Icefloe - Centek

skapa erbjudanden som tilltalar varje land och målgrupp har vi delat upp målgrupperna inom
länderna enligt Swedish Laplands segmenteringsmodell.
I Japan tror vi att det mestadels finns WHOPS, då japanerna karaktäriseras som rika gäster,
som gärna vill få kultur- och naturupplevelser. Enligt statistik från Visit Lapland uppgår
antalet japanska turister till dryga 3 000. I Kiruna är det bland annat norrsken, midnattssol och
den samiska kulturen som lockar. Vi tror därför att denna målgrupp kommer att uppskatta
både bastubad och den vackra natur som omger Icefloe.
Det totala antalet turister från Tyskland uppgår till ca 23 000 och bland dessa finns
målgruppen WHOPS. Baserat på statistik om Kiruna kommun kunde vi göra bedömningen att
Corporate meeting gruppen kommer alla årstider förutom sommartid och att WHOPS besöker
Kiruna året om. Tyskarna har enligt Tillväxtverket ett stort intresse för natur och kultur och
det är allmänt känt att de har en stor fascination för älgar. Därför kommer det att erbjudas en
delikatess i form av älgkorv som tillreds med hjälp av halster i bastun.
I Storbritannien har vi identifierat målgruppen DINKS, detta beror på att den brittiska
målgruppen främst består av yngre personer som är intresserade av en aktiv semester. Enligt
statistik så beräknas de brittiska turisterna till 12 000. Vi tror att dessa turister är intresserade
av berättelser om Torneälv och under vintern finns möjlighet att bada isvak.
De norska turisterna karaktäriseras av familjer som är på väg till kustlandet i Norr-och
Västerbotten för att semestra. Denna grupp klassificerar vi som Active family och Icefloe blir
för dem en mellanaktivitet utan övernattning.
De svenska besökarna (exklusive Kirunas lokalbefolkning) består av WHOPS som vill
uppleva naturfenomen som skiljer sig från deras vardagliga liv. Vi finner att ordervinnaren för
dessa långväga besökare är naturfenomen och guidade turer.
Vi tänker oss att lokalbefolkningen i Kiruna kännetecknas av företag och myndigheter som
vill ha en plats för mindre konferenser och teambuilding. För denna grupp är det inte
naturupplevelsen som är det väsentliga utan att de kan erbjuda sina anställda en plats för
företagsrelaterade aktiviteter. I lokalbefolkningen ser vi även en grupp människor som i
samband med möhippa/svensexa, födelsedagar och andra festliga tillfällen vill besöka flotten
för en trevlig kväll. De två grupperna i lokalbefolkningen samlar vi som en helhet i
målgruppen Meeting, då det handlar om såväl kommersiella som privata möten.
7