汽修与教学 - 汽车维修与保养

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生 意 秘 诀TRADE SECRETS>>一 位 美 国 的 汽 修 店 老 板 , 讲 述 自 己 的 生 意 秘 诀 。对 于 汽 修 技 师 或 汽 修 厂 老 板 来 说 , 与 同 行 们 或 车 主 分 享 自 己 的 知 识 完 全 是 一 种 义 务 。 不 过 这 样 做 也 有可 能 给 你 带 来 意 想 不 到 的 回 报 。● 文 /By Bob Cerullo 译 / 胡 杨汽 修 与 教 学我 一 向 认 为 , 一 个 成 功 的 汽 修 店 老 板或 者 维 修 技 师 , 需 要 在 很 多 方 面 做 到 精通 。 也 就 是 说 , 应 该 博 学 多 才 , 当 个 杂 家 。显 然 , 你 必 须 能 熟 练 地 使 用 各 种 仪 器 设备 ; 看 懂 使 用 说 明 书 ;谙 熟 汽 车 的 各 个 系 统 和电 路 ; 了 解 各 种 油 液 知识 。 而 更 重 要 的 是 : 在发 现 故 障 后 , 你 要 知 道怎 样 去 排 除 。 如 果 你 是汽 修 厂 老 板 , 还 要 懂 得经 营 管 理 , 并 善 于 与 人打 交 道 , 会 与 人 相 处 、沟 通 。我 敢 打 赌 , 大 多 数正 在 阅 读 我 的 这 篇 文 章的 汽 修 技 师 们 都 在 家 里维 修 等 。 这 个 小 伙 子 工 作 得 非 常 努 力 , 而且 学 技 术 非 常 快 。 现 在 他 已 经 回 到 了 他 曾经 就 读 的 学 校 任 教 , 并 且 还 在 周 末 在 汽 修厂 继 续 工 作 。愿 , 但 慢 慢 地 却 从 中 发 现 了 乐 趣 。 尤 其 是当 我 看 到 那 些 汽 车 修 理 人 员 开 始 对 汽 车 修理 入 了 门 , 并 逐 渐 提 高 了 技 能 , 直 到 后 来都 顺 利 通 过 了 职 业 资 格 考 试 , 愈 发 地 有 了成 就 感 。我 已 经 在 纽 约 的 一所 职 业 教 育 学 校 任 课 几年 了 。 所 教 授 的 是 基 础课 程 , 主 要 内 容 是 汽 车构 造 原 理 及 维 护 修 理 。我 也 曾 在 布 鲁 克 林 大 学讲 过 类 似 的 一 些 课 程 。在 那 里 授 课 时 , 非 常 惊讶 地 发 现 , 一 些 非 常 聪明 和 受 过 高 等 教 育 的 人居 然 在 汽 车 技 术 方 面 知之 甚 少 。修 过 水 管 或 电 路 及 家 里关 于 教 学 , 我 有 许其 它 坏 了 的 东 西 。 我 知道 , 当 他 们 准 备 打 电 话许 多 车 主 都 希 望 学 习 基 本 的 汽 车 维 修 知 识 , 希 望 你 能 为 他 们 养 护 车 辆 提 些 建 议 。 你 可 以 传授 给 他 们 汽 车 维 修 的 知 识 , 比 如 告 诉 他 们 怎 样 检 查 机 油 等 。多 体 会 。 说 起 来 , 我 认为 最 容 易 的 事 情 莫 过 于叫 人 来 维 修 洗 衣 机 等 电 器 设 备 的 时 候 , 往 这 位 小 伙 子 属 于 很 年 轻 就 开 始 教 课 的 教 材 了 , 有 经 验 的 汽 修 教 师 都 很 清 楚 这往 会 先 自 己 动 手 试 着 修 理 。 他 们 一 般 都 比 人 , 不 过 也 有 些 人 开 始 得 很 晚 , 比 如 一 位 点 。 这 类 教 材 太 多 了 , 但 是 如 何 去 讲 可 就其 他 人 更 喜 欢 亲 自 动 手 。 是 呵 , 他 们 都 是 曾 经 在 我 的 店 里 工 作 的 技 师 , 他 在 40 多 是 另 一 回 事 儿 了 , 即 使 你 能 把 教 材 背 得 滚些 动 手 能 力 比 较 强 的 人 。我 经 常 和 一 些 优 秀 的 汽 修 技 师 聊 天 ,发 现 他 们 大 都 非 常 热 爱 自 己 的 工 作 。 不 仅如 此 , 他 们 更 具 有 冒 险 精 神 , 喜 欢 做 富 有挑 战 性 的 事 情 。 其 实 , 对 于 一 个 勤 奋 的 人来 说 , 汽 车 修 理 工 作 有 时 就 是 一 个 很 大 的训 练 平 台 。 我 认 识 一 个 小 伙 子 , 他 还 很 年轻 , 刚 从 汽 车 学 校 毕 业 不 长 时 间 。 他 在 工作 之 初 用 非 常 短 的 时 间 就 学 会 了 底 盘 修理 、 四 轮 定 位 、 制 动 系 统 维 修 和 排 气 装 置岁 的 时 候 才 突 然 对 教 课 产 生 了 浓 厚 的 兴趣 。 尽 管 他 的 起 步 很 晚 , 但 进 步 却 很 快 ,现 在 他 已 经 是 新 英 格 兰 地 区 一 所 汽 车 中 等专 业 学 校 的 校 长 了 。我 开 始 对 教 学 感 兴 趣 是 在 军 队 服 役 的时 候 。 我 们 部 队 有 很 多 汽 车 , 但 是 那 里 的汽 车 修 理 人 员 总 是 无 法 通 过 资 格 考 试 。 上司 因 为 知 道 我 曾 经 在 父 亲 的 汽 修 厂 里 工 作过 , 所 以 派 我 去 给 那 些 汽 车 修 理 人 员 讲 授汽 车 维 护 与 修 理 常 识 。 起 初 有 点 儿 不 情瓜 烂 熟 也 未 必 是 个 好 老 师 , 讲 课 需 要 技巧 , 也 是 门 艺 术 。我 在 汽 修 店 里 办 起 了 “ 培 训 班 ”, 应 该说 , 这 对 我 的 生 意 是 大 有 益 处 的 。 起 初 我只 是 请 一 位 非 常 热 衷 养 车 的 女 士 每 个 周 末到 我 的 汽 修 店 来 学 习 她 的 汽 车 的 相 关 知识 , 包 括 如 何 进 行 保 养 。 没 想 到 感 兴 趣 的人 越 来 越 多 , 纷 纷 要 求 参 加 进 来 , 直 到 后来 发 展 成 了 “ 培 训 班 ”。 而 我 本 人 也 随 着 这件 事 情 越 做 越 大 , 名 气 也 越 来 越 大 , 开 始48PDF 文 件 使 用 "pdfFactory Pro" 试 用 版 本 创 建 www.fineprint.cn


生 意 秘 诀TRADE SECRETS作 为 特 邀 嘉 宾 参 加 电 台 的 一 些 节 目 。 再 后来 , 我 就 在 广 播 电 台 开 辟 了 两 个 专 题 节 目( 这 可 是 另 一 种 教 学 方 式 哦 )。 最 后 , 我 还上 了 电 视 节 目 。 现 在 , 我 已 经 写 了 一 本 汽车 方 面 的 书 。 呵 呵 , 真 不 知 道 以 后 还 会 有什 么 方 式 的 教 学 来 吸 引 我 。我 有 一 些 在 汽 修 人 员 职 业 培 训 方 面 非常 成 功 的 朋 友 , 其 中 之 一 就 是 JerryTruglia, 他 在 纽 约 的 汽 车 维 修 技 师 培 训 服务 中 心 工 作 , 我 以 前 的 文 章 中 经 常 提 到他 。 还 有 MOTOR 杂 志 的 Mark Warren,Bob O'Connor 和 Dan Marinucci, 他 们 在从 事 教 学 工 作 之 前 , 也 都 是 非 常 优 秀 的 汽修 技 师 。曾 经 有 许 多 汽 修 技 师 问 我 :“ 你 是 怎样 开 始 教 学 工 作 的 ?” 我 回 答 的 是 : 开始 于 全 面 的 、 孜 孜 不 倦 的 学 习 。 首 先 你 必须 博 学 , 而 且 要 深 入 地 学 习 各 种 知 识 , 只有 把 你 工 作 中 所 遇 到 问 题 都 彻 底 搞 清 楚了 , 才 有 可 能 透 彻 地 讲 给 别 人 。 只 有 你 自己 技 术 高 超 , 才 有 能 力 教 给 别 人 。你 有 了 讲 课 的 打 算 后 , 接 下 来 就 是 要先 试 着 教 几 门 课 , 看 看 你 究 竟 适 合 教 哪 门课 。 然 后 选 择 一 门 你 最 擅 长 的 且 与 你 的 生意 有 关 的 、 对 生 意 有 所 帮 助 的 课 去 教 。 之后 你 就 要 琢 磨 怎 样 运 作 这 件 事 情 。 当 然 ,你 要 自 我 推 荐 , 这 里 我 要 提 醒 你 , 简 历 不要 写 得 太 谦 虚 了 , 要 把 你 所 有 关 于 机 械 、管 理 方 面 的 能 力 都 写 出 来 , 包 括 你 所 获 得的 资 格 证 书 和 奖 励 等 。 一 旦 你 的 简 历 准 备好 , 就 可 以 发 给 学 校 或 者 当 地 的 职 业 培 训中 心 , 申 请 从 事 教 学 工 作 。此 外 , 为 你 店 里 的 员 工 们 每 星 期 上 一节 课 对 你 也 是 有 益 的 , 这 能 够 使 你 不 断 巩固 旧 知 识 , 发 现 新 问 题 、 时 时 跟 上 科 技 的发 展 , 以 督 促 你 不 断 学 习 提 高 。 还 有 一 个途 径 能 够 使 你 的 知 识 得 到 充 分 发 挥 , 那 就是 为 你 的 客 户 们 开 设 培 训 课 程 。 因 为 有 很多 车 主 其 实 是 非 常 想 知 道 怎 样 更 好 地 养 护自 己 的 车 的 , 你 可 以 向 这 些 客 户 推 荐 你 开设 的 课 或 者 在 媒 体 上 刊 登 广 告 。这 一 次 我 要 告 诉 你 的 生 意 秘 诀 是 什么 呢 ? 那 就 是 : 不 要 怀 疑 自 己 的 能 力 , 你可 能 还 有 更 多 的 潜 能 有 待 开 发 。 如 果 你认 为 自 己 对 教 学 有 兴 趣 , 那 么 就 去 试 一试 吧 。我 们 这 个 行 业 需 要 优 秀 的 汽 修 技 师 ,同 时 也 需 要 有 好 的 老 师 去 点 拨 他 们 。 机 会总 是 很 多 , 一 定 要 把 握 住 , 这 也 要 有 勇 气和 奉 献 精 神 。 坦 率 地 说 , 我 真 的 喜 欢 当 一名 老 师 , 或 许 你 和 我 有 同 样 的 兴 趣 。 作 为一 名 有 经 验 的 汽 修 技 师 , 你 已 经 拥 有 了 很多 了 不 起 的 技 能 , 那 么 现 在 你 就 去 把 这 些了 不 起 的 技 能 传 给 更 多 的 人 , 而 且 尽 情 地去 享 受 其 中 的 乐 趣 吧 。( 编 辑 范 颖 )49PDF 文 件 使 用 "pdfFactory Pro" 试 用 版 本 创 建 www.fineprint.cn

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