1a arak.indb - Mobil.hr
1a arak.indb - Mobil.hr
1a arak.indb - Mobil.hr
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
RADAR<br />
INTERVJU<br />
Iva Zelić radi kao Product manager<br />
u odjelu marketinga i<br />
prodaje u Tele2. Trenutno vodi<br />
projekte vezane uz uvođenje<br />
novih i naprednijih usluga i proizvoda<br />
te na ponudi zabavnih<br />
sadržaja. Njezini radni zadaci<br />
uključuju i izravnu komunikaciju<br />
s korisnicima putem web-stranice<br />
www.tele2.<strong>hr</strong>. Kako je donedavno<br />
i sama bila "trainee", ove je godine<br />
preuzela koordinaciju "trainee"<br />
programa unutar Tele2.<br />
� Opišite nam ukratko vaš put do sadašnjeg<br />
radnog mjesta?<br />
Osnovnu školu i fakultet završila sam<br />
u Švedskoj. Kad se Tele2 natjecao<br />
za koncesiju u Hrvatskoj, vidjela sam<br />
izvrsnu priliku za povratak u domovinu.<br />
Javila sam se za posao i postala<br />
prva zaposlenica novog mobilnog<br />
operatora. Počela sam kao praktikantica<br />
("trainee") i sretna sam što sam<br />
stekla iskustvo radeći u svim fazama<br />
tržišnog lidera po niskim cijenama»,<br />
izjavio je Mats Tilly, direktor tvrtke<br />
Tele2.<br />
Tvrtka još nije zadovoljna pokrivenošću<br />
mreže Tele2 u Zagrebu, ali ona se stalno<br />
popravlja i korisnici mogu osjetiti raz-<br />
TELEKOMUNIKACIJE MULTIMEDIJA<br />
.01<br />
.02<br />
osnivanja i stvaranja Tele2<br />
u Hrvatskoj. Danas sam<br />
Product manager.<br />
� Reklamne kampanje operatera<br />
Tele2 na <strong>hr</strong>vatsko su tržište<br />
donijele nešto novo. Sjetimo se<br />
prvih jumbo plakata i natpisa<br />
"Dosta gluposti" te nedavnih<br />
"neuzimanja balončića"<br />
Ko risni ci su ih doživjeli veoma<br />
simpatičnima. Kakav su uspjeh<br />
polučile takve reklame?<br />
Tele2 u svojoj organizaciji<br />
naglašava jednostavnost<br />
i učinkovitost, a na tržištu<br />
nudi najjeftinije usluge<br />
korisnicima. Izravni smo u<br />
našoj internoj komunikaciji pa<br />
tako pristupamo i korisnicima. Svoju<br />
ponudu predstavljamo izravno i to se<br />
trudimo napraviti na zabavan način.<br />
Potražnja za uslugama Tele2 veća je<br />
nego što smo očekivali te sa zadovoljstvom<br />
možemo reći da su korisnici<br />
prihvatili naš stil komuniciranja.<br />
� Prepaid usluga zove se Bla Bla. Kako je<br />
nastao taj naziv?<br />
Tražili smo naziv koji će biti jednostavan,<br />
zabavan i lako pamtljiv. U fazi<br />
odabira puno je naziva bilo u opticaju,<br />
ali čim je prvi put spomenut Bla Bla kao<br />
.03 INFORMATIKA<br />
.03 INFORMATIKA<br />
liku iz tjedna u tjedan. Do 1. veljače<br />
ispunio je uvjete definirane koncesijskim<br />
ugovorom, a najvažniji je bio pokrivenost<br />
mreže od 40%.<br />
Mreža se izgrađuje najbrže što<br />
može, a kako bi se taj proces ubrzao,<br />
.04 LIFESTyLE<br />
.04 LIFESTyLE<br />
ideja, znali smo da smo pronašli pravi<br />
naziv jer je zadovoljio sve kriterije koje<br />
smo postavili.<br />
� Stiže nam proljeće. Što nas novoga<br />
očekuje?<br />
Mi se nastavljamo razvijati i širiti<br />
svoju ponudu, a trenutno radimo na<br />
uvođenju novih i naprednijih usluga i<br />
proizvoda. Kao što ne volimo praviti<br />
dugoročne planove jer želimo ostati<br />
fleksibilni kako bi u svakom trenutku<br />
mogli reagirati na događanja na tržištu,<br />
tako se i ne razmećemo najavama i<br />
obećanjima. Sigurno je da će ono što<br />
MATS TILLY<br />
DIREKTOR TELE2<br />
.05 M.INFO<br />
.05 M.INFO<br />
WWW.MOBIL.HR | CAFE.MOBIL.HR .73 | 03.2006. 21<br />
.06<br />
ponudimo biti najjeftinije na tržištu, jednostavno<br />
za korištenje i predstavljeno u<br />
zabavnom tonu.<br />
� Volite li svoj posao? Što vas najviše<br />
veseli u vašem poslu?<br />
Da, vrlo sam zadovoljna svojim<br />
izborom zaposlenja. Tele2 je nova<br />
tvrtka na tržištu, dinamična, izravna<br />
i jednostavna u komunikaciji prema<br />
korisnicima. Radna je atmosfera vrlo<br />
slična tome, svaki dan susrećem se<br />
s novim izazovima, radimo u manjim<br />
timovima i komuniciramo otvoreno,<br />
a pritom se i dobro zabavljamo.<br />
povećao je resurse svoje tehničke ekipe.<br />
Istovremeno, zbog velike potražnje usluga<br />
radi i na povećanju kapaciteta kako<br />
bi se izbjegli problemi zagušenja. Osim<br />
pokrivenosti, rješava se i naplata usluga<br />
(billing), koja se zasad ne obavlja u<br />
Hrvatskoj, ali su započete promjene radi<br />
usklađivanja poslovanja prema odluci<br />
Ministarstva.<br />
Što se tiče novih usluga za 2006.<br />
godinu, Tele2 namjerava ponuditi MMS<br />
poruke i GPRS uslugu, a jedan je od<br />
važnijih ciljeva i ponuda za poslovne<br />
korisnike, koja se planira tijekom ove<br />
godine. A što se tiče UMTS-a, u Zagrebu<br />
već postoji mala UMTS mreža u kojoj je<br />
Tele2 obavio prve pozive. U ovoj godini<br />
ne planira se komercijalna ponuda<br />
UMTS usluge. Ove godine korisnici i<br />
dalje mogu očekivati niske cijene, nove<br />
usluge, poboljšanje pokrivenosti mreže<br />
u Zagrebu i nekoliko zabavnih kampanja.<br />
>