PDF6.76 MB - Wyższa Szkoła Komunikacji i ZarzÄ dzania

388Katarzyna Durniat––styl zorientowany za podwładnych (zainteresowanie pracownikiem i jegorozwojem, dbałość o dobre interakcje społeczne wewnątrz organizacji, motywowaniei nagradzanie osiągnięć, partycypacja decyzyjna).Skalę tworzy 12 pytań (dwa usunięto), charakteryzuje ją wysoka rzetelność: αCronbacha wynosi 0,92.3. Pytania dotyczące organizacji pracy. Pytania z tej podskali dotyczą różnychaspektów procesu organizowania pracy, czyli sposobów rozłożenia i przydziału zadańczłonkom organizacji. Badany jest stopień uwzględniania zdolności, potrzebi możliwości pracowników w procesie przydziału zadań i obowiązków. Niektóre pytaniadotyczą stopnia obciążenia pracą oraz właściwego przydziału zadań do kwalifikacjii możliwości pracowników. Badany jest także aspekt logistyczny, dotyczącyprocesów organizowania pracy w harmonijną całość. Zakłada się, iż sprawnośćmechanizmów koordynacji jednostek i zespołów pracowniczych umożliwia członkomorganizacji utrzymanie świadomości celów pracy. Skalę tworzy 8 z 14 pierwotnychpytań, rzetelność skali mierzone α Cronbacha wynosi 0,81.4. Pytania dotyczące informacji i komunikacji. Większość pozycji skali dotyczykomunikacji pionowej w firmie. Obejmuje ona porozumiewanie się w góręi w dół, wzdłuż poszczególnych szczebli hierarchicznej struktury organizacji. Tuzawiera się również informowanie o celach organizacji i zasadach postępowania.Część pytań dotyczy komunikacji poziomej, między współpracownikami. Zachowano10 z 11 pozycji, rzetelność skali mierzone α Cronbacha wynosi 0,90.5. Pytania dotyczące reprezentowania interesów pracowników. Pozycje z tejpodskali służą badaniu oceniania i postrzegania przez pracowników funkcjonowaniainstytucji pracowniczych (związki zawodowe, rady pracownicze) mających reprezentowaćich interesy.Wyniki tej podskali mają pozwolić na stwierdzenie, czy pracownicy są właściwie reprezentowaniw ewentualnych konfliktach z przełożonymi i kierownictwem organizacji.Skalę tworzy 6 z 7 pierwotnych pytań, rzetelność skali mierzone α Cronbacha wynosi 0,81.6. Pytania dotyczące stwarzania szans awansu i rozwoju pracownikom. Ostatniaz podskal dotyczy szeroko pojętego systemu nagradzania oferowanego pracownikom.Badacze, przy jej konstrukcji, oparli się o hierarchię potrzeb Maslowa.Znajdują się tutaj pozycje odnoszące się do rozmaitych form motywowania pracowników.Pytania ogniskują się na zaspokojeniu potrzeb wyższych, na czele ze stwarzaniemmożliwości rozwoju i dokształcania. Wyniki tej podskali mają wskazywać na ilepracownicy postrzegają, iż stwarza się im szansę samorealizacji, dzięki adekwatnemui satysfakcjonującemu systemowi nagród i awansów w organizacji. Niektórepytania dotyczą także doceniania i nagradza twórczych rozwiązań. Zachowano 8z 10 pytań, rzetelność skali mierzone α Cronbacha wynosi 0,85.Użycie opisanego powyżej kwestionariusza i skorelowanie jego wynikówz wynikami ze skali zachowań kwestionariusza SDM wykazało istnienie ujemnych,dość silnych korelacji pomiędzy klimatem organizacyjnym a mobbingiem.