28.05.2013 Görüntülemeler

hosgeldiniz el kitabi - Nocookie

hosgeldiniz el kitabi - Nocookie

hosgeldiniz el kitabi - Nocookie

SHOW MORE
SHOW LESS

PDF'lerinizi Online dergiye dönüştürün ve gelirlerinizi artırın!

SEO uyumlu Online dergiler, güçlü geri bağlantılar ve multimedya içerikleri ile görünürlüğünüzü ve gelirlerinizi artırın.

Digiturk Üy<strong>el</strong>ik Numaranız:<br />

Digiturk Teknik Servis Bilgileriniz:<br />

V1: 12.9.2011<br />

© Disney Enterprises, Inc. All rights reserved.<br />

Digiturk Kolay Kullanım<br />

Rehberi


Digiturk’e<br />

hoş g<strong>el</strong>diniz.<br />

Digiturk ile olan birlikt<strong>el</strong>iğinizde<br />

size yardımcı olacağına<br />

inandığımız bazı konuları<br />

bilgilerinize sunuyoruz.<br />

İÇİNDEKİLER<br />

1 İlk faturanız hakkında ................................................................................................... 4<br />

2 Faturamı nasıl ödeyebilirim? ................................................................................. 6<br />

3 DIGIMOBIL 3555’ten n<strong>el</strong>er yapabilirim? .................................................... 7<br />

4 Hangi kanal hangi numarada? .................................................................... 8-9<br />

5 Yayın akışına nasıl ulaşabilirim? ................................................................... 10<br />

6 Digiturk kumandasını nasıl kullanırım? .................................................. 12<br />

7 PIN kodu nedir? PIN kodu nasıl değiştirilir? ....................................... 13<br />

8 Digiturk “Online İşlemler”den n<strong>el</strong>er yapabilirim? ......................... 14<br />

9 Digiturk yardım ................................................................................................................... 16<br />

9.1 Sinyal seviyesinde azalma var. Ne yapmalıyım? ........................................................ 17<br />

9.2 Bazı kanalları izleyemiyorum, eksik kanallar var. Ne yapmalıyım? ....................... 18<br />

9.3 Görüntü ve/veya ses yok, görüntüde dalgalanmalar ve<br />

donmalar var. Ne yapmalıyım? ..................................................................................... 18<br />

9.4 Info ve guide bilgilerini göremiyorum. Ne yapmalıyım? ............................................ 19<br />

9.5 DIGI kutu kilitlendi. Ne yapmalıyım? ............................................................................... 19<br />

9.6 Program görüntüsü ve sesi farklı. Ne yapmalıyım? ................................................... 19<br />

10 İzle-Öde sistemiyle n<strong>el</strong>er izleyebilirim? .................................................... 20<br />

11 Digiturk Dergisi hakkında ....................................................................................... 20<br />

3<br />

3


4<br />

1<br />

İlk faturanız hakkında<br />

Digiturk’te faturalar, her ayın 3’ünde, bir sonraki ayın 3’üne kadar olan dönem için kesilir.<br />

Örnek ödeme tablosu<br />

19 Ağustos tarihinde 50 TL tutarında bir pakete üye oldunuz. İlk faturanız 3 Eylül tarihinde<br />

aşağıdaki şekilde düzenlenir.<br />

19 Ağustos - 3 Eylül 25,00 TL 15 günlük paket bed<strong>el</strong>i<br />

3 Eylül - 3 Ekim 50,00 TL 1 aylık paket bed<strong>el</strong>i<br />

Toplam 75,00 TL<br />

Yukarıdaki örnekte gördüğünüz gibi, ilk faturanız g<strong>el</strong>diğiniz aydaki faturalanmamış<br />

dönemi ve bir sonraki ayın 3’üne kadar olan dönemi kapsar.<br />

Paketin içerik ve fiyatında bir değişiklik olmadığı takdirde, ikinci fatura 50 TL’ye düşer<br />

ve sonraki aylarda aynı tutarda devam eder.<br />

Faturamın son ödeme tarihi nedir?<br />

Son ödeme tarihi, faturanın kesildiği ayın 16’sıdır, faturanızın sağ üst kısmında<br />

b<strong>el</strong>irtilmektedir. Son ödeme tarihi hafta sonu veya resmi tatiller nedeni ile birkaç gün<br />

erken ya da geç olarak b<strong>el</strong>irlenebilir.<br />

Bunu biliyor muydunuz?<br />

Bankalardan yapılan ödem<strong>el</strong>erin sisteme<br />

yansıması minimum 1 işgünü sürmektedir.<br />

Ödemenizin anında sisteme geçmesi için Digiturk<br />

Müşteri Hizmetleri’ni veya www.digiturk.com.tr<br />

“Online İşlemler”i tercih edebilirsiniz.<br />

Bunu biliyor muydunuz?<br />

Hemen bir arkadaşınızı<br />

Digiturk’lü yapın, ikinizin de<br />

birer aylık paket faturasını<br />

Digiturk ödesin.<br />

Daha çok arkadaş getirin,<br />

daha çok faturanız ödensin.<br />

Her zaman dostluk kazansın!<br />

ARKADAS<br />

yazıp,<br />

3555’e<br />

kısa mesaj<br />

gönderin!<br />

www.digiturk.com.tr<br />

(0212) 473 73 73<br />

Bu teklif, arkadaşınızın üy<strong>el</strong>iği aktif olduktan sonra, hem sizin hem de arkadaşınızın ilk faturası için geçerlidir. Bu fatura dahilinde üy<strong>el</strong>erin paket bed<strong>el</strong>i<br />

karşılanacak olup, ek hizmetler dahil değildir. Öneren olarak bir yıl içinde en fazla beş ay fatura indiriminden yararlanılabilir. Bed<strong>el</strong>siz tekliflerden<br />

faydalanmakta olan üy<strong>el</strong>erimiz bu tekliften yararlanamaz. Bu teklif 31 Aralık 2011 tarihine kadar geçerlidir.<br />

5


6<br />

2<br />

Faturamı nasıl ödeyebilirim?<br />

Digiturk’te faturalarınızı pek çok kanaldan ödeyebilirsiniz.<br />

• Banka: Aşağıdaki tabloda yer alan tüm bankaların vezn<strong>el</strong>erinden, t<strong>el</strong>efon aracılığıyla,<br />

internet bankacılığıyla ve ATM’leri kullanarak Digiturk faturalarınızı ödeyebilirsiniz.<br />

• Web: www.digiturk.com.tr adresinde yer alan “Online İşlemler”deki Fatura İşlemleri<br />

menüsünden kredi kartıyla faturanızı ödeyebilirsiniz.<br />

• Digiturk Müşteri Hizmetleri: Dilediğiniz zaman Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni<br />

(0212 473 73 73) arayarak faturanızı kredi kartınızla anında ödeyebilirsiniz.<br />

• Digiturk Yetkili Teknik Servisleri: Dilerseniz size en yakın Digiturk bayisinden de<br />

kredi kartıyla faturanızı ödeyebilirsiniz.<br />

Otomatik ödeme talimatı nasıl<br />

verebilirim?<br />

Otomatik ödeme talimatı vermek, ödem<strong>el</strong>erinizi takip etmenin en pratik ve en kolay<br />

yoludur. www.digiturk.com.tr adresinde yer alan “Online İşlemler”deki Fatura İşlemleri<br />

menüsünden veya Digiturk Müşteri Hizmetleri’nden (0212 473 73 73) kredi kartınız ile<br />

ödeme yapabilir ve talimat verebilirsiniz.<br />

BANKALAR VEZNELER<br />

OTOMATİK<br />

ÖDEME<br />

TELEFON İNTERNET ATM TV<br />

MOBİL<br />

BANKACILIK<br />

Yapı Kredi Bankası<br />

444 0 444<br />

www.yapikredi.com.tr<br />

WAP Bankacılığı<br />

İş Bankası T.A.Ş.<br />

İnteraktif 444 0 202<br />

www.isbank.com.tr<br />

Garanti Bankası<br />

Alo Garanti 444 0 333<br />

www.garanti.com.tr<br />

HSBC Bank A.Ş.<br />

HSBC T<strong>el</strong>. Bankacılığı 444 0 111 www.hsbc.com.tr<br />

Şekerbank T.A.Ş.<br />

444 78 78<br />

www.sekerbank.com.tr<br />

Alternatifbank<br />

www.abank.com.tr<br />

Tekstilbank<br />

www.tekstilbank.com.tr<br />

Türk Ekonomi Bankası A.Ş.<br />

444 0 666<br />

www.teb.com.tr<br />

ING Bank A.Ş.<br />

444 0 600<br />

www.ingbank.com.tr<br />

T. Vakıflar Bankası<br />

Vakıfbank 7/24 Şb. 444 0 724 www.vakifbank.com.tr<br />

T. Halk Bankası<br />

Halkbank Dialog 444 0 400 www.halkbank.com.tr<br />

KANAL 510<br />

T.C. Ziraat Bankası<br />

www.ziraatbank.com.tr<br />

Denizbank A.Ş.<br />

444 0 800<br />

www.denizbank.com.tr<br />

Anadolubank A.Ş.<br />

www.anadolubank.com.tr<br />

Finansbank A.Ş.<br />

444 0 900<br />

www.finansbank.com.tr<br />

Bank Asya<br />

Alo Asya 444 4 888<br />

www.bankasya.com.tr<br />

Akbank T.A.Ş.<br />

444 25 25<br />

www.akbank.com.tr<br />

Türkiye Finans Katılım Bankası<br />

444 2 444<br />

www.turkiyefinans.com.tr<br />

Citibank<br />

Turkishbank<br />

444 0 500<br />

www.citibank.com.tr<br />

PTT - Garanti Bankası İşlem Noktaları PTT - Garanti Bankası İşlem Noktalarında İşlem Ücreti 2,50 TL’dir.<br />

Garanti Bankası Kolay Vezne (Garanti Bankası Kolay Vezn<strong>el</strong>erinde İşlem Ücreti 1 TL’dir.)<br />

Garanti Bankası Paramatik Kartsız Ödeme (Garanti Bankası Paramatik Kartsız Digiturk Faturası İşlem Ücreti 1 TL’dir.)<br />

Faturanızı e-mail adresinize göndermemiz veya kredi kartı ile otomatik ödeme talimatı vermek için (0212) 473 73 73 Müşteri Hizmetleri Hattımızı arayabilirsiniz.<br />

Son dönem fatura bilgilerinizi öğrenmek için, FATURA yazıp 3555’e kısa mesaj gönderebilirsiniz.<br />

3<br />

DIGIMOBIL 3555’ten n<strong>el</strong>er yapabilirim?<br />

DIGIMOBIL 3555 hizmeti ile Digiturk’le ilgili işlemlerinizi cep t<strong>el</strong>efonunuzdan kısa mesaj<br />

göndererek yapabilirsiniz. Bu hizmetten yararlanmak için cep t<strong>el</strong>efonu numaranızın<br />

Digiturk’te kayıtlı olması gerekmektedir. T<strong>el</strong>efon numaranızı kayıt ettirmek için<br />

Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni (0212 473 73 73) arayabilirsiniz.<br />

DIGIMOBİL 3555 Hizmetleri:<br />

DIGIMOBİL 3555 Hizmetleri<br />

Hizmetin Tanımı Örnek SMS<br />

Fatura ve borç sorgulama Son dönem fatura bilgilerinizi ve FATURA yazıp,<br />

toplam borcunuzu öğrenebilirsiniz. 3555’e kısa mesaj<br />

gönderin.<br />

Teknik servis sorgulama Teknik sorunlarınızda size yardımcı TEKNIK SERVIS yazıp,<br />

olacak teknik servisin bilgilerine<br />

ulaşabilirsiniz.<br />

3555’e kısa mesaj<br />

gönderin.<br />

Online İşlemler şifre sıfırlama www.digiturk.com.tr adresinden DIGISIFRE SIFIRLA yazıp,<br />

ulaşabileceğiniz Online İşlemler'de 3555’e kısa mesaj<br />

kullandığınız şifreyi sıfırlayabilirsiniz. gönderin.<br />

PIN kodu sıfırlama PIN kodunuzu sıfırlayabilirsiniz;<br />

PIN KODU SIFIRLA yazıp,<br />

PIN kodunuz 0000 olarak<br />

değiştirilecektir.<br />

3555’e kısa mesaj<br />

gönderin.<br />

Yan oda üy<strong>el</strong>iği Evinize ikinci bir Digiturk üy<strong>el</strong>iği<br />

YANODA yazıp,<br />

alabilirsiniz, Yetkili Teknik Servisimiz<br />

en kısa zamanda yeni üy<strong>el</strong>iğinizin<br />

kurulumunu yapmak üzere sizinle<br />

iletişime geçecektir.<br />

3555’e kısa mesaj<br />

gönderin.<br />

DIGIMOBIL 3555 hizmetlerinden Avea, Turkc<strong>el</strong>l ve Vodafone abon<strong>el</strong>eri yararlanabilir. Her işlem Avea ve<br />

Vodafone için 0,8 TL, Turkc<strong>el</strong>l için 1 TL olarak ücretlendirilir.<br />

Bunu biliyor muydunuz?<br />

Kayıtlı t<strong>el</strong>efonunuz yoksa ya da kayıtlı t<strong>el</strong>efon<br />

numaranız dışında bir t<strong>el</strong>efondan işlem<br />

yapıyorsanız, işlemlerin başına üye numaranızı veya<br />

Dijital Kart numaranızı yazarak DIGIMOBIL 3555<br />

hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.<br />

7


8<br />

4<br />

Hangi kanal hangi numarada?<br />

NO KANALLAR NO KANALLAR NO KANALLAR<br />

FİLM&DİZİ KANALLARI<br />

1 DIGI<br />

2 COMEDYMAX<br />

4 FOXLIFE<br />

5 DİZİMAX<br />

6 DİZİMAXMORE<br />

9 MGM MOVIES<br />

10 MOVIEMAX FAMILY<br />

11 MOVIEMAX PREMIER<br />

12 MOVIEMAX PREMIER 2<br />

13 MOVIEMAX STARS<br />

14 MOVIEMAX STARS 2<br />

15 MOVIEMAX FESTIVAL<br />

16 MOVIEMAX SPEED<br />

17 HOME TV<br />

18 İZ TV<br />

19 SHOWPLUS<br />

20 SHOWMAX<br />

ULUSAL KANALLAR<br />

21 TURKMAX<br />

22 SHOW TV<br />

23 TRT 1<br />

24 KANAL D<br />

25 ATV<br />

26 FOX<br />

27 STAR<br />

28 KANALTURK<br />

29 TV8<br />

30 CNBC-E<br />

31 BLOOMBERG HT<br />

32 A HABER<br />

33 BUGÜN TV<br />

34 KANAL 7<br />

35 SAMANYOLU TV<br />

36 BEYAZ TV<br />

37 FLASH TV<br />

38 ÜLKE TV<br />

39 TVNET<br />

40 24<br />

41 NTV<br />

42 CNN TURK<br />

43 SKYTURK<br />

44 HABERTURK<br />

45 TGRT HABER<br />

46 S HABER<br />

47 CEM TV<br />

48 TRT TÜRK<br />

49 MEHTAP TV<br />

50 KANAL B<br />

52 e2<br />

53 HALK TV<br />

54 TNT<br />

55 TRT HABER<br />

Kanallarımızla ilgili en son bilgileri www.digiturk.com.tr adresinden takip edebilirsiniz.<br />

56 TRT 3/TRT GAP<br />

57 TRT AVAZ<br />

58 TRT 6<br />

59 KANAL A<br />

60 OLAY TV<br />

65 CINE 5<br />

66 TRT OKUL<br />

SPOR KANALLARI<br />

70 FOX SPORTS<br />

71 EUROSPORT<br />

72 EUROSPORT 2<br />

73 BURSASPOR TV<br />

74 BJK TV<br />

75 GS TV<br />

76 FB TV<br />

77 LİG TV<br />

78 LİG TV 2<br />

79 LİG TV 3<br />

80 NTV SPOR<br />

81 TJK TV<br />

82 NBA TV<br />

83 EXTREME SPORTS<br />

84 ESPN AMERICA<br />

85 ESPN CLASSIC<br />

86 EPL<br />

MÜZİK KANALLARI<br />

100 POWERTURK TV<br />

101 MCM TOP<br />

102 MEZZO<br />

103 VH1<br />

104 TRT MÜZİK<br />

105 KRAL TV<br />

YAŞAM KANALLARI<br />

110 FASHION TV<br />

111 HOME TV<br />

112 E! ENTERTAINMENT<br />

113 FX<br />

114 SHOW PLUS<br />

115 BBC ENTERTAINMENT<br />

116 WEDDING TV<br />

117 WORLD TRAVEL CHANNEL<br />

HABER VE DÜNYA KANALLARI<br />

130 RAI UNO<br />

131 TV5 MONDE EUROPE<br />

133 TRT ARAPÇA<br />

134 SAUDI 1 TV<br />

135 CHANNEL ONE RUSSIA<br />

136 PROSIEBEN<br />

140 BLOOMBERG TELEVISION<br />

141 BBC WORLD NEWS<br />

142 EURONEWS<br />

143 CNN INTERNATIONAL<br />

144 AL JAZEERA INTERNATIONAL<br />

145 6 NEWS<br />

146 FRANCE 24<br />

ÇOCUK KANALLARI<br />

160 TRT ÇOCUK/TRT 4<br />

161 BABY TV<br />

162 DISNEY XD<br />

163 PLANET ÇOCUK<br />

164 BABYFIRST<br />

165 DISNEY JUNIOR<br />

166 JOJO<br />

167 DISNEY CHANNEL<br />

168 YUMURCAK TV<br />

169 CARTOON NETWORK<br />

170 MİNİKA<br />

BELGESEL KANALLARI<br />

182 İZ TV<br />

183 NAT GEO ADVENTURE<br />

184 NAT GEO<br />

185 NAT GEO WILD<br />

186 ZONE REALITY<br />

187 BIO CHANNEL<br />

187 CRIME&INVESTIGATION<br />

188 HISTORY<br />

190 TRT BELGESEL<br />

SALON KANALLARI (FİLM)<br />

200 SALONDA NE VAR?<br />

201 SALON 1<br />

202 SALON 2<br />

203 SALON 3<br />

SALON KANALLARI (YETİŞKİN)<br />

207 BLUE HUSTLER<br />

208 INTIMACY<br />

209 PLAYBOY TV<br />

211 PENTHOUSE<br />

HD KANALLAR<br />

305 DİZİMAX HD<br />

306 DİZİMAXMORE HD<br />

311 MOVIEMAX PREMIER HD<br />

313 MOVIEMAX STARS HD<br />

318 İZ TV HD<br />

322 SHOW TV HD<br />

325 ATV HD<br />

332 A HABER HD<br />

333 TRT HD<br />

370 FOX SPORTS HD<br />

371 EUROSPORT HD<br />

377 LİG TV HD<br />

378 LİG TV 2 HD<br />

379 LİG TV 3 HD<br />

380 NTV SPOR HD<br />

382 EPL HD<br />

383 ESPN AMERICA HD<br />

384 NAT GEO HD<br />

385 NAT GEO WILD HD<br />

394 FASHION TV HD<br />

710 PENTHOUSE HD<br />

NO KANALLAR<br />

RADYO KANALLARI<br />

401 ALEM FM<br />

402 SÜPER FM<br />

403 JOY TÜRK FM<br />

407 METRO FM<br />

413 ARIONRADIO.COM<br />

414 MASAL RADYO<br />

DİJİTAL MÜZİK KANALLARI<br />

421 HOTTEST HITS<br />

422 SONGS OF LOVE<br />

423 INTERNATIONAL<br />

424 2000'S HITS<br />

425 90'S HITS<br />

426 80'S HITS<br />

427 70'S HITS<br />

428 50'S/60'S HITS<br />

429 STANDARDS<br />

430 CLASSICAL MUSIC<br />

431 SYMPHONIC<br />

432 OPERA<br />

433 ALTERNATIVE ROCK<br />

434 HARD ROCK<br />

435 CLASSIC ROCK<br />

436 NU JAZZ<br />

437 JAZZ CLASSICS<br />

438 SMOOTH JAZZ<br />

439 BLUES<br />

440 REGGAE<br />

441 LATIN<br />

442 DANCE CLASSICS<br />

443 DANCE<br />

444 CHILL OUT/LOUNGE<br />

445 HIP HOP/R&B<br />

446 EASY LISTENING<br />

447 YOGA ZONE<br />

448 R&B<br />

İNTERAKTİF KANALLAR<br />

500 DIGIAKTIF<br />

510 HALK BANKASI<br />

533 TRT HD TANITIM<br />

534 İBB TRAFİK<br />

540 AJANS PRESS<br />

545 TV HAVA DURUMU<br />

547 TV FİNANS<br />

555 MÜŞTERİ HİZMETLERİ<br />

565 DIGIOYUN<br />

567 MASAL TV<br />

575 BİLYONER.COM<br />

577 SÜPERLİG BİLGİ KANALI<br />

580 DIGI VIPCLUB<br />

YETİŞKİN KANALLARI<br />

700 EROTİK OYUNLAR<br />

707 BLUE HUSTLER<br />

708 INTIMACY<br />

709 PLAYBOY<br />

711 PENTHOUSE<br />

712 PENTHOUSE 3D<br />

9


5 Tüm kanallardaki yayın akışına<br />

• Digiturk kumandanızdan veya<br />

• www.digiturk.com.tr/Tvguide adresinden ulaşabilirsiniz.<br />

Yayın akışına nasıl ulaşabilirim?<br />

Kumandanızın “REHBER” tuşuna<br />

basarak haftalık yayın akışına<br />

ulaşabilirsiniz.<br />

Kumandanızın sağ-sol yön tuşları ile ilerleyerek farklı günlerin de yayın<br />

akışını görebilirsiniz.<br />

Beğendiğiniz program hakkında daha detaylı bilgi alın!<br />

Yayın akışı listesinde seçtiğiniz programın üzerindeyken kumandanızın “i” tuşuna<br />

basarak, programın detaylı bilgisine ulaşabilir, “ÇIKIŞ” tuşuna basarak<br />

bu ekrandan çıkabilirsiniz.<br />

Beğendiğiniz program başladığında size hatırlatmamız için etiketleyin!<br />

Yayın akışı listesinde beğendiğiniz programı ETİKETLE’yerek Digiturk’ün size<br />

hatırlatmasını sağlayabilirsiniz. İzlemek istediğiniz programı seçin ve “OK” tuşuna<br />

basarak ETİKETLE’yin. Etiketlediğiniz program başladığında siz hangi kanalda<br />

olursanız olun, ekranınıza hatırlatma mesajı çıkar, bu sayede etiketlediğiniz<br />

programı kaçırmamış olursunuz.<br />

Beğendiğiniz programı daha sonra<br />

izlemek üzere kaydedin!*<br />

Yayın akışı listesinde beğendiğiniz<br />

programı “REC” tuşuna basarak<br />

kaydedebilirsiniz.<br />

* Bu öz<strong>el</strong>lik sadece DIGITURK PLUS<br />

ürününde mevcuttur.<br />

Yerli dizilerle<br />

futbol maçları çakışmasın.<br />

Digiturk PLUS’la aynı anda gösterilen iki programdan<br />

birini kaydedip diğerini izlersiniz.<br />

Yayın akışına mahkum olmaz,<br />

hükmedersiniz.<br />

www.digiturk.com.tr<br />

(0212) 473 73 73<br />

PLUS yazıp 3555’e<br />

kısa mesaj gönderin,<br />

ayda sadece<br />

9,99 TL’den<br />

başlayan fiyatlarla<br />

Digiturk PLUS’a<br />

üye olun.<br />

10 11


12<br />

6<br />

Digiturk kumandasını nasıl kullanırım?<br />

Standby: DIGI kutunuz açık<br />

durumdayken “STANDBY” tuşuna<br />

basarak Standby durumuna getirin.<br />

Favori Listesi: Kumandanızın “FAVORİ”<br />

tuşuna basarak, istediğiniz kanalları<br />

favori listesine ekleyin.<br />

Info: Kumandanızın “i” tuşundan,<br />

izlediğiniz programın başlangıç-bitiş<br />

saati, konusu ve oyuncularıyla ilgili<br />

bilgilere ulaşın.<br />

Rehber: Kumandanızın “REHBER” tuşu<br />

ile tüm yayın akışına ulaşın.<br />

Menü: E-Rehber, Kurulum, Ayarlar<br />

menülerine ulaşmak için “MENÜ”<br />

tuşuna basın.<br />

+/- />>/


14<br />

8 Digiturk “Online İşlemler”den<br />

n<strong>el</strong>er yapabilirim?<br />

www.digiturk.com.tr adresinden Digiturk üy<strong>el</strong>ik numaranızla veya önceden<br />

kaydettirdiğiniz DIGIMOBIL t<strong>el</strong>efonunuzdan giriş yapabilirsiniz. “Online İşlemler”e<br />

ilk girişte kullanacağınız şifre Dijital Kart numaranızın son beş hanesidir.<br />

“Online İşlemler”den aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz.<br />

• Digiturk üy<strong>el</strong>ik bilgilerinize anında ulaşabilirsiniz.<br />

• Faturalarınızı ödeyebilir ya da otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.<br />

• Üy<strong>el</strong>ik paketinizde değişiklik yapabilirsiniz.<br />

• Üy<strong>el</strong>ik bilgilerinizi günc<strong>el</strong>leyebilirsiniz.<br />

• Digiturk Plus üyesiyseniz, uzaktan kayıt ya da etiketleme emri verebilirsiniz.<br />

• Üy<strong>el</strong>iğinize yeni servisler ekleyebilirsiniz.<br />

• Film veya maç satın alabilirsiniz.<br />

• Evinize ikinci üy<strong>el</strong>ik talebinde bulunabilirsiniz.<br />

• PIN veya web şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.<br />

Sürpriiiiz!<br />

Digiturk Online İşlemler’deki<br />

size öz<strong>el</strong> formu doldurun,<br />

anında sürpriz hediye<br />

kazanın!<br />

© Paramount Pictures<br />

Kampanyaya katılmak için www.digiturk.com.tr adresindeki Digiturk Online İşlemler’e girilmesi ve Anket menüsünün altındaki formun doldurulması gerekmektedir.<br />

Form, yeni üy<strong>el</strong>erin Digiturk’teki üy<strong>el</strong>ik bilgilerini tamamlamaya yön<strong>el</strong>ik olup 10 sorudan oluşmaktadır. Formun ortalama doldurma süresi 2 dakikadır. Sürpriz<br />

hediye, formun doldurulmasından sonra anında aktif olur. Bu kampanya, Eut<strong>el</strong>sat uydusundan yayın alan yeni Digiturk üy<strong>el</strong>erinin ilk 3 ayında geçerlidir.<br />

15


16<br />

9 Digiturk yardım<br />

Yayınlarınızı kesintisiz şekilde almanız için bazı ipuçları:<br />

Yayınların Hazırlanması<br />

Digiturk kanallarını içeren dijital<br />

yayınlar uyduya gönderilir.<br />

Eut<strong>el</strong>sat Yayın<br />

Uydusu<br />

Yayın uyduları<br />

yeryüzüne 33.000 km<br />

uzaklıktadır. Aradaki<br />

katmanlarda<br />

oluşabilecek<br />

olağanüstü koşullar,<br />

yayınları geçici<br />

olarak etkileyebilir.<br />

Uydu, yayınları<br />

yansıtarak geniş bir<br />

coğrafyadan<br />

alınabilmesini<br />

sağlar.<br />

Dış Kurulum<br />

Çanak anten sinyalleri toplar, uç kısmında<br />

bulunan LNB, kablo ve konnektörlerle<br />

sinyalleri odanıza ulaştırır.<br />

Ev İçi Kurulum<br />

Anteninizden kablo ile taşınan dijital sinyal,<br />

DIGI kutu aracılığı ile ses ve görüntüye dönüştürülür.<br />

9.1<br />

Sinyal seviyesinde azalma var. Ne yapmalıyım?<br />

Ekranda “sinyal seviyesinde azalma var” mesajı varsa, sorunu gidermek için<br />

önc<strong>el</strong>ikle DIGI kutunuzun arkasında takılı olan beyaz anten kablo bağlantısını<br />

kontrol edin. Yoğun hava muhalefeti nedeni ile sinyalle ilgili geçici ya da kısa<br />

sür<strong>el</strong>i sorunlar oluşabilir.<br />

Eğer bağlantı ile ilgili herhangi bir sorun görünmüyorsa, ikinci adımda<br />

“KOLAY KURULUM” yaparak çözüme ulaşabilirsiniz.<br />

Aşağıdaki adımları izleyerek Kolay Kurulum yapabilirsiniz.<br />

• Kumandanızın “MENÜ” tuşuna basın.<br />

• Yön tuşlarıyla “KURULUM” menüsüne g<strong>el</strong>ip “OK” tuşuna basın.<br />

• Yön tuşlarıyla “KOLAY KURULUM” menüsüne g<strong>el</strong>ip “OK” tuşuna basın.<br />

• Ekranda kanalların kurulduğunu göreceksiniz. Kanallar kurulurken bekleyin.<br />

• Ekranda “Kurulum için OK tuşuna basınız” yazısını gördüğünüzde “OK”<br />

tuşuna basın.<br />

• Kanal kurulumu tamamlanınca “ÇIKIŞ” tuşuna arka arkaya basarak tüm<br />

menülerden çıkın.<br />

* Menü/Kurulum ile ilerlediğiniz ekranda “GELİŞMİŞ KURULUM” tuşuna<br />

basarak sinyal seviyesinin % kaç olduğunu görebilirsiniz. Eğer bu oran<br />

%0 ise anteniniz zarar görmüş olabilir.<br />

Eğer tüm bu işlemlerden sonra sinyal<br />

seviyesindeki azalma hâlâ devam<br />

ediyorsa Müşteri Hizmetleri’ni<br />

(0212 473 73 73) arayabilir ya da Digiturk<br />

Yetkili Servisi’nden yardım alabilirsiniz.<br />

Digiturk Yetkili Servis bilgilerinize ulaşmak<br />

için Digiturk’te kayıtlı cep t<strong>el</strong>efonunuzdan<br />

TEKNIK SERVIS yazıp, 3555’e kısa mesaj<br />

gönderin.<br />

17


18<br />

9.2<br />

9.3<br />

Bazı kanalları izleyemiyorum, eksik kanallar var.<br />

Ne yapmalıyım?<br />

Sorunu gidermek için “KOLAY KURULUM” yapmanız gerekir. Kolay Kurulum<br />

adımlarını Madde 9.1'de görebilirsiniz.<br />

“KOLAY KURULUM” yaptıktan sonra yayın problemi devam ediyorsa DIGI<br />

kutunuzun <strong>el</strong>ektrikle bağlantısını kesip bir süre bekleyin ve tekrar <strong>el</strong>ektriğe<br />

bağlayın. Yukarıda anlatılan adımları tekrar deneyin.<br />

Görüntü ve/veya ses yok, görüntüde dalgalanmalar<br />

ve donmalar var. Ne yapmalıyım?<br />

Sorunu gidermek için DIGI kutudan t<strong>el</strong>evizyona giden scart kablosu her iki uçta<br />

düzgün takılı olup olmadığını kontrol edin, kutuyu standby’a alıp tekrar açın.<br />

Sorun çözülmezse kutunuzun <strong>el</strong>ektrikle bağlantısını kesip bir süre bekleyin ve<br />

tekrar <strong>el</strong>ektriğe bağlayın.<br />

Bunu biliyor muydunuz?<br />

DIGI kutunuzun ön pan<strong>el</strong>indeki kırmızı ışık,<br />

kutunun kapalı olduğunu; yeşil ışık, kutunun açık<br />

olduğunu ve turuncu ışık (Digiturk Plus için) sinyalin<br />

olmadığını gösterir.<br />

Bunu biliyor muydunuz?<br />

Bunu biliyor muydunuz?<br />

9.4<br />

9.5<br />

9.6<br />

Info ve guide bilgilerini göremiyorum. Ne yapmalıyım?<br />

Bu ve benzeri birçok sorunu gidermek için DIGI kutunuzu standby konumuna<br />

getirin ve bir süre bekleyip tekrar açın. Bu sorunu bir daha yaşamamak için<br />

TV izlemediğiniz zamanlarda kutunuzu standby’da bırakın.<br />

DIGI kutu kilitlendi. Ne yapmalıyım?<br />

DIGI kutunuzun <strong>el</strong>ektrikle bağlantısını kesip bir süre bekleyin ve tekrar<br />

<strong>el</strong>ektriğe bağlayın.<br />

Program görüntüsü ve sesi farklı. Ne yapmalıyım?<br />

DIGI kutunuzun <strong>el</strong>ektrikle bağlantısını kesip bir süre bekleyin ve<br />

tekrar <strong>el</strong>ektriğe bağlayın. Ardından Madde 9.1’de b<strong>el</strong>irtilen Kolay Kurulum<br />

adımlarını izleyin.<br />

Bunu biliyor muydunuz?<br />

DIGI kutunuz standby konumundayken, yazılım<br />

günc<strong>el</strong>leme sistem kontrolü gibi işlemler<br />

yapılmaktadır. Digiturk'ü kullanmadığınız durumda<br />

standby konumuna almanız, birçok yayın probleminin<br />

oluşmasını eng<strong>el</strong>leyecektir.<br />

Bunu biliyor muydunuz?<br />

19


20<br />

10 İzle-Öde sistemiyle n<strong>el</strong>er izleyebilirim?<br />

"İzle-Öde" sistemiyle dilediğinizi izler, sadece izlediğinizi ödersiniz. Siz sadece<br />

izleyeceğiniz içeriği seçin, sipariş etmek çok kolay!<br />

İzle-Öde kanallarından;<br />

• Gişe rekortmeni vizyon filmlerini Digiturk 201, 202, 203 numaralı Salon<br />

Kanallarından size en uygun seansı seçerek izleyebilirsiniz. Her Cuma Digiturk<br />

Salonlarında en az bir yeni film gösterime girmektedir.<br />

• Blue Hustler, Intimacy, Playboy, Penthouse yetişkin içeriklerini, Digiturk 207, 208,<br />

209, 211 numaralı Salon Kanallarından gec<strong>el</strong>ik izleyebilirsiniz.<br />

• Spor Toto Süper Lig maçlarını Digiturk 201, 202, 203 numaralı Salon Kanallarından<br />

izleyebilirsiniz.<br />

İzle-Öde içeriğinizi aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak satın alabilirsiniz;<br />

a) Cep T<strong>el</strong>efonunuzdan: İzlemek istediğiniz İzle-Öde kanalına g<strong>el</strong>in. Ekranda<br />

göreceğiniz satın alma kodunu kısa mesajla 3555’e gönderin. Bu hizmetten Avea,<br />

Turkc<strong>el</strong>l ve Vodafone abon<strong>el</strong>eri yararlanabilir. Her işlem, Avea ve Vodafone için 0,8 TL,<br />

Turkc<strong>el</strong>l için 1 TL olarak ücretlendirilir.<br />

b) Web Sitesinden: www.digiturk.com.tr’den “Online İşlemler”e tıklayın. Üy<strong>el</strong>ik<br />

işlemleri menüsünden Salonları seçin. Dilediğiniz İzle-Öde içeriğine g<strong>el</strong>in ve<br />

siparişinizi verin.<br />

c) Müşteri Hizmetleri’nden: (0212) 473 73 73 numaralı Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni<br />

arayın ve sesli yanıt sistemini takip ederek siparişinizi verin.<br />

11 Digiturk Dergisi hakkında<br />

Digiturk’te ay boyunca yayınlanacak film, dizi ve tüm programlara dair en zengin içeriğe<br />

Digiturk Dergisi ile ulaşırsınız. Ayın öne çıkan içerikleri, günlük yayın akışı ve derginin<br />

en arkasında yer alan aylık “Film Rehberi” sizi bekliyor.<br />

Digiturk Dergisi yılda<br />

sadece 29 TL’ye!<br />

Üy<strong>el</strong>iğinizin ilk 3 ayı içerisinde Digiturk Dergisi’ne<br />

üye olun, yıllık 42 TL yerine %30 indirimle sadece 29 TL* ödeyin!<br />

Bu fırsattan yararlanmak için “Hosg<strong>el</strong>din Dergi” yazıp,<br />

3555’e kısa mesaj gönderin!<br />

EYLÜL 2011<br />

MOVIEMAX PREMIER HD’DE I NCEPTION SALONLAR’ DA YOGI B EAR T U R K MAX’ TA K AYBEDENLER KULÜBÜ M OVIEMAX PREMIER HD’DE THE SOCIAL NETWORK<br />

EYLÜL 2011<br />

ARTIK FUTBOL<br />

KONUŞACAK<br />

ISSN 1302-6038 / 3,5 TL<br />

Spor Toto Süper Lig 2011-2012 sezonu başlıyor<br />

* Bu hizmetten Avea, Turkc<strong>el</strong>l ve Vodafone abon<strong>el</strong>eri yararlanabilir.<br />

Her işlem, Avea ve Vodafone için 0,8 TL, Turkc<strong>el</strong>l için 1 TL olarak ücretlendirilir.<br />

Bu kampanya Digiturk üy<strong>el</strong>iğinizin ilk 3 ayında geçerlidir.<br />

21


22<br />

Yan Oda ile<br />

herkes mutlu!<br />

İkinci Digiturk üy<strong>el</strong>iğini %50’ye varan indirimlerle alın,<br />

evde herkes ne izlemek istiyorsa onu izlesin, kurulum da<br />

hediye g<strong>el</strong>sin!<br />

YAN ODA<br />

yazıp,<br />

3555’e<br />

kısa mesaj<br />

gönderin!<br />

www.digiturk.com.tr<br />

(0212) 473 73 73<br />

Bu teklif Yan Oda üy<strong>el</strong>iğinde izlenen paketin, ana üy<strong>el</strong>ikte de olması halinde geçerlidir. Ana üy<strong>el</strong>ikte olmayan Yan Oda üy<strong>el</strong>ik paketi liste fiyatı<br />

üzerinden ücretlendirilir. İç kurulum ücretsiz olup, 10 TL aktivasyon bed<strong>el</strong>i ve LNB değişimi gerektiğinde 25 TL ek ücret üyeye aittir. Digiturk, kanal<br />

içeriklerini değiştirme hakkını saklı tutar. Bu hizmet 31 Aralık 2011 tarihine kadar geçerlidir.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!