InfoGlasnik Dioničkog društva BH Telecom, Sarajevo Broj 18 ...
18.11.2014 • Views
Share Embed Flag

InfoGlasnik Dioničkog društva BH Telecom, Sarajevo Broj 18 ...

InfoGlasnik Dioničkog društva BH Telecom, Sarajevo Broj 18 ...

InfoGlasnik Dioničkog društva BH Telecom, Sarajevo Broj 18 ...

SHOW MORE
SHOW LESS
ePAPER READ
DOWNLOAD ePAPER
bhtelecom.ba

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

START NOW

<strong>BH</strong> TELECOM<br />

<strong>InfoGlasnik</strong> Dioničkog društva <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>, <strong>Sarajevo</strong> <strong>Broj</strong> <strong>18</strong>. / septembar 2010.<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> daje više!

Sadržaj<br />

<strong>Broj</strong> <strong>18</strong>. Godina V Septembar 2010.<br />

<strong>BH</strong> TELECOM<br />

<strong>InfoGlasnik</strong> Dioničkog društva <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>, <strong>Sarajevo</strong> <strong>Broj</strong> <strong>18</strong>. / septembar 2010.<br />

Naravno da je moguće, jer <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> daje više!<br />

“<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>”<br />

ISSN <strong>18</strong>40-0817<br />

Izdavač:<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> d.d. <strong>Sarajevo</strong><br />

Za izdavača:<br />

mr. Nedžad Rešidbegović<br />

Glavni i odgovorni urednik:<br />

dr. Himzo Bajrić<br />

Zamjenik glavnog<br />

i odgovornog urednika:<br />

dr. Feriz Gabela<br />

Uređivački odbor:<br />

dr. Enisa Brka<br />

mr. Akif Šabić<br />

mr. Nermina Durmo<br />

Neven Rešidbegović<br />

Remzija Spahić<br />

Ljubica Babić<br />

Seda Bektić<br />

REDAKCIJA<br />

Tehnički urednik i redaktor:<br />

Neven Rešidbegović<br />

Novinari:<br />

Šejla Hadžibegić<br />

Amira Ićindić<br />

Saradnik u ovom broju:<br />

Nermin Kuldija<br />

Lektorice:<br />

Edina Jerlagić<br />

Višnja Jukić<br />

Dizajn:<br />

Aida Pašić-Hadžiselimović<br />

Računarska obrada / DTP:<br />

Dalibor Ilić<br />

Izbor fotografija:<br />

Munib Sarić-Nino<br />

Štampa:<br />

ArkaPRESS d.o.o., <strong>Sarajevo</strong><br />

Adresa izdavača:<br />

71000 <strong>Sarajevo</strong><br />

Obala Kulina bana br.8<br />

Dioničko društvo <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> <strong>Sarajevo</strong><br />

e-mail: infoglasnik@bhtelecom.ba<br />

Tel/faks : 033 466 072 / 207 112<br />

aktuelnosti<br />

$ Svečano obilježen 5. septembar, Dan <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a 5<br />

$ Završen izbor „100 najvećih u BiH“ 6<br />

$ <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> – najuglednija kompanija u BiH 7<br />

$ Novi članovi nadzornog odbora <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a 7<br />

$ Otvaranje poslovne zgrade <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a i <strong>BH</strong> Pošte 8<br />

$ QSS telekom operatorima u BiH predstavio centralnu bazu<br />

prenesenih brojeva 9<br />

$ QSS telekom operatorima u BiH predstavio centralnu bazu<br />

prenesenih brojeva 9<br />

$ Novo na portalu <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a 10<br />

$ Universal Channel - novi televizijski program Moje tv 10<br />

$ Nova usluga <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a – mLivesport 11<br />

$ Korisnicima Moje TV <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> poklanja dva top kanala<br />

na svjetskom tržištu 11<br />

$ 300 mobitela za Vaše znanje - <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> i Nokia 11<br />

kutak za korisnike<br />

$ Nove pogodnosti <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a 14<br />

$ Niže cijene pozivne tarife za pozive ostvarene<br />

na humanitarne brojeve 14<br />

$ Obavještenje korisnicima <strong>BH</strong> Mobile mreže povodom<br />

reklamacija korisnika dekodiranih mobilnih uređaja 15<br />

$ Proširenje Kontakt centra 15<br />

ponuda - mobilnih telefona / fiksnih telefona 16<br />

nove usluge<br />

$ Pogodnosti za korisnike Moje TV pri kupovini terminalnih uređaja 22<br />

$ MiniLaptop 24<br />

$ Mobilni Internet 25<br />

$ IP Centrex usluga u ponudi <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a 26<br />

$ Ultra priča i Ultra piši 28<br />

$ Eksperimentalni program TV1 u ponudi MojaTV od 20.08.2010. 29<br />

$ Novo u <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>u - Ultra net - Ultra Internet 30<br />

$ Novi paket Toptim Start za korisnike TopTim usluge <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a 31<br />

$ Novo u Hit zoni <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a 32<br />

$ Novi asemblirani paketi 33<br />

$ Novo u ponudi <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a MPLS VPN usluga 34<br />

$ USB modemi i minilaptopi u ponudi <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a<br />

i za korisnike usluge Korporativni pristup 35<br />

društvena odgovornost<br />

$ Škole pobjednice takmičenja „BiH u Evropi, Evropa u BiH“ 36<br />

$ 8. međunarodni ekološki sajam Eko Bis 2010. 37<br />

$ <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> sponzor takmičenja Race Against Drugs 38<br />

$ Bajramski koncert „Bajram dođe mirišu avlije“ 39<br />

obrazovanje<br />

$ Netiquette - pravila ponašanja na Internetu 40<br />

istražujemo<br />

● Penetracija interneta u svijetu 42<br />

● Trend ukidanja flat-rate ponude mobilnog Interneta 44<br />

KONFERENCIJE<br />

$ Održana 76. konferencija IFLA 2010 46<br />

$ Četvrti IBM forum u Sarajevu 47<br />

gaming area<br />

$ Half-Life: Counter-Strike (Counter-Strike 1.6, ili jednostavno CS) 48<br />

zanimljivosti 50

aktuelnosti

aktuelnosti<br />

Svečano obilježen 5. septembar,<br />

Dan <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a<br />

U povodu obilježavanja 5. septembra,<br />

Dana kompanije, <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> d.d. <strong>Sarajevo</strong><br />

je organizirao u Sarajevu, u hotelu Bosnia,<br />

svečanost i promociju šeste monografije<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a “Razvoj usluga <strong>BH</strong><br />

<strong>Telecom</strong>a”.<br />

Bila je to prilika da se u prisustvu oko 150<br />

zvanica - poslovnih partnera iz zemlje i inozemstva,<br />

istaknutih javnih ličnosti i brojnih<br />

gostiju, još jednom ukaže na put razvoja <strong>BH</strong><br />

<strong>Telecom</strong>a, ali i predstave brojne pogodnosti<br />

koje je pripremila svojim korisnicima tokom<br />

septembra.<br />

U pozdravnom govoru generalni direktor<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a mr. Nedžad Rešidbegović<br />

podsjetio je da se Dan <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a obilježava<br />

u znak sjećanja na 5. septembar<br />

1993. godine, kada su u najtežim ratnim<br />

uslovima stručnjaci kompanije uspjeli montirati<br />

i pustiti u rad međunarodnu satelitsku<br />

vezu Bosna i Hercegovina - Švajcarska<br />

(<strong>Sarajevo</strong> - Basel), uz korištenje međunarodnog<br />

koda 387, dodijeljenog BiH od Međunarodne<br />

telekomunikacione unije /ITU/<br />

te godine, putem EUTELSAT- a.<br />

Ova veza imala je kapacitet 2 Mbit/s, odnosno<br />

30 govornih kanala. Oprema je postavljena<br />

u rekordnom roku, veza je uspostavljena<br />

3. septembra, a puštena u javni<br />

saobraćaj 5. septembra 1993. godine.<br />

Tokom promocije monografije “Razvoj<br />

usluga <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a” istaknuto je da je na<br />

njenoj pripremi radilo više od 30 autora,<br />

stručnjaka <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a, a izdata je kako bi<br />

se prikazala široka lepeza usluga <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a,<br />

razvijenih u proteklim godinama.<br />

Recenzenti monografije, prof.dr. Dženana<br />

Džonko i prof.dr. Mujo Hebibović su ovo<br />

djelo, koje sadrži četiri tematska poglavlja<br />

ocijenili kao vrijedan trag u historiografiji<br />

razvoja telekomunikacija.<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> ima veoma jake i motivirane<br />

kadrovske potencijale, i prepoznatljiv je<br />

centar znanja i u našoj sredini i u okruženju,<br />

pa će i u budućnosti “biti prvi i davati<br />

više” i u uslugama, i u poslovanju, i u inovacijama<br />

i u kvalitetu.<br />

Istaknuto je da će ova monografija biti popularna<br />

među svim građanima - korisnicima<br />

usluga <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a, svim poslovnim<br />

partnerima, kao i zaposlenicima.<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> je izdavanjem ove monografije<br />

još jednom pokazao da je vrhunska<br />

kompanija koja već godinama prati<br />

sve svjetske trendove i standarde u oblasti<br />

informacijskih i komunikacijskih<br />

tehnologija.$<br />

Tokom septembra zainteresiranim<br />

građanima <strong>BH</strong><br />

<strong>Telecom</strong> nudi za jednu<br />

KM pretplatu novi fiksni ili<br />

mobilni telefonski priključak,<br />

priključak za mobilni<br />

internet, ADSL uslugu ili<br />

uslugu Moja TV, a bit će<br />

organizirana i prodajna<br />

akcija u kojoj se nudi šest<br />

mobilnih aparata iz Ultra<br />

start paketa.<br />

Za korisnike usluga <strong>BH</strong><br />

Line i <strong>BH</strong> Mobile mreže u<br />

septembru je organizirano<br />

promotivno takmičenje<br />

pod nazivom “300 mobitela<br />

za vaše znanje”.<br />

Takođe, povodom Dana<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a, 5. i 6. septembra<br />

35 osnovnih i<br />

srednjih škola - pobjednica<br />

u takmičenju koje je<br />

organizirao <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> u<br />

likovnom i literalnom stvaralaštvu,<br />

dobilo je po pet<br />

računara i dva multifunkcionalna<br />

uređaja, a <strong>18</strong>. i 19.<br />

septembra u Mostaru će<br />

biti organizirani 6. sportski<br />

susreti zaposlenika.<br />

5

aktuelnosti<br />

Priznanja u katogoriji<br />

najuspješnijih po izvozu u<br />

2009. godine dobili su:<br />

ASA Prevent Group<br />

<strong>Sarajevo</strong> (287.010.617<br />

KM),<br />

Aluminij Mostar<br />

(259.254.090 KM) i<br />

Energoinvest <strong>Sarajevo</strong><br />

(198.363.331 KM).<br />

Priznanja je dodijelio<br />

Veselin Poljašević, predsjednik<br />

Vanjskotrgovinske<br />

komore BiH.<br />

Prve tri velike firme po<br />

netto dobiti u 2009. godini<br />

su:<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> <strong>Sarajevo</strong><br />

(144.208.266 KM),<br />

Telekomunikacije Republike<br />

Srpske Banja Luka<br />

(102.633.216 KM) i<br />

Elektroprivreda BiH<br />

<strong>Sarajevo</strong> (61.903.514 KM)<br />

Priznanja je dodijelio Alija<br />

Remzo Bakšić, direktor<br />

Asocijacije poslodavaca<br />

BiH, koja je ove godine<br />

partner Projektu “100<br />

najvećih u BiH”.<br />

Priznanja za najveće<br />

investitore u protekloj<br />

godini dobili su:<br />

Raiffeisen bank <strong>Sarajevo</strong><br />

(262.140.194 KM),<br />

JP Elektroprivreda BiH<br />

<strong>Sarajevo</strong> (177.543.485<br />

KM) i <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> <strong>Sarajevo</strong><br />

(140.013.874 KM).<br />

Završen izbor „100 najvećih u BiH“<br />

Poslovne novine u izdanju Privredne<br />

štampe iz Sarajeva pripremile su i ove<br />

godine, 38. put, projekt „100 najvećih u<br />

BiH“ u 2009. Projekt „100 najvećih u<br />

BiH“ se sastoji od izbora 100 najuspješnijih<br />

bh. kompanija, objave rang-liste u<br />

specijalnom izdanju Poslovnih novina<br />

(dvobroj juli/august) i svečane ceremonije<br />

dodjele priznanja.<br />

Kompanije - njih 100 najvećih u Bosni i<br />

Hercegovini rangirale su se prema ukupnom<br />

prihodu, neto dobiti, izvozu i investicijama.<br />

Od prošle godine uvedena je i<br />

rang-lista malih i srednjih preduzeća.<br />

Javno preduzeće Elektroprivreda BiH<br />

koje je u 2009. godini poslovalo sa prihodom<br />

od 944 miliona KM dobitnik je prestižnog<br />

priznanja “100 najvećih u BiH”.<br />

Drugo mjesto u kategoriji najuspješnih<br />

firmi prema ukupnom prihodu u 2009.<br />

godine zauzela je ASA Prevent Group<br />

<strong>Sarajevo</strong> koja je prošle godine poslovala<br />

sa 610 miliona KM, a treće mjesto zauzeo<br />

je <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> <strong>Sarajevo</strong> sa 605<br />

miliona KM ukupnih prihoda.<br />

Priznanja je dodijelio Dragan Vrankić,<br />

zamjenik predsjedatelja Vijeća ministara<br />

BiH i ministar financija i trezora koji je<br />

ovom prilikom istakao da prioritetni zadatak<br />

podizati konkurentnost i stvarati<br />

pozitivan ambijent za ulaganja u Bosni i<br />

Hercegovini, u funkciji stvaranja većeg<br />

BDP-a i s time rješavanja jednog od<br />

najvećih problema, problema<br />

nezaposlenosti.<br />

Kao i ranijih godina, i ove prestižne liste<br />

su sačinjene na osnovu upitnika koje su<br />

dobrovoljno popunile i ovjerile, pečatom<br />

i potpisom direktora, svaka od rangiranih<br />

firmi. Svoje mjesto u ukupnom poretku<br />

našle se sve one koje su dobrovoljno<br />

“Poslovnim novinama” dostavile tražene<br />

podatke.<br />

Kiseljak (69.268.227 KM) i Podravka<br />

<strong>Sarajevo</strong> (66.351.000 KM).<br />

Nagrade za kategoriji najuspješnijih<br />

izvoznika u 2009. godini dobili su Bosnalijek<br />

<strong>Sarajevo</strong> (39.700.000 KM),<br />

Mann+Hummel BA Tešanj(35.000.000<br />

KM) i Metalno Zenica (<strong>18</strong>.000.000 KM).<br />

Najboljim srednjim firmama po netto dobiti<br />

u 2009. godini proglašeni su Bosnalijek<br />

<strong>Sarajevo</strong> (9.000.000 KM), Sarajevski<br />

kiseljak Kiseljak (8.065.116 KM) i Unitic<br />

<strong>Sarajevo</strong> (3.896.099 KM).<br />

Za najbolje srednje firmeu kategoriji<br />

“investicije” u 2009. godini proglašeni su<br />

BBI Real Estate za nekretnine <strong>Sarajevo</strong><br />

(34.536.944 KM), Xella <strong>BH</strong> Tuzla<br />

(15.763.681 KM), Hotel Tuzla<br />

(15.000.000 KM).<br />

Na rang-listi malih preduzeća po ukupnom<br />

prihodu u 2009. godini prva tri<br />

mjesta zauzeli su TEM Mandeks Široki<br />

Brijeg (5.595.000 KM), Mrkulić Company<br />

Hotel Hollywood <strong>Sarajevo</strong> (4.355.062<br />

KM), Aquarius Banja Luka & Aquarius<br />

Media <strong>Sarajevo</strong> (4.<strong>18</strong>0.486 KM).<br />

Prve tri male firme po izvozu u 2009.<br />

godini su TEM Mandeks Široki Brijeg<br />

(2.450.000 KM), Adonis namještaj export-import<br />

Mostar (699.341 KM) i Artisan<br />

Tešanj (679.371 KM).<br />

Nagrade za male firme u kategoriji “netto<br />

dobiti” u 2009. godini dobili su TEM<br />

Mandeks Široki Brijeg (1.016.000 KM),<br />

Mrkulić Company Hotel Holywood <strong>Sarajevo</strong><br />

(843.582 KM) i Vukoje Trebinje<br />

(213.404 KM).<br />

Prve tri male firme po investicijama u<br />

2009. godini su Mrkulić Company - Hotel<br />

Hollywood <strong>Sarajevo</strong> (3.<strong>18</strong>4.422 KM),<br />

TEM Mandeks Široki Brijeg (1.300.000<br />

KM), Makart Hoteli Čapljina (853.777<br />

KM).<br />

Na rang-listi srednjih preduzeća po ukupnom<br />

prihodu u 2009. godini prva tri<br />

mjesta zauzeli su Bosnalijek <strong>Sarajevo</strong><br />

(109.600.000 KM), Sarajevski kiseljak<br />

“Srebreni pečat”, specijalno priznanje<br />

“Poslovnih novina” za ukupne rezultate<br />

poslovanja, koji podrazumijevaju uspješnu<br />

privatizaciju, doprinos razvoju bh.<br />

6

aktuelnosti<br />

privrede i zapošljavanja, kao i doprinos<br />

lokalnoj zajednici, te uvođenju tehnologija<br />

standardizovanih prema najvišim<br />

europskim modelima ove godine dodijeljen<br />

je preduzeću Xella <strong>BH</strong> d.o.o. iz<br />

Tuzle.<br />

Direktoru Emiru Kadriću “Srebreni pečat”<br />

je uručio Avdo Čaušević, direktor<br />

Privredne štampe.<br />

Menadžment Privredne štampe i redakcijski<br />

kolegij “Poslovnih novina” i ove<br />

godine su unaprijedili Projekat “100 najvećih<br />

u BiH” tako da je u njegovu pripremu<br />

i realizaciju uključio i privrednike kroz<br />

partnerstva sa Asocijacijom poslodavaca<br />

Bosne i Hercegovine, Vanjskotrgovinskom<br />

komorom BiH, Privrednom komorom<br />

FBiH i marketinškom agencijom<br />

Via Media.$<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> – najuglednija kompanija u BiH<br />

Prema istraživanju agencije Valicon najuglednija<br />

kompanija u BiH je <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong><br />

(indeks korporativne reputacije CRI iznosi<br />

88), slijede ga Bosnalijek (sa indeksom<br />

78) i Raiffeisen banka (sa indeksom 63).<br />

Značajni elementi <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> su:<br />

ostvarivanje visokih profita, isplativo ulaganje<br />

u dionice, vodeća pozicija na bh.<br />

tržištu, briga o zaposlenicima, te visoke<br />

plate.<br />

Na osnovu prvog opsežnog istraživanja<br />

korporativne reputacije u BiH koje je izvršila<br />

agencija Valicon izabrano je 12<br />

uspješnijih kompanija u BiH (<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>,<br />

ASA Prevent, Bosnalijek, Eronet,<br />

FDS, Hypo Alpe Adria bank, Klas, m:tel,<br />

Raiffeisen banka, Širbegović, UniCredit<br />

banka i Violeta), te je izmjerila njihov korporativni<br />

ugled u općoj javnosti.<br />

XXX<br />

Korišteni Valicon model istraživanja korporativnog<br />

ugleda ukazuje na elemente<br />

ugleda koji su značajni za kompaniju te<br />

na kojim elementima je potrebno najviše<br />

raditi. Ugled kompanija je tako mjeren<br />

kroz sedam dimenzija: socijalna<br />

odgovornost, radno okruženje, vizija i<br />

vodstvo, emocionalna blizina, finansijska<br />

dostignuća, proizvodi i usluge, te<br />

pozicija u BiH.$<br />

Novi članovi nadzornog odbora <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a<br />

Skupština Dioničkog društva <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> <strong>Sarajevo</strong> je na 22. sjednici održanoj<br />

20.07.2010. godine izabrala šest novih članova Nadzornog odbora Društva ispred<br />

državnog kapitala.<br />

Za članove Nadzornog odbora izabrani su:<br />

- dr. Mesud Hadžialić,<br />

- Alden Bajgorić,<br />

- Mugdim Mandžuka,<br />

- Ševal Kovačević,<br />

- Srećko Mataić,<br />

- Vjekoslav Ivanković.<br />

7

aktuelnosti<br />

Otvaranje poslovne zgrade<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a i <strong>BH</strong> Pošte<br />

Povodom Dana <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a 17. septembra<br />

2010. godine upriličeno je svečano<br />

otvaranje zgrade <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a d.d.<br />

<strong>Sarajevo</strong> i JP BiH Pošta d.o.o u<br />

Mostaru.<br />

Pozdravni govor održali su generalni direktor<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a mr. Nedžad Rešidbegović<br />

i generalni direktor <strong>BH</strong> Pošte<br />

Mensud Bašić. Na svečanosti su također<br />

prisustvovali ministar Federalnog Ministarstva<br />

prometa i komunikacija Nail<br />

Šećkanović, potpredsjednici FBiH Spomenka<br />

Mičić i Mirsad Kebo, članovi Nadzornog<br />

odbora i članovi uprave <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a<br />

i <strong>BH</strong> Pošte, te predstavnici<br />

zakonodavne i izvršne vlasti FBiH, HNŽa<br />

i Grada Mostara.<br />

Poslovnu zgradu <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a i <strong>BH</strong> Pošte<br />

gradio je Konzorcij koji čine tri privredna<br />

društva: AMITEA d.o.o. Mostar,<br />

ZT TEHNOZAŠTITA d.o.o. Mostar i MIP<br />

d.o.o. Mostar.<br />

Radovi su počeli krajem marta 2008.godine,<br />

a završeni su u predviđenom roku<br />

od 24 mjeseca. Ukupna vrijednost radova<br />

na izgradnji poslovne zgrade <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a<br />

- Direkcije Mostar iznosi 8 miliona<br />

KM, a <strong>BH</strong> Pošte 4,3 miliona.<br />

Kvadratura objekta, koji je na pet etaža,<br />

je 3.950 m2. Objekat je namijenjen za<br />

smještaj telekomunikacione opreme,<br />

prodaju usluga u telecom centru <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a,<br />

pružanje usluga posredstvom<br />

kontakt-centra za korisnike, te administrativne<br />

i druge tehnološke poslove<br />

Regionalne direkcije Mostar.<br />

“Preko deset godina čekamo ovaj<br />

trenutak,od dana kada smo prvi put još<br />

daleke 2000. godine odobrili ovaj projekt.<br />

Nije lako realizirati investicije u ovo<br />

vrijeme krize, stoga zahvaljujem svim<br />

izvođačima koji su svoj posao uradili u<br />

okviru mogućeg i dogovorenog, kao i<br />

stručnim službama koje su pomno vodile<br />

ovaj projekat koji zaslužuje da uđe u<br />

dokumente kao vrlo uspješan, jer je u<br />

svim elementima ispoštovano ono što je<br />

bilo dogovoreno”, rekao je mr. Nedžad<br />

Rešidbegović, generalni direktor <strong>BH</strong><br />

<strong>Telecom</strong>a.<br />

Objedinjavanjem najvećeg broja funkcija<br />

na jednom mjestu, biće olakšan rad<br />

svih tehnoloških cijelina u direkciji Mostar,<br />

a samim tim i pojednostavljen i<br />

ubrzan proces pružanja svih informacija<br />

i usluga korisnicima <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a i<br />

<strong>BH</strong> Pošte.$<br />

8

aktuelnosti<br />

QSS telekom operatorima u BiH predstavio<br />

centralnu bazu prenesenih brojeva<br />

Usluga prenosivosti telefonskih brojeva<br />

omogućiti će pretplatnicima fi ksnih i<br />

mobilnih telefonskih mreža u BiH da<br />

izaberu telekom operatora za kojeg<br />

smatraju da će im pružiti najpovoljniju<br />

uslugu, pri čemu ne moraju da mijenjaju<br />

postojeći telefonski broj.<br />

Regulatorna agencija za komunikacije<br />

(RAK) je u okviru obaveza koje se odnose<br />

na implementaciju usluge prenosivosti<br />

telefonskih brojeva u telefonskoj<br />

mreži BiH sprovela postupak izbora<br />

fi rme koja će upravljati centralne administrativne<br />

baze podataka prenesenih<br />

brojeva.<br />

Odabirom kompanije QSS stekli su se<br />

uslovi da svi telekom operatori u BiH<br />

obave tehničke pripreme i omoguće<br />

pretplatnicima da koriste uslugu prenosivosti<br />

broja.<br />

QSS-u je od strane RAK-a dodijeljen<br />

period od dva mjeseca za pripremu<br />

baze i ispunjavanje drugih formalnih<br />

uslova koji se zahtijevaju od upravitelja<br />

baze. QSS je za predstavnike <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a<br />

i predstavnike drugih operatera<br />

održao prezentaciju u hotelu Evropa u<br />

Sarajevu. Osim predstavnika <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a<br />

prezentaciji je prisustvovalo više<br />

od 50 gostiju iz svih 12 telekom operatora<br />

koji pružaju usluge telefonije u Bosni<br />

i Hercegovini.<br />

Cilj ove prezentacije bio je da se telekomima<br />

olakša i skrati vrijeme potrebno<br />

za priključenje na centralnu bazu, kako<br />

bi ovaj servis što prije zaživio na telekomunikacijskom<br />

tržištu Bosne i Hercegovine.<br />

Iznesene su i ideje za unapređenje<br />

i dalji razvoj ovog servisa, a sve u cilju<br />

pružanja što kvalitetnije usluge korisnicima<br />

telekomunikacijskih usluga u BiH.<br />

Uvođenjem usluge prenosivosti telefonskih<br />

brojeva pretplatnicima fi ksnih i mobilnih<br />

telefonskih mreža u BiH bit će<br />

omogućeno da izaberu telekom operatora<br />

za kojeg smatraju da će im pružiti<br />

najpovoljniju uslugu, pri čemu ne moraju<br />

da mijenjaju postojeći telefonski broj.<br />

Prenos broja obavljaće se tako što će<br />

pretplatnik bilo kojeg operatora podnijeti<br />

zahtjev svom operatoru za raskid ugovora<br />

i prenos broja na željenog operatora<br />

s kojim će zaključiti novi ugovor. Stari<br />

operator će, naravno, imati pravo da<br />

raskidanje ugovora uvjetuje izmirivanjem<br />

fi nansijskih obaveza pretplatnika.<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> se kroz stvaranje tehničkih<br />

uslova, ali i kroz projekte priprema<br />

za odluke RAK-a i spremno će dočekati<br />

primjenu pravila o prenosivosti broja. $<br />

9

aktuelnosti<br />

Novo na portalu<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a<br />

Sadržaj namjenjen IT profesionalcima i poklonicima.<br />

U HardwareBaseu na portalu <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a<br />

kroz sindikaciju prezentiran je sadržaj<br />

dva nova tematska portala: Gadget.<br />

ba i ITpro.ba.<br />

Gadget.ba nudi dnevne vijesti o novim<br />

gadgetima, recenzije, kolumne i video<br />

priloge. Osim toga, tu su članci o novim<br />

tehnologijama, najboljim mobilnim aplikacijama<br />

za Android, iPhone, Symbian i<br />

mobilne druge platforme, trikove i savjete<br />

o iskorištenju gadgeta itd. S ciljem<br />

boljeg upoznavanja čitaoca sa novim<br />

tehnologijama i uređajima, svakodnevno<br />

se objavljuju i tekstove koji se bazirani na<br />

iskustvu urednika portala pri korištenju<br />

određenih servisa ili uređaja, a kroz koje<br />

nude odgovarajuće savjete i preporuke.<br />

ITpro.ba portal je namijenjen prije svega<br />

IT profesionalcima, a koncipiran je tako<br />

da ponudi veliki broj dnevnih vijesti vezanih<br />

za IT tržište, recenzije biznis klase<br />

Universal Channel -<br />

novi televizijski program Moje tv<br />

Universal Networks International najavio je da će 3. septembra 2010. godine doći do<br />

promjene imena i vizuelnog identiteta Hallmark Channela, koji će postati Universal<br />

Channel.<br />

Universal Channel je TV kanal koji dolazi<br />

iz jednog od najvećih holivudskih studija<br />

i nudi modernu, angažovanu, zabavu sa<br />

puno TV zvijezda, sa filmskim mega hitovima<br />

i nagrađivanim serijama.<br />

notebook računara,<br />

servera i storage rješenja,<br />

odnosno pametnih<br />

telefona, zanimljivih<br />

softverskih aplikacija uz<br />

nezaobilazne tematske obrade najaktuelnijih<br />

tehnologija i platformi,<br />

savjete za implementaciju različitih rješenja<br />

itd. Na ITpro.ba portalu moguće je<br />

pronaći još pregršt zanimljivih servisa<br />

poput kalendara IT događaja, sekciju sa<br />

IT poslovima, sedmični newsletter, kao i<br />

video priloge kroz koje se nude intervjui,<br />

reportaže, kratke recenzije i sl.<br />

Na portalu <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a novi sadržaj<br />

HardwerBasa je prije svega našao svoje<br />

mjesto zbog, aktuelnih, zanimljivih i kvalitetnih<br />

tema, a potom i korisničke brige u<br />

smislu savjeta za maksimalno iskorištenje<br />

računara i drugih uređaja te servise<br />

koji im mogu pomoći pri svakodnevnom<br />

poslovanju. $<br />

do sada emitovao Hallmark kanal, s tim<br />

da će u udarnom terminu, njima biti dodane<br />

nove serije: Rookie Blue, Dobra<br />

žena, Prave kućanica okruga Orange,<br />

Medij, Braća i sestre.<br />

Universal Channel će nastaviti sa prikazivanjem<br />

svih najboljih programa koje je<br />

Nudeći neke od najomiljenijih svjetskih<br />

serija i filmova, Universal Channel donosi<br />

vam mnogo više od zabave za gledanje<br />

– donosi vam zabavu koju osjećate.<br />

10<br />

Universal Channel će emitovati promotivne<br />

poruke za svako veče u nedjelji<br />

kroz određene programske teme. Udarni<br />

termin biće osvježen informativnim najavama<br />

o programu kao i novim sadržajem.<br />

Novi tipovi programa biće uključeni u sadržaj<br />

- neskriptovane serije kao na primjer<br />

reality-ja Prave kućanice iz okruga<br />

Orange. $

aktuelnosti<br />

Nova usluga <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a - mLivesport<br />

Fox Crime prikazuje mega-popularne kriminalističke<br />

i forenzičke filmove, serije i<br />

dokumentarace. Na Fox Crimu se emitirumLivesport<br />

– U svako vrijeme i na svakom mjestu, jednostavno i brzo do rezultata<br />

sportskih događaja<br />

Mobilni servis mLivesport – usluga namjenjena<br />

ljubiteljima sporta, omogućava<br />

korisnicima pravovremeno informisanje<br />

o rezultatima sportskih događaja širom<br />

svijeta.<br />

Rezultate fudbala, košarke, hokeja, tenisa,<br />

formule 1, bejzbola, rukometa, skijanja,<br />

kao i njihove promjene korisnici će<br />

moći pronaći na Wap portalu, a bit će<br />

prikazivani u realnom vremenu sa maksimalnim<br />

zakašnjenjem od 5 minuta.<br />

Servis će se naplaćivati na mjesečnoj<br />

osnovi po cijeni od 3,00 KM ( u cijenu<br />

uračunat PDV). GPRS promet tokom<br />

pregleda ovih sadržaja bit će besplatan.<br />

Uputstvo za korištenja servisa:<br />

$ Korisnik šalje SMS ( sa definisanim<br />

tekstom tipa“Prijava“ ) na kratki broj<br />

061 11199<br />

$ Korisnik u SMS-u kojim mu se potvrđuje<br />

registracija na servis, dobija i<br />

link na wap stranicu ovog servisa<br />

$ Registrovanim korisnicima je omogućen<br />

neograničen pristup sadržaju<br />

$ Korisnicima će biti javno publikovana<br />

wap adresa servisa kroz akcije<br />

promocije i propagande<br />

$ Korisnik se sa servisa odjavljuje slanjem<br />

SMSa sa tekstom „Odjava“<br />

Budite u toku sa svim sportskim<br />

događajima – mLivesport<br />

XXX<br />

Korisnicima Moje TV <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> poklanja<br />

dva top kanala na svjetskom tržištu<br />

Fox Life i Fox Crime u ponudi Moje TV od petka 09.07.2010. godine<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> sa zadovoljstvom obavještava<br />

korisnike Moje TV da će u ponudu<br />

programa uvrstiti serijske kanale Fox Life i<br />

Fox Crime. Dva nova kanala koji spadaju<br />

među najgledanije, bit će dio osnovnog<br />

programskog paketa Moje TV sa titlom na<br />

bosanski jezik.<br />

Fox Life se svrstava u najpopularnije zabavne<br />

kanale. U njegovom programu su<br />

hit serije: Lost, Dr. House, Uvod u Anatomiju,<br />

Boston Legal, Kućanice, Ally McBeal,<br />

Kitchen Confidential, Will & Grace i<br />

mnoge druge. Na Fox Life-u se emituju i<br />

kultne serije kao što Allo Allo ili Bračne<br />

vode.<br />

ju serije kao Obitelj Soprano, Njujorški<br />

plavci, Zakon i red, Alias, Las Vegas, Zločinački<br />

umovi, Dexter i to, naravno, nije<br />

sve što će korisnici Moje TV moći pratiti u<br />

programu jednog od najboljih specijaliziranih<br />

kanala.<br />

Moja TV – mjesto najzanimljivih programskih<br />

sadržaja!$<br />

11

aktuelnosti<br />

Nova nagradna igra<br />

300 mobitela za Vaše znanje -<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> i Nokia<br />

1. ORGANIZATOR<br />

Promotivno takmičenje “300 MOBITELA ZA VAŠE ZNANJE - <strong>BH</strong> TELECOM I NOKIA” organizuje i provodi <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong><br />

d.d. <strong>Sarajevo</strong>, Obala Kulina bana 8, 71000 <strong>Sarajevo</strong> (u daljem tekstu i kao: Organizator).<br />

2. TRAJANJE PROMOTIVNOG TAKMIČENJA<br />

Promotivno takmičenje počinje 1. 09.2010. i traje do 30.09.2010. godine.<br />

3. PODRUČJE ORGANIZACIJE I PROVOÐENJA TAKMIČENJA<br />

Cjelokupno područje BiH, za korisnike usluga <strong>BH</strong> Mobile i <strong>BH</strong> Line mreže <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a.<br />

4. SVRHA TAKMIČENJA:<br />

Promocija <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a.<br />

Pravila promotivnog takmičenja:<br />

5. PRAVO NA UČEŠĆE<br />

U promotivnom takmičenju mogu učestvovati svi oni koji imaju prebivalište na području BiH, korisnici <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a,<br />

pravna i fizička lica, i to: svi korisnici usluga <strong>BH</strong> Mobile (i postpaid i prepaid) i <strong>BH</strong> Line mreže. Pravo na učešće u<br />

promotivnom takmičenju nemaju osobe zaposlene u <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>u d.d. <strong>Sarajevo</strong>, kao ni članovi njihove uže porodice<br />

(bračni drug i djeca). Dobitnici nagrada pružiće sve informacije i dokumente potrebne da bi se mogla primijeniti Pravila<br />

ovog takmičenja, kao i odgovarajući zakoni. Ako je dobitnik poklona <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a maloljetna osoba, podobna je<br />

da primi nagradu samo uz odobrenje roditelja ili zakonskog staratelja. Dobitnici poklona su isključivo ona lica na koje<br />

glasi naziv telefonskog priključka, odnosno ona lica na čije ime je zaključen ugovor o pretplatničkom odnosu u <strong>BH</strong><br />

Line i <strong>BH</strong> Mobile mreži, i koja posjeduju Ultra certifikat (prepaid korisnici <strong>BH</strong> Mobile).<br />

6. NAČIN UČESTVOVANJA U PROMOTIVNOM TAKMIČENJU<br />

Svaki postojeći i novi korisnik <strong>BH</strong> Mobile i <strong>BH</strong> Line mreže učestvuje slanjem SMS<br />

poruke sa jednim slovom u SMS poruci (a, b, c) koje je navedeno ispred odgovora, koji smatraju tačnim, na broj: 061<br />

11 99. <strong>Broj</strong> SMS poruka za učešće nije ograničen. Cijena SMS poruke je 1,30 KM bez uračunatog PDV-a. Promotivno<br />

takmičenje traje od 1.09.2010. do 30.09.2010. godine, 30 dana u kontinuitetu. Takmičenje je koncipirano u 5 ciklusa,<br />

koji traju po 6 dana. Prvog dana svakog od ciklusa takmičenja će biti objavljeno nagradno pitanje u dnevnim<br />

novinama Oslobođenje i SAN, kao i na web stranici <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a. Na postavljeno pitanje korisnici <strong>BH</strong> Mobile i <strong>BH</strong><br />

Line mreže šalju odgovore tokomtrajanja tog ciklusa. Svi korisnici <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a mogu osvojiti i više od jednog mobitela<br />

NOKIA 5230, slanjem više poruka sa slovom ispred tačnog odgovora, ukoliko budu izvučeni kao sretni<br />

dobitnici!<br />

7. OBJAVA PRAVILA PROMOTIVNOG TAKMIČENJA<br />

Pravila promotivnog takmičenja će biti objavljena u petak, 27.08.2010.godine u dnevnim novinama Oslobođenje i<br />

SAN, kao i web stranici <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a:<br />

www.bhtelecom.ba.<br />

8. IZVLAČENJE DOBITNIKA POKLONA<br />

Izvlačenje dobitnika promotivnog takmičenja će se obaviti na kraju svakog od pet ciklusa:<br />

- za 1. ciklus, koji traje od 01.09. do 06.09.2010. - izvlačenje dobitnika je 07.09.2010. (utorak)<br />

- za 2. ciklus, koji traje od 07.09. do 12.09.2010. izvlačenje dobitnika je 13.09.2010. (ponedjeljak)<br />

- za 3.ciklus, koji traje od 13.09. do <strong>18</strong>.09.2010. izvlačenje dobitnika je 20.09.2010. (ponedjeljak)<br />

- za 4.ciklus, koji traje od 19.09. do 24.09.2010. izvlačenje dobitnika je 27.09.2010. (ponedjeljak)<br />

- za 5.ciklus, koji traje od 25.09. do 30.09.2010. izvlačenje dobitnika je 1.10.2010. (petak).<br />

Tom prilikom će biti izvučeno po 60 dobitnika poklona za svaki ciklus, odnosno 300 dobitnika poklona NOKIA 5230<br />

u svih pet ciklusa. Izvlačenje dobitnika će biti provedeno putem slučajnog kompjuterskog odabira, a na osnovu zadatog<br />

softverskog algoritma. Izvlačenje će nadgledati oficijelni žiri od pet članova, koji će imenovati <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>.<br />

12

aktuelnosti<br />

9. OBJAVA DOBITNIKA POKLONA<br />

Imena sretnih dobitnika telefona NOKIA 5230, odnosno dobitni korisnički <strong>BH</strong> Mobile i<br />

<strong>BH</strong> Line brojevi, biće objavljeni u Oslobođenju i SAN-u, kao i na web stranici <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a<br />

www.bhtelecom.ba , i to:<br />

- za 1. ciklus - 09.09.2010. (četvrtak)<br />

- za 2. ciklus - 15.09.2010. (srijeda)<br />

- za 3.ciklus - 22.04.2010. (srijeda)<br />

- za 4.ciklus 29.09.2010. (srijeda)<br />

- za 5.ciklus 05.10.2010. (utorak)<br />

10. POKLONI<br />

300 mobitela NOKIA 5230, ukupne vrijednosti 81.900 KM bez uračunatog PDV-a.<br />

Jedinična neto cijena jednog mobitela je 273 KM bez PDV-a.<br />

11. OBAVJEŠTAVANJE I VERIFIKACIJA DOBITNIKA I URUČIVANJE POKLONA<br />

Svi korisnici <strong>BH</strong> Mobile i <strong>BH</strong> Line <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a čiji su korisnički brojevi izvučeni u<br />

ovom takmičenju znanja i objavljeni u dnevnim novinama Oslobođenje i SAN i web<br />

stranici www.bhtelecom.ba do 05. oktobra 2010. godine, su dužni da do 25. oktobra<br />

2010.godine do 16.00 sati verificiraju svoj status dobitnika, odnosno prijave se kod<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a (Izvršnoj direkciji za marketing i prodaju <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a, u Sarajevu, Bulevar M.Selimovića <strong>18</strong>, 3.sprat),<br />

uz prezentaciju ličnih identifikacionih dokumenata, radi utvrđivanja prava na poklon. U suprotnom, gubi se pravo na<br />

dodjelu poklona. Sve telefone koji eventualno ne budu dodijeljeni zadržava Organizator za svoje svrhe. Organizator<br />

se obavezuje da će sretnim dobitnicima uručiti poklone najkasnije 30 dana od dana isteka roka za verifikaciju, odnosno<br />

do 25.novembra 2010. godine. U slučaju spora između Organizatora i sudionika ovog promotivnog takmičenja<br />

nadležan je Općinski sud u Sarajevu.<br />

12. PREUZIMANJE POKLONA<br />

Prilikom preuzimanja poklona, dobitnici su dužni da potpišu Prijemnicu poklona,<br />

sa navedenim podacima o poklonu. Identifikacija dobitnika će se vršiti uz prezentaciju CIPS lične karte, putne isprave,<br />

vozačke dozvole i CIPS prijavnice. Prilikom preuzimanja poklon telefona korisnik sa sobom mora imati i <strong>BH</strong> Mobile<br />

SIM karticu/broj sa koje/kojeg je učestvovao u takmičenju, odnosno poslao SMS poruku na broj: 061 11 99.<br />

13. ZAMJENA, PRENOS I ODGOVORNOST U VEZI SA PROMOTIVNIM POKLONOM<br />

Nije dozvoljena nikakva zamjena poklon telefona njenom vrijednošću u novcu.<br />

Pokloni se ne mogu prenijeti niti ustupiti drugima prije nego što se izvrši njihovo uručenje dobitniku. Učesnici se slažu<br />

da Organizator, <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> d.d. <strong>Sarajevo</strong>, neće biti odgovoran u vezi sa prijemom poklona, te funkcionisanjem ili<br />

upotrebom ovako dobijenog telefona. Učesnici prihvataju da Organizator nije, niti će na bilo koji način biti odgovoran<br />

za ikakve obaveze, garanciju ili jamstvo koje bi, bilo po zakonu ili po prirodi stvari, mogli nastati u vezi s bilo kojim<br />

poklonom, što uključuje, ali se ne ograničava na kvalitet, mehanička svojstva ili prikladnost aparata. Isporučilac mobitela<br />

Nokia, Mobis Electronic d.o.o. <strong>Sarajevo</strong>, obavezan je da, uz priloženi garantni list, otkloni eventualne<br />

nedostatke.<br />

14. OTKAZIVANJE<br />

Organizator ima pravo da jednostrano otkaže promotivno takmičenje u bilo kojoj fazi, uz obavještenje, ukoliko bi<br />

došlo do materijalne povrede ili zloupotrebe Pravila takmičenja ili događaja koji imaju karakter više sile. Ukoliko nastane<br />

neka od navedenih okolnosti, izvlačenje i distribucija poklon - telefona biće odmah obustavljeni jednostranom<br />

odlukom Organizatora, neovisno o potrebi za njenim eventualnim objavljivanjem. U tom slučaju neće se nadoknaditi<br />

troškovi, direktna ili indirektna šteta učesnicima u ovom promotivnom takmičenju u znanju, niti će se promotivno takmičenje<br />

održati. Takmičenje se može prekinuti prema odluci Organizatora, <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a, u slučaju više sile, materijalnih<br />

povreda, te zloupotreba Pravila promotivnog takmičenja. Organizator ne snosi nikakvu odgovornost u slučaju<br />

prekida ovog takmičenja iz navedenih razloga.<br />

15. ZVANIČNA PRAVILA PROMOTIVNOG TAKMIČENJA U ZNANJU<br />

Samim učešćem u ovom promotivnom takmičenju učesnici prihvataju da ih ova zvanična Pravila obavezuju. Odluke<br />

Organizatora donesene prema Pravilima o provođenju takmičenja konačne su i obavezujuće za sve učesnike. Organizator<br />

ima pravo da jednostrano dopuni ili promijeni Pravila, uz prethodnojavno objavljivanje u dnevnim listovima u<br />

kojima su objavljena Pravila ovog promotivnog takmičenja.<br />

* Odobrenje za organizovanje ovog takmičenja i saglasnost na Pravila takmičenja je dalo Ministarstvo finansija/financija<br />

FBiH, br. 05-15-2090/10. - A.P. od 16.08.2010.godine.<br />

13

kutak za korisnike<br />

Nove pogodnosti <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a<br />

Nove pogodnosti za pretplatnike asemblirane usluge <strong>BH</strong> Mobile koji žele kupiti novi<br />

mobitel, USB ili minilaptop.<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> se od početka pružanja tzv. asemblirane usluge (terminalni uređaj:<br />

mobitel, USB, minilaptop, ... uz telekomunikacijsku uslugu) na tržištu pozicionirao<br />

kao lider, po araktivnosti terminalnih uređaja koji su u ponudi uslovima plaćanja posebnim<br />

uslugama i mogućnostima koje se realizuju na zahtjev pretplatnika.<br />

Od 1. augusta ove godine <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> će početi primjenjivati nove, još fleksibilnije<br />

opcije za svoje pretplatnike, korisnike asemblirane usluge <strong>BH</strong> Mobile.<br />

Naime, pretplatnici čiji su ugovori o obaveznom trajanju pretplatničkog odnosa ušli u<br />

posljednji kvartal, imaće mogućnost sklapanja novog pretplatničkog ugovora radi<br />

ponovne kupovine uređaja pod povoljnijim uvjetima.<br />

Ukupne obaveze ovih pretplatnika, po osnovu njihovih zahtjeva za sklapanje novog<br />

pretplatničkog ugovora i kupovine novog terminalnog uređaja sastojale bi se od:<br />

plaćanja preostalih rata i dijela popusta (prema broju mjeseci za koje je prijevremeno<br />

prestao da važi prethodni aneks pretplatničkog ugovora). Ove obaveze dospjevale<br />

bi za naplatu odmah.$<br />

Niže cijene pozivne tarife za pozive<br />

ostvarene na humanitarne brojeve<br />

Obavještavamo korisnike usluga <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a da će se od 1.septembra 2010. godine<br />

primjenjivati nova, niža cijena, odnosno cijena od 0,10 KM po jednom pozivu za<br />

sve pozive ostvarene na humanitarne brojeve, bilo iz <strong>BH</strong> Line, bilo iz <strong>BH</strong> Mobile<br />

mreže <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a, i sa pretplatničkih i sa Ultra/prepaid brojeva.<br />

Nezavisno od iznosa koji pozivalac donira pozivom na humanitarni telefon (1 KM, 2<br />

KM ili 3 KM), svaki poziv će se od 1.09. 2010. naplaćivati po cijeni od 0,10 KM bez<br />

PDV-a.$<br />

14

kutak za korisnike<br />

Obavještenje korisnicima <strong>BH</strong> Mobile mreže<br />

povodom reklamacija korisnika dekodiranih<br />

mobilnih uređaja<br />

S obzirom da su učestale reklamacije korisnika koje se odnose na neispravno tarifiranje<br />

mobilnog saobraćaja, za koji korisnici u reklamacijama tvrde da ne pripada<br />

njima, te da isti nisu ni obavljali, obavještavamo Vas o sljedećem:<br />

Ukoliko korisnici koriste mobilne aparate koji su prethodno bili programirani za<br />

potrebe drugog stranog telekom operatora, može se dogoditi da takvi aparati,<br />

bez znanja korisnika, vrše pozive prema servisnim brojevima stranog telekom<br />

operatora. Na taj način se kod korisnika stvara „nepoznat“ trošak na ispostavljenom<br />

računu, izazivajući time sumnju u ispravnost obračuna i tarifiranja saobraćaja<br />

od strane <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a.<br />

Dekodiranjem ovakvih aparata tj.skidanjem zaštite kako bi isti mogli koristiti<br />

SIM kartice domaćih telekom operatora, ne skidaju se i svi fabrički postavljeni<br />

parametri stranog telekom operatora što može biti uzrok downloada podataka<br />

od servisnih centara stranog telekom operatora bez znanja korisnika.<br />

Prethodni problemi su prisutni i kod kloniranih mobilnih aparata ili aparata u<br />

„originalnom pakovanju“, koji su u stvari reciklirani ili piratski, te je potrebno da<br />

korisnici takve uređaje izbjegavaju.<br />

Također, provjereni su tehnički uslovi korištenja usluga mobilne mreže po dosadašnjim<br />

reklamacijama i za njih nije uočen ni jedan uzrok koji bi doveo do pogrešnog<br />

tarifiranja, niti je utvrđen uzrok tehničke neispravnosti navedenih priključaka.$<br />

Proširenje Kontakt centra<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> radi na proširenju funkcionalnosti Kontakt centra, pa je zbog toga moguće<br />

da korisnici tokom narednog mjeseca otežano dobivaju sljedeće kratke<br />

kodove:<br />

1<strong>18</strong>2 - informacije o telefonskim brojevima<br />

1272 - prijava smetnji<br />

1444 i 1423 - pomoć korisnicima<br />

1422 - pomoć Bihnet korisnicima.$<br />

15

Ponuda mobilnih telefona<br />

16

Ponuda mobilnih telefona<br />

<strong>18</strong>

Ponuda fiksnih telefona<br />

gigaset a580<br />

gigaset C380<br />

• Savršen zvuk uz HSP (High Sound Performance)<br />

• Dugo vrijeme razgovora do 25 sati<br />

• Imenik sa do 150 unosa<br />

• SMS do 160 znakova<br />

• ECO DECT smanjuje potrošnju energije do 60%<br />

• Vrijeme čekanja do 240 sati<br />

• Ekran u boji s jednostavnim menijem<br />

• Prikaza broja pozivatelja CLIP<br />

• SMS s do 160 znakova<br />

ECO DECT: do 60% manje potrošnje energije u usporedbi s<br />

konvencionalnim sistemom napajanja; Slušalica smanjuje prijenosnu<br />

energiju automatski ovisno o udaljenosti od bazne stanice<br />

Paket uključuje telefonski aparat uz postojeći analogni priključak na <strong>BH</strong> Line mrežu, bez potpisivanja<br />

ugovora o obaveznom trajanju pretplatničkog odnosa.<br />

Gigaset C380 Cijena aparata jednokratno 75,23 KM<br />

Gigaset C380 Cijena rate/otplata na 12 mjeseci 6,27 KM<br />

režu, bez potpisivanja<br />

75,23 KM<br />

6,27 KM<br />

3,13 KM<br />

režu, obaveznu aktivaciju<br />

tničkog odnosa od<br />

Gigaset C380 Cijena rate/otplata na 24 mjeseca 3,13 KM<br />

Paket uključuje telefonski aparat uz postojeći analogni priključak na <strong>BH</strong> Line mrežu, obaveznu aktivaciju<br />

dodatne usluge "Prikaz broja pozivaoca" uz utvrđeno obavezno trajanje pretplatničkog odnosa od<br />

minimalno 12/24 mjeseca.<br />

Gigaset C380<br />

Gigaset C380<br />

Gigaset C380<br />

Cijena aparata jednokratno<br />

Cijena rate/otplata na 12 mjeseci<br />

Cijena rate/otplata na 24 mjeseca<br />

20<br />

68,96 KM<br />

6,03 KM<br />

3,02 KM

• Prijenos adresara s 250 vCard unosa na/s mobilnog telefona putem<br />

Bluetooth®<br />

• Sinhronizacija podataka i preuzimanje screensaver-a putem<br />

Bluetooth®-a Bluetooth®<br />

i Gigaset Quick Sync softvera<br />

• Veliki osvijetljeni ekran u boji s 65,000 boja i 128x160 piksela s<br />

intuitivnim menijem na bazi ikona<br />

• Napredno telefoniranje “bez ruku” uz savršenu kvalitetu zvuka<br />

• Prikaz pozivatelja (CLIP) sa slikom<br />

• Poboljšan SMS: intuitivnim maksimalno menijem 640 znakova na bazi ikona<br />

• Ponovno biranje posljednjeg broja: 20 posljednjih brojeva<br />

• 33 melodije zvona<br />

• Vrijeme • čekanja/vrijeme Prikaz pozivatelja razgovora (CLIP) do <strong>18</strong>0/10 sa sati slikom<br />

Paket uključuje telefonski aparat uz postojeći analogni priključak na <strong>BH</strong> Line mrežu, bez potpisivanja<br />

ugovora o obaveznom trajanju pretplatničkog odnosa.<br />

Gigaset S680<br />

• Prijenos adresara s 250 vCard unosa na/s mobilnog telefona putem<br />

• Sinhronizacija podataka i preuzimanje screensaver-a putem<br />

Bluetooth®-a i Gigaset Quick Sync softvera<br />

• Veliki osvijetljeni ekran u boji s 65,000 boja i 128x160 piksela s<br />

• Napredno telefoniranje “bez ruku” uz savršenu kvalitetu zvuka<br />

• Poboljšan SMS: maksimalno 640 znakova<br />

• Ponovno biranje posljednjeg broja: 20 posljednjih brojeva<br />

• 33 melodije zvona<br />

• Vrijeme čekanja/vrijeme razgovora do <strong>18</strong>0/10 sati<br />

Cijena aparata jednokratno<br />

120,40 KM<br />

gigaset S680<br />

Gigaset S680<br />

Cijena rate/otplata na 12 mjeseci<br />

10,03 KM<br />

Gigaset S680<br />

Cijena rate/otplata na 24 mjeseca<br />

5,02 KM<br />

Paket uključuje telefonski aparat uz postojeći analogni priključak na <strong>BH</strong> Line mrežu, obaveznu aktivaciju<br />

dodatne ugovora usluge "Prikaz o obaveznom broja pozivaoca" trajanju uz utvrđeno pretplatničkog obavezno trajanje odnosa. pretplatničkog odnosa od minimalno<br />

12/24 mjeseca.<br />

Gigaset S680<br />

Gigaset S680<br />

Gigaset S680<br />

Paket uključuje telefonski aparat uz postojeći analogni priključak na <strong>BH</strong> Line mrežu, bez potpisivanja<br />

Gigaset S680<br />

Gigaset S680<br />

Gigaset S680<br />

Cijena aparata jednokratno<br />

Cijena aparata jednokratno<br />

110,36 KM<br />

Cijena rate/otplata Cijena 12 mjeseci rate/otplata na 12 9,66 mjeseci KM<br />

Cijena rate/otplata na 24 mjeseca<br />

4,83 KM<br />

Cijena rate/otplata na 24 mjeseca<br />

Paket uključuje telefonski aparat uz postojeći analogni priključak na <strong>BH</strong> Line mrežu, obaveznu aktivaciju<br />

dodatne usluge "Prikaz broja pozivaoca" uz utvrđeno obavezno trajanje pretplatničkog odnosa od minimalno<br />

12/24 mjeseca.<br />

• Savršen zvuk uz HSP (High Sound Performance)<br />

gigaset C380 DUO<br />

• Gigaset Dugo vrijeme S680 razgovora do 250 sati Cijena aparata jednokratno<br />

110,36 KM<br />

• Imenik sa do 150 unosa<br />

•<br />

Gigaset<br />

SMS do 160<br />

S680<br />

znakova<br />

Cijena rate/otplata na 12 mjeseci<br />

9,66 KM<br />

• ECO DECT smanjuje potrošnju energije do 60%<br />

• Savršen zvuk uz HSP (High Sound Performance)<br />

•<br />

Gigaset<br />

Vrijeme čekanja<br />

S680<br />

do 240 sati<br />

• Dugo vrijeme razgovora Cijena do rate/otplata 250 sati na 24 mjeseca<br />

4,83 KM<br />

• Ekran u boji s jednostavnim menijem<br />

• *Napomena: Prikaza broja pozivatelja Cijene • Imenik CLIP su prikazane sa do 150 bez unosa uračunatog PDV-a.<br />

• SMS s do 160 znakova • SMS do 160 znakova<br />

• ECO DECT smanjuje potrošnju energije do 60%<br />

• Vrijeme čekanja do 240 sati<br />

ECO DECT: do 60% manje potrošnje • Ekran energije u boji u s usporedbi jednostavnim s konvencionalnim menijem sistemom napajanja;<br />

Slušalica smanjuje prijenosnu • energiju Prikaza automatski broja pozivatelja ovisno o udaljenosti CLIP od bazne stanice.<br />

• SMS s do 160 znakova<br />

Paket uključuje telefonski aparat uz postojeći analogni priključak na <strong>BH</strong> Line mrežu, bez potpisivanja ugovora<br />

o obaveznom trajanju pretplatničkog odnosa.<br />

120,40 KM<br />

10,03 KM<br />

5,02 KM<br />

Gigaset C380 DUO<br />

Gigaset C380 DUO<br />

ECO DECT: Cijena do 60% aparata manje jednokratno potrošnje energije u usporedbi 142,92 KM s konvencionalnim sistemom napajanja;<br />

Slušalica smanjuje Cijena rate/otplata prijenosnu na 12 energiju mjeseci automatski ovisno 11,91 KM o udaljenosti od bazne stanice.<br />

Gigaset C380 DUO<br />

Cijena rate/otplata na 24 mjeseca<br />

5,96 KM<br />

Paket uključuje telefonski Paket aparat uključuje uz postojeći telefonski analogni aparat priključak uz na postojeći <strong>BH</strong> Line mrežu, analogni obaveznu priključak aktivaciju na <strong>BH</strong> Line mrežu, bez potpisivanja ugovora<br />

dodatne usluge "Prikaz broja pozivaoca" uz utvrđeno obavezno trajanje pretplatničkog odnosa od minimalno<br />

o obaveznom trajanju pretplatničkog odnosa.<br />

12/24 mjeseca.<br />

Gigaset C380 DUO Gigaset C380 Cijena DUO aparata jednokratno Cijena aparata jednokratno<br />

131,01 KM<br />

142,92 KM<br />

Gigaset C380 DUO Gigaset C380 Cijena DUO rate/otplata na 12 mjeseci Cijena rate/otplata 11,46 na KM 12 mjeseci<br />

11,91 KM<br />

Gigaset C380 DUO Gigaset C380 Cijena DUO rate/otplata na 24 mjeseci Cijena rate/otplata 5,73 na KM 24 mjeseca<br />

5,96 KM<br />

Napomena: Prikazani Paket fiksni telefonski uključuje aparati telefonski marke aparat Gigaset prilagođeni uz postojeći su za analogni korištenje priključak u <strong>BH</strong> Line mreži, na <strong>BH</strong> Line mrežu, obaveznu aktivaciju<br />

odnosno ne podržavaju dodatne izbor operatora. usluge "Prikaz broja pozivaoca" uz utvrđeno obavezno trajanje pretplatničkog odnosa od minimalno<br />

12/24 mjeseca.<br />

*Cijene su prikazane bez uračunatog PDV-a.<br />

21<br />

Gigaset C380 DUO<br />

Cijena aparata jednokratno<br />

131,01 KM<br />

Gigaset C380 DUO<br />

Cijena rate/otplata na 12 mjeseci<br />

11,46 KM

Pogodnosti za korisnike Moje TV pri kupovini terminalnih uređaja<br />

Tarifni model<br />

Dužina obaveznog trajanja<br />

pretplatničkog odnosa<br />

Moja TV Phone<br />

12 mjeseci 24 mjeseca<br />

Cijena<br />

aparata<br />

Iznos<br />

rate<br />

Cijena<br />

aparata<br />

Panasonic KX-TG 7100 1,00 - 1,00 -<br />

Panasonic KX-TG 7200 1,00 - 1,00 -<br />

Gigaset A580 1,00 - 1,00 -<br />

Gigaset C380 2,66 - 1,00 -<br />

Gigaset S680 40,33 3,36 1,00 -<br />

Panasonic KX-TG 8202 FX 45,37 3,78 1,00 -<br />

Gigaset C380 DUO 59,03 4,92 1,00 -<br />

Tarifni model<br />

Moja TV Net<br />

Iznos<br />

rate<br />

Ako do sada niste postali korisnik<br />

Moje TV obavještavamo vas da<br />

postojeći korisnici paketa Moje TV<br />

imaju mogućnost da terminalnu<br />

opremu/uređaj uz postojeći<br />

priključak na Moja TV multimedijalni<br />

paket mogu dobiti znatno povoljnije<br />

i bez potpisivanja ugovora o<br />

obaveznom trajanju.<br />

Dužina obaveznog trajanja<br />

pretplatničkog odnosa<br />

12 mjeseci 24 mjeseca<br />

Cijena<br />

aparata<br />

Iznos<br />

rate<br />

Cijena<br />

aparata<br />

Iznos<br />

rate<br />

ACER ASPIRE ONE D250 602,00 50,17 470,00 19,58<br />

Tarifni model<br />

Moja TV Full<br />

Dužina obaveznog trajanja<br />

pretplatničkog odnosa<br />

12 mjeseci 24 mjeseca<br />

Cijena<br />

aparata<br />

Iznos<br />

rate<br />

Cijena<br />

aparata<br />

Panasonic KX-TG 7100 1,00 - 1,00 -<br />

Panasonic KX-TG 7200 1,00 - 1,00 -<br />

Gigaset A580 1,00 - 1,00 -<br />

Gigaset C380 1,00 - 1,00 -<br />

Gigaset S680 1,00 - 1,00 -<br />

Panasonic KX-TG 8202 FX 1,00 - 1,00 -<br />

Gigaset C380 DUO 1,00 - 1,00 -<br />

Iznos<br />

rate<br />

ACER ASPIRE ONE D250 578,00 48,17 422,00 17,58<br />

Tarifni model<br />

Moja TV Premi<br />

Dužina obaveznog trajanja<br />

pretplatničkog odnosa<br />

12 mjeseci 24 mjeseca<br />

Cijena<br />

aparata<br />

Iznos<br />

rate<br />

Cijena<br />

aparata<br />

Panasonic KX-TG 7100 1,00 - 1,00 -<br />

Panasonic KX-TG 7200 1,00 - 1,00 -<br />

Gigaset A580 1,00 - 1,00 -<br />

Gigaset C380 1,00 - 1,00 -<br />

Gigaset S680 1,00 - 1,00 -<br />

Panasonic KX-TG 8202 FX 1,00 - 1,00 -<br />

Gigaset C380 DUO 1,00 - 1,00 -<br />

Iznos<br />

rate<br />

ACER ASPIRE ONE D250 506,00 42,17 278,00 11,58<br />

USB modem ZTE MF636 1,00 - 1,00 -<br />

Samsung C160 1,00 - 1,00 -<br />

Motorola WX 295 1,00 - 1,00 -<br />

Nokia 2330 Classic 1,00 - 1,00 -<br />

LG KP130 1,00 - 1,00 -<br />

Nokia 2220 slide 1,00 - 1,00 -<br />

22

Tarifni model<br />

Moja TV Premi<br />

Dužina obaveznog trajanja<br />

pretplatničkog odnosa<br />

12 mjeseci 24 mjeseca<br />

Cijena<br />

aparata<br />

Iznos<br />

rate<br />

Cijena<br />

aparata<br />

Nokia 2600 1,00 - 1,00 -<br />

LGKP 170 1,00 - 1,00 -<br />

LG GU 230 1,00 - 1,00 -<br />

Nokia 2700 classic 1,00 - 1,00 -<br />

LG GM 205 1,00 - 1,00 -<br />

Nokia 2730 classic 1,00 - 1,00 -<br />

Samsung S 3650 Corby 1,00 - 1,00 -<br />

Nokia 5130 XpressMusic 1,00 - 1,00 -<br />

LG KS360 1,00 - 1,00 -<br />

Nokia 6303 i 1,00 - 1,00 -<br />

LG KP 500 Cookie 1,00 - 1,00 -<br />

Nokia 7230 1,00 - 1,00 -<br />

Nokia 6300 1,00 - 1,00 -<br />

LG Town GT 350 6,77 - 1,00 -<br />

LG Viewty Snap GM 360 17,95 1,50 1,00 -<br />

Nokia C5-00 30,33 2,53 1,00 -<br />

Nokia 5230 39,31 3,28 1,00 -<br />

Nokia 6700 slide 93,22 7,77 1,00 -<br />

LG Optimus GT540 156,58 13,05 1,00 -<br />

Nokia 6700 classic 167,35 13,95 1,00 -<br />

Nokia N78 167,37 13,95 1,00 -<br />

Nokia 6220 175,65 14,64 1,00 -<br />

Nokia 5800 XpressMusic 203,29 16,94 1,00 -<br />

Nokia E71 232,16 19,35 4,16 -<br />

Nokia 6210 239,50 19,96 11,50 -<br />

Nokia 6720 239,14 19,93 11,14 -<br />

Iznos<br />

rate<br />

LG GW 620 254,84 21,24 26,84 1,12<br />

LG GC900 Viewty2 308,94 25,75 80,94 3,37<br />

Nokia 6710 316,66 26,39 88,66 3,69<br />

Nokia E75 327,04 27,25 99,04 4,13<br />

Nokia E72 329,08 27,42 101,08 4,21<br />

Nokia X6-00 16 GB 333,57 27,80 105,57 4,40<br />

Samsung U900 352,02 29,34 124,02 5,17<br />

Sony Ericsson W910 365,16 30,43 137,16 5,72<br />

Nokia N86+8 MP 421,94 35,16 193,94 8,08<br />

LG BL40 423,00 35,25 195,00 8,13<br />

Motorola V8 435,73 36,31 207,73 8,66<br />

Samsung G810 437,44 36,45 209,44 8,73<br />

Nokia N97 mini 443,64 36,97 215,64 8,99<br />

LG KU990 450,51 37,54 222,51 9,27<br />

Sony Ericsson P1 5<strong>18</strong>,00 43,17 290,00 12,08<br />

Nokia N97 560,46 46,71 332,46 13,85<br />

Nokia N96 620,35 51,70 392,35 16,35<br />

LGKF 900 747,00 62,25 519,00 21,63<br />

23

25<br />

nove usluge

nove usluge<br />

ip centrex<br />

IP Centrex usluga u ponudi<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> za poslovne korisnike nudi novu IP Centrex uslugu, sa nizom<br />

pogodnosti!<br />

IP Centrex usluga omogućava:<br />

$ kreiranje virtualne privatne IP telefonske mreže koja objedinjava pet ili više telefonskih<br />

brojeva unutar jedne grupe i to na jednoj ili više distribuiranih lokacija<br />

pretplatnika<br />

$ funkcionalnost kućne telefonske centrale (PBX) na IP Centrex platformi <strong>BH</strong><br />

<strong>Telecom</strong>a<br />

Osnovne prednosti / benefiti:<br />

$ Direktne telefonske linije uz mogućnost biranja kratkim kodom<br />

$ Niži troškovi u poređenju sa početnim investiranjem u kupovinu i održavanje<br />

kućne centrale (PBX)<br />

$ Besplatni i neograničeni pozivi svih priključaka/članova unutar IP Centrex grupe<br />

(na jednoj ili više lokacija)<br />

$ Niža cijena poziva prema brojevima fiksne mreže <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a (izvan IP Centrex<br />

grupe)<br />

$ Niža cijena za pozive prema međunarodnim brojevima<br />

$ Obračunska jedinica za sve vrste telefonskih razgovora je 1 sekunda.<br />

$ Dodatne funkcionalnosti i usluge koje u potpunosti zamjenjuju PBX<br />

$ Samostalna aktivacija/deaktivacija dodatnih usluga za svaki broj u grupi (web<br />

interface ili telefonski aparat)<br />

$ Korištenje analognih ili IP telefona.<br />

Usluga IP Centrex Jedinica mjere Cijena (KM)<br />

Napomena:<br />

Korištenje IP Centrex usluge se ugovara na neodređeno vrijeme sa<br />

obaveznim trajanjem od 12 ili 24 mjeseca. Pretplatnik koji potpiše<br />

ugovor na 24 mjeseca ostvaruje pravo popusta na iznos mjesečne<br />

fakture od 5%, a u skladu sa Specifičnim uslovima za pružanje/<br />

korištenje IP Centrex usluge.<br />

Cijena pristupa usluzi<br />

$ po lokaciji<br />

$ po svakom IP Centrex broju<br />

jednokratno 50,00<br />

8,00<br />

Napomena:<br />

Cijena pristupa usluzi je obavezan jednokratan novčani iznos koji<br />

se pretplatniku naplaćuje po lokaciji i IP Centrex telefonskom broju<br />

prilikom zaključivanja ugovornog odnosa, kao i prilikom proširenja<br />

IP Centrex grupe sa novim lokacijama/novim IP Centrex brojevima.<br />

Dodatni radovi i utrošeni<br />

materijal<br />

jednokratno<br />

po fakturi<br />

Napomena:<br />

Ukoliko se, prilikom instalacije/proširenja/promjene lokacije<br />

telefonskih brojeva IP Centrex grupe, na određenoj lokaciji<br />

zahtijevaju dodatni radovi i materijal, pretplatniku će se obračunati<br />

jednokratni troškovi za navedenu stavku.<br />

Mjesečna pretplata<br />

Pretplata po paketu:<br />

$ Paket I - od 5 do 25 IP<br />

Centrex brojeva<br />

$ Paket II - od 26 do 50 IP<br />

Centrex brojeva<br />

$ Paket III - d 51 i više IP<br />

Centrex brojeva<br />

mjesečno po<br />

paketu<br />

30<br />

40<br />

50<br />

Pretplata po IP Centrex broju:<br />

$ Paket I - od 5 do 25 IP<br />

Centrex brojeva<br />

$ Paket II - od 26 do 50 IP<br />

Centrex brojeva<br />

$ Paket III d 51 i više IP<br />

Centrex brojeva<br />

Mjesečno po<br />

IP Centrex<br />

broju<br />

6,00<br />

5,00<br />

4,00<br />

Napomena:<br />

- U cijenu mjesečne pretplate, za svaki IP Centrex telefonski broj,<br />

uključen je paket dodatnih usluga „Standard” koji uključuje:<br />

$ Auto Callback<br />

$ Call Forwarding Always (CFA) (Bezuslovno preusmjerenje)<br />

$ Call Forwarding Busy (CFB) (Preusmjerenje u slučaju zauzeća)<br />

$ Call Forwarding No Answer (CFNA) (Preusmjerenje u slučaju<br />

nejavljanja)<br />

$ Call Return (Povratni poziv)<br />

$ Call Transfer (Prosljeđivanje poziva)<br />

$ Call Waiting (Poziv na čekanju)<br />

$ Configurable Extension Dialing (Produženo biranje)<br />

$ Last Number Redial (Biranje posljednjeg poziva)<br />

$ Speed Dial 8 (Brzo biranje izabranih 8 brojeva)<br />

Navedene usluge može administrirati korisnik pojedinačnog IP<br />

telefonskog broja.<br />

- Pretplatnik ima mogućnost samostalnog administriranja i sljedećih<br />

usluga čije korištenje je uključeno u cijenu mjesečne pretplate:<br />

$ zabrana poziva izvan grupe<br />

$ zabrana međunarodnog saobraćaja<br />

$ zabrana poziva prema svim mobilnim mrežama u BIH<br />

$ zabrana međumjesnog saobraćaja<br />

$ zabrana poziva prema numeraciji 09x.<br />

Navedenim uslugama upravlja administrator pretplatnika na nivou<br />

IP Centrex grupe.<br />

26

nove usluge<br />

DODATNE USLUGE<br />

Dodatne telefonske usluge<br />

$ Anonymous Call Rejection<br />

$ Call Forwarding Selective<br />

(CFS) (Podešavanje<br />

preusmjerenja)<br />

$ Three - Way Call<br />

(Konferencijska veza 3 broja)<br />

$ Do not Disturb (DnD) („Ne<br />

uznemiravaj“)<br />

$ Consultation Hold (Poziv na<br />

čekanju u toku razgovora).<br />

mjesečno po<br />

IP Centrex<br />

broju<br />

0,50<br />

0,50<br />

0,50<br />

0,50<br />

0,50<br />

Napomena:<br />

Navedene usluge se zasebno zakupljuju i iste može administrirati<br />

korisnik pojedinačnog IP telefonskog broja.<br />

Paket dodatnih telefonskih<br />

usluga uključuje:<br />

$ Call Pickup (Preuzimanje<br />

poziva na drugom<br />

telefonskom broju)<br />

$ Hunt Groups<br />

$ Music On Hold (Muzika na<br />

čekanju)<br />

mjesečno po<br />

IP Centrex<br />

grupi<br />

3,00<br />

Napomena:<br />

Paketom dodatnih usluga upravlja administrator IP Centrex grupe.<br />

Aktivacija usluga praćenja i<br />

zabrane poziva:<br />

$ Call Trace (Praćenje poziva/<br />

hvatanje zlonamjernih<br />

poziva)<br />

$ Malicious Call Trace<br />

(Praćenje zlonamjernih<br />

poziva)<br />

$ zabrana poziva izvan grupe<br />

$ zabrana međunarodnog<br />

saobraćaja<br />

$ zabrana poziva prema svim<br />

mobilnim mrežama u BIH<br />

$ zabrana međumjesnog<br />

saobraćaja<br />

$ zabrana poziva prema<br />

numeraciji 09x<br />

jednokratno<br />

po IP Centrex<br />

broju<br />

besplatno<br />

besplatno<br />

10,00<br />

7,00<br />

7,00<br />

7,00<br />

2,00<br />

Napomena:<br />

- Usluge aktivira/deaktivira <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> na zahtjev pretplatnika.<br />

Deaktivacija usluga je besplatna.<br />

Administriranje usluge<br />

Ponovno uključenje privremeno<br />

isključene IP Centrex grupe:<br />

$ zbog neplaćanja<br />

$ zbog zloupotrebe<br />

Promjena lokacije:<br />

$ za svaki IP Centrex broj<br />

po IP Centrex<br />

broju 9,00<br />

<strong>18</strong>,00<br />

po IP Centrex<br />

broju<br />

5,00<br />

Napomena:<br />

- Ukoliko pretplatnik zahtijeva promjenu lokacije za pojedine<br />

IP Centrex telefonske brojeve (potpuno nova lokacija), uz<br />

zadržavanje određenih IP Centrex telefonskih brojeva na<br />

prethodnoj lokaciji, pretplatniku se pored cijene za promjenu<br />

lokacije naplaćuje i cijena pristupa po lokaciji, kao i eventualni<br />

dodatni radovi i utrošak materijala;<br />

- Ukoliko pretplatnik zahtijeva promjenu lokacije za sve IP<br />

Centrex telefonske brojeve, pretplatniku se naplaćuje samo<br />

cijena promjene lokacije, i to za svaki IP Centrex broj, kao i<br />

eventualni dodatni radovi i utrošak materijala;<br />

- Ukoliko pretplatnik zahtijeva promjenu lokacije IP Centrex<br />

telefonskih brojeva, odnosno seobu na drugu lokaciju koja je<br />

već uključena u IP Centrex grupu, naplaćuje mu se samo cijena<br />

promjene lokacije, i to za svaki IP Centrex broj, kao i eventualni<br />

dodatni radovi i utrošak materijala;<br />

- U slučaju mirovanja pretplatničkih IP Centrex telefonskih<br />

brojeva, uslijed tehničke nemogućnosti promjene lokacije,<br />

pretplatnik plaća 20% iznosa mjesečne pretplate za svaki IP<br />

Centrex broj.<br />

- Mjesečna pretplata po paketu se naplaćuje u punom iznosu bez<br />

obzira na broj IP Centrex telefonskih brojeva u mirovanju.<br />

Promjena numeracije na zahtjev<br />

pretplatnika<br />

svaki slučaj 5,00<br />

Prijenos prava korištenja jednokratno 20,00<br />

Zabrana davanja informacija<br />

o pretplatniku/IP Centrex<br />

telefonskom broju<br />

Saobraćaj<br />

Unutar IP Centrex grupe<br />

(između svih lokacija jednog<br />

pretplatnika)<br />

Unutar MG:<br />

$ prema brojevima <strong>BH</strong><br />

<strong>Telecom</strong>a<br />

$ prema drugim operatorima<br />

fiksne telefonije<br />

Između MG:<br />

$ prema brojevima <strong>BH</strong><br />

<strong>Telecom</strong>a<br />

$ prema drugim operatorima<br />

fiksne telefonije<br />

Prema brojevima <strong>BH</strong> Mobile<br />

mreže<br />

Prema drugim mobilnim<br />

operatorima<br />

mjesečno po<br />

IP Centrex<br />

broju<br />

1,00<br />

minuta 0,00<br />

minuta<br />

minuta<br />

0,025<br />

0,036<br />

0,053<br />

0,073<br />

minuta 0,116<br />

minuta 0,36<br />

Napomena:<br />

- Obračunska jedinica za sve vrste telefonskih razgovora je 1<br />

sekunda.<br />

- Međunarodni telefonski saobraćaj IP Centrex telefonskih<br />

brojeva će se tarifirati po cijenama za standardni fiksni telefonski<br />

priključak za pozive u periodu slabog saobraćaja.<br />

- Pretplatnik IP Centrex usluge ima mogućnost aktivacije<br />

dodatnog „Toptim-LineSuper“ paketa za svaki pojedinačni IP<br />

Centrex broj u grupi.<br />

- Telefonski saobraćaj za koji nisu navedene cijene se ostvaruje<br />

po uslovima i cijenama definisanim za standardni fiksni<br />

telefonski priključak.<br />

Cijene ne uključuju PDV.<br />

27

nove usluge<br />

Eksperimentalni program TV1<br />

u ponudi MojaTV<br />

od 20.08.2010.!<br />

Korisnicima usluge Moja TV <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong><br />

poklanja i eksperimentalni program<br />

TV1 – nove bh. televizije.<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> sa zadovoljstvom obavještava<br />

korisnike usluge Moja TV da će u<br />

ponudu programa uvrstiti i program<br />

TV1 - prve news televizije u Bosni i Hercegovini,<br />

čija će glavna odrednica biti<br />

petominutne vijesti emitovane svaki<br />

dan, svaki sat, od 7 do 24 sata!<br />

Duža, petnaestominutna izdanja vijesti<br />

rezervisana su za termine od 12, 17 i 24<br />

sata. Aktuelne informacije iz sfere politike,<br />

društva, biznisa, kulture i sporta, te<br />

vremenska prognoza, sadržajna su<br />

okosnica prepoznatljivog brenda informativnog<br />

programa TV1 – Vijesti.<br />

Od 26. augusta do 5. oktobra TV1 i<br />

Face tv svaki dan će emitovati “Centralni<br />

dnevnik sa Senadom Hadzifejzovićem”,<br />

do obilježavanja jubilarnog, 2000.<br />

izdanja, nakon čega će ovaj projekat<br />

nastaviti emitovanje u subotnjem<br />

terminu.<br />

TV1 planira da uskoro pokrene i poslovni<br />

magazin “Kapital”, sportsko izdanje<br />

“Treće poluvrijeme sa Sabahudinom<br />

Bahom Toplabećirevićem”, “Euro magazin,<br />

Redovni intervju TV1, emisiju<br />

koja promoviše međureligijski dijalog<br />

“Vertikale duha”, te brojne druge projekte<br />

koje su već u biznis planu tima za<br />

produkciju, zaduženog da do kraja tekuće<br />

godine uspostavi cjelokupni program<br />

TV1.<br />

Produkcija TV1 bazirat će se na potpuno<br />

digitalizovanoj opremi, što zadovoljava<br />

najnovije svjetske trendove iz domena<br />

proizvodnje TV programa.<br />

MOJA TV - MJESTO NAJZANIMLJIVIH<br />

PROGRAMSKIH SADRŽAJA!<br />

Naravno da je moguće!<br />

Uz <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>, koji ide prvi i daje više!<br />

Od 5. oktobra TV1 pokrenut će i svoj<br />

najzahtjevniji projekat - “Dnevnik TV1”,<br />

na čijoj će realizaciji sudjelovati svi voditelji<br />

i novinari ove televizijske kuće.<br />

Ostali programski sadržaji ove televizije<br />

biće ispunjeni izabranim<br />

dokumentarnim, fi lmskim, serijskim<br />

i drugim sadžajima, kao<br />

i specijalizovanim programom<br />

za djecu, crtanim<br />

fi lmovima, i drugim emisijama<br />

strane produkcije za<br />

koju je TV1 otkupila<br />

prava.<br />

29

nove usluge<br />

Novo u <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>u -<br />

Ultra net - Ultra Internet<br />

Uz <strong>BH</strong> Mobile Ultra Internet uslugu, pristup<br />

internetu je postao lakši nego ikad.<br />

Internetu možete je pristupiti jednostavno<br />

i brzo, bilo gdje i bilo kad, uz pomoć<br />

laptop ili desktop računara, PDA uređaja<br />

ili mobilnog telefona. Za korištenje ove<br />

usluge nemate ugovornih obaveza a naplata<br />

korištenja se vrši automatski sa<br />

Vašeg Ultra korisničkog računa.<br />

Surfajte i trošite onoliko koliko želite, a<br />

svoj Ultra net račun obnavljate pomoću<br />

$ Ultra scratch kartica za dopunu ili<br />

eUltra vaučera korištenjem koda<br />

*124*xxxxxxxxxxxxxx# (pri čemu je<br />

potrebno da Vašu SIM karticu prebacite<br />

u mobilni telefon.<br />

$ elektronskih Top Up dopuna - automatska<br />

dopuna na Vaš broj<br />

$ mCommerc nadopunom sa drugog<br />

postpaid broja ili prijenosom kredita<br />

sa prepaid korisničkog računa.<br />

Kupovinom Ultra Internet Start paketa<br />

dobijate SIM karticu sa inicijalnim kreditom<br />

od 15 KM odnosno 100 MB podatkovnog<br />

saobraćaja i mogućnost korištenja<br />

slijedećih usluga:<br />

- Mobilni Internet korištenjem GPRS/<br />

EDGE/UMTS/HSPA tehnologija,<br />

- SMS,<br />

- mMail account defi niran u obliku<br />

3876xxxxxxx@bhmobile.ba<br />

Važno:<br />

Ultra Internet SIM kartica namijenjena je<br />

isključivo za prijenos podataka i ne može<br />

se koristiti za govornu uslugu.<br />

Internet i SMS možete koristiti i u drugim<br />

zemljama u mrežama operatora sa kojima<br />

je <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> uspostavio komercijalni<br />

roaming.<br />

Jedinica mjere<br />

Cijena<br />

(sa PDV-om)<br />

Ultra Internet Start paket<br />

JEDNOKRATNO 15 KM<br />

Cijena prijenosa podataka u <strong>BH</strong> Mobile mreži<br />

(upload / download)<br />

1 MB 0,15<br />

Paketski prijenos podataka u roamingu 100kB 1,90<br />

Slanje SMS poruke prema mrežama unutar BiH<br />

Slanje SMS poruke prema mrežama izvan BiH<br />

po poruci<br />

po poruci<br />

0,06<br />

0,16<br />

30

nove usluge<br />

Novi paket Toptim Start<br />

za korisnike TopTim usluge<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a<br />

Toptim usluga omogućava objedinjavanje<br />

fi ksnih i mobilnih telefonskih priključaka<br />

kompanije u jednu virtuelnu privatnu<br />

mrežu, u kojoj se komunikacija<br />

obavlja po 0,00 KM/minuti.<br />

Namijenjena je prvenstveno poslovnim<br />

korisnicima sa izraženim komunikacijskim<br />

potrebama prema bilo kojoj destinaciji<br />

unutar mreže.<br />

mrežu - paket usluga Toptim Start,<br />

Tarifni paket Toptim 30;<br />

$ Paket koji uključuje mobilni telefon<br />

uz postojeći priključak na <strong>BH</strong> Mobile<br />

mrežu - paket usluga Toptim Start,<br />

Tarifni paket Toptim 50;<br />

$ Paket koji uključuje mobilni telefon<br />

uz postojeći priključak na <strong>BH</strong> Mobile<br />

mrežu - paket usluga koji Toptim<br />

Start, Tarifni paket Toptim 100;<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> za svoje korisnike omogućio<br />

je novi tarifni paket TopTim Start<br />

koji nudi od 5 do 9 priključaka. Paket<br />

omogućava velikom broju malih fi rmi<br />

korištenje TopTim usluge.<br />

Za korisnike Toptim Start paketa uvedeni<br />

su sljedeći asemblirani paketi:<br />

$ Paket koji uključuje mobilni telefon<br />

uz postojeći priključak na <strong>BH</strong> Mobile<br />

mrežu - paket usluga Toptim Start;<br />

$ Paket koji uključuje mobilni telefon<br />

uz postojeći priključak na <strong>BH</strong> Mobile<br />

mrežu - paket usluga Toptim Start,<br />

Tarifni paket Toptim 15;<br />

$ Paket koji uključuje mobilni telefon<br />

uz postojeći priključak na <strong>BH</strong> Mobile<br />

Odlike Toptim usluge:<br />

- Svaki član Toptim grupe ima uključeno<br />

3000 besplatnih minuta razgovora<br />

unutar grupe u toku jednog<br />

mjeseca.<br />

- Primjenjuje se ekskluzivna obračunska<br />

jedinica od 1 sekunde za tarifi ranje<br />

saobraćaja za sve mobilne i fi k-<br />

sne brojeve/članove Toptim grupe<br />

- Ne naplaćuje se naknada za uspostavu<br />

poziva, tako da je cijena razgovora<br />

unutar grupe 0,00 KM<br />

(besplatno).<br />

Cijene mobilnih telefona za Toptim korisnike<br />

uz korištenje tarifnih paketa su<br />

znatno povoljnije od redovne ponude.$<br />

31

nove usluge<br />

Poslušajte i uživajte:<br />

Realtonovi:<br />

hit.bhmobile.ba/hit/ifun/<br />

web/category.html<br />

mTon melodije:<br />

ton.bhmobile.ba/ifun/ui/<br />

ifun/template/<br />

web%2CPublicLibrary.vm<br />

Novo u Hit zoni <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a<br />

U Hit zoni pronađite i poslušajte pjesme<br />

sa novog albuma „Samo da je tu“-<br />

Aquarius Records Olivera Dragojevića,<br />

kojeg su za cjenjene korisnike obezbijedili<br />

kompanija Mobitel d.o.o Zagreb i<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>.<br />

Album „Samo da je tu“ donosi 12 autorskih<br />

pjesama:<br />

1. Jubavi mala<br />

2. Vrime bez vrimena<br />

3. Dao bi se kladit<br />

4. Prije sna<br />

5. Tristeca<br />

6. Ne postojim<br />

7. Moja ljubav i moj križ<br />

8. Za onu viru<br />

9. Više nismo svoji<br />

10. Sve dok mi je tu<br />

11. Vjerujem u anđele<br />

12. Davno izgubljena rič<br />

Oliver za svoj novi album kaže da je to<br />

njegov tipičan album. Pjesme su većinom<br />

rađene na klaviru, a tematika prati<br />

dosadašnje Oliverove pjesme - malo vitra,<br />

mora, jubavi i anđela.$<br />

32

nove usluge<br />

Novi asemblirani paketi<br />

Obavještavamo korisnike da je od<br />

15.06.2010. godine proširena ponuda<br />

asemblirane usluge sa novim asembliranim<br />

paketima, koji uključuju terminalnu<br />

opremu za mobilni pristup Internetu (USB<br />

modemi, PCMCIA kartice, wireless gateway<br />

i UMTS kamere), uz prepaid tarifni<br />

paket Ultra Internet i to:<br />

$ Ultra Plus Internet paket 1 - koji<br />

uključuje terminalnu opremu za mobilni<br />

pristup Internetu, Ultra Internet<br />

Start paket i određenu količinu<br />

saobraćaja;<br />

$ Ultra Plus Internet paket 2 - koji<br />

uključuje terminalnu opremu za mobilni<br />

pristup Internetu i određenu količinu<br />

saobraćaja;<br />

$ Ultra Plus Internet paket 3 - koji<br />

uključuje minilaptop, Ultra Internet<br />

Start paket i određenu količinu<br />

saobraćaja;<br />

$ Ultra Plus Internet paket 4 - koji<br />

uključuje minilaptop i određenu količinu<br />

saobraćaja.<br />

Kupovina Ultra Plus Internet paketa<br />

Prilikom kupovine Ultra Plus Internet paketa<br />

korisnici mogu odabrati jedan od<br />

sljedećih načina plaćanja:<br />

- Plaćanjem cijelog iznosa asembliranog<br />

paketa gotovinom preko SAP-a<br />

- maloprodaje.<br />

(Plaćanje putem SAP-a će se realizirati<br />

kada se steknu tehnički uslovi za to)<br />

- Putem mjesečnog računa: na 12 rata<br />

ili jednokratno plaćanje cjelokupnog<br />

iznosa kroz prvi slijedeći račun.<br />

Korisnici koji su se odlučili da kupovinu<br />

Ultra Plus Internet paketa vežu za neki<br />

od računa za usluge <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a ADSL<br />

(ADSL 2G, ADSL 8G, ADSL 20G, ADSL<br />

Max), <strong>BH</strong> Line, <strong>BH</strong> Mobile, Toptim, Moja-<br />

TV imaju ograničenje na kupovinu maksimalno<br />

3 (tri) Ultra Plus paketa, pri čemu<br />

je dozvoljena bilo koja kombinacija postojećih<br />

Ultra plus paketa.<br />

Korisnici koji Ultra Plus pakete kupuju za<br />

gotovinu nemaju ograničenje na količinu<br />

Ultra Plus paketa.<br />

Definisanje bonusa<br />

Svi kupci Ultra Plus Internet paketa 1, 2,<br />

3 i 4 kupovinom dobijaju mogućnost da<br />

na svoj korisnički broj dobiju bonus saobraćaj<br />

u periodu od 12 mjeseci.<br />

Kupovinom Ultra Plus Internet paketa<br />

korisnik ne dobija bonus bezuslovno,<br />

nego samo dobija mogućnost da će bonus<br />

biti dodjeljen ukoliko korisnik ispuni<br />

predviđene uslove minimalne mjesečne<br />

dopune i uslove vezane za aktivan status,<br />

tj. dodjela bonusa veže se za buduću<br />

potrošnju saobraćaja i dopunu kredita.<br />

Bonus saobraćaj u iznosu od 5 KM (sa<br />

uračunatim PDV-om) mjesečno je nepromjenjiv<br />

bez obzira da li je korisnik dopunio<br />

minimalan iznos od 10 KM kredita ili<br />

više.$<br />

33

nove usluge<br />

Šta je VPN?<br />

VPN (Virtual Private<br />

Network) je skup<br />

zaštićenih konekcija<br />

između udaljenih<br />

korisničkih lokacija<br />

realizovanih unutar neke<br />

javne ili privatne mreže.<br />

Ovakve mreže zovemo<br />

privatnim, jer resurse ovih<br />

konekcija mogu koristiti<br />

samo organizacije koje su<br />

njihov vlasnik. One su<br />

privatne i sa aspekta<br />

routiranja i adresnog<br />

plana, odnosno routing<br />

algoritmi i adresni plan su<br />

potpuno neovisni o drugim<br />

mrežama. Mreža je<br />

virtuelna, jer se konekcije<br />

formiraju korištenjem<br />

samo jednog dijela<br />

instaliranih resursa javne<br />

mreže za prenos<br />

podataka.<br />

Novo u ponudi <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a<br />

MPLS VPN usluga<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> svojim korisnicima nudi MPLS VPN uslugu koja predstavlja nadopunu<br />

postojeće palete usluga javne podatkovne mreže - VPN (BIHPAK mreža)<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a.<br />

Usluga je namijenjena poslovnim korisnicima koji imaju potrebu za umrežavanje<br />

geografski distribuiranih poslovnica u sisteme za prijenos korporativnih podataka<br />

velikim brzinama.<br />

Model osnovne usluge MPLS VPN sačinjavaju dvije grupe usluga: MPLS L2VPN i<br />

MPLS L3VPN, a koje podrazumijevaju slijedeće:<br />

$ L2 sa point-to-point vezama i topologijama tipa zvijezde – u ovom slučaju od<br />

strane <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a se ne vrši upravljanje pretplatnikovim MAC i IP adresama,<br />

pri čemu pretplatnik osim pristupnih tačaka definiše i krajnje tačke pointto-point<br />

konekcija.<br />

$ L3 rješenje u sklopu kojeg <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> na sebe djelomično preuzima funkcije<br />

routiranja i upravljanja IP adresnim prostorom u pretplatnikovoj VPN mreži, a<br />

pretplatniku je dostupna full-mesh topologija, s tim da isti sam konfiguriše i<br />

održava svoju opremu.<br />

MPLS tehnologija je prva koja nudi novi pristup prilikom izgradnje VPN mreža u<br />

formi ‘peer’ modela. Osnovna karakteristika ovog modela je izuzetno velika skalabilnost<br />

koja je posljedica činjenice da sa routing aspekta bilo koji od korisničkih<br />

uređaja vezanih na javnu mrežu može ostvariti konekciju sa bilo kojim uređajem<br />

u toj mreži, dok je u ‘overlay’ modelu, mogao ostvariti konekciju isključivo<br />

sa jednim uređajem na drugom kraju veze kroz layer 2 link ili IP tunel, obezbjeđen<br />

od davaoca usluge.<br />

34

nove usluge<br />

USB modemi i minilaptopi<br />

u ponudi <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a<br />

i za korisnike usluge<br />

Korporativni pristup<br />

Korisnici mogu birati način plaćanja:<br />

$ na 12 rata<br />

$ na 24 rate ili<br />

$ jednokratno plaćanje cjelokupnog iznosa kroz prvi sljedeći mjesečni<br />

račun.<br />

Usluga Korporativni pristup namijenjena je isključivo pravnim licima koji imaju potrebu<br />

prijenosa podataka putem GPRS/EDGE/UMTS/HSPA prijenosa podataka,<br />

odnosno kompanijama koje imaju potrebu povezivanja udaljenih lokacija ili mobilnih<br />

terminala sa internom mrežom kompanije (daljinski nadzor objekata i voznog<br />

parka, daljinsko povezivanje bankomatske mreže, prodaja prepaid saobraćaja putem<br />

konekcije na SEDV sistem, očitavanje mjernih instrumenata, konekcija PoS<br />

terminala sa internim serverom tj. kartično poslovanje).<br />

Usluga objedinjava sve prednosti savremenih tehnologija za prijenos podataka.<br />

Dislociranim sistemima može se vrlo jednostavno upravljati putem računara, mobilnih<br />

telefona ili PDA uređaja.<br />

Ovu uslugu mogu<br />

koristiti kompanije čiji<br />

uposlenici imaju potrebu<br />

mobilnog pristupa<br />

internoj mreži kompanije,<br />

sa ciljem trenutnog<br />

pristupa svim<br />

aplikacijama,<br />

dokumentima, bazama<br />

podataka, koje su<br />

locirane na<br />

korporativnom LAN-u.<br />

Uposlenik kompanije, uz<br />

pomoć GPRS, EDGE,<br />

3G UMTS mobilnog<br />

telefona, računara i<br />

modema, korištenjem<br />

usluge Korporativni<br />

pristup, pristupa svojim<br />

podacima u kompaniji,<br />

neovisno gdje se nalazi<br />

u području pokrivenosti<br />

<strong>BH</strong> Mobile mreže.<br />

Za korištenje usluge Korporativni pristup izdaje se zasebna SIM kartica na kojoj je<br />

moguće koristiti samo GPRS/EDGE/UMTS/HSPA, CSD i SMS saobraćaj.<br />

Detaljne informacije na: www.bhtelecom.ba ili putem besplatnog info telefona 1444.<br />

35

k o r p u s a<br />

j<br />

i<br />

društvena odgovornost<br />

RS:<br />

t quality evaluation:<br />

n deliver samples for quality evaluation of their consumer<br />

nd beverage) and fodder for Fair awards.<br />

your products<br />

VIDES POSSIBILITY TO REALIZE CONTACTS WITH:<br />

s from BiH and foreign business organizations and partners,<br />

ers from agriculture and food industry and eco-industries,<br />

ers of organic food,<br />

ers from forestry and wood industry,<br />

companies,<br />

ers of equipment for environmental protection,<br />

uyers of your products,<br />

your products.<br />

xhibition program<br />

d beverage production,<br />

ion of organic food,<br />

, wood and paper industry,<br />

industry and textile products,<br />

and leather products,<br />

ducts for washing and cleaning,<br />

king,<br />

ction industry and industry of construction<br />

ctro - materials,<br />

and implementation of standards in the field<br />

ction of environment, water, air and soil,<br />

and systems for water cleaning, sewage and other systems,<br />

Map & Design: © Damir Midžić<br />

vine<br />

AVNOJ-a<br />

jeva<br />

Bosansk ih banova<br />

B e d e m<br />

Maka Dizdara 502. viteške bri<br />

e t o g<br />

Kulina<br />

Bele IV<br />

B<br />

K r u p<br />

bana<br />

Hrvatskog vijeća obrane<br />

o s a n s k a<br />

a<br />

s k<br />

Bosanske državnosti<br />

M. Krleže<br />

Gazi Husrev- begova<br />

Nurije Pozderca<br />

Kralja Tvrtka<br />

Ivana Pavla II<br />

Trg maršala Tita<br />

Gradska<br />

otoka<br />

Aleja Alije Izetbegovića Most Alije Izetbegovića<br />

G r a d s k i p a r k<br />

Husrefa Redžića<br />

D<br />

ž e m a l a B i<br />

e<br />

š t<br />

l a n<br />

P<br />

d<br />

Parking za<br />

izlagače<br />

Tuk<br />

mahala<br />

Nade K laić<br />

<br />

<br />

Privredna komora Unsko-sanskog kantona<br />

Una-Sana Canton Chamber of Economy<br />

vačića<br />

Đ a č k a<br />

Hošića mahala<br />

Dječijih žrtava<br />

Savfet-bega Baš a<br />

Cazinsk a<br />

Gornje Prekounje<br />

<br />

Bihać, 77 000, Bosna i Hercegovina, Trg Maršala Tita bb<br />

<br />

+ 387 (0)37 227 762, +387 (0)37 227 778<br />

B i h a ć k i h b r a n i l a<br />

Midžića mahala<br />

Donje<br />

Prekounje<br />

Saf

M e h<br />

E-mail: pkusk@bih.net.ba<br />

Web: www.pkusk.com.ba<br />

Kontakt osoba • Contact person<br />

8. međunarodni sajam eko-turizma, ekologije i eko-zdrave hrane „EKO BIS<br />

2010.“, održan je na Gradskoj otoci u Bihaću.<br />

Na prostoru od oko 10.000 m2, otvorenog i zatvorenog izložbenog prostora,<br />

predstavilo se oko 250 izlagača iz naše i susjednih zemalja. Među izlagačima<br />

bio je i <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> sa svojim štandom na kojem su posjetiteljima<br />

prezentirani mobilni aparati i atraktivne usluge iz asortimana <strong>BH</strong> Line i <strong>BH</strong><br />

Mobile mreže. U povodu 5. septembra, Dana <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>a, za posjetitelje<br />

je obezbijeđen poseban popust.<br />

Ovogodišnja regija partner ovog sajma bio je Posavski kanton, a generalni<br />

pokrovitelj je Federalno ministarstvo okoliša i turizma. Pored bogate ponude<br />

izlagača, realizovano je i niz pratećih sadržaja.<br />

Centralna tema ove godine na sajmu bio je turizam, pa je zbog toga organizirana<br />

međunarodna konferencija pod sloganom „Nacionalni parkovi u<br />

funkciji turizma“. Nagrade najuspješnijim izlagačima dodjeljene su na tradicionalnoj<br />

poslovno-zabavnoj večeri Smaragdna noć.<br />

Najuspješniji izlagači nagrađeni su priznanjima i plaketama za kvalitet. Priznanje<br />

za najbolju turističku ponudu dobio je hotel Kostelski buk iz Bihaća,<br />

za najbolje uređen štand bihaćko preduzeće Del kuhinje, a za najbolje uređen<br />

vanjski izložbeni prostor nagrađene su ŠPD Unsko-sanske šume iz<br />

Bosanske Krupe.$<br />

društvena odgovornost<br />

Privilica<br />

8. međunarodni Enes Ružnić ekološki sajam eko Bis 2010.<br />

Mob. +387 (0) 61 419 301<br />

SOKOLAC<br />

GOLUBIĆ<br />

H a<br />

s a n<br />

Regine<br />

- b e g a B i š ć e v i ć a<br />

Atijas<br />

i<br />

P r i v i l<br />

č<br />

E v l i j e<br />

k<br />

a<br />

Č e l e b i j e<br />

Bihać, G<br />

Bosna i<br />

02-05<br />

8. međunarodni<br />

ekološki sajam<br />

8 th International<br />

Ecology Fair

društvena odgovornost<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong><br />

sponzor takmičenja<br />

Race Against Drugs<br />

Osam godina u Sarajevu traje projekat<br />

velike atletske manifestacije pod<br />

nazivom Trka protiv droge (Race<br />

Against Drugs). Organizator ovog<br />

događaja je Udruženje PROI, a tradicionalni<br />

partner Trke je Opština<br />

Stari Grad – <strong>Sarajevo</strong> te humanitarni<br />

komitet američke ambasade. Jedan<br />

od velikih sponzora ove humanitarne<br />

utrke je i <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>.<br />

Projekat “Trka protiv droge” prvenstveno<br />

je namijenjena mladima, jer<br />

je njihova nedovoljna informisanost<br />

često razlog da probaju neke od<br />

droga za koje smatraju da su neškodljive.<br />

Nažalost, takvi ishodi često<br />

rezultiraju ovisničkim ponašanjem<br />

koje ima dugoročne i štetne<br />

posljedice.<br />

Trka je održana 26. juna.<br />

Grad <strong>Sarajevo</strong> je podržao ovu manifestaciju,<br />

a predsjedavajući Gradskog<br />

vijeća Grada Sarajeva Željko<br />

Ler i zamjenik gradonačelnika Sarajeva<br />

Igor Kamočai građanima Sarajeva<br />

dijelili su knjige “Djeca i droge<br />

- Čitanka”, autora Bore Đukanovića.<br />

U sportskom dijelu najboljim takmičarima<br />

u ime Grada medalje i diplome<br />

dodijelio je olimpijac Nedžad<br />

Fazlija, savjetnik predsjedavajućeg<br />

Gradskog vijeća Grada Sarajeva.<br />

Ove godine u trci su učestvovali<br />

predstavni ci Oružanih snaga BiH i<br />

Međunarodne asocijacije za vojni<br />

sport, profesionalni atletičari i<br />

rekreativci.<br />

U trci su učestvovali i predstavnici<br />

Albanije, Hrvatske, Makedonije,<br />

Crne Gore, Slovenije, Mađarske i<br />

Srbije.$<br />

38

društvena odgovornost<br />

Bajramski koncert<br />

„Bajram dođe mirišu avlije“<br />

U Sarajevu je pod pokroviteljstvom medžlisa Islamske zajednice<br />

u saradnji sa KSC-om Skenderija održan bajramski koncert<br />

pod nazivom “Bajram dođe, mirišu avlije”. Koncert je upriličen<br />

u dvorani Mirza Delibašić, 9. spetembra. Svečanim koncertom<br />

sa više solista, horova, i glumaca na impozantan i dostojanstven<br />

se obilježio Bajram, praznik koji je bio i ostao simbol<br />

radosti, veselja, osmijeha i posebnog respekta. Jedan od velikih<br />

sponzora ove kulturne manifestacije bio je <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong>.<br />

Koncert ilahija i kasida je humanitarnog karaktera, a prihod od<br />

prodatih ulaznica uložiće se u Fond za stipendiranje učenika i<br />

studenata imama šehida Sarajevskog medžlisa.<br />

Medžlis islamske zajednice <strong>Sarajevo</strong> je, u okviru svojih mogućnosti,<br />

i do sada stipendirao svu djecu imama-šehida sa<br />

svog područja, te određeni broj djece bez jednog ili oba<br />

roditelja.<br />

Ova kulturna manifestacija afirmira pozitivne vrijednosti koje u<br />

sebi nosi ovaj za muslimane veliki praznik, kao što su upućivanje<br />

na međusobnu solidarnost i ljubav, očuvanje rodbinske<br />

bliskosti, poštovanje prema starijima, darivanje i podsticanje<br />

na razvijanje moralnih opštešrihvaćenih društvenih vrijednosti.<br />

Na koncertu su učestvovali najeminentniji izvođači duhovne i<br />

popularne muzike u BiH.$

obrazovanje<br />

Netiquette - pravila ponašanja<br />

na Internetu<br />

Šta je to Netiquette?<br />

Riječ netiquette sastoji se od engleske<br />

riječi net (mreža) i etiquette (pravila pristojnosti).<br />

To je skup pravila ponašanja<br />

na Internetu koja se odnose na mail,<br />

news, www, ftp, mailing liste itd.<br />

E-mail (elektronska pošta)<br />

$ Ukoliko ne koristite enkripcijske postupke<br />

morate znati da elektronska<br />

pošta na Internetu nije sigurna. Nikada<br />

nemojte stavljati u e-mail ono<br />

što ne biste stavili na dopisnicu.<br />

$ Poštujte vlasnička prava nad materijalima<br />

koje reproducirate. Skoro<br />

sve zemlje imaju zakone o vlasničkim<br />

pravima.<br />

$ Ukoliko prosljeđujete poruku koju<br />

ste primili, ne mijenjajte sadržaj.<br />

Ako je to bila poruka ličnog karaktera<br />

i vi je preusmjeravate grupi,<br />

zatražite dopuštenje. Možete je<br />

kratiti i citirati ali naznačite njenog<br />

autora.<br />

$ Nikada ne šaljite lance sreće elektronskom<br />

poštom; lanci sreće su<br />

zabranjeni na Internetu. Pristup<br />

mreži će vam biti uskraćen. Obavijestite<br />

svog mrežnog administratora<br />

ukoliko primite lanac sreće.<br />

$ Ne šaljite spam poruke, poruke u<br />

kojima nešto oglašavate, poruke<br />

koje sadrže veliku količinu podataka<br />

osobama koje takve informacije<br />

nisu tražile od vas.<br />

$ Olakšajte stvari primatelju pošte.<br />

Mnogi programi za e-mail brišu podatke<br />

iz zaglavlja koji sadrže adresu<br />

za odgovor. Da biste bili sigurni<br />

da ljudi znaju ko ste, uključite liniju<br />

ili dvije na kraju poruke sa podacima<br />

za kontakt. Možete napraviti<br />

datoteku sa podacima za kontakt i<br />

uključivati je na kraju vaših poruka i<br />

pri tome vodite računa da bude<br />

kratka. Neki programi to rade automatski.<br />

U Internet žargonu to je<br />

poznato kao “.SIG” ili “signature”<br />

datoteka. Vaša “SIG” datoteka će<br />

zamijeniti vašu podsjetnicu, a možete<br />

ih imati nekoliko za različite<br />

prilike.<br />

$ Imajte na umu da mnogi ljudi plaćaju<br />

Internet pristup po minuti i što je<br />

vaša poruka duža oni više plaćaju<br />

$ Ne koristite VELIKA SLOVA osim<br />

tamo gdje je neophodno, to se<br />

smatra vikanjem.<br />

$ Koristite smile-ije (eng. smiley) da<br />

naznačite ton odnosno raspoloženje,<br />

ali ih koristite umjereno.<br />

- :) ili :-) - smijeh<br />

- :( ili :-( - tuga<br />

40

obrazovanje<br />

Mailing liste, News (Usenet)<br />

$ Sva pravila za elektronsku poštu<br />

vrijede i ovdje.<br />

$ Čitajte mailing liste i news grupe<br />

mjesec ili dva prije nego što na njih<br />

nešto pošaljete. Ovo će vam pomoći<br />

pri razumjevanju pravila ponašanja<br />

grupe.<br />

$ Ne okrivljujte sistem administratora<br />

zbog ponašanja korisnika.<br />

$ Pretpostavite da pojedinci govore u<br />

svoje lično ime i da ono što napišu<br />

ne predstavlja njihovu organizaciju<br />

osim ako to nije eksplicitno<br />

navedeno.<br />

$ Poruke trebaju biti kratke i u vezi sa<br />

onim o čemu se raspravlja<br />

$ Šaljite poruke u tematski prikladne<br />

news grupe<br />

$ Ne šaljite istu poruku u više news<br />

grupa, a ako mislite da je poruka<br />

interesantna za više grupa budite<br />

sigurni da je crosspost-ate (istovremeno<br />

slanje poruke u više grupa),<br />

a ne da je šaljete posebno u svaku<br />

grupu.<br />

$ Razmislite o korištenju priručnika,<br />

knjiga, help datoteka prije nego postavite<br />

pitanje. Postavljanje pitanja<br />

na news-u za koje postoje odgovori<br />

na drugim mjestima imat će za posljedicu<br />

mrzovoljne “RTFM” odgovore<br />

(Read The Fine Manual)<br />

$ Predstavljanje tuđim imenom na<br />

news grupama nije dopušteno.<br />

$ Pročitajte sve poruke u nizu (thread-u)<br />

prije nego pošaljete odgovor<br />

$ Ne započinjite, niti se uključujte u<br />

rasprave koje mogu prerasti u svađu<br />

(fl aming).$<br />

41

istražujemo<br />

Penetracija interneta u svijetu<br />

Sa Internet mrežom rasprostranjenom<br />

diljem svijeta, koja omogućuje povezivanje<br />

ljudi, i razmjenu ideja, znanja i informacija,<br />

svijet doživljava velike promjene.<br />

Daljine više nisu prepreka da se upoznaju<br />

druge zemlje, narodi, ekonomije, istorije<br />

i kulture.<br />

Intenzivan razvoj informacionih tehnologija<br />

posljednjih decenija omogućio je da<br />

razvijene zemlje svijeta već uživaju u<br />

blagodetima društva znanja, društva u<br />

kom razni oblici znanja predstavljaju<br />

osnovne komponente bilo koje ljudske<br />

aktivnosti. Za ove trendove najveća zasluga<br />

pripada Internetu.<br />

Razvoj fiksnih i mobilnih širokopojasnih<br />

mreža doprinio je značajnom globalnom<br />

širenju Interneta koji je postao sastavni<br />

dio života ljudi u poslovnoj i privatnoj komunikaciji,<br />

edukaciji, informiranju i zabavi.<br />

Dijagram koji slijedi predstavlja penetraciju<br />

Interneta u regijama svijeta.<br />

Prema procjeni analitičara, u 2010. godini<br />

korištenje Interneta će prevazići korištenje<br />

televizije kao najrasprostranjenijeg<br />

medija do danas.<br />

Penetracija Interneta se kreće od 8% u<br />

do 76% polazeći od nerazvijenih do najrazvijenijih<br />

regija u svijetu. U posljednje<br />

vrijeme je uočljiv trend u svijetu sve većeg<br />

korištenja Interneta preko mobilnih<br />

uređaja, posebno sa implementacijom<br />

mobilnih mreža treće generacije.<br />

Pristup Internetu po domaćinstvu, od<br />

2006.-2009. godine, u evropskim zemljama<br />

pripadnicama organizacije<br />

OECD prikazan je na slijedećem dijagramu.<br />

Uočljiv je prirast konekcija širokopojasnog<br />

Interneta po godišnjoj stopi od<br />

10%.<br />

Prirast širokopojasnog pristupa ide na<br />

račun dial-up-a koji se značajno<br />

smanjuje.<br />

Penetracija Interneta u svijetu po regijama<br />

42

istražujemo<br />

Izvor : OECD<br />

Pristup Internetu i širokopojasne Internet konekcije po domaćinstvu, EU-27 (%)<br />

Tržište Interneta u evropskim zemljama<br />

je dobro razvijeno i nude ga telekom<br />

operatori, davatelji kablovske TV, kao i<br />

veliki broj davatelja usluga Interneta ISP.<br />

Zastupljenost infrastrukture bakarnih pristupnih<br />

mreža je velika, ali u ovih godina<br />

nastupaju nove tehnologije FTTx, Wi-<br />

MAX, WiFi hot spot i druge.<br />

U posljednje vrijeme je uočljiv trend u<br />

svijetu sve većeg korištenja Interneta<br />

preko mobilnih uređaja, posebno sa implementacijom<br />

mobilnih mreža treće<br />

generacije.<br />

Dijagram koji slijedi prikazuje učešće<br />

pojedinih pristupnih tehnologija u Internet<br />

konekcijama.<br />

U evropskim zemljama (OECD) u 2009.<br />

godini DSL tehnologije su bile najzastu-<br />

<strong>Broj</strong> širokopojasnih korisnika po tehnologijama,<br />

jun 2009. godine<br />

pljenije sa 60% korisnika. Na ovim tehnologijama<br />

ostvarena je penetracija širokopojasnog<br />

Interneta 56%. Optika je<br />

zastupljena sa 9% sa trendom rasta.$<br />

43

istražujemo<br />

Trend ukidanja flat-rate ponude<br />

mobilnog Interneta<br />

Operator mobilne mreže AT&T iz<br />

SAD-a, najavio je ovih dana ukidanje<br />

tarifiranja mobilnih podataka po flat-rate<br />

planu, odnosno neograničenog korištenja<br />

po fiksnoj cijeni, a u korist diferenciranog<br />

određivanja cijena.<br />

Analitičari smatraju da će se ovo raširiti<br />

među telekom operatorima, a vrlo vjerovatno<br />

i među kablovskim operatorima.<br />

Odluka za ovu promjenu je pala nakon<br />

uočavanja činjenice da vrlo mali broj<br />

korisnika može da uspori cijelu mrežu<br />

kroz intenzivno korištenje podataka.<br />

Analize su pokazale da samo 3% korisnika<br />

napravi 40% saobraćaja podataka.<br />

Obzirom na “best efort” karakter Internet<br />

usluge, veliki broj manje<br />

intenzivnih korisnika, osjeti posledice<br />

pada kvaliteta usluge, odnosno brzine<br />

prenosa.<br />

Navodimo novu ponudu operatora<br />

AT&T sastavljenu od dva paketa. Jedan<br />

za, prema dosadašnjem iskustvu, normalno<br />

korištenje od strane većine korisnika<br />

do 200 MB, a drugi za intenzivnije<br />

korisnike koji omogućuje saobraćaj do<br />

2GB, a svako dalje prekoračenje se plaća<br />

10$ po GB-u.<br />

AT&T za većinu korisnika koji ne prelaze<br />

200MB mjesečno (65%), nudi paket po<br />

cijeni od 15$. To je dovoljno za 1.000<br />

emailova bez priloga, plus 150 emailova<br />

sa prilogom, plus 400 WEB stranica, plus<br />

slanje 50 slika na društvenoj mreži, plus<br />

20 minuta streaming videa i sve to za 15$<br />

mjesečno. Ovaj paket je namijenjen za<br />

ljude koji pretražuju web, šalju email i<br />

koriste aplikacije društvenih mreža.<br />

Za jače korisnike prenosa podataka<br />

AT&T nudi paket DataPro omogućavajući<br />

do 2 GB podataka za 25$ mjesečno.<br />

To je saobraćaj koji omogućava 10.000<br />

emailova bez priloga i 1500 sa prilogom,<br />

plus 4000 web stranica, plus slanje 500<br />

fotografija, plus 200 minuta streaming videa.<br />

Prelazak potrošnje preko 2 GB korisnik<br />

plaća 10$ po GB-u. Dakle, za veće<br />

korištenje podataka korisnik plaća dodatno,<br />

a operarator će kroz investiranje u<br />

dodatne kapacitete na mreži obezbijediti<br />

kvalitetan saobraćaj za sve korisnike.<br />

Nova cjenovna politika stimulira korištenje<br />

koje zadovoljava većinu korisnika s<br />

ciljem da se povećava broj korisnika mobilnog<br />

Interneta, uz postupno stimuliranje<br />

povećanja saobraćaja i izgradnju<br />

novih kapaciteta u mreži.$<br />

44

konferencije<br />

Održana 76. konferencija<br />

IFLA 2010<br />

U Geteborgu je od 10. do 16. avgusta 2010. održana 76. konferencija IFLA-e, najvećeg<br />

jednogodišnjeg skupa bibliotekara na svijetu.<br />

Ove godine IFLA je<br />

koristitla društvene<br />

mreže da podjeli ovogodišnji<br />

skup sa što većim<br />

brojem bibliotekara. Na<br />

veb stranici http://2010.<br />

ifla.org/ su objavljeni sadržaji<br />

koje su dostavljali<br />

izlagači na Konferenciji,<br />

ali i svi oni koji su to<br />

želili. Konferencija se<br />

mogla pratiti na Fejsbuku<br />

(http://www.facebook.<br />

com/group.<br />

Međunarodna federacija bibliotečkih<br />

udruženja i institucija (IFLA) je vodeće<br />

internacionalno tijelo koje zastupa interese<br />

biblioteka i informacionih servisa<br />

kao i njenih korisnika. IFLA je uspostavljena<br />

1927. godine u Edinburgu, u Škotskoj<br />

i trenutno broji oko 1.700 članova iz<br />

160 zemalja svijeta.<br />

Tema ovogodišnje Konferecije bila je<br />

„Otvoren pristup znanju - unaprjeđivanje<br />

održivog razvoja“. Pored održanih<br />

159 programskih sesija u Geteborgu,<br />

organizovano je i petnaest satelitskih<br />

sastanaka širom Švedske. U okviru poster<br />

sesije prikazan je i veliki broj<br />

prezentacija.<br />

Prisustvo na kongresu ostvarilo je 3.000<br />

bibliotekara iz 175 zemalja širom svijeta<br />

koji su tokom konferecije upoznati sa<br />

najnovijim dostignućima iz bibliotečkoinformacione<br />

djelatnosti.<br />

Iako su Šveđani imali vrlo kratke rokove<br />

za pripremu Kongresa ispunjeni su svi<br />

kriteriji koji u potpunosti zadovoljavaju<br />

ovo okupljanje. Sesije su održane planski,<br />

a organizovani sajamski prostor<br />

omogučio je posjetiteljima da ostvare<br />

kontakte i praktično pregledaju brojna<br />

nova dostignuća kao što su: programi<br />

za digitalne biblioteke, pristup bazama<br />

podataka, roboti za skeniranje knjiga,<br />

đepni terminali sa mogučnošću projekcije<br />

digitalnih publikacija, te mnoga<br />

druga.<br />

Najzastupljenije teme Kongresa bile su:<br />

slobodan pristup znanju, najšira dostupnost<br />

informacijama, otvoreni pristup<br />

informacijama bez obzira gdje se korisnik<br />

nalazi ili odakle dolazi i normiranja<br />

autorskih prava. Neke od održanih sesija<br />

bile su posvećene fokusiranju na ulogu<br />

mass medija u dijeljenju znanja i dostupnosti<br />

informacija. Pretpostavlja se<br />

da će ova savremene perspektiva u bliskoj<br />

budućnosti osigurati pravovremen<br />

razvoj trećih zemalja u nauci, kulturi i<br />

obrazovanju.<br />

Nakon pojave novih tehnologija koje su<br />

uvjetovale svjetsku globalizaciju procesi<br />

upravljanja znanjem postaju važna tema<br />

interesovanja u svijetu informacija i komunikacija,<br />

koja treba da osigura potrebna<br />

načela za dijeljenje znanja i zaštitu<br />

intelektualnog vlasništva.<br />

Ove godine IFLA je po prvi put koristila<br />

društvene mreže, kako bi konferenciju<br />

mogao pratiti što veći broj bibliotekara, a<br />

putem Skype-a omogučeno je interaktivno<br />

učešće onim koji nisu bili u mogučnosti<br />

da posjete Kongres. Evolucija u telekomunikacijama<br />

je definitivno pripremila<br />

novo doba za potpuno otvoren pristup<br />

znanju, a bibliotečko-informaciona znanost<br />

treba da obezbijedi najbrže načine<br />

dolaska do potrebnih informacija i znanja<br />

i sigurnost od zloupotreba za autore<br />

i korisnike kako bi se unaprijedio ovaj<br />

održivi razvoj.$<br />

46

konferencije<br />

Četvrti IBM forum u Sarajevu<br />

IBM ove godine ogranizuje četvrti po<br />

redu IBM Forum. Forum se ove godine<br />

održava pod sloganom: „Planeta postaje<br />

mudrija“.<br />

Sponzor foruma je kompanija QSS. Forum<br />

će se održati u hotelu Radon Plaza,<br />

16. septembra 2010. godine. <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong><br />

će aktivno učestvovati na forumu<br />

sa svojim predstavnicima.<br />

Fokus IBM Foruma je na predstavljanju<br />

trendova u IT svijetu i načina izgradnje<br />

mudrijih sistema. Također, pažnja će<br />

biti posvećena i smanjenju upotrebe<br />

energije u poslovanju, smanjenju troškova,<br />

te povećanju operativne efikasnosti<br />

i postizanju vrhunskih poslovnih<br />

rezultata.<br />

Direktor QSS-a, gospodin Isan Selimović<br />

će na ovom eventu održati prezentaciju<br />

na temu: Primjena “mudrih” IBM<br />

tehnologija za implementaciju rješenja<br />

prenosivosti brojeva u BiH. Prezentacija<br />

počinje u 12h, a sve zainteresovane pozivamo<br />

da prisustvuju i saznaju nešto<br />

više o ovoj temi.<br />

Kroz različite tematske cjeline i predavanja<br />

na ovogodišnjem IBM Forumu, stručnjaci<br />

će pokušati dati odgovore na izazove<br />

današnjeg poslovanja, predstaviti<br />

trendove u IT svijetu i načine za izgradnju<br />

mudrijih sistema. Posebna pažnja će<br />

se posvetiti smanjenju upotrebe energije<br />

u poslovanju, smanjenju troškova te povećanju<br />

operativne efikasnosti i postizanju<br />

vrhunskih poslovnih rezultata. $<br />

Preduzeća, institucije, gradovi i vlade razmišljaju o tome kako preoblikovati svoje<br />

aktivnosti i uvesti međusobno povezane mudre tehnologije na nove načine. IBM im<br />

u tome aktivno pomaže. IBM na primjer sudjeluje u istraživačkom konzorciju projekta<br />

EDISON, danskoj inicijativi za razvoj inteligentne infrastrukture koja će omogućiti<br />

veću upotrebu automobila koja se pokreću energijom dobivenom iz obnovljivih<br />

izvora.<br />

I grad Amsterdam postaje mudriji. Na ulici Utrechtsestraat, glavnoj šoping aveniji u<br />

centru nizozemskog glavnog grada, smeće će uskoro odvoziti u električnim kamionima<br />

koji ne zagađuju vazduh. Elektronički ekrani na lokalnim autobuskim stanicama<br />

snabdijevat će se energijom solarnih stanica.<br />

IBM i Cisco su u svoj pilot-sistem energetske uštede uključili 500 domaćinstava sa<br />

namjerom da smanje troškove struje. IBM u saradnji sa japanskim institutom za<br />

istraživanje raka Chiba pomaže u traženju lijeka protiv bolesti raka kod djece. Istraživanja<br />

obavljena u okviru projekta World Community Grid pokušavat će otkriti lijek<br />

za zaštitu od neuroblasta, koji je najčešći uzrok smrti u djece oboljele od čvrstog<br />

tumora.<br />

47

gaming area<br />

Half-Life: Counter-Strike<br />

(Counter-Strike 1.6, ili jednostavno CS)<br />

Half-Life: Counter-Strike, Counter-Strike 1,6, ili jednostavno CS) je već duži niz godina najpopularnija on-line multiplayer<br />

igra u regiji, a to je bio više nego dovoljan razlog da <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> ponudi game server koji se i danas nalazi<br />

na IP adresi: (195.222.33.247:27015) . Zbog velikog interesovanja <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> ADSL korisnika ali i drugih domaćih<br />

igrača, server ubrzo postaje i „najpopularniji“ u regiji. Prema posjetama, ali i tehničkim specifikacijama game server<br />

spada u sami vrh i rangiran je kao najbolji CS game server u BiH (www.game-monitor.com) i to u jako velikoj i brojnoj<br />

kategoriji/konkurenciji. S obzirom da je jako teško i specijalnoj policiji, ali i teroristima da ostvare svoje taktičke ciljeve,<br />

sva raspoloživa pomoć im je hitno potrebna...<br />

Counter-Strike je i u svijetu jedna od najpopularnijih FPS igara<br />

(“pucačina” iz prvog lica) nastala modifikacijom igre Half-Life<br />

koja je razvijena od strane Valve Corporation. Postoji nekoliko<br />

verzija igre, kao što su Counter-Strike 1.6, Counter-Strike:<br />

Condition zero, Counter-Strike: Source, Counter-Strike: Anthology<br />

i Counter-Strike za Xbox. Na ulicama se tim protu-terorista<br />

(“kauntera”, specijalaca, specijalne policije) svakodnevno sukobljava<br />

s opasnim teroristima, a svaki okršaj završava eliminacijom<br />

protivničkih igrača ili ostvarivanjem taktičkog cilja. Na<br />

samom početku je najprije potrebno odabrati tim za koji igrač<br />

želi da igra i to između specijalne policije (CT-tim) i terorista<br />

(T-tim). Nakon toga igrač bira model (tj. skin) svog lika. Za svaku<br />

stranu postoje po 4 skina. Igrači koji igraju za tim specijalaca<br />

(CT-tim) imaju mogućnost izbora između Seal Team 6 -<br />

poznatiji kao DEVGRU, njemačkog GSG-9, britanskog SAS, te<br />

francuskog GIGN, dok su za tim terorista (T-tim) sljedeći modeli<br />

u opticaju: Phoenix Connexion, L337 Krew, Arctic Avengers,<br />

i Guerilla Warfare. Svaka runda počinje sa istovremenim<br />

stvaranjem igrača obe ekipe, obično na suprotnim krajevima<br />

borbenog polja. Vrijeme koje je potrebno sačekati do kretanja<br />

u akciju zavisi od podešenosti game servera. (4 sekunde -<br />

BIHnet freeze time). Unutar tog vremena igrači mogu izvršiti<br />

kupovinu oružja, municije kao i druge opreme, ali ne mogu da<br />

se kreću, napadaju ili budu napadnuti. Svaka od ekipa ima više<br />

oružja koja su specifična za njih npr. AK-47, tj. Kalašnjikov za<br />

T-tim ili M4A1 za CT-tim, te tako teroristi ne mogu kupiti M4A1,<br />

isto kao što ni CT-i ne mogu kupiti AK-47. Također u igri postoje<br />

oružja koja mogu nabaviti obje strane, poput automata MP5<br />

Navy. Drugi način dolaženja do oružja je uzimanje oružja od<br />

mrtvih, i tu nema ograničenja, što znači da obje strane mogu<br />

uzimati oružja od drugih strana i rukovati s njim, te po potrebi<br />

za ta oružja kupovati municiju. Kada se freeze time završi runda<br />

zvanično počinje. U slučaju da igrači zaborave da kupe<br />

nešto od opreme (npr. pancir ili municiju), dodatno vrijeme od<br />

90 sekundi im je dato na raspologanje da se vrate do baze i<br />

kupe zaboravljeno (administrator može promjeniti i ovu postavku).<br />

Nakon završetka runde, preživjeli igrači će zadržati oprema<br />

za uporabu i u sljedećoj rundi, dok igrači koji su ubijeni<br />

početi će sljedeću rundu sa osnovnom opremom te će morati<br />

ponovno kupiti oružje, municiju kao i drugu opremu. U osnovnu<br />

početnu opremu spada jedan pištolj (Heckler&Koch .45<br />

48

gaming area<br />

Tactical tzv. USP za CT-tim, a Glock <strong>18</strong> za T-tim), dva okvira municije, te nož<br />

(bajonet). Svakom igraču je na početku prve runde dodjeljena i određena svota<br />

novca (800$ - BIHnet), dok se dodatni novčani bonusi ostvaruju pobjedom<br />

tima za koji se igrač bori, ubijanjem neprijatelja, spašavanje taoca ili postavljanjem<br />

bombe (T-tim) / deaktiviranjem bombe (CT-tim). Novčani bonusi se koriste<br />

za kupovinu drugog oružja, nove opreme i sl. Ubijeni igrači postaju “gledatelji”<br />

(eng. “spectators”) i za vrijeme trajanja runde ne mogu promijeniti ime, ne<br />

mogu slati tekst / chat poruke ili primati poruke od živih igrača, ali mogu slušati<br />

međusobni razgovor živih igrača. Gledatelji uglavnom mogu gledati ostatak<br />

mape iz više pozicija, iako je na nekim game serverima ova opcija onesposobljena<br />

kako bi se spriječilo da igrači koji su van aktivne igre vrše prosljeđivanje<br />

informacije svojim suigračima o protivničkim igračima putem alternativnih medija<br />

(naručito u slučaju Interneta kafića i Voice over IP servisa kao što je TeamSpeak<br />

ili Ventrilo). Ovaj oblik varanja (cheat) poznata je kao “ghosting”.<br />

Skor (score) svakog igrača može se vidjeti pritiskom na dugme ‘Tab’ na tastaturi.<br />

Tu piše: ime igrača, skor (broj fragova), broj smrti, i ping (izražen u milisekundama).<br />

Na toj tabeli se također može vidjeti ko je živ odnosno mrtav ili ko<br />

od terorista nosi bombu (C4). Iako su informacije o protivničkom tima sakrivene<br />

sve do smrti nekog igrača to može biti od velikog značaja.<br />

195.222.33.247:27015<br />

<strong>BH</strong> TELECOM<br />

Postoji više vrsta mapa koje se razlikuju u prefiksu, a predstavljaju neki od<br />

načina igre i to:<br />

$ cs_(naziv mape) - (counter-strike) - CT-tim spašava taoce ili ubijaju teroriste,<br />

teroristi ubijaju specijalce,<br />

$ de_(naziv mape) - (detonation) - CT-tim deaktivira (ako je postavljen) C-4<br />

ili ubijaju teroriste, a teroristi postavljaju C-4 ili ubijaju specijalce,<br />

$ dm_(naziv mape) - mape napravljene za deatmatch (respawn) servere,<br />

$ as_(naziv mape) - (assasination) CT-tim ima VIP-a (very important person)<br />

kojeg moraju otpratiti u sigurnu zonu, a T-tim mora ubiti VIP-a i ostale<br />

specijalce (VIP je igrač i smije koristiti samo pištolj),<br />

$ zm_(naziv mape) - (zombie) - CT-tim su obični ljudi dok su terroristi zombiji.<br />

Kada terrorist udari specijalca on postaje terrorist tj. zombi. Na početku<br />

svake runde server nasumično odabere jednog igrača koji će biti prvi zombie<br />

(normalan zombi sa više hp-a), nemesis (zombi sa 60.000 hp-a i one<br />

hit killom) ili survivor (sa minigunom i 2000 hp-a),<br />

$ aim_(naziv mape) - mape na kojima su sva oružja na podu i ne mogu se<br />

kupovati,<br />

$ fy_(naziv mape) - (fighting yard) - mape veoma malih dimenzija na kojima<br />

su sva oružja na podu i ne mogu se kupovati.<br />

<strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> je pokrenuo niz novih projekata sa ciljem jačanja Gaming zajednice<br />

u BiH. Između ostalog tu je i organizovanje brojnih takmičenja pod nazivom<br />

„Game Challenge“. Pokrenut je i <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> Games portala namjenjen<br />

svim zaljubljenicima flesh igara koji se nalazi na adresi (http://gz.ga.com.ba/)<br />

te mnogi drugi projekti. <strong>BH</strong> <strong>Telecom</strong> neće na tome stati. Od 1. decembra<br />

2010. godine svi online game serveri će biti hostirani na novim, još jačim hosting<br />

platformama namjenjenim isključivo za tu svrhu. Na taj način će se svim<br />

korisnicima pružiti maksimalno zadovoljstvo i uživanje u korištenju ovih multimedialnih<br />

servisa i to potpuno besplatno. Pristupanjem BIHnet CS 1,6 serveru<br />

postajete dio jedne velike zajednice gamera.<br />

BIHnet CS1.6 Public server u<br />

prosjeku posjeti nešto više od<br />

500 igrača dnevno, zato i vas<br />

pozivamo da nam se pridružite<br />

jer pristupanjem BIHnet<br />

CS1.6 Public server postajete<br />

dio jedne velike zajednice<br />

gamera.<br />

Maloprodaja licenci za Counter-Strike<br />

je u decembru<br />

2008. godine došli do brojke<br />

od ukupno: Counter-Strike:<br />

4.2 miliona, Counter-Strike<br />

Condition Zero: 2,9 miliona,<br />

te Counter-Strike Source : 2.1<br />

miliona prodanih licenci.<br />

gaming area<br />

Ping - je izražen u milisekundama<br />

i pokazuje brzinu odziva<br />

servera na relaciji korisnikserver-korisnik.<br />

Niži ping u<br />

gamingu ponekad igraču znači<br />

puno veću prednost nad<br />

drugim igračima.<br />

Cheat - je standardni termin<br />

koji se u gamingu odnosi na<br />

sve zlouporebe koje igrač<br />

svjesno izvrši radi postizanja<br />

prednosti nad drugim<br />

igračima.<br />

49

zanimljivosti<br />

Prihodi Facebook će premašiti milijardu dolara<br />

Prihodi globalne društvene mreže Facebooka od oglašavanja u ovoj godini će<br />

se gotovo udvostručiti i premašiti milijardu dolara, ističe se u studiji koju je u<br />

četvrtak objavila agencija eMarketer.<br />

“Troškovi oglašavanja brzo rastu i oglašivači ne mogu zanemariti velik broj korisnika”,<br />

ocijenila je Debra Aho Williamson, analitičarka te agencije, a navodi se<br />

u studiji, javljaju agencije. Kako piše eMarketer, prihodi Facebooka od oglašavanja<br />

u 2010. dosegnuće 1,285 milijarda dolara, od čega je 835 milijona ostvareno<br />

u Sjedinjenim Državama, naspram 665 milijuna 2009. Agencija predviđa<br />

da će prihodi u 2011. narasti na 1,760 milijarda dolara.$<br />

Facebook dostigao magičnu brojku<br />

od 500 miliona korisnika<br />

Najpopularnija stranica za društveno umrežavanje, Facebook, tokom sedmice<br />

će i službeno objaviti da je sakupila 500 miliona korisnika. Magičnu brojku od<br />

500 miliona članova Facebook je dostigao za samo šest godina i kako bi proslavili<br />

svoj uspijeh čelni ljudi najpopularnije društvene mreže planiraju objaviti kolekciju<br />

priča iz života korisnika koja je nazvana Facebook Stories (Facebook<br />

priče). Priče o tome kako je Facebook promijenio ili utjecao na vaš život možete<br />

i dalje slati putem stranice User Stories i to u 420 znakova maksimalno, a one<br />

najbolje će biti objavljene u zbirci priča. Također, kompanija Facebook je nedavno<br />

objavila da sada ima oko 150 miliona mobilnih korisnika, što je zavidno povećanje<br />

u odnosu na 100 miliona, koliko ih je bilo u aprilu.<br />

“Kada smo shvatili da će Facebook imati 500 miliona korisnika odlučili smo to<br />

objaviti i proslaviti na drugi način. U prošlosti se sve vrtilo oko događaja i brojki,<br />

no sada smo shvatili da trebamo slaviti korisnike”, kazao je Randi Zuckerberg,<br />

direktor marketinga, prenijele su strane agencije.$<br />

U svijetu pet milijardi korisnika mobilnih telefona<br />

<strong>Broj</strong> korisnika mobilnih telefonskih komunikacija na planeti je dostigao pet<br />

milijardi, dok je samo deset godina ranije iznosio tek 720 miliona, objavio je u<br />

petak švedski telekomunikacijski koncern Ericsson. Stručnjaci Ericssona projenjuju<br />

da se svakog dana u svijetu registriraju po dva miliona novih pretplatnika.<br />

Do 2020. godine će prema njihovoj računici biti 50 milijardi korisnika mobilnih<br />

telefona i drugih uređaja priključenih na mobilne mreže.$<br />

Pristup broadband internetu osnovno ljudsko pravo<br />

Finska je postala prva zemlja u svijetu koja je pristup internetu proglasila<br />

osnovnim ljudskim pravom svakog građanina. Od 1. jula svaki Finac će imati<br />

pravo pristupa internet konekciji od jednog megabita po sekundi, s tim da je<br />

Finska obećala da će do 2015. osigurati da ta konekcija bude čak stotinu puta<br />

brža (100 megabita po sekundi), javlja BBC. Poređenja radi, Vlada Velike Britanije<br />

je obećala do 2012. osigurati konekciju od najmanje dva megabita po sekundi<br />

za sva domaćinstva, ali se još nisu zakonom obavezali na to. Finski dogovor<br />

znači da će od 1. jula sve telekomunikacijske fi rme biti dužne svim<br />

stanovnicima isporučiti konekciju čija je minimalna brzina 1Mbps. Govoreći za<br />

BBC, fi nska ministrica komunikacija Suvi Linden je pojasnila kako su smatrali<br />

da je uloga interneta veoma značajna u svakodnevnom životu njihovih građana,<br />

te da on nije više samo stvar zabave. “Finska je naporno radila na informatičkom<br />

opismenjavanju društva i prije Anketa koju je ranije ove godine proveo BBC<br />

pokazala je da gotovo četiri od pet osoba širom svijeta vjeruje kako bi pristup<br />

internetu trebao biti jedno od osnovnih ljudskih prava.$<br />

50

zanimljivosti<br />

Besplatni telefonski pozivi dostupni i putem Gmaila<br />

Američka kompanija Google je na svom servisu Gmail uvela besplatne razgovore<br />

sa e-maila na telefon, čime je postala konkurencija servisima poput<br />

Skypea. Ova besplatna Gmail aplikacija zasad je dostupna samo u Sjedinjenim<br />

Američkim Državama i Kanadi, ali se planira dalje širenje projekta.<br />

Pozivi u SAD-u i Kanadi bit će besplatni do kraja godine, dok će se pozivi prema<br />

Velikoj Britaniji, Francuskoj, Kini i Njemačkoj naplaćivati 2 centa po minuti, saznaje<br />

BBC. Do sada Google je nudio pozive s računara na računar i video chat.<br />

“Ovo je veoma velika stvar jer stotine miliona korisnika Gmaila sada mogu zvati<br />

bližnje sa svog korisničkog računa na Gmailu”, rekao je Craig Walker, Googleov<br />

produkt menadžer u oblasti komunikacija. “Za korištenje servisa nisu potrebne<br />

dodatne aplikacije. Za korisnike ovo znači da će moći komunicirati puno jeftinije<br />

i, naravno, efikasnije”. Link za poziv će se pojavljivati na lijevoj strani Gmail računa,<br />

u odjeljku predviđenom za “chat”. Pojavit će se opcija “call phone” (“nazovi<br />

telefon”), zajedno sa brojčanikom na koji se unosi željeni telefonski broj. Iz<br />

Googlea su poručili da će sav novac koji skupe od međunarodnih poziva iskoristiti<br />

da plate besplatne pozive unutar SAD-a i Kanade.$<br />

Socijalne mreže korištene kao centar<br />

za kontrolu i naredbe<br />

Tradicionalno, centri za slanje naredbi i kontrolu distribucije zlonamjernog sadržaja<br />

postavljani su na lažne ISP-ove ili neke druge „podzemne“ mreže. Međutim,<br />

prema izvještaju istražitelja u RSA, socijalne mreže mogle bi postati nova<br />

lokacija za smještaj tih centara. Računalni kriminalci već distribuiraju trojanskog<br />

konja zvanog „Brazilian Banker“ metodama pohrane šifriranog zlonamjernog<br />

koda u tekst korisničkog profila. Ta metoda omogućuje napadačima slanje šifriranih<br />

naredbi bez zakupljivanja posebnog poslužitelja ili registriranja.<br />

Može se koristiti na skoro svim socijalnim mrežama i Web 2.0 platformama koje<br />

omogućuju gotovo neograničavajuće objavljivanje komentara, kreiranje javnih<br />

profila i uspostavu „news“ grupa. Ipak, napadi bankarskog trojanskog konja koji<br />

smještaju naredbe za komunikaciju na javnim resursima su još uvijek jako rijetki.<br />

Također, nakon detekcije takve prijetnje, uklanjanje centra za naredbe i kontrolu<br />

je vrlo jednostavno i brzo.$<br />

Intel predstavio revolucionarni čip<br />

Najveći svjetski proizvođač kompjuterskih čipova “Intel” predstavio je čip za<br />

koji se nada da će izazvati revoluciju na tržištu. Proizvod nosi šifrovano ime<br />

“sendi bridž” i to je prvi “Intelov” čip koji u sebi spaja mikroprocesor i grafički<br />

procesor u jednu arhitekturu, kako bi se skratilo vrijeme prikazivanja slika, prenosi<br />

BBC. Kompanija očekuje da će prodavci desktop kompjutera i kupci potpuno<br />

preći na ovu novu tehnologiju. “Sendi bridž će ponovo izazvati revoluciju<br />

ličnog računara. Na samo jedan čip ugradili smo ključne sposobnosti za računanje.<br />

Ovo je veoma važan čip za Intel”, izjavio je na tehnološkom forumu u San<br />

Francisku Pol Otelini, direktor “Intela”. Čip je namijenjen za ugradnju u jeftinije<br />

desktop računare i laptopove, a očekuje se da će biti spreman za tržište početkom<br />

sljedeće godine. Spajanjem dva procesora skraćuje se vrijeme za proizvodnju<br />

slika i uklanja se usko grlo između grafičkog procesora i memorije.<br />

Nova tehnologija takođe će smanjiti potrošnju struje i produžiti trajanje baterije.<br />

“Ovo je velika stvar i svi smo znatiželjni da vidimo kako će se ovaj čip pokazati<br />

kada sljedeće godine izađe u svijet”, izjavio je Martin Rejnolds, potpredsjednik<br />

istraživačke firme “Gartner”. On je dodao da ne očekuje novu industrijsku revoluciju,<br />

ali smatra da nova tehnologija vrši pritisak da se u svijetu kompjutera<br />

stalno traga za inovacijama.$<br />

51

logo

products

Resources

Company

Terms of service
Privacy policy
Cookie policy
Cookie settings
Imprint
Change language
Made with love in Switzerland
© 2025 Yumpu.com all rights reserved

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!