två miljoner - HMS Industrial Networks - Investor Relations
två miljoner - HMS Industrial Networks - Investor Relations
två miljoner - HMS Industrial Networks - Investor Relations
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
FöräDLINgSKeDjaN<br />
Kvalitetsstyrning ger resultat<br />
<strong>HMS</strong> produkter ska vara enkla att installera<br />
och fungera felfritt i olika typer av automations<br />
utrustningar och industriella miljöer.<br />
För att säkerställa högsta kvalitet måste samtliga<br />
processer i förädlingskedjan styras och samordnas<br />
noga, från utveckling, industrialisering<br />
och tillverkning till försäljning, distribution,<br />
inform ation, utbildning och support.<br />
<strong>HMS</strong> kvalitetspolicy är inriktad mot kontinuerliga<br />
kvalitetsförbättringar och ligger till<br />
grund för hur företaget arbetar med systematisk<br />
process- och kvalitetsstyrning genom hela<br />
förädlingskedjan.<br />
<strong>HMS</strong> verksamhet i Sverige är certifierat<br />
enligt kvalitetsledningssystemet ISO 9001:2008,<br />
i enlighet med företagets processorienterade<br />
verksamhet.<br />
<strong>HMS</strong> har för närvarande en leveransprecision<br />
på i snitt 98 procent och mindre än<br />
100 (300 ppm 2011) i fältreturer, resultat som<br />
visar på mycket hög prestanda och kvalitet – men<br />
som <strong>HMS</strong> har som mål att förbättra ytterligare.<br />
MANAGEMENT PROCESSES<br />
22<br />
Mission<br />
& Vision<br />
Stakeholders<br />
requirements<br />
Market<br />
situation<br />
Risk<br />
evaluation<br />
CORE PROCESSES<br />
Market needs<br />
Strategic<br />
opportunities<br />
Market trends<br />
Business plan<br />
Create<br />
Strategy<br />
Product<br />
offering<br />
Utvärderas av ledande<br />
automationsföretag<br />
<strong>HMS</strong> granskas regelbundet av ledande automationsföretag,<br />
såsom Motoman Robotics,<br />
Pilz, Socomec, Yaskawa, Emerson och ABB.<br />
Dessa systematiska revisioner görs mot<br />
kvalitetsledningssystem som ISO 9001 och<br />
mot särskilda krav som rör kunder, produkter,<br />
processer eller andra speciella frågor. Dessa<br />
krav kan omfatta allt från tillverknings- och<br />
utvecklingsprocesser, produktkvalitet samt<br />
leverans- och samarbetsförmåga generellt, till<br />
reaktionstider, leveransprecision, information<br />
och kundsupport.<br />
Resultaten från dessa revisioner används<br />
som underlag för kontinuerliga förbättringsåtgärder.<br />
Ständiga förbättringar med BMS<br />
För att kvalitetssäkra sina processer använder<br />
<strong>HMS</strong> sitt ledningssystem BMS (Business<br />
Management System). Syftet är att säkerställa<br />
kundfokus och uppnå ständiga förbättringar i<br />
alla tvärfunktionella processer.<br />
Company<br />
Goals &<br />
Strategy<br />
Product<br />
ready for<br />
sales<br />
Create<br />
Business<br />
plan<br />
Generate<br />
Business<br />
Business plan<br />
Department<br />
strategy and<br />
activity plan<br />
Review input<br />
Order<br />
Specific<br />
customer<br />
request<br />
BMS hjälper till att skapa en helhetssyn på<br />
företagets processer och åskådliggöra hur de<br />
hänger ihop, vad som är viktigt ur kundsynpunkt<br />
och på vilket sätt medarbetare och<br />
arbetsmoment bidrar till värde och kvalitet.<br />
Med hjälp av de så kallade processkartorna kan<br />
förbättringsmöjligheter identifieras och utvärderas.<br />
Sedan BMS infördes 2010 har processer<br />
och arbetsflöden kartlagts och förtydligats,<br />
med uppdaterade processbeskrivningar och<br />
aktivitetsstöd som resultat. Det senaste året har<br />
<strong>två</strong> processförbättringsprojekt genomförts.<br />
Det ena syftar till att förbättra processen för<br />
kvalificering av leverantörer, bland annat<br />
genom att anpassa granskningsunderlagen<br />
bättre efter typ av leverantör. Det andra<br />
förbättrar industrialiseringsprocessen – den<br />
process som tar en nyutvecklad produkt till<br />
serieproduktion – genom bättre styrning av<br />
processerna för testanalys, kontrollplanering<br />
och fintrimning/optimering av produktionen.<br />
Communicate<br />
Manage<br />
operations<br />
Management<br />
review<br />
Fulfill Orders<br />
Strategic<br />
Outlook<br />
Department<br />
objective<br />
fulfillment<br />
Improvement<br />
decisions<br />
Product<br />
released<br />
for delivery<br />
Processkartorna i BMS ger en konkret och förenklad bild av hur värde skapas, det vill säga hur aktiviteter rör sig mellan olika<br />
roller och vilka gränssnitt som uppstår vid överlämningar mellan dessa. Här finns ofta de flesta förbättringsmöjligheterna och<br />
med hjälp av den schematiska presentationen av processflödena kan dessa lättare identifieras.
Change language