Kodeks Poslovnog ponaÅ¡anja - Hospira

Kodeks Poslovnog ponašanja 

Integritet po�inje s vama

HOSPIRINIH OSAM NAČ ELA INTEGRITETA 

Koristite vaš moralni kompas 

Hospirin Kodeks poslovnog ponašanja bazira se na Osam načela Integriteta 

Koja su navedena ispod. Zamislite da su Osam načela integriteta točke na moralnom 

kompasu i koristite ih kako biste uradili ispravnu stvar na vašem poslu i na vašem 

radnom mjestu. 

NAČ ELO Br 1 

Pridržavajte se svih zakona i pravila te Hospirinih smjernica i postupaka 

NAČ ELO Br 2 

Promovirajte okruženje integriteta, poštovanja i povjerenja na vašem radnom 

NAČ ELO Br 3 

Ponašajte se korektno kad radite se Hospirinim vlasništvom 

NAČ ELO Br 4 

Osigurajte integritet Hospirinih knjiga i zapisa 

NAČ ELO Br 5 

Čuvajte Hospirine povjerljive informacije i poštujte privatnost i povjerljive 

podatke pojedinaca 

NAČ ELO Br 6 

Ponašajte se korektno kad komunicirate sa svim organizacijama i pojedincima 

izvan Hospire 

NAČ ELO Br 7 

Izbjegavajte sukob interesa 

NAČ ELO Br 8 

Prihvatite odgovornost koju imate kao moralni građani svijeta

Poštovani kolege: 

OEC Helpline: 1-866-311-4OEC (4632) 

PORUKA OD GLAVNOG DIREKTORA 

Drago mi je da vam mogu predstaviti Hospirin Kodeks polovnog ponašanja (“Kodeks”) . Kodeks se odnosi na 

sve službenike, zaposlenike, ugovorne radnike i agente u svim Hospirinim operacijama po cijelom svijetu. 

Podržava Hospirinu viziju, vrijednosti i posvećenost s posebnim naglaskom na prve dvije vrijednosti — integritet 

i odgovornost/ozbiljnost. Kada razmislite i proizvodima i uslugama koje pružamo zdravstvenim radnicima i 

pacijentima širom svijeta, postaje očito da su potreba za integritetom i odgovornošću vrlo bitne. Životi ovise o 

našim akcijama i našim odlukama pa zbog toga trebamo biti vođeni integritetom te moramo jedni druge smatrati 

odgovornima za ono što radimo. 

Kodeks se fokusira prije svega na Integritet. Dali smo sve od sebe da našim zaposlenicima i drugima koji 

kontaktiraju sa Hospirom pružimo jasno razumijevanje što riješ “integritet” znači. Neki od vaših odgovora 

nalaze se na 2. stranici Kodeksa. 

Razgovori s nekima od vas pomogli su da se formulira Osam načela integriteta koji su 

navedeni u Kodeksu poslovnog ponašanja. Mi smo nova tvrtka i imamo odličnu priliku 

da zasnujemo Hospiru kao tvrtku sa reputacijom moralne tvrtke. Pridržavajući se tih 

Osam načela integriteta, svatko od nas će doprinijeti uspjehu Hospire. 

I tu postaje važna druga po redu Hospirina vrijednost a to je odgovornost/ozbiljnost. 

Svatko od nas ima odgovornost da se ponaša korektno i da napravi ono što je ispravno. 

Oni koji se ne budu ponašali korektno u Hospiri smatrat će se odgovornima za svoje 

postupke. Moramo pokazati da se naš način poslovanja zasniva na etici i integritetu. 

da bismo to pokazali trebamo preuzeti odgovornost za naše individualne 

postupke. 

Molim vas nađite vremena da pročitate i shvatite Kodeks. Postavljajte 

pitanja ako vam nešto nije jasno. Uz to, ako imate bilo kakvo pitanje 

o moralnim ili pravnim pitanjima, molim vas razgovarajte sa svoji 

menadžerom, nekim drugim menadžerom, kadrovskom službom, 

pravnim odjelom ili s Uredom za etiku i pridržavanje pravila. 

Trebali biste koristiti Kodeks kao moralni kompas koji će vas 

voditi da napravite ispravnu stvar. 

Zahvaljujem se na podršci i posvećenosti integritetu. 

Mike Ball 

Glavni direktor

INTEGRITET POČ INJE S VAMA 

Pitali smo… 

“Što za vas znači integritet?” 

Integritet, Hospirina prva vrijednost na kojoj se zasniva Hospirin Kodeks poslovnog ponašanja je riječ koja se često koristi u Kodeksu i na 

drugim mjestima u našem okruženju. S obzirom da je to naša baza za Kodeks, važno je da svi razumijemo što znači riječ “integritet” za Hospiru. 

Hospirin Ured za etiku i pridržavanje pravila (ili OEC’ /Ured za pridržavanje pravila ) pitao je vas, zaposlenike Hospire, ugovorne radnike i agente 

kao i naše klijente i dobavljače po lokacijama širom svijeta da nam kažete što za vas znači “integritet”. Ovdje su neki od vaših odgovora 

“Podsjeća me na zlatno pravilo: ‘Postupaj prema drugima onako kako želiš da oni postupaju s tobom.” 

— Radnik u proizvodnji 

“To znači poštenje — učiniti ono što ste rekli d ćete učiniti.”— Predstavnik u prodaji (i skoro svatko s kime smo razgovarali) 

“Pošteno i iskreno postupanje sa zaposlenicima, klijentima i vlasnicima dionica.” 

— Menadžer za financije 

“Poštivati dogovor i govoriti istinu. Vaša riječ je vaša obaveza.” 

— Klijent 

“Napraviti ispravnu stvar. Donijeti ispravnu odluku.” — Službenik u administraciji 

“To znači raditi na siguran način, slijediti upute i osigurati da su proizvodi sigurni i djelotvorni.” 

— Inženjer 

“To je ključ našeg uspjeha. Ako osoba ili organizacija nema integritet, neće biti uspješna.” 

— Pravnik tvrtke 

2 Integritet počinje s vama Code of Business Conduct 

Što integritet znači vama? 

Kodeks definiranja “integriteta,” riječi kao “poštenje” i “povjerenje” su bile ključne riječi. Na tim dvjema 

svojstvima trebamo nastaviti graditi kako bismo nastavili uspješnost Hospire. I baš zbog toga… 

Integritet počinje s vama

Što se od vas očekuje? 

• Budite dobro upoznati i pridržavajte se 

Kodeksa poslovnog ponašanja i Osam načela 

integriteta . 

• Izbjegavajte ponašanje koje je protivno 

Kodeksu. 

• Brzo prijavite sve potencijalne povrede 

Kodeksa vašem menadžeru, drugom 

menadžeru, kadrovskoj službi pravnoj službi 

ili Uredu za etiku i pridržavanje pravila. 

• Surađujete ako bude upita o činjenicama. 

• Koristite “Test integriteta” kada se nađete pred 

teškom odlukom. 

Kada ste suočeni s teškom situacijom, 

koristite “Test integriteta” kako biste se 

usmjerili prema ispravnoj odluci. 

• Je li to ispravna stvar za napraviti? 

• Je li u skladu sa zakonom? 

• Slaže li se sa Kodeksom? 

• Koje bi posljedice bile za vas i za druge? 

• Kako bi na to reagirali vaši prijatelji i vaša obitelj? 

• Kako bi to izgledalo u novinama ili na televiziji? 

• Kada bi sami sebe pogledali u ogledalu biste li mogli reći 

“Donio sam ispravnu odluku… slijedio sam svoj moralni 

kompas”? 

TEST INTEGRITETA 


OEC Helpline: 

1-866-311-4OEC (4632) 

Code of Business Conduct TEST INTEGRITETA 3

SADRŽ AJ 

4 SADRŽAJ Code of Business Conduct 

uvod 6 

Što su to naša vizija, vrijednosti i predanost poslu? 

Na koga se odnosi Kodeks? 

Koja je svrha Kodeksa? 

Što se od vas traži? 

Što se očekuje od uprave? 

OSAM NAČELA INTEGRITETA 

Načelo br. 1 8 

Pridržavajte se svih zakona i pravila te 

Hospirinih smjernica i postupaka 

Koji zakoni i pravila se odnose na vas? 

Koje smjernice i postupci se odnose na vas? 


Promovirajte okruženje integriteta, 

poštovanja i povjerenja na vašem 

radnom mjestu 

Poštujte jedni druge 

Jednake mogućnosti 

Bez uznemiravanja 

Zaštita na radu 

Bez oružja i nasilja 

Bez droga i alkohola 

Nema pušenja na radnom mjestu 


Ponašajte se korektno kad rukujete s 

Hospirinim vlasništvom 

Korištenje vlasništva tvrtke 

Korištenje Hospirinih telefona, elektronske pošte, 

Interneta, telefaksa i drugih elektronskih 

Zahtjevi za licence za softver


Osigurajte integritet Hospirinih knjiga 

i zapisa 

Točnost podataka 

Financijske knjige i zapisi 

Otkrivanje informacija 

Čuvanje zapisa 


Čuvajte Hospirine povjerljive informacije i 

poštujte privatnost i povjerljive podatke 

pojedinaca 

Što su to “Povjerljive” Informacije? 

Hospirine povjerljive informacije 

Informacije unutar tvrtke 

Privatnost i povjerljivi podaci o pojedincu 


Ponašajte se korektno kad komunicirate sa svim 

organizacijama i pojedincima izvan Hospire 

Koje vrste komunikacije? 

Korektna konkurencija 

Bez mita, povratnih informacija ili drugih nekorektnih 

ponašanja 

Vladini zaposlenici i službenici: dodatne mjere opreza 


Izbjegavajte sukob interesa 

Što je to “Sukob interesa“? 

Što trebate uraditi ako dođe do sukoba interesa? 



Prihvatite odgovornost koju imate kao 

moralni građani svijeta 

Uključenost u rad zajednice 

Briga za okoliš 

Sudjelovanje u političkom životu 

Politički doprinos od strane ili u ime Hospire 

Što trebate uraditi ako vas nešto 

brine u vezi etike ili zakonskih 

pitanja? 20 

Integritet počinje s Vama 

Preuzmite odgovornost 

Obratite se Uredu za etiku i pridržavanje pravila 

Povjerljivost podataka će se čuvati 

Nikakva tolerancija kad se radi o osveti 

Sve prijavljene slučajeve treba istražiti 

Praćenje 

Odgovornost 

Disciplina 

Hvala vam 23 

Indeks 24 

Code of Business Conduct SADRŽAJ 5

UVOD 

Što su naše vizije, vrijednosti i 

predanost poslu? 

NAŠA VIZIJA 

”napredovanje Welnessa kroz prave ljude i prave proizvode.” 

NAŠE VRIJEDNOSTI 

Integritet: Mi gradimo poštovanje i povjerenje u proizvode 

naše tvrtke i u nas tako što postavljamo visoke standarde i 

pridržavamo se naših vrijednosti. 

Odgovornost/povjerenje: Vi ste srce i duša naše tvrtke. 

Vaše riječi i vaše radnje određuju našu reputaciju. Kao 

vlasnik vaše tvrtke, na vas računamo kad se radi o napretku 

našeg rada tako što ćete obaviti sve svoje dužnosti i održati 

svoja obećanja. 

Brzina: Dali smo vam mogućnost i očekujemo od vas 

da djelujete brzo i odlučno u svemu što radite dok ste 

istovremeno dobro informirani i donosite moralne odluke na 

temelju toga. 

Duh poduzetništva: Mi poštujemo i podržavamo 

vizionarsko razmišljanje tako što prihvaćamo sve koji su 

strastveni pioniri s kreativnim idejama i one koji su spremni 

ustrajati u ime inovacije. 

NAŠA PREDANOST POSLU 

Hospira je bezuvjetno predana: 

. Našim klijetima, ispunjavanju našeg obećanja da ćemo 

zadovoljiti njihove potrebe uz integritet i povjerenje. 

. Našim zaposlenicima, tako što smo prigrlili različite poglede 

na svijet i kulturne perspektive te omogućili okruženje u 

kojem se pružaju mogućnosti, s ljudima se postupa pravedno 

i poštuje ih se. 

. Našim dioničarima, tako što čuvamo njihovu investiciju i 

omogućavao im dobar povrat. 

. Našim zajednicama, tako što svjesnost o našoj odgovornosti 

pokazujemo kroz aktivno sudjelovanje u građanskim 

dužnostima i kroz potpomaganje. 

6 UVOD Code of Business Conduct 

Na koga se odnosi Kodeks? 

Kodeks se odnosi na sve službenike, zaposlenike, ugovorne 

radnike i agente Hospire Inc. te njenih podružnica širom 

svijeta (koje se grupno nazivaju “Hospira’ u Kodeksu). 

Kodeks se također odnosi na sve tvrtke koje Hospira 

posjeduje ili u kojima ima većinski udio. 

Koja je svrha Kodeksa? 

Hospirin Kodeks poslovnog ponašanja (Kodeks) je vodič, 

moralni kompas kako bi se lakše donijele odluke koje su u 

skladu s Hospirinom vizijom, vrijednostima i predanosti 

poslu. Kao i kompas, Kodeks ima 8 točaka — opisanih u 

Osam načela integriteta — koje sve nas vode na pravi 

put unutar Hospire. 

Kodeks i Osam načela integriteta odražavaju Hospirinu 

predanost visokim moralnim standardima koji su baza za 

povjerenje između Hospire, naših zaposlenika, ugovornih 

radnika i agenata koji rade za tvrtku, zdravstvenih radnika 

i klijenata s kojima Hospira radi, njihovih pacijenata, 

naših dobavljača, naše zajednice i Hospirinih dioničara. 

Kodeks se ne osvrće na sve situacije na koje možete naići. 

Kodeks je osmišljen da bude moralni kompas kako bi vam 

pomogao da donesete ispravnu moralnu odluku u ime 

Hospire. Vi ste odgovorni za to da odredite i pridržavate 

se općih načela Kodeksa kad donosite najbolju odluku za 

Hospiru i za sebe.

Što se od vas traži? 

Pročitajte, shvatite, potpišite i pridržavajte se 

Kodeksa. Od vas se očekuje da pročitate, shvatite, i 

pridržavate se Kodeksa. Da bi vam bilo lakše shvatiti 

Kodeks dobit ćete obuku od Ureda za etiku i 

pridržavanje pravila ,vaše uprave ili predstavnika 

kadrovskog odjela.. Na kraju te obuke, dobit ćete kratki 

test i od vas će se očekivati da potpišete “Izjavu o etici i 

pridržavanju pravila” da biste potvrdili da ste pročitali, 

shvatili i da ćete se pridržavati Hospirinog Kodeksa 

poslovnog ponašanja. Taj postupak će se povremeno 

ponavljati. Podučavanje Kodeksa, testiranje i certifikacija 

će također biti dio zapošljavanja u svi pogonima Hospire. 

Trebate koristiti Kodeks da vas vodi u vašem poslu i na 

vašem radnom mjestu. 

Što se očekuje od uprave? 

Ako ste č lan uprave Hospire, Imate dodatne 

obaveze u skladu s Kodeksom. Od vas ć e se 

oč ekivati da provedete i sudjelujete u 

interaktivnim diskusijama sa zaposlenicima, 

ugovornim radnicima, i agentima koji rade za vas 

kako biste potvrdili znač aj Kodeksa i Osam 

načela integriteta unutar Hospire. 

Ured za etiku i pridržavanje pravila će 

pohvaliti menadžere koji ć e završiti godišnji 

kurs o Etici i pridržavanju pravila. Taj kurs 

će omoguć iti menadžerima da potvrde 

činjenicu da su razgovarali o važnosti 

Kodeksa, pridržavanja Kodeksa, moralno 

ponašanje sa svojim zaposlenicima, te da su 

prijavili sve potencijalne ili stvarne povrede 

moralnog ponašanja. Taj certifikat ć e Kodeks 

sebe zadržati Ured za etiku i pridržavanje 

pravila. 


Da li se zahtjev za pridržavanje Kodeksa odnosi 

na sve u Hospiri, bez obzira na njihovo radno 

mjesto? 

Da, taj zahtjev se podjednako odnosi na sve nas. 

Code of Business Conduct UVOD 7

NAČ ELO Br 1 

Pridržavajte se svih zakona i pravila te Hospirinih 

smjernica i postupaka 

8 NAČELO Br 1 Code of Business 

Koji zakoni i pravila se odnose na vas? 

Morate se pridržavati zakona i pravila zemlje u kojoj živite. 

Ako radite u drugoj zemlji morate se također pridržavati zakona 

i pravila te zemlje dok u njoj radite. 

Bez obzira na to radite li za ili sa Hospirom, možda će se na vas 

odnositi i zakoni i pravila zemalja u kojima Hospira posluje čak i 

ako vi sami ne radite ili živite u tim zemljama. Neki primjeri 

zakona Sjedinjenih država koji važe izvan Sjedinjenih Država su 

Zakon o korupciji u inozemstvu (Foreign Corrupt Practices Act 

(“FCPA’), Savezni zakon o hrani, lijekovima i kozmetici (Federal 

Food, Drug and Cosmetic Act) te pravila koja sadrže navode o 

dobroj proizvodnoj praksi (Good Manufacturing Practices 

(“GMP’)). Vaša je odgovornost da budete upoznati i da se 

pridržavate zakona i pravila koji se odnose na vas in a vaš posao 

uključujući one zakone koji se odnose na vladine programe i 

programe zdravstvene zaštite. 

To vrijedi i za Hospiru. Prema zakonima koji se odnose na 

korporacije, Hospira se smatra “osobom” koja se također mora 

pokoriti zakonu u pravilima koja se na nju odnose. To znači da se 

Hospira treba pridržavati zakona i pravila Sjedinjenih Država i 

drugih zemalja u kojima radi i obavlja poslove. 

Koje smjernice i postupci se odnose na vas? 

Hospirine smjernice i postupci daju posebne upute 

kako treba obavljati posao. Neke smjernice i postupci 

odnose se na svakoga tko radi sa ili za Hospiru, kao što 

su Hospirin Korporacijski Financijski priručnik 

(“CFM’) i Pravilnik o standardima o zaštiti na radu i 

okolišu (EHS). Neke Hospirine smjernice i postupci 

odnose se na specifične pogone i poslove.

Vi ste odgovorni da znate i slijedite sve smjernice i postupke koji 

se odnose na vaš posao. . Ovdje su neki primjeri Hospirinih 

smjernica i postupaka koji se možda odnose na vas: 

• Ako ste zaposlenik ili Hospirin radnik na 

ugovor morate se pridržavati Smjernica i 

postupaka koje je izdao kadrovski odjel. 

• Ako radite u proizvodnji ili kontroli kvalitete 

trebate poznavati i primjenjivati upute za rad 

od vašeg pogona koje se odnose na vaš radni 

prostor. 

• Ako surađujete sa zdravstvenim radnicima i 

drugim klijentima, trebate slijediti postupke 

u vašoj zemlji ili području koji se odnose na 

takvu suradnju. Na primjer, za suradnju sa 

zdravstvenim radnicima u Sjedinjenim 

državama, trebate slijediti Hospirine Postupke 

za suradnju sa zdravstvenim radnicima. 

(Procedures for Interactions with Healthcare 

Professionals). 

• Ako ste uključeni u nabavku proizvoda ili 

usluga trebate slijediti Hospirine Smjernice 

za kupnju (Hospira’s Purchasing Policies) i 

također se pridržavati Hospirinog Kodeksa za 

nabavljače . 

• Ako ste uključeni u kliničko istraživanje i 

razvoj morate se pridržavati Hospirinih 

Bioteičkih pravila (Bioethics Policy). 

• Ako putujete poslovno za Hospiru trebate 

slijediti Hospirina pravila za putovanje 

(Hospira’s Travel Policy). 

OEC Helpline: 1-866-311-4OEC 

Čuo sam da Hospirina pravila zahtijevaju od nas 

da prijavimo ili ispravimo opasno ponašanje na 

radnom mjestu. Ako ja to ne mogu napraviti, 

znači li to da sam prekršio Kodeks? 

Da, povrijedili biste Načelo integriteta br. 1 i 2. Koristite svoje 

mogućnosti zaključivanja. To nesigurno ponašanje bi moglo 

dovesti u opasnost vas i druge. 

Mnoga Hospirina pravila i postupci se mogu naći putem 

Intranet početne stranice na www.OurHospira.corp. Ako ne 

znate koje pravila i postupci se odnose na vas, obratite se 

vašem menadžeru. 

Postoje mnogi zakoni, pravila, smjernice i postupci koji se 

odnose na vas i vaš posao. Načelo integriteta br. 2 do br. 8 će 

vam pomoči da se pridržavate tih zakona i pravila i Hospirinih 

smjernica i postupaka. 

Što trebam učiniti ako nisam siguran je li 

neka aktivnost koju sam primijetio na poslu u 

skladu sa zakonom u mojoj zemlji? 

Zatražite savjet od vašeg menadžera, drugog 

menadžera, Kadrovske službe, pravnog odjela ili 

se obratite u OEC. 

Code of Business Conduct NAČELO Br 1 9

NAČ ELO Br. 2 

Promovirajte okruženje integriteta, 

poštovanja i povjerenja na vašem 


Poštujte jedni druge 

Integritet znači tretirati jedne druge s poštovanjem. Zlatno 

pravilo se primjenjuje na sljedeći način: Ponašate se prema 

drugima na način na koji želite da se oni ponašaju prema vama – 

pošteno, iskreno, s integritetom, s poštovanjem i povjerenjem. 

Okruženje koje se bazira na integritetu promovira radno mjesto 

na koje možete biti ponosni in a kojem možete uživati. 

Jednake mogućnosti 

Različitost naše radne snage je jedna od najvećih Hospirinih aduta. 

Kao globalna tvrtka, Hospira potiče različitost pristupa i kultura. 

Hospira je posvećena tome da omogući pozitivno radno okruženje u 

kojem će svaki pojedinac imati mogućnost raditi u profesionalnoj 

atmosferi, bez diskriminacije na bazi rase, spola, vjeroispovijesti, 

boji kože, nacionalnosti, dobi, mentalne ili fizičke nesposobnosti, 

boračkog statusa, spolne orijentiranosti, bračnog stanja, predaka, 

državljanstva ili bilo kojeg drugog razloga ili aktivnosti zabranjenih 

zakonom. 

Hospira je također spremna omogućiti radno okruženja u kojem se 

svaki radnik osjeća sigurno i ima mogućnost postići svoj puni 

potencijal kao netko ko doprinosi Hospirinom rastućem uspjehu. 

Bez uznemiravanja 

Hospira je posvećena poslovnom okruženju u kojem nema 

verbalnog ili fizičkog zastrašivanja na bazi rase, spola, 

vjeroispovijesti, boje kože, nacionalnosti, dobi, mentalne ili 

fizičke nesposobnosti, boračkog statusa, spolne orijentacije, 

bračnog stanja, predaka ili državljanstva. 

Trebate odmah javiti vašem menadžeru, drugom menadžeru, 

Hospirinom kadrovskom odjelu , Hospirinom odjelu za pravna 

pitanja ili redu za etiku i pridržavanje pravila bilo kakvo 

ponašanje za koje vjerujete je suprotno Načelu integriteta. 

Sve prijave će biti istražene.

Zaštita na radu 

Hospira nastoji omogućiti sigurno, zdravo i produktivno radno 

okruženje. Bez obzira na vaš posao ili radni prostor, od vas se 

očekuje: 

• Da poznajete zahtjeve za sigurnost na radu za vaš posao 

makar ga radili samo privremeno. 

• Da se ponašate na način koji potiče i štiti individualno 

zdravlje i sigurnost — vaše i od drugih. 

• Potražite način da poboljšate sigurnost i smanjite opasnost 

za vaše zdravlje i sigurnost kao i za zdravlje i sigurnost 

drugih. 

• Odmah ispravite i/ili prijavite ponašanje ili uvjete rada 

koji su ili mogu postati opasni vašem menadžeru, drugom 

menadžeru, kadrovskoj službi, službi sigurnosti, pravnom 

odjelu ili Uredu za etiku i pridržavanje pravila. 

Bez oružja i nasilja 

Vatreno oružje ili neko drugo oružje je strogo zabranjeno u 

prostorijama Hospire in a radnom mjestu. Postojanje bilo 

kakvog oružja u prostorijama Hospire bi trebalo odmah prijaviti 

Hospirinoj sigurnosti u zgradi ili lokalnoj policiji. 

Nasilje u prostorijama Hospire in a radnom mjestu je također 

strogo zabranjeno. Bilo kakva prijetnja nasilnim ponašanjem 

će rezultirati odgovarajućim disciplinskim mjerama 

uključujući i otkaz. Prijetnje ili nasilje izvan prostora Hospire 

mogu imati iste posljedice kao i da su počinjene na radnom 

mjestu. 

Bez droge i alkohola 


Hospirino pravilo je da treba održati radno okruženje bez droge. 

Strogo je zabranjeno imati, koristiti ili biti pod utjecajem 

alkohola ili zabranjenih droga. Ako sudjelujete u nekom 

događaju koji organizira tvrtka gdje se toči alkohol morate 

koristiti zdrav razum i ponašati se na način koji dolikuje 

poslovnom događaju te poduzeti razumne mjere koje osiguravaju 

sigurnost pojedinca i javnosti. 

Nema pušenja na radnom mjestu 

Pušenje predstavlja potencijalu opasnost po zdravlje za pušača i osobe 

u njegovoj blizini. Pušenje je zabranjeno u prostorijama Hospire. 

Menadžer se ponaša nedolično prema jednoj mojoj 

kolegici, a ona se boji prijaviti problem. Trebam li 

išta uraditi iako da, što treba napraviti? 

Nedolično ponašanje je zabranjeno. Potaknite vašu 

kolegicu da prijavi događaj nekom drugom 

menadžeru, u kadrovski odjel, pravnu službu ili u 

Ured za etiku i pridržavanje pravila. Ako suradnik 

ne želi prijaviti događaj, onda vi trebate prijaviti 

događaj. Osvećivanje je strogo zabranjeno. 



Ponašajte se korektno kad radite s Hospirinim 

vlasništvom 

12 Principle 3 Code of Business 

U jednom spremištu pored mog ureda se 

nalazi jedan stari štampač. Siguran sam 

da se taj štampač neće više koristiti. 

Smijem li ga odnijeti doma za svoju 

osobnu uporabu? 

Štampač je vlasništvo Hospire. Ako ga 

odnesete kući za vlastitu upotrebu to bi se 

smatralo krađom.. 

Korištenje tvrtkinog vlasništva 

Hospira vam nastoji pružiti sve što vam je potrebno da možete 

raditi svoj posao, uključujući alate, telefone, kompjutere, opremu, 

potrošne materijale i druge predmete. Ta se roba daje u svrhu 

obavljanja posla za Hospiru, osim ako nije posebno odobrena za 

druge potrebe. 

Od vas se očekuje da štitite i oprezno koristite vlasništvo tvrtke 

Hospira. Hospirino vlasništvo uključuje njene pogone, proizvode, 

sastavne dijelove, sirovine, novac, poštarinu, zalihe robe, opremu, 

vozila, elektronske medije i druga sredstva. Krađa i zlouporaba 

Hospirinog vlasništva može dovesti do disciplinskog postupka, 

uključujući i otkaz. 

Korištenje Hospirinih telefona, elektronske 

pošte, interneta, telefaksa i drugih 

elektronskih medija 

Elektronski mediji, uključujući e-mail, Internet, telefonske i 

telefaks usluge, su namijenjeni za poslovno korištenje i ne bi se 

smjeli koristiti za nikakve druge svrhe koje su protivne Kodeksu. 

Povremeno korištenje Hospirinih telefona, telefaksa, kompjutera, elektronske 

pošte i Interneta za osobne potrebe je dozvoljeno, pod uvjetom da takva uporaba 

ne ometa Hospirino poslovanje, vašu ili tuđu djelotvornost ili je protivno 

Kodeksu. Međutim, Hospira strogo zabranjuje skidanje ili slanje poruka ili 

materijala čiji sadržaj je prijeteći, nepristojan, napasan, nezakonit, nemoralan ili 

neumjestan, uključujući kockanje, pornografiju, seksualne ili grafičke materijale 

ili jezik, etničke ili rasne nazive, šale ili stereotipe. Takvo ponašanje će podleći 

disciplinskoj akciji, uključujući otkaz. 

Zahtjevi za softversku licencu 

Hospira zahtjeva da svaki softver koji se koristi na Hospirinim 

kompjuterima ili za poslovne svrhe ima ispravnu licencu. Kopiranje 

ili korištenje nelicenciranog ili "piratskog" softvera ka 

kompjuterima koji pripadaju tvrtki Hospira ili na drugoj opremi na 

kojoj se obavlja Hospirin posao je strogo zabranjeno. 

Što da napravim ako mi netko pošalje 

pornografske materijale u e-mailu na moj 

Hospira kompjuter ? 

Odmah obrišite materijal i recite pošiljatelju 

da vam ne šalje više takve materijale.

Točnost podataka 

Točni podaci i izvještavanje je vrlo bitno za donošenje 

dobrih odluka. Sve Hospirine knjige i zapisi trebaju biti 

točni, kompletni, pravedni i iskreni i u skladu s Hospirinim 

smjernicama i postupcima. Naziv “knjige i zapisi’ odnosi se 

na svu poslovnu dokumentaciju i zapise, uključujući ali ne i 

ograničavajući se na zapise o proizvodnji, bilješke o 

istraživanju, laboratorijske knjige, kliničke studije, zapise 

računovodstva, 

Izvještaje inženjera, podneske vlastima, izvještaje o 

troškovima, fakture , molbe za donacije, tovarne listove i 

izvještaje o cijenama. 

Financijske knjige i zapisi 

Hospira nastoji pripremiti točne, kompletne, pravedne i razumljive 

financijske knjige, zapise i račune, u skladu s vanjskim 

računovodstvenim mjerilima koja se primjenjuju, kao što su Opće 

prihvaćena računovodstvena načela (Generally Accepted 

Accounting Principles (“GAAP’)). 

Otkrivanje podataka 

Od vas se očekuje da otkrijete kompletne, točne poštene i 

pravovremene razumljive podatke kad ih javno izlažete ili u 

izvještajima i dokumentima koje predajete vladinim agencijama, 

kao što su Komisija sjedinjenih država za vrijednosne papire na 

tržištu (“SEC’) te Uprava za hranu i lijekove. (“FDA’). 

Zadržavanje zapisa 

Sve zapise i dokumente koje kreirate ili za koje ste 

odgovorni bi trebali biti sačuvani tijekom vremenskog 

perioda koji je u skladu s Hospirinim pravilima i 

postupcima očuvanju dokumenata te lokalnim pravnim i 

regulatornim zahtjevima. Ta pravila, koja treba pregledati 

s vremena na vrijeme, zasnivaju se na primjenjivim 

pravnim i regulatornim zahtjevima i pravovaljanim 

hospirinim poslovnim potrebama. 


NAČ ELO Br.4 

Osigurajte integritet Hospirinih knjiga i zapisa 

Što trebam napraviti ako mi moj nadzornik kaže 

da potpišem QA zapis za nekog drugog? 

Trebate odbiti. To bi bila povreda Načela integriteta 

br. 4. Također trebate prijaviti to ponašanje 

menadžeru,kadrovskoj službi, pravnom odjelu ili 

Uredu za etiku i pridržavanje pravila. 

Ne smijete uništiti, izmijeniti, poništiti ili baciti dokumente ili 

zapise koji su bili zatraženi ili zamoljeni od neke vladine agencije 

ili je u toku pravni postupak na kojem radi Pravni odjel. Ako 

mislite da bi dokumenti ili zapisi mogli biti potrebni u budućoj 

istrazi ili pravnom postupku, posavjetujte se s pravnim odjelom 

prije nego poduzmete neku akciju u vezi s tim dokumentima ili 

zapisima. 

Zabranjeno je stavljati lažne podatke na dokumentu uključujući i 

životopis ili molbu za posao te krivotvoriti Hospira zapise 

uključujući zapise o proizvodnji. Takve radnje mogu rezultirati 

disciplinskom akcijom, uključujući i otkaz. 

Znam da je netko izmijenio zapis o 

proizvodnji i nije stavio inicijal i datum 

izmjene. Je li to povreda Kodeksa? 

Zapisi o proizvodnji su pravni dokumenti. Radnja 

koju ste opisali je”krivotvorenje” dokumenta. To 

je ozbiljna povreda Kodeksa i proizvodnih 

smjernica i postupaka. Trebate prijaviti situaciju. 


NAČ ELO Br.5 

Čuvajte Hospirine povjerljive informacije i poštujte 

privatnost i povjerljive podatke pojedinaca 

Što su to “povjerljive” informacije? 

Integritet i povjerenje prenose se in a zaštitu povjerljivih 

informacija — bez obzira radi li se o Hospiri, zdravstvenim 

radnicima, ustanovama, njihovim pacijentima, klijentima ili 

pojedincima. “Povjerljive” informacije, kao što je navedeno u 

ovom Kodeksu, su informacije koje nisu trenutno poznate ili 

općenito dostupne javnosti. Možda se radi o informacijama 

koje su vlasništvo ili se odnose na Hospiru, druge organizacije 

ili pojedince. Trebali biste poštivati ili zaštiti povjerljivost tih 

informacija. 

Hospirine povjerljive informacije 

Hospira, kao i druge tvrtke, ima informacije koje su vrijedne i 

povjerljive. Te informacije uključuju ali se ne ograničavaju na dizajn 

proizvoda, datoteke koje se odnose na zaposlenike, cjenovnike, 

poslovne planove, kompjuterske programe ili datoteke, priručnike, 

postupke, popise klijenta, istraživanje, razvoj, izvještaje o prodaji, 

istraživanje tržišta , i brojne druge vrste informacija. Te informacije 

mogu biti vlasništvo Hospire ili mogu pripadati drugoj osobi ili licu 

kome se Hospira zavjetovala da će čuvati tajnost informacija. Ako 

niste sigurni jesu li neke informacije povjerljive, obratite se pravnom 

odjelu ili Uredu za etiku i pridržavanje pravila. 

Kako budete radili svoj posao, saznat će te ili ćete imati pristup 

Hospirinim povjerljivim podacima. Vi ste odgovorni za čuvanje tih 

informacija da ne budu zlouporabljene ili otkrivene. To znači: 

• Nećete te informacije reći članovima svoje obitelji, 

prijateljima, suradnicima ili drugima koji nemaju stvarnu 

poslovnu potrebnu da ih znaju. 

• Nećete razgovarati o Hospirinim povjerljivim informacijama 

na javnom mjestu, kao što je zračna luka ili sajam. 

• Nećete komunicirati s reporterima ili ulagačima osim ako ste 

za to dobili ovlaštenje od strane odjela za odnose s javnošću 

ili za odnose s ulagačima. 

• Nećete dati informacije o proizvodima ili prodaji proizvoda 

tvrtki za istraživanje tržišta osim ako nije prije toga potpisan 

odgovarajući sporazum o čuvanju tajnosti. 

14 NAČELO Br 5 Code of Business Conduct 

Trebate razgovarati o Hospirinim povjerljivim informacijama samo s 

onima koji imaju moralno ili zakonsko pravo na to. Prije nego razgovarate 

o povjerljivim podacima sa zaposlenicima koji ne rade za Hospiru, oni 

će trebati potpisati Hospirin sporazum o čuvanju povjerljivih podatak 

( Hospira Confidential Disclosure Agreement (“CDA’), koji možete 

dobiti od pravnog odjela. 

Trebali biste biti oprezni u svim situacijama u kojima bi Hospirini 

povjerljivi podaci mogli biti izloženi zlouporabi, gubitku ili krađi. 

Nenamjerno otkrivanje Hospirinih informacija može biti jednako 

štetno kao i namjerno. 

Što trebate napraviti ako saznate da se dogodilo nešto gdje su se 

povjerljivi Hospirini podaci otkrili suprotno gore navedenim 

smjernicama? Trebate prijaviti taj događaj svom menadžeru, 

drugom menadžeru, službi za sigurnost, kadrovskom odjelu, 

pravno odjelu ili Uredu za etiku i pridržavanje pravila. 

Informacije unutar tvrtke 

“Unutarnje’ informacije su povjerljive informacije koje ćete primiti 

za vrijeme svog rada za Hospiru koje nisu obično dostupne javnosti. 

S obzirom da je Hospira, Inc. javna tvrtka, važno je da čuvate te 

informacije i da ih ne otkrivate ili zlorabite. 

Ja radim u Hospirinom pogonu, i gradim 

proizvodnu traku za novi proizvod. Moj 

prijatelj je čuo za taj projekt i pitao me 

koji novi proizvod će Hospira raditi na toj 

traci. Je li u redu ako mu kažem? 

N, to nije u redu. To su Hospirine informacije 

koje treba povjerljivo čuvati. Ako kažete 

prijatelju prekršiti ćete 5. načelo integriteta.

Ako vi ili netko s kime ste podijelili te informacije iskoristi te 

unutarnje informacije kod prodaje dionica ili drugih 

vrijednosnica Hospire ili druge tvrtke s kojom Hospira posluje , 

vi i druga osoba možete biti kažnjeni, novčanom kaznom, 

zatvorom ili imati druge posljedice.Ta aktivnost, koja se zove 

"zlouporaba povlaštenih informacija u prometu vrijednosnim 

papirima" je strogo zabranjena od strane Komisije sjedinjenih 

država za promet vrijednosnim papirima (United States 

Securities and Exchange Commission). Vi možete postati osoba 

s unutarnjim informacija samim tim što ste saznali povjerljive 

informacije dok ste radili svoj posao. Bez da ste to namjeravali, 

možete svoju obitelj ili prijatelje pretvoriti u osobe s unutarnjim 

informacijama tako što ste im rekli te informacije, i ta se 

aktivnost zove “davanje natuknica” To može postati ozbiljan 

problem za vas i za njih ako dođe do prometa. 

Da biste se zaštitili od moguće "zlouporabe povlaštenih 

informacija u prometu vrijednosnim papirima” trebate o 

poslovnim temama razgovarati samo s pojedincima koji 

predstavljaju Hospiru i koji imaju poslovno pravo da budu 

upoznati s tim informacijama. Trebate biti posebno oprezni s 

Hospirinim povjerljivim informacijama za vrijeme tkzv. 

“blackout periods” (periodi blokade). To su vremenski periodi 

oko datuma kada se izjavljuju iznosi zarade i drugi značajni 

financijski podaci, i kada je potreba da se zaštiti povjerljive 

unutarnje informacije protiv otkrivanja ili zlouporabe još veća 

nego u normalnim okolnostima. 

Obratite se Uredu za etiku i pridržavanje pravila ili pravnom odjelu 

ako imate pitanja o tome možete li bez opasnosti kupiti ili prodati 

Hospirine dionice, primijeniti neke od opcija koje imate na 

vrijednosne papire ili na drugi način trgovati s javnim vrijednosnim 

papirima Hospire ili druge tvrtke za koju imate povjerljive 

informacije. 

Privatnost i povjerljivi podaci o pojedincu 

Tijekom vašeg posla, možete saznati povjerljive informacije 

koje se odnose na pojedince, uključujući zaposlenike, radnike 

na ugovor ili pacijente koji sudjeluju u našim kliničkim 

ispitivanjima ili koriste naše proizvode. Trebate poštivati prava 

tih pojedinaca na privatnost i čuvati povjerljivost takvih 

informacija. Na primjer, trebate zaštiti povjerljivost svakog 


podatka o zdravlju pacijenta koji bi mogao identificirati pojedinca 

ili podatke o zaposlenicima tako što ih nećete zapisati ili o njima 

razgovarati na neprikladan način. 

Radim pored odjela za nabavku i čuo sam da 

Hospira planira promijeniti dobavljače sirovih 

materijala. Mi ćemo udvostručiti prodaju tog 

novog dobavljača. Mogu li kupiti dionice u toj 

tvrtki? 

Ne, te informacije se smatraju “zlouporabom 

povlaštenih informacija u prometu vrijednosnim 

papirima" jer ste ih saznali radeći za Hospiru. Ne 

smijete kupiti ili prodati dionice u toj tvrtki prije nego 

se dogovor s novim dobavljačem javno objavio. 



Ponašajte se korektno kad komunicirate sa svim 

organizacijama i pojedincima izvan Hospire 

Koje vrste komunikacije? 

Hospira obavlja razne vrste komunikacija s organizacijama i 

pojedincima izvan Hospire. Ta komunikacija uključuje kupovanje 

proizvoda i usluga od dobavljača, nezavisnih ugovornih radnika i 

konsultanata prodavanje proizvod ai usluga klijentima, distributerima 

i prodaji na veliko; sudjelovanje u projektima kliničkog ispitivanja s 

kliničkim istražiteljima i ugovornim organizacijama za istraživanje; 

ocjenjivanje poslovnih mogućnosti s drugim tvrtkama; inspekcije 

Hospirinih operacija od strane vladinih agencija; sastanci sa raznim 

strukama i razne druge vrste komunikacije. U svim komunikacijama 

koje imate s organizacijama i pojedincima izvan Hospire, od vas se 

očekuje da se ponašate s istim integritetom, poštovanjem i iskrenošću 

koje koristite u vašim komunikacijama unutar Hospire. 

16 NAČELO Br 6 Code of Business Conduct 

Korektna konkurencija 

Hospira nastoji biti fer prema konkurenciji. To, između ostaloga 

znači da ono koji su uključeni u nabavku, marketing ili prodaju 

proizvoda trebaju se ponašati moralno i u skladu sa svim 

zakonima i pravilima koji se odnose n ate aktivnosti, uključujući 

antitrust zakone, zakone protiv provizija te zakon o lažnim 

potraživanjima. Hospira neće sudjelovati niti tolerirati 

sudjelovanje u nekorektnim metodama konkuriranja ili 

nepoštenim ili prevarantskim poslovnim postupcima. 

Bez mita, provizija ili drugih 

nekorektnih stimulansa 

Hospira potiče moralno poslovanje i društveno odgovorno 

ponašanje industrije i neće koristiti nezakonite stimulanse kako bi 

prodala, iznajmila, preporučila i dogovorila prodaju, 

iznajmljivanje, preporuke ili povlašteni tretman naših proizvoda 

ili usluga. Niti jedna isplata, poklon, obrok, zabava, pozajmica, 

usluga ili drugi predmet koji ima vrijednost se ne smije ponuditi 

ili dati s namjerom kako bi se dao povod za ili u zamjenu za 

sporazum ili razumijevanje da će se Hospirini proizvodi ili usluge 

koristiti, kupiti, iznajmiti, naručiti, propisati, preporučiti ili na 

drugi način preferirati. 

Trebate biti oprezni kako biste izbjegli čak i pomisao da nudite ili 

prihvaćate nekorektni stimulans, mito ili proviziju, ili da se 

upuštate u neku drugu aktivnost koja bi mogla imati utjecaja na 

razmišljanje osobe koja donosi odluku. 

U određenim zemljama izvan Sjedinjenih 

Američkih Država, odbijanje poklona o 

poslovnog partnera moglo bi se smatrati 

uvredom. Ja se spremam na poslovni put u 

jednu od tih zemalja i vjerujem da ću dobiti 

poklon. Ne želim prekršiti Kodeks. Što da 

napravim? 

Planirajte unaprijed. Prije nego odete na put u te 

zemlje, obratite se Uredu za etiku i pridržavanje 

pravila ili pravni odjel za savjet.

Poslovne ljubaznosti kao što su skromni obrok ili simbolični 

poklon mogu se samo ponuditi ili dati ako su u skladu s 

Hospirinim smjernicama i postupcima kao i u skladu sa 

zakonima, pravilima, kodeksima ponašanja, smjernicama 

i postupcima koji se odnose na drugu tvrtku i na pojedinca. 

U Sjedinjenim Državama, Hospirine Smjernice za saveznu 

zdravstvenu njegu kao i Postupci za rad sa zdravstvenim 

radnicima vam mogu dati više pojedinosti o tim temama. 

Nemoguće je biti upoznat sa svim zakonima, pravilima i 

drugim ograničenjima u raznim sudskim nadležnostima. 

Obratite se bilo Uredu za etiku i pridržavanje pravila ili 

pravnom odjelu za savjet ako imate pitanja o tome je li u 

redu da ponudite nešto, prije davanja ili primanja poklona, 

obroka, zabave, usluge, plaćanja ili primanja odnosno 

davanja nekog vrijednog predmeta nekoj ili od neke osobe 

izvan Hospire. 

Vladini zaposlenici i službenici: dodatne 

mjere opreza 

Zakoni i pravila vlada u većini zemalja, provincija, država i 

lokalnih pravnih nadležnosti, daju posebne smjernice o 

tome što smije a što ne smije biti ponuđeno, plaćeno ili 

poklonjeno vladinim službenicima, radnicima na ugovor ili 

agentima. Postoje ograničenja koja se odnose na obroke, 

putovanja, zabavu, poklone i druge vrste interakcije koje bi 

se mogle smatrati nepriličnim ili nezakonitim stimulansom 

da bi se obavio posao ili poduzela određena akcija. 



Konkurencija me je nazvala da usporedim cijene na 

ponudi koju ćemo uskoro predati. Odbio sam dati te 

informacije.Jesam li dobro postupio? 

Da, dobro ste postupili. Razgovarati o cijenama sa 

konkurencijom je nepravedna konkurencija i povreda 

zakona kao i načela integriteta br. 6. 

U svim zemljama je nezakonito ponuditi, bilo direktno ili 

indirektno, platiti vladinog službenika ili od njih da prihvate 

novac kako bi se potaknulo poslovanje. Pod “Vladini 

službenici” podrazumijevaju se zdravstveni radnici koji su dio 

nacionaliziranog ili javnog zdravstvenog sustava. Posljedice 

povrede tih zakona i pravila mogu biti ozbiljne za sve osobe 

koje su u to bile uključene. 

Vaša je odgovornost, u dogovoru s Uredom za etiku i 

pridržavanje pravila i pravnog odjela, da odredite odnose 

li se različiti zakoni na vašu komunikaciju s regionalnim, 

nacionalnim, provincijskim, državnim ili lokalnim vladinim 

službenicima ili zaposlenicima. 

Na mojim poslovnim putovanjima, često se 

srećem s klijentima kako bi porazgovarali o 

poslovima uz obrok. Što se smatra “skromnim” 

obrokom? 

Skromnim obrokom se smatra obrok skromne cijene i u 

skromnom prostoru. Trebate izabrati restoran koji nije 

ni najskuplji niti najjeftiniji. Primarni cilj obroka je da 

se razgovara o poslovima. 



Izbjegavajte sukob interes 

Što je to “Sukob interesa”? 

You must conduct Hospira’s business dealings ethically, fairly and in 

the best interest of Hospira. This means being free of any real or 

potential conflict of interest. A conflict of interest can occur 

whenever a person has two or more competing interests that may 

interfere with his or her ability to make fair decisions. 

Sukob interesa ili dojam da postoji sukob interesa postoji 

ako vi, netko blizak vama (roditelj, bračni drug, partner, 

dijete, sestra, brat ili šogor/šogorica) ili blizak prijatelj: 

• Radi za tvrtku ili organizaciju s kojom Hospira posluje, želi 

poslovati ili namjerava kupiti; 

• trenutno je ili je bio zaposlen u takvoj tvrtki ili organizaciji 

tijekom zadnjih 5 godina; 

• Direktor je takve tvrtke ili organizacije. 

To su samo neki primjeri sukoba interesa. Postoje naravno, mnoge 

druge situacije koje mogu predstavljati sukob interesa, bilo stvaran 

ili moguć. 


Što trebam uraditi ako dođe do sukoba interesa? 

Ako dođe do stvarnog ili mogućeg sukoba interesa, 

trebate poduzeti sjedeća 4 koraka: 

• Odmah svom menadžeru ili njegovom menadžeru 

napismeno opišite situaciju. 

• Odstranite sebe iz postupka donošenja odluka. 

• Ne pokušavajte utjecati na postupak donošenja odluka 

ni na koji način. 

• Nemojte se uplitati u svakodnevni posao između 

Hospire i te druge tvrtke ili organizacije. 

Možda nećete biti u mogućnosti riješiti sukob interesa sami. 

Poslužite se “Testom integriteta” ili zatražite savjet od vašeg 

menadžera, drugom menadžera, Ureda za etiku i pridržavanje 

pravila, kadrovskog odjela ili pravnog odjela ako imate stvarni ili 

mogući sukob interesa. 

Moja obitelj ima štampariju. Mogu li se 

ja natjecati za poslovanje s Hospirom? 

Da, ako na pravi način otkrijete mogući sukob 

interesa i ne uplićete se u postupak odabira poslovnih 

partnera Hospire ili u svakodnevni posao između 

Hospire i štamparije.

Uključenost u rad zajednice 

Hospirina vizija o napredovanju Wellnessa “Advancing 

Wellness” kroz prave ljude i prave proizvode nosi sa sobom 

uključenost u rad naših zajednica. Svjesnost o društvenoj 

odgovornosti kroz aktivno sudjelovanje i smišljeno davanje je 

dio našeg predanog rada u zajednicama u kojima živimo i 

radimo. 

Briga za okoliš 

Hospira želi sačuvati naš okoliš i prirodne resurse za sada i za 

buduće generacije. Uz to, pridržavanje primjenjivih zakona, 

pravila i Hospirinih standarda za zaštitu na radu i čuvanje okoliša 

(Environmental, Health and Safety Policy and Standards), će nam 

pomoći da smanjimo utjecaj na okoliš koji ima naš rad, naši 

proizvodi i usluge. Usvojit ćemo praksu koja će rezultirati u 

zdravom korištenju kemijskih i prirodnih resursa. 

Sudjelovanje u političkom životu 

Hospira potiče svakog pojedinca da sudjeluje u stvarnom 

političkom životu svoje zemlje, države ili druge političke jedinice. 

Međutim takve akcije se smiju jedino odvijati u ime samog 

pojedinca, u njegovo slobodno vrijeme i ne u ime Hospire. Ne 

smijete biti politički aktivni u prostima tvrtke i za vrijem koje vas 

tvrtka plaća. Bilo koja podrška političkim kandidatima, stranci, 

događaju ili ideji treba biti potpuno dobrovoljna. 

Politički doprinos od strane ili u 

ime Hospire 

Nuđenje, davanje ili dogovaranje političkih doprinosa od 

strane ili u ime tvrtke je strogo uređeno zakonom i pravilima. 

Neke vlade zabranjuju takve aktivnosti. Nikakvi doprinosi 

političkom kandidatu, strankama, događajima i idejama ne 

smiju biti ponuđene, učinjene ili dogovorene od strane 

Hospire ili u njeno ime bez prethodne pismene dozvole 

pravnog odjela. 


NAČ ELO Br.8 

Prihvatite odgovornost koju imate kao moralni građanin svijeta 

Code of Business Conduct NAČELO Br8 19

Š TO TREBATE URADITI AKO VAS 

NEŠTO BRINE U VEZI ETIKE ILI 

ZAKONSKIH PITANJA? 

Integritet počinje s vama 

Svatko od nas treba djelovati s integritetom jer Hospirini 

proizvodi i usluge djeluju na zdravlje i dobrobit ljudi 

svakodnevno. Naši klijenti i pacijenti, naše obitelji, naše 

zajednice i Hospirini dioničari računaju s time da ćemo se kao 

tvrtka i kao pojedinci djelovati s integritetom. 

Preuzmite odgovornost 

Vi ste odgovorni da: 

• Znate i radite ono što se od vas očekuje na poslu. 

• Pročitate, razumijte i pridržavate se Hospirinog Kodeksa 

poslovnog ponašanja i osam načela integriteta. 

• Zatražite pomoć kad vam je potrebna. 

• Prijavite sve potencijalne povrede Kodeksa. 

Svi smo odgovorni za to da odmah upozorimo ako se pojavi 

moguća povreda Kodeksa. Trebali biste prijaviti sve što vas brine 

ili ako vam nešto nije jasno kao i moguće prekršaje od strane 

službenika, zaposlenika, ugovornih radnika i agenata. Cilj je da se 

upozori na te radnje kako bi se to moglo što prije i što 

djelotvornije razjasniti prije nego postane ozbiljno. Vi biste trebali 

svoju zabrinutost brzo prijaviti vašem menadžeru, nekom drugom 

menadžeru, kadrovskom odjelu, pravnoj službi ili Uredu za etiku i 

pridržavanje pravila.I na kraju, ne biste smjeli pokušati provesti 

istragu sami. 

Ja sam nadzornik za kvalitetu. Kako će 

uprava reagirati ako iskreno priznam da 

sam pogriješio? 

Od uprave se očekuje da djeluje u skladu s 

Kodeksom. Vaš integritet pri priznavanju da ste 

pogriješili uzet će se u obzir kod rješavanja tog 

pitanja. 

22 Ethical or Legal Concern Code of Business Conduct 

Ako propustim prijaviti prekršaj Kodeksa 

koji sam primijetio na radnom mjestu, jesam 

li ja u stvari počinio nešto loše? 

Da. Integritet počinje s vama. Propust da prijavite 

prekršaj Kodeksa je sam po sebi prekršaj Kodeksa. U 

nekim slučajevima može se raditi i o kršenju zakona. 

Stupanje u kontakt s Uredom za etiku i pridržavanje pravila 

Možete prijaviti ono što vas brine Ured za etiku i pridržavanje 

pravila, i to možete uraditi anonimno ako želite. Možete se obratiti 

Uredu za etiku i pridržavanje pravila na jedan od sljedećih načina: 

Telefon 

• OEC Helpline: 1-866-311-4OEC (4632) 

Za pozive u USA. (uključujući Puerto Rico) i Kanadi. 

Pogledajte web stranicu Ureda za etiku i pridržavanje 

pravila za međunarodne broje telefona. Linija za pomoć 

Ureda za etiku i pridržavanje pravila otvorena 24 sata na 

da, 7 dana u tjednu i 365 dana u godini. 

• Office of Ethics & Compliance Dept. (Ured za etiku i 

pridržavanje pravila): 1-224-212-2669 

Tijekom normalnog radnog vremena u Centralnoj zoni 

Sjedinjenih Država. (Prihvatit će se pozivi na naš račun - 

collect call.) 

Telefaks za potpredsjednika: 

Office of Ethics & Compliance Dept. (Ured za etiku i pridržavanje pravila) 

1-224-212-2116 

E-mail: OEC@Hospira.com 

Pišite potpredsjedniku: 

Office of Ethics & Compliance Dept. (Ured za etiku i pridržavanje pravila) 

51Y, H1-2S 

275 North Field Drive 

Lake Forest, IL 60045 

Naslovite svoju korespondenciju “Confidential —For the Vice President, 

Office of Ethics & Compliance.” (Povjerljivo – za potpredsjednika)

Povjerljivost podataka će se čuvati 

Kada se budete obraćali liniji za pomoć Ureda za etiku i 

pridržavanje pravila direktno, možete zatražiti da vaš identitet 

ostane tajan. Ako se obratite liniji za pomoć Ureda za etiku i 

pridržavanje pravila možete to uraditi anonimno. Vaš identitet i 

vaš izvještaj će se čuvati kao povjerljivi koliko god je moguće a 

da pri tom Hospira može obaviti istragu i poduzeti akciju. 

Koje informacije trebam dati kad 

prijavljujem nešto što me zabrinulo? 

Trebate navesti: 

• Što vas brine 

• Ime pojedinaca koji su u to uključeni 

• Lokaciju 

• Vrijeme i datum događaja 

• Sve dodatne svjedoke ili pojedince koji mogu potvrditi informacije 

• Sve druge pojedinosti koje imate o tom slučaju 

Nikakva tolerancija kad se radi o osveti 

Hospira strogo zabranjuje osvetu protiv bilo koga tko je u 

dobroj namjeri prijavio stvarnu ili moguću povredu Kodeksa 

ili nešto što ga brine. Ako vjerujete da vam se netko osvećuje, 

da vas uznemirava, da ste kažnjeni od strane uprave, suradnika 

ili drugih zato što ste prijavili nešto ili ako primijetite osvetu 

radu dobronamjerne prijave, trebate tu osvetu prijaviti Uredu 

za etiku i pridržavanje pravila, vašem menadžeru, drugom 

članu uprave, kadrovskom odjelu ili pravnom odjelu. Hospira 

neće tolerirati osvetu za dobronamjerno prijavljivanje. 

Nastavlja se na 22. stranici 


Što ako nešto prijavim i onda doživim osvetu 

od suradnika? 

Ako ste iskreno prijavili mogući prekršaj Kodeksa i 

suradnik vam se osvećuje, prijavite to. Hospira će 

to istražiti i poduzeti odgovarajuću akciju. To je 

točno čak ikad je zaključak da se događaj koji ste 

prijavili ne smatra prekršajem Kodeksa 

Code of Business Conduct Ethical or Legal Concern 21

Š TO TREBATE URADITI AKO VAS 

NEŠTO BRINE U VEZI ETIKE ILI 

ZAKONSKIH PITANJA? 

Sve prijavljene slučajeve 

Treba istražiti 

Hospira će pravovremeno istražiti sve izvještaje i navode o 

prekršaju Kodeksa, uključujući izvještaje o osveti . Sve istrage će 

se istražiti dok se ne nađe rješenje. Od vas se očekuje da 

surađujete u svakoj istrazi mogućeg prekršaja Kodeksa. Ako 

Hospira zaključi da je potrebno poduzeti akciju da bi se ispravila 

situacija i spriječi ponavljanje iste, Hospira će poduzeti 

odgovarajuće korake, uključujući disciplinsku akciju pa čak i 

otkaz. 

Praćenje 

Ako prijavite problem, možete pratiti slučaj tako što ćete 

zatražiti više informacija o statusu slučaja. Možete nazvati 

Ured za etiku i pridržavanje pravila direktno ili QEC Helpline. 

Svi problemi prijavljeni QEC Helpline-u će dobiti broj koji 

ćete trebati imati kod sebe kad želite saznati status slučaja 

kojeg ste prijavili putem QEC Helpline. 

Odgovornost 

Jedna od Hospirinih vrijednosti je odgovornost. Svi mi 

trebamo biti odgovorni za naše akcije i da se pridržavamo 

Kodeksa. 

22 Ethical or Legal Concern Code of Business Conduct 

Disciplina 

Hospira će poduzeti disciplinsku akciju, prema potrebi, 

uključujući i otkaz u slučaju sljedećeg: 

• Povredu Kodeksa 

• Sudjelovanje u kršenju Kodeksa 

• Propust da se prijavi događaj ili problem s kojim ste upoznati 

• Svjesno davanje lažne izjave 

• Odbijanje suradnje na istrazi 

• Menadžerov propust da se reagira na odgovarajući način na kršenje ili 

problem ili namjerno ignoriranje mogućeg problema 

• Osveta, , kažnjavanje ili uznemiravanje neke osobe koja je 

dobronamjerno prijavila problem ili stvarno ili moguće kršenje Kodeksa 

Što će se dogoditi ako netko namjerno 

učini lažnu prijavu kako bi me doveo u 

sukob s mojim menadžerom? 

lažna prijava koja je svjesno urađena je vrlo 

ozbiljna stvar. Može rezultirati disciplinskom 

akcijom pa čak i otkazom.

Hvala vam što se pročitali i što se pridržavate Hospirinon Kodeksa 

poslovnog ponašanja. Ako imate pitanja ili ste zabrinuti, molimo 

vas obratite se vašem menadžeru , drugom menadžeru, 

kadrovskom odjelu, pravnom odjelu ili Uredu za etiku i 

pridržavanje pravila. Broj OEC Helpline-a je: 1-866-311-4OEC 

(4632). Nemojte zaboraviti koristiti Kodeks kao vaš moralni 

kompas. 

Hospira zadržava pravo izmjene Kodeksa prema svome nahođenju. 

Molimo vas provjerite web stranicu Ureda za etiku i pridržavanje 

pravila na www.OurHospira.corp ili www.Hospira.com za 

najnoviju verziju Kodeksa. 

Ne zaboravite koristiti Kodeks kao svoj moralni kompas. 

HVALA VAM 


Code of Business Conduct HVALA VAM 23

INDEKS 

24 INDEKS Code of Business 

Odgovornost 1, 6, 22 

Alkohol 11 

Anti-kickback 16 

Antitrust 16 

Bioetika 9 

Certifikat za menadžere 7 

Droge 11 

Disciplina 22 

Diskriminacija 10 

Dobra praksa u proizvodnji (“GMP’) 8 

Dobavljači 2, 6, 15, 16 

Elektronski mediji 12 

E-mail 12, 20 

Financijski priručnik korporacije (“CFM“) 8 

Financijske knjige i zapisi 13 

Građani svijeta 19 

Informacije unutar tvrtke 14, 15 

Izjava o odricanju prava, stražnja stranica 

Istrage 22 

Jednake mogućnosti 10 

Klijenti 2, 6, 9, 14, 16, 17, 20 

Kickbacks 16 

Komisija za vrijednosne papire (“SEC“) 13, 15 

Kliničko istraživanje 9, 16 

Konkurencija 16, 17 

Knjige i zapisi 13 

Licenciranje softvera 12 

Mito 16 

Moralni kompas, 3, 6, 22 

Nekorektna stimulacija 16 

Nasilje 11 

Obuka 7 

Općenita načela računovodstva GAAP’) 13 

Osveta 11, 21, 22 

Ovjera 7 

Okoliš 6, 8, 10, 11, 19 

Otkrivanje podataka 13, 14, 15 

Oružje 11 

OEC Helpline 3, 20, 21, 23 

Osam načela integriteta 1, 3, 6, 7, 9, 20 

Predanost poslu 1, 2, 6, 19 

Povjerljive informacije 14, 15 

Pravedna konkurencija 1, 16, 17 

Pokloni 17 

Politički doprinosi 19 

Politički postupci 19 

Privatnost 14, 15 

Primjenjivost Kodeksa 8 

Pušenje 11 

Poštovanje 6, 10, 14, 15, 16 

Pravila i postupci 6, 8, 9, 13, 17, 19 

Prijavljivanje problema 21 

Sukob interesa 18 

Savezni zakon o hrani, lijekovima i kozmetici 8 

Sigurnost 8, 10, 11 

Skromni obrok 17 

Test integriteta 3, 18 

Uključenost u rad zajednice 19 

Uprava za hranu i lijekove (“FDA’) 13 

Uznemiravanje 10, 11, 22 

Vlasništvo tvrtke 12 

Vlada 8, 13, 17, 19, 21 

Vladini zaposlenici 17 

Vladini službenici 17 

Vrijednosti 1, 6, 22 

Vizija 1, 6, 19 

Zabava 16, 17 

Zaštita na radu, zaštita okoliša (“EHS’) 

pravila i standardi 8, 19 

Zakon o lažnim potraživanjima 16 

Zakon o korupciji u inozemstvu (“FCPA“) 8 

Zaštita na radu 8, 10 

Zadržavanje zapisa 13

Što se od vas očekuje? 

• Budite upoznati s i pridržavajte se Kodeksa poslovnog ponašanja i s 

osam načela integriteta. 

• Izbjegavajte ponašanje koje je suprotno Kodeksu. 

• Pravovremeno prijavite moguće povrede Kodeksa vašem menadžeru, 

drugom menadžeru, kadrovskom odjelu, pravnom odjelu i Uredu za 

etiku i pridržavanje pravila. 

• Surađujte kada se bude vršila istraga činjenica. 

• Koristite “Test integriteta” kada bude te suočeni s teškom odlukom. 

Kada budete suočeni s problemom, koristite "Test integriteta" da vam 

pomogne donijeti dobru odluku. 

• Je li to ispravna stvar za napraviti? 

• Je li u skladu sa zakonom? 

• Slaže li se s Kodeksom? 

• Koje bi bile posljedice za vas i druge? 

• Kako bi vaša obitelj i prijatelji reagirali? 

• Kako bit o izgledalo u novinama ili na televiziji? 

• Kada bi se pogledali u ogledalo, biste li mogli reći, “Donio sam pravu odluku. 

Slijedio sam svoj moralni kompas”? 

Integritet počinje s vama

Kontaktiranje Ureda za etiku i pridržavanje pravila 

Probleme možete prijaviti Uredu za etiku i pridržavanje pravila, i ako želite, to možete 

napraviti anonimno. Možete se obratiti Uredu za etiku i pridržavanje pravila na jedan od 

sljedećih načina: 

Telefon: 

• OEC Helpline: 1-866-311-4OEC (4632) 

Za pozive u USA. (uključujući Puerto Rico) i Kanadi. 

Pogledajte web stranicu Ureda za etiku i pridržavanje 

pravila za međunarodne broje telefona. Linija za pomoć 

Ureda za etiku i pridržavanje pravila je otvorena 24 sata 

na da, 7 dana u tjednu i 365 dana u godini. 

• Office of Ethics & Compliance (Ured za etiku i pridržavanje pravila): 

1-224-212-2669 

Tijekom normalnog radnog vremena u Centralnoj zoni 

Sjedinjenih Država. (Prihvatit će se pozivi na naš račun - 

collect call.) 

Telefaks za potpredsjednika: 

Office of Ethics & Compliance (Ured za etiku i pridržavanje pravila) 

1-224-212-2116 

E-mail: OEC@Hospira.com 

Pišite potpredsjedniku: 

Office of Ethics & Compliance Dept. 51Y, 

H1-2S 



Naslovite svoju korespondenciju “Confidential — For the Vice President, Office of 

Ethics & Compliance.” (Povjerljivo – za potpredsjednika) 

Integritet počinje s vama 

Hospira, Inc. 



www.hospira.com 

Molimo vas imajte na umu da Hospirin Kodeks poslovnog ponašanja nije ugovor o zaposlenju. Kod ne mijenja odredbe ugovora o zaposlenju ili drugog ugovor asa Hospitom. 

Bilo kakvo odricanje prava ili izuzeće od ovog Kodeksa poslovnog ponašanja traži prethodno pismeno odobrenje od Ureda za etiku i pridržavanje pravila. Bilo kakvo odricanje prava ili izuzeće od ovog Kodeksa za više službenike 

korporacije također zahtijeva prethodno pismeno odobrenje od Upravnog odbora ili upravnog vijeća. 

Štampano na recikliranom papiru.

Kodeks Poslovnog ponaÅ¡anja - Hospira

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?