Chefen i fokus Nr 02/13
Chefen i fokus Nr 02/13
Chefen i fokus Nr 02/13
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
U en tidning om ledarskap från fackförbundet<br />
arbetspLatsträff.<br />
Så får du alla<br />
att vara med sid 16<br />
"Det är organisationen<br />
organisationen<br />
det är fel på" sid 22<br />
diLeMMa.<br />
Träna på etiken<br />
– tänk på din<br />
begravning sid 8<br />
Ola fick nog och sa upp sig sid 12<br />
Ledarskap.<br />
Lämna besluten<br />
till medarbetarna sid 26<br />
Lönestatistik.<br />
Kyrkolöner Kyrkolöner<br />
släpar släpar långt långt<br />
efter efter<br />
U nr 2 Mars 20<strong>13</strong> U Lösnummerpris 60 kr<br />
med en fot kvar<br />
pa fotbollsplan<br />
Thomas Dennerby går från förbundskapten till fritidschef sid 18<br />
sid 5<br />
De är viktigast<br />
i välfärden<br />
sid 6 & 34<br />
Välutbildade<br />
chefer i vård<br />
och omsorg<br />
sid 4
Hannons e<br />
Hannons e
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nummer 2 U Mars 20<strong>13</strong><br />
Listornas tid är nu<br />
V<br />
id den här tiden på året duggar utnämningarna tätt.<br />
Välfärdens hundra viktigaste kvinnor har korats, liksom<br />
näringslivets 125 mäktigaste. Redaktionen översvämmas<br />
av pressmeddelanden som handlar om jämförelser<br />
och listor. Det handlar om kvinnor och lön, kvinnor<br />
och pensioner, kvinnor och sjukskrivningar, kvinnor och vab,<br />
kvinnor och bilar…<br />
Förklaringen är förstås att just denna fredag när dessa rader skrivs, är<br />
det den 8 mars. Internationella kvinnodagen. Och det ska firas. Duktiga<br />
kvinnor ska lyftas fram. Det är glädjande och på tiden att även ni, relativt<br />
anonyma chefer i välfärdssektorn lyfts fram.<br />
I det här numret får ni möta en av alla dessa duktiga kvinnor på 100-listan.<br />
Carolina Leijonram, kommunchef i Vimmerby. Läs <strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong><br />
regelbundet, så kommer du garanterat att möta<br />
fler framöver.<br />
Som chef i en politiskt styrd organisation<br />
så gäller det att vara lyhörd och tuff och att<br />
ha stark integritet. Ola Brandell lyssnade på<br />
sin inre kompass och bestämde sig för att<br />
säga stopp. I det här numret berättar han<br />
om vad det fick för konsekvenser. Och så<br />
blir det lite fotboll.<br />
Varför inte ta med tidningen ut i vårsolen<br />
en stund och njut!<br />
adrESS<br />
box 7825, 103 97 stockholm<br />
besök: kungsgatan 28 a<br />
PrENumEraTIoN<br />
Vision-medlem 168 kr/år,<br />
icke-medlem 360 kr/år.<br />
www.vision.se<br />
www.chefeni<strong>fokus</strong>.se<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong><br />
chEfrEdakTör<br />
susanne blick<br />
08-789 64 52<br />
070-578 64 52<br />
susanne.blick<br />
@chefeni<strong>fokus</strong>.se<br />
aNSvarIg uTgIvarE<br />
kent källqvist<br />
08-789 64 55<br />
kent.kallqvist@vision.se<br />
Susanne Blick<br />
Chefredaktör<br />
U hör av dig! Har du tips, idéer eller synpunkter<br />
så tveka inte att höra av dig. Mejla susanne.blick<br />
@chefeni<strong>fokus</strong>.se eller ring 08-789 64 52.<br />
layouT<br />
michael ennab<br />
08-789 64 51<br />
michael.ennab@vision.se<br />
TEkNISk rEdakTör<br />
erik larsson<br />
08-789 65 31<br />
erik.larsson@vision.se<br />
SkrIbENTEr<br />
lotta ekstedt<br />
annika larsson<br />
niklas lindstedt<br />
lars soold<br />
Gunnel Åhlander<br />
aNNoNSförSäljarE<br />
ad4you media ab<br />
benny eklund<br />
08-505 667 80<br />
benny@ad4you.se<br />
innehåll<br />
reportage<br />
8 Träna på dilemman.<br />
det går att träna upp<br />
och lära känna din<br />
etiska kompass. axel<br />
carlberg är etikrådgivare<br />
i eU och före<br />
detta munk. han ger<br />
några råd.<br />
12 Sa stopp. ola brandell lyssnade på sin etiska<br />
kompass. den fick honom att sätta jobbet i<br />
pant.<br />
ola brandell med sina döttrar.<br />
18 En snäll tiger. Från kriminalinspektör till<br />
fotbollstränare och därefter till drömjobbet<br />
som fritidschef i tyresö kommun. thomas<br />
dennerby berättar om sin brokiga karriär.<br />
22 Ser över organisationen. chefiosprojektet<br />
startade vid Göteborgs universitet 2008.<br />
syftet är undersöka hur kommunala chefer<br />
mår. den här våren turnerar anders östebo<br />
runt i landet och berättar om resultatet.<br />
26 Nya utmaningar. ledarskapet sätts under<br />
lupp när skövde kommun satsar på medarbetarskap.<br />
avdeLningar<br />
4 chEfSENkäTEN<br />
hög utbildning bland chefer.<br />
16 gör dET Själv<br />
Planering ger bättre arbetsplatsträff.<br />
25 lagar & rEglEr<br />
därför ska du ha en policy.<br />
30 korT fråN vISIoN<br />
32 böckEr & TIdSkrIfTEr<br />
33 fråga dIN ombudSmaN<br />
3 4 mIN karrIär<br />
carolina leijonram – en av hundra.<br />
INSäNT maTErIal<br />
tidningen ansvarar inte för<br />
insänt, ej beställt material.<br />
allt material i chefen i <strong>fokus</strong><br />
lagras och publiceras elektroniskt.<br />
i princip publiceras<br />
inget material med förbehåll<br />
mot denna hantering.<br />
chefen i <strong>fokus</strong> är medlem av<br />
omSlag<br />
martin hultén<br />
Tryck<br />
V-tab Vimmerby ab<br />
-medeltal 2012 är 16 700<br />
issn 1653-8773<br />
chefen i <strong>fokus</strong> är en<br />
medlemstidning.<br />
Producerad av allt om<br />
Jobbet media ab<br />
Utgiven av Vision.<br />
3<br />
robert hilmersson rickard kilström
inkorgen<br />
Chefsenkäten<br />
Många chefer välutbildade<br />
U första linjens chefer inom<br />
äldreomsorgen är välutbildade.<br />
majoriteten har högskoleutbildning<br />
med examen.<br />
det visar chefen i <strong>fokus</strong> och<br />
visions undersökning.<br />
Kompetenta chefer är en viktig<br />
förutsättning för god kvalitet i<br />
äldreomsorgen. De måste bland<br />
annat kunna styra, leda, följa<br />
upp och utveckla verksamheten.<br />
Det har äldreomsorgsminister<br />
Maria Larsson slagit fast och i<br />
budgetpropositionen för 20<strong>13</strong><br />
har regeringen avsatt 100 miljoner<br />
kronor för att öka kompetensen<br />
inom äldreomsorgen.<br />
Hur ser då utbildningsnivån<br />
ut bland cheferna? I Vision och<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> stora chefsundersökning,<br />
som genomfördes<br />
i december 2012, fick drygt<br />
2 000 chefer svara på frågor om<br />
utbildning, kompetensutveckling<br />
och karriärvägar.<br />
Resultatet visar att det är<br />
betydligt fler chefer inom social<br />
omsorg som är högskoleutbildade<br />
jämfört med inom teknisk<br />
förvaltning. Speciellt tydligt är<br />
det inom äldreomsorgen där<br />
drygt 80 procent av cheferna<br />
har examen från högskola.<br />
Bland de tekniska cheferna svarar<br />
16 procent att de har högskoleutbildning<br />
med examen.<br />
När det gäller kompetens-<br />
Avhandling om<br />
omsorgschefer<br />
Forskaren marie-louise österlind<br />
har skrivit en doktorsavhandling om<br />
chefer i en kommunal omsorgsorganisation.<br />
tanken är att<br />
resultatet ska kunna lösa<br />
problem kring chefsrollen. i<br />
projektet har hon låtit chefer<br />
i en kommunal omsorgsorganisation<br />
reflektera över sina<br />
arbetsuppgifter, om chefsrollen och<br />
de krav som ställdes på dem från<br />
olika håll. de fick också skriva individuella<br />
dagboksanteckningar och<br />
diskutera dessa under chefsträffar.<br />
4<br />
utveckling så verkar cheferna<br />
överlag ganska nöjda. En majoritet<br />
av samtliga som deltagit<br />
i undersökningen svarar att de<br />
får kontinuerlig kompetensutveckling<br />
för sitt ledarskap.<br />
Drygt 54 procent svarar ja och<br />
26 procent svarar ja men inte<br />
tillräckligt, på frågan om kompetensutveckling.<br />
Bland de 19<br />
procent som inte tycker att de<br />
får kontinuerlig kompetensutveckling,<br />
uppger en majoritet<br />
att svårigheter att gå från jobbet<br />
är det största hindret för<br />
kompetensutveckling.<br />
Trots att cheferna i teknisk<br />
förvaltning i högre grad saknar<br />
högskoleutbildning, är majo-<br />
100<br />
80<br />
60<br />
40<br />
20<br />
81,2%<br />
80<br />
Kommunala<br />
chefer åtalas<br />
60<br />
33,3%<br />
Två chefer i en kommun i Jämtlands<br />
40 län åtalas för arbetsmiljöbrott<br />
efter att<br />
46,4%<br />
en anställd som<br />
blivit mobbad tog sitt liv. Efter att<br />
den<br />
20<br />
anställde tog sitt liv för ett<br />
par år sedan utredde polisen om<br />
de 0ansvariga<br />
cheferna kunde ha<br />
brustit i sitt Äldreomsorg arbetsmiljöansvar,<br />
skriver Östersunds-Posten. Nu har<br />
arbetsmiljöåklagaren Åse Schoultz<br />
bestämt sig för att väcka åtal. Hon<br />
anser att cheferna inte vidtog tillräckliga<br />
åtgärder.<br />
riteten av dem nöjda med den<br />
kompetensutveckling de får.<br />
Cheferna inom<br />
äldreomsorgen<br />
är betydligt<br />
mindre nöjda.<br />
Bland dem tycker<br />
33 procent<br />
inte att de får<br />
jonas karlsson<br />
tillräcklig<br />
100<br />
med<br />
kompetensutveckling för sitt<br />
ledarskap.<br />
80<br />
–att dagens chefer är allt mer<br />
välutbildade vet vi 60 sedan tidigare,<br />
säger Jonas Karlsson,<br />
strateg för chefs- och 40 ledarskapsfrågor<br />
på Vision.<br />
– De är dessutom 20för<br />
det<br />
Högskola med examen<br />
Högskola utan examen<br />
16,7%<br />
i vart tredje företag med upp till 50<br />
70,3%<br />
anställda är en kvinna chef. det är<br />
en markant ökning av andelen chefer<br />
som är kvinnor inom det privata<br />
näringslivet de senaste fyra åren.<br />
Även i offentlig sektor blir kvinnliga<br />
chefer flera, där<br />
är två av tre<br />
chefer kvin-<br />
Teknik nor. det visar en<br />
rapport från tco.<br />
stockholms län toppar<br />
bland länen och där<br />
är andelen chefer som är kvinnor<br />
40 procent.<br />
tco har också gjort en<br />
mesta väl insatta i vad ett modernt<br />
ledarskap kräver.<br />
– Färdig blir man trots allt<br />
aldrig och det behövs kontinuerlig<br />
kompetensutveckling.<br />
När det brister, vilket det tyvärr<br />
gör ibland, handlar det ofta om<br />
andra saker än om den enskilde<br />
chefens ledarskap.<br />
– Alltför många chefer<br />
saknar fortfarande Högskola ett med proexamen<br />
fessionellt ledningsstöd Högskola utan och examen<br />
uppbackning runt exempelvis<br />
administration, ekonomi och<br />
svårare personalärenden, konstaterar<br />
han. J<br />
research gErry aNdErSSoN<br />
text SuSaNNE blIck<br />
GraFik mIchaEl ENNab<br />
16,7%<br />
utbildning<br />
8,2%<br />
utveckling<br />
0<br />
Äldreomsorg<br />
8,6%<br />
Teknik<br />
P Vilken utbildning har du? P Får du kontinuerlig kompetensutveckling?<br />
8,2%<br />
8,6%<br />
0<br />
0<br />
Äldreomsorg<br />
Teknik<br />
Äldreomsorg<br />
Teknik<br />
Så gjordes undersökningen: Undersökningen genomfördes med en e-postenkät till cirka 4 500 slumpvis utvalda chefer. drygt 2 000 har svarat. vilket<br />
ger en svarsfrekvens på 49 procent.<br />
100<br />
Ja, men inte tillräckligt<br />
Ja<br />
100<br />
80<br />
60<br />
40<br />
20<br />
81,2%<br />
Ja, men inte tillräckligt<br />
Ja<br />
33,3%<br />
46,4%<br />
18,3%<br />
70,3%<br />
18,3% Kvinnorna blir fler men mår sämre<br />
stressbarometer som visar att<br />
kvinnliga chefer är mer stressade<br />
än män. drygt 200 kvinnor och 331<br />
män på samma position har svarat<br />
på frågor om jobb och hälsa.<br />
resultatet visar att många<br />
kvinnliga chefer uppger att<br />
de har alltför höga krav, för<br />
liten kontroll och för små<br />
möjligheter att delegera<br />
uppgifter.<br />
de har heller<br />
inte tid att sätta sig<br />
ned och fundera på<br />
hur de ska kunna utveckla<br />
sin verksamhet.<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong><br />
Foto: coloUrbox
Pengar att spara<br />
i upphandlingar<br />
den offentliga sektorn skulle kunna<br />
spara mycket pengar på att göra<br />
effektivare upphandlingar slår<br />
Upphandlingsutredningen fast i sitt<br />
betänkande som lämnats över till<br />
regeringen. den visar att lagstiftningen<br />
upplevs som krånglig och<br />
att upphandlingsförfarandena driver<br />
upp kostnaderna. anders Wijkman,<br />
som varit ordförande i utredningen<br />
anser att det behövs en nationell<br />
handlingsplan för goda<br />
offentliga affärer, kompetenssatsningar<br />
och struktur<br />
för överklaganden.<br />
En breddning av utbildningen på<br />
akademisk nivå för upphandlare är<br />
ett måste. Även utbildningen av<br />
ledare i stat och kommun måste ge<br />
ökat utrymme för upphandling”<br />
Anders Wijkman och Åsa Edman, ordförande respektive sekreterare<br />
i upphandlingsutredningen.<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong><br />
Anställningsform<br />
för unga avtalat<br />
SKL och Kommunal har tecknat<br />
ett avtal om introduktionsanställning<br />
för unga inom kommunernas<br />
vård och omsorg. Målet är att<br />
locka fler unga till äldre- och<br />
handikappomsorgen. Målgruppen<br />
är arbetslösa personer mellan 19<br />
och 25 år som behöver hjälp att<br />
komma in på arbetsmarknaden.<br />
Introduktionsanställningen är på<br />
12 månader. 75 procent av tiden<br />
är jobb och 25 procent är<br />
utbildning. Lönen är 75<br />
procent av 16 720 kronor<br />
i månaden.<br />
Lycka uppnås<br />
på jobbet<br />
Vägen till ett lyckligt liv går ofta via<br />
ett bra jobb. bara hälsan är en viktigare<br />
faktor än jobbet, visar en ny<br />
undersökning från Wise Group, som<br />
låtit cirka 5 000 människor svara på<br />
frågor om lycka. men det finns vissa<br />
krav som ska vara uppfyllda för att<br />
vi ska vara lyckliga på jobbet:<br />
1. att kunna utvecklas i jobbet.<br />
2. att vara stolt över sitt företag.<br />
3. att vara nöjd med sin egen insats.<br />
4. att ha ett meningsfullt jobb.<br />
5. att ha kul på jobbet.<br />
Tre av fyra vobbar när barnen är sjuka<br />
att ”vobba” är numera en del av<br />
tjänstemännens vardag. tre av fyra<br />
tjänstemän jobbar när de är<br />
hemma för att ta om sina sjuka<br />
barn, samtidigt skulle två av<br />
fem helst slippa. det främsta<br />
skälet är att man inte<br />
har någon att lämna<br />
över arbetet till. det<br />
visar en färsk undersökning<br />
från Unionen.<br />
Undersökningen visar att<br />
en av tre har dåligt samvete gente-<br />
Hannons e<br />
mot sin arbetsgivare när de vabbar,<br />
och av dem som vobbar skulle två<br />
av fem helst vilja slippa.<br />
Var fjärde vobbar för att<br />
de inte vill vara till besvär<br />
på arbetsplatsen och<br />
detta är vanligare bland<br />
kvinnor. två av fem känner<br />
inte att de kan lägga<br />
tillräckligt med energi<br />
på sitt barn när de vobbar.<br />
kvinnor i högre grad<br />
än män.<br />
Lönestatistik<br />
Kyrkolönerna<br />
ligger långt efter<br />
U Cheferna inom kyrkan ligger inte i lönemässig topp med andra<br />
jämförbara yrken. Ärkebiskop Anders Wejryd ligger en bit över<br />
90 000 och i jämförelse med andra chefer på hans nivå är det en<br />
ganska medioker lön. Men den räcker nog rätt väl ändå. En kanslichef<br />
har en medellön på 46 400 vilket är närmare 10 000 mindre<br />
jämfört med motsvarande chefsbefattning på övriga arbetsmarknaden.<br />
J<br />
yrkE mEdEllöN aNTal<br />
Församlingsdiakon/arbetsledare 31 400 38<br />
Kyrkoherde 45 600 869<br />
Komminister/arbetsledare 34 900 222<br />
Biskop 68 000 <strong>13</strong><br />
Kyrkogårdsföreståndare 31 200 <strong>13</strong>1<br />
Arbetsledare 27 900 228<br />
Chef inom kyrkogårdsförvaltningen 38 400 1<strong>13</strong><br />
Kanslichef/verksamhetschef 46 400 164<br />
Kyrkokamrer 35 300 186<br />
Avdelnings-/enhetschef 45 300 <strong>13</strong>6<br />
statistiken kommer från svenska kyrkan och bygger på 2011 års löner som bearbetats av chefen i<br />
<strong>fokus</strong> med ett beräknat utfall 2012 på 3 procent.<br />
5
inkorgen<br />
De är viktigast i välfärden<br />
U Irene Svenonius, stadsdirektör<br />
i Stockholms stad är<br />
den viktigaste toppchefen i<br />
välfärden. därefter kommer<br />
ann-Sofi lodin, regiondirektör<br />
i västra götalandsregionen.<br />
båda dessa kvinnor styr över<br />
miljardbudgetar och tusentals<br />
anställda.<br />
Det är tidningen Dagens Samhälle<br />
som rankat välfärdens<br />
100 viktigaste kvinnor. Lagom<br />
till den 8 mars presenterades<br />
listan, som bestod av kommunchefer,<br />
landstingsdirektörer,<br />
vd:ar och generaldirektörer.<br />
Vid rankingen har Dagens<br />
Samhälle valt att titta på tjänstemän.<br />
Här finns inga politiker.<br />
De har också valt tre kärnområden:<br />
skola, vård och omsorg.<br />
Hannons e<br />
Kartläggningen har omfattat<br />
drygt 500 kvinnliga chefer<br />
inom kommun, landsting, stat,<br />
offentliga bolag och privata välfärdsbolag.<br />
Tidningens chefredaktör Mats<br />
Edman är upphovsman till<br />
Veckans Affärers årliga ranking<br />
av de mäktigaste kvinnorna i<br />
näringslivet. Vid en jämförelse<br />
Rubbe<br />
rubbej<br />
Xxxx<br />
konstaterar han<br />
att de tio högst<br />
rankade välfärdskvinnorna<br />
har ansvar för<br />
mer pengar och<br />
mer personal Irene Svenonius<br />
men har betydligt<br />
lägre lön än sina motsvarigheter<br />
i det privata näringslivet.<br />
I höst startar den nationella<br />
ledarskapsutbildningen för chefer<br />
i äldreomsorgen<br />
Kompetensutveckling<br />
för<br />
höjd kvalitet<br />
dE TIo mäkTIgaSTE välfärdSkvINNorNa<br />
PIrene Svenonius, stadsdirektör stockholms stad Pann-Sofi lodin, regiondirektör<br />
Västra Götalandsregionen Pcarola lemne, vd Praktikertjänst<br />
Pagneta jansmyr, landstingsdirektör Jönköpings läns landsting PIngrid<br />
bengtsson-rijavec, hälso- och sjukvårdsdirektör region skåne Pcatarina<br />
andersson-forsman hälso- och sjukvårdsdirektör stockholms läns landsting<br />
Pann carlsson, vd på apoteket Panette henriksson, kommundirektör<br />
Lunds kommun P barbro Naroskyin, landstingsdirektör Landstinget i Östergötland<br />
Pbarbro fridén, sjukhusdirektör sahlgrenska Universitetssjukhuset.<br />
Kursinnehåll:<br />
Delkurs 1<br />
– Den nationella värdegrunden för äldre<br />
Rubbe rubbej<br />
P De tio högst rankade välfärdskvinnorna<br />
har ett budgetansvar<br />
på över 250 miljarder.<br />
De tio främsta på näringslivslistan<br />
nådde 2012 upp i cirka 200<br />
miljarder.<br />
P 10-i-topp av välfärdens kvinnor<br />
har 219 000 anställda mot<br />
69 000 för de tio som toppar i<br />
näringslivet.<br />
P Välfärdens offentliganställda<br />
toppkvinnor tjänar i snitt 1,3<br />
miljoner kronor om året. Ingen<br />
dålig lön, men motsvarande<br />
grupp kvinnor i näringslivet ligger<br />
på 4,5 miljoner.<br />
P Det finns samtidigt många<br />
välfärdschefer som för 50–<br />
70 000 kr i lön före skatt ansvarar<br />
för tusentals anställda och<br />
flera miljarder i budgeten. J<br />
Delkurs 2<br />
– Lagstiftning och styrdokument som ledningsstöd<br />
xxx<br />
Delkurs 3<br />
– Ledarskap, medarbetare och organisation<br />
• Kursstart hösten 20<strong>13</strong><br />
Delkurs 4<br />
– Upphandling, uppföljning, förbättringskunskap<br />
• 30 högskolepoäng<br />
och evidensbaserad praktik<br />
• Kvartsfart i fyra terminer<br />
• Ingen kursavgift<br />
• Läs mer på www.socialstyrelsen.se/ledarskapsutbildning<br />
text SuSaNNE blIck<br />
6 <strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong>
Hannons e<br />
Hannons e
etik<br />
Eti<br />
t<br />
8 <strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong>
VÄLj dragarord<br />
mEd omsorg<br />
alla människor ställs<br />
någon gång inför etiska<br />
dilemman. men det går att<br />
träna på sitt etiska förhåll-<br />
ingress ett är stor, smal och elegant. ningssätt, menar etikrådgiva-<br />
text xxxx xxxxxxx Foto xxxxxx xxxx<br />
ren axel Carlberg.<br />
ola Brandell var personalchef<br />
i Vallentuna kommun. En dag sa<br />
hans inre kompass stopp och han sa<br />
upp sig.<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong><br />
text guNNEl åhlaNdEr illUstration robErT hIlmErSSoN<br />
etik<br />
skt dilemma?<br />
rÄna upp din<br />
inre kompass<br />
väNd och läS vIdarE!<br />
e<br />
9
etik<br />
I<br />
ngen människa undgår att ställas inför<br />
svåra beslut eller etiska dilemman.<br />
Chefer som har ansvar för andra människors<br />
väl och ve kan vara särskilt utsatta.<br />
Vem vill avskeda medarbetare enligt<br />
tuffa direktiv uppifrån och kanske veta,<br />
att han eller hon bidrar till ekonomiskt<br />
mörker och personlig kris?<br />
Vem vill verkställa politiska mål snarare än<br />
mänskliga inom en organisation?<br />
Och hur är det att vara chef i en organisation<br />
som man inte längre kan sympatisera med,<br />
som kanske använder utsatta, sjuka åldringar<br />
enbart som medel för att göra stora vinster?<br />
– I människans öde ligger att ständigt konfronteras<br />
med svåra val. Men vi kan träna vår<br />
inre moraliska kompass för att skaffa oss en<br />
allt bättre beredskap, säger Axel Carlberg,<br />
doktor i etik vid Lunds universitet,<br />
etisk rådgivare i EU<br />
samt chefs-coach, som själv<br />
har erfarenhet av att prövas.<br />
Under många år levde han<br />
som katolsk präst och munk,<br />
i bland annat Sverige, Frankrike<br />
och Kanada, men när han<br />
axel carlberg<br />
mötte kärleken i Lund valde han till slut att<br />
gifta sig och skaffa barn.<br />
När vi ställs inför etiska dilemman finns det<br />
egentligen ingen tillfredsställande lösning,<br />
säger han. Det kan vara som att tvingas välja<br />
mellan två kärlekar eller i värsta fall mellan<br />
pest och kolera.<br />
Hur tränar man sig i att skaffa etiska<br />
förhållningssätt?<br />
Axel Carlberg ger ett konkret förslag:<br />
P Föreställ dig din egen begravning.<br />
P Vad vill du att familjen, vänner, bekanta<br />
och kolleger ska säga i sina minnestal?<br />
P Hur vill du bli ihågkommen?<br />
P Tänk.<br />
Genom en sådan övning kommer vi nära<br />
det vi tycker är viktigt i livet, säger Axel Carlberg.<br />
– Och om vi tar det vi kommit fram till på<br />
allvar, bär det med oss, har vi kommit långt i<br />
att språksätta de kärnvärden som är grunden<br />
till vårt etiska förhållningssätt och kan sedan<br />
lättare handla utifrån det.<br />
I dagens brus kan det vara svårt att behålla<br />
Jessica bresby<br />
den etiska riktningen. Svaren kan<br />
lätt försvinna i en stressig och<br />
kravfylld vardag.<br />
Men precis som den som vill<br />
komma i mål i Vasaloppet gäller<br />
det att fortsätta att <strong>fokus</strong>era och<br />
träna i det som Axel Carlberg kallar<br />
för det etiska loppet.<br />
– Gör vi det får vi en högre,<br />
etisk medvetenhet och kan<br />
börja agera proaktivt i stället<br />
för reaktivt.<br />
Han ger ett exempel:<br />
Du har en ”besvärlig kollega<br />
eller medarbetare”, som<br />
kommer gående mot dig på trottoaren.<br />
Helst av allt vill du undvika<br />
kontakt, gå över gatan, se åt ett annat<br />
håll och slippa konfronteras.<br />
– Men den som har ett etiskt,<br />
aktivt förhållningssätt, som vill bli<br />
ihågkommen som en schyst person,<br />
kan välja att möta personen<br />
i fråga, ta det etiska initiativet<br />
och säga: ”Vi måste prata och<br />
försöka återfå en god relation”.<br />
– Ju mer man tränar desto<br />
starkare blir ens moraliska karaktär<br />
och det blir allt lättare att<br />
följa sin inre, moraliska vägvisare,<br />
säger Axel Carlberg.<br />
I livet råkar vi alla ut för<br />
situationer, då vi känner oss<br />
stressade och trängda.<br />
i människans öde ligger att ständigt<br />
konfronteras med svåra val. men vi kan träna<br />
vår inre moraliska kompass för att skaffa oss<br />
en allt bättre beredskap.<br />
Då kan den inre, moraliska kompassen<br />
löpa amok med följd att vi fullständigt spårar<br />
ur, reptilhjärnan kopplas på, och kanske<br />
handlar vi mot våra etiska värderingar.<br />
– Det är djupt mänskligt och händer oss<br />
alla, säger Axel Carlberg. Vi måste ha tålamod<br />
med oss själva och andra. I sådana stunder<br />
ska vi inte väja för våra inre, mörka sidor,<br />
våra skuggsidor, för att vara människa inne-<br />
bär att inte enbart vara god eller ha ljusa sidor.<br />
– Insikt om det mörka inom oss innebär att<br />
kunna bottna i sanning. Skuggsidor kan vi se<br />
som lärare.<br />
Det finns alltid en väg framåt efter en urspårning.<br />
– Det centrala i moral är att ta sitt ansvar.<br />
Inte skylla det som hänt på stress eller andras<br />
fakta U Träna din inre kompass så här<br />
P gör visualiseringsövningen<br />
kring din begravning (se text),<br />
P formulera de tre principer<br />
som du särskilt vill bli ihågkommen<br />
för,<br />
P fråga dig själv hur ditt<br />
nuvarande liv<br />
rimmar med<br />
dessa.<br />
P Identifiera<br />
ett område i ditt liv där du<br />
lever mer i enlighet med dina<br />
principer,<br />
P Sätt igång och börja med<br />
det lilla.<br />
10 <strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong>
illvilja utan stå upp och säga, att jag gjorde fel,<br />
jag gick vilse, och det ber jag om ursäkt för, nu<br />
vill jag lära av mitt misstag och gå vidare. Till<br />
det centrala hör också att inte peka finger åt<br />
den som gjort fel.<br />
Som katolsk präst och biktfader fann Axel<br />
Carlberg det lätt att sympatisera med människor<br />
som kom för att bikta sig.<br />
Vi känner ofta igen oss i andras fel och<br />
brister.<br />
Vad kan vara bra för den som får erbjudande<br />
om ett chefsjobb att reflektera över?<br />
– Den viktigaste frågan att ställa sig är om<br />
jag som chef kan ställa upp på den organisationskultur<br />
som råder? Och då menar jag<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong><br />
om du bottnar i dina egna<br />
värderingar är det lättare<br />
att säga ifrån när du hamnar<br />
i ett etiskt dilemma.<br />
– den som inte står upp för<br />
sina värderingar kan riskera<br />
hälsan och förlora såväl livslusten<br />
som färdriktningen i<br />
livet, säger cecilia Engblom,<br />
leg psykolog vid Psykologpartners<br />
i Stockholm.<br />
Vad händer med den som tar<br />
beslut som strider mot sin inre,<br />
etiska kompass?<br />
– Ångest, stress och känslor<br />
av hjälplöshet, ja även depression,<br />
kan bli följden, med risk<br />
för att på sikt komma bort från<br />
sina värderingar och därmed<br />
mycket av det som ger livslust<br />
och mening med livet, det vill<br />
säga allt som är viktigt för oss.<br />
Och om vi i åratal kanske<br />
stannar på ett jobb, fastän<br />
vissa uppgifter inte överensstämmer<br />
med våra värderingar?<br />
– Kanske börjar vi med tiden<br />
bete oss enligt normen på<br />
arbetsplatsen. Vi vänjer oss<br />
och gör oss blinda för annat.<br />
Kanske stannar vi ändå kvar,<br />
eftersom andra värderingar<br />
är viktigare, som att kunna<br />
försörja sin familj, vänskapsband<br />
på jobbet et cetera. Men<br />
följden kan bli depression och<br />
liknande.<br />
de värderingar och kärnvärden, som finns i<br />
den faktiska vardagen och inte vackra ord på<br />
papper, som kanske står i en pärm i en bokhylla.<br />
det gäller att inte bli bländad av chefsstatus<br />
och de fördelar som en eventuell chefsposition<br />
kan ge, att inte blunda för misshälligheter<br />
som man kanske någonstans inom sig<br />
känner till.<br />
– Men som blivande chef kan man också<br />
vara hängiven målet och vilja jobba för att<br />
driva igenom förändringar och därför tacka<br />
ja. Alla som åstadkommit något av värde<br />
har gjort uppoffringar och tvingats betala ett<br />
pris för sina värderingar, jag tänker på exem-<br />
etik<br />
psykoLogen<br />
att intE säga<br />
ifrån Är farLigt<br />
Finns det alltid en väg framåt?<br />
– Ja. Vi kan alltid förändra våra<br />
beteenden. När vi kommer till<br />
en punkt där kanske kroppen<br />
eller psyket börjar protestera<br />
med smärta, stress, irritation,<br />
nedstämdhet, ångest kan vi<br />
välja nyorientering. Ofta är det<br />
smärtsamt och vi tvingas gå<br />
emot svåra känslor, som dyker<br />
upp, och även reaktioner från<br />
omgivningen. Men vi vinner<br />
oss själva.<br />
Ett par handfasta råd kring<br />
hur man slår in på nya vägar?<br />
– Viktigast av allt är att ge sig<br />
själv tid och våga reflektera<br />
över vem jag vill vara, vilka värderingar<br />
som är viktiga. Utifrån<br />
det kan man sen värdera sina<br />
beteenden och beslut och stå<br />
nära sin inre, moraliska kompass.<br />
J<br />
pelvis Gandhi, Nelson Mandela och Moder<br />
Teresa.<br />
Och när chefen känner att nej, det här går<br />
inte att förena med min moral, vill hoppa<br />
av men blir kvar?<br />
– Det som gör oss till människor är det ljus<br />
som finns inom oss. Om vi låter glöden, ljuset<br />
inom oss, slockna eller falna blir vi mindre<br />
människor. Försvagade. Något går förlorat. I<br />
längden kan vi inte leva så.<br />
– Tyvärr kan den som kommer i åtnjutande<br />
av makt glömma etiken. Därför är träningen<br />
inför livets etiska lopp viktig. J<br />
väNd och läS vIdarE! e<br />
11<br />
coloUrbox
etik<br />
ola VaLdE<br />
att hoppa av<br />
för ett år sedan kokade det över i Vallentuna kommun.<br />
personalchefen ola Brandell befann sig mitt i soppan. när<br />
politikerna blev för klåfingriga fick han nog och sa upp sig.<br />
Ptext SuSaNNE blIck Foto rIckard kIlSTröm<br />
olitisk kupp och chefsflykt.<br />
Missnöjet bland cheferna i<br />
Vallentuna kommun hade<br />
bubblat under ytan i flera år.<br />
På tre år hade 25 personer avlöst<br />
varandra på tio chefsjobb i kommunledningsgruppen.<br />
När förslaget att<br />
de tre högsta cheferna ska vara direkt underställda<br />
politikerna i kommunstyrelsens<br />
arbetsutskott presenterades på ett möte gick<br />
samtliga tio fackförbund i taket.<br />
”Chefernas arbetsmiljö är ohållbar, de<br />
kan inte verka i sina uppdrag”, konstaterade<br />
Vision.<br />
ola brandell var personalchef i kommunen<br />
sedan två år. Han har en bakgrund som basketcoach<br />
och har jobbat med personalfrågor<br />
i ett amerikanskt företag i läkemedelsbrans-<br />
12<br />
fakta U ola brandell<br />
yrke Personaldirektör Järfälla kommun<br />
ålder 43 familj Fru Gabriella och barnen<br />
Tilia 5 år och Juno 3 år fritid Basket och ett<br />
nyfunnet intresse för BikramYoga övrigt<br />
Hämtar gärna inspiration från idrotten i sitt<br />
ledarskap. Beundrar Pia Sundhage och John<br />
R Wooden legendarisk basketcoach som<br />
blev nästan 100 år.<br />
chen. När han kom till Vallentuna kommun<br />
kom han från en tjänst som personalchef i<br />
Tranås kommun.<br />
– Jag och min fru ville tillbaka uppåt<br />
Mälardalen och valde att flytta till Uppsala.<br />
Tjänsten i Vallentuna tyckte jag var en spännande<br />
utmaning. Jag visste att det varit en<br />
stor omsättning på chefer men nu hade<br />
man en ny kommundirektör som började<br />
med en ny ledningsgrupp.<br />
– Det som lockade mig<br />
var att det fanns ett<br />
tydligt förändrings-<br />
med Tillia och juno omkring sig hade<br />
ola brandell inte tid att sitta och<br />
grubbla när han kom hem från jobbet.<br />
det blev hans räddning under den<br />
tuffa våren 2012.<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong>
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong><br />
uppdrag. Mitt uppdrag handlade om<br />
att förändra kulturer och utveckla<br />
ledarskapet under en tid med krympande<br />
resurser.<br />
men ola brandell märkte snart att allt<br />
inte var som det skulle i kommunen.<br />
Det fanns gamla fnurror och misstroenden<br />
mellan politiker och tjänstemän.<br />
– Jag visste att det var lite rörigt och det<br />
ingick också i uppdraget att få till en bättre<br />
dialog mellan tjänstemän och politiker. Det<br />
som var obehagligt från början var tonen. Personer<br />
pratade bakom ryggen på varandra, lite<br />
raljerande så där.<br />
Utvecklingsarbetet rullade på och Ola<br />
Brandell trivdes bra tillsammans med kom-<br />
mundirektören Ann-Charlotte Järnström och<br />
med sina chefskollegor i ledningsgruppen.<br />
Men kommunikationen mellan kommundirektören<br />
och kommunstyrelsens ordförande<br />
fungerade inte. De hade helt olika syn på hur<br />
arbetet i kommunen skulle utföras.<br />
– Vi trodde på att människor kan och vill<br />
vara delaktiga. Några av de ledande politikerna<br />
hade en mycket mer hierarkisk och<br />
gammaldags människosyn. De var rädda för<br />
ett tjänstemannastyre.<br />
Allt eftersom relationerna blev sämre<br />
bredde en än mer osund kultur ut sig.<br />
– Det var en gubbig kultur som inte var<br />
okej. Man undanhöll information för oppo-<br />
sitionen och vi tjänstemän blev inbjudna till<br />
möten som urartade till rena uppläxningarna.<br />
Det fanns ingen dialog, inga skrivna uppdrag.<br />
Själv blev han mer och mer frustrerad men<br />
försökte intala sig att man inte kritiserar ledningen,<br />
att det är politikerna som bestämmer.<br />
Så sa kommundirektören upp sig.<br />
– Min första tanke var, oj! Vad händer nu?<br />
– Jag blev kallad till ett möte dit bara delar<br />
av ledningsgruppen var inbjuden. Jag blev<br />
förbannad och ställde frågan varför inte alla<br />
var med. Svaret blev att det skulle bli en ny<br />
organisation och att de personer som inte var<br />
närvarande inte skulle ingå i ledningsgruppen.<br />
Sedan kom förslaget. Och det var ett urbota<br />
dumt förslag.<br />
Ola Brandell kände att gränsen för hans lo-<br />
att grubbla över problem på jobbet gör<br />
att du blir trött, tappar ork och energi och<br />
det påverkar kroppen. att jag inte hade<br />
några sömnproblem under den här tiden<br />
det kan jag tacka barnen för.<br />
etik<br />
jalitet var nådd. Hans inre kompass sa stopp.<br />
Han gick ut i lokaltidningen och kritiserade<br />
förslaget, fullt medveten om att han i samma<br />
stund satte sitt eget jobb i pant.<br />
– Det var ett svårt beslut. Jag visste att jag<br />
skulle hamna ute i kylan. Men jag visste också<br />
att jag måste välja. Antingen vara en nyttig<br />
idiot och finna mig i situationen bara för att<br />
de var politiskt valda, eller protestera. Om förslaget<br />
genomfördes skulle det vara förödande<br />
för mitt jobb. Det skulle bli otydligt vem som<br />
var min chef och vi skulle få politiker som petade<br />
i småsaker.<br />
Han erkänner också att en viss tävlingsinstinkt<br />
slog till.<br />
<strong>13</strong><br />
e
etik<br />
e – Jag gav mig den på att det här förslaget<br />
inte skulle bli av.<br />
Hans kritik möttes med total tystnad från<br />
politikerna. Men resultatet blev att förslaget<br />
drogs tillbaka. Ola Brandell hade tagit en personlig<br />
risk genom att gå ut i lokaltidningen och<br />
i Tidningen Vision och var mycket lättat över<br />
att det inte var förgäves.<br />
– Jag hade naturligtvis kalkylerat med att<br />
jag inte skulle kunna vara kvar, så jag sökte<br />
andra jobb. Jag bestämde mig för att om jag<br />
skulle sluta så skulle jag göra det på mina egna<br />
villkor. Det var jätteviktigt för mig.<br />
Socialchefen slutade och Ola Brandell<br />
uppmanades av politikerna att gå ut till media<br />
och säga saker som inte stämde.<br />
– Jag vägrade. Det var inte min sak att göra<br />
14<br />
politiska uttalanden. Jag tycker det var jättemärkligt<br />
att man överhuvudtaget föreslog det.<br />
Han sa upp sig och slutade i juni. Då hade<br />
han sökt jobbet som personalchef i Järfälla.<br />
– Jag fick gå på en gång. Det var skönt att<br />
få göra ett avslut på egna villkor.<br />
Våren 2012 var den värsta han upplevt<br />
i sitt yrkesliv. Varje morgon kände han ett<br />
jag bestämde mig för att om jag skulle<br />
sluta så skulle jag göra det på mina egna<br />
villkor. det var jätteviktigt för mig.<br />
motstånd mot att åka till jobbet och kroppen<br />
kändes sliten.<br />
– Det var en extrem situation. Hade jag<br />
stannat kvar längre vet jag inte hur kroppen<br />
hade mått. Jag hade ändå tur. Med en 2-åring<br />
och en 4-åring hemma har du inte tid att sitta<br />
och grubbla. Men min fru märkte att jag inte<br />
var mig riktigt lik. Jag var väldigt trött under<br />
den här perioden. Mitt största ansvar var att<br />
lyssna på kroppen. Tänj inte på<br />
gränserna för länge. då blir du<br />
sjuk. det är ola brandells råd.<br />
försöka hålla ångan uppe hos personalen och<br />
ha en positiv approach inför dom. Det var väldigt<br />
tröttande.<br />
ola brandell har funderat mycket över vad som<br />
hände. Framför allt funderade han på sin inre<br />
kompass. Var hans gränser går.<br />
– Jag tror att det är väldigt individuellt. Det<br />
finns inget facit. För mig pendlade det fram<br />
och tillbaka under den här tiden. Jag höll skenet<br />
uppe ganska länge. Men när jag väl tog<br />
steget att kliva ut i kylan så var jag väldigt arg.<br />
Men det var på sätt och vis en skön ilska.<br />
Och lärdomarna är många:<br />
– Håll inte tillbaka. Prata med varandra,<br />
det är svårt att veta själv när gränsen är nådd.<br />
Det är otroligt lätt att intala sig själv att det<br />
onormala är normalt.<br />
– Lyssna på kroppen. För den egna hälsans<br />
skull ska man inte tänja gränserna för länge.<br />
Att grubbla över problem på jobbet gör att du<br />
blir trött, tappar ork och energi och det påverkar<br />
kroppen. Att jag inte hade några sömnproblem<br />
under den här tiden det kan jag tacka<br />
barnen för. J<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong>
Hannons e<br />
Hannons e
gör det själv<br />
Så lappar du ihop<br />
U På arbetsplatsträffen ska medarbetarna<br />
bjudas in till dialog och delaktighet.<br />
Det är i alla fall tanken, men de<br />
flesta har suttit på arbetsplatsträffar<br />
där det inte blivit som det är tänkt.<br />
Nyckeln är noggrann planering.<br />
text aNNIka larSSoN illUstration NIckaN joNaSSoN<br />
Att leda arbetsplatsträffar, eller<br />
APT, så att alla blir engagerade<br />
och aktiva är långt ifrån lätt.<br />
Kerstin Olofsson, författare till<br />
boken Aktiv arbetsplatsträff,<br />
jämför det med att dirigera en<br />
orkester.<br />
– Du ska skapa en helhet<br />
samtidigt som alla enskilda måste<br />
få utrymme och komma fram.<br />
Och så ska det låta bra. Det<br />
krävs både planering och eftertanke<br />
för att det ska lyckas,<br />
säger hon.<br />
Arbetsplatsträffen ingår<br />
som en del av överenskommelsen<br />
mellan arbetsgivaren<br />
å ena sidan och personal<br />
och fackförbund å<br />
andra sidan. Formerna<br />
styrs till stor del av det<br />
lokala samverkansavtalet<br />
men träffarna ska vara<br />
en del av den löpande<br />
verksamheten. Medarbetarna<br />
ska få möjlighet till insyn och<br />
inflytande över frågor som rör<br />
deras jobb och arbetsmiljö såväl<br />
som ekonomi- och organisationsfrågor.<br />
Dessutom är det ett<br />
bra tillfälle för arbetsgruppen<br />
att bygga en gemenskap, en vi-<br />
16<br />
känsla som gör att gruppen<br />
kan prestera bättre.<br />
– Delaktighet skapar<br />
motivation och en ansvarskänsla<br />
och forskningen<br />
har visat att delaktighet även<br />
minskar stress. Men träffarna<br />
är också ett tillfälle då olika<br />
personalgrupper, som<br />
kanske inte möts<br />
i vardagen, kan<br />
kommunicera<br />
med varandra, säger<br />
Kerstin Olofsson.<br />
men hur gör man då<br />
för att få träffarna<br />
att fungera som det är<br />
tänkt? Ofta finns en hel<br />
del information som ska<br />
tas upp och träffarna<br />
riskerar att sluta i en lång<br />
monolog från chefen, eller att<br />
man fastnar i en diskussion om<br />
detaljer. Kerstin Olofsson återkommer<br />
till vikten av planering,<br />
både vad gäller tid och innehåll.<br />
Tid handlar både om grundläggande<br />
mötesvett: håll tiden i<br />
början och slutet, planera in en<br />
kaffepaus och avsätt tillräckligt<br />
delaktighet skapar ’’ motivation och en ansvarskänsla<br />
och forskningen<br />
har visat att delaktighet<br />
minskar stress. Kerstin Olofsson<br />
med tid för varje punkt.<br />
Men det handlar också<br />
om tid att tänka.<br />
– Våra hjärnor behöver<br />
tid för att bearbeta.<br />
<strong>Chefen</strong> har kanske gått<br />
och funderat på en idé<br />
länge, tar upp frågan på<br />
en APT och förväntar<br />
sig att alla ska ta ställning<br />
direkt på mötet,<br />
säger hon.<br />
Beroende på vad<br />
det handlar om menar<br />
Kerstin Olofsson att det<br />
är bättre att avvakta<br />
med beslut till nästa möte, eller<br />
skicka ut informationen i förväg.<br />
den andra aspekten är innehåll.<br />
Vad ska tas upp och på vilket<br />
sätt? Det finns en hel del frågor<br />
av ren informationskaraktär<br />
som måste tas upp. De kan läggas<br />
i slutet på mötet och hållas<br />
så kort som möjligt. Annars är<br />
risken stor att det drar ut på<br />
tiden och man fastnar i diskussioner<br />
kring mindre viktiga detaljer.<br />
Energin och kreativiteten<br />
som finns i början ska användas<br />
till de frågor man verkligen vill<br />
<strong>fokus</strong>era på och som kräver engagemang.<br />
– Det är bra att jobba med teman<br />
och ta ett ämne ordentligt,<br />
åtminstone några gånger per år.<br />
Och något som brukar vara viktigt<br />
för medarbetarna, som det i<br />
regel pratas alldeles för lite om,<br />
är den psykosociala arbetsmiljön,<br />
säger Kerstin Olofsson.<br />
Som ledare för mötet kan<br />
man behöva fundera igenom<br />
hur medarbetarna ska få chans<br />
att få fram sina idéer, och<br />
hur man ska förhålla sig till<br />
de förslag som kommer fram.<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong>
arbetsplatsträffen<br />
Avfärdas de bara för att de<br />
exempelvis redan prövats slutar<br />
förslagen snabbt att komma<br />
och medarbetarna blir passiva<br />
och oengagerade. Samtidigt<br />
finns också en gräns för hur<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong><br />
mycket det går att samverka.<br />
– <strong>Chefen</strong> måste vara bra på<br />
att lyssna men det är en balansgång.<br />
Man vill inte fastna<br />
i diskussioner och kan inte<br />
samverka i absurdum. Kommer<br />
man inte överens måste chefen<br />
kunna fatta ett beslut, säger<br />
Kerstin Olofsson<br />
När mötet inleds är någon form<br />
av mötesstartare bra, till exempel<br />
att gå laget runt och låta<br />
alla säga en tanke kring dagens<br />
ämne. Sedan presenteras bakgrund<br />
och förutsättningar.<br />
– Därefter kan man varva<br />
med smågrupper så att alla<br />
kommer med i samtalet. Max<br />
fem personer i varje grupp, tre<br />
brukar vara lagom. Om vädret<br />
tillåter kan man skicka ut dem<br />
att promenera runt huset och<br />
prata för att få igång kreativiteten,<br />
säger Kerstin Olofsson.<br />
Hennes egen favoritmetod<br />
kallar hon för<br />
lapptäcket och går ut<br />
på att i mindre grupper<br />
skriva förslag eller ord<br />
på post-it-lappar som<br />
sedan redovisas för alla.<br />
Lapparna organiseras i<br />
kluster och sätts upp på<br />
ett blädderblock med<br />
rubriker på varje sida.<br />
Om det behövs kan<br />
man gå vidare med att<br />
betygsätta nuläget för<br />
varje rubrikpunkt, och<br />
vikta dem för att underlätta<br />
prioriteringen.<br />
– Lapptäcket är väldigt<br />
bra eftersom alla<br />
idéer syns. Då blir det<br />
lätt korsbefruktningar<br />
och det kommer nya<br />
idéer, säger hon.<br />
den som trots välplanerade<br />
arbetsplatsträffar<br />
med angelägna ämnen<br />
känner att engagemanget<br />
sviktar kan behöva se<br />
över sitt eget förhållningssätt.<br />
Kommer du själv i tid? Tar du<br />
emot förslag från medarbetarna<br />
på ett bra sätt? Bjuder du in<br />
dem som är passiva att delta?<br />
Och är frågorna som tas upp<br />
angelägna för alla? Är svaren ja<br />
och du ändå upplever att engagemanget<br />
brister så kanske ni<br />
behöver en nystart. En metod<br />
Kerstin Olofsson själv använt är<br />
att utgå från samverkansavtalet.<br />
– Dela ut den del av avtalet<br />
som beskriver varför vi har<br />
samverkan och vad vi ska samverka<br />
om. Be sedan var och en<br />
välja det ord som är viktigast.<br />
Skriv upp orden på en whiteboard<br />
och be dem motivera varför<br />
orden är viktiga, säger Kerstin<br />
Olofsson. J<br />
8<br />
frågor du bör<br />
kunna svara ja på<br />
har ni arbetsplats- 1träffar regelbundet?<br />
har alla möjlighet<br />
att delta?<br />
2<br />
3<br />
Tycker alla det<br />
är viktigt att vara<br />
med?<br />
är alla aktiva och 4tar ansvar för att<br />
träffarna blir bra?<br />
använder ni era 5aPT för utveckling?<br />
kommer det fram<br />
nya idéer?<br />
6<br />
7<br />
8<br />
Skapar ni gemensamma<br />
lösningar?<br />
har ni roligt också?<br />
7 framgångsfaktorer<br />
Planera mötena 1 noga.<br />
lägg informationen 2i slutet.<br />
Servera fika innan,<br />
efter eller i en paus.<br />
3<br />
inte under mötet.<br />
Sätt upp gemen- 4 samma spelregler<br />
för mötena.<br />
var noga med hur 5du som chef tar<br />
emot idéer och förslag.<br />
dokumentera vad 6som tas upp, beslutas<br />
och hur det ska<br />
följas upp.<br />
Se till att genom- 7föra det ni kommit<br />
överens om.<br />
källa: kerstin olofsson<br />
17
porträttet<br />
nu är dEt<br />
Bara fritid<br />
som gÄLLEr<br />
Han är snäll men kan ryta ifrån ordentligt om det behövs.<br />
tusse tiger är ny fritidschef i tyresö kommun. Han är<br />
dock mer känd som thomas dennerby, tidigare förbundskapten<br />
för damlandslaget i fotboll.<br />
text loTTa EkSTEdT Foto marTIN hulTéN<br />
D<br />
römjobbet vore en tjänst i<br />
hemkommunen Tyresö,<br />
som samtidigt innebar att få<br />
vara kvar i idrottens värld.<br />
Tanken kom till Thomas<br />
Dennerby i somras, efter<br />
sju år som förbundskapten<br />
för svenska damlandslaget i fotboll.<br />
Nu hade han semester och var hemma och<br />
snickrade på en tillbyggnad på huset. Men vad<br />
var det som gällde med bygglov och sådant?<br />
Thomas Dennerby surfade in på kommunens<br />
hemsida för att söka svar. Då råkade han<br />
också få syn på något annat. Platsannonsen<br />
med stort P: Tyresö kommun sökte ny fritidschef.<br />
– Jag trodde nästan att någon skojade med<br />
mig. Tjänsten var ju mitt i prick, och det var<br />
en otroligt fin tajming.<br />
visst hade Thomas dennerby kunnat komma<br />
tillbaka till jobbet som kriminalinspektör som<br />
han under fotbollsåren varit tjänstledig ifrån.<br />
Där hade han trivts, det var inget snack om<br />
saken. Men han insåg också att det skulle vara<br />
svårt med tanke på att han inte hade jobbat<br />
på roteln sedan 2005. Så att han sedan fick<br />
jobbet som fritidschef menar han var som att<br />
vinna högsta vinsten.<br />
18<br />
Sedan årsskiftet finns han på sitt nyrenoverade<br />
kontorsrum högt upp i kommunhuset<br />
med utsikt över Bollmoravallen, där Tyresös<br />
damlag har sin hemmaplan. På ett av borden<br />
i rummet ligger en skiss över arenan, som<br />
måste göras om enligt krav från Uefa nu när<br />
Tyresö FF ska spela i Champions League.<br />
– Det är inget som kommunen måste bistå<br />
med, men jag är glad att damlaget gör pr för<br />
kommunen, så jag tycker att de bör få hjälp.<br />
Fritidschefen är dock noga med att påpeka<br />
att elitfotbollen i Tyresö inte är någon slags<br />
gullegris för honom.<br />
– Jag brinner för ungdomsidrott och<br />
spontanidrott och vill jobba för att kommunens<br />
alla invånare ska röra på sig.<br />
Men det är i alla fall inom fotbollen som<br />
Thomas Dennerby själv har varit mest aktiv.<br />
Han har spelat i både pojk-, ungdoms- och ju-<br />
fakta U Thomas dennerby<br />
Titel Fritidschef arbetsplats Fritidsförvaltningen<br />
Tyresö kommun. lön 43 000 kronor i<br />
månaden. ålder 53 år. bor I villa i Tyresö<br />
familj Fru Lottie, ett gemensamt barn, två<br />
egna vuxna barn från tidigare förhållande<br />
samt två vuxna bonusbarn. fritid Huset, att<br />
hålla mig i form, promenera med hunden.<br />
niorlandslag och debuterade för Hammarby<br />
i allsvenskan som 17-åring. Redan som liten<br />
pojke var Thomas Dennerby duktig inom<br />
sporten, så de äldre killarna lät honom vara<br />
med och spela hemma på ängarna i Årsta utanför<br />
Stockholm, där han växte upp.<br />
– Att jag accepterades betydde också att jag<br />
kunde säga ifrån om de äldre var taskiga mot<br />
andra yngre killar, säger Thomas Dennerby,<br />
som alltid har ställt sig på de svagas sida.<br />
I unga år fick han ta emot ett pris för<br />
gott kamratskap. Att han senare, av en tränarkollega,<br />
kom att kallas Tusse Tiger, är ingen<br />
slump.<br />
– Tusse står för den snälla Thomas, medan<br />
tigern i mig kommer fram när någon behandlar<br />
någon annan illa. Jag blir aldrig så arg som<br />
vid sådana tillfällen.<br />
men det är med sitt lugn och sitt samlade sätt<br />
att ta såväl med- som motgångar som Thomas<br />
Dennerby bygger sitt ledarskap, vilket har<br />
provocerat en del sportjournalister.<br />
– En del journalister och andra ”förståsigpåare”<br />
har varit förbannade på mig, för de vill<br />
att tränare ska gorma och skrika på sina spelare<br />
vid förlust och dåligt spel, men jag tycker att<br />
det tillhör ett förlegat ledarskap. Som ledare<br />
ser jag mig i stället som en sköld mot externt<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong><br />
e
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong><br />
porträttet<br />
19
e<br />
porträttet<br />
e<br />
skäll för dem man leder. Så skäll gärna, men<br />
gör det på mig!<br />
Thomas dennerby berättar att han ärvt lugnet<br />
från sin pappa och omhändertagande egenskaper<br />
från sin mamma, men det är i sitt<br />
tidigare yrke som ordningspolis och kriminalinspektör<br />
som han lärt sig att värdera vad<br />
som är viktigt här i livet. Han har sett familjer<br />
i misär och allt som missbruk av olika slag<br />
kan förstöra.<br />
– Med den vetskapen kan jag inte tycka att<br />
fotboll är viktigast i världen. Det är bara en<br />
lek, även om den är allvarlig ibland. Och det<br />
är klart att det är viktigt att vinna när man är<br />
mitt uppe i det, men ett lag vinner och ett lag<br />
förlorar. Det är idrottens villkor.<br />
20<br />
som ledare ser jag mig som en sköld<br />
mot externt skäll för dem man leder. så skäll<br />
gärna, men gör det på mig!<br />
För Thomas Dennerby satte en svår knäskada<br />
till slut stopp för hans egen karriär<br />
som fotbollsspelare – han kan fortfarande<br />
inte sträcka helt på högerbenet. Nu ville han<br />
ge tillbaka till andra ungdomar av den glädje<br />
han fått genom fotbollen och av sina tränare<br />
genom åren.<br />
– Jag är dessutom så mycket flockdjur man<br />
kan vara.<br />
En första tränarroll på flick- och damsidan,<br />
där döttrarna spelade, ledde så småningom till<br />
jobbet som assisterande tränare i herrlaget,<br />
som Thomas Dennerby tog SM-guld med<br />
2001. Då hade han inte en tanke på att någonsin<br />
bli förbundskapten.<br />
– Nej, jag var polis med fotboll som hobby.<br />
Ett par år senare fick han en förfrågan om<br />
att leda det damlag som skulle bildas genom<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong>
P I sommar spelas fotbolls-Em<br />
för damer på hemmaplan. i sveriges<br />
grupp ingår italien, danmark<br />
och Finland. Finalen spelas på<br />
Friends arena i solna söndagen<br />
den 28 juli.<br />
P Thomas dennerby har fått<br />
hopslagning av Djurgården och Älvsjö. Ett nej<br />
tack från Thomas Dennerby, som ville vara<br />
hemma mer med familjen, hindrade inte klubbens<br />
styrelse från att böna och be. Han vore<br />
ju som klippt och skuren för rollen, han som<br />
var så bra på att ta människor, att få spelare<br />
att känna sig hemma trots att två föreningar,<br />
två kulturer, skulle bli en.<br />
P … skillnader mellan damoch<br />
herrfotboll:<br />
”speltekniskt är det ingen<br />
skillnad, men många gånger<br />
är tjejer lika bra eller bättre<br />
på bollmottagning och spel-<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong><br />
Thomas dennerby är så mycket flockdjur<br />
man kan vara, enligt honom själv, och vill<br />
vara med där det händer, oavsett om det är<br />
jobb eller fritid. från sitt kontor har han nära<br />
till bollmoravallen, där Tyresö ff, med Elin<br />
Ekblom (bild nere till höger), tränar.<br />
fakta U Dam-eM i fotboll<br />
U Thomas Dennerby om...<br />
i uppdrag att bevaka sveriges<br />
motståndare fram till dess, men<br />
självklart inte på bekostnad av<br />
jobbet som fritidschef. den före<br />
detta förbundskaptenens heta<br />
tips är att sverige vinner. ”Bara<br />
de slipper möta norge”.<br />
uppfattning än herrarna.<br />
Killarna kan dock vinna på<br />
kraft över tjejerna, och de<br />
fysiska förutsättningarna<br />
gör att tjejer inte kan utföra<br />
vissa moment lika snabbt.<br />
Men svaret från Thomas Dennerby blev<br />
detsamma som tidigare. Fast visst kunde han<br />
i alla fall tänka sig att ta en fika med klubbens<br />
ordförande. Denne pratade varmt om tjejerna<br />
i laget och sa att han själv kunde tänka sig att ta<br />
ansvaret för och sköta ekonomin kring laget,<br />
eftersom de var så seriösa och de var värda<br />
allt de kunde få.<br />
porträttet<br />
fakta U Thomas Dennerbys uppgifter<br />
P Skapa förutsättningar<br />
för att få in fler<br />
funktionshindrade i fritidsverksamheter.<br />
P utbilda föreningar i<br />
den nya tjänsten aPn,<br />
aktivitetskort på nätet,<br />
för aktivitetsbidrag.<br />
P förvaltningen har en<br />
samtidigt är jag så trött på<br />
jämföra-debatten. Tjejer och<br />
killar jämförs alltid i bollsporter,<br />
men ingen ifrågasätter<br />
att kvinnliga höjdhoppare<br />
hoppar lägre än manliga.”<br />
hög servicegrad till föreningarna,<br />
och det ska<br />
vi fortsätta med.<br />
P Skriva avtal med<br />
fastighetsförvaltningen<br />
som äger idrottsanläggningarna<br />
i Tyresö.<br />
P gå med i nätverk<br />
för fritidschefer för att<br />
hämta erfarenheter och<br />
få råd och stöd från<br />
andra.<br />
P det vore också dumdristigt<br />
att inte ta vara<br />
på den kunskap och<br />
erfarenhet som finns<br />
hos mina medarbetare i<br />
förvaltningen.<br />
Nu smälte Tusses hjärta för eldsjälen<br />
ordföranden. Thomas Dennerby var på. Och<br />
redan första året efter hopslagningen, 2003,<br />
ledde han laget till SM-guld, två år tidigare<br />
än det uppsatta målet.<br />
Det blev en repris året därpå och även<br />
en seger i Svenska Cupen. I samma veva avgick<br />
dåvarande förbundskaptenen för damlandslaget,<br />
Marika Domanski Lyfors, och<br />
Thomas Dennerby värvades till det stora<br />
uppdraget.<br />
– Utan snyfthistorien med Djurgården/<br />
Älvsjö hade jag aldrig hamnat där. Och säkert<br />
inte här som fritidschef heller i slutändan, som<br />
ju precis som förbundskaptensrollen handlar<br />
om att leda projekt. Ibland för slumpen oss<br />
vidare. J<br />
21
forskning<br />
aj, aj kapten! s<br />
”ni kommer inte att få någon verktygslåda.<br />
men ni kommer att få veta hur er<br />
skuta ser ut. om den är sjöduglig eller om<br />
den läcker lite här och var.”<br />
Btext SuSaNNE blIck<br />
ildspråket är effektivt och det<br />
hela påminner lite om en predikan.<br />
Jag befinner mig i Jönköping<br />
tillsammans med ett gäng<br />
enhetschefer inom äldreomsorgen.<br />
Förutom mannen<br />
med powerpointbilderna<br />
så är det uteslutande<br />
kvinnor i rummet.<br />
Åhörarna nickar och skrattar.<br />
Skratten blir mer och mer igenkännande<br />
vartefter mannen med<br />
powerpointbilderna talar.<br />
Han presenterar sig som Anders<br />
Östebo, projektkoordinator<br />
för Chefiosprojektet. Den här<br />
våren turnerar han landet runt i<br />
Visions regi och berättar om resultatet<br />
av det stora forskningsprojektet<br />
om de kommunala chefernas<br />
arbetsmiljö som pågått i<br />
snart fem år. Sista september<br />
ska resultatet presenteras i form<br />
av en forskningsrapport. Hans<br />
uppgift i Jönköping är att ge de<br />
inbjudna cheferna ett smakprov<br />
på vad de kommit fram till.<br />
Rubriken på hans föredrag<br />
är: Är du kapten på en sjöduglig<br />
22<br />
5<br />
faktorer som skapar<br />
dåliga arbetsförhållanden<br />
1En budget i balans –<br />
ekonomi som enda<br />
mål för verksamheten.<br />
2Semiformell maktstruktur<br />
– vem är<br />
chef egentligen.<br />
3upplevelsen av att<br />
ha stort ansvar men<br />
små befogenheter.<br />
kortsiktig passiv 4 strategi för problemlösning<br />
– ständiga<br />
brandkårsutryckningar.<br />
diffust kollektivt 5 ansvar – allas ansvar<br />
blir ingens ansvar.<br />
skuta? Budskapet är att det går att få en bra<br />
arbetsmiljö för chefer om man är beredd att<br />
anpassa organisationen.<br />
chefiosprojektet startade på institutionen för<br />
arbetsvetenskap vid Göteborgs universitet<br />
2008. Ett antal forskare med<br />
professor Annika Härenstam i<br />
spetsen beslöt att undersöka hur<br />
de kommunala cheferna hade det<br />
på jobbet. Man beslöt sig för att<br />
titta på fem områden:<br />
P Hur har cheferna det?<br />
P Vad gör cheferna?<br />
P Hur ser organisationen ut?<br />
P Hur fungerar verksamheten?<br />
P Hur fungerar utvecklingsarbetet?<br />
Det började med en stor enkätundersökning<br />
där 550 chefer<br />
i sju västsvenska kommuner har<br />
fått svara på ett stort antal frågor<br />
om hälsa och arbetsvillkor. Resultatet<br />
visade att det fanns<br />
stora variationer bland<br />
cheferna. Många mådde<br />
bra och kände sig<br />
både gynnade, uppskattade<br />
och<br />
synliga. Men många mådde mindre bra, en<br />
del riktigt dåligt och de kände sig mest motarbetade<br />
och stressade.<br />
Utifrån enkätsvaren placerade forskarna<br />
in cheferna i åtta så kallade klusterprofiler:<br />
de gynnade, de uppskattade,<br />
de uppbackade, de <strong>fokus</strong>erade,<br />
de försummade, de utsatta, de<br />
klämda och de motarbetade.<br />
Nästa steg i Chefiosprojektet<br />
var att ge de deltagande<br />
kommunerna i uppdrag att<br />
kartlägga sin egen organisa-<br />
anders östebo<br />
tion och göra en handlingsplan för att förbättra<br />
förutsättningarna för att jobba som<br />
chef. Några av frågorna Annika Härenstam<br />
och hennes kollegor har försökt att ta reda<br />
på är vilket handlingsutrymme som finns för<br />
att skapa en bättre kommunal organisation.<br />
det är de resultaten som Anders Östebo berättar<br />
om för cheferna i Jönköping.<br />
Budskapet är: Det är inte Du – det är organisationen.<br />
Det går att få bra arbetsmiljö<br />
för chefer om man är beredd att se över organisationen.<br />
Så beskriver han hur organisationen<br />
ser ut i många av de undersökta förvaltningarna.<br />
<strong>Chefen</strong> finns i skärningspunkten<br />
mellan det ”strategiska<br />
rummet”, där politikerna<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong>
forskning<br />
kutan läcker!<br />
6<br />
faktorer som<br />
skapar bra arbetsförhållanden<br />
Ekonomi- och kvali- 1 tetsmål sätts i dialog<br />
med närmaste chef.<br />
2När man kan se resultatet<br />
av mätbara<br />
mål – du ser att du gjort<br />
framsteg.<br />
3När det finns en formell<br />
beslutsstruktur.<br />
4 När<br />
man hittar<br />
lösningar och kopplingar<br />
tvärsöver organisationen.<br />
5När man har individanpassadarbetsfördelning.<br />
6Tydlig ansvarsfördelning.<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong><br />
är, och det ”operativa<br />
rummet”, där<br />
verksamheten ska<br />
utföras. Cheferna är<br />
generalister. Deras<br />
främsta uppdrag är<br />
att översätta, dämpa<br />
och stötta och göra<br />
brandkårsutryckningar.<br />
”Känner ni igen<br />
er?”, frågar han de<br />
församlade cheferna.<br />
Alla nickar och<br />
skrattar och bidrar<br />
gärna med exempel<br />
från den egna verkligheten.<br />
Samtidigt konstaterar<br />
flera av de som<br />
sitter där att det är<br />
ju också precis det<br />
som är så roligt och<br />
lärorikt med deras<br />
jobb.<br />
”Vi har specialister både över och under<br />
oss. Skruvar du på något där uppe så händer<br />
något därnere”.<br />
I den delen av studien som handlar<br />
om vad cheferna gör, har en<br />
av forskarna, Kerstin<br />
Waldenström, tagit<br />
fram en arbetsinnehållsanalys<br />
forskning<br />
Manliga tekniska chefer trivs bäst, kvinnliga<br />
omsorgschefer sämst. D e kommunala cheferna<br />
mår väldigt olika på job bet. Närhet till makten<br />
gör ofta att chefen mår bättre.<br />
H<br />
TEXT OSCAR MAGNUSSON FOTO HENRIK WITT & ALEXANDER VON SYDOW<br />
ur mår de kommunala<br />
cheferna? Ytterst olika,<br />
enligt en enkätundersökning<br />
med 550 chefer<br />
i sju västsvenska kommuner<br />
som genomförts av<br />
forskare på Göteborgs<br />
universitet. Många chefer trivs ypperligt men<br />
relativt många mår också så dåligt att de har<br />
sömnsvårigheter och tror att de kommer att<br />
ha lämnat sitt arbete inom två år.<br />
– Det är extrema variationer. Det är positivt<br />
att det finns chefer som arbetar med goda<br />
förutsättningar men det är<br />
för många som har för dåliga<br />
förutsättningar för att klara<br />
sitt uppdrag, säger Annika<br />
Härenstam, projektledare<br />
och professor på institutio<br />
nen för arbetsvetenskap vid<br />
Göteborgs universitet.<br />
Tillsammans med sina forskarkolleger har<br />
hon kommit halvvägs i ett stort forskningsprojekt,<br />
Chefiosprojektet, som ska söka svar<br />
på hur de organisatoriska förutsättningarna<br />
påverkar kommunala chefer. Enkäten är<br />
en del i forskningen.<br />
Forskarna har använt en analysmodell<br />
där cheferna utifrån sina svar placerats in i<br />
åtta olika typiska chefsgrupper (se faktaruta<br />
på nästa uppslag). Bland de chefer som trivs<br />
bäst finns de som forskarna kallar de gynnade.<br />
15 procent av cheferna har placerats här.<br />
– Det är den grupp som har minst belastning<br />
och mest stöd. Här finns en överrepre<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> NR 6 U DECEMBER 2010<br />
sentation av män, 55 år och äldre samt tekniska<br />
chefer, säger Annika Härenstam.<br />
I andra änden på kedjan finns den chefsgrupp<br />
som forskarna kallar de motarbetade.<br />
Här återfinns 9 procent av cheferna. Det är<br />
huvudsakligen kvinnor, både enhetschefer<br />
och förvaltningschefer.<br />
– Det är den grupp som har sämst hälsa och<br />
även har störst belastning. Hela 65 procent av<br />
dem har sömnsvårigheter.<br />
Jonas Karlsson, ombudsman på SKTF<br />
med ansvar för chefer, tycker att Chefiosprojektet<br />
sätter ljus på viktiga frågor.<br />
– Vi har länge drivit frågor om administrativt<br />
stöd och antalet underställda och när<br />
man ser den här forskningen får man en bekräftelse<br />
på att det vi gör är rätt. En viktig<br />
uppgift för oss är nu att projekt som detta<br />
och liknande blir vida känt.<br />
De deltagande kommunerna har nu fått del av<br />
forskarnas svar och under våren tar Chefiosprojektet<br />
ett steg vidare och försöker ta<br />
reda på om de aktuella kommunerna lyckas<br />
förbättra förutsättningarna för att jobba som<br />
chef. Några av de frågor Annika Härenstam<br />
söker svar på är: vilket handlingsutrymme<br />
finns för att skapa en bättre kommunal organisation?<br />
och vilket motstånd stöter en sådan<br />
förändring på?<br />
Nya mätningar av hur cheferna mår ska<br />
göras under våren. I slutet av 2011 beräknas<br />
de första slutresultaten vara klara. J<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> NR 6 U DECEMBER 2010<br />
26 27<br />
som förvaltningarna har fått använda sig av.<br />
En ögonöppnare för många, berättade Anders<br />
Östebo.<br />
Bland annat så har cheferna fått uppskatta<br />
hur mycket tid de använder till onödiga arbetsuppgifter.<br />
Det betyder arbetsuppgifter som de<br />
uppfattar ligger utanför kärnverksamheten,<br />
eller uppgifter som inte uppfattas som viktiga<br />
eller som ska göras av någon annan. Resultatet<br />
visade att kvinnor lägger betydligen mer tid<br />
forskning<br />
ÄR DU gynnad, <strong>fokus</strong>erad<br />
gynnad<br />
ELLER klämd?<br />
Den verksamhet Kennet Karlsson<br />
chefar över syns ofta i media. Uppmärksamheten<br />
gör det lättare att<br />
få de resurser som krävs för att<br />
göra ett bra jobb, tror han.<br />
Annika<br />
Härenstam<br />
GÖTEBORGS UNIVERSITET<br />
Vänd och läs om den gynnade Kennet Karlsson<br />
och den uppskattade Jenny Nygårds.<br />
En del i chefiosprojektet är en kartläggning<br />
av hur de kommunala cheferna mår. I chefen<br />
i <strong>fokus</strong> nummer 6/2010 berättade vi om resultatet.<br />
uppskattad<br />
Lindesberg har satsat på<br />
cheferna i handikappomsorgen.<br />
Jenny Nygårds uppskattar de<br />
regelbundna mötena med andra<br />
enhetschefer.<br />
E<br />
på sådana uppgifter än män.<br />
I genomsnitt uppskattar en<br />
kvinnlig gruppledare att hon<br />
lägger ned 17 procent av sin<br />
arbetstid, eller ½ till 1 dag i<br />
veckan på sådana onödiga<br />
arbetsuppgifter.<br />
Gunilla Bergdalen, enhetschef<br />
på ett äldreboende<br />
i Eksjö kommun är en av<br />
åhörarna i Jönköping. Hon<br />
bidrar med ett exempel<br />
från verkligheten:<br />
”Den röda mattan som<br />
man går på när man kommer till oss är en viktig<br />
symbol för vårt äldreboende. Men den måste<br />
dammsugas med jämna mellanrum eftersom<br />
en skitig röd matta i entrén inte ser bra ut. Men<br />
lokalvårdarna får inte dammsuga. Gissa vem<br />
som dammsuger den röda mattan?” J<br />
fotnot: Chefiosprojektet är ett Forsknings- och<br />
Utvecklingsprojekt som handlar om förutsättningar<br />
för chefskap i offentlig sektor. arbetet sker<br />
i samverkan med kommunerna alingsås, ale och<br />
Borås samt Göteborg vatten. i huvudsak studerar<br />
projektet förutsättningarna för att verka som chef<br />
i förvaltningar med inriktning mot skolan, vård och<br />
omsorg samt tekniska förvaltningar. Läs mer om<br />
Chefiosprojektet på: www.socav.gu.se.<br />
Vi har specialister både över och under<br />
oss. skruvar du på något där uppe så händer<br />
något därnere.<br />
väNd och läS vIdarE! e<br />
23<br />
coloUrbox
forskning<br />
”roligast Är<br />
möjLigHEtEn<br />
att påverka”<br />
Ewa lindén henriksson, enhetschef<br />
på öxnebacka äldreboende<br />
och ulrika Stålknapp,<br />
enhetschef på rosendala<br />
demensboende har tagit med<br />
sig praktikanten Ida Wahlberg,<br />
för att lyssna på anders<br />
östebo när han berättar om<br />
chefiosprojektet.<br />
Känner ni igen er?<br />
– Ja, till viss del. Jag tycker det<br />
är så jätteskönt att höra hans<br />
budskap att det handlar om<br />
organisationen inte om chefen,<br />
säger Ulrika Stålknapp.<br />
Eva Lindén Henriksson håller<br />
med:<br />
– Ja chefskapet är så personfixerat.<br />
Allting som går fel är<br />
chefens fel. Men när det går bra<br />
så är det en gruppinsats.<br />
Eva Lindén Henriksson har<br />
45 medarbetare och Ulrika Stålknapp<br />
har 34.<br />
Hur viktigt är antalet underställda?<br />
– Det har förstås betydelse. När<br />
det gäller att hinna med löneoch<br />
utvecklingssamtal så handlar<br />
det om att hitta egna strategier<br />
för att lösa det. Det handlar<br />
hela tiden om att prioritera och<br />
hoppas på att man prioriterar<br />
rätt, säger Eva Lindén Henriksson.<br />
Hur viktigt är det administrativa<br />
stödet?<br />
– Det fungerar väldigt olika.<br />
För mig är det just nu väldigt<br />
splittrat. Jag hade en superduktig<br />
assistent tidigare, nu har jag<br />
flera olika.<br />
Om inte det administrativa<br />
de två enhetscheferna Ewa lindén henriksson och ulrika Stålknapp gillar sitt jobb. här med Ida Wahlberg<br />
som studerar till socionom.<br />
stödet fungerar så slutar det<br />
med att man gör det själv för att<br />
det går fortare så, konstaterar<br />
Ulrika Stålknapp.<br />
Antalet underställda medarbetare<br />
är betydligt fler per<br />
chef inom vård och omsorg<br />
jämfört med till exempel teknisk<br />
förvaltning. Vad tror ni<br />
det beror på att det ser så olika<br />
ut?<br />
– Vård- och omsorgsarbete är<br />
kvinnojobb. Jag tror att det är<br />
den absolut största förklaringen,<br />
säger Eva Lindén Henriksson.<br />
– Ja, men titta på hur det<br />
ser ut i landstingen. Där har de<br />
färre underställda medarbetare.<br />
Jag tror att det är fråga mellan<br />
landsting och kommun också,<br />
invänder Ulrika Stålknapp.<br />
Det finns skillnader i lön också?<br />
– Ja, vi har gjort en arbetsvärdering<br />
där våra jobb jämfördes<br />
med rektorerna. Den visade<br />
att vi ligger långt under dem<br />
lönemässigt. Ändå har vi dygnet<br />
runt ansvar, inget sommarlov. I<br />
värsta fall kan jag plocka in ett<br />
vårdbiträde på sommaren, säger<br />
Ulrika Stålknapp.<br />
– Så länge ingen protesterar<br />
och äldreomsorgen är så billig<br />
som den är så kommer det att<br />
fortsätta, inflikar Eva Lindén<br />
Henriksson och fortsätter:<br />
– Jag tror att en stor del av<br />
den kritik som äldreomsorgen<br />
får beror på de här organisatoriska<br />
förutsättningarna som<br />
Chefiosprojektet lyfter upp.<br />
Det är självklart att kvaliteten<br />
blir lidande om inte chefen har<br />
rimliga förutsättningar att göra<br />
sitt jobb.<br />
– Jag har gått på två tjänster<br />
i tre månader nu eftersom min<br />
kollega har sagt upp sig. Mina<br />
medarbetare är oroliga för mig.<br />
Om vi blir utslitna mår inte<br />
heller medarbetarna bra, säger<br />
Ulrika Stålknapp.<br />
Det låter rätt dystert?<br />
– Nej, det är inte nattsvart. Då<br />
hade vi inte varit kvar, säger<br />
båda med en mun.<br />
Vad är det som är kul då?<br />
– Att det är flexibelt och att<br />
vi har så många olika arbetsuppgifter.<br />
Plus möjligheten att<br />
påverka. Det är därför vi jobbar<br />
som chefer. J<br />
text & Foto SuSaNNE blIck<br />
24 <strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong><br />
coloUrbox
lagar & regler<br />
Sa du chefspolicy –<br />
vad i hela friden är det?<br />
U Har din arbetsgivare en<br />
chefspolicy och vet du vad<br />
den innehåller? I Visions<br />
program för ledarskap kräver<br />
förbundet att alla arbetsgivare<br />
ska ha en chefspolicy och<br />
där ska det bland annat<br />
finnas tydliga lönekriterier.<br />
text SuSaNNE blIck<br />
illUstration NIckaN joNaSSoN<br />
De flesta arbetsgivare har också<br />
en policy, men innehållet är ofta<br />
ganska magert. Det står mycket<br />
tydligt vilka skyldigheter du har<br />
som chef i en politiskt styrd verksamhet<br />
och vilka förväntningar<br />
som arbetsgivaren har på dig. Till<br />
exempel att du ska vara lojal mot<br />
fattade beslut vilket innebär att<br />
du ska kunna driva igenom beslut<br />
även om de är impopulära eller<br />
strider mot dina egna önskemål.<br />
En chefspolicy innehåller också<br />
många vackra ord om hur du ska<br />
vara mot dina medarbetare:<br />
”Syftet med chefspolicyn<br />
är att sammanfatta de värderingar<br />
och synsätt som ska vara<br />
vägledande för dem som fått<br />
uppdraget att vara chef och/eller<br />
arbetsledare. I relation med<br />
sina medarbetare ska chefen<br />
skapa ett öppet och tillitsfullt<br />
arbetsklimat. <strong>Chefen</strong> ska kunna<br />
se, ta tillvara och utveckla varje<br />
medarbetare och dennes kompetens.<br />
Detta sker genom att i<br />
en öppen dialog skapa ett tilllåtande<br />
klimat och delaktighet,<br />
vara tydlig i sitt ledarskap bland<br />
annat genom att ställa krav och<br />
ge feedback, vara tillgänglig för<br />
sina medarbetare”.<br />
Så står det till exempel i Emmaboda<br />
kommuns chefspolicy.<br />
Det som inte nämns i policyn<br />
är vilket stöd du kan förväntas<br />
fakta U Det här bör en chefspolicy innehålla<br />
PEn tydlig beskrivning<br />
av chefsrollen och ett<br />
klart formulerat uppdrag,<br />
där förväntade resultat<br />
och behovet av uppföljning<br />
framgår.<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong><br />
Pvilken möjlighet till<br />
kompetensutveckling du<br />
kan förvänta dig.<br />
Phur du kan få stöd från<br />
Hr i exempelvis arbetsmiljöfrågor,<br />
rehabilitering<br />
och avvecklingsprocesser.<br />
PTydliga lönekriterier<br />
anpassade för chefer.<br />
Pbeskrivning av hur<br />
introduktionen av nya<br />
få för att kunna utöva ett bra<br />
ledarskap.<br />
Enligt Beatrice Öhrnberg,<br />
personlig ombudsman för chefer,<br />
ska en chefspolicy innehålla<br />
information om hur arbetsgivaren<br />
kan stötta cheferna när<br />
det gäller arbetsrättsliga frågor,<br />
chefer ska gå till.<br />
Pbeskrivning av<br />
hur chefsförordnandena<br />
ser<br />
ut.<br />
personalfrågor och kompetensutveckling.<br />
En bra policy bör också<br />
innehålla en beskrivning av hur<br />
chefsförsörjning, -utveckling,<br />
och -omställning ska hanteras.<br />
Här ska också finnas tydliga lönekriterier<br />
för cheferna.<br />
En annan viktigt del i en bra<br />
chefspolicy är hur introduktionen<br />
av nya chefer ska går till.<br />
Här brister det ofta. Det är också<br />
jätteviktigt att arbetsgivaren<br />
har en policy för hur man ska ta<br />
tillvara kompetensen hos chefer<br />
som kliver av sitt uppdrag, säger<br />
Beatrice Öhrnberg. J<br />
25
medarbetarskap<br />
CHEfa mindr<br />
nya utmaningar väntar skövde kommuns chefer. Ledarskapet<br />
sätts under lupp när medarbetarna förväntas ta större ansvar<br />
K<br />
ommunen vill bli bättre<br />
i mötet med medborgarna<br />
och vägen dit är tänkt att gå via<br />
ökad trivsel och motivation hos<br />
personalen. Efter att ha lyssnat<br />
av hur personalen vill ha det<br />
på jobbet har ledningen tagit<br />
fram en ”medarbetaridé”, en plan för ökad<br />
delaktighet och ansvar, som i sin tur ställer<br />
nya krav på ledarskapet.<br />
För att ta tempen på detta träffar vi Inger<br />
Carlsson och Kristina Samuelsson för ett samtal<br />
om medarbetarskap, deras roll, förutsättningar<br />
och möjligheter.<br />
Kristina Samuelsson leder ett 30-tal anställda<br />
vid två korttidsavdelningar och en<br />
dagverksamhet för människor med demenssjukdom,<br />
medan Inger Carlsson är chef för<br />
åtta personer som administrerar bygglovsärenden<br />
och anpassning av boenden åt människor<br />
med funktionshinder.<br />
Den ena verksamheten präglas av ständiga<br />
man måste ha en dialog och<br />
att alla få säga vad de tycker.<br />
men det är viktigt att man<br />
vet som har det yttersta<br />
ansvaret. Kristina Samuelsson<br />
möten med boende och anhöriga medan den<br />
andra styrs av plan- och bygglagens regelverk.<br />
Det visar sig dock att ledarskapets problemställningar<br />
och lösningar är ganska lika.<br />
– Det är viktigt att vi ger ett bra bemötande.<br />
Bygglovsärenden är allvarliga saker för de som<br />
söker och i anpassningen av bostäder möter vi<br />
ofta människor i kris, säger Inger Carlsson.<br />
– Medarbetarnas ansvar är viktigt, inte<br />
minst i en dygnet runt-verksamhet där chefer<br />
inte har möjlighet att vara närvarande<br />
hela tiden, säger Kristina Samuelsson.<br />
De ser båda positivt på satsningen för ett<br />
mer aktivt medarbetarskap och säger att den<br />
ger dem nya verktyg som chefer och ledare.<br />
26<br />
– Framför allt för att mjuka frågor som trivsel<br />
och arbetsmiljö nu tillåts ta större plats,<br />
säger Inger Carlsson.<br />
– Jag ser en stor fördel i den medvetna<br />
satsningen på att alla, personal och chefer,<br />
lär känna andra verksamheter, säger Kristina<br />
Samuelsson.<br />
Idén består av sju områden och tar bland annat<br />
upp det demokratiska uppdraget,<br />
situationsanpassat medarbetarskap<br />
och att lära sig leda sig<br />
själv.<br />
Innehållet andas stora<br />
förväntningar och reser<br />
frågan om detta är möjligt,<br />
eller om det kan bli<br />
en övermäktig uppgift<br />
att motivera en personal<br />
till detta, personal som<br />
redan på många håll har<br />
mycket att göra.<br />
– Jag håller inte med om att det kan vara<br />
negativt. I stället tycker jag att det finns en röd<br />
tråd i materialet, säger Kristina Samuelsson.<br />
– Det är medarbetarna själva som tagit<br />
fram detta. Själv skulle jag gärna söka anställning<br />
i en kommun som har tydliggjort vad som<br />
gäller, säger Inger Carlsson.<br />
Kommunledningen tror och vill att chefsrollen<br />
förändras när medarbetar-<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong>
medarbetarskap<br />
e & LEd mer!<br />
och fatta fler egna beslut. mjuka frågor och trivsel får också<br />
en större plats på agendan. text larS Soold Foto SofIa SabEl<br />
nas delaktighet ökar. Det handlar att ”chefa<br />
mindre och att leda mer”, att enkelt uttryckt<br />
detaljstyra mindre och i stället skapa ramar<br />
och förutsättningar, att coacha och stödja<br />
personalen.<br />
För Inger Carlsson handlar det om skillnader<br />
mellan det mandat hon fått som chef av<br />
sin arbetsgivare och förtroendet hon<br />
får av sina medarbetare.<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong><br />
– Ledare blir jag om gruppen accepterar<br />
mig som det. Jag kan vara anställd som chef,<br />
men kanske inte kan få mina medarbetare att<br />
sträva åt samma håll, för att jag inte funkar<br />
som ledare.<br />
Men hon ser det inte som att chefandet<br />
minskar och säger att personalen redan i dag<br />
har mandat att fatta beslut, mer än vad de gör.<br />
– Dialogen finns redan i dag, men<br />
mina medarbetares tilltro till att<br />
jag litar på dem behöver öka<br />
så att de vågar fatta besluten<br />
själva. De kan ha känt att de inte haft den tillliten,<br />
säger Inger Carlsson.<br />
kristina Samuelsson vill inte lämna över chefandet<br />
till personalen.<br />
– Däremot är det bra att delaktigheten<br />
ökar. Man måste ha en dialog och att alla få<br />
säga vad de tycker. Men det är viktigt att man<br />
vet som har det yttersta ansvaret, säger Kristina<br />
Samuelsson.<br />
Skövdes chefer har fått utbildningar och<br />
föreläsningar i olika former. Kärnan i fortbild-<br />
Ledare blir jag om gruppen<br />
accepterar mig som det. jag kan<br />
vara anställd som chef, men kan<br />
inte få medarbetarna att sträva<br />
åt samma håll. Inger Carlsson<br />
ningen är en femdagars kurs i situationsanpassat<br />
ledarskap som handlar om att anpassa<br />
sitt ledarskap till stunden och medarbetarnas<br />
förutsättningar. Exempelvis kan man behöva<br />
fundera över hur man förhåller sig till en erfaren<br />
medarbetare som fått en ny uppgift som<br />
den känner sig osäker inför. Eller som när Inger<br />
Carlsson i ett rollspel spelar en nyanställd<br />
som osäker på sin arbetsuppgift mötte en chef<br />
som var van vid att allt fungerade. Analyser<br />
efter övningarna blottade svagheter i bemötandet<br />
och kommunikationen.<br />
– Jag behöver anpassa mig mer till situationen<br />
och personen, och för det behöver jag lära<br />
mig att ställa de rätta frågorna, säger Inger<br />
Carlsson.<br />
det kanske viktigaste stödet och möjlighet<br />
till utveckling får cheferna förmodligen vid<br />
regelbundna träffar och kontakter i de så kalllade<br />
20-grupperna. 200 chefer är uppdelade<br />
tio grupper där varje grupp innehåller chefer<br />
från olika verksamheter och förvaltningar.<br />
Varje grupp kan sedan fortsätta diskussionen.<br />
– Det räcker inte med att gå kurs för att för-<br />
27<br />
e
medarbetarskap<br />
e ändra sitt ledarskap. Därför är det bra att kan<br />
fortsätta dialogen, säger Kristina Samuelsson<br />
och fortsätter;<br />
– Diskussionerna i gruppen gör att man<br />
inte känner sig ensam på sin kammare. En<br />
rektor eller kostchef har mycket gemensamt. I<br />
vår grupp bryter vi ned frågorna för att hjälpa<br />
varandra att skapa verktyg som kan fungera<br />
generellt, säger Kristina Samuelsson.<br />
Men chefer är också medarbetare och Inger<br />
Carlssons och Kristina Samuelssons rela-<br />
28<br />
kristina<br />
samuelsson<br />
30<br />
anställda<br />
kristina Samuelssons verksamhet präglas av ständiga möten med boende och anhöriga. här med medarbetaren anna karlsson (t v).<br />
fakta U Medarbetarskap<br />
P medarbetarskap sätter<br />
ljuset på relationen mellan<br />
chef och medarbetare.<br />
Begreppet lanserades på<br />
1990-talet i vågen av platta<br />
organisationer och färre chefer<br />
med tanken att arbetstagare<br />
ska bli mer ledare för sig<br />
själv. men på sina håll gick<br />
man för långt och otydliga<br />
ramar och förväntningar skapade<br />
osäkerhet och stress.<br />
Pendeln svängde tillbaka mot<br />
mer struktur.<br />
P Skövde kommun har tagit<br />
fram en medarbetaridé om<br />
vad kommunen förväntar sig<br />
av sina anställda.<br />
tion till sina respektive överordnade skiljer<br />
sig åt en del.<br />
– Jag behöver bli sedd och ha en kommunikation<br />
som gör att jag kan blottlägga mig själv.<br />
Om jag brister i något vill jag helst få hjälp<br />
av min chef innan facket går till henne, säger<br />
Kristina Samuelsson.<br />
Hon träffar sin chef två gånger i månaden<br />
och då i en stor grupp. Trots det känner hon<br />
att kommunikationen är bra.<br />
– Jag känner ett bra stöd och att jag vå-<br />
P den är indelad i sju områden:<br />
det demokratiska<br />
uppdraget, stolthet och professionalitet,<br />
Ledare och<br />
medarbetare, Kunskap och<br />
kompetens, situationsanpassat<br />
medarbetarskap, Lär dig<br />
leda dig själv och skapa mötesplatser.<br />
gar ta upp det jag vill. Vi har känt varandra<br />
i många år.<br />
för Inger carlsson ser det annorlunda ut. Hon<br />
sitter i rummet bredvid sin chef så de känner<br />
varandra väl och kan känna av dagsformen<br />
hos varandra.<br />
– Det underlättar mycket att vi ses så naturligt.<br />
Behöver jag något så får jag det. De<br />
dagliga kontakterna och avstämningarna<br />
fungerar bra, säger Inger Carlsson.<br />
Kommunledningens signaler om en mer<br />
delaktig och ansvarstagande personal ökar<br />
förstås medarbetarnas förväntningar. Båda<br />
hoppas kunna leva upp till dessa.<br />
– Om inte så hoppas jag att vi kan göra frågor<br />
som kommer upp till utvecklingsfrågor,<br />
säger Kristina Samuelsson.<br />
– Det gäller bara att vi pratar med varandra,<br />
så att jag får en feedback på hur jag upplevs.<br />
Som chef har jag ju inte alla svar, säger Inger<br />
Carlsson. J<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong>
medarbetarskap<br />
Inger carlsson styrs av plan- och bygglagens regelverk. hon och hennes medarbetare handlägger bygglovsärenden och anpassning av bostäder.<br />
"Hitta balansen Är viktigt"<br />
allt för regelstyrda ledare<br />
kommer att få det svårare i ett<br />
mindre auktoritärt arbetsklimat.<br />
Samtidigt måste det finnas<br />
balans, så att inte för lite<br />
regler stjälper verksamheten.<br />
– Chefer måste kunna leda sig<br />
själv, vara medvetna om sina<br />
egna styrkor och svagheter och<br />
kunna stå stabilt i en miljö av<br />
mer mångfald, säger Eva Fager,<br />
projektledare för Skövde kommuns<br />
satsning.<br />
Hon arbetar med strategisk<br />
kompetensutveckling i kommunen,<br />
som under några år har<br />
<strong>fokus</strong>erat extra för att utveckla<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong><br />
ledarskapet. Man har också<br />
frågat cirka 4 000 medarbetare<br />
hur man vill ha det på jobbet, en<br />
enkät som i slutet av förra året<br />
resulterade i en medarbetaridé<br />
som gemensam värdegrund.<br />
En kärnfråga är att medarbetare<br />
ska ha tillräckliga kompetenser<br />
och möjligheter för att kunna<br />
agera mer på egna initiativ inom<br />
ramen för sitt uppdrag.<br />
– Mötet med ”kunden” är ofta<br />
kort men avgör hur kommunens<br />
verksamhet uppfattas och vilka<br />
resultat vi får. Dessutom vill<br />
vi arbeta mer med känslan av<br />
stolthet och professionalism<br />
vilket varierar i våra verksam -<br />
heter i dag, säger Eva Fager.<br />
Alla medarbetare och chefer<br />
uppmanas att ägna mer tid och<br />
eftertanke åt sociala och trivselfrågor,<br />
och<br />
att fundera över<br />
hur egna initiativ<br />
och beslut i<br />
arbetslaget kan<br />
bidra till verk-<br />
Eva fager<br />
samheten.<br />
Alla chefer<br />
får utbildning där kärnan är en<br />
femdagarskurs i situationsanpassat<br />
ledarskap som handlar<br />
om att anpassa ledarskapet<br />
till olika situationer och olika<br />
medarbetares förutsättningar.<br />
inger<br />
Carlsson<br />
8<br />
anställda<br />
Kompetens fylls också på i ämnen<br />
som bland andra personal-<br />
& arbetsgivaransvar, ekonomi,<br />
arbetsrätt och löner. Alla ingår<br />
också i ett av kommunens tio<br />
chefsnätverk som träffas regelbundet.<br />
Coacher och rådgivare<br />
finns också till hands.<br />
– Medarbetaridén är beroende<br />
av att alla arbetar med<br />
sitt ledarskap. Varje chef måste<br />
fundera över varför man vill ta<br />
uppdraget.<br />
– Är man mest ute efter att<br />
göra karriär för egen del och för<br />
intresserad av sig själv har jag<br />
svårt att se att man blir en bra<br />
ledare, säger Eva Fager. J<br />
29
öcker & tidskrifter<br />
Hon bröt könsmönstret<br />
Margaret Thatcher – en biografi<br />
Gunnela Björk<br />
Historiska Media<br />
U reCension<br />
Få ledare har diskuterats och<br />
analyserats så mycket som<br />
Storbritanniens första kvinnliga<br />
premiärminister Margaret Thatcher.<br />
Under åren lyckades hon<br />
bli en legend, visserligen ökänd<br />
och illa omtyckt av många, men<br />
trots det en legend både i sitt<br />
hemland och internationellt.<br />
I den här första svenska<br />
biografin skildrar journalisten<br />
Gunnela Björk Margret Thatchers<br />
väg från barndomen i den<br />
lilla landsortsstaden Grantham,<br />
till den dagen hon tog 10 Downing<br />
Street i besittning och fram<br />
till dess hon tvingads avgå, 11<br />
år senare. Framför allt så ägnar<br />
hon sig åt Thatchers ledarskap<br />
ur ett feministiskt perspektiv.<br />
Var Thatcher var feminist?<br />
Svaret är förstås nej, det var<br />
hon definitivt inte. Hon tog avstånd<br />
från kvinnorörelsen. Hon<br />
trivdes allra bäst på männens<br />
planhalva. Under den tid hon<br />
ledde Torypartiet, härskade i<br />
Omsorg & Lean<br />
susanne Larsson & Petri Korjonen<br />
Kommlitt<br />
Författarna jobbade<br />
under ett par<br />
år tillsammans i<br />
Södertälje kommun.<br />
Petri Korjonen<br />
som utvecklingsstrateg<br />
och<br />
Susanne Larsson som kvalitetsutvecklare<br />
inom området funktionshinder.<br />
Boken vänder sig<br />
främst till dem som vet vad Lean<br />
är, men som vill fördjupa sig i<br />
hur man kan tillämpa filosofin i<br />
stöd- och omsorgsverksamhet.<br />
Knäckfrågan är hur Lean som<br />
30<br />
parlamentet och med järnpekfinger<br />
styrde det brittiska<br />
riket, utsåg hon nästan inga<br />
kvinnor på ledande poster<br />
utan omgavs sig helt av män.<br />
däremot så bröt hon könsmönster.<br />
Hon stack aldrig<br />
under stol med att hon ville<br />
ha makt och tyckte om att<br />
ha makt. Hon vägrade vara<br />
till lags utan tillät sig att<br />
vara auktoritär. Feminister<br />
var i hennes ögon kvinnor<br />
som krävde förmåner utan<br />
att vara beredda att arbeta<br />
för dem. Beskrivningen av<br />
hur hon stred mot Edward<br />
Heath om partilederaposten<br />
i Tory är spännande<br />
att följa. Han underskattar<br />
henne å det grövsta och<br />
hon vinner kampen och<br />
det konservativa partiet<br />
väljer en kvinna som sin<br />
ledare. Från den dagen<br />
kallade Edward Heath<br />
henne TBW, That Bloody<br />
Woman (den förbannade kvinnan).<br />
Gunnela Björk drar ganska<br />
snabbt över de inrikespolitiska<br />
utgivet ett axPlock aV nyUtkommen ledarskaPslitteratUr<br />
filosofi och ledstjärna kan bidra<br />
till ökad kvalitet för verksamheten,<br />
anhöriga och personal.<br />
<strong>Chefen</strong> som gör skillnad<br />
Clas malmström & Lennart skoglund<br />
Gothia Förlag<br />
Boken tar upp<br />
begrepp som<br />
behovsanpassat<br />
ledarskap, hur<br />
man påverkar<br />
och utvecklar<br />
medarbetare och<br />
team, och hur man hanterar<br />
förändringar i vardagen. Den<br />
behandlar också den psykosociala<br />
arbetsmiljön med stress,<br />
händelserna i Storbritannien<br />
under Thatchers tid. Det är helt<br />
okej att hon gör det eftersom<br />
det finns så många andra som<br />
konflikter och mänskliga relationer.<br />
Boken är uppbyggd av<br />
kortfattade koncisa beskrivningar,<br />
såväl vad gäller de teoretiska<br />
förklaringsmodellerna som de<br />
praktiska verktygen. Den vänder<br />
sig till chefer på alla nivåer.<br />
Kriskommunikation – att leda<br />
i blåsväder<br />
maria Lange & sverre sverredal<br />
sanoma utbildning<br />
En olycka sker under en konferensresa,<br />
någon i ledningen<br />
fastnar i en skandal, företaget<br />
beslutar om personalnedskärningar.<br />
Förr eller senare drabbas<br />
de flesta organisationer och<br />
skildrat den här<br />
tiden på film och<br />
i böcker. I stället<br />
ägnar hon sig åt<br />
Margret Thatcher<br />
som ledare.<br />
Och det är ingen<br />
smickrande bild<br />
som målas upp.<br />
Hon hade en burdus<br />
ledarstil som<br />
skrämde många<br />
medarbetare.<br />
Hon utövade en<br />
härskarteknik som<br />
innebar att hon<br />
inte drog sig för att<br />
avbryta och läxa<br />
upp regeringsmedlemmar<br />
vid sittande<br />
bord. Samtidigt<br />
kunde hon ibland<br />
vara flirtig mot män<br />
som hon gillade.<br />
Internationellt kom<br />
hon väl överens med<br />
framför allt Ronald<br />
Reagan men också<br />
Francois Mitterand som beskriver<br />
henne så här: ”Ögon som<br />
Caligula och mun som Marilyn<br />
Monroe”. text SuSaNNE blIck<br />
företag av någon<br />
slags kris som<br />
medför en press<br />
utöver det vanliga.<br />
Boken vänder<br />
sig till alla ledare<br />
och ansvariga i<br />
företag och organisationer. Den<br />
är uppbyggd på ett sätt som<br />
gör att den fungerar som en<br />
uppslagsbok väl värd att plocka<br />
fram när det hettar till. Här<br />
finns handfasta råd om hur en<br />
krisplan bör se ut och checklistor<br />
för arbetet innan, under och<br />
efter en kris. Författarna driver<br />
tillsammans Svenska Institutet<br />
för Kriskommunikation.<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong>
fråga ombudsmannen<br />
U har du frågor till din personliga ombudsman? Skicka ett mejl till ombudsman@chefeni<strong>fokus</strong>.se. Skriv ”Fråga ombudsmannen” i ämnesrutan.<br />
Som anställd chef har du rätt att följa med<br />
?<br />
Jag arbetar som verksamhetschef<br />
inom en<br />
kommunal verksamhet som<br />
är satt under konkurrensprövning<br />
där politikerna har<br />
som mål att verksamheten ska<br />
upphandlas och läggas ut på<br />
entreprenad. Jag undrar hur<br />
Vision ställer sig till upphandlingar,<br />
vad ska förhandlas inför<br />
en upphandling, vad gäller<br />
för min anställning vid övergång<br />
till annan verksamhet<br />
och kommer vårt kommunala<br />
kollektivavtal att fortsätta<br />
gälla hos en ny leverantör?<br />
!<br />
Vision är positiv till<br />
upphandlingar om de är<br />
schysta och i vår guide Schyst<br />
offentlig upphandling står att<br />
”Vision vill bidra till bättre kvalitet<br />
och resultat i välfärdstjäns-<br />
Hannons e<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong><br />
terna. Vision vill att skatter,<br />
statsbidrag och avgifter används<br />
med ansvar och där de gör bäst<br />
nytta för det gemensamma. Det<br />
fackliga arbetet med upphandlingar<br />
handlar om anställningstrygghet,<br />
bra arbetsmiljö och<br />
klimathänsyn, inflytande, att<br />
värna kollektivavtal och ställa<br />
tydliga sociala krav.”<br />
Arbetsgivare ska enligt lag<br />
förhandla enligt medbestämmandelagen<br />
(MBL) med fackliga<br />
organisationer inför beslut<br />
om viktigare förändring av<br />
arbets- eller anställningsförhållanden<br />
(§11 MBL) för att arbetstagarna<br />
ska få inflytande över de<br />
beslut som fattas. Upphandling<br />
innebär ofta sådana förändringar.<br />
I situationer där arbetsgivaren<br />
vill anlita ett företag för att<br />
utföra ett arbete måste arbetsgi-<br />
varen också förhandla enligt 38<br />
§ MBL. Däremot förhandlas inte<br />
om vilken leverantör som väljs,<br />
det styrs helt av upphandlingen<br />
och det anbud som inkommit<br />
baserat på upphandlingsunderlaget.<br />
Du omfattas av anställningsskydd<br />
(LAS) 6 b §. Även ett byte<br />
av entreprenör eller ett återtagande<br />
av en entreprenad kan<br />
på samma sätt betraktas som en<br />
verksamhetsövergång. Om detta<br />
är fallet, innebär det att du som<br />
är anställd chef i verksamheten<br />
Hannons e<br />
har rätt att följa med till den nya<br />
arbetsgivaren på oförändrade<br />
villkor. Dessa villkor ska sedan<br />
anpassas till det kollektivavtal<br />
som gäller hos den nye arbetsgivaren<br />
genom ett så kallat<br />
inrangeringsavtal. Väljer du att<br />
inte följa med kommer din anställning<br />
vara kvar i kommunen<br />
med allt vad det kan innebära<br />
eftersom arbetsuppgifterna inte<br />
finns kvar och du riskerar uppsägning<br />
på grund av arbetsbrist.<br />
Mats Appladahl<br />
Personlig ombudsman för chefer<br />
U mats appladahl är en av Visions sju personliga<br />
ombudsmän. Som chefmedlem i Vision kan du genom<br />
din personliga ombudsman få bland annat en rådgivare<br />
och ett bollplank, hjälp med avtalstolkning, en diskussionspartner<br />
i arbets miljöfrågor med mera, samt stöd<br />
av Vision vid förhandlingar som gäller dina villkor. Läs<br />
mer på www.vision.se/chef<br />
31
min karriär<br />
21 år gammal tog hon sitt första steg på chefstrappan. i dag är<br />
Carolina Leijonram kommunchef i Vimmerby kommun och<br />
har utsetts till en av välfärdens 100 viktigaste kvinnor.<br />
interVJU NIklaS lINdSTEdT Foto jaNNE haSSElkvIST<br />
UHur ser din väg ut fram<br />
till kommunchefsjobbet?<br />
– Jag var helt inställd på<br />
att bli polis, men mitt första fasta<br />
jobb var på ett behandlingshem,<br />
därefter pluggade jag social omsorg<br />
i Jönköping och blev föreståndare<br />
på ett äldreboende, drygt 21 år<br />
gammal.<br />
– Sedan dess har jag jobbat med<br />
ledarskap i olika former. Jag var<br />
utvecklingssamordnare i Hultsfred,<br />
vård- och omsorgschef i Kinda<br />
kommun och därefter socialchef i<br />
Hultsfred innan jag fick kommunchefsjobbet<br />
i Vimmerby 2010. Så<br />
det blev inget med poliskarriären.<br />
Har du hamnat rätt?<br />
– Jag trivs jättebra. Jag har alltid<br />
haft ett brett samhällsengagemang,<br />
i den här rollen får man jobba över<br />
hela fältet och det uppskattar jag<br />
verkligen.<br />
Vilken är den största utmaningen<br />
i ditt jobb?<br />
– Vimmerby är en väldigt expansiv<br />
kommun. Här finns massor med utvecklingsprojekt<br />
samtidigt som vår<br />
organisation inte är riktigt rustad<br />
för att klara av alla satsningar som<br />
görs. Jag har lagt mycket tid på<br />
att rekrytera rätt medarbetare och<br />
forma en ledningsgrupp som kan ta tag i alla de utvecklingsfrågor<br />
som vi står inför. Mitt jobb är helt enkelt att skapa en snabbfotad<br />
organisation som lever upp till de krav och förväntningar som<br />
kommer från det lokala näringslivet.<br />
Av tidningen Dagens Samhälle rankades du nyligen som en av välfärdens<br />
100 viktigaste kvinnor. Blev du överraskad?<br />
32<br />
fakta U carolina leijonram<br />
Titel Kommunchef ålder 44 år lön 67 000 kronor/månad<br />
familj Man och två döttrar bor I en villa norr om Vimmerby<br />
fritid Tränar och läser Senast lästa bok Biografin Bruce (om<br />
Bruce Springsteen) av Peter Ames Carlin.<br />
U <strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 3 utkommer den 15 maj 20<strong>13</strong><br />
Hannons e<br />
– Absolut. Jag hade inte hört talas<br />
om den här rankningen innan. Jag<br />
blev både glad och överraskad.<br />
Vad bygger rankningen på?<br />
– Jag har ingen järnkoll, men vad<br />
jag förstår har tidningen valt ut 500<br />
kvinnor i ledande ställning i kommuner,<br />
landsting, stat och privata<br />
företag. Därefter har 100 personer<br />
valts ut. Vad jag förstår bygger<br />
rankningen på både hårda och<br />
mjuka faktorer.<br />
Har du mycket makt?<br />
– Det har jag nog, min position ger<br />
ett visst inflytande, även om det<br />
inte är någonting som jag tänker på<br />
dagligdags. Jag har alltid velat ligga<br />
i framkant med det jag sysslar med<br />
och försöka få med mig andra. Det<br />
är inte själva makten som är intressant,<br />
utan möjligheten att påverka<br />
någonting i positiv riktning.<br />
Är det särskilt viktigt att uppmärksamma<br />
kvinnor med makt?<br />
– Sedan det blev känt att jag blivit<br />
nominerad har jag fått många mejl<br />
från unga kvinnor som har förklarat<br />
att det är betydelsefullt även<br />
för dem. Det är väl ett tecken på att<br />
sådana här saker är viktiga.<br />
Snart ska den slutliga rangordningen presenteras på van der Nootska<br />
Palatset i Stockholm. Tar du förstaplatsen?<br />
– (Stort skratt) Nej du, det tror jag absolut inte. Jag är helt nöjd med<br />
att komma med på listan och har inga förväntningar på en topplacering.<br />
Jag ska bara njuta av att vara på prisutdelningen i Stockholm. J<br />
fotnot: Carolina Leijonram kom på plats 91 av de 100 viktigaste kvinnorna.<br />
VI GÖR TIDNINGAR FÖR VÄLFÄRDENS PROFFS.<br />
Allt om jobbet Media AB är ett bolag ägt av Vision, ett partipolitiskt obundet fackförbund för tjänstemän<br />
i kommuner, landsting, kyrka och hos privata arbetsgivare inom bland annat vård och omsorg.<br />
<strong>Chefen</strong> i <strong>fokus</strong> nr 2 U mars 20<strong>13</strong>