07.12.2012 Views

Plats- chefen på plats sång i - Ordbanken

Plats- chefen på plats sång i - Ordbanken

Plats- chefen på plats sång i - Ordbanken

SHOW MORE
SHOW LESS

Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!

Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.

hytten<br />

A mAgAzine en tiDning for fÖr employees AnstÄllDA<br />

viD volvo At lAstvAgnAr the tuve plAnt umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo volvo trucks<br />

#2 2011<br />

stArtklAr hyBriD<br />

I juni börjar serieproduktion<br />

av Volvos nya<br />

hybridlastbbil. Sid 11.<br />

viktigt meD nÖJD kunD<br />

Volvo vill ha de nöjdaste<br />

kunderna av alla lastbilstillverkare.<br />

Sid 14.<br />

mÅngfAlD ger kvAlitet<br />

Volvo Lastvagnar, Umeå,<br />

arbetar målinriktat med<br />

fabrikens mångfaldsfrågor.<br />

fleXiBlA roBotAr<br />

Nu fokuserar Hyttfabriken<br />

i Umeå <strong>på</strong> den flexibla<br />

robotlinjen. Sid 24.<br />

<strong>Plats</strong><strong>chefen</strong><br />

<strong>på</strong> <strong>plats</strong><br />

<strong>sång</strong> i<br />

sid 4


en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

Innehåll<br />

#2 2011<br />

3. OK från Lloyds<br />

4. Mona Edström-Frohm<br />

<strong>plats</strong>chef i Umeå<br />

5. Ställ inte in<br />

avdelningsmötena<br />

10. Porträttet:<br />

William Frank<br />

18. Kostnads- och<br />

flödesanalyser<br />

22. Nya VGAS:<br />

tyck till om allt<br />

24. Kapacitet 2010<br />

30. Strategidag<br />

<strong>på</strong> Måleriet<br />

34. Nya restauranten<br />

har tjuvstartat<br />

38. Kort & Gott<br />

40. Mitt Jobb:<br />

Michael Isaksson<br />

HYTTEN<br />

Hytten är en intern tidning<br />

för anställda inom Volvo<br />

Lastvagnar, Umeå<br />

Ansvarig utgivare:<br />

Thor Persson<br />

Redaktör:<br />

Thor Persson tel. 7320,<br />

thor.persson@volvo.com<br />

Redaktionsråd:<br />

Thor Persson,<br />

Denny Westerlund<br />

Foto: Gösta Wendelius,<br />

Denny Westerlund<br />

Layout: <strong>Ordbanken</strong><br />

Tryck: Original, Umeå<br />

Utgivningsdag: 29/4 2011<br />

2 Hytten #2 2011<br />

leDAre<br />

Vilken otrolig förändring!<br />

FRÅN AUSTRALIEN med 30 graders sommarvärme till Umeå med minus 25 graders vinterkyla,<br />

var en omställning som heter duga. Att sedan gå runt i fabriken och se den förändring som skett<br />

under de senaste åren var – och är – omtumlande. Vilket fantastiskt jobb ni har gjort!!!<br />

Det mest <strong>på</strong>tagliga är alla de processförändringar som genomförts med ny presslinje, en helt ny<br />

hyttsammansättning (BIW), ny tätningslinje, förändrad montering och en helt ny verksamhet med<br />

målning av plastdetaljer. Det är också imponerande att se hur projekt och <strong>på</strong>gående produktion<br />

kan samsas om utrymmet för att göra det så bra som möjligt för samtliga inblandade.<br />

Lika roligt som att se de fysiska förändringarna, lika roligt är det att träffa tidigare och<br />

nyanställda kollegor och medarbetare. Många medarbetare har varit uppsagda och är nu tillbaka,<br />

en del har hunnit prova <strong>på</strong> andra arbetsgivare, men ändå bestämt sig för att fortsätta hos Volvo<br />

när möjligheten erbjöds. Jag drar slutsatsen att Volvo uppfattas som en mycket bra arbetsgivare.<br />

Fabriksledningen har precis utvärderat Affärsplanen, tertial 1 och också beslutat om aktiviteter<br />

för tertial 2. De prioriterade aktiviteterna i affärsplanen är:<br />

• Volvo Production System, VPS, med extra fokus <strong>på</strong> processäkerhet<br />

• Flexibilitet<br />

• Kompetens<br />

När det gäller VPS tycker vi att det finns ett stort engagemang, samtidigt som vi behöver<br />

involvera fler medarbetare och också kompetensutveckla <strong>på</strong> alla nivåer.<br />

5S behöver extra fokus genom fortsatt arbete med pilotprojekten<br />

och en allmän uppryckning när det gäller ordning<br />

och reda i fabriken. Detta för att bidra till en säker och trevlig<br />

arbetsmiljö, likväl som en kvalitetssäkrad verksamhet.<br />

Flexibilitet handlar om flexibel arbetstid, VAT-avtalet och<br />

visstidsanställda. Det justerade VAT-avtalet utvärderas<br />

och kommer att ligga till grund för fortsatta diskussioner.<br />

För visstidsanställda arbetare har avtalet förlängts året ut.<br />

Visstidsanställda tjänstemän är föremål för diskussioner.<br />

Kompetensutveckling har hittills inriktats <strong>på</strong><br />

ledare, när det gäller nya VGAS introduktionsprogram<br />

och feedback-övningar. Tertial 2 innefattar<br />

fortsatt utbildning för ledare, identifiering<br />

av kritiska kompetenser och gapanalyser.<br />

Det är verkligen roligt att vara tillbaka och<br />

vara en del av fabrikens framtid. En framtid<br />

som vi tillsammans <strong>på</strong>verkar.<br />

Vi har en ”ny” fabrik, kunniga medarbetare,<br />

strategier och mål för vår verksamhet.<br />

Nu är det upp till oss!<br />

Vi ska visa resultat – leverera hytter<br />

i tid, till rätt kvalitet och rätt kostnad!<br />

Jag ser fram emot att åstadkomma<br />

detta tillsammans med er!<br />

MONA EDSTRÖM-FROHM,<br />

PLATScHEF<br />

VOLVO LASTVAgNAR UMEå


– Man ska inte skämmas för att medge ett fel,<br />

det betyder bara att man är klokare idag än igår.<br />

OK från Lloyds<br />

bäddar för ett nytt<br />

ISO-certifikat<br />

Det stora hindret för fortsatt<br />

ISO-certifikat för kvalitet och<br />

miljö undanröjdes vid Lloyds<br />

senaste uppföljningsrevision i<br />

Umeå.<br />

Den sk Major Nc, dvs första<br />

och sistabits-kontrollen i Presslinjen,<br />

var OK.<br />

– grundorsaksanalys och<br />

korrigerande åtgärder har<br />

genomförts <strong>på</strong> ett effektivt<br />

sätt, sade Lennart Levin, Lloyds.<br />

Vid besöket i Umeå för en tid sedan granskades även<br />

analyser och planer <strong>på</strong> öppna avvikelser, sk Minor NC.<br />

I de flesta fall konstateras att grundorsaksanalyser och<br />

korrigerande åtgärder är effektivt genomförda.<br />

– Er internrevisor i Umeå ha <strong>på</strong> ett föredömligt<br />

sätt tydliggjort vilka problemställningar som<br />

grundorsaksanalysen förväntas ge svar <strong>på</strong>. Några av<br />

avvikelserna har inte analyserats fullt ut av ansvariga<br />

eller att åtgärdsprogram ännu inte fått ett effektivt<br />

genomslag, menade Lennart Levin.<br />

STÖRSTA BRISTEN vid detta besök konstateras<br />

inom området tillverkning av Motor-kåpa och<br />

Front, samt processer nedströms utmed Mainline i<br />

Karossfabriken (UB).<br />

– Genom att anläggningen är helt ny förväntar jag<br />

mig en bättre ordning och reda, I materialflödet till<br />

Abraham Lincoln<br />

Motorkåpa noterade jag att förstärkningsbalken var<br />

nedsmutsad och sannolikt kan leda till en sämre<br />

kvalitet i svetsprocessen, menade Lennart Levin,<br />

som här öppnade en sk Minor NC.<br />

Sammantaget noterades Umeå för<br />

följande avvikseler vid denna uppföljnings-revision:<br />

• 1 st Major NC stängdes.<br />

• 10 st Minor NC stängdes<br />

(8 kvarstår öppna från föregående 18)<br />

• 1 ny Minor NC öppnad<br />

– Det här innebär att de öppna avvikelserna<br />

ska granskas vid nästa besök från vårt nya<br />

certifieringsföretag Bureau Veritas, hälsar Christer<br />

Norman, vår internrevisor och den som var värd<br />

för Lloyds-besöket. l<br />

Lennart Levin från Lloyds tackades för alla tillfällen han<br />

varit <strong>på</strong> hyttfabriken i Umeå och gjort kvalitetsrevisioner.<br />

Nu byter Volvo Lastvagnar revisionsbyrå och i framtiden<br />

kommer Bureau Veritas att utföra ISO-revisionerna, fr.v:<br />

Staffan Lindqvist, Christer Norman, Jörgen Bäckman,<br />

Magnus Jonsson och Lennart Levin.<br />

A en mAgAzine tiDning fÖr for AnstÄllDA employees<br />

At viD the volvo tuve lAstvAgnAr, plAnt umeÅ<br />

europeAn europeAn mAnufActuring<br />

mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

Kalle Fahlström i sin hörna.<br />

Nya tag i<br />

Kalles Hörna<br />

”Kalles Hörna”, har länge<br />

funnits som begrepp i<br />

Monteringen. Där har<br />

Kalle Fahlström reparerat<br />

monteringsmaterial som<br />

skadats – material som<br />

reparerats med hjälp av<br />

hela delar plockade från<br />

kasserat material.<br />

Vid Lloyds revision<br />

visade det sig att det kan<br />

vara svårt att veta att rätt<br />

rätt utgåva använts.<br />

– Detta reservdelsförråd<br />

var inte styrt och<br />

därför fanns det risk att<br />

vi inte skulle få sista<br />

utgåvan <strong>på</strong> det material<br />

som reparerades, säger<br />

Staffan Lindqvist från<br />

kvalitetsavdelningen.<br />

– När vi inte reparerar<br />

som vi gör har vi större<br />

möjlighet att finna felkällan<br />

och kan åtgärda<br />

felet snabbare, menar<br />

Staffan och fortsätter:<br />

För Kalle Fahlström<br />

har anmärkningen <strong>på</strong><br />

”Kalles hörna” varit<br />

positiv.<br />

– Nu vet de flesta att<br />

jag inte reparerar allt som<br />

är fel, därför tror jag att<br />

man är mera aktsam om<br />

materialet, säger Kalle.<br />

– Med mindre<br />

material i min hörna har<br />

det också blivit mycket<br />

trivsammare…<br />

#2 2011 Hytten 3


en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

Mona har tagit ledningen i Umeå<br />

Det händer mycket när<br />

Mona Edström-Frohm<br />

är i farten – hon drar sig<br />

inte heller för att använda<br />

händerna...<br />

Apro<strong>på</strong> händer – Mona har<br />

tagit med sig den goda<br />

vanan från Australien att<br />

alltid hälsa <strong>på</strong> varandra,<br />

gärna med ett rejält<br />

handslag. Det har både<br />

chefer och medarbetare<br />

fått lära sig under de<br />

inledande veckorna.<br />

Här hälsar Mona <strong>på</strong><br />

produktionsledaren<br />

Anders Lundgren.<br />

4 Hytten #2 2011<br />

Snabba steg i korridoren, klackar som<br />

smattrar mot golvet och sedan dyker<br />

hon upp i dörröppningen med ett skratt,<br />

alltid med ett leende <strong>på</strong> läpparna…<br />

– Hello, I´m back!!!<br />

Mona Edström-Frohm är tillbaka i Umeå<br />

efter tre år i Australien. Nu i rollen som<br />

<strong>plats</strong>chef för hyttfabriken.<br />

– Det är jättekul att vara hemma<br />

igen. Det jag längtade mest efter var<br />

mina barn och alla gamla goda vänner,<br />

säger Mona med ännu ett leende.<br />

Mona Edström-Frohm började som personalchef<br />

<strong>på</strong> hyttfabriken i Umeå i början av 2000-talet och<br />

de sista åren innan hon flyttade till ”down under”<br />

var hon produktionschef i Umeå.<br />

I Australien blev Mona <strong>plats</strong>chef för monteringsfabriken<br />

Wacol i Brisbane, den enda fabrik<br />

inom Volvo som bygger både Volvo- och Macklastbilar<br />

inom samma väggar.<br />

– Det var som att börja om från början. Ett<br />

nytt språk, en ny kultur, inget nätverk, utan det var<br />

bara att kämpa <strong>på</strong> och lära sig nya saker. En viktig<br />

lärdom för mig, menar Mona.<br />

I SIN PROFESSIONELLA ROLL som <strong>plats</strong>chef i<br />

Australien har hon också skaffat sig massor av nya<br />

erfarenheter. Två olika lastbilsmärken i en och<br />

samma fabrik är bara det en utmaning i sig.<br />

FAKTA: MONA EDSTRÖM-FROHM<br />

Ålder: 55.<br />

Familj: Maken Peter och två vuxna barn<br />

Bor: På Sofiehem idag och Umedalen imorgon<br />

Intressen: Mat och motion<br />

Aktuell: Ny <strong>plats</strong>chef vid Volvo Lastvagnar, Umeå<br />

– Det viktigaste är att jag fått ett helhetsperspektiv<br />

<strong>på</strong> Volvo, från ax till limpa. Eftersom jag satt med i<br />

ledningen <strong>på</strong> marknadssidan i Australien lärde jag mig<br />

också mycket om hur viktigt det är med relationer<br />

till våra lastbils-kunder. En annan ny erfarenhet var<br />

rollen som <strong>plats</strong>chef med ansvar för alla funktioner i<br />

fabriken. Ibland är man väldigt ensam <strong>på</strong> toppen och<br />

då gäller det att ha duktiga medarbetare sig…<br />

Vad har då Mona Edström-Frohm tagit med sig<br />

från Australien hem till Sverige..?<br />

– Först och främst är det samarbete. Vi måste<br />

hjälpa och stötta varandra, oavsett var vi finns i<br />

organisationen. Vi ska ha ett gemensamt mål, där alla<br />

medarbetare känner att det är viktigt att vi når det<br />

målet. Tillsammans ska vi leverera ett resultat, arbeta<br />

<strong>på</strong> rätt sätt och följa de intentioner som finns i The<br />

Volvo Way, säger Mona och fortsätter av bara farten:<br />

– Vi har en uttalad strategi i Volvo Production<br />

System och för mig handlar VPS mycket om attityder<br />

och beteenden. Självklart måste vi förstå själva VPSsystemet,<br />

men det viktigaste är att vi har tydliga roller<br />

och ansvarsområden…<br />

MONA EDSTRÖM-FROHM fortsätter att med inlevelse<br />

beskriva och berätta hur hon tänker, vad hon känner<br />

och vad som är viktigt för att nå framgång som ett<br />

företag och en arbets<strong>plats</strong>.<br />

– Vi måste ta tillvara <strong>på</strong> den kunskap och erfarenhet<br />

som finns inom organisationen. Det handlar om<br />

att involvera varje medarbetare. Det ska finnas ett<br />

engagemang, där alla vill bidra och nå resultat tillsammans,<br />

säger Mona, och blir plötsligt lite allvarsam.<br />

– Vi får inte bli offer för omständigheterna. Vi ska<br />

ha initiativet. Det värsta jag vet är att vara offer, jag<br />

hoppas det har märks..? Vi ska vara ON (<strong>på</strong>) – och<br />

inte OFF (av), fastslår Mona och slår handen i bordet.<br />

VAD ÄR DET DÅ VI SKA fokusera extra <strong>på</strong> vid hyttfabriken<br />

i Umeå, undrar vi..?<br />

– Först ska vi avsluta våra stora projekt, t ex<br />

Kapacitet 2010 och TV 3 i Monteringen. Nu är det<br />

dags att leverera det vi har lovat. Vi ska också skapa<br />

en tydlig organisation med tydliga roller och ansvar,<br />

men också skapa engagemang och drivkraft. Och då<br />

måste vi börja med oss själv. Som slutord kan jag säga<br />

– vi ska ta initiativet!!!<br />

Mona Edström-Frohm är tillbaka – i gammalt gott<br />

slag och med ännu fler erfarenheter i bagaget – och<br />

nu… l


Mona Edström-Frohm är tillbaka i Umeå<br />

efter tre år som <strong>plats</strong>chef för Wacol-fabriken<br />

i Brisbane, Australien. Nu är Mona ny<br />

<strong>plats</strong>chef vid Volvo Lastvagnar, Umeå.<br />

– Ljuset faller alltid <strong>på</strong> dig själv<br />

Doris grahn, lokalvårdare i Umeå<br />

en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

#2 2011 Hytten 5


en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

25 punkter<br />

om information<br />

ALLMÄNNA SLUTSATSER<br />

• Ledare och medarbetare<br />

vill ha avdelningsmöten<br />

varje vecka.<br />

• Möteslokalerna bör ses<br />

över. Alla ledare har inte<br />

tillgång till lokaler med<br />

dator och kanon.<br />

• En fast, gemensam<br />

agenda för avdelningsmötet<br />

skulle förenkla för<br />

ledarna att förbereda och<br />

genomföra sina möten.<br />

• En eventuell ledarutbildning<br />

bör ta upp hur<br />

ledarna kan förbättra sitt<br />

ledarskap. Utbildningen<br />

bör vara praktisk, snarare<br />

än teoretisk.<br />

• Ledarna har brist<br />

<strong>på</strong> tid, både när det<br />

gäller att förbereda sig<br />

för avdelningsmötena<br />

och för hur mycket de<br />

hinner visa sig ute i<br />

verksamheten.<br />

• Feedbacken kan bli<br />

bättre både hos ledare<br />

och medarbetare.<br />

• Ledarna bland tjänstemännen<br />

verkar ha en<br />

annan situation än<br />

ledarna i produktionen.<br />

• Det är viktigt<br />

att tydliggöra vad<br />

stödfunktionerna kan<br />

erbjuda för hjälp till<br />

ledarna, alla ledare<br />

känner inte till det idag.<br />

Se även ytterspalten<br />

<strong>på</strong> sid 7!<br />

6 Hytten #2 2011<br />

Ställ inte in våra avdelningsmöten!<br />

– Ställ inte in våra avdelningsmöten!<br />

Den vädjan kommer från både<br />

medarbetare och chefer/ledare<br />

vid Volvo Lastvagnar, Umeå. Det<br />

önskemålet är kanske det tydligaste<br />

budskapet från den enkät som gjordes<br />

bland alla medarbetare vid hyttfabriken i<br />

Umeå under hösten.<br />

– Ja, de allra flesta vill ha ett möte en<br />

gång i veckan, säger Ida Fredriksson,<br />

projektledare.<br />

Totalt 1.134 medarbetare och 66 chefer har svarat<br />

<strong>på</strong> en enkät som handlar om hur den interna<br />

kommunikationen fungerar i allmänhet och<br />

avdelningsmöten i synnerhet.<br />

En rad omständigheter som t ex projektinstallationer,<br />

höga volymer, störningar av olika<br />

slag, har gjort att produktionen har prioriterats<br />

och avdelnings- och gruppmöten har fått stryka<br />

<strong>på</strong> foten. Allt för att hytterna ska kunna levereras i<br />

rätt tid till våra monteringsfabriker.<br />

Normalt finns ett avdelningsmöte inplanerat i<br />

vår OMS-struktur i hyttfabriken en gång i veckan,<br />

och alla är rörande överens om att mötet borde<br />

genomföras. Men ibland tvingas ledningen ställa in<br />

för att säkra hyttleveranserna till våra kunder.<br />

– Ett möte varje vecka är viktigt för att ledaren<br />

regelbundet ska få träffa sina medarbetare och<br />

för att medarbetarna ska få information som de<br />

efterfrågar. Avdelningsmötet är enda tillfället för<br />

många ledaren att träffa sina medarbetare och<br />

därför är det viktigt att det genomförs, annars<br />

är risken stor att medarbetarna blir utan viktig<br />

information som berör deras arbete, förklarar Ida<br />

Fredriksson.<br />

FLER HJÄLPMEDEL TILL MÖTEN<br />

Nära hälften av ledarna vill också att resurserna<br />

till avdelningsmötena ses över och förbättras. Det<br />

gäller framför allt att det ges tid så att mötena<br />

överhuvudtaget genomförs. En tredjedel av<br />

ledarna vill att mötena ska vara obligatoriska,<br />

oavsett hur produktionsläget ser ut.<br />

Ledarna vill även att lokalerna där mötena<br />

genomförs förbättras och att de får fler<br />

hjälpmedel, som dator och OH-kanon.<br />

Så här nöjda ser Ida Fredriksson och Thor Persson ut,<br />

när de presenterat Idas projektarbete som handlar om<br />

intern kommunikation <strong>på</strong> Volvo Lastvagnar i Umeå.<br />

Medarbetarna efterfrågade mer information från<br />

företagsledningen, något som 97 procent av ledarna<br />

säger att de informerar om under avdelningsmötet.<br />

– Men det är klart, när avdelningsmötena ställs<br />

in får inte medarbetarna ta del av information från<br />

företagsledningen. Det kan vara en orsak till att de<br />

efterlyser denna information.<br />

BRIST PÅ TID<br />

Många chefer/ledare upplever att de har brist <strong>på</strong> tid.<br />

De har många möten och det är inte alltid de hinner<br />

förbereda sig inför avdelningsmötet. Ledarna tror<br />

att mötena skulle förbättras om de hade mer tid till<br />

förberedelser och mer informationsunderlag.<br />

– Tidsbristen kan också bidra till att ledarna inte<br />

hinner visa sig ute i verksamheten så mycket som<br />

ledarna och medarbetarna vill, menar Ida Fredriksson.<br />

Undersökningen visade också att feedback är<br />

viktigt, det gällde både ledare och medarbetare.<br />

– Både ledare och medarbetare kan bli bättre <strong>på</strong><br />

att ge feedback till varandra, något som tydligt kom<br />

fram i enkäten, säger Ida vidare.<br />

Feedback är ett sätt att utveckla verksamheten, då<br />

både medarbetare och ledare kan lyfta upp åsikter<br />

och förbättringsförslag till varandra. Avdelningsmötet<br />

är ett tillfälle, då det kan finnas möjlighet att ge<br />

feedback till varandra, det är ännu en anledning till att<br />

avdelningsmötet inte bör ställas in.<br />

– Volvo kommer att genomföra utbildningar för<br />

samtliga chefer under våren, och det visar väl hur<br />

viktigt det är med att ge feedback till varandra, säger<br />

Thor Persson, informationschef i Umeå, som har<br />

beställt undersökningen ”Intern Kommunikation”.


– Vi har två öron och en mun,<br />

alltså ska vi lyssna dubbelt så mycket som vi pratar.<br />

LEDARNA VILL UTVECKLA SITT LEDARSKAP<br />

Många ledare efterfrågade också en utbildning inom<br />

ledarskap. De ville lära sig om hur de kan förbättra<br />

sitt ledarskap och utvecklas i sin kommunikation med<br />

medarbetarna.<br />

– Samtidigt verkar ledarna ha en bra kunskap om<br />

hur de vill vara som ledare, kommunicerande, ärliga<br />

och tydliga, så den teoretiska grunden finns. Det kan<br />

vara svårt att omvandla kunskapen till praktik, därför<br />

Epicteus, grekisk filosof<br />

bör utbildningen vara mer praktiskt än teoretiskt<br />

inriktad, menar Thor Persson.<br />

Ida Fredriksson, som arbetat med enkätundersökningen,<br />

och som också besökt avdelningsmöten,<br />

samt genomfört djupintervjuer med ett antal ledare/<br />

chefer, vill passa <strong>på</strong> att tacka alla medarbetare.<br />

– Ja, det har varit en mycket intressant tid <strong>på</strong><br />

Volvo och jag vill verkligen tacka alla som svarat<br />

<strong>på</strong> enkäten! l<br />

Ida Fredriksson, som vi tidigare presenterat i Hytten, är här i full färd med att följa upp svaren<br />

som kom ifrån den enkät våra chefer och medarbetare fick svara <strong>på</strong> strax innan årsskiftet.<br />

Här ser vi Ida intervjua Stefan Johansson, produktionsledare <strong>på</strong> Monteringen.<br />

en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

LEDARNAS ÅSIKTER<br />

• Alla ledare tycker att<br />

feedback är viktigt.<br />

• En tredjedel har inte tid<br />

att kommunicera.<br />

• Alla försöker engagera<br />

sina medarbetare.<br />

• 98 % anser att avdelningsmötena<br />

är viktiga.<br />

• En tredjedel saknar<br />

lämpliga möteslokaler.<br />

• Tre fjärdedelar tycker<br />

att avdelningsmötet<br />

borde vara en gång/vecka.<br />

• Alla förbereder sig för<br />

avdelningsmötet, men i<br />

olika utsträckning.<br />

• Två femtedelar tror<br />

att mer förberedelsetid<br />

skulle ge bättre möten,<br />

en tredjedel vill ha<br />

obligatoriska möten.<br />

MEDARBETARÅSIKTER<br />

• En tredjedel vänder sig<br />

till sin närmaste ledare<br />

när information saknas.<br />

• Tre fjärdedelar har<br />

förtroende för sin<br />

närmaste ledare.<br />

• Nio av tio medarbetare<br />

söker upp den information<br />

de saknar.<br />

• Fyra femtedelar tycker<br />

att avdelningsmötet är<br />

viktigt.<br />

• Två tredjedelar tycker<br />

att avdelningsmötet<br />

borde äga rum varje<br />

vecka.<br />

• Sju av tio tycker att<br />

närmaste ledare är<br />

mycket bra eller bra <strong>på</strong><br />

att kommunicera.<br />

• Fyra femtedelar känner<br />

att de kan vända sig till<br />

sin närmaste ledare när<br />

de har frågor, problem<br />

och dylikt.<br />

#2 2011 Hytten 7


A en mAgAzine tiDning for fÖr AnstÄllDA employees<br />

viD volvo lAstvAgnAr, At the tuve plAnt umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

Trainee-program för framtidens behov<br />

“Development Program for<br />

young professionals”!<br />

Ja, så heter det nya globala<br />

trainee-programmet som syftar<br />

till att utbilda unga ingenjörer till<br />

duktiga produktionstekniker och<br />

blivande ledare inom det globala<br />

industrisystemet.<br />

– Vi behöver få in fler<br />

medarbetare med akademisk<br />

utbildning i vår organisation,<br />

säger Lars Edberg, HR-chef i<br />

Umeå.<br />

På hyttfabriken i Umeå finns fyra unga<br />

ingenjörer anställda. Dessa är Milad<br />

Talebian <strong>på</strong> Ekonomi, Ludvig Marnell<br />

<strong>på</strong> Logistik, Björn<br />

Landström, Teknik/<br />

Monteringen) och<br />

Niclas Ögren, Teknik<br />

(DO 2). Kvartetten<br />

kommer att presenteras<br />

närmare i kommande<br />

nummer av i Hytten.<br />

Lars Edberg, HR-chef i Umeå<br />

enkÄt<br />

Vad tycker du är viktigast i vår Affärsplan?<br />

Anders Eriksson<br />

DO5 segment 10<br />

– Det viktigaste måste<br />

nog vara att vi kan leverera<br />

hytterna i rätt tid till våra<br />

kunder och att vi även<br />

levererar hytter utan fel.<br />

8 Hytten #2 2011<br />

Linda Persson<br />

DO5 segment 8<br />

– Har vi bara en process<br />

som fungerar utan störningar<br />

så blir allt mycket enklare. Vi<br />

slipper vänta <strong>på</strong> hytter och vi<br />

slipper arbeta övertid.<br />

Syftet med trainée-programmet är att<br />

utveckla strategiska kompetenser inom det<br />

globala industrisystemet (GM) och säkra<br />

framtida nyckelpositioner och att utbilda<br />

potentiella ledarförmågor.<br />

EN TRIO PÅ BESÖK<br />

Häromdagen tog Volvo Lastvagnar i<br />

Umeå emot tre andra ungdomar som alla<br />

ingår i GM:s traineeprogram. Det innebär<br />

att de under cirka fem veckor kommer<br />

att lära sig så mycket som möjligt av<br />

hyttverksamheten i Umeå.<br />

– Vi visste att det tillverkades hytter<br />

i Umeå, men att ni hade en sådan avancerad<br />

anläggning hade vi inte en aning<br />

om, säger Sophie Lantsoght från Gent<br />

i Belgien efter den första rundturen i<br />

hyttfabriken.<br />

Ungdomarna kommer att få stifta<br />

bekantskap med många av våra tekniker<br />

och ingenjörer under sin vistelse här i<br />

Umeå och den viktigaste av dem alla fick<br />

de träffa redan under introduktionen,<br />

nämligen Gösta Nyström. Inte personligen,<br />

men i alla fall historien om denne<br />

framgångsrike entréprenör som skapade<br />

hyttfabriken i Umeå. l<br />

Christer Tegman<br />

DO4 Frontluckan<br />

– Vi måste bli en säker leverantör.<br />

Särskilt nu då volymerna<br />

går upp. Då måste vi<br />

kunna leverera, annars väljer<br />

kunderna ett annat märke.<br />

Bengt-Arne Johansson<br />

DO3 segment 1<br />

– Får vi en riktigt säker process,<br />

så får vi också rätt<br />

kvalitet, eftersom vi slipper<br />

forcera hytterna. Det gynnar<br />

ju ekonomin också.<br />

På bilden ser vi<br />

den unga trion<br />

som ska vara<br />

i hyttfabriken<br />

i Umeå under<br />

fem veckor. De<br />

tre ungdomarna<br />

ingår i ”<br />

Development<br />

Program<br />

for Young<br />

Professionals”,<br />

dvs det nya<br />

traineeprogrammet.<br />

Överst <strong>på</strong><br />

bilden, Cedric<br />

Depreeuw,<br />

Gent, Belgien,<br />

Frida Schildauer<br />

Tuve, Göteborg<br />

och längst<br />

fram, Sophie<br />

Lantsoght, Gent<br />

Belgien.<br />

Erik Olofsson<br />

Produktionsledare DO3<br />

– Mångfalden är viktigast. Kan<br />

vi forma grupper med män och<br />

kvinnor, olika nationaliteter och<br />

kulturer, då kan vi också dra<br />

nytta av allas erfarenheter.


– Med mångfald skapas de vackraste gobelängerna,<br />

alla trådar är lika mycket värda, oavsett färg.<br />

För att komma igång med arbetet med att förbättra mångfalden <strong>på</strong> Volvo Lastvagnar i<br />

Umeå anlitades Aleksandra Holm och Karin Russberg-Koritz som experter <strong>på</strong> området.<br />

Efter seminariet i Aulan kommer säkert både våra chefer, ledare och medarbetare att starta<br />

ett förändringsarbete...<br />

Mångfald föder framgång<br />

I framtiden kommer mångfald att bli en allt<br />

större framgångsfaktor.<br />

Det hoppas vår lokala mångfaldsgrupp<br />

vid Volvo Lastvagnar, Umeå, som består av<br />

representanter från både företaget och de<br />

fackliga organisationerna.<br />

Både föreläsningar och utbildningar<br />

finns i planerna för de kommande åren..<br />

Den 30 mars i år togs det första steget för att<br />

öka medvetenheten om vad mångfald och ett<br />

inkluderande ledarskap innebär. Aleksandra Holm och<br />

Karin Koritz Russberg, HR-chefer inom GM resp IM,<br />

genomförde en utbildning i Diversity and inclusive<br />

Leadership (DIL) <strong>på</strong> hyttfabriken i Umeå.<br />

Målgruppen var ledningsgruppen, chefer <strong>på</strong> olika<br />

nivåer, HRBP samt deltagare i Mångfaldsgruppen.<br />

– Genom att öka medvetenheten och förståelsen<br />

för kulturella och individuella olikheter kan vi skapa<br />

förutsättningar för en inkluderande arbetsmiljö, där<br />

Maya Angelou, amerikansk författare<br />

individer kan växa och utvecklas. På så sätt stärks<br />

både den egna och företagets konkurrenskraft,<br />

menade Alexandra Holm.<br />

SKAPA FÖRSTÅELSE FÖR MÅNGFALD<br />

Syftet med utbildningen var att skapa en<br />

gemensam förståelse vad mångfald och<br />

inkluderande står för. Inte minst att göra ledare<br />

medvetna, men också förse dem med den<br />

information som krävs för att effektivt stödja<br />

mångfaldssträvanden.<br />

– Vi måste stödja och hjälpa ledare att förstå<br />

sin roll, när det handlar om att skapa ett klimat för<br />

mångfald och inkluderande, menade Karin Koritz<br />

Russberg.<br />

Det går utmärkt att koppla ihop mångfald och<br />

ett inkluderande ledarskap med organisationens<br />

prestation, som t ex ökad produktivitet och<br />

effektivitet.<br />

Det är viktigt att så många som möjligt<br />

får förståelse för hur mångfald är kopplat till<br />

företagets ökade konkurrenskraft.... l<br />

en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

PÅ NYA JOBB<br />

Patrick Olney har utsetts<br />

till ny vd för Volvo<br />

Construction Equipment,<br />

VCE. Patrick Olney som<br />

efterträder Olof Persson<br />

(ny vd för AB Volvo) har<br />

en omfattande erfarenhet<br />

från tillverkningsindustrin<br />

där han arbetat 17 år.<br />

Han tillträder sin nya<br />

tjänst den 1 maj i år.<br />

Magnus Brömster är<br />

ny driftchef för Karossfabriken<br />

i Umeå (DO 3).<br />

Maria Bergström har<br />

anställts som ekonom<br />

vid Volvo Lastvagnar,<br />

Umeå.<br />

Jorunn Larsen är ny<br />

företagssköterska <strong>på</strong><br />

Företagshälsovården<br />

(FHV) efter Berit Berggren<br />

som gått i pension.<br />

Conny Nordin är ny<br />

verksamhetsplanerare<br />

inom Planering, Logistik.<br />

Erik Andersson och<br />

Fredrik Karlsson har<br />

båda anställts som<br />

produktionstekniker<br />

inom Teknik.<br />

Fredrik Ragnarsson<br />

har fått jobb som<br />

Fogningstekniker och<br />

Örjan Eskilsson som<br />

gemoteritekniker inom<br />

Teknik.<br />

André Olsson är ny<br />

produktionsledare <strong>på</strong><br />

Måleriet (DO 4).<br />

Hanna Stegmans har<br />

fått jobb som beredare<br />

inom EML (European<br />

Manufacturing Logistics).<br />

#2 2011 Hytten 9


en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks portrÄttet<br />

10 Hytten #2 2011<br />

Wille lämnar det fackliga<br />

engagemanget efter 35 år!<br />

– Alla klubbordföranden borde få<br />

ha det fantastiska stöd jag haft!<br />

Orden är William Franks.<br />

Han är avgående IF Metallordförande<br />

<strong>på</strong> vårt företag. Från<br />

april lämnar han över ratten till<br />

efterträdaren Jan-Olof carlsson.<br />

Vi pratar om en facklig bana<br />

som nästan är 35 år över en<br />

kopp kaffe. Det blir snack om<br />

förhandlingar, stridsfrågor och<br />

den stora passionen utanför det<br />

fackliga livet – bilarna…<br />

– Det vete gudarna vad det var som gjorde<br />

att jag blev fackligt engagerad. Ursprungligen<br />

var det så att jag blev flyttad till karossfabriken,<br />

UB, 1977. Och två kontakt-ombud<br />

skulle utses. Det blev jag och<br />

Ove Lundström.<br />

Så småningom bildades<br />

en gruppstyrelse.<br />

– Sedan blev jag<br />

nominerad som suppleant<br />

(ersättare) i klubbstyrelsen, och<br />

snart fortsatte jag som ordinarie.<br />

Sedan skedde flera förändringar.<br />

Mats Lindberg hette Metallklubbens<br />

ordförande <strong>på</strong> den tiden. Men han<br />

blev ombudsman i avdelningen och så<br />

småningom riksdagsman.<br />

– Då Mats slutade blev Stig-Erik<br />

Renkonen ordförande och jag vice och<br />

ingick även i förhandlingskommittén.<br />

Roland Wikström (som var Metalls<br />

studieorganisatör) såg till att jag fick en<br />

gedigen facklig utbildning!<br />

När Stig-Erik blev tjänsteman i mitten<br />

av 80-talet kom den nye ordföringen<br />

följdriktigt att bli William Frank.<br />

I OTAKT MED TAKTEN<br />

– Det är många viktiga<br />

frågor som varit<br />

aktuella under åren, en stor fråga var den<br />

om ”glidande takt” <strong>på</strong> företaget. Kaross<br />

var emot, och det var allt annat än rolig<br />

diskussion.<br />

William ställdes utanför klubbstyrelsen<br />

med knapp marginal efter en omröstning<br />

men var tillbaka igen efter ett år.<br />

– Andra stora och viktiga frågor handlade<br />

om nya arbetssätt med lagarbete.<br />

Någon mentor i ordets direkta<br />

bemärkelse har ”Wille” inte.<br />

– Men visst finns det vissa herrar man<br />

minns, till exempel Mats Lindberg då det<br />

gällde förhandlingsteknik. ”Anteckna alltid<br />

då du förhandlar”, lärde han mig och det har<br />

jag vunnit i alla fall en central förhandling<br />

<strong>på</strong>!<br />

– Jag minns också alla beslut genom<br />

åren som fått fabriken att växa, varav en<br />

del inte var<br />

självklara..<br />

Många har<br />

noterat<br />

att flera<br />

politiska<br />

inriktningar<br />

<strong>på</strong> vänstersidan<br />

finns<br />

representerade<br />

i den<br />

fackliga<br />

verksamheten<br />

<strong>på</strong><br />

Volvo. Där William Frank – facklig profil.<br />

är Willes åsikt klar:<br />

– Jag menar att vi bör välja den bäste<br />

som finns för ett uppdrag, oavsett om han<br />

eller hon har en annan politisk uppfattning.<br />

Det är medlemmarna som väljer och<br />

därmed medlemmarna som bestämmer.<br />

Är det någon som har förhandlingserfarenhet<br />

så är det William Frank:<br />

– Man måste lära känna den man ska<br />

förhandla med.<br />

En del, särskilt förr, förväntade sig ett<br />

högt tonläge.<br />

– Och då gällde det att<br />

kunna skälla tillbaka, ler Wille.<br />

– Men jag upplever att<br />

förhandlings-arbetet innebar att<br />

man kunde göra upp förut och<br />

företagets representanter stod för<br />

lösningarna som tagits fram.<br />

Idag är det svårt att hitta fram till<br />

ett avgörande även i små frågor.<br />

– Jag menar att en <strong>plats</strong>chef eller<br />

personalchef måste fråga sig varför han<br />

eller hon sitter i en förhandlingsgrupp,<br />

säger fackordföranden, som menar att allt<br />

för många beslut nu fattas i Göteborg.<br />

Fritiden, som nu växer blir välfylld.<br />

– Jag har två hus att underhålla och vi<br />

gillar livet i husvagn.<br />

Som för övrigt dras av en BMW X5 4,0 D<br />

med 306 dieselhästar, en bil som inte är så<br />

vanlig <strong>på</strong> våra vägar som är ett uttryck för<br />

William Franks stora motorintresse som<br />

började med en röd PV Sport 1965.<br />

Wille är gift och har<br />

två sedan länge utflugna<br />

barn. l


em–nytt<br />

Ny hybrid i serieproduktion<br />

I slutet av juni startar serieproduktionen av Volvos nya hybridlastbil<br />

i gent. Hybriden är resultatet av ett utvecklingsarbete som startade<br />

2006, då Volvo tog ett strategiskt beslut att hitta lösningar<br />

för att sänka förbrukningen av fossila bränslen i sina lastbilar.<br />

– DEN STÖRSTA UTMANINGEN låg<br />

i att integrera en elektrisk maskin<br />

och ett litiumjonbatteri med hög<br />

spänning (600 V) med en standarddrivlina<br />

för diesel, och kunna<br />

köra båda var och en för sig och i<br />

kombination, säger projektledare<br />

Thierry Perret.<br />

Mitt i projektet inträffade finanskrisen<br />

och arbetet försenades<br />

men nu närmar sig produktionsstarten<br />

i juni. Volvo Lastvagnar är<br />

tidigt ute med en standardiserad<br />

parallellhybridteknik för tyngre<br />

distributionslastbilar.<br />

– Vi har lärt oss mycket<br />

om den nya teknologin under<br />

projektets gång. Inte bara inom<br />

konstruktion och produktion<br />

utan också inköp och eftermarknad,<br />

säger Thierry Perret.<br />

Drivlinan består av en vanlig<br />

dieselmotor som kan köras <strong>på</strong><br />

förnybart bränsle, för körning<br />

långa sträckor, och en elmotor,<br />

som lämpar sig för körning med<br />

många stopp och starter.<br />

– Svårigheten för oss var<br />

att dimensionera och reglera<br />

systemet rätt, med helt ny teknik<br />

för en lastbilsmiljö, säger Peter<br />

Franzén, projektchef <strong>på</strong> Volvo<br />

Powertrain.<br />

Batteriteknik var ett nytt<br />

område och den intensiva utvecklingen<br />

<strong>på</strong> området krävde ett tätt<br />

samarbete både inom AB Volvo<br />

och med leverantörer.<br />

– Vi har dragit nytta av ett<br />

parallellt utvecklingsarbete inom<br />

Volvo Bussar och har samarbetat<br />

tätt med Volvo 3P för att få <strong>plats</strong><br />

med de nya komponenterna <strong>på</strong><br />

bilarna, säger Peter Franzén.<br />

BILEN HAR TESTATS <strong>på</strong> provbanor<br />

och i olika fältprov spridda<br />

i Europa. Och kunderna är<br />

mycket nöjda, inte minst med<br />

bränslebesparingen, som ligger i<br />

nivå med uppsatta mål.<br />

– Alla vet idag att detta är en<br />

teknik för framtiden, säger Miguel<br />

Hallgren, produktchef FL, FE och<br />

SITJN cOPPENS<br />

Här har stora delar av projektteamet<br />

för den nya hybridlastbilen i Gent<br />

samlats. Global Manufacturings<br />

projektledare, Yossefe Laghzaoui, är<br />

nummer tre från höger.<br />

VM. Genom att industrialisera<br />

hybridtekniken, stärker vi vår<br />

image och visar att vi vill ta vårt<br />

ansvar för klimatfrågan globalt.<br />

Produktionsstart och lansering<br />

sker vecka 23. Bilarna byggs enligt<br />

ett fiskbenskoncept, med förmonterade<br />

moduler som monteras <strong>på</strong><br />

line, och som ställde höga krav<br />

<strong>på</strong> ergonomin. Säkerheten var en<br />

annan viktig fråga. Hur monterar<br />

man en 400 eller 600 volts<br />

elmotor <strong>på</strong> ett säkert sätt?<br />

– Vi har organiserat en speciell<br />

utbildning för våra medarbetare<br />

i att arbeta med hybridtekniken,<br />

säger Yossefe Laghzaoui, projektledare<br />

Global Manufacturing. Vi<br />

har analyserat riskerna och fokuserat<br />

<strong>på</strong> att garantera säkerheten<br />

<strong>på</strong> utsatta operationer. Miljövinsterna<br />

med den nya drivlinan har<br />

motiverat våra medarbetare att<br />

arbeta hårt för att få det att fungera<br />

bra. l<br />

FLORENCE OPPENHEIM<br />

A en mAgAzine tiDning for fÖr employees AnstÄllDA<br />

At viD the volvo tuve lAstvAgnAr, plAnt umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

Positiv trend<br />

håller i sig<br />

Läget inom EM-fabrikerna<br />

är stabilt, med bra<br />

balans mellan orderingång,<br />

produktion och<br />

leveranser. Starten <strong>på</strong><br />

2011 har gått väldigt bra<br />

och EM-<strong>chefen</strong> Jan Ohlsson<br />

är nöjd med att den<br />

positiva utvecklingen från<br />

hösten 2010 håller i sig.<br />

– Vi ser att vi har<br />

kunnat stabilisera våra<br />

nyckeltal (KPI:er) i produktionen<br />

även i de högre<br />

takterna, säger han.<br />

Leveransprecisionen<br />

blir bättre och bättre och<br />

nivån <strong>på</strong> Direkt OK, det<br />

vill säga antalet bilar som<br />

går direkt igenom fabriken<br />

utan avvikelser, visar<br />

en positiv utveckling.<br />

– Materialsituationen<br />

är också bättre nu vilket<br />

är en förutsättning för att<br />

kunna skapa stabilitet i<br />

produktionen.<br />

När detta skrivs, har<br />

EM tagit igen släpet i<br />

produktionen och ligger<br />

enligt plan. Och när Jan<br />

Ohlsson summerar första<br />

kvartalet 2011, konstaterar<br />

han att totalresultatet<br />

är riktigt bra.<br />

– Vi fortsätter att<br />

skörda resultaten av alla<br />

våra kapacitetsprojekt<br />

och ser att de ger ett<br />

bra bidrag till företagets<br />

produktivitet.<br />

Ett intensivare förbättringsarbete<br />

inom VPS<br />

börjar också ge resultat.<br />

– Nu ser vi framåt<br />

mot nästa steg, ytterligare<br />

en takthöjning i produktionen<br />

i Kaluga och Gent<br />

efter semestern 2011.<br />

FLORENCE OPPENHEIM<br />

#1 2011 Hytten 11


en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

Deltagarna i utvecklingsprogrammet.<br />

Program ska<br />

utveckla unga<br />

VOLVO LASTVAGNAR<br />

driver ett utvecklingsprogram<br />

för unga professionella<br />

för att säkerställa<br />

tillgången och kvaliteten<br />

<strong>på</strong> företagets framtida<br />

ledare och skapa en gemensam<br />

GM-kultur.<br />

Programmet <strong>på</strong>går<br />

från februari 2011 till<br />

februari 2012. Deltagarna<br />

består av akademiskt<br />

utbildade ingenjörer,<br />

logistiker och Business<br />

Controllers som är<br />

anställda <strong>på</strong> våra fabriker<br />

i Australien, Belgien,<br />

Brasilien och Sverige.<br />

Av över 3 000<br />

sökande har 18 deltagare<br />

valts ut till programmet.<br />

De har alla maximalt två<br />

års arbetslivserfarenhet<br />

eller är unga akademiker<br />

med hög ledarskapspotential.<br />

Det intensiva utvecklingsprogrammet<br />

innehåller praktik <strong>på</strong><br />

produktionsanläggningarna<br />

i Tuve, Umeå och<br />

Gent. De kommer också<br />

att delta i gemensamma<br />

moduler med teambuilding-<br />

och utbildningsinslag.<br />

l<br />

VERA BOSTIJN<br />

12 Hytten #2 2011<br />

Håll kunderna nöjda!<br />

– NÖJDA KUNDER VILL köpa våra<br />

produkter igen, säger Claes Nilsson,<br />

chef för Europadivisionen.<br />

En bra kundnöjdhet <strong>på</strong>verkar<br />

även imagen, alltså vad lastbilskunder<br />

i stort tänker om våra<br />

produkter. Med en bra image kan<br />

vi ta mer betalt för våra lastbilar.<br />

Varje år görs undersökningar<br />

för att mäta kundnöjdhet och<br />

image, med enkäter till de egna<br />

kunderna och i branschen som<br />

helhet.<br />

– Inför kundenkäten har vi<br />

alltid som mål att vara bättre än<br />

förra året, säger Claes Nilsson.<br />

Undersökningen för branschen,<br />

HTS (Heavy Truck Survey),<br />

baseras <strong>på</strong> intervjuer med<br />

FAKTA: KUNDNÖJDHET OcH IMAgE<br />

Kundnöjdhet – baseras <strong>på</strong> de egna kundernas erfarenheter<br />

och upplevelser i förhållande till vad de har förväntat sig.<br />

Image – baseras <strong>på</strong> den känsla som alla märkens lastbilskunder<br />

har om respektive märke.<br />

En viktig faktor för om ett företag kan vara lönsamt är att dess<br />

kunder är nöjda. Nöjda kunder återkommer gärna, och de sprider<br />

bra reklam. I Volvo Lastvagnars affärsplan finns målet att ha högst<br />

kundnöjdhet bland lastbilstillverkarna.<br />

LENA M FREDRIKSSON<br />

kunder hos alla lastbilstillverkare.<br />

– Resultatet får inte spridas<br />

utanför företagen, säger Gunnel<br />

Eriksson, Manager Market Intelligence.<br />

Men vi kan berätta så<br />

mycket som att kunderna tycker<br />

att vi har en bra produkt och att<br />

personalen är både kunnig och<br />

serviceinriktad. Något som kan<br />

förbättras är bilden som andra<br />

märkens kunder har av vår bränsleekonomi<br />

– de känner inte till hur<br />

bra vi faktiskt är.<br />

ATT FÖRBÄTTRA KUNDNÖJD-<br />

HET och image är något som alla<br />

tillverkare ständigt arbetar med.<br />

Därför gäller det att förbättra sig<br />

<strong>på</strong> många olika sätt.<br />

Europadivisionens<br />

chef Claes Nilsson<br />

berättar att målet för<br />

den årliga kundenkäten<br />

alltid är att<br />

vara bättre än förra<br />

året.<br />

– En viktig del är kommunikation,<br />

säger Claes Nilsson. Om<br />

något blir felaktigt eller försenat<br />

måste vi direkt informera om det<br />

i alla led. Kunden måste snabbt få<br />

veta om exempelvis en leverans är<br />

försenad.<br />

Inom produktion handlar det<br />

framför allt om att det är bra<br />

kvalitet <strong>på</strong> produkterna och att<br />

leveranstiderna hålls.<br />

ÅR 2010 BLEV region Norden utsedd<br />

till Årets region inom Volvo<br />

Lastvagnar. Utnämningen baseras<br />

<strong>på</strong> många olika mätetal, varav<br />

kundnöjdhet är ett.<br />

– Kundnöjdhet är viktigt, säger<br />

Hans Börjesson, Nordenansvarig.<br />

Olika tillverkares produkter blir<br />

mer lika varandra, och då blir<br />

kundernas upplevelse allt mer<br />

avgörande för om de köper av oss<br />

eller ej.<br />

Därför arbetar Region Norden<br />

nu med fyra fokusområden inom<br />

kundnöjdhet.<br />

– Vi ska skapa en kundfokuserad<br />

kultur hos medarbetarna, ta<br />

vara <strong>på</strong> feedback från kunderna,<br />

förbättra hanteringen av när en<br />

kund får problem med sin lastbil<br />

utanför området där bilen är köpt,<br />

och säkerställa att reparationer ska<br />

bli korrekt utförda med en gång,<br />

säger Hans Börjesson. Då blir<br />

mycket vunnet. l<br />

LENA M FREDRIKSSON


LENA M FREDRIKSSON<br />

FAKTA: STEPHAN TENgBERg<br />

Ålder: 52. Jobb: Chef för Manufacturing Quality.<br />

Fritidsintressen: Segling och skidåkning.<br />

Favoritresmål: För skidåkning: Sölden i Österrike,<br />

för segling: den svenska västkusten.<br />

intervjun<br />

en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

Volvo Lastvagnar nådde 2010 bättre kvalitet än någonsin<br />

tidigare. Stephan Tengberg, chef för Manufacturing<br />

Quality, är medveten om vikten av hög kvalitet.<br />

Varför är kvalitet så viktigt?<br />

– Det är något som kunden<br />

förväntar sig ska finnas<br />

där. Om det inte finns blir<br />

kunden missnöjd. Utan<br />

kvalitet skulle vi inte<br />

rankas bland de bästa<br />

inom image och<br />

kundtillfredsställelse,<br />

vilket skulle <strong>på</strong>verka<br />

vår möjlighet att sälja<br />

våra produkter. Bra<br />

kvalitet är basen för att<br />

lyckas.<br />

Vad görs inom<br />

Volvo Lastvagnar för<br />

att nå bättre kvalitet?<br />

– Vi fokuserar <strong>på</strong> en<br />

mängd områden. Till<br />

exempel <strong>på</strong> att förbättra<br />

kvaliteten <strong>på</strong> nya produkter.<br />

Det handlar om<br />

att hela kedjan; Volvo<br />

3P, Powertrain och vår<br />

egen organisation, ska<br />

bidra för att bli bättre<br />

när vi tar fram nya<br />

produkter. Vi bygger<br />

också in en sorts filter<br />

i våra produktionssystem<br />

i samband<br />

med produktionsstart<br />

av en ny produkt, för<br />

att minimera avvikelser<br />

som kan <strong>på</strong>verka<br />

slutkund. Vi kallar det<br />

MCQP, Manufacturing<br />

Change Quality<br />

Process, och det går<br />

ut <strong>på</strong> att bygga<br />

upp en organisationsstruktur<br />

med tydlig rollfördelning och en<br />

effektiv beslutsstruktur.<br />

Vad görs i den rullande verksamheten<br />

med redan inarbetade<br />

produkter?<br />

– Vi arbetar mycket med<br />

verktygen i VPS, som till stor del<br />

är till för att processäkra fabrikerna<br />

och underlätta för montörerna<br />

att utföra sitt arbete så bra och<br />

säkert som möjligt, till exempel<br />

genom minskad variantspridning<br />

för montör, kitting och ständiga<br />

förbättringar.<br />

Finns det fler exempel?<br />

– Ja, massor. Vi strävar efter<br />

ett standardiserat arbetssätt<br />

och att minska möjligheten för<br />

variation <strong>på</strong> våra produkter. Vi<br />

försöker också komma närmare<br />

kunden, bland annat genom<br />

att analysera kundklagomål<br />

och införa förbättringar i vår<br />

produktionsprocess baserat <strong>på</strong><br />

avvikelser som rapporterats in<br />

från marknaden. Vårt kvalitets-<br />

och miljöledningssystem ger oss<br />

möjlighet att beskriva våra arbetssätt/processer<br />

och <strong>på</strong> så sätt få en<br />

gemensamhet mellan fabrikerna.<br />

FFC, Future Factory Concept,<br />

består av fem hörnstenar som var<br />

och en beskriver vår strategiska<br />

inriktning och ligger som bas för<br />

vårt arbetssätt i tillverkning.<br />

Kvalitet har sedan starten varit<br />

ett kärnvärde för Volvo. Förknippar<br />

kunderna Volvo med<br />

kvalitet, och är det en orsak till<br />

att de köper en Volvo?<br />

– Kunder förknippar absolut<br />

Volvo med kvalitet, och jag tror<br />

att det finns många som väljer<br />

en Volvo <strong>på</strong> grund av vår goda<br />

kvalitet. Men kvalitet är ett<br />

mycket stort område och kan<br />

gälla såväl en specifik egenskap<br />

hos lastbilen som bra bränsleförbrukning,<br />

körbarhet, komfort<br />

eller hög up-time, alltså tillgänglig<br />

tid för åkaren.<br />

Vad är det viktigaste ur kundens<br />

perspektiv?<br />

– Att vi sätter ihop en<br />

produkt som stämmer med<br />

kundens specifikationer, att alla<br />

funktioner är ok och att den<br />

är hel och ren och levereras<br />

när den ska. Det är vårt sätt<br />

att leva upp till kvalitetskriterierna.<br />

En av modulerna inom VPS<br />

kallas Built in quality. Hur kan<br />

VPS användas för att stödja och<br />

förbättra produktkvaliteten?<br />

– En del har vi redan <strong>på</strong>pekat<br />

och VPS täcker ju alla våra<br />

processer inom tillverkning. VPS<br />

eller Lean Production är inte bara<br />

ett sätt att förädla tillverkningsprocessen<br />

utan <strong>på</strong>verkar även<br />

andra områden, som exempelvis<br />

produktutveckling. Ett stort fokus<br />

för oss inom tillverkning är att<br />

göra det enkelt för operatören så<br />

att han eller hon endast ges möjlighet<br />

till att göra rätt från början.<br />

Då kan man i högre utsträckning<br />

säkra processerna och bygga<br />

produkter <strong>på</strong> ett sätt. l<br />

LENA M FREDRIKSSON<br />

#2 2011 Hytten 13


en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo truck<br />

14 Hytten #2 2011<br />

ArBetA smArt<br />

3TOP Snabba puckar med Kaizen<br />

Fördelar med<br />

Blitz Kaizen<br />

• Alla engageras.<br />

• Alla kan bygga vidare<br />

<strong>på</strong> sina idéer.<br />

• Omedelbart resultat.<br />

Blitz Kaizen är ett snabbt, strukturerat, kraftfullt och tvärfunktionellt<br />

förbättringskoncept med ett mycket specifikt mål. Skillnaden<br />

mellan denna och andra förbättringsprocesser ligger i Kaizens<br />

fullständiga fokus <strong>på</strong> implementering inom en kort tidsperiod.<br />

En Blitz Kaizen (eller sk Kaizen Event) tar mellan en och fem<br />

dagar i anspråk och betraktas inte som ett projekt. Mycket viktigt<br />

är att alla berörda deltagare är inblandade.<br />

OLIKA VARIANTER AV BLITz KAIzEN förekommer,<br />

exempelvis Station-by-station, 5S, Poka Yoke, Standardised<br />

Work, Improvement Day och så vidare.<br />

Inom Volvo Europa Truck ligger fokus tills vidare <strong>på</strong><br />

Station-by-station.<br />

Konceptet har lånats från Volvo Trucks i Curitiba,<br />

samt från Renault Trucks, och har tillämpats<br />

enligt behov för lokala förhållanden i Gent.<br />

Processstegen består av:<br />

• Bildande av ett tvärfunktionellt team.<br />

• Kartläggning av AS IS-läge.<br />

• Formulering av TO BE-läge.<br />

• Beslut om handlingsplan.<br />

• Implementering och dokumentation.<br />

”Hållbarhet” är nyckelbegreppet när det gäller att<br />

driva processen. Det är ju viktigt att hålla takten.<br />

Alla yrkeskunskaper som krävs inom ett tvärfunktionellt<br />

team, inklusive produktionstekniker,<br />

logistiker, arbetsledare, operatörer och en VPS-koordinator,<br />

måste tillvaratas.<br />

EN FLyTTBAR TAVLA används i verkstaden för att<br />

kartlägga AS IS-läget. Tavlan beskriver den rådande<br />

situationen och underlättar kommunikationen med<br />

de berörda montörerna. Alla förslag, anmärkningar<br />

och idéer noteras och möjliga handlingar och förbättringar<br />

diskuteras.<br />

I samband med formuleringen av TO BE-läget<br />

ritas det föreslagna upplägget <strong>på</strong> papper för att tillse<br />

att allt material ryms inom arbetsstationens yta och<br />

minimera gångdistansen för montören. Alla vagnar,<br />

avfallstunnor och liknande tilldelas bestämda <strong>plats</strong>er.<br />

Alla komponenter levereras genom ett tvålådssystem<br />

vilket gör att två lådor av varje slag alltid<br />

finns inom arbetsstationen. På detta sätt utgör en<br />

tom låda (= förpackning) en signal om att en ny<br />

skall levereras. Konceptets införande innebär att<br />

olika satser/förpackningar får övervägas om allt skall<br />

rymmas så effektivt som möjligt inom arbetsstationen.<br />

Aktiviteten innefattar också den ergonomiska<br />

aspekten och buffertstorleken.<br />

NÄR TO BE-LÄGET HAR FASTSTÄLLTS är det viktigt<br />

att implementera och dokumentera de olika<br />

handlingarna så fort som möjligt. I detta avseende<br />

kommer den så kallade Kaizen Shop till sin fulla<br />

nytta. Alla bra förbättringsförslag dokumenteras<br />

och, om möjligt, standardiseras för de efterföljande<br />

stationerna.<br />

Vissa regler har etablerats för att göra hela<br />

processen hållbar. Alla delar levereras genom ett<br />

tvålådssystem (2-BIN), standardsignaler utnyttjas<br />

för tomma materialställ, inget material får placeras<br />

i gångarna, 5S-reglerna tillämpas enligt standardhandboken,<br />

och uppläggning och dokumentation<br />

uppdateras vid jämna mellanrum. Uppföljningar har<br />

integrerats i 5S-kontrollerna och -redovisningarna<br />

som utförs varje vecka.<br />

RESULTATEN FRAMGÅR KLART i form av förbättrad<br />

ergonomi och säkerhet, minskning i <strong>på</strong>gående<br />

arbete, mindre buffertar, förbättrad off-line mate-<br />

rialtillgång och en enorm ökning i antalet förbättringsförslag.<br />

– I och med införandet av Blitz Kaizen har allting<br />

fått en bestämd <strong>plats</strong> och det är bättre ordning<br />

<strong>på</strong> arbetsstationerna. Resultatet har blivit en bättre<br />

arbetsmiljö. Alla bidrar och resultaten syns direkt.


Kristin Peerlinck, logistiktekniker, Mario De Leenheer, gruppledare, Wim Rasschaert, gruppledare, Christa Van der Sypt, som jobbar som koordinator<br />

för Materialhanteringen i Gent och Christian Mouton, gruppledare, diskuterar det optimala upplägget för allt material <strong>på</strong> en station.<br />

Alla stödjer Blitz Kaizenprocessen, även om den kräver en hel del<br />

arbete och tid, eftersom vi får ett så pass bra utbyte, säger teamledaren<br />

Christian Mouton.<br />

– Idag är Blitz Kaizen Station-by-station igång i vår hyttinredningsavdelning<br />

men avsikten är att <strong>på</strong> sikt införa det i de andra<br />

avdelningarna. För närvarande hålls fyra Blitz Kaizen-events varje<br />

vecka <strong>på</strong> fy ra olika arbetsstationer i hyttinredningen. Detta gör att<br />

alla arbetsstationer bör kunna behandlas till augusti som avslutning<br />

<strong>på</strong> första omgången. Andra omgången börjar först efter semesteruppehållet<br />

i augusti eftersom processen måste utföras kontinuerligt,<br />

förklarar Koen Leemans, VPS-koordinator.<br />

ATT DET GÖR VPS mycket <strong>på</strong>tagligt är huvudanledningen bakom<br />

Blitz Kaizens framgång enligt Koen Leemans.<br />

– Vi börjar <strong>på</strong> morgonen och försöker bli klara till kvällen. På<br />

detta sätt får alla montörer möjlighet att göra en insats och resultatet<br />

framgår omedelbart. Alla engageras i processen och personalen<br />

utmanas också att bygga vidare <strong>på</strong> sina egna idéer. Redan från början<br />

har vi fått mängder av förfrågningar från personal som vill ha en<br />

Blitz Kaizen-event <strong>på</strong> sina arbetsstationer, säger Koen Leemans. l<br />

RONALD VAN SCHEPDAEL<br />

en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

STIJN cOPPENS<br />

#2 2011 Hytten 15


en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

– It´s really nice to be back...<br />

16 Hytten #2 2011<br />

Philip Mabe, teknikchef<br />

från Volvo Lastvagnars<br />

fabrik New River Valley<br />

i USA hälsade <strong>på</strong> i ett<br />

vintrigt Umeå för ett par<br />

månader sedan – när<br />

snön fortfarande låg vit<br />

<strong>på</strong> marken. Philip har<br />

varit projektledare för nya<br />

Mainline – den flexibla<br />

robotlinjen – och nya<br />

Sidolinjen.<br />

I 18 månader – under perioden 2007 till<br />

2009 – fanns han <strong>på</strong> <strong>plats</strong> för att hjälpa till<br />

med det stora kapacitetsprojektet <strong>på</strong> Volvo<br />

Lastvagnars hyttfabrik i Umeå.<br />

Han heter Phil Mabe, en amerikan som<br />

till vardags hör hemma i Volvo Lastvagnars<br />

fabrik New River Valley i Dublin, södra<br />

Virginia.<br />

För en tid sedan var han tillbaka <strong>på</strong><br />

hyttfabriken i Umeå igen.<br />

– It´s really nice to be back, Umeå har<br />

blivit mitt andra hem, säger Phil med ett<br />

leende.<br />

I arton månader under åren 2007 och 2009 arbetade<br />

Phil Mabe som projektledare i det stora projektet<br />

”Kapacitet 2010”, en investering <strong>på</strong> cirka 1,6 miljarder<br />

kr i ökad kapacitet <strong>på</strong> hyttfabriken i Umeå. Han var<br />

ansvarig för både nya Mainline och alla delkompletter,<br />

dvs sidolinjen, men också de stationer som bygger tak,<br />

ryggar, golvhalvor och motorkåpa.<br />

För en tid sedan var han tillbaka <strong>på</strong> Umeåfabriken.<br />

Den här gången hade han med sig några av<br />

sina kollegor från New River Valley, allt i syfte för att<br />

se och lära.<br />

– Umeå har alltid varit ledande inom Volvo<br />

Lastvagnar, när det gäller att utveckla och<br />

implementera Body-in-White-tillverkning. Här finns<br />

mycket kunskap att hämta, som jag vill ta med mig<br />

hem till New River Valley för kommande projekt i<br />

USA, förklarar Phil Mabe.<br />

HÖGTEKNOLOGISK HyTTFABRIK<br />

Hyttfabriken i Umeå är har ett rykte om sig att<br />

vara ”High-Tech”, och hyttverksamheten har<br />

genomgått en otrolig utveckling under de senaste<br />

fem-sex åren. Först ett helt nytt måleri med senaste<br />

appliceringsteknik inom grund- och täcklackmålning.<br />

Därefter den stora satsningen <strong>på</strong> att öka<br />

kapaciteten till 75.000 hytter per år i två-skift.<br />

Idag finns en helt ny Kaross-fabrik <strong>på</strong> <strong>plats</strong> med<br />

en avancerad Mainline som kan tillverka alla<br />

hyttmodeller i en och samma robotlinje. Vi ska heller<br />

inte glömma bort den nya presslinjen…


– Amerika är det enda land där man byter bil<br />

snabbare än man byter däck.<br />

– Umeå har en mycket avancerad anläggning med hög<br />

automation. Nya Mainline har t ex 220 robotar jämfört<br />

med 71 robotar hemma i New River Valley. Cykeltiderna<br />

i varje station är också mycket lägre i Umeå, menar Phil<br />

Mabe.<br />

Phil Mabe hann finns sig väl tillrätta under Umeåvistelsen.<br />

Visserligen hade han kvar familjen i USA, men<br />

då och då kom de <strong>på</strong> besök till Umeå.<br />

– Min fru hade sitt jobb och barnen var ju tvungna att<br />

fortsätta gå i skolan i USA. Det var kul att få visa Umeå<br />

när dom var <strong>på</strong> besök i Sverige..<br />

Hans teknik-kollegor i Umeå försökte ta hand om<br />

honom <strong>på</strong> bästa sätt och han har definitivt skaffat sig<br />

vänner för livet.<br />

– De tog hand om mig både <strong>på</strong> jobbet och fritiden.<br />

Jag blev hembjuden till deras familjer och fick chansen<br />

att både fiska, jaga och köra snöskoter, det var fantastiskt<br />

roligt och spännande, något som jag verkligen gillade…<br />

KULTURELLA SKILLNADER<br />

Efter 18 månader i Umeå har Phil Mabe konstaterat att<br />

det finns en del kulturella skillnader.<br />

– Ja, när ni ska fatta beslut i Sverige är ni väldigt måna<br />

om att alla ska vara överens, dvs ni vill nå konsensus i<br />

nästan alla frågor. Utanför jobbet är ledighet och semester<br />

mycket viktigt för svenskarna, alla pratar och tycks längta<br />

efter det. Ni är också väldigt angelägna om att värna om<br />

en god miljö, tycker Phil Mabe i sin snabbanalys.<br />

Han är väldigt glad och nöjd över sin tid <strong>på</strong><br />

hyttfabriken i Umeå. Phil Mabe själv har bidragit starkt<br />

till att projektet har blivit en stor framgång. Kollegor som<br />

Jan-Åke Hedlund, Roger Jonsson, Håkan Sundberg, Håkan<br />

Knutsson, Anders Innala, David Law, Josef Stenman,<br />

Håkan Valdemarsson, Lars-Ove Karlsson, Melker<br />

Sundberg and många, många andra, intygar samtliga att så<br />

är fallet.<br />

– Ja, Phil har med sitt goda teknikkunnande och sin<br />

professionella ledarstil gjort att våra kontinenter kommit<br />

varandra närmare ur ett Volvo perspektiv. Inte minst med<br />

tanke <strong>på</strong> att vi ska rulla ut vår nya teknologi globalt <strong>på</strong><br />

fabriker runt om i världen, säger Håkan Sundberg.<br />

VÄRLDENS MEST AVANCERADE<br />

Phil Mabe är övertygad om att Volvo står sig mycket<br />

stark inom det teknologiska kunnandet inom dagens<br />

lastbilsindustri.<br />

– Den nya flexibla robotlinjen, dvs Mainline, som vi<br />

byggt i Umeå är den mest avancerade i hela världen, det<br />

lovar jag, säger en nöjd OPhil Mabe och hälsar till alla<br />

medarbetare <strong>på</strong> hyttfabriken i Umeå:<br />

– Tack för gott samarbete, numera är Umeå mitt andra<br />

hem och min andra arbets<strong>plats</strong>. Lycka till i framtiden..! l<br />

Patrick O´Duffy<br />

en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

Kommentarer från arbetskamraterna<br />

Hytten bad några av Phil Mabes arbetskamrater <strong>på</strong><br />

Hyttfabriken i Umeå, teckna ner några spontana rader<br />

om sin arbetskamrat från New River Valley, Virginia.<br />

Jan-Åke Hedlund,<br />

tekniker och<br />

projektledare<br />

Melker Sundberg,<br />

inköp, Volvo 3P<br />

Roger Jonsson,<br />

tekniker och<br />

projektledare<br />

– Phil Mabe har både positiva och negativa erfarenheter<br />

av vårt land. Positivt är raggmunkar,<br />

årstiderna, den fina isoleringen i våra byggnader,<br />

explosionen av växtlighet <strong>på</strong> våren, naturen och<br />

allemansrätten.<br />

– Negativt var vinter-mörkret, skatterna,<br />

bensinpriserna, svensk radiotjänst, idiotin att ha<br />

fyrhjulsstyrning <strong>på</strong> alla kundvagnar så att de<br />

inte går att dra när det lutar.<br />

– Under åren 2003 till 2006 jobbade jag<br />

i Greensboro, USA, och har lite erfarenhet av<br />

amerikaner i allmänhet. Phil är en fantastisk<br />

kollega <strong>på</strong> många sätt. Han är en stor lyssnare och<br />

en bra analytiker, tekniskt mycket kompetent och<br />

öppen för nya lösningar och förslag.<br />

– Dessutom är han effektiv och kreativ,<br />

intresserad av jakt och fiske, samt driver ett<br />

jordbruk hemma i Virginia.<br />

Kort sagt – Phil är en mycket sympatisk och<br />

i många stycken något av en ”o-amerikansk” yankee.<br />

– Jag kom in i projekt ”Kapacitet 2010” under<br />

hösten 2008, och i en grupp under Phils ledning<br />

och insåg direkt att han var en riktigt bra kille.<br />

Trots att utmaningarna var enorma så lyckades<br />

han behålla ett lugn och en korrekt attityd som<br />

imponerade.<br />

– Resultatet blev ett tajt sammansvetsat team<br />

och en sann vänskap. Jag är mycket tacksam för den<br />

tiden, alla lärde vi oss jättemycket under Phils vingar.<br />

#2 2011 Hytten 17


en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

<strong>Plats</strong> för någon slags bildtext...<br />

Fanny Brodin,<br />

examensjobbare från<br />

Handelshögskolan i Umeå,<br />

har fått i uppdrag att sätta<br />

prislappar <strong>på</strong> olika moment<br />

såsom förflyttningar<br />

och lagerhållning i det<br />

<strong>på</strong>gående pilotprojektet <strong>på</strong><br />

driftområde 2. Fanny har<br />

tagit fram en modell för hur<br />

kostnader kan beräknas i<br />

ett produktionsflöde.<br />

18 Hytten #2 2011<br />

Fanny räknar med kostnader<br />

Snart kan vi ta reda <strong>på</strong> vad alla<br />

aktiviteter i produktionen egentligen<br />

kostar..?<br />

Inom driftområde 2 <strong>på</strong>går ett pilotprojekt,<br />

som bl a innehåller olika värdeflödesanalyser.<br />

Fanny Brodin, som är examensjobbare<br />

från Handelshögskolan i Umeå,<br />

har fått i uppdrag att sätta prislappar <strong>på</strong><br />

de olika moment såsom förflyttningar<br />

och lagerhållning i pilotprojektet.<br />

– Jag har tagit fram en modell<br />

för hur kostnader kan beräknas i ett<br />

produktionsflöde, berättar Fanny.<br />

Hur kan man då göra en modell för att beräkna<br />

kostnader, undrar du säkert.<br />

Jo, först gör man en värdeflödesanalys i<br />

form av en så kallad Value Stream Map (VSM)<br />

vilket är en av de huvudsakliga verktygen inom<br />

VPS. En sådan analys är viktig, eftersom den visar<br />

materialflödet <strong>på</strong> ett enkelt och tydligt sätt.<br />

Alla aktiviteter i flödet, dvs hur en maskin används,<br />

hur länge en artikel ligger i lagerlager eller hur<br />

truckförflyttningarna ser ut, ritas in som symboler <strong>på</strong><br />

en karta.<br />

– Utifrån fakta och data länkat till varje symbol<br />

härleds sedan kostnaderna, förklarar Fanny Brodin.<br />

DE KOSTNADER SOM RÄKNAS är kostnader för<br />

personal, truck, emballage och kapitalbindning. När<br />

analyserna är gjorda kan man både se hur flödet<br />

faktiskt ser ut, hur lång ledtid en artikel har, hur stor<br />

andel av den tiden som faktiskt skapar värde för<br />

kunden, var kostnaderna finns någonstans samt vilka<br />

volymvärden vi har i flödet.<br />

– Vi har alltså skapat en mer fullständig bild över<br />

hur vi producerar.<br />

Thomas Lindberg, produktionstekniker <strong>på</strong> DO 2<br />

och Tomas Lundberg, logistikutvecklare och Matheus<br />

Pinotti Moreira från Tactica har hjälpt Fanny Brodin<br />

att kartlägga flödena för totalt fem (5) artiklar som


– Folk förstår inte att sparsamhet är en inkomstkälla.<br />

går igenom<br />

pilotprojektet<br />

<strong>på</strong> Detaljavdelningen.<br />

Därefter<br />

gjorde Fanny själv<br />

kostnadsberäkningarna.<br />

I modellen har vi följt Förstärkning<br />

B-stolpe Komplett med artikelnummer<br />

1095353. Analysen visar nuläget, så som<br />

det såg ut innan pilotprojektet startade.<br />

– Det har redan genomförts stora<br />

förbättringar sedan flödet ritades, och det<br />

ska bli väldigt roligt att se hur flödet ser ut<br />

när det allt är klart, menar Fanny.<br />

NU SKA VI FÖLJA B-STOLPENS VÄG från<br />

godsmottagning till att den svetsas fast i<br />

Volvo-hytten.<br />

Det är alltid kunden som styr flödet, så<br />

flödet avslutas med en intern kund som i<br />

detta fall är Sidolinjen.<br />

De har en takttid <strong>på</strong> B-stolpen <strong>på</strong> 2,5<br />

minuter och det är en OSV-truck som<br />

levererar ut den. Sedan är det bara att<br />

följa artikeln bakåt i flödet. Trianglarna är<br />

lagersymboler och siffrorna under lagren<br />

visar hur många artiklar som ligger i lagret.<br />

Tidslinjen<br />

visar hur länge de olika<br />

aktiviteterna tar för en artikel.<br />

– Vi kan exempelvis se att vi lagrar<br />

artikeln i genomsnitt 13 dagar i förrådet<br />

efter godsmottagningen, <strong>på</strong>pekar Fanny och<br />

pekar med fingret <strong>på</strong> kartan.<br />

En VSM-analys värderar också om tiden<br />

skapar värde för kunden eller inte.<br />

– Totalt är det faktiskt bara nio (9)<br />

sekunder i flödet, då vi gör någonting som<br />

verkligen skapar värde för kunden.<br />

Den andra tiden går mest åt till att lagra<br />

artikeln, förklarar Fanny. Hon tillägger att<br />

detta är ett hårt sätt att bedöma vilken typ<br />

av aktiviteter som skapar värde eller inte då<br />

VSM-verktyget grundar sig i produktion.<br />

Logistikaktiviteter såsom ompackning<br />

är nödvändiga icke-värdeskapande aktiviteter<br />

men i den bästa av världar ska vi inte<br />

behöva göra det.<br />

Här är hela gruppen som arbetat med VSM-kartläggningen av B-stolpe-förstärkningen,<br />

fr.v: Thomas Lundberg, Thomas Lindberg, Fanny Brodin och Matheus Pinotti Moreira.<br />

cicero<br />

en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr,umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

Så här ser B-stolpeförstärkningarna<br />

ut<br />

För att<br />

räkna med rätt<br />

kostnader behöver vi<br />

föra in en del information<br />

och data i modellen, som t ex<br />

artikelnummer, avdelningsnummer<br />

och typ av emballage. Med hjälp av den<br />

informationen räknas timkostnader ut.<br />

I FÄLTEN UNDER ”Artikelkostnad” i modellen<br />

multipliceras helt enkelt timkostnader<br />

med tiden, dvs antalet timmar som<br />

respektive aktivitet tar. Då kan vi se att de<br />

största kostnaderna är personal-kostnader i<br />

samband med förädling.<br />

– En mer nedbruten analys visar att den<br />

tiden i det här fallet mestadels går ut <strong>på</strong> att<br />

hämta ingående material, bygga pall och<br />

ställa om maskinen, förklarar Fanny vidare.<br />

Att göra en nulägesanalys är ett bra sätt<br />

för att få en helhetsförståelse för hur flödet<br />

ser ut, hur lång tid det tar och vad det kostar.<br />

Poängen är att man sedan kan använda<br />

modellen för att göra framtidslägen och se<br />

hur kostnader förändras om man exempelvis<br />

börjar kit-packa en artikel, minskar lager<br />

eller ändrar batchstorlekar.<br />

– Jag tror att ni i Umeå kan få stort<br />

nytta av min beräkningsmodell, slutar Fanny<br />

Brodin – med ett stort leende.<br />

Modellen med de VPS-principer som<br />

den vilar <strong>på</strong> har också enorm potential för<br />

att skapa en tvärfunktionell förståelse för<br />

materialflöden och förbättringsmöjligheter<br />

som är länkade till dem. Det är därför ett<br />

taktiskt verktyg som kan hjälpa chefer att<br />

koppla affärsmål till operationella aktiviteter<br />

samt prioritera handlingsalternativ och<br />

investeringar. l SE ÄVEN NÄSTA UPPSLAG t<br />

#2 2011 Hytten 19


en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

Värdeflödesanalyser och kostnader i<br />

En gång i veckan levereras<br />

den ingående artikeln från<br />

bandpressen till ett förråd.<br />

Siffror<br />

in i<br />

minsta<br />

detalj<br />

Faktisk tid<br />

Ekonomisk tid (h)<br />

Information<br />

Artikel<br />

Avdelning<br />

Emballage<br />

Antal Emballage<br />

Antal artiklar i transport<br />

Volymvärde<br />

Artikelkostnad<br />

Personal<br />

Truck<br />

Emballage<br />

Kapitalbindning<br />

Totalt<br />

20 Hytten #2 2011<br />

Bandpressen<br />

En gång<br />

per vecka<br />

213 s<br />

0,06<br />

1619645<br />

9110<br />

S4<br />

2<br />

1200<br />

-<br />

0,01545<br />

0,00355<br />

-<br />

-<br />

0,019<br />

Förråd:<br />

10570<br />

12 dgr<br />

288<br />

1619645<br />

9110<br />

S4<br />

18<br />

-<br />

54118,4<br />

-<br />

-<br />

0,4929459<br />

0,0117817<br />

0,5047277<br />

FAKTA OM TABELLEN FÖRKORTNINgAR<br />

Personal: (Direkt lön/tim x antal tim)/antal artiklar<br />

Truckhantering: (Internhyra/tim + underhållskostnad/tim x antal tim)/antal artiklar<br />

Emballage: (Internhyra/tim + ythyra/tim x antal tim x antal emballage)/antal artiklar<br />

Kapitalbindning: (Lagerränta/tim x antal tim x volymvärde)/antal artiklar<br />

3 h<br />

0,014<br />

1619645<br />

9110<br />

S4<br />

1<br />

600<br />

-<br />

0,00721<br />

0,001120<br />

-<br />

-<br />

0,008330<br />

30 min<br />

0,5<br />

1619645<br />

9110<br />

S4<br />

0<br />

-<br />

0<br />

-<br />

-<br />

0<br />

0<br />

0,00000<br />

Artikeln<br />

hämtas<br />

från förrådet<br />

och körs till en<br />

materialgård<br />

där den<br />

hämtas<br />

upp av en<br />

operatör.<br />

Materialgård:<br />

0<br />

26 s<br />

0,0072<br />

1619645<br />

9270<br />

S4<br />

1<br />

600<br />

-<br />

0,003708<br />

0<br />

-<br />

-<br />

0,003708<br />

6 h<br />

6<br />

1619645<br />

9270<br />

S4<br />

1<br />

-<br />

3072<br />

Artikeln bearbetas och<br />

förädlas i flikviken.<br />

Buffert: Flikvik: PIA:<br />

449<br />

1<br />

-<br />

-<br />

-<br />

0,010051<br />

0,00024545<br />

0,01029645<br />

9 s<br />

0,0025<br />

1619645<br />

9270<br />

S4<br />

1<br />

600<br />

-<br />

0,0012875<br />

0<br />

-<br />

-<br />

0,0012875<br />

23 s<br />

0,00639<br />

1619645<br />

9270<br />

S4<br />

1<br />

-<br />

5,12<br />

1,97451<br />

-<br />

0,00642259<br />

-<br />

1,98093259<br />

4 s<br />

0,0011<br />

1619645<br />

9270<br />

S3<br />

-<br />

-<br />

-<br />

-<br />

-<br />

-<br />

-<br />

0<br />

202 min<br />

3,368<br />

1095353<br />

9270<br />

S3<br />

1<br />

-<br />

6640,71<br />

10 s<br />

0,0028<br />

1095353<br />

9110<br />

S3<br />

1<br />

450<br />

6640,71<br />

20 m<br />

-<br />

0,001922667 -<br />

-<br />

0<br />

-<br />

0,007539369 -<br />

0<br />

0,000398004 -<br />

0<br />

0,007937373 0,001922667 0<br />

TT: Takttid LT: Ledtid<br />

UH: Underhåll<br />

VA: Value Added Time<br />

NVA: Non-value Added Time<br />

VA %: Value Added Time i %.<br />

Från flikviken<br />

flyttas artikeln<br />

vidare till det<br />

andra förrådet i<br />

värdekedjan.<br />

Yta<br />

Detalj: 0<br />

0,3333<br />

1095353<br />

9110<br />

S3<br />

0<br />

-<br />

0<br />

79 s<br />

0,022<br />

1095353<br />

9110<br />

S3<br />

1<br />

450<br />

-<br />

0,015106667<br />

0,002346667<br />

-<br />

-<br />

0,017453333


– Det är mycket jobb med kvitton, men det är coolt.<br />

Man ska ha koll <strong>på</strong> sin ekonomi.<br />

bilder och siffror<br />

3 h<br />

3<br />

1095353<br />

9110<br />

S3<br />

0<br />

-<br />

0<br />

-<br />

-<br />

0<br />

0<br />

0<br />

Artikeln hämtas ur förrådet och<br />

körs till en ompackningsyta,<br />

där den packas om från standardpall<br />

till small box, dvs de<br />

blå eller grå Volvo-lådorna.<br />

Avlämn<br />

<strong>plats</strong>: 0<br />

40 s<br />

0,011<br />

1095353<br />

9110<br />

S3<br />

1<br />

450<br />

-<br />

Förråd:<br />

2550<br />

4 dgr<br />

96<br />

1095353<br />

9110<br />

S3<br />

5<br />

-<br />

37714,5<br />

154 s<br />

0,0428<br />

1095353<br />

9110<br />

S3<br />

1<br />

450<br />

-<br />

Ompackning:<br />

1<br />

5 s<br />

0,0014<br />

1095353<br />

9110<br />

S3<br />

1<br />

-<br />

-<br />

Artikeln transporteras<br />

tillbaka till förråd igen.<br />

PIA: 431 Förråd:<br />

450<br />

38 min<br />

0,007553333 -<br />

0,029389333 0,4326 -<br />

0,033188889 -<br />

0,001173333 -<br />

0,004565333 -<br />

-<br />

0,005155556 -<br />

-<br />

0,189195294 -<br />

0,00140714 0,004225531 -<br />

0,059743<br />

-<br />

0,011344522 -<br />

-<br />

7,44484E-05 -<br />

0,001099<br />

0,008726667 0,200540 0,033954667 0,43400714 0,00429998 0,038344444 0,060842<br />

0,63<br />

1095353<br />

9110<br />

SB<br />

12<br />

-<br />

6374,49<br />

167 s<br />

0,0464<br />

1095353<br />

9110<br />

SB<br />

12<br />

432<br />

-<br />

9,3 h<br />

9,3<br />

1095353<br />

9110<br />

SB<br />

12<br />

-<br />

6655,5<br />

37 s<br />

0,0103<br />

1095353<br />

9110<br />

SB<br />

12<br />

432<br />

-<br />

UMBförråd:<br />

259<br />

5,4 h<br />

5,4<br />

1095353<br />

9110<br />

SB<br />

7<br />

-<br />

3830,61<br />

0,07367361 -<br />

0,001144444 -<br />

-<br />

0,035158<br />

-<br />

0,000638<br />

0,008511806 0,035797<br />

Sidoline<br />

TT=1,25<br />

Varje halvtimme<br />

18 min<br />

0,19<br />

1095353<br />

9110<br />

SB<br />

1<br />

36<br />

36<br />

1,630833<br />

0,253333<br />

-<br />

-<br />

1,884167<br />

Darin<br />

Från förrådet körs<br />

artiklarna till ett<br />

UBM-förråd innan<br />

de slutligen levereras<br />

till sidolinjen som är<br />

beställare.<br />

VA=<br />

LT= 17 d 8 h<br />

2 min 47 s<br />

TOTALT<br />

118411,33<br />

4,16012708<br />

0,27238867<br />

0,80668842<br />

0,02558129<br />

5,264785<br />

en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

Artiklarna finns<br />

nu i plockläge<br />

för operatören<br />

vid sidolinjen,<br />

som är den sista<br />

aktiviteten<br />

i materialflödet.<br />

Ledtider<br />

NVA 17 d 8 h 2 min 43 s<br />

VA 4 s<br />

LT 17 d 8 h 2 min 47 s<br />

VA (%) 0,0002670 %<br />

Personalkostnad/timme<br />

9110 309<br />

9270 309<br />

Artikelpris/styck<br />

1619645 5,12<br />

1095353 14,79<br />

Truckkostnad/timme<br />

Mot Skjutvikt<br />

stativ OSV<br />

Hyra 46 23 7,4<br />

UH 25 25 25<br />

Totalt 71 48 32,4<br />

Emballagekostnad/timme<br />

Std Krage Small Kitpall<br />

box vagn<br />

Hyra 0,0021 0,001 0,0009 0<br />

Ythya 0,13 0 0,024 1,148<br />

Totalt 1,1321 0,001 0,0249 1,14924<br />

Övrig information<br />

Hyrkostnad,<br />

kvadratmeter/timme: 0,13<br />

#2 2011 Hytten 21


en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

Nya VGAS<br />

i korthet<br />

KONKRETA<br />

FÖRÄNDRINGAR<br />

• Vi mäter engagemang<br />

istället för nöjdhet<br />

• Påståenden istället för<br />

frågor<br />

• Reviderade formuleringar<br />

som tydligare<br />

skall hänvisa till<br />

närmaste team eller<br />

<strong>plats</strong>ledningen<br />

• Globala och externa<br />

normer att jämföra<br />

med<br />

• Fylligare rapport och<br />

ökade möjligheter att<br />

använda den<br />

• Ökad öppenhet kring<br />

resultatet. <strong>Plats</strong><strong>chefen</strong><br />

kan se allt från hela<br />

Volvo Lastvagnar,<br />

Umeå, ner till den<br />

enskilda gruppen.<br />

• Rapporten föreslår<br />

en färdig analys<br />

av resultatet och ger<br />

konkreta förslag för<br />

uppföljning och<br />

förbättringsarbete<br />

Viktiga datum<br />

18/4-13/5. VGAS öppen<br />

V 17-18. Utbildning av<br />

chefer i VGAS-teori<br />

V 21-22. Utbildning av<br />

chefer i VGAS-praktik<br />

6/6. Ledarna får tillgång till<br />

resultatet<br />

V 23. Ledningsgruppen ger<br />

sin syn <strong>på</strong> resultatet<br />

V 23-26. Ledarna planerar<br />

för återkoppling av resultatet<br />

och arbetet i grupperna. Bör<br />

<strong>på</strong>börjas innan semestern.<br />

22 Hytten #2 2011<br />

Arbetet med – och<br />

intresset för – VGAS<br />

angår alla i VolvomedarbetareHyttfabriken.<br />

– Tyck till om allt,<br />

som du tycker är viktigt <strong>på</strong> jobbet<br />

Du har väl inte glömt att svara <strong>på</strong><br />

frågorna i VgAS – Volvo group Attitude<br />

Survey – som nu <strong>på</strong>går för fullt..?<br />

Sista chansen att lämna dina<br />

synpunkter är den 13 maj.<br />

– Syftet med VgAS är att skapa ett<br />

underlag för att vi tillsammans, aktivt,<br />

ska kunna arbeta med förbättringar,<br />

säger Lena Lejon, ansvarig för VgAS<br />

vid Volvo Lastvagnar, Umeå.<br />

Som de flesta vet genomförs den nya VGASundersökningen<br />

under perioden 18 april -13 maj.<br />

Kom ihåg att huvudsyftet är inte undersökningen<br />

i sig och själva mätningen. Istället är det är våra<br />

aktiviteter som mellan mätningar som ska leda till<br />

förbättringar.<br />

– Vi har ett gemensamt ansvar för att svara<br />

<strong>på</strong> mätningen och framför allt arbeta aktivt med<br />

utfallet under resten av året, säger Lena Lejon.<br />

FLERA FÖRDELAR MED NyA VGAS<br />

Vad är då fördelarna med nya VGAS..?<br />

Jo, vi får i resultaten konkreta förslag <strong>på</strong> hur vi<br />

kan arbeta med frågor som ökar engagemanget<br />

hos medarbetarna. Den nya VGAS-leverantören<br />

Kenexas verktyg är modernt och lätthanterligt och<br />

stöttar arbetet med resultatet. Dessutom är det<br />

en fördel att det finns 14 miljoner svar i Kenexas<br />

svarsbank som vi kan jämföra våra resultat med.<br />

– Ledarna och grupperna får mer användbara<br />

analyser och jordnära råd om hur man kan jobba<br />

för att öka engagemanget, dvs vad som är viktigt<br />

just för sin egen grupp eller arbetslag, tillägger<br />

Lena Lejon.<br />

VI MÄTER ENGAGEMANGET<br />

En av nyheterna i nya VGAS är att istället för<br />

”nöjda medarbetare” (ESI) kommer vi att mäta<br />

”medarbetarnas engagemang”, som redovisas i<br />

form av EEI (Employee Engagement Index).<br />

Medarbetar-engagemang är en kombination<br />

av “nöjdhet”, åtagande, stolthet, lojalietet, en<br />

Tala om vad som är bra, tala om vad som kan bli bättre.<br />

Man tala med varandra om VGAS även när man slår sig<br />

ner i den nya restauranten<br />

stark känsla av personligt ansvar, och en vilja att vara<br />

företrädare för företaget.<br />

– En annan nyhet i VGAS är att istället för att<br />

svara <strong>på</strong> frågor får medarbetaren ta ställning till 69<br />

olika <strong>på</strong>ståenden, berättar Lena Lejon.<br />

Som medarbetare <strong>på</strong> Volvo Lastvagnar, Umeå, har<br />

alla ett ansvar att svara <strong>på</strong> VGAS och därmed ge sin<br />

syn <strong>på</strong> vad som man tycker är viktigt <strong>på</strong> jobbet. Det är<br />

också viktigt att delta i arbetet med själva resultatet.<br />

– Ja, vi vill ju tillsammans hitta vägar till ständiga<br />

förbättringar, hitta nya idéer som alla kan bidra till att<br />

föra in i verksamheten.<br />

Alla chefer har också ett ansvar, inte minst att ta<br />

aktiv del av resultatet i VGAS, men också tolka vad<br />

som kommer fram.<br />

– Det är jätteviktigt att <strong>chefen</strong> genomför<br />

en väl förberedd återkoppling av resultatet till<br />

sina medarbetare och sedan tillsammans med<br />

medarbetarna väljer ut två-tre prioriterade frågor att<br />

arbeta med. Gemensamma aktiviteter landar i en<br />

handlingsplan, för att därefter genomföras och följas<br />

upp, slutar Lena Lejon. l


Nu är det dags för årets VGAS-enkät och<br />

vår VGAS- ansvarige Lena Lejon visar upp<br />

postern som ska få oss att komma igång.<br />

– Alla har rätt att få höra min åsikt.<br />

Madonna<br />

en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

Det handlar om<br />

engagemang<br />

DÄRFÖR MÄTER VI<br />

ENGAGEMANG<br />

Engagemang <strong>på</strong>verkar<br />

vårt beteende. Forskning<br />

visar att engagerade<br />

medarbetare tenderar att:<br />

• Stanna kvar längre hos<br />

arbetsgivaren<br />

• Ha god närvaro<br />

• Når bättre<br />

kundtillfredsställelse<br />

• Ge bättre service<br />

• Vara mer produktiva<br />

• Vara mer målinriktade<br />

FYRA FRÅGOR MED<br />

ENGAGEMANG<br />

Fyra frågor som har<br />

störst samband med<br />

medarbetarengagemang<br />

bygger tillsammans<br />

medarbetarindex:<br />

Employment Engagement<br />

Index - EEI<br />

1) Överlag är jag mycket<br />

nöjd med mitt (Volvo<br />

bolag) som arbets<strong>plats</strong>.<br />

(Nöjdhet)<br />

2) Jag skulle rekommendera<br />

(Volvo bolaget) som<br />

en bra <strong>plats</strong> att arbeta <strong>på</strong>.<br />

(Referens)<br />

3) Jag tänker sällan <strong>på</strong> att<br />

söka mig ett annat jobb<br />

utanför Volvokoncernen.<br />

(Behålla)<br />

4) Jag är stolt över<br />

att arbeta för (enhet).<br />

(Stolthet)<br />

#2 2011 Hytten 23


en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

Peter Norrman,<br />

Underhållsledare<br />

Förebyggande<br />

underhåll<br />

För att att nya Mainline<br />

ska fungera, krävs det ett<br />

förebyggande underhåll.<br />

– Alla måste kunna<br />

analysera sin del av Mainline<br />

så att rätt åtgärder<br />

görs, säger Peter Norrman,<br />

underhållsledaren.<br />

Underhåll i Karossfabriken<br />

(UB) har också<br />

börjat med ett helgskift<br />

för att ytterligare<br />

förbättra det förebyggande<br />

underhållet.<br />

Det gäller för ”Kapacitet<br />

2010” att – trots<br />

daglig produktion<br />

under veckorna och<br />

projektinstallationer <strong>på</strong><br />

helgerna – planera in det<br />

förebyggande underhållet.<br />

– Det känns mycket<br />

positivt med helgskiftet,<br />

men det är inte helt<br />

enkelt. Det krävs dialog<br />

och noggrann planering,<br />

menar Peter Norrman.<br />

– Alla inblandade<br />

måste ha lite skinn <strong>på</strong><br />

näsan för att klara den<br />

ständiga dialogen åt alla<br />

håll för att arbetet skall<br />

flyta <strong>på</strong>...<br />

Det handlar om att<br />

tillsammans ta steg för<br />

steg framåt, även om<br />

vägen ibland kan kännas<br />

lite krokig...<br />

24 Hytten #2 2011<br />

kApAcitet 2010<br />

Nu ligger fokus <strong>på</strong><br />

den flexibla robotlinjen<br />

Nu ligger allt fokus <strong>på</strong> den flexibla<br />

robotlinjen – nya Mainline – i Karossfabriken<br />

i Umeå. Det är tre områden<br />

som har extra uppmärksamhet:<br />

• Varje station <strong>på</strong> robotlinjen ska<br />

klara två minuters cykeltid för att få ut<br />

rätt volym.<br />

• Högsta möjliga kvalitet<br />

• En hög tillgänglighet i<br />

anläggningen<br />

– Det går bättre och bättre för<br />

varje dag, intygar Peter Norrman,<br />

underhållsledare <strong>på</strong> nya Mainline.<br />

Den nya robotlinjen – Mainline – är en stor<br />

del i projekt ”Kapacitet 2010”, som nu är inne<br />

i en överlämnandefas till produktion. Det görs<br />

ett mycket bra jobb från alla medarbetare som<br />

är kopplade till Mainline, både inom produktion,<br />

underhåll och teknik.<br />

– Vi har fortfarande en bit kvar att gå, men vi<br />

är definitivt <strong>på</strong> rätt väg. Det är väl inte varje dag vi<br />

sätter nya produktionsrekord, men de kommer allt<br />

oftare. Och då gäller för oss att uppmärksamma de<br />

framsteg som vi gör, menar produktionsledaren Johan<br />

Eriksson, som betonar vikten av samarbete mellan just<br />

produktion, underhåll och teknik.<br />

VAD GÖR VI DÅ för att förbättra cykeltiden, kvaliteten<br />

och tillgängligheten..?<br />

Ja, om vi börjar med cykeltiden finns ett antal<br />

robotstationer som inte varit OK. En sådan är borrstationen<br />

(Mainline 5). Här har våra egna processkötare<br />

gjort en förbättring av cykeltiden med nära 50 sekunder<br />

<strong>på</strong> de tyngsta Volvo-hytterna och då ska vi<br />

veta att den riktiga cykeltiden ska vara 120 sekunder!<br />

Arbetet med att korta cykeltiderna i varje station <strong>på</strong>går oförtrutet, fr.v: Björn Andersson, delansvarig<br />

för delkompletter, Peter Norrman, Underhållsledare och Peter Johansson, delansvarig för Mainline.


– Det är imponerande. De har löst<br />

problemen utan att tillföra ny utrustning. Våra<br />

tidigare leverantörer investerade i ny utrustning,<br />

när de inte hittade någon annan lösning för<br />

att sänka cykeltiden. Det är otroligt roligt att<br />

våra egna medarbetare kliver fram och hittar<br />

en lösning <strong>på</strong> ett långvarit problem, berömmer<br />

Peter Norrman.<br />

Nu har vi ständig uppföljning med dags- och<br />

veckorapporter som visar brist av material, tider<br />

för laddnimng av fixturer och stopp <strong>på</strong> linjen.<br />

– Det gör vi för att vi i processteamet ska<br />

jobba med rätt saker, menar Peter.<br />

FÖRBÄTTRINGSARBETET med att<br />

minska cykel-tiderna har resultaterat i att<br />

produktionsrekord slagits <strong>på</strong> löpande band.<br />

Ett bevis <strong>på</strong> att det går bättre och bättre dag för<br />

dag. I skrivande stund ser produktionsrekorden<br />

<strong>på</strong> nya Mainline ut så här:<br />

Förmiddag: 21,1 hytter/tim – OEE: 70,5 %<br />

Eftermiddag: 20,6 hytter/tim – OEE: 68,8 %<br />

Högsta timtakt enskild timme: 32 hytter<br />

Rekord sett över ett dygn: (skift 1 och skift 2<br />

tillsammans): 19,6 hytter/h<br />

Tim och ett OEE-tal <strong>på</strong> 65,3 %.<br />

– Rekordet <strong>på</strong> 32 hytter <strong>på</strong> en enskild timme<br />

är faktiskt två hytter bättre än vad som är<br />

teoretiskt möjligt, hur det nu kan bli så. Vi vet<br />

att det finns potential i den nya robotlionjen,<br />

filosoferar Johan Eriksson, produktionsledaren.<br />

NÄR DET GÄLLER ATT FÖRBÄTTRA kvaliteten<br />

<strong>på</strong>går ett intensivt arbete för att lösa ut<br />

både gamla och nya kvalitetsproblem.<br />

Kvalitetsfrågorna tas upp varje dag <strong>på</strong> det sk<br />

08-mötet <strong>på</strong> morgonen.<br />

Här är är det dagliga gnetet från tekniker,<br />

ledare och alla medarbetare inom produktion<br />

och underhåll viktigt och avgörande för att<br />

lyckas.<br />

– Vi ser förbättringar hela tiden, men vi<br />

är inte nöjda än, erkänner Peter Norrman,<br />

som menar att en hög tillgänglighet är starkt<br />

beroende av det dagliga gnetet.<br />

– Det låter lätt, men alla måste vara engagerade<br />

och strukturerade för att kunna följa upp<br />

saker <strong>på</strong> ett effektivt sätt. Vi har haft en lång<br />

uppförsbacke, men nu känner jag att det börjar<br />

vända och att det arbete som läggs ner börjar ge<br />

resultat, säger Peter Norrman stolt. l<br />

– Jag är en man med fasta principer,<br />

den första är att vara flexibel.<br />

Everett Dirksen, amerikansk politiker<br />

Johan Eriksson, Jonas Sundling och Stefan Eklund<br />

står framför den station <strong>på</strong> Mainline som varit föremål<br />

för arbetet med att korta cykeltider. Den cykel som syns<br />

<strong>på</strong> bilden har inget med förbättringsarbetet att göra.<br />

en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

Mainline<br />

ska leverera<br />

– Mainline ska leverera<br />

alla hytter som produktionen<br />

behöver. Det<br />

säger Johan Eriksson,<br />

produktionsledare<br />

<strong>på</strong> nya Mainline, som<br />

under vintern fått hjälp<br />

av gamla FH-systemet<br />

för att klara de dagliga<br />

balanserna.<br />

– Vi har själva valt<br />

att använda FH-linjen<br />

för installationer och<br />

intrimning. Men gamla<br />

FH-linjen har också<br />

räddat oss flera gånger...<br />

Nu <strong>på</strong>går arbetet med<br />

att ordinarie produktion<br />

ska ta över nya Mainline.<br />

– Det känns rikigt bra.<br />

Vi är överens om vad<br />

som återstår att göra och<br />

vem som ska göra vad,<br />

förklarar Johan, som även<br />

<strong>på</strong>pekar det svåra med att<br />

tillverka hytter samtidigt<br />

som projektinstallationer<br />

<strong>på</strong>går.<br />

Johan Eriksson<br />

filosoferar vidare:<br />

– Med viss ödmjukhet<br />

tittar jag ut över ett<br />

myller av robotar och<br />

produktionsutrustning.<br />

Vilken utveckling!<br />

Den ger oss också ett<br />

ansvar, inte bara att<br />

förvalta, utan också<br />

att fortsätta driva<br />

utvecklingen framåt.<br />

Johan Eriksson,<br />

Produktionsledare<br />

#2 2011 Hytten 25


en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

Volvo<br />

Production<br />

System<br />

Volvo Production System<br />

(VPS) består av tre lika<br />

viktiga delar: vision,<br />

principer samt verktyg<br />

och tekniker.<br />

VISION<br />

Vi möter varandra med<br />

respekt, är engagerade<br />

och motiverade och<br />

arbetar systematiskt med<br />

ständiga förbättringar.<br />

PRINCIPER<br />

Innehåller de principer<br />

vi ska följa för att nå vår<br />

vision.<br />

VERKTYG & TEKNIKER<br />

Olika verktyg och<br />

tekniker som kan<br />

hjälpa oss i vårt<br />

förbättringsarbete i<br />

enlighet med våra<br />

principer och vår vision.<br />

Pyramiden visar principerna<br />

i VPS. De baseras <strong>på</strong> vår<br />

företagskultur, våra värderingar<br />

och mål, så som de<br />

beskrivs i The Volvo Way.<br />

Grundtanken i The Volvo<br />

Way är att tillvara varje<br />

medarbetares vilja och<br />

förmåga att förbättra vårt<br />

sätt att arbeta. Därigenom<br />

får också var och en möjligheter<br />

att utvecklas i sin<br />

yrkesroll.<br />

26 Hytten #2 2011<br />

– Det finns alltid <strong>plats</strong><br />

Förbättringsarbetet fortsätter oförtrutet<br />

vid Volvo Lastvagnar, Umeå.<br />

I årets Affärsplan bestämde vi att<br />

VPS – Volvo Production System – är<br />

vårt fokuserade område för att nå en<br />

processäkerhet i världsklass.<br />

Många har hört av sig och vill veta<br />

mer om vad VPS står för.<br />

De flesta är medarbetare som ännu<br />

inte hunnit gå igenom vår två dagar<br />

långa VPS-utbildningen.<br />

De flesta är överens om att Volvo bygger världens<br />

bästa lastbilar. Något som ska vi vara stolta över,<br />

men för att ska vi behålla den positionen får vi<br />

inte slappna av.<br />

Vi möter ständigt nya utmaningar från både<br />

kunder och konkurrenter över hela världen.<br />

Ska vi fortsätta att vara framgångsrika måste<br />

alla i vårt företag ta en aktiv del i vårt ständiga<br />

förbättringsarbete.<br />

Vi som jobbar <strong>på</strong> Volvo Lastvagnar, Umeå, har<br />

en oerhört viktig roll i det arbetet.<br />

VPS VISAR VÄGEN<br />

Volvo Production System (VPS) hjälper oss att<br />

mäta, analysera och förbättra våra processer <strong>på</strong><br />

ett strukturerat sätt. VPS visar också att vi kan<br />

dela goda erfarenheter och dra nytta av synergier<br />

genom att använda samma metodik inom hela<br />

vårt globala industrisystem.<br />

Införandet av ett globalt system vid alla våra<br />

fabriker kommer att hjälpa oss att nå en högre<br />

kvalitet och nöjdare kunder. Vi kommer att kunna<br />

jobba effektivare och förbättra hela vårt arbetssätt,<br />

samtidigt som vi skapar en tryggare och säkrare<br />

arbetsmiljö.<br />

– Framgång skapas av människor och<br />

lagarbete. Allas bidrag är mycket viktiga, säger Per<br />

Fredriksson, produktionschef vid hyttfabriken i<br />

Umeå.<br />

Framgång skapas inte bara av principer. VPS<br />

har gjort att ge fler människor får möjlighet att<br />

förverkliga goda idéer och utveckla sin kompetens.<br />

– Därför är det viktigt att alla medarbetare har<br />

förståelse för vad vi håller <strong>på</strong> med och att alla vill<br />

Per Fredriksson, produktionschef vid Volvo Lastvagnar,<br />

Umeå, menar att det är viktigt att alla är med och bidrar i<br />

förbättringsarbetet.<br />

vara med och bidra, menar Per Fredriksson.<br />

Genom att arbeta enligt VPS kommer vi att kunna:<br />

• effektivisera våra flöden<br />

• nå en högre kvalitet<br />

• förbättra vår arbetsmiljö<br />

• minska lagerhållningen<br />

• leverera som avtalat<br />

• eliminera slöseri<br />

I vårt arbete med Affärsplanen har fabriksledningen<br />

beslutat att jobba med 17 olika VPS-moduler, där<br />

varje modul har en egen ägare. I varje modul har ett<br />

antal övergripande aktiviteter identifierats och som<br />

tillsammans ska leda till att vi når högsta möjliga<br />

processäkerhet vid hyttfabriken i Umeå.<br />

– Det är aktiviteterna som det allra viktigaste.<br />

Inom varje område ska vi hitta de rätta aktiviteterna<br />

för att driva förbättringar i vår verksamhet, både i stort<br />

och smått, menar Per Fredriksson.<br />

Varje driftområde och dess tvärfunktionella<br />

ledningsgrupper arbetar med aktivitetsplaner (STMsteps<br />

to milestone) som detaljerat beskriver vägen<br />

fram i vårt gemensamma VPS-arbete.<br />

– Det här är ett systematiskt sätt att arbeta med<br />

förbättringar. Vi gjorde en nystart sedan vi varit<br />

i Tuve-fabriken och gjort en benchmarking. Det<br />

gav oss många bra idéer och vi kunde få fart <strong>på</strong><br />

vårt förbättringsarbete igen, slutar Per Fredriksson,<br />

produktionschef.. l


– Det är viktigt att förbättra sig,<br />

viktigare än att besegra en meningsmotståndare.<br />

för förbättringar...<br />

Maxwell Maltz, amerikansk plastikkirurg<br />

en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

Våra VPSprinciper<br />

VPS bygger <strong>på</strong> principerna<br />

i VPS-pyramiden.<br />

THE VOLVO WAY<br />

Utgör grunden för företagets<br />

syn <strong>på</strong> ledarskap,<br />

miljö och hälsa.<br />

KUND<br />

Alla – interna och externa<br />

– som är beroende av<br />

vårt jobb är våra kunder.<br />

Vårt viktigaste mål är att<br />

alltid förse våra kunder<br />

med rätt kvalitet vid rätt<br />

tidpunkt.<br />

INBYGGD KVALITET<br />

Kvalitetskultur: planering,<br />

säkring och en strävan<br />

mot noll defekter<br />

JUST IN TIME<br />

Att leverera rätt<br />

produkter och tjänster,<br />

i rätt antal, vid rätt<br />

tidpunkt. Detta genom<br />

flexibla personalsystem,<br />

kontinuerliga flöden, rätt<br />

materialhantering och ett<br />

sugande materialflöde i<br />

processen.<br />

LAGARBETE<br />

Organisationsupplägg och<br />

hur samarbete ska ske.<br />

PROCESSTABILITET<br />

Standardiserat arbete,<br />

underhållssystem,<br />

utjämnad produktion,<br />

små serier.<br />

STÄNDIGA FÖRBÄTTRINGAR<br />

Förbättringsarbete<br />

sker hela tiden<br />

och förbättringar<br />

standardiseras.<br />

Volvo Production System<br />

(VPS) består av tre lika<br />

viktiga delar: vision,<br />

principer samt verktyg<br />

#2 2011 Hytten 27


en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

7De sju<br />

slöserierna<br />

Volvo Production System<br />

anger sju slöseri-punkter:<br />

Lagerhållning<br />

Onödiga buffertar med<br />

artiklar som inte är i bearbetning.<br />

Ger längre ledtider<br />

och bundet kapital.<br />

Transporter<br />

Förflyttning av artiklar<br />

och ingående material ska<br />

ha ett minimum med<br />

kontinuerliga flöden.<br />

Överproduktion<br />

Låser upp produktionskapacitet,<br />

ger lagerhållning.<br />

Väntetider<br />

Produktionskapacitet<br />

utnyttjas inte till fullo<br />

<strong>på</strong> grund av flaskhalsar.<br />

Kontinuerligt balanserat<br />

flöde med minimala<br />

störningar är önskvärt.<br />

Onödiga processer<br />

Moment och arbetsrutiner<br />

som inte skapar värde<br />

för produkt och kund.<br />

Förflyttningar<br />

Onödiga förflyttningar<br />

av personal och verktyg<br />

<strong>på</strong> grund av undermålig<br />

layout <strong>på</strong> arbetsstation.<br />

Defekter<br />

Brister i kvalitet <strong>på</strong> inkommande<br />

material eller<br />

skapade i egen process.<br />

28 Hytten #2 2011<br />

Hela arbetslaget<br />

vet var<br />

skåpet ska stå<br />

Nu ska det bli ordning och reda med<br />

förbrukningsmaterialet <strong>på</strong> hyttfabriken.<br />

Nu går det inte längre att hämta ut<br />

material och lagra lite extra <strong>på</strong> sitt eget<br />

arbetsställe.<br />

– Alla sk ekorrförråd ska bort. Nu<br />

får varje arbetslag ta eget ansvar och<br />

hämta ut t ex de handskar de behöver<br />

för stunden ur sitt eget materialskåp.<br />

Och det är bara en ansvarig som har<br />

tillgång till skåpen, hälsar Per Olofsson.<br />

I arbetet med Affärsplanen och våra VPS-moduler<br />

finns en modul som heter ”Materialförsörjning”. I<br />

denna modul är en av aktiviteterna till förbättringar<br />

att se över hur vi jobbar med förbrukningsmaterial.<br />

Genom åren har vi noterat att förbrukningen av<br />

vissa artiklar har varit större än det borde vara, samt<br />

att förbrukningen varit ojämn över året.<br />

– Vår uppgift har varit att ta fram nytt<br />

system <strong>på</strong> hur vi försörjer produktionen med<br />

förbukningsmaterial, säger Per Olofsson, som arbetat<br />

fram rutinerna tillsammans med Förrådsgruppen.<br />

De inom förrådsgruppen som arbetar med<br />

materialskåp består av, förutom Per Olofsson, Hans<br />

Lindbäck, Rakel Fahlström, Maria Hellström och<br />

Kjell-Ove Martinsson.<br />

DRyGT HÄLFTEN AV MATERALSKÅPEN PÅ PLATS<br />

I dagsläget har Volvo Lastvagnar, Umeå, materialskåp<br />

till 58 % av alla kostnadsställen i produktion och<br />

underhåll. Materialskåpen inventeras (huvudsakligen)<br />

och fylls <strong>på</strong> av personal från förrådsgruppen.<br />

Dessa materialskåp innehåller förbrukningsmaterial<br />

såsom exempelvis skyddsmaterial, slippapper, verktyg,<br />

tejp mm.<br />

Ordning och reda i materialskåpen har även visat sig ge en bra kostnadsbesparing samt att gruppen<br />

alltid har till hands det material de behöver. Från vänster ser vi Björn Sandgren, Jonas Ohlsson,<br />

Kenny Refhagen och Per Olofsson som stolt visar upp den goda ordningen.


– Den vises läppar är som dörrarna till ett skåp.<br />

Så fort de öppnas väller en skatt ut framför dig.<br />

– Man kan säga att det är material som<br />

våra medarbetare kontinuerligt behöver i<br />

sitt dagliga arbete, och att det är behovet<br />

som är styrande. Nivåerna i skåpet ska<br />

vara sådana att de räcker för en veckas<br />

förbrukning, säger Per Olofsson, och<br />

förtydligar också att materialskåpen fylls <strong>på</strong><br />

en gång i veckan.<br />

Antalet artiklar ska bara vara de<br />

som krävs för utförandet av arbetet<br />

inom kostnadsställets ansvarsområde<br />

och all förbrukning från skåpet drabbar<br />

kostnadsstället, dvs den egna avdelningen.<br />

Före semestern ska projektet ”Materialskåp”<br />

vara slutfört. Då ska 100 procent av<br />

kostnadsställena i produktion försörjs med<br />

förbrukningsmaterial via materialskåp.<br />

EN VECKAS FÖRBRUKNING<br />

Produktion försörjas med förbrukningsmaterial<br />

via materialskåp, samtidigt som<br />

alla nivåer är anpassade för en veckas<br />

förbrukning.<br />

– Det innebär att ingen får hämta<br />

ut förbrukningsmaterial via förrådet.<br />

All inventering och <strong>på</strong>fyllnad sker via<br />

förrådsgruppen, och materialet körs ut<br />

antingen med Tugger-tåg eller via KanBansystem,<br />

poängterar Per Olofsson.<br />

Det nya systemet <strong>på</strong> hur Produktion<br />

försörjs med förbrukningsmaterial<br />

innebär att också att kostnaderna mot<br />

materialskåpet kan följas <strong>på</strong> ett bättre sätt<br />

än tidigare, men också utmanas.<br />

Det innebär att det är bara<br />

förbruknings-material med artikelnummer<br />

som finns i skåpen, samtidigt som skåpen<br />

är låsta när inte uttag eller <strong>på</strong>fyllnad <strong>på</strong>går.<br />

– Det är viktigt att veta att antalet olika<br />

artiklar i skåpen är bara de som krävs för<br />

att vi ska ska kunna göra jobbet inom det<br />

egna arbetsområdet, slutar Per Olofsson. l<br />

Förrådsgruppen som arbetar<br />

med materialskåpen i hyttfabriken är<br />

fr.v Maria Hellström, Rakel Fahlström,<br />

Hans Lindbäck och Per Olofsson.<br />

På bilden saknas Kjell-Ove Martinsson.<br />

Akhenaton, egyptisk farao.<br />

A en mAgAzine tiDning for fÖr employees AnstÄllDA<br />

At viD the volvo tuve lAstvAgnAr, plAnt umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

#2 2011 Hytten 29


en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

Ronny<br />

Renman<br />

som vunnit en<br />

elgitarr av märket<br />

Hagström.<br />

Då undrar avundsjuk<br />

vän av ordningen, hur<br />

gick det till?<br />

– Det var i tidningen<br />

Dagens Arbete som<br />

man hade ett inslag från<br />

Hagströmfabriken där<br />

man kunde läsa att Elvis<br />

Presley ägde en gitarr<br />

från Hagströms. Då hade<br />

man en fråga där läsarna<br />

kunde vinna en gitarr från<br />

fabriken om man svarade<br />

rätt, säger Ronny.<br />

Vad var frågan då..?<br />

– Det man frågade efter<br />

var: ”När gjorde Elvis<br />

comeback i TV” och det<br />

visste jag.<br />

Vilket år var det då..?<br />

– Det var 1968, det vet<br />

väl alla, säger Ronny.<br />

Ronny Renman<br />

30 Hytten #2 2011<br />

Måleriets strategidag<br />

lyfte fram stort och smått<br />

Processäkerhet och Volvo Production<br />

System!<br />

Det är ledstjärnorna i årets affärsplan<br />

vid Volvo Lastvagnar, Umeå.<br />

Processäkerhet är huvudmålet och<br />

VPS är vårt arbetssätt och verktygslåda.<br />

För några veckor sedan genomförde<br />

Måleriets ledning – Driftområde 4 –<br />

en strategidag för att se hur arbetet<br />

fortlöper med aktiviteterna i Affärsplanen.<br />

Som de flesta vet har ledningen i Umeå beslutat<br />

i Affärsplanen att vi ska jobba med 17 av de 22<br />

moduler som finns i VPS. I Måleriet har respektive<br />

processteam aktivt arbetat med att bryta ned både<br />

fabriks- och måleriledningens förväntningar i egna<br />

aktiviteter inom varje processteam.<br />

– I Måleriets ledning och inom varje processteam<br />

har vi skrivit ned varje enskild aktivitet som ska<br />

genomföras vecka för vecka. Hela detta arbete<br />

går under namnet STM, Step to Milestone, dvs<br />

milstolpe <strong>på</strong> svenska. I praktiken handlar det om<br />

att vi visualiserar och arbetar med en veckovis<br />

handlingsplan, både för hela Måleriet och för<br />

Lyssna och lär – Mattias Grundström, Dan Granström<br />

och Fredrik Åström-Kärr visar sitt intresse…<br />

varje processteam, förklarar Fredrik Åström-Kärr,<br />

driftchef inom DO 4 (Måleriet).<br />

DELA MED SIG AV ERFARENHETER<br />

Syftet med Måleriets strategidag var att resp<br />

processteam skulle redovisa hur långt man hunnit<br />

Måleriets ledningsgrupp är samlade <strong>på</strong> ett och samma ställe. Övre raden, fr.v: Fredrik Åström Kärr, Anders<br />

Strömdahl, Jonas Nylén, Maria Althin, Dan Granström , Desirée Brömster-Blomqvist och Jonas Hjälten. Nedre<br />

raden, fr.v: David Gunnarsson, Lars-Erik Persson, Mattias Grundström och Jens Nilsson.


inom sina delaktiviteter, samt dela med sig<br />

av sina erfarenheter från arbetet med STM.<br />

Varje produktionsledare presenterade<br />

senaste fyra månadernas aktivteter <strong>på</strong> ett<br />

sk brunpapper. De övriga deltagarna fick<br />

lyssna, ställa frågor och skriva ner vad dessa<br />

kunde ta med in i sitt eget arbete.<br />

– Därefter gjordes vi en sammanställning<br />

av vad respektive produktionsledare hade<br />

tagit för lärdom, vilken framgång man<br />

sett, och om man hade tips och idéer om<br />

hur man kunde ha gjort annorlunda från<br />

respektive redovisning, berättar Fredrik<br />

Åström-Kärr.<br />

Resultatet av dessa sammanställningar<br />

diskuterades livligt och varje produktionsledare<br />

fick också möjlighet att lyfta idéer,<br />

förslag mm.<br />

– Produktionsledarna delade med sig<br />

av många bra erfarenheter och ideer, och<br />

till slut kunde vi sammanfatta hur vi själva<br />

kunde förbättra vårt arbetssätt med våra<br />

förbättringsaktiviteter, säger Fredrik, som<br />

med glädje kunde notera att det både<br />

diskuterades och ritades flitigt <strong>på</strong> stora<br />

tavlan under hela dagen.<br />

SAMMANFATTNING I TRE OMRÅDEN<br />

Diskussionerna kunde till slut sammanfattas<br />

i tre områden:<br />

Lärdomar:<br />

• Att skynda långsamt är en dygd<br />

• Viktigt att göra saker i rätt ordning<br />

• Flera informationsblock för arbetslagen<br />

i samband med förändringar. Inte allt <strong>på</strong><br />

en gång<br />

David Gunnarsson, produktionsledare<br />

<strong>på</strong> Måleriet, visar och berättar om<br />

förbättringsarbetet i Måleriet.<br />

Full koncentration i Måleriets förbättringsarbete, fr.v Desirée Brömster-Blomqvist,<br />

Jonas Hjältén, Lars-Erik Persson, Maria Althin, Mattias Grundström och Jens Nilsson.<br />

Framgångar:<br />

• Måleriet har nått långt, även om en del<br />

inte är i fas.<br />

• Att Måleriet börjat med möten<br />

vid teamcornertavlorna. Det är synligt<br />

hur det går inom resp processteam för<br />

medarbetarna, samt att man kortat ner<br />

mötestiden när man har det vid tavlan.<br />

Tips & Idéer:<br />

• Tänk igenom aktiviteterna innan man<br />

faställer aktivitetsplanen (STM)<br />

• Var inte rädd för att ”stjäla” av andra bara<br />

du fattar VAD det är du stjäl.<br />

• Att man repeterar det man ska<br />

genomföra ut till arbetslagen flera gånger.<br />

När det är dags för förändringen vet alla<br />

vad det innebär.<br />

LÄRDOMAR INFÖR FRAMTIDEN<br />

Dagen fortsatte sedan med att Måleriet<br />

gick igenom lärdomar inför planeringen av<br />

aktivieterna för det andra tertialet (maj-junijuli-augusti).<br />

En del bra uppslag dök upp för detta,<br />

enligt Fredrik Åström-Kärr:<br />

• Genomgång av ledningsgruppens STM<br />

ska göras i god tid.<br />

• Tertial 2 är cirka 7-8 veckor kortare än<br />

T1. Att tänka <strong>på</strong> vid planeringen.<br />

• STM-planen för resp processteam<br />

måste resursäkras i TFLG (Måleriets<br />

ledningsgrupp).<br />

en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

– Jag är mycket nöjd med dagen. Det är<br />

viktigt att vi lär av varandra och ser till att vi<br />

går framåt i samma takt, menar Fredrik.<br />

Resterande tid av dagen ägnades åt att<br />

försöka titta in i nästa år, 2012. Hur är ser<br />

arbetssättet ut då, har ledarrollen förändrats<br />

mm.<br />

– En reflektion var att vi har hunnit<br />

otroligt mycket inom området arbetsätt<br />

och organisation under 2010, trots att vi<br />

under samma period hade fullt upp med<br />

rekryteringar och att säkra produktionsutfall.<br />

Jag tror inte att vi klarat detta utan arbetet<br />

med våra systematiska och veckovisa<br />

aktivitetsplaner, dvs Steps To Milestone,<br />

slutar Fredrik Åström-Kärr. l<br />

Fredrik Äström-Kärr, chef för Måleriet<br />

(DO 4), lägger ut texten <strong>på</strong> strategidagen<br />

#2 2011 Hytten 31


en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

VISIONEN<br />

Volvo Lastvagnar<br />

Umeås vision:<br />

” Vi möter<br />

varandra med<br />

respekt, är<br />

engagerade,<br />

motiverade<br />

och arbetar<br />

systematiskt<br />

med ständiga<br />

förbättringar”.<br />

VÅRT<br />

HUVUDMÅL<br />

Processsäkerhet<br />

Vi ska arbeta<br />

enligt VPS och<br />

upprätthålla en<br />

processäkerhet i<br />

världsklass.<br />

TRE VIKTIGA<br />

OMRÅDEN<br />

l VPS –<br />

Volvo Pro-<br />

duction System<br />

l Våra projekt<br />

(process och<br />

produkt)<br />

l Volymflexibilitet<br />

32 Hytten #2 2011<br />

ArBetA smArt<br />

Nu är det driv<br />

i nya linan för I-brädan<br />

Nu är den <strong>på</strong> <strong>plats</strong> och i full drift,<br />

den nya Instrumentbräde-linjen i<br />

Monteringen.<br />

Den nya I-brädelinjen är en av många<br />

ombyggnationer i Monteringen som går<br />

under namnet projekt TV 3.<br />

– Starten har gått bra, även om vi har<br />

områden som måste förbättras, säger<br />

Kent Johansson, projektledare och<br />

ansvarig tekniker.<br />

Projekt TV 3 fick köra den temporära I-brädelinjen<br />

lite längre än planerat, men trots det enkla<br />

och spartanska upplägget, har det fungerat mycket<br />

bra och nästan helt utan driftstörningar,<br />

Nu är den nya I-brädelinjen i drift med nio<br />

stationer, där varje station är fyra meter. Det finns<br />

även två el- teststationer för att säkra kvaliteten.<br />

Instrumentbrädan är en komplex produkt med<br />

– Jag känner att den här nya lyften inte är riktigt anpassad<br />

för kortare personer, säger Elin Löfroth som arbetar <strong>på</strong><br />

segment 7 med att lyfta I-brädan <strong>på</strong> <strong>plats</strong> i hytten.<br />

många små detaljer som måste komma <strong>på</strong> rätt <strong>plats</strong>,<br />

och därför krävs det att montören ska kunna rotera,<br />

höja och sänka I-brädan för att kunna montera med<br />

bra ergonomi.<br />

– Det är skönt att få köra igång med en ny arbets<strong>plats</strong>. Vad som helst är bättre än den gamla arbets<strong>plats</strong>en,<br />

det är mycket bekvämare arbetsställningar nu. menar Ann-Sofi Lundsten.


DEN STORA NyHETEN<br />

är att den nu monteras i<br />

fasta positioner. Ett enkelt<br />

tryck <strong>på</strong> knappen <strong>på</strong><br />

reglagepanelen så ställer<br />

fixturen in sig i rätt position.<br />

Det finns fyra sådana<br />

definierade lägen.<br />

– Montören kan själv<br />

finjustera vinkel och<br />

höjd med knappar <strong>på</strong><br />

reglagepanelen. Montören<br />

har total kontroll, menar<br />

Kent.<br />

Numera hänger I-brädan<br />

i taket, i en conveyor. Det<br />

ger Monteringen ett plant<br />

golv, utan kedjor och räls.<br />

–Risken att snubbla,<br />

minskar samtidigt som<br />

det ger ett snyggt och<br />

rent intryck, menar Kent<br />

Johansson – och tillägger:<br />

– Vi har också byggt bort<br />

den möjliga sekvensbrytare<br />

som fanns, att kunna<br />

leverera fel instrumentbräda<br />

in i hytten. Att montera när<br />

brädan går i sidled har heller<br />

inte varit något problem,<br />

säger Kent Johansson.<br />

DEN NyA I-BRÄDELINJEN<br />

bygger <strong>på</strong> principerna i<br />

Volvo Production System<br />

(VPS). Det finns redan<br />

förslag som ska göra<br />

monteringen ännu bättre.<br />

Numera finns en kopia<br />

av I-brädelinjen i Gentfabriken<br />

i Belgien och<br />

ambitionen är att försöka<br />

hitta gemensamma lösningar<br />

för skapa «Best Practise».<br />

– Montörerna i Gent är<br />

väldigt nöjda. Vi fick också<br />

beröm från ledningen för<br />

samarbetet som vi haft med<br />

belgarna, poängterar Kent.<br />

Nu börjar nästa steg att<br />

optimera och förbättra.<br />

ständiga förbättringar. l<br />

Den nya instrumentbrädelinjen är i drift.<br />

Här ser vi Gaber Beraki montera<br />

förvaringsfack <strong>på</strong> I-brädan <strong>på</strong> station 5.<br />

en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

#2 2011 Hytten 33


en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

Nya restauranten har redan<br />

haft sina första matgäster<br />

Måndag 2 maj invigs den nya<br />

restauranten i UB-fabrik<br />

Då klipper <strong>plats</strong><strong>chefen</strong> Mona<br />

Edström-Frohm bandet som<br />

förkunnar att den efterlängtade<br />

restauranten blir officiellt invigd.<br />

– Då startar vi också<br />

namntävlingen, vår nya fina<br />

restaurant måste ju ha ett bra<br />

namn, säger Sodexo-<strong>chefen</strong><br />

Susanne Huotari, som lovar fina<br />

priser till vinnaren.<br />

Nu har visserligen restauranten tjuvöppnat<br />

sedan ett par veckor tillbaka, men den 2 maj<br />

är ändå dagen som gäller. Under hela första<br />

veckan bjuds det förstås <strong>på</strong> extra god mat<br />

och en del överraskningar.<br />

– Ja, vi har Gimobageriet som samarbetspartner<br />

och då bjuder vi <strong>på</strong> en lyxig brödbuffé<br />

och lite annat smått o gott. Det blir<br />

också några andra överraskningar, säger<br />

Susanne hemlighetsfullt.<br />

34 Hytten #2 2011<br />

Vi vet i alla fall att Norrmejerier bjuder<br />

<strong>på</strong> bulle och mjölk under invigningsveckan<br />

och att det blir en överraskning från GB<br />

Glass.<br />

– Nu får du inte fråga om något mer,<br />

säger Susanne med adress till Hyttenredaktören.<br />

– Vi har fått en trevlig restaurang, den gamla<br />

började se rätt så sliten ut, säger en nöjd, men<br />

hungrig Joakim Svensson från Dörrbanan.<br />

Den nya restauranten, belägen ovan<strong>på</strong> den nya godsmottagningen,<br />

smygöppnade för några veckor sedan. Måndag den 2 maj sker den officiella invigningen.<br />

TOPPMODERN RESTAURANT<br />

Den nya restauranten är toppmodern<br />

och köksmaskinerna är av senaste snitt.<br />

Inredningen är ljus och fräsch både i kök och<br />

matsal. Matsalen har harmoniserande färger<br />

<strong>på</strong> väggar, möbler och textilier.<br />

Möblemanget består av soffor, bardisk<br />

och vanliga rektangulära bord.<br />

Sodexo har installerat en obemannad<br />

betalstation, där kunden/matgästen själv kan<br />

göra sitt matinköp med Sodexokort, få ett<br />

kvitto som sedan ska visas upp i kassan.<br />

150 gäster får <strong>plats</strong> samtidigt i den nya<br />

restauranten. Redan under de första<br />

veckorna har medarbetare och personalen<br />

själva varit mer eller mindre lyriska över den<br />

nya restauranten.<br />

Michael Uhland har varit projektansvarig<br />

för byggandet av den nya matsalen som nu<br />

äntligen är klar.<br />

– Det känns skönt att vi äntligen är klara<br />

med jobbet, och till sommaren borde man<br />

kunna sitta ut och äta, det ser jag fram emot,<br />

menar Michael och blickar ut över den nya<br />

restaurangen. l


– All glädje utan rotmos är konstlad glädje.<br />

Torsten Ehrenmark<br />

– Jag är så himla nöjd, det blev ju så fint härinne,<br />

strålar en glad Anna Eriksson där hon står vid<br />

kassan och möts av matgäster som för första<br />

gången besöker restaurangen.<br />

en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

#2 2011 Hytten 35


en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

PÅ NYA JOBB<br />

Mellan 15 februari och<br />

2 maj har följande fått<br />

jobb inom produktionen<br />

(se även sid 9 och 37):<br />

DRIFTOMRÅDE 2 (DO 2)<br />

Per Lundgren<br />

Mattias Kramer<br />

Markus Sjöberg<br />

Augustine Joseph<br />

Erik Ström<br />

Marie Marklund<br />

Marine Johansson<br />

Magnus Luther<br />

DRIFTOMRÅDE 3 (DO 3)<br />

Victor Nensén<br />

Roland Grundström<br />

Magnus Edman<br />

Martin Lundmark<br />

Joakim Waara<br />

Anna-Clara Stål<br />

Simon Wallberg<br />

Johan Forsén<br />

DRIFTOMRÅDE 4 (DO 4)<br />

MÅLERIET<br />

Mattias Lindmark<br />

Andreas Englund<br />

Marcus Isomäki<br />

Jonas Westin<br />

Emil Lindmark<br />

Patrik Tellne<br />

Joel Fredriksson<br />

Linda Hellqvist<br />

Caroline Severin<br />

Anna Lindgren<br />

Marcus Holmlund<br />

Erik Lundberg<br />

Kerro Matti<br />

Elin Hurme<br />

Nicklas Degerfält<br />

Nicklas Sörling<br />

Lars Eriksson<br />

Frida Olsson<br />

Elizabeth Barreras<br />

David Lindström<br />

Peder Eriksson<br />

Christoffer Ståhl<br />

Pontus Nordin<br />

Viktor Burstedt<br />

Anders Brus<br />

Jessica Molin<br />

Robin Ågerlind<br />

Johanna Granström<br />

36 Hytten #2 2011<br />

Radio Umeå sänder<br />

från Hyttfabriken i maj<br />

Nu blir det direktsändning i radio från<br />

Volvo Lastvagnar, Umeå.<br />

Under tre dagar vecka 19 sänder<br />

Radio Umeå direkt från hyttfabriken i<br />

Umeå.<br />

– Jag har länge velat komma till vår<br />

största privata arbetsgivare i Umeå<br />

och låta Volvo-jobbarna önska sina<br />

favoritlåtar, säger Robert Jacobsson,<br />

som äger den lokala radiostationen<br />

Radio Umeå 102,3 Mhz.<br />

Radio-sändningen blir vecka 19, dvs tisdag, onsdag<br />

och torsdag 10-12 maj mellan kl 13.00 och 15.00.<br />

Under tisdagen sänder Radio Umeå från Karossfavbriken,<br />

under onsdagen från Måleriet och<br />

avslutar torsdagen med att vara <strong>på</strong> Monteringen.<br />

– Det blir korta intervjuer med medarbetarna<br />

som också får chansen att önska sina<br />

musikfavoriter genom att lämna in sina önskemål<br />

till mig under <strong>på</strong>gående sändning, berättar<br />

Robert Jacobsson, som då och då lämnar sin<br />

hemmastation <strong>på</strong> Bölevägen, ett stenkast från<br />

hyttfabriken.<br />

– Jag har sänt från många arbets<strong>plats</strong>er i Umeå,<br />

och till slut får jag nu den stora äran att gästa<br />

Volvo, det ser vi fram emot.<br />

LÅNG ERFARENHET AV RADIO<br />

Robert Jacobsson har lång radioerfarenhet och<br />

startade sin första station, Radio Norrsken, i Umeå<br />

Bölevägen 38 var adressen. Det är härifrån som<br />

Radio Umeå sänder musik från 60-, 70- och 80-talet.<br />

Radiohuset <strong>på</strong> Bölevägen kan inte mäta sig<br />

med Radiohuset i Stockholm. Radio Umeås<br />

idylliska villa har ändå mycket att berätta –<br />

där har det förut funnits en Konsum-butik<br />

och en advokatbyrå...<br />

Radio Umeå är granne med hyttfabriken i Umeå, båda<br />

huserar <strong>på</strong> Bölevägen. Här har Robert Jacobsson tagit<br />

en paus i sändandet och vilar ut <strong>på</strong> Radio Umeås entré<br />

tillsammans med hunden Bob Marley, som kallas Marley.<br />

<strong>på</strong> vintern 1997. Då sände han mellan 10.00 och<br />

11.00 varje vardag <strong>på</strong> frekvensen 102,3 MHz från<br />

gamla Olofsdalsskolan <strong>på</strong> Mariehem.<br />

1997 <strong>på</strong> hösten utökas sändningarna till att<br />

omfatta sex timmar varje vardag och vid juletid<br />

1998 togs besut om att flytta Radio Norrsken till<br />

Gimonäs.<br />

– Tyvärr blev det inga sändningar och Radio<br />

Norrsken fick läggas ner. Det blev ett missförstånd<br />

mellan bolag som skulle sköta uppkopplingen och<br />

Radio Norrskens samarbetspartner som innebar<br />

fördubblade sändningskostnader. Det fanns inga<br />

pengar och det var bara att packa ihop, minns Robert.<br />

Under 1998 gick två lokala radiostationer ihop, Mick


– Radion är intellektets biograf och hjärtats teater.<br />

102 och Radio Norrsken, som i det läget bytte namn<br />

till Radio Umeå, och delade <strong>på</strong> både lokaler och<br />

teknik. Den 3 september 1999 startade Radio Umeå<br />

sina sändningar.<br />

FÖRLORADE MOT BONNIERS<br />

Under vintern 2001 ansökte Radio Umeå om en ny<br />

frekvens från Radio- och TV-verket. Till slut släpptes<br />

en ny frekvens- 107 MHz – som gick ut <strong>på</strong> budgivning.<br />

Vinnare blev Bonniers, Radio Umeå förlorade.<br />

– Jag var tvungen att göra något. Det fanns inte<br />

<strong>plats</strong> för fyra reklamfinansierade stationer i Umeå,<br />

som alla krigade om ungefär samma lyssnare, förklarar<br />

Robert.<br />

Allt slutade med Robert Jacobsson och Radio<br />

Umeå lade om musikformatet till att spela musik för<br />

alla i åldrarna 40-60 år. Idag hörs bara musik från 60-,<br />

70- och 80- talet, förutom några specialprogram med<br />

dansbandsmusik och country.<br />

På hösten 2009 köpte Radio Umeå en ny<br />

programvara. Det innebar att allt spelas via dator och<br />

väldigt lite direktsänds.<br />

Under vecka 19 sänder Radio Umeå och Robert Jacobsson<br />

direkt från Volvo Lastvagnar, Umeå. Då får en del av våra<br />

medarbetare chansen att välja sina önskelåtar.<br />

Tor Fuglevik, norsk radioman<br />

GRANNE MED VOLVO LASTVAGNAR<br />

– Det kan hända någon gång att det strular till<br />

sig och då får vi lägga in en CD-skiva och prata<br />

till, skrattar Robert, som efter Noliamässan 2007<br />

drabbades av radiotystnad.<br />

– Jag blev sjuk, och var nästan hemma i ett år<br />

innan jag kunde jobba till 100 procent igen. För<br />

mycket stress var orsaken. Lars Magnusson som<br />

har jobbat åt mig i många år skötte radion den<br />

här tiden. Men nu jobbar jag full tid igen och det<br />

känns bra.<br />

Idag har Radio Umeå flyttat från centrala stan<br />

och är numera granne med Volvo Lastvagnar <strong>på</strong><br />

Bölevägen.<br />

– Vi har bytt programvara igen och utökat<br />

stationen med två mobila sändningsbussar. En<br />

gammal Chevabuss och en husbil. Det fungerar<br />

jättebra och det är roligt att kunna sända från olika<br />

<strong>plats</strong>er i Sverige, inte minst från Volvo Lastvagnar.<br />

Missa inte Radio Umeå, särskilt inte under<br />

vecka 19. 102,3 MHz var frekvensen. l<br />

en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

PÅ NYA JOBB<br />

Mellan 15 februari och<br />

2 maj har följande fått<br />

jobb inom produktionen<br />

(se även sid 9 och 36):<br />

DRIFTOMRÅDE 4 (DO 4)<br />

MÅLERIET<br />

Kent Kvarsnes<br />

Nicklas Rönnmark<br />

Pär Henrik Sjöström<br />

Joakim Hedman<br />

Maja Nygren<br />

Robert Hammarberg<br />

DRIFTOMRÅDE 5 (DO 5)<br />

MONTERINGEN<br />

Lars Gustafsson<br />

Simon Strinnlund<br />

Joakim Berggren<br />

Jonas Westman<br />

Angelica Byström<br />

Camilla Liisdotter<br />

Nichlas Lundgren<br />

Emelie Fjällstedt<br />

Ludwig Andersson<br />

Torbjörn Johansson<br />

Sandra Öberg<br />

INTERN MATERIALHANTERING<br />

Jonas Hansson<br />

Ulf Starälv<br />

André Edberg<br />

Fredrik Hertzberg<br />

Mathias Nordenberg<br />

Bertil Åström<br />

Anna Eriksson<br />

Tomas Lindbom<br />

Angelica Rehn<br />

Marcus Olsson<br />

Sara Forsén<br />

Christoffer Stenmark<br />

Mattias Pettersson<br />

Fredrik Nordwall<br />

Erik Fredriksson<br />

UNDERHÅLL (TEKNIK)<br />

Henrik Westerlund<br />

Staffan Grenholm<br />

Linus Åhs<br />

Christoffer Rubinsson<br />

Urban Lundsten<br />

Krister Sjöberg<br />

Christian Lundgren<br />

Anders Persson<br />

#2 2011 Hytten 37


en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks kort<br />

Här poserar Mikael Jakobsson framför en av de truckar<br />

som han dekorerat.<br />

Sparkcykel med ett motiv som för tankarna till vad som<br />

kan drabba den person som lägger vantarna <strong>på</strong> den…<br />

Olof Persson ny VD<br />

Olof Persson, 46, idag vd för Volvo<br />

Construction Equipment, har utsetts till<br />

ny vd och koncernchef för Volvo.<br />

Olof Persson tillträder som vd och<br />

chef för Volvokoncernen den 1 september<br />

i år, då Leif Johansson går i pension.<br />

38 Hytten #2 2011<br />

& gott<br />

Bland drakar<br />

och hajar<br />

Visste du att Mikael<br />

Jakobsson, som tillhör<br />

Materialhanteringen<br />

och arbetar <strong>på</strong><br />

UCPL (transporter<br />

av plastartiklar inom<br />

Måleriet) är en fena <strong>på</strong><br />

att skapa hajar, drakar<br />

och mycket annat..?<br />

Jodå, Mikael har<br />

dekorerat de truckar som används <strong>på</strong> UCPL med<br />

alster skapade av en slags foam som används i<br />

förpackningar.<br />

På lediga stunder har Mikael skurit ut figurer i<br />

foam som sedan truckarna dekorerats med.<br />

Här kan man snacka om kreativitet..!<br />

Motiverad motivlack<br />

Staffan Edén, som till vardags arbetar i svetslabbet, har<br />

fått sin sparkcykel stulen så ofta att han nödgats ta till<br />

ett nytt grepp för att få behålla sin cykel.<br />

– Jag har många gånger berövats min sparkcykel<br />

som jag behöver för att transportera mina verktyg<br />

mellan olika svetsställen i hyttfabriken. säger Staffan<br />

med en viss indignation i rösten.<br />

Problemet har han löst <strong>på</strong> ett något annorlunda<br />

sätt. Staffan lät en god vän att motivlackera flaket<br />

till sparkcykeln i ett skrämmande och avskräckande<br />

motiv samt att han utrustade cykeln med ett bastant<br />

kombinationslås.<br />

Vilket som gjorde största nyttan vet vi inte...?<br />

– Men det kan vara en bra kombination, säger<br />

Staffan själv.<br />

Från den 1 maj går Olof Persson in som vice<br />

vd och ställföreträdande koncernchef.<br />

– Under sin tid <strong>på</strong> Volvo CE har<br />

han mitt under finanskrisen lyckats<br />

omstrukturera företaget och göra det till<br />

ett av de mest framgångsrika inom sin<br />

bransch både sett till lönsamhet och storlek<br />

– det är ingen liten<br />

bedrift, säger Louis<br />

Schweitzer, Volvos<br />

styrelseordförande i<br />

en kommentar.<br />

Olof Persson, ny VD<br />

Tommy Hedlund, konsult<br />

<strong>på</strong> anläggningsavdelningen,<br />

förärades dessa antika<br />

skidor inför årets<br />

Vasalopp. Tommy passerade<br />

mållinjen i Mora<br />

efter sex timmar och nio<br />

minuter… Kan det vara<br />

skidornas förtjänst..?


Blodomloppet – och många andra lopp<br />

Terrängsektionen har funnits med som<br />

sektion inom Volvos Fritidsklubben i<br />

många år. På programmet står terräng-<br />

och asfaltlöpning, men även löpning <strong>på</strong><br />

bana.<br />

– Lidingöloppet är ett av våra stora mål,<br />

säger Jörgen Högkvist, ordförande.<br />

Lidingöloppet <strong>på</strong> hösten brukar alltid locka ett antal<br />

intresserade medarbetare från Volvo Lastvagnar, Umeå.<br />

Till den tävlingen brukar terrängsektionen arrangera en<br />

samordnad resa för de Volvo-iter som vill delta.<br />

Jörgen Högkvist, ordförande i Terrängsektionen,<br />

hittar vi till vardags i Måleriets testlabb.<br />

– På vårkanten tinar vi löpare fram, och som tur är<br />

har Dragonens Friidrottshall gjort det enklare för oss att<br />

springa även <strong>på</strong> vintern, utan att vara rädd för att halka<br />

omkull, säger Jörgen.<br />

– Den 4 april hade vi vår första löparkväll<br />

tillsammans med IFK Umeå med sikte mot Göteborgsvarvet.<br />

Många Volvo-medarbetare var med och<br />

tränade, men vi ser gärna att fler Volvo-tjejer är med,<br />

uppmanar Jörgen.<br />

BLODOMLOPPET POPULÄRT<br />

Blodomloppet brukar vara ett populärt evenemang bland<br />

Volvo-medarbetarna, liksom Umeälvsloppet som är en<br />

trevlig stafett är <strong>på</strong> höstkanten, men med något längre<br />

sträckor.<br />

Nytt för i år är Majstafetten med sträckor mellan<br />

3 km och 5 km, där arrangörens målsättning är<br />

motionsstafett som passar alla.<br />

Terrängsektionens egna klubbmästerskap brukar<br />

anordnas i samband med någon lokal tävling och<br />

Politiker från Umeå<br />

kommun kom <strong>på</strong> sin årliga<br />

vårbesök för att få hälsa <strong>på</strong><br />

hos kommunens största<br />

privata arbetsgivare,<br />

Volvo Lastvagnar i Umeå.<br />

Efter den sedvanliga<br />

presentationen av de<br />

investeringar som<br />

gjorts i hyttfabriken<br />

gavs även tillfälle att <strong>på</strong><br />

<strong>plats</strong> beskåda de olika<br />

underverken, t ex den nya<br />

flexibla robotlinjen.<br />

I och med att mars månad tog sitt slut tog<br />

också tre av fackklubben IF Metalls frontfigurer<br />

adjö efter många år i företaget. Ivar Stenberg,<br />

Curt Norlin och William Frank fick ta emot<br />

lyckönskningar från fackliga kamrater,<br />

arbetskamrater och från företagsledningen.<br />

Jörgen Högkvist har mycket spring i benen, dels<br />

jobbar han i Måleriets testlabb, dels tränar han och<br />

leder terrängsektionen inom Volvos fritidsklubb.<br />

de senaste åren har det varit i samband med<br />

”Umemilen”.<br />

– Våra gemensamma träningar brukar vi ha <strong>på</strong><br />

torsdagskvällar <strong>på</strong> Gammlias mils<strong>på</strong>r. Vi lägger<br />

också ut löprelaterad information via intranät och<br />

anslagstavlor och finns det fler funderingar så är alla<br />

hjärtligt välkomna att höra av sig, avslutar Jörgen<br />

Högkvist innan han springer iväg till nästa jobb. l<br />

en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

grAttis!<br />

60 år<br />

31/5<br />

Roger Axelsson<br />

Underhåll UA<br />

7/6<br />

Alf Söderlund<br />

Personalavdelningen<br />

27/6<br />

Karl-Gunnar Fahlström<br />

Materialavdelningen<br />

50 år<br />

2/6<br />

Sven- Olof Lundgren<br />

Materialhantering<br />

3/6<br />

Åke Sjöström<br />

DO5 Monteringen<br />

4/6<br />

Thomas Ruergård<br />

Kvalitetssamordnare DO2<br />

11/6<br />

Per-Erik Lindgren<br />

DO3 Kaross<br />

11/6<br />

Bo-Erik Andersson<br />

DO5 Monteringen<br />

12/6<br />

Leif Bäckman<br />

Materialhantering<br />

27/6<br />

Tord Berglund<br />

Underhåll UA<br />

4/7<br />

Mårten Bergman<br />

Materialavdelningen<br />

TACK!<br />

Tack för uppvaktningen<br />

vid min pensionsavgång.<br />

Ivar Stenberg<br />

#2 2011 Hytten 39


en tiDning fÖr AnstÄllDA<br />

viD volvo lAstvAgnAr, umeÅ<br />

europeAn mAnufActuring<br />

volvo trucks<br />

FAKTA: MIcHAEL ISAKSSON<br />

Ålder: 44 år<br />

Anställningsår: 1995<br />

Intressen: Fiske, framförallt med flugspö. Det<br />

finns inget bättre än att åka upp till fjällen eller<br />

till Öreälven, som också har bra fiskevatten.<br />

2<br />

mitt JoBB<br />

Jag jobbar <strong>på</strong> Monteringen (DO5)<br />

i början av monteringslinjen. Vi<br />

tar fram monteringsunderlag som<br />

behövs för att montera hytten.<br />

Spännande – det måste fungera!<br />

1En signal skickas<br />

från BU3 (synkrokö),<br />

som initierar en utskrift i<br />

skrivaren av en så kallad<br />

sprintlista.<br />

3<br />

Flaggor skrivs ut<br />

2 som till exempel<br />

handlar om sekvenser<br />

för montering och i vilken<br />

ordning hytterna ska lastas<br />

ut.<br />

1<br />

3Sedan placeras<br />

plåten i fixturen.<br />

I stationen finns det två<br />

fixturer fästa <strong>på</strong> ett vridbord<br />

så att ena fixturen befinner<br />

sig inne i robotburen och<br />

den andra i det manuella<br />

laddningsläget.<br />

5<br />

A<br />

Listor innehållande<br />

4 monteringsinstruktioner<br />

för varje hytt läggs<br />

i plastfickor som förvaras<br />

i fack där de placeras i<br />

turordning.<br />

Avs: Hytten, Volvo Lastvagnar AB, Umeå<br />

Box 1416, 901 24 UMEÅ<br />

4<br />

Sedan jämförs<br />

5 hyttnumret med<br />

det nummer man fått<br />

vid utskriften. Stämmer<br />

dessa kvitteras hytten ut<br />

och kan levereras till nästa<br />

station.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!