Výherci akce: dotazník spokojenosti zákazníků Testo, sro
Výherci akce: dotazník spokojenosti zákazníků Testo, sro
Výherci akce: dotazník spokojenosti zákazníků Testo, sro
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
Vážení příznivci značky <strong>Testo</strong>,<br />
<strong>Testo</strong> Newsletter<br />
2/2010<br />
<strong>Testo</strong> s.r.o.<br />
Jinonická 80<br />
158 00 Praha 5<br />
tel.: 257 290 205 • fax: 257 290 410 • e-mail: info@testo.cz • www.testo.cz<br />
se vzrůstající letní teplotou se zvyšuje i aktivita naší společnosti a to v oblasti uvádění nových přístrojů na náš trh s měřicí technikou.<br />
Chceme věřit, že si i v čase letních dovolených najdete chvilku na přečtení našeho pravidelného čtvrtletníku s aktuálními informacemi z dění v<br />
naší společnosti.<br />
Na následujících stránkách tohoto Newsletteru Vám představíme například nabídku přístrojů určených pro sledování klimatu v budovách. Letní<br />
teploty s sebou přinášejí mimo jiné obzvláštní péči o dohled nad dodržováním chladicího řetězce v potravinářství. Pro tuto oblast máme připravenu<br />
nabídku těch nejvhodnějších měřicích přístrojů, které Vás těchto starostí snadno zbaví. Novinkou v přístrojové nabídce firmy <strong>Testo</strong>, s.r.o. je kromě<br />
jiných také nový minizáznamník teploty a vlhkosti testo 174 T/H, který díky své praktičnosti a univerzálnímu použití jistě nalezne své uplatnění<br />
nejen v oblasti skladování a výroby, ale také například ve sféře potravinářství, farmacie a mnoha jiných oblastech. V letním počasí neztrácí na<br />
svém významu využití termokamer testo při efektivní údržbě strojů a zařízení v průmyslu.<br />
V minulých týdnech proběhla rozsáhlá <strong>dotazník</strong>ová <strong>akce</strong> u našich <strong>zákazníků</strong>, která měla za cíl zjistit stav jejich <strong>spokojenosti</strong> s přístroji značky<br />
testo a se službami naší společnosti. Pozitivní výsledek této <strong>akce</strong> nás stejně jako v minulém roce potěšil a zároveň nás zavazuje k dalšímu vylepšování<br />
našich procesů směrem k Vám našim <strong>zákazníků</strong>m.<br />
Team společnosti <strong>Testo</strong> Vám přeje krásné léto!<br />
<strong>Výherci</strong> <strong>akce</strong>: <strong>dotazník</strong> <strong>spokojenosti</strong> <strong>zákazníků</strong> <strong>Testo</strong>, s.r.o.<br />
Jelikož je pro nás velice důležité vědět zda jsou naši zákazníci spokojeni s úrovní našich služeb a výrobků, byla v průběhu měsíce června 2010<br />
realizována podrobná <strong>dotazník</strong>ová <strong>akce</strong> pro zjištění úrovně této <strong>spokojenosti</strong>.<br />
V rámci této <strong>akce</strong> byla poptávána spokojenost našich <strong>zákazníků</strong>, jejich požadavky, názory či kritika.<br />
Výsledky z tohoto průzkumu budou sloužit k dalšímu zlepšování našich služeb a k následnému zvyšování <strong>spokojenosti</strong> našich <strong>zákazníků</strong><br />
Níže jsou uvedeni naši zákazníci, kteří byli při vyplňování <strong>dotazník</strong>u nejrychlejší a kteří vyhrávají originální oranžový kopací míč <strong>Testo</strong>.<br />
Všem výhercům srdečně blahopřejeme!<br />
Jméno Společnost Město<br />
Klára Vančátová Česlog spol. s r.o. Kladno 4<br />
Antonín Šmíd Carrier chladicí technika s.r.o. Praha 5<br />
Aleš Portych INECO průmyslová ekologie s.r.o. Dvůr Králové nad Labem<br />
Milan Navrátil NAVRÁTIL GROUP s.r.o. Brno<br />
Evžen Tůma ČKD ELEKTROTECHNIKA a.s. Praha 9<br />
Miroslav Sekora Plzeňský Prazdroj a.s. Plzeň<br />
Ing. Jan Loskot České lupkové závody a.s. Nové Strašecí<br />
Martin Jelínek Baxter BioScience s.r.o. Kostelec nad Černými lesy<br />
Jaroslav Fluxa Danone Benešov u Prahy<br />
Roman Beneš Johnson Controls, spol. s r.o. Praha 10<br />
Martin Kytnar Automotive Lighting Jihlava<br />
Šárka Stejskalová Fisher Scientific, spol. s r.o. Pardubice<br />
Ing. Pavel Michal Tepelná čerpadla IVT s.r.o. Praha 4<br />
Oldřich Fuksa TRW Carr, s.r.o. Mladá Boleslav<br />
Kateřina Kocurová McDonald´s Praha<br />
Doc. Ing. Zdeněk Toman, CSc. VŠB-TU Ostrava, katedra tepelné techniky Ostrava<br />
Josef Paločko Škoda auto a.s. Mladá Boleslav<br />
Helena Härtlová Česká zemědělská univerzita Praha<br />
Libor Hrabačka Vaillant Group CZ Chrášťany<br />
Eva Chmelíková Škoda Transportation a.s. Plzeň<br />
Aleš Manič AGC Flat Glass Czech., a.s. člen AGC Group Teplice<br />
Martin Žahourek Plyn servis Nové Město nad Metují<br />
Miroslava Eisnerová Cayman Pharma s.r.o. Neratovice<br />
Luboš Černý KOVOSVIT MAS, a.s. Sezimovo Ústí II.<br />
Jiří Major Sauer Žandov Žandov<br />
Karel Vodák BRAMAC střešní systémy spol. s r.o. Olbramovice u Mor. Krumlova<br />
Radek Vrzal Kabelovna KABEX a.s. Holýšov<br />
František Klíma EKO-DOMY CZECH s.r.o. Plzeň<br />
Rudolf Hippmann TI AUTOMOTIVE AC s.r.o. Jablonec nad Nisou<br />
Ing. Viktorie Vinklerová Vojenská lázeňská a rekreační zařízení Praha 10
Vždy, kdykoliv jde o Vaše klima budov:<br />
Měřící přístroje <strong>Testo</strong>...<br />
... kontrolují, dokumentují, analyzují a sledují<br />
... pomáhají Vám při měření<br />
Správně klimatizovaná místnost hraje velkou roli nejenom pro pocit<br />
pohody a pro výkonnost člověka. Také v průmyslu je správné prostorové<br />
klima velmi důležité, například při výrobě a skladování<br />
produktů! Navíc v době nedostatku a zdražování energií musí být<br />
běžné provozní náklady náležitě optimalizovány.<br />
Pro dobré klima v budovách jsou rozhodující měřené veličiny jako<br />
teplota, vlhkost a diferenční tlak.<br />
Klimatizační a ventilační technika mají komplexní a rozmanité pole<br />
působnosti. Musí fungovat souhra nejrůznějších činností jako plánování,<br />
uvádění do provozu, přejímka, údržba a servis s velmi mnoha<br />
rozhraními a také požadavky na kvalitu vnitřního ovzduší a efektivitu<br />
využití energie.<br />
Požadavky, které jsou kladeny na<br />
klimatizační systém: nízká spotřeba<br />
energie, vysoká provozní spolehlivost<br />
a dlouhodobá disponibilita zařízení.<br />
Současně má být klimatizace a ventilace<br />
jednotlivých místností individuálně<br />
a aktuálně regulovatelná....<br />
Je dobré, pokud má člověk při všech<br />
těchto každodenních úkolech spolehlivou<br />
podporu!<br />
Dlouholeté zkušenosti firmy <strong>Testo</strong><br />
jsou pro praktická, efektivní a promyšlená<br />
řešení v oblasti měření. Na<br />
to se můžete kdykoliv spolehnout!<br />
Měřící přístroje <strong>Testo</strong> se ideálně hodí<br />
pro kontrolu, analýzu, sledování, zaregulování<br />
a dokumentaci zařízení.<br />
Je tak zajištěno perfektní klima např.<br />
v těchto oblastech:<br />
• průmyslová a komerční výstavba,<br />
jako jsou výrobní a skladovací haly,<br />
výzkumné a vývojové útvary,<br />
• kancelářské a správní budovy,<br />
• prodejní plochy, výstavní haly,<br />
• muzea a knihovny,<br />
• školy, hotely, kliniky a také<br />
• obytné budovy…<br />
Abychom Vám poskytli ucelený<br />
přehled o množství měřících přístrojů<br />
<strong>Testo</strong> pro klima budov, máme pro Vás<br />
připravený speciální prospekt s výběrem<br />
vhodných přístrojů, které jsou<br />
pro tyto aplikace určené.<br />
Neváhejte a vyžádejte si bezplatné zaslání<br />
tohoto prospektu v naší centrále.<br />
Více detailů a informacím ke všem<br />
měřícím přístrojům z oblasti klima<br />
naleznete na internetu:<br />
www.testo.cz/klima<br />
Maximálně dobré klima!<br />
Minimální spotřeba energie!<br />
Měřící přístroje <strong>Testo</strong> – a Vaše klima budov<br />
je pod kontrolou.<br />
OPTIMÁLNÍ KLIMA BUDOV
Měřící technika <strong>Testo</strong> pro všechny aplikace týkající se potravin:<br />
Čerstvé potraviny s jistotou!<br />
Měřící přístroje <strong>Testo</strong> pro kontrolu při příjmu,<br />
zpracování, přepravě a skladování zboží.<br />
Ať už se provádějí namátková měření nebo dlouhodobá měření, je-li<br />
třeba měřit teplotu jádra, povrchu nebo okolního vzduchu nebo musíli<br />
být zjišťovány ostatní veličiny jako je pH a kvalita fritovacího oleje:<br />
<strong>Testo</strong> Vám nabídne vhodnou měřící techniku...<br />
Měřící přístroje musí být trvale přesné...<br />
Pro zajišťování nezávadnosti potravin se musí přístroje kalibrovat. Doporučujeme pro zvýšení<br />
Vaší právní jistoty tuto kalibraci opakovat každý rok. Naše kalibrační laboratoře se těší<br />
mezinárodnímu uznání a kromě toho jsou certifikovány jménem Německé kalibrační služby<br />
(DKD). <strong>Testo</strong>, s.r.o. nabízí akreditované a ISO kalibrace ve vlastní kalibrační laboratoři.<br />
Dokumentace měřených veličin v systému...<br />
Nabízíme Vám systémová řešení, s jejichž pomocí vyřešíte svoje<br />
problémy s dokumentací bezpečně, korektně a snadno: dobrým<br />
příkladem jsou nové univerzální záznamníky testo, které mohou<br />
zaznamenávat průběhy teplot a vlhkosti vzduchu.<br />
<strong>Testo</strong> Saveris TM je systém měření se snadnou obsluhou, který měří<br />
teplotu a vlhkost v okolí a také v procesech. Naměřená data se<br />
automaticky přenášejí pomocí rádiového a/nebo ethernetového<br />
propojení do báze. Ta všechna data dokumentuje i kontroluje a zajistí<br />
vyslání alarmu, např. pomocí SMS. Software Saveris Vám<br />
navíc umožní podrobnou analýzu a vyhodnocení naměřených dat.<br />
<strong>Testo</strong> má pro každý požadavek<br />
vhodný způsob měření!<br />
V souladu s:<br />
HACCP, EN 13485, EN 12830<br />
... např. pro výrobu potravin, přepravu a skladování<br />
Znáte to: kvalita je prvořadá. To platí při výrobě potravin a skladování<br />
obzvláště. Kontrola teploty během výrobních procesů u potravin je zrovna<br />
tak rozhodující pro kvalitu, jako pro plnění požadavků hygieny a dodržování<br />
definovaných podmínek prostředí při manipulaci a skladování produktů.<br />
<strong>Testo</strong> Vám nabízí taková řešení při měření, která jsou koncipována pro<br />
každodenní běžnou praxi.<br />
... např. pro kantýny, restaurace, catering a supermarkety<br />
Vaši zákazníci od Vás samozřejmě očekávají, že potraviny jsou čerstvé,<br />
pokrmy šetrně připravené a stravitelné. Proto se musí podmínky prostředí<br />
ve výlohách, chladících vitrínách a skladech kontrolovat právě tak, jako teplota<br />
při vaření nebo stav oleje ve fritéze: <strong>Testo</strong> Vám k tomu účelu nabízí<br />
speciální způsoby měření, optimalizované na danou aplikaci. Není divu,<br />
že se pravidelně používají desetitisíce přístrojů <strong>Testo</strong> v supermarketech, specializovaných<br />
obchodech s potravinami, restauracích nebo cateringových<br />
servisech:<br />
Měřící přístroje <strong>Testo</strong> - důležitá přísada dobrého jídla!<br />
Pozorně sledujeme, co se v potravinářské technice i v zákonech o potravinách<br />
mění a udržujeme úzký kontakt s českými i evropskými odborníky z<br />
oblasti potravinářství. Můžeme Vám tak přesně říci, na čem u Vašich měření<br />
v rámci vlastní provozní kontroly záleží.
Nové mini-záznamníky testo 174:<br />
testo 174H - měření teploty a vlhkosti<br />
• Dlouhodobě stabilní vlhkostní senzor<br />
• Vysoká bezpečnost dat, i při vybité baterii<br />
• Velká paměť pro uložení dat<br />
• Zobrazení aktuálních hodnot teploty a vlhkosti<br />
• Široký měřící rozsah<br />
• Kompaktní a robustní<br />
• Alarm pomocí displeje<br />
• Přenos dat do počítače přes rozhraní USB<br />
Mini-záznamník testo 174H, 2 kanály, včetně<br />
nástěnného držáku, baterií (2 x CR 2032<br />
Lithium) a výstupního protokolu z výroby<br />
testo 174T - měření teploty<br />
Mini-záznamník testo 174T se optimálně hodí pro měření teploty<br />
v lednicích, mrazících boxech, chladírnách a chladících vitrinách.<br />
Termokamery testo pro efektivní údržbu v průmyslu<br />
již od<br />
77.680,- Kč<br />
Přehřívání ložiska<br />
motoru. Pravděpodobně<br />
vada mazání,<br />
nebo přetížení.<br />
Bez kontroly<br />
může dojít ke zničení<br />
celého motoru<br />
a odstávce<br />
výroby.<br />
Všechny teploty nad 100°C jsou zvýrazněny pomocí funkce izoterm<br />
profesionálního vyhodnocovacího SW - IR soft 2.5 (Volně ke stažení<br />
a odzkoušení na www.testo.cz)<br />
Mini-záznamník testo 174H kontroluje klimatické podmínky např. ve<br />
skladech, kancelářích a v oblasti výroby.<br />
• Vysoká bezpečnost dat, i při vybité baterii<br />
• Velká paměť pro uložení dat<br />
• Třída krytí IP65<br />
• Kompaktní a robustní<br />
• Shoda s EN12830<br />
• Alarm pomocí displeje<br />
• Přenos dat do počítače přes rozhraní USB<br />
Mini-záznamník testo 174T, 1 kanál, včetně<br />
nástěnného držáku, baterií (2 x CR 2032<br />
Lithium) a výstupního protokolu z výroby<br />
I přes teplé počasí neztrácejí termokamery testo svou využitelnost<br />
Termokamery testo se skvěle hodí jako nástroj preventivní údržby strojů, elektrických rozvaděčů, rozvodů<br />
páry, nebo chladiv. Samozřejmostí je spousta dalších aplikací, neboť každá anomálie, která se projevuje<br />
změnou povrchové teploty (bohatě postačují změny o jednotky °C) může být termokamerou testo snadno<br />
nalezena.<br />
Přechodový odpor na rozvaděči.<br />
Teplota spoje nad 90°C.<br />
Pozor hrozí nebezpečí požáru!!! Nutné v nejbližší době odpojit a opravit.<br />
Vadně provedená izolace na<br />
rozvodu chladiva do kondenzátoru.