NOVÝ „SRBSKÝ BRAT“ - Tatravagónka Poprad

Mesačník zamestnancov spoločnosti TATRAVAGÓNKA Poprad • Ročník X. www.tatravagonka.com04Apríl2011NOVÝ„SRBSKÝ BRAT“Green Belt II.VzorkovaniePOĽSKOČESKÁ REPUBLIKASLOVENSKÁ REPUBLIKAMAĎARSKOSuboticaSRBSKO

AKTUALITYVagonár Apríl 2011Vagonár Apríl 2011AKTUALITYDoplňujúce informácie ku novoschváleným benefitomVzhľadom k veľkej odozve a záujmu o nové benefity,ako aj otázkam k tejto téme zo strany zamestnancovvám prinášame doplňujúce informácie.Benefit zľava na PHMKto môže požiadaťKaždý zamestnanec, ktorý vyplnížiadosť o poskytnutie benefitu(tlačivo sa nachádza na serveri v adresári„DOKLADY“, alebo vám hoposkytne ekonómka strediska).Oprávnený žiadateľ o benefit jezamestnanec, ktorý:• má pracovný pomer na dobuneurčitú,• nie je v skúšobnej ani vo výpovednejdobe,• nebol upozornený na porušeniepracovnej disciplíny,• nebol práceneschopný, nečerpalpracovné voľno z dôvodu vyšetreniaalebo ošetrenia, nečerpalpracovné voľno z dôvodu sprevádzaniarodinného príslušníkaviac ako 5 dní za predchádzajúcich6 mesiacov ku dňu podaniažiadosti.Vyplnenú žiadosť zamestnancovipotvrdí príslušný riaditeľ úseku,ktorý je povinný zohľadniť poslednéhodnotenie pracovného výkonu,ako aj vyjadrenia priamych nadriadenýchzamestnancov žiadateľa.Takto vyplnená žiadosť sa doručí naschválenie riaditeľke úseku riadeniaľudských zdrojov.Každý odporučený zamestnanecobdrží tankovaciu kartu SLOVNAFTs PIN kódom z odboru dopravy.Čo by ste mali ešte vedieť• Karta je určená výlučne na čerpaniePHM na čerpacích staniciachspoločnosti SLOVNAFT• Mesačný limit na čerpanie PHMje vo výške 30 % základnej mzdyzamestnanca• Karta je vydávaná na meno pracovníka,ale môžu ju využívať ajjeho rodinní príslušníci• Touto kartou tankujete PHMo 0,04 €/liter menej ako „ostatní“• Úhrada zakúpených PHM (vrátaneDPH) bude zamestnancovizrážaná mesačne vo výplatnomtermíne zo mzdy = 40-dňovýbezúročný úver• Na kartu sú automaticky pripi-sované body, ktoré bude môcťzamestnanec využiť v rámcivernostného programu• V prípade straty karty, zisteniamožnosti jej zneužitia a pod. jezamestnanec povinný túto informáciuokamžite oznámiť pracovníkoviodboru dopravy, ktorý kartuzablokuje. Vydanie novej kartypri strate bude realizované poúhrade manipulačného poplatku10 €.Kedy bude kartazablokovaná• Ak výška mzdy zamestnancanebude postačovať na zaplatenienačerpaných PHM v príslušnomkalendárnom mesiaci (napr. dlhodobáPN).• Ak pri prehodnocovaní práceneschopnostiu zamestnanca došlok prekročeniu 5 dní PN, resp.OČR a „paragrafov“ za predchádzajúcich6 mesiacov alebo bolaporušená iná z hore uvedenýchpodmienok.V prípade, že karta bola zamestnancovizablokovaná na základe vyššieuvedených podmienok, zamestnanecmôže požiadať o jej aktiváciunajskôr o 3 mesiace, pričom jehožiadosť bude opätovne prehodnotená.Benefit výhodné telefonovanieZ dôvodu zložitosti tohto benefitu, vzhľadom k viazanosti naobdobie 27 mesiacov a mnohých otázok zamestnancov, vámprinášame doplňujúce informácie aj k tomuto benefitu.Kto môže požiadať• Každý zamestnanec, ktorý vyplnížiadosť o poskytnutie benefitu(tlačivo sa nachádza na serveriv adresári „DOKLADY“, aleboVám ho poskytne ekonómkastrediska),• zamestnanci, ktorí tento benefitvyužívajú z predchádzajúcehozmluvného obdobia.Oprávnený žiadateľ o benefit jezamestnanec, ktorý:• má pracovný pomer na dobuneurčitú,• nie je v skúšobnej ani vo výpovednejdobe,• nebol upozornený na porušeniepracovnej disciplíny,• nebol práceneschopný, nečerpalpracovné voľno z dôvoduvyšetrenia alebo ošetrenia, nečerpalpracovné voľno z dôvodusprevádzania rodinného príslušníkaviac ako 5 dní za predchádzajúcich6-tich mesiacov kudňu podania žiadosti.Vyplnenú žiadosť zamestnancovipotvrdí príslušný riaditeľ úseku,ktorý je povinný zohľadniť poslednéhodnotenie pracovnéhovýkonu, ako aj vyjadrenia priamychnadriadených zamestnancovžiadateľa.Takto vyplnená žiadosť sa doručína schválenie riaditeľke úsekuriadenia ľudských zdrojov.Mobilný telefón alebo SIM kartu sizamestnanec prevezme na základe„Potvrdenia o prevzatí MT prerodinného príslušníka“.Čo by ste mali ešte vedieťZamestnanci si môžu vybrať zo štyrochdruhov programov, pričom triz nich nie sú viazané na získaniemobilného telefónu.Kedy bude SIM kartazablokovanáKarta bude zablokovaná, ak priprehodnocovaní práceneschopnostiu zamestnanca došlok prekročeniu 5 dní PN, resp.OČR a „paragrafov“ za predchádzajúcich6-tich mesiacov alebosa poruší iná z hore uvedenýchpodmienok.SIM karta bude zablokovaná na volania,t. j. bude možné hovory lenprijímať. Zamestnanec však budemusieť každý mesiac zaplatiť sumunajnižšieho paušálu (0,0498 €+ DPH), ktorý mu pracovník oddeleniaIT automaticky, pri porušenípodmienok preaktivuje.Pri skončení pracovného pomerubude musieť zamestnanec zaplatiťsumu posledného paušálu a prevolanýchminút a odovzdá SIM kartuna oddelení IT. V prípade, že Vámkarta bola zablokovaná na základevyššie uvedených podmienok,zamestnanec môže požiadať o jejaktiváciu najskôr o 3 mesiace, pričomjeho žiadosť bude opätovneprehodnotená.U zamestnanca, ktorý si vybralpaušál s telefónom a nespĺňapodmienku najviac 5 dní PN,resp. OČR a „paragrafov“ zapredchádzajúcich 6 mesiacov,nastane zablokovanie odchádzajúcichhovorov zo SIM kartya jeho povinnosťou bude každýmesiac uhrádzať výšku zmluvnéhopaušálu v sume 11,30 € + DPH.Pri skončení pracovného pomerubude musieť zamestnanec zaplatiťzmluvnú pokutu vo výške: 11,30€ + DPH x počet zostávajúcichmesiacov do konca zmluvnéhoobdobia.Sumarizácia žiadostí bude6. 5. 20116 7

PROCESNÉ RIADENIE Vagonár Apríl 2011 Vagonár Apríl 2011PROCESNÉ RIADENIEPROCES, NEZHODA, ODCHÝLKAJe určitým druhom šialenstva očakávaťlepšie výsledky ... (pokračovanie v tajničkena poslednej strane)MICHAEL L. GEORGE, LEAN SIX SIGMANiektoré veci jednoducho ľudianechcú prijať, hoci sa opakujú znovaa znova. Po rozpade predchádzajúcehospoločenského systémusa mnohé firmy dostali do zahraničnýchrúk. Ak išlo o globálneoperujúce firmy, tak sa veľmi rýchlodostali do prostredia konkrétneho„Business Systému“, kde sú všetkyvzťahy medzi pracovníkmi a technológiouna mieste výkonu práce jasnezadefinované. Každý pracovníkvo firme vie, čo firma považuje zasprávne a čo nie. Samozrejme, ľudiasú rôzni. Sú aj takí, ktorí aj napriekvšetkým jasným pravidlám, robia posvojom, keď si myslia, že na to niknepríde. Vlastne, presne toto je asiten najlepší bod ako zistiť, či firmabuduje na procesnom prístupealebo si to vedenie iba myslí. Aktotiž firma nemá jasnú stratégiu –naformulovanú písomnou formou– tak má iba improvizačné klišé.Toto funguje veľmi jednoducho –je to vlastne ako jeden z Murphyhovtipov, ktorý hovorí o chaose. Tentomá údajne 2 stupne. Rozpoznáte ichpodľa toho, že v prvom všetci vediavšetko („načo byrokraciu – my smena to odborníci“) a v druhom niktonevie nič (takže vrhneme sa všetcido operatívy a zahlaďme stopy). Noa tento cyklus sa trvalo opakuje,pričom jeho prirodzené oscilácie súmiestami považované za zlepšeniea miestami za zhoršenie. A neschopnosťrozoznať, že ide o trvalú neschopnosťpracovať na odstraňovanípríčin problémov je trvalým príznakomtakéhoto „poriešovania“.Skôr, než si odpovieme na otázkuv nadpise, pozrime sa na vecdetailnejšie. Dnes každý hovorío Toyote a jej TPS (Toyota ProductionSystem) ako o vzore prístupuk riešeniu problémov v modernejfirme. Na jednej strane to síce jepravda, ale na druhej to nie je celýobraz. V Japonsku existujú 3 základnéprístupy k problematike riadeniafiriem. Je to už spomenutá Toyota,Nissan a Honda. Nissan je príznačný„cisárskou hierarchiou“, t. j. „vládca“vydá rozkaz a všetci ho bez odvrávaniavykonajú najlepšie ako len vedia(t. j. stačí, ak ľudia robia to, čo chcevládca). Honda je zasa typická orientáciouna nové technológie: počítač(t. j. nástroj) vyrieši všetko. PrínosToyoty je v tom, že jej pozornosť jevždy delená na 2 úrovne, ktoré sariešia samostatne, hoci nakoniecdo seba zapadnú. Toyota rozoznávanástroje, t. j. stránku použitej metódyvrátane použitej počítačovej a inej„automatizácie“ a stránku manažmentu,t. j. ľudskú stránku, tedapochopenie ako leaderov, tak pracovníkov,čo firma vlastne sleduje.Ak nie sú obe veci správne nastavené,skutočné zlepšenie situácieje len ilúziou strácajúcou sa ďalekoza horizontom. Zatiaľ čo v Japonskumôžu priniesť úspech všetky 3 prístupy,vo svete sa globálne dokázalaúspešne presadiť (ako metóda) ibaToyota. V iných kultúrach je totiž veľa„demokratov“, ktorí predsa nebudústrácať čas „teóriou“, a už vôbecnebudú počúvať rozkazy vo „vojenskom“štýle. No a leaderi „demokratov“spravidla nedovidia za hranice„svojho plotu“.Keď už hovoríme o Toyote musímepovedať, že toľko ospevovaný výrobnýsystém TPS nie je „celá“ Toyota.Tá má totiž kompletný „BusinessSystem“, ktorý pozostáva z TMS(Toyota Management System), TDS(Toyota Development System), užzmienené Total TPS a TMSS (ToyotaMarketing & Sales System). Akovidieť, nič nie je ponechané na náhodua „tvorivosť demokratov“.Všetko, čo sme doteraz uviedlio Toyote, je už len „materializácia“toho, čo ona sama považuje zanosnú konštrukciu svojho prístupu.Všetko totiž stojí na dvoch pilieroch,ktoré samotná Toyota uvádza akoTRVALÉ ZLEPŠOVANIE a OHĽADVOČI ĽUĎOM. Použime priamomateriál Toyoty z prezentácie, ktorúuviedol Takaši Takanaka, šéf ToyotaQV Systems na LEAN SUMMIT 2010v novembri minulého roku:Do nosnej kategórie TRVALÉZLEPŠOVANIE patrí:• Výzva (na zlepšenie)• Zlepšovanie• GembaNiekoľko slov na vysvetlenie. Výzvana zlepšenie je každý nájdenýproblém. Tento sa však musí vyriešiťtak, aby sa odstránila príčina, nie ibaoperatívne „poriešil“, t. j. odstránil dôsledok.V našej praxi je tento princíprealizovaný agendou PSM reportov.Toto je skutočná monitorovaciabáza, ktorá vždy ukáže, či odstraňujemedôsledky alebo príčiny. Jepreto „nadčasová“ a všetky ostatnémetódy a chovanie sa ľudí pod vedenímleaderov (musí byť vo vzájomnejsymbióze) trvalé zlepšovanie alebopodporia, alebo zahubia. Treťou zložkouje princíp „GEMBA“. Japonskídetektívi takto nazývajú miesto činu.Ako najlepšie začne riešiť problémskutočný detektív: postačí mu sedieťza stolom a popozerať si obrázky,tabuľky a príručky, alebo ide namiesto činu, aby sa detailne oboznámils okolnosťami lúpeže či vraždy?Tento princíp hovorí o tom, že niktov zdravej firme nemôže nič správnenavrhnúť pre výrobný proces, ak nieje detailne oboznámený so všetkýmiprocesmi firmy, t. j. ak mu stačí sedieťv kancelárii. Túto skutočnosť simôžete veľmi jednoducho overiť. Naprvý pohľad ju totiž vidno z množstvaneštandardných riešení vo firmeza rok. V každej firme sa z časunačas vyskytnú nedostatky v návrhua príprave v podporných procesoch,čo sa rieši vystavovaním odchýlok.V zdravej firme ich môže byť niekdenajviac do 5 až 7 % z množstvavyrobených kusov za rok. Ak by satotiž počtom neštandardov priblížilapočtu vyrobených kusov hotovýchvýrobkov, alebo ich dokonca prevýšila,tak takáto firma očividne nedokáževyrobiť to, čo sľúbila zákazníkovi.Nemôže byť ani reči o nejakej „tradícii“v zmysle profesionality v danejoblasti a plánovanie ziskov a strát narok dopredu sa stáva ilúziou.Do druhej nosnej kategórieOHĽAD VOČI ĽUĎOM patrí:• Ohľad• Tímová prácaOhľaduplnosť vo vzťahoch jevšeobecná. Jednou z foriem jejasná informovanosť. Leaderi trvaloinformujú svojich podriadenýcho cieľoch a zámeroch firmy, pracovnício problémoch, ktoré potrebujú,aby leaderi riešili. V modernýchfirmách to vidno aj tak, že neexistujebariéra medzi leadermi a radovýmipracovníkmi v zmysle možnosti ichstretávania sa. Okrem časopisov,informáciách na nástenkách namieste výkonu práce, po možnosťstretávať sa na obedoch a pravidelnýchstretnutiach pracovníkov svedením minimálne každý štvrťrok.Potom je možné očakávať, že pracovnícibudú „ťahať za jeden povraz“spolu ako jeden tím. Samozrejme,tímová práca znamená aj zodpovednosťa spoluzodpovednosť za svojučasť práce a celkovú prácu tak, abyfirma vyrobila a predala čo najviacvýrobkov. Určite tu nepatrí úradnícke„ja som si svoje urobil a viac manezaujíma“. Toto totiž umožňuje, žetú istú prácu vykonávajú po sebeviacerí ľudia len preto, lebo neexistujetímový princíp „spoločného ťahuna bránu“. Sotva môže niečo horšieexistovať v modernej firme. Presnejšie,takáto firma sa nemôže nazývaťmodernou. Už ten najzákladnejšítím, ako proces, preberá na sebazodpovednosť za plnenie plánua kvalitu výstupu. Musíme ale dodať,že sa jedná nielen o výrobné, ale ajadministratívne procesy!Môžeme sa vrátiť k nadpisu. Veľmičasto sa používa slovo „proces“, alekeď ide o riešenie problémov, tak sahľadajú vinníci. PROCES JE PRÁCA,KTORÚ VYKONÁVAME. Samozrejme,prácu vykonávajú vždy ľudia.Pripomeňme si vyjadrenie Toyotyo procesoch:Z excelentných procesov, ktoréobsluhujú priemerní ľudia, dostávameexcelentné výsledky. Našikonkurenti sa usilujú o excelentnévýsledky prostredníctvomexcelentných ľudí, ktorí obsluhujúpriemerné procesy.TO JE PRESNE DÔVOD, PRE-ČO NAD NIMI VYHRÁVAME!Ak vo firme len ojedinele a spravidlajednorazovo niekto vykoná prácu nesprávne,tak ide o problém človekaako individuality. Ak sa však v konkrétnejfirme nesprávna práca vyskytujeveľmi často, t. j. ak pracovnícina rozličných stupňoch a funkciáchMAJÚ MOŽNOSŤ ROBIŤ TO, ČO IMVYHOVUJE BEZ OHĽADU NA ZÁU-JEM FIRMY – tak problém musímenazývať procesným. V takej firme totižneexistuje jasná stratégia a z nejvyplývajúci spôsob, aby všetci ľudiarobili to, čo chce firma. Typickou nesprávnoureakciou je následný „lovna vinníkov“, čo však systémovo ničnevyrieši, iba vnesie do systému ďalšíchaos a posúva problém dopreduako balvan. „Demokratov“ totiž pravidlanahradia ďalší „demokrati“ – niesme totiž v Japonsku, kde každýsústavne a prirodzene pracuje nasvojim zlepšovaní. Vždy sa teda musianajskôr systémovo nastaviť jasnéa jednoznačné pravidlá formoupodnikovej stratégie, ale tieto už súspravidla iné ako tie doterajšie – veďchceme aj dosahovať iné výsledky(citát v úvode).Nužs týmto všetkým je spojenáaj kategória nezhoda. Procesnenevyzreté firmy, s ťažkým bremenomminulosti, považujú za nezhodu lento, čo vyrobí výroba. Tu je odpoveďveľmi jednoduchá – nezhoda jejednoduché nesplnenie požiadavky.Patrí tu ako výroba, tak aj všetkyadministratívne procesy, t. j. úsekya výstupy ich práce. O odchýlkachsme sa už zmienili, ale aj tu nemôževšetko spadať do jedného vreca.Odchýlka je vždy ODCHÝLENIESA OD ŠTANDARDU, teda nemôžebyť ani reči o tom, že to je „normálne“.Ak to je normálne, tak nejdeo normálnu (t. j. modernú) firmu. Vtomto zmysle je odchýlka iba to, čoešte nebolo vyrobené a vopred sato musí dohodnúť so zákazníkom (ajinterným). Zmena je to, čo spravidlana základe viacerých odchýlok,meníme na nový štandard. V praxisa najčastejšie vyskytujú výnimky,t. j. už vyrobené nezhody. Ak tedauž nezhoda existuje, tak to nie je odchýlkaale výnimka. Ak sa nad týmtolepšie zamyslíme zistíme, že všetkyexistujúce nezhody môžeme taktorozdeliť. Buď ešte nenastali, alebohoci nenastali už je jasné, že jeopakovaná potreba ich riešiť, alebouž nastali, t. j. „mlieko sa už rozlialo“.Ak takéto chápanie nestačí, tak užide o problém s hlbokými koreňmi.Väčšinou už ide o firmy, ktoré naozajhlboko zaspali v zmysle modernýchbusiness systémov. Spravidla majúsvoje interné procesy nastavené tak,že odchýlenie sa od čohokoľvek,kedykoľvek a akokoľvek je chápanéako normálna vec. A už vôbecneprekvapuje, že všetko, čo sa voláodchýlka nie je zaznamená na jedinommieste. Takto sa totiž dá lepšiezakryť rozsah problému. Ale toto jevšetko možné len nie TRVALÉ ZLEP-ŠOVANIE, a to hovoríme ešte ibao prvom z pilierov modernej firmy.Ing. Vladimír Laubertvedúci oddeleniaprocesného inžinierstva89

KVALITAVagonár Apríl 2011 Vagonár Apríl 2011KVALITAMotto:Kvalita dodávok a dôležitosť vzorkovania pre firmu1.) KVALITA DODÁVOK 2.) VZORKOVANIEBezchybná kvalita je prvoradá,po nej môže nasledovať všetkoostatné!Za kvalitu dodávaných dielcov, resp.materiálov, zodpovedajú dodávatelia!TATRAVAGÓNKA a. s. očakáva odsvojich dodávateľov priebežnú a dôslednúkontrolu realizácie predpísanýchmetód a postupov. Aj napriektomu, že zodpovednosť za dodanýmateriál majú dodávatelia, dôležitousúčasťou je aj vstupná kontrola,ktorej úlohou je eliminovať nevyhovujúcedodávky, ktoré nie sú v súlades požiadavkami TVP. Vzhľadom naveľký počet dodávaných materiálov,90 %80 %70 %60 %50 %40 %30 %20 %10 %0 %január 201033%67%február 201028%72%marec 201042%Nezhodyzachytené na vstupe58%apríl 201017%83%máj 201044%56%resp. subdodávok, nedá sa vykonávať100 %-ná kontrola všetkýchvstupov, takže na odhalení dodávateľskýchnezhôd musia spolupracovaťviaceré úseky od vstupnejkontroly cez výrobných pracovníkov,technológov atď.Vstupná kontrola je u nás vykonávanápodľa predpisu AQL – prípustnámedza kvality (napr. z dávky 8 ks sakontrolujú 2 ks, z dávky 280 ks sakontroluje 13 ks).Do procesu nám vstupuje veľkémnožstvo odliatkov, na ktorýchsa môžu vyskytovať skryté vady(nevyhovujúca vnútorná homogenita- bubliny a pod.), kde dôležitým článkomkontroly sú výrobní pracovníci,ktorí na nezhodu prídu pri opracovanídaného odliatku - na nezhodnomkuse nesmú pokračovať v nasledujúcichoperáciách podľa technologickéhopostupu, ale upozorniť výrobnúkontrolu, ktorá postúpi informáciu navstupnú kontrolu s požiadavkou vystaveniareklamácie na dodávateľa.jún 201042%58%júl 201056%Nezhodyzachytené vo výrobe44 %august 201064%36%september 2010október 2010november 2010Dôležitou súčasťou sú aj komponenty,ktoré sa môžu overiť, resp.odkontrolovať až po zamontovanído systému - funkčnou skúškou(napr. brzdný systém, hydraulika,ventily, spínače, rozvádzače a pod.).Všetky nezhody dodávaných materiálov,resp. subdodávok, odhalenéna vstupe, resp. vo výrobnom procese,končia u dodávateľa.Sledovanie a hodnotenie kvalitydodávateľov vykonáva vstupná kontrolav spolupráci s úsekom nákupua oddelením procesného inžinierstva.Kritériom na hodnotenie dodávateľovje PPM (počet chybnýchjednotiek za sledované obdobieku celkovému počtu dodanýchjednotiek za sledované obdobie)a počet reklamácií (PSM reporty).Percentuálny pomer zachytenia nezhôdz pohľadu vstupnej a výrobnejkontroly. Z hľadiska počtu vystavenýchreklamácií (GRAF).december 201063%55%53% 52%53%48%47% 51% 54%49%45% 47% 46%37%január 2011február 2011marec 2011Nezhody zachytenéna vstupe za rok 2010 = 48 %Skúška prvej vzorky má predspustením sériovej výroby poskytnúťdôkaz o tom, že boli splnené všetkystanovené požiadavky na kvalitu tak,príloha 1ako sú uvedené vo výkresoch a špecifikáciách.Prvé vzorky sú vyžadované pri:• nových dielcoch;• zmenách konštrukcie, špecifikáciíalebo materiálu (nový stav zmienvýkresu);• prenose, výmene, repasovaní alebododatočnom pridaní nástroja;• zastavení dodávok spôsobenýchnevyhovujúcou kvalitou alebona viac ako 12 mesiacov;• zmene v spracovaní dielca.Pred dodaním prvej vzorky, resp.dodávky, je dôležité spracovanievýkresovej dokumentácie a presnešpecifikovanie požiadaviek, ktoré mana starosti technický úsek. Úsek nákupumal za úlohu zabezpečiť vzorky.V minulosti vstupná kontrola vstupovalado procesu až po dodaní vzoriekdo TVP, ktoré následne vyhodnotila(Etapa 1 a Etapa 3).V súčasnej dobe, resp. blízkej budúcnosti,vstupná kontrola vstupujedo procesu hneď po spracovanívýkresovej dokumentácie a ešte predobjednaním vzoriek od dodávateľazadefinuje presné požiadavky, čochceme, aby nám dodávateľ dodalso vzorkou, resp. prvou dodávkou(príloha 1).Dodanie vzoriek:Vzorky sa musia jednoznačne označiť,aby bolo možné zaručiť priradeniek jednotlivým nameraným hodnotám.Po dodaní vzoriek do TVP s vyžiadanoudokumentáciou, vstupnákontrola odkontroluje danú vzorkupodľa platnej výkresovej dokumentáciea podľa špecifických požiadaviek– Etapa 1. Pokiaľ vzorka vyhovujevšetkým požiadavkám nastupujeEtapa 2 – odskúšanie vzorky, resp.prvej dodávky v procese tzv. montážprvého kusa.Zjednodušený vývojový diagrampostupu po dodaní vzoriek do TVP(príloha 2).Po vykonaní prvej montážnej skúškyza účasti nákupcu, koordinátoraSPAP (procesný inžinier, resp. inžinierkvality), majiteľa procesu (majster,resp. vedúci výroby), technológa,konštruktéra, kvalitára (výrobného,resp. vstupného) sa rozhoduje na základevýsledkov skúšok o odsúhlasení,resp. zamietnutí vzorky - etapa 3.Záznam (príloha 3) sa archivuje navstupnej kontrole.Ing. Jaroslav Cingeľvedúci vstupnej kontrolyŠtartVzorka (resp. prvá dodávka)ETAPA 1 - kontrola podľa objednávky (resp.podľa požiadaviek)Vstupná kontrola• kontrola mechanických (medza kĺzu,pevnosť v ťahu, nárazová práca, ťažnosť,atď.) a chemických vlastností (skúška savykonáva v laboratóriu metrológie);• kontrola certifikátu 3.1, 3.2, 2.1, 2.2;• rozmerová analýza (všetky rozmery zadanéna výkrese);• povrchová úprava (hrúbka farby, laku,zinkovanie, atď.);• kontrola špecifických vlastností zadanýchna výkrese (tvrdosť, hrúbka zakalenia, atď.).ETAPA 2 - overenie vzorky v procese - montážprevého kusaTeam - kontrola, konštrukcia, technológia,nákupca, procesný inžinier, výroba.ETAPA 3 - vyhodnotenieVstupná kontrolaSTAV UVOĽNENIA PRVÝCH VZORIEKU - UVOĽNENÉDielce uvoľnené na sériové dodávky.P - PODMIENEČNE UVOĽNENÉDodávky uvoľnené na určenú dobualebo na určený počet kusov. Sú špecifikovanépožiadavky, ktoré dodávateľ musíspĺňať, aby získal stav „U“. Môže byťvyžiadaná nová kontrola vzoriek.O - ODMIETNUTÉDodávka dielcov nie je dovolená. Je nutnánová kontrola korigovaných vzoriek.príloha 2príloha 31011

Z ARCHÍVUVagonár Apríl 2011Vagonár Apríl 2011Z ARCHÍVUDÁVNOZABUDNUTÉ...?Archívy. Majúsvoju zvláštnuneopakovateľnúatmosféru. Súnemým svedkomudalostí a akosipodvedome v násvzbudzujú takmerpietne pocity.Jednoduchoto, čo v sebeukrývajú, je uždávno za nami.Mŕtve, zabudnuté.Stačí vziať do rukyzaprášenú kronikua v okamihu sa začínadobrodružné putovaniev čase, ktorý námpripomína, akí sme bolia v mnohom naznačuje,akí budeme. Nuž tedavitajte na dobrodružnejvýprave do minulosti.Píše sa rok 1993...KU DŇU MATIEKAlojz Vdovjak, predseda PV OZ KOVOV súvislosti s májovými sviatočnými dňami ešte stále u väčšiny z nás prebehnemysľou 1. a 8. máj. Menej je známy 12. máj, ktorý je venovaný ženám- matkám. Pri tejto príležitosti mi dovoľte, vážené spolupracovníčky,mamičky i budúce mamičky, aby som vám k vášmu sviatku zablahoželalv mene podnikového výboru, ale aj v mene svojom. S výnimkou poslednýchtroch rokov sme celé desaťročiaboli svedkami snaženiasa o úplné zrovnoprávnenieženy s mužom. Vďaka tomutosnaženiu sme vás mohli obdivovať za volantom, v zváračskom oblekui v kozmickej lodi. Akosi sme zabúdali na to najpodstatnejšie, na to,v čom sa žene - matke nevyrovná žiaden muž, žiadne spoločenské postavenie.V posledných rokoch sa vynakladá viac snahy a osvety preto,aby sa matkám prinavrátilo to, čo im právom patrí. Je to predovšetkýmúcta k materstvu a uznanie za výchovu ďalších generácií. Myslím si, že akchceme mať zdravú usporiadanú rodinu, zdravú a morálnu spoločnosť,rýchlo musíme uprednostniť rodinu pred všetkými ostatnými zásluhami.Všetkým matkám, ktoré tieto aspekty povýšili na prvé miesto vo svojomživote, úprimne ďakujem a želám, aby sa im toto poslanie darilo plniť ajnaďalej. Predpokladám, že 12. mája budú k vám muži nielen pozorní,ale pripoja aj kytičku so slovami vďaky. Naozaj si to zaslúžite.KÚPNA ZMLUVA PODPÍSANÁV 16. týždni roku 1993 po rokovanímedzi Vagónkou, š. p. Poprada Spoločnosťou pre strojárskuvýrobu, s. r. o., došlo k podpísaniukúpnej zmluvy o predaji Závodu 2(bývalá „špeciálka“, pozn. redakcie)na základe znaleckého posudku,na ktorú dostal náš podnikvládnu výnimku. Súčasťou kúnpejzmluvy je i zriadenie záložného právana Závod 2 v prospech VagónkyPoprad a to z dôvodu ručenianehnuteľnosťou pre prípadnénezaplatenie kúpnej ceny. Kúpnazmluva zatiaľ nenadobudla právnuúčinnosť, nadobudne ju až vkladomdo katastra nehnuteľností.CERTIFIKÁTISO 9001PRVORADÝNáš rozhovor s R. B. P. van Aanholdom,Ronom Kampom a Johnom Verhulsdonkom,preberačmi AAE• Mohli by ste porovnať postup výroby podvozkovv našom podniku a v ostatných krajinách západnejEurópy? Aké rozdiely vidíte v kvalite odvádzanejprodukcie, ktorá prechádza vašimi rukami?- V západnej Európe je postup výroby odlišný, pretoževšetky podniky majú certifikát na normu ISO 9001. V tejtonorme je postup výroby pevne stanovený, dokladovanýa postupuje sa presne podľa požiadaviek certifikátu. PreVagónku Poprad by bolo veľkou výhodou, keby získalacertifikát na ISO 9001, dokonca jej získanie je podmienkouďalšej spolupráce s fimou AAE, ktorá zabezprečujeleasingom podvozky pre holandské dráhy.• Produkcia podvozkov pre holandské dráhy sa realizujev našom podniku. Vagóny pre vás produkujeVagónka Studénka. Môžete porovnať kvalituvýroby v našom podniku a v Moravsko-slezskejVagónke v Studénke?- Vo Vagónke Studénka sme preberali vagóny päť týždňov.Vo vašom podniku sme iba tri dni, ale aj za tie tri dnimôžeme povedať, že kvalita i postup výroby sú v podstaterovnaké. Trvalo to určitú dobu, kým vaši pracovnícipochopili, čo vyžadujeme a čo rozumieme pod pojmomkvalita. Hlavný rozdiel je v odlišnej mentalite a taktistov tom, že u nás doma sa vyrába v menších počtoch a viacsa venujeme kvalite, kým u vás robíte veľa kusov a kvalitanie je na prvom mieste.• Aký je váš názor na zlepšenie kvality v našompodniku v najbližšom období?- Môžeme skonštatovať, že prístup ku kvalite sa už zmenil.S tými pracovníkmi, s ktorými spolupracujeme už nemámeproblémy. Rýchlo pochopili, čo sa od nich vyžaduje.Ale aby ste dosiahli v kvalite medzinárodný štandard, prerazilina západných trhoch, musíte začať od organizáciepráce, zmeniť prístup k práci a svoje doterajšie myslenieu všetkých pracovníkov Vagónky Poprad.Prvou podmienkou je, ako sme už povedali, získať certifikátISO 9001, aby ste mohli ďalej získavať kontrakty zozápadnej Európy, ale aj pri získaní certifikátu nie je eštezáruka pre kvalitnú výrobu. Je to špeciálna cesta, kde jePreberači z firmy Faltg, ktorí zavítali do nášho podnikuv 16. týždni, na snímke Kataríny Lištiakovej predstavujúnádržkový vagón možným budúcim odberateľom.všetko zdokumentované a stanovený nemenný postupvýroby.• Myslíte si, že môžeme získať certifiát ISO 9001v krátkom čase, alebo je to dlhodobý výbojmyslenia pracovníkov a ich prístupu k plneniupovinností?- V krátkom čase sa to dosiahnuť nedá, podnik by muselmať vypracovanú výbornú stratégiu, aby ste certifikátdosiahli, každý zodpovedný pracovník musí mať v sebecieľ pre dosiahnutie potrebnej kvality. Základný problémvo vašom podniku je v tom, že pracovníci niekedy nevedia,čo majú robiť, aby odvádzali kvalitnú produkciu a nemajúprehľad o základných princípoch jej dosiahnutia.Zhovárala sa:Andrea MeliorisováFotoobjektív Kataríny Lištiakovej zachytil JohnaVerhulsdonka a R. B. P. van Aanholda, holandskýchpreberačov.1213

RELAXV mesiaci máj 2011oslavujú:TATRAVAGÓNKA Poprad50 rokov sa dožívajú:Martin MARUŠIN str. 48140Milan SKUPA str. 4221155 rokov sa dožívajú:Ján BAĎURIK str. 42360Viliam BOŽOŇ str. 43790Mária GANÁDIKOVÁ str. 90120Ján KALAFÚT str. 47140Pavol ĽUDVÍK str. 43420Milan OBŽUT str. 42110Jozef ŽEMBA str. 4121460 rokov sa dožívajú:Stanislav BENKO str. 47120Helena BUKOVIČOVÁ str. 24110Mária DROPPOVÁ str. 43910Rudolf HROPKO str. 41230Ján JAKUBČÁK str. 20120Ján ULIČNÝ str. 21110Juraj ZEMČÁK str. 8013020 rokov v spoločnosti pracuje:Božena ČONKOVÁ str. 9411025 rokov v spoločnosti pracuje:Daniel STOPKA str. 4211030 rokov v spoločnosti pracuje:Mária HUDÁKOVÁ str. 4391035 rokov v spoločnosti pracuje:Mária ŠEDIVÁ str. 43910KrížovkaVagonár Apríl 2011Je určitým druhom šialenstva očakávať lepšie výsledky ... tajničkaPREVÁDZKAREŇ TREBIŠOV15 rokov v spoločnosti pracujú:Andrej FERENCZI str. 46340Jozef KANUŠČAK str. 46210Ján LEŠO str. 46340Tajnička z minulého čísla:... ženám čerstvú, sviežu vodu,mužom nech tiež sladko je.Odmenu 16 € získava:Monika Orolínová str. 43910.Odmenu 9 € získava:Peter Teringa, str. 42330.Výhru si môžete prevziať u ZuzanyJanečkovej na 5. poschodí v AB.TAJNIČKA KRÍŽOVKY:................................................................................................................................................................................................................................................MENO: ...............................................................STREDISKO: ....................................................Mesačník zamestnancov spoločnosti TATRAVAGÓNKA Poprad • Ročník X.Vydáva:TATRAVAGÓNKA a. s. PopradŠtefánikova 887/53, 058 01 PopradNáklad: 2 400 ksŠéfredaktorka: Bc. Zuzana JanečkováKorektúra: Ing. Stanislava HrubaľováRedakcia:Štefánikova 887/53, 058 01 PopradTel.: +421 52 711 2339zuzana.janeckova@tatravagonka.skNakladateľ, prepress a tlač:PRO GRUP, s. r. o.Ferka Urbánka 20, Spišská Nová Ves