kultura zawodu w wersji do wydrukowania (plik pdf) - Interklasa
kultura zawodu w wersji do wydrukowania (plik pdf) - Interklasa
kultura zawodu w wersji do wydrukowania (plik pdf) - Interklasa
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
PRZEDMIOT: <strong>kultura</strong> <strong>zawodu</strong>KLASA: pierwsza technikum ekonomicznegoI. PROGRAM: Pracownik a przedsiębiorstwoLICZBA GODZIN: 18PLAN WYNIKOWYWSTĘPNEOSIĄGNIĘCIA UCZNIA‣ POZIOM A - nazywa normy społeczne, rozróżnia zachowaniaetyczne i nieetyczne, zna pojęcia rynku pracy, konkurencji, podajepodstawowe <strong>do</strong>kumenty związane z pracą zawo<strong>do</strong>wą, nazywainstytucje związane z rynkiem pracy, wyszukuje samodzielnie ofertypracy, podaje swoje umiejętności.‣ POZIOM B - analizuje własne umiejętności, określa przydatnośćokreślonych norm społecznych, analizuje rynek pracy, określa różnesposoby poszukiwania pracy, analizuje potrzeby pracodawcy ipracownika, rozumie wpływ zachowań pracownika na wizerunekzakładu pracy.‣ POZIOM C - analizuje własne cechy na potrzeby pracy zawo<strong>do</strong>wej,nazywa etapy ubiegania się o pracę, analizuje własną aktywnośćzawo<strong>do</strong>wą, określa sposoby rozwijania własnych umiejętności,próbuje określać role poszczególnych instytucji rynku pracy.CELE OGÓLNE NAUCZANIA:Przygotowanie uczniów <strong>do</strong> poruszania się na trudnym rynku pracy, aktywizacja zawo<strong>do</strong>wa uczniów,przygotowanie najważniejszych <strong>do</strong>kumentów związanych z podjęciem pracy, uświa<strong>do</strong>mienie uczniomi pomoc w interpretacji ich umiejętności, zapoznanie uczniów z podstawowymi instytucjamizwiązanymi z pracą zawo<strong>do</strong>wą, identyfikowanie celów pracownika i pracodawcy, uświa<strong>do</strong>mienieuczniom wpływu zachowań pracowników na kształtowanie wizerunku przedsiębiorstwa, rozróżnianieróżnych norm społecznych.CELE OPERACYJNE - zamierzone osiągnięcia uczniaPOZIOM A - zna pojęcie kultury, grupy formalnej inieformalnej, rozróżnia normy społeczne, wymienia<strong>do</strong>kumenty potrzebne przy staraniu się o pracę, z pomocąnauczyciela sporządza proste przykłady, zna ogólne normy izasady zachowań w miejscu pracy, odróżnia zachowaniaetyczne od nieetycznych, podaje główne elementy składającesię na osobowość człowieka, wymienia podstawowe funkcjeetyki zawo<strong>do</strong>wej, określa własne umiejętności przydatne wkonkretnym zawodzie, potrafi określić podstawową funkcjęinstytucji związanych z pracą zawo<strong>do</strong>wą.MATERIAŁ NAUCZANIA - tematylekcji1. Jak rozumiemy pojęcie kultury? (1h)2. Kultura osobista a <strong>kultura</strong> <strong>zawodu</strong>.(1h)3. Struktura osobowości człowieka.(1h)4. Zakład pracy jako śro<strong>do</strong>wiskospołeczne. (1h)5. Rynek pracy w regionie.Konkurencja na rynku pracy. (1h)6. Formalne i nieformalne stosunki wzakładzie pracy. (1h)7. Etyka zawo<strong>do</strong>wa ekonomisty. (1h)8. Zasady i normy zachowań wzakładzie pracy. (1h)9. Ubieganie się o pracę. (1h)10. Jak wygląda list motywacyjny? (1h)
POZIOM B - wiąże <strong>do</strong>kumenty związane z pracą zawo<strong>do</strong>wąz konkretnym ogłoszeniem prasowym, sporządza jestarannie, zna wszystkie elementy osobowości człowieka,podaje procedurę ubiegania się o pracę, analizuje własneumiejętności pod kątem przydatności w określonymzawodzie argumentuje zachowania etyczne i nieetyczne,wyjaśnia na czym polega etyka zawo<strong>do</strong>wa ekonomisty,podaje proste przykłady przy klasyfikacji pojęć, odpowiadana proste pytania rozmowy kwalifikacyjnej, określa wpływpracownika na wizerunek przedsiębiorstwa.POZIOM C - sporządza pełną <strong>do</strong>kumentację, ale nie unikabłędów, podaje niektóre funkcje instytucji związanych zrynkiem pracy, przygotowuje własną inscenizację prostejrozmowy kwalifikacyjnej, analizuje konkurencję na rynkupracy, wyjaśnia wpływ pracownika na kształtowaniewizerunku konkretnego przedsiębiorstwa, określa na czympowinna polegać estetyka stanowiska pracy, wyjaśnia rolęwyglądu zewnętrznego pracownika, zna metody ubieganiasię o pracę.11. Konstrukcja listu motywacyjnegoćwiczenia.(1h)12. Metody sporządzania CV. (1h)13. Konstrukcja własnego CV -ćwiczenia. (2h)14. Jak wygląda rozmowakwalifikacyjna? (1h)15. Inscenizacja rozmowykwalifikacyjnej – ćwiczenia. (1h)16. Wpływ zachowań pracowników nakształtowanie wizerunkuprzedsiębiorstwa. (1h)17. Podsumowanie wia<strong>do</strong>mości. (1h)POZIOM D - podaje kilka przykładów określonych zjawisk,sam analizuje pojęcia, definiuje pojęcia własnymi słowami,starannie i prawie bezbłędnie sporządza <strong>do</strong>kumentacjęubiegania się o pracę, zna funkcje głównych instytucjizwiązanych z rynkiem pracy, sporządza <strong>do</strong>kumentacje przypomocy różnych metod, analizuje własną osobowość,orientuje się i wybiera bezbłędnie te cechy i umiejętności,które będą potrzebne w konkretnym zawodzie, określa naczym polega aktywizacja zawo<strong>do</strong>wa i podaje przykładykonkretnych rozwiązań, wyjaśnia zjawiska na własnychprzykładach, analizuje wszystkie normy społeczne.Konieczne osiągnięcia ucznia by kontynuował naukę:ISTOTNE WEWNĄTRZPRZEDMIOTOWO:Wymienia i sporządza podstawowe, proste <strong>do</strong>kumenty związane z podjęciem pracy (ofertę pracy, listmotywacyjny, CV), określa własne umiejętności w pracy zawo<strong>do</strong>wej, wymienia instytucje związanez pracą zawo<strong>do</strong>wą.ISTOTNE PONADPRZEDMIOTOWO:Określa sytuację na lokalnym i krajowym rynku pracy.UŻYTECZNE:Potrafi powiązać konkretną sprawę z odpowiednią instytucją rynku pracy, wie w jaki sposób szukaćpracy i ubiegać się o nią.
II. PROGRAM: Wygląd zewnętrzny pracownikaLICZBA GODZIN : 12WSTĘPNEOSIĄGNIĘCIA UCZNIA‣ POZIOM A - zna podstawowe zasady higieny w życiucodziennym i zakładzie pracy, uświadamia sobie wpływ wygląduzewnętrznego na sytuację życiową.‣ POZIOM B - próbuje <strong>do</strong>pasować ubiór stosownie <strong>do</strong>okoliczności, odczytuje podstawowe elementy mowy ciała,rozumie pojęcia urody, mody, stylu życia i elegancji, znapodstawowe zasady savoir–vivre’u w różnych miejscach, <strong>do</strong>bieraubiór <strong>do</strong> własnych cech.‣ POZIOM C - interpretuje własne zachowanie, analizujezachowanie w konkretnych okolicznościach, określa rolę zdrowiai higieny w życiu codziennym i zakładzie pracy, podaje własneprzykłady, analizuje sposób poruszania się i estetykę wybranychosób w różnych okolicznościach.CELE OGÓLNE NAUCZANIA:Pomoc uczniom w kształtowaniu ich wyglądu zewnętrznego, uświa<strong>do</strong>mienie roli zdrowia i higienyosobistej w życiu codziennym i zakładzie pracy, pomoc w <strong>do</strong>borze ubioru w ramach starań o pracę,kształtowanie i interpretacja własnego wizerunku, analiza pojęć: moda, uroda, styl życia i elegancja,poznawanie i odczytywanie mowy ciała.CELE OPERACYJNE- zamierzone osiągnięcia uczniaPOZIOM A - podaje proste przykłady zachowania zdrowiai higieny w konkretnych okolicznościach, określa własnymisłowami podstawowe pojęcia: styl, elegancja, moda, stylżycia, uroda, higiena, savoir-vivre, zna elementarne zasadysavoir-vivre’u, wymienia zasady dbałości o swój wyglądzewnętrzny.POZIOM B - różnicuje pojęcia, potrafi <strong>do</strong>brać stosownystrój <strong>do</strong> okoliczności, <strong>do</strong>biera strój stosownie <strong>do</strong> cechfizycznych i osobowości, wybiera odpowiedni makijaż ifryzurę, wymienia co składa się na urodę człowieka,analizuje podstawowe gesty i mowę ciała, ocenia własnąsylwetkę i sposób poruszania się, rozumie rolę zdrowia ihigieny.POZIOM C - analizuje własny styl życia, sposóbporuszania i zachowanie w różnych okolicznościach,wymienia własne przykłady zachowania higieny i zdrowiaw różnych zakładach pracy, określa najważniejsze różnicew omawianych pojęciach, potrafi zachować się w różnychsytuacjach, wie jak ubrać się na rozmowę z konkretnympracodawcą, odczytuje mowę ciała, <strong>do</strong>konuje samooceny.MATERIAŁ NAUCZANIA - tematylekcji1. Jak dbać o wygląd zewnętrzny? (1h)2. Uroda i styl życia. (1h)3. Postawa i gesty. Mowa ciała. (1h)4. Dobór ubrania <strong>do</strong> cech fizycznych iosobowości człowieka. (1h)5. Jak <strong>do</strong>brać strój na każdą okazję?(1h)6. Moda a elegancja. (1h)7. Podstawowe zasady savoir–vivre’u.(1h)8. Savoir–vivre w różnychokolicznościach. (1h)9. Rola zdrowia i higieny w zakładziepracy. (1h)10. Ubiór, fryzura, makijaż w różnychsytuacjach. (1h)11. Estetyka w życiu codziennym izakładzie pracy. (1h)12. Podsumowanie wia<strong>do</strong>mości. (1h)
POZIOM D - analizuje wszystkie poznane pojęcia, podajewłasne i różne przykłady, wymienia zasady zachowaniazdrowia i higieny w życiu codziennym i zakładzie pracy,określa wpływ stylu życia, postaw i gestów w danychokolicznościach, zna zasady savoir-vivre’u w różnychsytuacjach, poprawnie <strong>do</strong>biera ubiór, fryzurę, sposóbporuszania się, rozumie i określa znaczenie estetyki, wiejak dbać o kondycję psychofizyczną i <strong>do</strong>bre samopoczuciew życiu codziennym i zakładzie pracy.Konieczne osiągnięcia ucznia by kontynuował naukę:ISTOTNE WEWNĄTRZPRZEDMIOTOWO:Zna podstawowe zasady dbałości o zdrowie i higienę w życiu codziennym i zakładzie pracy, potrafi<strong>do</strong>brać stosowny strój na spotkanie z pracodawcą, definiuje własnymi słowami pojęcia: higieny, stylużycia, urody i elegancji, ocenia swój wygląd zewnętrzny i próbuje go kształtować.ISTOTNE PONADPRZEDMIOTOWO:Zna podstawowe zasady savoir-vivre’u w różnych okolicznościach np. przy stole, na przyjęciach,w zakładzie pracy.UŻYTECZNE:Potrafi <strong>do</strong>brać stosowny strój, sposób poruszania się, fryzurę, makijaż w zależności od okoliczności,dba o higienę i zdrowie.
III. PROGRAM: Kształtowanie stosunków interpersonalnychLICZBA GODZIN: 20WSTĘPNEOSIAGNIĘCIA UCZNIA‣ POZIOM A - zna podstawowe zasady savoir-vivre’u, rozumieznaczenie kultury, rozróżnia grupy w zakładzie pracy.‣ POZIOM B - potrafi <strong>do</strong>konać samooceny w różnychokolicznościach, analizuje zakład pracy jako śro<strong>do</strong>wiskospołeczne.‣ POZIOM C - prawidłowo odczytuje zasady i normy społecznew zakładzie pracy, określa związek pomiędzy własnymzachowaniem a wizerunkiem firmy, stosuje zasady estetykiw miejscu pracy, kształtuje swój wizerunek w zależności o<strong>do</strong>koliczności.CELE OGÓLNE NAUCZANIA:Przygotowanie uczniów <strong>do</strong> prawidłowego zachowania w zakładzie pracy, uświa<strong>do</strong>mienie uczniom rolikultury osobistej w pracy zawo<strong>do</strong>wej, poznawanie zasad pracy w grupie, rozwijanie asertywności,kształtowanie kultury języka u uczniów, poznawanie i rozwijanie sztuki negocjacji, savoir-vivre’uw różnych miejscach, przygotowywanie podstawowych <strong>do</strong>kumentów w pracy zawo<strong>do</strong>wej,poznawanie zasad rozwiązywania konfliktów koleżeńskich i w zakładzie pracy, kształtowanieprawidłowych kontaktów z przełożonymi, współpracownikami i klientami.CELE OPERACYJNE – zamierzone osiągnięcia uczniaPOZIOM A - wyjaśnia zasady pracy w grupie, znapojęcia: kompromis, asertywność, dyskusja, negocjacje,konflikt, zna podstawowe normy zachowań obowiązującew podróży służbowej, restauracji, hotelu i delegacji,buduje prostą korespondencję służbową, wie jak nawiązaćkontakt z klientem.POZIOM B - prowadzi prostą dyskusję, podaje przykładyzachowań asertywnych, wie jak przyjąć interesantów idelegację, zna zasady kultury obowiązujące w kontaktachz klientami, przygotowuje prosty konspekt wystąpienia,zna podstawowe etapy rozwiązywania konfliktów, wie naczym polega <strong>kultura</strong> języka.POZIOM C- wie na czym polega zachowanie asertywnew różnych sytuacjach, rozumie pojęcie kompromisu, znazasady kultury osobistej w pracy zawo<strong>do</strong>wej, prowadziproste negocjacje, buduje konspekt wystąpieniapublicznego, zna zasady kontaktów służbowych(telefonicznych, korespondencyjnych), konstruujepodstawową <strong>do</strong>kumentację służbową np. foldery,zaproszenia, bilety wizytowe itp., nazywa rodzajekonfliktów w zakładzie pracy, zna zasady właściwychkontaktów z przełożonym, współpracownikiem iklientem, urządza własne stanowisko pracyMATERIAŁ NAUCZANIA - tematylekcji1. Kultura osobista podczaswykonywania obowiązkówsłużbowych. (1 h)2. Na czym polega <strong>kultura</strong> języka? (1h)3. Formy grzecznościowe i ichznaczenie w pracy zawo<strong>do</strong>wej i życiucodziennym. (1h)4. Jak prowadzić dyskusję? (1h)5. Przyjmowanie interesantów idelegacji. (1h)6. Kontakty telefoniczne ikorespondencyjne. (1h)7. Konstrukcja korespondencjisłużbowej- ćwiczenia. (2h)8. Jak przygotować konspektwystąpienia? (1h)9. Wystąpienia publiczne – ćwiczenia.(1h)10. Co oznacza asertywność? (1h)11. Test asertywności – ćwiczenia. (1h)12. Zasady organizacji uroczystościsłużbowych i towarzyskich. (1h)13. Formy grzecznościowe podczaspodróży służbowych, rozmów ikonferencji. (1h)
POZIOM D - zna sztukę negocjacji, potrafi kształtowaćwłasną asertywność w różnych okolicznościach, znazasady rozwiązywania konfliktów, buduje pełnąkorespondencję służbową, potrafi zorganizować ipoprowadzić uroczystości służbowe i towarzyskie,wykazuje się wysoką kulturą języka, urządza salękonferencyjną, <strong>do</strong>brze zna zasady pracy w grupie, planujei prowadzi własne wystąpienie publiczne, kształtujewłasne zachowanie w trakcie rozmów i konferencji atakże w stosunkach z przełożonym, współpracownikiem iklientem.14. Rodzaje i zasady prowadzenianegocjacji. (1h)15. Jak prowadzić negocjacje -ćwiczenia. (1h)16. Pojecie i rodzaje konfliktów wzakładzie pracy. (1h).17. Metody rozwiązywania konfliktów wzakładzie pracy. (1h).18. Zasady kultury kontaktów zprzełożonymi, współpracownikami iklientami. (1h)19. Podsumowanie wia<strong>do</strong>mości. (1h)Konieczne osiągnięcia ucznia by kontynuował naukę:ISTOTNE WEWNĄTRZPRZEDMIOTOWO:Zna podstawowe zasady savoir-vivre’u podczas kontaktów służbowych, sporządza proste <strong>do</strong>kumentysłużbowe, buduje konspekt wystąpienia, zna zasady kultury języka, potrafi nawiązać kontakt zklientem.ISTOTNE PONADPRZEDMIOTOWO:Zna zasady rozwiązywania konfliktów w życiu codziennym, wykazuje się kulturą osobistą, rozumieznaczenie asertywności w życiu.UŻYTECZNE:Prowadzi dyskusję i negocjacje, wykazuje się kulturą w różnych sytuacjach, prawidłowo prowadzikontakty telefoniczne i korespondencyjne, sporządza zaproszenie, bilet wizytowy, folder itp.
IV.PROGRAM: SamoocenaLICZBA GODZIN: 6WSTĘPNEOSIĄGNIĘCIA UCZNIA‣ POZIOM A - określa przydatność różnych cech charakteru,rozróżnia cechy pozytywne i negatywne i wskazuje je na własnymprzykładzie, zna pojęcie agresji, wymienia rodzaje konfliktów.‣ POZIOM B - próbuje kształtować własne cechy charakteru, znakulturę zachowania w miejscu pracy, określa sposobyzapobiegania i rozwiązywania konfliktów, podaje przykładyzachowań agresywnych i ich następstwa.‣ POZIOM C- potrafi <strong>do</strong>konać krytycznej samooceny, wymieniasytuacje wywołujące stres, podaje sposoby opanowywania złości.CELE OGÓLNE NAUCZANIA:Przygotowanie uczniów <strong>do</strong> rozpoznawania i kształtowania własnych cech charakteru, pokazywaniepozytywnych wzorców zachowań, rozwijanie sztuki eliminowania cech negatywnych, wskazywanieuczniom preferowanych cech w miejscu pracy, poznawanie pojęcia i rozwijanie tolerancji jakoważnego składnika stosunków międzyludzkich, pomoc uczniom w opanowywaniu złości i agresji,uświa<strong>do</strong>mienie uczniom jak negatywnym zjawiskiem jest agresja, zarówno w życiu codziennym jak ipracy zawo<strong>do</strong>wej.CELE OPERACYJNE – zamierzone osiągnięcia uczniaPOZIOM A - wymienia własne cechy charakteru i dzieli napozytywne i negatywne, wyjaśnia własnymi słowamipojęcia: złości, agresji, wskazuje pozytywne i negatywnewzorce zachowań z mediów.POZIOM B - potrafi ocenić swój wygląd według wybranychkryteriów, analizuje zachowanie wybranych osób, wymieniaelementarne cechy preferowane w miejscu pracy.POZIOM C - wskazuje przykłady radzenia sobie ze stresemw różnych okolicznościach, wskazuje i uzasadnia wzorcezachowań pozytywnych, wymienia przyczyny i skutkizachowań agresywnych, typuje preferowane cechy wróżnych miejscach pracy, rozumie pojecie tolerancji i podajeprzykłady zachowań tolerancyjnych w życiu codziennymi zakładzie pracy.MATERIAŁ NAUCZANIA - tematylekcji1. Cechy pozytywne i negatywnepracownika. (1h)2. Samoocena i kształtowaniewłasnych cech charakteru. (1h)3. Tolerancja jako ważny składnikstosunków międzyludzkich. (1h)4. Jak radzić sobie ze złością iagresją? (1h)5. Jak widzimy innych? Naszaocena – ćwiczenia. (1h)6. Podsumowanie wia<strong>do</strong>mości (1h)POZIOM D - podaje receptę radzenia sobie ze stresemw różnych sytuacjach w tym w sytuacji utraty pracy,kształtuje swoje zachowanie w zależności od okoliczności,wymienia sposoby eliminowania cech negatywnych.
Konieczne osiągnięcia ucznia by kontynuował naukę:ISTOTNE WEWNĄTRZPRZEDMIOTOWO:Rozróżnia zachowania pozytywne i negatywne w zakładzie pracy i życiu codziennym, kształtuje swójwizerunek dla potrzeb pracy zawo<strong>do</strong>wej.ISTOTNE PONADPRZEDMIOTOWO:Rozumie pojęcie tolerancji, zna przyczyny agresji i sposoby radzenia sobie z nią.UŻYTECZNE:Wie jak radzić sobie ze stresem w różnych sytuacjach, pracuje nad sobą i eliminuje swoje negatywnecechy.Autor:Ewa Pęciaknauczyciel przedmiotów ekonomicznychw zespole szkół w Katowicach