В помощь тартусцу - Tartu

tartu.ee

В помощь тартусцу - Tartu

В помощь тартусцу


Содержание

Дорогой тартусец! | 1

Сирена тревоги 2

Электронные услуги 3

Пункты общественного

пользования Интернетом 4

Праздники и флаги 6

Рождение ребенка 9

Заключение или расторжение брака 10

В случае смерти 10

Ходатайство о выдаче документа,

достоверяющего личность 12

Местожительство 13

Как записать ребенка в детский

сад или школу 13

Социальные проблемы 15

Экономические трудности 18

Безработица и поиск работы 20

Отходы 21

Городское дорожное движение 24

Состояние улиц и дорог 26

Благоустройство города 27

Домашние животные 28

Строительство и перестройка 29

Декларирование доходов 29

Защита прав потребителя 30

Защита прав работника 30

Здравоохранение 31

Пенсии и пособия 32

Медицинское страхование 32

Имущество и регистры 34

Архивы 35

Информация о культурной жизни 36

Бюро находок 36

Важные телефоны 37

Этот маленький справочник станет Вашим проводником в мире

делопроизводства и решения каждодневных проблем. Просьба

к горожанам обратить внимание на последние изменения! За

более подробной информацией просьба обращаться по указанным

контактным данным или посетить указанные Интернет-сайты.

Помощь в делопроизводстве оказывает сотрудник информационного

центра Тарту, расположенного на первом этаже ратуши

(Пн 9–18, Вт–Пт 9–17, тел. 736 1101, e -mail: infokeskus@raad.tartu.ee,

www.tartu.ee).

Правовые акты Эстонской Республики находятся в Интер нете

по адресу www.riigiteataja.ee, постановления органов тартуского

городского самоуправления с 1992 года – на веб-сайте Тарту

www.tartu.ee.

Служба информации Тартуской городской Управы


2 | Сирена тревоги

Электронные услуги | 3

Весной 2009 г. для своевременного оповещения о возникающей опасности на Тартуской

товарной станции была установлена сирена тревоги. Сигнал тревоги представляет собой

звук, нарастающий и затихающий в течение 60 секунд и повторяющийся как минимум

три раза с перерывом 30 секунд. При сигнале сирены следует переместиться от территории

железнодорожной станции на максимально возможное расстояние, укрыться

в помещении или в автомобиле, закрыть окна и двери и отключить вентиляцию. На Радио

4 (94,4 MHz) будет передана инструкция поведения. В случае серьёзной необходимости

просьба обращаться по справочному телефону 1524.

В первый понедельник каждого месяца с 11.00 по 12.00 проводятся кратковременные

испытания сирены.

Электронные услуги государственного портала www.eesti.ee помогут Вам сэкономить

много времени, избавив от необходимости ездить по инстанциям для заполнения

бумаг. Через портал Вы можете посылать государственным учреждениям заявления,

заказывать документы и их копии, заказывать услуги, связанные с адресом или извещения

о наступлении срока, проверять информацию о себе в различных базах данных и пр.

Поскольку портал постоянно дополняется, перед началом делопроизводства полезно

проверить, имеется ли там уже соответствующая услуга. На портале Вы найдете довольно

много информационных и пояснительных материалов на русском языке, пользовательский

интерфейс портала эстоноязычный.

Информация об электронных услугах в Тарту, также осуществляемых посредством

государственного портала, на сайте www.tartu.ee/etartu.


4 | Пункты общественного пользования Интернетом

Пункты общественного пользования Интернетом | 5

1. Тартуский инфоцентр (городская Ратуша)

летом Пн 9–18, Вт–Пт 9–17, Сб 10–17, Вс 10–15;

зимой Пн 9–18, Вт–Пт 9–17, Сб 10–16

тел. 736 1101, 744 2111

2. Тартуская городская библиотека им. О. Лутса (Компании, 5)

Пн–Пт 9–20, Сб 10–16, тел. 736 1379

3. Читальня городской библиотеки (Ратушная пл., 11)

Пн–Пт 9–20, Сб 10–16, тел. 748 3012

4. Читальня городской библиотеки (Стаадиони, 73)

Пн–Чт 14–18, Пт 10–14, тел. 736 1698

5. Аннелиннаский филиал городской библиотеки (Каунасе пуйэстеэ, 23)

Пн–Пт 9–20, Сб 10–16, тел. 746 1042

6. Карлова-Ропка филиал городской бибилотеки (Техазе, 16)

Пн–Пт 10–19, Сб 10–16, тел. 730 8472

7. Таммелиннаский филиал городской библиотеки (Суур каар, 56)

Пн–Пт 9–20, Сб 10–16, тел. 746 1035

8. Институт Финляндии (Ванемуйзе, 19)

Пн, Вт, Чт, Пт 10–16, Ср 10–18, тел. 742 7319

9. Молодежный центр Анне (Уус, 56)

Пн–Пт 15–21, тел. 746 1775

10. Центр досуга „Tähtvere” (Вески, 35)

для пенсионеров и инвалидов, Пн–Пт 9–15.30, тел. 746 1770

11. Центр досуга «Кalda» (Каунасе пуйэстеэ, 22)

для пенсионеров и инвалидов, Пн–Пт 8–13 и 13–16, тел. 746 1016

12. Тартуский Дом инвалидов (Раху, 8)

Пн–Пт 9–16, тел. 736 6762

13. Bytehouse (Ванемуйзе, 21, в подвальном этаже)

Пн–Пт 10–18, Сб 10–15, тел. 742 3443, 552 6666

14. Digimaailm (Рийа, 1, Тартуский универмаг)

Пн–Сб 9–21, Вс 9–18, тел. 731 5143

15. Торговый центр «Lõunakeskus» (Рингтеэ, 75)

Пн–Вс 10–21, тел. 730 3852

Зоны беспроводного доступа в Интернет WiFi см. на веб-сайте www.wifi.ee


6 | Праздники и флаги

Праздники и флаги | 7

Национальный праздник и выходной день:

24 февраля – День независимости, годовщина провозглашения Эстонской Республики.

Государственные праздники и выходные дни:

• Новый год – 1 января;

• Страстная пятница;

• Пасха;

• Праздник весны – 1 мая;

• Троица;

• Праздник победы (23 июня 1919 года эстонская армия отразила нападение немецких

войск Ландесвера и заняла г. Вынну) – 23 июня;

• Иванов день – 24 июня;

• День восстановления независимости – 20 августа;

• Рождественский Сочельник – 24 декабря;

• Первый день Рождества Христова – 25 декабря;

• Второй день Рождества Христова – 26 декабря.

В дни, непосредственно предшествующие Новому году, годовщине провозглашения

Эстонской Республики, Празднику победы и Рождественскому Сочельнику, рабочий

день укорачивается на три часа.

Дни государственного флага – праздничные и знаменательные дни, когда вывешиваются

государственные флаги:

• День памяти сражавшихся в Освободительной войне – 3 января;

• Годовщина заключения Тартуского мирного договора – 2 февраля;

• День независимости, годовщина провозглашения Эстонской Республики –

24 февраля;

• День родного языка – 14 марта;

• День Европы – 9 мая;

• День матери – второе воскресенье мая;

• День эстонского флага – 4 июня;

• Всенародный день скорби о жертвах политических репрессий и депортаций (флаги

вывешиваются в траурном оформлении) – 14 июня;

• Праздник победы – 23 июня;

• Иванов день – 24 июня;

• День восстановления независимости – 20 августа;

• День Знаний – 1 сентября;

• День отца – второе воскресенье ноября;

• День выборов в органы государственного или местного самоуправления и в Европарламент,

день всенародного референдума.


8 | Праздники и флаги

Рождение ребенка | 9

На жилых домах, коммерческих и офисных зданиях государственный

флаг вывешивается в День независимости, Праздник

Победы и День восстановления независимости. Подъемом

государственного флага уместно отмечать также семейные

торжества и памятные даты.

Государственный флаг поднимается на рассвете не позже 8.00.

Флаг спускается на закате солнца, но не позднее, чем в 22.00.

В Иванову ночь флаг не спускается.

Флаг Тарту вывешивается в праздничные и знаменательные

для города дни. Жители города имеют право вывешивать

флаг Тарту по случаю семейных торжеств и знаменательных

дат, городские предприятия и организации могут также использовать

городской флаг во время своих мероприятий и

по поводу знаменательных событий.

День города Тарту 29 июня.

Акты гражданского состояния (рождение, смерть, вступление в брак или расторжение

оного) можно зарегистрировать в любом отделе ЗАГС Эстонии.

Рождение ребенка следует зарегистрировать в течение первого месяца его жизни. В Тарту

это можно сделать в отделе Записи Актов Гражданского Состояния (Perekonnaseisuosakond)

Тартуской уездной Управы (Тийги, 12, тел. 742 0960, www.tartumv.ee). В Тартуский

пенсионный Департамент (Tartu Pensioniamet) (Пыллу, 1а, тел. 16106, www.ensib.ee) можно

обратиться для получения родительской компенсации и начисления соответствующего

семейного пособия (всего имеется 9 видов пособий). Родители детей до двух лет получают

дополнительное пособие (8000–10 000 крон) от города Тарту через региональные центры

городского отдела социальной помощи (www.tartu.ee).

На адрес матери, зарегистрированный в Регистре народонаселения Эстонии, высылается

приглашение на прием в зал городской ратуши, где вручаются поздравительная открытка

и серебряная ложка с гербом Тарту.

Беременные женщины, молодые матери с детьми до трех лет и несовершеннолетние

матери могут получить круглосуточный приют и помощь (тел. 744 8706 и 511 9384,

www.johannes.ee).


10 | Заключение или расторжение брака

В случае смерти | 11

Заявление о заключении или расторжении брака подается лично за подписью обеих

сторон. В Тарту это можно сделать в отделе ЗАГС (Perekonnaseisuosakond) Тартуской

уездной Управы (Тийги, 12, тел. 742 0960, www.tartumv.ee). Брак могут зарегистрировать

также имеющие на это право духовные лица.

В случае развода супруги должны засвидетельствовать, что у них нет споров в отношении

детей, дележа совместного имущества и взыскания алиментов. В противном случае,

а также если супруг(и) проживают вне Эстонии, для расторжения брака необходимо

обращаться в суд.

В случае смерти

В случае, если человек умер дома, вызывается бригада скорой помощи или семейный

врач, чтобы засвидетельствовать факт смерти. В случае насильственной смерти

или смерти по неясным причинам вызывается скорая помощь и полиция, которые

увозят умершего для экспертизы. Заверенную врачом справку о смерти выдает

семейный врач либо врач, который производил вскрытие умершего. На основании

этой заверенной справки в отделе ЗАГС (Perekonnaseisuosakond) Тартуской уездной

Управы (Тийги, 12, тел. 742 0632, www.tartumv.ee) выдается свидетельство о смерти

(surmatunnistus). Факт смерти должен быть зарегистрирован в течение трех дней.

С собой нужно иметь документ, удостоверяющий личность ходатая, а также паспорт или

ID-карту умершего.

Государственное пособие на погребение больше не выплачивается.

Морги имеются на кладбище Пуйэстеэ, в тартуском крематории и Биомедикуме (Равила, 19,

тел. 737 4279, круглосуточный тел. 5391 5180).

По вопросу о выделении места на кладбище и оказания погребальных услуг следует обращаться

в тартуское муниципальное учреждение Kalmistu (Кальмисту, 22, тел. 736 1528),

в ведении которого находятся следующие кладбища:

• Кладбище Раади, ул. Кальмисту, 22, тел. 736 1525;

• Кладбище Пуйэстеэ, ул. Пуйэстеэ, 3, тел. 746 1025;

• Кладбище Паулусе, ул. Выру, 75a, тел. 736 1530;

• Кладбище Рахумяэ, ул. Яама, 122, тел. 735 1415;

• Кладбище Туйго, волость Хааслава, Тартуский уезд, тел. 736 1530, 506 5795.

Тартуский крематорий находится на ул. Яама, 122 (круглосуточный тел. 748 7108, 507 9810,

www.krematoorium.ee). Услуги по организации похорон оказывают также фирмы, информацию

о которых можно получить по справочному телефону.


12 | Ходатайство о выдаче документа, удостоверяющего личность

Местожительство | 13

Для получения документа, удостоверяющего личность (isikutunnistus), следует прежде

всего ходатайствовать о получении идентификационной карточки (ID-kaart). Паспорт

необходим лишь для поездок в страны, не входящие в Европейский Союз.

Бюро обслуживания Департамента гражданства и миграции работает на основе общей

всеэстонской базы данных, поэтому ходатайствовать о выдаче документа можно не

только непосредственно в тартуском бюро (Лийва, 41). С января 2008 г. можно бесплатно

сделать фото непосредственно в здешнем бюро. Начиная с 29 июня 2009 г. в документы

для пересечения границы будут также заноситься цифровые отпечатки пальцев. Отпечатки

пальцев будут сниматься по соответствующему ходатайству с лиц в возрасте от 6 лет. Таким

образом, для подачи ходатайства о получении паспорта и предоставления отпечатков

пальцев, а также для получения паспорта теперь следует лично обращаться в бюро

обслуживания ДГМ. Инструкции на сайте www.pass.ee, консультации по справочному

телефону ДГМ 666 2727.

Если Вы желаете пользоваться на основе ID-карты своей цифровой подписью, но не

знаете точно, как это делается, обращайтесь за помощью на справочную линию 1777

Центра спецификации. На этот же номер следует незамедлительно сообщать об утере

идентификационной карты. При первой же возможности лично предоставьте в бюро

обслуживания ДГМ заявление о признании карты недействительной.

Начиная с 30 июля 2009 г. Департамент гражданства и миграции не утверждает

визовых приглашений. Благодаря этому проживающее в Эстонии лицо, к которому

прибывает иностранец, больше не должно обращаться в ДГМ.

Для изменения данных о местожительстве в Регистре народонаселения

Эстонии следует обратиться в службу регистрации жителей

Тартуской городской Управы (Кюйни, 5, тел. 736 1140). При себе

необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также

документ, подтверждающий право пользования жилплощадью.

Извещение о местожительстве можно послать также по почте или,

заверив своей цифровой подписью, по электронной почте, либо

через государственный портал (www.tartu.ee/elukoht).

Как записать ребенка в детский сад или школу

В Тарту 30 муниципальных и 6 частных детских садов. Информацию о детских садах

и наличии мест предоставляет сайт www.tartu.ee. Здесь же можно видеть состояние

очереди на места в детских садах, которую контролирует отдел образования Тартуской

горуправы (Ратушная пл., 12, тел. 736 1449). На том же сайте в рубрике Lapsehoid приведены

альтернативные детскому саду услуги присмотра за детьми.

В Тарту 26 общеобразовательных школ, в том числе 19 муниципальных, 5 частных и

2 государственные. Список школ находится на веб-сайте Тарту www.tartu.ee. Здесь

же представлена дополнительная информация для родителей о том, что необходимо


14 | Как записать ребенка в детский сад или школу

Социальные проблемы | 15

учитывать при поступлении ребенка в первый класс или гимназию, а также данные

об экзаменах, каникулах и т.п. По вопросам, связанным с работой школ, можно также

звонить в отдел образования Тартуской горуправы по тел. 736 1423.

В Тарту 5 средних учебных заведений профессионального обучения, крупнейшее из

них – Тартуский Центр Профобучения (Tartu Kutsehariduskeskus) (Копли, 1, тел. 736 1866,

www.khk.tartu.ee). В Тартуском инфоцентре можно получить информационный буклет

об общеобразовательных и средних профессиональных учебных заведениях Тарту.

Если у ребенка, учащегося в 1–7 классе, возникли проблемы с успеваемостью, то за

помощью в учебе и педагогическо-психологической консультацией можно обратиться

в Тартуский Учебно-консультационный Центр (Nõustamis- ja Õpiabikeskus, ул. Пуйэстеэ, 62,

тел. 736 1949, opiabi.tartu.ee). Центр обслуживает детей с особыми потребностями в

обучении, их родителей и педагогов.

Начиная с 1 января 2009 г. как дети, так и взрослые могут обратиться за советом и

помощью, позвонив по телефону помощи детям 116 111. Звонки бесплатные, услуга

работает 24 ч в сутки и доступна на эстонском, русском и английском языке.

Решением социальных проблем занимается отдел социальной помощи Тартуской

горуправы (Ратушная пл, 3, тел. 736 1300). Для оформления социальных пособий,

назначения опекуна или попечителя и консультаций по вопросам социального

обеспечения следует обращаться в ближайший к дому региональный центр социальной

помощи.

Региональные центры социальной помощи:

Приемные часы служб социальной работы: Пн 9–12 и 15–18; Вт 13–16; Ср 8–12;

Чт 9–12, Пт 13–16.

Приемные часы служб защиты детей: Пн 15–18; Вт 13–16; Ср 8–12; Чт 9–12.

Приемные часы попечительских служб: Пн 15–18; Ср 8-12; Пт 9–12.

Вопросы домашнего ухода: Пн–Пт 9–12

Юлейыэ Стаадиони, 52

Служба социальной работы тел. 736 1677, 736 1683

Служба защиты детей тел. 736 1697

Попечительская служба тел. 736 1684

Домашний уход тел. 736 1692

Участок домов с четными номерами от ул. Раади-Круузамяэ, Юлейыэ до ул. Раатузе.


16 | Социальные проблемы

Социальные проблемы | 17

Annelinna Калда теэ, 4-2

Служба социальной работы тел. 746 1706

Служба защиты детей тел. 746 1707

Попечительская служба тел. 746 1467

Домашний уход тел. 746 1016

Участок домов с нечетными номерами от ул. Раатузе до Калда, 20 включительно,

Яамамыйза.

Нылваку Каунасе пуйэстеэ, 23

Служба социальной работы тел. 46 1705

Служба защиты детей тел. 746 1704

Попечительская служба тел. 746 1466

Домашний уход тел. 746 1016

Район Аннелинн от ул. Калда теэ, 22, Анне, 71, 73, 75, 77, 79, 80–90, 92, Яама, 171

до конца Аннелинн, Ихасте.

Карлова-Тамме Раху, 15

Служба социальной работы тел. 736 1884, 736 1886

Служба защиты детей тел. 736 1887, 736 1888

Попечительская служба тел. 736 1885

Домашний уход тел. 736 1889

Карлова, Ропка, Таммелинн, Варику, Рянилинн – до домов с четными номерами

по ул. Рийа и Эмайыги.

Тяхтвере-Веэрику Вакзали, 14

Служба социальной работы тел. 746 1702

Служба защиты детей тел. 746 1700, 746 1713

Попечительская служба тел. 746 1764

Домашний уход тел. 746 1703

Кесклинн, Тяхтвере, Супилинн, Веэрику – до домов с нечетными номерами по

ул. Рийа и Эмайыги.

В последний год существенно пополнилась рубрика СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ сайта

www.tartu.ee, в которой можно найти дополнительную информацию об указанных ниже

возможностях.

По заказу города Тарту было начато оказание самых разнообразных услуг для пожилых

людей и людей с ограниченными возможностями: консультирование, услуга дневного

центра, услуга обслуживания на дому, временное содержание в доме престарелых (содержание

в доме престарелых в течение 1 месяца и возможность отдыха для опекуна), услуга такси

для инвалида, услуга сурдоперевода, услуга личного помощника, доставка на дом горячей

пищи, услуга тревожной кнопки и пр. Лицо с глубоким недостатком опорно-двигательной

системы может ходатайствовать о пособии на адаптацию жилья.

Для детей предназначены следующие услуги: дневной центр для детей из малообеспеченных

семей, консультации для детей-жертв жестокого обращения, услуга

посещения консультанта для семей из группы риска с малолетними детьми, услуга приюта


18 | Социальные проблемы

Экономические трудности | 19

для матерей с малолетними детьми, услуга опорного лица для детей с тяжёлым и глубоким

недостатком здоровья, услуга помощника в учёбе для детей с недостатками опорнодвигательной

системы, услуга присмотра за детьми с тяжёлым и глубоким недостатком

здоровья, консультации для ребёнка, утратившего близкого человека и пр.

Экономические трудности

Пособие по бедности вправе получать бессемейные лица, а также семьи, доход-нетто

которых после вычета расходов на жильё составляет менее 1000 крон на первого члена

семьи и менее 800 крон на каждого последующего члена семьи. Ходатайства следует

подавать социальному работнику регионального центра. При необходимости социальный

работник может предложить услугу опорного лица, в т.ч. для людей с проблемами

зависимости работоспособного возраста и их семей. Малообеспеченные семьи могут

подать социальному работнику ходатайства о получения помощи для оплаты места

в детском саду, а также оплаты питания ребёнка, посещающего детский сад, гимназию

или профессиональное училище (обычно к 20 августа и к 20 декабря). Возможно

ходатайствовать о получении разового пособия для покрытия остро необходимых

расходов. Малообеспеченным семьям выплачивается пособие первоклассника

в размере 2000 крон.

С этого года Пенсионный департамент прекращает выплату детского пособия на начало

учебного года, выплата ежемесячного пособия (300 или 900 крон) будет продолжена.

Лицам, не имеющим дохода, в порядке неотложной помощи предоставляется кров,

питание и одежда. Питание и одежду можно получить в общине церкви св. Павла

(Рийа 27), приют и дневной центр для бездомных находятся по адресу Лубья 7.

С января 2009 г. для жителей Тарту оказывается услуга долговой консультации.

Консультант по долговым проблемам принимает в центре Юлейыэ по адресу Стаадиони 52,

часы приёма: Пн 15–18, Ср 8–12, Пт 13–16. Предварительная регистрация и информация

по телефону 736 1696.

Центр консультаций и кризисной помощи, находящийся по адресу Вакзали 14,

тел. 742 7555, бесплатно или по льготной цене предлагает психологическую помощь и

психотерапию малообеспеченным жителям Тарту.

Независимую консультацию в повседневных финансовых делах можно получить

на консультационном сайте Финансовой инспекции www.minuraha.ee. На сайте доступны

различные калькуляторы: семейный бюджет, депозиты, кредитный калькулятор

(в т.ч. калькулятор SMS-кредитов).


20 | Безработица и поиск работы

Отходы | 21

С 1 мая 2009 г функции Департамента рынка труда (справочный телефон 15501) перешли

к Эстонской кассе страхования от безработицы (КСБ), которая с указанного момента

оказывает услуги рынка труда и осуществляет выплату компенсаций и пособий по

безработице. На сайте www.tootukassa.ee размещены вакансии, поступившие в КСБ. Сайт

КСБ является хорошим стартовым пунктом для начала поиска вакансий в Европе через

портал EURES, на котором представлена полезная информация об условиях занятости

и проживания, социальной застрахованности и пр. в различных странах ЕС. На портале

EURES также возможно разместить CV, позволив работодателю связаться с соискателем

вакансии. Консультант EURES оказывает помощь в Тартуском уездном отделении КСБ

(Рийа 35, тел. 742 7155).

На сайте www.tartu.ee размещена общая информация о публичных вакансиях, и

информация о вакансиях для безработных, которые предлагает город Тарту. Публичные

вакансии предлагаются лицам через Тартуское уездное отделения КСБ.

На сайте Министерства социальных дел по адресу www.sm.ee/tooabi размещены

вспомогательные материалы для лиц, ищущих работу, и безработных.

В Тарту следует собирать отдельно:

1. Упаковку

Упаковку (стеклянную, пластмассовую, металлическую,

чистые картонные упаковки от молока и сока) следует

относить в общественные контейнеры для стекла и

упаковки или на экостанции сбора отходов. Появилась

новая бесплатная услуга упаковочного пакета для мусора

для жителей частных домов. Мусоровоз Ragn-Sells один раз в месяц собирает

наполненные пакеты и заменяет их на новые. Для подключения к услуге просьба

обращаться по телефону 15 155 или на э-мейл tartu@ragnsells.ee. Вам будут доставлены

пакеты, график опорожнения и инструкция по заполнению.

2. Бумагу и картон

Частным домовладельцам и жильцам домов с менее чем 10 квартирами следует

относить старую бумагу в общественные контейнеры для бумаги, в предприятия

по скупке макулатуры (ул. Ялака, 60b, тел. 733 3705 и 527 3818, www.em.ee) или

на экостанции сбора отходов (keskkonnajaam). Для лиц, подключившихся к услуге

упаковочных пакетов для мусора, также возможен вывоз бумажной упаковки.

В больших домах контейнеры для сбора бумаги находятся рядом с домом.


22 | Отходы

Отходы | 23

3. Опасные отходы

Опасные отходы (аккумуляторы, батарейки, остатки краски, лекарств, лампы дневного

света и пр) следует относить соответственно в пункты сбора на АЗС, в контейнеры

для батареек, в аптеки или на экостанции сбора отходов.

4. Биологически разлагающиеся отходы садовых и озеленительных работ

OÜ Fasetra вывозит отходы садовых и озеленительных работ и принимает от частных

лиц принесенный ими компост (тел. 507 2016, www.fasetra.ee Станции обработки

отходов бесплатно принимают партии садовых отходов до 0,4 м 3 (в случае больших

объёмов доплата 6,50 крон за столитровый пакет).

Экостанции сбора отходов находятся на ул. Тяхе, 108 и Яама, 72c. Часы работы:

Пн–Пт 12–18 и Сб 10–16, инфо по тел. 1919. Сдача мебели и домашней электроники бесплатна,

сдача особых отходов (унитазы, раковины, оконные стёкла и пр.) осуществляется

за плату. Экостанция на ул. Яама, 72c принимает от одного частного лица бесплатно до

8 старых автопокрышек.

Ненужные в домашнем хозяйстве вещи, такие как мебель, электрические и газовые

плиты, стиральные и швейные машины, посуду, книги, игрушки и др. (кроме

одежды) можно сдать в центры вторичного использования (taaskasutuskeskus)

на ул. Яамамыйза, 30 (тел. 553 6111, Вт–Пт 11–19, Сб 11–16) и ул. Пуйэстеэ, 114

(тел. 5388 7121, Пн–Пт 10–18, Сб 10–15, taaskasutuskeskus.ee). Каждую субботу во дворе

Пуйэстеэ, 114 устраивается ярмарка.

Мелкий строительный мусор принимается в месте складирования на ул. Туру, 48,

Пн–Пт 8.30–17, инфо по тел. 506 5373.

Старый металл скупают в Тарту несколько предприятий, крупнейшее из них AS Kuusakoski

(ул. Тегури, 53, тел. 736 7772, www.kuusakoski.ee). Те, у кого отсутствует возможность привоза,

могут заказать специальное такси, которое предлагает услуги двух видов: вывоз

металла или взвешивание металла и оформление сделки с клиентом. Возможно также

освободиться от непригодного к использованию автомобиля.

Специальное такси для перевозки вещей – kolatakso – можно заказать по телефону

565 5989, плата за вызов 100 крон (www.kolatakso.ee).

Организацией сбора и вывоза отходов руководит служба охраны окружающей среды

Тартуской горуправы (Ратушная пл., 3, тел. 736 1273 и 736 1339).

Более детальная информация на сайте www.tartu.ee/keskkond.


24 | Городское дорожное движение

Городское дорожное движение | 25

В ведении службы управления дорожным движением Тартуской горуправы (Ратушная

пл., 3, 2-ой этаж) находится:

• управление организацией дорожного движения, дорожные знаки, светофоры, разрешения

на рекламу (тел. 736 1128, 736 1137);

• платная парковка, льготная парковка для жителей районов с платными автостоянками,

карточки парковки для инвалидов (тел. 736 1264);

• разрешение на закрытие улиц, временные изменения организации дорожного движения,

организация парковки (тел. 736 1268);

• права общественного транспорта и такси, автобусное движение (тел. 736 1129).

• жалобы в связи с начислением пени (тел. 736 1126).

Наиболее полную информацию о городских автобусных

линиях и графиках движения можно получить на

сайте buss.tartu.ee. Городские автобусные линии

обслуживаются акционерным обществом GoBus,

платный справочный телефон 12012. Предложения горуправе по автобусному

движению можно делать по электронной почте buss@raad.tartu.ee. В Тарту имеется

16 видов проездных билетов. Их можно приобрести в тартуских R-киосках и торговых

пунктах Эстонской Почты. Часовые и дневные билеты можно купить и непосредственно

у водителя автобуса. На основании ID-карты можно купить более дешевый билет

прямым платежным поручением, через Интернет-банк или посредством сотового

телефона. Пояснения и правила льготного проезда имеются в автобусах и на веб-сайте

www.pilet.ee, инфо по тел. 11800.

Билеты на маршрутные мини-автобусы линий, обслуживаемых фирмой Automen

(тел. 742 5725), продаются водителями этих автобусов, графики движения находятся на

сайте www.automen.ee. Стоимость билета 15 крон, с февраля 2009 г. для предъявителя

ученического или студенческого билета цена проезда 10 крон.

В Тарту действует 9 фирм, предлагающих услуги такси, информацию о них можно получить

в Интернете по адресу www.tartu.ee или по справочным телефонам.

С понедельника по пятницу с 8.00 до 18.00 в районе центра города действует платная

парковка. Оплату парковки удостоверяет:

• парковочный билет;

• разрешение на парковку;

• парковочная карточка, выданная водителю-инвалиду или ребенку с ограничениями

функции движения или зрения;

• запущенное с помощью мобильного телефона время парковки.

Платить за парковку с помощью мобильного телефона могут клиенты EMT (www.emt.

ee), Elisa (www.elisa.ee), Bravocom (www.bravo.ee) и Tele2 (www.tele2.ee). Инструкции находятся

на сайтах соответствующих фирм.

Если водитель четко и ясно для контролера обозначил время начала парковки – письменно

или с помощью специальных парковочных часов, – то обязанность оплаты парковки

вступает в действие в общем случае по истечении 15 минут (а в специально обозначенных

зонах – по истечении 60 минут) с момента начала парковки.


26 | Городское дорожное движение

Состояние улиц и дорог | 27

На основании заключенного с городом договора, надзор за выполнением правил

парковки и продажу разрешений на парковку (от 1 дня до 1 года) и кип-карт осуществляет

AS G4S Lõuna-Eesti (ул. Соола, 3, тел. 1911, 737 1971). Однодневные разрешения на парковку

можно получить в Тартуском инфоцентре.

Платные охраняемые автостоянки находятся в Тарту на ул. Анне, 48; Калда теэ, 27;

Мыйзавахе, 34b; Тяхе, 106a; Пыхя пуйэстеэ, 16.

О дорожных хулиганах можно сообщить в полицию по номеру 14900.

Состояние улиц и дорог

Служба дорог Тартуской горуправы (Ратушная пл., 3, 2-ой этаж, тел. 736 1332 и 736 1288)

организует строительство улиц, площадей, дорог и мостов, а также их ремонт.

Владельцы домов и квартирные товарищества имеют возможность получить финансовую

помощь для асфальтирования своего участка и прилегающих к нему территорий,

находящихся в общественном пользовании (тел. 736 1265). Необходимым условием

является наличие собственного финансирования. Заявления подаются ежегодно

к 1 сентября, деньги выделяются в следующем календарном году.

Информацию по вопросам организации освещения улиц можно получить по

тел. 736 1285.

О дорожных ямах и выбоинах, представляющих опасность, следует сообщать по телефону

благоустройства города 1789.

Благоустройство города

С мая 2009 г. функция надзора за соблюдением благоустройством города передана следователям

по проступкам службы делопроизводства проступками Тартуской городской

управы (Ратушная пл., 9, третий этаж, тел. 736 174).

Разрешения на вырубку деревьев выдаются городским дендрологом (тел. 736 1154).

По горячей линии телефона городского благоустройства 1789 можно

сообщить о выбоинах и ямах на дорогах, неисправных светофорах,

неработающих уличных фонарях, представляющих опасность

сосульках, сломанных дорожных знаках, открытых канализационных

люках, упавших на дорогу деревьях и т.п. Сообщения передаются

соответствующим предприятиям для решения проблемы. Горячий номер благоустройства

1789 доступен во всех телефонных сетях, на этот номер можно также присылать

SMS-сообщения. Стоимость звонков и сообщений обычная. О проблемах, связанных с

благоустройством города, можно сообщать также по электронной почте 1789@tartu.ee

или через интернет-страницу www.tartu.ee/1789.


28 | Домашние животные

Строительство и перестройка | 29

В Тарту разрешено содержать лишь зарегистрированных в соответствии с правилами

собак: владелец животного обязан зарегистрировать свою собаку в регистре домашних

животных на ул. Кюйни, 5, тел. 736 1142.

В разных районах города установлены ящики желтого цвета (всего 19), в которых

находятся пластиковые пакеты, предназначенные для сбора собачьих экскрементов.

Лица, выгуливающие собак, обязаны убирать за ними, в противном случае предусмотрен

штраф в размере 6000 крон.

Приют для бездомных животных находится на Раади по адресу Роози, 91к (круглосу -

точ ный телефон по рабочим дням 5333 9272). По этому же телефону можно сообщить

о бродячих, больных или раненых, а также обнаруженных мертвых животных. Приют

реагирует на вызовы в будние дни с 9 до 18, в эти же часы приют принимает животных от

жителей Тарту. Животных можно навещать Вт–Пт 14–18 и Сб 12–16. Фотографии находящихся

в приюте собак и кошек можно увидеть в Интернете (www.loomadevarjupaik.ee).

Данные о ветеринарных клиниках можно получить по справочному телефону. При

ветеринарной клинике на ул. Яама работает отель домашних животных.

С июня 2009 г. в Тарту действует услуга дневной гостиницы для собак

(www.lemmikutehoiuabi.ee).

Похоронить домашнее животное можно на своем участке либо на участке, принадлежащем

другому лицу, с его личного согласия. Приют домашних животных предлагает платную

услугу кремирования.

В 2009 г. вступили в силу существенные поправки Закона о строительстве и Закона о планировании,

на основании которых также изменились и местные постановления. Всем желающим

заняться строительством советуем прежде всего ознакомиться в Интернете (www.tartu.ee/

aeo) с подробной информацией, касающейся связанного со строительством делопроизводства.

Затем следует обратиться в отдел архитектуры и строительства Тартуской горуправы

(Кюйни, 5, тел. 736 1238).

В отдел архитектуры и строительства (тел. 736 1317) можно обращаться также с ходатайствами

о пособии на реставрацию зданий, находящихся на территориях застройки, имеющих

культурно-историческую ценность или имеющих самостоятельную культурно-историческую

ценность объектов, построенных до 1944 г. и находящихся под защитой, а также на восстановление

и реставрацию имеющих ценность оригинальных архитектурных деталей. Заявления

представляются ежегодно к 1 сентября.

Декларирование доходов

Более 90% налогоплательщиков пользуется удобной возможностью декларировать свои

доходы в электронной форме через электронный налоговый департамент (www.emta.ee,

консультации по тел. 8800 815, э-мейл: e-maks@emta.ee). Декларация предлагается Вам уже

предварительно заполненной. Декларацию можно предоставлять с 16 февраля по 31 марта.

В этот же период бюро обслуживания выдают распечатки предварительно заполненных

деклараций. Тартуское бюро обслуживания находится по адресу бульв. Сыпрусе, 4

(тел. 676 4132). Общий справочный телефон по налоговым вопросам 1811.


30 | Защита прав потребителя

Защита прав потребителя | 31

Информацию о правах потребителя предоставляют:

• Государственный Департамент защиты потребителей (Tarbijakaitseamet), справочный

тел. 620 1707, www.tka.riik.ee;

• Cлужба государственного Департамента защиты потребителей Тартумаа и Пылвамаа

(Ыпетая, 9a, тел. 748 2262 и 748 2270);

• Тартуский Союз защиты потребителей (Tartu Tarbijakaitseühing; ул. Туру, 5-6, тел. 734 4633

и 5341 6411, www.hot.ee/tartutarbijakaitse). Позвонив по тел. 734 4633, можно оставить на

автоответчике сообщение с описанием проблемы и своими контактными данными.

• Объединение защиты потребителей Ugandi (тел. 742 4481 и 5333 2460, www.uganditk.ee).

Для защиты прав эстонских потребителей в отношении товаров, приобретенных вне

Эстонии, при государственном Департаменте защиты потребителей создан специальный

консультационный центр потребителей Европейского Союза (Таллинн, Кирику, 4,

тел. 620 1708 и 646 0123, www.consumer.ee).

Защита прав работника

Индивидуальные трудовые споры между работниками и работодателями, а также

заявления и жалобы работников и работодателей, касающиеся техники безопасности,

трудового здравоохранения и трудовых отношений, разрешает инспекция по труду

(Tööinspektsioon) – тел. 736 6191 и 554 6085, www.ti.ee – и Тартуская Комиссия по трудовым

спорам (Töövaidluskomisjon) – ул. Тегури, 37; тел. 736 6147.

Редакция Закона о трудовом договоре от 1 июля 2009 г. содержит существенные поправки. По

инфотелефону трудовой инспекции 640 6000 в рабочие дни с 10 до 15 можно задать юристу

вопрос по проблемам трудового договора, рабочего времени и отдыха, зарплаты, отпусков

и условий труда, а также вопросы, касающиеся коллективных трудовых отношений.

В июне 2009 г. Трудовая инспекция издала первый электронный справочник. Заинтересованные

лица могут подписаться на рассылку, чтобы быть в курсе изменений

в трудовом праве.

Здравоохранение

Решением проблем и жалоб жителей города, касающимися здравоохранения,

занимается Тартуская служба здравоохранения (Tartu Tervisekaitsetalitus) – ул. Пыллу, 1a,

тел. 744 7401, www.tervisekaitse.ee.

Представительское Объединение пациентов Эстонии (Eesti Patsientide Esindusühing) предлагает

пациентам консультационные услуги, ведение истории болезни и юридическую

помощь. Все услуги бесплатны. Тартуский офис Объединения находится по адресу

ул. Рюйтли, 4, тел. 740 7313, www.epey.ee.

В случае, если пациент неудовлетворен оказанной ему медицинской помощью, у него

есть право предоставить жалобу в действующую при министерство социальных дел

экспертную комиссию, консультирующую по вопросам качества медицинских услуг

(Таллинн, ул. Гонсиори, 29, www.sm.ee).


32 | Пенсии и пособия

Медицинское страхование | 33

Позвонив по справочному телефону 16106 Департамента социального обеспечения,

можно получить полную информацию о государственных пенсиях, семейных пособиях,

пособиях по инвалидности, пособиях жертвам политических репрессий, компенсациях

жертвам преступлений, а также родительских компенсациях, пособиях по длительной

нетрудоспособности, врачебной экспертизе и реабилитации.

Тартуский пенсионный Департамент (Tartu Pensioniamet) находится на ул. Пыллу, 1a

(www.ensib.ee).

Информацию о пенсионной сисеме Эстонии можно найти на интернет-сайте

www.pensionikeskus.ee.

Медицинское страхование

Справочный телефон Больничной кассы 16363, при звонке из-за границы набирайте

+372 669 6630). Тартуский отдел Эстонской Больничной кассы (Eesti Haigekassa) находится

на ул, Пыллу, 1a, тел. 744 7430, www.haigekassa.ee.

Портал www.eesti.ee дает возможность контролировать правильность данных своего

местожительства, выплаты компенсаций по болезни, сроках действия медицинского

страхования, данных о выбранном семейном враче, а также ходатайствовать об оформлении

карточки медицинского страхования европейского образца. Бланки Больничной кассы

можно получить во всех отделениях Эстонской Почты, где имеется доступ в Интернет.

Все делопроизводство, связанное с медицинским страхованием, можно осуществлять

посредством почты или через Интернет.

Для лиц, которые потеряли работу и были поставлены на учёт в Кассе страхования

от безработицы, действует медицинское страхование.

Касса больничного страхования один раз в течение 3 лет возмещает стоимость зубных

протезов на сумму 4000 лицам в возрасте от 63 лет, имеющим медицинскую страховку,

получателям пенсии по старости и получателям пенсии по нетрудоспособности. С 1 января

2009 г. только вышеназванные лица имеют право на компенсацию услуг стоматолога

в размере 300 крон в год. Пособие в размере 450 крон по-прежнему выплачивается

беременным, матерям детей в возрасте до 1 года, а также лицам с повышенной

необходимостью в услугах стоматолога, возникшей в результате медицинских услуг.

С 1 июля 2009 г. существенно изменился порядок выплаты компенсаций по болезни и

уходу, смотрите более подробно на сайте www.haigekassa.ee.

На сайте www.raviminfo.ee можно сравнить цены на медикаменты по разным аптекам

в Эстонии.

По консультационному телефону семейного врача 1220 можно круглосуточно получить

совет и на русском языке по несложным вопросам, касающимся здоровья.


34 | Имущество и регистры

Имущество и регистры | 35

• В электронном государственном регистре зданий www.ehr.ee можно получить данные

о зарегистрированных строениях, а также ознакомиться с документами,

представленными регистру. Заверенные данные выдает отдел архитектуры и

строительства Тартуской горуправы (Кюйни, 5, тел. 736 1275 и 736 1282).

• Автомобили, автобусы, мотоциклы, тракторы, прицепы, малые суда и т.п. регистрируются

в Тартуском бюро Центра авторегистра (Сепа, 23, справочная 620 1200, www.ark.ee).

При покупке автомобиля Вы можете получить надежные сведения о нем, послав

по Интернету запрос в соответствии с номерным знаком транспортного средства.

Авторегистр выдает права на вождение моторных транспортных средств, малых судов

и скутеров. С конца 2007 года действует безбумажный авторегистр, предлагающий

разнообразные е-услуги.

• Коммерческий регистр, регистр некоммерческих объединений и целевых учреждений,

регистр коммерческих залогов и крепостная книга судов находятся в ведении отдела

регистров Тартуского уездного суда (Калеви, 1, тел. 750 0502, www. kohus.ee).

• Крепостная книга государственного регистра недвижимости, а также регистр брачного

имущества находятся в ведении отдела недвижимости Тартуского уездного суда

(Калеви, 1, тел. 750 0559, www.kohus.ee).

• Единицы кадастра регистрируются в Тартуском Бюро кадастра Земельного Департамента

(Таара пуйэстеэ, 2, тел. 665 0774, www.maaamet.ee).

• Регистр наследования находится в ведении Харьюмааского уездного суда (тел. 663 6901).

• Исторический архив (Лийви, 4, тел. 738 7555, www.eha.ee).

• Архив Тартумаа (Лийви, 4, тел.738 7570).

Архивы

• Архив актов Тартуской городской Управы с 1990 г. (Ратуша, каб. 20, тел. 736 1204).

• Архив проектов строительства, планировки, геодезических и земельных работ

(Ратушная пл., 3-317, тел. 736 1244).

• Архив отдела ЗАГС Тартуской уездной Управы (акты с 1.07.1926; Тийги, 12, тел. 742 0954,

www.tartumv.ee).


36 | Информация о культурной жизни

Важные телефоны | 37

Портал «Окно в культуру» kultuuriaken.tartu.ee

предлагает разностороннюю информацию о культурных

мероприятиях в Тарту и их организаторах,

учреждениях культуры и исполнительских коллективах,

информацию о различных культурных учебных программах и курсах, а также

возможностях для проведения досуга. Организаторы культурных мероприятий имеют

возможность бесплатно рекламировать их, поместив соответствующее сообщение в

Культурный портал.

Бюро находок

Поскольку в Тарту отсутствует такое учреждение,

куда можно было бы отнести найденные вещи,

Тартуская горуправа открыла виртуальное Бюро

находок на веб-сайте Тарту (www.tartu.ee/leiubyroo).

Здесь можно оставить сообщения о потерянных

или найденных вещах.

Служба спасения, скорая помощь, утечка газа........................................112

Полиция...................................................................................................110

Полицейская линия дорожного движения..........................................14900

Горячая линия благоустройства, круглосуточно....................................1789

Линия клиентов Eesti Energia, сообщения

о неполадках в электроснабжении...............................................1545, 1343

Автобусы городских линий, платная справочная.................................12012

Междугородние автобусы, платная справочная..................................12550

Справочная ж/д движения (платная).....................................................1447

Справочная Тартуской городской Управы.......................................736 1101

Туристическая информация.............................................................744 2111

Справочная центра дорожного движения .................................... 678 1500,

при звонке с мобильного 1510

Телефон доверия (18–22).................................................................742 7111

Женский приют.............................................................. 738 1831, 5594 9496

Телефон помощи детям (бесплатно)................................................. 116 111


Издатель: Служба информации Тартуской

городской Управы

Сдано в печать в июле 2009 г.

Trükitud keskkonnateadlikus

trükiettevõttes Ecoprint

More magazines by this user
Similar magazines