17.09.2013 Views

Tele2 Årsöversikt 2005

Tele2 Årsöversikt 2005

Tele2 Årsöversikt 2005

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong><br />

<strong>Tele2</strong> är Europas ledande alternativa telekomoperatör. Under <strong>2005</strong> la vi ut rälsen.<br />

Nu fortsätter vi att fylla vagnarna med folk. Det kommer bli en härlig resa. Häng med!


ÅRET I KORTHET<br />

40 000<br />

30 000<br />

20 000<br />

10 000<br />

0<br />

ANTAL KUNDER<br />

Tusental<br />

01 02 03 04 05<br />

■ <strong>Tele2</strong> tog in 3,4 (5,0) miljoner nya<br />

kunder under <strong>2005</strong>.<br />

■ Tillväxten av mobilkunder tog ordentlig<br />

fart och ökade med 40%, främst i<br />

Ryssland.<br />

■ Antalet bredbandskunder ökade med<br />

över 600 000.<br />

7 500<br />

6 000<br />

4 500<br />

3 000<br />

1 500<br />

0<br />

EBITDA<br />

Mkr<br />

INNEHÅLL<br />

01 02 03 04 05<br />

■ Trots <strong>Tele2</strong>s offensiva satsningar<br />

inom bredband och mobiltelefoni<br />

under året, rapporterades en<br />

oförändrad EBITDA.<br />

■ EBITDA i Centraleuropa mer än<br />

fördubblades som följd av en stark<br />

utveckling i framför allt Tyskland.<br />

■ EBITDA i Norden och<br />

Baltikum & Ryssland var stabil,<br />

medan EBITDA i Sydeuropa<br />

sjönk till följd av satsningar inom<br />

mobiltelefoni och bredband.<br />

1 <strong>Tele2</strong> på en minut<br />

2 VD har ordet<br />

4 Verksamheten <strong>2005</strong><br />

7 The <strong>Tele2</strong> Way<br />

8 Det här säljer vi<br />

9 Produktutveckling<br />

10 Vår investeringsstege<br />

11 Salamiprincipen i praktiken<br />

12 Konkurrens och marknad<br />

13 <strong>Tele2</strong>s resa fram till idag<br />

NETTOOMSÄTTNING<br />

Mkr<br />

■ Nettoomsättningen steg med 16%<br />

till 49,9 (43,0) miljarder kronor.<br />

■ Största tillväxten, både i procent och i<br />

absoluta tal, skedde i Centraleuropa,<br />

där nettoomsättningen ökade<br />

med 66%.<br />

■ Tillväxten var också mycket god i<br />

Baltikum & Ryssland samt i Norden,<br />

framför allt inom mobiltelefoni.<br />

5 000<br />

4 000<br />

3 000<br />

2 000<br />

1 000<br />

50 000<br />

40 000<br />

30 000<br />

20 000<br />

10 000<br />

0<br />

-1 000<br />

-2 000<br />

0<br />

01 02 03 04 05<br />

KASSAFLÖDE EFTER<br />

CAPEX Mkr<br />

01 02 03 04 05<br />

■ <strong>Tele2</strong> har expanderat kraftigt<br />

under året och har gjort betydande<br />

investeringar i infrastruktur och<br />

förvärv för att säkra den framtida<br />

tillväxten och lönsamheten.<br />

Detta har inneburit en högre<br />

investeringsnivå (CAPEX).<br />

14 Bokslutet för <strong>2005</strong> i<br />

sammandrag<br />

15 Definitioner<br />

16 Nyckeltal<br />

17 Aktien<br />

18 Styrelse<br />

19 Bolagsstyrning<br />

<strong>Tele2</strong> i samhället<br />

20 Ledande<br />

befattningshavare<br />

21 Årsstämma 2006<br />

FINANSIELL UTVECKLING<br />

Mkr <strong>2005</strong> 2004 Förändring<br />

Nettoomsättning 49 943 43 033 16%<br />

Antal kunder, tusental 30 252 27 794 9%<br />

EBITDA 6 578 6 629 –1%<br />

EBIT 3 510 4 318 –19%<br />

EBT 3 127 4 207 –26%<br />

Årets resultat 2 341 3 428 –32%<br />

Resultat per aktie, efter utspädning, kr 5,29 7,73 –32%<br />

Kassaflöde från rörelsen 5 487 5 876 –7%<br />

Kassaflöde efter CAPEX 1 847 4 314 –57%<br />

Medelantal anställda, antal 3 909 2 928 34%<br />

VIKTIGA HÄNDELSER <strong>2005</strong><br />

■ <strong>Tele2</strong> blev Rysslands snabbast växande mobiloperatör.<br />

Omsättningen ökade med 97% och antalet kunder ökade<br />

med 144%.<br />

■ <strong>Tele2</strong> lyckades prestera ett starkt kundintag på den<br />

nordiska mobilmarknaden från en redan stark position.<br />

■ <strong>Tele2</strong> förvärvade Versatel Telecom International NV i<br />

Holland och Belgien, vilket förstärker positionen på marknaden<br />

och ger tillgång till en omfattande infrastruktur för<br />

bredband och telefoni.<br />

■ <strong>Tele2</strong> förvärvade Comunitel i Spanien, en framgångsrik<br />

operatör med ett stort eget ADSL-nätverk och en stark<br />

position på företagsmarknaden.<br />

■ <strong>Tele2</strong> hade en mycket stark utveckling av omsättning och<br />

EBITDA i Centraleuropa, framför allt drivet av Tyskland.<br />

■ <strong>Tele2</strong> beslutade att dra sig ur den finska marknaden på<br />

grund av det rådande regulatoriska klimatet och sålde<br />

verksamheterna i Storbritannien och Irland till följd av att<br />

<strong>Tele2</strong> saknade tillfredsställande alternativ för bredband.<br />

<strong>Tele2</strong> ser bättre möjligheter att tjäna pengar på andra<br />

marknader.


TELE2 PÅ EN MINUT. <strong>Tele2</strong> är Europas ledande alternativa telekomoperatör. Vårt uppdrag är att<br />

leverera billig och enkel telekom. <strong>Tele2</strong> strävar efter att alltid erbjuda marknadens bästa priser.<br />

Vi har över 30 miljoner kunder i 23 länder. <strong>Tele2</strong> erbjuder produkter och tjänster inom fast<br />

och mobil telefoni, bredband och kabel-TV. Ända sedan Jan Stenbeck grundade <strong>Tele2</strong> 1993, har<br />

bolaget varit en tuff utmanare till de gamla statliga monopolen.<strong>Tele2</strong> är noterat på Stockholmsbörsen<br />

sedan 1996. Under <strong>2005</strong> omsatte bolaget 50 miljarder kronor och uppvisade en vinst<br />

(EBITDA) på 6,6 miljarder kronor.<br />

TELE2 ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong> 1


våra framgångar beror till stor del på att <strong>Tele2</strong> inte agerar som<br />

alla andra. Jag brukar säga att <strong>Tele2</strong> är telekombranschens svar på<br />

Madonna. Snabb i vändningarna, överraskar alltid och utmanar hela<br />

tiden invanda föreställningar om hur saker ska vara. Dessutom är<br />

hennes resultat- och balansräkning stark.<br />

Jag kan lova dig att <strong>Tele2</strong> kommer att fortsätta att vara<br />

annorlunda. Historien visar att det är grunden till våra<br />

framgångar. Det var många som tyckte vi<br />

var galna när <strong>Tele2</strong> på nittiotalet satsade<br />

hårt på mobiltelefoni för vanligt folk. En<br />

mobiltelefon var ingen massmarknadsprodukt<br />

utan något som var reserverat för<br />

välbetalda affärsmän.<br />

Idag vet vi vem som hade rätt.<br />

Vår bredbandssatsning<br />

Varje gång jag träffar någon som är intresserad av att köpa vår aktie<br />

får jag samma fråga: Hur ska <strong>Tele2</strong> egentligen lyckas på bredbandsmarknaden?<br />

Många har undrat om vi inte är för sent ute.<br />

Tvärtom. Förutsättningarna för tillväxt och lönsamhet är mycket<br />

goda. Under året har <strong>Tele2</strong> presenterat en strategi för varje land vi<br />

verkar i. Vår investeringsstege – som vi brukar kalla salamiprincipen<br />

– gäller även här. Kunderna är det viktigaste. Egen infrastruktur<br />

skaffar vi när det är rätt läge. <strong>Tele2</strong> kommer att fortsatt ha is i<br />

magen.<br />

Två trender visar nämligen att det är oklokt att betala överpriser<br />

för dagens infrastruktur. För det första är fortfarande bara en bråkdel<br />

av de europeiska fibernäten fyllda med trafik. För det andra sjunker<br />

priserna på nätutrustning stadigt över tiden. Läs mer om salamiprincipen<br />

på sidan 10.<br />

Vi utvärderar hela tiden vår bredbandssatsning. Det ledde till att<br />

<strong>Tele2</strong> under <strong>2005</strong> gjorde flera förvärv som stärker oss på bredbandsmarknaden:<br />

Tiscali i Danmark, Comunitel i Spanien och Versatel<br />

i Holland och Belgien. Dessutom har vi inlett ett infrastruktur-<br />

2 TELE2 ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong><br />

VD HAR ORDET. Möjligen är jag partisk. Men vi har lyckats med det som<br />

få trodde var möjligt – att skapa ett lönsamt europeiskt alternativ till<br />

de gamla monopolen. Dessutom räknar jag med att <strong>Tele2</strong> under de<br />

kommande åren ska fortsätta att slå omvärlden med häpnad genom<br />

kundstyrda erbjudanden – lite snabbare och lite enklare än<br />

våra konkurrenter, men framför allt billigare.<br />

Rälsen är lagd.<br />

Nu kör vi vidare!<br />

samarbete med Neuf Telecom i Frankrike som ger <strong>Tele2</strong> möjlighet<br />

att erbjuda attraktiva tjänster till konkurrenskraftiga priser.<br />

<strong>Tele2</strong>s satsningar på bredband under <strong>2005</strong> är viktiga för de<br />

kommande årens tillväxt och lönsamhet.<br />

Man kan säga att vi under året lagt rälsen på bredbandsområdet.<br />

De första <strong>Tele2</strong>-tågen har redan startat. Nu ska vi fylla tågen med<br />

ännu mer folk. Under 2006 men framför allt under 2007 kommer vi<br />

att påtagligt märka effekten av dessa åtgärder.<br />

Öppenhet inför olikheter<br />

När man börjar prata om värderingar blir det lätt flummigt, men för<br />

oss är våra värderingar – The <strong>Tele2</strong> Way – väldigt handfasta. En av


våra värderingar är öppenhet. Det handlar exempelvis om att ge raka<br />

besked och jobba hårt på sammanhållningen. Jag vill dock hävda att<br />

vi ännu bättre måste ta vara på olikheterna i vårt företag.<br />

Det handlar om olikheter mellan olika länder. För många är<br />

<strong>Tele2</strong> ett svenskt bolag, men runt om i Europa växer våra verksamheter<br />

så det knakar. Det är inte så att man alltid vet bäst på huvudkontoret<br />

i Stockholm. Jag hittar ofta den vassaste kompetensen och<br />

högsta effektiviteten i olika delar av våra 23 verksamhetsländer.<br />

Det handlar också om olikheter mellan tjejer och killar. I en<br />

fortfarande alltför teknikorienterad bransch som vår är det ofta<br />

killarna som hörs mest. <strong>Tele2</strong> måste bli bättre på att låta tjejer växa<br />

och komma fram.<br />

Öppenheten inför olikheter har självklart en mänsklig aspekt<br />

men också en affärsmässig. För att verkligen genomföra ett<br />

homogent affärskoncept som vårt krävs det en heterogen kultur<br />

för att lyckas. För <strong>Tele2</strong> är mångfald en framgångsfaktor.<br />

Prioriteringar för 2006<br />

Fortsatt tillväxt står högst på <strong>Tele2</strong>s agenda, både organisk och<br />

förvärvsbaserad. Tack vare en stark kassa och en låg skuldsättningsgrad<br />

har vi finansiella muskler för att göra fler förvärv. Men<br />

förvärven får aldrig vara ett självändamål. Vi har sett hur andra har<br />

gjort förvärv under <strong>2005</strong>, som med våra förutsättningar inneburit<br />

överdrivna prislappar.<br />

Få ut max av förvärven. <strong>Tele2</strong> har under året gjort förvärv för 9 miljarder<br />

kronor. Investeringarna har lett till att vi nu äger infrastruktur<br />

som vi kommer att dra nytta av. Den nya infrastrukturen och<br />

<strong>Tele2</strong>s stora kundbas är en perfekt kombination för korsförsäljning<br />

och ännu högre lönsamhet. Genom att flytta trafik till vår egen<br />

infrastruktur skapar vi synergier på hundratals miljoner kronor.<br />

Under året har vi slutfört integrationen av UTA i Österrike,<br />

och arbetar nu med samma sak i de nya förvärven. Här gäller det<br />

att få de nya verksamheterna att jobba på vårt sätt, samtidigt som vi<br />

tar tillvara på deras styrkor.<br />

Sälja bredband. Som jag tidigare nämnt lägger vi mycket krut på att<br />

ta större marknadsandelar på bredbandsområdet. Styrelsen och<br />

ledningen för <strong>Tele2</strong> håller även i fortsättningen ett öga på utvecklingen<br />

och säkerställer att vi verkligen lyckas.<br />

Mobilverksamheten i Ryssland. När vi under året presenterade separata<br />

siffror för vår ryska verksamhet blev omvärlden positivt överraskad.<br />

<strong>Tele2</strong> finns i 13 ryska regioner som spänner över fem tidzoner.<br />

Det är en jättemarknad och <strong>Tele2</strong> täcker idag regioner med över<br />

34 miljoner potentiella kunder i Ryssland. Vår marknadsandel är<br />

idag 10 procent. <strong>Tele2</strong> fortsätter utbyggnaden av näten och kommer<br />

att öka kundintaget för att ytterligare stärka lönsamheten.<br />

Mer MVNO. När <strong>Tele2</strong> lanserade världens första MVNO i Danmark år<br />

2000 var det en sensation. MVNO står för mobile virtual network<br />

operator och innebär att <strong>Tele2</strong> kan agera som en fullfjädrad mobiloperatör<br />

utan att äga något eget nät. I stället tecknar vi ett avtal<br />

med en existerande mobiloperatör. <strong>Tele2</strong> kan skapa egna tjänster,<br />

erbjuda egna SIM-kort samt sköta fakturering och kundservice<br />

på egen hand – utan att behöva investera i egen infrastruktur. Fördelarna<br />

för vår samarbetspartner är uppenbara – intäkterna från vår<br />

stora kundbas blir viktiga.<br />

Vi kommer att lägga stor kraft på fler MVNO-upplägg. Utöver<br />

vår aktuella franska MVNO-lansering, är Spanien, Italien och<br />

Portugal särskilt intressanta marknader.<br />

STRATEGIER<br />

Billig och<br />

enkel telekom<br />

Korsförsäljning<br />

Kostnadskontroll<br />

Bättre konkurrens. De statliga monopolen kommer i framtiden att<br />

betraktas som en parentes i telekombranschens utveckling. Under<br />

telefonins första femtio år växte den helt i privat regi. Men allt<br />

eftersom började politikerna att betrakta telekommunikation som<br />

ett naturligt monopol varför verksamheterna förstatligades.<br />

Ny teknik undanröjde på sjuttiotalet argumenten för monopolet,<br />

men samhällsklimatet bidrog till att bevara de gamla statliga<br />

monopolisternas ställning. Dagens europeiska lagstiftning är mycket<br />

tydlig, telekommarknaden ska präglas av en fri och rättvis konkurrens.<br />

I praktiken fungerar det inte så.<br />

Vi kan än en gång konstatera att utvecklingen går alltför sakta<br />

i många europeiska länder. Lokala politiker, regulatoriska myndigheter<br />

och gamla monopolister bildar en järntriangel som hindrar<br />

och lägger krokben för en rättvis konkurrens.<br />

<strong>Tele2</strong> kommer att fortsätta vara en blåslampa för att påskynda<br />

avregleringen i Europa. Vår ihärdiga dialog för en bättre konkurrens<br />

är viktig och det är glädjande att se hur vi under året gjort<br />

stora framsteg.<br />

Som sagt, nu har vi lagt rälsen. Utsikterna är mycket goda för att det<br />

kommer bli en spännande och framgångsrik resa. Häng med!<br />

stockholm i mars 2006<br />

Lars-Johan Jarnheimer<br />

VD och koncernchef <strong>Tele2</strong> AB<br />

<strong>Tele2</strong> strävar efter att erbjuda<br />

marknadens bästa priser.<br />

Vi anpassar oss snabbt till<br />

marknaden och erbjuder enkla<br />

tjänster och produkter som<br />

kunderna verkligen vill<br />

betala för.<br />

Först bygger vi upp<br />

<strong>Tele2</strong>s varumärke och en<br />

stark kundbas. Genom<br />

korsförsäljning ökar vi<br />

intäkterna och kundlojaliteten.<br />

<strong>Tele2</strong> ifrågasätter varje<br />

kostnad. Alltid. Vi väntar<br />

med tunga investeringar<br />

så långt det är möjligt.


VERKSAMHETEN <strong>2005</strong>. <strong>Tele2</strong> är organiserat i sex marknadsområden, varav fem är geografiska.<br />

Vi har över 30 miljoner kunder i Europa. Här kan du läsa mer om hur våra olika verksamheter<br />

har utvecklats under <strong>2005</strong>.<br />

NORDEN<br />

Marknadsområde Norden omfattar verksamheter<br />

i Sverige, Norge och Danmark.<br />

Verksamheten i Finland avvecklades<br />

under <strong>2005</strong>.<br />

30% av koncernens<br />

omsättning<br />

MARKNADSPOSITIONER<br />

4 TELE2 ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong><br />

Samlad position bland alternativa operatörer<br />

Land Tjänst Lanseringsår <strong>2005</strong> 2004<br />

Sverige Mobil 1981<br />

Fast 1993<br />

Internet 1991<br />

Kabel 1986<br />

Norge Mobil 2000<br />

Fast 1998<br />

Internet 1997<br />

Danmark Mobil 2004<br />

Fast 1996<br />

Internet 1997<br />

Viktiga händelser<br />

Norden <strong>2005</strong> 2004 Förändring<br />

Nettoomsättning, Mkr 15 074 13 467 12%<br />

EBITDA, Mkr 3 866 3 871 –1%<br />

Nettokundintag, tusental 33 67<br />

■ Starkt kundintag inom mobiltelefoni på samtliga nordiska marknader.<br />

■ <strong>Tele2</strong> erbjuder nu fasta abonnemang i alla länder vilket har bidragit<br />

till en lägre kundomsättning.<br />

■ Stärkt position inom bredband efter förvärvet av Tiscali i Danmark<br />

tillsammans med nätutbyggnad och återförsäljaravtal i Sverige och<br />

Norge.<br />

■ <strong>Tele2</strong> beslöt att avveckla verksamheten i Finland.<br />

■ <strong>Tele2</strong> stärkte sin position som nordisk prisledare.<br />

Norden visade en fortsatt stark utveckling av omsättningen och<br />

en stabil EBITDA. Den främsta motorn var den svenska mobilverksamheten.<br />

<strong>Tele2</strong> lanserade det mycket framgångsrika abonnemanget<br />

Comviq Knock-Out och avskaffade subventionerna av mobiltelefoner<br />

samt sänkte priserna. Detta ledde till ett imponerande kundintag och<br />

stabila marginaler. <strong>Tele2</strong> lanserade också nya 3G-tjänster med TV och<br />

musik i mobilen, naturligtvis till marknadens bästa priser.<br />

<strong>Tele2</strong> utsågs i Svenskt Kvalitetsindex <strong>2005</strong>, en oberoende undersökning,<br />

till operatören med de mest nöjda privatkunderna inom<br />

mobiltelefoni, fast telefoni och internet.<br />

<strong>Tele2</strong>Vision bildades för att ytterligare tillvarata <strong>Tele2</strong>s marknadsmöjligheter<br />

inom kabel-TV. Under 2006 kommer <strong>Tele2</strong> att erbjuda<br />

bredband via eget nät, utöver den tidigare etablerade vidareförsäljningen<br />

av ADSL-tjänster.<br />

I Danmark stärktes vår position, särskilt inom mobiltelefoni och bredband.<br />

<strong>Tele2</strong> förvärvade Tiscali i Danmark och kunde lansera paketerade<br />

tjänster med ADSL och fast telefoni, baserade på egen infrastruktur.<br />

Tillväxten i den norska verksamheten var stark, driven av framgångar<br />

inom ADSL- och mobiltelefoniverksamheterna. Försäljningen via<br />

webben ökade kraftigt vilket minskade kundanskaffningskostnaderna.<br />

<strong>Tele2</strong> är ett mycket välkänt varumärke i Norge vilket förstärktes<br />

under året. <strong>Tele2</strong> är Norges trettonde mest kända varumärke, före<br />

bland annat IKEA och McDonald’s.<br />

Otillfredsställande regulatoriska villkor och konkurrenssituationen i<br />

övrigt ledde till att <strong>Tele2</strong> beslutade att avsluta verksamheten i Finland.<br />

1<br />

1<br />

1<br />

1<br />

1<br />

1<br />

BALTIKUM & RYSSLAND<br />

Marknadsområde Baltikum & Ryssland<br />

omfattar verksamheter i Estland,<br />

Lettland, Lituaen, Ryssland och<br />

Kroatien.<br />

8% av koncernens<br />

omsättning<br />

Baltikum & Ryssland <strong>2005</strong> 2004 Förändring<br />

Nettoomsättning, Mkr 4 234 3 297 28%<br />

EBITDA, Mkr 925 944 –2%<br />

Nettokundintag, tusental 2 649 1 427<br />

MARKNADSPOSITIONER<br />

Samlad position bland alternativa operatörer<br />

Land Tjänst Lanseringsår <strong>2005</strong> 2004<br />

Estland Mobil<br />

Internet<br />

1998<br />

2000<br />

1<br />

1<br />

Lettland Mobil<br />

Internet<br />

1999<br />

<strong>2005</strong><br />

1<br />

1<br />

Litauen Mobil 1999<br />

Internet <strong>2005</strong><br />

1<br />

1<br />

Kabel 1998<br />

Ryssland Mobil<br />

Internet<br />

2001<br />

2004<br />

5<br />

5<br />

Kroatien Mobil <strong>2005</strong><br />

2<br />

Viktiga händelser<br />

■ <strong>Tele2</strong> blev den snabbast växande mobiloperatören i Ryssland, endast<br />

2,5 år efter lanseringen av det första GSM-nätet i Irkutsk.<br />

■ <strong>Tele2</strong> upphörde att marknadsföra och sälja fast telefoni i Baltikum på<br />

grund av bristande avreglering.<br />

■ Under hösten genomfördes en framgångsrik lansering av<br />

mobiltelefoni i Kroatien med väsentligt lägre priser på mobila tjänster.<br />

■ I november lanserade <strong>Tele2</strong> 3G-tjänster i Lettland.<br />

■ <strong>Tele2</strong> tog cirka 40% av abonnenttillväxten i Baltikum under <strong>2005</strong>.<br />

Tillväxttakten i marknadsområdet ökade under <strong>2005</strong>. Exempelvis ökade<br />

intäkterna i den ryska verksamheten med 97% jämfört med föregående<br />

år och kundintaget var rekordstort.<br />

Under året genomfördes en framgångsrik lansering av GSM-tjänster i<br />

ytterligare en region, Voronezh. Dessutom förvärvades en GSM-licens i<br />

Lipetsk vilket medförde att <strong>Tele2</strong> nu har mobillicenser som täcker 34,4<br />

miljoner människor i Ryssland.<br />

Den ryska mobilmarknaden fördubblades och <strong>Tele2</strong>s marknadsandelar<br />

ökade väsentligt inom de licensierade regionerna.<br />

I Baltikum utvecklades mobiltelefoniverksamheten positivt. I Estland<br />

ökade antalet mobilanvändare på marknaden med 14% för att nå en<br />

total penetration på 102%. Nummerportabilitet infördes under året<br />

vilket underlättar för kunderna att välja <strong>Tele2</strong> eftersom de kan behålla<br />

sitt gamla nummer.<br />

<strong>Tele2</strong> lanserade ett 3G-nät i Lettland, där växte den totala penetrationen<br />

med 18% till 79%.<br />

I Litauen är <strong>Tele2</strong> landets snabbast växande mobiloperatör. Antalet<br />

mobilanvändare ökade i likhet med resten av marknadsområdet med<br />

31% till att nu uppgå till 130%.<br />

På grund av den bristande viljan att avreglera fast telekommunikation<br />

i Baltikum valde <strong>Tele2</strong> att avsluta sin marknadsföring och produktutveckling<br />

inom fast telefoni och internet.<br />

Kroatien är en ny marknad för <strong>Tele2</strong>. Under <strong>2005</strong> lanserade vi<br />

mobiltjänster och <strong>Tele2</strong> har höga förväntningar på utvecklingen av<br />

verksamheten.


CENTRALEUROPA<br />

Marknadsområde Centraleuropa omfattar<br />

verksamheter i Tyskland, Österrike, Polen,<br />

Tjeckien och Ungern.<br />

17% av koncernens<br />

omsättning<br />

Centraleuropa <strong>2005</strong> 2004 Förändring<br />

Nettoomsättning, Mkr 8 378 5 058 66%<br />

EBITDA, Mkr 595 246 142%<br />

Nettokundintag, tusental 907 1 940<br />

MARKNADSPOSITIONER<br />

Samlad position bland alternativa operatörer<br />

Land Tjänst Lanseringsår <strong>2005</strong> 2004<br />

Tyskland Fast<br />

Internet<br />

1998<br />

2004<br />

2<br />

2<br />

Österrike Mobil 2003<br />

Fast 1999<br />

1<br />

1<br />

Internet 2000<br />

Polen Fast<br />

Internet<br />

2003<br />

2000<br />

1<br />

1<br />

Tjeckien Fast<br />

Internet<br />

2002<br />

2000<br />

1<br />

1<br />

Ungern Fast<br />

Internet<br />

2004<br />

<strong>2005</strong><br />

1<br />

1<br />

Viktiga händelser<br />

■ Lansering av ADSL på den tyska marknaden.<br />

■ Integrationen av <strong>Tele2</strong> och UTA i Österrike slutfördes framgångsrikt<br />

samt lansering av ADSL-tjänster via eget nät.<br />

■ Polen nådde lönsamhet på månadsbasis (EBITDA) tre år efter<br />

lansering.<br />

■ Lansering av uppringt internet i Ungern.<br />

Marknadsområdet fortsatte att visa en väldigt stark utveckling av<br />

EBITDA och fina tillväxtsiffror under <strong>2005</strong>, framför allt tack vare de<br />

tyska och ungerska verksamheterna.<br />

Tyskland hade en mycket stark utveckling under <strong>2005</strong>. EBITDA<br />

utvecklades positivt tack vare en hård kostnadskontroll tillsammans<br />

med den ökade tillväxten. I oktober fick tyskarna äntligen chansen att<br />

surfa med bredband via <strong>Tele2</strong> genom vår lansering av ADSL-tjänster.<br />

I Österrike slutfördes en framgångsrik integration av det förvärvade<br />

UTA. Nu ligger fokus på försäljning av egna bredbandstjänster via<br />

eget nät enligt en princip som kallas för unbundling services. Det<br />

innebär att <strong>Tele2</strong> bygger egen teknisk utrustning som hanterar trafiken<br />

från nätstationen ut till kunden. Nuvarande infrastruktur innebär<br />

att vi når 50% av konsumentmarknaden och 60% av företagsmarknaden.<br />

Lokalsamtalen i Polen avreglerades fullt ut mot slutet av <strong>2005</strong>. Detta<br />

bidrog till ett på månadsbasis positivt EBITDA-resultat under december,<br />

tre år efter lanseringen. Under 2006 ligger fokus på att stärka<br />

EBITDA.<br />

<strong>Tele2</strong> har vuxit i Tjeckien under <strong>2005</strong> trots dåliga regulatoriska<br />

villkor. <strong>Tele2</strong> kommer att fortsätta insatserna för att de tjeckiska<br />

villkoren ska närma sig övriga EU-länders.<br />

I Ungern redovisade <strong>Tele2</strong> ett starkt kundintag och har som resultat<br />

av det, knappt två år efter lansering, drygt 20% i marknadsandel.<br />

Under 2006 kommer fokus att ligga på lansering av nya produkter.<br />

SYDEUROPA<br />

Marknadsområde Sydeuropa omfattar<br />

verksamheter i Frankrike, Italien, Spanien,<br />

Schweiz och Portugal.<br />

29% av koncernens<br />

omsättning<br />

Sydeuropa <strong>2005</strong> 2004 Förändring<br />

Nettoomsättning, Mkr 14 258 14 152 1%<br />

EBITDA, Mkr 896 1 639 –45%<br />

Nettokundintag, tusental 78 1 022<br />

MARKNADSPOSITIONER<br />

Samlad position bland alternativa operatörer<br />

Land Tjänst Lanseringsår <strong>2005</strong> 2004<br />

Frankrike Mobil <strong>2005</strong><br />

Fast 1999<br />

1<br />

1<br />

Internet 2002<br />

Italien Fast<br />

Internet<br />

1999<br />

2002<br />

1<br />

2<br />

Spanien Fast<br />

Internet<br />

2001<br />

2003<br />

3<br />

4<br />

Schweiz Mobil 2002<br />

Fast<br />

Internet<br />

1998<br />

2002<br />

1<br />

2<br />

Portugal Fast<br />

Internet<br />

2003<br />

2004<br />

1<br />

–<br />

Viktiga händelser<br />

■ Infrastruktursamarbete med Neuf Telecom i Frankrike.<br />

■ <strong>Tele2</strong> förvärvade Comunitel i Spanien, en framgångsrik operatör<br />

med ett omfattande ADSL-nätverk och en stark position på<br />

företagsmarknaden.<br />

■ Lansering av tjänsten Linea <strong>Tele2</strong>ADSL med både fast telefoni och<br />

ADSL, baserat på Comunitels eget nät i Spanien.<br />

■ <strong>Tele2</strong> förvärvade Econophone, Schweiz tredje största alternativa<br />

fastnätsoperatör.<br />

■ Utbyggnaden av ADSL-nätverk påbörjades i Italien och Portugal.<br />

Det blev ett händelserikt år för <strong>Tele2</strong> i Sydeuropa, där marknadspositionerna<br />

stärktes överlag. <strong>Tele2</strong> blev under året den första operatören i<br />

Frankrike som kunde erbjuda kunderna en och samma räkning för fast<br />

och mobil telefoni samt bredband. <strong>Tele2</strong> intensifierade marknadsaktiviteterna<br />

inom ADSL i Frankrike och Italien.<br />

<strong>Tele2</strong> blev den största italienska alternativa operatören mätt i antalet<br />

fastnätskunder. Uppbyggnaden av egna ADSL-kopplingar i nätstationerna<br />

påbörjades.<br />

I Spanien blev vi den tredje största alternativa operatören efter<br />

förvärvet av Comunitel. Det förvärvade bolaget har en mycket stark<br />

position, framför allt på företagsmarknaden. Detta i kombination med<br />

<strong>Tele2</strong>s existerande stora kundbas på privatmarknaden bäddar för<br />

kommande framgångar. <strong>Tele2</strong> räknar med årliga tekniksynergier på<br />

cirka 14 miljoner euro.<br />

<strong>Tele2</strong> blev Schweiz största alternativa operatör efter förvärvet av fasttelefonioperatören<br />

Econophone.<br />

Efter bara två års verksamhet är <strong>Tele2</strong> Portugals största alternativa<br />

operatör, vilket vi är mycket nöjda med. Utbyggnaden av ett ADSLnätverk<br />

påbörjades. Under 2006 ligger fokus på lansering av nya<br />

tjänster och en ännu bättre försäljning.<br />

TELE2 ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong> 5


UK & BENELUX<br />

Marknadsområde Benelux omfattar verksamheter<br />

i Holland, Luxemburg, Liechtenstein,<br />

Belgien, C 3 -verksamheter och Alpha Telecom.<br />

Fasttelefoniverksamheten i Storbritannien och<br />

Irland avvecklades under <strong>2005</strong>.<br />

15% av koncernens<br />

omsättning<br />

MARKNADSPOSITIONER<br />

Samlad position bland alternativa operatörer<br />

Land Tjänst Lanseringsår <strong>2005</strong> 2004<br />

Holland Mobil 2001<br />

Fast<br />

Internet<br />

1997<br />

2003<br />

1<br />

1<br />

Luxemburg Mobil 1998<br />

Fast<br />

Internet<br />

1999<br />

2000<br />

1<br />

1<br />

Liechtenstein Mobil 2000<br />

Fast<br />

Internet<br />

2000<br />

2000<br />

1<br />

1<br />

Belgien Fast 2003<br />

Internet 2004<br />

1<br />

2<br />

Storbritannien Telefonkort<br />

Viktiga händelser<br />

6 TELE2 ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong><br />

UK & Benelux <strong>2005</strong> 2004 Förändring<br />

Nettoomsättning, Mkr 7 406 6 536 13%<br />

EBITDA, Mkr 240 –146<br />

Nettokundintag, tusental –254 594<br />

■ Förvärv av Versatel Telecom International NV, Holland och Belgien.<br />

■ Integration av <strong>Tele2</strong>s tidigare verksamheter i Holland och Belgien<br />

med Versatels motsvarande lokala verksamheter.<br />

■ Lansering av <strong>Tele2</strong> ALL-IN i Belgien, en bredbands- och telefonitjänst<br />

med fastpris baserad på egen infrastruktur.<br />

■ Lansering av ADSL-tjänster i Holland.<br />

■ Lansering av avancerade mobiltjänster i Luxemburg.<br />

■ <strong>Tele2</strong>s verksamheter inom fast telefoni avyttrades i Storbritannien<br />

och Irland.<br />

<strong>Tele2</strong> har överlag en mycket stark position i hela marknadsområdet,<br />

vilken förstärktes under <strong>2005</strong>. Förvärvet av Versatel gjorde att <strong>Tele2</strong><br />

blev den största alternativa operatören i Holland och Belgien. <strong>Tele2</strong><br />

skapar genom förvärvet nya möjligheter när bolagets stora kundbas och<br />

marknadskunnande kombineras med Versatels nät och starka position<br />

på företagsmarknaden. Stora kostnadsbesparingar kommer att uppnås<br />

genom att flytta <strong>Tele2</strong>s trafik till Versatels nät. Dessutom kan <strong>Tele2</strong><br />

erbjuda flera paketerade tjänster som svarar upp mot kundernas efterfrågan<br />

inom exempelvis IP-telefoni, mobiltelefoni, ADSL och TV.<br />

<strong>Tele2</strong> fortsatte tidigare års starka prestationer i Luxemburg, både i<br />

antalet kunder och i finansiella termer. Avancerade mobiltjänster med<br />

så kallad pushteknologi och TV i 3G-mobiler lanserades under året<br />

vilket förstärkte <strong>Tele2</strong>s position som en snabb och flexibel operatör.<br />

I Belgien har vi – trots ej tillfredsställande regulatoriska omständigheter<br />

och hård konkurrens – förbättrat positionen under året. Utöver effekterna<br />

av Versatelförvärvet har en god organisk tillväxt uppnåtts.<br />

I Liechtenstein fortsatte roamingtrafiken att öka under året samtidigt<br />

som marknadsandelarna förbättrades.<br />

I slutet av <strong>2005</strong> gjordes en nedskrivning av goodwill om 263 miljoner<br />

kronor i Alpha Telecom. Orsaken var främst en förändring i momssatsen,<br />

vilket medförde lägre marginaler.<br />

Verksamheterna inom fast telefoni i Storbritannien och Irland avyttrades<br />

på grund av svårigheterna att lansera bredbandstjänster och<br />

därmed kunna uppnå <strong>Tele2</strong>s långsiktiga lönsamhetsmål.<br />

SERVICES<br />

Marknadsområde Services består av 3C-verksamheter,<br />

Datametrix-verksamheter, ProcureITright, Radio Components och<br />

UNI2-verksamheter. Proceedo Solutions avyttrades under <strong>2005</strong>.<br />

1% av koncernens<br />

omsättning<br />

Services <strong>2005</strong> 2004 Förändring<br />

Nettoomsättning, Mkr 593 523 13%<br />

EBITDA, Mkr 56 75 –25%<br />

Viktiga händelser<br />

■ UNI2 uppvisade en tillväxt med 28%.<br />

■ Flera stora outsourcingkontrakt för UNI2 tecknades under året.<br />

■ Payphone-verksamheten i 3C avyttrades.<br />

■ Datametrix vann flera viktiga uppdrag inom IP-telefoni.<br />

■ ProcureITright fick flera prestigeuppdrag för internationella<br />

upphandlingar.<br />

■ Dotterbolaget Proceedo avyttrades under året.<br />

Marknadsområdet Services utvecklades väl under året, och flera av<br />

verksamheterna har en rad framgångsrika år bakom sig.<br />

3C levererar lösningar för kredit- och betalkortstransaktioner.<br />

Kunderna finns främst inom hotell, restaurang, handel, bilparkeringar<br />

och e-handel. Under <strong>2005</strong> lanserades 3C i USA och Australien. Under<br />

året avyttrades den ursprungliga payphone-verksamheten. Detta<br />

innebär att 3C kan fokusera på de produkter och tjänster där 3C har<br />

möjlighet att växa och konkurrera lönsamt i framtiden.<br />

Datametrix är en nordisk leverantör av IP-baserade lösningar som<br />

möjliggör säker kommunikation mellan människor via data, tal och<br />

video. Datametrix fick i uppdrag av Oslo Lufthavn att bygga ett nytt<br />

nätverk som knyter ihop Norges alla 50 flygplatser. Ett annat stort kliv<br />

för verksamheten var att få leverera ett nordiskt contact center till resekoncernen<br />

MyTravel.<br />

ProcureITright är ett konsultföretag specialiserat på upphandling och<br />

inköpstjänster. Verksamheten är koncentrerad till upphandlingar av<br />

tekniskt komplexa produkter, system och tjänster. <strong>2005</strong> har varit ett<br />

framgångsrikt år med en stark expansion i nya kundsegment. Marknaden<br />

för bolagets tjänster bedöms växa under 2006.<br />

Radio Components säljer, utvecklar och levererar förstärkarbaseradebasstationslösningar.<br />

Lösningarna ger en kraftig kostnadsreduktion av<br />

radionätutbyggnaden för mobiloperatörer genom att utöka basstationens<br />

geografiska täckning (och inomhustäckning) med bibehållande<br />

av basstationens maximala trafikkapacitet. Radio Components<br />

omsättning ökade kraftigt under året och tillväxten bedöms fortsätta<br />

under 2006.<br />

UNI2 är en IT-outsourcingleverantör som sänker kundernas IT-kostnader,<br />

främst genom standardisering och stordriftsfördelar. Under<br />

<strong>2005</strong> växte verksamheten kraftigt och UNI2 öppnade nya kontor i<br />

Norge och Österrike. Flera stora kontrakt tecknades inom outsourcingområdet.<br />

I Lettland började UNI2s driftcenter att bemannas dygnet<br />

runt som ett led i att kunna hantera allt mer krävande uppdrag från<br />

våra kunder.


Vårt uppdrag:<br />

Billig och<br />

enkel telekom<br />

THE TELE2 WAY. Våra värderingar gör det<br />

möjligt att fullgöra vårt uppdrag – billig och<br />

enkel telekom. The <strong>Tele2</strong> Way är samlingsnamnet<br />

för vårt uppdrag, våra värderingar<br />

och arbetssätt, som vi jobbar med på alla<br />

nivåer i hela koncernen. I och med<br />

att <strong>Tele2</strong> växer snabbt, blir förmågan<br />

att leva efter våra värderingar<br />

ännu viktigare.<br />

RÄTT ATTITYD ÄR VIKTIGARE<br />

ÄN ETT TJUSIGT CV<br />

det är inte alla som platsar på <strong>Tele2</strong>. Högt ställda mål för<br />

verksamheten innebär att vi söker efter medarbetare som kan<br />

uträtta stordåd. Men det är inte alltid den som har ett tjusigt<br />

CV som är bäst lämpad. Attityd och värderingar är minst<br />

lika viktiga som kompetens och erfarenhet. The <strong>Tele2</strong> Way<br />

genomsyrar vårt arbete på alla nivåer. För att skapa underlag<br />

för styrning och utveckling utvärderar och mäter vi vårt sätt<br />

att arbeta och agera efter våra värderingar.<br />

Kunden är kung<br />

I all <strong>Tele2</strong>s verksamhet finns en röd tråd: kundfokus. Oavsett<br />

var i organisationen man befinner sig. Alla medarbetare<br />

ska praktisera i kundserviceorganisationen genom att lyssna<br />

på <strong>Tele2</strong>s kundsamtal minst en gång per år, och cheferna i<br />

koncernen gör det minst två gånger per år. Det är viktigt att<br />

hålla koll på kunderna och att vi verkligen lever upp till vårt<br />

uppdrag: billig och enkel telekom. Genom att sälja, ta emot<br />

beställningar, hantera fakturaärenden, reklamationer och<br />

klagomål kan vi alltid leva upp till kundernas krav, trots att<br />

organisationen fortsätter att växa.<br />

VÅRT ARBETE PRÄGLAS AV …<br />

Flexibilitet Vi agerar efter kundernas behov<br />

och är snabba i vändningarna.<br />

Öppenhet <strong>Tele2</strong> genomsyras av sammanhållning,<br />

raka besked och en enkel organisation.<br />

Kostnadsmedvetenhet Vi håller hårt i pengarna,<br />

investerar så sent som möjligt och ifrågasätter<br />

alla kostnader. Alltid.<br />

… OCH VI GÖR DET GENOM ATT<br />

Kopiera med stolthet Vi väljer enkla lösningar,<br />

kopierar det som är bra och framför allt – ändrar<br />

inte det som redan fungerar.<br />

Utmana Vi kan göra det omöjliga genom att gå<br />

våra egna vägar. Det är den viktigaste lärdomen<br />

av vår historia.<br />

Agera Vi har fokus på lösningarna, inte problemen.<br />

Vi njuter av farten och firar våra framgångar.<br />

Medarbetarnas utveckling<br />

På <strong>Tele2</strong> finns stora möjligheter till karriärutveckling och<br />

kompetensutveckling. <strong>Tele2</strong> har genom sin närvaro över hela<br />

Europa mycket goda förutsättningar att dessutom ge personalen<br />

möjlighet till internationella erfarenheter.<br />

<strong>Tele2</strong> har individuella utvecklingsplaner och det finns<br />

många interna program och utbildningar. Vi har även regelbundna<br />

resultatuppföljningar och medarbetarsamtal som<br />

handlar om måluppfyllelse och planering av nya mål, insatser<br />

och utbildning framåt.<br />

TELE2<br />

TELE2<br />

ÅRSÖVERSIKT<br />

ÅRSÖVERSIKT<br />

<strong>2005</strong><br />

<strong>2005</strong><br />

7<br />

7


DET HÄR SÄLJER VI. <strong>Tele2</strong> erbjuder produkter och tjänster inom fast och mobil telefoni,<br />

uppringt internet, bredband, telefonkort, kabel-TV och innehållstjänster. Vi ligger<br />

alltid nära kundernas önskemål om enklare och billigare tjänster. <strong>Tele2</strong> strävar alltid<br />

efter att vara prisledande på marknaden.<br />

PRODUKTER OCH TJÄNSTER<br />

PRODUKTOMRÅDE<br />

Norden<br />

8 TELE2 ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong><br />

FAST TELEFONI &<br />

UPPRINGT INTERNET MOBILTELEFONI TELEFONKORT BREDBAND IP-TELEFONI (VOIP) KABEL-TV & IP-TV<br />

Sverige ■ ■* ■** *** ■ ■<br />

Norge ■ ■ ■** *** ■<br />

Danmark ■ ■ ■** ■<br />

Baltikum & Ryssland<br />

Estland ■* ■***<br />

Lettland ■* ■***<br />

Litauen ■* ■*** ■<br />

Ryssland ■* ■***<br />

Kroatien ■*<br />

Centraleuropa<br />

Tyskland ■ ■ ■<br />

Österrike ■ ■ ■ ■** ■<br />

Polen ■ ■ ■***<br />

Tjeckien ■ ■***<br />

Ungern<br />

Sydeuropa<br />

■<br />

Frankrike ■ ■ ■ ■<br />

Spanien ■ ■ ■** ■<br />

Italien ■ ■ ■**<br />

Schweiz ■ ■* ■ ■ ■<br />

Portugal ■ ■<br />

UK & Benelux<br />

● ● ●<br />

● ● ●<br />

● ● ●<br />

FAST TELEFONI<br />

<strong>Tele2</strong>s produktportfölj består av förval<br />

(du slår numret utan något prefix),<br />

abonnemang, IP-telefoni (VoIP) och<br />

telefonkort. Dessa tjänster erbjuder vi<br />

i 17 länder.<br />

MOBILTELEFONI<br />

<strong>Tele2</strong> erbjuder mobiltelefoni i 14 länder<br />

via flera olika abonnemangsformer för<br />

både privatpersoner och företag samt<br />

förbetalda kontantkort. I nio länder har<br />

<strong>Tele2</strong> egna nät, i de övriga hyr vi av andra<br />

operatörer, ett upplägg som kallas MVNO.<br />

Holland ■ ■ ■ ■** ■ ■<br />

Luxemburg ■ ■* ■<br />

Liechtenstein ■ ■* ■<br />

Belgien ■ ■** ■<br />

Storbritannien ■<br />

* Eget eller delvis eget nät. På övriga marknader agerar <strong>Tele2</strong> som MVNO.<br />

** Eget eller delvis eget bredbandsnät.<br />

*** Bredband via 3G, kabel-TV eller WLL.<br />

INTERNET<br />

<strong>Tele2</strong> säljer internetanslutningar i 19<br />

länder. ADSL (bredband via koppartråd)<br />

är den strategiskt viktigaste tjänsten. Vi<br />

erbjuder även andra lösningar med olika<br />

pris och hastigheter – uppringt internet,<br />

trådlöst bredband, stadsnät och bredband<br />

via kabel-TV.<br />

KABEL-TV & IP-TV<br />

<strong>Tele2</strong> erbjuder kabel-TV via dotterbolag<br />

i Litauen och Sverige (där vi är<br />

marknadens tredje största aktör). IP-TV<br />

och TV on demand säljs och utvecklas<br />

idag på flera marknader.


COMVIQ KNOCK-OUT – EN FULLTRÄFF<br />

När <strong>Tele2</strong> lanserade Comviq<br />

Knock-Out blev det snabbt en<br />

succé bland kunderna. Inte<br />

konstigt när kunderna fick marknadens bästa minutpriser<br />

dygnet runt – dessutom utan någon månadsavgift! För <strong>Tele2</strong> blev<br />

Comviq Knock-Out ett sätt att ytterligare stärka positionen efter<br />

många års framgångar på den svenska mobilmarknaden.<br />

Kunderna uppskattar möjligheten att ringa billigt, samtidigt<br />

som de slipper att få en ”gratis” telefon på köpet – som de<br />

betalar dyrt för – när de tecknar ett abonnemang.<br />

Det framgångsrika konceptet kommer nu att introduceras i<br />

andra länder.<br />

Prisledande produkter som<br />

kunderna vill betala för<br />

PRODUKTUTVECKLING. Det är kunderna som styr vårt erbjudande.<br />

Det är lätt att förblindas av teknikens alla möjligheter, men vi<br />

fokuserar på enkla tjänster som kunderna verkligen vill betala<br />

för. Genom vår närvaro i 23 länder kan vi enkelt testa nya<br />

erbjudanden på en marknad, för att sedan snabbt kunna anpassa<br />

upplägget efter varje lands speciella förutsättningar. <strong>Tele2</strong><br />

lanserar hela tiden nya, prisledande produkter och tjänster.<br />

Här presenterar vi ett axplock av våra succéer.<br />

TRIPLE-PLAY I HOLLAND<br />

<strong>Tele2</strong> anpassar sig snabbt till olika marknaders<br />

förutsättningar. Holland är ett exempel på en<br />

marknad som kommit väldigt långt när det gäller<br />

att använda ny teknik. Därför introducerades ett<br />

paket med triple-play under <strong>2005</strong>. Triple-play<br />

betyder att kunderna både kan surfa, titta på TV<br />

och ringa via bredband. Lanseringen gjordes på<br />

mycket kort tid och blev extra uppmärksammad<br />

eftersom holländare fick tillgång till exklusiva<br />

fotbollsmatcher. Genom förvärvet av Versatel<br />

har <strong>Tele2</strong> skaffat sig ny teknik och kunskap,<br />

men också viktiga erfarenheter av hur kunderna<br />

ställer sig till triple-play och bredbands-TV.<br />

’’<br />

Genom förvärvet av Versatel har<br />

<strong>Tele2</strong> skaffat sig ny teknik och kompetens,<br />

men också viktiga erfarenheter av<br />

hur kunderna ställer sig till triple-play och<br />

bredbands-TV.<br />

Mobiltelefoni i Ryssland<br />

Den ryska mobilmarknaden har på kort<br />

tid blivit en av <strong>Tele2</strong>s viktigaste. Den ryska<br />

mobilmarknaden ligger förhållandevis tidigt<br />

i sin utveckling. Nätens täckning gör att<br />

många ryska kunder inte bara har ett telefonnummer,<br />

utan kanske sju eller åtta olika.<br />

Man stoppar helt enkelt in det kort som ger<br />

bäst pris där man för tillfället befinner sig.<br />

De ryska kunderna ringer generellt för något<br />

mindre än vad andra europeiska kunder<br />

gör. Men en starkare rysk ekonomi och en<br />

ökad köpkraft kommer att inverka positivt<br />

på <strong>Tele2</strong>s verksamhet. Även i Ryssland går<br />

<strong>Tele2</strong>s koncept hem. Kunderna gillar enkel<br />

och billig telekom, vilket märks tydligt i hur<br />

den ryska verksamheten utvecklades under<br />

<strong>2005</strong>. Antalet kunder mer än fördubblades,<br />

samtidigt som intäkter och EBITDA utvecklades<br />

positivt.<br />

Ett av de vinnande bidragen i <strong>Tele2</strong>s tävling.<br />

Bredband och telefoni på samma<br />

räkning – en succé i Belgien<br />

När folk går till jobbet på <strong>Tele2</strong> är uppdraget<br />

tydligt: enkel och billig telekom. Desssutom vet<br />

vi att det uppskattas av kunderna. Men många<br />

blev nog överraskade av den positiva responsen<br />

när ”<strong>Tele2</strong> ALL IN” lanserades i Belgien.<br />

Bredband och telefoni via koppartråden på en<br />

räkning – dessutom till marknadens bästa pris.<br />

Kampanjen gick ut på att konsumenterna skulle<br />

slippa den gamla monopolistens räkning. <strong>Tele2</strong><br />

blev överösta med tävlingsbidrag när kunderna<br />

tävlade om det roligaste fotografiet med vår<br />

kampanjdekal på brevlådan.<br />

Kunderna fastnar för <strong>Tele2</strong><br />

När <strong>Tele2</strong> går in på en marknad har vi<br />

i vanliga fall startat med fast telefoni.<br />

Nästan alla har en telefon hemma, och<br />

alla gillar lägre priser. Under <strong>2005</strong> har<br />

framsteg gjorts över hela Europa. Särskilt<br />

viktigt är att <strong>Tele2</strong> nu har möjligheten att<br />

också sälja abonnemang på flera marknader.<br />

Det innebär att kunden bara behöver<br />

betala en räkning, för både samtal och<br />

abonnemang. Polen har också fått en<br />

rättvisare konkurrens. Lokalsamtalen är nu<br />

fullt avreglerade.<br />

TELE2 ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong> 9


Salamiprincipen – kunderna<br />

först, sedan egen infrastruktur om<br />

det är ekonomiskt försvarbart<br />

VÅR INVESTERINGSSTEGE. Om <strong>Tele2</strong> hade varit i salamibranschen<br />

skulle vi ha börjat med att sälja någon annans<br />

välsmakande korvar. I början skulle vi klistra på vår egen<br />

etikett. När vi blivit kända på marknaden och fått en stabil<br />

kundbas, skulle vi överväga egna produktionsalternativ.<br />

Därför kallar vi vår investeringsfilosofi för salamiprincipen.<br />

Den innebär i korthet att vi väntar med fasta kostnader<br />

och stora teknikinvesteringar tills det är ekonomiskt<br />

försvarbart.<br />

Tillväxt och lönsamhet i vår återförsäljarmodell – steg för steg<br />

ERBJUDANDE<br />

Samtal inom<br />

fast telefoni<br />

ABygg upp en kundbas. Det första vi<br />

gör är att bygga upp en ordentlig kundbas.<br />

Vår tro är att kunderna är nyckeln<br />

till framgång, snarare än att investera i egen<br />

teknik. Därför satsar vi stort på att bygga<br />

upp kännedomen runt vårt varumärke.<br />

<strong>Tele2</strong> tar positionen som marknadens mest<br />

prisvärda alternativ, ofta i skarp kontrast<br />

till den forne monopolistens överprissatta<br />

tjänster. Vi börjar i regel med fast telefoni<br />

och uppringt internet. Unika erfarenheter<br />

från alla våra existerande verksamhetsländer,<br />

gör att vi har en kort startsträcka.<br />

Vi vet hur vi ska lägga upp marknadsföring,<br />

kundservice och administration redan från<br />

första dagen.<br />

10 TELE2 ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong><br />

Uppringt<br />

internet<br />

Mobiltelefoni,<br />

antingen återförsäljare<br />

eller MVNO<br />

Förval inom<br />

fast telefoni<br />

Bredband<br />

Abonnemang<br />

för fast telefoni<br />

B<br />

Nästa steg. När ett verksamhetsland<br />

har en stabil kundbas<br />

och ett positivt rörelseresultat, vår<br />

erfarenhet är att vi kan nå dit inom tre år,<br />

är det dags att ta nästa steg. Då väljer vi<br />

mellan ett MVNO-upplägg och bredbandstjänster<br />

via ADSL, eller både och. Tidigare<br />

var MVNO ett naturligt förstahandsval<br />

för <strong>Tele2</strong>, men idag väljer vi det som ger<br />

bäst utdelning på respektive marknad. I<br />

det här steget kan vi göra investeringar i<br />

egen infrastruktur, men bara om det är<br />

ekonomiskt försvarbart. Både MVNO och<br />

bredband innebär att vi får chansen att<br />

sälja produkter med större intäkter och<br />

högre marginaler.<br />

Triple-play<br />

IP-telefoni<br />

TID<br />

C<br />

Korssälj. En av <strong>Tele2</strong>s styrkor<br />

ligger i korsförsäljning. Genom att<br />

dra nytta av vårt starka varumärke<br />

kan vi få kundernas förtroende<br />

för andra produkter och tjänster, vilket<br />

också ökar kundlojaliteten. Kunderna<br />

uppskattar både enkel och billig telekom,<br />

och därför är det populärt att välja<br />

en leverantör för flera olika tjänster.<br />

Exempelvis som i Frankrike där <strong>Tele2</strong> är<br />

den enda operatören som kan erbjuda<br />

en och samma räkning för fast telefoni,<br />

mobiltelefoni och bredband.


SALAMIPRINCIPEN I PRAKTIKEN.<br />

<strong>Tele2</strong> har inte bara en bredbandsstrategi<br />

utan väljer den<br />

mest effektiva affärsmodellen<br />

för varje marknad. Det är flera<br />

parametrar som avgör vilken<br />

väg vi väljer: bredbandspenetration,<br />

regulatoriska villkor och<br />

ledig kapacitet i existerande nät.<br />

<strong>Tele2</strong> har gjort flera förvärv som<br />

tar tillvara på intressanta bredbandsmöjligheter.<br />

Dessutom<br />

utvärderar vi regelbundet vår<br />

bredbandssatsning.<br />

Så väljer vi rätt<br />

affärsmodell för vår<br />

bredbandssatsning<br />

tack vare en lätt packning kan vi agera snabbt när förutsättningarna<br />

förändras. Bredband är en attraktiv beståndsdel i vårt erbjudande<br />

och ger stora möjligheter till korsförsäljning på vår existerande<br />

kundbas. Under de kommande åren kommer bredbandsintäkterna<br />

bli ännu viktigare för <strong>Tele2</strong>s tillväxt och lönsamhet.<br />

Våra vägval på olika marknader<br />

HOLLAND<br />

DANMARK<br />

BELGIEN<br />

NORGE<br />

FRANKRIKE<br />

ÖSTERRIKE<br />

SVERIGE<br />

PORTUGAL<br />

SPANIEN<br />

ITALIEN<br />

TYSKLAND<br />

21%<br />

25,5%<br />

35%<br />

34%<br />

32%<br />

31%<br />

30,5%<br />

40%<br />

42%<br />

46%<br />

53%<br />

■ Förvärv av bredbandsoperatör<br />

■ Infrastruktursamarbete<br />

■ Bygga egen infrastruktur<br />

Siffrorna avser bredbandspenetration<br />

på respektive<br />

lands marknad.<br />

Källa: Ecta och Eurostat, juni <strong>2005</strong><br />

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%<br />

Våra val<br />

för ADSL<br />

FÖRVÄRV AV BRED-<br />

BANDSOPERATÖR<br />

Den snabbaste vägen<br />

att ta vara på bredbandmarknadens<br />

tillväxtmöjligheter.<br />

ÅTERFÖRSÄLJAR-<br />

AVTAL<br />

Ofta en bra start för<br />

lanseringen av vårt<br />

ADSL-erbjudande på<br />

en marknad.<br />

BYGGA EGEN<br />

INFRASTRUKTUR<br />

Ett bra alternativ på<br />

marknader med en låg<br />

bredbandspenetration.<br />

INFRASTRUKTUR-<br />

SAMARBETE<br />

Ett attraktivt alternativ<br />

på marknader med väl<br />

utbyggd men underutnyttjad<br />

infrastruktur.<br />

LÄMNA BREDBANDS-<br />

MARKNADEN<br />

I de fall inget annat<br />

alternativ möter våra krav.<br />

Återförsäljaravtal Ofta en bra start för lanseringen av vårt ADSLerbjudande<br />

på en marknad. Upplägget innebär att vi vidareförsäljer<br />

en bredbandsprodukt från en annan operatör. Möjligheten finns<br />

inte på alla marknader. De forna monopolisterna försvårar gärna för<br />

kunderna att välja alternativa operatörer, vilket naturligtvis är dåligt<br />

för alla (utom den gamla monopolisten). <strong>Tele2</strong> verkar för att ADSLnäten<br />

ska göras tillgängliga på marknadsmässiga villkor. Upplägget<br />

innebär en låg risk, eftersom <strong>Tele2</strong> inte behöver göra någon eller<br />

endast en begränsad teknikinvestering.<br />

Förvärv av bredbandsoperatör Den snabbaste vägen att ta vara<br />

på bredbandmarknadens tillväxtmöjligheter. Tiscali i Danmark,<br />

Versatel i Holland och Belgien samt Comunitel i Spanien är färska<br />

exempel på just detta vägval. Förvärvsalternativet medför betydande<br />

synergier på de marknader där <strong>Tele2</strong> redan byggt upp en stor kundbas,<br />

i och med att <strong>Tele2</strong> kan flytta över sin trafik på det förvärvade<br />

bolagets nätverk.<br />

Infrastruktursamarbete Ett attraktivt alternativ på marknader med<br />

väl utbyggd men underutnyttjad infrastruktur. Upplägget innebär<br />

att <strong>Tele2</strong> delfinansierar en existerande infrastruktur och samtidigt<br />

tecknar ett samarbetsavtal med nätägaren. Ett sådant avtal ger oss<br />

stor tillgång till näten och goda kommersiella villkor. Det innebär en<br />

något högre risk än återförsäljaralternativet, eftersom vi investerar<br />

idag men utfallet kommer senare. <strong>Tele2</strong>s avtal med Neuf Telecom i<br />

Frankrike är det första samarbetet av det här slaget.<br />

Bygga egen infrastruktur Ett bra alternativ på marknader med låg<br />

bredbandspenetration. Att bygga erbjuder möjligheter till högre<br />

avkastning jämfört med förvärvsalternativet. Mycket talar för att<br />

priserna på nätverksutrustning kommer att fortsätta sjunka, vilket<br />

innebär ännu mer gynnsamma marknadsvillkor i framtiden.<br />

Lämna bredbandsmarknaden Vårt uppdrag är inte att ge bredband<br />

till hela Europa, utan att tjäna pengar och ge avkastning till våra<br />

aktieägare. I de fall inget annat alternativ fungerar är vi beredda att<br />

lämna marknaden, vilket vi har gjort exempelvis i Finland, Irland<br />

och Storbritannien.<br />

TELE2 ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong> 11


De gamla monopolen<br />

kämpar mot en<br />

rättvisare konkurrens<br />

KONKURRENS OCH MARKNAD. Du kommer<br />

säkert ihåg när ett samtal till USA kostade<br />

en mindre förmögenhet. Idag är priserna<br />

betydligt lägre. Bättre konkurrens tillsammans<br />

med den tekniska utvecklingen har gjort att<br />

kunderna får mer telekom för pengarna idag<br />

än för tio år sedan.<br />

tele2 verkar på den europeiska marknaden, där varje land har<br />

sina särdrag. Eftersom vi verkar på gamla monopolmarknader, styrs<br />

förutsättningarna av hur pass välfungerande konkurrensen är i varje<br />

land. 2002 beslutade EU om en gemensam europeisk telekompolitik<br />

vilken skulle implementeras på nationell nivå i juni 2003, som syftar<br />

till ökad konkurrens för att konsumenter och företag ska få bästa<br />

möjliga tjänster till lägsta möjliga priser.<br />

<strong>Tele2</strong> har en regelbunden dialog med politiker och tjänstemän<br />

på både europeisk och nationell nivå. Tack vare unika erfarenheter<br />

från nästan samtliga medlemsstater, kan <strong>Tele2</strong> ge en trovärdig och<br />

aktuell bild av hur konkurrensen fungerar i praktiken. Detta presenterar<br />

<strong>Tele2</strong> regelbundet i rapporten ”The Monopoly Challenger”<br />

som används som ett viktigt underlag i politiska diskussioner i hela<br />

Europa.<br />

I <strong>Tele2</strong>s undersökningar har två huvudsakliga problem framkommit<br />

på konkurrensområdet:<br />

1. En del länder försenar införandet av det nya regelverket,<br />

vilket gör att de gamla monopolisterna kan motverka en bättre<br />

konkurrens och öka sina marknadsandelar.<br />

2. Kunderna drabbas av för höga priser på grund av att de gamla<br />

monopolisterna missbrukar sina dominerande marknadspositioner.<br />

Därför är det mycket angeläget att den fastslagna europeiska<br />

politiken förverkligas. Varje dag utan fungerande konkurrens är en<br />

förlorad dag för konsumenter och företag i hela Europa.<br />

När konkurrensen fungerar: priserna sjunker<br />

131,6<br />

115,3<br />

12 TELE2 ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong><br />

106,0<br />

104,1<br />

90,3<br />

AGENDA FÖR BÄTTRE KONKURRENS<br />

■ En räkning, för både samtal och för abonnemang<br />

I många europeiska länder måste kunder som vill slippa monopolet<br />

fortfarande betala en extra räkning på själva teleabonnemanget.<br />

<strong>Tele2</strong> kräver att det företag som äger telenätet måste öppna upp för<br />

alternativa operatörer, så att alla kunder kan få EN räkning i stället för<br />

två. Denna möjlighet kallas på telekomspråk för wholesale line rental.<br />

■ Automatiskt förval (carrier pre-selection)<br />

Med automatiskt förval slipper den som väljer en alternativ operatör att<br />

slå en speciell kod före numret, utan slår istället numret som vanligt.<br />

Lagstiftningen är inte implementerad överallt ännu. De värsta problemen<br />

är dock att flera av de gamla monopolisterna försöker att sätta orimliga<br />

prisnivåer samt försvåra förvalet för kunderna.<br />

■ Enklare att välja operatör<br />

Den som väljer en bättre och billigare telekomoperatör ska inte straffas<br />

med krångliga blanketter. I flera länder löser man saken genom ett<br />

telefonsamtal, vilket kallas för ”verbal ordering”. <strong>Tele2</strong> vill att alla<br />

européer ska få den chansen.<br />

■ Öppna mobilnäten för virtuella operatörer<br />

Många européer tvingas betala onödigt mycket för sina mobilsamtal.<br />

Öppna upp näten, så att fler operatörer kan sälja abonnemang, samtal<br />

och tjänster. Den här modellen kallas för MVNO och gör det möjligt att<br />

agera som virtuell operatör, vilket <strong>Tele2</strong> gör på flera marknader. <strong>Tele2</strong><br />

agerar även själv som värdnät för virtuella operatörer i Sverige.<br />

■ Kraftfullare nationella myndigheter<br />

Utvecklingen går väldigt snabbt på telekommarknaden. Därför måste<br />

de övervakande myndigheterna vara tillräckligt stora för att kunna<br />

säkerställa stabila spelregler och en rättvis konkurrens. De gamla<br />

monopolisterna har ofta ett övertag jämfört med myndigheterna.<br />

■ Kraftfullare sanktioner från EU-kommissionen<br />

Många medlemsländer misslyckas att genomföra nödvändiga<br />

förändringar för ökad konkurrens inom telekomområdet. <strong>Tele2</strong><br />

välkomnar en tuffare hantering av dessa länder, bland annat genom<br />

att betydelsefulla ärenden tas till EG-domstolen.<br />

2001 2001 2002 2002 2003 2003 2004 2004 <strong>2005</strong> <strong>2005</strong> 2001 2001 2002 2002 2003 2003 2004 2004 <strong>2005</strong> <strong>2005</strong><br />

Här ser vi prisutvecklingen på för ett tio minuter långt samtal. Inom just det här<br />

området har konkurrensen fungerat relativt väl. Som synes har konsumenter och<br />

företag kunnat ta del av sjunkande priser. Priserna är i eurocent.<br />

…och när den inte fungerar: priserna stiger<br />

Nationellt samtal, genomsnitt av priserna i 25 EU-länder Abonnemang per månad, genomsnitt<br />

av priserna i 25 EU-länder<br />

11,5<br />

12,4<br />

13,3<br />

”Hate fat cats!”<br />

Här ser vi motsatsen. Abonnemangen för hemtelefoner har blivit mycket dyrare. Det<br />

är ett resultat av att de gamla monopolisterna försöker kompensera sig för den ökade<br />

konkurrensen och minskade marginaler. Priserna är angivna i euro.<br />

13,5<br />

14,4


TELE2s RESA FRAM TILL IDAG. Idag är <strong>Tele2</strong> Europas ledande alternativa telekomoperatör.<br />

Kampen för att nå dagens position har varit hård men framgångsrik, och bakom<br />

framgångarna ligger många människors kreativitet och envishet.<br />

1970-talet<br />

Industriförvaltnings AB Kinnevik<br />

satsade på telekommunikationsmarknaden.<br />

1981<br />

Comvik AB lanserade sitt egna analoga<br />

nät för mobiltelefoni.<br />

1986<br />

Kabelvision AB och <strong>Tele2</strong> Sverige AB<br />

startade sin verksamhet. <strong>Tele2</strong> grundades<br />

av Industriförvaltnings AB Kinnevik<br />

under namnet Comvik Skyport AB.<br />

1988<br />

Comviq fick GSM-licens i Sverige.<br />

1991<br />

<strong>Tele2</strong> blev först på den svenska<br />

marknaden med att erbjuda internetanslutning<br />

och fick licens att bedriva<br />

fast telefoni. <strong>Tele2</strong> startade det första<br />

kommersiella IP-nätet i Sverige.<br />

1992<br />

Comviq GSM startade eget GSM-nät.<br />

Monopolbrytaren och entreprenören<br />

Jan Stenbeck grundade <strong>Tele2</strong> och var<br />

bolagets styrelseordförande fram till<br />

sin död 2002. Jan tog redan på 1970talet<br />

initiativ till Kinneviks satsning på<br />

telekommunikationsmarknaden, och<br />

blev känd som monopolbrytare inom<br />

många områden. Hans värderingar<br />

lever kvar i allra högsta grad i dagens<br />

<strong>Tele2</strong>.<br />

1993<br />

<strong>Tele2</strong> lanserade fast telefoni i Sverige<br />

och därmed läggs grunden för dagens<br />

<strong>Tele2</strong>.<br />

1996<br />

<strong>Tele2</strong> noterades på Stockholmsbörsens<br />

O-lista. Fast telefoni lanseras i<br />

Danmark.<br />

1997<br />

Comviq introducerade kontantkortet.<br />

Uppringt internet lanserades i Norge.<br />

Fast telefoni lanserades i Holland.<br />

1998<br />

Verksamheten utvidgades till Estland<br />

genom förvärvet av 48% i mobilteleoperatören<br />

Ritabell. <strong>Tele2</strong> lanserade fast<br />

telefoni i Tyskland och Schweiz samt<br />

GSM i Luxemburg.<br />

1999<br />

Fast telefoni lanserades i Österrike,<br />

Frankrike och Italien. <strong>Tele2</strong> lanserade<br />

GSM i Litauen.<br />

Jan Stenbeck möter<br />

media vid Kinneviksstämman<br />

1983<br />

”En av våra grundläggande<br />

riktlinjer inom <strong>Tele2</strong> är att vi<br />

har brist på tid och pengar.<br />

Vi måste ha bråttom och<br />

vara snåla.”<br />

JAN STENBECK, 1997<br />

2000<br />

Ett väldigt händelserikt år. <strong>Tele2</strong><br />

förvärvade Société Européenne de<br />

Communication S.A., SEC (Luxemburg).<br />

Lettlands näst största mobiloperatör,<br />

Baltkom GSM förvärvades. <strong>Tele2</strong><br />

lanserade internet i Polen och Tjeckien.<br />

Internet, fast telefoni och GSM lanserades<br />

i Liechtenstein. <strong>Tele2</strong> blir den första<br />

mobila virtuella nätverksoperatören<br />

(MVNO) i Danmark. <strong>Tele2</strong> lanserade<br />

fast telefoni i Finland. <strong>Tele2</strong> lanserade<br />

internet i Polen och Tjeckien. <strong>Tele2</strong><br />

tilldelades en 3G-licens i Sverige.<br />

2001<br />

<strong>Tele2</strong> förvärvade FORA Telecom (Ryssland)<br />

och därmed erbjuds mobiltelefoni<br />

i <strong>Tele2</strong>s regi. Gemensamt bolag för<br />

3G bildades med Telia i Sverige. <strong>Tele2</strong><br />

lanserade fast telefoni i Spanien.<br />

2002<br />

MVNO lanserades i Holland.<br />

Jan Stenbeck, <strong>Tele2</strong>s grundare och<br />

ordförande, avled vid en ålder av 59 år.<br />

2003<br />

<strong>Tele2</strong> lanserade fast telefoni i Portugal,<br />

Belgien och Storbritannien. <strong>Tele2</strong>s första<br />

GSM-nät lanserades i Ryssland. <strong>Tele2</strong><br />

förvärvade Alpha Telecom.<br />

2004<br />

<strong>Tele2</strong> förvärvade den österrikiska telekomoperatören<br />

UTA och därmed tog<br />

<strong>Tele2</strong> det första större steget i vad som<br />

kallas salamiprincipen.<br />

En blixtsnabb motattack<br />

Vi började sälja telekom<br />

som det aldrig sålts förut<br />

Det är någon gång på åttiotalet. I en tid<br />

när mobiltelefonen var en självklar<br />

accessoar för varje medveten affärsman<br />

valde <strong>Tele2</strong> att göra mobiltelefonen<br />

till en massmarknadsprodukt.<br />

Runt om i Europa har <strong>Tele2</strong>s slipade<br />

metoder runt försäljning och marknadsföring<br />

väckt uppmärksamhet.<br />

Och överallt uppskattas vår idé att<br />

göra telekom enklare och billigare.<br />

Även av ekonomiskt sinnade affärsmän.<br />

<strong>2005</strong><br />

<strong>Tele2</strong> fortsatte satsningen på bredbandsmarknaden<br />

och följer salamiprincipen<br />

genom förvärv av den spanska telekomoperatören<br />

Comunitel, Versatel i Holland<br />

och Belgien samt Tiscali i Danmark.<br />

Dessutom inledde <strong>Tele2</strong> ett infrastruktursamarbete<br />

med Neuf Telecom i Frankrike<br />

och började bygga ut egen infrastruktur<br />

i bland annat Sverige, Norge och Italien.<br />

<strong>Tele2</strong> avvecklade verksamheterna i<br />

Finland, Storbritannien samt Irland.<br />

Våra kunder krymper<br />

världen med telekom<br />

Vintern 2006. I Norden är det kallt<br />

och snöigt. Men på <strong>Tele2</strong> märker<br />

man av ett hett intresse för billigare<br />

utlandssamtal och enklare kontakt<br />

med kundtjänsten. Abonnemanget<br />

Comviq Kontant Amigo vässas, så<br />

att det blir ännu billigare att ringa<br />

till släkt och vänner i andra länder.<br />

Och kundtjänst börjar nu även ge<br />

service på både arabiska och<br />

persiska.<br />

Det är en solig vårdag 1999. En gammal monopolist försöker att vinna ett priskrig.<br />

Det händer oss fortfarande varje vecka och vi svarar alltid blixtsnabbt.<br />

Sagt och gjort. Bara 67 minuter efter konkurrentens försök är <strong>Tele2</strong> ute med<br />

en helt ny prisplan som brädar konkurrenten. Det var inte första gången och<br />

definitivt inte sista, men <strong>Tele2</strong> vet hur en slipsten ska dras.<br />

TELE2 ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong> 13


BOKSLUTET FÖR <strong>2005</strong> I SAMMANDRAG. Här presenterar vi ett sammandrag av de viktigaste<br />

delarna av <strong>Tele2</strong>s bokslut. Fullständig information hittar du i årsredovisningen för <strong>2005</strong>.<br />

RESULTATRÄKNING<br />

5 000<br />

4 000<br />

3 000<br />

2 000<br />

1 000<br />

Mkr <strong>2005</strong> 2004<br />

Nettoomsättning 49 943 43 033<br />

Rörelsens kostnader –46 524 –38 784<br />

Övriga rörelseintäkter 231 92<br />

Övriga rörelsekostnader –40 –40<br />

Resultat från andelar i intresseföretag och joint ventures –100 17<br />

Rörelseresultat, EBIT 3 510 4 318<br />

Räntenetto –197 –273<br />

Övriga finansiella poster –186 162<br />

Resultat efter finansiella poster, EBT 3 127 4 207<br />

Skatt –786 –779<br />

ÅRETS RESULTAT 2 341 3 428<br />

Hänförligt till:<br />

Moderbolagets aktieägare 2 347 3 428<br />

Minoritetsandelar –6 –<br />

ÅRETS RESULTAT 2 341 3 428<br />

Vinst per aktie efter skatt, kr 5,30 7,74<br />

Vinst per aktie efter skatt, efter utspädning, kr 5,29 7,73<br />

<strong>Tele2</strong> ökade omsättningen med 16% till 49,9 miljarder kronor<br />

<strong>Tele2</strong> är ett tillväxtbolag, vilket årets bokslut visade. Omsättningen steg med 16% till 49,9 miljarder kronor.<br />

Tillväxten var störst i marknadsområdena Baltikum & Ryssland samt Centraleuropa. Lönsamheten (EBITDA)<br />

var oförändrad på 6,6 miljarder kronor trots offensiva satsningar inom ADSL och mobiltelefoni under året.<br />

0<br />

MOBILTELEFONI<br />

kv 3<br />

kv 4<br />

kv 1<br />

kv 2<br />

2004 <strong>2005</strong><br />

14 TELE2 ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong><br />

kv 3<br />

kv 4<br />

1 500<br />

1 200<br />

900<br />

600<br />

300<br />

OMSÄTTNING FÖRDELAD PÅ MARKNADSOMRÅDEN 2002...<br />

Sydeuropa<br />

30%<br />

NETTOOMSÄTTNING, Mkr NETTOKUNDINTAG, tusental<br />

Antalet bredbandskunder<br />

fördubblades under <strong>2005</strong><br />

UK & Benelux 11%<br />

Centraleuropa<br />

8%<br />

Services 1%<br />

0<br />

Norden<br />

43%<br />

Baltikum & Ryssland<br />

7%<br />

10 000<br />

8 000<br />

6 000<br />

4 000<br />

2 000<br />

0<br />

kv 3<br />

kv 4<br />

kv 1<br />

kv 2<br />

2004 <strong>2005</strong><br />

UK & Benelux<br />

15%<br />

Sydeuropa<br />

29%<br />

Centraleuropa<br />

17%<br />

...OCH <strong>2005</strong><br />

kv 3<br />

Services 1%<br />

kv 4<br />

700<br />

500<br />

300<br />

100<br />

-100<br />

-300<br />

Norden<br />

30%<br />

Baltikum<br />

& Ryssland<br />

8%<br />

15 000<br />

12 000<br />

2 000<br />

1 500<br />

1 000<br />

500<br />

0<br />

1 500<br />

1 200<br />

900<br />

600<br />

300<br />

0<br />

NETTOOMSÄTTNING, Mkr<br />

RESULTAT (EBITDA), Mkr<br />

kv 1 kv 2 kv3 kv 4 kv 1 kv 2 kv 3 kv 4<br />

2004<br />

<strong>2005</strong><br />

kv 3<br />

kv 4<br />

kv 1<br />

kv 2<br />

2004 <strong>2005</strong><br />

Mobiltelefoni och bredband är två strategiska tillväxtområden för <strong>Tele2</strong>. Därför beslutade <strong>Tele2</strong> under <strong>2005</strong> att<br />

satsa ännu hårdare på försäljning och anskaffning av nya kunder inom just dessa områden. Varje bredbandskund<br />

ger i genomsnitt högre intäkt samtidigt som kundanskaffningskostnaden blir högre.<br />

9 000<br />

6 000<br />

3 000<br />

FAST TELEFONI BREDBAND<br />

0<br />

kv 1<br />

kv 2 kv3<br />

2004<br />

kv 4<br />

kv 1<br />

kv 2 kv 3<br />

<strong>2005</strong><br />

kv 3<br />

Omsättning och lönsamhet<br />

utanför Norden växer snabbt<br />

kv 4<br />

kv 4<br />

125<br />

100<br />

<strong>Tele2</strong> har sitt ursprung i Norden och därifrån kommer<br />

historiskt majoriteten av både omsättning och resultat.<br />

Men i diagrammen till vänster syns hur övriga Europa<br />

svarar för en allt större del av <strong>Tele2</strong>s omsättning.<br />

Mellan 2002 och <strong>2005</strong> växte övriga Europa från<br />

57% till 70% av koncernens omsättning. Under<br />

samma period växte <strong>Tele2</strong> i sin helhet med 60%.<br />

Lönsamheten (EBITDA) i övriga Europa växte<br />

mellan 2002 och <strong>2005</strong> som andel från 6% till 41%.<br />

Under perioden ökade lönsamheten med 28%.<br />

Siffrorna visar att <strong>Tele2</strong> har lyckats att skapa både<br />

tillväxt och lönsamhet på marknader över hela Europa.<br />

75<br />

50<br />

25<br />

0


Fokus på kunder som<br />

ger högre intäkter<br />

2 000<br />

1 500<br />

1 000<br />

500<br />

0<br />

NETTOKUNDINTAG, tusental<br />

kv 1<br />

KUNDER PER MARKNADSOMRÅDE<br />

<strong>2005</strong> 2004<br />

Tusental<br />

Norden<br />

31 dec 31 dec Förändring*<br />

Mobiltelefoni 4 092 3 810 7%<br />

Fast telefoni och internet 2 006 2 787 –6%<br />

varav bredband 198 95 76%<br />

varav fast telefoni 1 808 2 692 –9%<br />

Kabel-TV 182 190 –4%<br />

Baltikum & Ryssland<br />

6 280 6 787 2%<br />

Mobiltelefoni 6 260 3 618 73%<br />

Fast telefoni och internet 73 68 9%<br />

varav bredband 3 1 200%<br />

varav fast telefoni 70 67 6%<br />

Kabel-TV 25 22 14%<br />

Centraleuropa<br />

6 358 3 708 71%<br />

Mobiltelefoni 166 98 69%<br />

Fast telefoni och internet 6 319 5 795 14%<br />

varav bredband 87 57 53%<br />

varav fast telefoni 6 232 5 738 14%<br />

Sydeuropa<br />

6 485 5 893 15%<br />

Mobiltelefoni 155 40 288%<br />

Fast telefoni och internet 8 224 8 469 2%<br />

varav bredband 577 403 43%<br />

varav fast telefoni 7 647 8 066 0%<br />

UK & Benelux<br />

8 379 8 509 3%<br />

Mobiltelefoni 854 693 23%<br />

Fast telefoni och internet 1 896 2 204 –12%<br />

varav bredband 296 – –<br />

varav fast telefoni 1 600 2 204 –25%<br />

2 750 2 897 –3%<br />

TOTALT ANTAL KUNDER 30 252 27 794 14%<br />

KUNDER PER PRODUKTOMRÅDE<br />

<strong>Tele2</strong> ändrade delvis sin strategi under <strong>2005</strong>. Fokus låg på kunder med<br />

hög ARPU, alltså kunder som ger genomsnittligt högre intäkt per månad.<br />

Förändringen slog igenom märkbart under det fjärde kvartalet <strong>2005</strong> där<br />

ARPU steg till 157 kr (148 kr, fjärde kvartalet 2004)<br />

kv 2 kv3 kv 4 kv 1 kv 2 kv3 kv 4 kv 1 kv 2 kv 3<br />

2003 2004<br />

<strong>2005</strong><br />

Stor ökning av antalet kunder inom strategiska marknader<br />

Satsningarna på fler kunder inom mobiltelefoni och bredband gav synbart resultat. Antalet mobilkunder<br />

ökade med 40% och bredbandskunder ökade med 109%. Baltikum & Ryssland visade en mycket kraftig<br />

ökning av antalet kunder. Redovisningen av antalet kunder förändrades under <strong>2005</strong>. Kunder med både<br />

fast telefoni och uppringt internet redovisas som en, i stället för två som tidigare. Därmed har 1 402 000<br />

kunder med uppringt internet tagits bort som en engångseffekt <strong>2005</strong>.<br />

<strong>2005</strong> 2004<br />

Tusental 31 dec 31 dec Förändring*<br />

Mobiltelefoni 11 527 8 259 40%<br />

varav kontantkort 8 738 6 072 44%<br />

Fast telefoni och internet 18 518 19 323 3%<br />

varav bredband 1 161 556 103%<br />

varav fast telefoni 17 357 18 767 0%<br />

Kabel-TV 207 212 –2%<br />

TOTALT ANTAL KUNDER 30 252 27 794 14%<br />

*Före engångsjustering av ändrat beräkningssätt av antalet kunder, men efter förvärv och avyttringar.<br />

kv 4<br />

DEFINITIONER<br />

EBITDA Rörelseresultat före av- och nedskrivningar<br />

samt resultat från andelar i intresseföretag och joint<br />

ventures.<br />

EBITA Rörelseresultat efter avskrivningar men före<br />

nedskrivningar på goodwill.<br />

EBIT Rörelseresultat efter av- och nedskrivningar.<br />

EBT Resultat efter finansiella poster.<br />

Kassaflöde från rörelsen Kassapåverkande transaktioner<br />

från verksamheten (rörelseflöde) samt<br />

förändring av rörelsekapital.<br />

Kassaflöde efter CAPEX Kassaflöde efter kassapåverkande<br />

investeringar i immateriella och materiella<br />

tillgångar (CAPEX), men före investering i aktier<br />

och andelar samt förändring av utlåning.<br />

Tillgänglig likviditet Likvida medel inklusive<br />

outnyttjade kreditlöften.<br />

Investeringar Förvärv och avyttringar av<br />

anläggningstillgångar inklusive investeringar<br />

genom finansiell leasing.<br />

Nettoupplåning Räntebärande skulder (exklusive<br />

konvertibelt förlagslån) reducerat för räntebärande<br />

tillgångar.<br />

Medelantalet anställda Genomsnittligt antal<br />

anställda under året där förvärvade/sålda företag är<br />

upptagna i relation till hur lång tid företaget ingått i<br />

<strong>Tele2</strong>-koncernen.<br />

Soliditet Eget kapital (inklusive konvertibelt förlagslån)<br />

i förhållande till balansomslutningen.<br />

Skuldsättningsgrad Räntebärande nettolåneskuld<br />

i förhållande till eget kapital inklusive minoritet vid<br />

periodens utgång.<br />

Avkastning på eget kapital Resultat efter skatt<br />

exklusive jämförelsestörande poster och minoritetsandelar<br />

efter avdrag för skatt (och räntekostnader<br />

för konvertibelt förlagslån efter avdrag för skatt)<br />

i förhållande till genomsnittligt kapital (inklusive<br />

konvertibelt förlagslån och exklusive minoritet).<br />

Sysselsatt kapital Balansomslutningen exklusive<br />

avsättningar och räntefria skulder.<br />

Avkastning på sysselsatt kapital Resultat efter finansiella<br />

poster exklusive jämförelsestörande poster<br />

och finansiella kostnader (exklusive räntekostnad<br />

för konvertibelt förlagslån) i förhållande till genomsnittligt<br />

sysselsatt kapital.<br />

Genomsnittlig räntekostnad Räntekostnad (exklusive<br />

räntekostnad för konvertibelt förlagslån) i förhållande<br />

till genomsnittliga räntebärande skulder<br />

(exklusive konvertibelt förlagslån).<br />

Vinst per aktie Årets resultat hänförligt till moderbolagets<br />

aktieägare (exklusive räntekostnader<br />

för konvertibelt förlagslån efter avdrag för skatt) i<br />

förhållande till vägt genomsnittligt antal utestående<br />

aktier för räkenskapsåret (som uppkommer efter<br />

full konvertering av konvertibelt förlagslån).<br />

Eget kapital per aktie Eget kapital (inklusive konvertibelt<br />

förlagslån) exklusive minoritetsandelar i<br />

förhållande till vägt genomsnittligt antal utestående<br />

aktier för räkenskapsåret (som uppkommer efter<br />

full konvertering av konvertibelt förlagslån).<br />

ARPU – Average Revenue Per User Genomsnittlig<br />

månatlig intäkt per kund.<br />

MOU – Minutes of usage Samtalsminuter per kund<br />

och månad.<br />

TELE2 ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong> 15


BALANSRÄKNING<br />

<strong>2005</strong> 2004<br />

Mkr 31 dec 31 dec<br />

TILLGÅNGAR<br />

Anläggningstillgångar<br />

Immateriella tillgångar 31 079 24 016<br />

Materiella tillgångar 14 282 9 107<br />

Finansiella anläggningstillgångar 506 624<br />

Uppskjuten skattefordran 5 281 3 218<br />

Omsättningstillgångar<br />

51 148 36 965<br />

Varulager 516 308<br />

Kortfristiga fordringar 12 640 10 444<br />

Likvida medel 3 979 2 148<br />

17 135 12 900<br />

SUMMA TILLGÅNGAR<br />

EGET KAPITAL OCH SKULDER<br />

68 283 49 865<br />

Eget kapital<br />

Långfristiga skulder<br />

35 368 32 900<br />

Räntebärande skulder 9 549 1 728<br />

Icke räntebärande skulder 114 34<br />

Uppskjuten skatteskuld 1 759 475<br />

Kortfristiga skulder<br />

11 422 2 237<br />

Räntebärande skulder 6 276 3 308<br />

Icke räntebärande skulder 15 217 11 420<br />

21 493 14 728<br />

SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 68 283 49 865<br />

Stark balansräkning möjliggör fortsatt tillväxt<br />

Trots att <strong>Tele2</strong> gjort förvärv för över 9 miljarder kronor under <strong>2005</strong> är balansräkningen<br />

fortsatt stark. Nettoskuldssättningsgrad är ett långt ord som förklarar sambandet mellan<br />

våra nettoskulder och vårt resultat (EBITDA). Vid utgången av <strong>2005</strong> uppgick <strong>Tele2</strong>s<br />

nettoskuld i förhållande till EBITDA till 1,8. <strong>Tele2</strong> hade vid samma tidpunkt en tillgänglig<br />

likviditet motsvarande 9 miljarder kronor.<br />

FÖRÄNDRING I EGET KAPITAL<br />

NYCKELTAL<br />

Mkr <strong>2005</strong> 2004<br />

Nettoomsättning 49 943 43 033<br />

Antal kunder, tusental 30 252 27 794<br />

EBITDA 6 578 6 629<br />

EBIT 3 510 4 318<br />

EBT 3 127 4 207<br />

Årets resultat 2 341 3 428<br />

Eget kapital 35 368 32 900<br />

Eget kapital, efter utspädning 35 401 32 965<br />

Balansomslutning 68 283 49 865<br />

Kassaflöde från rörelsen 5 487 5 876<br />

Kassaflöde efter CAPEX 1 847 4 314<br />

Tillgänglig likviditet 8 941 5 113<br />

Nettoupplåning<br />

Investeringar i immateriella och materiella tillgångar,<br />

11 831 2 823<br />

CAPEX 3 640 1 562<br />

Investeringar i aktier och långfristiga fordringar 7 567 1 756<br />

Medelantalet anställda 3 909 2 928<br />

16 TELE2 ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong><br />

KASSAFLÖDESANALYS<br />

Mkr <strong>2005</strong> 2004<br />

Rörelseflöde 5 659 6 228<br />

Förändring av rörelsekapital –172 –352<br />

Kassaflöde från rörelsen 5 487 5 876<br />

Investeringar i immateriella och<br />

materiella tillgångar, CAPEX –3 640 –1 562<br />

Kassaflöde efter CAPEX 1 847 4 314<br />

Förvärv av aktier och andelar –7 720 –2 802<br />

Avyttring av aktier och andelar 170 932<br />

Förändring av långfristiga fordringar 14 15<br />

Kassaflöde efter investeringar –5 689 2 459<br />

Finansiering 7 395 –3 074<br />

Förändring av likvida medel 1 706 –615<br />

Likvida medel vid periodens början 2 148 2 773<br />

Valutakursdifferens i likvida medel 125 –10<br />

LIKVIDA MEDEL VID ÅRETS SLUT* 3 979 2 148<br />

*varav spärrade medel 892 365<br />

31 dec <strong>2005</strong> 31 dec 2004<br />

Hänförligt till Hänförligt till<br />

Moderbolagets Minoritets- Totalt Moderbolagets Minoritets- Totalt<br />

Mkr aktieägare intresse eget kapital aktieägare intresse eget kapital<br />

Justerat eget kapital, 1 januari 32 898 2 32 900 30 371 7 30 378<br />

Minoritetens andel i förvärvade företag – 408 408 – – –<br />

Aktieägartillskott från minoritet 38 – 38 – – –<br />

Valutakursdifferenser 1 836 –1 1 835 –458 –5 –463<br />

Årets resultat 2 347 –6 2 341 3 428 – 3 428<br />

Nyemission 59 – 59 – – –<br />

Utdelning samt inlösen –2 213 – –2 213 –443 – –443<br />

EGET KAPITAL, VID ÅRETS SLUT 34 965 403 35 368 32 898 2 32 900<br />

Nyckeltal <strong>2005</strong> 2004<br />

Soliditet, % 52 66<br />

Skuldsättningsgrad, ggr 0,33 0,09<br />

EBITDA-marginal, % 13,2 15,4<br />

EBIT-marginal, % 7,0 10,0<br />

Avkastning på eget kapital, % 6,9 10,8<br />

Avkastning på eget kapital, efter utspädning, % 6,9 10,8<br />

Avkastning på sysselsatt kapital, % 8,2 12,1<br />

Genomsnittlig räntekostnad, % 3,7 4,4<br />

Data per aktie, kr<br />

Resultat efter skatt 5,30 7,74<br />

Resultat efter skatt, efter utspädning 5,29 7,73<br />

Eget kapital 78,96 74,32<br />

Eget kapital, efter utspädning 78,93 74,29<br />

Kassaflöde från den löpande verksamheten 12,39 13,27<br />

Utdelning och inlösen 1,75 5,00*<br />

Börskurs på bokslutsdagen 85,25 87,00<br />

* Ordinarie utdelning uppgick till 5 kronor per aktie samt ersättning per inlösenaktie till<br />

10 kronor, totalt 15 kronor före split och inlösenförfarande. Detta motsvarar 5 kronor<br />

per aktie efter split.


AKTIEN. Den genomsnittliga dagsomsättningen på Stockholmsbörsen ökade till 266 miljoner<br />

kronor (B-aktien) och årets slutliga aktiekurs var 85,25 (87,00) kronor. Under året erhöll<br />

aktieägarna 1,67 kronor per aktie i utdelning och 3,33 kronor per aktie via inlösenprogram.<br />

Styrelsen föreslår årsstämman 2006 att höja utdelningen med 5% till 1,75 kronor per aktie.<br />

Vid årsskiftet uppgick börsvärdet till 37,9 miljarder kronor och antalet aktieägare var 55 801.<br />

TELE2-AKTIEN<br />

Notering: Stockholmsbörsens O-lista sedan 14 maj 1996<br />

Aktiepost: 100 aktier<br />

<strong>Tele2</strong>s A-aktie: Kvotvärde 1,25 kr, 10 röster per aktie,<br />

Stockholmsbörsen TEL2 A, ISIN-kod SE0000314304,<br />

46 549 989 aktier<br />

<strong>Tele2</strong>s B-aktie: Kvotvärde 1,25 kr, 1 röst per aktie, Stockholmsbörsen<br />

TEL2 B, ISIN-kod SE0000314312, 397 102 843 aktier<br />

Aktiekapital: 555 Mkr fördelat på totalt 443 652 832 aktier<br />

Vid bolagsstämman <strong>2005</strong> fattades ett beslut om en aktiesplit och<br />

ett inlösenförfarande som innebar att varje aktie delades upp i tre<br />

ordinarie aktier och en inlösenaktie.<br />

AKTIEFÖRDELNING I STORLEKSKLASSER<br />

Antal aktier Antal aktieägare Innehav (%)<br />

1–500 33 363 1,32<br />

501–1 000 9 599 1,59<br />

1 001–5 000 10 021 5,02<br />

5 001–10 000 1 373 2,19<br />

10 001–15 000 449 1,29<br />

15 001–20 000 195 0,78<br />

20 001– 801 87,8<br />

Totalt antal aktieägare 55 801 100,0<br />

ÄGARFÖRHÅLLANDEN, 31 DECEMBER <strong>2005</strong><br />

STOCKHOLMSBÖRSEN<br />

160<br />

140<br />

120<br />

100<br />

80<br />

60<br />

40<br />

01 02 03 04 05<br />

B-Aktien<br />

Six Generalindex<br />

AKTIEÄGARSTRUKTUR FÖRDELAT PÅ LAND<br />

Övriga Europa<br />

(exkl. Sverige och Norden)<br />

14,81%<br />

Övriga Norden 3,38%<br />

USA 5,48%<br />

Omsatt antal aktier, 1000-tal<br />

(inkl.efteranm.)<br />

Övriga världen 1,66%<br />

Sverige 74,66%<br />

120 000<br />

Totalt Andel i % Andel i %<br />

A-aktier B-aktier antal aktier Antal röster av kapitalet av röster<br />

Investment AB Kinnevik 33 830 229 91 651 296 125 481 525 429 953 586 28,3% 49,8%<br />

AMF Pension 0 21 232 650 21 232 650 21 232 650 4,8% 2,5%<br />

Fjärde AP-fonden 0 15 484 550 15 484 550 15 484 550 3,5% 1,8%<br />

SEB Group 0 14 557 906 14 557 906 14 557 906 3,3% 1,7%<br />

Robur 0 9 772 483 9 772 483 9 772 483 2,2% 1,1%<br />

Emesco 7 365 000 2 251 137 9 616 137 75 901 137 2,2% 8,8%<br />

Handelsbanken Group 0 9 462 394 9 462 394 9 462 394 2,1% 1,1%<br />

Deutsche Bank 4 500 9 064 317 9 068 817 9 109 317 2,0% 1,1%<br />

Fidelity 0 8 728 560 8 728 560 8 728 560 2,0% 1,0%<br />

State Street Bank and Trust 46 8 637 092 8 637 138 8 637 552 1,9% 1,0%<br />

Skandia och Skandia Insurance 0 7 455 587 7 455 587 7 455 587 1,7% 0,9%<br />

Nordea Group 600 6 818 021 6 818 621 6 824 021 1,5% 0,8%<br />

Sydbank A/S 0 6 436 844 6 436 844 6 436 844 1,5% 0,7%<br />

Didner & Gerge aktiefond 0 6 250 000 6 250 000 6 250 000 1,4% 0,7%<br />

Andra AP-fonden 0 6 117 102 6 117 102 6 117 102 1,4% 0,7%<br />

Totalt, femton största aktieägarna 41 200 375 223 919 939 265 120 314 635 923 689 59,8% 73,7%<br />

Övriga aktieägare 5 349 614 173 182 904 178 532 518 226 679 044 40,2% 26,3%<br />

TOTALT 46 549 989 397 102 843 443 652 832 862 602 733 100,0% 100,0%<br />

90 000<br />

60 000<br />

30 000<br />

(c) SIX<br />

TELE2 ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong> 17


STYRELSE<br />

SVEN HAGSTRÖMER<br />

Styrelseordförande<br />

Född 1943<br />

Styrelseledamot i <strong>Tele2</strong> AB sedan 1997.<br />

Andra uppdrag: Styrelseordförande i<br />

Investment AB Öresund och Avanza AB.<br />

Styrelseledamot i Bilia AB, HQ Fonder och<br />

Skanditek Industriförvaltning AB.<br />

Innehav: 1 215 000 B-aktier, inklusive<br />

närstående, fysisk och juridisk person<br />

Likväl flyger hon!<br />

ORDFÖRANDEORD. Under årens lopp har <strong>Tele2</strong>s affärsmodell granskats<br />

och kommenterats av analytiker och andra. Kritikerna har pekat på de<br />

två ytterligheterna i telekombranschen vad gäller affärsmodeller.<br />

Antingen är man infrastrukturbaserad som de gamla telekommonopolen<br />

och tvingas ständigt till stora infrastrukturinvesteringar med<br />

mycket tveksamma avkastningsförväntningar.<br />

Eller också är man återförsäljare som måste leva med flortunna eller<br />

inga marginaler utlämnad till en leverantör som i vissa fall även är en<br />

stark konkurrent.<br />

<strong>Tele2</strong> har alltid varit både och.<br />

Med ovanstående logik så återstår det väl bara för <strong>Tele2</strong> att lägga sig<br />

ner och dö?<br />

Vi ser dock något annorlunda på vår verksamhet. Dessutom på, som<br />

vi bedömer det, goda grunder.<br />

Mobilverksamheten i Sverige är infrastrukturintensiv. Inte minst årets<br />

resultat visar att affärsmodellen trotsar pessimisternas spådomar, då<br />

den i allra högsta grad tål både kundernas krav på billiga samtal och<br />

övriga tjänster samt ägarnas krav på avkastning.<br />

Fast telefoni, en typisk återförsäljarverksamhet, vars tunna<br />

marginaler trots allt har givit både kunder och ägare valuta för<br />

pengarna.<br />

18 TELE2 ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong><br />

CRISTINA STENBECK<br />

Född 1977<br />

Styrelseledamot i <strong>Tele2</strong> AB sedan 2003.<br />

Andra uppdrag: Vice styrelseordförande i<br />

Investment AB Kinnevik. Styrelseledamot<br />

i Metro International SA, Millicom<br />

International Cellular S.A., Modern Times<br />

Group AB, Invik & Co AB och Transcom<br />

Worldwide S.A.<br />

Innehav: 0<br />

JOHN SHAKESHAFT<br />

Född 1954<br />

Styrelseledamot i <strong>Tele2</strong> AB sedan 2003.<br />

VD, Financial Institutions, ABN AMRO.<br />

Andra uppdrag: Styrelseordförande i<br />

The Alternative Theatre Company Ltd.<br />

Styrelseledamot i The Economy Bank NV,<br />

Questair Inc och medlem i revisionskommittén<br />

vid Cambridge University.<br />

Innehav: 0<br />

<strong>Tele2</strong>s goda resultat har kunnat åstadkommas tack vare en extrem<br />

kostnadskontroll parad med en stark lyhördhet för vad våra kunder<br />

efterfrågar.<br />

Våra kunder har aldrig kastats in i dyra experiment för att <strong>Tele2</strong> ska<br />

vara ”först med det senaste”.<br />

I stället har våra kunders acceptans först inväntats varefter eventuella<br />

investeringar har skett, den princip som av Lars-Johan Jarnheimer givits<br />

det gåtfulla namnet salamiprincipen.<br />

Det är dessa erfarenheter som har underbyggt de stora<br />

investeringsbeslut som präglat <strong>2005</strong>.<br />

Det vill säga främst våra köp av Comunitel och<br />

Versatel på kontinenten samt – vilket är nästan<br />

lika viktigt – att vi avstod från att förvärva Comhem<br />

och Bredbandsbolaget i Sverige.<br />

<strong>Tele2</strong> får väl sägas vara telekombranschens<br />

humla som lugnt flyger vidare mot nya<br />

spännande mål medan experterna är kvar på<br />

marken med sina spådomar!<br />

30 miljoner kunder kan inte ha fel!<br />

Lycka till i fortsättningen!<br />

Sven Hagströmer<br />

Avgående styrelseordförande, <strong>Tele2</strong> AB


VIGO CARLUND<br />

Vice styrelseordförande<br />

Född 1946<br />

Styrelseledamot i <strong>Tele2</strong> AB sedan 1995.<br />

VD och koncernchef i Investment AB<br />

Kinnevik.<br />

Andra uppdrag: Styrelseordförande i<br />

Metro International S.A. och Korsnäs AB.<br />

Styrelseledamot i Millicom International<br />

Cellular S.A., Transcom Worldwide S.A.,<br />

Modern Times Group MTG AB och<br />

Invik & Co AB.<br />

Innehav: 24 191 B-aktier, inklusive<br />

närstående, fysisk och juridisk person<br />

BOLAGSSTYRNING<br />

MARC J.A. BEULS<br />

Född 1956<br />

Styrelseledamot i <strong>Tele2</strong> AB sedan 1998.<br />

VD och koncernchef i<br />

Millicom International Cellular S.A.<br />

Andra uppdrag: Styrelseledamot i Banque<br />

Invik S.A.<br />

Innehav: 2 820 B-aktier, inklusive<br />

närstående, fysisk och juridisk person<br />

<strong>Tele2</strong> tillämpar från den 1 juli <strong>2005</strong> den svenska koden för<br />

bolagsstyrning, också kallad bolagskoden, vilken bygger på en<br />

följ-eller-förklara princip, det vill säga att avvikelser från koden är<br />

tillåtna men måste förklaras.<br />

Öppenhet och flexibilitet är två av <strong>Tele2</strong>s viktigaste värderingar<br />

som genomsyrar hela bolaget och även sättet som bolaget har<br />

tagit sig an den svenska bolagskoden.<br />

En övervägande del av bolagskodens regler har varit en del av<br />

bolagets rutiner redan innan kodens ikraftträdande. <strong>Tele2</strong> har<br />

exempelvis sedan tidigare haft en ersättningskommitté och en<br />

revisionskommitté.<br />

Den största förändringen för anpassning till koden har märkts i<br />

agendan till styrelsemöten under andra delen av <strong>2005</strong>, vilken har<br />

innefattat mer administrativa ärenden och informationspunkter.<br />

Andra förändringar som skett under året är inrättande av en<br />

valberedning, uppdateringar av bolagets styrningsdokument,<br />

upprättande av en bolagsstyrningsrapport och intern kontroll-<br />

rapport samt tillsättande av en styrelsesekreterare.<br />

Läs mer om bolagsstyrningsfrågor på www.tele2.com eller<br />

i årsredovisningen för <strong>2005</strong>.<br />

JAN LOEBER<br />

Född 1943<br />

Styrelseledamot i <strong>Tele2</strong> AB sedan 2004.<br />

Rådgivare till och styrelseordförande i<br />

Interxion – SAMI.<br />

Andra uppdrag: Styrelseledamot i Option<br />

N.V., Newfound Communications Inc.,<br />

VinoVia B.V., och Interxion Holding B.V.<br />

Innehav: 22 500 B-aktier, inklusive<br />

närstående, fysisk och juridisk person<br />

TELE2 I SAMHÄLLET<br />

REVISIONSBOLAG<br />

Deloitte<br />

Tommy Mårtensson. Huvudansvarig revisor<br />

Född 1948. Auktoriserad revisor<br />

JOHN HEPBURN<br />

Född 1949<br />

Styrelseledamot i <strong>Tele2</strong> AB sedan <strong>2005</strong>.<br />

Styrelseordförande i Sportfact Ltd och vice<br />

styrelseordförande i UKRD Ltd.<br />

Andra uppdrag: Styrelseledamot i Grand<br />

Hotel Holdings, Primary Times och Trustee<br />

of Lakefield College School och St Paul’s<br />

School (London), rådgivare till Princeton<br />

University.<br />

Innehav: 95 015 B-aktier, inklusive<br />

närstående, fysisk och juridisk person<br />

Uppgifter om innehav gäller per mars 2006.<br />

CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY. <strong>Tele2</strong> vill inte göra anspråk på<br />

ett brett samhällsansvar. Men vi kan bidra med sådant vi är bra<br />

på, enkel och billig telekom. I det informationssamhälle vi lever<br />

är tillgången på kommunikationsmedel nästan en förutsättning för<br />

utveckling.<br />

En hållbar samhällsutveckling och goda affärer går hand i hand.<br />

Det handlar om allt från att göra affärer etiskt och lagenligt, till<br />

att emellanåt kunna hjälpa någon att förverkliga en dröm eller<br />

åtminstone göra vardagen lite enklare.<br />

Vi på <strong>Tele2</strong> lever nära våra kunder och genom att förverkliga<br />

vår affärsidé, att erbjuda enkel och billig telekom, kan vi bidra till<br />

samhällsutvecklingen. Detta gäller i hög grad i de länder där valfrihet<br />

och konkurrens är nya företeelser.<br />

I vissa fall agerar vi själva, men vi stödjer också olika lokala och<br />

globala välgörenhetsorganisationer. Ofta stödjer vi välgörenhet som<br />

fokuserar på att hjälpa barn. Vi stödjer också organisationer som<br />

hjälper hemlösa och andra sämre lottade.<br />

I många fall kan vi använda vår egen kommunikation för att hjälpa<br />

andra, exempelvis genom att ge en del av intäkten vid kampanjer<br />

till välgörande ändamål eller genom att bistå med hemsidor och avgiftsfria<br />

teledonationer.<br />

TELE2 ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong> 19


LEDANDE BEFATTNINGSHAVARE<br />

1 2<br />

LARS-JOHAN JARNHEIMER (1)<br />

Vd och koncernchef<br />

Civilekonom<br />

Född 1960. Anställd 1992<br />

Eget innehav: 6 000 B-aktier<br />

och 47 100 optioner 1)<br />

Innehav via bolag: 150 000 B-aktier<br />

HÅKAN ZADLER (2)<br />

Executive vice president och Finansdirektör<br />

Civilekonom<br />

Född 1960. Anställd 2000<br />

Eget innehav: 21 000 B-aktier och<br />

47 100 optioner 1)<br />

ANDERS OLSSON (3)<br />

Executive vice president Sales & Marketing<br />

Marknadsområdeschef Centraleuropa<br />

Civilekonom<br />

Född 1969. Anställd 1997<br />

Eget innehav: 47 100 optioner 1)<br />

JOHNNY SVEDBERG (4)<br />

Executive vice president Operations<br />

Marknadsområdeschef Baltikum<br />

och Ryssland<br />

Marknadsekonom<br />

Född 1962. Anställd 1990<br />

Eget innehav: 3 A-aktier, 3 717 B-aktier<br />

Innehav via bolag: 24 000 B-aktier<br />

NICLAS PALMSTIERNA (5)<br />

Marknadsområdeschef Norden<br />

Vd <strong>Tele2</strong> Sverige<br />

Civilekonom<br />

Född 1973. Anställd 1999<br />

Eget innehav: 3 771 B-aktier<br />

20 TELE2 ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong><br />

ANDREA FILIPPETTI (6)<br />

Marknadsområdeschef Sydeuropa<br />

Vd <strong>Tele2</strong> Italien<br />

Civilekonom<br />

Född 1960. Anställd 2000<br />

FREDRIK LINTON (7)<br />

Marknadsområdeschef Services<br />

Chef Mergers & Acquistions<br />

Civilekonom<br />

Född 1966. Anställd <strong>2005</strong><br />

PER BORGKLINT (8)<br />

Marknadsområdeschef Benelux<br />

Vd <strong>Tele2</strong> Holland och Versatel<br />

Civilekonom<br />

Född 1972. Anställd 2000<br />

ENE RAJA (9)<br />

Kundservicechef<br />

Civilekonom<br />

Född 1964. Anställd 2002<br />

JAN TJERNELL (10)<br />

Chef Juridik, Regulatoriska<br />

frågor och Inköp<br />

Jur kand<br />

Född 1963. Anställningsår 1994<br />

Eget innehav: 912 B-aktier<br />

Innehav via bolag: 4 500 B-aktier<br />

7<br />

13 6<br />

KARL-JOHAN NYBELL (11)<br />

Chef Produktutveckling och<br />

nya marknader<br />

Civilingenjör<br />

Född 1968. Anställningsår 1995<br />

Eget innehav: 1 324 B-aktier och<br />

47 100 optioner 1)<br />

Innehav via bolag: 6 480 B-aktier<br />

ROGER MOBRIN (12)<br />

Chef Faktureringssystem<br />

Gymnasieingenjör<br />

Född 1968. Anställningsår 1995<br />

BJÖRN LUNDSTRÖM (13)<br />

Teknisk chef<br />

Civilingenjör<br />

Född 1965. Anställningsår 1991<br />

IB ANDERSEN (14)<br />

Chef Carrier Business och<br />

Revenue Assurance<br />

Född 1955. Anställningsår 2000<br />

1) avser incitamentsprogram 2002/2007<br />

11<br />

14


10<br />

4<br />

12<br />

3<br />

8<br />

5<br />

9<br />

Välkommen till <strong>Tele2</strong>s<br />

årsstämma 2006<br />

Tid och plats<br />

Ordinarie årsstämma hålls onsdagen den 10<br />

maj 2006 klockan 13.30 på biografen Skandia,<br />

Drottninggatan 82, Stockholm. Dörrarna öppnas<br />

klockan 12.30 och registrering pågår till klockan<br />

13.30 då dörrarna stängs.<br />

Vem har rätt att delta?<br />

Aktieägare som önskar delta i årsstämman ska<br />

– dels vara införd i den av VPC AB förda aktieboken<br />

– dels anmäla sin avsikt att delta senast<br />

torsdagen den 4 maj 2006 klockan 13.00.<br />

Hur blir man införd i aktieboken?<br />

Aktierna kan i den av VPC AB förda aktieboken<br />

vara registrerade i ägarens eller förvaltarens namn.<br />

Aktieägare som har sina aktier förvaltarregistrerade<br />

måste, för att äga rätt att delta i årsstämman,<br />

tillfälligt inregistrera aktierna i eget namn. Aktieägare<br />

som önskar sådan omregistrering måste<br />

underrätta förvaltaren om detta i god tid före den<br />

4 maj 2006.<br />

Hur anmäler man sig?<br />

Anmälan kan ske efter att kallelse offentliggjorts till<br />

bolaget enligt ett av följande alternativ:<br />

– via bolagets hemsida, www.tele2.com<br />

– per telefon 0433-747 56<br />

– skriftligen till bolaget under adress: <strong>Tele2</strong> AB,<br />

Box 2094, 103 13 Stockholm.<br />

Märk gärna kuvertet med ”Årsstämma”.<br />

Kallelse kommer att kungöras i Post- och Inrikes<br />

Tidningar samt Svenska Dagbladet senast 4<br />

veckor före årsstämman.<br />

Vid anmälan bör följande uppges:<br />

– Namn<br />

– Personnummer/organisationsnummer<br />

– Adress, telefonnummer<br />

– Aktieinnehav<br />

– Eventuella biträden<br />

Sker deltagande med stöd av fullmakt ska denna<br />

insändas i samband med anmälan om<br />

deltagande i årsstämman.<br />

Anmälan ska vara bolaget tillhanda senast torsdagen<br />

den 4 maj 2006 klockan 13.00.<br />

IR-KONTAKT:<br />

London<br />

Dwayne Taylor<br />

Tfn: +44 20 7321 5038<br />

30 St James’ Square<br />

GB-SW1Y 4JH, London, Storbritannien<br />

Tfn: +44 20 7321 5010<br />

Fax: +44 20 7321 5020<br />

investor.relations@tele2.com<br />

Stockholm<br />

Lena Krauss<br />

Tfn: +46 8 5620 0045<br />

Skeppsbron 18<br />

Box 2094<br />

103 13 Stockholm, Sverige<br />

Tfn: +46 8 5620 0060<br />

Fax: +46 8 5620 0040<br />

investor.relations@tele2.com<br />

TELE2 ÅRSÖVERSIKT <strong>2005</strong> 21


HÄR HITTAR DU MER INFORMATION. Vi prioriterar öppenhet och<br />

en rak dialog med vår omvärld. Om du vill veta mer om <strong>Tele2</strong><br />

hittar du information på följande ställen:<br />

BESTÄLL ÅRSREDOVISNINGEN<br />

Det du håller i handen är vår årsöversikt<br />

med en snabb överblick av våra<br />

verksamheter, strategier och resultat. Men<br />

om du vill ha en ännu djupare information<br />

kan du beställa vår årsredovisning. Här<br />

finns bland annat en bolagsstyrningsrapport<br />

som är en nyhet för året, samt alla offentliga<br />

räkenskaper och noter.<br />

Den beställer du antigen med hjälp av<br />

bifogat svarskort eller på vår hemsida<br />

www.tele2.com<br />

KVARTALSRAPPORTER<br />

Varje gång vi släpper våra kvartalsrapporter<br />

får <strong>Tele2</strong> mycket uppmärksamhet.<br />

Du kan också få våra kvartalsrapporter<br />

levererade direkt via mailen. Anmäl dig på<br />

www.tele2.com<br />

Datum för kvartalsrapporterna under<br />

2006 kommer att finnas tillgängliga på vår<br />

hemsida.<br />

LÄS MER PÅ WEBBEN<br />

Om du besöker vår hemsida www.tele2.com hittar du alltid den senaste informationen. Här<br />

publicerar vi pressmeddelanden om aktuella händelser, våra kvartalsrapporter och mycket<br />

annan information. Dessutom hittar du här länkar till alla våra europeiska verksamheter.<br />

VÄLKOMMEN TILL ÅRSSTÄMMA 2006<br />

<strong>Tele2</strong> ABs ordinarie årsstämma hålls onsdagen den 10 maj 2006, och alla aktieägare är<br />

välkomna att anmäla sig för deltagande. Läs på sidan 21 för mer information.<br />

<strong>Tele2</strong> AB<br />

Skeppsbron 18<br />

Box 2094<br />

103 13 Stockholm, Sverige<br />

Tfn: +46 8 5620 0060<br />

Fax: +46 8 5620 0040<br />

www.tele2.com<br />

NARVA. FOTO: HÅKAN FLANK, GETTY IMAGES, PRESSENS BILD. TRYCK: ALFA PRINT 2006.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!