Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
19<br />
PANORAMA<br />
KONFEKSİYON TEKNİK<br />
ŞUBAT | FEBRUARY | <strong>2018</strong><br />
gruplarında 700’den fazla ürün çeşidine sahip<br />
geniş bir üretim yelpazesine sahibiz. Malkan<br />
Makine olarak bu üretimi İstanbul Gaziosmanpaşa’daki<br />
8.500 metrekare kapalı alana sahip<br />
fabrika binasında, 145 kişilik yönetim ve üretim<br />
ekibi ile, son sistem CNC işleme tezgahları ile<br />
donatılmış üretim bandında standart ölçülerde<br />
gerçekleştirmekte ve Türkiye’nin yanı sıra 5 kıtada<br />
89 ülkeye de ihraç etmekteyiz.’’<br />
Pazarda karşılaştığınız problemler nelerdir?<br />
“Bizim yaptığımız iş aslında bir zanaat, sıfırdan bir<br />
şeyler üretiyoruz. Yüzlerce malzemeleri birleştirerek<br />
ve bunların bir birleri ile doğru çalışmasını araştırarak<br />
temin etmek zorundayız. Sürekli iyileştirme-yenileme<br />
gerektiriyor. Buda tecrübe demek, kalifiye<br />
personel demek. Şu an ekibimizin %70 i ve üzeri<br />
en az 15 yıldır bizimle beraber. 20 yıl, 30 yıl olanlar,<br />
hatta bizden emekli olan arkadaşlarımız da var.<br />
Diğer bir problem ise ütü makinelerine gerekli<br />
değeri vermeyen meslektaşlarımızın yaptıkları<br />
kalitesiz üretim ve buna bağlı olarak fiyat politikaları.<br />
Makine üretimine yeteri oranda destek ve<br />
teşvik olmayışı. Yine bizim grupta olmasına karşılık<br />
ithal edilen dikiş makinelerinde KDV oranı %8 bizim<br />
ürettiğimiz ütü makinelerinde %18, bizde %8 e<br />
düşürülmesini talep etmekteyiz. Aslın da problem<br />
çok ama şimdilik bu kadar diyelim.”<br />
Rekabeti artırmak için pazarda uyguladığınız<br />
staretijiler hakkında neler söylemek istersiniz?<br />
“Hali hazırda Malkan Makina Türkiye’de konusunda<br />
pazar lideridir. 50 yıla yaklaşan geçmişi, bilgi<br />
birikimi ve tecrübesi, 30.000’i aşan müşteri referansı<br />
ile liderliğini açık ara devam ettirmektedir. Şu<br />
anda <strong>2018</strong> yılı üretim planımız Ağustos ayına kadar<br />
dolmuş vaziyettedir. Malkan’ın pazar hedefleri<br />
artık yurt dışı ağırlıklıdır. Yurt dışında rekabet için<br />
de en fazla konsantre olduğumuz faaliyetler<br />
Ar-Ge çalışmaları. Kalitemizi, müşteri ihtiyaçlarını<br />
karşılama kabiliyetimizi sürekli geliştirmeli, ürünlerimizi<br />
sürekli iyileştirmeliyiz. Müşteri boyutu her<br />
sektörde olduğu gibi bizde de son derece dinamik.<br />
Her geçen gün farklı ve yeni müşteri talepleri ile<br />
karşılaşıyoruz. Bu sebeple Ar-Ge çalışmaları bizim<br />
için çok önemli. Özellikle proje bazlı Ar-Ge faaliyetlerinde<br />
TÜBİTAK’tan aldığımız destekler de bizi<br />
ayrıca motive ediyor. Öte yandan Ar-Ge sayesinde<br />
değer kattığımız ürünleri yurt dışı pazarlarda daha<br />
etkin bir şekilde pazarlayabilmek için de uluslar<br />
arası sektörel fuarlara ve pazarlama ekibimizin yurt<br />
dışı müşteri ve bayi ziyaretlerine ağırlık veriyoruz. Bu<br />
bağlamda <strong>2018</strong> hedeflerimizin başında Güney ve<br />
Orta Amerika pazarlarında daha aktif yer almak<br />
olacaktır. Bunun yanında başta Özbekistan olmak<br />
üzere Orta Asya pazarındaki pazar liderliğimizi ve<br />
Avrupa’da Polonya, Ukrayna, Bulgaristan ve diğer<br />
Balkan ülkelerinde her geçen gün büyüyen pazar<br />
payı artışımızı sürdürmeyi hedefliyoruz.”<br />
Malkan olarak hangi sektörlere ve kaç çeşit<br />
makine üretiyorsunuz ?<br />
Bilgisayar kontrolü spesiyal ceket ve pantolon<br />
ütüleme sistemleri, buharlı-vakumlu-üflemeli<br />
ütüleme tezgahları, pnömatik ve manuel ütü<br />
presleri, triko ütüleme makineleri, buharlı şişirme<br />
ütü robotları, buhar jeneratörleri, leke çıkarma<br />
makineleri, vakum motorları gibi başlıca ürün gruplarında<br />
700’den fazla ürün çeşidine sahip geniş<br />
bir üretim yelpazesine sahibiz. <strong>Konfeksiyon</strong> fabrikaları,<br />
tekstil fabrikaları, çamaşırhaneler, kuru temizlemeler,<br />
oteller, hastahaneler, askeri ordu evleri,<br />
askeri dikimevleri, terzihaneler, deri konfeksiyon<br />
fabrikaları, kazak üretim fabrikaları, taş ve transfer<br />
yapan baskı firmaları gibi sayabiliriz.”<br />
Malkan’ın satış sonrası servis konusundaki<br />
yaklaşımı nasıl?<br />
“Genel Müdürümüz Mustafa Alkan her zaman<br />
şunu söyler ve bu gerçekten bizim çalışma prensibimiz<br />
olmuştur; “Öncelikle şunu belirtmek isterim<br />
ki; kendi işimi kurduğum ilk günden bugüne kadar<br />
şartlar ne olursa olsun kendime müşteri memnuniyetini<br />
en önemli ilke edindim. Hiçbir zaman<br />
tutamayacağım sözler vermedim ve verdiğim her<br />
sözü de zarar etme pahasına mutlaka yerine getirdim.<br />
Halen de Malkan bir kurum olarak bu prensibi<br />
tavizsiz bir şekilde uygulamaktadır.” Satış sonrası