- Page 1: Katedra řízení a supervizev soci
- Page 5 and 6: AutořiIng. Ondřej Mátl, MPA, MSc
- Page 7 and 8: 3.8. Závěrečné shrnutí diskuse
- Page 10 and 11: Slovo úvodemVážení čtenáři,d
- Page 12 and 13: 1. Politika kvality sociálních/zd
- Page 14 and 15: napomáhá a co brání v řízení
- Page 16 and 17: ůznými zainteresovanými skupinam
- Page 18 and 19: případů, bylo poskytnout hlubš
- Page 20 and 21: enta, reakce na potřeby uživatele
- Page 22 and 23: pisů, hygienických norem či úč
- Page 24 and 25: jim při zaškolování nových zam
- Page 26 and 27: obavu zařízení, která se objevi
- Page 28 and 29: šenostech seniora a kvalitou péč
- Page 30 and 31: 1.6. DiskuseNa základě výsledků
- Page 32: lativního zakotvení další podpo
- Page 35 and 36: taz pouze materiály v českém jaz
- Page 37 and 38: Problematika hodnotových východis
- Page 39 and 40: Jaké jsou představy a názory na
- Page 41 and 42: 2005). Kvalitní residenční služ
- Page 43 and 44: Zajištění standardů kvality v p
- Page 45 and 46: probíhají jak pravidelně, tak na
- Page 47 and 48: covat (Bílá, 2004). Nejrůznějš
- Page 49 and 50: hu (Jedlička; Marková, 2004). Př
- Page 51 and 52: Jedním z problémů je nedostatek
- Page 53 and 54:
participativních metod podporuje a
- Page 55 and 56:
ly (Veselá, 2003). Metodiky nejsou
- Page 57 and 58:
o zase naopak v úplně nových bud
- Page 59 and 60:
2.6. Udržení a zvyšování kvali
- Page 61 and 62:
měru 4-5 na pokoji), pouze 11,4% o
- Page 63 and 64:
2.8. Závěrečné zhodnocení anal
- Page 65 and 66:
Instituce64 Kvalita péče o senior
- Page 67 and 68:
2.10. Postoje ke standardům kvalit
- Page 69 and 70:
Jsem natolik sebekritický, že ví
- Page 72 and 73:
3. Výstupy z diskuse panelu expert
- Page 74 and 75:
(naplnění potřeb a spokojenost u
- Page 76 and 77:
dy jsou zaměřeny na uživatele, j
- Page 78 and 79:
Pokud se někdo rozhodne zavádět
- Page 80 and 81:
personálu. Pokud se vyvodí person
- Page 82 and 83:
mací zařízení. Musí být nezá
- Page 84:
TomáškováMilenaTopolovskýMarek
- Page 87 and 88:
níky byly v rámci zpracování vy
- Page 89 and 90:
Jakou mají organizace právní for
- Page 91 and 92:
ných zařízení nebo systematicky
- Page 93 and 94:
4.4. Zavádění kvalityCo vede org
- Page 95 and 96:
4.5. Řízení kvalityCo podle orga
- Page 97 and 98:
Graf 4.7 - Identifikace faktorů br
- Page 99 and 100:
Graf 4.8 - Očekávané změny v ob
- Page 101 and 102:
100 Kvalita péče o seniorytivní
- Page 103 and 104:
4.7. Závěrečné shrnutí dotazn
- Page 105 and 106:
Část 1.Údaje o poskytovateli soc
- Page 107 and 108:
6. Existuje podle Vás dostatek zdr
- Page 110 and 111:
5. Výstupy z případových studi
- Page 112 and 113:
Stručná charakteristika organizac
- Page 114 and 115:
5.3. Zdroje při řízení kvality
- Page 116 and 117:
- Johnová, M. a Čermáková, K.:
- Page 118 and 119:
Children’s Hospice InternationalH
- Page 120 and 121:
Tabulka 5.4 - Používané poradens
- Page 122 and 123:
Graf 5.3 - Důvody k rozhodnutí ř
- Page 124 and 125:
Graf 5.5 - Způsoby ověřování k
- Page 126 and 127:
ření služeb - např. vznik komun
- Page 128 and 129:
Na jaké problémy a překážky or
- Page 130 and 131:
5.5. Dopad řízení kvality sociá
- Page 132 and 133:
provádí (3 případy). V jednom p
- Page 134 and 135:
Box 5.4 - Pohled vedoucích pracovn
- Page 136 and 137:
neohrozí ve smyslu, že třeba by
- Page 138 and 139:
tože od příští roku s platnost
- Page 140 and 141:
Sledování spokojenosti zaměstnan
- Page 142 and 143:
- Nezaznamenala jsem žádnou změn
- Page 144 and 145:
5.5.3. Pohled uživatelůZměny pro
- Page 146 and 147:
- Máme tady asi měsíc tady ten d
- Page 148 and 149:
Tabulka 5.6 - Srovnání pohledů n
- Page 150 and 151:
Tabulka 5.6 - pokračováníKvalita
- Page 152 and 153:
Tabulka 5.7 - pokračováníNejisto
- Page 154 and 155:
Při mapování pohledů pracovník
- Page 156 and 157:
• Jakým způsobem sledujete dodr
- Page 158 and 159:
10. Cítíte podporu při realizaci
- Page 160 and 161:
6. Seznam použité literaturyAntid
- Page 162 and 163:
Gabriel, J.: Paradoxy standardů kv
- Page 164 and 165:
Kuchařová, V.: Život ve stáří
- Page 166 and 167:
Předběžná národní zpráva o z
- Page 168 and 169:
7. Přehled další relevantnílite
- Page 170 and 171:
Kotýnková, M.; Červenková, A.:
- Page 172 and 173:
Ryšavý, I.: Kvalitní pečovatels
- Page 174 and 175:
Informace o autorechOndřej Mátl (
- Page 176 and 177:
Informace o katedře a projektuKate
- Page 178:
Důležitým aspektem v poskytován