Infocom - Τεύχος 207

smartpress

Μηνιαίο Περιοδικό για την επιχειρηματικότητα στον κλάδο της τεχνολογίας.

ΚΩΔ. ΤΑΧ.:7064

ΜΗΝΙΑΙΟ ΠΕΡΙΟΔΙΚΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΤΟΝ ΚΛΑΔΟ ΤΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ

Τεύχος 207 • Δ΄ Περίοδος

Cover

Story

Το project της Ενιαίας

Ψηφιακής Αγοράς

Οι 16 πρωτοβουλίες

της Ευρωπαϊκής

Επιτροπής

Συνέντευξη

Μαρία Μπούρα,

Head of Strategy Execution Region Mediterranean

«Έχουμε αναπτύξει μια ολιστική στρατηγική

προσέγγιση για την ομαλή μετεξέλιξη των δικτύων»

• Network Readiness Index 2015: πόσο ψηφιακά έτοιμοι είμαστε;

• Mobile: ποιός είναι ο θανάσιμος κίνδυνος για το Android;

• Web Id 2015: έρευνα της Focus Bari για τη χρήση διαδικτύου


CLOUD | M2M | INTERNET OF THINGS

www.connectedworld.gr

twitter.com/InfoComWorld

facebook.com/InfoComConferences

Μάγερ 15, 10438, Αθήνα

Τ. 210.5201500, 210.5231555 www.smartpress.gr

F. 210.5241900 smart@smartpress.gr

#ICGREEN15

instagram.com/infocomworld

youtube.com/InfoComWorld


index

06*15

editorial3 point of view4 cover story6 interview12

network readiness index20 security24 social28

έρευνα30 mobile32 persona grata34

6

cover story

network readiness index

20

editorial

Άλλοι φτερνίζονται από πνευμονία

και άλλοι από αλλεργία!

Ορίζοντας διακρίνεται στο βάθος, όπου ο ουρανός είναι η πολιτική λύση και η γη τα

προσγειωμένα μέτρα που θα αναγκαστεί τελικά να πάρει η κυβέρνηση. Στο κάτωκάτω

όσο και αν μερικοί φωνάζουν ότι βαφτίζουν το κρέας, ψάρι δεν έχει πια μεγάλη

σημασία. Το λένε άλλωστε και οι εκκλησιαστικοί κανόνες «Ασθενής και οδοιπόρος

αμαρτίαν ουκ έχει» και εμείς πλέον πληρούμε όλες τις προϋποθέσεις. Και ασθενείς

είμαστε και οδοιπόροι.

Αναπόφευκτο είναι, μετά από τα απανωτά σκωτσέζικα ντους να αρπάξουμε γερή

πνευμονία. Τρεις-τέσσερεις μήνες τώρα κρύο-ζέστη, μέχρι και ο Highlander θα

την άρπαζε. Φυσικά, όλα βρίσκονται στο χώρο των εκτιμήσεων των ερμηνειών και

της φιλολογίας στα οποία προστίθενται οι διάφορες μεταφράσεις για τα εκάστοτε

ακροατήρια, εντός εκτός και επί τα αυτά των κόκκινων γραμμών.

Στη λογική του σκωτσέζικου ντους μας έβαλε και το Υπουργείο Μεταφορών Επικοινωνιών

και Δικτύων. Στον απόηχο του «μαύρου» της Digea, ο υπουργός ζητούσε τις

κεφαλές της Ολομέλειας της ΕΕΤΤ επί πίνακι, χωρίς βέβαια κανένα λόγο και καμία

αιτία, όμως με μία πολύ καλή αφορμή. Από αυτή τη στήλη σχολιάσαμε δυσμενώς

αυτή την αψυχολόγητη ενέργεια, παρόλο που διαφωνούμε - και το έχουμε εκφράσει

πολλές φορές- επί της αρχής (μείωση των κέντρων εκπομπής με το τέχνασμα της

νέας μελέτης), αλλά και σε αρκετές από τις μεθοδεύσεις που εφαρμόστηκαν στην

περίπτωση της Digea. Φαίνεται ότι μετά την ψύχραιμη αντιμετώπιση του θέματος

από την Ολομέλεια και τις διαρροές για «ακραίες συμπτώσεις» στο «ατύχημα» της

Digea, οι τόνοι έπεσαν, τουλάχιστον μέχρι το επόμενο επεισόδιο.

Αν και είναι πολύ πιθανό ότι η Ολομέλεια τελικά κάποια στιγμή θα παραιτηθεί, γνωρίζοντας

ότι στην πραγματικότητα είναι ανεπιθύμητη από την πολιτική ηγεσία (η οποία

το δείχνει σε κάθε ευκαιρία), τουλάχιστον θα το κάνει με αξιοπρέπεια στο χρόνο που

εκείνη θα επιλέξει. Αν θέλετε να διακινδυνεύσουμε μία πρόβλεψη, θα λέγαμε ότι θα το

κάνει όταν εκδοθεί το πόρισμα για τη βλάβη στη Digea. Τότε, και τυπικά απαλλαγμένα

από ευθύνες που απορρέουν από το ρόλο τους τα μέλη, ενδέχεται να υποβάλλουν

μαζικά την παραίτησή τους. Εκτός αν…

Β. Ξανθάκης

ΕΚΔΟΤΗΣ-ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ: Κώστας Νόστης

Διευθυντής Σύνταξης:

Βαγγέλης Ξανθάκης

ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΗΣ: Ανδρέας Καραντώνης

Επιστημονικός Συνεργάτης:

Γιάννης Καραδημητρόπουλος

ΣΥΝΤΑΚΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ:

Κ. Αγγέλου, H. Aραβαντινός, Γ. Γιαγλής,

Τ. Ηγουμενίδη, Η. Ηλιάδης, Α. Κωνσταντίνου,

Β. Παπακωνσταντίνου, M. Hoenig, D. Honig

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ: Γ. Ιωσηφέλης

ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ: Ε. Μαστρομανώλη

DTP: Π. Βγενόπουλος, Λ. Πουλόπουλος

ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: Α. Γρυμάνης

Υπεύθυνη Social Media: Δ. Κατερέλου

ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ: Α. Λουλάκης

Consulting by SPEG Co.

T 210 5238777

www.speg.gr, info@speg.gr

ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ: SMART PRESS

EΚΔΟΤΙΚΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ Α.Ε.

Μάγερ 15, 104 38 Αθήνα

τηλ. 210-5230000, 210-5201500, fax 210-5241900

οι απόψεις που εκφράζονται σε ενυπόγραφα άρθρα δε

συμπίπτουν απαραίτητα με αυτές του περιοδικού


POINT OF VIEW

Ένας νέος, γενναίος, διάφανος κόσμος...


γράφει ο

Γιάννης Ριζόπουλος

Ο Τζορτζ Όργουελ έγραψε το καλύτερο έργο του, το πασίγνωστο

«1984» το 1949. Ο Άλντους Χάξλεϊ έγραψε τον

«Νέο, γενναίο κόσμο» (Brave new world), λίγα χρόνια νωρίτερα,

το 1931. Και τα δυο έργα -εμβληματικά για μια ολόκληρη

εποχή, που συνδέθηκαν άρρηκτα με τους συγγραφείς

τους- μοιράζονται μια φοβική άποψη για το μέλλον. Στο ένα, ο

Μεγάλος Αδελφός παρακολουθεί τους πάντες και τα πάντα

σε ένα αστυνομικό κράτος, στο άλλο η άσκηση έντονης

ψυχολογικής πίεσης, η κατά διαταγήν μάθηση στη διάρκεια

του ύπνου και οι επεμβατικές τεχνολογίες ανθρώπινης

και ζωικής αναπαραγωγής δεν αφήνουν πολλά περιθώρια

αισιοδοξίας.

Φυσικά, τα δυο βιβλία περιέγραφαν πριν από επτά και οκτώ

δεκαετίες μια αρκούντως φανταστική κατάσταση, με στόχο

να περάσουν σημαντικά φιλοσοφικά μηνύματα - κάτι που

αναμφισβήτητα το πέτυχαν. Όμως, έπειτα από τόσα χρόνια

αυτές οι -όχι και τόσο ευχάριστες- «προφητείες» τους

άρχισαν πια να γίνονται πραγματικότητα. Κι αυτό συμβαίνει

πλέον σε μεγάλο βαθμό στις μέρες μας...

Ποιός αμφιβάλλει πως ο Μεγάλος Αδελφός σήμερα λέγεται

NSA συν κάμποσες άλλες μυστικές (ή κρατικές, τέλος πάντων)

υπηρεσίες, που παρακολουθούν κατά βούληση και με

χρήση υψηλής τεχνολογίας τις επικοινωνίες και τις κινήσεις

μας, παρά τις επίσημες διαβεβαιώσεις περί προστασίας

του προσωπικού απορρήτου; Κι ακόμα, ποιός πείθεται πως

το «δικαίωμα στη λήθη» που εξασφάλισε πρόσφατα η Ευρωπαϊκή

Ένωση από τη Google για τους πολίτες των 28

χωρών-μελών της, σ’ ό,τι αφορά στην αναζήτηση «ατυχών»

προσωπικών στοιχείων τους, θα ισχύσει σε απόλυτο βαθμό

στην πράξη; Άλλωστε, η συγκεκριμένη μπορεί να είναι η

μεγαλύτερη, αλλά δεν είναι η μόνη μηχανή αναζήτησης στο

Διαδίκτυο...

Τα δεδομένα αλλάζουν δραματικά και στο χώρο εργασίας,

όπως φρόντισε να μας θυμίσει πρόσφατα το αμερικανικό

Dark reading, που κι αυτό κάνει τις προφητείες του - αλλά

προφανώς με έναν πολύ πιο κοντινό ορίζοντα, αφού δεν

αναφέρεται στο τι θα γίνει σε κάποιες δεκαετίες, αλλά στα

επόμενα μόλις χρόνια, αν δεν γίνεται ήδη σήμερα...

Έτσι, περιγράφει ως υπόθεση εργασίας μια εγγύς τεχνολογική

πραγματικότητα, στην οποία οι πυτζάμες μας θα είναι

στην πραγματικότητα φορετοί υπολογιστές: θα μας ξυπνάνε

με μια γλυκιά δόνηση τη σωστή ώρα, θα μετράνε τους βιολογικούς

μας δείκτες όταν κοιμόμαστε και θα μας δίνουν

συμβουλές ευεξίας. Όπως θα είναι και τα σακάκια μας, που

θα ελέγχουν ακόμα και την καφετιέρα, ώστε ο καφές να είναι

έτοιμος και ζεστός στην ώρα του, θα «μιλάνε» με την τροχαία

ενημερώνοντάς μας για την κίνηση και θα ειδοποιούν για τα

καθημερινά ραντεβού.

Βέβαια, σ’ εκείνη την όχι και τόσο μακρινή εποχή, το σημερινό

μπλέξιμο του προσωπικού με τον επαγγελματικό

χώρο μάλλον θα έχει επιδεινωθεί σε σχέση με σήμερα

4 infocom•06•15


(σαφής προπομπός του, η ολοένα επεκτεινόμενη πολιτική

του Bring Your Own Device στο γραφείο) και ανάλογη θα είναι

η κατάσταση σ’ ό,τι αφορά στο προσωπικό μας απόρρητο

στο χώρο δουλειάς...

Ήδη, από τα μέσα της δεκαετίας του ’90, η πρόσβαση στο

Internet είχε γίνει εκ των ων ουκ άνευ για κάθε εργαζόμενο

στο δυτικό κόσμο - μόνο, που μαζί με τα της δουλειάς

του, δεν παρέλειπε να κοιτάζει κλεφτά τις ειδήσεις της

ημέρας, να αγοράζει από ηλεκτρονικά καταστήματα, να

πληρώνει τους λογαριασμούς του με e-banking και τόσα

άλλα, που επιτάχυναν τη σύγκλιση της προσωπικής με την

επαγγελματική ζωή, παρόλα τα αρνητικά, όπως η μείωση της

παραγωγικότητας, τα θέματα νομικής ευθύνης, ακόμα και η

αύξηση των κυβερνοαπειλών.

Η 11η Σεπτεμβρίου ήρθε να ανατρέψει πολλά, καθώς το

θέμα της ασφάλειας πήρε ξεχωριστή σημασία, πολύ περισσότερο

όταν οι κίνδυνοι πολλαπλασιάστηκαν με τη διάδοση

των κοινωνικών δικτύων, το δικτυακό νέφος (λέγε με cloud)

και την πρόσβαση στα εταιρικά δίκτυα μέσω κινητών. Το

αντίμετρο, αναμενόμενο: αυξανόμενη παρέμβαση της εργοδοσίας

ακόμα και σε προσωπικά δεδομένα των εργαζομένων,

της τεχνολογίας επιτρεπούσης... Κι ίσως να μην είναι

οι μόνοι: πριν από μερικές εβδομάδες, οι New York Times

ανέφεραν ότι η NSA -που λέγαμε και παραπάνω- «θερίζει»

με τον προηγμένο τεχνολογικά εξοπλισμό της τις επικοινωνίες

μέσω Internet (οι οποίες στην πράξη αποδεικνύονται

see-through), «κλέβοντας» εικόνες με το επιχείρημα ότι η

ανάλυση προσώπων θα τη βοηθήσει στον πόλεμο κατά της

τρομοκρατίας.

Κι οι εργοδότες, όμως, έχουν κάποια δικαιώματα ελέγχου

(στις ΗΠΑ, ειδικά, έχουν και με το νόμο!) της δικτυακής συμπεριφοράς

των εργαζομέων τους - η περίπτωση Σνόουντεν

απλώς ενεργοποίησε περισσότερο τα ανακλαστικά τους...

Από την άλλη πλευρά, προκάλεσε την έγκαιρη επέμβαση

των θεσμικών φορέων, ώστε να διαφυλαχτεί το προσωπικό

απόρρητο με τις λιγότερες δυνατές απώλειες - η Ευρώπη,

για παράδειγμα, βρίσκεται σ’ αυτόν τον τομέα σε πολύ

καλύτερη μοίρα από άλλες περιοχές...

Πού πάνε, λοιπόν, τα πράγματα; Πόσο θα συνεχιστεί αυτή η

διελκυστίνδα των δυο πλευρών; Πώς θα ισορροπήσουν δικαιώματα

και υποχρεώσεις; Η πρόβλεψη του Dark reading είναι

ότι η τεχνολογία θα δώσει κι εδώ τη λύση, χωρίζοντας (θα

είναι με μια κίνηση του χεριού; Ένα πλήκτρο; Κάποια στιγμή

θα βρεθεί ο πιο πρόσφορος τρόπος!) τα εν οίκω από τα εν

δήμω, την προσωπική πληροφορία από την επαγγελματική,

έστω κι αν στο Διαδίκτυο ο τόπος και ο χρόνος είναι κοινοί

για όλους και δεν ορίζονται όπως στον φυσικό κόσμο...

Έως ότου γίνει αυτό, όμως, και επαληθευτεί η πρόβλεψη,

καλό είναι να έχουμε το νου μας στο τι λέμε και τι κάνουμε,

γενικώς, όταν βρισκόμαστε online, είτε από τον υπολογιστή

είτε από το tablet ή το κινητό...

infocom•06•15 5


COVER STORY

Το project της Ενιαίας Ψηφιακής

Αγοράς

Οι 16 πρωτοβουλίες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής

Την ώρα που στην Ελλάδα κορυφώνεται η αγωνία για τα μακροοικονομικά

και γενικότερα για την τύχη της χώρας, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρουσίασε 16

πρωτοβουλίες στην κατεύθυνση της ενιαίας ψηφιακής αγοράς, η οποία, όπως

τονίζεται, εφόσον καταστεί πλήρως λειτουργική, θα μπορούσε να συνεισφέρει στην

οικονομία των 28 χωρών μελών περίπου 415 δισ. ευρώ ετησίως και να δημιουργήσει

εκατοντάδες χιλιάδες θέσεις εργασίας.


του

Ηλία Ηλιάδη

6 infocom•04•15


Η στρατηγική για την ψηφιακή ενιαία αγορά που εγκρίθηκε

σήμερα από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή περιλαμβάνει μια σειρά

στοχευμένων δράσεων που θα πρέπει να υλοποιηθούν έως

το τέλος του επόμενου έτους (2016) και βασίζεται σε τρεις

πυλώνες:

1.

2.

3.

Βελτίωση της πρόσβασης των καταναλωτών και των

επιχειρήσεων σε ψηφιακά προϊόντα και υπηρεσίες

σε όλη την Ευρώπη.

Δημιουργία κατάλληλων συνθηκών και ισότιμων

όρων ανταγωνισμού για την εξάπλωση των

ψηφιακών δικτύων και των καινοτόμων υπηρεσιών.

Μεγιστοποίηση των δυνατοτήτων ανάπτυξης της

ψηφιακής οικονομίας.

Από την ανάγνωση των πρωτοβουλιών συνάγεται ότι, εφόσον

περάσουν στην υλοποίηση, τα κράτη μέλη θα έχουν να κάνουν

πολύ δουλειά στον τομέα αυτό. Με ιδιαίτερο ενδιαφέρον

αναμένεται λοιπόν το πώς θα υποδεχθεί η νέα ελληνική

κυβέρνηση και ειδικότερα το αρμόδιο υπουργείο, την πρόκληση

να προχωρήσει τις αναγκαίες μεταρρυθμίσεις ώστε

να αναπληρώσουμε το χαμένο έδαφος.

Όπως επισημαίνεται στην απόφαση της ΕΕ επί του παρόντος,

εξαιτίας των φραγμών που υπάρχουν στο διαδίκτυο, οι

πολίτες στερούνται τη δυνατότητα πρόσβασης σε αγαθά και

υπηρεσίες: μόνο το 15% κάνει αγορές μέσω διαδικτύου από

άλλη χώρα της ΕΕ. Οι εταιρείες διαδικτύου και οι νεοφυείς

επιχειρήσεις δεν μπορούν να αξιοποιήσουν πλήρως τις

δυνατότητες ανάπτυξης που προσφέρει το διαδίκτυο: μόνο

το 7% των ΜΜΕ πραγματοποιούν διασυνοριακές πωλήσεις,

ενώ οι επιχειρήσεις και οι κυβερνήσεις δεν επωφελούνται

πλήρως από τα ψηφιακά εργαλεία. Στόχος της ψηφιακής

ενιαίας αγοράς είναι η άρση των ρυθμιστικών εμποδίων και

τελικά η μετάβαση από 28 εθνικές αγορές σε μία.

Ειδικότερα, οι τρεις πυλώνες και οι 16 δράσεις έχουν ως

εξής:

Πυλώνας I: Βελτίωση της πρόσβασης των

καταναλωτών και των επιχειρήσεων σε ψηφιακά

αγαθά και υπηρεσίες σε όλη την Ευρώπη. Η

Επιτροπή προτείνει:

1. Kανόνες για τη διευκόλυνση του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Πρόκειται για εναρμονισμένους κανόνες της ΕΕ για

τις συμβάσεις και την προστασία των καταναλωτών όσον

αφορά τις αγορές μέσω διαδικτύου: είτε υλικών αγαθών,

όπως υποδημάτων ή επίπλων, είτε ψηφιακού περιεχομένου,

όπως ηλεκτρονικών βιβλίων ή εφαρμογών. Οι καταναλωτές

αναμένεται να επωφεληθούν από ένα ευρύτερο φάσμα δικαιωμάτων

και προσφορών, ενώ οι επιχειρήσεις θα μπορούν

να πραγματοποιούν ευκολότερα πωλήσεις σε άλλες χώρες

της ΕΕ. Με τον τρόπο αυτό, θα ενισχυθεί η εμπιστοσύνη στις

διασυνοριακές αγορές και πωλήσεις.

infocom•04•15 7


COVER STORY

2. Επιβολή των κανόνων προστασίας των καταναλωτών

με ταχύτερο και ενιαίο τρόπο, χάρη στην αναθεώρηση του

κανονισμού για τη συνεργασία σε θέματα προστασίας των

καταναλωτών.

3. Αποτελεσματικότερη και φθηνότερη αποστολή δεμάτων.

Σήμερα, το 62% των επιχειρήσεων που προσπαθούν να

πραγματοποιήσουν πωλήσεις μέσω διαδικτύου δηλώνουν ότι

το υπερβολικά υψηλό κόστος αποστολής δεμάτων αποτελεί

εμπόδιο.

4. Εξάλειψη του αδικαιολόγητου γεωγραφικού αποκλεισμού,

μιας πρακτικής που εισάγει διακρίσεις και χρησιμοποιείται

για εμπορικούς σκοπούς όταν οι διαδικτυακοί πωλητές είτε

αρνούνται στους καταναλωτές πρόσβαση σε ιστότοπο με

βάση τον τόπο εγκατάστασής τους, ή τους προωθούν σε

κατάστημα της περιοχής τους, όπου οι τιμές είναι όμως

διαφορετικές. Αυτό σημαίνει, για παράδειγμα, ότι η ενοικίαση

του ίδιου αυτοκινήτου και για τον ίδιο προορισμό μπορεί να

στοιχίζει περισσότερο όταν πραγματοποιείται σε ένα κράτος

μέλος απ΄ ό,τι σε άλλο.

5. Εντοπισμό πιθανών προβλημάτων ανταγωνισμού που

επηρεάζουν τις ευρωπαϊκές αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου.

Γι΄αυτό, η Επιτροπή ξεκίνησε σήμερα έρευνα σχετικά με την

τήρηση της αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας στον τομέα του

ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

6. Μια σύγχρονη, πιο ευρωπαϊκή νομοθεσία για τα δικαιώματα

πνευματικής ιδιοκτησίας: θα ακολουθήσουν νομοθετικές

προτάσεις πριν από το τέλος του 2015 για τη μείωση των

διαφορών μεταξύ των εθνικών καθεστώτων για τα πνευματικά

δικαιώματα και τη δυνατότητα ευρύτερης διαδικτυακής

πρόσβασης σε έργα σε όλη την ΕΕ, μεταξύ άλλων, μέσω περαιτέρω

εναρμονισμένων μέτρων. Στόχος είναι να βελτιωθεί

η πρόσβαση στο διαδικτυακό πολιτισμικό περιεχόμενο και, ως

εκ τούτου, να ενισχυθεί η πολιτιστική ποικιλομορφία και να

δημιουργηθούν νέες ευκαιρίες για τους καλλιτέχνες και τη

βιομηχανία περιεχομένου. Ειδικότερα, η Επιτροπή επιθυμεί

να διασφαλίσει ότι οι χρήστες που αγοράζουν ταινίες, μουσική

ή άρθρα στο σπίτι μπορούν να τα απολαύσουν ακόμη και στα

ταξίδια τους σε όλη την Ευρώπη. Η Επιτροπή θα εξετάσει,

επίσης, τον ρόλο των διαδικτυακών μεσαζόντων σε σχέση

με τα προστατευόμενα έργα πνευματικής ιδιοκτησίας. Θα

επισπεύσει δε μέτρα επιβολής εναντίον όσων παραβιάζουν τα

δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας σε εμπορική κλίμακα.

7. Επανεξέταση της οδηγίας για τη δορυφορική και καλωδιακή

μετάδοση προκειμένου να εκτιμηθεί αν πρέπει να

διευρυνθεί το πεδίο εφαρμογής της για να συμπεριλάβει

τις διαδικτυακές μεταδόσεις ραδιοτηλεοπτικών φορέων

και να διερευνηθούν τρόποι ενίσχυσης της διασυνοριακής

πρόσβασης σε υπηρεσίες ραδιοτηλεοπτικών φορέων στην

Ευρώπη.

8. Μείωση του διοικητικού φόρτου που αντιμετωπίζουν οι

επιχειρήσεις εξαιτίας των διαφορετικών καθεστώτων ΦΠΑ,

ώστε οι πωλητές υλικών αγαθών σε άλλες χώρες να επωφελούνται

επίσης από την ενιαία ηλεκτρονική καταχώριση και

πληρωμή, και να καθοριστεί ένα κοινό ελάχιστο ποσό ΦΠΑ

για να βοηθηθούν οι μικρότερες νεοφυείς επιχειρήσεις που

πραγματοποιούν ηλεκτρονικές πωλήσεις.

Πυλώνας II: Δημιουργία κατάλληλων συνθηκών και

ισότιμων όρων ανταγωνισμού για την εξάπλωση των

ψηφιακών δικτύων και των καινοτόμων υπηρεσιών.

Η Επιτροπή προτίθεται:

9. Να παρουσιάσει μια φιλόδοξη μεταρρύθμιση των τηλεπικοινωνιακών

κανόνων της ΕΕ. Η μεταρρύθμιση αυτή περιλαμβάνει

τον αποτελεσματικότερο συντονισμό του ραδιοφάσματος

8 infocom•04•15


και τον καθορισμό κοινών κριτηρίων σε επίπεδο ΕΕ για την

εκχώρηση ραδιοφάσματος σε εθνικό επίπεδο, τη δημιουργία

κινήτρων για επενδύσεις σε ευρυζωνικές συνδέσεις υψηλής

ταχύτητας, τη διασφάλιση ισότιμων όρων ανταγωνισμού για

όλους τους παράγοντες της αγοράς, παραδοσιακών και

νέων, και τη δημιουργία ενός αποτελεσματικού θεσμικού

πλαισίου.

10. Να επανεξετάσει το πλαίσιο οπτικοακουστικών μέσων με

σκοπό να το προσαρμόσει στις απαιτήσεις του 21ου αιώνα,

εστιάζοντας στους ρόλους των διαφόρων παραγόντων της

αγοράς όσον αφορά την προώθηση των ευρωπαϊκών έργων

(τηλεοπτικών φορέων, παρόχων οπτικοακουστικών υπηρεσιών

κατά παραγγελία, κ.λπ.). Επιπλέον, θα εξετάσει τον τρόπο

προσαρμογής των ισχυόντων κανόνων (της οδηγίας για τις

υπηρεσίες οπτικοακουστικών μέσων) σε νέα επιχειρηματικά

μοντέλα για τη διανομή περιεχομένου.

11. Να αναλύσει διεξοδικά τον ρόλο των διαδικτυακών πλατφορμών

(μηχανών αναζήτησης, μέσων κοινωνικής δικτύωσης,

ηλεκτρονικών καταστημάτων εφαρμογών, κ.λπ.) στην αγορά.

Η ανάλυση αυτή θα καλύψει διάφορα ζητήματα, όπως την

έλλειψη διαφάνειας των αποτελεσμάτων της αναζήτησης και

των τιμολογιακών πολιτικών, το πώς χρησιμοποιούν οι πλατφόρμες

τις πληροφορίες που αποκτούν, τις σχέσεις μεταξύ

πλατφορμών και παρόχων και την προώθηση των δικών τους

υπηρεσιών σε βάρος των ανταγωνιστών - στο βαθμό που δεν

καλύπτονται ήδη από το δίκαιο ανταγωνισμού. Θα εξετάσει

επίσης τον καλύτερο δυνατό τρόπο για την αντιμετώπιση του

παράνομου περιεχομένου στο διαδίκτυο.

12. Να ενισχύσει την εμπιστοσύνη και την ασφάλεια στις

ψηφιακές υπηρεσίες, κυρίως όσον αφορά τον χειρισμό προσωπικών

δεδομένων. Βάσει των νέων κανόνων της ΕΕ για

την προστασία των δεδομένων, που αναμένεται να εγκριθούν

έως το τέλος του 2015, η Επιτροπή πρόκειται να αναθεωρήσει

την οδηγία για την προστασία της ιδιωτικής ζωής στις

ηλεκτρονικές επικοινωνίες.

13. Να προτείνει μια εταιρική σχέση με τη βιομηχανία όσον

αφορά την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο στον τομέα των

τεχνολογιών, καθώς και λύσεις για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών

δικτύων.

Πυλώνας III: Μεγιστοποίηση των δυνατοτήτων

ανάπτυξης της ψηφιακής οικονομίας. Η Επιτροπή

προτίθεται:

14. Να προτείνει μια «ευρωπαϊκή πρωτοβουλία για την ελεύθερη

ροή δεδομένων» με στόχο την ελεύθερη κυκλοφορία

δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Μερικές φορές, οι νέες

υπηρεσίες παρεμποδίζονται από περιορισμούς σχετικά με

τον τόπο όπου βρίσκονται τα δεδομένα ή με την πρόσβασή

τους, οι οποίοι συχνά δεν έχουν καμία σχέση με την προστασία

των προσωπικών δεδομένων. Η νέα πρωτοβουλία θα

αντιμετωπίσει αυτούς τους περιορισμούς, ενθαρρύνοντας

έτσι την καινοτομία. Η Επιτροπή θα δρομολογήσει επίσης

infocom•04•15 9


COVER STORY

μια ευρωπαϊκή πρωτοβουλία για το υπολογιστικό νέφος

που θα καλύπτει την πιστοποίηση των υπηρεσιών νέφους,

την αλλαγή παρόχων υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους και

ένα «υπολογιστικό νέφος έρευνας».

15. Να καθορίσει προτεραιότητες όσον αφορά τα πρότυπα

και τη διαλειτουργικότητα σε καίριους τομείς για την ψηφιακή

ενιαία αγορά, όπως η ηλεκτρονική υγεία και ο σχεδιασμός

Ο Πρόεδρος της Επιτροπής Ζαν-Κλοντ

Γιούνκερ δήλωσε σχετικά: «Θέτουμε τις

βάσεις για το ψηφιακό μέλλον της Ευρώπης.

Επιθυμώ να δω πανευρωπαϊκά δίκτυα

τηλεπικοινωνιών, διασυνοριακές ψηφιακές

υπηρεσίες και ένα κύμα νέων καινοτόμων

ευρωπαϊκών επιχειρήσεων. Θα ήθελα να

μπορεί κάθε καταναλωτής να βρίσκει τις

καλύτερες προσφορές και κάθε επιχείρηση

να έχει πρόσβαση στη μεγαλύτερη δυνατή αγορά - οπουδήποτε στην

Ευρώπη. Πριν από έναν χρόνο ακριβώς, υποσχέθηκα ότι η δημιουργία μιας

πλήρως ψηφιακής ενιαίας αγοράς θα ήταν μία από τις κυρίες προτεραιότητές

μου. Σήμερα, εκπληρώνουμε αυτή την υπόσχεση. Οι 16 δράσεις της στρατηγικής

μας για την ψηφιακή ενιαία αγορά θα συμβάλουν στην προετοιμασία της ενιαίας

αγοράς για την ψηφιακή εποχή».

των μεταφορών ή της ενέργειας (έξυπνα συστήματα μέτρησης).

16. Να στηρίξει μια ψηφιακή κοινωνία χωρίς αποκλεισμούς,

όπου οι πολίτες θα διαθέτουν τις κατάλληλες δεξιότητες για

να αξιοποιούν τις ευκαιρίες που παρέχει το διαδίκτυο και να

έχουν περισσότερες δυνατότητες απασχόλησης. Επίσης,

ένα νέο σχέδιο δράσης για την ηλεκτρονική διακυβέρνηση

προβλέπει τη διασύνδεση των μητρώων επιχειρήσεων σε

όλη την Ευρώπη, τη συνεργασία των διαφόρων εθνικών

συστημάτων, καθώς και τη δυνατότητα των επιχειρήσεων και

των πολιτών να κοινοποιούν εφάπαξ τα δεδομένα τους στις

δημόσιες αρχές, που σημαίνει ότι αυτές δεν θα ζητούν πλέον

τις ίδιες πληροφορίες όταν μπορούν να χρησιμοποιούν τις

πληροφορίες που ήδη διαθέτουν. Η πρωτοβουλία της «εφάπαξ

παροχής δεδομένων» θα περιορίσει τη γραφειοκρατία και

θα μπορέσει δυνητικά να εξοικονομήσει περίπου 5 δισ. ευρώ

τον χρόνο έως το 2017. Θα επιταχυνθούν οι διαδικασίες για

την εφαρμογή των ηλεκτρονικών δημόσιων συμβάσεων και

των διαλειτουργικών ηλεκτρονικών υπογραφών.

Σύμφωνα με τις αποφάσεις που ελήφθησαν η ομάδα έργου

για την ψηφιακή ενιαία αγορά θα μεριμνήσει για την υλοποίηση

των διαφόρων αυτών δράσεων έως το τέλος του 2016.

Με την υποστήριξη του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του

Συμβουλίου, η ψηφιακή ενιαία αγορά θα ολοκληρωθεί το

συντομότερο δυνατό.

10 infocom•04•15


We bring out the best of you.

*

Interview preparation Linkedin Profile writing Resume / CV writing

www.thecareertailors.com

www.facebook.com/TheCareerTailors www.linkedin.com/company/career-tailors

Παραδείσου 51, Παράδεισος Αμαρουσίου, τ. 216 90 00 950


INTERVIEW

Μαρία Μπούρα

Head of Strategy Execution Region Mediterranean:

«Έχουμε αναπτύξει μια ολιστική στρατηγική

προσέγγιση για την ομαλή μετεξέλιξη των

δικτύων»

Αναμφισβήτητα μετά τις τελευταίες εξελίξεις στον χώρο των παρόχων

εξοπλισμού ευρυζωνικών δικτύων, η αγορά έχει πλέον τρεις μεγάλους παίκτες και ο

ισχυρότερος αυτών είναι η Ericsson. Mε την μακρά εμπειρία της από την εξυπηρέτηση

παρόχων κινητών επικοινωνιών σε περισσότερες από 180 χώρες ανά τον κόσμο

για περισσότερα από 130 χρόνια και με τη διαχείριση δικτύων που εξυπηρετούν

περισσότερους από 2 δισεκατομμύρια συνδρομητές παγκοσμίως, βρίσκεται πολύ ψηλά

στην εμπιστοσύνη και την εκτίμηση πελατών και ανταγωνιστών. H Μαρία Μπούρα είναι

υπεύθυνη Στρατηγικής της Ericsson για την Περιοχή της Μεσογείου και χειρίζεται το

τεράστιο portolio λύσεων και εφαρμογών της Σουηδικής εταιρEίας.

I-C: Πολύς λόγος έγινε στο φετινό MWC για το 5G. Ακούστηκαν

όμως και αντίθετες φωνές ότι η συζήτηση είναι

πρώιμη. Η Ericsson πως τοποθετείται σε αυτό το debate;

M.M.: Βρισκόμαστε στα μισά μιας δεκαετίας όπου βλέπουμε

να συντελείται μια πραγματική «έκρηξη» στη χρήση και

διακίνηση δεδομένων μέσα από τα δίκτυα κινητών τηλεπικοινωνιών.

Η Ericsson εκτιμά πως θα υπάρξει μια αύξηση

της τάξης του 40% ετησίως στην κίνηση δεδομένων μέσω

κινητών συσκευών μεταξύ του 2014 και του 2020, όταν

δηλαδή αναμένεται να ξεκινήσει εμπορικά το 5G!

Καταλαβαίνουμε λοιπόν πως τα σημερινά δίκτυα που στην

ουσία αποτελούν μια μετεξέλιξη των πρώτων δικτύων

κινητών επικοινωνιών, τα οποία ήταν κατασκευασμένα

πρωτίστως για τη μετάδοση φωνής, σύντομα δεν θα είναι σε

θέση να εξυπηρετήσουν τέτοια τεράστια αύξηση διακίνησης

δεδομένων. Επιπροσθέτως, με τη λογαριθμική αύξηση

πολλών και διαφόρων τύπων επικοινωνίας machine-tomachine,

οι απαιτήσεις των διαφορετικών υπηρεσιών

διακίνησης δεδομένων από τα δίκτυα αναμένεται να είναι

εντελώς διαφορετικές για διαφορετικές υπηρεσίες.

Εδώ είναι που έρχεται να «κουμπώσει» το 5G, όχι πλέον ως

άλλη μια νέα τεχνολογία, αλλά πρωτίστως ως μια αλλαγή

τρόπου σκέψης και νοοτροπίας. Το 5G, στην ουσία, είναι

ένας συγκερασμός πολλών και διαφορετικών υπαρχουσών

τεχνολογιών μαζί με την εισαγωγή μερικών εντελώς νέων

με ιδιαίτερα χαρακτηριστικά. Επί της ουσίας μιλάμε για τη

δημιουργία ενός «υπερ-δικτύου», το οποίο θα ενσωματώνει

τόσο υπάρχοντα δίκτυα και τεχνολογίες όσο και νέες αλλά

και μελλοντικές, με τέτοιον τρόπο ούτως ώστε να μπορεί

αυτό να εξυπηρετεί με αξιοπιστία πολλές και διαφορετικές

ανάγκες και εφαρμογές από τελείως διαφορετικούς κλάδους

της οικονομίας.

Πρόκειται λοιπόν για ένα άκρως ευέλικτο «δίκτυο των

δικτύων», το οποίο θα είναι σε θέση να «στήνεται» μέσω

προγραμματισμού και κατά βούληση για την εξυπηρέτηση

συγκεκριμένων κάθε φορά και τελείως διαφορετικών

μεταξύ τους περιπτώσεων χρήσης. Ανάλογα δηλαδή με

την εφαρμογή που θα καλείται το δίκτυο να υποστηρίξει

τη δεδομένη χρονική στιγμή, θα δημιουργούνται - μέσω

software - δυναμικά «φέτες δικτύου», network slices, με

τα απαιτούμενα κατά περίπτωση χαρακτηριστικά για να

εξυπηρετήσουν τη συγκεκριμένη κάθε φορά εφαρμογή ή

υπηρεσία με τη βέλτιστη δυνατή ποιότητα.

Ο στόχος και το ζητούμενο από τα δίκτυα 5G είναι να είναι

εξαιρετικά αποτελεσματικά και πολύ πιο γρήγορα από τα

σημερινά, καθώς επίσης να είναι σε θέση να υποστηρίζουν

συνεχώς αυξανόμενους αριθμούς συνδρομητών, περισσότερες

συσκευές, περισσότερες υπηρεσίες, και νέες

12 infocom•06•15


Tο 5G θα

αποτελέσει

σημαντικό

καταλύτη για την

υλοποίηση της

Διαδικτυωμένης

Κοινωνίας που

η Ericsson

οραματίζεται.

infocom•06•15 13


INTERVIEW

Oι πάντες

και τα πάντα

συνδέονται

μεταξύ τους

προς όφελος

της οικονομίας,

της κοινωνίας

και του

περιβάλλοντος.

περιπτώσεις χρήσης χωρίς (ή με ελάχιστη) αντίστοιχη

επίπτωση στην αρχιτεκτονική του δικτύου, το κόστος ή το

αποτύπωμα άνθρακα αυτού.

Ως εκ τούτου, το 5G θα αποτελέσει σημαντικό καταλύτη

για την υλοποίηση της Διαδικτυωμένης Κοινωνίας που

η Ericsson οραματίζεται, και όπου ο,τιδήποτε μπορεί να

διασυνδεθεί, θα συνδεθεί προς όφελος της οικονομίας,

της κοινωνίας και του περιβάλλοντος.

I-C: Είναι τελικά τα small cells η λύση για μεγαλύτερη

πυκνότητα δικτύου. Αποτελούν ουσιαστικά το backbone

του ΙοΤ;

M.M.: Καθώς τα πάντα πλέον γίνονται εν κινήσει και οι

συνδρομητές των δικτύων κινητών επικοινωνιών χρησιμοποιούν

όλο και περισσότερες εφαρμογές και υπηρεσίες

κάθε είδους, η συνολική Ποιότητα της Εμπειρίας του χρήστη

η οποία προσφέρεται από τους παρόχους, αναδεικνύεται

σε σημαντικότατο παράγοντα διατήρησης της υπάρχουσας

πελατειακής βάσης και της προσέλκυσης νέων συνδρομητών.

Επίσης η ολοένα αυξανόμενη χρήση εφαρμογών και

υπηρεσιών machine to machine συνεισφέρει στις αυξημένες

απαιτήσεις επί της απόδοσης του δικτύου, ιδιαίτερα

σε πυκνοκατοικημένα αστικά περιβάλλοντα.

Υπάρχουν όμως φυσικοί περιορισμοί, όπως το πλήθος των

διαθέσιμων συχνοτήτων, η πεπερασμένη χωρητικότητα των

σταθμών βάσης αλλά και η ολοένα αυξανόμενη δυσκολία

ανεύρεσης νέων τοποθεσιών, ειδικά σε αστικά περιβάλλοντα,

οι οποίοι σε συνδυασμό με την ιδιαίτερα αυξημένη

ανάγκη επαρκούς κάλυψης εσωτερικών χώρων, με υψηλή

ποιότητα σήματος και ικανή χωρητικότητα μεταφοράς δεδομένων,

καθιστούν την ανάπτυξη small cells μονόδρομο

για τους παρόχους.

Η μετεξέλιξη λοιπόν του Δικτύου Ραδιοπρόσβασης για να

μπορέσει αυτό να ανταποκριθεί με υψηλή αξιοπιστία στις

απαιτήσεις που οι πολλές και διαφορετικές εφαρμογές

θέτουν επί του δικτύου, προσφέροντας βέλτιστη ποιότητα

εμπειρίας στους χρήστες, είτε αυτοί είναι φυσικά πρόσωπα,

είτε είναι επιχειρήσεις, είτε είναι συσκευές, περιλαμβάνει

και την πύκνωση του δικτύου σε πυκνοκατοικημένες

αστικές περιοχές μέσω της ανάπτυξης small cells και

“τριχοειδών” δικτύων - capillary networks.

H Ericsson έχει από πολύ νωρίς ασχοληθεί με το θέμα και

έχει αναπτύξει μια ολιστική στρατηγική προσέγγιση για

την ομαλή μετεξέλιξη του δικτύου των παρόχων μέσω της

μελέτης και υλοποίησης του σωστού κάθε φορά μείγματος

από macro, micro και pico cells, τα λεγόμενα Ετερογενή

Δίκτυα.

Έχοντας πλέον εμπειρία ετών στο συγκεκριμένο θέμα

με τους μεγαλύτερους παρόχους ανά την υφήλιο, έχουμε

καταλήξει σε ένα πλαίσιο ανάπτυξης small cells, το οποίο

αποτελείται από τρία πολύ συγκεκριμένα βήματα ούτως

ώστε να επιτύχουμε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα τόσο

από την άποψη του συνολικού κόστους ιδιοκτησίας όσο και

από εκείνη της βέλτιστης εμπειρίας χρήστη . Τα τρία βήματα

που εμπλέκονται είναι: η βελτίωση του macro-δικτύου,

η πύκνωση των macro cells και τελικά η συντονισμένη

προσθήκη small cells.

Και βέβαια, εδώ δε θα μπορούσα να μην αναφέρω το πλέον

πρωτοποριακό προϊόν που έχουμε λανσάρει στην αγορά

των small cells, το Ericsson Radio Dot System, το οποίο

φέρνει μια πραγματική επανάσταση στην αγορά των small

cells με κλιμακούμενη λειτουργικότητα, απλή εγκατάσταση

και ολοκλήρωση με δίκτυα εξωτερικού χώρου (μάκρο-).

Με 14 διπλώματα ευρεσιτεχνίας και μόλις 300 γραμμάρια

βάρος, σε κομψό σχήμα δίσκου, το Radio Dot παρέχει απρόσκοπτη

κάλυψη εφαρμογής (app coverage) τόσο για τους

καταναλωτές όσο και για τους επιχειρηματικούς πελάτες

των παρόχων, με τεράστια ευκολία υλοποίησης σε όλα τα

περιβάλλοντα εσωτερικού χώρου, από τα πιο μικρά έως τα

μεγαλύτερα κτίρια και venues.

I-C: Μιλώντας για IoT, τι προσδοκά για αυτή την αγορά

η Ericsson;

M.M.: Η Ericsson έχει από χρόνια υιοθετήσει μια ολιστική

άποψη σχετικά με το Διαδίκτυο των Αντικειμένων ή ΙοΤ,

έχοντας πρώτη λανσάρει το όραμα μιας Διαδικτυωμένης

Κοινωνίας με 50 δισεκατομμυρίων διασυνδεδεμένες συσκευές

έως το 2020, όπου οι πάντες και τα πάντα συνδέονται

μεταξύ τους προς όφελος της οικονομίας, της

κοινωνίας και του περιβάλλοντος.

Εργαζόμαστε με ζέση για το σχηματισμό και την ανάπτυξη

του απαραίτητου οικοσυστήματος, σχεδιάζοντας πρωτο-

14 infocom•06•15


ποριακές λύσεις σε συνδυασμό με καινοτόμες υπηρεσίες

διαχείρισης συνδεσιμότητας συσκευών μέσω της Πλατφόρμας

Σύνδεσης Συσκευών - Ericsson Device Connection

Platform - καθώς και μια σειρά εφαρμογών και δραστηριοτήτων

ολοκλήρωσης συστημάτων, προσαρμοσμένων

στις εξειδικευμένες ανάγκες των διαφόρων βιομηχανικών

κλάδων της παγκόσμιας οικονομίας.

Υπάρχουν αυξανόμενες προσδοκίες σχετικά με το πώς

αυτή η αυξανόμενη διαδραστικότητα του ανθρώπου με

τον γύρω κόσμο του -άψυχα και έμψυχα- θα ωφελήσει

την κοινωνία. Το Διαδίκτυο των Αντικειμένων όχι μόνο θα

βελτιώσει την ποιότητα της ζωής μας - αλλά πάνω από

όλα είναι μια μεγάλη επιχειρηματική ευκαιρία. Φέρνει την

επανάσταση τόσο στη ζωή μας, όσο και στα επιχειρηματικά

μοντέλα.

Για να συλλάβουμε τις εξελισσόμενες επιχειρηματικές

ευκαιρίες είναι σημαντικό να κατανοήσουμε όλες τις διαστάσεις

του ΙοΤ. Και ακριβώς αυτό είναι που συμβαίνει αυτή

τη στιγμή. Σε λίγα χρόνια , θα κοιτάξουμε πίσω σε όλα αυτά

και θα πούμε «τότε ήταν που ξεκίνησαν όλα”.

Όταν τα έξυπνα προϊόντα και γενικά τα καθημερινά αντικείμενα

γύρω μας συνδεθούν μεταξύ τους και με εμάς,

ανοίγεται ένας ολόκληρος νέος κόσμος γεμάτος νέες επιχειρηματικές

ευκαιρίες και disruptive ιδέες που αφορούν

πράγματα που δεν έχουν ακόμα ονομαστεί, και αγορές

που ακόμα περιμένουν να τις ορίσουμε και να τις ανακαλύψουμε.

Το IοT θα φέρει μια καταιγίδα αυτοματισμού σε όλα όσα

συνδέονται μέσω του Διαδικτύου. Μεταβαίνουμε ταχύτατα

από καθετοποιημένες λύσεις και αγορές σε μια συνδεδεμένη

ζωή. Για παράδειγμα, αυτοκίνητα που επικοινωνούν

μεταξύ τους και με άλλα στοιχεία στο δρόμο μπορούν να

σώσουν ζωές και να λύσουν τα προβλήματα της κυκλοφοριακής

συμφόρησης. Η μηχανή του καφέ και το σύστημα

κλιματισμού και πλοήγησης του αυτοκίνητου σας, συνδεδεμένα

με το ξυπνητήρι σας το πρωί μπορούν να κάνουν

τη ζωή σας πιο εύκολη.

Το ΙοΤ αλλάζει άρδην τον τρόπο που σχεδιάζουμε και υλοποιούμε

προϊόντα και υπηρεσίες, καθώς αντί να αναπτύσσουμε

συσκευές με ένα συγκεκριμένο σκοπό ή εφαρμογή

στο μυαλό μας, θα πρέπει να σχεδιάζουμε πλέον κατά

τέτοιον τρόπο, ώστε να επιτρέπουμε στις διάφορες συσκευές

να εξυπηρετούν πολλαπλές εφαρμογές, καθώς

και στις διάφορες εφαρμογές να χρησιμοποιούν πολλαπλές

συσκευές. Θα πρέπει επίσης να ανοιχτούμε και να μειώσουμε

τόσο το κόστος ανάπτυξης των εφαρμογών όσο και

το χρόνο διάθεσης στην αγορά, απομακρυνόμενοι τόσο από

τις «ιδιόκτητες» (proprietary) όσο και από τις υπάρχουσες

τεχνολογίες (legacy) και λύσεις.

Το όραμά μας για τη Διαδικτυωμένη Κοινωνία δεν αφορά

όμως μόνο στην τεχνολογία. Είναι εξίσου σημαντικό να

δημιουργηθεί ένα οικοσύστημα που συμπεριλαμβάνει τους

προμηθευτές συσκευών, εκείνους που αναπτύσσουν καινοτόμες

εφαρμογές, τους παρόχους των δικτύων, τους προμηθευτές

υποδομών, τους παρόχους υπηρεσιών νέφους

(cloud), και άλλων, ούτως ώστε να δημιουργηθεί ένα εφικτό

επιχειρηματικό μοντέλο που δεν απαιτεί οι κατασκευαστές

εφαρμογών να υπερέχουν σε κάθε μια περιοχή.

Η προσέγγιση της Ericsson είναι να εξασφαλιστεί ότι υπάρχουν

όλα τα απαραίτητα «κομμάτια» που χρειάζονται, ούτως

ώστε τόσο οι εμπλεκόμενοι φορείς όσο και οι χρήστες,

άρα η οικονομία, η κοινωνία, αλλά και το περιβάλλον, να

επωφεληθούν τα μέγιστα από την υλοποίηση, την ανάπτυξη

και τη χρήση του Διαδικτύου των Αντικειμένων.

Η Ericsson έχει μεγάλες προσδοκίες από την αγορά του

ΙοΤ, προσφέροντας λύσεις και υπηρεσίες σε παρόχους

τηλεπικοινωνιών αλλά και σε επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται

σε αυτή την αγορά. Ενδεικτικά, παρέχουμε

ήδη λύσεις διαχείρισης της διασύνδεσης καρτών SIM σε

περιβάλλον cloud, υπηρεσίες πιστοποίησης για συσκευές

που έχουν σκοπό να διασυνδεθούν στο ΙοΤ με ή χωρίς SIM,

συμβουλευτικές υπηρεσίες σε εταιρίες που έχουν σκοπό

να δραστηριοποιηθούν ή και να χτίσουν το επιχειρηματικό

μοντέλο που θα πρέπει να ακολουθήσουν για να δραστηριοποιηθούν

στην αγορά του ΙοΤ κ.λπ.

I-C: Πείτε μας πραγματικά τι σημαίνει για την Ericsson η

έννοια της κάλυψης δικτύου; (voice / app coverage)

M.M.: Πλέον οι περισσότεροι κάτοικοι αυτού του πλανήτη

έρχονται σε πρώτη επαφή με το διαδίκτυο μέσω κάποιας

συσκευής κινητών επικοινωνιών, και, το σημαντικότερο

όλων, πολλές φορές δε γνωρίζουν - και δε χρειάζεται να

γνωρίζουν, πως χρησιμοποιούν το διαδίκτυο! Απλώς χρησιμοποιούν

κάποια υπηρεσία που τους είναι προσωπικά

χρήσιμη και τους διευκολύνει την καθημερινότητά τους,

infocom•06•15 15


INTERVIEW

H Ericsson

προτείνει μια

νέα προσέγγιση

για την απόδοση

του δικτύου,

που ονομάζεται

κάλυψη

εφαρμογής.

τους επιμορφώνει ή τους διασκεδάζει. Όταν χρησιμοποιούν

λοιπόν αυτή την εφαρμογή ή υπηρεσία, εκείνο που είναι

σημαντικό γι’ αυτούς, είναι να λειτουργεί σωστά, χωρίς

διαλείψεις και γενικά με υψηλή ποιότητα απ’ όπου κι αν βρίσκεται

ο συνδρομητής, είτε πρόκειται για παρακολούθηση

ενός βίντεο, είτε πρόκειται για αναζήτηση του πλησιέστερου

βενζινάδικου είτε για την ανάγνωση εκ του μακρόθεν

των ενδείξεων του μετρητή ηλεκτρικής ενέργειας, είτε για

ο,τιδήποτε άλλο.

Αυτή ακριβώς είναι η έννοια της Κάλυψης Εφαρμογής - Αpp

Coverage, την οποία εισήγαγε η Ericsson εδώ και κάμποσο

καιρό, και η οποία αποτελεί πλέον το κριτήριο ποιότητας

των δικτύων από την πλευρά του συνδρομητή και εκείνο

που θα τον οδηγήσει είτε στο να συστήσει το συγκεκριμένο

πάροχο και σε άλλους, είτε να φύγει τρέχοντας και να αναζητήσει

καλύτερη εμπειρία χρήστη σε κάποιον άλλον.

Προκύπτει λοιπόν ένα θεμελιώδες ερώτημα για τους παρόχους:

«Πώς μπορούμε να προσφέρουμε μια κατά το δυνατόν

άριστη εμπειρία του χρήστη για όσο το δυνατόν περισσότερους

χρήστες, σε οποιοδήποτε σημείο του δικτύου και

αν αυτοί βρίσκονται, λαμβανομένων υπόψη των εφαρμογών

και των συσκευών οι οποίες βρίσκονται σε χρήση κάθε

χρονική στιγμή;»

Ως απάντηση στην πρόκληση αυτή, η Ericsson προτείνει

μια νέα προσέγγιση για την απόδοση του δικτύου, που

ονομάζεται κάλυψη εφαρμογής.

Από τη σκοπιά του συνδρομητή, η κάλυψη εφαρμογής είναι

η περιοχή εντός της περιοχής κάλυψης ενός δικτύου κινητών

επικοινωνιών, όπου μπορεί να προσφερθεί επαρκής

απόδοση για να «τρέξει» μια εφαρμογή σε ένα αποδεκτό

επίπεδο ποιότητας.

Από τη σκοπιά του παρόχου, πρόκειται για τη δυνατότητα να

προσφέρει στο συνδρομητή μια υψηλή πιθανότητα να λάβει

ένα συγκεκριμένο επίπεδο-στόχο επιδόσεων οπουδήποτε

μέσα στο δίκτυο.

Η κάλυψη Εφαρμογής ενσωματώνει όλες τις πτυχές της

απόδοσης του δικτύου - συμπεριλαμβανομένης της απόδοσης

παροχής και καθυστέρησης (throughput and latency)

του δικτύου ραδιοπρόσβασης, τη χωρητικότητα, καθώς και

την απόδοση του backhaul, του Packet Core και των δικτύων

διανομής περιεχομένου. Τελικά, η διαχείριση της απόδοσης

απαιτεί μια πραγματική προσέγγιση end-to-end για το σχεδιασμό,

την κατασκευή και τη λειτουργία δικτύων κινητών

επικοινωνιών. Καθώς μάλιστα η βελτίωση και η διατήρηση

16 infocom•06•15


της ποιότητας της εμπειρίας του χρήστη είναι μια συνεχής

διαδικασία, οι πάροχοι θα πρέπει να προσαρμόζονται συνεχώς

στα νέα δεδομένα, καθώς οι φορητές συσκευές, οι

εφαρμογές αλλά και οι δυνατότητες του δικτύου αναπτύσσονται

ταυτόχρονα και παράλληλα.

Οι πάροχοι που είναι σε θέση να εγκαταστήσουν, να επιδείξουν

και να προωθήσουν μια ανώτερη εμπειρία για τον

καταναλωτή θα γίνουν οι ηγέτες όσον αφορά στην ικανοποίηση,

την πιστότητα και το lifetime value των πελατών, ενώ

ταυτόχρονα θα μπορούν να λανσάρουν και να εκμεταλλευτούν

νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες.

Η Ericsson, με την μακρά εμπειρία της από την εξυπηρέτηση

παρόχων κινητών επικοινωνιών σε περισσότερες από

180 χώρες ανά τον κόσμο για περισσότερα από 130 έτη, και

με τη διαχείριση δικτύων που εξυπηρετούν περισσότερους

από 2 δισεκατομμύρια συνδρομητές παγκοσμίως, βρίσκεται

σε μοναδική θέση να προσφέρει συμβουλευτική, λύσεις

και υπηρεσίες βελτιστοποίησης της κάλυψης εφαρμογής

σε παρόχους, όπως αποδεικνύεται και από την πληθώρα

σχετικών συμβολαίων.

I-C: Τελικά η προσφορά είναι που ανοίγει το κύκλο της

ζήτησης για χωρητικότητα και ταχύτητα ή το αντίθετο;

(αφορά τόσο το fixed όσο και το mobile broadband)

M.M.: Είναι σα να με ρωτάτε αν μπορεί να υπάρξει το γιν

χωρίς το γιάνγκ, το αρσενικό χωρίς το θηλυκό και το αντίστροφο!

Πρόκειται για τόσο αλληλοσυμπληρούμενες και

αξεδιάλυτες έννοιες, και να γιατί:

Με την έλευση και την ευρεία χρήση των smartphones

από την πλειοψηφία της συνδρομητικής βάσης και με την

έκρηξη των εφαρμογών και υπηρεσιών παντός τύπου και

μορφής, καθώς και με την ταυτόχρονη μαζική διαθεσιμότητα

τεχνολογίας υψηλών προδιαγραφών και απόδοσης

-την κινητικότητα, την ευρυζωνικότητα και το νέφος- που

φάνταζαν επιστημονική φαντασία μόλις μια δεκαετία πριν,

διαμορφώθηκε μια εντελώς νέα πραγματικότητα.

Η τεχνολογία πλέον όχι μόνο δεν αποτελεί εμπόδιο, αλλά

είναι ευρέως διαθέσιμη και αποτελεί καταλύτη για την ανάπτυξη

και συνεχή προσφορά πληθώρας νέων εφαρμογών

και υπηρεσιών, στοχευμένων στις πραγματικές ανάγκες

του κάθε μεμονωμένου χρήστη είτε πρόκειται για φυσικό

πρόσωπο, είτε για επιχείρηση, είτε για κυβερνητικό φορέα.

Υπό αυτές τις συνθήκες, η διαρκώς αυξανόμενη διαθεσιμότητα

χωρητικότητας και ταχύτητας των ευρυζωνικών δικτύων,

τόσο των σταθερών όσο και των κινητών επικοινωνιών,

διευρύνει το πεδίο δράσης των σχεδιαστών εφαρμογών

και των κατασκευαστών υπηρεσιών, επιτρέποντάς τους

το σχεδιασμό ολοένα και καλύτερων και πιο ελκυστικών

εφαρμογών/υπηρεσιών.

Από την άλλη, η συνεχώς κλιμακούμενη έκρηξη διαθεσιμότητας

στην αγορά πληθώρας νέων εφαρμογών και υπηρεσιών

για κάθε γούστο, πρόβλημα, απαίτηση, ανάγκη τόσο

των επιχειρήσεων, όσο και των μεμονωμένων χρηστών,

θέτει όλο και πιο ψηλά τον πήχυ, όσον αφορά στην απόδοση

των δικτύων από πλευράς ταχύτητας, χωρητικότητας,

καθυστέρησης κλπ.

Επομένως, πρόκειται πλέον για έναν αέναα ανατροφοδοτούμενο

ενάρετο κύκλο, όπου η προσφορά τραβάει

τη ζήτηση προς τα εμπρός και το αντίθετο. Και σε αυτόν

τον κύκλο, η σταθερή και η κινητή ευρυζωνικότητα είναι

επίσης αλληλοσυμπληρούμενες και ανατροφοδοτούμενες

μεταξύ τους.

I-C: Θεωρείτε ότι οι επιχειρήσεις προσεταιρίζονται τις

λύσεις cloud με μεγαλύτερη άνεση από ότι πριν από δύο

χρόνια; Ποιος βλέπετε ότι είναι ο σκληρός πυρήνας που

αντιστέκεται στη μετάβαση;

M.M.: Πιστεύουμε πως όντως περισσότερες επιχειρήσεις

προσανατολίζονται σε λύσεις cloud με μεγαλύτερη άνεση

τώρα σε σχέση με το παρελθόν. Αυτό οφείλεται τόσο στην

ωρίμανση της σχετικής τεχνολογίας και των λύσεων νέφους

που διατίθενται στην αγορά, όσο και στην καλύτερη ενημέ-

infocom•06•15 17


INTERVIEW

Για να

συλλάβουμε τις

εξελισσόμενες

επιχειρηματικές

ευκαιρίες είναι

σημαντικό να

κατανοήσουμε

όλες τις

διαστάσεις του

ΙοΤ.

ρωση των επιχειρήσεων όσον αφορά στα πλεονεκτήματα

που μπορεί να προσφέρει το νέφος σε αυτές.

Οι σημερινές τεχνολογίες cloud όμως, υπολείπονται των

υποσχέσεών τους για μείωση της πολυπλοκότητας και

του κόστους και αύξηση της απόδοσης των δικτύων ΙΤ &

Επικοινωνιών των επιχειρήσεων ανά τον κόσμο.

Το 74% των μεγαλύτερων επιχειρήσεων που δεν έχουν

υιοθετήσει πλήρως το cloud, επικαλούνται την ασφάλεια

και τη διακυβέρνηση των δεδομένων τους και του συνολικού

περιβάλλοντος ΙΤ της επιχείρησης, ως τη βασική τους

ανησυχία για την ευρεία υιοθέτηση λύσεων και υπηρεσιών

cloud.

Παρά το γεγονός λοιπόν, ότι οι επιχειρήσεις αντιλαμβάνονται

to cloud ως τον καλύτερο τρόπο για να προσφέρουν την

ταχύτητα και την αμεσότητα που απαιτούν οι πελάτες τους

-ενώ ταυτόχρονα οι επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν

από τα ελκυστικά οικονομικά αυτού του νέου τεχνολογικού

μοντέλου- μόνο το 17% των εταιρειών παγκοσμίως

λειτουργούν σήμερα ένα υβριδικό cloud, και μόλις το 27%

αυτών έχουν τοποθετήσει μια ψηφιακή εμπορική εφαρμογή

στο cloud.

Οι επιχειρήσεις αναζητούν λοιπόν από τους προμηθευτές

τους λύσεις που θα τις βοηθήσουν να μετασχηματιστούν

στη νέα ψηφιακή εποχή, διασφαλίζοντας ταυτόχρονα την

ασφάλεια των δεδομένων τους, την αποδοτική διακυβέρνηση

και τη μέγιστη ευελιξία, με χαμηλότερο κόστος και

υψηλότερες επιδόσεις.

Το πρόβλημα είναι ότι οι υπάρχουσες λύσεις cloud θέτουν

ένα δίλημμα στα στελέχη - αναγκάζοντάς τους να

επιλέξουν ανάμεσα στην ταχύτητα και τον κίνδυνο. Οι

επιχειρήσεις μπορούν είτε να χρησιμοποιήσουν το cloud

για να παραδώσουν λογισμικό με ταχύτερο ρυθμό, εκθέτοντας

τις εταιρείες τους σε υψηλότερα επίπεδα κινδύνου,

είτε μπορούν να μετριάσουν τον κίνδυνο επιβαρύνοντας

όμως ταυτόχρονα το περιβάλλον ΙΤ της επιχείρησής τους

με πολιτικές που επιβραδύνουν το business. Το τελικό

αποτέλεσμα, από οποιαδήποτε από αυτές τις προσεγγίσεις

είναι καταστροφικό: οι εταιρείες καταλήγουν είτε με μια μη

βιώσιμη επιχείρηση, σε κατάσταση «κλειδώματος προς τα

κάτω», ή με ένα σκιώδες/ακυβέρνητο περιβάλλον ΙΤ.

Αυτό που χρειάζεται λοιπόν, είναι μια λύση cloud αξιόπιστη,

με γνωστές επιδόσεις και οικονομικά μεγέθη, όπου οι επιχειρηματικές

απαιτήσεις διαμορφώνουν τη συμπεριφορά

του συστήματος. Χρειάζεται λοιπόν ένα σύστημα το οποίο

να είναι πάντα διαθέσιμο, και το οποίο ποτέ δεν παραβαίνει

το νόμο, ακόμα και όταν κάποιος ασκεί επιχειρηματική

δραστηριότητα σε πολλές διαφορετικές δικαιοδοσίες και

περιφέρειες ανά τον κόσμο.

Οι λέξεις κλειδιά για την ευρεία υιοθέτηση του Cloud, είναι

η προσβασιμότητα, η διακυβέρνηση, η αυτοματοποίηση και

η ασφάλεια & η ακεραιότητα.

Η Ericsson βρίσκεται σε πλεονεκτικότατη θέση να προσφέρει

ακριβώς αυτά τα χαρακτηριστικά, καθώς διαχειρίζεται

παγκόσμιες, προβλέψιμες, ασφαλείς υποδομές

για περισσότερα από 100 χρόνια, με ένα καθιερωμένο

μοντέλο διακυβέρνησης σε πάνω από 180 χώρες ανά τον

κόσμο. Φέρνουμε αποδεδειγμένη εμπειρία στο σχεδιασμό

και στην υποστήριξη της μετάβασης οργανισμών μέσα από

πολλαπλές γενεές τεχνολογίας.

Επίσης, μέσα από συνεργασίες, όπως εκείνες που ανακοινώθηκαν

πρόσφατα στο Mobile World Congress στη Βαρκελώνη,

θεωρώ πως η Ericsson είναι μοναδικά τοποθετημένη

στην αγορά του Cloud παγκοσμίως:

• με την Intel, όπου η Ericsson καθίσταται ο πρώτος προμηθευτής

λύσεων cloud που χρησιμοποιεί την καινοτόμο

Intel rack scale architecture, και η οποία καθιστά δυνατό

τον επιμερισμό των πόρων του δικτύου. Επίσης την από

κοινού συνεργασία με την Intel® Security, μια καινοτόμο

προσέγγιση για την ασφάλεια δικτύων

• με την Cleversafe, τον κορυφαίο πάροχο web κλίμακας

ασφαλούς αποθήκευσης δεδομένων, οριζόμενων από

λογισμικό - software defined

• με την Guardtime, ηγέτη της αγοράς στον τομέα των

υποδομών υπογραφής χωρίς τη χρήση κλειδιού (keyless

signature infrastructure), για την παροχή μιας βιομηχανοποιημένης,

data-centric σειράς λύσεων για την ασφάλεια

και την ακεραιότητα των δεδομένων

• με την εξαγορά πλειοψηφικού πακέτου στην Apcera,

τη δημιουργό της πλατφόρμας επόμενης γενιάς as-aservice

(PaaS), Continuum (TM), η οποία λειτουργεί

τόσο σε περιβάλλον Cloud, όσο και στις εγκαταστάσεις

της επιχείρησης, αλλά και σε υβριδικό περιβάλλον.

18 infocom•06•15


INFOCOM SECURITY

| www.infocomsecurity.gr

INFOCOM SECURITY

1η Απριλίου

SECURITY PROJECT

| www.securityproject.gr

Security Project

24 - 25 Απριλίου

INFOCOM ALBANIA

| www.infocomalbania.com

ICAL - Infocom Albania

Telecom Forum

12 Μαΐου

CLOUD | M2M | INTERNET OF THINGS

THE GREEN CONNECTED WORLD

| www.connectedworld.gr

IoT - Green Connected

World

4 Ιουνίου

e-BUSINESS WORLD

| www.e-businessworld.gr

SOCIAL MEDIA WORLD

| www.socialmediaworld.gr

e-Business World + Social Media World

23 Ιουνίου

INFOCOM WORLD

| www.info-com.gr

InfoCom World

21 Οκτωβρίου

INFOCOM CYPRUS

| www.infocomcy.com

ICCY - InfoCom Cyprus

25 Νοεμβρίου

SMART PRESS A.E.

Μάγερ 15, 10438, Αθήνα

Τ. 210.5201500, 210.5231555

F. 210.5241900

www.smartpress.gr

smart@smartpress.gr


CLOUD

Network Readiness Index (NRI)

Πόσο ψηφιακά έτοιμοι είμαστε;

Κάθε χρόνο το Word Economic Forum αξιολογεί τις χώρες μέλη του σχετικά

με το κατά πόσο εντάσσουν τις ψηφιακές τεχνολογίες στην οικονομία και τη ζωή των

πολιτών. Τα στοιχεία, βάσει των οποίων το WEF αξιολογεί την ετοιμότητα της κάθε

χώρας για δικτύωση, είναι ένας συνδυασμός ποσοτικών και ποιοτικών μεταβλητών,

προκειμένου να συνθέσει επιμέρους υπο-δείκτες και τελικά τον δείκτη NRI.

Η Ευρώπη υπήρξε στην πρώτη γραμμή της ανάπτυξης ενός

ψηφιακού οικοσυστήματος ως βασικό συστατικό που ενισχύει

την καινοτομία και την ανταγωνιστικότητα. Ως αποτέλεσμα,

πολλές ευρωπαϊκές χώρες οδηγούν την κατάταξη NRI, με

επτά από αυτές (Φινλανδία, Σουηδία, Ολλανδία, Νορβηγία,

Ελβετία Λουξεμβούργο και Ηνωμένο Βασίλειο) να βρίσκονται

στο top 10.

Επιπλέον, προκειμένου να μεγιστοποιηθούν οι θετικές επιπτώσεις

των ΤΠΕ σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση και να

δημιουργήσουν συνέργειες και θετικά δευτερογενή αποτελέσματα,

η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ακολουθεί την «Ψηφιακή

Ατζέντα» ως μία από τις επτά εμβληματικές πρωτοβουλίες

στο πλαίσιο της στρατηγικής ανάπτυξης της

Ευρώπη 2020.

Μια βαθύτερη ανάλυση στο ψηφιακό

χάσμα

Παρά τις προσπάθειες αυτές, εξακολουθούν να υπάρχουν

σημαντικές διαφορές μεταξύ των ευρωπαϊκών οικονομιών

της Νότιας, της Κεντρικής και της Ανατολικής Ευρώπης που

20 infocom•06•15


συνεχίζουν να υστερούν στους Ψηφιακούς δείκτες σε σχέση

με τις Βόρειες χώρες της Ηπείρου.

Από τις βασικές αιτίες αυτών των διαφορών δείχνει ότι, αν

και γενικά οι υποδομές ΤΠΕ και το επίπεδο χρήσης από τον

πληθυσμό είναι περισσότερο ομοιογενή στα κράτη μέλη της

ΕΕ, παρατηρούνται πολύ μεγάλες ανισότητες όσον αφορά

στις συνθήκες δημιουργίας και ενίσχυσης της καινοτομίας

και της επιχειρηματικότητας.

Αυτό είναι απόρροια της επίσης μεγάλης ανισότητας μεταξύ

των χωρών, στον τομέα της υιοθέτησης καινοτομιών και άρα

ωφέλειας από αυτές σε οικονομικό και κοινωνικό επίπεδο.

Έτσι, ψηφιακό χάσμα, δεν θα πρέπει να θεωρείται μόνο η

πρόσβαση σε υποδομές ΤΠΕ, αλλά κυρίως η επίδρασή τους

στο πληθυσμό και τις δραστηριότητές του.

6

6

5

5

4

4

3

3

2

2

1

6,00 6,00

Σιγκαπούρη

Φινλανδία

Δείκτης Ψηφιακης ετοιμότητας 2015

5,80 5,80 5,80 5,70 5,60 5,60 5,60 5,60

Σουηδία

Ολλανδία

Νορβηγία

Ελβετία

Η.Π.Α.

Μ.Βρετανία

Λουξεμβούργο

Ιαπωνία

4,10

Ελλάδα

2,30

Τσαντ

Οι χώρες αναλυτικά

Την κούρσα για την Ευρώπη, οδηγεί η Φινλανδία, η οποία

βρίσκεται στο νούμερο 2 της παγκόσμιας κατάταξης. Χάρη

σε συνεχείς βελτιώσεις σε όλους τους τομείς, η χώρα εξακολουθεί

να καρπώνεται τα οφέλη των σημαντικών προσπαθειών

για την ανάπτυξη του τομέα των ΤΠΕ ως βασικό παράγοντα

οικονομικής στρατηγικής για τη διαφοροποίηση της τοπικής

οικονομίας. Η μεγαλύτερη δύναμή της όμως βρίσκεται στο

εκπαιδευτικό της σύστημα το οποίο εκπαιδεύει τους νέους

να είναι ενταγμένοι στο ψηφιακό περιβάλλον.

Συνεχίζοντας την κούρσα ανόδου του, το Λουξεμβούργο

μόλις σε 2 χρόνια σκαρφάλωσε από την 21η στην 9η θέση

της παγκόσμιας κατάταξης. Το σταθερό της οικονομικό και

ρυθμιστικό περιβάλλον (2η θέση) και το νομοθετικό πλαίσιο

(3η θέση) μετράει υψηλό δείκτη υιοθέτησης ΤΠΕ (7η). Η χώρα

συνέχισε να βελτιώνει τις θετικές επιπτώσεις των ΤΠΕ στην

οικονομία. Αδύνατο σημείο της παραμένει η χαμηλή διείσδυση

των online κυβερνητικών υπηρεσιών.

Η Γερμανία έχασε μία θέση στην παγκόσμια κατάταξη και

βρέθηκε στην 13η θέση. Παρά τη μικρή απώλεια, παρουσιάζει

μεγάλη βελτίωση στο επιχειρηματικό περιβάλλον και την

υιοθέτηση των ΤΠΕ (5η θέση) και την εξαιρετική ποιότητα

της εκπαίδευσης (14η) η οποία φαίνεται ότι δίνει ιδιαίτερο

βάρος στην ενθάρρυνση της καινοτομίας, εφοδιάζοντας τους

σπουδαστές με επιχειρηματικές δεξιότητες. Το πολύ υψηλό

επίπεδο υποδομών ΤΠΕ (9η θέση παγκοσμίως), μεταφράζεται

σε υψηλό δείκτη ψηφιακού αλφαβητισμού των πολιτών (11η)

και των επιχειρήσεων (5η). Έτσι, επωφελείται από τα υψηλά

επίπεδα οικονομικών θετικών επιπτώσεων (8η) και το υψηλό

επίπεδο καινοτομίας των τοπικών επιχειρήσεων (3η).

Παρά την πτώση δύο θέσεων φέτος, κυρίως λόγω μίας ελαφριάς

επιδείνωσης του επιχειρηματικού περιβάλλοντος της

(18η θέση), η Δανία, παρέμεινε ψηλά στην 15η θέση της

παγκόσμιας κατάταξης. Εξακολουθεί να έχει ένα από τα

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 66 143

Οικονομικές επιπτώσεις

Κυβερνητική χρήση

Παράγοντες ανάπτυξης επιχειρηματικότητας

Κοινωνικές επιπτώσεις

Χρήση από επιχειρήσεις

Ελλάδα

Πολιτικό Ρυθμιστικό

7,0

υψηλότερα ποσοστά της χρήσης ΤΠΕ (9η), με το σύνολο

του πληθυσμού και των επιχειρήσεων να χρησιμοποιούν τις

τεχνολογίες σε καθημερινή βάση. Συγκεκριμένα, ο δείκτης

χρήσης ΤΠΕ σε ατομικό επίπεδο είναι ο 1ος στον κόσμο, αφού

το σύνολο του πληθυσμού έχει πρόσβαση σε έναν υπολογιστή

και μια σύνδεση στο Internet. Επίσης οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν

ΤΠΕ για την επικοινωνία και τις συναλλαγές τους με

άλλες και η κυβέρνηση προσφέρει ένα μεγάλο μερίδιο των

υπηρεσιών της on line. Παρά την καλή απόδοση, σε σύγκριση

με άλλες σκανδιναβικές οικονομίες, υπάρχει κάποια ανησυχία

σχετικά με την μείωση της ικανότητας των επιχειρήσεων

να αξιοποιήσουν πλήρως τις ΤΠΕ για τη δημιουργία νέων

υπηρεσιών και προϊόντων (45η θέση) και καινοτομίας στην

6,0

5,0

4,0

3,0

2,0

1,0

0,0

Χρήση ΤΠΕ ατομικά

Αναπτυγμένες οικονομίες

Επιχειρηματική καινοτομία

Υποδομές ΤΠΕ

Τιμές πρόβασης

Ψηφιακές ικανότητες

infocom•06•15 21


CLOUD

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

48

NRI: Η διαχρονική θέση της Ελλάδας στην παγκόμια κατάταξη

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

56 55 56

64

59

παραγωγή νέων οργανωτικών μοντέλων (33η θέση). Αυτά τα

θέματα μπορούν δυνητικά να έχουν αρνητικό αντίκτυπο στην

ικανότητα της χώρας να υποστηρίξει μέσω της καινοτομίας

την περαιτέρω οικονομική και κοινωνική ανάπτυξη.

Η Εσθονία έχασε επίσης μία θέση και βρέθηκε στην 22η,

διατηρώντας όμως τα κεκτημένα σε πολλές διαστάσεις του

Δείκτη, ιδίως τη χρήση των ΤΠΕ τόσο από ιδιώτες (16η), όσο

και από επιχειρήσεις (28η). Ακολουθώντας το πρότυπο των

Φιλανδών γειτόνων της, η χώρα έχει αναγνωρίσει τον κρίσιμο

ρόλο που οι ΤΠΕ να παίζουν στην τοπική οικονομία και την

κοινωνική ανάπτυξη.

Το αποτέλεσμα είναι ότι η Εσθονία κατατάσσεται 1η μεταξύ

των Βαλτικών Δημοκρατιών, ακολουθούμενη από τη Λιθουανία

στην 31η θέση και η Λετονία στην 33η. Είναι επίσης 1η

μεταξύ των χωρών της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης

και πολύ μπροστά από τους λαούς της Νότιας Ευρώπης. Με

ένα καλά ανεπτυγμένο δίκτυο υποδομών (23η θέση) και ένα

καλό περιβάλλον για επιχειρήσεις καινοτομίας (31η), οι ιδιωτικές

εταιρείες έχουν στραφεί στρατηγικά σε δραστηριότητες

ηλεκτρονικού εμπορίου (11η) και η χώρα έχει κατορθώσει

να λάβει απτά αποτελέσματα στην θετική επίδραση των ΤΠΕ

στην οικονομία και την κοινωνία.

Η Γαλλία έχασε την θέση που κατέλαβε πέρυσι και επέστρεψε

στην 26η θέση, κρατώντας όμως τις -ελαφρές- βελτιώσεις

που είχε πετύχει και στους τρεις πυλώνες της Ψηφιακής

Ετοιμότητας. Τις υποδομές, τις προσιτές τιμές, καθώς και τις

δεξιότητες. Συνολικά, η χώρα παρουσιάζει μια πολύ αρμονική

ενσωμάτωση των ΤΠΕ σε όλους τους τομείς, και παρουσιάζει

ένα από τα υψηλότερα ποσοστά ευρυζωνικής σύνδεσης στο

Διαδικτύου στον κόσμο (4η), μια αρκετά καλή ανάπτυξη του

ηλεκτρονικού εμπορίου (29η), και αρκετά καλή διείσδυση των

κρατικών υπηρεσιών στο διαδίκτυο (18η). Αν και ορισμένες

ανησυχίες υπάρχουν σχετικά με το επιχειρηματικό περιβάλλον

και της καινοτομίας (45η). Η Γαλλία έχει μία από τις

64

74

66

υψηλότερες φορολογίες επιχειρήσεων στον κόσμο (135η),

αλλά σημείωσε μεγάλη άνοδο στα επίπεδα διαθεσιμότητα

επιχειρηματικών κεφαλαίων (35η). Η χώρα καταφέρνει να

επιτύχει καλές οικονομικές επιπτώσεις (22η) και ένα μεγάλο

μερίδιο του πληθυσμού της απασχολείται σε θέσεις εργασίας

έντασης γνώσης (13η).

Αν και έχασε αρκετές θέσεις στην κατάταξη στον τομέα

των υποδομών ΤΠΕ όπου έπεσε από τη 19η θέση στην 26η,

βελτίωσε ακόμη περισσότερο τη θέση της στην φιλικότητα

προς τις επιχειρήσεις και την καινοτομία (13η). Έτσι η Ιρλανδία

μετακινείται προς τα πάνω μία θέση και φτάνει στην

25η της παγκόσμιας κατάταξης. Από τις πρώτες ημέρες

της επανάστασης του Internet, η Ιρλανδία έχει εντοπίσει

ότι οι ΤΠΕ θα μπορούσε να βοηθήσει διαφοροποιώντας την

οικονομία της και να προσελκύσει πολλές επιχειρήσεις ΤΠΕ

παγκόσμιας εμβέλειας, χάρη στο ευνοϊκό της περιβάλλον

για τις επιχειρήσεις. Ως αποτέλεσμα, το νησί μπορεί να

υπερηφανεύεται για καλά επίπεδα ψηφιακής συνδεσιμότητας

που, σε συνδυασμό με ένα επιδέξιο εργατικό δυναμικό, έχει

οδηγήσει σε πολύ καλές οικονομικές επιπτώσεις (15η) που

προέρχονται από τις καινοτομίες και τη φιλοξενία επιχειρήσεων

τεχνολογίας. Πολύ μεγάλη αύξηση κατά 20 θέσεις,

σημείωσε η αποδοχή ΤΠΕ εκ μέρους της κυβέρνησης, η οποία

σε ένα μόλις χρόνο κάλυψε το χάσμα στην παροχή online

υπηρεσιών (33η θέση), κάτι που επηρέασε εξίσου θετικά

στην ικανότητα της χώρας να αξιοποιήσει πλήρως τις ΤΠΕ

σε κοινωνικό επίπεδο (38η).

Η Πορτογαλία και η Ισπανία, στην 28η και 34η θέση αντίστοιχα,

παρουσιάζουν αρκετά σταθερό προφίλ. Όπως και

στο παρελθόν έχουν επισημάνει οι εκθέσεις NRI και οι δύο

χώρες έχουν καταφέρει να αναπτύξουν καλές υποδομές

ΤΠΕ (36η και 32η, αντίστοιχα), ενώ η αφομοίωση των ΤΠΕ

έχει διεισδύσει ικανοποιητικά μεταξύ των πληθυσμών τους,

ιδιαίτερα στην Ισπανία, όπου σχεδόν τα τρία τέταρτα είναι

χρήστες του Διαδικτύου (34η θέση). Επιπλέον, και οι δύο

κυβερνήσεις έχουν κάνει σημαντικές προσπάθειες για να

αυξηθεί ο αριθμός των υπηρεσιών που προσφέρουν online

προς τους πολίτες. Παρά τις προσπάθειες αυτές, οι δύο

χώρες εξακολουθούν να αγωνίζονται για να αξιοποιήσουν

πλήρως τις ΤΠΕ, να ενισχύσουν την καινοτομία (42η και 57η,

αντίστοιχα), αλλά οι αδυναμίες στα οικοσυστήματα καινοτομίας

επιμένουν, ιδιαίτερα στην Ισπανία η οποία έχασε 9 θέσεις

φτάνοντας στην 60η.

Στη Ανατολική Ευρώπη, για μια ακόμη φορά η Σλοβενία,

παρά τις τρέχουσες οικονομικές δυσκολίες της, συνεχίζει να

οδηγεί την κατάταξη, αν και έχασε μία θέση, φτάνοντας στην

37η. Η χώρα διαθέτει αρκετά ισχυρές υποδομές ΤΠΕ (25η)

και καλή απορρόφηση των ΤΠΕ από τον πληθυσμό (34η).

22 infocom•06•15


Παρά τα θετικά αυτά στοιχεία, η Σλοβενία δεν έχει καταφέρει

να αξιοποιήσει πλήρως το σύνολο του οικονομικού δυναμικού

των ΤΠΕ για την ενίσχυση της καινοτομίας, όπου εξακολουθεί

να υστερεί σε σχέση με άλλες χώρες της ΕΕ.

Επίσης αδυναμίες καταγράφονται στο σύστημα καινοτομίας

της Σλοβενίας, με χαμηλά επίπεδα επιχειρηματικού κεφαλαίου

(125η θέση), περιορισμένη ικανότητα παραγωγής

καινοτομίας (75η θέση), καθώς και χαμηλά επίπεδα του onthe-job

training (98η).

Στην Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη, η Τσεχία έμεινε σταθερή

στην 43η , βελτιώνοντας τις υποδομές ΤΠΕ όπου έχει

πλέον την 22η θέση. Το πρόβλημα εντοπίζεται στο κόστος

χρήσης το οποίο παραμένει αρκετά υψηλό και την κατατάσσει

σε επίπεδο προσιτότητας στην 80η θέση. Έτσι η χρήση

των ΤΠΕ από τους πολίτες βρίσκεται στην 32η θέση, την

ίδια στιγμή που παραμένει υποβαθμισμένο το πολιτικό και

ρυθμιστικό περιβάλλον (44η θέση), κάτι που δεν επιτρέπει

την καλύτερη επίδοση στον τομέα των οικονομικών (38η) ή

κοινωνικών επιπτώσεων (47η). Συνολικά, η χώρα συνεχίζει

να καταγράφει ισχυρή τάση υιοθέτησης των ΤΠΕ από τους

ιδιώτες, Κάτι που αντικατοπτρίζεται στην υψηλή χρήση του

Διαδικτύου (28η θέση) και στην πολύ υψηλή κατάταξη στον

τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου (9η θέση).

Ωστόσο, η κυβέρνηση συνεχίζει να υστερεί κατά πολύ στην

υποστήριξη και την προώθηση της χρήσης των ΤΠΕ στις

δραστηριότητές της (113η θέση).

Άλλες χώρες της Κεντρικής Ευρώπης, όπως η Ουγγαρία και

η Πολωνία, καταλαμβάνουν την 53η και 50η θέση, ενώ η

Πολιτικό και ρυθμιστικό

Επιχειρηματικότητα & …

Υποδομές & Ψηφιακό …

Υιοθέτηση ΤΠΕ

Ψηφιακές ικανότητες

Χρήση ΤΠΕ από τους πολίτες

Χρήση ΤΠΕ από τις επιχειρήσεις

Χρήση ΤΠΕ από την Πολιτεία

Οικονομική επίδραση των ΤΠΕ

Κοινωνική επίδραση των ΤΠΕ

Η εξέλιξη των επιμέρους δεικτών

2,5 3 3,5 4 4,5 5 5,5

Βουλγαρία και η Ρουμανία, 73η και 63η αντίστοιχα, έπεσαν

κατά μία θέση, κάτι που απεικονίζει ένα σχετικά σταθερό

προφίλ.

Λόγω της μικρής βελτίωσης σε πολλούς δείκτες που σχετίζονται

με τις υποδομές ΤΠΕ (37η) και την απορρόφηση από τον

πληθυσμό (33η), η Ιταλία κατέγραψε ελαφρά άνοδο κατά μία

θέση και εμφανίζεται στην 55η θέση της συνολικής κατάταξης

με αρκετές άλλες χώρες να την προσπερνούν. Κύρια αιτία οι

επίμονες αδυναμίες στο πολιτικό και ρυθμιστικό περιβάλλον

της Ιταλίας (102η θέση), σε συνδυασμό με αρκετές αγκυλώσεις

οι οποίες εμποδίζουν την καινοτομία και την ικανότητα

της χώρας να ενσωματώσει σε ικανοποιητικό βαθμό τις ΤΠΕ

στην οικονομική και κοινωνική της ζωή.

3,2

3,4

3,3

3,6

3,4

3,1

3

3,4

4,3

4,3

4,4

4,6

4,8

4,7

5

5,3

2014

2013

Η θέση της Ελλάδας

Ανέβασε τη θέση της η Ελλάδα στον Παγκόσμιο δείκτη NRI

Όπως αποτυπώνεται στην έκθεση, Network Readiness

Index του World Economic Forum η χώρα μας κέρδισε το

2014-για πρώτη φορά μετά από συνεχή καθοδική πορεία

τριών ετών- 8 θέσεις στον παγκόσμιο δείκτη ψηφιακής

ετοιμότητας.

Έτσι για την περσινή χρονιά, κατέκτησε την 66η θέση,

μετά το ιστορικό χαμηλό της 74ης του 2013, το οποίο είχε

προκύψει όταν η χώρα μας, αν και σημείωσε προόδους,

προσπεράστηκε από μια σειρά άλλων κρατών.

Η χώρα συγκέντρωσε 4,1 βαθμούς (με ανώτερο το 6 της

Φινλανδίας και Σιγκαπούρης) σε σχέση με το 3,9 της

περασμένης χρονιάς.

Όπως φαίνεται από τη σύγκριση των επιμέρους δεικτών

που διαμορφώνουν τη βαθμολογία της χώρας στην πραγματικότητα

καταγράφεται στασιμότητα στους δείκτες

που αφορούν το Πολιτικό και Ρυθμιστικό Περιβάλλον,

την Επιχειρηματικότητα & Καινοτομία και τις Υποδομές

& Ψηφιακό περιεχόμενο.

Σταθερά ψηλά παρέμεινε και ο Δείκτης που καταγράφει

την Ψηφιακή Κατάρτιση των Ελλήνων.

Τη διαφορά έκανε η σημαντική αύξηση της υιοθέτησης

των ΤΠΕ από τους πολίτες, τις επιχειρήσεις και την άνοδο

της οικονομικής τους επίδρασης. Τέλος, αξίζει να σημειωθεί

ότι σχεδόν μία ολόκληρη μονάδα ανόδου κατέγραψε

ο δείκτης που αποτυπώνει την κοινωνική επίδραση των

ΤΠΕ, κάτι που θέτει πολύ σοβαρές βάσεις για περαιτέρω

ανάπτυξη το 2015.

infocom•06•15 23


security

Γιατί οι απειλές DDoS είναι

επικίνδυνες για τις επιχειρήσεις


Γράφει ο

Ivan Straniero,

Abor Networks

Η προστασία των δικτύων οργανισμών και επιχειρήσεων από επιθέσεις DDoS

αποτελούσε ανέκαθεν μια τρομακτική πρόκληση, πλέον όμως οι εγκληματίες του

κυβερνοχώρου την κάνουν να φαντάζει ακόμη πιο τρομακτική. Τα πρωτοσέλιδα

εφημερίδων και περιοδικών στις μέρες μας βρίθουν από ειδήσεις επιθέσεων DDoS,

παραβίασης δεδομένων ή άλλων περιστατικών παραβίασης ασφάλειας. Εν τούτοις,

και παρά το δυναμικό τοπίο απειλών του σήμερα, πολλοί οργανισμοί πιστεύουν ακόμη

ότι οι μέθοδοι προστασίας από επιθέσεις DDoS που υιοθέτησαν πριν μερικά χρόνια

συνεχίζουν να είναι το ίδιο αποτελεσματικές όπως τότε. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι

οργανισμοί εκθέτουν τα δίκτυά τους σε πολύ μεγάλο κίνδυνο. Είναι καιρός πλέον να

απομυθοποιήσουμε ορισμένες ξεπερασμένες και λανθασμένες αντιλήψεις σχετικά με

τις απειλές DDoS.

24 infocom•06•15


5 διαδεδομένες αλλά εσφαλμένες

αντιλήψεις γύρω από το θέμα της

προστασίας από απειλές DDoS

Εσφαλμένη αντίληψη #1: Τα

firewall, τα IPS ή τα δίκτυα παροχής

περιεχομένου είναι η απάντηση

Η εξέλιξη των υποδομών πληροφορικής και η εξάρτηση

από τα περιβάλλοντα cloud τρίτων έχουν δημιουργήσει ένα

πολυσύνθετο σκηνικό το οποίο δεν χαρακτηρίζεται από σαφή

περιμετρικά όρια. Οι παραδοσιακές λύσεις "περιμετρικής"

ασφάλειας, όπως τα firewall και τα IDS/IPS παραμένουν ζωτικής

σημασίας για μια ολοκληρωμένη δομή ασφάλειας ενός

οργανισμού. Ωστόσο, επειδή οι συγκεκριμένες συσκευές διενεργούν

έλεγχο στην κατάσταση των δικτυακών συνδέσεων,

είναι ευάλωτες σε κάποιες επιθέσεις DDoS.

Πολλοί οργανισμοί θεωρούν εσφαλμένα ότι τα Δίκτυα Παροχής

Περιεχομένου (Content Delivery Networks, CDN)

αποτελούν μια λύση για την αντιμετώπιση των επιθέσεων

DDoS. Η αλήθεια είναι ότι ένα CDN απλά αντιμετωπίζει τα

συμπτώματα μιας επίθεσης. Απορροφώντας τους τεράστιους

όγκους δεδομένων, ένα CDN στην πραγματικότητα

επιτρέπει την είσοδο και τη διέλευση δια μέσου του δικτύου

όλων των πληροφοριών, μέσω μιας προσέγγισης του τύπου

«όλα είναι ευπρόσδεκτα». Επιπλέον, οι περισσότερες λύσεις

προστασίας έναντι επιθέσεων DDoS που βασίζονται στα CDN

επικεντρώνονται στην απορρόφηση των επιθέσεων DDoS στα

HTTP/HTTPS μόνο, παραβλέποντας όλα τα υπόλοιπα, όπως

οι επιθέσεις ενίσχυσης NTP/DNS, οι οποίες είναι ιδιαίτερα

διαδεδομένες.

συνιστούν την υιοθέτηση από τους οργανισμούς μιας πολυεπίπεδης

προσέγγισης στο θέμα της προστασίας.

Με άλλα λόγια, το καλύτερο σημείο αναχαίτισης των επιθέσεων

flooding μεγάλης κλίμακας βρίσκεται στο cloud

ενός παρόχου υπηρεσιών, πριν κατακλύσουν την τοπική

συνδεσιμότητα στο Διαδίκτυο ή τα συστήματα προστασίας

από επιθέσεις DDoS που βρίσκονται στις εταιρικές εγκαταστάσεις.

Επιπλέον, το καλύτερο σημείο αναχαίτισης των

κρυφών επιθέσεων που συμβαίνουν σε επίπεδο εφαρμογής

βρίσκεται στις εταιρικές εγκαταστάσεις του πελάτη, πλησιέστερα

στο σημείο όπου βρίσκονται εγκατεστημένες οι

βασικές εφαρμογές ή υπηρεσίες. Εξίσου σημαντικό είναι να

υπάρχει μια ευφυής μορφή επικοινωνίας μεταξύ αυτών των

δύο επιπέδων, η οποία θα υποστηρίζεται από τις πλέον πρόσφατες

και σύγχρονες πληροφορίες ασφάλειας για απειλές,

ώστε να αναχαιτίζονται οι επιθέσεις DDoS που συμβαίνουν

από πολλαπλούς φορείς.

Δυστυχώς, πολλοί οργανισμοί επιλέγουν προστασία ενός

μόνο επιπέδου με αποτέλεσμα μια μη ολοκληρωμένη λύση

προστασίας από εισερχόμενες απειλές DDoS.

Εσφαλμένη αντίληψη #3: Πιθανότατα

δε θα αποτελέσουμε στόχο, οπότε

αξίζει να διακινδυνεύσουμε

Η δραματική αύξηση του αριθμού επιθέσεων DDoS οφείλεται

σε δύο κύριους παράγοντες: Η ευκολία με την οποία

μπορεί κάποιος να εξαπολύσει μια επίθεση και τα πολλαπλά

κίνητρα πίσω από αυτές. Η εξαπόλυση μιας επίθεσης DDoS

Εσφαλμένη αντίληψη #2: Ένα μόνο

επίπεδο προστασίας έναντι των

απειλών DDoS αρκεί

Επειδή οι σύγχρονες επιθέσεις DDoS εκμεταλλεύονται ένα

δυναμικό συνδυασμό ογκομετρικών επιθέσεων, επιθέσεων

TCP state exhaustion αλλά και επιθέσεων που συμβαίνουν στο

επίπεδο της εφαρμογής, οι βέλτιστες πρακτικές του κλάδου

infocom•06•15 25


security

είναι πιο εύκολη από ποτέ. Οποιοσδήποτε μπορεί απλά να

«κατεβάσει» ένα DIY εργαλείο επίθεσης DDoS δωρεάν ή να

πληρώσει μια μικρή αμοιβή σε τρίτους για να εξαπολύσουν

μια επίθεση DDoS ως παρεχόμενη υπηρεσία. Επιπλέον,

ενώ η τιμή για την εξαπόλυση μιας επίθεσης ανέρχεται σε

μερικές δεκάδες δολάρια, οι απώλειες των οργανισμών

που υφίστανται την επίθεση είναι δυνατόν να ανέλθουν σε

δεκάδες εκατομμύρια δολάρια. Τα κίνητρα που κρύβονται

πίσω από τις επιθέσεις DDoS είναι πολυάριθμα. Πλέον, τα

κίνητρα πίσω από τις επιθέσεις DDoS δεν είναι οικονομικά,

ούτε οι επιθέσεις διενεργούνται από οργανισμούς με την

οικονομική υποστήριξη κάποιου κράτους.

Σήμερα, αρκεί μια διαφωνία κάποιου μαζί σας, είτε αυτή

αφορά τη γνώμη σας, την προσχώρησή σας σε κάποιο πολιτικό

κόμμα ή τη στάση σας σε ένα θέμα, για να ξεκινήσει

μια επίθεση DDoS χρησιμοποιώντας την πληθώρα εργαλείων

και υπηρεσιών που έχει στη διάθεσή του. Η κατάσταση

επιδεινώνεται εάν οι υπηρεσίες σας στεγάζονται σε κάποιο

κοινόχρηστο περιβάλλον cloud, αφού θα αισθανθείτε τον

αντίκτυπο μιας πιθανής επίθεσης ακόμα και αν δεν είστε

εσείς ο στόχος αυτής.

Εσφαλμένη αντίληψη #4: Οι

επιπτώσεις μιας επίθεσης DDoS δεν

δικαιολογούν το κόστος προστασίας

Ο αντίκτυπος μιας επίθεσης DDoS είναι άμεσος και ιδιαίτερα

σοβαρός. Είναι γεγονός ότι πολλοί οργανισμοί δεν διενεργούν

την κατάλληλη ανάλυση ρίσκου και λήψης αντιμέτρων

για να δικαιολογήσουν την αγορά μιας συνολικής λύσης

προστασίας από επιθέσεις DDoS. Σίγουρα, ο υπολογισμός

του κόστους λόγω μη λειτουργίας των υποδομών για μια

υπηρεσία παραγωγής εσόδων δεν είναι δύσκολη υπόθεση,

αλλά έχετε συνυπολογίσει όλες τις υπόλοιπες δαπάνες που

σχετίζονται με μια επίθεση DDoS;

Υπάρχουν πολλά άλλα έμμεσα κόστη που παραβλέπονται

μονίμως, όπως πιστώσεις SLA, αμοιβές νομικών συμβούλων

/ κανονιστικές δαπάνες, δαπάνες PR λόγω ανάγκης για την

αποκατάσταση της εμπορικής επωνυμίας, της απώλειας

πελατών, κ.λπ. Υπάρχουν ακόμη και τεκμηριωμένες περιπτώσεις

όπου έχουν απολυθεί εκτελεστικά μέλη ή μέλη του

ΔΣ λόγω του ότι δεν φρόντισαν οι οργανισμοί στους οποίους

ανήκαν να είναι επαρκώς προετοιμασμένοι για την αναχαίτιση

επιθέσεων DDoS και άλλων απειλών.

26 infocom•06•15


Εσφαλμένη αντίληψη #5: Οι

επιθέσεις DDoS δεν αποτελούν

εξελιγμένες απειλές

Ναι, από τεχνολογικής πλευράς οι επιθέσεις DDoS ενδέχεται

να μην είναι και τόσο εξελιγμένες. Ωστόσο, πρόσφατες

έρευνες σχετικά με τα botnets και τις επιθέσεις DDoS έχουν

δείξει ότι στην πραγματικότητα σχετίζονται πολύ στενά με

τις επιθέσεις εξελιγμένων απειλών που χρησιμοποιούν

κακόβουλα λογισμικά, RATs, κ.λπ.

Για παράδειγμα, υπάρχουν τεκμηριωμένες περιπτώσεις όπου

επιθέσεις DDoS χρησιμοποιήθηκαν:

• Ως αρχικό στάδιο αναγνώρισης για να δοκιμαστεί η ικανότητα

ενός οργανισμού να ανταποκρίνεται σε συγκεκριμένες

απειλές.

• Κατά το στάδιο προσαρμογής εμφύτευσης κακόβουλου

λογισμικού, όπου χρησιμοποιήθηκαν για τη συμπλήρωση

αρχείων δεδομένων και καταγραφής προϊόντων εγκληματολογικής

έρευνας για την ασφάλεια, τα οποία καθιστούν

την έρευνα για το κακόβουλο λογισμικό ακόμη μεγαλύτερη

πρόκληση.

• Κατά το στάδιο εξαγωγής δεδομένων όπου οι επιθέσεις

χρησιμοποιήθηκαν ως τακτική αντιπερισπασμού.

Το ερώτημα λοιπόν τίθεται ως εξής… «Η τελευταία επίθεση

DDoS ήταν ένα μεμονωμένο γεγονός ή αποτελούσε τμήμα μιας

εκστρατείας εξελιγμένων απειλών κατά του οργανισμού μου;».

Για να μειώσετε τον αντίκτυπο της επιλογής σας συνιστάται έντονα

η χρήση ενός παγκόσμιου συστήματος συλλογής πληροφοριών

ασφαλείας για απειλές προκειμένου να αναγνωρίζετε τυχόν

ενδείξεις παραβίασης της ασφάλειας πριν ένα τέτοιο γεγονός

αποβεί μοιραίο για τον οργανισμό σας.

Ήρθε η στιγμή για μια ευφυή, πολυ-επίπεδη

προσέγγιση του θέματος της προστασίας από

επιθέσεις DDoS

Η χρήση παραδοσιακού τύπου λύσεων για την ασφάλεια, όπως

τα firewall ή τα IPS -ή το στοίχημα εναντίον των εγκληματιών του

κυβερνοχώρου και των ακτιβιστών-χάκερ χωρίς να πράττουμε τίποτα-

αποτελεί τεράστιο κίνδυνο. Θα μπορούσατε να επιβιώσετε

χωρίς να είναι διαθέσιμες οι κρίσιμες εφαρμογές σας; Μπορείτε

να ανακάμψετε από τις δαπάνες που σχετίζονται με κάποια

παραβίαση ασφάλειας η οποία εκθέτει σε κίνδυνο τα απόρρητα

δεδομένα εκατομμυρίων πελατών; Η πραγματικότητα είναι ότι,

ανά πάσα στιγμή, απαιτείται προστασία του οργανισμού σας

εφαρμόζοντας μια ολοκληρωμένη, πολυ-επίπεδη προσέγγιση

στο θέμα της άμυνας έναντι των επιθέσεων DDoS.

infocom•06•15 27


social

Social Business manual

Tα Social Media ως επιχειρηματικό εργαλείο

Το βλέπουμε καθημερινά όπου βρισκόμαστε: άνθρωποι με ένα smartphone

ή ένα tablet στο χέρι και καρφωμένο το βλέμμα στην οθόνη. Οι λόγοι ποικίλουν:

Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest….μια σειρά από social media καταφέρνουν

και τραβάνε την προσοχή εκατομμυρίων ανθρώπων καθημερινώς, μετατρέποντάς

τα σε πολυδύναμα εργαλεία. Τι γίνεται όμως στον τομέα του business; Η άνοδος

των social media τα τελευταία χρόνια, έχει προκαλέσει μια επανάσταση στην

καταναλωτική εμπειρία. Οι καταναλωτές είναι πλέον αυτοί που κατευθύνουν και

εξελίσσουν την συζήτηση γύρω από το brand της κάθε εταιρίας. Παρόλα αυτά,

πολλές επιχειρήσεις ακόμη και σήμερα, δεν μπορούν να αντιληφθούν την αξία των

κοινωνικών δικτύων.

28 infocom•06•15


Κανείς δεν μπορεί να αμφισβητήσει ότι τα social media αλλάζουν

τις καταναλωτικές συμπεριφορές σε παγκόσμιο

επίπεδο. Το δύσκολο κομμάτι είναι, πως θα μπορέσουν οι

επιχειρήσεις να χρησιμοποιήσουν τα κοινωνικά δίκτυα προς

όφελός τους, καθώς πολλές φορές, η διαχείρισή τους μπορεί

να φέρει μόνο αρνητικά αποτελέσματα και συχνά, μεγάλες

οικονομικές απώλειες.

Μάθετε εύκολα το κοινό σας

Το να γνωρίζετε ποιο είναι το κοινό σας, κοινώς το target

group σας, είναι πάρα πολύ σημαντικό. Τα περισσότερα

κοινωνικά δίκτυα προσφέρουν στατιστικά - κατά το πλείστον

δωρεάν - εργαλεία (Twitter analytics, Facebook Insights,

Pinterest Analytics, κ.ά.) τα οποία σας δίνουν σημαντικές

πληροφορίες όπως ποιες είναι οι ηλικίες του κοινού σας, ποιο

είναι το φύλο τους, τι γλώσσες μιλάνε. Με αυτόν τον τρόπο,

μπορείτε να προωθήσετε τόσο το brand σας όσο και το προϊόν

σας, στοχευμένα και με τα επιθυμητά αποτελέσματα.

Πάρτε feedback άμεσα

Είτε λάβετε θετικό είτε αρνητικό feedback, τα social media

δίνουν στις επιχειρήσεις άμεση πρόσβαση στα σχόλια του

κοινού τους, παρέχοντάς σας πολύτιμες πληροφορίες σχετικά

με το τι πιστεύουν οι πελάτες για την επιχείρησή σας.

Για παράδειγμα, εάν θέλετε να κοινοποιήσετε ένα καινούργιο

σας προϊόν στα social media, θα μάθετε άμεσα την άποψη που

έχουν οι καταναλωτές. Ένας άλλος τρόπος για να μάθετε τι

έχουν στο μυαλό τους, είναι μοιραστούν μαζί σας τον τρόπο

με τον οποίο χρησιμοποιούν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες

σας. Συχνά, πολλά brands βασίζουν τα νέα προϊόντα τους σε

πρωτότυπες ιδέες των καταναλωτών τους.

Κοινοποιήστε εύκολα και γρήγορα

Με τη χρήση των social media, η κοινοποίηση (sharing) περιεχομένου

έγινε ευκολότερη και ταχύτερη. Όταν χρησιμοποιείτε

τα κοινωνικά δίκτυα, κυρίως για υλικό της επιχείρησής σας,

απλά κάντε το μέσα από τα εταιρικά social media. Να έχετε

κατά νου ότι, με το να δίνετε τη δυνατότητα κοινοποίησης του

post σας στο κοινό σας, πρέπει αυτό που θα «ανεβάσετε»

να είναι σε κοινή γραμμή τόσο με το brand σας όσο και με τα

ενδιαφέροντα του κοινού σας.

Είναι πολλά τα οφέλη των social media. Σας επιτρέπουν να

αυξήσετε την αναγνωρισιμότητά σας με λίγο ή και καθόλου

κόστος. Τα κόστη αυτά συνδέονται κάθε φορά με τις στρατηγικές

που ακολουθεί η εκάστοτε εταιρία: άλλοτε είναι

υψηλότερα, άλλοτε χαμηλότερα. Πως καταφέρνουν τα social

media να μεταμορφώνουν την επιχείρησή σας;

• Αυξάνουν τις προσδοκίες των πελατών σας για το προϊόν

ή την υπηρεσία σας

• Αλλάζουν τις συμπεριφορές των πελατών σας απέναντι

στο brand σας

• Αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με πελάτες,

συνεργάτες, ακόμη και εργαζόμενους

• Δίνουν στην επιχείρησή σας νέες ευκαιρίες να διαφοροποιηθεί

στην αγορά και να αυξήσει τα έσοδά της

Με τη σωστή χρήση και διαχείριση των κοινωνικών δικτύων,

μπορείτε να μεταμορφώσετε κυριολεκτικά την εταιρία σας

και να φτάσετε σε σημείο που, όχι μόνο ο πελάτης δεν θα

κατευθύνει την στρατηγική σας, αλλά θα είστε και σε θέση

να προβλέπετε τι είναι αυτό που ίδιος επιθυμεί.

Βελτιώστε τη θέση σας στην αγορά

Παρακολουθήστε τι κάνουν οι ανταγωνιστές, συγκρίνετε τις

κινήσεις τους με τις δικές σας και δείτε ποιος έχει καλύτερα

αποτελέσματα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να αναθεωρήσετε

την στρατηγική σας ενώ ταυτόχρονα μαθαίνετε πως

κινείται η αγορά στον τρόπο προσέγγισης του κοινού.

infocom•06•15 29


ΕΡΕΥΝΑ

Web Id 2015

Έρευνα της Focus Bari για τη χρήση Διαδικτύου

Το Διαδίκτυο έχει πλέον αποκτήσει τη θέση του ως αναντικατάστατο στοιχείο της

καθημερινότητας τόσο στην προσωπική όσο και στην επαγγελματική ζωή των Ελλήνων.

Σύμφωνα με την έρευνα της Focus Bari, Web Id το ποσοστό διείσδυσης βρίσκεται

στο 71% από 62,2% το αντίστοιχο διάστημα πέρυσι το Μάρτιο. Επίσης ο μέσος όρος

παραμονής ημερησίως σε περιβάλλον Internet υπερβαίνει τις δυόμισι ώρες.

Από την έρευνα ξεχωρίσαμε δύο ενδιαφέροντα στοιχεία. Οι

φανατικότεροι χρήστες προέρχονται από την ηλικιακή ομάδα

μεταξύ 18-24 ετών, κάτι βέβαια που είναι αναμενόμενο. Το

μη αναμενόμενο είναι ότι πλειοψηφία των χρηστών του διαδικτύου

κατοικεί στο νομό Θεσσαλονίκης (ποσοστό 78,5%)

και όχι στην Αθήνα 76,6%.

Σύμφωνα με την ίδια έρευνα η ηλικία 18-24 ετών σερφάρει

ακατάπαυστα για 187 λεπτά τη μέρα. Ο φορητός υπολογιστής

είναι το κυρίαρχο μέσο σύνδεσης με το διαδίκτυο (42,2%) ενώ

αυξητική είναι η τάση χρήσης του κινητού τηλεφώνου (35,3%

έναντι 27,4%). Χαμηλό είναι το ποσοστό χρήσης του tablet. Η

εξοικείωση των παιδιών με τον κόσμο της τεχνολογίας είναι

εμφανής πλέον καθώς οκτώ στα δέκα αγόρια και επτά στα

δέκα κορίτσια ηλικίας 7 έως 9 ετών συνδέονται τακτικά στο

διαδίκτυο. Το ποσοστό μεγαλώνει και γίνεται εννέα στα δέκα

κορίτσια στην ηλικία 10 έως 12 ετών. Συνολικά το 62,9% των

παιδιών σερφάρει καθημερινά και το 85,1% εβδομαδιαίως.

Στην πλειοψηφία τους τα παιδιά χρησιμοποιούν το διαδίκτυο

για να παίζουν παιχνίδια, να κατεβάζουν τραγούδια και να

βρίσκουν πληροφορίες. Μικρότερο ποσοστό βλέπει ταινίες,

κατεβάζει εκπαιδευτικές εφαρμογές και φωτογραφίες.

Αυξάνεται ο χρόνος σύνδεσης

Αν και η διάρκεια χρήσης αυξάνεται όσο πλησιάζουμε προς τις

ηλικίες 18-24, είναι ενδιαφέρον ότι η μέση διάρκεια χρήσης

στο σύνολο των ηλιακών ομάδων ήταν 141 λεπτά την ημέρα,

πολύ κοντά δηλαδή στην ανώτατη τιμή των 187 λεπτών. Η

έρευνα καταγράφει επίσης τη στροφή προς τη χρήση των

φορητών συσκευών. Το smartphone εξελίσσεται σε βασικό

μέσο πρόσβασης καθώς το 35,5% των ερωτηθέντων το

χρησιμοποιεί για πλοήγηση στο Διαδίκτυο. Για να τονίσουμε

την αυξητική τάση, αξίζει να επισημάνουμε ότι στην περσινή

30 infocom•06•15


έρευνα το αντίστοιχο ποσοστό ήταν 8 μονάδες χαμηλότερα

στο 27,4%. Παρόμοια αύξηση, αν και σε ηπιότερο βαθμό,

υπάρχει και στη χρήση των tablets για πρόσβαση στο Internet

που ανέβηκε στο 12,8% από 7,7% πριν από ένα χρόνο.

Το γεγονός της προτίμησης στις φορητές συσκευές καταγράφεται

από την αντίστοιχη μείωση που σημειώθηκε στη

χρήση του Διαδικτύου από φορητούς υπολογιστές (έπεσε μία

περίπου μονάδα από 43,3% στο 42,2%) και των επιτραπέζιων

υπολογιστών (29,8% έναντι 33,3%). Σε επίπεδο αγορών, αύξηση

καταγράφεται και στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Το 25,6%

των ερωτηθέντων δηλώνει ότι πραγματοποιεί αγορές μέσω

του Διαδικτύου. Σημαντικό είναι ότι μόλις σε ένα τρίμηνο το

ποσοστό αυξήθηκε κατά 2 περίπου μονάδες, ενώ ο μέσος

όρος της δαπάνης που πραγματοποιείται μέσω online αγορών,

φτάνει στα 407 ευρώ ανά αγοραστή.

Κοινωνικά δίκτυα

Τα social media συνεχίζουν να κινούνται ανοδικά, χωρίς

όμως δραματικές αλλαγές, ενώ είναι κοινώς παραδεκτό ότι

αποτελούν και έναν από τους κύριους λόγους αύξησης των

χρηστών του διαδικτύου. Σύμφωνα με τη έρευνα, το ποσοστό

των Ελλήνων που διατηρούν τουλάχιστον ένα λογαριασμό σε

κάποιο κοινωνικό δίκτυο ήταν τον περασμένο Μάρτιο 55,2%,

σχεδόν 3 μονάδες υψηλότερο σε σύγκριση με το 52,4% που

καταγράφηκε τον Δεκέμβριο του 2014. Το Facebook παραμένει

με διαφορά το πιο δημοφιλές μέσο καταγράφοντας

ποσοστό διείσδυσης 50,9% ενώ το Twitter βρίσκεται μόλις

στο 8,3%, αφού δεν θεωρείται ιδιαίτερα αποδεκτό μέσο από

τις μικρές ηλικίες.

Τη μεγάλη όμως άνοδο στο ποσοστό αποδοχής και χρήσης

σημειώνει το Instagram, αφού μόλις το πριν από ένα χρόνο

συγκέντρωνε την προτίμηση του ισχνού ποσοστού του 0,1%

των Ελλήνων. Το Μάρτιο όμως η έρευνα Web Id, το καταγράφει

με το εντυπωσιακό ποσοστό του 8,1% κάτι που σημαίνει

ότι είναι θέμα λίγων μηνών να ξεπεράσει το Twitter.

Όλα τα παραπάνω, καταλήγουν στο γεγονός ότι ο μέσος

χρόνος που αφιερώνουν οι Έλληνες ανά ημέρα στα κοινωνικά

δίκτυα είναι στα 82,2 λεπτά!

Παιδιά και Διαδίκτυο

Όπως προαναφέραμε, οι νεαρές ηλικίες είναι η μεγάλη

δύναμη του Internet και τα ποσοστά που καταγράφονται στην

έρευνα, είναι συντριπτικά. Στην ηλιακή ομάδα των 7-12 ετών,

η διείσδυση φθάνει στο 81,6%. Αυτό το αποτέλεσμα αναλύεται

στην ομάδα των 7-9 ετών, η οποία φτάνει στο 76,5% και

σε εκείνη των 10-12 ετών με ένα εμβληματικό 86,7%.

Οι τρεις βασικοί λόγοι για τους οποίους τα παιδιά χρησιμοποιούν

το Διαδίκτυο είναι τα παιχνίδια, η ακρόαση μουσικής

και η αναζήτηση πληροφοριών.

infocom•06•15 31


MOBILE

Ποιος είναι ο θανάσιμος κίνδυνος

για το Android;

Νέα έρευνα της ABI δείχνει ότι οι πωλήσεις -ή για να είμαστε ακριβέστεροιενεργοποιήσεις,

συσκευών με Android πέφτουν για πρώτη φορά και το λειτουργικό

σύστημα για κινητά της Google αντιμετωπίζει πρωτοφανή απειλή για την κυριαρχία του.

Αυτή η απειλή δεν προέρχεται από την Apple. Παρά τα ρεκόρ

της οικονομικής επιτυχία του, το iPhone και το iOs δεν

συνιστούν μια υπαρξιακή απειλή για το Android της Google.

Η Apple δεν είναι διατεθειμένη να αποποιηθεί το τεράστιο περιθώριο

κέρδους της και ρίξει τις τιμές της σε βαθμό τέτοιο

ώστε να για να ανταγωνιστεί τη Google στη low και mid-end

κατηγορία, καθώς βέβαια και στις αναδυόμενες αγορές που

κυριαρχεί το Android.

Υπάρχει όμως μια απολύτως πραγματική και αυξανόμενη

απειλή για την Google, και αυτή προέρχεται από το ίδιο το

Android.

To Android εξουσιάζει περισσότερο από το 80% των

smartphones στον κόσμο, αλλά έχει μία αδυναμία. Είναι

ανοικτού κώδικα, που σημαίνει ότι οι κατασκευάστριες εταιρείες

είναι σε θέση να το τροποποιήσουν και να το προσαρμόσουν

για τους δικούς τους σκοπούς και τις ανάγκες του

hardware το οποίο θα κληθεί να εξυπηρετήσει. Αυτές μπορεί

να είναι από απλές αλλαγές στην εμφάνιση ή πλήρως τροποποιημένες

εκδόσεις οι οποίες αποτελούν τους άμεσους

ανταγωνιστές της Google.

Η Cyanogen, χρηματοδοτήθηκε με 70.000.000 δολάρια από

διάφορους επενδυτές, συμπεριλαμβανομένης της Microsoft

να συνεχίσει να παράγει τη δική του εκδοχή του Android που

μπορεί να εξελιχθεί ως άμεσος ανταγωνιστής της Google.

32 infocom•06•15


Η ίδια η Cyanogen δεν κρύβει τις προθέσεις της και διακηρύσσει

ότι «πρόκειται να πάρει το Android μακριά από την

Google».

Τα στοιχεία που δημοσιεύθηκαν το 2014 δείχνουν ότι οι

εκδόσεις-κλώνοι του Android αντιπροσώπευαν περίπου το

20% του παγκόσμιου οικοσυστήματος Android - και είχαν

μεγαλύτερο marketshare από το iOS της Apple.

Νέα στοιχεία που δημοσιεύθηκαν από την ABI δείχνουν ότι

στο 4ο τρίμηνο του 2014, ενεργοποιήθηκαν 85 εκατομμύρια

συσκευές με εκδόσεις-κλώνους του Android, σε σύγκριση

με 205 εκατ. «αυθεντικού» Android. Το ποσοστό αυτό είναι

το 41% του συνόλου και αφορά κυρίως low end συσκευές την

ίδια στιγμή που η Google δέχεται επίθεση από το iOS της

Apple στη high end κατηγορία.

Υπάρχει, επίσης και το Amazon Fire, το οποίο τρέχει το δικό

του Android-κλώνο. Οι αρχικές πωλήσεις ήταν εξαιρετικά

αδύναμες, αλλά ο CEO Jeff Bezos λέει ότι είναι ακόμα νωρίς

και είναι αισιόδοξος για τις προοπτικές του.

Μεγάλη απειλή μπορεί να αποδειχθεί η Xiaomi. Μεγαλώνει

απίστευτα γρήγορα, και είναι ένας από τους λίγους κατασκευαστές

smartphone που έχει το δικό του παθιασμένο

κοινό που αυτοαποκαλούνται Mi-fans. Οι συσκευές Xiaomi

τρέχουν το MiUI, μια έκδοση του Android με τις προεπιλεγμένες

υπηρεσίες της Google να έχουν αφαιρεθεί και αν και

οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν να τις εγκαταστήσουν, δεν

είναι δεδομένο ότι θα το κάνουν.

Αξίζει τέλος να σημειωθεί ότι η Samsung, παρά το γεγονός

ότι χρησιμοποιεί ακόμα το Android για την πλειοψηφία των

τηλεφώνων του έχει ασχοληθεί για χρόνια με τα δικά της

OS, όπως το bada και το Tizen. Αυτές οι προσπάθειες δεν

δείχνουν τίποτε άλλο παρά τις προθέσεις της κορεάτικης

εταιρίας να αναζητά ενεργά τις επιλογές της εκτός του

λειτουργικού της Google.

Το αποτέλεσμα όλων αυτών είναι ότι το λειτουργικό ανοικτού

κώδικα της Google είναι ένα από τα μεγάλα του πλεονεκτήματα

-αλλά θα μπορούσε επίσης να αποδειχθεί μειονέκτημα

το οποίο μπορεί να καταλήξει για την καταστροφή του.

infocom•06•15 33


PERSONA GRATA

info-κωμ-ικά

@tpe: Οι τηλεπικοινωνίες πάντως

αποτελούν παράδειγμα για τη χώρα. Ο ΟΤΕ

για τη διαχείριση των μεταρρυθμίσεων και η

Forthnet για τη… διαχείριση του δανεισμού.

@intra: Η Παιανία τελικά είναι από τις

περιοχές πλούσιες σε στελεχιακό δυναμικό

με πολιτικές δυνατότητες. Θυμάστε τον

Αντώνη της Ψηφιακής Σύγκλισης; Πρώην

Intrasoft και νυν Intralot;

Δημήτρης Τ ζώρ τ ζης

Ο Γενικός είναι …ειδικός

Μέσα στη γενική σύγχυση και στην προσπάθεια να ανακατανεμηθούν οι

αρμοδιότητες, το Υπουργείο μας επεφύλασσε μία ευχάριστη έκπληξη.

Το διορισμό του Γενικού Γραμματέα Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων

Δημήτρη Τζώρτζη. Γιατί αν και καιρό τώρα το όνομά του ήταν σχεδόν το

μοναδικό που έπαιζε για τη θέση, η μακρά καθυστέρηση μας έκανε να

πιστεύουμε ότι στα κριτήρια επιλογής, οι προτεραιότητες άλλαξαν και

έγιναν περισσότερο …ιδεολογικές και λιγότερο τεχνοκρατικές γεγονός

που δε θα απέκλειε δυσάρεστες εκπλήξεις.

Για το νέο Γενικό Γραμματέα αυτό που ξέρουμε είναι ότι είναι

άνθρωπος της αγοράς μεγαλωμένος στο μεγαλύτερο τηλεπικοινωνιακό

φυτώριο της χώρας στην Παιανία και ξέρει καλά τις έννοιες ΤΠΕ και

πραγματική οικονομία. Θέλουμε να πιστεύουμε λοιπόν ότι θα είναι μία

από τις θέσεις για τις οποίες έχει επιλεγεί ο κατάλληλος άνθρωπος.

Ας μην ξεχνάμε και τη βαριά «κληρονομία» της θέσης…

Οι πρώτες ενδείξεις τουλάχιστον αυτό δείχνουν, αφού έσπευσε ήδη να

κάνει τις πρώτες επαφές με την αγορά και να φροντίσει να ξεπαγώσει

το κλίμα για τα επενδυτικά προγράμματα ΣΔΙΤ που είχαν βαλτώσει στη

χειμωνιάτικη μετεκλογική λάσπη.

Πρώτο και καλύτερο το έργο των αγροτικών δικτύων που είχε

ολοκληρώσει όλα τα διαδικαστικά βήματα και ξεκινά -για μια ακόμη

φορά- την 18μηνη πορεία υλοποίησης.

Ο νέος Γενικός Γραμματέας Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων

Δημήτρης Τζώρτζης έχει θητεύσει μεταξύ άλλων στην ΙΝΤΡΑΚΟΜ και

την Hellas On Line, ενώ έχει φερει εις πέρας στρατηγικά projects για τις

εταιρίες στις οποίες θήτευσε.

@diloseis: Τι κοινό έχει ο Βαρουφάκης με

τον Παπαδόπουλο; Τις καλές δηλώσεις τις

κάνουν στα ξένα μέσα! Για περισσότερα

κοινά σημεία αναμείνατε στο ακουστικό σας!

@rural: Φαίνεται ότι βρέθηκε η άκρη του

νήματος στο καρούλι της οπτικής ίνας

που θα απλωθεί στα χωράφια. Άντε να

αρχίσουμε το ξετύλιγμα τώρα μπας και γίνει

καμιά δουλειά.

@domains: Σας έλειψαν τα domains με

δύο χαρακτήρες; Ε λοιπόν, η ΕΕΤΤ τα

επαναφέρει στην επιφάνεια μετά από 12

χρόνια! Αν αναρωτιέστε που εξυπηρετούν,

ρωτήστε τις μπράντες τύπου ΑΒ ή ΗΜ, να

σας πουν.

@domains: Αλλά μην πάτε μακριά...

Μείνετε στην αγορά μας. Αν

συνειδητοποιήσετε πόσο μεγάλη εμπορική

αξία θα έχει σε μερικά χρόνια το "5g.gr",

είστε π.χ. σε καλό δρόμο!

@realprojets: Η πραγματική οικονομία

θέλει πραγματικούς ανθρώπους να

«τρέξουν» όσα projects έχουν μείνει πίσω.

@scriba: Και η θέση του Γενικού

Γραμματέα είναι αυτή ακριβώς. Να συνδέσει

την πολιτική εξουσία με την αγορά και τις

ανάγκες μας.

@ky: Ορφανή παραμένει η καθολική

υπηρεσία και ο ΟΤΕ που τυπικά την κατέχει,

την έχει αποκληρώσει απο καιρό.

@ky2: Απ' ότι φαίνεται όμως κανείς

δεν την θέλει καθολικώς αλλά μόνο σε

τεύχη. Μπορεί να μη φαίνεται ορθόδοξο,

αλλά σίγουρα ο ΟΤΕ δικαίως είναι

διαμαρτυρόμενος.

34 infocom•06•15


www.infocom.gr

More magazines by this user