FÖRSVARA UNGDOMARNAS RÄTTIGHETER

t
42
system, egna rutiner och riktlinjer har varit
under lupp och inneburit en samsyn och ett
gemensamt system.
uppTäcKer nya saKer
– Även fast vi gjort så mycket kan vi fortfarande
upptäcka nya saker hos varandra.
Senast var det socialpsykiatrins boendestödjare
som berättade om sin verksamhet
för övriga enheter. Boendestödjarna
berättade bland annat om hur de arbetar
med barnfamiljer i hemmet vilket resulterade
i funderingar kring hur BUPs barnfamiljer
skulle kunna få ta del av deras
kompetens.
Barn och ungdomar är en grupp som
Psykiatriverksamheterna valt att satsa på.
En ny mottagning för unga vuxna, 16-24
år, har startat i förebyggande syfte. Det är
ett samarbete mellan BUP, vuxenpsykiatrin
och BeroendeRådgivningen.
– Vi har en otroligt hög ohälsa bland unga
och har fått signaler om detta från flera håll
och på olika sätt.
alla som ringer till Unga vuxna mottagningen
får en tid och tre samtal för en
bedömning. av dem som kommer dit förs
cirka 52 procent över till vuxenpsykiatrin.
www.sjukvardsinformation.com
Resten har problem och bekymmer av lättare
karaktär.
– Det är normala funderingar och tankar
som hör till att bli vuxen. Men det finns
brist på vuxna som lotsar rätt och många
känner sig vilsna. Det här är verkligen ett
förebyggande arbete, säger ann-Catrine
Englund.
Hela vårdbolaget tioHundra aB
arbetar i år under temat bemötande.
Psykia triverksamheterna har dessutom
delaktighet som tema.
– De som hör av sig till oss ska bli väl
bemötta. Vi ska inte säga nej utan försöka
ta hand om samtalet på bästa sätt, kanske
säga: ”Ok, det är inte vi som har hand om
det men...”. Vi ska inte göra sådant som
egentligen inte är vår arbetsuppgift utan
mer tänka att vi kan fånga alla bollar men
inte springa efter dem.
mer samverKan
De här första åren har Psykiatriverksamheterna
fokuserat på samarbete och samverkan
i den egna organisationen. Härnäst
väntar arbete med att vända sig mot övriga
aktörer, hitta gränssnitten och samverka
mer.
Frågor:
1. vad är den stora skillnaden, som du ser det, med att jobba inom tioHundra mot hur det var innan?
2. är det något som utmärker sig som extra bra eller som inte fungerat utifrån din verksamhet?
3. vad har du för förhoppningar vid en eventuell fortsättning av tioHundra?
Inga-Lill Andersson, verksamhetschef
närsjukvården, var verksamhetschef
även innan TioHundra.
1. Nu har vi ett gemensamt synsätt, äger hela
vårdkedjan som förenklar processerna - ingen
faller mellan stolarna.
2. Samverkan mellan hemsjukvården och
hemtjänst är ett ypperligt exempel då det
fungerar som allra bäst för patienten/kunden.
3. Min förhoppnig är att vi får fortsätta i
samma anda där vi sätter patienten i fokus.
Tom Grape, distriktsläkare och medicinskt
ledningsansvarig läkare för
all primärvård i vårdbolaget. Före
TioHundra verksamhetschef för de
två vårdcentralerna i tätorten.
1. Vem man än vänder sig till inom vårdbolaget vet man
att vi omfattas av samma vision, mål och känsla av att tillhöra en och
samma organisation med kundens bästa för ögonen där ett av målen
är att kunden inte ska falla mellan stolarna.
ann-Catrine Englund hoppas på en
fortsättning av tioHundra aB.
– Fem år för ett sånt här arbete är kort tid,
ändå tycker jag att psykiatrin har kommit
långt.
ann-Catrin som är oroad över vad som
kommer att hända med de vårdkedjor de
byggt upp ifall delar av verksamheten privatiseras.
– Det skulle bli svårt att plocka ut en del
ur vår verksamhet då vi har sett stora samordningsvinster
av att vara ett verksamhetsområde.
Det blir en annan solidaritet och
samsyn och gränserna suddas lättare ut för
patienternas bästa.
2. Extra bra är det att få arbeta i en verksamhet där kunden aldrig
ska behöva bry sig om vem som just nu är ansvarig för den vård och
behandling som de deltar i. Det finns nu bara ett huvudmannaskap
och en organisation som tar ett
helhets ansvar. Det som ännu inte
funge rar är att vi inte fått ordning
på avtals processen samt att ägarna
inte har klarat av att koordinera
sitt ägar ansvar och sina processer
tex i budgetarbetet.
3. Att vi med lärdom av de utvärderingar
som görs ska få
chansen att i första hand se över
beställarfunktionen och avtalsprocesserna
så att de stödjer
det fortsatta arbetet inom Tio-
Hundra och samtidigt få möjlighet
att förädla de goda
arbete som lagts ned i det
direkta vård- och omsorgsarbetet.