S&T

10
Priča o uspjehu
Outsourcing u Sloveniji
S&T Slovenija podržala je banku Zveza u pokretanju svog prvog
internetskog bankarstva
Opsežne vještine i stručnost u financijskom sektoru te
široki raspon iskustva znače da je S&T visoko konkurentni
partner za banke i druge kreditne institucije.
Glavni fokus projekta outsourcinga za banku Zveza bio je “Diba”,
prvi model u Sloveniji koji se u potpunosti oslanja na internetsko
bankarstvo.
“Odabirom outsource rješenja, držali smo otvorena vrata za
široki raspon mogućnosti nadogradnje i razvoja“, objašnjava Ivo
Pilić, IT menadžer u banci Zveza. “Odlučili smo se za outsourcing
kako bismo mogli osigurati neprekidan pristup s transparentnim
troškovima aktualnim znanjima i najboljim metodama u
sklopu polja IT usluga.”
Veća fleksibilnost banke Zveza
Jedan od najvećih izazova projekta bio je pridržavanje vremenskog
rasporeda jer su se neke postojeće bankarske aplikacije i
usluge također prenosile u novi podatkovni centar kojim upravlja
S&T. S&T Slovenija osigurala je banci Zveza najsuvremeniju
tehnologiju koju održavaju odlično obučeni stručnjaci. Projekt je
Od IT savjetovanja do savjetovanja u vezi procesa
Outsourcing osigurava
veću fleksibilnost.
planiran tako da migracija ne ometa nijedan poslovni proces.
“Ukratko rečeno, ponudili smo poboljšanu skalabilnost te veću
fleksibilnost banci Zveza na svim razinama poslovanja“, komentirao
je Blagšić, voditelj outsourcing odjela pri S&T Slovenija.
Inovativni model e-bankarstva
Inovativni proizvod ponuđen banci Zveza temelji se na potpuno
novom poslovnom modelu u Sloveniji. Koristeći internetsku platformu
www.diba.si korisnici dobivaju potpuni pristup bankarskim
uslugama - 24 sata dnevno. To banci omogućuje rad na drugim
internetskim uslugama u Sloveniji te ulazak na nova tržišta u
regiji. Odabirom infrastrukture outsourcinga, kao i usluga
održavanja i nadogradnje tvrtke S&T, banka može dosegnuti do
potencijalnih korisnika unutar bilo kojih zemljopisnih granica.
Banka Zveza austrijska je banka koja funkcionira na slovenskom
i njemačkom jeziku s 85-godišnjom tradicijom. Nalaze se u austrijskoj
oblasti Carinthia i Ljubljani, iako imaju klijente iz Hrvatske,
Italije, Njemačke itd. Ogranak u Ljubljani jest prva slovenska
banka s cjelokupnim internetskim bankarskim modelom. ❱❙
Opsežni portfelj tvrtke S&T Slovenija obuhvaća poslovne informacijske sustave, bankarska i e-poslovna rješenja, upravljanje
dokumentima i arhiviranje, poslovnu inteligenciju i CRM, sustave za pohranu, sigurnosna i mrežna rješenja te prodaju
hardvera i softvera. Klijenti tvrtke uglavnom su velike i srednje slovenske tvrtke aktivne u poljima financijskih usluga, trgovine,
proizvodnje, javnog sektora i industrije obrane. Neke od njih su Nova Ljubljanska banka, Banka Sparkasse, RTV Slovenija,
Geoplin plinovodi, Perutnina Ptuj, Ljubljanske mlekarne, Mercator i Merkur.