You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
styrelseledamöterna har ordet<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
aTi serpoushan / nöJe<br />
För våra kunder är mobiltelefonen deras livlina, den finns med<br />
överallt, och den ska gärna klara av så mycket som möjligt.<br />
Men verkligheten ter sig ibland annorlunda, åtminstone när<br />
man lyssnar på våra kunders samtal till oss.<br />
Den något äldre målgruppen ringer in och behöver vägledning<br />
med frågeställningar som ”Har ni den senaste hiten med<br />
artist X, jag hörde den på bussen på väg till jobbet” och ”Hur<br />
laddar man ner ringsignalen och vad kostar den egentligen?”<br />
Den yngre målgruppen vet vi använder sig friskt av olika<br />
teknologier och har gått från att bara vara konsument av<br />
innehållstjänster till att bli producenter.<br />
Vi fick ett mail från Linus, 10 år, som skrev: ”Hej, Jag har<br />
kommit på en ny ringsignal, kanske är ni intresserade … mina<br />
kompisar och min systers kompisar tycker i alla fall att den är<br />
väldigt bra och vill ha den”.<br />
Vi tror på själva konceptet kring användargenererat innehåll<br />
och omvänd affärsmodell, men förutspår att det finns andra<br />
segment inom innehållsmarknaden som besitter större potential<br />
idag. För att användningen av mobila tjänster skall ta fart<br />
är det viktigt att agera inom prissättning, kommunikation,<br />
paketering samt enkelheten gällande användning, och detta<br />
ansvar vilar hos alla aktörer i värdekedjan.<br />
Som ett mobilt underhållningsbolag har vi ett stort ansvar<br />
genom att framöver vara mer kundorienterade, lyhörda<br />
gentemot slutkonsumenten och involvera kunden i våra<br />
R&D-processer.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
marTin edwall / marKnad<br />
Reklam i mobilen – det vill väl ingen ha?<br />
Som man frågar får man svar. I en dagstidningskrönika för<br />
en tid sedan hade journalisten frågat några av sina vänner om<br />
de ville ha reklam i mobilen. Alla hade svarat nej. Journalistens<br />
slutsats var alltså att reklam i mobilen, det är inte bra.<br />
I något mer professionella undersökningar brukar man<br />
bemöda sig om att precisera frågan något och förklara att det<br />
endast handlar om reklam du gett ditt tillstånd till. En alldeles<br />
färsk sådan kom då fram till att närmare 70 procent var<br />
positiva till det.<br />
Detta är alltså det unika med reklam i mobilen – det är<br />
kommunikation på dina villkor. Vilket annat medium är det?<br />
I mobilbranschen vill man gärna identifiera hinder för<br />
utvecklingen, främst tekniska eller ekonomiska hinder.<br />
Reklam i mobilen är fortfarande en ganska liten företeelse så<br />
då måste det finnas något hinder i vägen. Är det dåliga<br />
telefoner, snikna mobiloperatörer, krångliga regler eller?<br />
Vi menar att det är ingetdera. Snarare är det missuppfattningar<br />
av den typ som den inledande journalisten sprider som<br />
är hinder. Missuppfattningar som slår rot hos de räddhågsna<br />
generationerna som inte alls är ”digital natives”. Alltså de<br />
generationer som köper och skapar den mesta reklam vi ser i<br />
dag . Jag kan inte vänta till de börjar ersättas av den generation<br />
som aldrig varit utan mobilen.<br />
MORGAN<br />
madeleine Thun / media<br />
Rörlig bild har alltid varit en väldigt stark form av kommuni-<br />
kation, en form som väcker och förmedlar känslor bättre än<br />
någon annan. Det talas om att den konventionella formen av<br />
tv-konsumtion är död och att dagens unga i allt större<br />
utsträckning söker sig ifrån tv till andra medier – men de<br />
efterfrågar fortfarande rörlig bild och behovet av att förmedla<br />
och väcka känslor består. MobilTV och mobila VideoOn-<br />
Demand-tjänster tar rörlig bild in mobilen och vi är övertygade<br />
om att det är en del av framtiden.<br />
Under hösten 2007 lanserades IdolTV som en mobil tvkanal<br />
och blev oerhört uppskattad. Kanalen bestod av alla livesändningar<br />
och repriser av Idol 2007, behind-the-scenes<br />
material, auditionklipp, reportage, musikvideos från tidigare<br />
Idoler och mycket mer. Vi tror att tydligheten i paketeringen<br />
och förmågan att möta de förväntningar användarna hade på<br />
kanalen var avgörande för det positiva mottagandet.<br />
Det finns en rättighetsproblematik att ta hänsyn till när<br />
rörlig bild skall ut på nya plattformar. När ett tv-bolag förvärvar<br />
rättigheterna till ett tv-program eller event gäller den<br />
rättigheten i många fall enbart för tv-mediet och inte webb eller<br />
mobilt, dessa rättigheter förvärvas separat och i vissa fall faller<br />
de bort av olika anledningar. Av den anledningen har vi inte<br />
lanserat TV4 som mobilTV-kanal än. Förväntningarna skulle<br />
vara på att samtliga program på TV4 även kan ses via mobilen<br />
och kundupplevelsen skulle således försämras. Rörlig bild har<br />
en självklar plats i mobilen men vi måste vara lyhörda inför<br />
användarna och deras förväntningar och krav för få genomslag.<br />
IdolTV lyckades med detta – och nu ska vi följa upp det!<br />
MORGAN<br />
maria chrisTensen / nyTTa<br />
Några kompisar är och shoppar och börjar prata om en film<br />
som släpptes dagen innan. En av tjejerna har sett trailern och<br />
tycker att den är superrolig. Kompisarna har inte sett klippet,<br />
så hon använder sin mobiltelefon och går in på SF:s hemsida<br />
där trailers för filmerna som går just nu finns och även kommande<br />
filmer. Hon visar trailern för sina kompisar som också<br />
tycker att klippet är roligt.<br />
En av tjejerna surfar in på en kvällstidnings hemsida och<br />
kollar vilket betyg filmen fått och medan de läser kritiken på<br />
telefonen kollar de på vilken bio filmen går. Tjejkompisarna<br />
bestämmer sig för bion som ligger närmast köpcentrat där de<br />
befinner sig, och där börjar filmen om en halvtimme. De går<br />
tillsammans till bion och hinner köpa popcorn och dricka<br />
innan filmen börjar.<br />
Aktörer som qbrick och Streamio har tekniken redan idag<br />
som gör det här scenariot möjligt. Frågan är vad som krävs för<br />
att fler unga ska börja använda den.