30.09.2012 Views

Výherci akce: dotazník spokojenosti zákazníků Testo, sro

Výherci akce: dotazník spokojenosti zákazníků Testo, sro

Výherci akce: dotazník spokojenosti zákazníků Testo, sro

SHOW MORE
SHOW LESS

Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!

Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.

Vážení příznivci značky <strong>Testo</strong>,<br />

<strong>Testo</strong> Newsletter<br />

2/2010<br />

<strong>Testo</strong> s.r.o.<br />

Jinonická 80<br />

158 00 Praha 5<br />

tel.: 257 290 205 • fax: 257 290 410 • e-mail: info@testo.cz • www.testo.cz<br />

se vzrůstající letní teplotou se zvyšuje i aktivita naší společnosti a to v oblasti uvádění nových přístrojů na náš trh s měřicí technikou.<br />

Chceme věřit, že si i v čase letních dovolených najdete chvilku na přečtení našeho pravidelného čtvrtletníku s aktuálními informacemi z dění v<br />

naší společnosti.<br />

Na následujících stránkách tohoto Newsletteru Vám představíme například nabídku přístrojů určených pro sledování klimatu v budovách. Letní<br />

teploty s sebou přinášejí mimo jiné obzvláštní péči o dohled nad dodržováním chladicího řetězce v potravinářství. Pro tuto oblast máme připravenu<br />

nabídku těch nejvhodnějších měřicích přístrojů, které Vás těchto starostí snadno zbaví. Novinkou v přístrojové nabídce firmy <strong>Testo</strong>, s.r.o. je kromě<br />

jiných také nový minizáznamník teploty a vlhkosti testo 174 T/H, který díky své praktičnosti a univerzálnímu použití jistě nalezne své uplatnění<br />

nejen v oblasti skladování a výroby, ale také například ve sféře potravinářství, farmacie a mnoha jiných oblastech. V letním počasí neztrácí na<br />

svém významu využití termokamer testo při efektivní údržbě strojů a zařízení v průmyslu.<br />

V minulých týdnech proběhla rozsáhlá <strong>dotazník</strong>ová <strong>akce</strong> u našich <strong>zákazníků</strong>, která měla za cíl zjistit stav jejich <strong>spokojenosti</strong> s přístroji značky<br />

testo a se službami naší společnosti. Pozitivní výsledek této <strong>akce</strong> nás stejně jako v minulém roce potěšil a zároveň nás zavazuje k dalšímu vylepšování<br />

našich procesů směrem k Vám našim <strong>zákazníků</strong>m.<br />

Team společnosti <strong>Testo</strong> Vám přeje krásné léto!<br />

<strong>Výherci</strong> <strong>akce</strong>: <strong>dotazník</strong> <strong>spokojenosti</strong> <strong>zákazníků</strong> <strong>Testo</strong>, s.r.o.<br />

Jelikož je pro nás velice důležité vědět zda jsou naši zákazníci spokojeni s úrovní našich služeb a výrobků, byla v průběhu měsíce června 2010<br />

realizována podrobná <strong>dotazník</strong>ová <strong>akce</strong> pro zjištění úrovně této <strong>spokojenosti</strong>.<br />

V rámci této <strong>akce</strong> byla poptávána spokojenost našich <strong>zákazníků</strong>, jejich požadavky, názory či kritika.<br />

Výsledky z tohoto průzkumu budou sloužit k dalšímu zlepšování našich služeb a k následnému zvyšování <strong>spokojenosti</strong> našich <strong>zákazníků</strong><br />

Níže jsou uvedeni naši zákazníci, kteří byli při vyplňování <strong>dotazník</strong>u nejrychlejší a kteří vyhrávají originální oranžový kopací míč <strong>Testo</strong>.<br />

Všem výhercům srdečně blahopřejeme!<br />

Jméno Společnost Město<br />

Klára Vančátová Česlog spol. s r.o. Kladno 4<br />

Antonín Šmíd Carrier chladicí technika s.r.o. Praha 5<br />

Aleš Portych INECO průmyslová ekologie s.r.o. Dvůr Králové nad Labem<br />

Milan Navrátil NAVRÁTIL GROUP s.r.o. Brno<br />

Evžen Tůma ČKD ELEKTROTECHNIKA a.s. Praha 9<br />

Miroslav Sekora Plzeňský Prazdroj a.s. Plzeň<br />

Ing. Jan Loskot České lupkové závody a.s. Nové Strašecí<br />

Martin Jelínek Baxter BioScience s.r.o. Kostelec nad Černými lesy<br />

Jaroslav Fluxa Danone Benešov u Prahy<br />

Roman Beneš Johnson Controls, spol. s r.o. Praha 10<br />

Martin Kytnar Automotive Lighting Jihlava<br />

Šárka Stejskalová Fisher Scientific, spol. s r.o. Pardubice<br />

Ing. Pavel Michal Tepelná čerpadla IVT s.r.o. Praha 4<br />

Oldřich Fuksa TRW Carr, s.r.o. Mladá Boleslav<br />

Kateřina Kocurová McDonald´s Praha<br />

Doc. Ing. Zdeněk Toman, CSc. VŠB-TU Ostrava, katedra tepelné techniky Ostrava<br />

Josef Paločko Škoda auto a.s. Mladá Boleslav<br />

Helena Härtlová Česká zemědělská univerzita Praha<br />

Libor Hrabačka Vaillant Group CZ Chrášťany<br />

Eva Chmelíková Škoda Transportation a.s. Plzeň<br />

Aleš Manič AGC Flat Glass Czech., a.s. člen AGC Group Teplice<br />

Martin Žahourek Plyn servis Nové Město nad Metují<br />

Miroslava Eisnerová Cayman Pharma s.r.o. Neratovice<br />

Luboš Černý KOVOSVIT MAS, a.s. Sezimovo Ústí II.<br />

Jiří Major Sauer Žandov Žandov<br />

Karel Vodák BRAMAC střešní systémy spol. s r.o. Olbramovice u Mor. Krumlova<br />

Radek Vrzal Kabelovna KABEX a.s. Holýšov<br />

František Klíma EKO-DOMY CZECH s.r.o. Plzeň<br />

Rudolf Hippmann TI AUTOMOTIVE AC s.r.o. Jablonec nad Nisou<br />

Ing. Viktorie Vinklerová Vojenská lázeňská a rekreační zařízení Praha 10


Vždy, kdykoliv jde o Vaše klima budov:<br />

Měřící přístroje <strong>Testo</strong>...<br />

... kontrolují, dokumentují, analyzují a sledují<br />

... pomáhají Vám při měření<br />

Správně klimatizovaná místnost hraje velkou roli nejenom pro pocit<br />

pohody a pro výkonnost člověka. Také v průmyslu je správné prostorové<br />

klima velmi důležité, například při výrobě a skladování<br />

produktů! Navíc v době nedostatku a zdražování energií musí být<br />

běžné provozní náklady náležitě optimalizovány.<br />

Pro dobré klima v budovách jsou rozhodující měřené veličiny jako<br />

teplota, vlhkost a diferenční tlak.<br />

Klimatizační a ventilační technika mají komplexní a rozmanité pole<br />

působnosti. Musí fungovat souhra nejrůznějších činností jako plánování,<br />

uvádění do provozu, přejímka, údržba a servis s velmi mnoha<br />

rozhraními a také požadavky na kvalitu vnitřního ovzduší a efektivitu<br />

využití energie.<br />

Požadavky, které jsou kladeny na<br />

klimatizační systém: nízká spotřeba<br />

energie, vysoká provozní spolehlivost<br />

a dlouhodobá disponibilita zařízení.<br />

Současně má být klimatizace a ventilace<br />

jednotlivých místností individuálně<br />

a aktuálně regulovatelná....<br />

Je dobré, pokud má člověk při všech<br />

těchto každodenních úkolech spolehlivou<br />

podporu!<br />

Dlouholeté zkušenosti firmy <strong>Testo</strong><br />

jsou pro praktická, efektivní a promyšlená<br />

řešení v oblasti měření. Na<br />

to se můžete kdykoliv spolehnout!<br />

Měřící přístroje <strong>Testo</strong> se ideálně hodí<br />

pro kontrolu, analýzu, sledování, zaregulování<br />

a dokumentaci zařízení.<br />

Je tak zajištěno perfektní klima např.<br />

v těchto oblastech:<br />

• průmyslová a komerční výstavba,<br />

jako jsou výrobní a skladovací haly,<br />

výzkumné a vývojové útvary,<br />

• kancelářské a správní budovy,<br />

• prodejní plochy, výstavní haly,<br />

• muzea a knihovny,<br />

• školy, hotely, kliniky a také<br />

• obytné budovy…<br />

Abychom Vám poskytli ucelený<br />

přehled o množství měřících přístrojů<br />

<strong>Testo</strong> pro klima budov, máme pro Vás<br />

připravený speciální prospekt s výběrem<br />

vhodných přístrojů, které jsou<br />

pro tyto aplikace určené.<br />

Neváhejte a vyžádejte si bezplatné zaslání<br />

tohoto prospektu v naší centrále.<br />

Více detailů a informacím ke všem<br />

měřícím přístrojům z oblasti klima<br />

naleznete na internetu:<br />

www.testo.cz/klima<br />

Maximálně dobré klima!<br />

Minimální spotřeba energie!<br />

Měřící přístroje <strong>Testo</strong> – a Vaše klima budov<br />

je pod kontrolou.<br />

OPTIMÁLNÍ KLIMA BUDOV


Měřící technika <strong>Testo</strong> pro všechny aplikace týkající se potravin:<br />

Čerstvé potraviny s jistotou!<br />

Měřící přístroje <strong>Testo</strong> pro kontrolu při příjmu,<br />

zpracování, přepravě a skladování zboží.<br />

Ať už se provádějí namátková měření nebo dlouhodobá měření, je-li<br />

třeba měřit teplotu jádra, povrchu nebo okolního vzduchu nebo musíli<br />

být zjišťovány ostatní veličiny jako je pH a kvalita fritovacího oleje:<br />

<strong>Testo</strong> Vám nabídne vhodnou měřící techniku...<br />

Měřící přístroje musí být trvale přesné...<br />

Pro zajišťování nezávadnosti potravin se musí přístroje kalibrovat. Doporučujeme pro zvýšení<br />

Vaší právní jistoty tuto kalibraci opakovat každý rok. Naše kalibrační laboratoře se těší<br />

mezinárodnímu uznání a kromě toho jsou certifikovány jménem Německé kalibrační služby<br />

(DKD). <strong>Testo</strong>, s.r.o. nabízí akreditované a ISO kalibrace ve vlastní kalibrační laboratoři.<br />

Dokumentace měřených veličin v systému...<br />

Nabízíme Vám systémová řešení, s jejichž pomocí vyřešíte svoje<br />

problémy s dokumentací bezpečně, korektně a snadno: dobrým<br />

příkladem jsou nové univerzální záznamníky testo, které mohou<br />

zaznamenávat průběhy teplot a vlhkosti vzduchu.<br />

<strong>Testo</strong> Saveris TM je systém měření se snadnou obsluhou, který měří<br />

teplotu a vlhkost v okolí a také v procesech. Naměřená data se<br />

automaticky přenášejí pomocí rádiového a/nebo ethernetového<br />

propojení do báze. Ta všechna data dokumentuje i kontroluje a zajistí<br />

vyslání alarmu, např. pomocí SMS. Software Saveris Vám<br />

navíc umožní podrobnou analýzu a vyhodnocení naměřených dat.<br />

<strong>Testo</strong> má pro každý požadavek<br />

vhodný způsob měření!<br />

V souladu s:<br />

HACCP, EN 13485, EN 12830<br />

... např. pro výrobu potravin, přepravu a skladování<br />

Znáte to: kvalita je prvořadá. To platí při výrobě potravin a skladování<br />

obzvláště. Kontrola teploty během výrobních procesů u potravin je zrovna<br />

tak rozhodující pro kvalitu, jako pro plnění požadavků hygieny a dodržování<br />

definovaných podmínek prostředí při manipulaci a skladování produktů.<br />

<strong>Testo</strong> Vám nabízí taková řešení při měření, která jsou koncipována pro<br />

každodenní běžnou praxi.<br />

... např. pro kantýny, restaurace, catering a supermarkety<br />

Vaši zákazníci od Vás samozřejmě očekávají, že potraviny jsou čerstvé,<br />

pokrmy šetrně připravené a stravitelné. Proto se musí podmínky prostředí<br />

ve výlohách, chladících vitrínách a skladech kontrolovat právě tak, jako teplota<br />

při vaření nebo stav oleje ve fritéze: <strong>Testo</strong> Vám k tomu účelu nabízí<br />

speciální způsoby měření, optimalizované na danou aplikaci. Není divu,<br />

že se pravidelně používají desetitisíce přístrojů <strong>Testo</strong> v supermarketech, specializovaných<br />

obchodech s potravinami, restauracích nebo cateringových<br />

servisech:<br />

Měřící přístroje <strong>Testo</strong> - důležitá přísada dobrého jídla!<br />

Pozorně sledujeme, co se v potravinářské technice i v zákonech o potravinách<br />

mění a udržujeme úzký kontakt s českými i evropskými odborníky z<br />

oblasti potravinářství. Můžeme Vám tak přesně říci, na čem u Vašich měření<br />

v rámci vlastní provozní kontroly záleží.


Nové mini-záznamníky testo 174:<br />

testo 174H - měření teploty a vlhkosti<br />

• Dlouhodobě stabilní vlhkostní senzor<br />

• Vysoká bezpečnost dat, i při vybité baterii<br />

• Velká paměť pro uložení dat<br />

• Zobrazení aktuálních hodnot teploty a vlhkosti<br />

• Široký měřící rozsah<br />

• Kompaktní a robustní<br />

• Alarm pomocí displeje<br />

• Přenos dat do počítače přes rozhraní USB<br />

Mini-záznamník testo 174H, 2 kanály, včetně<br />

nástěnného držáku, baterií (2 x CR 2032<br />

Lithium) a výstupního protokolu z výroby<br />

testo 174T - měření teploty<br />

Mini-záznamník testo 174T se optimálně hodí pro měření teploty<br />

v lednicích, mrazících boxech, chladírnách a chladících vitrinách.<br />

Termokamery testo pro efektivní údržbu v průmyslu<br />

již od<br />

77.680,- Kč<br />

Přehřívání ložiska<br />

motoru. Pravděpodobně<br />

vada mazání,<br />

nebo přetížení.<br />

Bez kontroly<br />

může dojít ke zničení<br />

celého motoru<br />

a odstávce<br />

výroby.<br />

Všechny teploty nad 100°C jsou zvýrazněny pomocí funkce izoterm<br />

profesionálního vyhodnocovacího SW - IR soft 2.5 (Volně ke stažení<br />

a odzkoušení na www.testo.cz)<br />

Mini-záznamník testo 174H kontroluje klimatické podmínky např. ve<br />

skladech, kancelářích a v oblasti výroby.<br />

• Vysoká bezpečnost dat, i při vybité baterii<br />

• Velká paměť pro uložení dat<br />

• Třída krytí IP65<br />

• Kompaktní a robustní<br />

• Shoda s EN12830<br />

• Alarm pomocí displeje<br />

• Přenos dat do počítače přes rozhraní USB<br />

Mini-záznamník testo 174T, 1 kanál, včetně<br />

nástěnného držáku, baterií (2 x CR 2032<br />

Lithium) a výstupního protokolu z výroby<br />

I přes teplé počasí neztrácejí termokamery testo svou využitelnost<br />

Termokamery testo se skvěle hodí jako nástroj preventivní údržby strojů, elektrických rozvaděčů, rozvodů<br />

páry, nebo chladiv. Samozřejmostí je spousta dalších aplikací, neboť každá anomálie, která se projevuje<br />

změnou povrchové teploty (bohatě postačují změny o jednotky °C) může být termokamerou testo snadno<br />

nalezena.<br />

Přechodový odpor na rozvaděči.<br />

Teplota spoje nad 90°C.<br />

Pozor hrozí nebezpečí požáru!!! Nutné v nejbližší době odpojit a opravit.<br />

Vadně provedená izolace na<br />

rozvodu chladiva do kondenzátoru.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!