YAPI Malzeme October 2018
YAPI Malzeme October 2018
YAPI Malzeme October 2018
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Dosya<br />
ye’nin 81 ilinin 45’ine, ki bu demografik açıdan<br />
ülke nüfusunun yaklaşık yüzde 85’ine<br />
denk geliyor, doğrudan hizmet verebiliyoruz.<br />
30 büyükşehir belediyesinin 26’sında<br />
yetkili bayilerimiz ile yerinde hizmet verebiliyoruz.<br />
Ayrıca bölge yöneticilerimiz henüz<br />
olmadığımız illere periyodik ziyaretler<br />
gerçekleştirerek hem bayi ağımızın geliştirilmesi<br />
için çalışmalar yapıyorlar hem de<br />
REHAU markasının bilinirliğinin artırılması<br />
için faaliyetler yürütüyorlar.<br />
Bugün itibarıyla, Tekirdağ’dan Rize’ye,<br />
Bartın’dan Gaziantep’e, Muğla’dan Hakkâri’ye<br />
kadar uzanan geniş bir yelpazede,<br />
Türkiye’de REHAU pencere çözümlerine<br />
ulaşamayacağınız bir ilçe dahi yok diyebiliriz.<br />
Bayilik verilmesi noktasında çok hassas<br />
davranıyoruz. Bünyemize katmak istediğimiz<br />
işletmeleri, deyim yerindeyse ince<br />
eleyip sık dokuyoruz çünkü bu karşılıklı<br />
ticaretin uzun soluklu olması bizim birinci<br />
önceliğimiz durumunda. <strong>2018</strong> yılında da<br />
ülke genelinde stratejik anlamda birkaç<br />
nokta atışı yaptık diyebilirim. Bu yeni bayilikler<br />
ile hem marka bilinirliğimizin hem<br />
de satış hacmimizin artmasını diliyoruz.<br />
Önümüzdeki dönemde de yine yetkili bayilerimizin<br />
bulunmadığı şehirlerde bayilikler<br />
vermeyi hedefliyoruz ve çalışmalarımızı bu<br />
doğrultuda sürdürüyoruz.<br />
Rekabet noktasında ürün ve<br />
fiyatta farklılaşma stratejinizi nasıl<br />
belirliyorsunuz?<br />
REHAU kurulduğundan bu yana polimer<br />
bazlı malzemelere ilişkin özgün formülasyonlarla<br />
yeni uygulama alanları geliştirmeyi<br />
amaç edinmiş. Yani REHAU’yu rakiplerinden<br />
ayıran temel özellik aslen araştırma<br />
ve geliştirme odaklı, yenilikçi ruha sahip bir<br />
işletme olmasıdır.<br />
REHAU bir ürün geliştirirken ve sonrasında<br />
üretirken öncelikle enerji tasarruflu<br />
olmasına, yenilenebilir enerjilerin kullanımına<br />
ve sağlıklı bir gelecek için ekolojik<br />
ve ekonomik kalıcı katkıların olup olmadığına<br />
bakıyor. Bu öncelikler REHAU’yu<br />
yapı, otomotiv ve endüstri alanında polimer<br />
bazlı çözümlerin lider sistem ve servis<br />
tedarikçisi haline getiriyor. Bugüne kadar<br />
en çok üzerinde durduğumuz konuların<br />
başında Ar-Ge geliyor ve aslında REHAU<br />
gücünü Ar-Ge’ye verdiği değerden alıyor.<br />
Bu vizyonla REHAU, sürekli araştıran ve<br />
süzgecinden geçen fikirlerden geliştiren<br />
bir işletmedir ve var olan ürünlerimizin ortak<br />
özelliği enerji verimliliğine odaklanmış<br />
olmalarıdır. Çünkü pencere, yapıdaki bir<br />
boşluğu herhangi bir şekilde kapatan bir<br />
ürün değildir. Pencere, bir yapıdaki toplam<br />
enerji kayıplarının yaklaşık yüzde 35’ini<br />
kapsar. Yani bir başka deyişle; doğru ürün<br />
ile binanızdaki toplam enerji kayıplarından<br />
yaklaşık yüzde 35 kadar enerji tasarrufu<br />
sağlarsınız. REHAU dünyasında bu yaklaşım<br />
hem son kullanıcı açısından, hem<br />
doğal kaynakların korunması bakımından<br />
hem de ülke ekonomisi açısından hayati<br />
öneme sahip. Dolayısıyla üzerinde çalıştığımız<br />
aday ürünlerimizde de önceliğimiz<br />
yine enerji verimliliği ve doğal kaynakların<br />
korunması oluyor haliyle. Bu bakış açısı<br />
ürünlerimizin kalitesine doğrudan yansıyor<br />
ve son kullanıcı da karşılık buluyor. Bu da<br />
bizleri çok memnun ediyor.<br />
Bunların dışında satış sonrasındaki servis<br />
ve hizmet kalitesi de REHAU’yu rakiplerinden<br />
ayıran önemli bir etkendir. Evinde<br />
REHAU penceresi olan bir ev sahibi veya<br />
REHAU ile ilgili bilgi almak isteyen bir müşteri<br />
adayı genel merkezimizi veya yetkili<br />
bayimizi arayarak tüm sorunlarına çözüm<br />
veya tüm sorularına cevap bulur.<br />
Markalaşmanın rekabetteki<br />
yeri nedir? Bu konudaki<br />
çalışmalarınızdan biraz bahseder<br />
misiniz?<br />
Markalaşmak, rekabette bir hatta birden<br />
fazla adım ileride olabilmek açısından son<br />
derece önemli bir konu. Bugün bir tıraş bıçağı<br />
veya bir mendil belli bir markanın ismi<br />
ile anılıyorsa bu, söz konusu pazarda lider<br />
ve belirleyici olmayı ve hatta yeniliklerin<br />
öncüsü olmayı başarmalarından kaynaklıdır.<br />
Bazen bu sadece bir pazarlama dehasının<br />
başarısıdır bazen de ürünlerin ilk<br />
veya tek olmaları veya ürünlerin kalitesiyle<br />
veya özellikleriyle ilgili bir başarıdır. Pazarında<br />
markalaşmayı başarmış ürünler veya<br />
işletmeler belirleyici olurlar. Kural koyarlar,<br />
ölçü belirlerler, alışkanlık yaratırlar, pazarlarına<br />
meyil verirler. Markalaşmış ürünler<br />
veya işletmeler rekabette her zaman 1-0<br />
önde olarak sahaya çıkarlar. REHAU’nun<br />
pencere pazarında ve hatta polimer bazlı<br />
ürünler pazarında markalaşmış olduğunu<br />
tereddütsüz söyleyebiliriz. Bu gerçeği bazen<br />
bir proje görüşmesinde, bazen bir son<br />
kullanıcı ziyaretinde, bazen sektör temsilcilerinin<br />
katıldığı uluslararası bir fuarda<br />
veya bir tedarikçi pazarlığında açık olarak<br />
görebiliyoruz. Biz de REHAU markasının<br />
temsilcileri olarak kendimizi öncelikle<br />
müşterilerimize, iş ortaklarımıza ve çalışanlarımıza<br />
yönelik sorumluluğumuz ile<br />
tanımlıyoruz. Attığımız her adımda gelecek<br />
kuşaklar açısından düşünüyor ve sürdürülebilirliğe<br />
odaklanıyoruz. Satış ve pazarlama<br />
faaliyetlerimizde özellikle üstünde<br />
durduğumuz en önemli konu bu. Böylece<br />
markamızın tüm değerlerine sıkı sıkıya<br />
bağlı kalıyoruz ve REHAU markasını kullanıcının<br />
gözünde farklı bir konuma getiren<br />
özellikleri de temsil etmiş oluyoruz aslında.<br />
Mevlüt Topbaşlı<br />
REHAU Türkiye Pencere Çözümleri Satış Müdürü<br />
Tüketici beklentileri sürekli<br />
değişiklik gösteriyor. Bu değişim<br />
sektörü nasıl etkiliyor? Bu değişim<br />
sürecinde siz kendinizi nerede<br />
görüyorsunuz?<br />
Bizler esasen ürün arzında veya öncesindeki<br />
ürün geliştirme sürecinde son kullanıcının<br />
veya bir başka değişle tüketicinin<br />
ihtiyaçlarını takip ediyoruz. Amacımız bir<br />
yandan tüketicinin ihtiyacına cevap vermek<br />
bir yandan da tüketicinin ihtiyacını<br />
daha doğru koşullarla ve mümkün olduğu<br />
ölçüde günümüzün teknolojik gelişimlerine<br />
paralel olarak karşılayabilmek.<br />
Bu bağlamda pencere sektörünü uluslararası<br />
açıdan değerlendirdiğimizde bugün en<br />
çok ısı yalıtımı, ses yalıtımı, hırsızlığa karşı<br />
koruma, enerji verimliliği ve geniş görüş<br />
açısı özellikleri öne çıkıyor. Sektör oyuncuları,<br />
talep sahipleri ve son kullanıcılar bu<br />
özellikler açısından eski dönemlere göre<br />
çok daha bilinçli hale geldiler ve ürünleri bu<br />
özelliklere göre sınıflandırıyorlar. Müşteriler<br />
bir pencereyi değerlendirirken öncelikle<br />
uzun vadedeki faydalarının ne olduğunu<br />
sorgulamaya başladılar. Bu eğilimin bir<br />
çıktısı olarak sektör “nitelikli ürün” üretmeye<br />
odaklanıyor ve bu ortak bilinç sayesinde<br />
enerji tasarrufu sağlayan katma değerli<br />
ürünler rağbet görüyor.<br />
Ancak ülkemizde durum maalesef biraz<br />
farklı. Ülkemizdeki plastik profil sektörü hacim<br />
açısından her ne kadar Avrupa’nın en<br />
büyük pazarlarından biri olsa da arz edilen<br />
ürünler açısından kalite sorunu olduğu çok<br />
açık. Az önce bahsettiğim “bilinç düzeyi” ile<br />
ilgili çalışmalar yapmamız ve son kullanıcıyı<br />
nitelikli ürün talep etmeye yönlendirmemiz<br />
gerektiğini düşünüyorum. REHAU<br />
olarak mesaimizin büyük bölümünü sektör<br />
paydaşlarına pencerenin yapıdaki en<br />
önemli unsurlardan biri olduğunu anlatmak<br />
için ayırıyoruz ve bu noktada ciddi bir başarı<br />
yakaladık. REHAU markasının bizlere<br />
yüklediği “öncü olma” sorumluluğu ile buna<br />
çok önem veriyoruz.<br />
Yapı <strong>Malzeme</strong> Ekim <strong>2018</strong> 73
Change language