You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
TIDNINGEN<br />
4 2009 <strong>TRR</strong>NR<br />
KROKIG KARRIÄR<br />
Ta nya vägar<br />
i arbetslivet<br />
SCANIA<br />
Nedläggning<br />
i låg fart<br />
KRISEN ÖVER?<br />
Ekonomer<br />
spår framtiden<br />
Snabb förändring<br />
hos Bergendahls<br />
Kreativt<br />
nybygge<br />
<strong>TRR</strong> TRYGGHETSRÅDET – MED OMSTÄLLNING I FOKUS
LEDARE<br />
<strong>TRR</strong>-TIDNINGEN<br />
ges ut av <strong>TRR</strong><br />
<strong>Trygghetsrådet</strong><br />
Adress<br />
<strong>TRR</strong><br />
Box 162 91,<br />
103 25 Stockholm<br />
Telefon<br />
020-56 08 01<br />
Hemsida<br />
www.trr.se<br />
Adressändringar<br />
E-posta den gamla och<br />
nya adressen, företagets<br />
organisationsnummer<br />
samt adresskoden till<br />
trrtidningen@trr.se.<br />
Ansvarig utgivare<br />
Stefan Eklund<br />
Informationschef<br />
Ann-Sofi Sjöberg,<br />
ann-sofi.sjoberg@trr.se<br />
Redaktör<br />
Gunilla Mild Nygren,<br />
Kung & Part<strong>ner</strong>s<br />
Redaktion<br />
Lena Egerkrans,<br />
Stefan Eklund, Carola<br />
Lundstedt Backstad,<br />
Heléne Palm och<br />
Ann-Sofi Sjöberg<br />
Grafisk form<br />
Katrin Uddströmer,<br />
Kung & Part<strong>ner</strong>s<br />
Tryck och repro<br />
Trosa Tryckeri<br />
Upplaga<br />
65 000 exemplar<br />
ISSN 1650-6383<br />
Adresskällor för <strong>TRR</strong>tidningen<br />
är FORA och<br />
MikromediaBanken för VD,<br />
personalansvariga med<br />
flera i anslutna företag<br />
samt arbetsgivar- och<br />
fackförbund för anställda<br />
och förtroendevalda inom<br />
respektive förbund.<br />
Nummer 4 2009<br />
Omslagsfoto:<br />
Görgen Persson<br />
4<br />
6<br />
8<br />
10<br />
12<br />
13<br />
16<br />
2 <strong>TRR</strong>-TIDNINGEN | DECEMBER | 2009<br />
<strong>TRR</strong> står stabilt när det blåser<br />
<strong>TRR</strong> är en 35-åring <strong>som</strong> hela tiden får mer att göra. Från starten<br />
1974 till och med 1992, kom årligen i snitt 5 000 uppsagda tjänstemän<br />
till <strong>TRR</strong>. I början av 1980-talet var siffran hela 7700 uppsagda<br />
tjänstemän och dåvarande VD spådde att ”så här illa kommer det<br />
aldrig mer att kunna bli”.<br />
Men 1992 brast alla fördämningar, då kom 30 400 tjänstemän till<br />
<strong>TRR</strong> och antalet har därefter inte återgått till att vara på den låga nivå<br />
<strong>som</strong> fanns under de första 18 åren på <strong>TRR</strong>.<br />
Den nuvarande lågkonjunkturen slog till förra året under natten<br />
mellan sista augusti och första september. Krisen kom. Mönstret är<br />
att vi ser en markant ökning, med hela 600 procent, av andelen uppsagda<br />
yngre tjänstemän under 30 år. När ett företag går riktigt dåligt<br />
är det bråttom att spara och personalstyrkan minskas i högre grad<br />
genom ”sist in, först ut”.<br />
Varje lågkonjunktur är unik, den varar olika länge och drabbar olika<br />
branscher och regio<strong>ner</strong> med olika tyngd. Den här gången är krisens<br />
centrum i västra Götaland och fordonsindustrin. Stora delar av verkstadsindustrin,<br />
lik<strong>som</strong> många företag inom telekom, har också drabbats<br />
hårt. Det är företag med många män anställda och vi kan för<br />
första gången se att det är fler män än kvinnor <strong>som</strong> blir uppsagda.<br />
Färre akademiker drabbas i den här krisen, det beror dels på att<br />
det är färre akademiker inom verkstadsindustrin, dels på att företagen<br />
inte sparar på sina utvecklingsavdelningar <strong>som</strong> ju representerar<br />
framtiden. Just nu bevakar vi intensivt vad <strong>som</strong> kommer att hända när<br />
”krisavtalen” går ut. De avtal <strong>som</strong> givit många företag en respittid<br />
genom att medarbetare gått <strong>ner</strong> i lön och arbetstid. Utan avtalen<br />
hade vi säkert sett ytterligare mellan tusen och två tusen tjänstemän<br />
bli uppsagda.<br />
Det vi gör är att fortsätta rusta oss för att stötta alla uppsagda även<br />
denna kris. Under året har vi introducerat 135 nya medarbetare till<br />
<strong>TRR</strong>. Och våra resultat är goda. 83 procent av alla <strong>som</strong> har lämnat<br />
oss hittills i år, har fått ett nytt jobb inom i snitt sju månader.<br />
Vi kommer att kämpa för att behålla detta goda resultat även<br />
2010. ■<br />
INNEHÅLL<br />
’’<br />
83 procent av <strong>TRR</strong>s<br />
klienter får nytt jobb<br />
inom i snitt sju<br />
månader.<br />
CARL-GUSTAF LEINAR<br />
VD, <strong>TRR</strong><br />
TEMA: FÖRÄNDRING Kreativ krislösning hos Bergendahls<br />
DET KRÄVS MODIGA CHEFER Våga möta medarbetarnas frågor och känslor<br />
SÄKER FÖRÄNDRING Eget verktyg lotsar Astra Zeneca genom förändringar<br />
KROKIG KARRIÄR Tvära kast berikar arbetslivet<br />
NOTISER Lär chefen hantera barnsligheter<br />
OMSTÄLLNING I LÅG FART Scania tog två och ett halvt år på sig<br />
KRIS ELLER INTE? Två ekonomer ger sitt svar<br />
JEANETTE HÄGGLUND
Färre till <strong>TRR</strong> än beräknat<br />
<strong>TRR</strong> skriver nu <strong>ner</strong> prognosen för antalet<br />
tjänstemän <strong>som</strong> förväntas söka stöd<br />
under 2009 från 31 000 till 29 000.<br />
– Jag är försiktigt positiv. De stora flödena<br />
av uppsagda tjänstemän verkar minska något<br />
mot årets slut. Vi trodde att vi skulle hamna<br />
över rekordsiffran 30 420 från 1992, men<br />
prognosen skrivs <strong>ner</strong> från 31000 till 29 000.<br />
Vi går i riktning mot en vändning, men än är<br />
läget fortsatt osäkert, säger Carl-Gustaf<br />
Leinar, VD för <strong>TRR</strong>.<br />
Även 2010 blir ett tufft år på svensk arbetsmarknad.<br />
Men chanserna till nytt jobb är trots<br />
allt goda. Av de uppsagda tjänstemän <strong>som</strong><br />
fått hjälp av <strong>TRR</strong> under årets första nio måna-<br />
Rubriker om tusentals varslade medarbetare<br />
domi<strong>ner</strong>ade löpsedlarna för bara ett år<br />
sedan. Men hur gick det sedan?<br />
Enligt statistik från Arbetsförmedlingen<br />
varslades runt 100 000 perso<strong>ner</strong> mellan<br />
september 2008 och februari 2009, men<br />
endast 34 procent av de <strong>som</strong> ursprungligen<br />
varslades har sedan registrerats <strong>som</strong><br />
arbetslösa.<br />
Hur kan det bli en sådan missbedömning?<br />
Varsel signalerar allvar och innebär alltid en<br />
stor oro för den enskilde individen.<br />
Förklaringen kan vara att osäkerheten om<br />
framtiden var ovanligt stor när konjunkturen<br />
störtdök. Företagen månade om att slimma<br />
organisationen och rusta sig för sämre tider.<br />
der, fick drygt åtta av tio, 83 procent, nytt<br />
jobb. 21 475 uppsagda tjänstemän sökte sig<br />
till <strong>TRR</strong> under de tre första kvartalen.<br />
<strong>TRR</strong>s statistik i korthet<br />
Av de 10 507 tjänstemän <strong>som</strong> <strong>TRR</strong> stöttat<br />
under de tre första kvartalen 2009 har:<br />
76 % fått en ny anställning<br />
7 % startat eget företag<br />
8 % påbörjat längre studier<br />
9 % söker fortfarande arbete<br />
www.trr.se<br />
Läs mer om statistiken.<br />
Varslen <strong>som</strong> inte blev uppsägningar<br />
Ett varsel <strong>som</strong> beräknas uppgå till fler än<br />
etthundra perso<strong>ner</strong>, måste läggas sex månader<br />
före det verkställs till uppsägningar.<br />
Under den tiden hin<strong>ner</strong> mycket hända. Så<br />
vid årets början, när regeringens krispaket<br />
började få rätt effekt, visade sig många av<br />
varslen vara alldeles för stora.<br />
Enligt Arbetsförmedlingens prognoschef<br />
Tord Strannefors är företagens inställda varsel<br />
en indikation på att de ångrar sig till följd<br />
av den ljusnande ekonomin. Nu stiger arbetslösheten<br />
visserligen fortfarande, men antalet<br />
varsel har minskat rejält. Raset på arbetsmarknaden<br />
planar ut och det är viktigt att<br />
komma ihåg att varsel aldrig med säkerhet är<br />
lika med uppsägningar.<br />
Intresse för<br />
<strong>TRR</strong> i Europa<br />
NOTISER<br />
Genom samarbetet i Core, ett konsortium<br />
med deltagare från Göteborgs universitet,<br />
flera stora svenska företag och <strong>TRR</strong>,<br />
har <strong>TRR</strong>s verksamhet och den svenska<br />
modellen för omställning fått gehör i<br />
Europa.<br />
– Vi har vid ett flertal<br />
tillfällen fått<br />
inbjudningar från<br />
EU. Nyfikenheten är<br />
stor på hur vi arbetar<br />
för att uppnå så bra<br />
resultat, säger <strong>TRR</strong>s regionchef i västra<br />
Sverige, Claes-Göran Ivarsson.<br />
Det <strong>som</strong> fasci<strong>ner</strong>ar mest ute i Europa är<br />
<strong>TRR</strong>s sätt att ge stöd tidigt i omställningsprocessen<br />
och att stötta både företag<br />
och individ. Att <strong>TRR</strong> ägs av arbetsmarknadens<br />
parter och att tjänsterna är<br />
förbetalda – det är en unik modell <strong>som</strong><br />
intresserar.<br />
Nyligen var italiensk TV i Sverige och<br />
gjorde ett reportage om <strong>TRR</strong>s arbete.<br />
– Intresset för vårt arbete är roligt och<br />
det växer hela tiden. I vinter åker jag till<br />
Tyskland för att informera mer och vi kommer<br />
att medverka vid en stor EU-konferens<br />
i Stockholm, säger Claes-Göran Ivarsson.<br />
<strong>TRR</strong>-TIDNINGEN | DECEMBER | 2009 3<br />
JAN OLSSON<br />
ISTOCK
ENTREPRENÖRER<br />
4 <strong>TRR</strong>-TID-<br />
KLARADE BALANSAKTEN<br />
Bergendahlsgruppen vände<br />
en förlorad affär till något<br />
positivt. HR-chef Magnus<br />
Kullman har lärt sig att<br />
ingenting är omöjligt.
Kreativ<br />
krislösning<br />
Uppsägningar blev nyanställningar<br />
Ett chockbesked ledde till varsel av drygt 90 anställda.<br />
Men med gemensamma krafter lyckades Bergendahlsgruppen<br />
vända utvecklingen.<br />
I dag står den starkare än någonsin.<br />
Inför julfirandet förra året gav Vi-handlarna<br />
beskedet att de skulle avsluta sitt<br />
leveransavtal med Bergendahlsgruppen.<br />
Kontraktet stod för en tredjedel av lageromsättningen<br />
och var värt cirka en miljard<br />
kronor.<br />
– Det var verkligen en dyster jul, men redan<br />
från första stund sa vår vd Peter Lund,<br />
att vi ska kämpa och vända det negativa till<br />
något positivt, berättar Magnus Kullman,<br />
hr-chef på Bergendahlsgruppen.<br />
Han är övertygad om att den positiva utvecklingen<br />
beror på att företagsledningen<br />
visade ett enormt engagemang från start.<br />
– vd gav tydliga förhoppningar, vilket<br />
spred sig ut på golvet. Under hela den här<br />
tuffa processen har vi inte haft något produktionstapp.<br />
Personalen har ställt upp och<br />
arbetat övertid. På lagersidan har vi redovisat<br />
det bästa resultatet någonsin.<br />
När beskedet kom i december sattes alla<br />
krafter in för att hantera de förväntade varslen<br />
och uppsägningarna så bra <strong>som</strong> möjligt<br />
för medarbetarna. Magnus Kullman förberedde<br />
cheferna och började hålla informationsmöten<br />
varje vecka. Genom en nyupprättad<br />
databas kunde alla medarbetare ställa<br />
frågor om utvecklingen och få snabba svar.<br />
Man satte också upp en brevlåda, där medarbetarna<br />
kunde lämna in frågor anonymt.<br />
– Vi hade en mycket bra samverkan med<br />
de fackliga parterna redan från start.Utan<br />
deras stora förståelse, engagemang och förslag<br />
till lösningar hade vi inte fått den lyckade<br />
process vi fick. <strong>TRR</strong> var också ett bra<br />
stöd under vägen.<br />
FÖRÄNDRING<br />
TEXT LISELOTTE FRITZ<br />
FOTO GÖRGEN PERSSON<br />
Från dag ett arbetade företagsledningen på<br />
högvarv för att rädda jobben. Genom en ny<br />
affärsplan <strong>som</strong> innehöll det nya konceptet<br />
Matrebellerna lockade man tillbaka många<br />
Vi-handlare. Nytänkande inom distributions-<br />
och lagerhantering tryggade ett antal<br />
arbetstillfällen. Under våren och <strong>som</strong>maren<br />
har Bergendahlgruppens detaljhandelskedja<br />
City Gross också visat en stark utveckling.<br />
I augusti samlade företagsledningen<br />
de anställda i Hässleholm till ett möte. Där<br />
och då kunde de berätta att ingen skulle bli<br />
av med jobbet.<br />
– Känslan i lokalen den där dagen i<br />
augusti är det häftigaste jag varit med om i<br />
hela min karriär. Den här processen har lärt<br />
mig att ingenting är omöjligt. Våra medarbetare<br />
har gjort ett fantastiskt jobb, säger<br />
Magnus Kullman.<br />
Tack vare den positiva vändningen har ett<br />
tjugotal visstidsanställa blivit tillsvidareanställda.<br />
I dagsläget pla<strong>ner</strong>ar Bergendahlsgruppen<br />
också att bygga ut lagerytan och<br />
uppföra en ny kontorsbyggnad i Hässleholm.<br />
■<br />
<strong>TRR</strong>-TIDNINGEN | DECEMBER | 2009 5
Chefen ska<br />
vara modig<br />
I en komplex och global omvärld blir förändringar<br />
allt vanligare i arbetslivet. Tufft och svårt.<br />
Ja, men också givande. Skapa ett kontinuerligt korsdrag<br />
inom organisationen. Då är det lättare att möta förändringar,<br />
råder Kira von Knorring Nordmark, seniorkonsult<br />
på Institutet för personal- och företagsutveckling, IPF.<br />
TEXT LISELOTTE FRITZ FOTO GÖRGEN PERSSON OCH MATTIAS BARDÅ<br />
6 <strong>TRR</strong>-TIDNINGEN | DECEMBER | 2009<br />
Kira von Knorring Nordmark är legitimerad<br />
psykolog och har arbetat med ledaroch<br />
organisationsutveckling på ipf i elva år<br />
och nästan lika länge med chefs- och ledarutveckling<br />
inom Polisen. Ofta handlar hennes<br />
arbete om att förbereda chefer för att<br />
hantera större och mindre förändringar.<br />
– För många människor är förändring<br />
något förskräckligt. Våra mest primitiva<br />
känslor vaknar till liv när vi möter något vi<br />
inte kän<strong>ner</strong> igen. Det kan vara något så enkelt<br />
<strong>som</strong> att byta rum, till att bli av med jobbet.<br />
Folk uppfattar ofta förändringar <strong>som</strong><br />
ett hot, man förlorar makt, status, identitet<br />
och kontrollen över sitt eget liv, säger Kira<br />
von Knorring Nordmark.<br />
Heléne Palm, utvecklingschef på <strong>TRR</strong>,<br />
menar att det är de förändringar vi inte har<br />
valt och inte har kunnat påverka, <strong>som</strong> drabbar<br />
oss hårdast.<br />
– I de lägena känns det bra för oss att<br />
kunna förmedla ett positivt budskap till<br />
våra klienter. Vi kan verkligen gå ut och
Kira von<br />
Knorring<br />
Nordmark, IPF.<br />
Heléne<br />
Palm,<br />
<strong>TRR</strong>.<br />
säga att det<br />
kommer att<br />
gå bra, det<br />
kommer att<br />
lösa sig. Vi<br />
har mött så<br />
många <strong>som</strong><br />
efter förändringen<br />
har sagt: ”det här skulle jag gjort för länge<br />
sedan”.<br />
I ett förändringsarbete ställs chefens personlighet<br />
på prov. Kan chefen skapa förtroende<br />
och få medarbetarna med sig, trots att<br />
hon eller han i ett inledande skede inte själv<br />
har så mycket information? Det krävs mycket<br />
mod av chefen betonar Kira von Knorring<br />
Nordmark. Mod att gå ut i organisationen<br />
och möta medarbetarnas ofta starka känslor.<br />
Mod att begära att de ska arbeta och hålla<br />
produktiviteten uppe trots en oviss framtid.<br />
– Och för medarbetarna gäller det att försöka<br />
hitta en egen inre trygghet och inte se<br />
FÖRÄNDRING<br />
’’ Gå ut i korridoren och möt<br />
medarbetarna. Det räcker inte<br />
att säga att min dörr står öppen.<br />
CHEFER<br />
I FÖRÄNDRING<br />
Magnus Kullman, HRchef<br />
på Bergendahlsgruppen,<br />
och Peter<br />
Hedlund, chef inom Astra<br />
Zeneca, har båda arbetat<br />
med förändring. Det kräver<br />
mod nog att inge förtroende<br />
bland medarbetarna.<br />
sig <strong>som</strong> ett offer utan istället ställa sig frågan:<br />
Vad skapar det här för möjligheter för<br />
mig? Kan jag ta egna initiativ? Kan jag tänka<br />
på ett annat sätt och ta styrspaken i min<br />
egen tillvaro?<br />
Heléne Palm håller med Kira von Knorring<br />
Nordmark om att chefen framför allt<br />
måste ha modet möta sina medarbetare och<br />
kunna kommunicera, trots att man inte alltid<br />
har så mycket information:<br />
– Jag brukar ge chefer rådet att lämna<br />
luft i sin kalender. Det är så lätt att man sitter<br />
i förhandlingar och kän<strong>ner</strong> att man inte<br />
har tid. Har man luft i kalendern kan man<br />
vara mer aktiv, gå ut i korridoren och möta<br />
medarbetarna. Det räcker inte att säga att<br />
”min dörr står alltid öppen”, <strong>som</strong> chef måste<br />
man synas och kunna svara på frågor.<br />
Vid uppsägningar är tydlighet det absolut<br />
viktigaste. Att kunna tala om skälet till varför<br />
just den medarbetaren blir uppsagd och<br />
hur den närmaste framtiden ser ut.<br />
– Hanterar företaget det på ett humant<br />
och proffsigt sätt gjuter det mod även i dem<br />
<strong>som</strong> är kvar och gör dem mer motiverade,<br />
säger Heléne Palm.<br />
En av <strong>TRR</strong>s viktigaste uppgifter är att<br />
stötta chefer inför svåra beslut och besked:<br />
– Vi kommer ut och ger cheferna råd,<br />
checklistor och betonar vikten av att ha<br />
informationsmöten varje vecka. Vi berättar<br />
att det löser sig och tar bort lite av det onda<br />
i magen. Cheferna behöver höra att de inte<br />
är ensamma. När vi delar med oss av våra<br />
erfarenheter börjar folk ofta prata ihop sig,<br />
bolla med andra och stötta varandra.<br />
– Men minst lika viktigt är att ta hand om<br />
dem <strong>som</strong> ska arbeta vidare. Många av dem<br />
<strong>som</strong> får vara kvar har oerhörda skuldkänslor<br />
för att de själva inte blivit uppsagda. De<br />
känslorna måste man möta och arbeta med,<br />
säger Kira von Knorring Nordmark.<br />
Hon menar att vi de senaste åren, inte<br />
minst genom finanskrisen, blivit mer förändringsmedvetna<br />
och -benägna. Men<br />
tycker att företagen borde arbeta mer för att<br />
”skapa ett kontinuerligt korsdrag inom<br />
organisationen”. Att se till att medarbetarna<br />
byter arbetsuppgifter, formar nya arbetsgrupper<br />
och kompetensutvecklar sig är olika<br />
sätt att se till att människor lämnar<br />
”komfortzonen”.<br />
– Om man är van vid ett litet korsdrag<br />
har man beredskap för det oväntade. Då<br />
kan förändring bli givande och till och med<br />
innebära en förbättring. Det här borde företagen<br />
tänka på och arbeta med när det går<br />
bra och inte vänta med tills det kommer en<br />
nedgång.<br />
Heléne Palms erfarenhet är att företagen<br />
ofta är duktiga på att presentera strategier och<br />
visio<strong>ner</strong>, men inte lika bra på att kommunicera<br />
dem hela vägen till alla medarbetare.<br />
– De <strong>som</strong> vet mer om var företaget är på<br />
väg, kan själva fylla på med kompetens och<br />
välja om man vill vara kvar eller hitta nya<br />
utmaningar. ■<br />
<strong>TRR</strong>-TIDNINGEN | DECEMBER | 2009 7
FÖRÄNDRING<br />
Säker<br />
förändring<br />
Astra Zeneca tar inga onödiga risker<br />
Vad händer med Lenas arbetsuppgifter om Pelle och<br />
Kalle slutar? Hur förändras vårt arbete om vi flyttar till<br />
kontorslandskap?<br />
Läkemedelsjätten Astra Zeneca använder en egen<br />
metod för att minimera olika risker med förändringar.<br />
Inom Astra Zeneca är det ständigt förändringsprocesser<br />
i gång. Att bedöma risker<br />
vid förändringar i produktionen har<br />
företaget gjort länge och sedan fem år tillbaka<br />
arbetar man även med att bedöma risker<br />
vid omorganisatio<strong>ner</strong>.<br />
– Under 2008 var vi involverade i över<br />
50 omställningar. Sedan ett par år tillbaka<br />
har vi minskat personalstyrkan med cirka<br />
tusen perso<strong>ner</strong>, berättar Monica Mantel,<br />
förhandlingschef på Astra Zenecas personalenhet<br />
i Södertälje.<br />
Hon anser att riskbedömningen ger ett<br />
bra stöd vid förändringar:<br />
– För hr är den en hjälp att få upp alla<br />
möjliga risker på bordet och kunna minimera<br />
dem under resans gång.<br />
Det är avdelningen för Säkerhet, hälsa<br />
och miljö <strong>som</strong>, i samarbete med beteendevetare<br />
och fackliga representanter, har tagit<br />
fram metoden för riskbedömning. Utgångspunkten<br />
i metoden är att bedöma riskerna<br />
för verksamheten och de perso<strong>ner</strong> <strong>som</strong> ska<br />
vara kvar inom företaget.<br />
8 <strong>TRR</strong>-TIDNINGEN | DECEMBER | 2009<br />
TIPS | Att bedöma risker<br />
■ Det blir lätt krasch mellan fackförbund<br />
och arbetsgivare om man är<br />
ovan vid att behöva vara överens om<br />
den mest hållbara lösningen.<br />
■ Ta hjälp utifrån av någon med erfarenhet<br />
från riskbedömning.<br />
■ Gör en skriftlig redovisning av riskbedömningen.<br />
Det är lagkrav på att<br />
arbetsgivare gör en skriftlig redovisning<br />
av riskerna för ohälsa eller olycksfall<br />
vid en organisationsförändring.<br />
Även från fackligt håll är man nöjd med<br />
metoden:<br />
– Alla hin<strong>ner</strong> tänka efter och bristerna<br />
blir väldigt synliga. Riskbedömningen ger<br />
ett bra underlag och jag går inte till en mblförhandling<br />
utan att den har gjorts, säger<br />
Barbro Bolander, ordförande för fackförbundet<br />
Unionen vid Astra Zeneca i Södertälje,<br />
ett av de fackförbund <strong>som</strong> var med<br />
och tog fram metoden.<br />
Man börjar med en faktainsamling kring<br />
TEXT MALIN ÅBERG AAS<br />
FOTO MATTIAS BARDÅ<br />
den nuvarande organisationen.<br />
Därefter följer en<br />
kartläggning av vad de<br />
föreslagna förändringarna<br />
innebär för inblandade<br />
grupper. Då identifieras<br />
också de grupper eller<br />
individer <strong>som</strong> påverkas<br />
Monica Mantel, mest. Själva riskbedöm-<br />
Astra Zeneca<br />
ningen görs av en grupp<br />
sammansatt av linjechef, skydd<strong>som</strong>bud<br />
eller annan facklig företrädare, personalspecialist<br />
och en ledare från avdelningen<br />
för Säkerhet, hälsa och miljö. Tillsammans<br />
diskuterar de och analyserar riskerna.<br />
– Gruppen är viktig. Det handlar om<br />
magkänsla och mjuka värden, därför måste<br />
man kunna lyssna på varandra, säger Peter<br />
Hedlund, chef för avdelningen för<br />
Säkerhet, hälsa och miljö.<br />
Diskussio<strong>ner</strong>na kan leda till att riskerna<br />
anses vara för höga. Då får förslaget ses<br />
över, revideras och riskbedömningen göras<br />
om på nytt. Att omarbeta hela förändringskonceptet<br />
sker sällan, men att göra om förändringar<br />
för enskilda arbetsgrupper händer<br />
ofta.<br />
– Är det en stor omorganisation får man<br />
ta riskbedömningen i flera steg. Att organisationen<br />
tappar för mycket kompetens eller<br />
att de <strong>som</strong> blir kvar kommer att må så dåligt<br />
att de slutar eller blir sjuka, är exempel<br />
på risker <strong>som</strong> vi anser vara för höga, berättar<br />
Peter Hedlund. ■
SÄKRA RISKEN<br />
Peter Hedlund, avdelningschef,<br />
tycker att Astra Zenecas<br />
riksbedömningsverktyg är till<br />
god hjälp vid omorganisatio<strong>ner</strong>.
KROKIG<br />
KARRIAR<br />
– Det är bra med arbetsplatser <strong>som</strong><br />
består av människor med olika bakgrund och<br />
olika erfarenheter, säger Ludvig Rasmusson<br />
och tar ett exempel med en läkare <strong>som</strong><br />
har varit engagerad i Läkare Utan Gränser.<br />
– En sådan person kanske lättare diagnostiserar<br />
en sjukdom än en kollega utan denna<br />
erfarenhet. Det är inte <strong>som</strong> förr i tiden att<br />
ett arbete innebär samma arbetsuppgifter i<br />
45 år. Nuförtiden förändras alla yrken och<br />
då är det bra att ha en vana av vara flexibel.<br />
I boken ”Krokigt lärande” skildrar<br />
Ludvig Rasmusson människor <strong>som</strong> gjort<br />
tvära kast i livet, satsat på en utbildning och<br />
blivit något annat, tagit några extra friår för<br />
10 <strong>TRR</strong>-TIDNINGEN | DECEMBER | 2009<br />
Journalisten och författaren Ludvig Rasmusson<br />
tror inte på den gamla devisen om att ”bli vid sin<br />
läst”. Han tycker att vi ska göra det precis motsatta.<br />
I boken Krokigt lärande skildrar han fenomenet<br />
med människor <strong>som</strong> gjort tvära kast i livet.<br />
Något <strong>som</strong> berikar arbetslivet, menar han.<br />
TEXT FREDRIK KULLENBERG ILLUSTRATION LOTTA SJÖBERG<br />
att hitta sig själv, bytt jobb från ett område<br />
till ett annat.<br />
Tänk er livet <strong>som</strong> en krokig flod. Ludvig<br />
Rasmusson gör liknelsen i sin bok. Han<br />
tycker att folk ge<strong>ner</strong>ellt sett är för fixerade<br />
vid att spåra källan till floden och då missar<br />
att lägga märke till alla små tillflöden längs<br />
med vattendraget. Likadant är det med kunskap.<br />
Källan, det vill säga grundutbildningen,<br />
är förvisso viktig men för en krokig karriärist<br />
är de många tillflödena med kunskap<br />
minst lika viktiga.<br />
Medelklassen är, enligt Ludvig Rasmussons<br />
studier, mest benägna att anamma den<br />
krokiga vägen.<br />
– Det beror förmodligen på att de har en<br />
grundtrygghet i tillvaron <strong>som</strong> kanske människor<br />
från arbetarklassen saknar, säger han.<br />
Många är vi <strong>som</strong>, lik<strong>som</strong> de krokiga<br />
karriärister <strong>som</strong> Rasmusson berättar om i<br />
sin bok, när en dröm om att bryta upp från<br />
trista och oinspirerade anställningar, lyfta<br />
blicken och bejaka vad livet har att erbjuda.<br />
Kanske satsa på den där kaféverksamheten<br />
eller varför inte omvandla intresset för<br />
stickning till en stimulerande och pengage<strong>ner</strong>erande<br />
karriär? Men när verkligheten<br />
hin<strong>ner</strong> i kapp i form av månatliga avbetalningar<br />
på hus, bil eller vad det nu kan tänkas<br />
vara, blir vi rädda. Men om man inte<br />
råkar vara en extrem trygghetsnarkoman
tycker Ludvig<br />
Rasmusson att man ska ta<br />
chansen.<br />
– I Sverige finns det bra möjligheter<br />
att omskola sig. Man ska inte tro för mycket<br />
på tryggheten. Så länge man är frisk,<br />
stark och har självförtroende så ska man<br />
satsa, säger Ludvig Rasmusson.<br />
Det var när han på uppdrag började studera<br />
den svenska arbetsmarknaden<br />
han gjorde de iakttagelser<br />
<strong>som</strong> ledde fram till tesen om<br />
krokigt lärande. Den första<br />
slutsatsen rörde all kompetens<br />
<strong>som</strong> Sverige förlorar<br />
när högutbildade invandrare<br />
tvingas dra<br />
på sig en taxiuniform<br />
eller sätta<br />
sig i någon av<br />
lokaltrafikensbiljettluckor<br />
för<br />
att tjäna<br />
sitt uppehälle.<br />
Ett välkänt fenomen <strong>som</strong> det redan sagts<br />
och skrivits mycket om. Rasmusson valde<br />
därför istället att fokusera på en lite mer<br />
bortglömd skara. I själva verket den största<br />
invandrarguppen, nämligen alla hemvändande<br />
svenskar <strong>som</strong> en längre period bott<br />
och verkat utomlands.<br />
– Här har vi en grupp människor, oftast i<br />
50‒60 årsåldern med oerhört mycket kompetens<br />
och idéer <strong>som</strong> inte tas tillvara i arbetslivet.<br />
Problemet är att de kanske inte<br />
har alla sina erfarenheter och intryck på<br />
papper, därför vill inte arbetsgivare anställa<br />
dem, säger Ludvig Rasmusson.<br />
Enligt Rasmusson har hemvändarna<br />
mycket gemensamt med folk <strong>som</strong> ofta byter<br />
inriktning i yrkeslivet. De glider in från sidan<br />
med friska ögon. Tyvärr, enligt Ludvig<br />
Rasmusson, uppmuntrar inte utbildningsväsendet<br />
den här typen av förkovran.<br />
– Det har ett för stelt förhållningssätt till<br />
den raka utbildningen. Man ska inte låsa<br />
sig för tidigt, <strong>som</strong> ung vet man aldrig vad<br />
man ska bli. Det är dumt att ha en politik<br />
<strong>som</strong> tvingar femtonåringar att välja en bana<br />
för livet. Det är nyfikenheten <strong>som</strong> håller<br />
folk vid liv. Jag vet att vägen till framtiden<br />
är krokig, säger Ludvig Rasmusson.<br />
Han håller med om att en bred och stabil<br />
grund är viktig och näm<strong>ner</strong> språk och matematik<br />
<strong>som</strong> grundpelare. Samtidigt efterlyser<br />
han mer forskning kring själva lärandet,<br />
något han tycker saknas på<br />
lärarhögskolorna.<br />
– Man borde undersöka<br />
hur det krokiga lärandet<br />
fungerar när<br />
man pla<strong>ner</strong>ar utbildning. Till exempel varför<br />
vissa utbildningar, <strong>som</strong> till läkare och civilingenjör,<br />
är så bra utgångspunkter för andra<br />
jobb medan andra är återvändsgränder.■<br />
FAKTA |<br />
Ludvig Rasmusson<br />
Namn: Ludvig Rasmusson<br />
Ålder: 73<br />
Yrke: Journalist och författare<br />
Familj: Frun Ulla Montan samt en son<br />
och två döttrar från tidigare äktenskap.<br />
Bor: Söder, Stockholm<br />
Intressen: Musik och löpning tre till fyra<br />
mil i veckan<br />
Senast läst: Mest tidningar<br />
Lyssnar på: Mozart<br />
Förebilder: Barack Obama, Tom Ahland<br />
ULLA MONTAN<br />
<strong>TRR</strong>-TIDNINGEN | DECEMBER | 2009 11
NOTISER<br />
Lär chefen hantera barnsligheter<br />
Gnäll: Allmänt gnäll ger dålig stämning.<br />
Gnäll inte tillbaka, utan be om konstruktiv<br />
kritik: Vad är problemet, hur löser vi det?<br />
Skvaller: Skvaller övergår lätt till rent skitsnack.<br />
Lyssna inte på skvaller, ta reda på fakta<br />
och ta tag i problemet innan det blir grupperingar.<br />
Avundsjuka: ”Det ska vara lika för alla!”<br />
Prata om vad rättvisa är. Ska det alltid vara lika<br />
för alla?<br />
Smita från ansvar: ”Det fattade inte jag”<br />
eller ”Det har jag aldrig hört” – att skylla<br />
ifrån sig är ett vanligt beteende <strong>som</strong><br />
många klarar sig länge på. Se till att få<br />
bekräftelse på att alla har tagit emot informationen<br />
du ger.<br />
Allt ljus på mig: Många vill ha chefens uppmärksamhet. Be<br />
den <strong>som</strong> tar för mycket plats att lyssna och vänta på sin tur. (DN)<br />
”Jag har svårt att göra något två gånger utan att börja fundera<br />
på förbättringar.”<br />
GUNDE SVAN, VÄRLDENS BÄSTA SKIDÅKARE PÅ 1980-TALET, INDIVID- OCH LEDARUTVECKLARE (ICA-KURIREN)<br />
Morot motiverar<br />
mer än piska<br />
Nu är det bevisat:<br />
belöning<br />
motiverar bättre än hot<br />
om straff. En forskargrupp<br />
har arbetat med<br />
spelteorin om ”den gemensamma<br />
potten”. Tidigare forskning<br />
har visat att straff är mer<br />
effektivt än belöning för att få<br />
folk att samarbeta, men med ett<br />
längre tidsperspektiv i experimentet<br />
omkullkastas det resultatet.<br />
Belöning ger en rad positiva<br />
effekter på lång sikt. Använt i<br />
arbetslivet bör det innebära att<br />
en chef <strong>som</strong> uppmuntrar och<br />
bekräftar sina medarbetare får<br />
ett bättre resultat än den chef <strong>som</strong><br />
hotar med någon typ av straff. (DN)<br />
12 <strong>TRR</strong>-TIDNINGEN | DECEMBER | 2009<br />
Storföretag<br />
ser ljuset<br />
JAN OLSSON<br />
När SCB, Statistiska Centralbyrån,<br />
frågade 323 storföretag i<br />
18 branscher svarade 67 procent<br />
att konjunkturläget förbättrats<br />
jämfört med för ett halvår<br />
sedan och endast i ett fåtal branscher<br />
har försämringen fortsatt.<br />
Svaren skiljer sig markant från<br />
vårens undersökning då läget<br />
tedde sig betydligt mörkare.<br />
Mörkret ligger fortfarande kvar till<br />
viss del inom den varuproducerande<br />
sektorn, medan tjänstesektorn<br />
är mer optimistisk. Prognoserna<br />
för våren visar en spirande<br />
optimism i alla branscher.<br />
När företagen får placera sig i<br />
konjunkturcykeln visar resultatet<br />
att de tror att botten är passerad<br />
och att de är på väg upp.<br />
Av de 323 tillfrågade företagen<br />
svarade 97 procent. De har<br />
tillsammans drygt 600 000<br />
anställda. Nästa publicering av<br />
Snabbindikatorn på konjunkturen<br />
är i mars 2010. (SCB)<br />
Ikea behåller<br />
förstaplatsen<br />
Möbeljätten Ikea är Sveriges<br />
mest attraktiva arbetsgivare<br />
både bland ekonomer och<br />
ingenjörer. Det visar 2009 års<br />
karriärbarometer gjord av<br />
undersökningsföretaget<br />
Universum. 11 000 perso<strong>ner</strong><br />
under 40 år har listat vilka fem<br />
arbetsgivare de helst skulle vilja<br />
arbeta för. En trend i årets<br />
undersökning visar att ekonomiskt<br />
trygga arbetsplatser klättrar<br />
i listan. (DI.se)<br />
Fler och fler företag gillar pappaledighet.<br />
Pappaledig, javisst!<br />
Attityden bland storföretagen till pappaledighet<br />
har förändrats drastiskt under en tioårsperiod.<br />
Det visar ny forskning från Göteborgs<br />
universitet. I dag är bara fyra procent<br />
motståndare, var tredje företag är uttalat<br />
positiv vilket är precis omvända förhållanden<br />
än tidigare. En stor förändring är också att nu<br />
har drygt 40 procent av företagen ett policydokument<br />
<strong>som</strong> lyfter fram pappans och familjens<br />
roll, till exempel med program för flextid<br />
och löneutfyllnad vid föräldraledigheter.<br />
(SvD)<br />
BIDER: SCANPIX OCH ISTOCK
NEDLÄGGNING<br />
OCH NYSTART<br />
Både Sune Qvarnström,<br />
dåvarande personalchef,<br />
och Jan Westberg, facklig<br />
representant, är nöjda med<br />
hur Scania genomförde<br />
omställningen.<br />
KUNDEN<br />
Scania<br />
ställde om<br />
i låg fart<br />
När de 1200 medarbetarna vid Scanias axel- och växellådestillverkning<br />
i Falun och Sibbhult fick beskedet om<br />
nedläggning, var det två och ett halvt år i förväg. En så<br />
lång omställningsprocess ger tid att arbeta fram varaktiga<br />
lösningar, men kan också vara en utdragen<br />
pina för medarbetarna.<br />
TEXT TOVE GYLLENSTIERNA FOTO ULF PALM OCH MATTIAS BARDÅ<br />
»
– Det har gått över förväntan.<br />
Mycket på grund av våra goda relatio<strong>ner</strong><br />
med facket, säger Carl-Eric Främling,<br />
personalchef för Production & Procurement<br />
vid Scania.<br />
Att beskedet om nedläggning kom så lång<br />
tid i förväg berodde på att Scania behövde<br />
drygt två år på sig att bygga upp och bemanna<br />
en ny fabrik i Södertälje, dit verksamheterna<br />
från Falun och Sibbhult skulle<br />
flyttas.<br />
– Även om det gav oss tid att göra ett så<br />
bra omställningsjobb <strong>som</strong> möjligt, tror jag<br />
att det är mindre smärtsamt för medarbetarna<br />
om det går snabbt. Men vi hade inget<br />
val, säger Carl-Erik Främling.<br />
– Det var viktigt att så snabbt <strong>som</strong> möjligt<br />
tala om vilka insatser vi tänkte genomföra.<br />
Vi hade på ett tidigt stadium bestämt<br />
oss för att arbeta för att samtliga medarbetare<br />
skulle få en varaktig försörjning.<br />
Avgångsvederlag var det inte tal om, utan<br />
all kraft skulle läggas på att skaffa fram nya<br />
jobb.<br />
När det gäller verksamheten i Falun med<br />
680 medarbetare såg Scania fyra steg <strong>som</strong><br />
skulle leda dit:<br />
■ Samtliga 680 medarbetare erbjöds fortsatt<br />
anställning på andra håll inom Scania, i<br />
första hand i Södertälje.<br />
■ Underleverantörer skulle ta över delar av<br />
verksamheten.<br />
■ Till de övriga delarna av lokalerna skulle<br />
andra verksamheter lockas att etablera sig.<br />
■ Medarbetarna skulle omedelbart få rådgivning<br />
från en neutral part.<br />
Att Scania valde <strong>TRR</strong> med dotterbolaget<br />
Startkraft <strong>som</strong> leverantörer av omställningstjänster<br />
är tack vare att de är leverantörer<br />
med gott rykte <strong>som</strong> kunde ta hand om samtliga<br />
medarbetare, såväl tjänstemän <strong>som</strong> arbetare.<br />
– Det var viktigt för oss att alla behandlades<br />
lika. Här var vi överens med de fackliga<br />
ombuden. Alla skulle få samma hjälp<br />
och samma coacher.<br />
14 <strong>TRR</strong>-TIDNINGEN | DECEMBER | 2009<br />
’’ Avgångsvederlag var det inte<br />
tal om. All kraft skulle läggas<br />
på att skaffa fram nya jobb.<br />
Det rådde högkonjunktur vid den här<br />
tiden. Arbetsmarknaden var god, vilket<br />
underlättade för de anställda att få nya jobb.<br />
Men för Scania innebar det en stor risk.<br />
Hur skulle man klara att hålla takten i produktionen<br />
under den långa övergångsperioden?<br />
Dels skulle medarbetarna i Sibbhult<br />
och Falun lämna när de fick nya jobb, dels<br />
riskerade arbetsmoralen att sjunka hos dem<br />
<strong>som</strong> arbetade kvar. För att både kunna fortsätta<br />
med stödinsatser för personalen och<br />
samtidigt svara upp mot stigande produktionsvolymer,<br />
behövde Scania rekrytera<br />
folk på visstidskontrakt.<br />
– Vi har aldrig haft så god marknad <strong>som</strong><br />
våren 2006, då beslutet togs, till hösten<br />
2008, då fabriken stängdes. Produktionen<br />
nådde all time high. Vi klarade att hålla leveranserna<br />
genom att visstidsanställa – i Falun<br />
var det 300 perso<strong>ner</strong> – med fackets goda<br />
minne, konstaterar Carl-Eric Främling.<br />
Samtidigt måste Scania rekrytera 600<br />
perso<strong>ner</strong> till den nya verksamheten i Södertälje.<br />
Företaget skulle alltså avveckla och<br />
parallellt klara en ökande efterfrågan och<br />
dessutom bygga upp ny verksamhet på<br />
samma gång. En balansgång på slak lina.<br />
– För att locka så många <strong>som</strong> möjligt av<br />
våra anställda till Södertälje erbjöds intresserade<br />
ett tvådagarsbesök i staden för att<br />
lära känna miljön och anläggningarna där.<br />
Och vi fick med oss 90 av de tillsvidareanställda<br />
i Falun och även 100 av de visstidsanställda.<br />
Ett resultat <strong>som</strong> var över vår förväntan,<br />
konstaterar Carl-Eric Främling.<br />
En milstolpe i omställningen var när<br />
Scania kom överens med de två underleverantörerna<br />
Leax och Zakrisdalsverken att ta<br />
över delar av komponenttillverkningen i<br />
Falun.<br />
– Nedläggningsbeslutet kom i mars,<br />
Leax tog över i juli och Zakrisdalsverken i<br />
augusti. Det var oerhört snabbt med tanke<br />
på att vi måste hitta seriösa och för oss väl<br />
kända leverantörer, företag <strong>som</strong> dessutom<br />
befann sig i en expansiv fas. Genom att det<br />
FAKTA | Scanias omställning<br />
I november 2009 hade de flesta av Scanias<br />
680 anställda vid axel- och växellådestillverkning<br />
i Falun fått en varaktig försörjning:<br />
■ 90 perso<strong>ner</strong> har flyttat till annan ort för att<br />
arbeta för Scania, de allra flesta till Södertälje.100<br />
av dem <strong>som</strong> visstidsanställdes<br />
under omställningsperioden flyttade med<br />
till Södertälje.<br />
■ 198 perso<strong>ner</strong> har fått jobb hos Scanias<br />
underleverantörer Leax och Zakrisdalsverken<br />
<strong>som</strong> tagit över delar av fabriken i<br />
Falun.<br />
■ 88 har gått i pension.<br />
■ 171 har hittat nytt arbete på egen hand<br />
■ 77 av de 133 <strong>som</strong> deltagit i <strong>TRR</strong> och Startkrafts<br />
coachade grupper har fått jobb eller<br />
påbörjat utbildning.<br />
■ 56 har ännu inte hittat någon lösning, de<br />
flesta av dessa har fortfarande avgångslön.
gick så snabbt visade vi för medarbetarna<br />
att vi menade allvar med våra ambitio<strong>ner</strong><br />
att se till att alla skulle få nya jobb. Att vi<br />
står för vad vi säger, säger Carl-Eric<br />
Främling.<br />
Han menar att det främsta skälet till att<br />
omställningen gått så bra är det ömsesidiga<br />
förtroende mellan företag och fack <strong>som</strong><br />
byggts upp under åren.<br />
– Vi har alltid haft en god relation.<br />
Att de goda relatio<strong>ner</strong>na var till hjälp<br />
under den svåra perioden i Falun intygas av<br />
Sune Qvarnström, den dåvarande lokale<br />
personalchefen:<br />
– Vi jobbade mycket seriöst tillsammans<br />
med facket. Till exempel kom Unionens<br />
representant med förslaget att vi skulle låta<br />
<strong>TRR</strong> och Startkraft börja sina coachningsinsatser<br />
med de äldre först. Det vanliga är<br />
annars att man gör tvärtom. Men vi tyckte<br />
att Unionens förslag var bra, efter<strong>som</strong> perso<strong>ner</strong><br />
<strong>som</strong> jobbat lång tid i samma företag<br />
är ovana att vara ute och söka jobb. Om de<br />
dessutom kommer ut tidigt i jobbsökarprocessen,<br />
får de inte så mycket konkurrens<br />
från de yngre.<br />
Sune Qvarnström betonar också vikten av<br />
att båda parter var överens om att Scanias<br />
”jobblinje” var ett bättre alternativ än avgångsvederlag:<br />
– En kontant ersättning är lätt att göra av<br />
med på en ny bil eller en långresa, så att<br />
pengarna tar slut innan man hunnit få ett<br />
nytt jobb. Visst förekom en del diskussio<strong>ner</strong>,<br />
exempelvis kring åldern för avgångspension.<br />
Vårt förslag var att alla från och<br />
med 58 år erbjöds denna lösning. Facket<br />
försökte förhandla sig till en ännu lägre<br />
pensionsålder för vissa grupper, men redan<br />
««<br />
– Vi bestämde oss tidigt för att<br />
lägga all kraft på att skaffa fram<br />
nya jobb, säger personalchef<br />
Carl-Eric Främling.<br />
«<br />
Två underleverantörer har tagit<br />
över delar av verksamheten i<br />
Falun.<br />
«<br />
Scania är en av världens största<br />
tillverkare av lastbilar, bussar<br />
och motorer.<br />
KUNDEN<br />
58 år är en låg ålder och så blev den slutgiltiga<br />
överenskommelsen, säger Sune Qvarnström.<br />
Även Unionens lokale representant<br />
Jan Westberg är nöjd med samarbetet.<br />
– Scania skötte det här bra på många sätt.<br />
Bland annat fick alla anställda rätt till permission<br />
med lön, skiftestillägg och allt, för<br />
att prova på ett annat jobb i tre veckor.<br />
Sedan kunde man få tjänstledigt i sex månader<br />
för att ta en provanställning hos en annan<br />
arbetsgivare. Om det inte fungerade fick<br />
man komma tillbaka till sitt jobb på Scania.<br />
Det var inte bara mellan företaget och<br />
facket <strong>som</strong> samarbetet var gott, poängterar<br />
Jan Westberg:<br />
– Vi hade också lätt att prata ihop oss<br />
med såväl <strong>TRR</strong> och Startkraft, <strong>som</strong> med de<br />
andra facken, till exempel Metall.■<br />
<strong>TRR</strong>-TIDNINGEN | DECEMBER | 2009 15
16<br />
Lena Hagman, Almega<br />
Ser en ovanligt<br />
snabb vändning<br />
Tjänstesektorn har vänt före industrin och det skiljer<br />
den här krisen från tidigare. Tjänstesektorns<br />
produktion har heller inte fallit så djupt och där<br />
märker vi också en tilltagande optimism, säger<br />
Lena Hagman, chefekonom på Almega.<br />
Lena Hagman är varsamt optimistisk. Det finns<br />
flera indikatorer på att krisen är på väg att vända,<br />
till exempel inköpschefsindex och ökad orderingång,<br />
<strong>som</strong> sedan i <strong>som</strong>ras signalerar en<br />
vändning. Det är en ljusare framtidsbild än vad<br />
hon såg framför sig för ett år sedan.<br />
– Det <strong>som</strong> överraskat mig är att vändningen<br />
på arbetsmarknaden kommer tidigare än vad<br />
jag trodde då. Jag var inställd på att det skulle Lena Hagman<br />
bli en utdragen process även för tjänstesektorn<br />
och att sysselsättningen skulle falla mer än vad jag tror i dag,<br />
säger Lena Hagman.<br />
Det <strong>som</strong> förvånat henne är att tjänstesektorn inte följt den<br />
vanliga kriscykeln. Den brukar innebära att först kommer industrins<br />
nedgång i produktionen och sysselsättningen och sedan<br />
följer tjänstesektorn efter. Nu är mönstret ett annat. Under till exempel<br />
första halvåret i år minskade tjänsteexporten med en procent<br />
totalt, medan varuexporten minskade med 22 procent.<br />
Faktum kvarstår – kunskapsintensiv tjänsteproduktion har hållits<br />
uppe ovanligt bra, vilket tyder på att den här sortens tjänster<br />
efterfrågas av fler sektorer än industrin, till exempel offentlig sektor<br />
och tjänstesektorn i sig. Många tjänsteföretag har också valt att<br />
behålla sin arbetskraft.<br />
– För de här företagen bygger produktionen i huvudsak på personalen<br />
och drar man <strong>ner</strong> för mycket på högspecialiserad arbetskraft<br />
i dåliga tider blir det problem framöver, speciellt när man<br />
<strong>som</strong> nu ser en ovanligt snabb vändning, säger Lena Hagman.<br />
Ändå väntas återhämtningen bli trög, särskilt för industrin <strong>som</strong><br />
vänder från mycket nedpressade nivåer. Det kommer därför att ta<br />
tid att komma tillbaka till produktionsnivån innan krisen. Processen<br />
skulle dock kunna snabbas upp med investeringar, effektiviseringar,<br />
innovatio<strong>ner</strong> och fler tillväxtföretag för att klara global<br />
konkurrens, säger hon.<br />
– Det innebär inte att vi klarar oss utan exportindustrin. Den<br />
minskar troligen sin sysselsättning, däremot minskar den inte i<br />
betydelse. Tjänster <strong>som</strong> inte tillhör kärnverksamheten kan komma<br />
att läggas ut, men köpas in vid behov. På så sätt kommer industrin<br />
att påverka sysselsättningen indirekt. Men i tjänstesektorn fortsätter<br />
tillväxten av jobb, säger Lena Hagman.■<br />
<strong>TRR</strong>-TIDNINGEN | DECEMBER | 2009<br />
SÖREN ANDERSSON<br />
KRIS<br />
ELLE<br />
INTE<br />
Det finns alltid två sidor av saken.<br />
Hur ser en chefekonom från arbetsgivarsidan<br />
och en facklig samhällspolitisk chef<br />
på konjunkturläget just nu?<br />
Ljusglimtar för tjänstesektorn och tilltagande<br />
optimism å ena sidan. Ytterligare<br />
två år av stigande arbetslöshet och en<br />
uppmaning att passa på att stärka medarbetarnas<br />
kompetens å andra sidan.<br />
TEXT GUNHILD WALLIN FOTO ISTOCK
R<br />
?<br />
Gunnar Wetterberg, Saco<br />
Arbetslösheten<br />
stiger två år till<br />
Att börsen går upp räcker inte <strong>som</strong> en signal för<br />
vändning. Tvärtom kommer arbetslösheten att<br />
öka under hela 2010 och företagen kommer att<br />
börja anställa först 2012, spår Gunnar Wetterberg,<br />
samhällspolitisk chef på Saco, <strong>som</strong> är orolig inför<br />
utvecklingen.<br />
– Det <strong>som</strong> bekymrar oss är att sysselsättningen<br />
brukar släpa flera år efter andra vändningar.<br />
Bibelns ord om att efter sju feta år kommer sju<br />
magra är nog fortfarande en ganska god uppskattning.<br />
Vi har ännu inte sett vändpunkten,<br />
säger Gunnar Wetterberg.<br />
Visst är det glädjande när börs och bnp visar<br />
tecken på uppgång, men det har ännu ingen betydelse<br />
för sysselsättningen, anser han. För det<br />
krävs en stabil orderingång. När orderna börjar<br />
komma är det dessutom troligt att företagen klarar dem med outnyttjad<br />
kapacitet. Vi kan därför vänta att krisen kommer att slå<br />
ännu hårdare mot sysselsättningen än idag.<br />
Gunnar Wetterberg<br />
Hittills har Sacos medlemmar klarat sig bra, till och med de konjunkturkänsliga<br />
arkitekterna. En del förbund har till och med kunnat<br />
rapportera om högre sysselsättning i maj 2009 än året innan.<br />
– Men nu börjar vi se att arbetslösheten ökar också bland våra<br />
medlemmar, säger han.<br />
Gunnar Wetterbergs främsta oro gäller de nyexami<strong>ner</strong>ade akademikerna.<br />
Och om han i stort är nöjd med regeringes krispolitik är han<br />
kritisk till att de försämrat de nyexami<strong>ner</strong>ades arbetslöshetskassa.<br />
Hans förslag är att det införs en akademikerpraktik. De unga rekommenderar<br />
han att förkovra sig genom studier hemma eller i utlandet.<br />
– Förra sekelskiftet gav sig ingenjörer ut i Europa och kom hem<br />
och skapade snilleindustri, berättar han entusiastiskt.<br />
Några enkla lösningar finns inte, men man kan ta tillvara<br />
tiden. De kommunala bostadsföretagen kan bygga för kommande,<br />
stora pensionärsgrupper och för de stora barnkullarna <strong>som</strong> snart ska<br />
ut på bostadsmarknaden. Företagen ska först och främst se till att<br />
överleva, men de kan också använda tiden för kompetensutveckling.<br />
– De företag <strong>som</strong> slår vakt om sin personal kommer att ha en<br />
fördel den dag det vänder, säger han.<br />
Gunnar Wetterberg arbetade på finansdepartementet under<br />
1990-talskrisen. Där lade de bildlikt kris på kris för att jämföra<br />
dem med varandra.<br />
– Det vi såg då är att kriser tar längre tid än vad folk tänker.<br />
Kriser har också många olika vändpunkter, men vi kommer att<br />
återhämta oss till samma nivå <strong>som</strong> tidigare, säger han.■<br />
<strong>TRR</strong>-TIDNINGEN | DECEMBER | 2009 17<br />
PETER ROSÈN
<strong>TRR</strong>-INFO<br />
Ring<br />
020–56 08 01<br />
<strong>TRR</strong> har jour för rådgivning<br />
■ Hos <strong>TRR</strong> finns alltid någon rådgivare tillgänglig<br />
för samtal. Två jourrådgivare går<br />
alltid att nå per telefon oavsett var i landet<br />
man ringer ifrån. Det ger bättre<br />
service och tillgänglighet för den<br />
<strong>som</strong> behöver svar på frågor, stöd<br />
och råd kring omställning.<br />
www.trr.se<br />
Nio månader med <strong>TRR</strong><br />
■ Jämfört med tidigare lågkonjunkturer har de<br />
uppsagda tjänstemän <strong>som</strong> hittar nytt jobb en mer<br />
gynnsam situation. <strong>TRR</strong>s statistik visar att de i<br />
denna lågkonjunktur får högre lön, bättre befattning<br />
och fast anställning i högre grad än tidigare.<br />
87 % av de uppsagda tjänstemän <strong>som</strong> <strong>TRR</strong><br />
hjälpt, har fått en lika bra eller bättre befattning.<br />
Det är en ökning med tre procentenheter jämfört<br />
med förra året.<br />
73 % av dem <strong>som</strong> fick ett nytt jobb fick en lika<br />
hög eller högre lön <strong>som</strong> de hade på sitt tidigare<br />
arbete, vilket är en ökning med en procentenhet<br />
jämfört med samma period förra året.<br />
68 % fick en fast anställning, vilket är en procentenhet<br />
högre än förra året.<br />
65 % av de uppsagda tjänstemännen fick nytt<br />
jobb med hjälp av kontakter. Det är en ökning med<br />
fem procentenheter mot samma period förra året.<br />
Den del <strong>som</strong> har hittat nytt jobb via internet har<br />
ökat från 12 % till 15 % vilket är fler än<br />
de <strong>som</strong> fick jobb via annonser. Allt färre, nio procent,<br />
erbjuds nytt jobb via rekryterings- och<br />
bemanningsföretag.<br />
25000<br />
tjänstemän räknar<br />
<strong>TRR</strong> med att stötta<br />
under 2010.<br />
18 <strong>TRR</strong>-TIDNINGEN | DECEMBER | 2009<br />
5 frågor till...<br />
Anders Jönsson,<br />
rådgivare på<br />
<strong>TRR</strong> i Växjö<br />
1. Vilka får jobb i dina<br />
trakter just nu?<br />
–Småland är ett teknikcentrum,<br />
så för kreativa<br />
tekniker och ingenjörer<br />
finns ett ständigt<br />
behov. Avancerade<br />
administratörer och<br />
redovisningsekonomer<br />
är eftersökta. Controllers<br />
behövs, men verkar just<br />
nu omöjliga att uppbringa.<br />
2. Om du ser tillbaka<br />
på året <strong>som</strong> gått – vad<br />
är ditt intryck?<br />
– Att det har varit ett<br />
märkligt år. <strong>TRR</strong> har sällan<br />
haft så många uppsagda<br />
tjänstemän, men<br />
samtidigt ligger nivån för<br />
dem <strong>som</strong> får ny sysselsättning<br />
nästan lika <strong>som</strong><br />
under tidigare högkonjunktur.<br />
Det visar sig att<br />
med rätt kompetens<br />
finns möjligheter.<br />
3. Vilken bakgrund har<br />
du själv?<br />
– Jag är socionom<br />
med beteendevetenskaplig<br />
inriktning, men<br />
har arbetat brett, bland<br />
annat <strong>som</strong> VD och <strong>som</strong><br />
lobbyist i riksdagen. Jag<br />
har arbetat i åtta år <strong>som</strong><br />
<strong>TRR</strong>-rådgivare.<br />
Nyheter på trr.se<br />
Ett märkligt år. Så sammanfattar <strong>TRR</strong>s rådgivare Anders<br />
Jönsson krisåret 2009.<br />
4. Vad är roligast med<br />
ditt arbete?<br />
– De kreativa kontakterna<br />
med människor<br />
och möjligheten att få<br />
hålla i utbildningar. Det<br />
är en bra kombination av<br />
individuellt och kollektivt<br />
arbete.<br />
5. Hur ser du på framtidens<br />
arbetsmarknad?<br />
– Kompetensbegreppet<br />
kommer att stå i<br />
centrum: Vad är kompetens<br />
och vad behövs för<br />
kompetens är frågor vi<br />
bör ställa oss. Och det<br />
gäller precis alla! Alla<br />
yrken blir mer kunskapsintensiva<br />
i vår del av världen<br />
och vi måste hitta ett<br />
smart sätt att kompetensutveckla<br />
alla. Det kräver<br />
samverkan mellan utbildningsväsende,<br />
företag<br />
och andra aktörer. ■<br />
■ I början av hösten fick trr.se ett rejält lyft med ny<br />
design och delvis nytt innehåll. En nyhet är till exempel<br />
en Checklista för omställning under fliken För arbetsgivare.<br />
Varje omställning är unik, men checklistan fungerar<br />
<strong>som</strong> en guide på vägen. Tolv kloka punkter att<br />
reflektera över om företaget står inför en omställning.<br />
Under fliken För uppsagda finns Rådgivaren tipsar –<br />
konkreta råd för den <strong>som</strong> blivit uppsagd. Ta en titt på nya trr.se – det lönar sig.<br />
www.trr.se<br />
SARA LANDSTEDT
<strong>TRR</strong> Rekryteringsservice<br />
Genvägen till smarta rekryteringar<br />
■ <strong>TRR</strong> Rekryteringsservice är en tjänst för företag <strong>som</strong> snabbt vill ha ett urval av<br />
kompetenta kandidater kombi<strong>ner</strong>at med personligt bemötande och engagemang.<br />
Ring 020–36 20 00 och du kommer direkt till <strong>TRR</strong> Rekryteringsservice i din<br />
del av landet. Beskriv den lediga tjänsten och vilka önskemål du har så matchar vi<br />
bland arbetssökande klienter. Tjänsten är kostnadsfri, personlig, snabb och enkel!<br />
www.trr.se Läs mer om <strong>TRR</strong> Rekryteringsservice.<br />
32 000 företag<br />
anslutna till <strong>TRR</strong><br />
■ <strong>TRR</strong> är en stiftelse och våra huvudmän<br />
är Svenskt Näringsliv och PTK. 32 000<br />
företag med 700 000 medarbetare är<br />
via omställningsavtalet anslutna till <strong>TRR</strong>.<br />
■ Arbetsgivareförbund i Svenskt<br />
Näringsliv (undantag FAO), Tidningsutgivarna,<br />
KFO, Idea och arbetsgivareföreningen<br />
SRAO.<br />
■ Företag kan även sluta hängavtal<br />
med ett PTK-förbund och därmed<br />
ansluta sig till <strong>TRR</strong> <strong>Trygghetsrådet</strong>.<br />
Goda resultat<br />
■ 8 av 10 fin<strong>ner</strong> nytt arbete.<br />
■ 9 av 10 av dem vi hjälper får ett likvärdigt<br />
eller bättre jobb.<br />
■ 7 av 10 får bibehållen eller högre lön.<br />
■ 155 000 medarbetare från drygt<br />
20 000 företag har de senaste tio<br />
åren fått vårt stöd för att gå vidare<br />
i karriären.<br />
www.trr.se<br />
HÄR FINNS VI<br />
Ring 020-56 08 01 så<br />
kommer du till <strong>TRR</strong> närmast dig.<br />
Borås<br />
Eskilstuna<br />
Falun<br />
Gislaved<br />
Gävle<br />
Göteborg<br />
Halmstad<br />
Helsingborg<br />
Jönköping<br />
Kalmar<br />
Karlshamn<br />
Karlskoga<br />
Karlskrona<br />
Karlstad<br />
Katrineholm<br />
Kristianstad<br />
Lidköping<br />
Linköping<br />
Luleå<br />
Lund<br />
Malmö<br />
Motala<br />
Snabba fakta<br />
om <strong>TRR</strong><br />
■ <strong>TRR</strong> levererar en omställningsförsäkring<br />
för de anslutna företagen<br />
och dess medarbetare.<br />
■ Avgiften är 0,3 procent på<br />
företagens lönesumma för de<br />
anställda <strong>som</strong> omfattas av<br />
omställningsavtalet. (0,7 procent<br />
för företag <strong>som</strong> är anslutna<br />
genom hängavtal.)<br />
■ <strong>TRR</strong> står i ständig beredskap<br />
att ge råd och stöd till anställda,<br />
chefer och fackliga förtroendevalda<br />
om en övertalighetssituation<br />
uppstår.<br />
■ <strong>TRR</strong> har cirka 250 medarbetare<br />
på drygt 40 platser i landet.<br />
■ <strong>TRR</strong>s huvudmän är Svenskt<br />
Näringsliv och PTK.<br />
■ Startkraft AB är ett helägt<br />
dotterbolag till <strong>TRR</strong> och erbjuder<br />
stöd till arbetare via TSL.<br />
Norrköping<br />
Nyköping<br />
Oskarshamn<br />
Ronneby<br />
Skellefteå<br />
Skövde<br />
Stockholm<br />
Sundsvall<br />
Trollhättan<br />
Umeå<br />
Uppsala<br />
Visby<br />
Västervik<br />
Västerås<br />
Växjö<br />
Ystad<br />
Örebro<br />
Örnsköldsvik<br />
Östersund<br />
<strong>TRR</strong> erbjuder...<br />
…dig <strong>som</strong> är chef eller<br />
facklig förtroendevald<br />
Vid övertalighet<br />
<strong>TRR</strong>-rådgivaren underlättar ditt företags<br />
förändringsarbete genom att:<br />
<strong>TRR</strong>-INFO<br />
■ Informera om olika sätt att hantera förändringar i<br />
samband med arbetsbrist.<br />
■ Ge råd om hur processer kan hanteras på ett så<br />
bra och humant sätt <strong>som</strong> möjligt.<br />
■ Diskutera företagets situation, behov av åtgärder<br />
samt hur <strong>TRR</strong> kan vara ett stöd i processen.<br />
■ Hålla seminarier kring chefsrollen och den fackliga<br />
företrädarens roll inför uppsägningar.<br />
Vid rekryteringsbehov<br />
<strong>TRR</strong> Rekryteringsservice hjälper dig att:<br />
■ Hitta kompetenta människor inom de flesta<br />
yrkes- och arbet<strong>som</strong>råden på tjänstemanna- och<br />
arbetarsidan.<br />
…dig <strong>som</strong> är övertalig eller uppsagd<br />
<strong>TRR</strong>-rådgivaren öppnar dörrar till ett nytt arbete<br />
eller eget företag genom:<br />
■ Personlig rådgivning med stöd och vägledning.<br />
■ Aktiviteter, enskilt och i grupp, för personlig<br />
utveckling och effektiv jobbsökning.<br />
■ <strong>TRR</strong> Rekryteringsservice och andra kanaler till<br />
nytt arbete.<br />
■ Möjlighet till individuellt ekonomiskt stöd för<br />
kompetensutveckling.<br />
■ Ett kompletterande inkomstskydd, avgångsersättning<br />
(AGE), vid arbetslöshet för perso<strong>ner</strong><br />
<strong>som</strong> fyllt 40 år och har fem sammanhängande<br />
anställningsår i företaget.<br />
<strong>TRR</strong>-TIDNINGEN | DECEMBER | 2009 19<br />
ISTOCK
POSTTIDNING B<br />
AVSÄNDARE: BEGRÄNSAD EFTERSÄNDNING<br />
<strong>TRR</strong> TRYGGHETSRÅDET<br />
BOX 16291<br />
103 25 STOCKHOLM<br />
GÖRGEN PERSSON<br />
<strong>TRR</strong>-TIDNINGEN<br />
3 PÅ MINUTER<br />
Notiser<br />
SIDAN 3<br />
Vad hände med alla varsel? Statistik från<br />
Arbetsförmedlingen visar att cirka en tredjedel<br />
till sist blev verkställda uppsägningar.<br />
Intresset för <strong>TRR</strong> och den svenska modellen<br />
för omställning väcker intresse i Europa.<br />
TEMA | Förändring<br />
Kreativa lösningar<br />
SIDORNA 4–9<br />
För företag i förändring gäller det att<br />
vända den till en möjlighet, en givande<br />
förändring <strong>som</strong> öppnar nya vägar för<br />
både företag och medarbetare. Kira von<br />
Knorring Nordmark, seniorkonsult på<br />
Institutet för personal- och företagsutveckling,<br />
IPF och <strong>TRR</strong>s utvecklingschef,<br />
Heléne Palm ger goda råd om hur man får<br />
till en sådan. För livsmedelsföretaget<br />
Bergendahlsgruppen kom förändringen<br />
över en natt. Med ny affärsplan och kämpaglöd<br />
lyckades de vända det negativa till<br />
nya affärer<br />
och nyanställningar.<br />
För läkemedelsjätten<br />
Astra Zeneca är<br />
förändringar en del av vardagen,<br />
därför arbetar man med ett riskhanteringssystem<br />
för säkra förändringar både i<br />
produktionen och vid omorganisatio<strong>ner</strong>.<br />
Krokig karriär<br />
SIDORNA 10 –11<br />
■ Ta vara på människor <strong>som</strong> har en brokig<br />
bakgrund, med olika yrken, utbildning och<br />
erfarenheter. Det säger författaren och<br />
journalisten Ludvig Rasmusson <strong>som</strong> har<br />
skrivit boken om krokigt lärande. Spännande<br />
vägval berikar arbetslivet.<br />
Notiser<br />
SIDAN 12<br />
■ Goda råd för hur chefen kan hantera<br />
gnäll och barnsligheter på arbetsplatsen.<br />
En undersökning visar en mer positiv attityd<br />
till pappaledighet den senaste tioårsperioden.<br />
Ikea stärker sin ledning <strong>som</strong> den<br />
mest attraktiva arbetsplatsen för ekonomer<br />
och ingenjörer. Att beröm fungerar bättre<br />
än skäll för att få människor att prestera<br />
mer, är nu bevisat med forskning.<br />
BRA JOBBAT!<br />
Scania<br />
ställde<br />
om i låg fart<br />
SIDORNA 13–15<br />
■ När lastbilstillverkaren Scania flyttade<br />
sin verksamhet i Falun och Sibbhult till<br />
Södertälje, tog man god tid på sig, på gott<br />
och ont. Med bra samverkan mellan företagsledning,<br />
fack, <strong>TRR</strong> och Startkraft gick<br />
omställningen över förväntan. Läs mer om<br />
hur Scania gjorde för att lyckas så bra.<br />
Kris eller inte?<br />
SIDORNA 16–17<br />
■ Vad tror två av<br />
Sveriges ledande<br />
samhällsekonomer<br />
om konjunkturläget<br />
just nu och hur ser<br />
det ut inför nästa år.<br />
Läs intressanta<br />
infallsvinklar från<br />
Almegas chefekonom,<br />
Lena Hagman<br />
och från Sacos samhällspolitiske<br />
chef,<br />
Gunnar Wetterberg.<br />
ULF PALM<br />
LOTTA SJÖBERG