PDF(~1,6 MB) - Sintal

kakovostISO 9001Åasopis koncerna Sintal8. ætevilka, oktober 1999IntervjuRadovan Lorbek, direktor Uniona OlimpijeO varnosti Brez varnostneganaæih æolsistema in varnostnika ne greVarovanje Javni shodiprireditevin prireditve domena varnostnih sluœb

kakovostISO 9001SINTALČKOV INTERVJU 4“Navijači so naš šesti igralec, zato je zelo pomembno, da na košarkarskih tekmah zagotovimo varnost na tribunah in na igrišču.In pri tem nam zelo uspešno pomaga prav Sintal,” pravi Radovan Lorbek, direktor košarkarskega kluba Uniona Olimpija.VAROVANJE NA ŠOLAH 6Tudi v šolah se iz leta v leto srečujejo z različnimi oblikami kaznivih dejanj, zato so se vodstva številnih šol odločila zafizično varovanje v kombinaciji z video sistemi. In njihova odločitev se jim je hitro obrestovala.Sintalčkov kažipotNOVOSTI V ŠTAJERSKI REGIJI 8Vizija koncerna Sintal je pestro paleto kakovostnih storitev ponuditi tudi štajerskim naročnikom. Svoje storitve je srediseptembra Sintal predstavil na MOS 99, istočasno pa smo v Varnosti Celje priredili slavnostno otvoritev novihposlovnih prostorov.VAROVANJE PRIREDITEV 10Tržna naravnanost organizatorjev prireditev je prinesla red na to področje, konkurenca pa je doprinesla tudi k večjistrokovnosti pripadnikov varnostnih služb. V koncernu Sintal imamo prav vse, kar nekdo potrebuje za organizacijokakršnekoli prireditve.Direktor koøarkarskega kluba UnionaOlimpije Radovan LorbekPROTIPOŽARNA PREVENTIVA 12V petem delu Osnov protipožarne preventive predstavljamo pravilnik o požarnem redu, organizacijo varstva predpožarom ter ukrepe, ki nas lahko varujejo pred ognjem.SISTEM MEHANSKE ZAŠČITE TEHNIČNEGA VAROVANJA 14Sistemi mehanske zaščite so prva oblika tehničnega varovanja, ki jo ljudje uporabljajo že od nekdaj. Še danes breznje ne gre in sodi med najpomembnejše oblike varovanja oseb in premoženja.ZNANJE ZA RAZVOJ 16Predstavljamo Centralno nadzorni sistem, ki povezuje posamezne samostojne sisteme objekta. Dobršen del sistemapa je namenjen tudi varovanju.Varovanje øol je postalo nujaRAČUNALNIŠKI KRIMINAL 18Vedno cenejša računalniška oprema in razvoj na telekomunikacijskem področju sta odprla možnosti za različnezlorabe računalniških sistemov, ki pa jih lahko preprečimo.TRADICIONALNI POHOD NA TRIGLAV 21Prvi teden v septembru se je 45 Sintalovih gornikov odpravilo na Triglav, a jih je pod vršacem zadržalo slabo vreme.Kljub temu so tri dni v Julijcih izjemno uživali.KRIŽANKA IN HUMOR 22Veseli sintalovci na Kredarici pod Triglavom©tevilka 8, oktober 1999SINTAL»EK je Ëasopiskoncerna SINTAL.Uredniπki odbor sestavljajoËlani odbora za kakovost delniπke druæbe SintalNaslovnica: foto SPRINGOblikovanje in prelom:Andrej AtanasovOsvetljevanje: STISKARNA d.o.o. LjubljanaTisk: Design print, Ljubljana»asopis SintalËeklahko naroËite na naslovu:SINTAL d.d., Zaloπka 143,Ljubljana,Tel.: 061/1406 453E-mail: info@sintal.siHttp://www.sintal.si2Po mnenju ministrstva za kulturo RS πt. 415-402/98 se od izvoda Ëasopisa plaËuje davek od prometa proizvoda po 5-odstotni stopnji.

Uvodna besedaSintal živikakovostISO 9001s πportom in kulturoŽe narodi starih civilizacij so veliko pozornosti posvečali svoji kulturi. Zrazvojem je ta postajala vse bolj pomembna, saj izkazuje izvor in razvojnaroda. Kljub temu, da so prvi zapisi naše besede nastali relativno poznoz Brižinskimi spomeniki in da se je zgodovina Slovencev začela beležitišele po Trubarju, smo na svoje korenine ponosni. Ni nas veliko in ravnozato je toliko bolj pomembno, da varujemo in razvijamo identiteto našeganaroda in naše države Slovenije.Stoletja smo potrebovali, a danes je Slovenija samostojna država. Zaraditisočletne nadvlade smo bili do osamosvojitve v svetu relativno nepoznani, v tehnekaj letih pa smo tudi na tem področju naredili velik korak naprej. V koncernuSintal smo presodili, da lahko v ta namen največ naredimo s podporo športu in kulturi.Posebno pozornost smo namenili športu. Tako spozoriramo in hkrati varujemoevropsko znane klube, kot sta košarkarski klub UNION OLIMPIJA in rokometniklub KRIM ELECTA. Na enak način sodelujemo tudi s klubi, ki se sicer še uveljavljajo,vendar smo v njihov uspeh prepričani. To so: nogometni klub SCT OLIMPI-JA, košarkarski klub ODEJA MARMOR LOKA KAVA, rokometni klub PRULE 67 inhokejski klub SLAVIJA. Tudi kulture nismo zanemarili, saj sodelujemo pri številnihprireditvah, trajno pa smo pokrovitelji prve kiparske razstave na prostem predGrubarjevo palačo v Ljubljani.Spodnji del storitvene znamke SINTAL simbolizira našega gorskega očaka, takosmo se ob letošnjem pohodu na Triglav odločili podpreti njemu najbližje zavetiščeplaninski dom na Kredarici. Z oskrbnikom Jankom Rekarjem smo ob tej priložnostina dom slavnostno pritrdili tablo z našim napisom.Seveda smo za šport in kulturo poskrbeli tudi znotraj koncerna. Za zaposlenesmo organizirali usposabljanje in fitnes v telovadnici. Naša nogometna ekipa, ki josestavljajo izključno predstavniki koncerna Sintal, nas zastopa v drugi ligi v malemnogometu. Za popestritev kulturnih prireditev skrbi ansambel Sintalček, ki ga pravtako sestavljajo zaposleni. Nismo pa pozabili na zabavo najmlajših, v ta namen smozgradili otroško igrišče ob naši okrepčevalnici Viktorija. Celoten kolektiv ima tudimožnost oddiha v naših počitniških apartmajih. Del kulture našega koncerna sotudi letna srečanja zaposlenih na poletnem pikniku, ob zaključku leta, pa vsekakorna športnih igrah in še bi lahko naštevali. S časopisom Sintalček pa poskrbimo, daso vedno vsi o vsem pravočasno seznanjeni.V tokratni številki Sintalčka smo se pogovarjali z direktorjem košarkarskegakluba Uniona Olimpije Radovanom Lorbekom, ki izpostavlja pomen varovanja nakošarkarskih tekmah. Varovanje prireditev, ki je bilo v osemdesetih še domenapolicije, je ob prehajanju v roke zasebnih varnostnih služb sprva izzvalo negodovanje,kmalu pa se je izkazalo, da je to boljša rešitev. Sintalova prednost pa je, danaročnikom ponudi celovit varnostni marketing.Z izgredi se vse pogosteje ukvarjajo tudi na šolah, kjer mladim prestopnikom,izsiljevalcem in vandalom učitelji že dolgo niso več kos. Zato so se na večini šolodločili, da razmere uredijo s pomočjo varnostnikov, šolsko lastnino pa zavarujejoz alarmnimi sistemi.V Celju smo sodelovali na Mednarodnem obrtnem sejmu in ob tej priložnostislovesno odprli tudi nove poslovne prostore.Da je (ne)varnost dobesedno prepletena z našim življenjem, med drugimdokazujejo najrazličnejše pojavne oblike kriminala, tudi računalniški. Zato je trebatudi računalniške sisteme, ki jih uporabljamo v podjetjih, čim bolje zavarovati, najsiže s sistemi pristopne kontrole, ki preprečijo nepovabljenim dostop do računalnikovin podatkov, najsi s kodiranjem dostopa do podatkov. In tako tudi računalniškikriminal dokazuje, da je za nemoteno poslovanje podjetja še najboljša uvedba centralnonadzornega sistema, ki zagotavlja poleg nemotenega poteka delovnegaprocesa tudi najvišjo mero varnosti.Viktor Pistotnikdirektor delniške družbe Sintal3

Sintalčkov intervjukakovostISO 9001Marko Milič. Gre za globok poseg, opravili smo pravo menjavo generacije,ki pa nam je hkrati omogočila, da smo prešli na povsem nov, modernejšislog igre. Igra je postala precej hitrejša.Uspešnost dosedanjega klubskega dela potrjuje tudi veliko število našihigralcev, ki so se v preteklih sezonah brez težav uvrstili na draft za NBA. Vklubu smo "naredili" precej igralcev, ki so s svojim znanjem nove izzivezačeli iskati tudi v drugih evropskih košarkarskih klubih, tako da nam generacijeigralcev, na katerih bi lahko slonela igra, pravzaprav ni uspelozadržati. Tuji klubi so jim ponudili boljše pogodbe, kar pa je hkrati potrditev,da si je Union Olimpija še posebej zadnja leta zgradila v Evropi pomembensloves.Košarkarji imajo dobre pogoje za delo, zanje pa skrbi strokovnoizredno močna ekipa.Sredstev za tak način dela nam ni škoda namenjati. Prednost dajemorazvoju in strokovnosti. Nobena evropska ekipa ni na tako visoki ravni, kotsmo jo postavili mi, saj imamo vrhunsko medicinsko in fizioterapevtskoslužbo, igralci so na treningih izjemno motivirani. Prav v tem je naša moč.Igralci lahko v klubu naglo napredujejo in iz sebe naredijo prave zvezdnike.Zanimanje za košarko je po nekajletnem zatišju sredi devetdesetihv Sloveniji spet zraslo. Kakšna je naša publika?Od začetka uspehov v "evro ligi" je dvorana Tivoli spet polna. Tudi publikaje potrebovala svoj čas, da se je "naredila" in lahko rečem, da je zelo kulturna.Seveda z redkimi izjemami. Izgredov je iz leta v leto manj, za kar smoposkrbeli tudi z dobro varnostno službo, ki svoje naloge opravlja že v bližinidvorane in pri vhodu v dvorano. Že tu namreč lahko preprečimo, da bi medtekmo prihajalo do hujših neredov. Fiba ima zelo stroga merila in visokekazni za kršenje teh meril, ki zagotavljajo varnost na igrišču. Naj za primerjavopovem, da smo lani plačali samo 7.000 nemških mark kazni, od tega5.000, ker je nekdo na igrišče vrgel vžigalnik, medtem ko je beograjskaZvezda morala odšteti kar 170.000. Že ta podatek več kot zgovorno priča,da je naša publika lahko drugim za zgled. V klubu se zavedamo, da je publikanaš šesti igralec.Izgredov je iz leta v leto manj, za kar smoposkrbeli tudi z dobro varnostno sluœbo, ki svojenaloge opravlja œe v bliœini dvorane in pri vhoduv dvorano. Œe tu namreå lahko prepreåimo, da bimed tekmo prihajalo do hujæih neredov.Med tekmami Uniona Olimpije za varnost skrbi Sintal. Kaksne sovaše izkušnje?Naše sodelovanje poteka četrto leto. Sintal je pomemben faktor, ki namomogoča dobro delo v klubu. Pred tekmami Sintal skrbi za nemoten prometv okolici dvorane Tivoli, dobro je urejena pristopna kontrola do sedežev v dvorani,varnostniki preprečujejo, da bi obiskovalci v dvorano nosili alkohol,pijačo v steklenicah, orožje..., prav tako varnostniki ves čas skrbijo za redmed tekmo, skrbijo celo za informacije o izgubljenih predmetih. Prvo leto smos Sintalom sodelovali predvsem na področju fizičnega varovanja, kar pomeni,da so varnost zagotavljali predvsem z varnostniki, kasneje pa so v podjetjuveliko postorili na področju tehničnega varovanja. Iz leta v leto se na področjuvarovanja tovrstnih prireditev izpopolnjujejo, pomembno za nas pa je tudi to,da nam zagotavljajo vedno boljšo kakovost storitev ob vedno manjsih stroskih.Nezanemarljivo pa je tudi to, da imajo Sintalovi varnostniki zelo primerenpristop do navijačev, da vedo, do kje lahko pustijo, da se navijaške strastirazvijejo, česa pa nikakor ne smejo dopustiti. Pomembno je, da so urejenegavideza, pa tudi, da imajo primeren odnos do predstavnikov medijev.Sintal uporablja tudi sistem za video nadzor, s čimer je zagotavljanjevarnosti bistveno olajšano.Sintal je sistem za video nadzor na tekmah našega kluba začel uporabljatipred dvema letoma. Uporabljajo posebno prirejeno vozilo, v katerem je varnostno-informacijskicenter. Ta omogoča namestitev kamer, ki so povezane s sprejemnikomv vozilu, lokalni sistem radijskih zvez v dvorani in celovito spremljanjedogajanja, vse posnetke dogajanja na prizorišču pa arhivirajo. Sistemomogoča, da se redarji na morebitne izgrede lahko zelo hitro odzovejo.Kako v prihodnje?V klubu bomo skrbeli, da bodo vsi segmenti, ki nam omogočajo dobrodelo in napredek igralcev ter celotnega kluba, izpolnjeni. Med drugim sevedatudi to, da bomo imeli dobrega partnerja tudi na področju zagotavljanjavarnosti. Do sedaj smo s Sintalom izjemno dobro sodelovali in ne vidimrazloga, da ne bi tudi v prihodnje.Pogovarjala se jeJana Petkovšek5

Varovanje na šolahkakovostISO 9001na dežurni center, interventi pa so se v primeru alarma v izjemno kratkem časupojavili na šoli, so se odločili, da pri Sintalu najamejo tudi varnostnika, ki dela včasu, ko je na šoli največ dijakov. Sredstva za večino osebnega dohodkavarnostnika šoli zagotavlja Ministrstvo za šolstvo in šport RS. Kmalu se je številonasilnih dejanj na šoli precej zmanjšalo, sedaj pa teh težav skorajda nimajo.Gimnazija Ledina s pomočjo Sintala skrbi tudi za fizično varovanje različnihšolskih prireditev, kot so plesi, zaključne prireditve, krst prvošolcev ...Pred kratkim so namestili tudi videonadzor, s pomočjo katerega lahkospremljajo gibanje ljudi pri glavnem šolskem vhodu na Resljevi ulici terdvoriščnih straneh stavbe. S prvimi rezultati namestitve naprave so zelo zadovoljni,saj se je razbijanje stekel na oknih šole, česar so se najraje lotili neodgovornimladi, ki so se vračali iz diskotek ali ob koncu tedna, občutnozmanjšalo. Sintal pa ni poskrbel samo za montažo naprave, pač pa je prispevaltudi del sredstev. Kmalu bodo v šoli poskrbeli še za dodaten nadzor kolesarnicev notranjem šolskem dvorišču.Šolsko vodstvo se zaveda, da je varnost pomembna dobrina, zato o čimboljšem zagotavljanju varnosti razmišljajo dolgoročno. Med prednostniminalogami bo, kot pravi ravnatelj Gimnazije Ledina Jure Gartner, tudi postavitevprotipožarnega alarmnega sistema. Z dosedanjim sodelovanjem s Sintalom sozadovoljni, pomembno pa je tudi, da Sintal skrbi, da je šolsko vodstvoobveščeno tudi o razvoju tehnologije in pristopov na področju varovanja, kar jimomogoča, da se o načinih varovanja lažje odločajo.Osnovna šola Vič na Abramovi ulici na Viču sodi med večje ljubljanskeosnovne šole, saj jo obiskuje več kot tisoč učencev, za njihovo vzgojo, učenjein dobro počutje pa skrbi 114 zaposlenih. Kot je povedala ravnateljicašole Ana Vehar, poteka v sklopu OŠ Vič pouk tudi na šoli ob viški gimnazijina Tržaški. Poleg rednega pouka lahko osnovnošolci OŠ Vič obiskujejoštevilne fakultativne dejavnosti, delo učiteljev pa lahko učenci in starši ocenjujejo,saj se je šola pridružila projektu ocenjevanja kakovosti šole Ogledalo,ki ga je pripravil Zavod za šolstvo. Šola je med prvimi uvedla pouk tujega jezi-Naloga varnostnika je varovati uœence in øolo pred nezaæelenimi dogodkika v tretji in četrti razred, podpira mlade raziskovalce, športnike in kulturnike,za katere je uvedla tudi poseben status. Ker želijo šoli zagotoviti čimboljšo perspektivo, podpirajo dodatno izobraževanje učiteljev, med katerimije že nekaj magistrov.Zaradi izjemno razgibanega življenja na šoli so se odločili, da bodo pri Sintalunajeli varnostnika-receptorja, ki skrbi predvsem za usmerjanje obiskovalcev šoleter preprečuje morebitne nezaželene obiske, predvsem trgovskih potnikov.“Receptor skrbi tudi za vzdrževanje reda na šoli, ki je kar velika, poskrbi za rednozaklepanje garderobe, hkrati pa so bolj vestni pri vzdrževanju reda postali tudiučenci. Kraj praktično ni več,” pravi ravnateljica Ana Vehar. “Z dosedanjim sodelovanjems Sintalom smo zelo zadovoljni, njihovo kakovost pa med drugim potrjujetudi nedavno prijetje vlomilcev v šolsko telovadnico. Mislim, da bi moralavsaka večja šola imeti receptorja.” Sintal zagotavlja šoli redne obhode in pregledzunanjosti šole ponoči, vodstvo šole pa razmišlja tudi o uvedbi videonadzora.Izgrede rešujejo Sintalovi varnostnikiVideonadzorni sistemi so zmanjøali øtevilo kraj in vandalizma tervzpostavili veœji red po øolahVarnostnik-receptorDa je zagotavljanje varnosti učencev še kako pomembno, se zavedajotudi na Srednji trgovski šoli Ljubljana na Poljanski 28a. Šolo v 59 oddelkihobiskuje okrog 1800 dijakov, za njihovo izobraževanje pa skrbi sto učiteljev.Vpis na šolo je vsako leto zelo dober, saj šola sledi spremembam, ki jihuvajajo v izobraževalne programe. Letos na novo uvajajo programe srednjegapoklicnega in strokovnega izobraževanja, kot so za poklic trgovec,ekonomski-komercialni tehnik in aranžerski tehnik, ter program poklicnotehniškegaizobraževanja.Šola je v bližini dijaških domov, drugih srednjih šol ter številnih večjih alimanjših gostinskih lokalov in barov, kar jo postavlja v prav specifičen položaj. Tuse srečuje mladina različnih slojev in nazorov, zato tudi ni čudno, da med njimilahko pride do konfliktov. Nevšečnosti pa povzročajo tudi ljudje, ki s šolo nisopovezani. Zato se je vodstvo šole odločilo, da uvedejo na šoli videonadzor, zavarnost pa skrbi tudi Sintalov varnostnik. “Že v kratkem času so se razmere precejizboljšale, saj konfliktne situacije med mladino v bližini šole razrešujejo za topoklicani in usposobljeni ljudje. Z odločitvijo, da najamemo varnostnika, pa sopoleg dijakov, ki se počutijo varneje, zelo zadovoljni tudi njihovi starši,” je meddrugim povedala prof. Tatjana Mervič, pomočnica ravnateljice.PripravilaJana Petkovšek7

Novosti na ŠtajerskemkakovostISO 9001Novi poslovniinprostoriceljski sejemV koncernu Sintal si prizadevamostoritve na področju zagotavljanjavarnosti razširiti na čim večji delSlovenije. Zato smo pred štirimi letikupili delnice podjetja Varnost Celje,ki je tako postal sestavni del koncernaSintal. V tem času smo paletostoritev, ki jih nudi naročnikom naŠtajerskem, povečali, ves čas pa sistematičnovlagamo tudi v razvoj.Zaradi tega so prostori na Miklošičevi vsamem središču Celja postali pretesni in16. septembra smo tudi uradno odprlinove preurejene poslovne prostore vnekdanji upravni zgradbi podjetja Metkana Ipavčevi ulici. Slovesne otvoritve, ki jepotekala še v času Mednarodnega obrtnegasejma - MOS 99, so se udeležili Na otvoritvi smo v veseli druæbi in ob glasbi Sintalœka zaplesali pozno v noœ.tudi poslovni partnerji in naročniki storitev Varnosti Celje s štajerske regije. paleto storitev na Štajerskem. Po slovesni otvoritvi novih prostorov je sledilodružabno srečanje naročnikov, partnerjev in zaposlenih v koncernuNa 450 kvadratnih metrih površin zgradbe, ki je temeljito obnovljena in Sintal. Na njem je igral ansambel Sintalček, in ker so marsikoga zasrbeleima ustrezen sistem za komuniciranje z drugimi podjetji v koncernu Sintal, pete, so se ob zvokih glasbe na prostoru pred novo poslovno zgradbo tudiima prostore tako uprava podjetja, nadzorni center, poleg tega svojim zavrteli.naročnikom po novem ponujajo tudi možnost najema trezorjev. Vizija koncerna Sintal je povečati tržni delež in razširiti svoje storitve.Računalniška oprema je posodobljena, kar je pogoj za dobro organizacijo Naše načelo pa še naprej ostaja zadovoljen kupec, ki je nosilni steberdelovnega procesa, ki poteka v skladu s standardi ISO 9001.uspešnega delovanja koncerna. Zato se je koncern Sintal preko VarnostiCelje dosedanjim in novim potencialnim naročnikom predstavil tudi na MOSZ nakupom novih poslovnih prostorov smo zagotovili boljše pogoje za 99, ki je potekal sredi septembra. Na njem smo predstavili vse storitve, kinemoteno delo Varnosti Celje, kjer nenehno izboljšujemo svoje delo in jih opravljamo za varovanje oseb in premoženja in sisteme tehničnegavarovanja, ki jih uporabljamo v ta namen. Obiskovalci so lahko spoznalinaše naslednje storitve:• fizično-tehnično varovanje, ki je kombinacija tehničnega in fizičnega varovanja.Tehnično v smislu varovanja z varnostnimi sistemi, ki v primerualarma preko telefonske linije ali radijske zveze javijo v dežurni centerkoncerna SINTAL. Fizično varovanje pa v obliki intervencije v primerualarma.• projektiranje, montaža in servisiranje varnostnih sistemov. Naši izkušeniin strokovno usposobljeni projektanti izdelujejo projekte za vsa področjatehničnega varovanja. Na podlagi projekta sektor Tehnika vgradi naprave,za redno in servisno vzdrževanje pa skrbi 24-urna servisna skupina.• fizično varovanje predstavlja od 8- do 24-urno receptorsko varnostnoPo starih slovenskih obiœajih se na vsak uspeøen zaœetek nazdravi.službo. Lahko nadziramo tudi varnostnike vašega podjetja.8

Varovanje prireditevkakovostISO 9001Javnidomenashodivarnostnihin prireditvesluæbPojem shodov in javnih prireditev je zelo širok, saj zajema vrsto javnihdogodkov. Shode in javne prireditve zakonsko opredeljuje Zakon ojavnih shodih in javnih prireditvah. Ta je iz leta 1973, ko so začele nastajatiprve športno-navijaške skupine nogometa in košarke.Najpomembnejøa naloga redarjev je preventivno varovanje.Zakon je žal povozil čas, saj ni več prilagojen novonastalim razmeram napodročju zasebnega varstva, še manj pa tržnim razmeram. Ravno zaradinedoločene vloge posameznikov pri izvajanju redarske službe policija ševedno pogosto opravlja večino z zakonom opredeljenih nalog. Vendar pa tenaloge vedno bolj prevzemajo podjetja, ki se ukvarjajo z zasebnim varovanjem.Žal izvajanja redarske službe zakon o zasebnem varovanju nikjer neopredeljuje.in začela zaračunavati svoje storitve, ki so bile izven običajnega delovnegapolicijskega dela. Posredovanje ob kršitvah Zakona o javnem redu in miru jezakonsko upravičeno. Izvajanje dejavnosti za preprečitev teh dejanj pa jepreventivna dejavnost, ki je bila in je še vedno dokaj ohlapno opredeljena injo lahko za denar opravi strokovno usposobljena varnostna služba.Ob vse bolj glasnih dilemah in kritikah na omenjena vprašanja, se je natrgu storitev pojavila nova zasebna varnostna dejavnost, ki so jo začeleponujati zasebne varnostne službe ali agencije.Sočasnost priprav v policiji na osamosvojitev, lastninjenje podjetij in vednovečja ogroženost so povzročili izredno hiter nastanek zasebnih varnostnih podjetij,eno od tržnih niš pa so podjetja našla tudi na področju varovanja prireditev.Aktivnosti varnostnih družb pri varovanju prireditev je na začetkupovzročila skeptičnost v policijskih vrstah, vendar so hitro spoznali, dastrokovno usposobljeni in organizirani varnostniki omogočajo celoaktivnejšo vlogo na prireditvenem prostoru, saj:- odločajo o načinu izvedbe varovanja,- odločajo o številu varnostnikov, ki so potrebni za izvedbo prireditve,Dilema o izvajanju redarske službe, odgovornosti in za kakšno cenoje vzpodbudila temeljno vprašanje Kdo naj krije stroške lastne varnostina prireditvah?Ob koncu osemdesetih let je policija izdelala stroškovnik svoje dejavnostiVarovanje prireditev predstavlja varovanje vseh vrst prireditevv obliki redarske službe. Redarji so urejenega videza in naželjo naročnika uniformirani. Za svečane priložnosti so lahkotemu primerno urejeni, tako da ne dajejo gostom vtisa, da jihnadzorujejo, temveč jim dajejo vtis varnosti. V primeru potrebepo večjih varnostnih ukrepih imamo ustrezno opremo za preglede(detektor kovin, ..) in redarke, ki lahko opravljajo preglednežnejšega spola. Za razliko od ostalih, ki se ukvarjajo sto dejavnostjo, so naši redarji usposobljeni za opravljanje nadzorain varovanje po programu izobraževanja ZborniceRepublike Slovenije za zasebno varovanje.Vozilo za mobilni videonadzorni sistem in sistem pristopne kontrole- prevzemajo v obravnavo le postopke, ko gre za kršitve javnega reda in miruali ob storitvi kaznivih dejanj,- določajo tehnično opremljenost varnostnikov.Nastale razmere so bile seveda veliko presenečenje za organizatorjaprireditev, saj so bili vajeni brezplačnih varnostnih storitev ali pa pocenistoritev upokojenih policistov ali gasilcev.Tržna naravnanost organizatorjev prireditev je prinesla red na to področje,hkrati pa je konkurenca privedla do širše palete storitev ter vedno večjestrokovnosti pripadnikov varnostnih služb. V koncernu Sintal se lahkopohvalimo, da imamo prav vse, kar lahko nekdo potrebuje za organizacijokakršnekoli prireditve.Še nedavno so bili edini sogovorniki oddelkov za javni red in mir v upravnih10

12Protipožarna preventivakakovostISO 9001Osnoveprotipoæarnegapreventivevarstva(5)S sprejetjem Pravilnika o požarnem redu (Ur. list RS št. 30/97) jebila dana pravna osnova za izdelavo organizacijskih ukrepov za zagotavljanjepožarne varnosti v posameznih podjetjih. Organizacijskiukrepi za zagotavljanje požarne varnosti in z njim povezanapožarnovarnostna kultura so sestavni del tehnologije in organizacijedela v vseh delovnih in pomožnih prostorih podjetja. Požarna varnosttako sovpada z neposrednim vodenjem delovnih procesov in ostalimiaktivnostmi v okviru podjetij.8. POŽARNI REDVsak lastnik ali uporabnik poslovnega, industrijskega ali stanovanjskegaobjekta, razen družinske stanovanjske hiše, mora imeti izdelan požarni red, kiga lahko izdela sam, njegov pooblaščeni delavec za izvajanje ukrepov varstvapred požarom, ali pa izdelavo naroči pri organizaciji, ki deluje na področjuvarstva pred požarom.V požarnem redu mora določiti organizacijo, ukrepe varstva pred požarom,navodila za ravnanje v primeru požara, vrste in načine usposabljanjazaposlenih ter obvezne priloge, ki zajemajo izvleček požarnega reda, navodilaza posameznike, evidenčne in kontrolne liste.Za objekte, v katerih obstaja srednja do zelo velika požarna ogroženost,mora izdelati poleg požarnega reda tudi požarni načrt. Za bolnišnice, domoveza ostarele, šole, hotele in druge objekte, ki sonamenjeni nastanitvi gostov, ter za objekte, vkaterih se lahko zbere več kot 100 ljudi, mora neglede na stopnjo požarne ogroženosti izdelatitudi načrt evakuacije.8.1. ORGANIZACIJA VARSTVA PREDPOŽAROMPod pojem organizacija varstva pred požaromsodijo zlasti naloge in odgovornosti zaposlenih,obiskovalcev, gostov ali stanovalcev, ki jih morajoupoštevati pri preprečevanju požara.Bolje je, da prepreœujemo, kot gasimo.Za organiziranje in nadziranje preventivnedejavnosti požarnega varstva so vednoodgovorni direktorji podjetij, ki lahko:• sami skrbijo za opravljanje strokovnih nalogpreventivne dejavnosti,• določijo strokovno usposobljenega delavca izpodjetja za opravljanje strokovnih nalog preventivnedejavnosti varstva pred požarom ali• določijo zunanje pooblaščeno podjetje (strokovno usposobljenega delavcazunanjega podjetja),Če strokovne naloge preventivne dejavnosti varstva pred požarom opravljazunanje pooblaščeno podjetje, določijo pooblaščenega delavca iz podjetja(kontaktno osebo) za opravljanje preventivne dejavnosti varstva pred požarom.Ne glede na to, za kakšno obliko organiziranja in nadziranja preventivnedejavnosti požarnega varstva se odločijo, so direktorji odgovorni tudi:• za obravnavanje pomembnejše problematike stanja varstva pred požarom,na katero opozorijo delavci internega nadzora kot tudi zunanjih organov,• za sprejemanje zaključkov in sklepov o odpravljanju pomanjkljivosti pri izvajanjurazvojnih nalog varstva pred požarom,• da s pogodbo o oddajanju prostorov oziroma s posebnim dogovorom zagotovijo,da bodo najemniki prostorov (uporabniki) izvajali preventivne ukrepev skladu s predpisi o požarnem varstvu,• za spoštovanje zakonitosti pri izvajanju in zagotavljanju varstva pred požarom,• za izvrševanje obveznosti do organov inšpekcije.8.2. UKREPI VARSTVA PRED POŽAROMKonkretno izvajanje preventivnih ukrepov varstva pred požarom mora bitidoločeno za vse, ki se zadržujejo ali opravljajodelo v podjetju. Vsi pa so dolžni izvajati predpisanepožarnovarnostne ukrepe, ki sodoločeni v požarnem redu, v Zakonu o varstvupred požarom ter upoštevati navodilanadrejenih.Če podjetja dajejo poslovne prostore vnajem, so v celoti odgovorni za organiziranje innadziranje preventivne dejavnosti in ukrepovdirektorji podjetij, ki uporabljajo najete prostore.Pooblaščeni delavec za opravljanje preventivnedejavnosti varstva pred požarom podjetja, ki jedalo prostore v najem, ima pravico do vstopa vnajete prostore, da lahko preverja stanjepožarne varnosti v njih.Pri pogodbeno dogovorjenih delih in opravilihje treba zunanje izvajalce v podjetjih opozoritina požarni red, ki je predpisan in ga je treba vceloti upoštevati. Opozorilo mora biti razvidno izpogodbe ali naročila.

Kako varovati poslovni objektkakovostISO 9001SistemtehniËnegamehanske zaščitevarovanjaVprašanje “kako zavarovati lastnino?” je staro kot lastnina. Že v 12.stoletju so pri gradnji utrdb upoštevali osnovna varnostna načela(mehanska zaščita, nadzor in javljanje). To zaščito so predstavljale naravneovire, notranje in zunanje obzidje, dvižni mostovi, padajoče rešetke,masivna vrata, skrinje, opazovalne in strelne line ter alarmiranje z vpitjem,trobenjem na rogove, zvonjenjem in pošiljanjem sporočil po slu. Tiosnovni principi varovanja življenja in premoženja so v veljavi še danes.Kljub hitremu razvoju elektronskih oblik varovanja je mehanska zaščitaše vedno pomemben element zagotavljanja varnosti.Možnosti varovanja premoženja z mehansko zaščito:1. VARNOSTNA VRATA ščitijo nas in naše premoženje pred vlomilci. Ker sovrata obraz stanovanja ali hiše, morajo biti poleg zagotavljanja varnosti tudi lepegazunanjega videza. Kakovostna vgradnja varnostnih vrat je zelo pomembna, predvsempa morajo biti pravilno vpeta v zvarjen podboj iz jeklenega cevnega profila,da preprečijo vsak nasilen dostop v prostor. Pomembno je, da imajo varnostnavrata:• jekleni okvir• jekleno ojačitev vratnih kril• fiksni zapah (večtočkovni)• prečno ojačitev• širokokotno kukalo2. CILINDRIČNA VDOLBNA KLJUČAVNICA - osnovno varovanje naj bi predstavljalavdolbna ključavnica, opremljena s kvalitetnim cilindričnim vložkom.3. CILINDRIČNI VLOŽEK• Varen proti vrtanju - vgrajeni so posebni vložki iz kaljenega jekla, ki ščitijoaktivne dele pred vrtanjem.• Varen proti izbijanju - zaporni prstan se v osnovnem položaju nahaja izvenoboda cilindra, kar preprečuje izvlek ali izbijanje cilindričnega vložka.• Varen proti lomljenju - dolžina cilindričnega vložka se prilega robu okovja(varnostni ščit) tako, da ga ni mogoče prijeti z orodjem za lomljenje.• Jeklene kroglice v vzmeteh, ki preprečujejo vlamljanje s t.i. glavniki.• Odporen proti obrabi.• Lastniška kartica - onemogoča nepooblaščeno kopiranje ključev, rezervneključe pa je mogoče izdelati le ob predložitvi kartice na pooblaščenem servisu.4. VARNOSTNO OKOVJE (kljuka)• Ima jeklen vložek, ki je odporen proti vrtanju. Ta preprečuje vrtanje v mehanizemključavnice, debelina in oblika okovja pa preprečujeta zlom cilindričnegavložka.• Vsidran mora biti v vrata tako, da ga ni mogoče odviti-sneti z zunanje strani.5. OKNA so zavarovana z rešetkami, lesenimi in kovinskimi roloji ter polkni, kijih lahko zaklepamo. Kletna okna se zavarujejo s pohodnimi rešetkami ali kovinskimipolkni z zaklepanjem od znotraj.• Večslojna zasteklitev.1. VARNOSTNA PROTIVLOMNA FOLIJA preprečuje škodo, ki jo povzročirazbitje stekla. Folija je prozorna, odbojna in ojačana z vaporiziranimi kovinskimioksidi. Namestimo jo z notranje strani steklenih površin.2. VARNOSTNE OMARE IN TREZORJI• Varnostne omare se uporabljajo za hrambo arhivske dokumentacije, načrtov,orodja, orožja in streliva zanj.• Trezorji so vzidni, prostostoječi, pohištveni, najemniški, vgradni za počitniškoprikolico in avtomobil. V večjih ali specializiranih prodajalnah uporabljajovarnostne omare in blagajne za hrambo posebnih vrst blaga, za hrambogotovine in čekov, preden jih odnesejo v nočni trezor, pa tudi blagajne z nočnimtrezorjem, kamor se odlaga višek gotovine.3. OGRAJE uporabljamo za preprečevanje vstopa ljudi in vozil na zaščitenopodročje ter označevanje meje varovanega območja. Protivlomne ograje so sestavljeneiz temeljev, nosilnih elementov (vertikalnih in horizontalnih), ograjnih elementov(pletenke ali profilno oblikovanih elementov), lahko pa imajo tudi vrhnjenastavke.4. DRUGE MOŽNOSTI MEHANSKE ZAŠČITE• Pribitna ključavnica, ki se z notranje strani zaklepa z gumbom, z zunanje pa sključem. Lahko ima varovalo, ki omogoča, da pri enkratnem odklepanju vratalahko odprete le za dolžino varovala. Tako lahko z nepovabljenim gostomizmenjamo nekaj besed, ne da bi mu popolnoma odprli vrata.• Prečna zapora je ključavnica, ki sega čez vso širino vrat in ima na obeh stranehzapaha, ki se zaklepata v kakovostno pritrjena prijemnika. S takšnim zaklepanjemje vlomilcu onemogočeno tudi snemanje vrat z nasadil.• Varnostna veriga omogoča, da vrata odpremo za dolžino verige, pri tem paostanejo vrata varno zaprta pred nasilnim vstopom.• Varnostna rozeta je izdelana iz odpornih materialov, kot dodatno zaščito pa jopritrdimo nad cilindrični vložek, da preprečuje lomljenje cilindričnega vložka.• Varovalo proti dvigu vrat onemogoča nasilno snemanje vrat z nasadil.• Širokokotno kukalo omogoča, da se prepričate, kdo je pred vrati. Zaradiširokega vidnega polja omogoča pogled tudi v območje, če je nekdo počepniltik za vrata ali stoji ob strani.• Alarmna dodatna ključavnica z varnostno zaporo varuje mehansko in elektronsko,pri poskusu vloma pa se takoj sproži alarmna naprava.5. SISTEM NA GENERALNI KLJUČ omogoča poleg varnosti in udobnostitudi nadzor nad prostori. Zaporni sistem je dobrodošel predvsem v poslovnih instanovanjskih enotah, ki zahtevajo posebej organizirano razmestitev prostorov.Želeno ureditev zapiranja določi lahko lastnik sam ali ob pomoči strokovnjaka(načrt zaklepanja). Tudi kasneje lahko naročimo rezervne ključe, spremenimoali razširimo sistem.Urban Dobovšek,direktor Varnostne agencije Kočevje14

Kako varovati poslovni objektPrimer varovanja poslovnega objekta s sistemom mehanske zaπËitekakovostISO 9001Generalni ključ je sistem, kiomogoča poleg varnosti tudi nadzor nadprostori. Uporaben je predvsem tam,kjer je veliko število prostorov (poslovnein stanovanjske zgradbe, proizvodnehale ...).Cilindrična ključavnicamora biti tako kakovostna, da je ni mogočeodkleniti z običajnimi vlomilskimi orodji.Odprtina za ključ mora onemogočati pristopdo zapornih elementov.Okna in izložbeKletna okna zavarujemo s pohodnorešetko, druga okna pa z rešetkami,roloji in polknami. Okna lahko zasteklimoz večplastnim steklom, izložbo pa popotrebi tudi dodatno zavarujemo spolikarbonatno ploščo.Folijase uporablja za zaščito steklenih površin (oken,izložb, steklenih pultov...). Namestimo jo z notranjestrani, da ščiti pred drobci stekla v primeru razbitja.Folija, ki je nalepljena na 4mm debelem steklu,zagotavja varovanje pred razbitjem z nihalom težkim45 kg, če ga spustimo z 457 mm višine.Varnostna vrataIzberemo lahko kovinska vrata, vrata zvstavljenimi lesenimi ali kovinskimi vložki,z vstavljeno mrežo in kombiniranimikovinsko-stekelnimi vrati. Vrata so lahko tudisteklena, vendar jih je potrebno opremiti skovinskimi ali lesenimi roloji z zapahom.Vhodna vrata v skladiščne prostoreso lahko drsna, rolo ali večkrilna. Rolo vrataso na ročni ali električni dvig, zaklepanje paje dvosmerno stransko in v tla. Vsako krilovečkrilnih vrat ima navpični zapah. V enemkrilu so posebna vrata za prehod ljudi.Trezorjiso varnostna oprema za hranjenjedokumentov, vrednostnih papirjev, nakita terraznih predmetov. So prostostoječi, vzidni,pohištveni, talni in vgradni za bivalnoprikolico in avtomobil.Varnostne kovinske omareza shranjevanje dokumentov, načrtov inarhiva. V prodajalnah v njih shranjujejolovsko in športno orožje ter strelivo zato orožje.Primer zavarovanja objekta si lahko ogledate v demonstracijskih centrih podjetij koncerna Sintal.15

Znanje za razvojkakovostISO 9001Centralno nadzornivarnostni sistemNedolgo tega je bilo mogoče gradnjo sodobnih zgradb zasleditile v tujini. Pozitiven trend gospodarske rasti naše mlade države paje vplival na investicije tudi pri nas. Z besedo sodobne zgradbe nemislimo le sodobne arhitekture in uporabo novih materialov. Za razlikood klasičnih bi lahko nove sodobne zgradbe imenovali tudi“pametne zgradbe”, saj so vse pomembne funkcije objekta računalniškoupravljane in nadzorovane.Te funkcije opravljajo predvsem sledeči sistemi:• protipožarni sistem,• protivlomni sistem,• sistem pristopne kontrole,• video sistem,• sistem za avtomatsko samodejno gašenje,• sistem za zaznavanje nevarnih plinov,• klima sistem,• prezračevalni sistemi,• sistemi dvigal,• razsvetljava,• ogrevanje,• ...Z razvojem tehnologije tudi gradnja novih objektov dobiva vse večje logističnerazsežnosti. Tako je še do pred nedavnim veljalo, da projektiranjezgradbe lahko opravi le skupina dobro izšolanih projektantov, in sicer vsak zasvoje področje. Danes pa to ni več dovolj, novi pristopi, nove tehnologije,težnja k nižjim stroškom in večji kakovosti vodita v integralno načrtovanjezgradb. Dobri projektanti danes načrtujejo tako, da ločene sistemezdružujejo v enega, ki ga imenujemo centralno nadzorni sistem (CNS), kizagotavlja skupen nadzor, upravljanje in omogoča medsebojno povezovanjerazličnih sistemov.Kaj je centralno nadzorni sistem (CNS)Centralno nadzorni sistem povezuje posamezne samostojne sistemeobjekta (protipožarni, protivlomni, video, klima, ...), ki jih bomo od sedajoznačevali kot enote sistema. Torej je CNS sistem, ki združuje vse enote vzaključeno celoto.Sestavljata ga programska in strojna oprema. Strojno opremo predstavljajoindustrijski računalniki, ki so prek posebnih vmesnikov povezani sposameznimi enotami sistema in prejemajo informacije od njih.Programska oprema podatke obdeluje in se odziva glede na vnaprej programiranologiko.Za ravnanje s CNS-om ne potrebujete visokoøolske izobrazbeZakaj centralno nadzorni sistemIz opisanega je razvidno, da je dobršen del CNS-a namenjen tudi varovanju.Ker na trgu ni mogoče kupiti univerzalnega sistema, ki bi zadovoljeval navedenepotrebe, smo si že pred leti v razvojnem oddelku zadali nalogo razvitiCNS, ki bi izpolnjeval naslednje zahteve:• nadziranje dogajanja nad vsemi sistemi tehničnega varovanjaCNS bi imel funkcijo stične točke vseh sistemov tehničnega varovanja.Operater bi lahko prek enega monitorja nadziral vse sisteme ter logično napodlagi programa odločal o izvršilnih funkcijah v primeru nezaželenihpojavov na objektu. Izkušnje iz preteklosti so nam pokazale, da velikorazličnih sistemov z ločenim upravljanjem vnaša možnost napake in odoperaterja zahteva veliko večjo stopnjo samoodločanja.• arhiviranje dogodkov v skupni arhivSkupni arhiv CNS-a bi omogočal, da bi imeli iz ene baze podatkov preglednad zgodovino vseh sistemov, npr. kako so si sledili alarmi, kako jeukrepal operater - varnostnik. Na podlagi statističnih podatkov arhiva bilahko izboljševali kakovost varovanja.• grafičen prikaz alarmovCilj sistema je tudi, da operaterju nemudoma poda točno lokacijo dogodka(alarma, napake, sabotaže, ..). Praksa kaže, da je tovrsten prikazmogoče enoumno podati le z grafičnim prikazom na tlorisu objekta.• možnost povezave objektovŽelja CNS-a je bila tudi možnost povezave različnih objektov v skupen sistem.16

Znanje za razvoj•interaktivno delovanje sistemaInteraktivno delovanje sistema mora omogočati vplivanje enega sistematehničnega varovanja na drugega ob določenem dogodku.• možnost vključevanja drugih sistemovV načrtovanje sistema je bila tudi vključena potreba po povezavi ostalihsistemov zgradb v enoten sistem, zato smo ga kreirali tako, da je ostalodprt za poljubne sisteme, ki imajo možnost interaktivnega komuniciranja.• prijaznost sistema za ravnanje z njimSistem mora biti prijazen za ravnanje in mora omogočati preprosto upravljanjetudi za operaterje z nižjo izobrazbo.• možnost programiranja sistemaNovost sistema mora biti tudi možnost programiranja sistema s predprogrami,ki omogočajo različne funkcije ob različnih dogodkih. Sistem moraimeti tudi možnost vključevanja časovnih tabel, tako da lahko operiramoz različnimi predprogrami ob različnih obdobjih dneva, tedna ali leta.• testiranje in urjenje operaterjevPomembna funkcija sistema mora biti tudi možnost simulacije posameznegadogodka, tako da je mogoče uriti in preizkusiti ukrepanje operaterjevv primeru nezaželenih dogodkov.• večja varnost in manjši vpliv napak zaradi človeškega faktorjaSistem mora biti izdelan tako, da zagotavlja visoko stopnjo varnosti predvdorom v sistem. Bistvena naloga sistema pa je tudi izključevanje napak,ki bi lahko nastale zaradi človeškega faktorja.Razvoj centralno nadzornega sistem v koncernu SintalNa podlagi zadanih ciljev smo začeli razvijaticentralno nadzorni sistem. Izdelalismo projektno nalogo, ki je razdelilafunkcije programske opreme na štiri dele:- funkcije glavnega strežnika,- funkcije grafičnega prikazovalnika,- funkcije nadzornega računalnika,- funkcije protokolnih vmesnikov.Funkcije glavnega strežnika so:- tvorba skupne podatkovne baze, kjer sezdružujejo zapisi vseh podatkov, ki jih centralnonadzorni sistem sprejema in pošiljaposameznim enotam sistema,- komunikacija s podcentri in dodeljevanje podatkovter pooblastil,- vnos podatkov vseh elementov posameznihenot sistema,- izpisi in statistične obdelave podatkov.Visoka tehnologija CNS-a nima mejakakovostISO 9001Funkcije grafičnega prikazovalnika so:- prikaz vseh elementov varnostnih sistemov na tlorisu posameznih etaž;- pogled vsake etaže posebej s poljubno izbiro sistema, katerega elementeželimo videti na monitorju;- avtomatičen vizualen prikaz sektorja, kjer se je sprožil alarm (utripanje sektorja),in elementa, ki je povzročil alarm, (utripanje) ter označitevogroženega področja.Funkcije nadzornega računalnika so:- sprejem alarmov - zvočnih in svetlobnih,- potrditev alarmov z informacijo o vzroku alarma,- upravljanje s posameznimi enotami sistema,- možnost izbire poljubnega predprograma iz podatkovne baze.Funkcije protokolnega vmesnika:- povezava med podatkovno bazo glavnega strežnika in posameznimi enotamisistema.Rezultati razvojaGlede na zastavljeno projektno naIogo smo izdelali posamezne dele programskeopreme, ki izpolnjuje zastavljene cilje.Glavni strežnik je standardiziran, saj v isto podatkovno bazo shranjujepodatke vseh enot sistema, ki so povezani na centralno nadzorni center.Grafični prikazovalnik omogoča pregleden prikaz lokacije dogodkov in preprostnačin testiranja prikaza posameznih dogodkov v centralno nadzornemcentru. Najbolj pomembno vlogo za operaterja opravlja nadzorni center, sajpodaja informacije o dogodkih. Izdelan je tako, da omogoča prijazno ravnanjein skorajda povsem preprečuje napake zaradi človeškega faktorja. Ta lastnostje pri varnostnih sistemih še posebej pomembna.Zelo zahteven pa je bil razvoj protokolarnih vmesnikovmed enotami sistema in glavnim strežnikom.Za vsak sistem posebej (protivlomni - ADEMCO,protipožarni CERBERUS in NOTIFIER, sistem zazaznavanje plina - CERBERUS, video -GEUTEBRUCK, ...) smo morali izdelati programskoopremo, ki omogoča komunikacijo s strežnikom, kije srce centralno nadzornega centra.Najpomembneje je, da je programska opremaplod našega razvoja in je odprta za poljubnenadgradnje, ki se pri vsakem naročniku izkažejokot posebnost. Tako nam ni težko v sistempovezati kakršno koli napravo, ki bi jo na željonašega naročnika lahko nadzorovali tudi prekcentralno nadzornega centra. Referenčnihobjektov s stališča varovanja podatkov našihnaročnikov ne bomo navajali, lahko pa zatrdimo,da so z njihovim delovanjem zelo zadovolnji.Robert Pistotnilk, dipl. inž.namestnik direktorja17

Računalniški kriminalkakovostISO 9001Negativnarazvojastraninformatike“Debelina grajskih zidov je manj pomembna kot volja, da se jihzaščiti.”(Tukidit)To, kar je nekoč dejal starogrški zgodovinar Tukidit (460 p. n. št.- 395 p. n. št.), velja danes za zaščito pomembnih informacij v računalniškihsistemih, najsi bodo ti last državnih ali nedržavnih organizacijin posameznikov.Razvoj visoko razvitih in zmogljivih računalnikov ter elektronskegakomuniciranja preko satelitov sta zagotovo dve ključni tehnični inovaciji vzadnjih petdesetih letih. Prav zaradi razvoja tehnologije se je svet globaliziral,razdalje so postale nepomembne, zadržati informacijo znotrajdržave pa je podobno, kot če bi hoteli preprečiti vetru, da ne bi pihal vsosednjo državo.Razvoj računalniške tehnologije je pripomogel k hitrejšemu, kakovostnejšemuzbiranju informacij, njihovemu obdelovanju, povezovanju in pretvarjanjuv uporabne podatke, prav tako pa je odprl pot popolnoma novimoblikam kriminalitete, k tako imenovani računalniški kriminaliteti (nenavadnopri tem izrazu je, da se nanaša na sredstvo, s katerim se izvrši kaznivodejanje).Danes nevarnost računalniškega kriminala ni več zanemarljiva. Vednocenejša računalniška oprema in nenehen razvoj na telekomunikacijskempodročju sta odprla možnosti za različne zlorabe računalniških sistemov.Število računalnikov narašča na vseh področjih, saj so se izkazali zanepogrešljive pomočnike v vsakdanjem življenju. Kljub nezadržni širitvi računalnišketehnologije na tako rekoč vsa področja človekovega življenjazakonodaja na tem področju ostaja nespremenjena, saj ne more sleditihitremu razvoju računalniške tehnologije.Odkrivanje in dokazovanjebogastvo, ki pomenita tisto konkurenčno prednost na svetovnem trgu, kotjo je včasih imelo naravno bogastvo.Informacija ne pomeni neke otipljive celote, ampak je le niz urejenihmatematičnih znakov, zapisanih v binarni obliki in shranjenih v računalniku.Nova kazniva dejanja bodo (so) usmerjena prav v te računalniškohranjene podatke, ki so postali tista nova vrednota, ki jo je treba zaščititi,kazensko pravo na naj bi bilo zadnje sredstvo zaščite. V prvi vrsti pa jezagotavljanje varnosti naloga uporabnikov, ki naj s pravočasnimi ukrepipreprečijo kršitve.Kriminalno vedenje na področju računalniškega kriminala zajema vsedružbene plasti, storilci so stari od 10 do 60 let, njihovo znanje pa je lahkona stopnji novinca ali pa profesionalca, predvsem pa bi lahko o njih govorilikot o povprečnih ljudeh. Potencialni zločinec je lahko vsak, ki ima vsajosnovno znanje računalništva in je primerno motiviran (tehnični izziv,maščevanje ali razglašanje ideoloških nazorov). Najbolj grobo bi lahko storilcerazdelili v dve skupini: hackerji (v povprečju so to mladi ljudje iz srednjegadružbenega razreda, stari od 14 do 25 let, ki se ne družijo s sovrstnikiin so nadpovprečno inteligentni) in notranji storilci (osebe, ki so zaposlenev organizaciji in pri svojem delu uporabljajo računalnik, delujejo izmaščevanja ali gmotnih koristi).Cilji računalniškega kriminalaNajpogostejši cilji računalniškega kriminala so vojaški in obveščevalnisistemi, podjetja, vladne organizacije in ustanove, banke in drugefinančne ustanove.Njihova skupna značilnost je, da uporabljajo sredstva informacijsketehnologije, ki ima ranljiva mesta, kot so enote za vnos informacij, kjerlahko na podatke vplivamo že pred ali med vnosom, enote za pretokinformacij, ki omogočajo dostop v sistem in spremembo podatkov, enoteRačunalniški kriminal ima specifične lastnosti, kot so razgibanost inveliko število pojavnih oblik, nepreglednost škodljivih posledic, visoka stopnjarasti (ocenjena kar na 35 rasti na leto), veliko temno polje (kršitve nisoprijavljene, saj dejanje ostane neznano), težave pri odkrivanju in dokazovanjuin posebne lastnosti storilcev. Ena od značilnosti računalniškega kriminalaje tudi njegova mednarodna narava, ki prinaša nove izzive in težave vpravni znanosti (vpletenost različnih držav, kraj storitve kaznivega dejanja,pristojnosti sodišč, preiskovanje, ...).Pri računalniškem kriminalu gre torej za dejanja, ki niso usmerjena v računalnikkot tak, ampak v njegove posebne lastnosti: vnos, shranjevanje,obdelavo in prenos podatkov. Informacija in podatek sta z rojstvom postindustrijske,visoko razvite tehnološke in informacijske družbe postala moč inInformacija je postala pomemben kapital18

Računalniški kriminalkakovostISO 9001za shranjevanje in obdelavo informacij, enote za iznos informacij, kiomogočajo branje informacij z neposredno zaznavo.Kazniva dejanja segajo od tatvine ali poškodovanja računalniške opreme,elektronske sabotaže in zlorabe podatkov, do tatvine elektronskihpodatkov.Pred uporabno zaščitnih ukrepov moramo vedeti, kam so usmerjeninapadi, ugotoviti, kaj predstavlja grožnjo (oseba, stvar ali dogodek), in kjeso ranljiva mesta računalniškega sistema. Napadi so lahko usmerjeni v strojnoopremo (uničenje in tatvina strojne opreme, kar pomeni onemogočenoposlovanje, hkrati pa so lahko uničeni tudi računalniški programi in shranjenipodatki), programsko opremo (tatvine programske opreme), podatke(podatki, ki so zbrani med poslovanjem, so običajno ključnega pomena zamnoge organizacije, njihovo uničenje, tatvina ali sprememba pomeni velikovišje stroške kot uničenje strojne ali programske opreme, ki stanadomestljivi) in v komunikacijske sisteme.Zaščita računalnikovSistem zaščite naj ima dve funkciji: odvračanje od zlorabe računalnikovin ustvarjanje pogojev za hitro odkrivanje in dokazovanje, ko do zlorab vendarlepride.Fizično varovanje ščiti fizične dejavnike računalniškega okolja (poslovnastavba, računalniški prostori, računalnik, komunikacijske naprave, shranjevalnimediji). Ti ukrepi ščitijo pred naravnimi in drugimi nesrečami in sobistvenega pomena za obrambo pred računalniškim kriminalom. Najboljpreprost ukrep je dosledno zaklepanje vrat, ki nepoklicani osebi preprečidostop do področja, ki ga želimo zavarovati, pa vse do uporabe sredstevpristopne kontrole, kjer je kot “ključ” prstni odtis ali glas (biometričnenaprave, ki primerjajo fizične značilnosti, kot so prstni odtis, odtis dlani, glasali očesna roženica).Največjo grožnjo računalniški varnosti predstavljajo ljudje, ki hote alinehote uničijo podatke, ki so shranjeni v sistemu. Škoda je v veliki meriodvisna od pooblastila, ki ga ima nekdo za dostop do sistema ali pa le dodoločenih datotek.Če je dostop omejen, se lahko dokaj uspešno zavarujemo pred tatvinami,sabotažami ali pregledovanjem zaupnih podatkov.Moč računalnikov se je povečala s komunikacijami, hkrati pa se je tudipovečala tudi ranljivost sistemov. Zavarovati jih je mogoče na več načinov,kot so pristopna kontrola (uporaba skrbno izbranih vstopnih gesel), šifriranje(maskiranje informacij), zaščita pred oddajanjem elektromagnetnih impulzov(radiofrekvencna zaščita varuje pred prestrezanjem elektromagnetnihimpulzov, ki jih oddaja vsaka elektronska naprava), požarni zidovi (ki dovoljujejozunanjemu uporabniku dostop le do določenih podatkov, saj najbrž nipotrebe, da bi vsakdo imel dostop v računalniško omrežje znotraj podjetjaali organizacije).Možnosti za zlorabo računalnika so številne, saj so vse stopnje računalniškegadelovanja dovzetne za kriminalne napade, bodisi kot tarčanapada, instrument za storitev kaznivega dejanja ali oboje. Računalniškikriminaliteti je veliko pozornost posvetil tudi Evropski svet. V priporočilušt. R (89), je pomemben del seznam kaznivih dejanj, kamor so uvrščenanaslednja dejanja: z računalnikom povezana goljufija, računalniškaponareditev, poškodovanje računalniških podatkov ali programov, računalniškasabotaža, vdor v računalniški sistem, neupravičeno prestrezanje,neupravičeno razmnoževanje zavarovanega računalniškega programa,neupravičeno posnemanje topografije, sprememba računalniškihpodatkov ali programov, računalniško vohunstvo, neupravičena uporabaračunalnika in neupravičena uporaba zavarovanega računalniškega programa.Zakonodaja in razmereOmenjeno priporočilo je upoštevala tudi komisija za pripravo novegaKazenskega zakonika Republike Slovenije, ki je predvidela posebneinkriminacije kaznivih dejanj v zvezi z računalniki. V KZ RS so inkriminirananaslednja kazniva dejanja: zloraba osebnih podatkov (154. člen KZRS), neupravičeno izkoriščanje avtorskega dela (159. člen KZ RS, jeblanketna norma in napotuje na uporabo Zakona o avtorskih in sorodnihpravicah), poškodovanje računalniških podatkov in programov (225. členKZ RS), vdor v računalniški sistem (242. člen KZ RS), izdelovanje in pridobivanjeorožja in pripomočkov, namenjenih za kaznivo dejanje (309.člen KZ RS). Zakonodajalec pa je z razširitvijo pojmov listine in premičnestvari v 126. členu splošnega dela zakonika poskrbel, da bo mogoče preganjatistorilce tudi za računalniško ponareditev po 256. členu KZ RS inza tatvino računalniške zmogljivosti po 211. členu KZ RS.Za konec je treba povedati, da se bodo morali novemu področju kriminalaprilagoditi tudi organi pregona, ki bodo morali v prid uspešnemuodkrivanju tovrstnega kriminala spoznati nove in različne tehnike preiskovanja.Računalniški kriminal je prinesel velike težave pri odkrivanju invčasih je škoda, ki je s kaznivim dejanjem nastala, edini dokaz, ki kažena kaznivo dejanje.Preiskovanje računalniškega kriminala zahteva znanje, ki daleč presegaznanje večine preiskovalcev. Vedno bolj se uveljavlja metodatimskega pristopa k rešitvi problema, ki ni značilen le za to področje,postaja pa vedno bolj pomemben, saj zahteva preiskovanjeračunalniškega kriminala specialno znanje in izkušnje z različnih področij.Čeprav ima preiskava računalniškega kriminala veliko skupnega zdrugimi vrstami preiskav, je zanjo značilno, da je preiskovanje usmerjenov iskanje različnih vrst elektronskih posnetkov, preiskujejo pa se elektronskenaprave, elektronski mediji in elektronske komunikacije, karpreiskovalcem gotovo predstavlja znatne probleme vsaj v začetni fazi.V preteklosti so proizvajalci konkurentom preprečili krajo s pomočjodržave, danes pa morajo korporacije, organizacije in posamezniki razvitilastna sredstva, ki bodo drugim preprečila dostop do znanja, do kateregaso prišli sami. Nova tehnologija nam je v mnogih pogledih olajšalaopravila, potrebo po obveščenosti pa lahko postavimo ob bok drugimsocialnim vzorcem tako, da lahko že govorimo kar o nastanku novedružbe, kjer informacija pomeni moč in bogastvo.Vprašanje je, ali bomo to tehnologijo znali izkoristiti tako, da bo zadostilasvojemu namenu.Špela Dekleva, dipl. jur.zunanja sodelavka19

Kriminalna zgodbakakovostISO 9001Z mobilniminisotelefoniimeli sreËeImajo jih med vožnjo v avtomobilih, zvonijo med igranjem tenisa,med sestanki, nepogrešljivi so na dopustu, prepovedani so naletalu med vzletanjem … Vdrli so v naše življenje in brez njih skorajdane storimo koraka. Mobilni telefon ima že vsak, prav zato jepovpraševanje po njih iz dneva v dan večje. Trg je skorajdanemogoče pravočasno nasititi. Zato tudi ni čudno, da nekateri donjih skušajo priti na nelegalen način. Tako tudi skupina fantov, ki paje ni dobro odnesla.odvoz, očitno pa je bilo, da “samopostrežne trgovine” zlikovci nisonameravali tako hitro zapreti. Ko sem se dvignil izza svojega avtomobila terstekel proti odprtim vratom zgradbe, iz katere je že otovorjen s telefoni prihajaleden od tatov, me je njegov pajdaš, ki je do tedaj stražil predvhodom, nenavadno hitro opazil in jo ucvrl, še preden je moj kolega lahkouspešno posredoval. Zato sem se v hipu odločil, da stečem za drugim, kije neizmerno presenečen, ko me je zagledal, vse telefonske aparate brezoklevanja spustil iz rok.Tistega večera je bilo že, ko sem začel nočno izmeno, zelo napeto.Trgovine so že zapirali, treba je bilo spremljati vozilo z denarjem in čeki, scelotnim iztržkom minulega prodajnega dne, opraviti je bilotreba kar nekaj obhodov zgradb. Nisem imel časaniti pomisliti na počitek, kaj šele, da bi si čas zanjtudi zares vzel. Ko bi se okoli devete ure zvečermoralo že vse umiriti in dogodki steči po ustaljenemnočnem redu, mi je sporočilo iz dežurnegacentra o sproženem alarmu v središčumesta vnovič dvignilo raven adrenalina. Toleje zagotovo vlom, na delu pa je verjetnoskupina ljudi, sem razmišljal.Ker se je alarm sprožil v precej velikemobjektu, je bilo povsem jasno, da bova zaposredovanje potrebna dva interventa. Sprav tako dežurnim kolegom sva sedogovorila, da bova do vhoda v stavboprišla vsak s svoje strani. Na slaborazsvetljeni široki ulici nekaj deset metrovod vhoda v zgradbo sem ugasnil avtomobilske luči in avtomobil ustavil lekakih dvajset metrov od parkirišča. Takoj sem zagledal moško postavo, kise je pred odprtimi vhodnimi vrati v zgradbo nervozno prestopala sem in tjain pogledovala okrog sebe.Dvomov ni bilo več. Vlomilci so se očitno skušali oskrbeti z mobilnimitelefoni. Po številu telefonskih aparatov, ki so jih že zložili ob zgradbi, mi jebilo takoj jasno, da bi lahko razveselili z njimi najmanj številne člane svojedružine. A sem se odločil, da telefonski aparati ne bodo šli niti k “žlahti”, kajšele na prosti trg.Prav dolgo s kolegom nisva smela več čakati. Dogovorila sva se, daposredujeva takoj, ko bo eden od vlomilcev (domnevala sva, da so trije) izzgradbe prinesel telefonske aparate. Nekaj telefonov je že čakalo naKo sem mu naglo sledil, sem ugotovil, da je zlikovec pravzaprav mladfant, ki je postal najverjetneje šele nedavno polnoleten. Čeprav sem premleval,zakaj je zašel na kriva pota, mi je bilo jasno, da ne smem popustiti. Bilsem dovolj hiter, da sem ga ustavil, še preden si je lahko začel delatiutvare, da bo morda le pobegnil. Nisem ga niti dobro prijel zarame, že je začel moledovati, kot da bi se bal, da bom znjim grob. Čeprav bi si morda zaslužil “kakšno vzgojno”, miniti na misel ni prišlo, da bi uporabil silo. Z baterijo sem muposvetil v obraz in mu pojasnil, da se je “mobilna”dogodivščina zanj končala.Še najbolj žalostno pri vsem skupaj jebilo, da sta ga njegova pajdaša pustila nacedilu. Tisti, ki je stražil, jo je popihal,tudi njun “taksist”, ki je najverjetneječakal v avtomobilu nedaleč stran, se jeraje pravočasno odpeljal. In fantu ni takopreostalo nič drugega, kot da je policiji, kije na najin poziv hitro prispela ponj,podrobno razložil svoje namene.In kot se je vse dogajanje odvilo po že znanem vzorcu, pri katerem vsakintervent natančno ve, kako mora ravnati, tako se je po že znanem vzorcuodvila tudi fantova zgodba. Trg je pač v tem času lačen mobilnih telefonovin to se je tudi njemu zdel dovolj tehten razlog, da si s krajo in izkupičkomod prodaje mobilnih telefonov napolni denarnico. Pa se je hudo zmotil.Zgradbo smo ob gradnji dobro zavarovali, da “se po njej brez pooblastilane more sprehajati niti miš”, če pa si kdo že privoščI nepooblaščen obisk,jih interventi hitro prestrežemo. Tako, kot je bilo tokrat, je bilo že tolikokratpoprej in bo še velikokrat. Laž ima kratke noge, tatiči imajo noge prepočasne,mi pa ne maramo ne prve ne drugih. Zato smo izurjeni in zanje,na srečo vseh, ki za varnost dovolj storijo, vedno hitri, za tiste z druge stranizakona, pa prehitri.20

Podjetje smo ljudjekakovostISO 9001Tradicionalni pohod na TriglavPrvi septembrski konec tedna je bil letos v Sintalu vnovič namenjentridnevnemu planinarjenju v pogorju Julijcev, glavni cilj pa osvojitinajvišji slovenski vrh Triglav.Razigrana Sintalova druščina 45 planincev in izkušenih gorskih vodnikovse je izpred Sintala v Ljubljani z avtobusom odpeljala že ob 5.30 in bila zgodajdopoldne na Rudnem polju. Kljub temu, da oblačno vreme ni bilo nič kajvzpodbudno, so planinci, med katerimi je imel najmlajši sedem let, nekajnajstarejših pa se je že srečalo z Abrahamom, ubrali pot pod noge in malopo poldnevu so že bili na Vodnikovem domu, popoldne pa na Kredarici.Koča na Kredarici ima od tedaj tudi novega sponzorja, saj se je Sintal vdogovoru z oskrbnikom koče na Kredarici Jankom Rekarjem odločil, da bopodprl njihovo dejavnost. Na Dom na Kredarici pod Triglavom so pritrdili tudiSlavnosta pritrditev table Sintala na planinski dom na Kredarici.tablo z znakom Sintala, ki simbolizira najvišji slovenski vrh. In tako kot Triglavbedi nad Slovenijo, si Sintal prizadeva, da bi lahko čim večjemu delu prebivalcevSlovenije zagotavljal varnost. Sporazum so planinci in predstavnikikoče zalili z vročim čajem in ... Razigrani Sintalovi planinci, za katere so bilidrugi obiskovalci prepričani, da so pevski zbor in ne delavci varnostnegapodjetja, saj so “žvrgoleli kot slavčki”, so se zabavali do ure, ki jo dovoljujehišni red.V soboto je vreme planincem povsem obrnilo hrbet, temperature so bilenizke, slovenski vršaci pa odeti v žled. Zato je bil vzpon na Triglavonemogočen in Sintalovi planinci so se dopoldne raje odpravili na Planiko,nato pa na Dolič, mimo Prehodavcev ter se ustavili v Koči pri Sedmerih jezerih.Ves čas jih je med potjo pral dež, bilo je tudi zelo hladno, zato so kapein rokavice prišle še kako prav. Najbolj zagrizeni planinci so se odpravili šena Tičarico, drugi pa so se odločili za zabavo do 23. ure, saj jim je prijazniKljub slabemu vremenu smo bili sintalovci dobro razpoloæeni.oskrbnik zabavo za eno uro celo podaljšal. Zadnji dan bivanja v gorah se jenebo zjasnilo in pot v dolino v soncu je bila zelo prijetna. Planinci so serazdelili v dve skupini. Prva je odšla proti Koči pod Bogatinom, čez Komnodo Slapa Savice, ki je bila končni cilj, druga pa se je odločila za malcezahtevnejšo pot preko Črnega jezera in Komarče.Čeprav Sintalovi planinci zaradi slabega vremena letos niso mogli naTriglav, so bili s tridnevnim druženjem v gorah izjemno zadovoljni. Tudi zato,ker se nihče ni poškodoval, kar je treba pripisati izjemno dobrim napotkom(o obvezni opremi in nabiranju kondicije), ki so jih prejeli več tednov predodhodom v gore. Zasluga gre seveda tudi vodenju profesionalnih kamniškihgorskih vodnikov. In čeprav je od pohoda minil dober mesec, sintalovci žerazmišljajo o prihodnjem. Po vsej verjetnosti se bodo v gore odpravilikakšen teden prej, izhodišče pa bodo Vrata ali Kot, tridnevno druženje vgorah pa bodo zaključili v dolini Trente.Po 22. uri je zabava v planinskih koœah prepovedana. Mi smo si jo naredili zunaj.21

Križanka in humorkakovostISO 9001Na sodišču: “Torej ne zanikate, da ste ustrelili moěa medprenosom nogometne tekme?” “Ne zanikam, saj mi je samrekel!” “Kaj pa vam je rekel?” “Streljaj ěe, streljaj vendar, šleva!”In potem sem ustrelila.Mama pravi sinku: “Lepo si umij roke, preden oblečeš novosrajco.” “Mami, naj se umijem za dolge ali za kratke rokave?”Srednješolca stojita pred šolo in razmišljata, kam naj gresta.“Vrziva kovanec. Če bo grb, bova šla v kino, če bo cifra, pav gostilno. “Ja, kaj pa šola?” “Saj res! Če bo kovanec ostal vzraku, greva v šolo.”V veliki družbi v imenitni vili se ena izmed gostij glasno hvali:“Naš rod je mogoče zasledovati tja do cesarja FriderikaGeslo kriæanke 7. πtevilke SintalËka je: SERVIS, NADZORBarbarose. In kako stara je vaša rodbina?” “Pri najboljši voljivam ne morem povedati. Vsi dokumenti so se izgubili obvesoljnem potopu.”Profesor jadikuje: “Najlepša leta sem porabil, da sem senaučil pet jezikov, zdaj, ko sem poročen, mi pa ěena ne pustiniti priti do besede!”Prispelo je 175 reπitev, pravilnih je bilo 161. Izærebali smo sledeËe nagrajence:»ESTITAMO!1. ROK KAKER, Tirosek 22, GORNJI GRAD prejme GASILSKI APARAT za avtomobil.2. JOÆE MOHORI», Hraπe 56, SMLEDNIK prejme OSEBNO ALARMNO NAPRAVO.3. MITJA RUPNIK, Kalce 13, LOGATEC prejme CILINDRI»NI VLOÆEK za kljuËavnico.Reπitve kriæanke poπljite najkasneje do 20. novembra na naslov SINTAL d.d., Zaloπka 143, 1000 Ljubljana s pripisom za kriæanko. Izærebali bomo tri nagrajence,ki bodo poslali pravilne reπitve. Nagrade so: GASILSKI APARAT za avtomobil, OSEBNA ALARMNA NAPRAVA, CILINDRI»NI VLOÆEK za kljuËavnico.22

Podjetje smo ljudjeNaj, naj ...kakovostISO 9001Po izobrazbi tesar, po poklicu varnostnik, v srcu pa pohodnik. To je Anton Mulh,Ljubljančan, ki pa to ni, saj prihaja iz Primskega na Dolenjskem. Njegova ljubezen sogore in hoja, kar mu je bilo očitno položeno že v zibko, sedaj pa to ljubezen do gora prenasana svojo družino.Ker je imel pred več kot dvema desetletjema hudo prometno nesrečo, je moral delo "cimpermana",kot pravi Anton, pustiti in novo službo si je našel v varnostnem podjetju. V Sintalu je od njegoveganastanka, ves čas opravlja naloge varnostnika. Dela pri glavnem vhodu v Blagovno-trgovskicenter (BTC) na Šmartinski ulici v Ljubljani, kjer je tudi osrednji nadzorni center za celoten BTC."Športnik nisem, nogomet in košarka me ne zanimata, zato pa vsak prosti čas izkoristim za hojopo višjih in nižjih hribih ter planinarjenje," pravi Anton, ki je tudi nedavni dopust preživel v hribih. Koje bil mlajši, je bil na Triglavu vsaj enkrat na leto, kasneje pa se je "spustil bolj proti tlom". Vendar paprihodnje leto načrtuje vzpon na štiritisočaka v tujini. Rad ima vse kraje v Sloveniji, še posebej prisrcu pa mu je Velika Planina, kjer ima tudi precej prijateljev. Pravi, da mu je najbolj pomembno, dapride tja, kamor si je zadal. S pohodništvom se je intenzivneje začel ukvarjati pred štirimi leti, najpogostejepa se na pot odpravi še s tremi prijatelji. Do sedaj se je udeležil vsakega večjega pohodav Sloveniji. Nedavno se je v okviru agencije Mar tours kot pomočnik organizatorja udeležil tudipribližno 530 kilometrov dolgega pohoda od Dragonje do Martinja pri Murski Soboti, kar je njegovdo sedaj najdaljši pohod, udeležilo pa se ga je 110 pohodnikov.Za rundo ...16. oktober 1999 je za Renata Cerovška prav poseben dan. Ne samo, da praznujesvoj 26. rojstni dan, pač pa je to dan za sklenitev zakonske zveze z njegovo nekajletnoprijateljico Natašo. Renato je v Sintalu kot varnostnik-receptor v Emoni v Ljubljanizaposlen slabi dve leti. Po izobrazbi je trgovec, za seboj pa ima že nekaj let iskanjatrajnejše zaposlitve. Prihaja iz Šmartnega pri Litiji, svojo prvo zaposlitve je dobil vpredilnici v Litiji. Gospodarski zlom podjetja je tudi njega postavil na cesto, po nekajletih opravljanja različnega dela pa se je zaposlil v Sintalu.S svojim delom in kolektivom je zadovoljen, dela samo podnevi v dveh izmenah, dopoldne inpopoldne. Dopoldne ima več dela kot telefonist, popoldne pa je treba še več pozornostinameniti varnosti v podjetju. Z Natašo, ki je zaposlena kot zavarovalna agentka v Slovenici, stapo nekaj letih prijateljevanja ugotovila, da sta prava človeka drug za drugega in odločila sta se,da si pri njenih starih starših v hiši v Litiji uredita skupno družinsko gnezdece. Sklenila sta tudi,da svojo zvezo še uradno potrdita s civilno poroko na Ljubljanskem gradu.Trenutno je Renato precej zaposlen z urejanjem stanovanja, tako da ima prostega časa boljmalo. Večino popravil v stanovanju bo opravil sam, saj je vešč tako zidarskih kot drugih del. Sicerpa pravi, da rad pri tem pomaga tudi svojim prijateljem, od časa do časa, čeprav ni prevečšporten tip, kot pravi sam, pa gre igrat badbinton. Še najraje pa je kar doma s svojo najdražjo.Renatu in Nataši na njuni skupni življenjski poti želimo vse najlepše!23

Sintal sponzorirakoπarkarski klubkakovostISO 9001