NYHETER - Fonus

NYHETER
Fonus Nyheter nr 1, februari 2008, till ägare och förtroendevalda i Fonus. Ansvarig utgivare: VD och koncernchef
Ulf Helsing. Synpunkter och nyhetstips är välkomna – skicka dem via e-post: christina.roos@fonus.se eller till Fonus,
Box 47 603, 117 94 Stockholm. Du kan även faxa på 08–642 50 82. Märk ”Fonus Nyheter”.
Fonus – med lite
perspektiv
”Med hjärta
och inlevelse
tillgodoser vi
kundernas förväntan
och behov”
– detta är
den fastlagda
mission som
styr vårt handlande
såväl i
förhållande till
kunder och marknad men är också
ett uttryck för en mer företagsintern
uppförandekod.
Detta kundfokus har också varit min
ledstjärna under åren i företaget. En
tillbakablick kanske bäst illustrerar vad
jag menar.
• Dödsannonser på nätet med 1 000-tals
digitala annonser sedan mars 2000.
• Förvaringen av Vita Arkivet påbörjas
oktober 2001 där vi nu har drygt 4000
dokument för förvaring/bevakning.
• Etableringen av det första Familjens juristkontoret
i Göteborg november 2002, idag
ett 20-tal enheter svarande för cirka 65
procent av all förmedlad juridik inom
Fonus.
• 4 300 förvarade testamenten i original
sedan starten januari 2005.
• Fonusnet.se lanseras i oktober 2005 med
nu över 600 beställningar över nätet. Under
2006 lanseras motsvarande fonusnet.no
respektive fonusnet.dk.
• Stentorget.se kommer på plats i maj 2007
med nu över 200 stenar sålda via nätet.
• Samarbete med Coop MedMera och
Familjens jurist i januari 2008 med fördelar
för alla Coops medlemmar vid köp av
familjejuridiska tjänster.
Därför kan vi med stolthet konstatera att
Fonus är marknadsledande.
Våra kollegor/konkurrenter kan bara
mycket delvis ”matcha” det koncept Fonus
tillhandahåller. Viktigt dock att vi
kan få ut dessa erbjudanden till kund. På
denna punkt har vi ännu ett spännande
år framför oss.
Ulf Helsing, VD Fonus
Hur vill jag ha min begravning
Spännande samarbete
med elever i Ystad
Fonus har inlett samarbete med en av landets mest moderna skolor, Österportsgymnasiet i Ystad,
en del av Sydskånska gymnasiet. Första kontakten gällde medieprogrammets elever, men projektet
växer snabbt varefter alla inser hur många ämnen som vår verksamhet omfattar. En verksamhet
man pratar ganska tyst om även i skolan.
Fonus Nyheter har ofta betonat avsaknaden av utbildning
när det gäller begravningsbyråbranschen.
Något t o m Arbetsförmedlingen, f d AMS, medger
(se separat artikel). Rektor Thomas Winqvist erkänner
att han först blev aningen berörd när vi hörde av oss
för att lansera vår samarbetsidé. Nu har både lärare
och elever gått in i projektet med entusiasm.
Hur tänker sig dagens unga, globala generation
sin begravning När eleverna bland annat studerat
ämnet utifrån seder och bruk i Sverige och andra
länder, kommer de att göra enkäter i sina egna led.
Resultatet publicerar vi i kommande nummer av
Fonus Nyheter.
– Vi är själva spända på hur den unga generationen ser
på detta. Finns det nya, andra tankar eller behåller de
yngre samma som äldre har, funderar rektor Thomas
Winqvist på Österportsskolan i Ystad.
När vi träffas första gången har eleverna i Medieprogrammets
årskurs 2, med inriktning text, redan börjat
tänka på upplägget. Till vänster lärare Monica Otteby.
Blivande skribenterna är (framifrån) Elin Herrlund,
Matilda Jarevik, Johanna Söderström, Sascha Nilsson,
Kajsa Gustafsson, Sophie Racz, Johanna Petersson,
Louise Kamskog.
Många program i gymnasiet kan involveras – media,
historia, vård, religion. Projektet växer och vi hoppas
kunna visa elevernas resultat via en länk till skolans
hemsida.
– Det är det som är så bra, att infallsvinklarna är så
många, säger rektor Thomas Winqvist. Alla tycker att
frågeställningarna är intressanta och det handlar om
saker man sällan vill tänka på.
Coops medlemmar får juristpoäng
Familjens jurist har tecknat samarbetsavtal med Coop MedMera – nu ger även juristkonsultation poäng.
Coops medlemmar kan också använda sina premiecheckar och få 50 procent i rabatt för den första
konsultationstimmen, som f n kostar 1 351 kronor.
Undantagna tjänster är bouppteckning, boutredning, dödsboförvaltning, avtal om oskiftat dödsbo,
arvskifte samt ärenden som rör rättsskydd och rättshjälp. Mer information på www.coopmedmera.se.

Gratis 48-timmarsjurist på nätet:
En solklar framgång
När Peter Samuelsson, Fonus första internetjurist, skulle lansera gratistjänsten ”48-timmarsjuristen”
inom företaget höjdes många ögonbryn. Peter, som trodde bergfast på tjänsten, minns rubriken på
sin första overhead: ”Ett klipp för Fonus”. Det var för ganska precis sju år sedan och han fick rätt.
Förr räckte det med kontor, skrivmaskin, telefon
och kommunikation via brev, sedermera även
fax, för att driva serviceföretag. Brev i kuvert via
Posten – många minns nog irritationen när de
trots fullt porto kunde bli en dag försenade. I
dag gäller snabba puckar via internet och sms. Vi
lever i en ny värld där det mesta mellan människor
ska klaras av på ett par sekunder. Vi har fått nya
referensramar. Tekniken tvingar ideligen fram
förändringar. Det gäller att hänga med och vara
framsynt.
En gratis internetjurist, som svarar på rådvilla
människors frågor från jordens alla hörn inom
48 timmar – på sin tid var idén revolutionerande.
Men den låg rätt i tiden och i dag kan juristen
Peter Samuelsson, med omkring 35 år i företaget,
se tillbaka på en spännande resa. Nästa höst går
han i pension och håller redan på att utbilda sin
efterträdare.
Sverige långt framme
Via www.familjensjurist.se kan man också boka
tid med Fonus familjejurister. På den hemsidan
finns 24 förvalda ämnen att kryssa i, men man
kan även önska ”annat ärende”. Peter Samuelsson
ansvarar för att besökarna kontaktas av rätt
personer beroende på var i landet de bor.
Varför har 48-timmarsjuristen blivit ett så lyckat
komplement till den övriga verksamheten
En förklaring är att svenskarna ligger långt
framme när det gäller dataintresse och tillgång
till datorer, samt bredbandutvecklingen. För
dem som alltid har datorn med sig och utnyttjar
varje paus är internetjuristen perfekt. Jämfört
med många länder i världen ligger Sverige långt
framme. Post- och Telestyrelsen, PTS, låter göra
regelbundna, skriftliga enkäter. Fredrik Öst,
marknadsanalytiker, berättar att man frågar 4 000
personer mellan 16 och 75 år. Svarsfrekvensen är
hög och resultatet är till stora delar representativt
för Sveriges innevånare inom det åldersspannet.
Fonus är ett kooperativt företag utan enskilt
vinstintresse, men givetvis måste verksamheten drivas
på ett affärsmässigt och professionellt sätt. Det gäller
också att våga satsa – som i fallet med gratistjänsten
”48-timmarsjuristen” via internet. Facit är ett lyckat
och lönsamt komplement som blivit allt mer känt
och etablerat eftersom kunderna även anlitat många
andra tjänster.
Senaste undersökningen presenterades i november
2007. Den visar att 84 procent av de tillfrågade
hade tillgång till internet i hemmet, 87 procent
använde internet både hemma och på arbetet och
69 procent av de tillfrågade använde internet i
stort sett varje dag. Även pensionärerna är duktiga
och det krävs när många tjänster förändrats.
via kontoren Šr givetvis den stšrsta, men 48-timmarsjuristen pŒ
internet blir allt viktigare fšr datavana och ÓdataburnaÓ kunder som tar vara pŒ alla tillfŠllen.
Juristverksamheten
Statistik šver Šrenden 2006 jŠmfšrt med 2007 visar pŒ en mycket stor škning.
Topplista pΠinternet 2006-2007
2007 (ökning) 2006
SkilsmŠssa/separation 418 (+ 493) 925
1)
Arv 214 (+ 482) 732
2)
…vriga frŒgor 1168 (+ 611) 557
3)
Sambo 831 (+ 384) 447
4)
Testamente 640 (+ 270) 370
5)
VŒrdnad, umgŠnge, underhŒll 506 Ð Ð
6)
€ktenskapsfšrord 386 (+ 303) 83
7)
Generationsskifte 355 (+ 253) 102
8)
Bouppteckning 288 (+ 86) 202
9)
Förr ägde man inte så mycket
– Svenskarna är bra på att använda datorer och
många har flera per hushåll. Jag tror att det tog fart
när anställda fick möjlighet att köpa en hemdator
genom sin arbetsgivare, säger Fredrik Öst. Han
hänvisar även till utbyggnaden av bredband
– omkring 2,4 miljoner hushåll av landets 4,4
miljoner var anslutna förra hösten.
Peter Samuelsson hänvisar också till den historiska
utvecklingen när det gäller familjebildning och
välstånd.
– Förr flyttade man inte ihop så snabbt som i
dag. Och dessutom ägde man inte så mycket
som skulle fördelas vid en separation – om man
överhuvudtaget skiljde sig. Samhällsutvecklingen
och välståndsökningen har lett till att vi idag
måste söka hjälp för att ”se om vårt hus” på
ett helt annat sätt än tidigare, till exempel i
familjejuridiska frågor, säger han.
10) Arvsskifte 268 (Ð 17) 285
I dag är exempelvis gemensamma skulder i boendet
en komplikation som kräver juridisk hjälp
vid separation.
11) FastighetsrŠtt 216 (+ 134) 82
12) Internationell privatrŠtt 193 (+ 88) 105
13) ObestŒnd 127 (Ð 1) 128
14) Skatter 120 (+ 40) 80
TOTALT 8744 (+ 4043) 4701
– 2 –

En dag på jobbet
Ruben Carlsson är ansvarig på kontoret i
Falköping, Fonus mittpunkt med kistfabriken,
akademien, och museet. Han har 30 år i
branschen och medger att det är tungt ibland.
Då funderar Ruben på att göra något annat.
”Men det är det här jag är bra på, det är det här
jag kan och tycker om”, tänker han och tar nya
tag igen.
Hur är en vanlig dag på jobbet
Dagarna är så olika, ibland kan det vara väldigt
tyst. Fast den här årstiden har vi alltid mycket att
göra. Det får bli beskrivning av en mer fullspäckad
dag – sådana har vi många, fast scenariot är sällan
detsamma.
(Vid intervjutillfället är Ruben ensam. Han ursäktar
sig med att han även passar telefonerna från två andra
kontor – Lidköping och Skara, där personalen är på
uppdrag. Ruben ber om ursäkt för att han måste
svara när det ringer i passningstelefonen. Och det
gör det flera gånger under vårt samtal. Ibland får
kollegerna i Falköping passa fyra kontor – det är
stressigt eftersom man även måste betjäna eventuella
kunder som kommer in. Och kunderna – från
gatan eller i telefonen – är viktiga. Ruben säger det
flera gånger.)
Kollegan Ingemar Härgestam (i bakgrunden) och
Ruben Carlsson umgås även på fritiden. I sin
gemensamma snickarbod kopplar de av med något
helt annat. Ruben fixar mest med möbler medan
Ingemar slöjdar alster som han säljer på mässor.
En och annan gemensam produkt för skyltfönstret i
Fonuskontoret har det också blivit.
närområde. Vi delar på beredskapen men bakjour
är man egentligen jämt, på kvällar, nätter och helger.
Det kan till exempel ringa just när man slagit sig
ner vid middagsbordet eller satt sig i bästa fåtöljen
med en god bok.
Familjens jurist
i Öresundsregionen
Familjens jurist i Malmö och Helsingborg kompletterades
strax före nyår med nya kontor i både
Lund och Köpenhamn. I och med detta kan man
nu marknadsföra sig som ett starkt alternativ i
Öresundsregionen, ett svensk-danskt geografiskt
område som blir mer och mer integrerat – dagligen
pendlar cirka 20 000 över sundet.
Kontoret i Lund ligger vägg i vägg med Fonus
men man har separata ingångar och sina egna
koncept. Hanna Gustafson, jurist, berättar att man
fortfarande är i uppbyggnadsskedet och lägger ner
stort arbete på att skapa kontakter. Hon kom till
Fonus efter sin juristexamen och har arbetat med
juridik drygt ett år.
– Jag märker redan att vi får kunder som vill ha
hjälp med helt andra ärenden som vi sällan fick
förr. Det är kul att jobba när man ser resultat!
Jag är rätt så ny – det känns tryggt att få arbeta
med Eva Magnusson, vår juristsekreterare med
lång erfarenhet, men också att ha tillgång till
uppbackning från kontoren i både Malmö och
Helsingborg.
Min dag börjar egentligen dagen innan. Jag
avslutar varje arbetsdag med en sista koll på morgondagens
program. Annars skulle jag inte kunna
koppla av hemma.
I regel är jag på arbetet klockan åtta. Jag öppnar
post och kollar e-brev. Viss post måste komma i
kuvert, men mejlen har tagit över. Det spar tid,
men det tar också tid att sortera bort skräppost,
det slapp man förr.
Andra dagar börjar vi kanske med en hämtning
och svepning före kontorsgöromålen. Den som
kommer först kopplar ur jourtelefonen innan vi
öppnar kontoret klockan nio.
Vi försöker få en morgonfika tillsammans. Har
jag sedan en förmiddagsbegravning klockan elva
ska jag vara på plats i kyrkan eller kapellet klockan
tio. Vid en eftermiddagsbegravning klockan 13 ska
jag vara där klockan 12. I stan är det ju nära, men
i omgivningarna är radien omkring tre mil, man
får planera in körtiden.
Begravningsakten varierar. En begravning tar 1,5
till 3,5 timmar. Jag brukar ha med mig matlåda till
jobbet och försöker anpassa lunchen. Men det är
svårt att ha fasta lunchtider. Ibland blir man bjuden
på mat om det är minnesstund, ibland köper man
en korv på stan.
Vi har hämtningsavtal med polisen – dygnet runt
ska vi ställa upp inom en timme när de ringer. Då
gäller det att släppa allt – om man kan. Eller hitta
en stand in. Polisen ringer inte alla dagar, men
tanken på att det kan hända finns där.
Inom marknadsområdet är vi kollegiala och ställer
upp som bakjour om något inträffar i just vårt
De flesta kundbesök kan man planera in, men
ibland handlar det om akuta fall, till exempel där
någon närstående bara stannar en dag. Kunden
kommer alltid före och man ordnar givetvis ett möte
– även om det blir efter kontorstid.
Största stressfaktorn är nog att i vårt jobb får vi inte
göra fel. Men det är också den stora utmaningen.
Man kan aldrig göra om en begravning, det går
aldrig att backa. Det är så viktiga ceremonier som
ska bli fina minnen – man vill sitt bästa och gör
allt för att inget ska gå fel. Man vill ju att allt ska
bli perfekt.
Pappersarbetet måste göras. Som administrativt
ansvarig slipper man inte undan även om dagen är
sen. Men det gäller inte alla dagar.
Tillfredställelsen i mitt arbete är glädjen över att
träffa människor – både kolleger och kunder. Inget
uppdrag är det andra likt. Att hjälpa kunderna och
känna bekräftelsen när ett uppdrag blivit lyckat och
uppskattat är belöningen. Och långa dagar kan man
försöka kompensera under lugnare perioder.
Numera deltar jag även i utbildningen på
FonusAkademien några gånger om året. Jag anser
att jag blivit en bättre entreprenör sedan jag fått
träffa nya, unga medarbetare. Det är roligt och
stimulerande med nya ansikten, nya frågor och
nya impulser.
Fotnot
På kontoret i Falköping arbetar fem personer i
samma lokaler, två med begravningar och tre med
juridik.
I december invigdes Familjens jurist i Lund – nu
fi nns fyra kontor i Öresundsregionen. På bilden
(t v) Hanna Gustafson, jurist, regionchef Eva Olsson
och juristsekreterare Eva Magnusson.
Borgerliga begravningar
ökar
Fonus statistik visar att borgerliga begravningar
ökat från 4,3 procent 2001 till 8 procent 2007.
Trenden är ungefär densamma i hela landet.
Anledningarna kan vara flera, men den största
är troligen att många begärt utträde ur Svenska
kyrkan sedan separationen kyrka/stat år 2000.
– 3 –

Sten med rent samvete från Kina:
Efter ett år följde vi upp
I Fonus Nyheter nr 2 förra året beskrev vi
utförligt hur Fonus, efter ett års förberedelser,
lanserade en egen gravstenskollektion från Kina.
Vi berättade om våra stränga miljökrav, som
svenskägda företaget Edurus, med verksamhet
i Kina, kunde leva upp till. Hur gick det Vi
gjorde återbesök.
I november förra året gjorde Esbjörn Sundström,
produktchef för Sten, och Ola Särnholm, regionchef
i Väst med bland annat ansvar för
www.stentorget.se, en studieresa till Kina.
Man skulle besöka Edurus och se att allt fungerade
enligt avtalen, men också titta på andra
produktionsanläggningar för sten. Skillnaderna
jämfört med samarbetspartnern Edurus fabrik var
påtagliga. Människor arbetade i otroligt bullriga
miljöer med rykande, torrt stendamm. De bar
varken mask eller hörselskydd, något som Fonus
ställde som krav redan från början.
– Vi har hela tiden sagt att vi inte vill köpa varor
på bekostnad av kinesernas hälsa. I Kina kan man
inte köpa arbetsmiljöutrustning av hög kvalitet.
De som används hos Edurus kommer från USA,
säger Esbjörn Sundström.
Värmen i fabriken kan vara olidlig och Esbjörn
Sundström berättar att det t o m finns luftkonditionering
i skyddsdräkterna med dammfilter. För arbeten
i mindre nedsmutsad miljö har Edurus tagit fram
enklare och lättare utrustning som också uppfyller
miljökraven.
Eftersom det är mer tidskrävande att arbeta i full
säkerhetsutrustning har de anställda på Edurus
lönekompensation. Man arbetar på ackord med
bonustillägg. Den som slarvar med säkerhet
och kvalitet, för att försöka arbeta snabbare, får
kännbara avdrag på lönen. De som inte följer miljöoch
säkerhetsreglerna riskerar sin anställning.
Kineserna är yrkesskickliga och kan åstadkomma
det mesta.
Esbjörn Sundström (t v) och Ola Särnholm i Kina där de bland annat
följde upp arbetet hos Edurus. Ni som vill läsa mer om tillverkningen
går till www.fonus.se/Om oss/organisationen – välj Fonus Nyheter i
spalten till höger. Artikeln finns i nr 2/2007.
Stenslipning är en bullrig och dammig verksamhet
– hos Endurus använder man importerade skydd
från USA, andningsskydden har inbyggd, reglerbar
luftkonditionering.
Båda tecknen betyder sten och syns
på skyltarna vid Kinas många
stenfabriker.
Dags att förnya intranät och fonus.se
Fonus var tidigt ute med tjänster på internet,
första hemsidan kom år 1998. Sedan har flera
unika tjänster lanserats under egna adresser. Med
åren har tekniken tagit stora kliv framåt när det
gäller uppbyggnad och möjligheten att erbjuda
interaktiva tjänster.
Stab Marknad arbetar nu med att strukturera om
och modernisera Fonus intranät och fonus.se. Som
s k ”plattform” (funktion/system) har man valt en
shareware-lösning (gratis och fritt tillgänglig på
internet). Intranätet för Fonus Danmark har redan
tagits i bruk. Svenska och norska intranätet väntas
bli klart i maj respektive i höst.
Nästa steg är nylanseringen
av fonus.se som beräknas ske
i början av mars. Då erbjuds
flera smarta funktioner, bland
annat kan kunderna fylla i Vita
Arkivet direkt på hemsidan.
Uppgifterna sparas med eget
lösenord och kan sedan ändras
och kompletteras vid behov.
Fonus Nyheter återkommer
vartefter arbetet är färdigt att
presenteras.
– 4 –

Fonus kooperativt alternativ:
Okunskapen stor – även hos AMS
Begravningsbranschen är en viktig och absolut nödvändig verksamhet.
Trots detta saknas formell yrkesutbildning. Ämnet är även sällsynt på
skolornas scheman. Här följer en intressant e-korrespondens med AMS.
Lätt redigerad eftersom e-brev skrivs i en hast och det blir småfel åt båda
håll, men innehållet är intakt. Korrespondensen tillkom när medarbetaren
i Fonus Nyheter gjorde en sökning på ”begravningsentreprenör” på AMS
hemsida.
Från Anne Rudholm (2008-01-15 15:14):
Hej!
Fonus är det kooperativa alternativet inom begravningsbyråbranschen. Fonus har
inget privat vinstintresse. De privata byråerna är oftast med i organisationen Sveriges
Begravningsbyråers Förbund (SBF) http://afi3.ams.se/go.aspxc=42201.
Hur kommer det sig att AMS enbart hänvisar till SBF Ska inte AMS vara
objektivt Jag undrar eftersom jag skriver en del för Fonus. Som journalist håller
jag på våra etiska regler – just att vara objektiv.
MVH
Anne Rudholm
PS. Fonus har flera, mycket informativa hemsidor.
www.fonus.se www.fonusnet.se www.familjensjurist.se
(2008-01-15 16:03)
Hej Anne,
tack för ditt mail. Jag antar att du menar länkningen under yrken A-Ö. Här kan du läsa
mer om länkpolicy på arbetsformedlingen.se :http://www.ams.se/go.aspxA=51098
Med vänlig hälsning
Susanne Ejresund
_________________________________________________________
Arbetsförmedlingen Kundtjänst
Öppettider: Måndag-fredag 8.00-22.00, lördag-söndag 10.00-16.00
Telefon: 0771-416 416
E-post: kundtjanst@arbetsformedlingen.se
Internet: www.arbetsformedlingen.se
Från Anne Rudholm (2008-01-15 16:14):
Hej igen! Ni har inte förstått vad jag menar.
Ni har länk till en intresseorganisation för de privatägda begravningsbyråerna
MEN INTE till det kooperativa alternativet som har 30 procent av marknaden!!!
Se mitt brev och länken.
Er policy kan inte vara att främja endast privat verksamhet med skattemedel
när det fi nns även ett kooperativt alternativ. Fonus är INTE med i Sveriges
Begravningsbyråers Förbund eftersom Fonus är ett kooperativ utan enskilt
vinstintresse!!!
(2008-01-16 08:35)
Hej Anne,
Jag skulle rekommendera dig att kontakta vår IT-support eftersom din fråga rör vår
webbplats. Du når dem på 0771-622 000 alt externsupport@arbetsformedlingen.se
Med vänlig hälsning Annika Paulsson
af kundtjänst
Här ringer jag pressinformatören för hennes e-adress finns inte på hemsidan. Jag
ger en snabb information och skickar sedan följande brev både till IT-supportern
och informatören.
(2008-01-16 10:07)
Hej, Anne
Vi har nu mottagit ditt ärende hos oss på IT-supporten och kommer att vidarebefordra
det till den hos oss som är ansvarig för informationen under Yrken/Studier på www.
arbetsformedlingen.se. Vi kommer att kontakta dig inom kort.
Vänliga hälsningar
Cicki Nilsson
_________________________________________________________
Arbetsförmedlingens IT-support, Tel: 0771-622 000
Regementsområdet I 5 Byggnad 6
Box 3000, 831 03 Östersund
Tel: 0771-622000
Fax: +46 (0)63-16 33 80
E-post: externsupport@arbetsformedlingen.se
Från Anne Rudholm (2008-01-18 10:15) till pressinformatören:
Hej!
Jag saknar kommentarer angående tidigare brev du fått.
MVH Anne Rudholm
(2008-01-21 10:31)
Hej Anne!
Jag arbetar som yrkesinformatör på Arbetsförmedlingens huvudkontor (tidigare AMS). Jag
såg din mailkonversation gällande vår beskrivning av yrket begravningsentreprenör och
vår länkning. Precis som du påpekade har vi tidigare inte länkat till Fonus, detta är nu
åtgärdat (även om det inte syns på webben förrän om någon dag, p g a uppdateringsarbete).
Tack så mycket för dina synpunkter och att du hjälper oss med att hålla vår information
så korrekt som möjligt.
MvH Andreas Nygren
_________________________________________________________
Andreas Nygren, Yrkesanalytiker
Arbetsförmedlingen | Analysavdelningen
113 99 STOCKHOLM | Besök: Hälsingegatan 38
Telefon: +46(0)10-486 06 96, | Fax: +46(0)8-585 065 09
E-post: andreas.nygren@arbetsformedlingen.se
Webb: www.arbetsformedlingen.se
Från Anne Rudholm (2008-01-16 08:49)
Hej igen!
Jag följer rådet att kontakta webbansvarig, men eftersom det måste vara en mycket
viktig policyfråga bör detta nog uppmärksammas på informationsnivå. Jag kan
berätta att förhållandet var likadant hos Konsumentverket tills jag påpekade
fakta. De hade ingen aning om att inte alla – som Fonus – ingick i SBF, Sveriges
Begravningsbyråers Förbund.
MVH Anne Rudholm, som avvaktar svar (se gärna Konsumentverkets länksida
http://www.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel.asplngCategoryId=547)
Före och efter. Rätt ska vara rätt – slutet gott, allting gott. För ett par år
sedan fick Konsumentverket lära sig att vår bransch är uppdelad i både
privat och kooperativ verksamhet. Sedan dess finns även länk till Fonus på
deras hemsida.
– 5 –

B
Är ovanstående adress rätt Har ni även hemsida och e-postadress Meddela uppdateringar eller
ändringar till Christina Roos (adresser och faxnummer på sid 1).
Kooperation Utan Gränser 50 år
År 1957 höll den internationella Kooperativa Alliansen kongress i Stockholm. Bland annat diskuterades
hur man skulle kunna stödja kooperativa rörelser i u-länderna. Året därpå beslöt Kooperativa
förbundet, ägt av landets konsumentföreningar, att samla in pengar till ett biståndsarbete som
fick namnet Utan Gränser. Fonus är en av stödorganisationerna.
I dag finns Kooperation Utan Gränser, UG, i drygt 20 länder. Metoden ”hjälp till självhjälp”
har visat sig fungera. Under jubileumsåret sker evenemang på olika platser i världen och Sverige
för att sprida information och samla in pengar. Ni som vill anställa en dagsverkare går till www.
jobbanken.nu. På www.utangranser.se kan ni läsa mer om jubileet med bland annat kockar och
provsmakningar längs turnévägen.
Många barn far illa i Bolivias storstäder. I samarbete med Operation Dagsverke kommer årets insamlade
medel att gå till projekt för uppbyggnad eller upprustning av fyrtio skolor i staden Cochhabambas fattiga
förorter, för att ge barn en bra undervisningsmiljö.
Idén till UG föddes på den internationella kongressen
i Stockholm 1957. Vid Södra Teatern
besökte 150 000 den stora utställningen ”En värld
utan gränser”. I jordgloben kunde man bland
annat se konstnären Sven X-et Erixons målning
av vår värld.
Från Medlemssekretariatet
Distriktsstämmor
Genom åren har Fonus demokratiska organisation
och stadgarna diskuterats av och till.
I år har vi bland annat fått in några motioner
som just berör vår demokratiska framtid.
Därför hoppas vi att det blir stor anslutning av
valda ombud från hela riket som kan diskutera
dessa viktiga frågor.
Ni fick kallelsen till distriktsstämmorna i slutet
av januari. Om ni inte redan utsett ombud och
skickat in anmälan är det hög tid.
Sammanslagningar
Berätta!
Inom fackföreningsrörelsen och övriga föreningar
pågår stora organisatoriska förändringar.
Det är viktigt att medlemsregistret är aktuellt
och därför vädjar vi till er att hålla oss på
Medlemssekretariatet underrättade om sammanslagningar
etc i er organisation.
Vi har tagit fram en speciell blankett som ni kan
rekvirera hos carina.palmgren@fonus.se. Glöm
inte att lämna namn och telefonnummer.
Observera!
Det är fritt fram att
använda materialet i
Fonus Nyheter, men
citera gärna källan!
www.familjensjurist.se
www.fonus.se • www.fonusnet.se
0771–87 00 87
www.stentorget.se
0771–35 20 20
FONUS, Box 47 603, 117 94 Stockholm