Nr 1 2011 - Sandvikenhus

TIDNINGEN FÖR DIG SOM BOR I SANDVIKENHUS NR 1 2011
Rolf
Carl
Werner
BJÖRKSÄTRA GAV STYRKA
SAWSAN BJUDER PÅ MAT
MATS VILL SKAPA FÖRSTÅELSE
MED DIALOG
MER KOMPLICERADE UPPDRAG
FÖR BEREDSKAPSGRUPPEN
KORSORD PÅ SISTA SIDAN.

DU ÄR EN VIKTIG DEL
AV BOENDEMILJÖN!
I artikeln om vår bostadskonsulent Mats Johansson säger han många kloka
saker. Den kanske bästa, men samtidigt enklaste, är att vi alla borde hälsa på
varandra när vi möts i trappan eller mellan husen. En glad hälsning skapar tillit
och en vänlig stämning, grannar emellan.
Precis så är det. Det är vi själva som skapar miljön där vi bor. Självklart ska vi som
äger och förvaltar husen göra vad vi kan för att de ska vara trivsamma att bo i,
men mycket handlar om relationer mellan människor. Platsen där vi bor och de
människor vi har omkring oss påverkar oss på många olika sätt.
Konstnären Rolfcarlwerner är uppvuxen i Björksätra. Det har präglat honom och
hans konst. Vi följer med honom tillbaka till platser som väcker både glada och
jobbiga minnen.
Glad blir jag definitivt av Sawsan Hatem. Hon har dragit in som en frisk fläkt hos
oss på Sandvikenhus och arbetar med våra viktiga integrationsfrågor. Hon konstaterar
att hon och de andra invandrarna finns här mitt ibland oss. Det är ett
faktum. Och att det kanske faktiskt är de infödda svenskarna som är annorlunda.
Sawsan bjuder på mat från Irak och berättar om sina erfarenheter från livet i
Sandviken.
Glad sommar!
Patrick Skoglund, VD Sandvikenhus

Innehåll
04
MAT MED SAWSAN HATEM
– God mat handlar inte om magi
06
BOENDEKONSULENTEN
– Öppenhet och dialog är viktigast
08
ROLFCARLWERNER
– Uppväxten i Björksätra präglar hans konst
11
BEREDSKAPSGRUPPEN
– Till din tjänst dygnet runt, året om
12
INFORMATION TILL BOENDE
– Notiser och bra att veta
13
GÄSTRIKE ÅTERVINNARE
– Spola inte ner olja eller matfett i avloppet
14
TRYGGARE SOMMAR
– Bra att tänka på inför sommaren
15
ERBJUDANDE FRÅN SSF
– Så skyddar du ditt hem och dina saker
16
KORSORD
– Lös och vinn Pocketogram
TRYGGA HEM
Trygga Hem är en tidning till alla hyresgäster hos Sandvikenhus och kommer ut med två nummer per år.
Redaktion: Jenny Glumoff 026-24 22 24, Tina Hedman 026-24 22 17
Produktion: Kilometer Reklambyrå
Tryck: Davidsons Tryckeri AB
Omslagsbild: Gabriel Liljevall
08
11
06
04
INNEHÅLL | 03

04 | MAT
God mat
HANDLAR INTE OM MAGI
I aktivitetslokalen på Nya Bruket är det lilla köket överfyllt av dofter och kastruller men Sawsan
Hatem ser ut att ha allt under kontroll. Hennes kollegor hjälper till med dukning och att jaga fram
bestick så det ska räcka, idag är vi över femton personer som ska få smaka på hennes mat.
TEXT | KATARINA PETERSMO BILD | GABRIEL LILJEVALL
– Mat är viktigt, jag älskar att laga mat. Men
recept, det använder jag aldrig. Jag uppfi nner
hela tiden nytt och smakar mig fram. Det viktiga
att tänka på är att mat behöver tid och förberedelser.
Sawsan jobbar som tolk och med integrationsfrågor
hos Sandvikenhus. Under sommaren
2009 kom hon hit från Irak och idag bjuder
hon på traditionell mat därifrån.
– Typisk mat från Irak var från början enklare
rätter som kokt kött, yoghurt, olivolja.
Men under tidens gång har Irak fått mat från
länder som ligger nära, som till exempel Iran.
Persiska rätter är vanligt och även Turkiska rätter
från tiden då Turkiet invaderade Irak. Det
är lätt att byta över gränserna. Gäller allt, inte
bara mat. Vi gifter oss också mellan länderna,
det är öppnare där än i Sverige, säger hon och
skrattar.
KÄNNER SIG VÄLKOMMEN
Hon berättar att i början bodde hennes man i
Stockholm men de var trötta på allt oljud. För
dem var det viktigt att få lugn och ro.
– När jag kom hit så hade jag levt ett liv i
krig. Här uppskattar jag varje ögonblick. Att
kunna gå ut när jag vill, var jag vill. Utan hot.
Jag älskar Sandviken, det är lugnt och vackert.
Jag känner mig välkommen.
Hon berättar att vad vi äter speglar den miljö
vi lever i.
– Se på den glada, positiva libanesiska maten.
Libanon är ett varmt land med en rik och
vacker natur och det syns på maten. Irak har
elakt väder med heta somrar och kalla vintrar.
Som vi irakier … det fi nns inget mellanläge.
VEM ÄR DU?
Antingen är vi tysta och lugna eller så visar vi
starka känslor.
Vi sitter i det stora rummet, långbordet är
uppdukat med stora fat, gästerna kommer
om en liten stund. Vissa rätter känner jag igen
sedan tidigare, som aubergineröran Baba Ganoush
och kikärtsröran Hummus. Jag ser fram
emot att testa den vackert röda Fettooshsalladen.
Sawsan berättar om den milda gurksalladen
som brukar vara ett tillbehör till whiskey
eller drinkar.
När jag frågar henne om vilken mat hon
tycker bäst om ser hon häpet på mig.
– Favoritmat? Det fi nns ingen, det är olika
hela tiden. Mat och aptit handlar om vad kroppen
behöver. På sommaren äter vi mycket vattenmeloner
eftersom vi behöver vätskan. På
vintern behöver vi vitaminer och blir sugna på
apelsiner. Du längtar väl inte efter apelsiner när
det är en het sommardag? Naturen bestämmer.
FÅR MÄNNISKOR ATT MÖTAS
När vi pratar om hur hon själv fi ck jobbet
på Sandvikenhus skiner hon upp.
– När jag kom till Sverige gick jag kursen
Svenska för invandrare. Jag var helt inställd
på att börja arbeta och promenerade förbi aktivitetslokalen
på Nya Bruket och frågade om
en praktikplats. Detta ledde sedan till jobb på
Sandvikenhus. Magiskt!
I Irak arbetade hon som lärare och hon kan
förutom arabiska och engelska även ryska, eftersom
hon studerat i Moskva. En del av Sawsans
arbete har varit att ta fram informationsmaterial
till boende som inte kan svenska.
Namn: Sawsan Hatem
Familj: Man och två döttrar
Gör: Tolk och arbetar med integrationsfrågor hos
Sandvikenhus.
– Vi invandrare fi nns här. Det är ett faktum.
Sverige är annorlunda, människorna är annorlunda.
Mitt jobb är att få människor att förstå
varandra, få dem att mötas. Om man träffas
och leker tillsammans som barn blir man inte
heller fi ender som vuxna.
Nu har gästerna börjat leta sig in i rummet
och det är dags att smaka maten. Sawsan bär
in stora fat med kyckling och ris. Fler av gästerna
frågar vad hon använt för kryddor i riset.
Det är en helt ny smak för mig, jag gillar den
verkligen. Sawsan säger att hon blandade i lite
”sånt här” och visar en gammal burk som det
står ”Snabbkaffe” på. Innehållet är en kryddblandning
från Irak, hon vet inte själv vad det
är. Kanske lite magi, trots allt.

Baba Ganoush
Fyra portioner
1 aubergine
2-3 vitlöksklyftor, krossade
saften av 1/2 citron
1 msk olivolja
1/2 kopp tahini (sesampasta)
1/2 kopp hackad persilja
Placera auberginen i ugnen
i 30 minuter i 250 grader.
Skala auberginen och mosa
i en skål med en träsked.
Tillsätt resterande ingredienser
och blanda väl. Garnera med
hackad persilja.
Sallad med gurka och yoghurt
Fyra portioner
2 stora gurkor, fi nhackade
2 koppar naturell yoghurt
1 vitlöksklyfta, mosad i
mortel med salt
1 tsk mynta
salt
1 msk citronsaft (valfritt)
Blanda yoghurt, vitlök, salt och
mynta. Tillsätt citronsaft. Blanda
i gurka. Kyl och servera.
MAT | 05

06 | BOENDEKONSULENTEN
Mats Johansson
VILL SKAPA FÖRSTÅELSE
Bostadskonsulent. En titel som andas byråkrati och luddigheter. Men Mats Johansson är så
långt ifrån luddigheter man kan komma. Hans arbete handlar om att med konkreta åtgärder
och en öppen dialog skapa ömsesidig förståelse hos grannar och hos den som kanske
uppfattas som lite avvikande. TEXT | MATS NÄSLUND BILD | GABRIEL LILJEVALL
– Där andra kanske tänker ”Hur ska vi få den här
personen att fl ytta!” brukar jag istället göra allt
för att han eller hon ska kunna bo kvar hos oss.
Att träffa bostadskonsulenten Mats Johansson
på Sandvikenhus är som att möta själva
grundidén med det goda boendet. Han har en
mycket tydlig idé med sitt arbete, att även människor
med problem ska ha chans att få ett eget
boende.
– Ingen av oss vill väl att det ska fi nnas hemlösa
människor i Sandviken … ?
Vi låter Mats Johanssons fråga hänga där
ett tag. Många av oss behöver nog fundera en
stund över våra egna attityder kring grannar,
boende och människor som är lite avvikande
på något sätt. Eller som Mats säger, man måste
ha lite perspektiv ibland. Själv är han fascinerad
av Afrika och har även rest dit. Där har
han mött stor fattigdom, hög barnadödlighet
och mycket elände. Men även en stark livsfi -
losofi om att leva här och nu. Att grubbla över
det som hänt eller ligger framför är för många
en lyx.
– Man får ett annat perspektiv på ”tjafs” om
ludd i torktumlaren när man sett svältande barn.
– Vi ligger nog rätt långt framme med hur
vi jobbar med sociala frågor inom Sandvikenhus.
Vi får en hel del förfrågningar från andra
bostadsbolag. Jag kopplas till exempel in när
människor ska komma ut till eget boende. Det
betyder att jag har många olika kontakter med
socialtjänsten och landstinget för att stötta
hyresgästen. De kan sätta in särskilda boendestödjare
för att underlätta övergången.
Mats har ett stort kontaktnät där bland
andra polisen, drogförebyggare, kriminalvården,
LP-Ria, hemtjänsten, skolan, behandlingshem
och entreprenörer inom olika områden
ingår. Han arbetar med akuta åtgärder som
exempelvis störningsrapporter, terapisamtal,
ordningsbrev (en varning
till hyresgästen), sanering
av lägenheter men framför
allt försöker han arbeta förebyggande.
PROBLEMEN SYNS I BOEN-
DET
– De fl esta av de problem
som en människa kan ha
eller drabbas av tar sig uttryck
i boendet, menar
Mats. Det är lätt att uppfattas
som ”stökig” av omgivningen
oavsett om man
har problem med alkohol,
psykisk sjukdom eller på
annat sätt avviker från det som anses som normen
i ett område.
– En del i mitt dagliga arbete är att följa upp
klagomål och försöka se vad vi kan göra för
att avhjälpa dem. Det är ingen lösning att bara
ropa på vräkning så fort man retar sig på något
eller känner sig störd av en granne. Självklart
blir människor störda på olika sätt och den
upplevelsen är förstås ”sann” för den som känner
så. Men jag försöker se saken lite vidare än
så och skapa förståelse både hos den som stör
och hos de som blir störda.
– Jag gör hembesök för att se med egna ögon
vad det handlar om. Jag pratar med den som
stör och den som blivit störd men även med
andra i omgivningen för att få lite perspektiv
på problemet.
Mats är efter tio år som bostadskonsulent
och totalt 26 år inom Sandvikenhus mycket väl
medveten om att det fi nns väldigt många faktorer
som styr människors reaktioner.
– Om man hör ett lägenhetsbråk i sitt hus så
är det ju mer än bara ljudet som är störande.
Det väcker så många andra frågor och rädslor
kring vad som händer. Ska jag ingripa, vad händer
om jag inte gör det och så vidare. Den typen
av störningar är förstås alltid värre.
– Jag tror på dialog i alla lägen och att göra tidiga
förebyggande insatser, att visa att vi bryr oss.
Men i ett bostadsområde är det hyresgästerna
själva som måste stå för grundtryggheten.
Mats lyfter fram det pågående projektet som
Anders ”Kråkan” Ågren leder på Nya Bruket.
Det är ett bra exempel på hur man försöker
skapa trygghet genom att de som bor där ska
lära känna varandra bättre på olika sätt.
– När rädslan får ta över blir det så lätt infekterat.
Och ingen av oss vill väl att det ska
fi nnas hemlösa människor i Sandviken …
VEM ÄR DU?
Namn: Mats Johansson
Ålder: 49 år
Familj: Sambo med Helena, Hannah 6 år,
David 13 år, Angelica 29 år
Gör: Bostadskonsulent hos Sandvikenhus
Bor: ”Ursandvikare”
Intressen: Sjunger i kör och spelar schack.
Älskar Afrika, det bor en liten afrikan i mig …

BOENDEKONSULENTEN | 07
”NÅGRA TANKAR FRÅN MATS”
Att tänka på som granne eller nyinflyttad: Att det är positivt om nyinflyttade hälsar! Att vänligt hälsa på varandra och prata
en stund i trappan skapar en känsla av samhörighet, trygghet och identifikation. Jag vet vem min granne är, och han eller
hon vet vem jag är. Det i sin tur leder till en känsla av tillit. Det är de små detaljerna i vardagen som har betydelse för
grannsämjan. Det viktigaste är alltså en glad hälsning!

08 | PROFIL – ROLFCARLWERNER
RolfCarlWerners
BILDER AV BJÖRKSÄTRA
Spraykonstnären Rolfcarlwerner:
– Jag är mycket stolt över att ha vuxit upp i Björksätra. Det är såklart både på gott och ont, men för
mig har det absolut varit en styrka som ingen kan ta ifrån mig. TEXT | KATARINA PETERSMO BILD | GABRIEL LILJEVALL
Han bor med sin familj i Gävle. Förra året hade
han utställningen ”Katarsis Björksätra” på
Länsmuseet i Gävle och några kvarter längre
bort, på Öster, fi nns hans verk på husfasaderna.
Men Björksätra i Sandviken är och förblir en
stor del av vem han är.
Det duggregnar ute och vi tar en promenad
med Rolfcarlwerner för att lära känna området
där han växte upp. Vi startar inne på Söderskolan,
den som förut hette Björksätraskolan. Här
ska vi titta på en målning han gjorde 1988, det
var en av de första gångerna han fi ck i uppdrag
att spraya ett verk. Det är svårt att ta sig ner till
rummet. När han själv gick på skolan var det
ett uppehållsrum där kompisarna träffades på
rasterna. Nu är dörren låst. Eleverna vi möter i
korridoren försöker hjälpa oss, men vi behöver
en nyckel.
Till slut hittar vi en kvinna han känner igen,
en lärare på estetprogrammet. Hon hjälper oss
ner till rummet i källaren. Pingisborden står
öde, några lampor är trasiga.
– Vi tänkte fota en målning jag gjorde här
för längesedan, om den är kvar …
– Det är ju klart den är kvar, svarar hon och
ler.
– Så typiskt 80-talsgraffi ti, man blir nostalgisk,
skrattar han när han fotograferas framför
väggen.
Senare berättar han att kvinnan vi just träffat
tillhör de positiva krafterna på skolan.
– Genom Estetprogrammet så har skolan
fått en profi lering och det är jätteintressant. Jag
tror mycket på den här skolans framtid. Men
man måste hela tiden jobba på att få lärare och
elever att kännas som en enhet, för annars smy-
ger segregeringen mot ungdomarna sig på utan
att man inser det.
Vi går ut igen. Det tar bara några minuter
att gå till det gamla bostadsområdet där han
växte upp. Det märks att den här platsen betyder
mycket för honom. Han minns detaljerna.
Redan inne i skolbyggnaden lade jag märkte till
det, han berättade om väggarnas färg som ändrats
under åren. Nu pekar han på träden som
vuxit upp utanför hans fönster.
– Där spelade vi alltid fotboll. Mellan tallen
och stolpen var ett mål, mellan björken och
en utlagd tröja blev ett annat. Det var otroligt
många ungar här på den tiden. Området var
nybyggt på 70-talet och folk som fl yttade hit
fi ck bo bättre än tidigare. När vi lekte kurragömma
kunde det vara 30–50 personer med i
leken.

En av målningarna på Öster i Gävle. Foto: Privat
VEM ÄR DU?
Namn: Rolfcarlwerner
Ålder: 40 år i sommar
Familj: Fru, två barn och en
Ford pickup från 1936
Gör: Spraykonstnär, grafi sk formgivare
på Musik Gävleborg
PROFIL – ROLFCARLWERNER | 09
Jag satt med mitt
fönster öppet, spelade
hårdrock och kollade
på tjejer som gick förbi.

10 | PROFIL – ROLFCARLWERNER
SKAPADE I SANDLÅDAN
Det är mitt på dagen och lugnt i området, bara
en nyfiken kvinna som öppnar altandörren och
kikar ut. En hund som skäller när vi kommer
för nära. Vi har kommit fram till hans bakgård.
– Där satt jag med mitt fönster öppet, spelade
hårdrock och kollade på tjejer som gick
förbi.
– Tänker jag efter så var det nog redan där i
sandlådan det började. Jag nöjde mig inte med
att gräva vägar som bilarna kunde köra på utan
gjorde slott, väggar med strukturer. Jag tyckte
om att skapa redan då.
Vi går in i huset där han bodde. Det är ett
stort hål i halva dörren, där det från början suttit
en glasruta.
– De där rutorna gick sönder redan på min
tid. Jag har ett jack här i pannan som ett minne
av att jag försökte öppna, men rutan var borta
och jag ramlade.
– Det luktar exakt som då … doften av miljonprogramsdamm,
det väcker starka minnen.
Han stryker med sin hand över sopnedkastet.
En del av den gula väggen är ommålad, de har
försökt förbättra färgen men det syns, en nödlösning.
– Vet ni vad det stod här under … ”Rolf G
jag älskar dig”, det stod kvar långt efter jag
flyttat hemifrån. Samma sak stod lite överallt
på stan. Folk trodde säkert att det var jag. Ja,
det finns ju olika anledningar till att utrycka sig
på en vägg.
Vid garagelängorna spenderade han en hel
del tid. Två av garagen var pappans.
– Vi har inga uttalade konstnärer i släkten
men smeder, svetsare, mekaniker. Och det är ju
verkligen en kreativitet i sig.
Han berättar att han själv rustar upp en hotrod,
en Ford Pickup från 1936.
– Jag har en hel del kvar att göra, plocka bort
och sätta tillbaka originaldelarna. Jag ska ha den
att köra till jobbet, kan ha färger och pannåer på
flaket, kanske åka ut i skogen och måla.
Målningar från utställningen ”Katarsis Björksätra” som visades på Länsmuseet i Gävle. Foto: Privat
VILL INFLUERA UNGA
I framtiden hoppas han på att få göra någonting
tillsammans med skolan här i Björksätra.
– Vi har pratat om ett samarbete. Kanske jag
kan inspirera på något sätt. Det är underbart att
få vara med när ungdomarna stärker sig själva.
Han berättar att graffitikulturen består av
både klotter och konst. Två sidor av samma
mynt, det är ofta svårt att definiera skillnaden.
– Klotter kan beskrivas som något från en
ovan hand, kanske står det könsord eller Brynäs
IF eller till och med en dåligt målad tag (graffitialias).
Fast det är väl också någon slags graffiti.
Han berättar att den olagliga biten är en
viktig del av graffitin som aldrig kommer försvinna.
Själv är han en av dom som propsar på
lagliga väggar att spraya på. Han tycker att det
ska stå en i varje bostadsområde.
– Här i Sandviken finns en öppen vägg. Det
är ganska unikt men tack vare kommunens
goda vilja och genom att Kultur och Fritid är
tillräckligt open minded har den fått stå kvar.
Graffitin kommer att fortsätta, den försvinner
inte bara för att den är förbjuden.
– Så länge stat och kommun envisas med att
inte sätta upp väggar så tvingas människor ta
den olagliga vägen in. Och det har visat sig att
lagliga väggar inte spär på det olagliga klottrandet.
Snarare så bromsar den upp den illegala
graffitin, som ökar i samhället.
– Det är samma snack som det var med skateboardåkningen
en gång i tiden. Förr förbjöd
de åkning i varuhus men insåg snart att det inte
gick att få bort skateboardåkare från gatorna.
Nu finns skateparker lite överallt.
Det är dags att lämna Björksätra. Han talar
om en speciell nerv som finns i området och jag
försöker förstå vad han menar.
– Det har hela tiden funnits en speciell känsla
här, även på 70-talet. En livfull och energisk
kraft. Inte så att man behövde vara rädd, vi
som bodde här var inte det. Jag var ju också
en del av den här nerven. Men man blir ”street
smart” på något sätt.

I den senaste helgrapporten hittar vi bland annat följande:
”Felanmälan, passagesystem på Tallbacksvägen,
haveri i styrbox. Ny styrbox beställd.”
– Vi får alltmer komplicerade system i vår verksamhet,
konstaterar Leif Jonsson som är servicechef på
Sandvikenhus. Det gör att personalen som rycker ut
på beredskapsuppdrag ställs inför svårare problem
idag än för ett antal år sedan.
Varje vardag mellan klockan 16.00 och 07.00
och på helgerna tar beredskapsgruppen över
felanmälan inom Sandvikenhus. I praktiken
går telefonnumret 026-10 68 00 som du ringer
till SOS Alarm i Gävle. Där prioriterar de vilka
fel som ska åtgärdas och kontaktar den person
som har beredskap just då.
– I den centrala beredskapsgruppen
ingår nio personer som är husvärdar,
drifttekniker, rörmokare och
snickare ur vår ordinarie personal.
Även ytterområdena har beredskapsgrupper.
De har valt att vara med i
det här frivilligt och har beredskap
var sin vecka. Under sin beredskaps-
vecka fullgör man även sina ordinarie
arbetsuppgifter under dagtid.
Givetvis utgår det övertidsersättning
och man har också en extra vilodag
direkt efter fullgjord beredskapsvecka. En normal
vecka innebär 25–30 beredskapsuppdrag.
– Eftersom bara en person i taget har bered-
skap, kan man få vänta lite ibland om han är
upptagen med ett annat uppdrag. Just nu har vi
bara killar i grupperna, det vore kul om någon
tjej också ville vara med, säger Leif Jonsson.
BOENDET SKA FUNGERA
SOS Alarm har listor som visar vilka typer av
fel som ska åtgärdas direkt och vilka
som kan vänta till nästa arbetsdag.
Förenklat kan man säga att alla funktioner
som behövs för att boendet
ska fungera alltid åtgärdas. Dit hör
exempelvis vattenläckor som riskerar
att orsaka följdskador, stopp i WC,
större elfel, inget vatten och fel på
hissen. Ett exempel på problem som
kan vänta till nästa vardag är fel på
bredbandet.
– Men där kommer vi nog att få
tänka om i framtiden. Vi blir allt mer beroende
av internet och att kunna utföra tjänster via nätet.
Så småningom kanske vi måste prioritera
BEREDSKAPSGRUPPEN | 11
SERVICEN INGÅR – BEREDSKAP DYGNET RUNT
Leif Jonsson är servicechef
på Sandvikenhus.
Håkan Lantz är en av medarbetarna i beredskapsgruppen.
de felen annorlunda. Vi försöker hela tiden
hålla åtgärdslistan levande. Det här är en servicebransch.
Leif berättar att de flesta problem som rings
in faktiskt kräver ett besök på plats för att bedömas.
– Där är det sedan upp till den enskilda
jourpersonalen att bedöma vad och hur mycket
han ska göra. Vi lämnar ett ganska fritt spelutrymme,
vår personal är rutinerad och vet vad
som är anständigt att ställa upp med gentemot
hyresgästen. Jag stämmer sedan av det ibland
för att se att vi ligger på rätt nivå.
– Hyresgästerna betalar ju faktiskt för den
här servicen, den ingår i hyran.
Sandvikenhus beredskapsgrupp är också ett
serviceorgan till polis, ambulans och räddningstjänst.
Vid bränder och andra tillbud är det otroligt
viktigt att snabbt kunna komma in i fastigheter,
ta fram listor på boende, kanske till och
med ta sig in i lägenheter för att hjälpa till.

12 | INFORMATION TILL BOENDE
DET HÄR KAN DU GÖRA
via Mina Sidor
- NÄR DU ÄR REGISTRERAD ANVÄNDARE
gång per år, för att behålla din kötid
lägenhetsunderhåll, t ex nya tapeter
elektronisk tvättstugebokning
SOMMARFINT I VÅRA BOSTADSOMRÅDEN
Under sommaren 2011 tar vi emot ett antal ungdomar i
åldern 15 till 17 år till vår yttre fastighetsskötsel. Under tre
veckor arbetar de med rensning av rabatter och andra uppgifter
som passar för åldersgruppen.
En annan satsning på den yttre miljön, är den städdag
som alla medarbetare hos Sandvikenhus genomför i maj
varje år. På bilden är det vår nytillträdda kommunikations-
och marknadschef Jenny Glumoff som krattar i ett av våra
bostadsområden.
www.sandvikenhus.se
INGEN AVI OM DU HAR AUTOGIRO
Från och med junihyran slutar Sandvikenhus att skicka ut
en hyresavi på papper till dig som betalar hyran via autogiro.
Hittills har du fått en makulerad hyresavi, men för att skona
miljön samt spara porto och kuvert upphör nu detta.
Endast när vi genomför någon förändring av hyran kommer
vi i fortsättningen att skicka ut en hyresavi.
UNGA ÖRNARS SOMMARLÄGER
I HÄLSINGLAND, 1–6 AUGUSTI 2011
Unga Örnar arrangerar, tillsammans med Sandvikenhus
och ABF, ett spännande sommarläger för barn mellan 6 och
16 år. Under en augustivecka bor man i tält vid kursgården
Gläntan i Hälsingland.
Där kan man aktivera sig med bad, båtar, spökvandringar,
lek och spel. Maten lagar man tillsammans och träffar nya
kompisar från hela länet. I avgiften (850 kr, eller 700 kr för
medlemmar i Unga Örnar) ingår allt under veckan, man
behöver bara ta med sovsäck, badkläder och myggstift!
Mer information: Lina Jäderberg, Unga Örnar,
tel 070-256 76 67.
Anmälan: ABF:s expedition, tel 026-27 09 15 eller skriv
ut anmälningsblanketten som fi nns på sandvikenhus.se
under Nyheter.
SNART DAGS FÖR HYRESGÄSTBAROMETERN
Med start i slutet av augusti skickar vi ut vår årliga hyresgästbarometer.
Enkäten hjälper oss att kvalitetssäkra och
förbättra vår verksamhet genom att den fokuserar helt på
våra kunders perspektiv. Den skickas per post till 50 % av
våra hyresgäster (varannan lägenhet). Hjälp oss att bli bättre
genom att svara på enkäten!

Var gör jag av fettet?
– TRATTAR LÖSER PROBLEMET
Om du häller ut olja eller matfett i avloppet så
stelnar det och fastnar i rören. Det leder till att
det blir stopp i ledningarna och då måste fettet
spolas eller i värsta fall skäras bort.
Häll i stället flytande fett i en plastflaska eller
yoghurtförpackning med kork och lägg i
hushållssoporna. Använd tillbringare eller trattar
av plast eller papper så slipper du oljespill.
Att plastflaskan eller yoghurtförpackningen
inte kan återvinnas innebär en mindre miljöförlust
än igensatta avloppsrör. Du kan också
låta stekfettet stelna och sedan torka bort det
med ett hushållspapper. Då kan du slänga det i
den bruna kompostpåsen.
Häll inte ut stekfett eller frityrolja i vasken.
Även om du spolar varmvatten och häller i diskmedel
kan fettet orsaka igensatta ledningar.
GÄSTRIKE ÅTERVINNARE | 13

14 | TRYGGARE SOMMAR
SÅ BLIR SOMMAREN TRYGG OCH TRIVSAM
Att bo i flerfamiljshus innebär möjligheter till härlig gemenskap med goda grannar. Men det
ställer också krav på hänsyn och ömsesidig respekt. Här nedan har vi samlat lite regler som
skapar en tryggare och trivsammare sommar för alla.
STÖRANDE GRANNAR
Det bästa sättet att finna en lösning är att prata
med grannen. Om detta inte ger resultat kan
du under kontorstid (klockan 8–16) kontakta
vår bostadskonsulent på telefon 026-24 22 15.
Om störningen inträffar utanför kontorstid
kan du kontakta Sandvikenhus störningsjour
på telefon 026-10 68 00. Observera att varken
husvärden eller störningsjouren lämnar ut ditt
namn till den störande grannen.
STUDSMATTOR
Studsmattor i bostadsområdet är endast tillåtet
på den egna tomten. Du ansvarar själv för
säkerheten och för att dina grannar inte störs.
POOL
Av säkerhetsskäl tillåter vi inte uppställning av
fristående badpooler i våra bostadsområden.
GRILLNING
Grilla gärna, men inte på balkongen eller nära
huset. I marklägenheter är det tillåtet att grilla
på uteplatsen om grillen placeras så att grannar
inte störs av lukten och det inte finns någon
risk för brand.
HUSDJUR
Har du hund? Använd koppel, rasta inte hunden
var som helst och plocka upp efter den.
Har du katt? Håll den under uppsikt, så att den
inte förorenar trädgårdar, lekplatser och grannars
altaner.
FEST
Ska du ha fest? Meddela dina grannar några
dagar i förväg. En hyresgäst får aldrig uppträda
så att andra hyresgäster blir störda, oavsett
tidpunkt på dygnet. Som lägenhetsinnehavare
ansvarar du även för dina besökares uppträdande
i lägenheten och trapphuset.
BILTVÄTT
Tvätta inte bilen utanför huset – skadliga ämnen
från tvättmedel och smuts rinner då rakt ut
i våra vattendrag. Det bästa är att tvätta bilen
i en automatisk tvättanläggning eller i en gördet-själv-hall.
Bor du långt ifrån en tvätthall?
Då kan det vara acceptabelt att utföra enstaka,
lättare tvättar hemma. Men kontrollera först
att du befinner dig långt ifrån enskilda vattentäkter
och att du inte befinner dig inom vattenskyddsområde.
Tvätta bilen i första hand på
gräsmattan, i andra hand på grus, och se till att
inget tvättvatten rinner ned i dagvattenbrunnar.
Använd miljömärkta tvättprodukter och
ingen avfettning. Men, som sagt, tvätta i första
hand på en tvättanläggning.
TREVLIG SOMMAR ÖNSKAR VI PÅ SANDVIKENHUS!

Nytt samarbete
FÖR ÖKAD TRYGGHET
Vill du öka dina chanser att få tillbaka borttappade nycklar?
I samarbete med Svenska Stöldskyddsföreningen, SSF, erbjuder
Sandvikenhus alla hyresgäster en gratis nyckelbricka i ett år.
Svenska Stöldskyddsföreningen, SSF, är en oberoende ideell förening och en av de drivande
krafterna bakom Grannsamverkan mot brott. Information om hur det fungerar och hur man
startar Grannsamverkan i sitt område fi nns på www.samverkanmotbrott.se.
BESTÄLLNING
Namn: _____________________________________________________________________________________________________________________
Personnr:
(10 siffror, obligatorisk uppgift)
Adress: ____________________________________________________________________________________________________________________
Postnr: ______________________________________ Ort: _______________________________________________________________________
Telefonnr, även riktnr
Bostad: ___________________________________________________________________________________________________________________
Arbete: _____________________________ Mobil: _____________________________________________________
E-post: ____________________________________________________________________________________________________________________
Kryssa i ett alternativ:
Ja, tack, jag beställer 1 Nyckelbricka
gratis i ett år (ord. pris 79 kr)
Ja tack, jag beställer 6 Nyckelbrickor
för 190 kr i ett år (ord. pris 270 kr)
(Är du under 18 år vill vi att målsman står
som beställare).
Lägg talongen i ett kuvert och skicka till:
SSF, Frisvar, 110 27 Stockholm.
Portot är betalt.
SVENSKA STÖLDSKYDDSFÖRENINGEN | 15
GRATIS NYCKELBRICKA 1 ÅR
Genom samarbetet erbjuder Sandvikenhus
dig som är hyresgäst en
nyckelbricka gratis i ett år (värde 79 kr).
Nyckelbrickan resulterar i att 9 av 10
kunder får tillbaka sina borttappade
nycklar, inom bara några dagar och
SSF lämnar tillbaka ca 100 upphittade
nyckelknippor i veckan.
Varje Nyckelbricka har ett unikt nummer
som registreras tillsammans med
dina personuppgifter. Upphittaren
lämnar antingen in nycklarna till valfri
polisstation och får hittelön eller lägger
nycklarna i närmaste postlåda så
levereras de till SSF. Polisen eller SSF
kontaktar dig därefter omedelbart och
dina uppgifter hanteras med full sekretess.
Om du behöver fl er brickor så
erbjuder SSF även ett familjepaket till
förmånligt pris. Se talongen nedan för
mer information.
ANDRA ENKLA ÅTGÄRDER
SOM DU SJÄLV KAN GÖRA
NÄR DU RESER BORT
genom att använda timers.
timers, men undvik TV:n eftersom det
ökar brandrisken.
telefonsvararen att du är bortrest.
källare och vindsförråd.
är stängda.
av gravyrverktyg, fi nns att låna hos
polisen.
Mer information fi nns på SSF:s hemsida,
www.stoldskyddsforeningen.se.
MK SAV 2011
Beställningstalong 210x87 - Sandvikenhus.indd 1 2011-04-13 16:50:30

VINN POCKETOGRAM!
Skicka korsordet senast 31 augusti 2011 till: Sandvikenhus AB, Box 3045, 811 03 Sandviken. Märk kuvertet
”Korsord”. Endast postade lösningar gäller! Tre personer vinner Pocketogram värda ca 300 kr. Vinnarna
meddelas per brev och publiceras i nästa nummer av Trygga Hem. Eventuell vinstskatt betalas av vinnaren.
NAMN: ADRESS:
BEGRÄNSADE ÖPPETTIDER
UNDER SOMMAREN!
SANDVIKENHUS HUVUDKONTOR
Öppettider: Vardagar 08.00–12.00, 13.00–16.00.
Frågor om din hyra: Telefon- och besökstid
10.00–12.00, vecka 25–28, 31–32.
Stängt vecka 29–30.
Adress: Sätragatan 66 Telefon: 026-24 22 00
E-post: info@sandvikenhus.se
Webb: www.sandvikenhus.se
POSTADRESS:
UTHYRNINGEN
Öppettider: Vardagar 10.00–12.00, 13.00–16.00.
Stängt vecka 28 och 29.
Adress: Sätragatan 66 Telefon: 026-24 22 01
FELANMÄLAN
Ring 026-24 23 30, vardagar 08.00–12.00,13.00–
16.00 eller felanmäl på www.sandvikenhus.se.
Vid fel på bredbandsabonnemang, kontakta din
leverantör.
VID AKUTA FEL EFTER KONTORSTID
Jourtelefon: 026-10 68 00