Hotel Restaurant & Hi-Tech Kasım 2020

32
hotel restaurant
& hi-tech
iş’te kadın
serbestliğinin sağlandığı ve sağlık
korkusunun olmadığı bir dünyada
turizmin ve MICE sektörünün hızla
toparlanacağını söyleyebiliriz.
Ancak pandemi varlığını sürdürürse ve
yaydığı korku bireylerin davranışlarını
etkilerse, 2021 yılının bu yıldan daha
zor ve ekonomik olarak daha büyük
sıkıntılar doğuracağı bir yıl olarak
geçeceğini söyleyebilirim.
Çağımızda dijital ve sosyal
medya akımları ile iletişim, satış,
pazarlama alanları geleneksel
metotlardan yeni akımlara
yönelmiş durumda. İş yapma stili
olarak siz ne kadar gelenekselci,
ne kadar yenilikçisiniz? Değişen
dünyada sosyal medya ve dijitalin
gücü hakkındaki görüşleriniz
nelerdir? Bunu Dorak MICE çatısı
altındaki çalışmalarınıza ne oranda
yansıtıyorsunuz?
İş yapma şeklimizde geleneksel
olduğumuz tek konu, müşteri
memnuniyeti ve mutluluğudur.
Çalıştığımız markanın sorumlulukları
söz konusu olduğunda Dorak
Holding’in 49 yıldır değişmeyen hizmet
mükemmeliyetçiliği devreye giriyor.
Bizce, işin yürütülmesini sağlayan
her şart yerine getirilmeli ve sürecin
tüm aşamaları tamamlanmalı. MICE
sektöründe yenilikçi olmalısınız,
gelişmelisiniz, geliştirmelisiniz ve
bunu müşterilerinize ve rakiplerinize
göstermelisiniz. Dünya bugün
değişmedi, her gün değişiyor ve bizler
bu değişime ayak uydurabildiğimiz
kadar varız.
Dorak MICE olarak, hızlı aksiyon
alabilen, genç ve dinamik bir ekibe
sahibiz. Dijitalleşme konusunda
çalıştığımız markaların istekleri
doğrultusunda gerekli adımları
atmaktan asla çekinmedik ve proaktif
davranarak onlara hep daha iyisini
sunmayı hedefledik.
“Kadınlar MICE sektörüne
erkeklerden daha yatkın”
Turizmde kadın olmak üzerine
neler söyleyebilirsiniz? Dorak
MICE’ın kadının turizmdeki
istihdamına yönelik bakış açısı
nedir?
MICE sektörü için Türkiye’de ve
dünyada kadın dominant bir sektör
diyebiliriz. Bilindiği üzere sektörümüz,
ayrıntıların önemli olduğu, organizasyon
ve empati yeteneğinin öne çıktığı
bir alan. Kadınlar bu konularda
erkeklere göre daha yatkın. İşe bakış
açımız başarımızı etkiliyor. Fakat
biz bu konuyu ayrı düşünemiyoruz,
kadın ve erkeklerin her sektörde
birlikte çalışması önceliğimiz. Dorak
Holding en başından beri kadınlara
yönetici pozisyonlarında görevler
vererek onların fikirlerine ve bakış
açısına değer veren bir organizasyon
oldu. Holding bünyesinde pozitif
ayrımcılığın uygulandığını söyleyebiliriz.
Kadın çalışanlarımızın sayısı erkek
çalışanlarımızla kıyaslandığında daha
fazla. Kadınlar, Türkiye’de pek tercih
edilmeyen görevler hariç, (şoförlük,
güvenlik görevlileri vb.) diğer tüm
alanlarda şirketimizin pozisyonlarını
dolduruyor.
Bundan sonraki hayallerinizde,
ideallerinizde neler var?
Kapadokya’yı çok sevdiğimi
belirtmiştim. Kapadokya’da dünyaca
ünlü, her yıl gerçekleştirilecek hedef
kitlenin 7’den 70’e uzandığı bir festival
organize etmek istiyorum. Bu yakın
gelecekteki en büyük hayalim. Ayrıca
insanlar tek başına tatile gitmek istiyor.
Fakat turlara kimlerle gideceğini
bilemiyor ve vazgeçiyor. Buradan
hareketle bireysel tatillerin kategorize
edilerek ve bireysel hobi ve tercihlere
göre belirlenen tur programları
düzenlemeyi planlıyoruz. İnsanların
keyif aldıkları, arkadaşları ile birlikte
yeni tatil rotası çizebilecekleri bir
programın hazırlığı içerisindeyiz ve
yakın tarihte hayata geçireceğiz.