av maj. Under ytan kan man dock konstatera 

att det blev upphovsrättsreglerna som inte helt oväntat kom att prägla inläggen och diskussionen. 


Moderatorn Karin af Klintberg, känd från olika TV-sammanhang 

och inte minst då prisade serierna med Fredrik 

Lindström, hade fyra talar på sin lista. Först ut var Helena 

Hillerström Miksche från Com Advokatbyrå, men bakgrund 

som bolags och chefsjurist på TV4 under 13 år. Nu, som 

företrädare för advokatsidan, var rubriken på hennes föredrag 

”Framtidens utmaningar och möjligheter för distributörer och 

TV-bolag”. Hon konstaterade att medialandskapet idag är lite 

av ”hela havet stormar” och funderade över sektorsregleringens 

inverkan på regler för distribution av program och infrastrukturen, 

inklusiva yttrandefriheten. 

Helena Hillerström Micksche menade att regleringen av 

avtalslicenser och upphovsrättslagen måste förtydligas när nu 

de stora förändringarna sker i snabb takt med sändningar och 

tittande på en mängd olika plattformar. Några svar på var den 

här multikonsumtionen av program borde ersättas med till 

upphovsrätthavaren gav hon däremot inte. 

Dennis Andersson från TeliaSonera tog vid under rubriken 

”Om utvecklingen av tillhandahålla TV via nätet. Vad händer 

framöver?” Han menade att exempelvis den nya bandbredden 

gav nya möjligheter för nya aktörer på nya kanaler. Netflix 

startar till hösten och vad har spelare som Google och Samsungs 

Smart TV i sina gömmor? Telia tester nu nya Telia Play+ 

i Betaversion där en mängd nya tjänster erbjuds tittarna. Han 

reflekterade över begrepp som ”egensändning” och ”vidaresändning” 

och menade att värdekedjorna som vi är vana vid 

håller på att brytas upp. 

För aktörer som Telia gäller det att erbjuda attraktiva paketeringar 

och att hitta rätt innehåll till rätt person för att motivera 

sin framtid. Annars kan vi får se andra aktörer ta över, exempelvis 

pirattjänster. 

Malte Anderasson från TV4, planeringsdirektör sedan år 

2010, menade att det är digitaliseringen som ligger till grund 

för det nya medialandskap vi ser växer fram och där TV4 ver- 


kat sedan 1999 då man inledde sina digitala sändningar. Parterna 

och aktörer måste skriva ett nytt avtal nu, menade han, och 

bryta upp det låsta läge kring upphovsrättsfrågorna som idag 

gäller. För den tekniska utvecklingen står allt annat än still och 

för ett sunt företag som TV4 står två tredjedelar av verksamheten 

kring rättighetsklareringar. Folk vill ha bra underhållning 

och intressanta nyheter, det gäller idag likväl som för tusentals 

år sedan, och klarar inte ett bolag som TV4 att motsvara den 

efterfrågan söker sig publiken till andra aktörer. 

Martin Gormsen från Copydan Verdens TV ansvarar för tillståndsgivningen 

av TV i Danmark och talade om sina danska 

erfarenheter i sitt föredrag. I Danmark har upphovsrättsföreningar 

intagit en mer aktiv roll än vad som gäller i Sverige och 

där man neutralt fortlöpande sköter kontakter med alla aktörer 

för att lösa problem. Nästa krig kommer att handla om TV via 

tablets och tiden hastar med tanke på nya aktörers intåg som 

Netflix, HBO, Google och Apple. Rättighetsfrågorna är komplicerade, 

menade Martin Gormsen, men aktörerna får inte bli 

handlingsförlamade av den komplexiteten. Även om inte alla 

detaljer är på plats måste nya avtalsskrivningar ske. 

På den avslutande paneldebatten fick Per Björkman, distributionschef 

på SVT, svara på en mängd frågor om hur man där 

ser på framtiden. Tekniskt erbjuder framtiden stora möjligheter, 

men ”utmaningarna” är många menade han. Dennis 

Andersson hävdade att kärnfrågorna handlar om klareringsfrågorna, 

diskussioner som var heta i Danmark för tiotalet år 

sedan enligt Martin Gormsen. 

Hur intäkterna från tittarna, sponsorerna och reklambolagen 

ska fördelas är den stora frågan. Men om man kom närmare 

lösningen efter halvdagen är dock mer tveksam. Copyswedes 

VD Mattias Åkerlind tackade dock alla deltagare i sin summering 

och menade att det som hade framförts ändå får tjänstgöra 

som ”inspiration” inför framtiden när medialandskapet fortsätter 

sin förändring. n

2012 

AnnonserA på www.elektronikbrAnschen.se 

priser & ForMAt 

Annonstyp (bredd x höjd) pris/månad 

toppbanner (960 x 120 pixlar) 35 000 kr 

Vänsterspalt (460 x 170 pixlar) 15 000 kr 

skyscraper (220 x 350 pixlar) 12 000 kr 

square (220 x 220 pixlar) 8000 kr 

Moms (25%) tillkommer. 

betalningsvillkor 30 dagar netto. 

Dröjsmålsränta 13% över gällande diskonto. 

Generella regler 

Annonsören ansvarar för annonsmaterialets utformning och funktionalitet – såväl bilder (gif/jpg) som annonser i 

flashformat accepteras. Annonser som stör det redaktionella innehållet på hemsidan alternativt orsakar någon form 

av tekniskt problem för hemsidans besökare tillåts inte. Vid användning av ljud i en annons skall det finnas en start/ 

stopp-knapp och ljudet skall vara avslaget vid start. Annonsmaterial skall levereras senast en vecka innan publicering. 

nY siDA VArJe DAG kontAktA oss 

nu har vi fräschat upp vår hemsida, där vi förmedlar 

dagliga nyheter om det mesta inom hemelektronik, har 

information om energiförbrukning med tabeller för tV 

(med energiklass angivet), sidor för e-learningkoncept 

såsom eftermarknadskundskap och produktförsäkringscertifiering 

med mera. 

Annonsera på elektronikbranschens hemsida - som har 

i snitt 10 000 unika besökare i månaden - och nå dina 

kunder dagligen. 

Annonsinformation: kontakta rasmus på telefon 

08-551 785 80 eller e-posta till rasmus@adviser.se. 

elektronikbranschen – www.elektronikbranschen.se 

chefredaktör: Jan bjerkesjö 

e-post: jan@elektronikbranschen.se 

tel: 08-508 938 56 / 0708-24 11 52 

teknisk redaktör: ola larsson 

e-post: ola@ elektronikbranschen.se 

tel: 08-508 938 58 / 0709-30 95 05 

Annonsering: Adviser 

rasmus thomsen – rasmus@adviser.se 

tel: 08-551 785 80

leverantör 

Philips 8000 har bland annat tresidig Ambilight och öppen Smart TV, och finns i storlekar upp till 55 tum (foto: Philips). 

Öppen Smart TV 

Philips blir först ut med att lansera öppna 

Smart TV som bygger på den standard som 

presenterades på IFA 2011 (som ett samarbete 

mellan Philips, LG, Sharp och Loewe). 


Antalet Smart TV ökar snabbare än väntat i Norden. 

Kraftfullare processorer, uppdaterade play-TV-tjänster 

och fler intressanta TV-appar är orsaken. 2013 väntas 

var fjärde svenskt hushåll ha en uppkopplad TV. 

– I januari trodde våra prognosmakare i Sverige på 300 000 

sålda Smart TV under 2012. Nu i maj tror man från ElektronikBranschen 

att det kommer att säljas fler än 500 000 Smart 


TV. En uppjustering på 70 procent på den svenska marknaden. 

Vi går från att vara TV-tittare till TV-användare och samma 

utveckling ser vi för Philips i övriga Norden, säger Joakim 

Örnstig på Philips TV. 

Enligt en prognos från analysföretaget Mediavision kommer 

över en miljon hushåll, eller var fjärde svenskt hushåll, 

att koppla upp TV:n 2013. I den prognosen innefattas även 

avancerade spelkonsoler. 

Även för Philips del handlar det om att uppgradera prognoserna, 

i synnerhet när det handlar om företagets mer högprofilerade 

produkter. Den tionde maj lanserades Philips nya 

generation Smart TV, som produkter anpassade för TV-användaren, 

med processorkraft motsvarande en hemdator. 

– Vi lanserar en hel serie med Smart TV under våren och 

sommaren och vi tror att vår 7000-serie kommer att vara den 

Philips 5000. Philips 6000. 

Philips 7000. 

Philips 8000.

Joakim Örnstig (stående) och Pär Josefsson (sittande) presenterade Philips nya TV i början av maj i Stockholm. 

mest efterfrågade Smart TV:n då den har många nyheter till 

ett bra pris, som integrerad Wi-Fi, Wi-Fi smart screen där du 

kan koppla upp din läsplatta oavsett märke och inbyggd Skype, 

säger Joakim Örnstig. 

De olika serierna 

Philips har i år sex olika serier (4000 till 9000) samt de speciella 

modellerna med en skärm i 21:9 istället för 16:9 format i sitt 

produktsortiment. 

• 4000 – Instegsmodellen med Smart TV, Full HDupplösning, 

LED-belysning, inspelning till USB samt 

WiFi-dongel som tillbehör för trådlös uppkoppling. 

Finns i 32, 37, 42 och 47 tum. 

• 5000 – Här tillkommer inbyggd WiFi och 400Hz Perfect 

Motion Rate. Finns i 32, 40 och 46 tum. (5500-serien 

har även aktiv 3D och Full Screen Gaming och 

finns i 40, 46 och 55 tum). 

• 6000 – Öppen Smart TV, Micro dimming, Ambilight 

(två sidor), dubbelkärning processor, dual WiFi, passiv 

3D och Skype ready. Finns i 32, 42, 47 och 55 tum. 

• 7000 – LED-scanning med micro dimming, 800Hz 

Perfect Motion Rate, aktiv 3D, slimmad ram i aluminium 

och dubbelsidig fjärr med tangentbord. Finns i 40, 

46 och 55 tum. 

• 8000 – Som ovan men med Ambilight (tre sidor) och 

medföljande Skype-kamera. Finns i 40, 46 och 55 tum. 

• 9000 – Motheye filter (9700-modellen), Direct LED 

leverantör 

med micro dimming Pro och 1200Hz Perfect Motion 

Rate. Finns i 46 och 52 tum. 

• 21:9 – Bildpanel med formatet 21:9. Passiv 3D i storleken 

50 tum och aktiv 3D i storleken 58 tum. 

– Från och med 6000 och uppåt har våra TV öppen Smart 

TV, snabbare processorer (dualcore) samt snabbare trådlös 

uppkoppling (dual WiFi) och man kan dessutom koppla in ett 

USB-tangentbord eller ladda ner en app (för både Android och 

Apple) för att på ett enkelt sätt styra sin TV. 7000 och uppåt 

har dubbelsidig fjärrkontroll med tangentbord på baksidan, 

säger Pär Josefsson på Philips TV. 

– Konsumenternas krav på användarvänlighet och snabbhet 

ökar. TV:n är lägerelden man samlas kring men även radion 

som står på i bakgrunden... Folk sitter med surfplattan vid 

TV:n, och Philips fokuserar på öppna TV-apparater – både 

vad gäller appar och interaktion med andra produkter, avslutar 

Joakim Örnstig. 

app för fotbolls-eM 

I samband med EM i fotboll rullas en ny Smart TV app ut på 

NetTV, Philips plattform för öppen Smart TV. 

Appen ”European Fotball Championship 2012” är fylld med 

bakgrundsinformation om lagen och arenorna, statistik som 

ständigt uppdateras, intervjuer och ett fotbolls-quiz där man 

kan testa sina eventuella expertkunskaper. 

Appen är på engelska. Inför OS i London kommer det även 

att finnas en OS-app. n 


spel 

E-handel nödvändig del i den 

överlevande fysiska butiken 

”Bristen på nya betalningsmodeller är det som främst försenat nästa generations spelkonsoler. 

Sony, Nintendo och Microsoft brottas med samma fråga. Inom det området har filmbranschen 

hunnit längre än spelsektorn.” Det säger Stefan Lampinen, nordisk VD på Warner Bros Home 

Entertainment. 

teXt och Foto: Mats lUnDGren 

ElektronikBranschen träffar Stefan Lampinen i samband 

med att han gjort sina första 100 dagar på VD-posten. 

När han klev på jobbet i december gjorde han det efter 

ett par år med egen konsultverksamhet inom spelsektorn. Och 

det är i ljuset av mångåriga erfarenheter där som vi ska se hans 

inledande kommentar. 

– Mitt fokus försköts allt mer mot hur branschen utforskade 

möjligheterna till att hitta nya sätt att ta betalt för sina 

produkter. Något som intensifierats idag. Sony, Nintendo 

och Microsoft har alla sina onlinetjänster, men driver ständigt 

utveckling för att hitta nya modeller för detta. Även om jag 

inte vet om det också finns hårdvarufrågor som påverkat, är jag 

helt övertygad om att det som kallas ”the billing landscape” 

och förändringen där, har gjort att introduktionen av de nya 

konsolerna fördröjts. Vi får se ifall kommande E3 ändrar något 

här, säger han. 

Stefan Lampinen blev headhuntad till jobbet av Time Warners 

koncerngemensamma stab, och rapporterar nu direkt mot 

den högsta ledningen. Uppdraget var att skapa en ny organisation 

som bättre motsvarade de nya krav som det digitala landskapet 

formulerat, och som kan öka Warner Brothers intäkter 

där. Initialt har detta betytt personalneddragningar, men hur 

mycket avböjer han att kommentera. 

– Jag kan säga att i slutet av 2012 är vi färre i den nordiska 

organisationen än vi var i slutet av 2011. Samtidigt är vi mer 

konkurrenskraftiga. Vi har och kommer under hösten att 

rekrytera ny personal med den kompetens som behövs för att 

kunna nå uppsatta mål, förklarar han och fortsätter med att 

besvara min följdfråga: 

– Exakt varför jag erbjöds jobbet har aldrig sagts, men jag 

utgår ifrån att det är kombinationen av mina tidigare erfarenheter. 

Jag har ju både byggt upp en nordisk organisation (EA), 

varit chef i Tyskland, ansvarat för Mellanöstern, och var med i 


lanseringsteamet av Xbox 360 i England. Med internationellt 

arbete följer också en blick för hur utlandet betraktar Norden 

samt hur marknaden fungerar här och kan ta intryck av internationell 

affärsverksamhet. 

stor disciplin 

Uppoffringen han fick göra var att lämna London han stortrivs 

i, för att pendla, samtidigt som familjen bor kvar där. Men 

denna har alltid varit en stöttepelare i allt han företagit sig och 

därmed gett honom frihet att ge fullt fokus på det han jobbar 

med. I gengäld är han petig och rak med familjeomsorgen, de 

planerar ledigheter noggrant och gör saker tillsammans ofta. 

Och då ser han till att jobbet stannar på jobbet, s a s. 

– Visst, det kräver stor disciplin, men jag har alltid varit fullt 

fokuserad på det jag gör. Det är orsaken till att jag också fått så 

mycket gjort. 

Stefan är ovanlig på så sätt att aldrig känts som att han är 

företagsrepresentant. Istället för att som många byta skepnad 

i rollen att företräda någon annans intressen verkar Stefan 

ständigt vara nyfiken på olika affärsrelaterade saker i sin omgivning, 

och driven av en vilja att förstå dessa. Nya betalningsmodeller 

är ett återkommande tema i hans professionella roll 

åtminstone det senaste året. 

– Warners satsning på området, var ett tungt vägande skäl till 

att jag tackade ja till jobbet. Den nya organisationen som nu 

byggs upp här gör att vi accelererar vår närvaro på den digitala 

plattformen för att kraftigt öka filmförsäljningen. 

Film mer potent 

För drygt ett år sedan intervjuade vi dig förra gången. Då var 

du konsult inom spelsektorn, idag är du VD för ett av världens 

största underhållningsföretag inom främst film och spel. Tanken 

på att jämföra Warner med Disney är lätt, framförallt som

spel 

Senaste Batmanspelet är en top 6 av högst rankade spelen någonsin. Stefan Lampinen ser till att hålla sig väl med Bruce Waynes alter ego när de träffas på kontoret. 

mixen är påfallande lik, ja även vad det gäller 

inslaget av merchandise. 

– Disney är framgångsrik inom merchandise, 

och jag ser många Warner-varumärken i det 

segmentet som går att utveckla på den nordiska 

marknaden, och det kommer vi göra. Detsamma 

gäller spel, vilket just nu står för en bråkdel av 

vår försäljning. Men där sker nu en förändring, 

jag har handplockat en Commercial Director 

från spelsidan som får ett stort fokus på området, 

vilket lär märkas. 

Så vilket tycker du är den största skillnaden 

mellan köpfilms- och spelbranschen? 

– Spel har en oändligt mycket kortare levnadscykel. 

Det som slagit mig är filmbranschens 

enormt stora potential hos det som kallas för 

katalogfilm. Film i handeln har ett fönster på 

minst tre månader där man ”äger” titeln i det att 

filmen enbart kan köpas där. Efter det så släpps 

den in i så många fler distributionskanaler, dvs TV-kanaler. 

Visserligen ger det filmbolagen möjlighet att fortsätta tjäna 

pengar på en titel långt efter den släckts ner från biograferna – 

ja, faktiskt mycket längre än man kan föreställa sig. 

Fysisk distribution måste mixa in det digitala 

– TV som vi hittills sett mediet är på väg att ändras radikalt. 

Med smart-TV öppnas en rad andra sätt att konsumera digitalt 

innehåll, och här finns en spännande mix av olika digitala 

tjänster, streaming och nedladdning – metoder som gör att 

vi på olika sätt kan nå ut med var backkatalog men som också 

erbjuder konsumenter ett legalt sätt att konsumera film, och 

återför pengarna till upphovsmän och producenter. 

– Det som återförsäljarledet måste se till är att mixa in det 

digitala i sin fysiska verksamhet. Man måste erbjuda kunderna 

alternativet att handla på nätet, men naturligtvis engagera sig 

på ett sätt så att mervärdet kommer butiken till del. 

Stefan tycker fortfarande butiksledet är viktigt och brukar 

framförallt besöka bokhandeln för att inspireras. 

– Jag imponeras ständigt av deras sätt att skylta upp nya 


spel 

Spelmarknaden har dippat 10 procent lokalt, men Stefan är övertygad om att det tappet bara är tillfälligt. Här invid en av Peter Forsberg signerad tröja från tiden 

Stefan jobbade med EA och de klassiska NHL-titlarna. 

produkter. Och det är något ÅF inom hemelektronikbranschen 

kan ta efter, för just i fråga om exponeringsmöjligheterna i butik 

slår de näthandeln rejält på fingrarna. Sådana fördelar måste 

man helt enkelt utnyttja, för jag ser de stora nätvaruhusen växa 

sig allt större med en ambition att sluka allt. 

bD en nischmarknad 

Just Blu-ray-formatet kan inte passeras utan en kommentar, 

eftersom det är så gjort för att säljas i butik. Stefan är liksom 

flertalet andra ansvariga förbryllad över den svaga utvecklingen 

här, och bekymrad. 

– Men vi kommer att satsa på Blu-ray ännu hårdare. Jag är 

fast övertygad att det går att förvandla BD som nischprodukt 

till en fantastisk produkt. 

Vad kan de svenska aktörerna inom spel/köpfilm bli bättre 

på, vad ser du saknas här som finns i utlandet? 

– Ingenting, faktiskt, jag tycker man har det flesta delarna 

på plats. Det som måste utvecklas är kundnära aktiviteter som 

poängkort och medlemskap, infotavlor, giveaways och topplistor 

etc. Den här aktiviteten måste komma från butiksledet 

självt, vi kan vara med och stötta men drivkraft och idéer måste 

skötas lokalt. 

– ÅF måste förstå att det digitala landskapet även har ändrat 

det fysiska. För fem år sedan kom det ut säljare till butikerna 

och diskuterade produktinköp etc. Bolagens fokus idag ligger 

mer på om och vilka Facebookkampanjer som ska drivas, var 

banners ska placeras och vilka andra digitala kanaler som marknadsföringen 

ska ske. 


två bättre än en 

Stefan Lampinen upprepar att butiksledet måste bli mer aktivt 

inom e-handel, helt enkelt som en strategi för att överleva. 

Spel kommer fortsätta att vara en färskvara i det att populära 

titlar toksäljer vid release och sedan ytterligare någon månad 

(undantaget några få seglivade titlar som ex. The Sims). Film 

lever exklusivt i butikerna under ett par månader. Basta. ÅF 

kan sluta hoppas på en sammansmält produkt som skulle lösa 

deras problem. 

– Både spel- och filmbransch har sina stora personligheter, 

som också bäst fungerar inom sitt respektive område. Peter 

Molyneux är fantastisk inom sitt område på samma sätt som 

James Cameron inom sitt, men ärligt talat ser jag egentligen 

inge3n poäng att försöka sammansmälta områdena till ett 

enda. Jag tror framgången vilar i att de gör mästerverk inom 

sina respektive områden och trots likheten kräver succé på den 

andra sidan kontroll över saker som de helt enkelt inte är lika 

skickliga på. 

Naturligtvis har Stefan Lampinen rätt, på flera sätt. 

Om vi stannar vid det affärsmässiga; varför försöka smälta 

samman två områden som var för sig säljer med överskott. 

Även om det var möjligt, kan det kännas mindre motiverat 

att sträva efter en enda produkt med en teoretisk fördubblad 

intäkt. Framförallt när man kan fortsätta ha en bättre utväxling 

genom att låta två områden attrahera varandra och olika 

konsumentgrupper samt fortfarande vara baserat på ett och 

samma tema. n

En ny dammsugare i 

premium-klassen: Miele S8. 

Nu gäller även kvalitetsbeviset på S8 serien. 

För mer information se miele.se 

Konsumentkontakt 08-562 29 000. www.miele.se

nyheter 

Bäst i 

test hos 

Råd&Rön 

Råd & Rön har genomfört ett 

nytt test av induktionshällar 

och i topp ligger Electrolux, 

Husqvarna-Electrolux och 

AEG-Electrolux. 

Vid betygsättning har Råd 

& Rön bland annat tittat på 

hur snabb hällen är, hur jämnt 

temperaturen är fördelad och 

även gjort ett praktiskt test av 

att steka pannkakor. 

Betygen för testet anges 

på en 100-gradig skala där 

1 är sämst och 100 är bäst. 

Bedömningen sker genom en 

sammanställning av betyg för 

flera kategorier; matlagning 

(30%), hanterbarhet (30%), 

energiförbrukning (30%) och 

säkerhet (10%). 

Hanterbarheten handlar om 

hur enkel hällen är att använda. 

Energiförbrukningen bedöms 

både när hällen är i drift 

och under stand by-läge och 

hur energieffektiv den är. Även 

till denna kategori var pannkakstestet 

till hjälp och visade 

på hur energiförbrukningen 

ser ut vid tillagning av tre 

pannkakor. 

I säkerhetskategorin har de 

tittat närmare på hur el- och 

värmesäker hällen är och t ex 

hur den reagerar om det kokar 

över och vatten kommer på 

knapparna. 

– Det är bra att Råd& Rön 

har gjort ett test med induktionshällar. 

Det är produkter 

vi förespråkar både ur miljösynpunkt 

och när det gäller 

praktiska aspekter som flexibilitet 

för användarna, säger 

Maria Berglund, produktchef 

Electrolux. n 




Övertar delar av Braun 

De´Longhi övertar delar av varumärket Brauns rättigheter från Procter 

& Gamble. Det framgår av ett pressmeddelande från De´Longhi, men när 

övertagande sker framgår inte. 

Genom övertagandet kommer 

Brauns patent, produkter 

och produktion inom 

småelektronik och klädvård 

lyda under De´Longhi. Varumärket 

Braun kommer dock 

att fortsatt ägas av Procter & 

Gamble. 

De produkter som omfattas 

av avtalet har en årlig 

omsättning på cirka 200 

miljoner euro, 1,8 miljarder 

kronor, primärt på den 

europeiska marknaden. 

För övertagandet betalar 

Electra Gruppen tecknar avtal om 

leverans av Smart butiksdata till EEL 

Electra Gruppen och 

EEL har tecknat ett 

centralt ramavtal 

avseende leverans av 

Smart butiksdata till 

samtliga medlemmar i 

EEL:s kedjor. 

ELON Elkedjan Logistik AB 

(EEL) är ägare till fem fria 

fackandelskedjor inom vitvaror 

i Sverige: ELON, Elkedjan, 

Hemma, Elspar och Hemexperten. 

Totalt har kedjorna 

tillsammans ca 500 butiker 

anslutna. Genom avtalet med 

Electra Gruppen ges samtliga 

butiker möjlighet att ansluta 

De´Longhi 50 miljoner euro 

inledningsvis och sedan 

ytterligare 90 miljoner euro 

totalt under de kommande 

15 åren, samt 74 miljoner 

euro under de första fem 

åren beroende på Brauns 

försäljning. 

– Vi är stolta över att ha 

kommit överens med Procter 

& Gamble om licensieringsavtalet 

av Brauns hushållsprodukter. 

Det är ett prestigefyllt 

varumärke som vill 

styrka oss i det övre skiktet 

sig till Smart butiksdata. 

– Vi har under en längre 

period utvärderat olika butiksdatasystem 

för våra butikers 

räkning och har kommit fram 

till att Smart är det system 

som uppfyller våra krav bäst 

säger Christer Larsson, VD 

på EEL. Systemet uppfyller 

våra krav både på central nivå 

och på butiksnivå och har 

mycket hög driftssäkerhet och 

funktionalitet. Systemet används 

inom Audio Video som 

har liknande verksamhet som 

våra kedjor och flera av våra 

medlemmar är också medlemmar 

i Audio Video. Jag ser 

stora möjligheter för oss att 

Återvinner aluminiumförpackningar 

Idag återvinner svenskar så 

mycket som 72 procent av 

alla aluminiumförpackningar, 

vilket gör Sverige till en av de 

bästa i världen på att återvinna. 

2010 inledde Nespresso 

och FTI, Förpacknings- och 

Tidningsinsamlingen, ett 

samarbete som möjliggör 

för svenska konsumenter 

att lämna sina förbrukade 

Nespresso-kapslar i någon av 

de 5800 återvinningsstationer 

runt om i landet. 

– Genom Nespresso har 

vi fått mycket hjälp med att 

utbilda svenska konsumenterna 

om vikten av att återvinna aluminiumförpackningar. 

Genom 

att det sparar vi 95 procent 

av marknaden. Produkterna 

har en hög grad av kvalitet, 

innovation och design, säger 

administrativa direktören 

Fabio De´Longhi i pressmeddelandet. 

– De´Longhi är en perfekt 

partner för Procter & Gamble. 

Avtalet gör det möjligt 

för oss att fokusera och 

expandera inom kategorin 

för skönhet och hälsa, säger 

Dimitri Panayotopoulos, vice 

vd i The Procter & Gamble 

Company. n 

effektivisera våra kedjors styrning 

och verksamhet. 

– För Electra Gruppen är 

avtalet med EEL en milstolpe 

säger Anders Dahlström, VD 

i Electra Gruppen. EEL och 

Electra arbetar med fackhandlare 

inom två närstående 

branscher. Smart kan användas 

inom vitvarubranschen 

utan större anpassningar och 

jag är övertygad om att EEL 

kommer att bli mycket nöjda 

med systemet. Genom avtalet 

med EEL kommer vi att öka 

vår kundbas väsentligt. För 

närvarande har Electra 185 

anslutna butiker inom egna 

kedjor och externa kunder. n 

av den energi som krävs vid 

nyproduktion av aluminium, 

säger Annica Dahlberg informationschef 

på FTI. 

Aluminium är ett material 

som lämpar sig väldigt bra 

för återvinning då det kan 

återvinnas om och om igen 

utan att förlora sina unika 

egenskaper. n


Kenwood har varit marknadsledande 

inom köksmaskiner i över 60 år. 

Inte endast på grund av det stora urvalet av utrustning. 

Mer än 30 olika möjligheter med mer än 60 funktioner 

som gör maskinerna till de mest mångfaldiga på marknaden. 

www.wittsverige.se 

www.kenwoodworld.com 

Kenwood Köksmaskiner, 

Marknadsledande i Europa 

HB791 

nyheter 

Mer enn 30 utstyrsdeler med over 60 forskjellige funksjoner. 


Bifogat tillbehör beroende på modell. Den vista modellen är en Kenwood Major Titanium (KM020). 

Standardtillbehör: K-spade, degkrok och ballongvisp i rostfritt stål, glasblender och K-spade med gummibeläggning. W110329

nyheter 

Toppar 

prestigefyllda 

tester 

Nyligen fick en kaffebryggare 

och en diskmaskin från 

Bosch toppbetyg i Råd & Röns 

välrenommerade tester. Tidigare 

i vår belönades dessutom 

dammsugaren Move On med 

”Best of the Best” av det kända 

internationella designpriset 

Red Dot Design Award. 

Kaffebryggaren Styline testades 

tillsammans med 24 andra 

kaffebryggare i mars-numret 

av den välkända tidningen Råd 

& Rön. Den stilrena kaffebryggaren 

från Bosch fick då 

utmärkelsen ”Bra köp” och valdes 

till den kaffebryggare som 

lyckades få fram den absolut 

godaste kaffesmaken. Förutom 

detta erhöll Bosch Styline även 

höga betyg för sitt funktionella 

droppstopp och dess smarta 

säkerhetslösningar. 

– På Bosch strävar vi 

efter att tillverka produkter 

av högsta kvalité med 

genomtänkt design som aldrig 

går ur tiden. Våra engagerade 

ingenjörer med sinne för 

detaljer arbetar varje dag med 

att optimera våra produkter 

vilket bevisas i den goda 

kvalitén. Att erhålla den här 

typen av utmärkelser betyder 

oerhört mycket för oss och det 

känns fantastiskt när gediget 

och långvarigt arbete belönas, 

säger Maria Ölander, Brand 

Manager på Bosch. 

Diskmaskinen (SMU 

50M62SK) i serien ActiveWater, 

som är en del av konceptet 

Green Technology inside, 

blev testvinnare i Råd & Röns 

diskmaskintest i april. Diskmaskinen 

kammade hem högsta 

betyget på en sjugradig skala 

för miljö medan konkurrenterna 

fick fyror och femmor. 

Det välkända testet omfattade 

disk- och torkningseffektivitet, 

miljö, tidsaspekt, kvalitetsintryck, 

hanterbarhet, ljudnivå 

och manual. vitt, svart och 

rostfritt. n 




Electrolux gastrokoncept till Stockholm 

The Cube by Electrolux landar på Kungliga Operans tak i mitten av juni. 

En mat- och designupplevelse utöver det vanliga som dessutom stimulerar 

gästernas egna kreativitet. 

Electrolux har 90 års erfarenhet 

av att utveckla professionell 

köksutrustning vilket 

medfört att våra produkter 

finns i 50 procent av alla 

europeiska kök belönade med 

stjärnor i Guide Michelin. 

Electrolux vill genom att 

skapa en unik matupplevelse, 

The Cube by Electrolux, 

förmedla en del av sin samlade 

kunskap. The Cube by 

Electrolux har tidigare gjort 

succé i Bryssel och Milano 

och öppnar i London på Royal 

Festival Hall parallellt med 

Stockholm, i juni. Mellan den 

18 juni - 14 oktober 2012 

kommer Stockholm och Sverige 

ha chans att ta del av den 

gastronomiska upplevelsen på 

Kungliga Operans tak. 

Placeringen av den delvis 

genomskinliga byggnaden är 

en viktig del av upplevelsen. 

Den ger en tillfällig tillgång 

till en av Stockholm vackraste 

vyer. 

– Vi vill inspirera våra 

konsumenter och låta dem 

direkt ta del av den professionella 

kunskapen vi besitter. 

Proffskockarna vi samarbetar 

med vet hur man lyfter upplevelsen 

genom att stimulera 

alla sinnen, de jobbar med 

smarta lösningar och använder 

köksutrustningen på bästa 

sätt. Att se det inspirerar till 

att experimentera med matlagningen 

i det egna köket, 

säger Olivia Kaye, projektledare 

på Electrolux. 

– Upplevelsen av fantastisk 

Tillsätter samordningsråd för smarta elnät 

It- och energiminister Anna- 

Karin Hatt har presenterat 

regeringens nytillsatta samordningsråd 

för smarta elnät. 

Ordförande i det nya rådet 

är Maria Khorsand, VD för 

SP, Sveriges Tekniska Forsk- 

mat kan gärna kombineras 

med balett och opera på hög 

konstnärlig nivå och flätas 

samman till en häftig totalupplevelse, 

säger Operans vd 

Birgitta Svendén. 

Handplockade stjärnkockar 

kommer att sätta sin prägel 

på menyn som i huvudsak 

kommer att bestå av lokala 

ingredienser. Följande kockar 

med team kommer att närvara; 

Mathias Dahlgren från 

ningsinstitut. Samlingsnamnet 

”smarta elnät” syftar på elnät 

med en ökad användning av 

informationsteknik. Med hjälp 

av it kan smarta elnät bidra till 

att nå energi- och klimatmålen 

och ge förutsättningar för 

Mathias Dahlgren Grand 

Hôtel, Magnus Ek från 

f.d. Oaxen, Johan Jureskog 

från Restaurang AG och 

Rolfs Kök, Klas Lindberg 

som vann Årets Kock 2012 

och Stefano Catenacci från 

Operakällarn samt gästspel 

från England m.fl. All mat 

kommer att tillagas på de 

allra senaste Electroluxprodukterna, 

både professionella 

och för hemmabruk. n 

ökat konsumentinflytande på 

elmarknaden. Smarta elnät kan 

även utvecklas till en svensk 

tillväxtbransch och bidra till 

sysselsättning och exportintäkter. 

Samordningsrådet ska 

slutredovisa sitt arbete 2014. n


nyheter 

Siemens diskmaskiner topptestade 

för tredje året i rad! 

siemens-home.se 

I senaste Råd och Rön fi ck Siemens SN 45M205SK genomgående 

toppbetyg (april 2012). Det betyder tredje året 

i följd! 2010 fick Siemens bäst i test i Råd och Röns test 

av disk maskiner.* 2011 var det dags igen när Siemens fi ck 

bäst i test av Testfakta.** Gemensamt för alla topptestade 

* SN 45M203SK, Råd och Rön nr 8 2010 

** SN 45M206SK, Testfakta 16/9 2011 (www.testfakta.se) 

Siemens-diskmaskiner är att alla tillhör vårt energi effektiva 

eco PLUS-sortiment. Dessutom är de en del av våra 

premiumprodukter när det kommer till design, prestanda 

och innovativa funktioner. Något som tillsammans bidrar 

till våra goda testresultat. Läs mer på siemens-home.se 

Siemens. Framtiden fl yttar in. 


design 

Det smarta hemmets vitvaror 

förändrar hela industrin 

I många år har man pratat om det intelligenta hemmet, men det är först nu som vi ser de skarpa 

produkterna komma som gör hemmet smart på många olika sätt. En tillverkare som verkligen 

satsar på ”connectivity”, uppkopplade produkter som kommunicerar med varandra, är Whirlpool 

med den svenska chefdesignern Mathias Tingström. 

– Inom de närmaste åren kommer vi att lansera en rad produkter med ”connectivity”, som inte 

bara kommer att förändra konsumenternas beteende utan hela vår industri. 


Whirlpools utvecklingsavdelning och designteam 

fokuserar på denna framtid. Smart Grid kommer 

att bli standard inom några år och konsumenter 

kommer att förfoga över en rad produkter som blir uppkopplade 

till Internet. 

– Dels för att spara energi och utnyttja låga tariffer, det är 

den rationella delen, men dels kommer produkterna att kunna 

göra så otroligt mycket mer. Vi vill hjälpa konsumenterna att 

använda produkterna på ett mycket bättre sätt, säger Mathias. 

Whirlpool kommer inte att satsa på att bygga på skärmar på 

sina produkter. Man tror helt enkelt inte att konsumenterna är 

intresserade att stå vid stora skärmar på vitvaror för att uppnå 

interaktion. 

– Att bygga in en stor skärm på kylen är inte framtiden. Vi 

vill använda Wifi-teknologin för att skapa kommunikation 

mellan våra produkter och smartphones, surfplattor, datorer 

och appar. Det är den vägen vi vill gå för att göra konsumenternas 

liv enklare. 

bygger vidare med 6th sence 

Att utnyttja Smart Grid med låga tariffer blir en självklarhet, 

men även att låta användare planera utnyttjandet av produkterna 

på ett intuitivt sätt. 

– Våra produkter med 6th Sence hjälper redan nu användaren, 

det bygger vi på med möjligheten att utnyttja dem när 

eltariffen är som bäst under dygnet. Antingen att köra produkterna 

under dagtid, eller att exempelvis tvätten är klar lagom 

till det man vaknar och går upp. 

För att visa upp sina idéer och tankar under Eurocucinamässan 

i Milano hade Whirlpool på ett tydligt och pedagogiskt 

sätt byggt upp en storybook på iPhoneskärmar, där företaget 

berättade om vad man vill åstadkomma i framtiden och vilka 

funktioner som kan bli aktuella. 

Men hur lång tid kommer den här utvecklingen att ta? 

– Vi är redan där. Vår president har lovat att Whirlpool om 

två år, 2015, helt och hållet ska släppa och lansera produkter. 

Det kommer att ta den tiden att få produkterna klara. Det 

vi visar upp här på mässan är demonstrationer på vad vi vill 

åstadkomma. 

Och det var onekligen spännande och intressanta idéer som 

Whirlpool visade upp. Med hjälp av sin surfplatta ska konsumenterna 

via Wifi kunna styra hemmets smarta vita produkter. 

– Vi har team i företaget som jobbar heltid med den här 


utvecklingen. Vägen är utstakad och klar, år 2015 ska vi lansera 

hela paketet. 

Det finns många olika alternativa lösningar som ett företag 

kan ta på den vägen. Via appar kan tips och trix när det gäller 

receptsidan byggas in och uppdateras och kommunikationen 

via Internet skapar också nya möjligheter och lösningar. 

– Våra serviceverkstäder kommer att ha kontakt med produkterna 

utan att alltid behöva åka ut till konsumenten. 

– En annan idé vi har är att våra användare via receptskatten 

ska få veta vilka ingredienser som saknas och därför få direktkontakt 

med en affär i närheten, som sedan levererar hem 

varorna som behövs. Den nya tekniken skapar därigenom nya 

affärsidéer långt utanför vad som är möjligt idag. 

Som tillverkare finns också möjligheten att redan nu bygga 

in sensorer och teknik som kan utvecklas och utnyttjas senare. 

Idéer på vad tekniken ska kunna göra för konsumenten är 

många. 

– Som användare ska man kunna ladda hem nya recept. 

Man ska kunna få hjälp att sätta rätt program på tvättmaskinen 

beroende på vilka fläckar som kläderna har. Maskinen ska vara 

förberedd på rätt tvättprogram när du stänger luckan, men 

sedan inte starta förrän eltariffen är som lägst. 

– Möjligheterna är många att utnyttja den nya tekniken på 

bästa och smartaste sätt. 

kommunikation från alla plattformar 

Nu har konsumenterna förstås inte samma smartphones eller 

surfplattor. Tekniken måste därför kunna göra kommunikationen 

med vitvarorna möjlig för flera olika plattformar och 

program. 

– Det är därför vi väljer att använda Wifi som vårt system 

till kommunikation istället för att invänta standards. Det är 

också ett sätt att få ned priset och att det här inte bara något 

som kommer att tillhöra flaggskeppsprodukterna. Vi vill heller 

inte tvinga konsumenten att välja ett visst abonnemang för att 

utnyttja tekniken. Det är upp till dem och deras frihet, det vi 

gör kommer att fungera hos alla bolag. 

Visst är det en utmaning att få all denna kommunikation att 

fungera, men Mathias säger att han trodde att det skulle bli 

svårare än vad det i själva verket är. 

– Vi har redan idag trådlösa högtalare som fungerar på 

samma sätt. Vårt system bygger naturligtvis på att vi kan kommunicera 

via Android eller iOS, våra program måste fungera

design 

Svensken Mathias Tingström är chefsdesigner vid Whirlpool och leder designteamen. Whirlpool var det varumärke som imponerade mest vid Eurocucinamässan i 

Milano där man visade prov på hur de smarta vitvarorna kommer att ta plats i det intelligenta hemmet. 

på alla plattformar. Vi vet att det kräver flera uppdateringar 

och uppgraderingar flera gånger per år och att lösa det är den 

största utmaningen. 

– Det är den största förändringen för oss som kommer från 

en industri som tidigare böjt metalldelar för att bygga tvättmaskiner. 

Vi måste skaffa oss erfarenheter av den nya tekniken 

som vi inte har, vi måste anställa folk som vet hur produkterna 

och mjukvaran kan fungera och bygga upp våra team efter den 

kompetensen. Det är nytt för oss. 

först nu är marknaden mogen 

Redan för tio år sedan började Whirlpool att titta på teknik för 

connectivity, men man var då för tidigt ute. Konsumenterna 

förstod inte varför eller vad man skulle ha kommunikationen 

med produkterna till. Nu däremot är det konsumenterna som 

via sina smartphones och surfplattor vant sig vid en nivå på sina 

produkter som man börjar efterfråga även när det gäller sina 

vitvaror. 

– Under de senaste åren då vi intervjuar konsumenter har 

man börjat prata om vad deras mobiltelefoner kan göra och 

efterfrågat varför inte vitvaror klarar vissa saker. Konsumenterna 

förväntar sig mer av produkter idag än tidigare och är 

vana vid interaktion med produkterna. För att hänga med i den 

efterfrågan måste vi som tillverkare idag springa för att hitta 

de kompetenser vi behöver idag och som vi inte hittar i vårt 

tidigare arv. Det är en helt ny situation vi står inför. 

Utvecklingen går dessutom rasande fort. Tack vare Wifi 

kommer man runt problemen som att invänta standarder kan 

Vitvarorna kommer att kunna styras från surfplattor och där konsumenten bland 

annat ska kunna utnyttja elpriset när det är som lägst. 

ge. Nu kan man via Wifi koppla upp ugnen för kommunikation 

och nu börjar man titta mer i detalj på hur kommunikationen 

mellan produkter och människor ska se ut. 

– Det är tack vare appar som uppgraderingar och uppdateringar 

kommer att ske i framtiden. Det innebär att vi går in på 

en helt ny marknad för oss. Det innebär förändringar för vår 

service och det innebär nya sätt att tjäna pengar. Vi vill också 

uppnå en lojalitet till varumärket från konsumenterna. Allt det 

här sammantaget innebär förstås otroliga möjligheter för vår 


design 

Designmässigt, utöver alla tekniska idéer, visade Whirlpool också upp ny färggrafik för glasmaterial i sin Art Collection. Här ska konsumenterna kunna liva upp detaljer i 

sina kök till ett lågt pris och kanske på sikt kunna styra över grafikval via digital printing. 

del när det gäller installation och merförsäljning. Vill du exempelvis 

beställa nya filter till våra produkter ska det räcka med 

att trycka på en knapp för att få det hemlevererat. 

Hur långt har Whirlpool kommit när det gäller att få 

fram produkter som själv talar om när saker och ting behöver 

bytas eller repareras? 

– Vi har en stor diskussion om det idag. Det bästa är dock 

om användarna själva kan styra vad man vill ladda upp istället 

för att produkterna automatiskt sköter den biten. Vi vill alltid 

ha den dialogen med våra konsumenter. Vill man ladda ned 

uppdateringar ska man svara ja, vi vill inte forcera fram förändringar. 

Ger vi möjligheten exempelvis för våra användare att 

ladda hem ett nytt tvättprogram för Goretex vill vi ha en dialog 

med våra konsumenter om det. På det sättet tror vi att man 

kommer att känna sig kopplade till vårt varumärke. 

Möjligheterna ska upplevas positiva 

– Att ge sådana möjligheter ska vara positiva för användare. Vi 

vill inte skicka ut mail till våra konsumenter varje dag om man 

vill ha ditt eller datt, men riktigt hur vi kommer att göra är 

något som vi fortfarande diskuterar internt. 

På exempelvis TV-sidan prövar man nu nya sätt att 

kommunicera med produkterna, via röst eller gester. Hur 

ställer sig Whirlpool till sådana tankar? 

– Teknik som kräver stora starka processorer är något som vi 

inte vill bygga in i våra produkter. Det ska vara lätt att använda 

den nya tekniken och den får heller inte göra produkterna 

väldigt dyra. 

Whirlpool provar just nu också med att jobba med ett koncept 

att styra kommunikationen via ljus med användaren. Det 

hoppas man kunna lansera inom ett par år. 


– Det handlar om produkter som känner av när du kommer 

nära och först då lyser upp för att ta interaktionen till nästa 

steg. Du ska på avstånd exempelvis kunna se hur lång tid det 

är kvar i ugnen innan maten är klar, men få en mycket mer 

detaljerad information när du står nära den. 

– En annan del handlar om att sätta in sensorer i våra hällar, 

som ger ett ljussken där kastrullen sätts ned och lyser upp det 

vred som är aktuellt för att informera användaren och låta 

konsumenten ha kontroll. Knappar du in ett recept på ugnens 

display ska ljus ge dig information om var i ugnen du ska sätta 

in maten för bäst resultat. Även ljus kan alltså ge interaktion på 

en helt annan nivå och ge ett helt annat koncept än idag. Vi demonstrerar 

tekniken och hur vi tänker här på Eurocucinamässan 

och ser vilka reaktioner vi får innan vi ta fram produkterna 

som sedan lanseras. 

Vinster på servicesidan 

Men tillbaka till servicesidan för här finns en hel del vinster 

med den nya tekniken. 

– Några dagar innan det är dags att beställa nytt filter ska 

exempelvis maskinen kunna tala om det för dig. Och uppstår 

problem med diskmaskinen ska användaren genom att vara uppkopplad 

mot Internet få råd och tips på hur problemet kan lösas 

utan att man tillkallar en tekniker. Skulle man trots det inte klara 

ska konsumenten få information om var närmaste serviceverkstad 

ligger och att en anmälan mer eller mindre automatiskt går 

dit. Det är sedan upp till verkstan att ringa upp och ta kontakt 

med användaren om när man kan komma för service. 

– Livet kommer att bli mycket lättare för konsumenterna 

och det här är något som vi verkligen känner starkt för. Det här 

är framtiden, vi kommer att kunna ha en helt annan kontakt

Whirlpool prövar också 3D-mönster som syns först när man är nära produkten. 

Att styra användaren med hjälp av ljus utvecklas också. 

med våra användare än tidigare. Det gäller dock att inte forcera 

fram kontakten med konsumenten utan att när man gör så är 

det verkligen för att kunna erbjuda något mervärde. 

Designmässigt, utöver alla tekniska idéer, visade Whirlpool 

också upp ny färggrafik för glasmaterial i sin Art Collection. 

Här ska konsumenterna kunna liva upp detaljer i sina kök till 

ett lågt pris och kanske på sikt kunna styra över grafikval via 

digital printing. Whirlpool gav prover en mängd alternativa 

lösningar i sin monter. 

generösa valmöjligheter 

– Trender när det gäller olika färgval kan skifta fort, speciellt 

på produkter som sticker ut mycket mer än andra. Därför ska 

valmöjligheterna vara generösa och rent av erbjuda möjligheten 

till en artistisk tavla i köket där konsumenten skapar sin 

egen design. Glaset som grafiken trycks på ska hålla ett lågt 

pris som gör att det kan bytas ut flera gånger. På så sätt skapar 

vi även här ett sätt att hålla kontakten med våra konsumenter 

efter det att man köpt produkten. 

När det gäller färgval finns det två tydliga trender, 

antingen något elegant tillbakalutat eller något färgglatt 

utåtriktat? 

– Ja, det är nog samma diskussion som för två år sedan. 

Brons smälter in i träsorter, andra trendfärger som grönt och 

orange sticker ut. Det finns plats för båda, vi vill dessutom ha 

båda riktningarna. Vi lanserar i år tydliga klara, nästan skrikiga, 

grafiker på glas samtidigt som vi kommer med svarta produkter 

med 3D-grafikprintad matt färg, som du inte lägger märke till 

förrän du är helt nära och som är mer neutral. Vi känner starkt 

för båda, liksom för en helt vit glasfamilj vi nu lanserar. 

Beror förändringarna i form- och färgspråket på att ni 

design 

skiftat fokusgrupp? 

– Nej, målgruppen är densamma, men det är ett uttryck för 

att vi följer deras utveckling. I vår familj ingår förutom Whirlpool 

även KitchenAid och Bauknecht och för oss som designers 

gäller det att skapa ett formspråk för varje del. Det skiljer 

i materialval och design mellan varumärkena. Whirlpool är det 

varumärket där vi ”vågar” göra mer. 

Det finns en stark trend inom vitvaruindustrin att anpassa 

konsumentprodukterna efter idéer som annars bara finns i 

proffskök. Allt fler matintresserade vill kunna utnyttja funktioner 

i sitt kök som tidigare enbart funnits i proffsköken. 

– Ja, det är en stark trend. Vi i Whirlpool vill göra produkter 

som känns som ”professionella” men som ändå inte sitter i ett 

professionellt kök. Moderna öppna kök har satt en ny standard. 

– Vi försöker däremot inte att ha ett och samma designspråk 

för de tre varumärkena, förutom i kanske några produkter i 

små volymer. 

Mathias Tingström var tidigare ansvarig för Whirlpools 

fristående produkter, men är idag ansvarig för alla tre varumärken, 

och därmed ansvarig för varumärkenas olika designstrategier. 

Designteamen jobbar både för specifikt varumärke, men 

kan också jobba tillsammans med andra designers från andra 

produktområden. 

– Vi är öppna för nya idéer och nya sätt att jobba. Vi jobbar 

med koncept för att skapa designspråk för varje familj, men 

jobbar också med crossoverfunktioner där jag eller en projektledare 

är ansvarig. Dessutom jobbar vi tillsammans med 

experter inom olika områden. 

Jobbar vidare med designkoncepten 

Vid ett pressevent i Paris ifjol visade Whirlpool, som en del i 

sitt 100-årsfirande, upp två nya designkoncept, ”Fireplace” och 

”Fresh Connect”, där man också arbetat tillsammans med både 

fristående designers liksom framträdande kockar. Hur har ni 

gått vidare med de koncepten? 

– Vi har jobbat vidare med Massimilano Alajmo i ett speciellt 

koncept för ångfunktioner tillsammans med Living Labkonceptet 

Fireplace. En av våra designers har jobbat vidare med honom 

för att vidareutveckla ångfunktionen. Tillsammans med franske 

stjärnkocken Jena Piège har vi jobbat vidare med en youghurtmaskin 

till konceptet Fresh Connect. Vi använder samma teknologi 

som bakom Slowcooking, men nu för en youghurtmaker. 

Med Martí Guixé har vi jobbat vidare med servering av mat på 

fat gjorda av naturliga material som bränt trä exempelvis för att 

skapa en helt annan känsla i accessoarerna. 

Whirlpool har dessutom valt att jobba tillsammans med tre 

designskolor – Konstfack i Stockholm, Umeå Universitet där 

Mathias själv utbildade sig och Aalto Universitet i Finland. 

– Det är intressant för oss att jobba tillsammans med nästa 

generations designers, som lever i dagens trender och är 10-15 

år yngre än vad jag är. De är uppväxta med nya tidens teknik 

och elektronik på ett helt annat sätt, vilket gör det extra intressant 

för mig och för Whirlpool att ta del av deras tankar. Vi 

tittar också på att fortsätta samarbeten med designskolor även 

utanför Skandinavien i framtiden, även om eleverna på de här 

tre skolorna i allra högsta grad är internationella och kommer 

från alla världsdelar. 

Resultaten av samarbetet med de Skandinaviska skolorna 

kommer att visas upp som studenterna slutprojekt före sommaren. 

n 


design 

”Det är här året startar” 

För många är den stora designmässan Salone Internazionale del Mobile i Milano en av årets höjdpunkter. 

– Mässan drar intresset till sig från alla och för min del tycker jag att det är här som året startar. 

Det är här som starten för den nya designsäsongen tar fart, säger Robert Sachon, chefdesigner 

vid Bosch. 


Som en del av den stora internationella inrednings- och 

tillbehörsmässan arrangeras vart annat år Eurocucina för 

köksindustrin. Produkterna och designkoncepten som då 

visas upp har utvecklats under flera år, stora lanseringar har tre 

till fyra års historik bakom sig innan de premiärvisas. 

Men är inte trenden att den tiden krymper en aning för 

varje år som går? 

– Ja, det är delvis sant. Men man ska ha klart för sig att stora 

teknikplattformar behöver tid för att utvecklas. Att nya vitvaror 

lanseras oftare nu än tidigare är kanske ett intryck man kan få, 

men det behöver ju inte betyda att all teknik är helt ny. 

Många producenter vill förstås komma med något helt nytt 

vid IFA-mässan i Berlin, vid Eurocucinamässan i Milano vart 

annat år, vid möbelmässan i Köln etc. Så förstås också en stor 

aktör som Bosch. 

– Vi måste förstås lansera något nytt varje år och det har satt 

sin prägel på de senaste åren. Ja, vi visar nya innovationer och 

sätter nya trender när det exempelvis handlar om färgat glas. 

Men mer fokus riktas också mot nya produktlinjer och nya 

funktioner. 

ny teknik byggs in 

När jag ber Robert Sachon avslöja något om vad han ser i sin 

kristallkula för de kommande tre åren handlar det mycket om 

den nya tekniken, som kommer att byggas in i produkterna. 

– Jag tror vi kommer att få se mycket som handlar om utvecklingen 

av teknologin i gränssnitt, displayer och teknologi 

som kontrollerar produkternas funktioner och prestanda. Den 

utvecklingen startar nu och tillhör den starkaste trenden i ett 

framtida treårsperspektiv. 

Och connectivity, att produkterna kommunicerar med 

varandra och med användarna? 

– Naturligtvis. Det är något som vi jobbar med sedan många 

år. Vi har lanserat produkter, men man måste också ta i beräkning 

att det ligger många frågor om standard som måste lösas 

på vägen för att tiden ska vara rätt. 

Hur lång tid tror du att exempelvis standardfrågorna tar 

att lösa? 

– Jag tror inte att vi behöver vänta speciellt mycket längre. 

Redan på årets mässa visar alla mer eller mindre upp sina lösningar, 

även om en del inte fungerar annat än som uppvisning. 

Allt det här kommer att fungera inom några år. 

Bakom den här utvecklingen står användandet av smartphones 

och surfplattor. 

– Ja, så är det. Det blir mer och mer naturligt för många att 

använda sig av den tekniken och då växer efterfrågan även för 

vår industri. Allt det här är förstås något som vi jobbar inten- 


sivt med, men det är ingenting som vi visar upp här på årets 

Eurocucina. Vår policy är att aldrig visa upp produkter som 

inte fungerar enligt våra höga målsättningar för bland annat 

kvalitet. 

– Men att alla producenter jobbar med den här biten är 

ingen hemlighet. 

Måste jobba med connectivity 

Är det en stark trend att få fram produkter som kan kommunicera 

med smartphones och surfplattor? 

– Jag vill inte nödvändigtvis kalla det för en trend. Man 

kan lika gärna säga att det är något som du måste arbeta med. 

Produkter som kommunicerar med appar, smartphones och 

surfplattor är lite av ett måste om du jobbar inom industrin. 

Robert Sachon säger att han inte kommer till Milanomässan 

för att hitta nya trender utan istället för att låta sig inspireras. 

– Man ser små detaljer här och där som man försöker fånga 

upp och tillföra våra produkter. Själva mässan blir också ett 

kvitto på att se om de koncept vi utvecklade för några år sedan 

nu ligger rätt i tiden. 

– Nästan alla här frågar om vad som blir nästa års trendfärg. 

Så tänker inte vi inom vitvaruindustrin. För oss är det mer 

viktigt att hitta färger som håller länge och som harmonierar 

med vårt varumärke. 

förutspådde trendfärgen 

Bland Bosch nya produkter kommer den nya färgen quartz 

sand, en färg som fångade Robert Sachon för några år sedan. 

– Jag förutspådde att den skulle bli en av de nya trendfärgerna 

inom några år och nu på mässan ser jag hur möbelindustrin 

kommer tillbaka till varma färger och kan konstatera att jag 

hade rätt för några år sedan. 

När det gäller färger känns det som att det är två som 

dominerar, dels den elegant tillbakadragna och dels den 

överraskande färgstarka? 

– Ja, det stämmer. Elegansen ser man hos många producenter 

av köksmöbler, mer generös elegans. Det är en konsekvens 

av att vi tillbringar med av vår tid i köket, köket har blivit vårt 

nya vardagsrum. Det finns en stark trend i att också gömma 

alla vitvaror och det måste vi som vitvaruproducenter reagera 

på. Det är ju okej om våra produkter integreras med köket, vi 

har framgångsrikt provat under några år att tillföra färgat glas 

i våra produkter. Men blir konsekvensen i framtiden att alla 

vitvaruprodukter ska gömmas är ju inte riktigt det vad vi inom 

industrin vill eller strävar efter! 

Robert Sachon vill att konsumenter som tänker Bosch framför 

allt tänker på kvalitet och teknik.

Bosch chefsdesigner 

Robert Sachon 

har många anledningar 

att känna 

sig nöjd med vad 

designteamet vid 

Bosch har lyckats 

åstadkomma i form 

av nya produkter. 

design 


design 

De nya fläktkåporna är ett av många exempel på Bosch design, som för varje år vinner nya utmärkelser och som gjort varumärket till marknadsledande. 

– Vi har ett starkt arv av kvalitet och teknik och som ger oss 

stora fördelar. Folk liter på vårt varumärke. 

Hur vill du att designen ska påverka varumärket? 

– Det är en intressant fråga. När jag blev ansvarig för Bosch 

frågade jag mig själv hur jag ville uttrycka varumärkets kärnvärden 

i designen. Bilden av Bosch är bilden av kvalitet och 

den försöker vi hitta nya former för i vår design. Designen ska 

vara elegant och visa på precision, val av material och finish ska 

vara av högsta kvalitet. Designen ska vara emotionell i förhållande 

till vår tekniska briljans. 

Är det något i Bosch designspråk du vill förändra framöver? 

– Vårt designspråk har varit framgångsrikt under de senaste 

åren, vi har vunnit 350 designpriser under de senaste fem åren, 

vilket är mer än något annat märke. Samtidigt måste vi hela 

tiden hålla koll på vad som händer på marknaden. 

globala designkoncept 

Kärnan för Bosch design är teamet i München, men globalt 

förfogar man även över designers i Turkiet, Kina och USA. 

Även om det finns skillnader mellan de olika världsdelarna arbetar 

Bosch designers efter att få fram globala designkoncept. 

– Det är vår ambition att produkterna ska kunna lanseras 

globalt. Du kan dra parallellen till bilindustrin, en BMW som 

lanseras i USA har samma utförande som den i Asien. Det är 

samma sak för vitvaror och för Bosch, även om vi anpassar oss 

till lokal efterfrågan. Sättet att laga mat skiljer sig åt, i vissa 

länder används mer gas och starkare låga än på andra håll. 

Användningen av olja ställer olika krav på filter. Så viss lokal 

anpassning sker. 

– Men en av vår framgångsfaktorer ligger i att även hushåll i 


Asien vill köpa Europeiskt och då tysk kvalitet som är kännetecknet 

i varumärket Bosch. 

Robert Sachon menar att en konsument ska känna igen 

produkter från Bosch oavsett var i världen man lever. Men 

att ha ett och samma designspråk överallt, är det verkligen 

bra? 

– Ja, jag tycker det. Anpassar du dig för mycket kommer du 

att förlora din karaktär. 

Målgruppen för Bosch inbyggnadsprodukter är design-medvetna 

konsumenter, men eftersom man är ett varumärke för 

massmarknaden måste man tillhandahålla produkter från bas- 

till premiumnivå. Designstilen ska dock vara densamma oavsett 

i vilken prisnivå som produkten ligger. 

blivit marknadsledande 

För Bosch gick krisåret 2011 bra, trots finansiell oro har man 

lyckats hålla omsättningen stabil och blivit marknadsledande 

som varumärke. Robert Sachon säger ockås att den finansiella 

oron som råder i vissa länder inte påverkar designarbetet. Men 

känner han samma frihet att testa nya saker nu under 

orostider som annars? 

– Ja, en av de största fördelarna att arbeta med designteam 

inhouse för ett globalt varumärke är just att vi inte jobbar 

med projekt utan verkligen med långsiktighet i det vi gör. Vi 

jobbar från idéstadiet till lansering. Vi tänker i nya koncept för 

framtiden och var varumärket ska vara om några år. Vissa idéer 

realiseras, vissa inte. 

För Robert är Eurocucina en viktig mässa, inte minst för att 

jämföra sitt designarbete med andra varumärkens. 

– För mig som designer är det den här mässan som gäller 

och något som jag absolut inte vill missa! n

❶ 

Tystgående och effektivt pressas 

all saft och vätska från frukt och 

grönt när som helst på dygnet. 

❷ 

Så enkel att använda att även de 

allra minsta familjemedlemmarna 

kan använda den. 

❸ 

4 goda skäl att Wilfa JuiceMaster 

bör bli en del av din vardag 

Gör en underbart god juice av bär, druvor, kiwi, chili, sallat, broccoli och självklart även apelsiner och 

tomater! JuiceMaster är en kraftig och tystgående juicepress på 150 watt som ger dig maximalt med 

juice och näringsämnen från frukt och grönt. JuiceMaster gör det enkelt för dig och barnen att få i er 

de viktiga “5 om dagen”. Den är dessutom barnsäker, passar i en djup kökslåda och rengörs på 

2 minuter. Snabbt och enkelt. wilfa.se 

Broschyr med tips och råd. 

Många goda recept medföljer. 

Skanna koden 

med din telefon och 

se Wilfa JuiceMaster 

i användning! 

QR code generated on http://qrcode.littleidiot.be 

Lätt att rengöra med få 

och stora delar samt mycket 

mindre fruktköttfilter än 

konkurrenterna. 

❹ Mal frusna bär till sorbet – 

hälsosamt, gott och mycket 

populärt. 

The juicy way to 

happy health! 

vitamin C 

finner du i frukt og bær. 

vitamin B 

De bygger ben og brusk, 

finner du erter og annet grønt. helbreder sår, er viktig for 

B-vitamin er viktig for stoffskifte, immunforsvaret og er en 

nervesystemet og kroppens evne ypperlig antioksidant. 

til å omdanne proteiner. 

vitamin a 

finner du i f.eks gulerøtter, 

brokkoli, spinat og mango. 

Denne vitaminen er viktig 

for godt syn, bygging av 

blod og vev og reproduksjon. 

vitamin E 

finner du i grønt, f.eks 

grønnkål. Den reduserer frie 

radikaler og hemmer derfor 

skade på kroppen celler. 

vitamin K 

finnes i f.eks grønnkål, 

avocado, broccoli og 

spinat. K-vitamin er blant 

annet viktig for at blodet 

skal koagulere.

design 

Matlagning på ett nytt sätt 

För Siemens chefdesigner Gerhard Nüssler var det varumärkets lansering av ”freeInduction”, den 

zonfria hällen, som förstås var huvudnumret på Eurocucina. 

– För mig är det här den mest intressanta produktion från oss under de senaste åren. FreeInduction 

definierar matlagning på ett helt nytt sätt. 


Siemens stora nyhet freeInduction är i korthet en 80 cm 

gränslös induktionshäll med en enda stor kokzon. Hällen 

känner både av storlek, placering och form på kokkärlet 

och när användaren flyttar kokkärlet följer temperaturen med. 

– För mig är det här kombinationen av den gamla goda tiden 

med det allra senaste i teknikväg som vi har inom Siemens, 

säger Gerhard Nüsser. 

kommunikation med användaren 

Själva utvecklingsarbetet av freeInduction startade för tre år sedan 

och den stora utmaningen vid utvecklingen var displayteknologin 

och användargränssnittet för den här typen av induktionshäll. 

Det är inte bara det att användare ska kunna röra och 

flytta kastruller och stekpannor. Det ska också vara ett sätt att 

interagera med och hjälpa användaren medan han lagar mat. 

– Vi kunde inte göra interaktionen med användaren möjlig 

på det vanliga sättet vi hade tidigare med vred. Om du flyttar 

kastrullen, hur ska vredet kunna veta det? Det här var svårt att 

hitta en riktigt bra lösning på som också var användarvänlig. 

Nu blev lösningen att integrerar en TFT-display i hällen. 

– Det var problem som vi till sist lyckades lösa i ett bra samarbete 

mellan designers och tekniker. 

Själva utvecklingsarbetet startade för tre år sedan, alltså 

innan det sättet vi idag interagera med smartphones eller surfplattor 

hade utvecklats, genom touchfunktioner och att vi drar 

olika symboler för att lösa olika funktioner. 

– Det är lätt att glömma att sådana saker trots allt är ganska 

nya! 

Även Gerhard Nüssler säger att just utvecklingen av smartphones 

och surfplattor sätter sin prägel och driver på utvecklingen 

även för vitvaruproducenter. 

– Det har revolutionerat även vår värld av vitvaror. Idag är 

konsumenter vana vid att hålla sig intouch med touch! Konsumenten 

vill känna igen samma handlag i andra produkter 

av andra leverantörer. Man förväntar sig idag en högklassig 

teknologi fullt ut och med saker som TFT-display eftersom det 

är sådant man känner från sin smartphone eller surfplatta. Den 

här förväntan har förändrat vårt sätt att arbeta. 

Kan man säga att den snabba utvecklingen av smarta 

telefoner och surfplattor förändrat vitvaruproducenternas 

värld dramatiskt? 

– Absolut. Det har förändrat vår värld. Förväntningarna på 

användargränssnittet är på en helt annan nivå nu är tidigare. 

Vårt tillvägagångssätt i arbetet är helt annorlunda. 

Måste ni få in nya personer med annan skicklighet och 

kompetens än tidigare i företaget? 

– Ja, definitivt. Designer inom vitvaruindustrin är normalt 

produktdesigners och vi har även personer med kompetens 


inom grafisk design. Vad vi nu behöver är nya designers som 

kan arbeta och förändra användargränssnittet. Sådana saker har 

vi faktiskt ingen utbildning på i våra högskolor om hur man 

arbetar med, det är så nytt. 

Hur gör ni för att lösa det? 

– Vi gör så mycket som vi kan med hjälp av utvecklingsspecialister 

som kan lära oss vad det krävs för att utveckla perfekta 

användargränssnitt. Vi måste lära oss så mycket som möjligt 

om den produktdesignen som ligger bakom smartphones 

precision och sättet att lyfta fram innehållet. Det är för oss helt 

nya vägar att lösa design. 

Tror du att de nya möjligheterna att kommunicera 

med produkter exempelvis via smartphones kommer att 

påverka ditt arbete påtagligt i framtiden? 

– Ja, och det har redan börjat. Vi visade redan vid fjolårets 

IFA-mässa i Berlin ”connected appliances”. Våra idéer bygger 

inte på att konsumentens ska kunna starta tvättmaskinen från 

kontoret eller göra inköpslistor, det verkar meningslöst enligt 

vårt sätt att se det. Vad vi vill designa är en kommunikation 

som hjälper människor på bästa sätt genom att kombinera högteknologi 

med god design och med användarvänlighet i fokus. 

– Vid IFA visade vi exempelvis upp en kamera som tar en 

bild på innehållet i kylskåpet varje gång dörren öppnas och 

stängs. Den bilden sänds till din smartphone så att du kan se 

om mjölk eller yoghurt saknas när du är i livsmedelsaffären 

för att handla. Du kan se vad barnen ätit medan du varit på 

kontoret. Och här har konsumenter reagerat på nyttan, att det 

faktiskt kan hjälpa mig i min vardag. 

dröjer innan man ser nyttan 

För folk i gemen tror dock Gerhard Nüssler att det kommer 

dröja innan man ser nyttan med vad tillverkare kan bygga in i 

produkterna. Än så länge är hela frågan om Smart Grid så tidig 

att de flesta energiföretag inte kan erbjuda den tjänsten till hushållen 

och därmed faller idén om att konsumenter ska kunna 

utnyttja exempelvis tvättmaskinen när elen är som billigast. 

– Men någon gång i framtiden kommer Smart Grid att 

verkligen fungera och då blir det naturligtvis också en viktig 

fråga för vitvaror. Annars så är det ju så att jag lagar mat när 

jag behöver det och kylfrysen står på hela dagen. Det är inte så 

mycket mer att göra där. Däremot för disk och tvättmaskiner 

kan Smart Grid bli användbart och fördelaktigt. 

Gerhard Nüssler nämner samtidigt en detalj som Smart Grid 

kan komma att påverka. Om det exempelvis är en viktig fotbollsmatch 

på kvällen har det visat sig att elförbrukningen går 

upp i halvtidsvilan då många går dit för att ta något att dricka 

eller äta. 

– Den peaken i elförbrukningen kan undvikas på ett smart

design 


design 

FreeInduction var Siemens stora nummer vid årets Eurocucina. FreeInduction är i korthet en 80 cm gränslös induktionshäll med en enda stor kokzon. Hällen känner 

både av placeringen och formen på kokkärlet liksom vilken temperatur som användaren ställde in från början innan den flyttades. 

sätt och planas ut genom att man tillför mer energi strax innan. 

Sådana saker kan man göra med Smart Grid i framtiden. 

Gerhard Nüssler avslöjar att Siemens vid årets IFA-mässa 

kommer att visa flera prov på vad ”connected appliances” kan 

komma att innebära, men det handlar inte om produkter som 

går ut till försäljning på marknaden i år eller nästa år. 

inga större nyheter i år 

Besöket på Eurocucina använder han till att gå runt och titta 

på vad kökstillverkarna visar upp för att se vilka trender som 

råder. Just det här året har han dock inte sett speciellt många 

nyheter. 

– Köksvärlden är en mycket konservativ värld. Det handlar 

mer om en stadig evolution än en revolution i utvecklingen. 

Siemens fokuserar på att göra nya innovationer och vår nya 

freeInduction är ett exempel på det. Men du kan titta runt på 

mässan och se att många av oss tillverkare sysslar med samma 

saker, som TFT-displayer och nya induktionshällar. Det ser du 

hos alla varumärken, alla tänker i samma riktning även om de 

inte är på samma nivå som hos oss! 

Enligt Gerhard Nüssler har den finansiella krisen i Europa 

påverkat arbetet på så sätt att många europeiska hushåll inte 


kommer att köpa nya vitvaror, eller åtminstone drar sig för att 

göra en sådan investering om den inte är absolut nödvändig. 

– Det kommer förstås köksindustrin att känna av. Men för 

Siemens är inte problemet så stort, vi kommer alltid att ha 

kunder som vill förändra sitt kök. 

Många trender på samma gång 

Några tydliga linjer i designutvecklingen generellt ser inte 

Gerhard Nüssler. 

– Jag tycker det pågår många olika trender samtidigt för 

kök och hushåll både när det gäller färger och material. Det är 

ingen designtrend som dominerar. Vi ser mer glas nu jämfört 

med tidigare, men vi i Siemens experimenterar inte med nya 

färger. Vi har svart, vitt och rostfritt stål som gör att våra produkter 

passar in i de flesta kök och det gör vi eftersom vi har en 

bred målgrupp. 

Han menar att konsumenterna känner igen Siemens som ett 

högteknologiskt drivet designföretag med hög kvalitet inbyggd 

i varumärket. Kvalitet är så uppenbart att man inte behöver 

nämna det. 

– Dessutom sätter vi miljö och energibesparingar högt på 

agendan. n

KLÄDTVÄTT SOM DU VILL HA DET 

Gorenjes nya tvättmaskiner gör det möjligt att välja den tvättmetod som passar bäst till dina behov. 

NormalCARE, EcoCARE, TimeCARE och AllergyCARE har optimerats så att de ger ett fantastiskt 

tvättresultat och perfekt vård av dina kläder 

NormalCARE TimeCARE EcoCARE 

AllergyCARE 

HomeMA D 

www.gorenje.se 

- TEKnOLOgI SOM fUngErAr för DIg OcH DIn TVÄTT

design 

Kökskoncept för framtiden 

På designerutställningen ”Designersblock” på museet för Science & Technology Leonardo Da 

Vinci i Milano deltog bland andra studenterna Matthijs Braakman och Martin Gschwandtl från 

Lunds Universitet utbildning av industridesigners. Deras första masterprojekt blev kökskonceptet 

”Marketplace”. 


Temat för projektarbetet vara att titta bakåt på historien 

och ta med ett koncept in för framtiden. Resultatet 

blev alltså kökskonceptet Marketplace, som första 

gången visades upp på vid möbelmässan i Stockholm, men nu 

också vid Designerblock i Milano. 

– Vår tanke med konceptet är att lösa framtidens boende, i 

stadskärnor och med begränsat utrymme, med hjälp av miljövänliga 

smarta lösningar, säger Matthijs. 

Marketplace är ett sex meter sammanhängande kökskoncept 

där människor kan dela på utrymmet för att umgås, arbeta eller 

laga mat. I ena änden är ett lågt bordsparti tänkt för att tillsammans 

med soffor inbjuda till en plats där man umgås. Där kan 

man även tänka sig vara platsen för middagar dit man bjuder 

in grannar och vänner, eller där man under morgontimmarna 

kan arbeta. Elförsörjningen är löst via eluttag inkluderade i 

bordsytan. 

– Vi valde att inte gömma dem under ytan, utan integrera 

dem i själva bordsytan. Vi har så många elektronikprylar som 

ständigt behöver laddas både idag och i framtiden. Men vill du 

ha en mysig middag med levande ljus går det enkelt att plocka 

bort dem. 

Bordspartiet övergår till ett högre parti som är tänkt för 

morgonkaffet och frukosten. Nästa parti i konceptet är tänkt 

för upp till fyra personer att laga mat på samma gång. Själva 

gasplattorna förvaras på ett väggparti intill och kan sedan enkelt 

kopplas in till gasen. 

– Vi valde gas som alternativ för att ge en mer professionell 

känsla istället för induktion eller annan häll. Gas går bättre i 

linje med det designspråk vi ville visa upp, säger Matthijs. 

Bordsdelen kompletteras med ett portabelt växthus, som de 

boende tar med sig hem till lägenheten och där man kan odla 


Matthijs Braakman från Lunds universitets 

industridesignlinje visade 

masterprojektet ”Marketplace”, 

ett koncept för framtidens begränsade 

boende med miljövänliga 

smarta lösningar, som det portabla 

växthuset och matlagningshällarna. 

sina egna grönsaker. 

– Man kan tänka sig att de boende i huset har ett gemensamt 

växthus på byggnadens tak för att vara så självhushållande som 

möjligt. 

– Även i materialval har vi haft miljön i centrum, men det 

skapar samtidigt ett dilemma i balansen mellan material och 

funktionalitet. De rostfria stålpartierna har företaget Purus 

tillverkat för oss och den vita bordsytan är ett speciellt material 

från LG. Träet i möblen är europeisk ek, men vi har inte 

lyckats spåra om det är svensk, vilket naturligtvis hade varit att 

föredra eftersom vi vill ha det så lokalt producerat som möjligt. 

Marketplace visades upp vid DMY-mässan i Berlin och finns 

utställd på designmuséet Bauhaus Archive under sommaren. 

– Vi har potentiella köpare av delar av konceptet, men vi 

letar också efter producenter som vill ta in det i sin produktion. 

Som student vid Lunds Universitet för industridesign har 

Matthijs tre kommande projekt i sin utbildning. Men dessa 

kommer inte att ha någonting med kök att göra. 

– Nej, just nu utvecklar jag en ny mekanism för klockor, inspirerad 

av pendelklockan, men med ett nytt perspektiv. Efter 

sommaren ska vi ha ett samarbete med NASA som utmanat oss 

med designidéer för sin framtid och efter det är det dags för 

slutprojektet, som jag idag inte har en aning om vad den ska 

handla om, säger Matthijs, som har ett år kvar på sin utbildning 

till industridesigner. 

Matthijs Braakman är från Holland och tycker utbildningen i 

Lund motsvarar vad han letat efter. 

– Lund har mer fokus på framtida produkter för ”real life” 

medan Eindhovens kurser är mer konceptuella. Lund passar 

den inriktning som jag vill verka i mycket bättre, att kombinera 

teknik med materialval till produkter som kan bli rimliga i pris. n

design 

Samarbete med Yves Behar 

I samband med Eurocucinamässan i Milano passade SodaStream att visa upp sitt samarbete 

med kända designern Yves Behar på installationen ”Soda Bar” på museet för Science & Technology 

Leonardo Da Vinci i Milano. Samarbetet har resulterat i en minimalistisk redesign av Soda- 

Streams produkter. 


Med bakgrunden 

av ett kryssningsfartyg 

i full storlek 

visades installationen 

i form 

av en ljuskrona 

gjord av 550 

vattenflaskor 

av återvunnen 

plast på museet 

för forskning 

och teknologi i 

Milano. 

Yves Behar har bland annat gjort sig ett namn för sitt 

miljöengagemang. Att han valt att samarbeta med SodaStream, 

för att få konsumenter att återanvända sina 

vattenflaskor enligt konceptet, är därför inte svårt att förstå. 

Det kolsyrade vattnet direkt från kranen minskar mängden 

slängda engångs-plastflaskor globalt. 

Enligt Yves Behar är det nu hög tid att ompröva den liknande 

behandlingen av läskflaskor globalt. 

Det Yves Behar har gjort är att förtydliga den ursprungliga 

designens renhet och enkla strömlinjeformade former. Flaskan 

kan i sin nya utformning enkelt låsas på plats med en enda 

tryckrörelse. 

Enligt Daniel Birnbaum, vd för SodaStream, har det varit 

viktigt för företaget att just få Yves Behar som samarbetspartner, 

dels för dennes erkända miljöengagemang och dels för 

själva designen. 

– Nu har vi fått en design i världsklass, som är en förutsättning 

för att få våra produkter på bänkskivan hos konsumenterna. 

ElektronikBranschen fick möjligheten att ställa ett antal 

frågor till Yves Behar. 

Den nya utformningen av SodaStreams system presenteras 

som ”ultra-clean minimalistisk”. Kan du utveckla vad det 

innebär och berätta mer om tankarna bakom? 

– Strategin bakom Sodastream Source var att ”begränsa 

och förbättra”. Jag ville göra användarupplevelsen så enkel 

och magisk som möjligt. Med Sodastreams tekniska team tog 

vi bort kolsyreknappen eller behovet av att skruva flaskan på 

plats. Istället placerar användaren bara flaskan inuti maskinen 

som automatiskt fångas in. Det är bara ett synligt avbrott som 

separerar den glidande funktionella fronten från den statiska 

huvudenheten. Denna 

visuella enkelhet leder 

till ett rent objekt på 

köksbänken. 

Engagemanget i 

miljöfrågor har varit 

ett av dina signum, vad 

tycker du om SodaStreams 

verksamhet 

i att förvandla kranvatten 

till kolsyrade 

drycker? 

– Plastflaskor är 

Yves Behar 

ett stort problem och 

Sodastream är det moderna 

sättet att njuta av bubblande vatten eller en läsk hemma. 

Produktdesignen ska vara vacker, och min tro är att god design 

påskyndar införandet av nya viktiga idéer. 

Hur skulle du beskriva uppdateringen i gränssnittet, 

designen och materialvalet? 

– Jag skulle vilja säga att det nya gränssnittet är magisk och 

att designen maximerar värdet av plast och metall. En viktig 

del av produkter idag är, genom att vara återanvändbara, att de 

finns kvar mycket längre, och förhoppningsvis en hel livstid. 

Kommer samarbetet att fortsätta? 

– Absolut, jag delar SodaStreams värderingar i hållbarhet och 

att erbjuda en produkt som många människor kan njuta av. Vår 

konstruktion och partnerskap med Herman Miller, eller Jawbone, 

bygger på en gemensam vision av framtiden och den roll 

design spelar i den. Denna typ av anpassning mellan design och 

näringsliv är att göra det rätta som ett recept för framgång. n 


leverantör 

Jörgen Thynell, Country Manager Sweden Indream, med robotdammsugaren Neato XV-15. 

Robotarna kommer 

Indream är ett danskt företag 

som fokuserar på robotar för 

hemmet och sedan i våras 

finns de även på den svenska 

marknaden. 



Mannen som är ansvarig för 

Indream i Sverige, sedan 

lanseringen i våras, är Jörgen 

Thynell – som innan han började som 

försäljningschef för Sverige på Indream 

i fyra år arbetade bland annat med de 

marknadsledande robotdammsugarna 

iRobot Roomba i sin tjänst som country 

manager Sverige på det danska företaget 

Witt. 

Indream har agenturen för det amerikanska 

företaget Neato i Sverige, Norge 

och Danmark och förutom robotdammsugare 

från Neato säljer de även egen- 

Neato XV-15 – robotdammsugare. Indream 9300 – robotdammsugare. 

Windoro – robotfönsterputsare.

andade robotdammsugare samt en 

del andra, närbesläktade produkter som 

robotgräsklippare – och robotfönsterputsare 

är på gång... 

Jörgen Thynell är helt övertygad om 

att detta med robotoar i hemmet är helt 

rätt. 

– Vi vill ha mer egen tid, och det är 

helt självklart att vi framöver kommer 

låta robotar sköta olika sysslor i hemmet, 

säger Jörgen Thynell. 

neato 

Neato är ett amerikanskt bolag som 

grundades i Silicon Valley 2004, och 

deras tanke var att hitta smartare sätt att 

styra robotdammsugaren så att maskinen 

själv har koll på saker och ting, eftersom 

de flesta robotdammsugare upplevs som 

planlöst irrande. 2009 var Neatos första 

produkt (XV-15) klar och första kvartalet 

2010 lanserades den i USA. 

– Så sent som i september 2011 lanserades 

Neato XV-15 i Europa, och den 

har på kort tid tagit stora marknadsandelar 

inom kategorin robotdammsugare, 


Jörgen Thynell berättar att Neato 

XV-15 är unik på ett antal sätt. Dels är 

det den första robotdammsugaren som 

faktiskt fungerar som en dammsugare, 

då den har ett sug framför de roterande 

borstarna, och dels har den rak front 

vilket innebär att den precis som en 

vanlig dammsugare faktiskt kommer 

åt i hörnen. Och så navigerar den med 

hjälp av ett lasersystem, vilket innebär 

att det inte spelar någon roll om det är 

ljust eller mörkt i rummet – Neato hittar 

alltid rätt. 

Neato börjar alltid med att - med hjälp 

av lasersystemet - läsa av rummet som 

skall dammsugas, sedan kör den till en 

vägg och därefter följer den väggarna ett 

varv innan den systematiskt städar hela 

rummet. Neato städar maximalt 100-110 

kvadratmeter (på cirka 1,5 timme) innan 

Cadero 1000 – robotgräsklippare. 

den åker till sin laddningsstation för att 

ladda batterierna (vilket tar cirka två 

timmar) innan den fortsätter – om ytan 

är större än den klarar på en laddning så 

lagras ytan i robotdammsugarens minne 

så att den efter laddning fortsätter på 

rätt ställe. Neato klarar av att systematiskt 

städa en maxyta på 300 kvadratmeter. 

Neato XV-15 har trappsensor (som 

alla robotdammsugare idag har) och 

istället för ”fyrar” för att begränsa städytan 

nyttjar Neato magnetband (som kan 

läggas till exempel under lister. 

Jörgen Thynell berättar att man 

kan schemalägga städningens starttid, 

med olika starttider för olika dagar om 

så önskas, och att det också finns ett 

antitrasselsystem som innebär att om 

robotdammsugaren skulle råka på sladdar 

eller liknande så stannar den och 

backar, och om den inte kommer loss 

så stannar den helt. Man kan dessutom 

uppdatera Neato XV-15 via ett USButtag 

i maskinen. 

– Neato står inte för en ny kategori 

produkter, men de har mycket nya tankar, 


Utbud 

Jörgen Thynell berättar att det finns ett 

antal tillverkare av robotdammsugare, 

men det är tre fabrikat som dominerar 

marknaden idag och det är iRobot, 

Samsung och Neato – och det är bara 

bra med ett flertal aktörer eftersom det 

behövs för att lyfta kategorin och öka 

penetrationen av denna produktgrupp – 

som inte ersätter, utan komplementerar, 

vanliga dammsugare. 

När det gäller försäljningen så tror 

Jörgan Thynell att det kommer säljas 

drygt 100 000 robotdammsugare i Norden 

år 2013, och fördelningen mellan 

länderna kommer vara relativt jämn, 

med undantag för Danmark som ligger 

ett steg före (Danmark har anammat 

leverantör 

denna produktkategori väldigt snabbt 

och har redan en hushållspenetration på 

sju procent). 

– Jag är övertygad om att Neato 

kommer vara en av de marknadsledande 

aktörerna inom detta område i framtiden, 


övrigt 

Indream har förutom Neato XV-15 

även tre enklare, och billigare, robotdammsugare 

i sitt sortiment - Indream 

9200, 9300 och 9700 - och de tror på 

toppskiktet och det lägsta skiktet inom 

robotdammsugare framöver, medan de 

förutspår att mellansegmentet kommer 

få det svårare. 

Fokus för Indream i Sverige i år ligger 

på robotdammsugare, men redan 

nästa år kommer man även att satsa på 

robotgräsklippare (man har agenturen 

för Cadero robotgräsklippare) och ett 

annat område man precis börjat titta på 

är robotfönsterputsare, men då rör det 

sig om maskiner för stora fönsterytor – 

målgruppen är alltså företag snarare än 

privatpersoner. n 

Cadero 2000 – robotgräsklippare. 


leverantör 

Nu ska De Dietrich nya 

sortiment lanseras brett 

Peter Ericsson och Kjell Wiberg är anställda vid Brandt Nordic med uppgift att utveckla franska 

varumärket De Dietrich på den svenska marknaden. Märkets två nya kollektioner, Premium och 

Corium, står nu i fokus när siktet är inställt på att bredda kundbasen via köksfackhandeln. 

– Sverige är nordens största marknad och vi ser en stor potential för De Dietrich vars signum 

alltid har varit tekniska innovationer i kombination med elegant exklusiv design där användarvänligheten 

står i centrum, säger Peter Ericsson. 


De Dietrich har sedan 2005 funnits på den svenska 

marknaden, primärt längs västkusten och delar av 

södra Sverige, tack vare representanten Kjell Wiberg. 

Men genom tillsättningen av Peter Ericsson vill nu Brandt 

Nordic öka fokus på etableringen av varumärket i mellersta 

och norra Sverige, inklusive Stockholm. 

– I år ska vi etablera De Dietrich ytterligare på den svenska 

marknaden och öka våra marknadsandelar i Norden genom att 

utöka återförsäljarnätet. Och vi tror att potentialen är stor tack 

vare de goda marginaler vi kan erbjuda, säger Peter. 

I Sverige kommer varumärkets frontfigur att bli välkände 

kändiskocken Leif Mannerström, som privat använt sig av De 

Dietrichprodukter. 

– Leif kommer bland annat att hjälpa oss ta fram svenska 

recept som passar våra fantastiska produkter. 

Peter Ericsson, med förflutet bland annat hos BSH, ser några 

av De Dietrich inbyggnadsprodukter som riktiga dörröppnare 

på den svenska marknaden. Och genom samarbetsavtal 

med Garantgruppen kommer serviceorganisationen att finnas 

på plats över hela landet. 

stolta över sin historia 

De Dietrich har en historia som man är väldigt stolta över och 

som faktiskt går tillbaka så långt som till 1684, då den första 

smidesverkstaden köptes av Jean De Dietrich i Alsaceområdet. 

På senare tid har varumärket gjort sig uppmärksammat genom 

att 1979 lansera den första glaskeramiska hällen. Året därpå, 

1980, var man först ut med induktionshällar, en teknik som 

man uppfann och 1982 var man först med pyrolysugnar, en 

uppfinning som senare revolutionerat marknaden. 

För De Dietrich är matlagning en konstart som kräver kompromisslös 

kvalitet in i minsta detalj, men som alltid strävar 

efter att underlätta tillvaron för användaren. 

Varumärket De Dietrich säljs av Brandt Nordic A/S, som är 

en del av FagorBrandt-gruppen, en av Europas största producenter 

av vitvaror. Huvudkontoret ligger i Frankrike och 

FagorBrandt har egna fabriker och försäljningskontor i flera 

europeiska länder. Men verksamheten bedrivs även globalt i 

övriga världsdelar. 

I Paris centrala delar ligger varumärkets köksstudio/showroom, 

La Gallerie De Dietrich, där Patrice Charbon, Global 

Brand Director, tar emot och visar runt. Platsen valdes med 

omsorg, inte bara för att den ligger mitt i Paris, utan därför att 


den ligger i närheten av flera stora specialbutiker för kök och 

inredningar, och i närheten av en tågstation där en miljon passagerare 

passerar varje dag. 

Hit kommer omkring 500 besökare varje månad, såväl professionella 

arkitekter, journalister och handlare, som intresserade 

konsumenter. I de eleganta rummen visas de senaste produkterna 

upp, liksom märkets flaggskepp. Någon försäljning 

sker däremot inte utan alla intresserade hänvisas till någon av 

alla återförsäljare. 

– Här inspirerar vi endast våra gäster genom att exponera 

produkterna, säger Patrice Charbon. 

Genomgående fransk elegans 

Det är genomgående fransk elegans i såväl produkter, presentation 

och prestanda som visas upp. Varumärkets globala 

frontfigur är ingen mindre än Pierre Gagnaire, en kock som 

prisbelönats med inte mindre än tre Michelinstjärnor och som, 

minst sagt, kan sägas stå för det franska köket när det är som 

allra bäst. Det är Pierre Gagnarie som gör recepten till De 

Dietrich produkter och menysystem, åtminstone när det gäller 

matlagning i olika former. 

Vart fjärde år lanserar De Dietrich en ny produktlineup, men 

där emellan finslipar man på enskilda produkter liksom ger ut 

”limited edition” av någon serie exempelvis tillsammans med 

Pierre Gagnarie. Vartannat år ger också De Dietrich ut en 

speciell receptbok tillsammans med honom och andra kända 

kockar. 

– Pierre är en mycket framträdande fransk kock som delar 

våra värden. Vårt samarbete står för äktheten av att vara ett 

franskt varumärke och Pierre ingår i vårt utvecklingsarbete 

med nya produkter, säger Patrice. 

Det franska arvet och den långa historien bakom varumärket 

visar man stolt upp. I ett biblioteksliknande rum står exempelvis 

den första ugnen från sent 1800-tal med vackra ornament 

och utsmyckningar av den svarta gjutjärnsformen i form av 

olika slott i Alsaceområdet. 

– Jag tycker den är ett vackert exempel på det arv vi har att 

föra vidare, med elegansen och koncentrationen på de små 

detaljerna. Våra produkter måste vara vackra, vi tar design på 

stort allvar, säger Patrice Charbon. 

Vad är det då man visar upp av dagens produkter? 

Ja, en mängd olika gashällar, som fortfarande utgör 50 procent 

av den franska marknaden, även om induktionstekniken

leverantör 

De Dietrich svenske representant Peter Ericsson får hjälp av Patrice Charbon, Global Brand Director, att utnyttja märkets alla finesser i de nya produkterna. Här är det 

den zonfria hällen Piano som studeras, flaggskeppet bland induktionshällar, som kan användas med helt fria kokzoner eller delas in i tre olika temperaturzoner. 

vinner terräng för varje år. 

– Vi kan inte ignorera gas här på vår hemmamarknad. Även 

i Asien svarar gas för hälften av marknaden. Men vi investerar 

mycket i induktionstekniken och försöker vinna över gasanvändarna 

eftersom matlagningen går snabbare, är mer energieffektiv 

och det säkraste sättet. Det finns egentligen inget argument 

som talar emot induktion, säger Patrice. 

– I Norden utgör gas bara en mycket liten del av marknaden, 

säger Peter Ericsson. 

induktionshällar 

Redan 1980 kom den första induktionshällen från De Dietrich. 

Och 2010 var man först ut med den zonlösa 90 cm breda hällen 

- Piano. Induktion är det snabbaste och säkraste sättet att 

tillaga mat. Uppvärmning sker enbart där kärlet står, resten av 

ytan förblir kall. 

– Det var därför som induktionstekniken blev så populär i 

proffskök. Köket blir helt enkelt inte alls lika varmt som om 

man använder gas eller keramik. Gas utsöndrar dessutom 

partiklar i luften som bland annat gör golvet halt. Inte minst 

av säkerhetsskäl valde många proffskök att snabbt ta till sig 

induktionstekniken, säger Peter. 

På flera hällar från De Dietrich är hällen utrustad med en 

stål- eller kromlist på front och baksida. Dessa ramar harmonierar 

med övriga köksprodukter från De Dietrich. Hällarna 

finns i storlekarna 60, 80 eller 90 cm. 

Den perfekta värmefördelningen är baserat på magnetism, 

det är elektromagnetiska fält som skapar värme direkt i grytan 

eller stekpannan, nästan helt utan energiförluster. 

– Jag minns en period då alla var oerhört rädda för induktionstekniken. 

Man trodde man skulle bli blind, få stroke eller 

att den skulle påverka havande kvinnor eller människor med 

pacemaker. Det var tur att tre ingenjörer från De Dietrich inte 

gav upp trots motståndet och alla konstiga idéer, säger Patrice. 

De Dietrich induktionshällar erbjuder fyra eller fem kokzoner, 

alla med separat betjäning och flera zoner också med 

booster- och klockfunktion. Zonerna anpassar sig automatiskt 

till kokkärlen och finns i storlekarna 16, 18, 21, 23 och upp till 

28 cm i diameter. 

– Den största på marknaden, säger Patrice. 

Bakgrunden till De Dietrich framgångsrika hällar är den 

flexibla energistyrningen från 50 W till 3600 W. 

Flaggskeppet bland induktionshällarna är 90 cm breda 

”Piano”, som antingen kan användas med helt fria kokzoner 

eller delas in i tre olika temperaturzoner. 

– Vi lanserade produkten 2010, fem månader innan en kollega 

kom med samma lösning i en 80 cm bred häll. Första året 

sålde vi 800 enheter för 5 000 euro styck, så det var en lovande 

start på en fantastisk produkt, säger Patrice. 

Bakom ”Piano” ligger ett arbete från 40 ingenjörer och åtta 

patent. 

– Piano är fransk slang för ugn, men också ett instrument 

som bekant. Och på italienska betyder piano matlagning. 

Hällen kontrolleras via touchscreen och har flera olika 

program för att kontrollera tillagning i som mest fem kastruller. 

Flyttas en kastrull håller hällen reda på var den befinner sig 


leverantör 

2010 var De Dietrich först ut med den zonlösa 90 cm breda hällen - Piano. Induktion är det snabbaste och säkraste sättet att tillaga mat. De Dietrich induktionshällar 

erbjuder fyra eller fem kokzoner, alla med separat betjäning och flera zoner också med booster- och klockfunktion. 

och behåller alla inställningar. 

När hällen delas in i olika temperaturzoner påminner matlagningen 

om den professionella, där exempelvis köttet först 

steks i hög temperatur och sedan får mogna i en lägre. 

Matrixugnen 

Ett exempel på De Dietrichprodukt är Matrix-ugnen. Den 

innovativa intelligensen är dold bakom unika ”vrid-tryck-knappen” 

och en elektronisk display med menysystem. Här vrider 

man på knappen till rätt menyfunktion hittas och bekräftar 

sedan valet genom att trycka på knappen. 

Här finns det tre olika sätt att tillaga maträtterna. Man kan 

helt på egen hand bestämma inställningarna eller så kan man 

utnyttja tillagningsguiden. Här ger man de överordnade instruktionerna 

till ugnen. Som sedan klarar resten på egen hand. 

48 förprogrammerade program finns att välja mellan. Eller så 

kan man genom att använda ICS-program, Intelligent Cooking 

System, välja meny och ugnen sköter själv tolv av dem mest 

använda maträtterna. 

Det finns ett fjärde alternativ också och det är att tillaga vid 

låg temperatur, så kallad slow cooking. Här finns sex förprogrammerade 

rätter för bland annat lammstek, rostbiff, fläskstek 

och kyckling, som tillagas vid 100 grader. 

Utöver hällar och ugnar finns också en rad olika produkter 

inom segmentet mikro samt kombiugnar med bland annat 

ånga. 

fläktkåpor 

Det som utmärker fläktkåporna hos De Dietrich är förutom 

elegant designen också att de är extremt tysta. Ljudnivån varie- 


rar allt efter design, installationssätt och sugstyrka, men i alla 

modellerna med Silence Inside-teknologin är motorerna isolerade 

och monterade på stötdämpare, vilket reducerar ljudet så 

långt ned som 38 dB(A). 

Med ICS-teknologin, Intelligent Control System, har kåpan 

inbyggda sensorer, som automatiskt aktiverar kåpan när de 

fångar upp värme eller ånga. Också utsugningen regleras 

automatisk beroende på värmenivå liksom mängden ånga och 

matos. 

Kåporna finns i flera variationer som antingen ”göms” i 

vägg- eller bänkutföranden. 

Diskmaskiner 

Också på diskmaskinsidan har produkterna utrustats med ICSteknologin, 

sensorer som registrerar hur smutsig disken är och 

beräknar den optimala vattenförbrukningen, temperaturen och 

disktiden. Allt för att få den bästa kombinationen av diskresultat 

med lägsta förbrukning av vatten och el. 

Med en ljudnivå på 38 och 46 dBA ligger De Dietrich diskmaskiner 

bland marknadens tystaste. En turbofläkt ger också 

en torr disk på kort tid. 

En detalj att lägga märke till är att gångjärnen gjorts så 

starka att de bär även en tyngre trälucka vid inbyggnad. 

kylskåp 

Den allra senaste tekniken återfinns i kyl- och frysskåpen. I 

flera modeller har ett speciellt område i kylskåpet märkts med 

en pil som visar om temperaturen är fyra grader. Där ska de 

mest känsliga matvarorna förvaras, som kött, fisk, tillagad mat 

etc.

Kall luft blåser konstant runt i kylskåpet via ventilationssystemet 

för att fördela kylan jämnt. Det ger samma temperatur 

på varje hylla och fack. Alla kylskåp har glashyllor som standard, 

som både är hygieniska, vackra och lätta att rengöra. Alla 

dörrar kan också vändas så att skåpen kan anpassas. 

Det riktigt unika är att de 60 cm breda skåpen utnyttjas fullt 

ut tack vare en teknologi med ventilation gömd bakom sockeln. 

– Det ger 15 procent mer volym jämfört med andra inbyggnadsskåp 

, säger Peter Ericsson. 

Även här har gångjärnen gjorts så kraftiga att de bär inbyggnadsskivor 

även i kraftigt trä. 

Dessutom finns espressomaskiner, specialhällar för wok och 

grillar, vinskåp och side-by-side-skåp bland sortimentet. 

– Vi tullar aldrig på kvaliteten eller utformningen. Vi har 

en design som fungerar både horisontellt och vertikalt mellan 

produkterna. Utvecklingen av de kollektioner vi nu lanserar 

tog två år att utveckla. Nästa år börjar vi arbetet inför nya kollektioner 

som ska lanseras 2015, säger Patrice Charbon. 

Designteamen finns dels i Paris och dels i Spanien. 

– 1991 började De Dietrich jobba internationellt och idag 

har vi verksamhet i 51 länder globalt. Vi är ett högpresterande 

varumärke som aldrig kompromissar med funktioner. 

Inbyggnadskollektionerna Premium och Corium finns i storlekarna 

45 cm respektive 60 cm i traditionella färger som vit, 

svart och rostfritt, men även begränsat i den nya trendfärgen 

ljusgrå ”Grey Pearl”. 

När det gäller utvecklingen emot det intelligenta hemmet 

arbetat förstås också De Dietrich med framtida produkter. 

– Vi arbetar på att våra produkter får bluetoothapplikationer, 

som ger oss möjlighet att koppla samma våra produkter med 

leverantör 

Kyl/frys, diskmaskin och fläktar - delar av De Dietrich utbud. 

datorer och andra enheter. Vi är förberedda på att göra det, 

men upplever ingen stark efterfrågan på det idag. Men det 

kommer, säger Patrice. 

I första hand kan uppkoppling få en praktiskt betydelse när 

det gäller service och reparation, tror Patrice Charbon. Nästa 

steg blir när konsumenten kan kontrollera produktens energiåtgång 

etc. 

– Jag tror det kommer att dröja ytterligare ett antal år innan 

efterfrågan finns. Vi måste först ta reda på exakt vilka fördelar 

som tekniken kan ge våra kunder. 

De som vill ha högpresterande produkter 

Målgruppen för De Dietrich är konsumenter som vill ha högpresterande 

vitvaror som underlättar tillvaron. Det är viktigt 

att återförsäljare av varumärket visar upp vad produkterna 

presterar för intresserade konsumenter. 

– Våra kunder köper en dröm och produkter som ska visas 

upp. Och med varumärkets positionering så är våra kunder 

höginkomsttagare, säger Patrice. 

De Dietrich har en total marknadsandel på 6,5 procent på 

den franska marknaden, men över 30 procent om man tittar på 

premiummarknaden. Omsättningen låg ifjol på 200 miljoner euro 

i Frankrike, men man gjorde också bra resultat på många nya 

marknader i Asien, Mellanöstern och Ryssland. Nästa år planerar 

man öppna nya marknader i bland annat Angola och Sydafrika. 

– Det känns bra att kliva in på nya marknader samtidigt som 

vi står i startgroparna med nya kollektioner. 

2015 är året då De Dietrich visar upp nya lanseringar. Fram 

till dess kommer man i slutet av detta år förnya fristående produkter 

som kyl och frysar. n 


leverantör 

En försäljningssuccé 

redan vid lanseringen 

En produkt som redan vid lanseringen är en 

försäljningssuccé. Det är väl något som de 

flesta leverantörer drömmer om. Retro Electric, 

som distribuerar holländska varumärket Princess, 

menar sig just ha en sådan i ”Yonanas”. 

– Vi har inför lanseringen sålt in 25 000 stycken 

så vi är mer än nöjda, säger Lars Pettersson, 

ansvarig för Retros Electrics svenska verksamhet. 

text: Jan bJerkesJö 

Vad är då Yonanas? Jo, en sorbet glassmaskin, som gör 

det möjligt att göra krämig sorbetglass utan att tillsätta 

socker, sötningsmedel, mjölk eller yoghurt. I början av 

maj levererades de första exemplaren till EEL-lagret i Örebro. 

Tillsammans körs TV-reklam om produkten från och med 

slutet av maj och det finns höga förväntningar på produkten 

inför sommaren. 

– Gensvaret har varit fantastiskt. Vi har sålt in Yonanas till 

alla stora kedjor. Det som gör den så speciell är att du gör din 

sorbetglass direkt av fryst ren frukt eller bär. Du kan alltså frysa 

in dina favoritfrukter från trädgården – jordgubbar, hallon, 

plommon eller i princip vad du vill – och köra dem direkt i 

maskinen efter att ha tinat några minuter. Resultatet blir en 

sorbetglass i perfekt koncistens med utan tillsatser. 

amerikanskt patent 

Sorbet glassmaskinen Yonanas är en amerikansk patenterad 

produkt som Princess förhandlat sig till de europeiska rättigheterna 

för. Det gör den till den enda i sitt slag. 

– Glassmaskiner är storsäljare, den största av alla småelskategorier 

redan inför julen ifjol. Hela tanken med hälsotemat är 

väldigt populärt nu i alla olika produktkategorier, därför kommer 

vi också med en ny Slowjuicer. Det är en juicemaskin med 

en skruv som sakta pressar ut allt fruktkött maximalt istället 

för att centrifugera och slå sönder. Jag är helt övertygad om att 

den här typen av produkt kommer att ta över hela marknaden 

framöver, säger Lars Pettersson. 

Varumärket Princess har distributören Retro Electric haft 

redan sedan starten 1995 i Norge, då Lars bror Jan Pettersson 

startade verksamheten. Till Sverige kom man 2003 och 

året efter tog Lars hand om verksamheten här. Sedan några 

år tillbaka finns man även i Danmark och Finland. Centrallagret 

flyttades från Bergen tillsammans med huvudkontoret 

till Kungsbacka för två år sedan. All logistik sker via Göteborgs 

hamn. 

– Numera är den svenska verksamheten störst i omsättning 

och har gått om Norge, säger Lars. 

Huvudmärket för Retro Electric är alltså holländska Princess, 

som man säljer mest av. Princess köptes ifjol upp av tyska 


Sorbet glassmaskinen Yonanas från hollänska Princess har sålt i 25 000 exemplar 

redan vid lanseringen. 

koncernen WMF, vars småelsprodukter också ingår i Retros 

utbud. Med produkter som Yonanas och Slowjuicer visar man 

att man ligger långt framme med de allt mer efterfrågade 

hälsosamma produkterna. Utöver dessa kommer också fritöser 

utan fett och till IFA-mässan i Berlin i höst lovar Lars Pettersson 

att visa upp ytterligare stora nyheter. 

Flera produkter 

Under EEL-mässan i början på maj i Örebro fanns Lars Pettersson 

på plats för att träffa cirka 500 handlare. Där visade 

man även upp produkter från Bionaire, som tillsammans med 

det egna märket Retro airconditioner levererar luftfuktare, 

luftrenare och andra luftvårdsprodukter.

Swiss Diamond är ett annat varumärke inom Retro Electric 

med stekpannor och kastruller av högsta kvalitet med diamantkristaller 

i beläggningen för perfekt värmeledning. Brugo 

termomugg är en annan produkt specialdesignad för att passa 

pendlarna och som håller kaffet eller thet varmt i flera timmar. 

I slutet av året lanseras en termosmugg med metallkapsel som 

kan hålla värmen i drycken under sex timmar. 

– Förutom de stora kedjorna jobbar vi också med näthandelnsföretag 

som tretti.se och CDON. Vårt bästa skyltfönster 

är annars NK som både i Göteborg och Stockholm har våra 

produkter. 

Bland varumärken är Princess det största. Det som gör märket 

framgångsrikt är, enligt Lars, designen och kvaliteten till 

ett gångbart pris. Reklamationstalen är låga och marginalerna 

höga, fakta som lockar pressade handlare. Bland Princess totalt 

350 olika produkter har Retro Electric valt att sätta ca 150-170 

produkter på den nordiska marknaden. 

2011 blev omsättningsmässigt ett bra år för den svenska 

verksamheten. Och 2012 har startat ”fantastisk bra”. Förväntningarna 

inför sommaren är högt ställda på Yonanas, som alltså 

redan sålts in bra på marknaden. n 

leverantör 

Exempel på olika produkter som Retro 

Electric marknadsför på marknaden. Det 

största varumärket är Princess. Övriga 

varumärken är, förutom det egna Retro 

airconditioner, också Bionaire och Swiss 

Diamond. Nyligen deltog Retro Electrics 

svenske representant, Lars Pettersson, på 

EEL-mässan i Örebro. 


leverantör 

Lanserar mikrovågsugnar 

Nu etablerar sig Sharp även på marknaden för mikrovågsugnar till hemmet. Fyra modeller lanseras, 

som alla bygger på Sharps erfarenheter från professionella mikrovågsugnar för storkök och 

restaurangkök. 

De nya fristående mikrovågsugnarna från Sharp finns 

i två stor lekar: 20 och 25 liter ugnsvolym. Med en 

innovativ design i vitt, svart och metallic silver smälter 

de in i de allra flesta köksmiljöer. 

Alla ugnar har elva effektlägen och åtta automatiska koknings 

och upptiningslägen, vilket gör dem idealiska för såväl snabb 

upptining och uppvärmning som ångning och kokning. 

Touchkontroller gör dem både lätta att använda och enkla att 

rengöra. 

Basmodellen R-242 har 20 liters ugnsvolym och en maxeffekt 

på 800 watt, medan R 342 har en ugnsvolym på 25 liter 

och 900 watt maxeffekt. Lite högre upp på skalan finns R-642 

respektive R-742 med motsvarande specifikationer samt även 

inbyggd kvartsgrill. 

– Snabb tillagning av ett brett utbud av rätter är numera inte 

längre ett problem, ens i en hektisk vardag, tack vare moderna 

mikrovågsugnar, säger Per Martin Öhman, som är nordisk produktchef 

för konsumentprodukter på Sharp. Med utvecklingen 

av våra nya mikrovågsugnar har vi återigen satsat på produkter 

som svarar mot användarnas behov och därmed gör deras liv 

enklare. 

Sharp har utvecklat mikrovågsugnar sedan 1961 och leder 

utvecklingen efter över 100 miljoner tillverkade produkter. 

Under de senaste åren har endast modeller funnits för professionellt 

bruk på den svenska marknaden. Nu blir sortimentet 

heltäckande med modeller även för hemmabruk. 

Lanseringen i Sverige skedde i maj. n 

74 elektronikbranschen 1/2012

BUILT AS A PROFESSIONAL 

ASKOs tvättmaskiner är professionellt byggda och testade, med 

huvuddelarna tillverkade i hållbart stål. Alla huvud-komponenter har 

testats till en livslängd på ca 10 000 driftstimmar, vilket motsvarar en 

livslängd på ca 20 år. 

• 4 kraftiga stötdämpare som är stabilt förankrade i en bottenplatta av stål 

stöder tvättrumman och ger en stabil tvättprocess och centrifugering. 

• Både tvättrumman och behållaren har tillverkats i syrafast, rostfritt stål. 

• Balansvikterna i kraftigt gjutjärn och det robusta krysset i bakre delen med solida 

SKF-kullager balanserar trumman och säkerställer en stabil tvättprocess. 

• Den stora 8 kg ActiveDrum säkerställer både skonsam och renare tvätt.

produktnyheter 

tySt elViSp 

Med elvispen easycompact/Silent har electrolux kombinerat 

prisbelönt design med världsledande ljudteknologi. tidigare 

har ljudereduceringssystem främst använts för dammsugare och 

mixers, men nu är det elvispens tur. att hålla hushållsmaskinernas 

buller nere gör det lättare att föra samtal i köket och det är tanken 

bakom easycompact/Silent. 

– Köket är ofta hemmets samlingsplats. Med vårt patenterade 

ljudsystem behöver inte längre konversation eller skratt vänta 

bara för att man tar fram en elvisp, säger Mari törmälä, product 

Marketing Manager, electrolux. 

ljudet reduceras på två sätt; dels genom ett unikt luftflöde som 

ger en smidig och snabb ström som tar bort ljud och dels genom 

en ljudabsorberande motor som effektivit reducerar de annars 

högljudda vibrationerna. 

easycompact/Silent har rundade kanter och den vita ytan är 

en blandning av matta och blanka områden som avslutas med en 

klarröd, transparant ände. den steglösa hastigheten visas genom 

en display med blått led-ljus. elvispen blev utsedd till vinnare av 

red dot design award 2012. 

– designen förmedlar något modernt och skandinaviskt. Mjukheten 

och smidigheten releteras direkt till tystnaden, medan den 

transparanta röda änden och de blå led-ljusen visar på maskinens 

kraft, säger Jérôme estève, designer, electrolux. n 


redaktör / ola larsson 

lG hydro Kit 

lG stärker sitt erbjudande på marknaden för professionella 

Vrf-system och lanserar nya innedelen hydro Kit för professionell 

kyla, värme och varmvattenproduktion. lG hydro Kit, som 

kompletterar lG:s Vrf-system Multi V iii, erbjuder effekter om 

24-32 kW per modul. för större effekter kopplas fler moduler in 

mot en utomhusdel. hydro Kit kommer i två olika modeller – Mid 

temp för kyla och värme samt hi temp för värme. typiska applikationer 

är hotell, skolor, kursgårdar, bensinstationer och gym. 

Med utgående vattentemperatur på upp till 80°c är systemet 

lämpligt för exempelvis fläktluftvärmare, luftridåer samt till att 

uppgradera befintliga värmebärare med högtemp (80/60 system). 

det möjliggör miljövänlig energieffektivisering av befintliga 

fastigheter som idag har olja, pellets och fjärrvärme som enda alternativ 

till dess radiatorsystem och ventilationsaggregat, som inte 

är kompatibla med 50-gradigt vatten. 

hög temperatur på det utgående vattnet utan elpatron är möjlig 

tack vare innovativ teknik med två köldmediekretsar, r-410a och 

r134a. Utomhusenheten, Multi V iii, höjer temperaturen upp till 

50 grader med första kretsen, medan inomhusenheten - om behov 

finns - ytterligare höjer temperaturen via den andra kretsen med 

hjälp av en intern inverterstyrd twinrotary-kompressor och 134a, 

vilket resulterar i vattentemperaturer på upp till 80°c med endast 

värmepumpsteknik, utan behov av en elektrisk värmare. n 

Kärcher flyttar in 

home line är Kärchers nya sortiment inomhusprodukter som 

är utvecklade och testade för att klara den allra besvärligaste och 

mest ingrodda smutsen. Medan konventionella rengöringsmetoder 

oftast gör rent enbart på ytan gör Kärchers ångtvättar även rent på 

djupet, anger företaget. het ånga tränger ner mellan underlaget 

och smutsen och löser upp denna, vilket ger skinande rena golv, 

fogar och fönsterrutor. 

Ångtvättarna från Kärcher anges vara mycket användarvänliga 

och dess olika tillbehör gör det möjligt att komma åt på svåråtkomliga 

ställen såsom exempelvis skarvar och fogar. användningsområden 

där ångtvätten passar särskilt väl är badrum (toalett, 

speglar, tvättfat), kök (spis, fläkt, blandare), golv (sten-, klinker-, 

laminat- och plastgolv) samt fönsterglas och rostfria ytor. 

– Vi lanserar nu en rengöringsserie för inomhusbruk, som vi 

kallar home line. här ingår ångtvättar, fönstertvätt och textilvårdsmaskin. 

Serien skapar goda förutsättningar för en fläckfri, 

hygienisk och miljövänlig rengöring inom de fyra väggarna, säger 

taisto tervo, försäljningsansvarig home&Garden Kärcher aB. n

edaktör / ola larsson 

lUMiStone SKall inSpirera 

tillsammans med designchef henning Solfeldt på plh arkitekter, 

har philips utvecklat en helt ny typ av armatur för kontorsmiljöer, 

lumiStone. 

– Samarbete, diskussioner och idéutbyten är några av de viktigaste 

aktiviteterna på dagens kontor. Målet för den nya armaturen 

är att ge en energieffektiv belysning i en modern design som 

förhöjer ljusmiljön och skapar en inspirerande atmosfär. och i 

lumiStone tycker vi att vi har tagit fram en armatur som gör just 

detta, säger henning Solfeldt, designchef på plh arkitekter som 

ansvarat för designen. 

inspirationskällan för lumiStone designen är de släta och mjuka 

stenar man hittar i strandkanten, och den slutliga ellipsformen 

valdes för att den är den mest harmoniska, ur alla vinklar. philips 

lumiStone kan med sin naturinspirerade design, sina mjuka linjer 

och sitt nätta format skapa en varmare och mer hemlik känsla på 

kontoret än de traditionella lysrören, anger företaget. 

– led-tekniken ger philips möjlighet att skapa armaturer i 

andra former än vad som tidigare var möjliga med traditionella 

glödlampor. partnerskapet med plh arkitekter och henning 

Solfeldt är ett utmärkt exempel på hur vi genom att samarbeta kan 

kombinera morgondagens teknik med högklassig design och skapa 

inspirerande kontorsutrymmen som ökar personalens välbefinnande. 

detta samtidigt som vi får en fantastisk ljuskvalitet, säger 

Morten felding, nordisk Vd för philips lighting. 

led-kuporna i lumiStone fungerar både som effektiva energibesparingsdetaljer 

och som avbländare, samtidigt som personalen 

+25 % 

snabbare 

www.babyliss.se 


SAMUELSSON EDITION 

Världens starkaste hårvårdsprodukter 

nu 25% snabbare! 

Smart Adjusting System 

Alltid rätt klipphöjd 

1mm præcision 

Unik 3D slipyta 

på skärbladet 

Avtagbara 

& tvättbara knivblad 

Självsmörjande 

knivblad 

Garanti 

inte störs av ljuset. det finns lumiStone-alternativ med 25 procent 

indirekt och 75 procent direkt ljus. de lyser upp väggar och 

tak för ett behagligt bakgrundsljus även om det mesta ljuset riktas 

mot skrivbordet. 

lumiStone är den första pendelmonterade led-armaturen som 

uppfyller normerna för kontorsbelysning. ljusutbytet är på över 

100 lm/W. nyligen introducerade philips också powerBalancearmaturen, 

den första infällda led-armaturen som uppfyller alla 

normer för kontorsbelysning. denna ger också ett ljusutbyte på 

över 100 lm/W (110 lm/W för utförandet med 3400 lumen). n 

TECH 

BaByliss For Men Magnus Samuelsson Edition 

presenterar stolt innovationen W-tech 

Den nya innovativa bladgeometrin W-TECH Titanium 

innebär en unik W formad elektrokemiskt 3D slipyta 

på skären. Detta ger upp till 25% snabbare klippning. 

Naturligtvis är de nya produkterna också försedda med 

Smart Adjusting System som alltid ger rätt klipphöjd 

oavsett vinkel. 


Elektronikbranschen Magnus135x184mm.indd 1 29/05/12 13:17 

TITANIUM 

E703MSE E769MSE E775MSE 

E817MSE E842MSE E838MSE E607MSE 

Magnus Samuelsson


Stor SMaK - litet forMat 

i juli i år lanseras Melitta Single 5 Stainless Steel – en stilig och 

behändig kaffebryggare i rostfritt stål för det lilla köket. Melitta 

Single 5 kommer i två versioner, varav det till den ena ingår en 

praktisk take away-mugg, som kaffebryggaren brygger direkt ner i. 

Melitta Single 5 brygger upp till fem koppar och tar knappt 

någon plats på köksbänken. 

Melitta Single 5 Stainless Steel finns i två versioner, dels med 

glaskanna och dels med thermkanna. i den sistnämnda, Melitta 

Single 5 therm, bryggs kaffet direkt ner i thermkannan, som även 

den är i rostfritt stål. Kaffet hålls varmt länge, även när det står 

framme på serveringsbordet. 

till Melitta Single 5 therm medföljer en praktisk take awaymugg. 

den kan placeras i kannans ställe så att kaffet bryggs direkt 

ner i muggen. take away-muggen är i matchande rostfritt stål. 

– Många lever idag i singelhushåll, vilket gör en mindre kaffebryggare 

som Melitta Single 5 perfekt. den klarar att brygga få 

koppar utan att tumma på kvalitet såväl som design, säger Magnus 

persson, marknadschef för Melitta Scandinavia. 

en temperaturventil ser till att kaffet får rätt temperatur redan 

från första droppen ner i kannan. på andra kaffebryggare bör man 

brygga en hel kanna för att få optimal smak på kaffet, men tack 

vare temperaturventilen framhäver Melitta Single 5 kaffets fulla 

smak även vid mindre volymer, anger företaget. n 



tVättMaSKin Med SJälVdoSerinG 

Bosch nya tvättmaskin homeprofessional tar nästan hand om 

tvättningen åt dig och funktionen i-doS sköter doseringen av 

flytande tvätt- och sköljmedel helt själv. för den som önskar finns 

även ett fack för pulvertvättmedel. 

Med programval anpassade efter textiltyp får kläderna bästa 

möjliga klädvård utan att du behöver anstränga dig. Med sina 8 

kilo rymmer den hela familjens tvätt och har dessutom en mycket 

låg energiförbrukning med energieffektivitetsklass a+++. det finns 

också en variant utan självdoseringsfunktion som är baserad på 

samma plattform och med samma låga energivärde. Med i-doS 

heter modellen Way 32890Sn och utan i-doS heter den Way 

32790Sn. 

det finns många myter om att tumlare skulle förstöra kläderna. 

idag är det snarare tvärtom, menar Bosch, vars homeprofessional 

värmepumpstumlare har något som kallas för Sensitivedry-concept 

och som anges vara speciellt snällt mot dina plagg. tvätten 

torkas mot en glatt, slät yta i ett optimerat luftflöde och med 

hjälp av textilanpassade program vårdas kläderna skonsamt under 

tumlingen. 

Vanligtvis är torktumlare tidskrävande och behöver noga 

rengöring, inte bara av ludd- filtret utan också av kondensorn för 

att kunna torka kläderna optimalt. Bosch tumlare i homeprofessional-serien 

har förutom värmepumpstekniken activeair också 

utrustats med en självrengörande kondensor som automatiskt 

sköljs igenom upp till fyra gånger per torkomgång av kondensvattnet. 

Kondensorn blir då garanterat luddfri och du fortsätter att 

torka kläderna skonsamt och energieffektivt hela torktumlarens 

livslängd, anger företaget. 

Bosch homeprofessional torktumlare klarar av att torka med 

60 procent lägre energiförbrukning (0,19 kWh/kg) jämfört med 

gränsvärdet för energieffektivitetsklass a (0,48 kWh/kg). homeprofessional 

värmepumpstumlaren heter Wty 88880Sn. n 

deniM KylSKÅp 

independent fab är ett samarbete mellan Smeg och italia independent, 

som binder samman dåtidens ikoner för att producera en 

helt ny stilikon. 

i över 60 år har Smeg designat, och fortsätter att designa, apparater 

för att pryda hem över hela världen. italia independent, 

ett märke med kreativitet och stil, har förenat två ikoner: Smeg 

faB28-kylskåpet och vanlig hederlig denim, som är behandlat 

med plasma som är en nano-teknik som skyddar dess yta från vatten, 

olja, mjölk, fruktjuice med mera. 

faB28 denim, en limiterad utgåva på 500 kylskåp, hade sin 

världspremiär på Salone del Mobile i Milano. n


intelliGent roBotGräSKlippare 

Bosch lanserar indego, som världens första intelligenta robotgräsklippare. 

Bosch indego har nu patenterat logicut-teknologin som 

anges ge en rad fördelar, som snabbhet och effektivitet. 

indego är enkel att installera, eftersom roboten själv identifierar 

hela gräsmattans yta. Maskinen anges vara fyra gånger så snabb 

som traditionella, liknande maskiner och klarar gräsmattor på upp 

till 1000 kvadratmeter. Gräsklipparen är stöldskyddad: anslutning 

sker via pinkod och ett alarm aktiveras om roboten skulle avlägsnas. 

Gräsklipparen identifierar själv grusiga områden, träd och 

andra hinder oavsett trädgårdsdesign. det betyder att man slipper 

förprogrammera gräsklipparen eftersom den intelligenta maskinen 

själv arbetar sig runt till exempel terrasser, krökningar och buskar. 

för att klippningen både ska ske snabbt och lämna efter sig ett 

vackert resultat så klipper indego i långa raka linjer, precis som 

man gör vid manuell gräsklippning. Genom indegos schematiska 

klippmetod är den upp till fyra gånger så effektiv som andra robotgräsklippare 

på marknaden som oftast arbetar sig genom gräsmattan 

genom att köra kors och tvärs över gräsmattan. 

roboten vet hela tiden var den är i förhållande till laddaren. om 

den skulle behöva laddas under klippningen så stoppas knivbladet 

och efter laddning så tar den vid där den slutade. indego kan 

ställas in så att den klipper gräset varannan dag, eller så ofta det är 

nödvändigt. för att inte lämna spår i gräsmattan så väljer den en 

ny vinkel att klippa från vid varje start. 

på en uppladdning klarar indigo av att klippa 200 kvadratmeter, 

vilket tar cirka 20 minuter. därefter tar sig maskinen själv tillbaka 

till laddaren och laddas i 90 minuter och fortsätter sedan där den 

slutade. det tar cirka 10 timmar att klippa 1000 kvm, vilket enligt 

Bosch är långt snabbare än andra maskiner. roboten är dessutom 

både ekonomisk och skonsam för miljön då en klippning av gräsmattan 

kostar under 1 kr. för en vanlig bensindriven gräsklippare 

kostar det ungefär tio gånger så mycket att klippa samma yta. Med 

en eldriven klippare slipper man dessutom både rök och störande 

ljud. 

robotens mjukvara kan uppdateras med ett medföljande Sdkort 

via internet. Maskinen är dessutom utrustat med ett smart 

lithiumbatteri som skall säkra en lång livslängd för maskinen och 

att den även klarar av vintermånaderna. n 



hälften raKar pUnGen 

rakad i ansiktet, len i grenen men med naturligt håriga ben. 

enligt philips groomingbarometer*, är det så svenskarna helst vill 

se mannen. Ju yngre man är, desto mindre hår vill man se på den 

manliga kroppen. resultaten visar också att kvinnor önskar sig 

lenare manskroppar än männen själva. 

– Kroppshåret eller avsaknaden av det har blivit en del av det 

personliga uttrycket. här kan man tydligt utläsa olika tendenser 

i olika åldrar. ett exempel på det är att hela 75 procent av männen 

under 35 år tar bort hår från de intima kroppsdelarna. det är 

inte längre en trend, det är en folkrörelse, säger Max hellström, 

pressansvarig på philips consumer lifestyle. 

det är långt ifrån bara skäggväxten som ryker när männen tar 

fram rakapparaten. att ta bort kroppshår är en vanlig aktivitet 

bland svenska män och inkluderar kroppsdelar från topp till tå. 

Över hälften av männen, totalt sett, rakar eller trimmar de intima 

kroppsdelarna (52%), var tredje man (34%) tar bort hår under 

armarna och en av fem män tar bort håret på bröstet. 

– det handlar inte om att vara helt slätrakad eller buskig, för 

med dagens verktyg kan mannen (eller kvinnan) själv bestämma 

hur mycket eller lite hår som ska tas bort från de olika kroppsdelarna, 

säger Max hellström. 

philips lanserar nu två groomingprodukter för ännu enklare 

styling – precisionstrimmern philips d-finer för näsa, öron och 

ögonbryn, och kroppshårstrimmern philips Bodygroom pro. 

philips Bodygroom pro (tt2039) är utvecklad för att ge dig 

möjlighet att själv bestämma hur mycket hår du vill ha var. trimmern 

har fem olika längdinställningar och ett flexibelt rakhuvud 

som följer kroppens konturer på ett naturligt sätt, så att rakningen 

kommer närmare huden utan att skada den. 

8 av 10 kvinnor vill slippa se hår i näsan på män, enligt philips 

groomingbarometer. näsan är också den kroppsdel som svenska 

män flitigast tar bort hår från. philips d-finer (nt9130) är designad 

för att komma åt de svårtåtkomliga håren i näsa och öron och 

är utrustad med en rörtrimmer som skyddar huden mot utdragningar 

och skärsår. precisionstrimmern har också ett munstycke 

anpassat för ögonbrynen och en trimmer med rundade kanter så 

att du bekvämt kan definiera skäggets kanter. 

* philips groomingbarometer genomfördes bland 1048 svenskar 

under maj 2012. Undersökningen genomfördes av Snabba Svar. n

ECAM 22.110 

ECAM 23.450.S ESAM 4500.S

arn 

Från Allmänna reklamationsnämnden 

Kundansvar under garantitiden 

Garanti innebär att säljaren ansvarar för varans funktion under garantitiden. Kan säljaren visa att 

skadan eller felet orsakats av kunden övergår ansvaret på kunden. 

text: allan larsson illustration: anders lundmark 

Hon köpte en mobiltelefon till en totalkostnad om 1 

790 kr. Bolaget lämnade vid köpet ett års garanti. 

Efter nästan sju månader upptäckte hon att telefonen 

hänger sig i programmen samt att telefonen slutar att fungera 

och inte går att starta. Hon kontaktade bolaget och begärde 

reparation eller en ny telefon. Bolaget uppgav efter tre veckor 

att reparation inte var valbart på grund av fuktskada. Telefonen 

har inte varit i kontakt med väta. Kunden har yrkat omleverans. 

Grunden för yrkandet är fel i varan. 

säljaren svarar 

Säljaren har motsatt sig yrkandet. Garantin gäller inte för inlämnad 

telefon på grund av fuktskada. Fuktskada kan uppstå på 

telefoner genom att man använder eller förvarar dem i fuktiga 

miljöer, t.ex. genom kondens. Den undersökande verkstaden 

har konstaterat att kretskortet är skadat av fukt och att skadan 

därmed inte faller under garantin. Kunden har angett att 

”telefonen har inte fungerat som den ska ända sedan min son 

köpte den”. Bolaget ställer sig frågande till detta då telefonen 

lämnades in för reparation i samband med fuktskadan efter sju 

månader. Att inte reklamera eller lämna in en ofungerande telefon 

för reparation under sju månader anser bolaget anmärkningsvärt 

och kan inte heller ta det i beaktande. 

Kunden har lämnat bemötande enligt följande. Telefonen 

har varit inne för service efter fyra månader från köpet. Kvittot 

på detta försvann i bolagets butik när hon hämtade ut telefonen, 

men hon har kvar verkstadens följesedel. Redan då fick 

hon reda på att det inte gick att häva köpet. 

nämndens bedömning 

”Av 16 § konsumentköplagen (1990:932) framgår att fel i varan 


föreligger bl.a. om varan avviker från vad som följer av avtalet 

eller om varan annars avviker från vad köparen med fog kunnat 

förutsätta. Frågan om varan är felaktig ska enligt 20 § samma lag 

bedömas med hänsyn till dess beskaffenhet när den avlämnas. 

Säljaren svarar för fel som har funnits vid denna tidpunkt, även 

om felet visar sig först senare. Av 20 a § samma lag framgår att 

ett fel som visar sig inom sex månader efter det att varan avlämnades 

ska anses ha funnits vid avlämnandet, om inte annat visas 

eller detta är oförenligt med varans eller felets art. 

Vidare ska, enligt 21 § samma lag, fel anses föreligga om 

varan försämras under garantitiden i sådana avseenden som 

omfattas av garantin. Detta gäller dock inte, om säljaren kan 

göra sannolikt att försämringen beror på en olyckshändelse 

eller därmed jämförlig händelse eller på vanvård, onormalt 

brukande eller något liknande förhållande på köparens sida. 

Det är i ärendet ostridigt att fel föreligger på mobiltelefonen 

och att det aktuella felet visat sig efter sex månader från köpet 

men inom tiden för lämnad garanti. Den lämnade garantin 

medför att det ankommer på bolaget att visa att felet inte förelåg 

vid köpet. Nämnden har i tidigare avgöranden bedömt att 

enbart ett blankt påstående i ett verkstadsutlåtande om att en 

vara är fuktskadad inte är tillräckligt för att det ska anses styrkt 

att en fuktskada faktiskt föreligger. 

Bolaget har i ärendet endast gett in ett verkstadsutlåtande 

som anger att telefonen är fuktskadad. Detta verkstadsutlåtande 

utgör enligt nämndens mening inte heller en fristående 

rapport från den oberoende verkstaden. Mot bakgrund av det 

anförda bedömer nämnden att bolaget inte på tillräckligt sätt 

har bevisat att en fuktskada faktiskt föreligger på mobiltelefonen. 

Köparens yrkande om omleverans av mobiltelefonen ska 

därför bifallas. ’

Nämnden rekommenderar säljaren att genast, utan kostnad 

för köparen, företa om leverans av mobiltelefonen. Beslutet är 

enhälligt.” 

Funktionsgaranti 

Den i nämndens beslut noterade 21 § lyder: ”Har säljaren eller 

någon annan för hans räkning genom en garanti eller liknande 

utfästelse åtagit sig att under en viss tid svara för varan eller 

en del därav eller för en egenskap hos varan, skall fel anses 

föreligga, om varan under den angivna tiden försämras i det 

avseende som utfästelsen omfattar. 

Första stycket gäller inte, om det görs sannolikt att försämringen 

beror på en olyckshändelse eller därmed jämförlig händelse 

eller på vanvård, onormalt brukande eller något liknande 

förhållande på köparens sida.” 

Några citat förtydligar paragrafen: 

• Paragrafen reglerar verkningarna av att en säljare eller någon 

annan för hans räkning har lämnat en tidsbestämd garanti 

avseende varan eller en egenskap hos varan. 

• Bestämmelsen enligt första stycket avser garantier, som 

innebär att säljaren för viss tidsrymd har åtagit sig att svara 

för varan eller för någon egenskap hos varan. Garantitiden 

behöver inte vara angiven i tidsmått utan den kan bestämmas 

genom att garantin för t.ex. fordon förklaras gälla för en viss 

körsträcka e. d. Genom tillägget liknande utfästelse markeras 

att utfästelsen inte nödvändigtvis behöver innehålla uttrycket 

”garanti”. Det är tillräckligt att utfästelsen i praktiken har 

samma innebörd som en vanlig tidsbestämd garanti. 

www.photokina.com 

KÖLN | 18 – 23 SEPTEMBER 

ETT MÅSTE FÖR ALLA PROFFS. 

Experter från industrin och handeln, tillverkare, leverantörer, proffs och 

fotoentusiaster: alla träffas på branschens ledande globala mässa. Dra 

nytta av den samlade fackkompetensen och passa på att utöka ditt 

nätverk och informera dig om aktuell teknik och de senaste trenderna på 

nära håll. Ingen annan mässa samlar så mycket teknologi, ingen annan 

plattform täcker så väl hela flödet när det gäller bilder: från ögonblicket 

när bilden tas via bildbearbetningen till det färdiga resultatet. 

Välkommen till photokina 2012 ! 

Swedish Fair & Trade Service AB · Kölnmässans representant i Sverige 

Tel: 08-667 8500 · www.swedishfairtrade.se · info@swedishfairtrade.se 

arn 

• Paragrafen är utformad så att en tidsbestämd garanti eller 

liknande utfästelse får verkan av en garanti för varans funktion 

under hela garantitiden, förutsatt att varan inte drabbas 

av olyckshändelser eller utsätts för vanvård eller dylikt från 

köparens sida. Har säljaren åtagit sig att under viss tid svara för 

varan i dess helhet eller i fråga om viss eller vissa egenskaper 

hos varan skall varan i princip anses vara felaktig, om det under 

garantitiden uppkommer en försämring i något avseende som 

garantin omfattar. Enligt bestämmelsen i första stycket är det 

således tillräckligt att varan eller en del av den som omfattas av 

utfästelsen försämras någon gång under garantitiden. Det saknar 

då i princip betydelse att varan var helt avtalsenlig när den 

avlämnades. För att säljaren skall undgå ansvar måste det göras 

sannolikt att försämringen beror på någon sådan händelse 

eller något sådant förhållande som avses i andra stycket. Detta 

torde ligga i linje med hur en konsument vanligen uppfattar en 

tidsbestämd garanti. 

• Om säljaren inte är beredd att garantera funktionsdugligheten 

hos alla detaljer i varan, har han möjlighet att begränsa 

garantiutfästelsen. I annat fall får garantin anses gälla för varan 

i dess helhet. En begränsning kan anges positivt, så att garantin 

förklaras omfatta endast en viss del, eller negativt, så att 

det förklaras att garantin inte omfattar en viss del eller vissa 

delar. Om garantin begränsas på det senare sättet, så att den 

inte omfattar exempelvis detaljer av förbrukningskaraktär, bör 

det inte vara nödvändigt med en helt uttömmande uppräkning 

av sådana detaljer. Det bör räcka med en exemplifiering som 

tillräckligt tydligt anger vad som åsyftas. n 

Köp biljetter online 

och spara upp till 

37 % ! 

www.photokina.com 

PK12_184x135_Elektronik Branschen_SE.indd 1 elektronikbranschen 18.05.12 5/2012 10:5583


soNos sub 

sonos har lanserat sonos sub, som en trådlös subwoofer med 

fantastisk design som tar hela sonos Wireless hiFi system ett 

banbrytande steg närmre den helkroppsupplevelse som musik ska 

vara. 

– På samma sätt som gäller för alla våra produkter är den nya 

sub utformad av sonos från insidan och ut. sub har allt det som 

utmärker en sonos-produkt: klart, djupt, helt digitalt ljud, en 

otroligt enkel installation och en attraktiv utformning som du kan 

vara stolt över att ha i ditt hem, säger john MacFarlane, cEo, 

sonos, inc. 

det spelar ingen roll om sub-enheten placeras stående eller 

liggande. På grund av den unika designen och den smarta trådlösa 

signalen kan man placera den var som helst i rummet - till och 

med liggande under en soffa eller säng - utan någon förlust i ljud 

eller prestanda, anger sonos. 

och precis som med varje annan sonos-komponent kan man 

styra sub från sin dator, smartphone eller surfplatta. allt man 

behöver göra är att hämta gratisprogrammet för sonos controller 

för android, iPad, iPhone, Mac eller Pc. 

sub fungerar med alla sonos-förstärkta komponenter: 

coNNEct:aMP/zonePlayer 120/zonePlayer 100; PLaY:5; 

PLaY:3. den fungerar inte med den ej förstärkta sonos coN- 

NEct/zP90/zP80. 

sub har två kraftreducerande högtalare som placerats framsida 

mot framsida, för att allt ljud och all energi från musiken skall 

höras högt och klart, och ingen musik förloras i kabinettsurr eller 

rassel. alla filterinställningar, aktiv utjämning och tidsjustering 

görs digitalt genom dsP-kretsar (digital signal Processing) för 

att inte förlora något av ljudets kvalitet och energi. 

två klass-d digitala förstärkare med senaste tekniken driver 

sub och har justerats för att perfekt matcha högtalarna och den 

akustiska arkitekturen, anger företaget. kabinettet tillverkas av ett 

egentillverkat harts för att skapa akustiskt döda väggar med maximal 

intern luftvolym. sub-enhetens mått är 402 x 158 x 380mm 

och den väger 16 kg. n 



Ljusstark MicroFourthirdszooM 

Med nya vidvinkelzoomen Lumix G X Vario 12-35mm F2.8 

asPh Power o.i.s. kompletterar Panasonic sin zoomarmada för 

kamerorna i G-serien. det senaste tillskottet är kanske den mest 

mångsidiga zoomen av dem alla, inte minst tack vare den fina ljusstyrkan, 

anger Panasonic. 

det här är en ljusstark vidvinkelzoom som täcker in motsvarande 

24-70mm – perfekt för allt ifrån landskapsfotografering till porträtt, 

det senare med möjlighet till en mjuk och effektfull bokeh, 

mycket tack vare den sjudelade bländaren, anger företaget, som 

berättar att det ligger flera tekniska landvinningar bakom den nya 

objektivserien. En är den nya Nano surface coating-tekniken som 

anges minimera alla typer av reflexer över hela det synliga spektret 

(380-780nm). Ett mycket lågt brytningsindex och en ytstruktur på 

nano-nivå skall ge en fantastisk klarhet samtidigt som spökbilder 

och blänk elimineras nästan helt. 

Panasonics optiska bildstabiliseringssystem (Power optical 

image stabilisator) är integrerat i objektivet, och den integrerade 

autofokusen anges vara blixtsnabb. 

de optiska beståndsdelarna är 14 element i nio grupper med 

bland annat fyra asfäriska linser, vilket hjälper till att hålla nere 

längden till kompakta 73,8 mm (vikten är 305g). 

objektivets yttre konstruktion har metallfinish som matchar 

Panasonics G-kameror, men är ändå robust med en extra packning 

kring infästningen som skydd mot vatten och smuts. n 

uPPGradErat Ljud i biLEN 

jbL Ms-2 har lanserats som en smidig plug and play-lösning för 

bilen, som enkelt ansluts via en aux-ingång, och som anges förbättra 

ljudet i bilens befintliga högtalare avsevärt. 

Ms-2 anges vara ett perfekt komplement till iPod och iPhone, 

eller andra bärbara musikspelare, för att lyssna på musik i bilen. 

jbL Ms-2 behöver ingen installation och är mycket lätt att 

använda. 

det rekommenderade priset för jbL Ms-2 har nu sänkts avsevärt, 

och mer information finns på www.jbl.se. n


sju biLdEr PEr sEkuNd 

sLt-a37 är det senaste tillskottet av systemkameror med utbytbara 

objektiv och transparent spegelteknik från sony. den prisvärda 

kameran är lätt och enkel att använda, och breddar de kreativa 

möjligheterna för alla som idag använder en kompaktkamera, 

anger företaget. 

sonys transparenta spegelteknik kombinerar snabb fotografering, 

kontinuerlig autofokus och förhandsvisning i realtid – även 

vid filmning i Full hd (50i/25p). 15 punkters aF-system med tre 

korssensorer bibehåller kontinuerlig fokus på ansikten och motiv 

i rörelse, vilket skall göra det möjligt att ta skarpa, actionpackade 

bilder med hög kvalitet. 

den transparenta spegeltekniken låter även a37 fånga en serie 

skarpa bilder på mycket kort tid. i läget tele-zoom continuous 

advance Priority aE förstoras den centrala delen av sensorns bild, 

vilket ger en serie av upp till sju detaljrika stillbilder i sekunden – 

även om motivet rör sig. 

Med en upplösning på 1440k punkter och 100 procents täckning 

ger den elektroniska sökaren samma detaljer som den nyligen 

lanserade sLt-a57. Man kan ge bilderna en professionell touch 

genom att i realtid förhandsvisa exponering och andra kreativa 

bildinställningar, antingen via den elektroniska sökaren eller den 

tiltbara 2,7 tum stora clear Photo Lcd-skärmen. 

sensorn Exmor aPs hd cMos med 16 megapixel kan spela in 

video i Full hd – även i svagt ljus. Precis som alla sLt-kameror 

från sony har a37 utrustats med funktionen steadyshot inside, 

som reducerar effekterna av skakningar och ger skarpare bilder vid 

fotografering utan stativ med alla a-mountobjektiv. 

tillsammans med a37 lanseras även det nya teleobjektivet 

saL18135. det är ett kompakt objektiv som erbjuder ett zoomintervall 

på 7,5x (motsvarande cirka 27-202mm). n 

usb-MoNitor 

MMd, teknikföretaget som tillverkar Philips skärmar, har lanserat 

en 21,5-tums monitor med usb 2.0 anslutning som används för 

både ström och bildsignal. 

den nya skärmen 221s3ucb (1920x1080 pixlars upplösning) 

drivs alltså med en enda kabel, vilket är ”plug-and-play” när det 

är som bäst, det behövs varken VGa- eller dVi-kablar och det 

behövs inget extra eluttag heller. 

skärmen förbrukar ungefär hälften så mycket ström som en 

vanlig bildskärm gör, anger företaget. Precis som alla Philips 

monitorer som har LEd-bakgrundsbelysning är denna skärm även 

helt fri från kvicksilver. n 


FYrkärNiGt FråN LG 

LG:s första telefon med fyrkärnig processor är här. det senaste 

tillskottet i optimus-familjen, LG optimus 4X hd, anges leverera 

Pc-prestanda direkt i handflatan. 

– LG introducerade världens första dubbelkärniga smartphone 

för drygt ett år sedan, och idag presenterar vi nästa milstolpe. Med 

LG optimus 4X hd kommer man att kunna spela riktigt grafiktunga 

spel, använda mer avancerade applikationer och tjänster 

samt spela upp högupplösta videos, allt presenterat på den skarpa 

true hd iPs-skärmen och med ett kraftfullt batteri som grädde 

på moset, säger kristoffer Ejebro, nordisk produktspecialist för 

mobiltelefoner på LG Electronics. 

På insidan sitter Nvidias 1,5Ghz tegra 3 Quad core-processor. 

skärmen är en 4,7-tums true hd iPs som givetvis har hd 

720p-upplösning. den stora skärmen anges garantera den bästa 

bildupplevelsen med hög upplösning, klar skärpa och fantastisk 

färgåtergivning. optimus 4X hd har 16Gb internt minne och 

android 4.0 ice cream sandwich. 

Förutom snabb prestanda ståtar optimus 4X hd med ett kraftfullt 

batteri på 2150 mah som tack vare LG:s sio+ teknologi skall 

generera en bra battertid. kameran på 8-megapixel har en LEdblixt 

och avancerade funktioner för en total multimediaupplevelse. 

LG satsar också på att skapa en bra användarupplevelse genom 

innovativa funktioner i gränssnittet. Ett exempel är Quick Memo 

som gör att man på ett enkelt sätt kan anteckna, rita, måla eller 

bara kladda på skärmen, när som helst och var som helst. allt som 

behövs för att sätta igång är en enkel knapptryckning och resultatet 

kan sedan sparas som en bild eller delas direkt via sociala 

medier, e-post eller MMs. n 



Nordiskt taNGENtbord 

research in Motion (riM), tillverkaren av blackberry, har 

lanserat smarta mobiler med nordiskt tangentbord. 

det nordiska tangentbordet blir tillgängligt på alla de senaste 

modellerna med operativsystemet blackberry 7 och QWErtYtangentbord, 

inklusive blackberry bold 9900, blackberry bold 

9790, blackberry torch 9810 och blackberry curve 9360. Modellerna 

blir tillgängliga i sverige, Norge, danmark och Finland 

redan denna månad. senare i sommar blir även blackberry curve 

9320 tillgänglig med ett nordiskt tangentbord. 

utöver nordiskt tangentbord har blackberry nyligen släppt ett 

flertal lokala appar. sVt Play, tV.nu, resor i sthLM, Public 

transport skåne, svenska dagstidningar, tunein radio, telenor 

Navigation, tågtider, reseräkning for blackberry och truecaller, 

samt cityguider från GuidePal för stockholm, Göteborg och 

åre, är nu tillgängliga på blackberry app World. och spotify för 

blackberry går att ladda ner från spotifys hemsida. 

– Vi är glada över att förbättra användarupplevelsen för 

blackberry-användare i Norden genom ett lokalt tangentbord och 

fler lokala appar. Våra kunder här har alltid uppskattat blackberrymobilernas 

utmärkta kommunikationsegenskaper och det nordiska 

tangentbordet gör det ännu enklare att skriva på mobilen. Vi 

fortsätter dessutom arbeta med utvecklare för att öka utbudet av 

lokala appar för den nordiska marknaden, säger håkan cronqvist, 

Nordenchef på riM. n 



bENQ suPErzooM 

benQ har lanserat Gh700, företagets första 1080p Full hd-digitalkamera 

med 21x superzoom, som en kamera för fotografer som 

vill ta steget från rikta-och-klicka-fotografering. 

den asfäriska linsen skall öka fokus och ge skarpa, högupplösta 

bilder samtidigt som den har låg dispersion, vilket bland annat 

innebär att glaset har färre bubblor och därför inte förvränger 

bilderna lika lätt som andra kameralinser kan göra. 

benQ Gh700 är försedd med Night shot Mode, vilket anges 

göra det möjligt att ta riktigt bra bilder även under sämre ljusförhållanden 

och till och med när stark zoom används. kameran 

kombinerar automatiskt flera exponeringsgrader och skapar ett 

levande foto varje gång. 

Med benQ Gh700 är det möjligt att filma upp till 60 bildrutor 

per sekund i 1080p Full hd-upplösning med zoom och surroundljud. 

kameran har också en inbyggd vindfunktion som minimerar 

oönskat bakgrundsbrus från inspelat ljud. Genom att trycka på 

slutar knappen under videoupptagning går det även att ta stillbilder 

samtidigt som man filmar. 

benQ Gh700 har 25 mm vidvinkelobjektiv, tretums 460k 

Lcd-skärm, ois-funktion (optic image stabilizer), 1 cm supermakro, 

hdr ii Enhancement-teknologi och det kontinuerliga 

fotograferingsläget. n 

GPs MEd stor skärM 

tomtom lanserar nu navigatorn tomtom start 60, en navigator 

med den största och en av de skarpaste skärmarna någonsin av alla 

tomtoms navigatorer. 

den sex tum stora skärmen har stora touch-knappar och en 

meny som förbättrar körupplevelsen genom att göra det enklare 

och säkrare för användarna. Navigatorn start 60 är utrustad med 

tomtoms nya dubbla monteringssystem, vilket ger valmöjligheten 

att montera enheten på vindrutan eller på instrumentbrädan. 

– trafiksäkerhet är en ständigt närvarande angelägenhet för 

dagens förare. den unika designen med större knappar och en 

skarpare skärm försäkrar att hanteringen är enkel och att instruktionerna 

är tydliga, säger teija-Marie Pierre, marknadschef på 

tomtom i sverige. 

tomtom start 60 är en av de första navigatorerna som erbjuder 

ett livslångt och kostnadsfritt kartbyte dagligen. uppdateringarna 

baseras på rapporter från tomtoms användarbas med 21 miljoner 

användare som hjälper förare att hantera vägändringar såsom nya 

hastighetsbegränsningar och blockerade vägar. n


XooM 2 tabLEt 

Motorola Mobility lanserar två nya produkter i sverige som skall 

förbättra användarupplevelsen för tabletfrälsta – Motorola Xoom 2 

och Motorola Xoom 2 Media Edition. 

– tablets börjar snabbt bli ett måste för att hålla sig uppkopplad, 

få jobbet gjort och samtidigt ha kul, såväl hemma som under resor. 

Vi är väldigt stolta över de senaste tillskotten till vår portfölj av tablets 

som bygger på den succé Motorola Xoom-originalet var, och 

som nu tar ännu mer kraftfulla tablets till den svenska marknaden, 

säger Victoria McManus, uk and Nordics marketing director, 

Motorola Mobility. 

båda plattorna är utrustade med android 3.2, dubbelkärnig 

1,2Ghz-processor, färgstark skärm i repfritt corning Gorilla-glas 

som också är vattenavstötande vilket gör det till tablets som kan 

användas överallt. dessutom innehåller alla Motorola Xoom 2-tablets 

Motorolas Motocast-app som låter användaren komma åt all 

musik, foton, filmer och dokument från hemmadatorn – direkt på 

en tablet, utan behov av andra appar eller kablar. 

Motorola Xoom 2 har en 10,1-tums skärm i hd och android 

3.2 honeycomb precis som sin föregångare, men där slutar likheterna. 

skärmen är klarare och mer levande än någonsin tidigare 

med färgförstärkningar och kanterna har blivit omdesignade för 

att göra den ännu skönare att hålla och använda. Motorola Xoom 

2 har funktioner för professionella användare, exempelvis inbyggt 

VPN-stöd och datakryptering. Xoom 2 är ungefär 100 gram 

lättare än Motorola Xoom, och batteriet anges leverera mer än 10 

timmar videouppspelning. 

Motorola Xoom 2 Media Edition är lätt att hålla med en hand 

tack vare sin 8.2-tumsskärm, och lätt att ta med sig överallt. Xoom 

2 Media Edition har runt 20 procent bättre grafikprestanda än 

originalet Motorola Xoom ,för en bättre speluppelevelse. Förutom 

att den står ut ur mängden genom att vara en av de snabbaste plattorna 

på marknaden för att multitaska olika appar och funktioner, 

går den också att använda som skräddarsydd fjärrkontroll till hemmabiosystemet 

med hjälp av en förinstallerad app, anger Motorola. n 

sMartPhoNE MEd bEats 

Efter den framgångsrika lanseringen av htc one-serien lanserade 

htc sin nya telefon htc desire c med beats audio, som 

en smartphone med utsökt design till ett överkomligt pris och med 

en teknik som gör att man kan lyssna på musik som låter exakt 

som artisterna har tänkt sig. 

htc desire c finns i rött, vitt och svart, och levereras med 

htc sense 4.0 integrerat med android 4.0. 

– Många använder sin telefon för att lyssna på musik, därför är 

det särskilt viktigt att vi förmedlar den kraft och känsla som artisterna 

skapar i studion. htc desire c erbjuder kunderna utsökt 

design, enkel tillgång till innehåll och snabb uppkoppling, vilket 

gör den till den perfekta telefonen för alla tillfällen, säger Peter 

Frølund, Norden- chef htc. 

kombinationen mellan en stabil metallram och precisionsteknik 

i htc desire c är perfekt för den som letar efter en telefon som 

är både praktisk och snygg, anger företaget. htc desire c har en 

3,5 tumsskärm samt 5 megapixelkamera. n 


MEdiasPELarE & MiXEr 

Newhank control usb är en kombinerad mediaspelare och 

preamp/mixer i 19 tums rackformat. Enheten har en balanserad 

mik-ingång enkelt åtkomlig på fronten, samt en line-ingång på 

baksidan för extern ljudkälla som cd-spelare, laptop, tV- och 

satellitmottagare med mera. 

Enheten accepterar usb- och sd-kort, läser id3-taggar och 

har en tydlig display på fronten. Mediaspelaren har repeat-möjligheter 

(ett spår/alla spår) och förinställda och valbara EQ-alternativ 

(classic/country/Normal/rock/Pop). displayen visar växelvis 

hur långt musikspåret är, och hur lång tid som gått. den interna 

mediaspelaren kan också kopplas förbi via en 3,5mm stereoteleingång 

på fronten. 

usb/sd, mik- och line-ingången har oberoende volymkontroll. 

Master EQ och mastervolym enkelt åtkomligt på fronten. control 

usb har både obalanserad (rca) och balanserad (XLr) masterutgång. 

Newhank control usb säljs av starfelt company ab. n 



uPPdatEradE LjudsYstEM 

bose uppdaterar sina prisade ljudsystem bose Wave radio och 

Wave musiksystem som kombinerar ljudkvalitet, funktionalitet 

och mångsidighet – allt i en liten enhet. 

båda dessa system har sedan de först släpptes för 19 respektive 

åtta år sedan varit enormt framgångsrika och vunnit en rad priser 

och utmärkelse för sitt fantastiska ljud och sin snygga design, 

anger bose. 

Wave radio iii och Wave musiksystem iii uppdateras nu för 

att möta framtidens teknik och inkluderar stöd för dab, dab+ 

och t-dMb-sändningar samt en förbättrad FM/aM tuner som 

ger bättre mottagning av radiosignaler. systemets display visar nu 

också artistnamn, sångtitlar eller annan information som sänds ut 

av radiokanalen. de uppdaterade enheterna har dessutom fått en 

dold on/off/snooze-knapp i form av en dold, tryckkänslig yta på 

toppen av enheten som alltså inte påverkar utseendet. dessutom 

har larmfunktionen förbättrats genom möjligheten till dubbla 

alarmtider som vardera kan ställas in på olika volym och ljudkällor. 

– bose Wave radio och Wave musiksystem förändrade hur folk 

lyssnade på musik. att systemen uppskattas bevisas av att de blivit 

en av de konsumentelektronikprodukter som haft längst livslängd 

överlag. Vi fortsätter därför att uppdatera med nya funktioner 

och tillbehör för att möta kundernas behov och önskemål, säger 

santiago carvajal, business director for bose Wave products. 

Wave musiksystem iii har en frontmatad cd-spelare och båda 

systemen har även en auX-ingång för att enkelt koppla upp en 

smartphone, iPod, tV, dator eller annan extern ljudkälla. båda 

systemen är också utrustade med en bose Link ingång genom 

vilken man får möjlighet att koppla till ett antal tillbehör, som till 

exempel Wave bluetooth musikadapter, som gör det möjligt att 

strömma musik till enheten från en telefon, dator, surfplatta eller 

annan apparat med bluetooth. n 



stor tV iNFör sPortsoMMarEN 

trenden går mot allt större tV-apparater, men storleken behöver 

inte längre innebära att de slukar energi, anger sharp, som under 

våren lanserar ett antal stora LEd-tV. 

sharps vårkollektion 2012 omfattar sex aquos LEd-tV i storlekar 

från 60 tum till 80 tum, där till och med den största modellen 

har energiklass a++. alla modeller anges vara mycket energisnåla, 

tack vare bakgrundsbelysningen med LEd-teknik. andra ekofunktioner 

omfattar till exempel att skärmens bakgrundsbelysning 

kontinuerligt anpassas till det omgivande rummet för att spara 

energi. samtliga modeller har också bland annat integrerad internetanslutning 

(aquos Net+) med tillgång till ett stort antal appar 

från livsstil till nyhetsuppdateringar, och en webbläsare, direkt via 

fjärrkontrollen. 

– Efterfrågan på allt större tV-skärmar i prislägen som passar 

alla plånböcker ökar snabbt. speciellt detta stora sportår med 

hockey-VM, os och fotbolls-EM. Vårt utbud i det här segmentet 

är det största i Europa och kombinationen av bra priser och låg 

energiåtgång skapar en ny efterfrågan inte bara hos de sportintresserade 

tV-tittarna. Med 70 tum får man en perfekt bildupplevelse 

redan på 2,5 meters avstånd, säger Per-Martin öhman, produktchef 

på sharp Nordic. 

de nya modellerna från sharp: 

* 80 tummaren Lc-80LE646s är den största LEd-tV:n på Europamarknaden. 

den bakgrundsupplysta skärmen som mäter 203 

cm diagonalt anges ge en jämn, kontrastrik och naturlig återgivning 

av både bild och färger. Med energiklass a++ förbrukar den 

lägre energi än betydligt mindre tV-apparater med Lcd-skärm. 

* Lc-70LE836s mäter 70 tum diagonalt. den är utrustad med 

sharps fyrfärgssystem Quattron och 3d. Prestanda i övrigt är 

samma som den större 80-tumsmodellen. Energiklass a+. 

* Lc-60LE841s är en 60-tumsmodell med aquos Quattron 

3d-teknik och 400 hz active Motion-teknik. Energiklass a+. 

* Lc-70LE741s och Lc-60LE741s med 70- respektive 

60-tumsskärm levererar 3d-teknik på stor bildskärm till ett 

attraktivt pris. bland finesserna finns aquos Net+, timeshift och 

usb-multimedia. Energiklass a+. 

* Lc-60LE636s är en 60-tums instegsmodell med prestanda 

över sin prisklass och multimediamöjligheter. Energiklass a+. n 

sNabba MiNNEPiNNar MEd usb 3.0 

Verbatim har lanserat en ny familj av usb-enheter med usb 3.0 

gränssnitt för snabb dataöverföring. den nya enheten ”store’n’Go 

V3 finns i sju färger och upp till 64Gb i lagringskapacitet. 

Med usb 3.0 gränssnitt erbjuder store ‘n’ Go V3 dataöverföring 

upp till tio gånger snabbare än usb 2.0. usb 3.0 är dessutom 

bakåtkompatibelt med usb 2.0. den praktiska “slide and lock” 

mekanismen hjälper till att skydda kontakten; den låses på plats 

när man använder enheten och dras tillbaka till infällt läge när den 

inte används. n


sNabb PoWErLiNE MEd disPLaY 

Nu kommer devolo med en powerline-adapter, dLaN 500 

aVsmart +, som är försedd med display vilket gör det enkelt att 

överblicka sitt nätverk och se vilka enheter som är inkopplade. 

överföringshastigheten är upp till 500 megabit per sekund. inbyggt 

eluttag, nätverksfilter och kryptering för att minimera störningar 

och säkra optimal överföringshastighet med hög säkerhet. 

dLaN 500 aVsmart + har en 1,7 tums display som visar nätverkets 

operativa status och vilka enheter som är inkopplade. Man 

får all relevant information utan att behöva använda en dator. 

displayen visar också om de andra enheterna är standard ethernet, 

dLaN med en extra WLaN-port, ljudadapter eller tV-sat adapter. 

den kan direkt identifiera alla enheter som är inkopplade. 

– integrationen med en display är ett logiskt steg. Eftersom det 

inte behövs någon dator för att installera ett nätverk med dLaN, 

så ska det inte heller behövas för övervakning av nätverket. dLaN 

används alltmer i miljöer där datorövervakning inte är möjlig, 

säger hans Englesson, försäljningschef för devolo i Norden. 

den nya adaptern har ett inbyggt eluttag och nätfilter. Eluttaget 

kan alltså fortfarande användas även när adaptern är inpluggad. 

Nätfiltret hindrar störningar av olika slag, till exempel från andra 

elektroniska apparater. dLaN 500 aVsmart+ har också devolos 

patenterade energisparande system som automatiskt kopplas på 

när trafiken stannar av och inkopplade enheter går ned till standby 

läge. det här systemet anges spara upp till 60 procent energi. n 

3-i-1 hdMi 

Några månader efter att ha etablerat sig på marknaden för aktiva 

hdMi-kablar, lanserar PNY technologies en tre-i-en-sats bestående 

av aktiva, tunna och flexibla hdMi-kablar. 

idag tar man foton och videofilmer med flera olika sorters apparater, 

men få av dessa har utrustats med en standardiserad hdMikontakt 

för anslutning via en enda kabel – många apparater har en 

“minikontakt” medan andra har en “microkontakt”, anger PNY. 

hdMi-satsen 3-i-1 består av en aktiv hdMi-kabel som är 3,6 

m lång, tunn och flexibel samt en Mini/Micro-adapter för enkel 

direktanslutning av en digitalkamera, smartphone eller surfplatta 

till exempelvis en hdtV. 

hdMi-kablarna från PNY har en bandbredd som klarar 1080p 

för hd-överföring av bilder och filmer och har 3,5 mm diameter. 

dessa kablar kan användas för blu-ray 3d, dolby truehd och 

dts-hd Master audio, inklusive 5.1 och 7.1. n 


MörkErsEENdE & rörELsEdEtEktor 

Logitech har lanserat övervakningssystemet alert 750n indoor 

Master system och tilläggskameran 700n indoor add-on camera 

som ger kontroll över hemmet, även när man inte finns på plats. 

övervakningssystemet alert 750n är ett komplett inomhusövervakningssystem 

med inbyggt mörkerseende och vidvinkelslins. 

Programvara och gratis uppspelning online eller i mobiltelefon 

gör att man har full koll på sitt hem. För ytterligare säkerhet finns 

tilläggskameran alert 700n indoor add-on camera som kan 

utöka övervakningen till ytterligare ett rum. totalt kan upp till sex 

tilläggskameror kopplas samman med övervakningssystemet. 

tack vare homePlug är både alert 750n och alert 700n lätta 

att installera och det krävs inga kablar eller komplicerade nätverksuppkopplingar. 

homePlug-tekniken används för att skapa ett 

lokalt nätverk via det vanliga elnätet. denna teknik är en av anledningarna 

till att det digitala Logitech alert videoövervakningssystemet 

är så snabbt och lätt att komma igång med, anger företaget. 

både alert 750n och alert 700n filmar i hög hd kvalitet (15fps) 

och med 130 graders vinkel. det kraftfulla mörkerseendet gör det 

möjligt att lättare upptäcka objekt eller personer, och i totalt mörker 

kan kameran nå ett avstånd på upp till 15 meter. kamerorna 

är även utrustande med en rörelsedetektor som automatiskt spelar 

in när någonting rör sig framför kameran. rörelsedetektorn går 

dessutom att koppla till email eller telefon så att man direkt kan bli 

meddelad om någonting händer. 

– tack vare vidvinkelslinsen kan man se upp till två gånger mer 

jämfört med en standardkamera, även i totalt mörker. om man 

är ute och reser, finns det såklart en extra trygghet i att kunna bli 

meddelad direkt via mail eller mobil om något skulle inträffa i 

hemmet, säger ronnie johansson, Nordenchef på Logitech. n 



kaMEra MEd 4k VidEoiNsPELNiNG 

canon utökar cinema Eos system med Eos 1d c – en ny 

digital systemkamera med 4k videoinspelning med inriktning på 

tV- och filmproduktion. Eos-1d c anges leverera högkvalitativ 

video, ha avancerade prestanda i svagt ljus och dynamiskt omfång 

med biokänsla. den är kompakt, väger lite och hanterar videoinspelning 

med upplösning 4k (4096 x 2160 pixlar) och 4:2:2-färgsampling. 

Eos-1d c lanseras som den första systemkameran i sitt slag, 

med ett unikt och portabelt koncept som är optimalt för inspelning 

av högkvalitativ video. den ger kreativ flexibilitet och stöd 

för många upplösningar och varierande bildfrekvenser. 4k-video 

spelas in med 8-bitars Motion jPEG-komprimering och 24p, och 

videoinspelning i Full hd (1920 x 1080) görs med bildfrekvenser 

upp till 1080/60p. inspelningen sker på cF-kort i kameran, i alla 

upplösningar upp till 4k. Video kan också skickas till externa inspelningsenheter 

(dock ej 4k video) via en inbyggd hdMi-kontakt 

och en okomprimerad Ycbcr 4:2:2-signal. 

– Eos-1d c är ett fantastiskt tillskott till cinema Eos system. 

alltsedan introduktionen av cinema Eos har vi fått ett enastående 

gensvar från yrkesfotografer som är entusiastiska över 

bildkvaliteten och den kreativa frihet som systemet erbjuder. den 

nya Eos-1d c utökar de kreativa möjligheterna ytterligare. det 

är en unik kamera med stöd för 4k-videoinspelning i ett kompakt 

hus, och den kan användas på många olika sätt. det blir väldigt 

spännande att se vad videoproffsen kan åstadkomma med den här 

kameran, säger roel Lammers, produktchef för Foto & Pro video 

på canon svenska ab. 

specifikationerna för Eos-1d X ligger till grund för Eos-1d 

c, med en cMos fullformatssensor på 18 megapixlar. sensorn 

är optimerad för högkvalitativ videoinspelning och nu kan man 

justera bildupplösningen efter objektet eller önskat resultat. Vid 

filmning med upplösning 4k beskärs bildpunkterna till ett område 

motsvarande en aPs-h-sensor, och bilden behöver alltså inte 

storleksändras eller skalas. dessutom tillgodoser en super 35 mmbeskärning 

i Full hd-inspelning behoven hos filmfotografer som 

jobbar med formatet super 35 mm. 

Eos-1d c är en del av Eos-systemet och alltså kompatibel 

med canons mer än 60 EF-objektiv, där alla har den höga upplösning 

som stöder 4k-inspelning. objektivserien EF ger en kreativ 

frihet med brännvidder från 8 mm till 800 mm. över 70 miljoner 

EF-objektiv har tillverkats sedan Eos-systemet lanserades år 

1987. Fösäljningstart för Eos-1d c är oktober. 

canon har offentliggjort att en ny digital filmkamera som kan 

spela in video med upplösning 4k (4096 x 2160 pixlar) har tagits 

fram. Eos c500 riktar sig både till filmproduktionsbranschen och 

digital högupplöst produktion, erbjuder 4k raW-utdata och kommer 

att ha canons EF-objektivfattning och branschstandardens 

PL-fattning. n 



uLtrabook FråN soNY 

sony lanserar en ultrabook i form av Vaio t13, med magnesium- 

och aluminiumchassi, som anges vara skapad för att underlätta i 

arbetet, och samtidigt erbjuda underhållning. 

användaren kan snabbt börja arbeta, endast genom att öppna 

locket på sin ultrabook, tack vare rapid Wake + Eco. Genom att 

sedan stänga locket sätts datorn i ett energisparläge som gör att 

batteriet håller i upp till 90 dagar utan att användarens data går 

förlorad. 

Med en batteritid på upp till nio timmar räcker Vaio t-seriens 

batteri en hel arbetsdag (ssd modellerna) och tillåter användaren 

att närvara på möten, föreläsningar eller spendera en dag i parken. 

Modeller som är utrustade med den snabba ssd-enheten ger 

användaren tillgång till sin data upp till tio gånger snabbare än 

standarddiskar. 

hybridmodellerna erbjuder det bästa av två världar genom 

att använda den nya tekniken intel smart response technology 

(isrt) som kombinerar ssd-cacheminne med en högpresterande 

hårddisk för snabb uppstart och generöst lagringsutrymme. 

tack vare Vaio-skärmens (13,3 tum stor med upplösningen 

1366×768 pixlar) precisa färgåtergivning blir såväl webbsidor, 

presentationer och bilder som navigering i dokument och mediebibliotek 

ännu skarpare, anger företaget, och den stora knappfria 

pekplattan gör det enkelt att navigera genom att klicka, zooma, dra 

och skrolla med fingrarna. 

den inbyggda webbkameran skall ge skarp och tydlig bild, även 

i miljöer med dåligt ljus. sony PlayMemories home ingår utan 

extra kostnad och låter användaren redigera och förfina sina hd 

videoklipp. om Vaio t försvinner eller bli stulen skyddas den av 

intel anti-theft service som gäller under en prövotid på 90 dagar 

och ser till att informationen inte hamnar i fel händer. den smarta 

säkerhetsfunktionen är inbyggd i hårdvaran på Vaio och upptäcker 

eventuell stöld och låser din bärbara dator för att förhindra oönskad 

åtkomst till dina personuppgifter. 

Vaio t-serien ultrabook från sony med intel core i3-processor 

finns nu och modeller med intel core i5 och i7-processorer kommer 

att finnas från mitten av juni 2012. n


sLiMMadE FotoVäskor 

Lowepro lanserar den nya serien urban Photo sling, i två olika 

storlekar. Fotoväskorna kan bäras på tre olika sätt: på bröstet, på 

ryggen och på sidan. de är även konstruerade så att man enkelt 

kan skifta plats på stående fot. Väskorna har ett separat vadderat 

fack som rymmer en iPad eller motsvarande surfplatta. En dragkedja 

framtill ger snabb åtkomst till personliga saker. sidofickorna 

ger ”grab-and-go” åtkomst till linsskydd, filter, busskort och andra 

mindre föremål. 

två packningsalternativ bidrar till mångsidigheten. det finns 

både topp- och frontplacerade öppningar, där den senare ger 

möjligheter att organisera sin utrustning. interiören har dessutom 

en vadderad och flyttbar avdelare. bland övriga funktioner finns 

ett internt spännband för att hålla objektiv och andra tillbehör 

på plats, ett avtagbart midjebälte för ökad stabilitet, komfort och 

säkerhet, en toppflik med fuktspärr samt en ficka för minnes kort 

och andra småsaker. 

– Ett viktigt designmål med dessa väskor var att göra det så 

enkelt som det bara går att komma åt de viktigaste delarna av sin 

fotoutrustning när man är på språng, säger Lasse Ericson hos 

Focus Nordic, Lowepros nordiska general agent. 

urban Photo sling 250 har plats för en professionell systemkamera 

utan grepp, med monterat 70-200 mm objektiv, två extra 

objektiv, eller en blixt och ett objektiv och en iPad. sidofickan 

rymmer en vattenflaska eller ett litet stativ, tillbehör och personliga 

tillhörigheter. interiörmått 250: 21 x 12 x 30 cm. 

urban Photo sling 150 rymmer en systemkamera med monterat 

55-200 mm objektiv, två extra objektiv, eller en blixt och ett objektiv, 

en iPad, tillbehör och personliga tillhörigheter, eller en kompakt 

systemkamera med tillhörande kit-objektiv, tre extra objektiv, 

eller en blixt och två objektiv, en iPad, tillbehör och personliga 

tillhörigheter. interiörmått 19,5 x 11,5 x 25 cm. n 

koMPakt MEd stor zooM 

benQ har lanserat sin första kompaktkamera med hög zoom; 

Gh200, som har 12,5x zoom med en 24 mm vidvinkellins, 14 

megapixlar ccd-sensor med ois (optic image stabilizer), en 

bred 2.7-tums Lcd-skärm och en rad av förval när det gäller fotograferingslägen. 

MagiQ är ett färgfilter skapat av benQ som förser bilden med 

kontrast och förbättrad balans mellan svart och vitt samtidigt som 

det kombinerar hdr-liknande (high dynamic range) effekter 

för att drastiskt förbättra mörka ytor. MagiQ skall göra det möjligt 

att förvandla ett vanligt foto till ett surrealistiskt konstverk snabbt 

och enkelt. 

bland Gh200:s funktioner finns även simple Mode, vilket eliminerar 

alla krångligare moment i fotografering och gör det möjligt 

att ta bra bilder med en knapptryckning. silent Mode stänger 

automatiskt av blixten och alla operativa ljud samt konfigurerar 

andra inställningar för att undvika störningar. n 


GPs MEd Gratis kartuPPdatEriNG 

tomtom lanserar de nya navigatorerna Via 130 och Via 135, med 

gratis uppdateringar av kartor genom tomtom Map share. 

de nya navigatorerna är revolutionerande när det kommer 

till dagliga, gratis uppdateringar av kartor genom tomtom Map 

share. Map share-tjänsten har tidigare varit tillgänglig för vissa 

kunder som använder kartor som är nyare än 12 månader, men nu 

erbjuds detta under hela livstiden för enheter som nya tomtom 

Via 130 och Via 135. 

uppdateringarna genom tomtom Map share baseras på rapporter 

från användarbas med 21 miljoner medlemmar som hjälper 

förare att hålla koll på ändringar i trafiken. tomtom Via 135 är 

likadan som Via 130 men har en större skärm, 5 tum jämfört med 

4,3 tum. 

Funktioner i korthet: 

* handsfree-samtal samtal via bluetooth – ger föraren möjlighet 

att ringa och besvara samtal på ett säkert sätt under körningen. 

* avancerad körfältsvägledning – ger en mer realistisk bild av 

komplicerade vägkorsningar. 

* Förbättrad iQ routes – data om faktisk och historisk reseinformation 

som delas av miljontals förare för att få möjlighet att 

utnyttja de bästa resvägarna och ankomsttiderna hela dygnet. 

* tomtom Map share – gratis uppdateringar för kartor varje 

dag under hela livstiden från tomtoms användarbas. 

* integrerad montering – ett praktiskt hopfällbar fäste som sitter 

ihop med enheten. n 



Lätta FotorYGGsäckar 

Lowepro lanserar en lätt kameraryggsäck – Flipside sport aW – 

som tillverkas i två storlekar och har funktioner som öppningsbar 

ryggdel, löstagbart kamerafack och all väders skydd. 

under utvecklingsarbetet har stor möda lagts på att maximera 

komforten, och en kompakt och låg profil innebär att man kan 

röra sig med lätthet under alpina vandringsturer eller i utmanande 

terräng på till exempel mountainbike eller skidor, anger företaget. 

– En uppskattad komfortdetalj är perforerad stoppning med 

fukttransporterande luftkanaler på baksida och axelband, säger 

Lasse Ericson hos Focus Nordic, Lowepros nordiska general agent. 

systemet med åtkomst från ryggdelen gör utrustningen omedelbart 

tillgänglig utan att man behöver ta av sig ryggsäcken. den 

kan även i ett handgrepp vridas över på framsidan där den bildar 

en stabil arbetsplattform. 

En speciell finess är att hela kamerafacket kan tas loss och förvaras 

på ett separat ställe samtidigt som ryggsäcken förvandlas till en 

smidig daypack. det finns även ett fack för en 1-liters vätskebehållare 

(ingår ej) samt ett stabilt fäste för kompakta kamerastativ på 

sidan av ryggsäcken. 

Flipside sport 15L aW (vikt 1,1kg) rymmer en professionell 

digital sLr-kamera med monterat 300mm f/2.8 objektiv, ett till 

tre extra objektiv eller blixtar, stativ, vattenbehållare, kablar, minneskort, 

bruksansvisning med flera tillbehör. 

Flipside sport 10L aW (vikt 0,9kg) rymmer en digital sLrkamera 

med monterat 70-200mm f/2.8 objektiv, ett till två extra 

objektiv eller blixtar, stativ, vattenbehållare, kablar, minneskort, 

bruksansvisning med flera tillbehör. 

Flipside sport aW blir tillgängliga i augusti och kommer 

levereras i två färger: orange eller Galaxy blue, båda med ljusgrå 

accentuerade detaljer. n 



usb-routEr För hEM och FörEtaG 

det svenska teknikföretaget dovado, utvecklare av usb-routrar 

och programvara för mobila bredband, har lanserat doma – en 

4G/3G router för såväl hemmabruk som företag. 

routern anges ha mycket hög driftsäkerhet och hög bandbredd 

för både 4G och WLaN, och gör det möjligt för många användare 

med olika typer av enheter att enkelt dela ett mobilt bredbandsabonnemang 

via både Ethernet och trådlöst nätverk. 

doma - som ersätter dovados 3GN-modell - har en rad nya 

funktioner. bland annat har den betydligt större bandbredd för 

4G/LtE (över 70 Mbit/s nedströms), förmågan att automatiskt 

starta om ett usb-modem samt WLaN-bandbredd på 300 

Mbit/s. i likhet med övriga dovado-routrar stöder doMa över 

160 olika usb-modem, varav drygt ett dussin 4G/LtE-modeller. 

doma har både trådlöst nätverk med dubbla antenner och fyra 

Ethernet-portar. usb-porten för 4G/3G-routern är ”intelligent”, 

vilket innebär att den kan återstarta usb-modemet i händelse av 

ett eventuellt fel för att säkra internetanslutningen. Via sMs går 

det också att både styra routern och få driftinformation av olika 

slag, till exempel larm om oväntade händelser. 

tack vare ett nyutvecklat bryggningsläge gör doma det möjligt 

att byta ut långsamma adsL-förbindelser till förmån för en snabb 

4G-uppkoppling, allt medan användaren behåller sin nuvarande 

nätverksmiljö, anger företaget. 

– den nya doma-routern är en riktigt bra lösning för såväl hushåll 

som företag, eftersom den har flera LaN-portar, hög bandbredd 

samt hög driftsäkerhet tack vare smartusb-porten. doma 

är också mycket lätt att installera, eftersom routern automatiskt 

kan hämta all nödvändig information från usb-modemets siMkort, 

säger thomas axaeus, Vd för dovado Europe ab. n 

dVd-sYstEM MEd karaokE 

Pioneer introducerar två nya hemmabiosystem med dVd-spelare 

och usb-uttag på fronten för uppspelning och rippning av musik, 

samt karaoke-funktion med möjlighet att spela in. 

dcs-222k har små lättplacerade högtalare och dcs-424k har 

fyra golvhögtalare i pelarform. de flesta format som divX, jPEG, 

MP3 och WMa spelas enkelt upp från både cd & usb. auX-ingång 

på fronten gör det möjligt att koppla in en MP3-spelare eller 

annan utrustning för att enkelt spela upp musik. Pioneers “advanced 

sound retriever” skall ge komprimerad musik från usb eller 

cd nytt liv och fyllighet. 

För karaoke finns det två mikrofoningångar för möjlighet till 

att sjunka duetter. Man kan även spela in sång på ett usb-minne 

samtidigt som systemet poängsätter sångprestationerna. n


VattENtåLiG duo 

sony Mobile communications har presenterat två nya Xperia 

smartphones som riktar sig till konsumenter som vill ha en telefon 

med extra damm- och vattentålighet utan att göra avkall på design 

och funktionalitet. 

Xperia go och Xperia acro s har en reptålig display i mineralglas 

och lever upp till kraven för hög iP-rating (international Protection), 

vilket är industrins graderingssystem för produktens grad 

av skydd mot damm, vattenstrålar och vattennedsänkning. båda 

telefonerna är dessutom försedda med wet finger tracking som gör 

att pekskärmen fungerar även med våta fingrar. 

Xperia go och Xperia acro s möjliggör enkel anslutning för att 

kunna dela och njuta av innehåll på tV, smartphone, laptop eller 

läsplatta. de kommer även förladdade med Music unlimited från 

sony Entertainment Network, som ger tillgång till miljontals låtar. 

Xperia go och Xperia acro s kommer vara tillgängliga globalt från 

det tredje kvartalet 2012. 

En ny undersökning som sony Mobile har gjort tillsammans 

med siFo visar att var femte svensk någon gång har råkat ut för 

en fuktskada på sin mobiltelefon. samtidigt går de nya Xperia-modellerna 

helt i linje med vad svenskarna enligt samma undersökning 

prioriterar högst hos en smartphone. den viktigaste egenskapen 

är att telefonen enkelt går att koppla ihop med andra enheter, 

därefter att telefonen är tålig. tredje högst värderas en snygg 

design. Liknande resultat framkom i den globala undersökning 

som sony Mobile gjorde bland sina fans på Facebook, som visade 

att en tredjedel rankade hållbarhet som den viktigaste faktorn. 


– Vi ser en stor efterfrågan för smartphones som klarar av 

vardagens skaderisker bättre utan att göra avkall på design eller 

funktionalitet. Med Xperia go och Xperia acro s vill vi förändra 

bilden av den vattentåliga mobiltelefonen som klumpig och erbjuda 

smartphones som förenklar användandet oavsett väder eller 

situation, säger rikard skogberg, produktmarknadschef för Xperia 

på sony Mobile i sverige. 

Xperia go har 3,5 tums display, 5-megapixelkamera, 1Ghz dual 

core processor och levereras med android 2.3 (Gingerbread) men 

kan uppgraderas till android 4.0 (ice cream sandwich). 

Xperia acro s har en 4,3 tums 720p-display, Full hd-videoinspelning 

och hd-video chat, hdMi tV-anslutning, 12-megapixelkamera, 

1.5Ghz dual core processor och levereras med android 

4.0 (ice cream sandwich). n 



MotoroLa MaXar 

trots att den är knappt nio mm tunn anges Motorola razr Maxx 

vara den exakta motsatsen till skör – ett starkt skal i kevlar-fiber 

skyddar innehållet medan corning Gorilla Glass skyddar 4.3-tums 

super aMoLEd advanced-skärmen från repor och sprickor. och 

samtalstiden anges vara hela 17,6 timmar. 

Varenda del av Motorola razr Maxx har dessutom en vattenavstötande 

beläggning, och under skalet finns 1Gb raM minne 

kombinerat med en dubbelkärnig 1.2Ghz-processor och android 

operativsystem (den levereras med android 2.3 “Gingerbread”, 

men kommer att uppdateras till android 4.0 “ice cream sandwich” 

under det andra kvartalet 2012). 

den intelligenta applikationen smart actions, som är unik för 

Motorola, har fått ännu fler funktioner och kan nu automatisera 

vardagliga uppgifter baserat på klockslag, plats och batterinivå. 

Mobilen är också försedd med Motorola Motocast, en applikation 

som ger möjlighet att ladda ned eller strömma filer från 

datorn hemma eller på jobbet direkt till mobilen. 

– sedan vi förnyade det ikoniska mobilmärket razr har vi 

imponerat kunder runt hela världen med kombinationen av en 

unik design och fantastisk prestanda. razr Maxx bygger på samma 

principer och levererar dessutom en otrolig batteritid, perfekt för 

svenska konsumenter som vill använda sin smartphone lite mer 

och lite smartare men framförallt säga hej då till det varnande 

pipet för lågt batteri, säger Victoria McManus, uk och Nordics 

marketing director på Motorola Mobility. n 



stor iNForMatioNsskärM 

sharps utbud av professionella digitala informationsskärmar växer 

nu med den nya 70-tumsmodellen PN-E702, som lanseras som 

en tunn bakgrundsbelyst skärm med Full hd-upplösning, mycket 

god färgåtergivning och låg energiförbrukning, vilket gör den 

idealisk för kontinuerlig användning i offentliga miljöer. 

sharps 24/7-skärm PN-E702 mäter 177 cm på diagonalen och 

kan användas både stående och liggande. trots skärmstorleken på 

70 tum är energiförbrukningen låg, endast 240 watt, anger sharp, 

vilket gör att den kan vara i gång dygnet runt, året runt utan att 

dra onödigt mycket energi. Flera olika ingångar innebär dessutom 

att den kan användas i de flesta tillämpningar. 

den anges ha mycket god och jämn färgåtergivning, bland annat 

tack vare sharps egen utvecklade uV²a-teknik och full LEdbakgrundsbelysning 

som ger full ljusstyrka ända ut i kanterna och 

därmed optimal läsbarhet. 

– PN-E702 fungerar lika bra i konferensrum och utbildningslokaler 

som i butiker och andra offentliga lokaler. sharp satsar 

på de större formaten av professionella informationsskärmar och 

snart lanserar vi en 80-tummare, även den prisvärd, kraftfull och 

i en slimmad design, säger Linnea bergh, produktchef på sharp i 

Norden. 

senare under 2012 utökas PN-E-serien med en 80-tumsmodell 

med i övrigt likadana specifikationer. n 

skYdd & taNGENtbord 

Logitech har lanserat ett nytt tillbehör anpassat för tredje generationens 

iPad – Logitech ultrathin keyboard cover, som skyddar 

surfplattan samtidigt som det inbyggda tangentbordet gör fodralet 

praktiskt och funktionellt. 

Logitech ultrathin keyboard cover skyddar iPaden med ett 

tunt aluminiumfodral som fästs enkelt och säkert på läsplattan med 

hjälp av magneter. det har ett inbyggt tangentbord som kopplas 

via bluetooth och med upp till sex månaders batteritid (baserat på 

två timmars användande per dag) slipper man oroa sig över kort 

batteritid och kan istället lägga mer tid på att faktiskt använda sin 

iPad, anger företaget. 

Logitech ultrathin keyboard cover har en av/på-funktion som 

gör att iPad automatiskt startar då man öppnar fodralet och sätter 

den i viloläge när man stänger fodralet. n


WEbbutVEckLiNG utaN kodNiNG 

adobes nya webbverktyg, Muse, skall ge möjlighet att skapa professionella 

htML5-sajter med enbart layoutkunskaper. 

Med adobe Muse, som tidigare funnits tillgänglig i betaversion, 

blir det lika lätt att skapa och publicera htML5-baserade 

sajter som att göra layout för tryck, anger företaget. Med master 

pages, inbyggda verktyg för interaktivitet och tillgång till över 400 

webb-typsnitt från adobe typekit skall Muse göra det enkelt att 

producera attraktiva, professionella webbplatser. 

adobe Muse låter användaren dra nytta av sina kunskaper om 

adobe indesign, för att dramatiskt förenkla inlärningen. Genom 

att använda sig av tangentbordsgenvägar och bekanta indesignfunktioner 

går det, enligt adobe, snabbt att känna sig som hemma 

i verktyget. Med Muse kan kreatörer förhandsgranska webbsajter, 

testa hur de fungerar och även aktivera sajten genom adobes nya 

webbservertjänst eller exportera till tredje part. Med Muse kan 

man även infoga interaktiva element som bildspel, dragspelsmenyer, 

ljuslådor och flöden från källor, exempelvis Google Maps och 

Facebook. 

– betaversionen av Muse har laddats ned över 700000 gånger, 

och vi har fått mängder av positiv och konstruktiv feedback från 

användarna som vi har implementerat i den färdiga versionen. 

Muse gör det möjligt att skapa professionella webbplatser utan att 

man behöver kunna koda. För webbdesigners och byråer skapar 

detta möjligheter att bredda verksamheten och erbjuda kunderna 

webbplatser till lägre kostnader, säger Mariah andén, nordisk 

marknadschef för digital Media på adobe. 

Med TDK - Hero sortimentet har 

man visat att man med egen design 

och rätt funktioner kan skapa något 

unikt som kunderna vill ha! 

Kontakta oss på Armour Nordic så 

berättar vi om framtidens produkter 

från från TDK! 

031-44 44 12 

tdk@armournordic.se 

www.armournordic.se 


adobe Muse kan köpas fristående genom ett abonnemang och 

ingår även som en del av adobe creative cloud, den nya tjänsten 

som ger tillgång till alla produkter i adobe creative suite 6 för 

nedladdning, liksom lagring av filer i molnet. 

Nu släpps även adobe Edge Preview, en förhandsversion av ett 

helt nytt verktyg för rörlig webb och interaktion genom standardiserade 

webbformat som htML5, javascript och css. adobe 

Edge blir precis som Muse tillgängligt som fristående abonnemang 

samt som en del av creative cloud när den kompletta 

versionen släpps under sommaren. n 



routEr koMbiNErar 3G & adsL 

induo home lanserar robustel GoFixed W800 Plus, en 3G router 

med inbyggt adsL modem. routern växlar automatiskt över till 

3G om adsL-förbindelsen bryts men kan även användas som en 

fristående 3G router. 

Lösningen riktar sig till konsumenter och mindre företag med 

behov av hög nätverkstillgänglighet eller en önskan att kunna 

flytta routern mellan den vanliga bostaden och tillexempel fritidshuset, 

båten eller husbilen. 

robustel GoFixed W800 Plus har turbo-3G med hsPa+ 

teknik med hastigheter på 21 / 5,76 Mbit/s (upp-/nedlänk). 3G 

routern har stöd för 3G på såväl 900 som 2100 Mhz samt fallback 

till GPrs och EdGE, möjlighet att ansluta extern antenn är 

användbart för de användare som har svag 3G-signal. routern 

har inbyggt wifikort och kan konfigureras som accesspunkt eller 

brygga med en överföringshastighet på upp till 150 Mbit/s tack 

vare stöd för wlan-standarderna 802.11b/g och n. 

3G routern har brandvägg samt avancerade nätverksfunktioner 

och stöd för dyndNs. En inbyggd switch erbjuder fyra stycken 

10/100 Mbit/s-portar. det inbyggda adsL modemet stöder 

adsL standarden adsL2+. 

robustel GoFixed W800 Plus har stöd för iPsec VPN och 

PPtP VPN vilket gör den lämpad för säker uppkoppling mellan 

nätverk. tack vare inbyggt uttag för telefon, rj-11, kan en analog 

telefon användas för samtal. i första hand kopplas samtalen via 

GsM/3G men routern stöder även VoiP via såväl adsL som 3G. 

routern kan även användas med en fax, dessutom har den stöd för 

dtMF-tonsignalering. n 



NY 3d-MoNitor 

acer presenterar hN274 h, efterföljaren till den första 27-tum 

3d-skärmen med hdMi samt dVi, som skall ge användarna 

möjlighet att till fullo utnyttja den stereoskopiska tekniken. 

utöver 3d-tekniken har 27-tumsskärmen (med Full hd upplösning, 

1920×1080 pixlar) en rad funktioner för att säkerställa en 

ljusstarkare bild via hdMi eller dVi-dL. den kan anslutas till 

datorer och spelkonsoler för 3d-spel, liksom till kameror- och 

blu-rayspelare med 3d-stöd för bildupplevelser utöver det vanliga. 

Ett förbättrat underhållningsvärde garanteras med Nvidias 3d 

Lightboost och Nvidia 3d Vision 2 glas som ger fängslande 3dbilder, 

dubbelt så ljusstarka som andra lösningar, enligt acer. Med 

active shutter 3d-teknik och skärmens inbyggda ir-sändare, går 

det att njuta av favoritfilmer och spel med dina vänner, eftersom 

flera par glasögon kan användas samtidigt. n 

soLLjusdriVEt iPad-taNGENtbord 

Logitech har lanserat det solljusdrivna tangentbordet Logitech 

solar keyboard Folio som är utvecklat för tredje generationens 

ipad men även kompatibelt med ipad2. 

solar keyboard Folio kopplas via bluetooth och har en tunn design 

som skall ge ett bra skydd för surfplattans fram- och baksida. 

Likt Logitech solar keyboard k750 har solar keyboard Folio 

inbyggda solceller som kan laddas av både inomhus- och utomhusljus. 

Vid full laddning anges batteriet hålla upp till två år vid 

normalt användande (2 timmar per dag), även i totalt mörker. 

– Många tar idag med sig sin ipad vart de än går och använder 

den till allt från att skicka mail till att se på film. självklart vill man 

ha ett tillbehör som möter alla dessa behov, säger ronnie johansson, 

Nordenchef på Logitech. 

Logitech solar keyboard Folio har två lägen för ipaden: det 

ena läget gör det möjligt att använda hela tangentbordet när man 

skriver mail eller andra dokument medan det andra läget gör 

den första tangentbordsraden till navigering för multimedia och 

volym. 

solar keyboard Folio har en av/på-funktion som gör att ipad 

automatiskt startar då man öppnar fodralet samt sätter den i viloläge 

när man stänger fodralet. n


iN-Ear dELuXE 

sennhesier anger att iE 800 är fullmatade med banbrytande idéer 

för att garantera att audiofiler och musikälskare kan komma så 

nära det perfekta ljudet som möjligt, även när de är på resande fot. 

När det har handlat om ljudkvalitet har det varit allmänt känt att 

in-ear-hörlurar har haft sina begränsningar tidigare, men iE 800 

sätter enligt företaget en ny standard; med sin nya modell rundar 

nu sennheiser av sitt toppsegment med ett par riktigt exklusiva, 

bärbara hörlurar. 

– Ljudet hos iE 800 kan lätt konkurrera med de andra lurarna 

i vårt mer exklusiva utbud. de här dynamiska in-ear-hörlurarna 

erbjuder fascinerande klar diskant, exakt basåtergivning och en 

detaljerad, naturtrogen ljudbild med en frekvensåtergivning på 5 

till 46500 hz, säger Maurice Quarré, chef för Product Lifecycle 

Management på sennheiser consumer Electronics. 

de exklusiva hörlurarna utvecklades och designades vid 

sennheisers högkvarter i tyskland, och de nya in-ear-hörlurarna 

kommer även att tillverkas där. i innandömet hos iE 800 döljer sig 

många innovationer; höjdpunkten är enligt sennheiser den specialutvecklade 

Extra Wide band (XWb) driver. Med en diameter av 

endast 7 mm, anges den vara den minsta bredbands-ljudalstraren 

som finns tillgänglig för närvarande för dynamiska hörlurar. dess 

funktionsprincip skall garantera distorsionsfri ljudåtergivning även 

vid höga ljudnivåer. 

– tills nu har in-ear-hörlurar av högre kvalitet använt så kallade 

balanced-armature multi-drivers. För att kunna återge hela frekvensområdet 

har det krävts flera smalbandiga element, som har 

Din helhetsleverantör 

E-handelslösning 

RMA-tjänst 

3PL-logistik Strategiska 

inköp 

Merchandising 

FLEXIBILITET 

www.order.se 


arbetat parallellt. det resulterar dock i små hopp och fördröjningar 

i musikåtergivningen. som kontrast till detta kan XWb-drivern 

som utvecklats av sennheiser, med sin miniatyrstorlek återge hela 

det hörbara frekvensområdet, och mer därtill, helt perfekt, förklarar 

axel Grell, senior acoustic Engineer på sennheiser. n 

Attraktiva sortiment 

Europa/Asien Sourcing 

Order Nordic AB I Box 22088, 250 22 Helsingborg I info@order.se I www.order.se I +46 42 25 23 00 

EB_Order_0512_black.indd 1 2012-06-04 14:28:46 



kVadratisk hårddisk 

Freecom har lanserat hard drive sq – en 3,5″ extern hårddisk med 

kvadratisk formfaktor. Förutom att kunna säkerhetskopiera och 

lagra filer på en dator kan enheten anslutas direkt till en tV för 

usb-inspelning och uppspelning, så att användarna kan lagra och 

titta på sina favoritprogram snabbt och enkelt. 

– Med hard drive sq så kan du verkligen ha informationen 

du behöver nära till hands – oavsett om det är din bordsdator, 

laptop eller din tV. Från en praktisk synpunkt, är hard drive sq 

allting du förväntar dig av en extern högkvalitetshårddisk genom 

att den är snabb, lätt att använda och visuellt imponerande – och 

möjligheten att koppla in den i en tV ger en extra fördel. Människor 

förändrar sättet som de tittar på tv och med så mycket bra 

innehåll att välja mellan, väljer många att spela in och spela upp 

program som de helst skulle vilja titta på. hard drive sq ser till att 

användaren får ut det mesta av detta genom ett tillförlitligt sätt att 

utöka sin tV-lagringskapacitet, säger cas de heus, marknads- och 

kommunikationschef EuMEa på Freecom. 

hard drive sq är det senaste tillskottet av Freecoms familj av 

sq-produkter, som också innefattar Mobile drive sq. utformningen 

av Mobile drive sq har belönats med tre internationella 

designpriser; iF design award 2012 GoLd, universal design 

award 2012 och reddot design award 2012. 

hard drive sq finns med 1tb, 2tb och 3 tb lagringskapacitet 

och har usb 3.0-anslutning med vilken användaren kan överföra 

data i en hastighet på cirka 130 Mb/s. hard drive sq mäter 

16x16x3cm och levereras med Nero programvara för säkerhetskopiering 

för Windows. n 



Förbättrad suPrEME 

jabra har lanserat sitt nya headset jabra supreme uc som skall 

möta kraven på mobilitet från dagens omväxlande kontorsmiljöer. 

den nya modellen stödjer kommunikationsplattformar från företag 

som bland annat Microsoft, cisco, avaya, aastra och skype 

samt mobiltelefoner och surfplattor. 

Via en bluetooth-usb-adapter och teknik för dubbel anslutning 

kan headsetet enkelt anslutas till dator för datortelefoni och 

mobiltelefon för individuella samtal på respektive enhet. det ger 

användaren en flexibilitet att växla mellan olika samtal och vara 

uppkopplad i flera kanaler samtidigt. 

jabra supreme uc är en uppdatering av förra årets jabra 

supreme och har funktioner som aktivt minskar bakgrundljud för 

bästa möjliga ljudkvalitet oavsett miljö. tekniken bakom bullerdämpningen 

bygger på en unik mikrofonteknik för den omgivande 

miljön och ett elektroniskt chips som skapar ett “motljud”. 

jabra supreme uc har den senaste generationen av jabras 

Noise blackoutteknik - Noise blackout 3.0 - som anges väsentligt 

minska bakgrundsljudet för personen i andra änden. i kombination 

med en ny teknik som dessutom reducerar vindbrus i mikrofonen 

skall detta ge en betydligt bättre ljudkvalitet även för mottagaren. 

– Eftersom dagens kontor blir allt mer mobila vill jabra erbjuda 

kommunikationslösningar som fungerar även när man är på 

språng. Vi vill göra det möjligt för mobila användare att ständigt 

vara uppkopplade var som helst och när som helst, säger Mathias 

Lind, alliance Manager jabra. n 

trådLös FjärrutLösarE 

hähnel industries har lanserat tuff ttL, en kompakt trådlös 

fjärrutlösare för blixtaggregat. 

Produkten, som nu lanseras i en version för canon, är konstruerad 

för exceptionell hållbarhet och driftsäkerhet, anger företaget. 

både sändare och mottagare är omgivna av ett lager med silikongummi 

som skyddar mot slitage och stötar. även sändarens hals 

har förstärkts med en skyddande krage. 

blixten styrs trådlöst via isM 2,4 Ghz-bandet, för tillförlitlig 

blixtutlösning på upp till 200 meters avstånd. För driftsäker 

överföring och för att eliminera risken för störningar från andra 

trådlösa produkter i närheten används en teknik med digital kanalmatchning. 

– oavsett om man fotograferar vilda djur i utomhusmiljö eller 

tar porträtt och andra stämnings bilder inne i studion är denna 

trådlösa blixtutlösare ett uppskattat tillbehör för både proffs och 

krävande fotoentusiaster, säger henrik Wernbo hos Focus Nordic, 

hähnels nordiska generalagent. n

NX20 

+ 

Dela dina upplevelser 

med inbyggt WiFi! 

Samsungs nya NX kameror med inbyggt WiFi. 

En systemkamera tar bättre bilder. Så är det bara. Det nya är att du nu 

även kan dela med dig av dina bilder – trådlöst! Med Samsungs nya NX 

kompakta system kameror kan du lägga upp bilder direkt på Facebook, 

filmer på YouTube, mejla direkt från kameran och säkerhetsspara direkt 

i molnet. Med en bildsensor i APS-C format på 20.3 megapixel får du rätt 

skärpa och djup i bilden. Dessutom filmar de i Full HD. Till NX kamerorna 

finns också ett brett urval av objektiv och tillbehör. 

NX210 NX1000

5/2012 Dags förena fackhandeln - Elektronikbranschen

Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!

5/2012 Dags förena fackhandeln - Elektronikbranschen

Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!

Delete template?

Save as template ?