Låt dina mottagare prova direkt Framtiden enligt Rietz och ... - Posten

kort från cannes lionsHos Yves Rocher finns produktproveralltid med somen del i lanseringen av nyaprodukter.Skönhetssuccé med postenrikta samma erbjudande till två olika grupperdär bara den ena får med prover. Sedanjämför du utfallet.Inte bara Yves Rocher utan även deraskunder verkar vara nöjda med produktproverna.I en enkät uppgav 70 procent attsampling var det viktigaste för att de skullekänna en stark anknytning till företaget.Med vad ska man tänka på när man skickarprover? Agneta Gewert på Posten har koll på”Ett smart sätt attmäta det är att riktasamma erbjudandetill två olikagrupper där baraden ena får medprover.”Här är världens bästa jobb– i dubbel bemärkelseKampanjen som svepte igenom 200 ländervar förstås också världens bäst utfördajobb i sin klass.– Det fina är att det började som en litentanke om direktreklam och växte till dethär globala fenomenet, säger David Sable,juryordförande i Cannes Lions Direct-klass.>>> Kampanjen, gjord av CumminsNitro iaustraliensiska Brisbane, har nått alla världenshörn.Uppdraget att belysa övärlden kring det redankända Barriärrevet, på uppdrag av QueenslandTourism, blev inget annat än en massmedialsuccé.Du känner igen platsannonsen. Den för”Världens bästa jobb” som placerades i tidningar,på sajter och andra strategiska platser i helavärlden.En jobbannons för ett sex månader långtuppdrag som parkvakt på en paradisö. Inget mer,inget mindre.Annonssvaret måste vara en hemmagjordvideosekvens och laddas upp på turistbyråns sajt.Målet, 14 000 ansökningar, passerades med råge.”Ingen enskild turismkampanj har haft sådanpåtaglig global utsträckning över ett spektrumav medier och genererat en sådan volym avpassionerade svar från målgruppen”, skriverbyrån själv.• 34 684 ansökningar från 201 länder kom in.• Totalt stod de sökande för 610 timmar avvideomaterial.• 6 849 504 besökare hittade sajten, ochstannade där i otroliga 8,62 minuter i snitt.– Kampanjen fick en snöbollseffekt och växtetill det här otroliga resultatet. Vi kände bara ”dethär är rätt”, säger juryns David Sable om GrandPrix-priset i direct-klassen.– Det är ju ett pris där vi ska känna att detverkligen är det bästa som finns. Publiken skauppleva känslan av ”wow, det här är otroligt”,något denna kampanj har åstadkommit.Utöver ansökningarna och besöken tillwebbplatsen tog global media upp nyheten omvärldens bästa jobb i oanad skala.Enligt Queensland Tourism fick de mediebevakningtill ett värde av 700 miljoner kronor.Kampanjens budget: 8,5 miljoner kronor.Kampanjen vann även PR-klassen.Prover i utskicken ökar försäljningen och stärker varumärketGPS i brevformSkönhetsföretaget Yves Rocher har 90 procent av sin försäljningvia postorder. Problemet är bara att kunderna tycker attdet är fundamentalt att få prova produkterna innan de köper.Lösningen? Produktprover via post, som numera klassassom så viktigt för företaget att det är en av grunderna ivarumärkesstrategin.>>> – Vi vet att vi har bra produkter, men detär inte självklart för kunderna så länge debara ser text och bild i katalogen, förklararAnnelie Johansson, vd för Yves RocherNorden.Så hos Yves Rocher finns produktproveralltid med som en del i lanseringsstrategin förnya produkter. Men för Annelie Johanssonräcker inte det.– Vi säljer mer när vi använder oss avproduktprover, och jag tror att vi skullekunna öka användningen av prover ännu merom de inte sågs som en extra kostnad.För hittills har det varit upp till varjekampanjchef hur mycket gåvor och utskickfår kosta vid lanseringen av en ny produkt.Här har produktprover räknats in, vilket hargjort att en del har dragit ner på användningenav dessa för att minska kampanjenskostnader.– Nu flyttar vi upp det här beslutet ihierarkin. Produkten ska lanseras, och för attgöra det på bästa sätt vet vi att vi behöverprover. Om det finns pengar eller inte till detska inte kampanjchefen behöva fatta beslutom, istället lägger vi in kostnaden förproverna redan i produktkalkylen.I samband med den här förändringen villAnnelie Johansson också ändra sättet atttänka kring produktprover. Det är inget somska skickas med ifall det finns, utan någotsom ska planeras redan när produkten tasfram.– Ibland är det lite frustrerande att vi har dehär fantastiska produkterna från naturen,men att så få har en tydlig bild av varumärket.De tror att det vi säljer inte kan vara bra föratt det är så billigt, men när de då får prova såändras deras syn på varumärket. Det är därförproverna är så viktiga för strategin.Och det här är inget Annelie Johansson baratror, Yves Rocher är nämligen mästare på attmäta, mäta och återigen mäta effekten av sinautskick.– Vi är lite nördiga med det, men om duinte mäter vet du inte om din investering varriktig. Och ett smart sätt att mäta det är attregler och tips för den som skickar.– En bra sak att tänka på är att är det ärviktigt att proverna är väl förpackade så attdet skyddar små barn som gärna vill stoppasaker i munnen.Men rätt förpackat ser Agneta Gewert enstor potential för produktprover skickadedirekt till målgruppen.– Vi på Posten har analysverktyg där vi lättkan hjälpa företag att hitta sin specifikamålgrupp, så att till exempel golfspelare kanfå en boll direkt hem. Det finns hur mycketpotential som helst att låta kunder både fåkänna på, lukta på och testa saker viabrevlådan.karin aaseTyska DDB var en av vinnarkampanjerna iCannes som fokuserade på det postadebrevet.>>> Vad är likheten mellan en Volkswagen och ettkuvert? Båda hittar fram till rätt adress med VW:snavigeringssystem.Den senaste DR-kampanjen för biltillverkarenfrån DDB i Tyskland – belönad med silverlejon iCannes – använde nämligen kuvertet som kärna imarknadsföringen.På kuvertet trycktes en kartbild av brevetsindividuella färdväg, från starten hos Volkswagen iWolfsburg till målet, det vill säga kundenshemadress. Det hela gjordes möjligt genom enspecialutvecklad mjukvara som synkroniseradeadressregistret med karttjänsten Google Maps.Sträckan klipptes sedan ut, behandlades ochskalades om av mjukvaran innan den printades påjust den specifika kundens kuvert.Syftet var enligt DDB att på ett smart sättunderstryka vilken precision som Volkswagensnavigeringssystem har.27 350 brev skickades med personliga ruttertryckta på kuvertet. Besöksantalet till kampanjsidanpå Internet ökade med 12 procent ochföretaget sålde 4,2 procent fler navigationssystemde följande månaderna.En annan kampanj med kuvertet i fokus var denför oss svenskar bekanta Uteliggerkuvertet. Gosskunde för femte året i rad lämna CannesLion-galan med priser. Den här gången med tvåbrons i DR-klassen.Förutom Uteliggarkuvertet för GöteborgsRäddningsmission var det P-botskonverterarenför Sportspec som kammade hem medaljerna.Goss som skickat in fem bidrag fick samtliganominerade.Det och de två bronsen gör byrån till världenstredje bästa på direktreklam år 2009.6 dr-magasinet #3 2009 DR-magasinet #3 2009 7