07.10.2016 Views

ERP HABER Dergisi Ekim 2016 Sayısı

ERP HABER Ekim 2016 Sayısı içerisinde CPM Yazılım Yönetim Kurulu Başkanı Sn. Recep Palamut ile “Yerli Yazılımların önemi” hakkında gerçekleştirilen röportaj ile, Türkiye’de faaliyet gösteren ERP firmalarının ERP yazılımlarının esnekliği konusundaki görüşleri yer alıyor. Ayrıca Software AG CEO’su Sn. Wolfram Jost’da ERP HABER için “Dijital Dönüşümün yedi Disiplini” başlıklı makale kaleme aldı. HOTİÇ, Tega ve Okida firmalarının ERP Başarı Hikayelerinin de yayınlandığı bu sayımızda, ERP Seçim dosyaları arasına yeni katılan Bilişim ERP bulunuyor. ERP HABER Ekim 2016 Sayısı içerisinde ayrıca ERP sektöründen haberler, makaleler ve başarı hikayelerini de siz değerli okurlarımıza sunuyoruz.

ERP HABER Ekim 2016 Sayısı içerisinde CPM Yazılım Yönetim Kurulu Başkanı Sn. Recep Palamut ile “Yerli Yazılımların önemi” hakkında gerçekleştirilen röportaj ile, Türkiye’de faaliyet gösteren ERP firmalarının ERP yazılımlarının esnekliği konusundaki görüşleri yer alıyor. Ayrıca Software AG CEO’su Sn. Wolfram Jost’da ERP HABER için “Dijital Dönüşümün yedi Disiplini” başlıklı makale kaleme aldı. HOTİÇ, Tega ve Okida firmalarının ERP Başarı Hikayelerinin de yayınlandığı bu sayımızda, ERP Seçim dosyaları arasına yeni katılan Bilişim ERP bulunuyor.

ERP HABER Ekim 2016 Sayısı içerisinde ayrıca ERP sektöründen haberler, makaleler ve başarı hikayelerini de siz değerli okurlarımıza sunuyoruz.

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Merhaba,<br />

<strong>Ekim</strong> ayı ile birlikte yazılım sektörü de hareketlenmeye<br />

ve yeni yılı karşılamaya hazırlanırken, <strong>ERP</strong> <strong>HABER</strong> ekibi<br />

olarak bu ay yine sizler için sektördeki tüm yenilikleri ve<br />

haberleri aynı heyecan ile derledik.<br />

Bu ay kapak konumuz Türkiye’de son zamanlarda<br />

yazılım dünyasının gündemine oturan ve beraberinde<br />

birçok soruyu birlikte getiren Yerli Yazılım oldu. Uzun<br />

yıllardır yerli yazılım alanındahizmet veren firmalarla<br />

yaptığımız röportajlar ve makaleler eşliğinde <strong>ERP</strong><br />

<strong>HABER</strong> <strong>Ekim</strong> sayımızda yerli yazılıma dair merak<br />

ettiğiniz her şeyin yanıtını verebileceğimiz bir sayı<br />

hazırlamaya özen gösterdik.<br />

Ayrıca <strong>ERP</strong> sistemlerinin esnekliği üzerine farklı<br />

firmalardan farklı yanıtları bulabileceğiniz <strong>ERP</strong><br />

<strong>HABER</strong> <strong>Ekim</strong> sayısında Hotic, Okida ve Tega’nın<br />

başarı hikâyelerinin yanı sıra Bilişim <strong>ERP</strong>’nin<br />

<strong>ERP</strong> seçim dosyasını bulacaksınız.<br />

Bu sayımızda Yerli yazılım ve <strong>ERP</strong><br />

sitemlerinde esnekliğe dair merak ettiğiniz<br />

her şeyi derlemeye çalıştık. Umarız başarılı<br />

olmuşuzdur.<br />

Her sayıda söylemekten<br />

vazgeçmeyeceğiz! Heyecanlıyız ve sizlerle<br />

olan paylaşımlarımız arttıkça heyecanımız<br />

daha da artmaya devam ediyor!<br />

Keyifle okumanız dileğiyle…<br />

10|<strong>2016</strong><br />

Genel Yayın Yönetmeni:<br />

Harun Doyuran – harun.doyuran@erpnews.com<br />

Editör:<br />

Yağmur Şahin – yagmur.sahin@erpnews.com<br />

İş Geliştirme Direktörü:<br />

Pınar Şengül – pinar.sengul@erpnews.com<br />

İçerik ve Operasyon Takım Lideri:<br />

Yağmur Şahin - yagmur.sahin@erpnews.com<br />

Yazılım Takım Lideri:<br />

Kağan Onbaşılar – kagan.onbasilar@erpnews.com<br />

Sosyal Medya Takım Lideri:<br />

Katie Slimov – katie.slimov@erpnews.com<br />

İçerik Asistanı:<br />

Burcu Nihal Demirci– burcu.demirci@erpnews.com<br />

Türkçe İçerik Departmanı – info@erphaber.com<br />

İngilizce İçerik Departmanı – info@erpnews.com<br />

Reklam ve Pazarlama Departmanı – info@clickcarrot.com<br />

Adres:<br />

İstanbul Merkez:<br />

Altunizade Mah. Kalfa Çeşme Sok. Validebağ<br />

20B-10 Altunizade - Üsküdar – İstanbul<br />

İzmir Operasyon Merkezi:<br />

Tuna Mah. 1690 Sok. No:5 Ofis:402<br />

Karşıyaka - İzmir<br />

İmtiyaz Sahibi:<br />

Click Carrot Digital Marketing Agency -<br />

Harun Doyuran<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|3|<br />

www.erphaber.com.tr


3 Editör<br />

6-9 <strong>ERP</strong> Yazılımları ve Esneklik<br />

10 Dijital Dönüşümün Yedi Disiplini<br />

12-13 Türkiye Ekonomisinde Cpm Analytics Devri<br />

14 SAP’den Yeni Nesil İnovasyonu Hızlandıracak<br />

İşbirliği<br />

16-17 Login – Simkan İş Ortaklığının İlk Meyvesi –<br />

Simkan Express<br />

18 Altur Turizm Microsoft Erp’yi Tercih Etti<br />

19 Amazon Web Services ile SAP işletme<br />

maliyetleri önemli oranda azalıyor<br />

20 Alman Tekstil Devi Digel canias<strong>ERP</strong>’yi Seçti<br />

22 eFinans’a yeni Genel Müdür<br />

24-25 itelligence Türkiye’nin tüm hisselerini<br />

itelligence AG satın alıyor<br />

26 Paşa Döner CPM <strong>ERP</strong>’yle Çıta Yükseltti<br />

28-29 Bosch ve SAP, yazılım ve bulut<br />

teknolojilerinde iş birliği yapacak<br />

30-31 “Mikro Yazılım Avantajlar Dünyası” ile<br />

e-ticarete Atılmanın Tam Zamanı!<br />

32-35 Recep Palamut "Milli Yazılım bir ülke meselesidir..."<br />

36-37 Bulut çözümleri ile gelen maliyet avantajı ve<br />

daha verimli iş süreçleri HOTİÇ’i geleceğe taşıyor<br />

38-40 Okida Elektronik abas <strong>ERP</strong> Yazılımı ile Canlı<br />

Kullanıma Geçti<br />

42-43 TEGA İş Süreçlerinin Yönetimi için Bilişim <strong>ERP</strong>’yi Seçti<br />

44 Dijital Şirketler Bildiklerini Okumaya Devam Ediyor<br />

45 <strong>ERP</strong> Hakkında 4 Gerçek<br />

46 Etkili Bir Mobil Erp Stratejisi İnşa Etmek<br />

47 Sosyal Kurumunuzu İnşa Etmek İçin <strong>ERP</strong><br />

Yazılımını Nasıl Kullanırsınız?<br />

48-49 Hangisi Daha İyi Bulut <strong>ERP</strong> mi, <strong>ERP</strong> mi?<br />

M.Göker Sarp | <strong>ERP</strong> Komitesi Koordinatörü<br />

50-51 İçerik, Büyük Veriyi Harekete Geçirecek<br />

Anahtarı Elinde Tutar | abas <strong>ERP</strong><br />

52-53 CRM’in E-Ticaret’e 8 faydası<br />

Yağmur Şahin<br />

54-57 <strong>ERP</strong> Seçimi Dosyası – Bilişim <strong>ERP</strong><br />

58-59 Salçalı <strong>ERP</strong><br />

Harun Doyuran<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|4|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


<strong>ERP</strong> Yazılımları ve Esneklik<br />

Dijital Dönüşüm her şeyi hızlıca değişiyor ve işletmeler bu değişime çoğu zaman farkına dahi<br />

varmadan ayak uyduruyoruz. Geçmişe dönüp baktığımızda çağın gereklerini yerine getiremeyen her<br />

şeyin orada kaldığını ve günümüze ulaşacak başarıyı yakalamadığını açıkça görebiliriz.<br />

İçerisinde bulunduğumuz sürecin en önemli tarafı kuşkusuz teknolojinin hızıyla birlikte bu<br />

teknolojiye uygun bir yapı elde etmektir. <strong>ERP</strong> sistemlerinin esnek olması bu açıdan oldukça<br />

değerlidir. <strong>ERP</strong> sistemlerinin yaşayan bir yapı olduğunu göz önünde bulundurarak bir <strong>ERP</strong><br />

sisteminin esnek olmasının Türkiye’de başarısını çağın bir adım ötesine taşımayı hedef edinmiş<br />

yazılım firmaları için ne ifade ettiğini sizler için derledik ve firmalara sorduk;<br />

Bir <strong>ERP</strong> yazılımının esnek olması sizin için ne ifade eder?<br />

abas <strong>ERP</strong><br />

<strong>ERP</strong> yazılımının esnek olması, iş süreçleri, uygulama,<br />

uyarlama, yerel veya uluslararası genişleme, değişim<br />

ve teknolojik trendlere adapte olabilme gibi pek çok<br />

alanda gerçekten esneklik sağlayabilmesini gerektirmektedir.<br />

abas olarak bizler, ürün ve platform olarak<br />

benzersiz bir hibrit yaklaşım ile hem standart paketinde<br />

yüksek performansı, hem de uyarlamaların esnek<br />

bir şekilde gerçekleştirilebildiği platformları tek<br />

bir ürün olarak müşterilerimize sunmaktayız. Esnek<br />

platform yaklaşımımız sayesinde her müşterimizin –<br />

sektörü ne olursa olsun– özel ihtiyaçlarına çözüm<br />

sağlayabilmekteyiz. Çözümün genel özelliklerinin karşıladığı<br />

temeller de, esnek platform sayesinde kolayca<br />

uygulanabilmekte. Bunun yanı sıra, bir <strong>ERP</strong> yazılımının<br />

kalitesini ortaya koyan en önemli başlık, yüksek güncelleme<br />

bütçelerine çıkmadan ve belirgin durmalar<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|6|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


yaşamadan değişen çevreye ayak uydurabilmesidir.<br />

Ufukta gözüken yeni üretim ekipman ve metotları ile<br />

ürünlerin sürekli değişim hali, özellikle otomotiv/beyaz<br />

eşya gibi sektörlerde tedarikçilerin ve üreticilerin,<br />

operasyonlarının ve sistemlerinin esnek olduğundan<br />

emin olmalarını gerektirir. Ayrıca, Internet of Things<br />

– Nesnelerin interneti yaklaşımı ve bu doğrultuda<br />

ivme kazanan Industry 4.0, <strong>ERP</strong> yazılımlarının sadece<br />

iş fonksiyonlarını değil, teknolojik platform konusunda<br />

da esnekliklerini artırırken, geçmiş dönemde mümkün<br />

olmayan operasyonel esnekliği de sağlıyor. abas,<br />

nesnelerin interneti ile alakalı, her zaman olduğu gibi<br />

öncü olacak şekilde, geleceğe dönük ve esnek bir<br />

katman oluşturarak, internete bağlanabilen cihazlar,<br />

ekipmanlar ve ürünler için, firmanın <strong>ERP</strong> yazılımı<br />

ile doğrudan iletişim kurabilecekleri bir<br />

arayüz oluşturuyorlar. Bu esnek yapı, nesnelerin<br />

interneti hangi yeni kullanımları<br />

hayatımıza dahil ederse etsin, abas<br />

<strong>ERP</strong> sisteminin bunu kolayca destekleyeceği<br />

anlamına geliyor.<br />

Bilişim <strong>ERP</strong><br />

Bir yazılımın esnek olabilmesi<br />

için öncelikli olarak<br />

temel mimari yapısının buna<br />

uygun olması gerekmektedir.<br />

Bu bağlamda ürünümüz bir<br />

ARGE projesi olarak geçekleştirilmiştir.<br />

Ana çerçeve içerisinde<br />

sınırsız sayıda ek modül, mobil<br />

uygulama bir arada çalışabilir. Servisler<br />

aracılığıyla entegrasyona açık bir yapıya sahiptir.<br />

Kaliteli kod yapısı, ekran görüntüleri ve kısa yolların<br />

özelleştirilebilir olması, esnek bilgi alanı tanımlama<br />

ve kullanma, kullanıcıya özgü ekran tanımlama, gör ve<br />

raporla özelliği, veri aktarım olanakları çok karmaşık<br />

süreçleri bile basitleştirmeye, kullanılabilirliği yüksek<br />

düzeyde arttırmaya olanak sağlamaktadır.<br />

CPM <strong>ERP</strong><br />

Yüzde 100 Türk sermayesiyle kurulan, milli yazılım<br />

şirketi CPM’in en önemli özelliği paket program olmamasıdır.<br />

Paket program olmadığı için sistemi “<strong>ERP</strong>”<br />

olarak tanımlıyoruz. <strong>ERP</strong>’nin açılımı ise (Enterprise<br />

Resource Planning) Kurumsal Kaynak Planlama olarak<br />

Türkçeye çevirebiliriz. Yazılım sektörü açısından, yani<br />

teknik olarak açıklarsak “Bilgi Akış Sistemi” anlamına<br />

geliyor. <strong>ERP</strong>’nin en üstün özelliği ise firmanın bütün<br />

ihtiyaçlarını karşılayabilmesidir.Örnek vermek gerekirse;<br />

üretimdeki makineden, depoda çalışan personelden,<br />

satış yapan pazarlama ekibinden sisteme bilgi<br />

aktarılıyor ve bunların hepsi bir datada toplanarak bir<br />

rapor oluşturuluyor. Bu rapor üzerinden de stok ve<br />

üretim süreçleri takip ediliyor. Sistemi sadece depo<br />

yönetimiyle sınırlı tutmamak gerekli, tek bir merkezde<br />

kurulu sisteme insan kaynaklarından, satınalma<br />

biriminden, finans birimine kadar birçok farklı birim<br />

üzerinden veri girmek mümkün. Böylelikle farklı birimlerdeki<br />

süreçleri tek bir sistem üzerinden yönetme<br />

olanağı sağlanıyor. Bu da ekstra maaliyet ve zaman<br />

tasarrufu sağlıyor. Yazılımlarımızı sınırlamak ya da bir<br />

konu üzerine odaklamak doğru olmayacaktır. Yazılımı<br />

elimizdeki bir kumaşa benzetecek olursak bunu<br />

bir terzi gibi gerekli ölçülerde istenen modelde<br />

dikiyoruz. CPM’in de en büyük<br />

farkı da burada ortaya çıkıyor. Dolayısıyla<br />

kullanıcılarımız, esnek<br />

yapımızdan dolayı tercih noktasında<br />

bizi birinci sırada değerlendiriyor.<br />

Geliştirdiğimiz<br />

<strong>ERP</strong> yazılımlarla, şirketlere ilk<br />

aydan itibaren %10 ile %25<br />

oranında karlılık sağlıyoruz.<br />

IAS – Canias <strong>ERP</strong><br />

Esneklik son yıllarda <strong>ERP</strong><br />

yazılım ihtiyacı olan firmaların öncelikli değerlendirme<br />

kriterlerinin içinde yer alıyor. IAS olarak biz de<br />

ürünümüz canias<strong>ERP</strong>’nin esneklik konusundaki başarısını<br />

geçtiğimiz yıllarda Avrupa’nın saygın bağımsız<br />

araştırma şirketlerinin yapmış olduğu değerlendirmelerde<br />

esneklik alanında aldığımız ödüllerle kanıtlamış<br />

bulunuyoruz. canias<strong>ERP</strong>‘nin esnek yapısını birkaç ana<br />

başlıkta değerlendirebiliriz. Bunlardan biri sektör bağımsız<br />

çözüm üretebilme kabiliyetimiz sayesinde, çeşitli<br />

sektörlerden elde etmiş olduğumuz bilgi birikimi<br />

ve tecrübeyle geliştirdiğimiz sektörel çözümlerdir. Bu<br />

çözümlerimizle farklı sektörlerde kolay implementasyonlar<br />

yapabiliyoruz. Platform bağımsız yapımız, müşterilerimize<br />

farklı veritabanı ve işletim sistemlerini tercih<br />

etme imkanını sağlıyor. Esnekliğimizin sunduğu bir<br />

diğer kolaylık olarak da tüm modüllerimiz ile tamamen<br />

entegre olan iş süreçleri yönetimi (BPM) modülümüzden<br />

bahsedebiliriz. BPM aracılığıyla işletmelere, kendilerine<br />

özgü iş akışlarını görsel olarak modelleme ve<br />

yönetme imkanı sunuyoruz. TROIA yazılım platformumuz<br />

ile işletmelerin kendilerine özel uygulama taleplerine<br />

hızlı çözüm üretmek de esnekliğimizin getirdiği<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|7|<br />

www.erphaber.com.tr


avantajlar arasında bulunuyor. Diğer taraftan müşterilerimizin<br />

ölçeğinden bağımsız olarak tüm işletmelere<br />

uygun bir alt yapı sunma, çoklu firma, dil ve para birimi<br />

desteği, web ve mobil cihazlar üzerinde çalışabilme<br />

özellikleri de esnekliğimizin önemli unsurlarındandır.<br />

Özetle; projelerimizin başarıyla hayata geçmesindeki<br />

önemli kriterlerden birinin de esneklik olduğunu söyleyebiliriz.<br />

IFS <strong>ERP</strong><br />

Esneklik öngörülemeyen bir<br />

olay karşısında yeni pazar fırsatlarına<br />

göre hızlı bir şekilde<br />

aksiyon alarak şekil değiştirebilme<br />

yeteneğidir. En başarılı şirketler<br />

piyasadaki değişikliklere<br />

ve zorluklara uyum sağlayacak<br />

donanıma sahip olanlardır. IFS Applications sunduğu<br />

esneklik ile müşterilerinin değişimi tehlikeden ziyade<br />

fırsat olarak görecek kadar çevik olmalarını sağlamaktır.<br />

IFS Applications’un esnekliği ile müşterilerimiz hızlı<br />

ve global çapta hareket edebilir, değişimi avantaja<br />

dönüştürür. IFS Applications kolayca yapılandırılabilir,<br />

mimarisi sayesinde uygulamaya koymak, kapsamını<br />

genişletmek ve yükseltmek son derece kolaydır. Bu<br />

da müşterilerimizin süreçlerine kolaylıkla uyum sağlayacağımız<br />

ve değişikliklere ve ihtiyaçlara hızla adapte<br />

olacağımız anlamına gelir. IFS’in bağımsız bir araştırma<br />

şirketine yaptırdığı araştırma doğrultusunda <strong>ERP</strong>’yi<br />

en fazla kullanan kullanıcıların istek listesinin başında<br />

<strong>ERP</strong> yazılımının esnek olması (%35) geliyor. Aberdeen<br />

Group adlı başka bir araştırma şirketi tarafından hazırlanan<br />

raporda ise <strong>ERP</strong> yazılımı seçilirken “Neden esnek<br />

bir <strong>ERP</strong> yazılımı” seçilmesi gerektiği şöyle açıklanmıştır.<br />

İlk olarak Esnek bir <strong>ERP</strong> yazılımı sayesinde işletmeler<br />

süreçlerini kolaylıkla yenileyebilirler, yeniliklere<br />

hızla uyum sağlarlar ve yazılımın geri dönüşünü daha<br />

hızlı şekilde alırlar. Esnek bir <strong>ERP</strong> ile bir <strong>ERP</strong> sistemine<br />

sahip olma maliyeti %16 oranında düşürülebilir. Daha<br />

verimli bir şekilde yönetilebilir, yeni teknolojilere entegrasyonu<br />

kolaydır ve riskleri azaltır. IFS olarak müşterilerimize<br />

sunduğumuz da tam olarak budur.<br />

Login <strong>ERP</strong><br />

Günümüzde iş dünyasının<br />

eskiye oranla daha komplex<br />

ve dinamik bir sürecin içerisinde<br />

olduğunu ileri sürebiliriz.<br />

Firmaların bu dinamikliğe ve değişime ayak<br />

uydurması her geçen gün daha da önem kazanırken<br />

kullanıcıların beklentilerine cevap verme noktasında<br />

hız kavramı da aynı derece de önem arz etmektedir.<br />

Bizler <strong>ERP</strong>’yi yaşayan bir yapı olarak görüyoruz. Dolayısıyla<br />

yaşamın kendisi gibi <strong>ERP</strong> de değişime karşı<br />

koymayan, değişimle dönüşen, dönüştükçe müşterilerimize<br />

eşsiz bir uyum sağlayan bir yapıdadır. Login<br />

<strong>ERP</strong> projeleri canlıya geçiş sonrası kullanıcıların beklentilerine<br />

yönelik veya stratejik yeni iş modellerinin<br />

takip edilmesiyle ek geliştirmelerin veya yeni uyarlamaların<br />

sisteme dâhil edilmesi sayesinde her zaman<br />

mümkün bir hale geliyor. Bu tür ek geliştirmeler ve ek<br />

uyarlamalar yapılırken ise yazılımın core yapısına zarar<br />

vermemek ve sürdürebilir bir sistemi devam ettirmek<br />

de çok önemlidir. Bu süreçte Login Yazılım’ın iş analistleri<br />

ve uygulama danışmanları kurguları oluştururken<br />

bu tür problemlerin çıkmaması için yazılım ekibi<br />

ile eş zamanlı yönetim süreci içerisindedir ve gerekli<br />

testler bu kapsamda itina ile yapılmaktadır.<br />

Mikro <strong>ERP</strong><br />

Mikro Yazılım’ın<br />

kurulduğu günden<br />

bu yana genişleyen<br />

ve büyüyen müşteri<br />

portföyü ve bayi<br />

ağı, başlı başına ülkemizdeki<br />

kurumsal<br />

yazılım sürecinin geliştiğinin önemli bir göstergesidir.<br />

Bugün geldiğimiz noktada, Mikro Yazılım olarak çok<br />

geniş yelpazede müşteri portföyüne sahibiz ve çok<br />

farklı sektörden pek çok şirketin kurumsal, ticari ve<br />

e-dönüşüm süreçlerini hayata geçirmeye devam etmekteyiz.<br />

<strong>ERP</strong> yazılımları, işletme verimliliğini önemli ölçüde<br />

artırarak, doğru verilerin toplanmasını, veriden bilgi,<br />

bilgiden ise politika/strateji üretilmesini sağlamaktadır.<br />

Ayrıca etkin planlama (İnsan kaynakları, finansal<br />

akış, üretim, vb.) ile verimlilik artışı elde edilmektedir.<br />

<strong>ERP</strong> yatırımları sürecinde karar verme noktasında<br />

KOBİ’ler ve KOBi+ şirketler kadar büyük ölçekli şirketlerin<br />

de zorlandığını görmekteyiz. Bu noktada firmalar<br />

kendi iş süreçlerine en uygun yazılımı seçmek<br />

adına, öncelikle kendi iş süreçlerini ve iş süreçleri ile<br />

ilgili ihtiyaçları net olarak ortaya koymak durumundalar.<br />

Mikro Yazılım olarak, firmaların elindeki çeşitli uygulamalardan<br />

elde edilen ham verinin analizi için gerekli<br />

araçlar ile kurum içi ve kurum dışı verileri tek bir platformda<br />

toplayarak verilerin bilgiye, bilgilerin de kararlara<br />

dönüştürülmesini sağlıyoruz. Böylelikle bilgiye en<br />

hızlı şekilde ulaşılması, kurumun gelir ve performansının<br />

en üst düzeye çıkarılması hedeflenmektedir.<br />

Mikro <strong>ERP</strong> ürünleri; operasyonel süreçte kolaylık,<br />

orta düzey yöneticiler için taktik, üst düzey yöneticiler<br />

için staratejik araçlar sunar. Bu niteliğiyle işletmenin<br />

potansiyelini yükseltir, kararları otomatikleştirir, tüm<br />

işletme için tam bir otomasyon desteği sağlar.<br />

Mikro <strong>ERP</strong> ailesi ürünleri çoklu dil desteğine sahiptir.<br />

Farklı ülkelerde bulunan yan kuruluşlar veya merkezler,<br />

(istenirse) iş ortaklarını tek yapı altında birleştirir<br />

ve tüm operasyonlar gerçek zamanlı yürütülür.<br />

Mikro <strong>ERP</strong> farklı ülkelerin muhasebe sistemlerine<br />

uyarlanabilen alternatif mizan özellikleriyle de kullanıcılarına<br />

uygulamada kolaylık sunmaktadır.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|8|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


Mikro <strong>ERP</strong> ürün ailesi açık kod mimarisiyle geliştirilmiştir.<br />

Mikro <strong>ERP</strong> ürünleri kullanıcıların programı<br />

kendilerine göre özelleştirmelerine; yani kayıt alanları,<br />

rapor ve analiz eklemelerine olanak sağlar. Böylece,<br />

kullanıcıların, kurumsal stratejilerinin hayata geçirilmesini,<br />

amaçların daha verimli kılınmasını ve hedeflerin<br />

doğru planlanmasını kolaylaştırır.<br />

Bu açık ve esnek yapı sayesinde yatırım maliyetleri<br />

önemli ölçüde düşer. Programlardan hızlı bir şekilde<br />

geri dönüş sağlanır.<br />

Uyumsoft <strong>ERP</strong><br />

<strong>ERP</strong> sistemleri, pek çok mühendislik disiplininin bir<br />

araya geldiği, değişen iş ortamı, gelişen mühendislik<br />

disiplinleri ve teknoloji ile doğru orantılı olarak gün<br />

geçtikçe farklılaşan sistemler. Bundan dolayı, <strong>ERP</strong><br />

sistemlerinde esneklik denilince, pek çok farklı tanım<br />

yapılabilmektedir. Genel olarak bu tanımlar yapılırken,<br />

Proje bazlı çözümler sunabilmek, esneklik olarak addedilir.<br />

Bu yaklaşım doğru olmak ile birlikte, günümüz<br />

için bu tanım oldukça eksik bir tanım olarak kalmaktadır.<br />

Bizler Uyumsoft olarak, <strong>ERP</strong> sisteminin esnekliğini<br />

tanımlarken, tek bir kriter veya tanım yerine, global<br />

yaklaşımları göz önüne alıyoruz. Bu yaklaşımımızı da<br />

sadece projelerimizde değil Ar&Ge çalışmalarımızda<br />

da temel alıyor ve Uyumsoft <strong>ERP</strong> sistemini geleceğe<br />

entegre bir sistem haline getiriyoruz.<br />

Tüm bu çalışmaları, bir bütün olarak ele alırsak,<br />

Uyumsoft için esneklik,<br />

-Sistemin tümünün ya da bileşenlerinin, firmaların<br />

ihtiyaçlarına uyarlanabilmesi (sektörel çözümler, özel<br />

üretim süreçleri, çok uluslu-çok dilli işletmeler vb.);<br />

-Sistemin kurulduğu çevresel faktörlere uygun olması<br />

(kanuni, bölgesel, mobil çalışma ortamı vb.);<br />

-<strong>ERP</strong> sisteminin edinme ve kullanım biçiminin firmanın<br />

talebine göre esnetilebilmesi – Kiralama veya<br />

Satış (SaaS veya ASP);<br />

-Yüksek hacimli veriler ile çalışmaya uygun olması,<br />

Big Data analizlerini gerçekleştiriyor olması;<br />

-Müşterilerin talep ettiği 3. Parti yazılımlar ile stabil<br />

entegrasyonlar oluşturabilmesi, bu yapıyı oluştururken<br />

veri güvenliğinden ödün vermemesi;<br />

-Belki de günümüzde en önemlisi güncel teknolojiyi<br />

sistem dizaynında kullanması ve teknolojik gelişmeleri<br />

yakından takip ederek, gelişmelere kolay adapte olabilmesi<br />

anlamına gelmektedir.<br />

Müşterilerimize sunmuş olduğumuz Uyumsoft<br />

Web <strong>ERP</strong> sistemi de, tüm bu yapısını, bu temel değerler<br />

doğrultusunda oluşturduğumuz ve oluşturmaya<br />

devam ettiğimiz bileşenleri içeriyor. Uyumsoft<br />

olarak <strong>ERP</strong> sistemleri bütünleşik yapımızı korurken<br />

müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre modüler yapımızı<br />

tasarlıyor, taleplerine göre özelleştirmeleri gerçekleştiriyor,<br />

teknolojik gelişmeleri de göz önüne alarak<br />

geliştirilebilir, sürdürülebilir ve entegrasyon kabiliyeti<br />

yüksek sistemleri müşterilerimize sunuyoruz. Geçmiş<br />

dönemde, yoğunlukla kullanılan bir deyiş, sadece<br />

sektörümüzde değil, pek çok noktada kullanılıyordu:<br />

“Değişmeyen tek şey değişimdir”. Artık bu söz geçerliliğini<br />

biraz yitirmiş durumda, zira değişim de, değişim<br />

geçiriyor. Artık Değişim, geçmişe göre daha hızlı bir<br />

şekilde gerçekleşiyor. Bundan dolayı, bizler Uyumsoft<br />

olarak, tüm bu esneklik sürecini “Değişimin hızını yakalamak”<br />

olarak ele alıyor ve tüm birikimimizi Uyumsoft<br />

Web <strong>ERP</strong> ile müşterilerimize sunuyoruz.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|9|<br />

www.erphaber.com.tr


Dijital Dönüşümün Yedi Disiplini<br />

Yarışın farklılaşmasıyla birlikte artık ürün fiyatı,<br />

müşteri merkezi ve servis bir sorun olmaktan<br />

çıktı. Artık Dijital organizasyon konusunda<br />

daha girişimci olmalısınız. Teknoloji başarı<br />

için oldukça önemli bir faktör haline geldiği<br />

için, artık kolay uygulamalar yerini zorlu<br />

mücadelelere bırakıyor.<br />

‘Tıpkı iyi bir atlet vücudunu geliştirmeden<br />

başarıya ulaşamayacağı gibi bir işin de başarıya<br />

ulaşması için dijital dönüşüme daha fazla ağırlık<br />

vermesi gerekir.’ Dr. Wolfram Jost<br />

Değişen yapı, bulut’u, sosyal medyayı ve nesnelerin<br />

internetini ve mobil teknolojileri müşteri tecrübesi<br />

açısından vazgeçilemeyecek unsurlar haline getirdi ve<br />

bu durum bütün bir dijital dönüşüme ihtiyaç olduğunu<br />

ortaya koyuyor.<br />

Software AG’nin teknoloji şefi Dr. Wolfram Jost:‘Tıpkı<br />

iyi bir atlet vücudunu geliştirmeden başarıya ulaşamayacağı<br />

gibi bir işin de başarıya ulaşması için<br />

dijital dönüşüme daha fazla ağırlık vermesi gerekir’<br />

diyor ve ekliyor;’ dijital dönüşüm müşterilerle iletişim<br />

kurmak için tümüyle yeni bir yol ve onlara dijital maceralarını<br />

aktarabilecekleri, eşsiz yöntemler sunuyor.’<br />

Dijital dönüşüm IT den çok daha fazlasıdır. Bütün<br />

olarak hedefe ulaşmak için farklı disiplinleri gerektirir.<br />

Bu disiplinler hedefler ve başarılar arasında bir köprü<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|10|<br />

görevi görür.<br />

İmkânsız bir mücadele gibi görünse de her zaman<br />

bir yol vardır. Uzun süren araştırmalar ve müşterilerle<br />

edindiği tecrübeler sonrasında Dr.Jost dijital dönüşümün<br />

yedi önemli disiplinini şöyle sıralıyor:<br />

• Dönüşüm: çoklu sistemler üzerinden modernleştirilen<br />

süreç<br />

• Entegrasyon: IT operasyonları üzerinden tutarlı<br />

erişim<br />

• Veri: Sayıca fazla sistemler üzerinden veri modeli<br />

hesaplama<br />

• Görünürlük: gerçek zamanlı olarak tüm işi anlama<br />

ve bu sayede fırsatlara hızlı yanıtlar verebilme<br />

• Uygulamalar: çoklu sistemler ve uygulamalar<br />

üzerinden kontrol ve otomatikleştirilen süreç<br />

• Ölçeklendirme: karmaşık analizler tarafından<br />

yürütülen süreci büyük veri kullanarak aktarma<br />

• Bağlantı: içeriden ve dışarıdan kolaylıkla veri<br />

paylaşımı.<br />

Konuya bağlı kalarak, her kurumun veri, müşteri ve<br />

en yüksek derece iletişim sağlaması gerektiğini söylemek<br />

gereklidir. Dolayısıyla yedi disiplin bu yolda ilerken<br />

kuşkusuz ki ışık tutacaktır. Tüm bunlarla birlikte<br />

doğru araçların kullanımının da oldukça önemli olduğunu<br />

vurgulamak gerekir.<br />

Software AG dünyanın ilk iş platformu geliştirmede<br />

yedi disipliniyle öncü bir konumdadır. Platform sistemler,<br />

süreç, müşteri ve sağlayıcılar arasında bağlantı<br />

kurar. Aynı zamanda var olan teknoloji yatırımları bağımsızdır<br />

ve esneklik sunar.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


Türkiye Ekonomisinde<br />

Cpm Analytics Devri<br />

Yüzde 100 milli sermayeyle kurulan ve sektörde 500’e yakın kurum ve kuruluşa hizmet veren CPM<br />

Yazılım, yöneticilerin hızlı iş temposu içindeyken bile şirketlerini rahatlıkla yönetmelerine ve kontrol<br />

etmelerine olanak sağlayan CPM Analytics yazılımını geliştirdi.<br />

“Uzaktan sıfır hatayla yönetilen şirketler devrine” imza atan CPM Analytics, yöneticilerin en<br />

büyük yardımcısı olmaya aday. CPM Yazılım ve Qlik işbirliğinden doğan CPM Analytics, en büyük<br />

veriler üzerinden bile çok hızlı hesaplamalar yapıyor ve analizleri ekip üyeleriyle paylaşarak tüm<br />

ayrıntıları görebilme imkanı sağlıyor.<br />

1993 yılında İsveç’de kurulmuş, 105 ülkede<br />

35.000’in üzerinde müşterisine 1.700 iş ortağıyla<br />

hizmet veren Qlik ile Türkiye <strong>ERP</strong> pazarının<br />

lideri CPM Yazılım, ülkemizde benzeri çok<br />

az görülen bir birlikteliğe imza atarak <strong>ERP</strong> yöneticilerinin<br />

karar etkinliğini arttırma hedefiyle<br />

çalışmaya başladı. CPM Yazılım Yönetim Kurulu<br />

Başkanı Recep Palamut, “Ben hem ayakkabı<br />

yan sanayii hem de yazılım sektöründe hizmet<br />

veren iki büyük şirketin Yönetim Kurulu Başkanıyım.<br />

Benim gibi yoğun iş temposu olan bir<br />

yöneticinin her zaman şirkette, masa başında<br />

bulunma imkanı çok az. CPM Analytics’le ile<br />

nerede olursam olayım şirketin her kademesindeki<br />

hareketliliği, iniş ve çıkışları, ekip performansını<br />

bilgisayarım ya da telefonumdan takip<br />

edebiliyorum. Bu da bana hem zaman avantajı<br />

sağlıyor hem de olaylara anında müdahale etme<br />

fırsatı veriyor. Yönetici dostu CPM Analytics,<br />

bence yöneticiler için son dönemde hazırlanan<br />

en etkili yazılım programlarından biri.” dedi.<br />

Klasik platformlara göre 4-5 kat daha hızlı geliştirilerek<br />

kurum kullanımına hazır hale gelen<br />

CPM Analytics sayesinde şirketler, veri içinde<br />

gezinerek ve her tıklamada yeni sorular sorarak<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|12|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


işlerinin durumunu, almaları gereken aksiyonları<br />

ve bunların parametrelerini şekillendirebiliyor.<br />

Ayrıca bu bilgileri en uçtaki birimlerine bile<br />

ulaştırabiliyor ve mobil ekiplerine sunabiliyor.<br />

Kurumsal yazılım sektöründe düne kadar<br />

odak; işletmenin sağlıklı yönetilebilmesi için gereken<br />

raporları edinebilmek<br />

amacıyla ihtiyaç duyulan<br />

verilerin sisteme girilmesini<br />

sağlamak üzerineydi.<br />

Bugün artık birçok işletme<br />

kuşaklar boyu hayatta<br />

kalabilmek için kurumsal<br />

hafızaya önem veriyor ve<br />

ihtiyaç duyacağı verilerin<br />

sisteme girilmesini, bunun<br />

firmaya maliyeti ne olursa<br />

olsun, sağlamaya gayret ediyor. Gelinen noktada<br />

artık veriyi kaynağından toplamak ön plana<br />

çıkıyor. Direkt olarak sahadan veya makinelerle<br />

iletişim ve benzeri yöntemlerle nasıl daha hızlı<br />

ve doğru bir şekilde veri toplanabileceği, içeriye<br />

alınan bu büyük verinin(bigdata), nasıl daha hızlı<br />

ve verimli kullanılmasının(BI) sağlanabileceği<br />

<strong>ERP</strong> firmalarının asıl odağı haline geliyor.<br />

“Devir Uzaktan<br />

Sıfır Hatayla<br />

Yönetilen<br />

Şirketler Devri”<br />

CPM Yazılım’ın 2017 hedefleri<br />

CPM Yazılım <strong>2016</strong> yılına dünya BI pazarının<br />

lideri Qlik Sense alt yapısı üzerine inşa edilen<br />

CPM Analytics ürünüyle girdi. Bu ürünle birlikte<br />

müşterilerine büyük veriden, geçmişi çok<br />

daha hızlı analiz etmelerini sağlayan CPM Yazılım,<br />

iş ortaklarına geleceği tam zamanında<br />

kurgulamaları için gereken<br />

önemli bir aracı sağlamanın<br />

mutluluğunu yaşıyor. Ülkemizde<br />

veri odaklı iş dönüşümünün<br />

gerçekleştirilmesine<br />

öncülük etmek isteyen<br />

CPM Yazılım’ın 2017 hedefleri<br />

arasında bu da yer<br />

alıyor. Türkiye ekonomisine<br />

büyük bir fark getirecek<br />

olan CPM Analytics, çağı<br />

yakalamak adına giderek bir zorunluluk haline<br />

geldi. “Hedefimiz <strong>ERP</strong>’den sonra Türkiye BI<br />

pazarının da önemli bir oyuncusu olmak ve<br />

müşterilerimizin her daim rakiplerinden bir<br />

adım önde olmalarını sağlamak” diyen CPM<br />

Yazılım Yönetim Kurulu Başkanı Recep Palamut,<br />

önümüzdeki yıla yenilikçi başka projeler ekleyerek<br />

gireceklerinin de sinyalini veriyor.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|13|<br />

www.erphaber.com.tr


SAP’den Yeni Nesil İnovasyonu<br />

Hızlandıracak İşbirliği<br />

Kurumsal uygulamalar ve yazılım<br />

alanında lider teknoloji şirketi SAP,<br />

akademik dünyanın da desteğiyle<br />

inovasyon süreçlerini hızlandıracak<br />

yeni bir işbirliğine imza atıyor. 5-9 Eylül<br />

<strong>2016</strong> tarihleri arasında, Almanya’nın<br />

Potsdam şehrinde gerçekleştirilen 21.<br />

SAP EMEA Akademik Konferansı’nda<br />

duyurulan işbirliği ile Berlin ve<br />

Potsdam’da bir akademik inovasyon ağı<br />

kuruluyor.<br />

SAP Üniversite İş Birliği Programı (SAP University<br />

Alliances), yeni nesil inovasyon süreçlerini hızlandırmak<br />

için, Hasso Plattner Enstitüsü (HPI), Potsdam<br />

Üniversitesi ve SAP® Innovation<br />

Center Network (İnovasyon<br />

Merkezi Ağı) ile işbirliği yapacağını<br />

duyurdu. Üniversiteler arasında<br />

akademik inovasyon ağının<br />

kurulmasına öncülük edecek<br />

işbirliği, SAP müşterileri için de yeni fırsatlar anlamına<br />

geliyor. Avrupa, Orta Doğu ve Afrika (EMEA) bölgesindeki<br />

SAP müşterileri, akademik inovasyon ağıyla,<br />

dünyanın önde gelen üniversitelerinin liderliğinde,<br />

dijital dönüşümden yararlanabilecek ve geleceğin girişimcileri<br />

ve liderleri olan öğrencilerle bağlantı kurabilecekler.<br />

Üniversitelerle ortak kurulacak inovasyon ağı<br />

ve Next-Gen projeler sayesinde, prototip tasarım ve<br />

uygulamalar, SAP HANA Bulut Platformu aracılığıyla<br />

ve yakında Apple iOS işletim sistemiyle de dijital çağa<br />

uygun olarak dönüştürülebilecek.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

SAP Ölçeklendirme ve Dönüşüm Başkan Yardımcısı<br />

(Executive vice president and head of Scale, Enablement<br />

and Transformation),Bernd Welz işbirliği hakkında<br />

yaptığı açıklamasında; SAP olarak, bir akademik<br />

inovasyon ağı kurmak üzere HPI ve Potsdam Üniversitesi<br />

ile işbirliği yapmaktan ve büyük bir heyecan<br />

duyduklarını belirtti.<br />

HPI’ın Bilim Enstitüsü Direktörü ve CEO’su Prof.<br />

Dr. Christoph Meinel ise: “HPI olarak, SAP’nin New<br />

York’ta bulunan Yeni Nesil Laboratuvarı’yla ortaklık<br />

kurmaktan mutluluk duyuyoruz. SAP müşterileri finansal<br />

hizmetler, medya, perakende gibi sektörlerin<br />

geleceğini belirleyecek olan SAP’nin Yeni Nesil Danışmanlık<br />

(Next-Gen) projelerinde, öğrenciler ile bağlantı<br />

kurabilecekler.” açıklamasında bulundu.<br />

Potsdam Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Oliver Günther’de,<br />

Dijital dönüşümün merkezinde yer alan IT<br />

stratejileri, güvenlik, gizlilik, dijital değer yönetimi gibi<br />

alanlarda, lider araştırmacılarının<br />

elde ettikleri öngörüleri akademik<br />

inovasyonda paylaşmak için<br />

sabırsızlandıklarını belirtti. SAP<br />

SE İnovasyon Lideri (SAP Chief<br />

Innovation Officer) Jürgen Müller<br />

ise üniversitedeki öğretim kadroları ve öğrencilerin<br />

yeni SAP teknolojileriyle dijital dönüşüm süreçlerinin<br />

nasıl gerçekleştiğini artık görebileceklerini aktardı.<br />

SAP, üniversitelerle yaptığı işbirlikleri aracılığıyla,<br />

dünya çapında 103 ülkede 2.800’den fazla eğitim kurumuna<br />

kapılarını açıyor. Akademik inovasyon ağı ve<br />

Next-Gen Projeleri sayesinde; akademisyenler, üniversite<br />

öğrencileri ve genç yeteneklerin dijital işletmeler<br />

için kilit rol oynayan beceriler geliştirmeleri ve<br />

akademik dünyayla profesyoneller arasında bir köprü<br />

oluşturulması amaçlanıyor.<br />

|14|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


Login – Simkan İş Ortaklığının<br />

İlk Meyvesi – Simkan Express<br />

Geçtiğimiz günlerde yapılan Login Yazılım ve Simkan iş ortaklığınının<br />

duyurusun ardından, bu başarılı ortaklığın ilk meyvesi gecikmedi.<br />

Otomotiv Yedek Parça Sektöründe Bir İlk Simkan Otomotiv A.Ş ile<br />

Geliyor; Simkan Express Franchise Noktaları!<br />

Dünyanın en çok gelir getiren ilk 20 şirket sıralamasında<br />

petrol markalarının ardından ikinciliğe<br />

sahip olan otomotiv endüstrisi, her geçen<br />

yıl gösterdiği büyüme performansı ile göz alıyor.<br />

Tüik (Türkiye İstatistik Kurumu) verilerine<br />

göre, ülkemizde her gün trafiğe yeni çıkan araç<br />

sayısı 3 bin civarında; buna bağlı olarak yedek<br />

parça sektöründe her yıl iki haneli büyüme rakamlarıyla<br />

devam ediyor. İnsanlar için lüks olmaktan<br />

çıkıp zaruri bir yapıya bürünen otomobil<br />

kullanımı aslında bu büyümenin nedenini<br />

anlatıyor. Belki de barınma, gıda ve giyimden<br />

sonra ertelenemeyen harcama kalemleri arasına<br />

giren araç bakımı ve yedek parça ihtiyacı<br />

aslında pazarın ne kadar dinamik ve istikrarlı<br />

bir büyüme içinde olduğunu, krizlerden neden<br />

etkilenmediğini de açıklıyor.<br />

Otomobil yedek parça pazarında 12 yıldır<br />

özellikle Alman araç grubunda hizmet veren<br />

Simkan Otomotiv A.Ş. son dönemde yaptığı alt<br />

yapı yatırımları ile lojistik ve teknoloji konularında<br />

sektörde eşsiz ve son derece etkin bir operasyon<br />

gücüne kavuşmuş durumda. 40’a yakın<br />

uluslara arası markanın Türkiye distribütörlüğü<br />

ve bayiliğini yapan şirket, tampondan tampona<br />

geniş ürün bulunabilirliği, Tecdoc ve Orijinal<br />

Ekipman katalog sisteminin Simkan Teknoloji/<br />

Login Yazılım iş ortaklığı ile geliştirilen <strong>ERP</strong> alt<br />

yapı entegrasyonu ile güçlendirdiği B2B sistemi,<br />

hızlı lojistik yapısı, geniş ve aktif müşteri ağı<br />

ile şu anda Alman araç grubu yedek parça pazarında<br />

lider durumda.<br />

Türkiye, Almanya, Yunanistan ve İtalya operasyonları<br />

ile Avrupa’ da daha etkin hale gelen<br />

Simkan şirketler grubu en son Simkan Teknoloji<br />

A.Ş. yi kurarak <strong>ERP</strong> ve B2B lisanslamaları konusuna<br />

da hız vermişti.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|16|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


Şirket bugün yaptığı açıklama ile Türkiye pazarında<br />

gücünü ve etkinliğini artırmak, yedek<br />

parça sektörünün büyümesine katkı vermek ve<br />

hizmet kalitesini bir adım daha öteye taşımak<br />

için bundan sonraki süreçte Simkan Express<br />

Franchise modelini<br />

pazara sunacağını<br />

bildirdi. Konu ile ilgili<br />

bilgi aldığımız Simkan<br />

Otomotiv A.Ş. Satış<br />

ve Pazarlama Direktörü<br />

Alpaslan Topçu;<br />

“Sektör de çok güçlü<br />

bir müşteri ve dağıtım<br />

ağına sahibiz, biz<br />

bunu artık Simkan<br />

Express markamız<br />

ile taçlandırmak ve<br />

müşterilerimize yeni<br />

iş geliştirme fırsatları<br />

sunmayı amaçlıyoruz.<br />

Avrupa da artık bu tür<br />

iş ortaklıkları ile şirketler hizmet ve bulunabilirlik<br />

kapasitelerini artırıyor ve pazarın ihtiyaçlarına<br />

daha çabuk yanıt verebiliyor.<br />

Yaptığımız fizibilite ve pazar araştırmalarında,<br />

franchise iş modeli ile çok daha etkin depo<br />

ve lojistik entegrasyonları oluşturabileceğimizi<br />

böylece ekonomik olarak yeni fırsatlar yaratabileceğimizi<br />

düşünüyoruz, bugün sektörün<br />

büyüklüğü yaklaşık 2 milyar dolar civarında ve<br />

her geçen yıl bu rakam büyüyor. Biz aslında bu<br />

sistem ile tüm altyapımız ve bugüne kadar elde<br />

ettiğimiz rekabet avantajlarımızı önce müşterilerimiz<br />

daha sonra yeni<br />

yatırımcılar ile paylaşmak<br />

istiyoruz. Böylece<br />

pazarda üst model hizmet<br />

verebilen, yüksek<br />

standartlı perakende<br />

noktaları oluşmasına<br />

katkı vermeyi amaçlıyoruz.<br />

Tüm süreçlerde<br />

müşterilerimiz ve iş ortaklarımızın<br />

yanında<br />

olabilecek, A’dan Z’ye<br />

bu yeni iş modelini takip<br />

edebilecek uzman<br />

bir kadro ve üstün bir<br />

teknolojik alt yapıya sahibiz.<br />

Biz paylaşarak ve<br />

beraber büyümeye inanıyoruz.<br />

Umuyorum önümüzdeki günlerde Simkan<br />

Express markamız ile ilgili yapacağımız yeni iş<br />

ortaklıkları ve gelişmeleri paylaşıyor olacağız.”<br />

dedi.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|17|<br />

www.erphaber.com.tr


Altur Turizm<br />

Microsoft Erp’yi Tercih Etti<br />

ALTUR TURİZM lider konumunu sürdürmek ve yeni sektörlerde<br />

faaliyet gösterip grubu uluslararası pazarlara taşımak için MICROSOFT<br />

<strong>ERP</strong> (Dynamics AX) tercih etti<br />

ALTUR TURİZM güvenilir personel taşımacılık<br />

hizmetinin temellerini 1976 yılında attı. O günden<br />

bugüne birçok yeniliklere öncülük etmek ve değişimlerin<br />

uygulayıcısı olmak için yola devam ediyor.<br />

8.000 araçlık modern filosu, deneyimli personeli,<br />

üstün hizmet ve kalite anlayışıyla iş dünyasının<br />

önde gelen temsilcileri tarafından tercih ediliyor<br />

ve her gün 200 bin personeli güvenliklerini ve<br />

konforlarını sağlayarak taşıyor olmanın haklı gururunu<br />

yaşıyor.<br />

2005 yılında Volkswagen ve Seat ana bayilikleri<br />

ile binek, ticari araç satış ve servis hizmeti vermeye<br />

başlayan ALTUR, ayrıca DOD bayiliği ile ikinci elde<br />

güvenli araç alım, satım hizmetini eksiksiz ve prosedürlere<br />

uygun yapmaktadır.<br />

2006 yılında başladığı Filo Araç Kiralama hizmeti<br />

ile de sektörde fark yaratmayı amaçlayan ALTUR,<br />

bugün itibari ile yaklaşık 220 kuruluşa 6.000 araç ile<br />

operasyonel kiralama alanında hizmet veriyor.<br />

Trafiğin en yoğun yaşandığı megakent İstanbul’da<br />

firma personellerini huzur içinde işlerine, evlerine,<br />

sevdiklerine taşımak ALTUR’un en önemli görevi<br />

iken, aynı zamanda müşterilerinin istek ve beklentilerini<br />

karşılayacak şekilde kendini sürekli geliştirmesi<br />

ve yenilemesi gerekiyor. Bu kapsamda farklı <strong>ERP</strong><br />

yazılımlarını inceleyen ALTUR, sektöründeki lider<br />

konumunu sürdürmek ve yeni sektörlerde faaliyet<br />

gösterip grubu uluslararası pazarlara taşımak için<br />

MICROSOFT <strong>ERP</strong> (Dynamics AX) tercih etti.<br />

Microsoft’un GOLD <strong>ERP</strong> İş Ortağı ETG Danışmanlık<br />

tarafından, <strong>2016</strong> ve 2017 yıllarında uyarlaması<br />

devam edecek olan <strong>ERP</strong> projesi kapsamında, ALTUR<br />

GRUP bünyesindeki 3 ana faaliyet alanı mevcut yazılımlardan<br />

Microsoft <strong>ERP</strong> (Dynamics AX) yazılımına<br />

taşınacak. Proje kapsamındaki faaliyet alanları;<br />

• Turizm (Personel Taşımacılığı, Filo, Özel Transfer<br />

Hizmetleri, Okul Taşımacılığı)<br />

• Otomotiv (Binek satış, Ticari satış, Volkswagen,<br />

Seat, Skoda, DOD İkinci El)<br />

• Sigorta Hizmetleri olarak belirlendi.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|18|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


Amazon Web Services ile<br />

SAP işletme maliyetleri önemli<br />

oranda azalıyor<br />

Amazon Web Services (AWS) ile SAP işletme maliyetleri önemli oranda azalıyor.<br />

Amazon Web Services, kullanıcılara S/4HANA ve BW/4HANA gibi kritik SAP HANA<br />

kurulumları için ihtiyaçlara bağlı olarak geniş yelpazede seçenekler sunuyor.<br />

SAP, optimize edilmiş yeni nesil Data Warehouse<br />

(Veri Ambarı) ürünü BW/4HANA’nın da AWS X1<br />

sunucu üzerinde koşmasını onayladı. Böylece BW/<br />

4HANA da dahil olmak üzere scale-out tarzında<br />

kullanılacak OLAP kurulumları 7 adet x1.32xlarge<br />

sunucunun oluşturacağı küme büyüklüğüne dek<br />

onaylanmış oldu. Bu 14TB RAM anlamına geliyor.<br />

Bu yeni sertifikasyon, daha büyük scale-out kurulumlarını<br />

daha az sayıda X1 sunucusu ile gerçekleştirmeyi<br />

sağlıyor. Böylelikle hem maliyeti hem de karmaşıklığı<br />

azaltıyor.<br />

Şu anda birçok AWS müşterisi hâlihazırda, SAP HA-<br />

NA’yı AWS R3 sunucuları üzerinde scale-out tarzında<br />

kullanıyor (16 R3 sunucusu ile 4TB’a kadar).<br />

Coca Cola İçecek, AWS ile SAP işletme maliyetlerini<br />

%60 azalttı<br />

Amazon Web Servicesi ile SAP işletme maliyetlerinin<br />

azalmasına iyi bir örnek de Türkiye’den. Coca-Cola<br />

İçecek, AWS ile SAP ortamı işletme maliyetlerini azaltırken<br />

rapor oluşturma ve karar alma süreçlerini de<br />

hızlandıran firmalara önemli bir örnek teşkil ediyor.<br />

Coca-Cola İçecek (CCI), Coca-Cola markası altında<br />

gazlı ve gazsız içecekler üretiyor, dağıtıyor ve satıyor.<br />

Coca-Cola İçecek, dünyada Coca-Cola ürünlerinin beşinci<br />

büyük şişeleyecisi ve 25 tesiste 10 binden fazla<br />

kişiye istihdam sağlıyor. Firma Türkiye, Azerbaycan,<br />

Irak, Ürdün, Kazakistan, Kırgızistan, Pakistan, Suriye,<br />

Tacikistan ve Türkmenistan’da faaliyetleri bulunuyor<br />

ve 380 milyon kişilik bir pazara hizmet veriyor. Firmada<br />

SAP <strong>ERP</strong> Central Component (ECC), CCI’nın operasyonları<br />

için dokuz ülkede finansal rapor oluşturma,<br />

tedarik zinciri yönetimi ve insan kaynakları (İK) gibi<br />

kritik iş kollarında yaklaşık 5.000 personel tarafından<br />

kullanılıyor.<br />

Şirket, SAP ECC platformunu İstanbul’da bir sağlayıcı<br />

tarafından işletilen veri merkezlerinde barındırıyordu.<br />

İş geliştikçe altyapı, kapasitesinin sınırlarına<br />

ulaştı ve SAP uygulamalarının performansı düşmeye<br />

başladı. Bu, verimliliği olumsuz etkiliyor, raporlamayı<br />

yavaşlatıyor ve yöneticilere bilgi aktarımında gecikmelere<br />

neden oluyordu.<br />

Altyapı Amazon Web Services üzerinde optimum<br />

hale geldi<br />

Çok sayıda tesiste ve bulut seçeneğini değerlendiren<br />

CCI, AWS Advanced Partner Lemongrass Consulting<br />

ile görüştükten sonra iş açısından kritik SAP<br />

platformunu Amazon Web Services’e (AWS) taşımaya<br />

karar verdi. CCI, iş açısından kritik SAP ortamını hızlı<br />

bir şekilde AWS buluta taşır taşımaz önemli faydalar<br />

sağlamaya başladı. AWS kullanarak SAP altyapı maliyetlerinden<br />

%50-%60 tasarruf sağlandı. Yeni sistemle<br />

CCI, depolama gereksinimlerini de azaltabildi.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|19|<br />

www.erphaber.com.tr


Alman Tekstil<br />

Devi Digel<br />

canias<strong>ERP</strong>’yi<br />

Seçti<br />

Erkek giyimde dünyanın önemli<br />

markalarından biri olan Digel,<br />

Türkiye’deki iş süreçlerine<br />

canias<strong>ERP</strong> ile yön verecek. İzmir’de<br />

yeni kurulan fabrikasıyla, sıfırdan<br />

hazırlanan altyapısını canias<strong>ERP</strong><br />

ile tamamlayacak olan Digel,<br />

tüm iş süreçlerinde canias<strong>ERP</strong> ile<br />

Türkiye pazarına hazırlanıyor.<br />

Alman menşeili Digel, yenilikçi vizyonu ve<br />

yaratıcı ruhu ile uluslararası moda etiketi olarak<br />

sektöründeki birçok rakibinden ayrılıyor.<br />

Sürdürülebilirlik ilkesiyle hizmet veren Alman<br />

tekstil devi, canias<strong>ERP</strong>’nin esnek çözümlerinden<br />

yola çıkarak Türkiye tekstil sektörüne<br />

iddialı bir giriş yapmayı hedefliyor. Digel,<br />

uluslararası arenada ise 40’tan fazla ülkede<br />

3000’den fazla mağazada modaseverle buluşuyor.<br />

Digel Hakkında<br />

1939 yılında Gustav Digel tarafından kurulan<br />

ve yenilikçi vizyonu, yaratıcı ruhu ile uluslararası<br />

moda dünyasında erkek giyimine yön<br />

veren Digel, tasarım ve koleksiyonlarındaki<br />

farklılıklarla ön plana çıkıyor. Takım elbise,<br />

ceket, gömlek ve kravatlarıyla Digel Erkeğinin<br />

iş dünyasında, gündelik kıyafetlerde ve özel<br />

günlerde her daim kendisini özel hissetmesini<br />

sağlıyor.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|20|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


eFinans’a yeni Genel Müdür<br />

Yaratıcı, yenilikçi ve yüksek güvenlikli elektronik uygulamalarıyla öne<br />

çıkan eFinans’ın Genel Müdürlüğüne Okan Murat Dönmez atandı.<br />

e-Fatura, e-Arşiv,e-Defter ve KEP için güvenli,<br />

kolay ve hızlı çözümler sunan eFinans’taGenel<br />

Müdür Yardımcısı olarak görev yapan Okan<br />

Murat Dönmez, Genel Müdürlüğe atandı.<br />

1973 yılında doğan Okan Murat Dönmez,<br />

TED Ankara Koleji’nin ardından 1998 yılında<br />

Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi<br />

Ekonomi Bölümü’nden mezun oldu. Dönmez,<br />

1999-2012 yılları arasında Garanti Bankası’nda<br />

sırası ile Teftiş Kurulu, KOBİ Bankacılığı Pazarlama<br />

bölümlerinde çalıştıktan sonra, çeşitli<br />

şubelerde müdürlük görevinde bulundu. 2012-<br />

2013 yılları arasında Ticari ve KOBİ Bankacılığı<br />

Pazarlama Bölüm Başkanı olarak Finansbank’ta<br />

göreve başlayan Dönmez, Eylül 2013’te eFinans<br />

Genel Müdür Yardımcılığı görevini üstlendi.<br />

Kısa bir süre önce eFinansGenel Müdürlüğü’ne<br />

atanan Dönmez, evli ve iki çocuk babası.<br />

eFinans hakkında<br />

Türkiye’nin genç ve dinamik bankası Finansbank<br />

ve güçlü yazılım şirketi Cybersoft ortaklığı<br />

ile kurulan eFinans Elektronik Ticaret ve Bilişim<br />

Hizmetleri A.Ş., 10 Eylül 2013’te faaliyetlerine<br />

başladı. Başta e-Fatura, e-Defter, e-Arşiv<br />

ve KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) olmak üzere<br />

e-Dönüşüm uygulamalarında çözümler sunan<br />

eFinans, yaratıcı, yenilikçi ve yüksek güvenlikli<br />

elektronik uygulamaları sayesinde ihtiyaçları<br />

anlayarak, müşterilerine çözüm odaklı ve memnuniyet<br />

temelli hizmet sunuyor.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|22|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


itelligence Türkiye’nin tüm<br />

hisselerini itelligence AG<br />

satın alıyor<br />

Istanbul / Bielefeld, Almanya, 6 Eylül <strong>2016</strong> – itelligence AG,<br />

itelligence Türkiye’nin tüm hisselerini devraldığını duyurdu. itelligence<br />

Türkiye’ye ait hisselerin itelligence AG’ye devredilmesine ilişkin satın<br />

alma sözleşmeleri 6 Eylül tarihinde sonuçlandı. Bu sözleşmelerin<br />

önümüzdeki günlerde yürürlüğe konması bekleniyor; itelligence AG<br />

böylece itelligence Türkiye’nin tek hisse sahibi olacak. Yeni CEO olarak<br />

Dr. Abdülbahri Danış atandı.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|24|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


itelligence AG, daha önce yüzde 92,5 hissesine<br />

sahip olduğu itelligence Türkiye’nin kalan hisselerini<br />

de satın alarak Türkiye pazarındaki yatırımlarına<br />

devam ediyor. KOBİ (SME) sektöründe<br />

dünyanın en başarılı SAP danışmanlık firmalarından<br />

olan itelligence AG, aynı zamanda dünyada<br />

en çok ödüle sahip SAP iş ortaklarından biri.<br />

itelligence AG CEO’su Norbert Rotter:“itelligence<br />

Türkiye’nin hisselerinin yüzde 100’ünün<br />

alınmasıyla birlikte, Türkiye pazarında önde gelen<br />

SAP iş ortaklarından biri olarak, ilk sırada yer<br />

alma hedefimize yönelik kanıtlanmış ve başarılı<br />

stratejimizi sürdürüyoruz. itelligence Türkiye, en<br />

hızlı büyüme gösteren<br />

şubelerimizden<br />

biridir. Türkiye<br />

pazarındaki müşterilerimize<br />

derin<br />

bağlarla bağlıyız ve<br />

büyüme konusundaki<br />

kararlılığımızı önümüzdeki yıllarda da sürdürmek<br />

istiyoruz. Yeni CEO’muz Dr Abdülbahri<br />

Danış’ın, yönetim ekibiyle birlikte sergileyeceği<br />

güçlü liderlik ile bizleri ileride daha büyük başarıların<br />

beklediğinden hiç şüphem yok.<br />

itelligence Türkiye’nin yeni CEO’su Dr Abdülbahri<br />

Danış da konuyla ilgili olarak, “Pazar<br />

lider-liğimizi koruma hedefimizi sürdüreceğiz.<br />

SAP teknolojisi ile derin bilgiye sahip danışmanlardan<br />

oluşan kombinasyonun artı değer ve yeni<br />

iş stratejileri konusunda müşterilerimize sağlayabileceği<br />

etkililiği belirginleştirecek yeni, çekici<br />

kariyer fırsatları sunmaya devam edeceğiz.<br />

itelligence Türkiye’de Şubat 2012’de Satış Direktörü<br />

olarak göreve başlayan Dr Abdülbahri<br />

Danış, Temmuz 2014’ten bu yana Satış ve Profesyonel<br />

Hizmetler Genel Müdürü olarak satış<br />

ve proje ekiplerine liderlik yapıyordu.<br />

itelligence Türkiye CEO’su Danış, “2000 yılından<br />

bu yana dünyada ve Türkiye’de yarattığımız<br />

değeri zenginleştirmeye devam ettik ve hem<br />

global hem lokalde müşterilerimizin kurumsal<br />

dönüşüm süreçlerini başarıyla yönettik,” diyor ve<br />

şunu ekliyor: “Son 3 yılda 3,5 kat büyüme kaydettik.<br />

Bu gelişmeyi gelecekte de sürdürecek ve<br />

lider konumumuzu koruyacağız.”<br />

Bilkent Üniversitesi<br />

Endüstri Mühendisliği’nden<br />

mezun olduktan<br />

sonra Boğaziçi<br />

Üniversitesi İşletme<br />

Bölümünde yüksek lisans eğitimini tamamlayan<br />

Dr Abdülbahri Danış aynı üniversitede pazarlama<br />

alanında doktorasını yaptı. İş hayatına<br />

1997 yılında Shell’de başlayan Dr Abdülbahri<br />

Danış, 1998 – 2009 yılları arasında çeşitli görevler<br />

üstlendiği SAP Türkiye’de en son Stratejik<br />

Müşteriler Yöneticisi olarak görev aldı ve bunu<br />

takip eden yıllarda Türk Hava Yolları’nda SAP<br />

projelerinden sorumlu Başkan Yardımcısı pozisyonunu<br />

üstlendi. Son olarak Temenos’ta Ülke<br />

Müdürü ve MENA bölgesinden sorumlu Satış<br />

Müdürü görevlerinde bulundu.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|25|<br />

www.erphaber.com.tr


Paşa Döner CPM <strong>ERP</strong>’yle<br />

Çıta Yükseltti<br />

Sektörde yaptığı yeni yatırımlar ve hızla artan şube sayısıyla büyüyen<br />

Paşa Döner, yazılımda CPM <strong>ERP</strong>’yi tercih ederek büyümeyle birlikte<br />

gelişen sorunlarını en aza indirdi.<br />

Şirketlerinde verimliliği yükseltmek,<br />

kayıp ve kargaşaya, iletişim<br />

ve koordinasyon sorunlarına son<br />

vermek ve tüm iş süreçlerini etkin<br />

şekilde yönetmek isteyenlerin tercihi<br />

CPM <strong>ERP</strong> yazılımın yeni müşterisi<br />

Paşa Döner oldu. Uluslararası<br />

standartlarda geliştirilen CPM <strong>ERP</strong>,<br />

riskleri ve zaman kayıplarını kontrol<br />

altına alarak yüzde 25’i bulan kârlılık<br />

ve verimlilik sağlıyor. Bir sistem<br />

ve düzen yaratarak hata ve riskleri<br />

minimuma indiriyor.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|26|<br />

Şirketleri kağıt üzerindeki form<br />

akışından kurtararak, bilgisayar<br />

destekli sürece adapte eden yazılım<br />

programı <strong>ERP</strong>’yi yurt dışındaki<br />

firmaların tekelinden kurtaran CPM<br />

Yazılım Yönetim Kurulu Başkanı Recep<br />

Palamut, gıda sektöründe bir<br />

başarı hikâyesine imza atan Paşa<br />

Döner’le yaptıkları işbirliğinin CPM<br />

Ailesi’ne güç kattığını ifade etti.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


Bosch ve SAP, yazılım ve<br />

bulut teknolojilerinde iş birliği<br />

yapacak<br />

Bosch ve SAP, müşterilere daha fazla fayda sağlamak için uzun vadeli<br />

stratejik teknoloji ortaklığı yapacaklarını duyurdu.<br />

Cihazların bağlanabilirliği alanında uzmanlığa<br />

sahip Bosch ile Nesnelerin İnterneti (IoT)<br />

alanında zengin bilgi birikimi bulunan SAP,<br />

stratejik teknoloji ortaklığı yapmak için anlaşmaya<br />

vardı.<br />

Bulut teknolojileri ve yazılım çözümlerindeki<br />

iş birliklerini IoT ve Endüstri 4.0 alanlarında<br />

geliştirmek isteyen iki şirketin sundukları ortak<br />

yaklaşım, imalat ve lojistik süreçlerini hızlandırmayı,<br />

müşterilere yönelik ürünlerin ve<br />

hizmetlerin güvenliğini ve kalitesini artırmayı<br />

vaat ediyor.<br />

Stratejik iş birliği anlaşmasının imza töreninde<br />

konuşan Bosch CEO’su Dr. Volkmar Denner,<br />

“Uluslararası şirketler, ağa bağlı endüstrinin<br />

sahip olduğu önemli potansiyeli daha iyi<br />

kullanabilmek için daha önce hiç olmadıkları<br />

kadar yakın bir iş birliği içerisinde olmalıdır”<br />

derken; SAP İcra Kurulu Üyesi Bernd Leukert<br />

ise “Müşteriye en üst düzeyde fayda sağlayan<br />

yeni çözümler, şirketler sadece kendi güçlü<br />

yanlarına ve temel yetkinliklerine odaklandıklarında<br />

ve ilgili alandaki güçlü yanlarını ortak<br />

bir havuzda bir araya getirdiklerinde ortaya<br />

çıkar” diye konuştu.<br />

İş birliği doğrultusunda, müşterilerin Bosch<br />

IoT Cloud’ta SAP HANA veritabanı platformunu<br />

kullanmasına yönelik planlar yapılıyor.<br />

Böylece IoT uygulamalarına yönelik yüksek<br />

miktarda verinin gerçek zamanlı olarak işlenmesi<br />

öngörülüyor.<br />

Bosch ve SAP ayrıca, gelecekte kendi yazı-<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|28|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


lım ve bulut uzmanlıklarını bir araya getirme<br />

konusunda çalışıyor. Bosch IoT mikro hizmetleri,<br />

farklı cihazları ve<br />

bileşenleri birbirine bağlamanın bir yolu<br />

olarak SAP HANA bulut platformunda sunuluyor.<br />

Buna araçların, imalat makinelerinin veya<br />

aletlerin çeşitli ve tercihen açık platformlarla<br />

güvenli ve daha etkin bir şekilde bağlanması<br />

dahil oluyor.<br />

Her zaman için müşterilere yeni ve akıllı<br />

hizmetler verilmesi hedefleniyor. Örneğin;<br />

ağa bağlı kablosuz somun sıkıcılar, konumlarını<br />

tam olarak üretim sistemine bildirecek ve<br />

üretim sistemi de her bir tornavidanın gerçekleştireceği<br />

işe uygun torku seçebilecek.<br />

Öncelik, veri<br />

güvenliğinde<br />

SAP HANA gibi<br />

hızlı veritabanları,<br />

ağa bağlı endüstriden<br />

gelen<br />

yüksek miktarlardaki<br />

verilerin<br />

kaydedilmesi,<br />

işlenmesi, analiz<br />

edilmesi ve<br />

sunulması için<br />

bir ön şart olarak<br />

ortaya çıkıyor.<br />

Bosch ve<br />

SAP’nin geliştirmekte<br />

olduğu<br />

tüm sistemler,<br />

her şeyden önce veri güvenliği ve gizliliğine<br />

odaklanıyor. Her iki şirket de müşteri verilerini<br />

en son teknolojiyle koruyor. Müşteriler,<br />

kişisel verileri kullanılabilir kılma veya silme<br />

konusunda kararı kendileri verebiliyor.<br />

Azaltılmış giderler, artırılmış verimlilik<br />

İki uluslararası şirket arasındaki iş birliğine<br />

yönelik spesifik örnekler arasında, lojistik alanında<br />

şeffaflığı ve verimliliği artıran forkliftlere<br />

ait konumsal veriler yer alıyor. ‘Track&Trace’<br />

olarak bilinen ve IIC tarafından koordine<br />

edilen test ortamında artık büyük depolarda,<br />

uçak hangarlarında veya endüstriyel tesislerde<br />

bulunan forkliftlerin konumunu gerçek zamanlı<br />

ve tam olarak belirlemek mümkün.<br />

Bosch tarafından kurulan bir start-up olan<br />

Zeno Track, kameralar, GPS, lazer tarayıcılar,<br />

telsiz ve ağa bağlı hareket sensörleri kullanarak,<br />

forkliftlerin yerini tam olarak belirliyor.<br />

Konum verisi, Bosch IoT aracılığıyla SAP<br />

Vehicle Insights filo yönetimi sistemine aktarılıyor.<br />

Sonuç olarak araç filoları, nakliye<br />

siparişlerinin veya bakım programlarının planlanmasını<br />

ve yerine getirilmesini en iyi destekleyen<br />

şekilde yönetilebiliyor. Bu, giderleri<br />

azaltıyor ve verimliliği artırıyor. Bosch ve SAP<br />

arasındaki iş birliği, sensörlerin ve yazılımların<br />

birlikte çalışmasının münferit şirketlerin<br />

ötesine geçen yeni hizmetlerin oluşturulmasını<br />

nasıl mümkün kıldığını gösteriyor.<br />

Nesnelerin İnterneti’nin temel yapı taşları<br />

İki şirket, otonom ve ağa bağlı sürüş gibi<br />

alanlarda da çözümler geliştirmeyi hedefliyor.<br />

Bu alanda, hızlı ve güvenilir bir şekilde<br />

değerlendirilmesi gereken çok yüksek miktarlarda<br />

veri üretiliyor. Leukert, “Veritabanları<br />

ve platform teknolojileri,<br />

Nesnelerin<br />

İnterneti<br />

ve Endüstri 4.0<br />

alanlarındaki<br />

yeni teknolojilerin<br />

temel yapı<br />

taşlarıdır. Bunların<br />

tamamını,<br />

dünyanın dört<br />

bir yanındaki<br />

müşterilerin, iş<br />

ortaklarının ve<br />

kullanıcıların<br />

hizmetine sunmak<br />

istiyoruz”<br />

dedi.<br />

Dr. Denner ise “Bosch, mobilite, imalat, tüketici<br />

ürünleri ve bağlanabilirlik alanlarında<br />

sahip olduğu kapsamlı sensör sistemleri deneyiminden<br />

faydalanabilir. Bunların hepsini<br />

bir araya getirerek, müşterilerimizin yeni satışlar<br />

yapmasına yardımcı olmayı amaçlıyoruz”<br />

diye konuştu.<br />

Endüstri 4.0, standart hale getirilmiş koşullar<br />

istiyor<br />

Endüstri dünyasında makinelerin karşılıklı<br />

çalışmasını destekleyecek standart hale getirilmiş<br />

bir dizi koşulun belirlenmesi büyük<br />

önem taşıyor. Her iki şirketin üst düzey yöneticileri<br />

Dr. Denner ve Leukert, standardizasyon<br />

konusuyla ilgili olarak, uluslararası odaklı<br />

Endüstriyel İnternet Konsorsiyumu (Industrial<br />

Internet Consortium / IIC) ve Almanya merkezli<br />

Endüstri 4.0 Platformu (Plattform Industrie<br />

4.0) ile yakın koordinasyonu desteklediklerini<br />

ifade ettiler.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|29|<br />

www.erphaber.com.tr


“Mikro Yazılım Avantajlar<br />

Dünyası” ile e-ticarete<br />

Atılmanın Tam Zamanı!<br />

Mikro Yazılım ve e-ticaret alanında Türkiye’nin önde gelen<br />

şirketlerinden Ticimax işbirliği ile Mikro Yazılım kullanıcılarına özel<br />

fırsatlarla e-ticaretin yolu açılıyor.<br />

Türkiye’nin önde gelen kurumsal ve ticari yazılım<br />

sağlayıcılarından Mikro Yazılım, “Mikro Yazılım<br />

Avantajlar Dünyası” konsepti çerçevesinde hayata<br />

geçirdiği işbirliği ile, kendi ürünlerini kullanan<br />

ve büyümek isteyen şirketlere e-ticaretin önünü<br />

açarak büyümelerini desteklemeyi hedefliyor.<br />

Bu kapsamda Mikro Yazılım ve yine e-ticaret<br />

sektörünün önde gelen şirketlerinden Ticimax<br />

işbirliği ile Mikro Yazılım kullanıcılarına özel oluşturulan<br />

e-ticaret paketinin yıllık fiyatı KDV dahil<br />

1.800 TL olarak anons edildi.<br />

Mikro Yazılım kullanan ve büyümek isteyen şirketler,<br />

Mikro Yazılım e-ticaretin önde gelen şirketlerinden<br />

Ticimax işbirliği ile kendilerine sunulan<br />

avantajlı e-ticaret paketi sayesinde, kolayca<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|30|<br />

e-ticaret sitelerini açıp satışa başlayabilecek.<br />

Mikro Yazılım ve Ticimax’lı e-ticaret’in Mikro Yazılım<br />

kullanıcılarına sunduğu avantajlar nelerdir?<br />

Firmalar;<br />

1 günde e-ticaret sitesi açıp satışlara başlayabiliyor.<br />

Bulut e-ticaret altyapısının gücü ile güncel ve<br />

güvenli bir e-ticaret sitesine sahip olabiliyorlar.<br />

E-ticaret sitesine sınırsız ürün, kategori ve içerik<br />

ekleyebilirler.<br />

Farklı pazarlama araçlarıyla satışlarını artırabilirler.<br />

Gelişmiş SEO uygulaması sayesinde arama motorlarında<br />

hızlıca üst sıralara çıkabiliyorlar.<br />

Sosyal medya entegrasyonları ve üye olmadan<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


alışveriş olanağı ile hızlıca sipariş alınabiliyor.<br />

Kendi üye ve bayilerine özel indirim sunabilme<br />

olanağına sahip oluyorlar.<br />

Tüm cihazlara göre kendini boyutlandıran<br />

responsive temalarla, mobil ziyaretlerini satışa<br />

döndürebilirler.<br />

7/24 teknik destek ve acil yardım hattını arayarak<br />

yardım alınabilir.<br />

Ayrıca ücretsiz paket eğitimlerine katılarak Ticimax’ın<br />

yüzlerce modülünü daha aktif kullanabilme<br />

olanağı bulunmakta.<br />

Mikro Yazılım Genel Müdür Yardımcısı Alpaslan<br />

TOMUŞ, geliştirilen işbirlikleri ve fırsatlar ile ilgili<br />

olarak şunları söyledi: “Mikro Yazılım olarak, marka<br />

vaadimiz “Mikro Yazılım: Büyümek isteyen her<br />

şirkete lazım.” Bu kapsamda, bir yazılım firmasından<br />

daha fazlası olarak konumlanarak, kullanıcılarımıza<br />

yönelik bir<br />

avantajlar dünyası<br />

yarattık. Söz konusu<br />

avantajlar dünyası,<br />

yazılım olarak<br />

sunduğumuz çözüm<br />

ve hizmetlere katma<br />

değer sağlayarak, büyümek<br />

isteyen şirketlerin<br />

önünü açan her<br />

türlü avantaj ve fırsatı<br />

müşterilerimize sunuyor.<br />

Bu şekilde kendi<br />

ürün ve hizmetlerimizi<br />

de müşteri ihtiyaçlarına<br />

göre geliştirirken,<br />

büyümek isteyen şirketle- rin de önünü<br />

açıp ekonominin gelişmesine katkıda bulunmayı<br />

hedefliyoruz.”<br />

Mikro Yazılım Avantajlar Dünyası’nda Elektrik<br />

Daha Ucuz!<br />

Mikro Yazılım Avantajlar Dünyası, yine katma<br />

değerli ikinci bir uygulama olarak Dinamo Elektrik<br />

ile işbirliğine gitti. Mikro Yazılım ve Dinamo<br />

Elektrik işbirliği ile Mikro Yazılım kullanıcıları 1 yıl<br />

boyuncu elektriklerini %14 indirimli alıyorlar. Üstelik<br />

ister işyerlerinde, ister evlerinde kampanyadan<br />

yararlanabiliyorlar.<br />

Mikro Yazılım Avantajlar Dünyası Nedir?<br />

Mikro Yazılım Avantajlar Dünyası, Mikro Yazılım’ın<br />

kendi müşterilerinin büyümesini destekleyecek<br />

nitelikte geliştirdiği her türlü fırsat, avantaj<br />

ve işbirliğini kapsar.<br />

Firmalara kurumsal ve ticari yazılımlar sunan<br />

Mikro Yazılım; özellikle ekonominin dinamiği niteliğinde<br />

gördüğü KOBİ’lerin büyümesini desteklemek<br />

amacıyla, kendi faaliyet alanında kullanıcılarına<br />

avantajlı uygulamalar, fırsatlar ve işbirlikleri<br />

geliştirmeyi ilke olarak benimsemiştir. Bu kapsamda,<br />

Mikro Yazılım, bir yazılım firması olmasının<br />

ötesinde, KOBİ’lerin büyümesini sahiplenen<br />

katma değerli bir yazılım firması olarak konumlanmaktadır.<br />

Mikro Yazılım hakkında<br />

Türkiye’nin ilk ve öncü kurumsal-ticari iş yazılımları<br />

üre- ticilerinden biri olarak 1988<br />

yılında %100 yerli sermaye<br />

ile kurulmuş olan Mikro Yazılım,<br />

şirketlerin, işlerini en<br />

üst düzeyde yönetecek<br />

ve verimli büyümelerini<br />

sağlayacak nitelikte<br />

yazılımlar geliştirir.<br />

Geliştirilen kapsamlı<br />

ve fonksiyonel<br />

yazılımlar, şirket<br />

varlıklarının en iyi<br />

şekilde yönetilmesine<br />

yardımcı olmayı<br />

hedefler. Mikro Yazılım’da<br />

üretilen yazılımlar<br />

bugüne kadar; otomotivden<br />

dağıtıma, inşaattan üretim<br />

ve perakendeye kadar her sektördeki<br />

iş yapış biçimlerini önemli ölçüde değiştirmiştir.<br />

30 yıllık bilgi birikimi ve deneyimi sayesinde bugün<br />

Mikro Yazılım, geniş bayi ağını da kapsayan<br />

toplam 300’den fazla iş ortağına sahip büyük bir<br />

ekosistemdir. Türkiye’nin her noktasında, müşterilerine<br />

kesintisiz destek veren Mikro Yazılım,<br />

ürün ve hizmetlerini Türkiye’de ve Türkiye sınırlarının<br />

ötesinde toplam 100 bine yakın işletmeyle<br />

buluşturmayı başarmıştır. Mikro Yazılım’ın bilgi<br />

birikimi, mühendislik çözümleri ve dinamik yapısı,<br />

müşteri odaklı yaklaşımı ile birleşerek, müşteri<br />

memnuniyetini %96 gibi önemli bir orana ulaştırmıştır.<br />

Daha fazla bilgi için:<br />

www.mikro.com.tr<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|31|<br />

www.erphaber.com.tr


www.erphaber.com.tr Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|32|


Şirketler neden yerli yazılım kullanmalı? Milli<br />

yazılımların öneminden bahsedebilir misiniz?<br />

Öncelikle “milli yazılım” bir ülke meselesidir.<br />

15 Temmuz darbe kalkışması yeni Türkiye için<br />

bir dönüm noktasıydı. Hatta şu sıralar “milli yazılım”ın<br />

önemi o kadar arttı ki yerli yazılım şirketlerini<br />

satın almak adeta sıraya girdiler. Özellikle<br />

ABD, Almanya ve İngiltere başta olmak üzere<br />

dünyanın dört bir tarafından teklif yağıyor yerli<br />

yazılım firmalarına. Peki neden? Yazılımlar; firmaların<br />

yatak odaları gibidir. Türkiye’de bir çok<br />

önemli kamu ve özel sektör kuruluşları yabancı<br />

sermayeli firmalar ile çalışmaktadır. Özellikle<br />

kritik konumdaki kamu kuruluşlarının milli yazılımları<br />

tercih etmeleri hem ülke memfaatleri<br />

hem de gizlilik açısından önem taşımaktadır.<br />

Türkiye’de yazılımın geleceği; milli yazılımlardadır.<br />

Firmalar yerli ancak kullanılan yazılımlar yabancı<br />

sermayeli olduğunda o şirketler %100<br />

yerli olamıyor maalesef.<br />

Türkiye olarak yazılım üretimimiz, personel<br />

bilgilerimiz, satışlarımız, envanterimiz gibi tüm<br />

milli kaynaklarımız yabancı yazılımlarla takip<br />

ediliyor. Ülkeye ait verilerin Almanya ve Amerika<br />

kaynaklı yazılım şirketlerinin elinde olması<br />

ne gibi riskler ve tehditler taşıyor? Yabancı yazılımlara<br />

ne kadar güvenmeliyiz?<br />

Yabancı yazılım şirketleri isterlerse en kritik<br />

bilgileri alabilir. Şu anda kamu kurumlarında yabancı<br />

yazılımlar kullanılıyor.<br />

Birçok büyük firma kendi yazılımını hazırlayarak<br />

bu riski sıfır indiriyor. Ancak kuvvet komutanlıklarından<br />

bakanlıklara kadar birçok kurumda<br />

yabancı yazılım kullanılıyor. Devletin bu<br />

tehlikeden kendini koruması için tamamen yerli<br />

yazılıma dönmesi gerekiyor.<br />

Güçlü ekonomisi ve sağlam duruşuyla tüm<br />

dünyanın dikkatini çeken Türkiye’nin, uluslararası<br />

saldırılara açık olduğunu üzülerek söylemeliyim.<br />

Sanayi casusluğunun ve siber istihbaratın<br />

yaygınlaştığı günümüzde, milli yazılımlar ülkemiz<br />

için çok stratejik, şirketlerimiz ve kamu kuruluşlarımız<br />

için ise en güvenilir yoldur.<br />

Devlet kurumlarında mevcut durum nasıl?<br />

Yabancı yazılımlar mı kullanılıyor?<br />

Güvenlik açığının ne boyutlarda olduğunu<br />

daha iyi anlatabilmek adına, size yabancı yazılım<br />

kullanılan kamu kuruluşlarımızdan örnek<br />

verebilirim;<br />

TÜBİTAK: Ülkemizin bilim ve teknoloji politikalarını<br />

belirleyen, akademik ve endüstriyel Ar-<br />

Ge çalışmalarını destekleyen en büyük kuruluşu<br />

olan TÜBİTAK, bu bilgileri yabancı kaynaklı<br />

bir yazılımda tutuyor.<br />

Anadolu Ajansı: Ülkemiz haberciliğinin en<br />

büyük kaynaklarının başında gelen Anadolu<br />

Ajansı’nın yabancı yazılım kullanıyor olması bizleri<br />

üzmektedir.<br />

Eti Madencilik: Ülkemizin en büyük doğal<br />

kaynak üreticilerinden Eti Madencilik’in, özellikle<br />

bor üretiminde sahip olduğu bilginin önemi<br />

tartışılmaz. Bu değerli bilgilerin her an yurt<br />

dışına çıkarılabilme ihtimali bizleri korkutmaktadır.<br />

Havelsan: Savunma Sanayii başta olmak üzere<br />

stratejik önem taşıyan projeler yürüten Havelsan<br />

yabancı kaynaklı yazılım kullanmaktadır.<br />

Aselsan: Türkiye’nin savunma ihtiyaçlarının<br />

milli imkânlarla karşılanması için hayata geçirilen<br />

bir kuruluşken, bilgisayar yazılımlarında milli<br />

olmayan kaynakları kullanıyor olması acı bir ironidir.<br />

Özellikle satış, satın alma, insan kaynakları<br />

ve muhasebe gibi kritik bilgilerin dış kaynaklara<br />

açılmaması gerektiğini düşünüyoruz.<br />

Hazine Müsteşarlığı: Ülkemizin tüm mali<br />

varlıklarını yöneten, ekonomik, finansal ve sektörel<br />

politikalarını oluşturan Hazine Müsteşarlığının<br />

elindeki bu bilgi birikimini dış kaynak kodlu<br />

yazılımlara teslim etmek çok ciddi ve endişe<br />

verici bir durumdur.<br />

Kara Kuvvetleri Komutanlığı: Kara Kuvvetleri<br />

Komutanlığı’nın bölük seviyesindeki envanter<br />

kayıtlarının ve süreçlerinin yine yabancı<br />

kaynaklı yazılımlarla takip ediliyor olması milli<br />

güvenlik tehdidini düşündürüyor.<br />

CPM <strong>ERP</strong> yazılımı nedir? Müşterilerinize ilk<br />

aydan itibaren yüzde 10 ile yüzde 25 oranında<br />

kârlılık artışı nasıl sağlıyorsunuz?<br />

Bir işletmenin, satıştan muhasebeye, üretimden<br />

insan kaynaklarına, envanterden CRM’e,<br />

tüm süreçlerini kapsayan entegre bilgi sistemlerine<br />

<strong>ERP</strong> diyoruz. <strong>ERP</strong> sistemlerinde bir işletmenin<br />

tüm bölümlerine ait bilgiler tek bir bilgisayar<br />

sistemi altında toplanıyor ve tek koldan<br />

yönetim sağlanıyor.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|33|<br />

www.erphaber.com.tr


Biz CPM Yazılım olarak, Türk mühendislerinin<br />

ürettiği paha biçilmez bilgilerin yabancı kaynaklı<br />

yazılımlarla değil yüzde 100 yerli <strong>ERP</strong> yazılımlarla<br />

saklanması gerektiği inancındayız.<br />

Yüzde yüz yerli sermayeyle kurulan CPM Yazılım,<br />

büyük ve küçük ölçekli tüm sektörlere<br />

özel geliştirdiği <strong>ERP</strong> yazılımları ile işletmelerin<br />

stok, üretim ve raporlama sorunlarını ortadan<br />

kaldırıyor. CPM Yazılım’ın geliştirdiği <strong>ERP</strong> yazılımlar,<br />

paket yazılımdan kaynaklanan eksiklikleri<br />

gidererek ilk aydan itibaren yüzde 10 ile 25<br />

arasında karlılık sağlıyor.<br />

Türk yazılımcıların özverili çalışmaları ve<br />

500’ü aşkın müşteriden edinilen bilgi birikimi<br />

ile geliştirilen CPM <strong>ERP</strong>, farklı sektörlere farklı<br />

çözümler ve eklentilerle şirket ihtiyaçlarına en<br />

doğru çözümü sunuyor.<br />

Türkiye pazarında son 5 yılda 2’nci sıraya yerleştik.<br />

Kısacası güvenle büyüyoruz.<br />

Türk yazılımını ve Türk yazılımcısının farkını<br />

bölgesel çözüm ortaklığı yapısıyla müşterilerine<br />

daha yakından yaşatmak isteyen CPM Yazılım;<br />

2017 sonunda tüm Türkiye’de yer alarak kendi<br />

alanında bir ilke imza atmak istiyor.<br />

Türkiye’de birçok şirketin potansiyeli göründüğünden<br />

çok daha fazla. Biz kar ve zaman<br />

kayıplarını CPM <strong>ERP</strong> ile minimize ediyoruz. Kısacası<br />

müşterilerimizin gerçek potansiyellerini<br />

ortaya çıkarmalarına önayak oluyoruz. Rakiplerinizden<br />

her daim bir adım ileride olmanızı sağlıyoruz...<br />

Sanayi casusluğunun ve siber istihbaratın<br />

yaygınlaştığı günümüzde firmalar neden yerli<br />

<strong>ERP</strong> yazılımı tercih etmeli? <strong>ERP</strong> yazılımları firmalara<br />

nasıl avantajlar sağlıyor? Diğer yazılımlarla<br />

farkı nedir?<br />

Stok takibinden Malzeme İhtiyaç Planlamaya,<br />

Risk Yönetiminden Kredilere, Yasal Defterlerden<br />

Uluslararası Raporlamaya ve Kalite Yönetiminden,<br />

Toplam Verimlilik Yönetimine kadar<br />

birçok sistemin bir arada çalıştığı entegre sistemler<br />

bütünü olan <strong>ERP</strong>, katman mimarisine<br />

sahip bir uygulama olarak her türlü ihtiyacı sistem<br />

üzerinde hızlıca karşılıyor.<br />

Türkiye yazılım sektörü hakkında bilgi verebilir<br />

misiniz? Dünya ile kıyaslayabilir misiniz?<br />

2015 yılının sektörümüz açısından en verimli<br />

olduğu nokta; teknokent sayılarının artıp, teknoloji<br />

geliştiricilerine sağlanan devlet desteğidir.<br />

Bu sayede yurt dışında çalışmayı hedefleyen<br />

bir çok girişimci ve genç beyin daha uygun<br />

olanaklarla Türkiye’ye hizmet etmek için motivasyon<br />

buldu. 2014 yılında 107 bin çalışanın<br />

istihdam edildiği bilgi ve iletişim teknolojileri<br />

sektöründe, 2015 yılında bu rakam yüzde 2.2<br />

büyüyerek 113 bin kişiye çıktı.<br />

Yazılım sektörün dünyadaki büyüklüğü 5<br />

trilyon dolar civarında. Türkiye’ye baktığımız<br />

zaman geçen yılki rakamlara göre bilgi teknolojileri<br />

ve iletişim alanında Türkiye’de sektörün<br />

hacmi yaklaşık 30 milyar dolar. Türkiye’deki<br />

orta ve büyük ölçekli işletme sayısı yaklaşık 40<br />

bin. Ancak bu işletmelerde <strong>ERP</strong> kullanım oranı<br />

ise yaklaşık %17. Daha kat edecek çok yol var<br />

görüldüğü gibi.<br />

Türkiye’de yazılım sektörü <strong>2016</strong> yılını nasıl<br />

geçiriyor?<br />

CPM Yazılım olarak öncelikli hedeflerimiz arasında<br />

Türk sanayisine hizmet etmek ve ülke çapında<br />

akla ilk gelen yazılım firması olmak var.<br />

<strong>2016</strong> yılında TL bazında pazar büyümesinin<br />

yine yüzde 15-20 bandında olacağı öngörülüyor.<br />

Hizmet kategorisinin bu büyümede daha<br />

büyük artış sağlaması en büyük hedefimiz.<br />

Bizler “Türkiye’nin yazılım konusunda akla ilk<br />

gelen ülkelerden biri olması için çalışmayı” vizyonumuz<br />

olarak belirledik. Biliyoruz ki sadece<br />

kendimiz veya şirketimiz için değil ülkemiz için<br />

çalışıyoruz. Tüm sektör çalışanlarının aynı vizyonu<br />

benimsemesini diliyoruz. Bu farkındalığı<br />

sağladığımız için kısa bir süre sonra bilgi teknolojilerinde<br />

akla gelen ilk ülkelerden biri Türkiye<br />

olacak ve beyin göçünün durmasını sağlayıp<br />

ülkemiz için büyük yatırımların önünü açacağız.<br />

CPM Yazılım, bu büyümenin öncü firmalarından<br />

biri oldu. Çalışan sayısını bir önceki yıla<br />

oranla yüzde 182 arttırdı.<br />

Firmalar ihtiyaç duydukları yazılımı seçerken<br />

nelere dikkat etmeli?<br />

Firmalar özellikle ihtiyaçlarını çok iyi tespit<br />

etmeli. Firmalar ihtiyaçlarına en uygun, hedeflerine<br />

en uygun, yapmak istedikleri şeylere en<br />

uygun <strong>ERP</strong> yazılımını aslında arıyor ve buluyor<br />

olması lazım. Dolayısıyla en pahalı en iyidir ya<br />

da en çok tercih edilen en çok kullanılan en iyisidir<br />

yanlışlara düşülmemeli.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|34|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


CPM <strong>ERP</strong>’den bahseder misiniz?<br />

Biz, yüzde 100 yerli sermayeyle kurulduk.<br />

CPM Yazılım, kurumsal yapılanmasının ardından<br />

büyüme atılımlarına devam ediyor.<br />

<strong>2016</strong> sonunda 20 ile ulaşmayı hedefliyoruz.<br />

Kurulduğu ilk yıllardan itibaren geliştirdiği<br />

yazılımlar ile KOBİ ve büyük ölçekli<br />

işletmelere çözüm ortaklığı sunan<br />

CPM Yazılım; 1999 yılından bu yana birçok<br />

farklı sektöre yazılımlar geliştirerek<br />

Türkiye’de sanayi sektörüne hız ve esneklik<br />

kazandırmaya devam ediyor. Kurumsal yapısını<br />

kısa süre önce değiştiren CPM Yazılım,<br />

hizmet ağını genişletmek için Türkiye’nin<br />

dört bir yanında çözüm ortakları arıyor.<br />

“Yerli Yerinde Çözümler” sloganıyla<br />

yola çıkan CPM Yazılım, çözüm ortağı<br />

yapılanmasını da güçlendirerek satış<br />

sonrası müşteri memnuniyetini en<br />

üst seviyelere çıkarmak istiyor.<br />

CPM <strong>ERP</strong> olarak hedeflerinizden<br />

bahseder misiniz?<br />

İlk hedefimiz ülke çapında akla<br />

ilk gelen Türk yazılım firması olmak...<br />

Bunun yanısıra yerli<br />

yazılımın ve Türk yazılımcılarının<br />

farkını ortaya koymak.<br />

Bu hedeflere ulaşmak için de<br />

en temel gereksinimin kaliteli<br />

ve sürdürülebilir hizmet olduğuna<br />

inanıyoruz. Kurumsal yapımızı<br />

geliştirmek için yaptığımız<br />

yatırımlar özellikle <strong>2016</strong> yılında hız kazanacak.<br />

Türkiye’nin dört bir yanında bulunan müşterilerimize<br />

daha yakın olabilmek için yeni bir atılım<br />

başlattık. “Çözüm Ortağı” ağımızı genişleterek<br />

müşterilerimize daha yakın olmayı hedefliyoruz.<br />

Şu anda yazılım sektöründe uluslararası<br />

markaların yapamadığı birçok yazılım geliştiriyoruz.<br />

Sektörlere ve sektörün dinamiklerine<br />

inebiliyoruz ve çözüm üretebiliyoruz. Paket<br />

programlardan kaynaklı eksiklikleri ortadan kaldırarak<br />

müşterilerimize ilk aydan itibaren yüzde<br />

10 ile yüzde 25 oranında karlılık sağlıyoruz. Bu<br />

da bir Türk firması olarak <strong>ERP</strong>’deki farkımızı da<br />

ortaya koyuyor .<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|35|<br />

www.erphaber.com.tr


Bulut çözümleri<br />

ile gelen maliyet<br />

avantajı ve<br />

daha verimli<br />

iş süreçleri<br />

HOTİÇ’i<br />

geleceğe taşıyor<br />

Modern kadın ve erkeğin yaşam tarzına<br />

uygun, özgün ve elegan tasarımlar<br />

yapan ayakkabı ve aksesuar markası<br />

HOTİC, eFinans’ın sunduğu Bulut<br />

Çözümleri ile iş süreçlerinin verimliliğini<br />

arttırırken maliyet avantajı da sağlıyor.<br />

HOTİÇ Mali İşler Direktörü ve CFO’su<br />

Sn. Cüneyt Ulusoy ve eFinans Genel<br />

Müdürü Sn. Okan Murat Dönmez’in<br />

HOTİÇ ve eFinans işbirliğini konusunda<br />

görüşlerini aldık.<br />

Bize HOTİC firmasından bahsedebilir misiniz?<br />

Cüneyt Ulusoy: Hotiç, 1938 yılında Salih Hotiç<br />

tarafından kurulmuştur. Modern kadın ve erkeğin<br />

yaşam tarzına uygun, özgün ve elegan tasarımlar<br />

yapan ayakkabı ve aksesuar markasıdır. Moda ve<br />

trendleri günden geceye uzanan yaşam stillerine<br />

uyarladığı ürünlerinde gerçek deri ve doğal malzemeler<br />

kullanmaktadır. Geniş tasarımcı kadrosuyla<br />

birlikte kusursuz teknolojisini, el işçiliğinin<br />

kalitesiyle birleştirerek<br />

bağlılık yaratan<br />

ve klasikleşen<br />

“Hotiç Çizgisi”ni<br />

yaratmıştır. 78 yıldır<br />

büyük bir ekibin emek ve yaratıcılığı ile ilerlemektedir.<br />

Bugün Türkiye’nin sektöründeki en<br />

güçlü markalarından biri olan Hotiç’in yurtiçi ve<br />

yurtdışında 135 mağazası bulunmaktadır.<br />

eFinans ile hayata geçirdiğiniz entegrasyon sürecinden<br />

bahsedebilir misiniz?<br />

Cüneyt Ulusoy: eFinans ile hayata geçirdiğimiz<br />

entegrasyon sayesinde muhasebe operasyonlarımızın<br />

hızını ve kalitesini arttırdık.<br />

Hotiç olarak ürünlerimizin ve hizmetimizin kalitesini<br />

koruyup arttırmak için tüm gerekli araştırmaları<br />

ve yatırımları yapıyoruz. Bunu yaparken<br />

sadece mağaza ve ürünlerimize odaklanmıyoruz.<br />

Arka planda işleyen süreçlerin de en az ürünlerimiz<br />

kadar mükemmel olmasını istiyoruz. Bu<br />

kapsamda, 2014<br />

yılında eFinans ile<br />

girdiğimiz e-Dönüşüm<br />

sürecine<br />

e-Fatura ürünü ile<br />

başladık.<br />

“e-Fatura ile yaşadığımız bu süreç ve tasarruf<br />

deneyimi, bizi diğer bir e-Dönüşüm ürünü olan<br />

e-Arşiv’i de kullanmaya ikna etti.”<br />

e-Fatura sistemine dahil olan tedarikçilerimize<br />

ve iş ortaklarımıza gönderdiğimiz kağıt faturaları,<br />

artık online ortamda gönderebiliyoruz. e-Fatura<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|36|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


ile yaşadığımız bu<br />

süreç ve tasarruf<br />

deneyimi, bizi diğer<br />

bir e-Dönüşüm<br />

ürünü olan e-Arşiv’i<br />

de kullanmaya<br />

ikna etti. Böylece,<br />

bu büyük operasyonu,<br />

güvenilirliği,<br />

konudaki uzmanlığı,<br />

sahip olduğu<br />

teknik altyapı ile<br />

uzun vadeli bir hizmet<br />

alabileceğimiz<br />

eFinans’ın da desteğiyle başlattık ve başarıyla<br />

tamamladık. Bulut çözümler ile düşürdüğümüz<br />

maliyetler ve kısalan iş süreçleri, ürün çeşitliliğimizi<br />

ve mağazalarda verdiğimiz hizmetin kalitesini<br />

arttırmamıza olanak sağlıyor.<br />

HOTİÇ ile hayata geçirdiğiniz e-Fatura & e-Arşiv<br />

entegrasyon projesinden bahsedebilir misiniz?<br />

Okan Murat Dönmez: e-Dönüşüm projeleri<br />

belirli bir teknik altyapı ve yatırım gerektirmektedir.<br />

Bu dönüşüm süreci tek bir departmanı değil;<br />

muhasebecisinden finansçısına, IT’den satışçısına<br />

kadar herkesi etkilemektedir. Bu nedenle,<br />

firma ile ortak iletişim ve organizasyon çok<br />

önemli. Her sektörün e-Dönüşüm süreci<br />

farklı bir planlama ve uygulama gerektiriyor.<br />

Perakende sektöründe daha önce edindiğimiz<br />

deneyim ve 100’ü aşkın<br />

yazılımla tam entegre bir<br />

sisteme sahip olmamız,<br />

banka güvencesi ve Gelir<br />

İdaresi Başkanlığı e-Fatura<br />

yazılımının mimarı olan Cybersoft<br />

gibi bir ortağımızın<br />

olması Hotiç’in e-Fatura ve<br />

e-Arşiv fatura entegrasyonundaki<br />

proje ortağı olmamızı<br />

sağladı.<br />

Proje öncesinde, Hotiç<br />

ve kullanılan muhasebe yazılımı<br />

sahibi firma ile yaptığımız<br />

toplantılarda, entegrasyon<br />

kapsamını ve firma ihtiyaçlarını<br />

belirledik ve Hotiç’in kullanmakta<br />

olduğu<br />

muhasebe programları<br />

ile eFinans<br />

sisteminin entegrasyon<br />

sürecini başarıyla<br />

tamamladık.<br />

Muhasebe yazılım<br />

geliştirici firma entegrasyon<br />

süreci<br />

tamamlandıktan<br />

sonra, Hotiç’in<br />

muhasebe ve IT<br />

departmanlarıyla<br />

yaptığımız kullanıcı<br />

kabul testleri ile Hotiç’in e-Fatura ve e-Arşiv projelerini<br />

hayata geçirdik.<br />

eFinans Billentis <strong>2016</strong> raporundaki yerini aldı.<br />

Küresel e-Fatura başvuru kaynağı olan Billentis<br />

Raporu’nda 2014 yayınından beri yer alan<br />

eFinans, bu seneki Billentis <strong>2016</strong> raporunda da<br />

yerini aldı. EESPA’nın (European E-Invoicing Service<br />

Providers Association) tek Türk üyesi olan<br />

eFinans, müşterilerine, e-Fatura entegrasyonu,<br />

e-Fatura özel servis sağlayıcılığı, e-Fatura arşivlemesi,<br />

e-Defter uygulaması, e-Arşiv uygulaması,<br />

KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) ve e-Ticaret<br />

portalı üzerinden bankacılık hizmetleri<br />

için çevrimiçi uygulama çözümleri sunuyor.<br />

Gelir İdaresi Başkanlığı’nın getireceği<br />

yeni uygulamalar kapsamında,<br />

e-İrsaliye ve benzeri hizmetleri de<br />

portföyüne eklemeyi planlıyor.<br />

Billentis <strong>2016</strong> raporu Nedir?<br />

Uluslararası yayınlanan en büyük<br />

e-Fatura araştırma raporu<br />

olarak kabul edilen Billentis’in<br />

<strong>2016</strong> yılındaki raporunda eFinans<br />

diğer seneler olduğu gibi<br />

3 senedir üst üste yer alıyor.<br />

e-Fatura’daki yenlikler, global<br />

anlamda e-Fatura’nın durumu<br />

ve yeni standartlar gibi<br />

konularda bilgi içeren rapor<br />

küresel e-Fatura başvuru<br />

kaynağı olarak kabul ediyor.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|37|<br />

www.erphaber.com.tr


Firmanızın kısaca tanımını yapabilir misiniz?<br />

Yaptığınız işler nelerdir?<br />

Erhan Bakaç: Okida Elektronik, kendi bünyesindeki<br />

ar&ge ekibi ve laboratuvarı sayesinde,<br />

beyaz eşya sektörü için elektronik kartlar tasarlamakta<br />

ve 4.000 m2’lik fabrikasında 15’i mühendis<br />

olmak üzere 80 kişilik kadrosuyla otomatik ve<br />

manuel dizgi hatlarında elektronik kart üretimi<br />

yapmaktadır.<br />

Başlıca ürünlerimiz fırın saatleri ve kontrolleri,<br />

davlumbaz kontrol kartları, buzdolabı kontrol<br />

kartlarıdır.<br />

<strong>ERP</strong> projenizden evvel, firmanızın mevcut süreçleri<br />

nasıl takip ediliyordu?<br />

Erhan Bakaç: <strong>ERP</strong> projesinden önce, her birim<br />

kendiyle ilgili süreçleri Office programı yardımıyla<br />

tutmakta, depo ve muhasebe birimleri ayrı yazılımlar<br />

kullanmaktaydı.<br />

Okida<br />

Elektronik<br />

abas <strong>ERP</strong><br />

Yazılımı<br />

ile Canlı<br />

Kullanıma<br />

Geçti<br />

İçerisinde bulunduğumuz yılın<br />

başlarında oldukça detaylı<br />

bir seçim sürecinin ardından<br />

Okida Elektronik’in abas <strong>ERP</strong>’yi<br />

tercih ederek <strong>ERP</strong> projesine<br />

başladığını duyurmuştuk:<br />

Bugün ise, Okida Elektronik’in<br />

en başından bu noktaya gelene<br />

kadar hangi süreçleri geçirdiği,<br />

canlı kullanıma geçişi, şu<br />

an geldiği nokta ve edinilen<br />

faydalara dair bilgileri Okida<br />

Elektronik <strong>ERP</strong> Proje Yöneticisi<br />

Erhan Bakaç bizlerle paylaştı.<br />

<strong>ERP</strong> öncesinde en çok hangi süreçlerin takibinde<br />

sıkıntılar yaşanıyordu?<br />

Erhan Bakaç: Birimleri birbirine entegre eden<br />

bir yapı olmadığı için, birçok veri tutulmasına rağmen<br />

satınalma ve üretim süreçlerinde takip ve<br />

bilgiye erişim zorlukları yaşanıyordu.<br />

<strong>ERP</strong> Yazılımı alma kararınıza neden olan etmenler<br />

nelerdi?<br />

Erhan Bakaç: Mevcut süreçlerimizin bir kısmını<br />

kendi bünyemizde hazırladığımız Excel tabloları<br />

üzerinde yürütüyorduk. Muhasebe departmanı<br />

ise farklı bir yazılım üzerinde işlerini yürütüyordu.<br />

Ancak, bu şekilde yürütülen yapı, üretim ve<br />

üretim planlama gibi süreçleri içermiyordu. Tüm<br />

yapıların farklı sistemler üzerinde yürütülmesi de<br />

ciddi anlamda iş yükü demekti. Bununla birlikte,<br />

<strong>ERP</strong> çözümü noktasında, güvenebileceğimiz, glo-<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|38|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


al bir çözüm ile çalışmayı, firmamızın geleceği<br />

için önemli bir adım olarak görüyorduk. Genel<br />

kriterlerimize ek olarak belirttiğim şu kriterleri de<br />

değerlendirmemizde göz önünde bulundurduk;<br />

• Firmamızda üretim de dahil olmak üzere, satınalma,<br />

planlama, depo-stok yönetimi, bakım,<br />

kalite, satış, muhasebe gibi tüm departmanların<br />

kullanabileceği entegre bir yazılım yapısı oluşturmak<br />

• Üretimin anlık olarak işlem bazında takibi<br />

• Teklif oluşturma ile başlayan satış sürecinin,<br />

numune gönderimi de dahil olarak takip edilmesi<br />

• Nerede, hangi üründen ne kadar var, stoğa<br />

girişi yapılacak neler var, bunlar ne zaman gelecek,<br />

hangi müşteriye ne, ne zaman gönderilecek<br />

gibi bilgileri görebilmek<br />

• Siparişlere, tanımlanan minimum stok seviyelerine,<br />

stoktaki<br />

hammadde<br />

ve<br />

yarımamül<br />

düzeyinde<br />

mevcut<br />

ürünlere<br />

göre satınalma<br />

taleplerinin<br />

oluşturulması.<br />

<strong>ERP</strong> Seçim sürecinizde yazılım tedarikçisi firmalardan<br />

beklentileriniz nelerdi?<br />

Erhan Bakaç: Var olan verilerimizi aktarmaya<br />

ve izlemeye en uygun ara yüz görünümüne sahip<br />

olması, üretim yapan bir firmaya uygun bir<br />

yazılım olması ve iş akışımıza en uygun yapılandırmayı<br />

sağlayabilmesiydi.<br />

<strong>ERP</strong> Seçim sürecinizde hangi departmanlar/ilgililer<br />

görev aldı?<br />

Erhan Bakaç: Tüm ana birimlerimizden (muhasebe,<br />

kalite, satınalma, dış ticaret, üretim, ar&ge)<br />

birer temsilci seçim sürecimizde görev aldı.<br />

<strong>ERP</strong> Seçim sürecinizde abas <strong>ERP</strong>‘nin seçilme sebepleri<br />

nelerdi?<br />

Erhan Bakaç: Bizim beklentilerimizi, iş akışımızı<br />

en iyi anlayan ve buna çözüm sunmayı en başarılı<br />

şekilde vaat eden abas olduğu için, seçimimizi de<br />

abas <strong>ERP</strong>’den yana yaptık.<br />

abas <strong>ERP</strong> Projenizi nasıl fazlandırdınız? Öncelikleriniz<br />

nelerdi?<br />

Erhan Bakaç: Öncelikli olarak hammadde stoklarının<br />

tutulabilmesini hedefledik. Bunun sağlanabilmesi<br />

için ürün ve üretim, hatta kalite süreçlerinin<br />

tanımlanması gerekiyordu. Bu öncelikli<br />

hedefe ilerlerken, eş zamanlı olarak satınalma ve<br />

akabinde muhasebe çalışmaları devam ettirildi.<br />

Son olarak bakım, ar&ge ve dış ticaret fonksiyonları<br />

üzerine çalışılmaktadır.<br />

Önceliklerinizden hangileri hayata geçti? Ne<br />

tür zorluklar yaşadınız ve bu zorlukları nasıl aştınız?<br />

Erhan Bakaç: Canlı kullanıma geçişte önce var<br />

olan, aktarılacak verilen belirlenmesi ve <strong>ERP</strong>’ye<br />

uygun hale getirilmesi için ön çalışma yapıldı.<br />

Bu çalışmada<br />

birimler<br />

arası görev<br />

paylaşımı<br />

yapılarak<br />

zorluklar<br />

azaltılmaya<br />

çalışıldı.<br />

Canlı kullanımla<br />

birlikte,<br />

kullanıcıların yeni bir sistem ve arayüz kullanımına<br />

geçmesinden kaynaklanan zorluklar da<br />

yaşandı tabii. Bu durum, proje yöneticisi ve abas<br />

proje sorumlusunun işbirliği ve hızlı müdahaleleri<br />

ile aşılmaya çalışıldı. İlk <strong>ERP</strong> kullanımına geçişte,<br />

kontrol sağlamak amacıyla Okida eskiden tuttuğu<br />

veri kayıtlarını da tutmaya devam etti. Bu çift<br />

kayıt tutmanın getirdiği iş yükü, eski veri kayıtlarının<br />

kısa zamanda terk edilmesi ve daha yoğun<br />

<strong>ERP</strong> kullanımına geçişle ortadan kaldırıldı. Detay<br />

veriler ve öncelikli fazda bulunmayan süreçlerin<br />

zamanla aktif edilmesiyle iş yükü paylaştırıldı ve<br />

<strong>ERP</strong>’nin hayata geçmesi sağlandı.<br />

Daha önce beklentileriniz içinde yer almayan<br />

ancak, abas <strong>ERP</strong> projesi ile beraber devreye aldığınız<br />

süreçleriniz var mı, bunlar nelerdir?<br />

Erhan Bakaç: Firmamıza özel yapılan uyarlamalar<br />

sayesinde <strong>ERP</strong>’nin firmamızda beklentimizin<br />

ötesinde daha verimli ve etkin kullanımı sağlandı.<br />

abas Türkiye danışmanlarının bu süreçte desteklerini<br />

nasıl buldunuz?<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|39|<br />

www.erphaber.com.tr


Erhan Bakaç: Hızlı tepki ve tüm zorluklarda her<br />

zaman bir çözüm önerisiyle bize yaklaşan abas<br />

danışman ekibini hep yanımızda hissettik, bu nedenle<br />

kendilerine de teşekkür ederiz.<br />

abas <strong>ERP</strong> programının beklentilerinizle ve proje<br />

öncesi satış sürecinde anlatılanlarla örtüşmesini<br />

nasıl değerlendirirsiniz?<br />

Erhan Bakaç: <strong>ERP</strong> yazılımından beklediğimiz<br />

ana süreçlerin canlıya geçiş sonrası yürütülebilir<br />

olması nedeniyle tatmin edici bir durum gerçekleşti.<br />

Ek ihtiyaçlarımıza dair beklentilerimiz ise<br />

abas’ın bize sunmuş olduğu çözüm ve yöntem<br />

önerileriyle aşılabiliyor.<br />

Şu aşamada hangi süreçlerde abas <strong>ERP</strong> programı<br />

firmanızda kullanılıyor?<br />

Erhan Bakaç: Satınalma, satış, kalite, üretim,<br />

muhasebe, depo birimlerimiz abas <strong>ERP</strong>’yi aktif<br />

olarak kullanıyor<br />

Bundan sonra hangi süreçlerinizi devreye almayı<br />

düşünüyorsunuz?<br />

Erhan Bakaç: Dış ticaret ve ar&ge proje süreçlerinin<br />

de <strong>ERP</strong>’ye dahil edilmesi için çalışmalar<br />

yürütülmektedir.<br />

Bugün geldiğiniz nokta itibari ile abas <strong>ERP</strong> projesinden<br />

memnuniyetinizi nasıl ifade edersiniz?<br />

Erhan Bakaç: “Keşke daha erken abas <strong>ERP</strong> kullansaydık”<br />

dersek sanırız memnuniyetimiz anlaşılır.<br />

Firmanıza, süreçlerinize ve çalışanlarınıza fayda<br />

sağladığını düşündüğünüz unsurları örnekler<br />

ile aktarabilir misiniz?<br />

Erhan Bakaç: Verilerin <strong>ERP</strong>’nin getirmiş olduğu<br />

kurallara göre kayıt edilir olması, veri kayıtlarının<br />

daha düzenli ve hatasız tutulmasını sağladı. Bu<br />

doğrultuda süreçler daha sistematik bir akışta<br />

ilerliyor. Birimler <strong>ERP</strong> üzerinden ortak verilere<br />

daha rahat ulaşabiliyor. Yapılan geliştirmelerle<br />

de, firmamıza özel ihtiyaçları <strong>ERP</strong>’ye entegre<br />

ederek rahat bir kullanım sağlanabildi.<br />

abas <strong>ERP</strong> canlı geçiş sonunda iyileşme olan süreçlerinizden<br />

bazı örnekleri sayısal verilerle verebilir<br />

misiniz? (sipariş giriş süresindeki azalma,<br />

stok devir hızındaki değişim yüzdesi vb)<br />

Erhan Bakaç: abas <strong>ERP</strong> ile;<br />

• Toplu sevkiyat planlarının kolayca irsaliye<br />

dönmesinde %80,<br />

• Açık satış siparişlerin takibinde %10,<br />

• Açık satınalma siparişlerin takibinde %10,<br />

• Bilgiye ulaşmada %30,<br />

• Reel stok takibinde %50 kazanç sağlandı<br />

diyebiliriz.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|40|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


TEGA İş Süreçlerinin Yönetimi<br />

için Bilişim <strong>ERP</strong>’yi Seçti<br />

Dünyanın en büyük polietilen boru bağlantı üreticileri arasında olan dünya<br />

pazarına yeni ve patentli ürünler sunmayı başaran firmaların başında gelen TEGA<br />

iş süreçlerinin yönetiminde <strong>ERP</strong> sistemi olarak bilişim <strong>ERP</strong>’yi seçti.<br />

TEGA, 1991 yılında su ve gaz hatlarında kullanılan polietilen<br />

boru bağlantı parçalarına yönelik olarak, ülkemizin<br />

duyduğu ihtiyaç doğrultusunda 40 m²’lik küçük bir atölyede<br />

2 çalışanı ile üretime başlamıştır. 2006 yılına gelindiğinde,<br />

üretim ve kalite çalışmalarını hızlandırmış, peş peşe en<br />

önemli uluslararası kabul görmüş akreditasyon kurumlarından<br />

ürün onaylarını ve ülke kalite sertifikalarını almıştır.<br />

2006 yılında 12.000m2’lik 1. Fabrikasının açılışını yapmıştır.<br />

<strong>2016</strong> yılı başında 52.000 m²’lik yeni üretim tesisinin açılışını<br />

yapmıştır. TEGA, 25 yılın verdiği tecrübe ve kalitesiyle, dünyanın<br />

sayılı polietilen boru bağlantı parçaları üreticileri arasında<br />

anılmaktadır. TEGA, AR-GE çalışmalarına büyük önem<br />

vererek inovatif ürünleri ile uluslararası alanda büyük başarılara<br />

imza atmıştır. Üretiminin %80’lik kısmını, Dünya’nın<br />

84 ülkesine ihraç etmekte ve ülke ekonomisine büyük bir<br />

katma değer sağlamaktadır. Dünyanın en büyük polietilen<br />

boru bağlantı üreticileri arasında TEGA dünya pazarına yeni<br />

ve patentli ürünler sunmayı başaran firmaların başında gelmektedir.<br />

4 yıldır TEGA A.Ş’ de Üretim Planlama Sorumlusu görevini<br />

yürüten Ozan Özgüven Bilişim <strong>ERP</strong>’ ile kazanımlarını<br />

özetledi<br />

“Ortalama 3.500 açık iş emrinin işlem gördüğü fabrikamızda<br />

dokunmatik ekranlar yoluyla mobil saha yönetimi yazılımı<br />

kullanılmaktadır. Tüm iş emirlerinin barkodlu izlenebilirlik<br />

kartları kullanılarak başlatma/bitirme işlemleri yapılmakta,<br />

her bir bölümün koltuk deposundan kullanılan malzemeler<br />

tüketilmekte ve yarı ürünlerin ilgili koltuk depoya stok girişleri<br />

yapılmaktadır.<br />

15.485 son ürün çeşidine sahip olan firmamızda gerek<br />

operatörler gerek kalite personeli tarafından yapılan tüm<br />

ölçümler mobil kalite sistemi ile Bilişim <strong>ERP</strong>’ye entegre biçimde<br />

kaydedilmektedir. Kalite ölçüm sonuçlarına göre yarı<br />

ürünlerin karantina/red/kullanılabilir olması kararları tüm<br />

sistemle entegre olarak verilebilmekte ve stok yönetimine<br />

yansıtılmaktadır. Ürün çeşidi ve ağırlıkları çok farklı olduğundan<br />

kutu için miktar kontrolleri bu sektörde çok önemlidir.<br />

Kantar entegrasyonu ile toplam ağırlık kontrolüne dayanan<br />

etiket yazdırma altyapısı oluşturulmuştur.<br />

Ürünlerimizin yapısı gereği çok önemli olan kaynak barkodu,<br />

son ürün barkodu gibi tüm barkodlar sistemde üretilmekte<br />

ve etiketler basılabilmektedir. Çok ürün çeşitliğine sahip<br />

birçok firmada olduğu gibi sevk planlarına göre üretimin<br />

planlanması bizim firmamızda da çok önemli bir konudur.<br />

Bilişim <strong>ERP</strong> özel planlama çözümleri ile sevk planlarının anlık<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|42|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


üretimdeki durumları ve yarı mamul stokları görülebilmekte<br />

ve buna göre dinamik bir şekilde bölümlerin hangi işleri yapacağı<br />

önceliklendirilerek planlanabilmektedir.”<br />

TEGA Lojistik Müdürü M. Tolga Kıvılcım, lojistik süreçlerinin<br />

Bilişim <strong>ERP</strong>’den öncesini ve sonrasını anlattı.<br />

“TEGA A.Ş. olarak Bilişim <strong>ERP</strong> ile Bilişim mobile Depo<br />

Yönetimini kurmadan önce, malzeme yönetimi ve stoklarımızın<br />

takibinde büyük sorunlar yaşıyorduk. Yaklaşık 5.000<br />

palet ve 7.000 SKU’luk bir malzeme hacmini doğru yönetmek,<br />

zamanında, istenilen yerde ve doğru miktarda bulunmasını<br />

sağlamak gerçekten imkansızdı. İşlerimizi tamamen<br />

kişilere bağlı olarak kaotik bir şekilde<br />

yürütmeye çalışıyorduk. Bunun<br />

yaratmış olduğu üretim kayıpları,<br />

verimsizlik ve hatalı stok<br />

seviyeleri kaynaklarımızın doğru<br />

bir şekilde kullanılmasını engelliyordu…<br />

Ancak yaklaşık 8 ay gibi<br />

kısa bir sürede bilişim<strong>ERP</strong>’nin tüm<br />

modülleriyle birlikte bilişimmobile<br />

Depo Yönetimini de işletime alarak; ürünlerimizin parti bazında,<br />

anlık ve lokasyon olarak stoklarını doğru görebiliyor<br />

ve üretim planlama için sıfır hata ile gerçek ve dinamik bir<br />

planlama yapılabilmesini sağlıyoruz… Tüm operasyonlar el<br />

terminalleriyle anlık olarak sahadan yönetilebilmekte olup;<br />

gerçek anlamda kağıtsız bir depo ve malzeme yönetimi gerçekleştiriyoruz.<br />

Bu şekilde bilişimmobile Depo Yönetimi ile<br />

kullanıcılarımızın sistem üzerinden performanslarını da çok<br />

kolay izleyebiliyoruz…”<br />

Bilişim <strong>ERP</strong> Çözümleri Müdürü M. Sedat Yılmaz <strong>ERP</strong><br />

Haber için Bilişim‘in “best practice” çözümlerine değindi.<br />

“Türkiye’de Bilgisayar Mühendisliği öğretimini başlatan,<br />

bilgisayarın isim babası Prof. Dr. Aydın Köksal tara-fından<br />

kurulan Bilişim A.Ş. , 30 yıldır Kurumsal Kaynak Planlama<br />

sistemleri tasarlayan öncü bir yazılım evidir. Ankara ve İstanbul<br />

ofislerinde 80 kişilik kadroya sa¬hiptir. Bilişim <strong>ERP</strong><br />

Kurumsal Kaynak Planlama Ürünümüz Java platformunda<br />

son teknoloji ile web tabanlı olarak geliştirilmiştir. Otomotiv,<br />

Havacılık, Makine Yan Sanayilerinde Plastik, Talaşlı İmalat,<br />

Kaynaklı İmalat, Alüminyum Enjeksiyon, Döküm, Dövme,<br />

Montaj, Kompozit üretim tipleri için hazır “best practice”<br />

çözümler sunuyoruz. Ayrıca müşterilerimize özgü süreçler<br />

için uyarlama çalışmaları yapıyoruz. Danışmanlık ve eğitimler<br />

çözüm ortakları yoluyla değil, bizzat kendi fir-mamızca<br />

verilmektedir. Paket satışı değil, çözüm üretme bakış açısına<br />

sahip olduğumuz için konularında<br />

uzman danışmanlarımız ile süreç<br />

analizi ve sistem modeli çalışması<br />

yapıyoruz. Bu çalışmaların sonunda<br />

iş süreçlerine tam uyumlu ve<br />

bütünleşik olarak Bilişim <strong>ERP</strong> sistemini<br />

işletime alıyoruz.<br />

Bilişim <strong>ERP</strong> ile bütünleşik çalışan<br />

Bilişim mobile uygulamaları, uçtan uca entegrasyonu bir üst<br />

seviyeye taşımakta ve sahadan gerçek verilerin girilebilmesini<br />

sağlamaktadır. Bilişim mobile Üretim ve Saha Çözümü ile,<br />

barkod ya da dokunmatik ekranlarla iş emri listelerinden seçim<br />

yapılarak çalışma başlatma, bitirme ve stok giriş – çıkış<br />

işlemleri yapılabilmektedir. Bilişim mobile Depo Çözümü ile<br />

adres bazında depo transferleri, stok çıkışları, sevkiyat hazırlama<br />

ve sevkiyat işlemleri yapılabilmektedir.<br />

Bilişim mobile –Kalite Çözümü ile operatör ve kalite personeli<br />

için kalite ölçümleri mobil cihazlar aracılığıyla yapılabilmektedir.”<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|43|<br />

www.erphaber.com.tr


Dijital Şirketler Bildiklerini<br />

Okumaya Devam Ediyor<br />

Yeni teknoloji endüstri alanlarını etkiliyor ve bundan fayda<br />

sağlayabilirsiniz. Bir posta ofisi sahibi elektrikli arabalar yapabilirken,<br />

online satış yapan bir perakendeci drone geliştirebiliyor ve akıllı<br />

telefonlarla ödemeler yapılabiliyor…<br />

Dijital dünya yeni kombinasyonlar ve permütasyonlarla<br />

iş dünyasında daha önce mümkün olmayan hatta<br />

düşünmesi dahi güç bir yapıya dönüştürüyor. Beş yıl<br />

önce hiç kimse alman postası DHL gibi bir posta servisinin<br />

teslimat için kendi araçlarını ve dronelarını<br />

tasarlayarak yapabileceğini düşünemezdi. Yine aynı<br />

şekilde Afrika’nın mobil ödeme teknolojisi konusunda<br />

önderlik edebileceğini düşüncesi bile çılgınca gelebilirdi.<br />

Bu tarz stratejiler sadece dijital dünyada, yazılım<br />

dünyasında mümkündür. Dijital dünyanın ana kuralı<br />

basittir: dijital ol ya da bitmek üzere olan bir iş modeline<br />

sahip ol hatta belki de yok olmak üzere olan bir<br />

işe… Dijital topluluk içerisinde bir doğa kanunu gibi<br />

olan bu ana kuraldan kaçınmak neredeyse imkânsızdır.<br />

Herhangi klasik bir şirket, odak noktasına bakmaksızın,<br />

iki önemli tehdit ile başa çıkmak zorundadır. Birincisi;<br />

kendi sektöründe dijital dönüşüm konusunda<br />

bir uzman olmuş herhangi bir rakip ile rekabet edememektir.<br />

İkincisi ise rekabet ettiği firmaların kendi<br />

müşterilerine dijital müşteri tecrübesi sunarak oyunu<br />

değiştirmeleridir. Örneğin Alman postası DHL konusunda,<br />

organizasyon kendi ürettiği elektrik araçları ve<br />

droneları lojistiği kanıtlayarak, daha düşük enerji maliyeti<br />

ile kullanmaktadır.<br />

Alman postası DHL için bu durum iyi haber olarak<br />

nitelendirilebileceği gibi aynı zamanda geniş bir alana<br />

yayılan diğer şirketler için de iyi bir haberdir çünkü bu<br />

sayede kendilerini adım adım dijital bir kuruma dönüştürme<br />

zorunluluğu içerisine gireceklerdir. İlk adım<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|44|<br />

dönüşüm macerasının başlaması olacaktır. Dönüşüm<br />

sürecinin bir sonucu olarak ardından endüstri alanları<br />

yeniden çizilecektir. Bu aynı zamanda rekabetçi alanı<br />

üç kategoride değiştirir: Yerli dijitaller, bebek dijitaller<br />

ve Anka dijitaller.<br />

Geçtiğimiz on yıl içerisinde, Google ve Amazon gibi<br />

dijital yerliler diğer endüstrileri de dönüştürmüştür.<br />

Apple’dan örnek verecek olursak, müzik ve mobil telefon<br />

endüstrisini tamamen yeniden şekillendirdiğini<br />

söyleyebiliriz. Yine Netflix benzer biçimde televizyon<br />

ve video pazarını yeniden biçimlendirmiştir. Daha çok<br />

televizyonları ve mobil telefonları ile bilinen Samsung<br />

ve LG, geleneksel sağlayıcılar olan Whirpool ve Electrolux<br />

‘un elinden liderliği almıştır.<br />

Yeni başlayanlar yani dijital bebekler teknolojik değişimlerden<br />

fayda sağlarlar. Örneğin; Garmin’den GPS<br />

aygıtları ve diğer imalatçılar, akıllı telefonlarda mobil<br />

navigasyon konusundaki rekabeti tecrübe ediyorlar.<br />

Teknoloji aynı zamanda birçok kuruma kendini yeniden<br />

tanımlama şansı sunuyor. Yine Alman postası<br />

DHL örneği üzerinden hareket edecek olursak milli bir<br />

posta taşıyıcısından global bir lojistik firmasına dönüştüğünü<br />

açıkça görebiliriz.<br />

Bu örnekler gösteriyor ki işinizi yeni mekanizma ve<br />

stratejilere cevap verecek dijital bir yapıya dönüştürmeniz<br />

gerekiyor yeni teknolojilerin yeni başarı hikâyeleri<br />

için bir anahtar olduğu unutulmamalıdır. Dijital<br />

oyuncular endüstri alanlarını yeniden çizerek klasik<br />

şirketler için birere tehdit oluştururken, dijital dönüşüm<br />

artık her firmanın önceliği olma yolunda ilerliyor.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


<strong>ERP</strong> Hakkında 4 Gerçek<br />

Değişen dünya düzeni ile karşımıza çıkan Dijital Dönüşüm kavramı,<br />

dijitalleşmeye uygun bir yapıya ulaşmanız için her geçen gün<br />

işletmelere baskı yapmaya devam ediyor.<br />

Bu süreç içerisinde kurumunuzun başarıyı elde edebilmesi<br />

için en gerekli sistemlerden biri olan <strong>ERP</strong> yazılımı<br />

arıyorsanız, ya da var olan sisteminizi geliştirmek<br />

istiyorsanız öncelikle bu 4 kilit özelliği bilmenizde fayda<br />

var. Aksi halde yanlış bir seçim size paranın yanı<br />

sıra zaman ve hatta işletmenizi bile kaybettirebilir.<br />

<strong>ERP</strong> hakkında her şeyi bildiğinizi mi düşünüyorsunuz?<br />

İşte göz önünde bulundurmanız gereken dört gerçek:<br />

1-Fazlasıyla <strong>ERP</strong> alternatifi vardır<br />

<strong>ERP</strong> denilince akla kompleks bir yapıyla birlikte yüksek<br />

maliyet ve fazlasıyla zaman gelmektedir. Buna<br />

rağmen bugünlerde birçok alternatifiniz olduğunu<br />

unutmayın. Şirketinizin ihtiyaçlarına cevap veren nitelikte<br />

bir <strong>ERP</strong> seçimi yapmanız durumunda yatıracağınız<br />

tutarın çok üzerinde bir kar sağlayabilirsiniz. Hala<br />

bir <strong>ERP</strong> projesine başlamak için doğru zamanı bekliyorsanız<br />

<strong>ERP</strong> Seçimi Dosyalarımızı mutlaka inceleyin.<br />

2-Doğru <strong>ERP</strong> seçimi için doğru analiz<br />

Unutmayın ki hiçbir sistem sizin şirketinizi sizden<br />

daha iyi tanıyamaz. Öncelikli olarak yapmanız gereken<br />

şey tüm alanlar için doğru bir analiz yapmaktır.<br />

Bu analiz sonucunda ortaya çıkacak olan gereksinimler<br />

doğrultusunda belki de yeni bir <strong>ERP</strong> sisteminden<br />

önce var olan sisteminizi yeniden biçimlendirmeniz<br />

ve bu şekilde daha az maliyetle daha çok kazanç elde<br />

edebilme şansınız olabilir. Kurumunuz için yapacağınız<br />

objektif bir analiz, sizi hedeflerinize taşıyacaktır.<br />

3-Yeni nesil <strong>ERP</strong> ürünleri<br />

<strong>ERP</strong> yazılımınızı seçerken, tüm yenilikleri takip etmelisiniz.<br />

Sadece küçük işletmelere hitap ediyor gibi<br />

görünen farklı yeni markalardaki örneğin Bulut <strong>ERP</strong><br />

sistemlerini aslında çoğu <strong>ERP</strong> firması da müşterilerine<br />

alternatif olarak sunuyor. Müşteri talebi ile doğru<br />

orantılı bir biçimde neye ihtiyaç duyduğunuzu belirlemeli<br />

ve yeni nesil <strong>ERP</strong> ürünlerini bir alternatif olarak<br />

değerlendirebileceğinizi unutmamalısınız.<br />

4-Başarısız olma ihtimalinizi unutmayın<br />

İçinde bulunduğumuz süreç gösteriyor ki: <strong>ERP</strong> entegrasyonu<br />

bazen başarısız da olabiliyor. Özellikle büyük<br />

miktarda bir yatırım yapıyorsanız tüm riskleri göze<br />

almalı ve başarısızlık ihtimalini en aza indirgemelisiniz.<br />

<strong>ERP</strong> seçimi konusunda daha fazla bilgi almak isterseniz<br />

<strong>ERP</strong> Seçimi Dosyalarımızı mutlaka inceleyin.<br />

Son olarak eğer yarışta kalmak istiyorsanız risk almaktan<br />

ve değişmekten korkmayın!<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|45|<br />

www.erphaber.com.tr


Etkili Bir Mobil Erp Stratejisi<br />

İnşa Etmek<br />

Mobil aygıtlar endüstriyi şekillendirmeye devam ettikçe, firmalar<br />

potansiyellerini nasıl en üst seviyeye taşıyacaklarını ve tüm süreçlerini<br />

nasıl iyileştirebilecekleri yönündeki arayışlarını sürdürüyorlar. Mobil<br />

<strong>ERP</strong>, verimi ile üretimini arttırmak ve maliyetlerini düşürmek isteyen<br />

her şirketin devrim olarak nitelendirdiği bir çözüm haline geldi.<br />

Mobil <strong>ERP</strong> çalışanların masa başında olmadıkları zaman<br />

dahi çalışabilmelerine olanak tanıyan uygulama<br />

ve yazılımlar aracılığıyla birbirleri ile dosya paylaşımı<br />

yapabilmeleri için eşsiz bir ortam sağlıyor.<br />

yoldan bağlantı kurabilir. Bununla birlikte özgün uygulamalar<br />

daha fazla yazılım gerektirmektedir. Web<br />

uygulamaları ise özellikler bakımından oldukça sınırlıdır<br />

fakat uygulama yaratılırken daha az iş çıkar.<br />

Bununla birlikte, sadece bir platform yaratmak artık<br />

günümüz koşulları içerisinde çok etkili bir yöntem olarak<br />

kabul görmemektedir. Firmaların etkili mobil <strong>ERP</strong><br />

stratejileri üretmeleri gerekmektedir. İşte etkili bir<br />

mobil <strong>ERP</strong> stratejisi için göz önünde bulundurmanız<br />

gereken faktörler;<br />

Fonksiyonlar ve özellikler<br />

<strong>ERP</strong> yazılımını bilgisayar üzerinden kullanmakla aynı<br />

şey gibi görünse de işletmeler mobil cihazların fonksiyon<br />

ve özelliliklerini göz önünde bulundurarak aralarındaki<br />

farkı görmek zorundadırlar. Kuşkusuz bilgisayar<br />

ve dizüstü bilgisayarlar ile akıllı telefon ve tabletler<br />

arasında güç süreci bakımından oldukça büyük farklar<br />

vardır. Bir uzman görüşüne göre, öncelikle mobil<br />

<strong>ERP</strong>’niz ile ne yapmak istediğinize karar vermelisiniz.<br />

Kullanıcı Deneyimi<br />

<strong>ERP</strong>’nin başarısı çoğunlukla müşteri deneyimine dayanmasından<br />

gelmektedir. Birçok çalışanın konu yükleme<br />

hızına geldiğinde mobil araçlardan beklentileri<br />

fazla olmaktadır. Bu noktada ya özgün bir uygulama<br />

ya da bir web uygulaması edinme konusunda karar<br />

vermeniz gerekmektedir. İkisinin de artı ve eksileri<br />

vardır. Özgün uygulamalar daha fazla hız ve daha iyi<br />

bir sürecin garantisini veren mobil cihazlarla doğru<br />

İnternet bağlantısı<br />

Mobil <strong>ERP</strong> stratejisi geliştirirken göz önünde bulundurmanız<br />

gereken bir diğer faktör ise bağlantıdır.<br />

Firmalar özellikle de denizaşırı iş ortaklarına sahip<br />

olanlar, bazı müşterilerin aynı internet hızına sahip<br />

olmayabileceğinin farkına varmalıdırlar. Şu anda bazı<br />

mobil cihazlar çok daha iyi bir bağlantı kalitesi sunuyor.<br />

Kuşkusuz ki bu durum hem müşteri hem de sağlayıcılar<br />

için büyük kolaylıkları da birlikte getiriyor.<br />

Güvenlik<br />

Son olarak yazılımın veri güvenliği çok büyük bir<br />

öneme sahiptir. Çalışanlar farklı aygıtlardan uygulamalara<br />

erişme özgürlüğü vardır ve güvenli olmayan<br />

bağlantı kullanmak tüm sistemi riske atar. Bazı şirketler<br />

üçüncü parti sağlayıcılar kullanarak uygulamalarının<br />

güvenliğini sağlarken, bazıları ise başka güvenlik<br />

çözümleri üretmişlerdir. İdeal olan, çalışanların hangi<br />

aygıtlar üzerinden nasıl güvenli biçimde uygulamaları<br />

kullanacağını belirten bir liste hazırlamaktır.<br />

Mobil <strong>ERP</strong> kullanmanın riskleri olduğu gibi aynı zamanda<br />

işinizde dizi başarıya ulaştıracak, çalışanlarınızı<br />

eğitecek, uygun bir kullanıma ve güvenliğe sahip olan<br />

oldukça önemli bir araçtır. Mobil <strong>ERP</strong> daha fonksiyonel<br />

ve etkilidir.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|46|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


Sosyal Kurumunuzu İnşa<br />

Etmek İçin <strong>ERP</strong> Yazılımını Nasıl<br />

Kullanırsınız?<br />

Sosyal medya ve dijital ortaklık konusundaki gelişmeler sosyal kurum<br />

kavramında yeni bir alana girdiğimizi gösteriyor. Bu durum sektörlere<br />

girişimci bir yaklaşıma sahip olmaları gerektiğini ve teknolojik bir<br />

inovasyonla işbirliklerinde hem içeriden hem dışarıdan paylaşım<br />

yapmaları konusunu gündeme taşıyor.<br />

Sosyal kurum kavramının değişimiyle birlikte geleneksel<br />

IT çözümlerinden sıyrılması gereken kurumlar<br />

son güncellemelere dayalı yazılımlar kullanmalı ve bu<br />

yazılımlar basit araçlar içermelidir:<br />

IT artık bilgi süreci ve verilen görev listesi anlamına<br />

gelmiyor. IT kavramı içerisinde bulunduğumuz süreçte<br />

daha çok kurumların dünya çapında vizyonlarını, çalışanların<br />

performanslarını geliştiren ve daha akıllı hale<br />

getiren bir yapı sunuyor. Bu kavram Epicor’un beş<br />

prensibinin ilkini oluşturmasıyla ne kadar önem arz<br />

ettiğini gösterir bir niteliğe sahiptir.<br />

Sosyal kurum; iş ortakları ve sağlayıcılar ile kurulan<br />

ortaklığın firmalara inovasyon için daha fazla yer açmasına<br />

yardımcı olan bir yapıdır.<br />

Sosyal Medya <strong>ERP</strong>’nin Bir Parçasıdır<br />

Müşterilerin sosyal bir kurum inşa etmesine izin vermek<br />

için, Epicor <strong>ERP</strong> çözümü olarak sunduğu bir sosyal<br />

medya platformu olan ESE isimli platformu dizüstü<br />

bilgisayarların ve akıllı telefonların dahil olduğu birçok<br />

aygıta entegre etti.<br />

ESE Twitter gibi bir iletişim sağlayarak, <strong>ERP</strong> kullanıcısı<br />

olmayanlar, müşteriler ve ortaklar arasında bir bağ<br />

kurdu. Bu durum devam eden ya da gerçekleştirilecek<br />

olan projeler üzerinde müşterilerin yorumlarını almalarını<br />

sağlayarak oldukça verimli sonuçlar elde edilmesini<br />

sağladı.<br />

<strong>ERP</strong>’ye sosyal medyayı entegre etmek çok sık karşılaşılan<br />

iki problemin birden çözülmesine de olanak<br />

sağladı. Bu problemlerden ilki; kurumun arama fonksiyonu<br />

üzerinden veriye ulaşmak ikincisi ise var olan IT<br />

güvenlik protokollerini gözlemlemek oldu.<br />

Bir kullanıcının perspektifinden, hashtag’ler ve mention’lar<br />

veriyi daha kişiselleştirdi ve bu sayede takip<br />

edilen konu başlıkları ile ilgili aramalar daha kolay bir<br />

hala geldi denilebilir.<br />

Sosyal <strong>ERP</strong> kullanımı tüm kurum üzerinden mesajlaşma<br />

ve iletişimi sağlayarak çalışanların son güncellemeler,<br />

uyarılar ve bildirimlerden haberdar olmasını<br />

sağladı bu sayede kurumun performansı artarken verinin<br />

takibi de kolaylaştı.<br />

Kısacası sosyal kurum kavramı sağladığı verim ve işlevsellikle<br />

birlikte önümüzdeki zaman diliminde daha<br />

çok karşılaşacağımız bir kavram olacağa benziyor.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|47|<br />

www.erphaber.com.tr


Hangisi Daha İyi Bulut <strong>ERP</strong> mi,<br />

<strong>ERP</strong> mi?<br />

Günümüzde yeni bir <strong>ERP</strong> sistemi seçimi söz konusu olduğunda, her<br />

ölçekteki işletme için her zamankinden daha fazla seçenek bulunuyor.<br />

Bu anlamda satın alırken verilecek olan kritik kararlardan birisi de <strong>ERP</strong><br />

ya da Bulut <strong>ERP</strong> arasındaki seçimdir.<br />

Bulut ya da Cloud <strong>ERP</strong>, <strong>ERP</strong> yazılımının başka<br />

yerde barındığı, sizin erişip kullandığınız ve aylık<br />

veya periyodik olarak kiraladığınız yöntemdir. İyi<br />

bir yol haritası ile birlikte <strong>ERP</strong>’ nizi bu şekilde bir<br />

kiralama modeli ile kullanmayı tercih ederseniz,<br />

işletim sistemi, veri tabanı, uygulama sunucusu vs<br />

gibi altyapı yatırımlarını yapmanıza gerek olmayacak.<br />

Üstelik <strong>ERP</strong> yazılımınız da kullandığınız süre<br />

boyunca her zaman güncel kalacak, performanslı<br />

olarak kullanacak (internet bağlantınıza göre değişir)<br />

ve kullandığınız kadar ödeyebileceksiniz.<br />

Bilinen şekilde bir <strong>ERP</strong> satın aldığınızda ise; <strong>ERP</strong><br />

yazılımları genellikle bir defalık kalıcı lisans ücreti<br />

(genellikle toplam kullanıcı sayısı, ya da eşzamanlı<br />

kullanıcı sayısına bağlı olarak) ve özelleştirme ile<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|48|<br />

fiyatlandırılıyor ve ayrıca yazılım güncellemeleri<br />

için yinelenen ücretleri olacaktır.<br />

Her iki şekilde satın aldığınız da ortak nokta<br />

implemantasyon (kurulum) danışmanlığı ve kullanım<br />

eğitimleridir. Diğer unsurlar projeye göre<br />

değişkenlik gösterebilir.<br />

Mevcut <strong>ERP</strong> projelerinin olmazsa olmaz konularından<br />

olan <strong>ERP</strong> yazılımının özelleştirilmesi<br />

(yazılım geliştirilmesi) konusu ise Bulut <strong>ERP</strong>’nin<br />

yaygınlaşmayla birlikte netlik kazanacaktır diye<br />

düşünüyorum. Zira bu nispeten yeni olan model<br />

ile yapılacak olan özelleştirmeler de önceden bir<br />

uygulama paketi haline getirilerek istenildiği zaman<br />

satın alınarak sisteme eklenebilecek şekilde<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


denenmiş, onaylı ve satışa hazır halde sunuluyor<br />

olacağı izlenimi ediniyoruz.<br />

Daha hızlı ve daha kolay<br />

Web tabanlı kurumsal yazılım, temelde tüm kullanıcıların<br />

internet bağlantısının olduğu her yerde<br />

internet browser üzerinden yazılımı kullanabilmesi<br />

anlamına geliyor.<br />

İsterseniz bu yöntemle satın aldığınız bir <strong>ERP</strong><br />

yazılımını sadece lokal ağınızda da (intranet) ağırlayabilir<br />

ve kullanabilirsiniz.<br />

Bu<br />

şekilde kullanıldığında<br />

da tüm<br />

kullanıcılar internet<br />

browser ile<br />

sisteme erişebilecektir.<br />

Bu yöntemle<br />

birlikte bilgi işlem<br />

kapasitesini<br />

ve <strong>ERP</strong> harcamalarınızı<br />

(değişkenliği)<br />

daha<br />

kolay yönetebileceksiniz.<br />

<strong>ERP</strong><br />

sisteminiz için gerekli olan BT altyapısı ile ilgili<br />

sorunlarını gidermek için de daha az harcamanız<br />

gerekecektir.<br />

Ancak bu şekilde bir <strong>ERP</strong> kullanıyorsanız, pek<br />

fazla özelleştirme yapılamayacağı varsayılıyor ya<br />

da her firmaya özel özelleştirme (değişiklikler ve<br />

eklemeler) yapılması yerine bu özelleştirmelerin<br />

merkezi, kontrollü ve onaylı olarak yapılması<br />

hedefleniyor diyebilirim. Böyle bakıldığında başlangıçta,<br />

işletmelerin daha çok temel ihtiyaçlarına<br />

cevap verilecek gibi duruyor veya bu hedefleniyor<br />

olabilir. Bu durumda gelecekte iki seçeneğimiz<br />

var gibi gözüküyor; Bulut <strong>ERP</strong> pazarında daha<br />

derin yazılımların artması veya daha önce bahsettiğim<br />

gibi standartlaştırılmış addonların (eklentiler)<br />

kolay erişilebilir halde satılıyor olmasıdır.<br />

Bu gidişata rağmen yeni Bulut <strong>ERP</strong> projelerinde<br />

de firmalara özel yoğun özelleştirme yapılmaya<br />

devam ediliyor olması da mümkün gözüküyor ancak<br />

artık zihniyet tamamen değişiyor.<br />

<strong>ERP</strong>’ min Verisi Nerede?<br />

Bu durum bir parça korkutucu, kabul ediyorum<br />

ancak günümüzde zaten pek çok işletmenin ve<br />

bireyin verileri artık kendi bünyelerinde değil. Bu<br />

veriler hali hazırda Data Center’larda ağırlanıyor.<br />

Bu durumda Bulut <strong>ERP</strong> ile bize değişiklik olarak<br />

gelen sadece <strong>ERP</strong> yazılımının kiralanarak kullanılacak<br />

olmasıdır.<br />

Güvenlik, Bulut <strong>ERP</strong> satın alacaklar için önemli<br />

bir husustur. Çünkü finans, kurumsal ticari sırlar,<br />

çalışan bilgileri, müşteri listeleri ve daha fazlası<br />

dahil olmak<br />

üzere kurumların<br />

kritik bilgileri<br />

<strong>ERP</strong> sistemlerinde<br />

yer alıyor.<br />

Bu nedenle veri<br />

güvenliğini korumak<br />

ve kurumların<br />

güvenle<br />

bu sistemlerin<br />

tercih etmeleri<br />

için Cloud <strong>ERP</strong><br />

üreticilerinin sıkı<br />

güvenlik standartlarına<br />

sahip<br />

olmaları gerekiyor.<br />

Ayrıca<br />

kaygılarınızı hafifletmek için, kullanacağınız veya<br />

kullandığınız Bulut <strong>ERP</strong> ürününe yönelik güvenlik<br />

denetimini talep edebilirsiniz yada da <strong>ERP</strong>’nizi<br />

geçici bir süre hibrid bir yapıda kullanabilirsiniz.<br />

(Bu yönde de proje örnekleri mevcuttur)<br />

Bulut <strong>ERP</strong>’yi değil de <strong>ERP</strong>’yi tercih etmenizi durumunda;<br />

bu durumun tersine, size özelleştirme<br />

ve kontrol avantajları sunulmakta- dır,<br />

ancak ilk yatırım maliyeti çok<br />

daha yüksektir ve birçok <strong>ERP</strong><br />

yazılım tam olarak (tüm modülleri<br />

veya özellikleri için) mobil<br />

erişimini desteklememektedir.<br />

Tercih sizin…<br />

M.Göker Sarp<br />

<strong>ERP</strong> Komitesi Koordinatörü<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|49|<br />

www.erphaber.com.tr


İçerik, Büyük Veriyi Harekete<br />

Geçirecek Anahtarı Elinde Tutar<br />

Büyük verinin yeni kurumsal teknoloji trendi olacağı konusunda birçok<br />

konuşma söz konusu. Ancak çoğu bilişim teknoloji gelişmesi teknik<br />

faydalar ortaya çıkarır fakat işlerinize doğrudan etki etmez. Siz bu yeni<br />

bilgi teknoloji trendlerini işleyişinize ve süreçlerinize yansıtmak için<br />

gün ve gün stratejilerinizi geliştirmelisiniz.<br />

Büyük veri konusu, kullanıcılara belli bir kapsamda<br />

bilgi sağlamayı garanti ediyor. Bu da karşımıza iki<br />

adet anahtar prensip çıkarıyor;<br />

· Çalışanların veri ve yansımalarının kaynağını<br />

anlamalarının sağlanması<br />

· Üzerinde eylemde bulunabildikleri noktalarda<br />

işçilerden veri alınması.<br />

Verinin dağıtımı söz konusu olduğunda veri akışı<br />

çok kritik bir konu haline gelir. Bu da doğal olarak<br />

<strong>ERP</strong> gibi sistemlerle entegre bir şekilde çalışan, kullanıcıların<br />

bilgiyi olağan iş süreçleri ile uyumlu bir şekilde<br />

görüntülemelerine, analiz etmelerine ve güçlendirmelerine<br />

izin veren büyük veri mühendisliği<br />

programları anlamına gelir.<br />

Doğru Soruları Sormak – Verileri Oluşturmada<br />

İlk Adım<br />

Büyük veri programları genellikle, bir dereceye<br />

kadar, karanlıktır. Şirketler bu bilgilerin değerli olduğunu<br />

ortaya çıkarmayı bilirler. Bu yüzden farklı<br />

kaynaklardan veri toplamaya ve yararlı sonuçlar<br />

derleyebilmek umuduyla bunları kullanıcılarla birlikte<br />

geçirmeye başlarlar. Bu doğaçlama büyük veri<br />

stratejisi sadece kullanıcıların bilgileri analiz etmek<br />

ve kullanıma koymak için zaman bulabildikleri rad-<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|50|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


deye kadar değer sağlayacaktır. Başlangıçta verilerinize<br />

doğru soruları sormak, mümkün olan en etkin<br />

şekilde bu verileri kullanmalarını sağlayarak son<br />

kullanıcılar için işlemeye daha uygun bilgileri almaya<br />

yardımcı olabilir. Büyük veri stratejilerinizi geliştirirken<br />

dikkate almanız gereken birkaç unsur şunlardır:<br />

· Verinin günlük operasyonları nasıl etkilemesini<br />

istiyorsunuz<br />

· Kullanıcıların veriyi farklı uygulama ve servisler<br />

içerisinde görüntüleme<br />

ve etkileşim imkanları nasıl<br />

olacak<br />

· Veriler mobil cihazlardan<br />

nasıl erişilebilir ve görüntülenebilir<br />

olacak<br />

· Kullanıcı grupları arasında<br />

bilgi paylaşımı nasıl<br />

olacak<br />

· Gerçek zamanlı olarak<br />

toplanan bilgilerden stratejik<br />

değeri nasıl derleyeceksiniz<br />

· Çalışanlar için yararlı<br />

hale getirmek adına yapılandırılmış<br />

ve yapılandırılmamış<br />

verileri nasıl birleştireceksiniz<br />

Büyük verileri kullanıcılar için içeriğe dönüştürürken<br />

yukarıda anılan konular hayati önem taşırlar.<br />

<strong>ERP</strong> gibi çözümler bu tarz konularda size yardımcı<br />

olabilirler. <strong>ERP</strong> merkezileştirilmiş bir veri tabanından<br />

bilgileri alır ve bu bilgileri kişi ihtiyaç ve görevlerine<br />

göre sınıflandırıp modüller aracılığı ile son kullanıcılara<br />

ulaştırır. Büyük veri ciddi bir ölçek oluşturur.<br />

Ancak ham verinin oluşumu da oldukça önemlidir.<br />

Ham veri de geniş bir kaynak aralığından verileri<br />

çeken büyük veri programları gibi oldukça<br />

önemlidir.<br />

Makineler arası iletişimden gelen, nesnelerin internetinden<br />

oluşan (IoT) veri madenciliğinden elde<br />

edilen ve tipik bilgilerin birleştirilmesinden gelen<br />

tüm bilgilerin hepsi bir ortak bir veri tabanında harmanlanır,<br />

kullanıcılar mümkün olan en doğru kararları<br />

verebilmek için büyük veri programlarından gelen<br />

ham verilere ihtiyaç duyarlar.<br />

Büyük veriyi eyleme dönüştürmek<br />

arka planda büyük<br />

bir teknik uzmanlık ve<br />

stratejik planlama gerektirir<br />

ama, iş gereksinimleri<br />

ile büyük veri stratejilerini<br />

hizalamak için stratejik bir<br />

yaklaşım benimseyerek,<br />

programın değerini yükseltme<br />

hedefinde uzun bir yol<br />

kat edebilirsiniz.<br />

“abas <strong>ERP</strong> Hakkında”<br />

29 ülkede, 65 iş ortağı ve<br />

1.000’den fazla danışmanı<br />

ile 3.300′den fazla Orta<br />

Ölçekli işletmeye 35 yıldır hizmet sunan abas,<br />

ürünü olan abas <strong>ERP</strong> ile müşterilerine standart<br />

<strong>ERP</strong> modüllerinin yanı sıra CRM (Müşteri İlişkileri<br />

Yönetimi), Mobil Çözümler, Business Apps,<br />

BI (İş Zekası), APS (İleri Planlama Çizelgeleme),<br />

DMS (Doküman Yönetim Sistemi), Proje Yönetimi,<br />

Konfigüratör, e-Fatura, e-Defter,e-Arşiv ve<br />

Webshop çözümlerini de sunmaktadır.<br />

Büyük Veri içeriğinin Anahtarı Ham Verilerin<br />

Elindedir<br />

Bir kullanıcının ihtiyacı olan bilgiyi <strong>ERP</strong> sisteminden<br />

veya benzeri bir uygulamadan alırken, etkili sonuçlar<br />

çıkarması için bu bilginin kaynağını da bilmesi<br />

önemlidir. Örnek olarak müşteriden geri bildirimleri<br />

ele alırsak, çok farklı kaynaklardan gelmiş olabilir;<br />

sosyal medyada araştırılmış da olabilir, doğrudan<br />

müşteri hizmetlerinden temin edilmiş de olabilir.<br />

Uygun yanıtlar ve bu bilgilerin değişikliklerini izlemenin<br />

en iyi yolu açıklamanın içeriğine dayalıdır<br />

ve çalışanlarınızın verilerin arkasında yatan hikayeyi<br />

anlamalarının sağlanması bu bilgilerin değerini maksimize<br />

etmek için hayati önem taşır.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|51|<br />

www.erphaber.com.tr


CRM’in E-Ticaret’e<br />

8 Faydası<br />

CRM olmadan e-ticaret mi sürdürmeye çalışıyorsunuz? Belki de stratejinizi<br />

yeniden düşünme vakti gelmiştir. Kuşkusuz son dönemde CRM müşteri<br />

ilişkilerini geliştirme yönünde oldukça olumlu bir etki yaratmaktadır.<br />

Dijital dünyada analizleriniz sizin her şeyinizdir.<br />

Eğer doğru kullanırsınız bir adım öteye hızlıca<br />

geçebilirsiniz. Fakat CRM sizin online deponuza<br />

nasıl fayda sağlar? İşte şimdi bu sorunun cevabını<br />

sekiz adımda vermeye çalışacağız:<br />

Müşteri Trendleri<br />

Kuşkusuz verinizin bir kısmını online depo ya<br />

da pazarınız üzerinden sürdürebilirsiniz. Fakat bu<br />

satış kanalları genellikle birbiri ile konuşmaktan<br />

kaçınıyor. CRM yerine online işinize yazılımı kullandığınız<br />

tüm satış kanallarına direk olarak dahil<br />

edebilirsiniz. Bu analizler için müşteri bilgilerini<br />

arttırmanın yanı sıra size trendleri, satın alma<br />

alışkanlıklarını, geri dönüşleri, fiyat bilgisi ve çok<br />

daha fazlasını sağlar.<br />

Daha derin analizler<br />

Eğer daha önce Barebones’un Woocommerce<br />

için yapmış olduğu analize baktıysanız ne kadar<br />

kolay olduğunu anlamışsınızdır. Açık olan sonuçlardan<br />

biraz daha fazlasını söyleyen bu analizde<br />

örneğin; 90 gün öncesine bakabildiğiniz gibi tüm<br />

bir yılın satışlarını da görebiliyorsunuz. Fakat bu<br />

satışları kimler yapıyor? Müşteriler ürünleri ne zaman<br />

satın alıyorlar? Ortalama değerleri nedir? Ne<br />

sıklıkla dönüş yapıyorlar? Ve şirketiniz için sosyal<br />

medyada neler söylüyorlar ve onları nasıl hedefleyeceksiniz?<br />

Kısacası satış kanallarının çoğunluğu sizlere<br />

müşteri verisine kolaylıkla erişebileceğiniz bir<br />

analiz sunmaz. Doğru CRM sistemi ile bunu sağlayabilirsiniz.<br />

Bu önemli bilgi ile yetkilendirildiğinizde,<br />

satış kampanyalarında hedeflediğiniz satışları<br />

yapma gücüne de sahip olursunuz.<br />

Takım iletişimi<br />

Bir işin başarılı olabilmesi için ana çekirdeğinin<br />

yani özünün başarılı olması gerekir. Bu siz de olabilirsiniz<br />

ya da profesyonel takımınız da olabilir.<br />

Fakat hadi dürüst olalım, bazen ofis arkası iletişimi<br />

sanal olarak mümkün olmuyor. Skype gibi<br />

servisler kolaylık sağlasalar da diğer yazılımlarla<br />

iletişim kuramıyorlar.<br />

İşte bu noktada ihtiyacınız olan içerisinde sohbeti<br />

ve etiketlemeyi barındıran bir CRM çözü-<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|52|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


müdür. Şimdi tüm takımınız sizin analizlerinize,<br />

müşteri verilerinize, trendlere, ve daha fazlasına<br />

ulaşabildiği gibi aynı zamanda gerçek zamanlı<br />

sohbet ederken, dosya paylaşımı yapabilirler. Bu<br />

sayede hem süreç hızlanmış olur hem de verimlilik<br />

artar.<br />

Görev yönetimi<br />

Takımdan bahsetmişken, proje yönetiminin de<br />

başarının anahtarlarından biri olduğunu söylemeden<br />

geçmeyelim. Fakat proje yönetimi yazılımı<br />

ve CRM birbirinden farklı konulardır. Nadiren de<br />

olsa birlikte çalışırlar.<br />

Diyelim ki takımınızla chat yapıyorsunuz<br />

ve yeni bir insana<br />

görev vermek için chat’e<br />

dâhil etmek istediniz. En<br />

yeni çözümler sizlere takım<br />

üyesinin etiketleyebileceği,<br />

not yazabileceği<br />

hatta tarih bile ekleyebileceği<br />

görev listesi oluşturmanıza<br />

olanak tanır.<br />

Bu takım üzerindeki<br />

etkinliğinizi arttırabileceği<br />

gibi aynı zamanda farklı<br />

yazılımlara duyduğunuz ihtiyacı ortadan<br />

kaldıracaktır.<br />

Müşteri adayı sayısını arttırmak<br />

Müşteri adayları birçok biçimde karşımıza<br />

çıkabilir. Doğru CRM kullanmı ile<br />

bu adaylar: organik online müşteri adayları,<br />

sosyal müşteri adayları, B2B müşteri adayları ve<br />

daha fazlasından oluşur. Müşteri adayınızın ne<br />

zaman havuza girdiğini, ne sıklıkla onlarla iletişime<br />

geçeceğinizi ve hangi adımlarla onları çekeceğinizi<br />

bilmek online işinizin başarısıdır.<br />

Güçlü müşteri ilişkileri yönetimi araçları kullanmak,<br />

müşteri adaylarınıza daha iyi ulaşmanızı<br />

sağlayacağı gibi aynı zamanda hangi pazarlama<br />

adımlarını kullanmanız gerektiği yönünde de size<br />

bilgi sağlar. Bu aynı zamanda bir sonraki maddede<br />

değineceğimiz trend odaklı satışları da etkiler.<br />

Trend odaklı satışlar<br />

Belki de e-ticaret CRM’inde en güçlü araçlardan<br />

biri trend analizleridir. Örneğin, diyelim ki beş satış<br />

kanalınız ve alışveriş yapanlardan oluşan geniş<br />

bir havuzunuz var. Harika, sizin ürünlerinizi satın<br />

almayı seven ve markanıza sadık müşterileriniz<br />

var. Fakat onları nasıl bu veriye ekleyeceksiniz?<br />

CRM sistemi tüm müşterileriniz ve satışlarınızı<br />

trendleri, alışkanlıkları gönderim tercihlerini veriye<br />

ekleyebilir. Daha fazlası bunu sezonluk satışa<br />

göre de yapabilir.<br />

Bu hangi ürünün en sattığını, ne zaman en çok<br />

kimlere satıldığını ve kimlerin daha çok geri dönüş<br />

yaptığını bileceğiniz anlamına geliyor. Bu sayede<br />

hem geri dönüşleri hem de verimliliği arttırmış<br />

oluyorsunuz.<br />

Veri Toplama<br />

Belki de CRM ile e-ticaret sürdürmenin en yararlı<br />

yanlarından birisi satışlardan elde ettiğiniz<br />

müşteri verisini gerçek zamanlı bir biçimde biriktire-<br />

bilmektir. Bu size tüm satış<br />

kanallarınızda tam anlamıyla<br />

kontrol sağlar.<br />

Bu tür bir veri ile trendlere<br />

dayalı bir biçimde müşterilerinizle<br />

ve Pazar ile çok daha iyi bir iletişim<br />

kurabilirsiniz. Bir sonraki satış için<br />

yönünüzü tahmin etmek yerine gerçek<br />

verilere dayanarak kampanyalarınızı<br />

oluşturabilirsiniz. Ayrıca pazarın<br />

ihtiyacının ne zaman ve neden olduğunu<br />

artık biliyorsunuz.<br />

Ürün geri dönüşü<br />

Geri dönüşler artık modern dünyanın<br />

bir gerçeğidir. Son zamanlarda yapılan çalışmalar<br />

online ürün dönüşleri ile müşteri<br />

sadakati arasında doğrudan bir ilişki olduğunu<br />

gösteriyor. Müşteriler geri dönüşlerin<br />

kolay ve otomatik olmasını arzu ediyorlar.<br />

Doğru CRM sistemi ile müşterilerinize bunu vaat<br />

edebilirsiniz. İşte nedeni:<br />

Analizleri kullanarak, ürünleriniz hakkında daha<br />

detaylı bilgiye sahip olabilir ve hangi ürünün dha<br />

çok geri döndüğünü gözlemleyebilirsiniz.<br />

Bu size o ürünü<br />

geliştirmeniz için fırsat verecektir.<br />

Bu sayede ürün ağacınızın<br />

yapısında istediğiniz<br />

değişikliği yaparak müşterilerinize<br />

istedikleri hızı ve<br />

kolaylığı sağlayabilirsiniz.<br />

Yağmur Şahin<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|53|<br />

www.erphaber.com.tr


<strong>ERP</strong> Seçimi Dosyası –<br />

Bilişim <strong>ERP</strong><br />

<strong>ERP</strong> arayan firmaların daha sağlıklı seçim yapabilmesi için<br />

hazırladığımız <strong>ERP</strong> Seçim Dosyaları serisinin bu seferki durağı Bilişim<br />

<strong>ERP</strong> oldu. <strong>ERP</strong> Seçen bir firmanın Bilişim <strong>ERP</strong> ile ilgili tüm bilmek<br />

istediklerini Bilişim <strong>ERP</strong> – <strong>ERP</strong> Çözümleri Lideri Sn. Cemal Kıvanç Öner<br />

siz değerli okurlarımız için cevapladı.<br />

Bize Bilişim A.Ş.’nin Türkiye yapılanmasından bahseder<br />

misiniz?<br />

Bilişim A.Ş.,1985'te Ankara'da kurulmuş olup 32 yıllık Yönetim<br />

Bilişim Sistemleri alanında uzmanlaşmış bir Yazılımevi<br />

ve Danışmanlık Kuruluşu'dur.<br />

Firmamız, danışmanlık hizmetlerini endüstri mühendisleri,<br />

mali müşavirler; yazılım hizmetlerini bilgisayar mühendislerinden<br />

oluşan 70'i aşkın uzman kadroları eliyle,<br />

Türkiye genelinde sürdürmektedir. Bilişim A.Ş., Ankara ve<br />

İstanbul Bürosu aracılığıyla Marmara Bölgesi, İzmir, Samsun,<br />

Sivas, Konya, Bursa kentlerine doğrudan ve etkin bir<br />

hizmet sunabilmektedir.<br />

Bilişim A.Ş.’nin ürettiği <strong>ERP</strong> çözümleri hakkında bilgi verebilir<br />

misiniz?<br />

Ürünlerimizi bilişimBI, bilişimBYS, bilişim<strong>ERP</strong>, bilişimHR, bilişimPM,<br />

MethodWizard, bilişimMobile olarak sıralayabiliriz.<br />

Bu ürünlerin tamamı birbirleri ve diğer kurumsal yazılım ürünleri<br />

ile uyumlu ve bütünleşik çalışabilmektedir.<br />

bilişim<strong>ERP</strong>, köklü yazılım üreticisi Bilişim A.Ş.’nin endüstride<br />

ve akademik çevrelerde kabul görmüş üretim ve yönetim<br />

sistemlerini, kalite yönetimi odaklı olarak en yeni yazılım geliştirme<br />

teknolojileriyle harmanladığı uçtan uca bütünleşmiş<br />

kurumsal çözümüdür.<br />

bilişim<strong>ERP</strong> halen, Döküm, Dövme, Havacılık & Savunma<br />

Sanayi, Talaşlı İmalat, Plastik Enjeksiyon, Medikal, Kaynaklı<br />

İmalat, Körük İmalatı sektörlerinde tüm altsistemleriyle kullanılmaktadır.<br />

Sektörel bazda uyarlamalardan oluşan dikey çözümler (best<br />

practice) kullanıcılarımızın hizmetine sunulmuş ve bu sayede<br />

imalattan veri almayı da içeren üretim sisteminin tam anlamıyla<br />

bütünleşik çalıştığı çözümler olmuştur.<br />

Bilişim <strong>ERP</strong>’nin yazılım dili ve mimarisi hakkında bilgi<br />

verebilirmisiniz?<br />

bilişim<strong>ERP</strong> istenen düzeyde esnekliği sağlamak üzere bileşen<br />

tabanlı bir sistem mimarisi içinde yapılandırılmıştır.<br />

J2EE ortamında web tabanlı, çok katmanlı mimariye sahiptir.<br />

Veri tabanı katmanında platform bağımsız bir ilişkisel veri<br />

tabanı yönetim sistemi ile çalışabilmektedir, orta katmanda<br />

ise, J2EE standartlarını sağlayan bir uygulama sunucusu bulunur.<br />

İstemci tarafında herhangi bir İnternet tarayıcı yazılımına<br />

bağımlı olmadan web tabanlı olarak çalışır.<br />

Bütünleştirme işlemlerinde servis odaklı yaklaşım benimsenmiştir<br />

ve bulut ortamında kurulabilir ve kullanılabilir.<br />

bilişim<strong>ERP</strong> platform bağımsızdır. Örneğin işletim sistemi<br />

olarak Windows veya Linux, veri tabanı olarak Oracle, SqlServer,<br />

uygulama sunucusu olarak OracleWeblogic, Jboss, IBM<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|54|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


Websphere ya da Sun kullanılabilir.<br />

bilişim<strong>ERP</strong>, çok dil destekli kullanıcı arabirimi altyapısına sahiptir.<br />

Sistem aynı anda birden çok dilde (örneğin İngilizce,<br />

Türkçe ve İtalyanca) etkileşimli olarak kullanabilir.<br />

bilişim<strong>ERP</strong>, büyük ve orta ölçekli kuruluşlar için olduğu kadar,<br />

daha küçük çaptaki işletmelerin de rahatlıkla edinebileceği<br />

ve kullanabileceği ölçeklenir bir sistemdir. İnternet/intranet<br />

ortamında küçük konfigürasyonlu donanım sistemleri ile<br />

birlikte iyi düzeyde bir başarımla çalışabilmektedir.<br />

Bilişim <strong>ERP</strong>’nin fark yaratan özellikleri nelerdir?<br />

bilişim<strong>ERP</strong> İşletmelerin bütün iş süreçlerini ve kaynaklarını<br />

etkin bir biçimde yönetmeyi amaçlayan kalite yönetimi odaklı,<br />

web tabanlı, bütünleşik bir yazılım sistemidir.<br />

Alt sistemlerin fark yaratan özelliklerine birer cümle ile değinirsek;<br />

Stok Yönetimi Sistemi<br />

Farklı hiyerarşilerde malzeme grupları ile kataloglama, ürün<br />

izlenebilirliği, onaylama altyapısını da içeren malzeme istemi<br />

işlemleri, stok girişlerinde belge ekleyebilme özelliği vardır.<br />

Fason stok işlemleri, güvenlik stoğu takibi, tesellüm, kullanılabilir,<br />

rezerv, ret, karantina, dışarda statüleriyle parti bazında<br />

stok izleme yapılabilir. Bütünleşik adres tabanlı Mobil Depo<br />

Yönetimini kapsar. Ayrıca Kalite Yönetimi Giriş Kalite Kontrol<br />

İşlemleri ile Satış Yönetimi Müşteri Siparişleri, Satınalma Yönetimi<br />

Tedarikçi Siparişleri,<br />

Uzun Dönemli<br />

Anlaşmalar ile tam<br />

entegre çalışır. Stok<br />

yönetimi ile bütünleşik<br />

Mobil Depo ve Sevkiyat<br />

yönetimi yazılımı ile<br />

el terminalleri ile transfer,<br />

çıkış, sevk hazırlık<br />

ve sevkiyat işlemleri<br />

yapılabilmektedir.<br />

Satınalma Yönetimi<br />

Sistemi<br />

Onaylama altyapısını<br />

da içeren Satınalma<br />

istemi işlemleri, teklif<br />

hazırlama, teklif değerlendirme<br />

ve sipariş işlemleri, parametrik sipariş onaylama<br />

altyapısı, uzun dönemli anlaşma takibi bulunmaktadır. Ayrıca<br />

Stok, Kalite Yönetimi ile bütünleşik Tedarikçilerin Değerlendirilmesi<br />

yapılabilmektedir. Mobil Satınalma Onaylama altyapısı<br />

ile satınalma siparişlerinin mobil ortamlardan onay verilebilmektedir.<br />

Satış Yönetim Sistemi<br />

CRM Modülünde; Firma olay listeleri, potansiyel müşterilerin<br />

takibi, kampanya oluşturma, pazarlama etkinlik işlemleri<br />

ve satış hedefleri takibi yapılabilmektedir.<br />

Satış modülünde, tarihe, müşteriye göre ürün fiyatları yönetimi,<br />

teklif ürünlerinin ön tasarımı ve maliyetlendirme modülü<br />

ile teklif fiyatının hesaplanması, sipariş ve ürünlerinin<br />

resim, belge, özel istek bilgileriyle detaylı tanımlanabilmesi,<br />

müşteri kontratlarının izlenebilmesi, ihracat belgelerinin hazırlanması,<br />

sipariş izleme işlemleri yapılabilmektedir. Global<br />

müşterilere hizmet vermek için EDI ile veri aktarım yöntemlerini<br />

desteklemekte,<br />

Satış Sonrası Servis modülü ile son müşteri bazında yapılan<br />

arıza kayıtları, işçilikler, garanti kapsamı yapılanlar, değişen<br />

malzemeler kayıt altına alınarak raporlanabilmektedir.<br />

Üretim Yönetim Sistemi<br />

<strong>ERP</strong> Süreçlerinde zorlu konuların başında yer alan planlama<br />

ve üretim izleme süreçleri, bilişim<strong>ERP</strong>’de Döküm, Dövme,<br />

Makine İmalat, Kaynaklı İmalat, Talaşlı İmalat, Medikal, Plastik<br />

Enjeksiyon, Körük İmalat, Kompozit üretim tiplerine yönelik<br />

olarak dikey çözümler yaratılarak diğer altsistemlerle bütünleşik<br />

işletime alınmaktadır.<br />

Temel tanımlamalar olarak Bölüm, Makine tanımları, ürün<br />

ağaçları, rota-operasyon bilgileri, fabrika takvim tanımları<br />

yapılmaktadır. Planlama modülünde Ana üretim Planı(MPS)<br />

ve Malzeme İhtiyaç Planı (MRP) oluşturularak İşemri ve Satınalma<br />

emirleri yaratılabilmektedir. MRP hesaplama sırasında<br />

alternatif ürün ağaçları dikkate alınmakta sistem alternatif<br />

malzeme ihtiyaçlarını net olarak hesaplamaktadır. Ürün ağacı<br />

opsiyon altyapısı ile siparişe özgü girilen opsiyonlara göre<br />

MRP hesaplanabilmektedir. Açılan işemirlerinin gerçekleşen<br />

malzeme ve vardiya bilgileri Mobil Saha Yönetimi entegrasyonu<br />

ile girilebilmekte, sipariş işemri analiz ekranlarıyla anlık<br />

sipariş/işemri bilgileri sorgulanabilmektedir. Sistemle bütünleşik<br />

Mobil Saha Yönetimi yazılımı ile ayrıca saha yönetimi<br />

yatırımına gerek olmadan her türlü kiosk, dokunmatik panel,<br />

tablet vb. donanımdan üretim gerçekleşme verileri operatörlerce<br />

girilebilmektedir.<br />

BilişimPM – Production Monitoring ürünümüz ile Üretim<br />

Yönetimi ile bütünleşik olarak Gantt şeması üzerinden planlama,<br />

doluluk takibi ve anlık izleme işlemleri yapılabilmektedir.<br />

Kalite Yönetim Sistemi<br />

ISO 9001, AS 9100, 16949, CE Kalite sistemleriyle tam<br />

uyumlu olan kalite altsistemi, sözleşme, teknik resim, ürün<br />

fotoğrafları v. b. takibini gerçekleştirmek üzere üretime<br />

uyarlanmış belge yönetim modülü de içermektedir. Gerek<br />

revizyon yapılan belgeler takibi gerekse günlük verilerle beraber<br />

tutulması gereken analiz sertifikası gibi belgeler dosya<br />

sistemine yüklenerek<br />

saklanabilmekte ve erişilebilmektedir.<br />

Ürün<br />

karakteristikleri, kontrol<br />

planları, operasyon<br />

talimatları sistemde<br />

tanımlanabildiği gibi<br />

esnek GKK altyapısı<br />

ile GKK ölçümleri ve<br />

Proses ürün ölçüm sonuçları<br />

sisteme girilebilmekte<br />

ve analiz edilebilmektedir.<br />

Ayrıca<br />

Ölçü Aletleri Modülü<br />

ile ölçü aletleri takibi,<br />

kalibrasyon bilgileri<br />

tüm detaylarıyla sistemden<br />

izlenebilmektedir.<br />

Kalite ölçümlerinin sahadan yapılabilmesi için son<br />

dönemde geliştirilen Mobil Kalite Modülü ile mobil cihazlardan<br />

ilgili bölümün karakteristikleri üzerinden ölçümler girilebilmektedir.<br />

Mobil cihazlardan işemri belgelerine, e-işemri<br />

ne ulaşılabilmekte böylece kağıtsız kalite sistemine yönelik<br />

adımlar atılabilmektedir.<br />

Bakım Onarım Yönetim Sistemi<br />

Makine detaylı bilgilerinin girilmesi ile başlayansüreç, makine<br />

periyodik bakım tanımlamalarına göre periyodik bakım<br />

planlaması, arıza bildirimleri oluşturulmakta ve bu periyodik<br />

bakım ve arızaların gerçekleşen zaman, malzeme bilgileri sisteme<br />

girilmektedir. Bakım malzeme ve operasyon analiz süreçleri<br />

ile bakım maliyetleri analiz edilebilmektedir.<br />

Finans Yönetim Sistemi<br />

Türkiye mevzuatına göre alt yapısı oluşturulmuş, müşterilere<br />

göre şekillenebilen, kurulumu ve kullanımı kolay bir sistemdir.<br />

Bütçe, Genel Muhasebe, Cari İşlemler, Finans İşlemleri<br />

modüllerinden oluşmaktadır.<br />

Bütçe modülünde, Muhasebe hesaplarına göre ve Gelir<br />

gider türlerine göreaylık bütçe yapıları kullanıcı tarafından<br />

formüllerle oluşturulmakta ve gerçekleşme verileri otomatik<br />

oluşmaktadır.<br />

Genel muhasebede, muhasebe verileri, diğer altsistemdeki<br />

işlemlerin toplu muhasebeleştirilmesi yoluyla oluşur. Cari,<br />

stok, çek senet, banka hesap vb. gibi ana veriler bazında entegrasyon<br />

hesapları tanımlanır ve sistem bunlara göre muhasebeleştirme<br />

yapar. Sistem e-defter mevzuatına tam uygundur.<br />

Cari işlemlerde fatura işlemleri, e-fatura oluşturma, alma<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|55|<br />

www.erphaber.com.tr


işlemleri, genel cari işlemleri yapılmaktadır. Sistemle bütünleşik<br />

irsaliye, fatura listeleriyle muhasebeleşme sorguları, iade<br />

fatura sorguları kolayca yapılabilmektedir.<br />

Finans İşlemlerinde, çek senet işlemleri, banka ve kasa işlemleri<br />

yapılabilmektedir.<br />

Nakit Akışı modülü ile Standart Muhasebe –finans işlemlerinin<br />

haricinde, faturası olan ve faturası daha oluşmamış işlemleri<br />

dahi dikkate alarak, istenilen periyotlarda nakit giriş ve<br />

çıkışları sorgulanabilmektedir.<br />

Maliyet Yönetim Sistemi<br />

Sistem masraf yerlerine ve harcama kalemlerine göre oluşturulan<br />

harcama tablosuna dayanmaktadır. Harcama Tablosu,Finans<br />

Yönetimi ile formüllere dayanan yapıyla ya da<br />

manuel olarak oluşturulabilir, yani Finans yönetiminden bağımsızdır.<br />

Sistemin temel hedefi kademeli dağıtım yöntemine<br />

göre genel, yardımcı masraf yerlerinde oluşan harcamaları<br />

dağıtım anahtarları yoluyla ana masraf yerlerine dağıtmaktır.<br />

Böylece ana masraf yerlerine birim sabit ve değişken maliyetler<br />

hesaplanır.<br />

Masraf yeri birim maliyetleri, malzeme çıkışlarından hareketle<br />

standart ve işemri gerçekleşen maliyetler hesaplanarak<br />

ürün maliyet değişimi gözlemlenebilir.<br />

Karşılaştırmalı harcama ve maliyet karşılaştırmalarıyla, yöneticileri<br />

karar alma sürecinde desteklemektedir.<br />

İnsan Kaynakları Yönetim Sistemi<br />

Özlük, izin,bordro süreçlerinin yanı sıra görev gerekleri tanımlamaları,<br />

asil ve yedek atamaları, yetkinlik tanımlamaları<br />

ve değerlendirmeleri, sağlık bilgilerinin takibi gibi üreticilerin<br />

temel ihtiyaçlarını kapsar.<br />

Gerek duyulduğu durumda bilişimHR ürünü ile bütünleşik çalışır.<br />

Üst yönetim analiz modülü<br />

Satış Bilgileri, Envanter Bilgileri, Üretim Bilgileri, Kalite Bilgileri,<br />

Satış Analizi bilgilerin derleyip yöneticilerin karar verme<br />

sürelerini ve süreçlerini kısaltır. Sorgulanabilecek bilgileri<br />

özetlersek;<br />

Anında üretim ve performans bilgilerinin sorgulanabilmesi.<br />

Envanter miktar ve değerlerinin, stok giriş ve satınalma<br />

siparişlerinin anlık sorgulanabilmesi, grafikler aracılığıyla<br />

değerlendirilebilmesi,<br />

Anında red kayıtlarının, hatalara, nedenlere, karalara, sorumlulara<br />

göre aylık analizi.<br />

Anında açık siparişlerin, sevkiyatların, faturaların sorgulanabilmesi,<br />

grafikler.<br />

Anında aylık ürün bazında, firma bazında miktar-tutar<br />

olarak satış analizleri.<br />

Anında üretimde kullanılan malzeme çıkışlarının analizi.<br />

Anında üretimde kullanılan takım maliyetlerinin analizi<br />

sağlanabilmektedir.<br />

Bir <strong>ERP</strong> Sisteminde işlevsel özelliklerin yanında kolay kullanımı<br />

sağlayan kullanıcı kolaylıkları da çok önemlidir. Biz de<br />

özellikle KOBİ lerde birçok iş yüküyle boğuşan kullanıcılarımızın<br />

zaman kazanmaları için birçok kullanıcı kolaylığı ekledik.<br />

Bunlardan en önemli olanları sizlerle paylaşalım.<br />

• Öncelikle ekranlar tablo ağırlıklıdır, ana tablo detay tablo<br />

yaklaşımıyla bağlı veriler aynı anda görüntülenebilir. Ayrıca<br />

tablolardan veri girilebilir.<br />

• Ekranlar, tablo kolonları özelleştirilebilir. Yani her kullanıcı<br />

kendi kullandığı kolonları, istediği sırayla düzenleyip bu düzenle<br />

çalışabilir.<br />

• Birden fazla ekranla ve uygulamayla çalışmak mümkündür.<br />

• Gör ve Raporla: Yani istenilen ekrandaki tablodaki veriler<br />

rapor şablonu şeklinde düzenlenerek anında rapor olarak<br />

alınabilinir. Tüm raporlar görüntüleme sonrasında pdf, excel,<br />

word, text olarak kaydedilebilir.<br />

• Tablolardaki veriler tek tuşla anında excel’e aktarılabilir.<br />

Ayrıca toplu veri girişleri için excel den de kopyalanan veriler<br />

tablolara yapıştırılabilir. Böylece çok hızlı veri girişleri yapılabilir.<br />

• Tablo tipi ekranlarda süzme ve gruplama seçenekleri vardır.<br />

Veri kolonların üzerilerindeki seçeneklerle süzülebilir ve<br />

istenen kolona göre gruplandırılarak grup toplam değerleri<br />

görülebilir.<br />

• Erp içinde mesajlaşma yapılabilir, istenirse mesajlar içeri<br />

ve dışarıya mail olarak da gönderilebilir.<br />

• Beyaz yakalı iş atama, takibi gerçekleştirilir.<br />

• Alarm Yönetimi ve Periyodik olay kontrolü sistemi mevcuttur.<br />

Sistem olayları izler, uyarı kaydı yaratır ve mail atar.<br />

• Zamanlanmış görevler yoluyla periyodik işlemlerin otomasyonu<br />

sağlanır. Yani hagtalık MRP hesaplama, dönem başı<br />

stok hesaplama, her gün bir raporun çalıştırılıp mail atılması<br />

sağlanabilir.<br />

Biliyorsunuz İş Zekası kavramı giderek daha fazla <strong>ERP</strong> ile<br />

beraber anılmaya başladı, Siz ve Firmanız İş zekası ve <strong>ERP</strong><br />

ilişkisi için ne düşünüyorsunuz?<br />

Kurumsal Kaynak Planlamanın temel özelliklerinden biri kurum<br />

içinde gerçekleşen olayların detaylı kayıtlarını tutmaktır.<br />

Bu kayıtlar, Stratejik Amaçların, faaliyet ya da işlev düzeyinde<br />

ortaya konması hedeflerin belirlenmesini sağar.<br />

Hedefler amaçların; tanımlanmış bir zaman dilimi içinde<br />

nitelik ve nicelik olarak ifadesidir, gerçekleştirilebilmesi için<br />

ortaya konulan özellikli ve ölçülebilir alt amaçlardır, Stratejik<br />

amaçlara ilişkin, proje, faaliyet ya da taktik düzeyde kararlar<br />

geliştirmeye olanak yaratacak ifadelerdir.<br />

1. Sebep –sonuç ilişkisini doğru tespit edebilmek<br />

2. Operasyonel gelişmeleri ekonomik sonuçlar ile bağlantılı<br />

hale getirmek,<br />

3. Gelişim programlarını nihai hedef olmaktan çıkarmak-kurumun,<br />

paydaş ve finansal performansını arttırmaya yönelik<br />

hedefleri arasında bağlantı kurmak<br />

İşletme için olmazsa olmazdır, Kritik başarı faktörleri (CSFs),<br />

Anahtar sonuç göstergeleri (KRIs), Anahtar performans göstergeleri(KPIs),<br />

sonuç ve performans göstergelerini (RIs, PIs)<br />

belirlemede, değişimini izlemede ve bunları etkin bir biçimde<br />

değerlendirmede iş zekası kullanılması bir zorunluluktur.<br />

Bu bağlamda biz bilişimBI ürününü önermekteyiz.<br />

BilişimBI Erp başarısını taçlandıracak bir yatırım olur kanısındayım.<br />

Sektörel Çözümleriniz var mı?<br />

bilişim<strong>ERP</strong> halen, Döküm, Dövme, Havacılık & Savunma<br />

Sanayi, Talaşlı İmalat, Plastik Enjeksiyon, Medikal, Kaynaklı<br />

İmalat, Körük İmalatı sektörlerinde tüm altsistemleriyle kullanılmaktadır.<br />

Sektörel bazda uyarlamalardan oluşan dikey çözümler<br />

(best practice) kullanıcılarımızın hizmetine sunulmuş<br />

ve bu sayede imalattan veri almayı da içeren üretim sisteminin<br />

tam anlamıyla bütünleşik çalıştığı çözümler olmuştur.<br />

Bir <strong>ERP</strong> yazılımının esnek olması Bilişim A.Ş için ne ifade<br />

eder?<br />

Bir yazılımın esnek olabilmesi için öncelikli olarak temel mimari<br />

yapısının buna uygun olması gerekmektedir.<br />

Bu bağlamda ürünümüz bir ARGE projesi olarak geçekleştirilmiştir.<br />

Ana çerçeve içerisinde sınırsız sayıda ek modül,<br />

mobil uygulama bir arada çalışabilir. Servisler aracılığıyla entegrasyona<br />

açık bir yapıya sahiptir.<br />

Kaliteli kod yapısı, ekran görüntüleri ve kısa yolların özelleştirilebilir<br />

olması, esnek bilgi alanı tanımlama ve kullanma,<br />

kullanıcıya özgü ekran tanımlama, gör ve raporla özelliği, veri<br />

aktarım olanakları çok karmaşık süreçleri bile basitleştirmeye,<br />

kullanılabilirliği yüksek düzeyde arttırmaya olanak sağlamaktadır.<br />

Orta Ölçekli olup üretim yapan bir firmanın Bilişim <strong>ERP</strong><br />

çözümü alması durumunda, lisans ve projenin canlıya geçiş<br />

dönemine kadarki (Özel geliştirmeler hariç) danışmanlık ücretlerini<br />

de içine katarsak ortalama ne kadarlık bir bütçe ayırması<br />

gerekiyor?<br />

<strong>ERP</strong> Çözümleri üreten bir firma için bile orta ölçekli üretim<br />

yapan firma tanımı çok görecelidir.<br />

Burada işletmenin sektörü, şirket kültürü, bölümlerin oluşmuş<br />

olması, kurumsallaşma durumu, çalışan sayısı, ürün kullanıcı<br />

sayısı, alınan ürünlerin nitelikleri, iş birliğinin niteliği gibi<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|56|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


irçok veriyi değerlendirmemiz gerekmektedir.<br />

Bu değerlendirme sonucunda şirketi bir gruba bağlamaktayız.<br />

Dolayısıyla bu çalışmalar sonrasında fiyat vermeyi tercih<br />

etmekteyiz.<br />

<strong>ERP</strong> Kurulum ve Danışmanlık destek süreçleriniz hakkında<br />

bilgi verebilir misiniz?<br />

Kısaca bahsetmek gerekirse ön analiz süreci ve sözleşmenin<br />

imzalanmasından sonra, öncelikli olarak Bilişim ve beraber<br />

alışacağımız işletmedeki proje ekibini beraberce belirliyoruz.<br />

Bu ekiple Fabrika İş Süreçleri Analizi gerçekleştiriyoruz.<br />

Test uygulama sunucumuzun kurulmasından sonra, kullanıcılarla<br />

ürünlerimiz üzerinde, birimler bazında detaylı fark<br />

analizlerimizi tamamlıyoruz. Bu sayede Müşterimizin ürünle<br />

tanışmasını sağlıyoruz. Uyarlama çalışmaları gerçekleştiriyoruz.<br />

Sonrasında Veri aktarımları test süreçleri gerçekleştiriliyor.<br />

Eğitim Pilot uygulama ve son olarak da ürünleri canlıya alıyoruz.<br />

Destek sürecine geçmeden önce proje canlıya alındıktan<br />

itibaren bir yıl boyunca garanti süremiz bulunmaktadır.<br />

Daha sonra bakım sözleşmesi işlevsellik kazanır.<br />

Danışmanlık işlemlerini fonksiyonel danışmanlık ve teknik<br />

danışmanlık olarak iki gruba ayırmaktayız. Kullanım ile ilgili<br />

sorunlarda ve ya bir işlemin nasıl gerçekleştirileceği sorusuna<br />

fonksiyonel danışmanlarımız. Diğer konularda ise teknik danışmanlarımız<br />

destek olmaktadır.<br />

Türkiye'deki <strong>ERP</strong> sektörünün gidişatı hakkında neler düşünüyorsunuz?<br />

Günümüzde <strong>ERP</strong> kullanıcısı şirketlerin büyük çoğunluğu<br />

Türkiye Standartlarına göre büyük şirketler. Dolayısıyla göreceli<br />

olarak bakir bir pazar söz konusu. KOBİ’ler konuyla ilgilenmekle<br />

beraber kafaları oldukça karışık. Şirketlerinin hangi<br />

aşamasında, hangi ürünleri seçmesi gerektiği bilinci daha<br />

oluşmamış.<br />

Paket programlarla, kendileri ile özleştirilebilecek dev sistemleri<br />

aynı değerlendirme sürecine tabi tutmaktalar.<br />

Bu bilincin yerleşmesi zaman alacak bir süreç.<br />

Toplumumuza yazılım ve bilişim hizmetlerinin kendi günlük<br />

hayatlarında, işyerlerinde, toplumsal ilişkilerinde nasıl olumlu<br />

bir etki oluşturacağı ve Türkiye’de yazılım teknolojilerinin<br />

hangi yeterliliğe sahip olduğu topluma anlatılmalıdır.<br />

Biz Bilişim A.Ş. olarak bilgilendirme ve yol gösterme konusunda<br />

elimizden gelen çabayı göstermekten mutluluk<br />

duymaktayız.<br />

Türkiye <strong>ERP</strong> pazarındaki rekabet hakkındaki düşünceleriniz<br />

ve önerileriniz nelerdir?<br />

Türkiye <strong>ERP</strong> pazarı dünyadaki en rekabetçi pazarlardan<br />

bir tanesi, başarı kazanmış birçok yabancı firma<br />

Türkiye pazarına daha girmedi; giremedi. Ama gözlemcilerini<br />

ülkemizde bulunduruyorlar.<br />

Ürünlerini direk müşteriye sunma çabası<br />

içindeler. Bu durum da potansiyel müşterilerde,<br />

destek hizmeti az, türlü türlü<br />

ürünlerin olmasına sebebiyet veriyor.<br />

Bir firma neden <strong>ERP</strong> kullanmalıdır?<br />

Bu konuyu 4 kelimeyle özetleyebiliriz.<br />

“Verim, Kalite, Süreklilik,<br />

Maliyet” kurumsal kaynak planlama<br />

sisteminin olmazsa olmaz<br />

sonuçlarıdır. Eğer bir <strong>ERP</strong> ürünü<br />

bu özellikleri sağlıyorsa şirket<br />

başarılı bir iş yapmıştır.<br />

<strong>ERP</strong> sistemleri bir bütün<br />

olarak şirketin tüm birimleri<br />

ile iletişim içindedir. İşletmenin<br />

verimi dediğimizde uygulamanın<br />

canlıya alınması ile başlayan ciro üzerinden betimlenen<br />

bir fayda söz konusudur. Bu fayda araştırmalara göre % 18’e<br />

kadar çıkmaktadır.<br />

Örneklemek gerekirse on milyon TL cirosu olan bir firma<br />

senelik %1 verim artışı yakalasa bile 100.000TL’likşirket bünyesine<br />

girdi oluşturur. Bir kurumsal kaynak planlama yazılımının<br />

10-30 yıl arasında kullanıldığı düşünülürse fayda daha<br />

net ortaya çıkar.<br />

Ayrıca katsayılardan değil de gerçekleşen işemri malzeme<br />

ve işçilik verilerinden hareketle hesaplanan maliyetler firmanın<br />

gerçek ürün karlılıklarına ulaşmasını sağlar, bu bilgi de firmanın<br />

geleceğine ışık tutmaktadır.<br />

Şirket ufkunun genişlemesi, kurumsallaşma, süreçlerinin<br />

iyileşmesi, geleceği verilere dayanarak ön görebilmek gibi birçok<br />

fayda zaten bu tip başarılı gerçekleşen <strong>ERP</strong> projelerinin<br />

doğasıdır.<br />

Sizce Bir <strong>ERP</strong> yazılımına karar vermeden önce firmaların değerlendirmesi<br />

ve araştırması gereken en önemli 3 konu nedir?<br />

Kurumsallaşmış bir şirket mi? 10 yıl, 20 yıl beraber çalışabilir<br />

miyiz?<br />

Üretim şeklimize, sektörünüze uygun mu? Dikey çözümleri<br />

var mı? Firmanın danışmanlık, eğitim destek ve yazılım uyarlama<br />

yetenekleri, bakış açısı nedir?<br />

Alacakları ürünün referansları, referanslar üretim modülünü<br />

verimli kullanıyorlar mı?<br />

<strong>ERP</strong> seçim sürecindeki firmalara tavsiyeleriniz nelerdir?<br />

Bir ürünü değerlendirirken referanslardan, firmadan aşağıdaki<br />

sorulara olumlu yanıt almalarını öneririm.<br />

Ürünün desteği nasıl? <strong>ERP</strong> şirketinin destek elemanlarına,<br />

proje yöneticilerine, müdürlere ulaşabiliyorlar mı?<br />

Hizmeti kendileri mi taşeron şirketler mi veriyor?<br />

Kaç yıldır ülke pazarında bulunuyorlar? (10 + yıl yasal süreçler,<br />

uygulama olgunluğu, danışman yetkinlikleri için gereklidir.)<br />

.<br />

Yatırımın geri dönüş süreci yaklaşık kaç yıl, bakım süreci de<br />

dahil olmak üzere?<br />

(Başlangıç maliyeti, cirodan sağlanacak faydayla(Ör:En Az<br />

% 1) geri dönmeli ve bu süre 5 yılı geçmemeli)<br />

Son olarak <strong>ERP</strong> seçimi yapacak firmalara Bilişim<br />

<strong>ERP</strong> çözümünün doğru bir seçim olduğunu nasıl anlatırsınız?<br />

Öncelikli olarak biz müşterilerimizle olan ilişkilerimizi<br />

bir hayat birlikteliği olarak görmekteyiz.<br />

Kendimizi onların yerine koyuyor, ihtiyaçlarını<br />

anlıyor ve işletme ile tam uyumlu çözümler yapıyoruz.<br />

bilişim<strong>ERP</strong> ürünümüzü devamlı geliştiriyor,<br />

yeni işlevlerle daha kapsayıcı, kullanımı<br />

kolay ve kullanıcıyı yönlendirir hale<br />

getiriyoruz.<br />

Diğer konularda birebir referanslarımıza<br />

danışabilirler, hatta referanslarımızı<br />

ziyaret edebilirler.<br />

Yanıtlayan:<br />

<strong>ERP</strong> Çözümleri Lideri<br />

Bs. Müh. Cemal Kıvanç Öner<br />

kivanc@bilisim.com.tr<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|57|<br />

www.erphaber.com.tr


Yazan Harun DOYURAN<br />

Salçalı <strong>ERP</strong><br />

Günümüzde teknolojinin önlenemez ilerlemesi sonucunda ülkemizde sanayi ile birlikte Kurumsal<br />

Yazılım Sektörü de her geçen gün hızla büyümeye devam ediyor. Ben Kurumsal yazılım sektörünü<br />

bir mutfağa benzetiyorum. Bu mutfaktaki en lezzetli ve doyurucu yemeği ise <strong>ERP</strong> (Kurumsal<br />

Kaynak Planlama yazılımı) olarak nitelendirirsem kimsenin itiraz edeceğini düşünmüyorum.<br />

Tabi sektörün büyümesi demek mutfaktaki tencerenin<br />

de büyümesi manasına geliyor. Tencere<br />

büyüyünce yemekte kullanılacak malzemelerde<br />

haliyle çoğalıyor. İşte bu noktada mutfakta pişen<br />

en güzel yemek olan<strong>ERP</strong>’nin tadı da bozulmaya<br />

başlıyor.<br />

Özellikle hayatlarında hiç Kurumsal Kaynak<br />

Planlama yazılımı ile tanışmamış firmalar, bu mutfaktan<br />

Kurumsal Kaynak Planlama yazılımı istediklerinde,<br />

Kurumsal Kaynak Planlama yazılımının<br />

gerçek tadını bilmedikleri için üzerinde Kurumsal<br />

Kaynak Planlama yazılımı yazan tencerenin içinde<br />

pişen her yemeği <strong>ERP</strong> zannedebiliyorlar.<br />

Peki bu tencerede pişen <strong>ERP</strong> ’nin gerçek tadı<br />

nasıldır? Tadanlara soralım.<br />

<strong>ERP</strong>, Kurumsal Kaynak Planlama yazılımlarına<br />

verilen genel ismin ingilizce kısaltması diyor birisi.<br />

Tamam ama sonuçta makarna da makarnadır.<br />

Fakat bir çok prosesten geçtikten sonra ve diğer<br />

malzemeler içine koyulunca adı birden Lazanya<br />

oluverir. Peki Nedir Bu <strong>ERP</strong>? Tam tarifi nedir?<br />

Kurumsal Kaynak Planlama, bana göre, bir firmanın<br />

tüm departmanlarını tek bir platformda<br />

birleştiren, ve departmanlar arası iş süreçlerini<br />

düzene sokan kurumsal iş yazılımları bütünüdür.<br />

Kısacası Kurumsal Kaynak Planlama yazılımı bir<br />

bütündür. Kurumsal Kaynak Planlama yazılımını<br />

oluşturan malzemeler ise modülleridir.<br />

Fakat, üzerinde Kurumsal Kaynak Planlama yazan<br />

tencerenin içerisine, bir tutam stok kontrol<br />

programı atılıp iyice kaynatılırsa, <strong>ERP</strong>’nin ne olduğunu<br />

bilmeyen, henüz tatmamış firmalara çok<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|58|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


ahatlıkla “işte bu lezzetli <strong>ERP</strong>” diye yedirmek<br />

malesef mümkün olmaktadır. Aslında bu firmanın<br />

yediği <strong>ERP</strong> değil, <strong>ERP</strong>nin bir modülüdür. Yani bu<br />

bir tencere makarnayı yaparken koyduğunuz tuzun<br />

suda kaynatılıp işte bu makarna diye sadece<br />

tuzlu suyu size kaşıkla yedirmeleri gibi bir şeydir.<br />

Aynı örnek ile devam edersek, bu tip tek modüllük<br />

yazılımları her departmana farklı tencerelerden<br />

alıp yiyenlerde malesef bana göre <strong>ERP</strong>’nin<br />

tadını bilmiyorlar. Düşünsenize Makarna yiyeceksiniz,<br />

mutfakta 3 tencere var. Birinin içinde sadece<br />

makarna var, diğerinde tuzlu su, diğerinde<br />

de tereyağ var. Şimdi bu 3 tencereden 1 er kaşık<br />

alıp yiyince siz makarna yemişmi oluyorsunuz?<br />

İşte <strong>ERP</strong> de bunun gibidir. Eğer bu malzemelerin<br />

hepsi bir tencerede bulunuyor ve düzgün pişiyor<br />

ise <strong>ERP</strong>’dir.<br />

Tabi tüm malzemeleri<br />

bir tencereye<br />

koymakla<br />

da iş bitmiyor.<br />

Pişirmek gerekiyor.<br />

Ancak<br />

pişirirken,<br />

makarnanın<br />

cinsine göre önerilen<br />

tarife uygun pişirmek<br />

gerekiyor. Eğer<br />

ayarı kaçırırsanız Makarna<br />

ne olur? Hamur olur veya çiğ kalır.<br />

İşte bu <strong>ERP</strong> de böyledir. Eğer Danışmanınızı<br />

dinlemezseniz <strong>ERP</strong> yi hamur yaparsınız. Haliyle<br />

o danışmanın da <strong>ERP</strong>’yi nasıl kuracağını bilmesi<br />

gerekli. Yoksa kendisi hamur olur.<br />

Artık Makarnamız pardon <strong>ERP</strong>’miz hazır. Normal<br />

olarak bu ham Kurumsal Kaynak Planlama<br />

yazılımının fiyatı ve<br />

tadı aynı makarna markaları gibi farklılık gösterebilir.<br />

Markasına göre daha italyan usülü olan<br />

makarna çeşitleri olduğu gibi daha türk usulü<br />

olan makarna marka ve modellerini market raflarında<br />

görebilirsiniz. Ve hepsinin tadı gerçekten<br />

birbirinden farklı oluyor. İşte <strong>ERP</strong> de aynı bu şekildedir.<br />

Farklı marka ve model çeşitliliği piyasada<br />

büyüklü küçüklü bulunmaktadır. Fakat aynen damak<br />

tadı gibi, <strong>ERP</strong>’nin tadı da firmadan firmaya<br />

farklılık gösterir.<br />

Peki <strong>ERP</strong>’nin tadının bizim damak tadımıza uygun<br />

olduğunu nerden bilebiliriz? Bu makarna gibi<br />

1,5 TL değil ki alıp deneyelim dediğinizi duyar<br />

gibiyim. Çok Basit. O <strong>ERP</strong>’den tatmış olanlar ile<br />

konuşarak, Başarı hikayelerini okuyarak, hakkındaki<br />

haberleri araştırarak ve demolarına katılarak<br />

rahatlıkla anlayabilirsiniz. Eğer ben gene anlamam<br />

diyorsanız, Kurumsal Kaynak Planlama yazılımı<br />

seçimi için yardım alabileceğiniz profesyonelleri<br />

bulmak aslında çok da pahalı ve zor değil…<br />

Evet. Artık Sofraya gelmeden önce tencerede<br />

pişen <strong>ERP</strong>’nin tadına bakma zamanı.<br />

Test kullanımına geçilip makarnadan<br />

tadıldığı anda <strong>ERP</strong>’deki<br />

eksikliklerin neler olduğunu<br />

belirleyip, damak tadınıza<br />

göre eklemek, hatta<br />

sonraki öğünde<br />

makarna- y ı belki<br />

Salçalı yapmak isteyebilirsiniz.<br />

Bu tamamen<br />

firmanızın yapısına göre değişecektir.<br />

Sonunda Sofraya Oturduk.<br />

Canlı kullanıma geçiyoruz.<br />

Artık özenle hazırladığımız<br />

<strong>ERP</strong>’miz tabakta masaya sunuldu.<br />

Masa kalabalık. Herkes<br />

Misafir. Tabi arada ev sahipleri<br />

de var. Herkese farklı tabaklarda<br />

<strong>ERP</strong>’yi sunuyoruz (ev sahiplerine altın yaldızlı tabakta<br />

sunmanız önerilir) ve tadına bakılıyor..<br />

Siz çok emek verdiğiniz için herkesten çok güzel<br />

olmuş, çok lezzetli olmuş tepkisi bekleyebilirsiniz,<br />

ancak herkes aynı tepkiyi malesef vermeyebilir.<br />

Hatta Salçalı <strong>ERP</strong>’nizin çok kötü olduğunu söyleyip<br />

eleştirenler olabilir. Bu eleştirileri dikkate alıp<br />

masadaki diğer kullanıcıların damak tadını bozmadan<br />

düzeltebilirseniz ve herkesin karnını doyurup<br />

masadan gülümseyerek kalkmasını sağlarsanız,<br />

işte o zaman dünyanın En Lezzetli Salçalı <strong>ERP</strong>’sini<br />

yapmış olursunuz.<br />

Alışılmış <strong>ERP</strong> Tanımlarına farklı bir pencereden<br />

yaklaşmak istedim. Sonuçta kalbimize giden yol<br />

midemizden geçmiyor mu?<br />

Afiyet Olsun…<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|59|<br />

www.erphaber.com.tr

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!