PDF(~2,9 MB) - Sintal

29. številka, september 2005SINTALČEKČ A S O P I S • K O N C E R N A • S I N T A LINTERVJUMauro Vuk,direktor podjetja MehanoSOCIALNI INŽENIRINGZanemarjanje varovanja varovanje “nepomembnih” podatkov nas lahko drago stanePRISTOPNA KONTROLA KEYMASTEREnostaven za uporabo, a omogoča izgradnjo kompleksnih sistemov

Sintalčkov kažipotSintalčkov intervjuPristopna kontrola KeyMasterPogovarjali smo se z Maurom Vukom,direktorjem izolskega Mehana.Podjetje kar 97 odstotkov svojih igračizvozi, predvsem na zahodnoevropskiin ameriški trg.Omejitev in nadzor dostopa do prostorovin podatkov posebnega pomena vpodjetjih in ustanovah je zahtevnopodročje, ki je ponavadi sestavljeno iztehničnih in organizacijskih ukrepov.416Dan z ...Čiščenje tekstilnih oblogVodja operative Martin Roškar nasje peljal po trgovinah. Pa ne da bi siprenovili garderobo, temveč da nampokazal, kako se streže varovanjutrgovin.Idealne talne obloge, ki bi bila primernaza vsak namen, ni. Tlaki sonajbolj obremenjena površina takov poslovnih, proizvodnih, kakor tudistanovanjskih prostorih.618Sintal po SlovenijiSocialni inženiring8Pretekli trije meseci so kljub poletjukot ponavadi minili v znamenju pridobivanjanovih naročnikov in varovanjaprireditev. Ni jih bilo malo, tudi po našizaslugi pa so minile brez težav.Iz izkušenj strokovnjakov s področjainformacijske varnosti lahko trdimo,da na področju zagotavljanjavarovanja informacij in informacijskihsistemov obstaja veliko »sivo polje«,ki mu pravimo človeški faktor.20V Sintalovi mrežiCeljski sejem11Vedno bolj polna rubrika kaže na to,da tatovi ne počivajo. Od manjšihkraj majic, mesnin in sončnih očal,pa do blaga, vrednega več desettisoč tolarjev – vse to je pristalo vmreži naših varnostnikov.Tudi letos smo se predstavili naMednarodnem obrtnem sejmu vCelju. Opažamo, da zanimanje ljudi zavarnost narašča ter da je tudi njihovaosveščenost sorazmerno večja.22Predstavljamo naša podjetjaZa rundo ...12V mladem podjetju Sintal Gorenjskad.o.o. je redno zaposlenih 30 varnostnikovz licenco za opravljanjevarovanja.Poletni čas, natančneje 18. in 25.junij, sta za obljubo večne zvestobeizbrala intervent Valter Bitenc intajnica Tanja Mustar. V tednu dnista usodni da tako dahnila še dva»Sintalova« para.2314Video nadzorni sistemiVideo kamere smo pogledali skozidrugačen objektiv, verjetno boljzanimiv predvsem za naročnikein projektante. Zanimalo nas je,kakšne vrste kamer obstajajo innjihov način izvedbe ter montaže.Številka 29, september 2005 • SINTALČEK je časopiskoncerna Sintal • Odgovorna urednica: mag. Jana Zakrajšek• Tisk: Mladinska knjiga Trgovina, Ljubljana • Naklada:5.000 izvodov • Sintalček lahko naročite na naslovu:Koncern Sintal, Litostrojska 40, LjubljanaTel.: 01/513 00 00 • E-mail: info@sintal.si • Http://www.sintal.si

Uvodna besedaTrg varnostnih storitev v SlovenijiZasebno varovanje se je v Sloveniji pričelo razvijati leta 1990, ko je bilomogoče ustanoviti zasebno varnostno podjetje. Pred tem so se s to dejavnostjoukvarjali le družbeno podjetje Varnost in nekaj obrtnikov, ki soizdelovali in vgrajevali sisteme tehničnega varovanja. Na začetku je bilo vzelo kratkem obdobju ustanovljenih več kot 200 podjetij, ki so se ukvarjala zvarovanjem, usmerjena pa so bila na lokalne trge.Leta 1994 je bil sprejet Zakon o zasebnem varovanju in obveznem organiziranjuslužbe varovanja, ki je urejal to dejavnost. S tem zakonom so sebila podjetja zavezana vključiti v Zbornico za zasebno varovanje in pridobitilicenco, ki je dovoljevala opravljati dejavnost tehničnega in fizičnegavarovanja.Spremembe in globalizacija sta narekovali združevanja in zapiranja podjetij,tako da je po podatkih IPIS-a (Poslovni register Slovenije) danes še okolipetdeset takih, ki aktivno poslujejo. Z razvojem stroke in spremembami natrgu so se spreminjale tudi zahteve, ki so se leta 2003 uresničile v novemzakonu o zasebnem varovanju. Ta je povečal število različnih licenc in uvedelpoklice v skladu z nacionalno poklicno kvalifikacijo, hkrati pa predpisalizvajanje dejavnosti v skladu z evropski standardi.Po podatkih IPIS–apodjetja, ki se vSloveniji ukvarjajo sfizičnim varovanjem,ustvarjajo v povprečjurelativno visokoizgubo.Slovenci se radi primerjamo tudi s tujino. V tej dejavnosti smo, kar se tičeurejenosti, zagotovo med boljšimi v Evropi. Tudi strokovna in tehničnausposobljenost in opremljenost so na zavidljivi ravni, tako da so številna tujapodjetja, ki vstopajo na slovenski trg, presenečena nad kakovostjo našihstoritev.Naj opišem trg zasebnega varovanja še v številkah. Po podatkih IPIS-a je bilokonec lanskega leta v dejavnosti varovanja 4850 zaposlenih, ustvarjenih paje bilo 23,5 milijarde tolarjev prihodkov od prodaje. Analiza kaže, da varnostnitrg zadnja leta raste z okoli 5-odstotno letno stopnjo, medtem ko je bilav preteklosti ta rast tudi več kot dvajsetodstotna. Dobičkonosnost panoge jeizredno nizka, manjša od treh odstotkov letno, pa še to predvsem na računpodjetji, ki se ukvarjajo z vgradnjo sistemov tehničnega varovanja. Podjetja,ki se ukvarjajo izključno s fizičnim varovanjem, ustvarjajo v povprečju relativnovisoko izgubo.V Sloveniji smo pot razvoja dejavnosti zasebnega varovanja, ki so ga prehodilatuja podjetja v stoletju, opravili v desetletju. Z vidika strokovnostije to hvale vredno, kazalci poslovanja dejavnosti in posledice pa sozaskrbljujoči.mag. Robert PISTOTNIKpredsednik uprave koncerna Sintal

Sintalčkov intervjuCelo leto proizvajamo to, kar prodamo konec letaIdeja o gradnji tovarne, ki bi proizvajala igrače za potrebe jugoslovanskega trga, se jerodila daljnega leta 1951. Na uresničitev ni bilo treba dolgo čakati, že leto kasneje jenamreč nastala Mehanotehnika, podjetje za proizvodnjo in prodajo kovinskih in plastičnihizdelkov. Tovarna je ime dobila po prvi igrači, ki jo je izdelovala. To je bila sestavljanka, kiso jo v celoti proizvedli v Mehanotehniki.Mauro Vuk,direktor podjetja MehanoDružba Mehano imalastno tehnologijo inrazvojni oddelek, kiskrbi za nove izdelke.V podjetju se je zleti nabralo velikoznanja in izkušenjin to danes šteje.Mi ne kupujemo inpreprodajamo.V šestdesetih letih je Mehanotehnikazačela sodelovati s Katedro zaotroško in mladinsko psihologijo naFilozofski fakulteti v Ljubljani in skupajsta vodili projekt dobre igrače.Na podlagi tega sodelovanja jeMehanotehnika izdelovala igrače zvišjimi psiho-pedagoškimi vrednostmi.Trend razvoja igrač na svetovnemtržišču je tovarna spremljala in sooblikovalapredvsem na sejmu igračv Nürnbergu. To je eden največjihsejmov igrač na svetu in največjiv Evropi. Mehanotehnika je bila nanjem prisotna že od samih začetkov.Od leta 1990 nosi podjetje imeMehano. Danes je to pretežno izvoznousmerjeno podjetje, v Evropi jeMehano navzoč skoraj v vseh državahin v vseh nastopa z lastno blagovnoznamko. O načrtih podjetja, trendihna trgu igrač in še marsičem smose pogovarjali z direktorjem podjetjaMehano Maurom Vukom.Gospod Vuk, koliko časa ste zaposleniv Mehanu?V družbi Mehano sem zaposlen nekajveč kot leto dni oziroma od lanskegajunija. Takrat sem prevzel delovnomesto direktorja te družbe.Kateri je najpomembnejši izdelekMehana?Za vse nas zaposlene v Mehanu so vsiizdelki zelo pomembni, saj je v vsakegavloženega veliko lastnega znanja,truda, delovnih rok, izkušenj, časa inseveda finančnih sredstev. Verjetnopa nas naši kupci in potrošniki poznajopredvsem po elektrovlakih oziromaželezniških garniturah in otroškihpisalnih strojih.Ali svoje izdelke izvažate? Kako seznajdete na tujih trgih?Prodajamo na vse celine in v velikodržav. Torej smo pretežni izvozniki.Naše igrače pozna veliko svetovnoznanih trgovskih verig. Prisotni smov hipermarketih in velikih specializiranihtrgovinah z igračami. 97 odstotkovsvoje proizvodnje izvozimo, predvsemv Zahodno Evropo in SevernoAmeriko (ZDA in Kanada). Na teh trgihprodajamo s pomočjo partnerjev, kotso agenti, ali pa uvoznikov. Naš ciljje poslovno sodelovati neposrednos trgovci in to nam tudi uspeva.Svoje izdelke predstavljamo na vsehpomembnih in večjih sejmih igračpovsod po svetu.Kako to, da v Sloveniji prodate takomalo igrač?Doma nismo zelo prisotni, toda prodajoposkušamo povečati. V lanskemletu nam je tako uspelo ponovnovzpostaviti neposredno sodelovanjez vsemi pomembnimi trgovci (s specializiraniin z večjimi hipermarketi).Ta stik se je nekako izgubi pred leti,ko je družba Mehanotehnika zašlav finančne težave, izgubila takratnojugoslovansko tržišče in je zato bilaprisiljena iskati nova tržišča. Dejstvopa je, da so tudi slovenski potrošnikivedno bolj pozorni na ceno in sevedno bolj odločajo za igrače, izdelanena Daljnem Vzhodu. Te pa soobičajno slabše kakovosti.Ali svoje igrače razvijate sami?Družba Mehano ima lastno tehnologijoin razvojni oddelek, ki skrbi za noveizdelke. V podjetju se je z leti nabraloveliko znanja in izkušenj in to danesšteje. Mi ne kupujemo in preprodajamo.4

Sintalčkov intervjuKoliko časa traja, da na trg pošljetenovo igračo?Odvisno od igrače. Stremimo pa zatem, da se ta čas konstantno krajša,ker to od nas zahtevata tržišče inpotrošniki. Lahko omenim, da smopri lansiranju zadnjega izdelka(otroški laptop) »od ideje do police«potrebovali okoli 9 do 10 mesecev,kar je zelo kratek čas, če upoštevamotržne raziskave, razvoj, izdelavo orodijitd.Kaj je z igračami, ki jih je izdelovalaše Mehanotehnika?Igrače, ki jih je proizvajala Mehanotehnika,so se ob stečaju te družbeproizvajale naprej pod imenomMehano. Zaradi »zaprtja« tržišč nekdanjeJugo-slavije in zaradi hudekonkurence poceni igrač z DaljnegaVzhoda je bilo potrebno določeneprograme predvsem z nizko dodanovrednostjo ukiniti oziroma so enostavnozamrli. Zato se družba trenutnopredvsem usmerja v tiste programe,kjer je dodana vrednost večja. To paso med drugim izdelki za zbirateljeoziroma tako imenovane hobiste. Njimso namenjene naše lokomotive, ki so vpomanjšanem merilu enake realnim.Je konkurenca v panogi močna?Kakšni so trendi v panogi proizvajalcevigrač?Konkurenca je v naši branži velika,saj je situacija podobna tisti v tekstilnipanogi. O tem se lahko vsak potrošnikprepriča, ko stopi v trgovino in poiščepolico ali kotiček z igračami. Hitrougotovimo, da so pretežno uvožene,kot že rečeno, predvsem z DaljnegaVzhoda. Vedno manj se prodajajoklasične igrače in vedno več je elektronskihigrač. Otroci se danes žezelo zgodaj ukvarjajo z računalniki,DVD-ji, mobilnimi telefoni itd.Kdaj prodate največ igrač?Tako kot igrače ostalih proizvajalcevse tudi naše prodajajo pretežno obkoncu leta (Miklavž, Božiček, Novoleto) pa do 6. januarja. Če se pošalim,lahko rečem, da celo leto proizvajamoto, kar prodamo konec leta. Vendarprav zaradi sezonskega vpliva nanašo dejavnost iščemo izdelke, ki bijih lahko prodajali v tistem obdobju,ko je prodaja igrač manjša.Kakšni so poslovni rezultati podjetja?Družba je lansko poslovno leto zaključilapozitivno in z boljšimi prodajnimi rezultatikot v predhodnem letu. Načrti za prihodnostso zelo ambiciozni. Prepričanismo, da lahko z lastnimi močmi inpomočjo zunanjih sodelavcev, dosegamokonstantno rast družbe. Zavedamopa se tudi, da bo pot v tej panogi iz letav leto težja, saj je konkurenca z vzhodavsak dan močnejša.Kakšna je lastniška struktura podjetja?Družba je od lanskega leta v 100odstotnem zasebnem lastništvu.Katere investicije ima v načrtu podjetje?Konstantno iščemo nove sodelavcena vseh delovnih področjih, predvsempa na področju razvoja intehnologije. Povedati moram, da setu se čuti pomanjkanje delavcev stehnično izobrazbo. Zaradi trenutnihtržnih razmer smo prisiljeni iskati tudizunanje sodelavce. V naslednjem letunačrtujemo kar nekaj novih izdelkov.Tako med železniškimi garniturami,didaktičnimi igračami, otroškimi laptopikot tudi lokomotivami.Kakšne so vaše izkušnje s Sintalomin kako se zadovoljni s Sintalovimistoritvami?Z družbo Sintal sodelujemo že nekajlet. Naše sodelovanje je korektnoin v zadovoljstvo obeh partnerjev.To dokazuje tudi to, da smo se vletošnjem letu dogovorili za novosodelovanje obliki varovanja našihnepremičnin. Vedno večja odgovornostdo varovanja premoženja nas siliv nove oblike varovanj, vedno bolj seuporabljajo različni elektronski načinivarovanja. Za te se je odločila tudinaša družba, seveda v sodelovanju sSintalom.pripravilPeter PahorPestra ponudba izdelkov podjetja MehanoVedno večjaodgovornostdo varovanjapremoženja nassili v nove oblikevarovanj, medkaterimi vse boljprevladujejorazni elektronskinačini varovanja.5

Predstavljamo naše dejavnostiKraje na dnevnem reduV junijski številki Sintalčka pridružili Andreju Gredarju pri opravljanju razgibanega delavarnostnika interventa, tokrat pa smo se s pomočjo vodje operative Martina Roškarjapobliže spoznali z bolj »statičnim«, a nič manj razburljivim etažnim varovanjem. Martinskrbi, da je vse tako, kot mora biti, v kar 47-ih ljubljanskih trgovinah. Z varovanjemtrgovin se ukvarja že trinajst let, kar mu daje več kot dobre reference, da nas seznani stem, kako se varovanju trgovin streže.Ekipe varnostnikov v trgovinah sookrepljene tudi z osebami v civiluVarnostnikponavadi dela vveč trgovinah. Čevseskozi varujele eno, se hitrejenaveliča in postanemanj učinkovit.Seveda pa, čenaročnik izrazimočno željo, datrgovino varujedoločen varnostnik,mu pač ustrežemo.Že na poti proti Cityparku – Sintal varujetako kompleks kot tudi številne trgovineznotraj njega – izvem zelo zanimiv, a hkratitudi kar logičen podatek, da je poleti manjkraj zaradi tega, ker so ljudje manj oblečeniin nimajo kam skriti ukradenih predmetov.»Če vidiš posameznika, ki poleti v trgovinovstopa oblečen v anorak, skoraj zagotovoveš, da bo nekaj ukradel,« me poučiMartin, medtem ko parkirava avto. Napoti proti prvi postojanki me zanima, alivarnostnik varuje le eno trgovino ali krožipo več trgovinah. »Varnostnik ponavadidela v več trgovinah. Če vseskozi varujele eno, se hitreje naveliča in postane manjučinkovit. Seveda pa, če naročnik izrazimočno željo, da trgovino varuje določenvarnostnik, mu pač ustrežemo. Se papogosto dogaja, da če varnostnik zalotitatu, v naročnikovih očeh takoj postanedober varnostnik in želi, da ves čas varujenjegovo trgovino.«POMOČNIKI V CIVILUKo prideva do H&M, mi Martin na hitrorazloži, kako je z varovanjem v trgovini.»V trgovini H&M imamo osebe v civilu, kisodelujejo z uniformiranim varnostnikom.Oseba v civilu se sprehaja po trgovini in sepretvarja, da je stranka, medtem pa budnoopazuje, da nihče nič ne ukrade. V slabšepreglednih trgovinah je tovrstna pomoč šeposebej dobrodošla.« Martin pravi, da jevarovanje trgovine veliko bolj učinkovito,če ima omarice, kamor lahko stranke predvstopom v trgovino odložijo svoje stvari.Prav tako je za popolno zagotavljanjevarnosti blaga pred tatovi velika prednost,kadar imajo varnostniki pomočnike v civilu,prednost pa bi bila tudi, če varnostnikine bi bili oblečeni v uniforme. Kljub temu,da varnostnike neprestano poučujejo oskrivnostih varovanja trgovin, pa jih je vvečini trgovin premalo, da bi lahko stoodstotnovarovali celo trgovino.Ob odhodu iz H&M me je zanimalo, ali obvsaki tatvini pokličejo policijo. »O tem, alijih pokličemo, odloči naročnik. V trgovinahz živilih se ponavadi ob manjšihvrednostih ukradenega blaga ne pokličepolicije. Če pa gre za večje zneske, jepraksa, da se jih o tem obvesti.«Loparček za odkrivanje varoval6

Predstavljamo naše dejavnostiZA »PROFIJE« SKORAJDA NI OVIRNaslednja trgovina, do katere me peljeMartin, je Merkur. Takoj ko vstopiva, meopozori, da imajo tu ob vhodu omarice.V Merkurju poleg uniformiranega varnostnikana blago pazi v tudi posameznikv civilu. Trgovina je opremljena tudi sfiksnimi videokamerami, še posebej tam,kjer se nahaja bolj dragocena oprema.Martin pravi, da je to pohvalno, pojasni pami tudi, da obstajajo tudi sledilne kamere,ki so še bolj učinkovite od fiksnih. »Privarovanju je zelo učinkovito že dejstvo,da potencialni tatovi vidijo, da je blagonadzorovano z video napravami.«Od solidno varovane trgovine se zapeljevado trgovine, ki je po Martinovem mnenjuena bolj težavnih z vidika varovanja.»Problematične so tu blagajne, ker kupcevne usmerjajo naravnost k izhodu. So vvsakem nadstropju in omogočajo, da seljudje po plačilu lahko vrnejo v trgovino.Tako se je zgodilo, da je stranka kupilatiskalnik, se vrnila v računalniški oddelekin ga zamenjala za boljšega. Naročniki sovčasih preveč varčni in imajo samo enegavarnostnika, ki varuje tako veliko trgovino.Prednost trgovine je, da imajo blago dobrozavarovano z varovali. Na vseh dražjih izdelkihso nameščeni tako imenovani piskači,posebna varovala, ki začnejo piskati, če jihposkušamo sneti,« mi pojasni Martin in mizaupa, da zna biti varovanje trgovin včasihtudi nevarno. »Imeli smo primer, ko je tatposkušal ubiti varnostnika z nožem. Sicerpa veliko grozijo tudi z iglami in razpršilci.«Osebno tatove uvršča v dve skupini: amaterjein »profije«. Za zadnje po njegovihbesedah skorajda ni ovir, saj so zmerajkorak pred tehniko. Glavna razlika z amaterjije ta, da si profi pred krajo vednopride natančno ogledat trgovino. Amater,kot pravi, pa pač poskusi, če mu uspe.KOLIKOR DENARJA, TOLIKO KAMERZadnja postaja moje vodene ekskurzije potrgovinah je Emporium. Martin mi pove,da je to velika in razgibana trgovina, kijo je težko varovati. Njena šibka točka jetudi ta, da nima omaric pri vhodu. Dobrastran trgovine pa je, da so prodajalcizelo kooperativni in da je trgovina videonadzorovana.»Prav po videonadzoru jevideti, koliko stranka vlaga v varnost. Todaponavadi se mora zgoditi večja kraja, dase naročnik odloči za boljše varovanje,«razloži Martin.Pravi, da je opaziti naraščanje številakraj. Vedno več je po njegovih besedahmalih tatvin, ko ljudje ukradejo hrano.»Velikokrat se tudi dogaja, da krožijopo trgovini, nekaj pojedo in popijejo terodidejo brez plačila. Pri skupinskih krajahse večkrat nekdo pred varnostnikom pretvarja,da bo kaj ukradel, medtem ko ostalidejansko kradejo.« Tatovi pogosto skušajoz različnimi stvarmi zatreti varovala, da nebi izdala magnetnega valovanja.Ko ga vprašam, kdo največ krade, mipostreže s presenetljivim odgovorom:»Največ pokradejo upokojenci, ker nekakomislijo, da jim nič ne bo. Tudi če si nebi mislili, so upokojenci spretni in zeloorganizirani tatovi. Spomnim se na primerneke sedemdesetletne gospe, ki smo jov trgovini zalotili z ukradenimi parfumi inkozmetiko, vrednimi 115 tisoč tolarjev. Bilaje stalna stranka v trgovini in je zelo dobrovedela, kje so nameščena varovala, takoda je najbrž kradla že večkrat.«pripravilPeter PahorPreverjanje situacije v trgoviniPo videonadzoruje videti, kolikostranka vlagav varnost. Todaponavadi se morazgoditi večja kraja,da se naročnikodloči za boljševarovanje.Emporium je zaradi dragih oblačil priljubljena tarča tatov7

Sprehod po podjetjih koncerna SintalTrimesečje v podjetjih koncerna SintalLjubljana z okolico - SINTAL d.d. in SINTAL FIVA d.d.V BTC-ju je bilo živahno tudi v deževnih poletnihdnehKljub poletnim mesecem smo za zadovoljitevpotreb naših naročnikov vložilivse svoje moči in znanje. Naši varnostnikiso varovali gradbišča predorovTrojane in Podmilj. Fizično varovanjeopravljamo na več osnovnih in srednjihšola na področju Ljubljane, tako da sose šolarji ob prestopu šolskega pragapočutili varneje. Med številnimi noviminaročniki fizičnega varovanja so tudisedež Evropske komisije v Ljubljani,Lesnina Trnovo, Čistilna napravaDomžale, Okrožno sodišče v Ljubljani,sodišča v Kamniku, Trbovljah, Kočevjuin Grosupljem, fizično varujemo tudiveč gradbišč, garažno hišo BTC instadion Bežigrad.Sisteme tehničnega varovanja smovgradili v novi knjižnici v Domžalah,zaključili smo prvo fazo v noviNevrološki kliniki ter drugo fazo vOnkološkem inštitutu v Ljubljani.Opremili smo tudi novi Petrolovbencinski servis v Zalogu, noviarhiv Vlade Republike Slovenije,OŠ Bežigrad, Mercatorjeva centrav Ajdovščini in Črnomlju, zaključilipa smo tudi montaži v bankah vPodgorici in Smederevu. Sodelovalismo pri obnovah objektov trgovskedružbe Spar, varovati pa smopričeli tudi novi distribucijski centerIntereurope v Logatcu.Severnoprimorska regija - SINTAL d.d., PE Nova GoricaPoslovati smo začeli šele maja, zato sobile poletne počitnice namenjene predvsemtrdemu delu. To se je na koncuobrestovalo in pridobili smo nekajpomembnih naročnikov. Tako smozačeli fizično varovati objekte Fructala,Casinoja Princes in novogoriškegasodišča. Varovali smo prireditev obosemdesetletnici prostovoljnega gasilskegadruštva Ajdovščina.Zgornještajerska regija - SINTAL INTERALARM MARIBOR d.d.Klasek smo opremili s sistemi tehničnega varovanjaNaši tehniki so bili kljub počitniškemčasu zelo dejavni.Protipožarne sisteme smo vgradili vnaslednje objekte: Atrium, ZvezdaDiana, Pokrajinski muzej Ptuj inRimokatoliški župnijski urad v MurskiSoboti. V objektih Klasek-PE Slivnica in AMZS-PE MurskaSobota in Maribor smo polegprotipožarnega sistema vgradilitudi protivlomni sistem. Pravkarvgrajujemo protipožarni sistem vposlovalnici Kruh pecivo na Teznu,pričeli smo tudi z deli na objektuFinea trade, kjer bomo polegprotipožarnega sistema namestiliše protivlomni in video sistem tersistem pristopne kontrole.Protivlomne sisteme lahko na novouporabljajo v Poslovnem centruBlue moon, Papir centru, Foto Tone,Zasebnem zobotehničnem laboratoriju,MKS-T, Mojito baru in v drugihlokalih oz. zasebnih stanovanjskihobjektih. Priklopili smo tudi okoli10 poslovalnic Pomurskih lekarn.Videonadzorni sistem smo namestiliv poslovalnico NKBM v Kidričevem,nadgradili smo sistem videonadzorav poslovnem centru Ploj, v podjetjuDamison pa smo namestili videonadzorniin protivlomni sistem.Na področju fizičnega varovanjasmo prevzeli fizični nadzor naddogajanjem v podjetju PalomaHorgen iz Ceršaka. Tudi v podjetjuIntes dopolnjujemo izvajanje storitevfizičnega varovanja z našimivarnostniki.NK Ptuj se še vedno skupaj z namiuspešno sooča z nasprotniki inštevilnimi športa željnimi navijači.Tudi podjetje ADK se je odločiloza naš fizični nadzor nad njihovimobjektom na Teznu. Potreboval nasje tudi Klasek ob otvoritvi njihovenove trgovine v Slivnici. Ponovnosmo posodobili vozni park, za kateregaso podjetju hvaležni predvseminterventi, v tehničnem sektorju senam je pridružil novi sodelavec.8

Sprehod po podjetjih koncerna SintalSpodnještajerska regija - SINTAL CELJE d.d.S protivlomnim in protipožarnimvarovanjem smo med drugimopremili Osnovno šolo Fankolovo,Center za varstvo in delo Golovecin Kovintrade Štore, protivlomnovarovanje in videonadzor smonamestili samostojnemu podjetnikuBertu Camleku, Mohorjeva družbaCelje pa je bogatejša za protipožarnoin protivlomno zaščito.Fizično smo varovali Mednarodniobrtni sejem 2005, nogometnotekmo slovenske reprezentance,prireditev Pod zvezdami Celjanov,Pivo in Cvetje 2005 (šolsko igrišče,Trubarjevo nabrežje), Noč ob jezeru,Vranske večere, podelitev Veronikinihnagrad na Starem gradu v Celju innogometne tekme NK Publikum.Varovali smo Mednarodni obrtni sejem v CeljuJužnoprimorska regija - SINTAL ISTRA d.o.o.Mreži naročnikov, ki so se odločili zanaše tehnično varovanje, smo dodaliOsnovno šolo Antona Ukmarja (protivlomnisistem), Cimos (videonadzornisistem), restavracijo Pristan(protipožarni sistem), pravkar potekajozaključna dela pri izvedbi tehničnegavarovanja na objektih Mestne občineKoper, nadgradili pa smo tudi protivlomnisistem v visoki zdravstveni šoli.Sisteme tehničnega varovanja smonamestili tudi v nekaj stanovanjskihhiš, poslovnih prostorov in vil, v Tušuv Ilirski Bistrici smo namestili kontrolopristopa, v Industrijsko logističnemcentru v Logatcu nadgradili protivlomnisistem, v sodelovanju sSintalom Interalarm Maribor pa smos protipožarnim sistemom opremiliposlovno stanovanjski objekt PSOŠalara z veliko garažno hišo.Po novem fizično varujemo Športnodvorano Bonifika. Dejavni smo bilitudi pri varovanju prireditev. Varovalismo tekme RK Cimos Koper, RDIzola in FC Koper. Za varnost smoskrbeli na prireditvah Rola se mitudi brez alkohola v Biljah, 5. Motozbor na Serminu, Ulična košarka naparkirišču Supernove v Kopru, ter nasklopu prireditev italijanskega društvaAias iz Kopra na Rumeni noči.Zaradi povečanega obsega delasmo vozni park obogatili z novimvozilom.Fizično varujemo Športno dvorano Bonifika v KopruKočevska regija - SINTAL KOČEVJE d.d.V zadnjem obdobju smo sklenilinekaj novih pogodb o varovanjupremoženja. V Loški dolini v industrijskiconi Markovec smo pričeli zmontažami alarmnih sistemov. Večjiprojekt, ki smo ga v avgustu zaključiliv poslovno stanovanjskem objektuv Izoli, je postavitev aktivne požarnezaščite in javljalnja CO. Pri tem sonam pomagali tudi sodelavci iz tehnikeSintal Ljubljana.V trgovinah, kjer opravljamo fizičnovarovanje, so varnostniki prijeli večtatov. Povečali smo prisotnost vtrgovinskem centru TUŠ Kočevje terpričeli z izvajanjem fizičnega varovanjav lesni industriji LIK Kočevje.Utrinek z Ribniškega sejmaGorenjska regija - SINTAL GORENJSKA d.o.o.Na Gorenjskem je bilo poletje pestro,saj se je zvrstilo precejšnje številoprireditev. Varovali smo tradicionalnoprireditev Radia Sora na ŠkofjeloškemGradu, prireditev Megasrček RadiaKranj v centru gorenjske prestolnice,za varnost smo poskrbeli tudi natekmovanju lokostrelskega društvav Tacnu.Po osnovnih šolah so se vrstilerazlične kulturno-zabavne prireditve,ki smo jih varovali. Osnovna ŠolaTopol, podružnična šola OŠ Preska izMedvod, je letos s kulturno zabavnoprireditvijo obeležila okrogli jubilej,in sicer 50-letnico svojega obstoja.V Predosljah pri Kranju smo varovaligasilsko veselico z nastopom NatalijeVerboten. Kranjska Noč prav takoni minila brez nas, v Radovljici pasmo varovali tudi tradicionalni piknikkluba »Večno mladih fantov«.Na treh objektih smo postavili večjevideo nadzorne sisteme, priklopili24 novih naročnikov in namestili 16novih alarmnih sistemov.Praznovanje 50. obletnice obstoja POŠ Topol9

Sprehod po podjetjih koncerna SintalKoroška regija - SINTAL KOROŠKA d.o.o.Varujemo tudi Zavarovalnico Triglav enota SlovenjGradec in podjetje ZepterV počitniškem času smo varovali karnekaj prireditev, med drugim koncertev okviru Javnega Zavoda Vetrnica, kiso potekali v prostorih MKC SlovenjGradec, izbor za Miss Koroške v kulturnemdomu v Slovenj Gradcu in mednarodnomirovniško konferenco, ki jo jeorganizirala občina v Galeriji likovnihumetnosti, Hotelu Slovenj Gradecin na Aerodromu. Z Mestno ObčinoSlovenj Gradec smo sklenili pogodboo varovanju javnih površin v ožjem centrumesta, ki poteka ob vikendih.Ob tej priložnosti bi čestitali Nogometnemuklubu Rudar iz Velenja zaponovno uvrstitev v 1. nogometnoligo, ki pa je tudi nam prinesla večjoodgovornost in številčnejšo zasedbonaših varnostnikov na tekmi. Brezkakršnihkoli izgredov je naših 30 varnostnikovtako do konca pripeljalotekmo med NK Rudar in NK Maribor,ki ga je spremljala tokrat dokaj mirnanavijaška skupina Viole.Na področju tehničnega varovanjase lahko pohvalimo z vgradnjoprotipožarnega sistema, videonadzora,sistema protivlomnegavarovanja in sistema pristopne kontrolev proizvodno-skladiščni objekt vPreboldu podjetja SAPS. Zanj bomopo dokončni primopredaji del izvajalitudi intervencijsko službo za protivlomnein protipožarne alarme terobhodno varovanje.Večji sistem videonadzora z dvajsetimikamerami dokončujemo tudiv podjetju Gradis Celje, med našiminovimi strankami, za katere opravljamotudi intervencijsko službo,pa so še Prevent, Prevent Lamitex,Prevent Kolinska, Prevent Logistik,Šepič, Tuš Oil Otiški Vrh, za kateregaopravljamo tudi odvoz gotovine.Protivlomni sistem smo vgradili tudiv Računovodski servis Mira Kotnik vSlovenj Gradcu.Dolenjska regija - SINTAL d.d., PE DOLENJSKAVarujemo tudi Vilo OtočecTrimesečje na Dolenjskem je minilodelavno. Na prvi šolski dan smozačeli fizično varovati Osnovno šoloBršljin. Sklenili smo blizu dvajsetpogodb o prenosu signala na varnostno- nadzorni center. Naši varnostnikipo novem izvajajo obhodetudi za Občino Žužemberk, podjetjeBartog Trebnje, Vinsko klet FrelihŠentrupert in podjetje KovinoplastLaharnar, za eno od hranilnic paizvajamo spremstvo pri polnjenjubankomata.V podjetju Jakopin smo namestilivideo sistem, v Preventu na Mirnismo razširili video in protipožarnisistem, v podjetjih KMS-INOX in Golffinalni tlaki pa protivlomni sistem.Varovali smo prireditev Klubaštudentov občine Trebnje ŠVIC naturistični kmetiji Oblnar, prireditev»Iz Trebanjskega koša« v Trebnjem,koncert Naberja Omarja v Šmarjeti,prireditev Guča na Kolpi in prireditev»KOLEKTIVC 2005« v Novemmestu.Dejavni pa smo bili tudi na področjuvarovanja športnih prireditev, sajsmo za red skrbeli na tekmahženskega nogometnega kluba Krkater na nekaj manjših prireditvah.Čiščenje prostorov Hanger BrnikSINTAL EKO d.o.o.Poletno obdobje so najbolj zaznamovalageneralna čiščenja, saj seje večina naših rednih naročnikovodločila za temeljito prenovo inčiščenje svojih poslovnih prostorov.Prevladovala so strojna čiščenja inzaščite trdih in tekstilnih talnih oblog,čiščenje steklenih površin oziromafasad in temeljito čiščenje notranjeopreme. Naj tu samo izpostavimostrojno čiščenje tal na Hanger Brnik,ki je prikazano na sliki levo.Poleg generalnih čiščenj smo sevečinoma ukvarjali še s čiščenjempo pogradbenih delih. Na področjurednega čiščenja smo povečalištevilo naših naročnikov na koprskemin ljubljanskem območju.S ciljem zvišanja ravni kakovostinaših storitev smo pozornost namenilitudi našim zaposlenim, in sicerz vidika tehnologije dela in reorganizacijedela znotraj podjetja.10

KronikaV Sintalovi mrežiVedno bolj polna rubrika kaže na to, da tatovi ne počivajo. Od manjših kraj majic,mesnin in sončnih očal, pa do blaga, vrednega več deset tisoč tolarjev – vsemutemu so bili priča naši varnostniki in vse to je pristalo v naši mreži.Krajo je preprečila napredna tehnologijaNOVO MESTO – 26. junija se je na bencinskemservisu v Žabji vasi sprožil alarm.Naš intervent je do servisa prihitel v petihminutah. Ko je prišel na kraj dogodka, jestorilec že zapustil bencinsko črpalko.Intervent je opravil obhod objekta in obtem opazil razbito steklo in poškodovanadrsna vrata. Zavaroval je kraj dogodkain obvestil policijo ter odgovorne osebe.Opazil je tudi prerezane telefonske žice,kar pa storilcu ni pomagalo pri kraji, saj jebencinski servis opremljen z GSM vmesnikomza prenos podatkov. Pisk tipkovnicega je tako motil, da je poškodoval še njoin jo ucvrl brez plena.Desni direkt in pot pod nogeMARIBOR - V prodajalni OBI je naš varnostnik7. julija zalotil mlajšega moškegapri tatvini. Stopil je do njega in mu naročilda mu izroči vrtalni stroj, ki ga je skril podsuknjič. Ta mu je vrtalni stroj pomolil, kopa je varnostnik vrtalni stroj prijel, ga jenepridiprav s pestjo udaril in pobegnil.Tat bi se lahko samo odpeljalNOVO MESTO – 14. julija je naš interventpri rednem obhodu Centra rabljenih vozilCikava v avtomobilu znamke MercedesBenz E 270 opazil prižgan avtoradioin ključe v ključavnici. Avto je bil parkirantako, da bi ga storilec lahko samoodpeljal. Intervent je avtomobil zaklenil,naslednji dan pa ključe avtomobila predalprodajalcu.Namesto parfuma je dobila ovadboDOMŽALE – 2. avgusta je v trgovini Velev Domžalah mlajša ženska poskušalaukrasti tri različne deodorante vredne večkot 15 tisoč tolarjev. Pri tem jo je dobilnaš varnostnik in jo predal v nadaljnjipostopek policiji.Kradli so aluminijMARIBOR – Pri opravljanju obhoda vpodjetju Montavar je 11. avgusta ob 2. urinaš varnostnik opazil kombinirano voziloin tri neznane moške, ki so v vozilo nosilialuminij. Takoj ko so ti zaznali svetlobonočne svetilke so se odpeljali proti vratomstranskega vhoda, ki so bila nasilnoodprta. Varnostnik si je uspel zapomnitiregistrsko številko vozila. Izkazalo se je,da je šlo za ukradene registrske tablice.Deset dni kasneje je varnostnik na istilokaciji opazil dve neznani osebi, poklicalje interventa in skupaj sta identificiralaosebi, podatke pa posredovala policiji.Več kot sto tisočakov nakradenih izdelkovLJUBLJANA – Mlajša ženska je srediavgusta v centru City-Park poskušalaukrasti več izdelkov v trgovinah Limoni inTurboShuh, vrednih kar 102.000 tolarjev.Pri tem jo je s pomočjo sodelavca, ki jemedtem bil v videonadzorni sobi, zasačilnaš varnostnik.Vino in britviceLJUBLJANA – Moški srednji let je srediavgusta v Mercatorjevi trgovini v Ljubljaniposkušal ukrasti steklenico vina, vredno1300 tolarjev. To mu je preprečil naš varnostnikin ga predal v nadaljnji postopekpoliciji. Dan kasneje je v isti trgovini moškipodobnih let kradel britvice, spet pa jeuspešno posredoval naš varnostnik.Tatovi sončnih očalNOVO MESTO - 14. avgusta je našvarnostnik v Tušu Drska preprečil krajosončnih očal. Storilec je poskušal očalapretihotapiti mimo blagajne v žepu hlač,a ga je pri tem opazil naš varnostnik. Toje bil že četrti poskus kraje sončnih očal vtej trgovini v zadnjih treh mesecih.Mimo blagajne s svetilko v žepuNOVO MESTO – 17. avgusta je naš varnostnikv Tušu Drska preprečil krajo ročnesvetilke. Mladenič je poskušal svetilkoodnesti mimo blagajne v žepu hlač, pričemer ga je opazil naš varnostnik, ki jemladeniča zadržal do prihoda policije.Naša varnostnica zalotila žensko pri krajiLJUBLJANA – 21. avgusta je v trgoviniH & M mlajša ženska poskušala ukrastižensko majico, vredno dobrih štiri tisočtolarjev. Pri tem jo je dobila naša varnostnicain jo predala v nadaljnji postopekpoliciji.Z izkušnjami se ostri oko varnostnikaH & M pogosta tarča tatovMARIBOR – Naši varnostniki so privarovanju trgovine H & M samo avgustadevetkrat zalotili nepridiprave pri tatvini.Šestkrat je šlo za mladoletne osebe.V vratih sta si naredila odprtinoCELJE – 28. avgusta se je v obrtnihdelavnicah Slovenskih železnic v Celjumalo po 21. uri sprožil alarm. Ko je našintervent prišel do delavnic, je opazildva vlomilca, ki sta lezla ven skozi odprtino,ki sta jo napravila v vratih. Edenzbežal, drugi pa je ob opozorilu počakal.Varnostnik je poklical policiste, ki sokasneje prijeli tudi drugega vlomilca. Pooceni naročnika sta vlomilca poskušalaodpeljati ročno orodje, vredno okoli milijontolarjev.Kradli so njihoviMIRNA – 28. avgusta je trebanjski interventpreprečil krajo materiala iz objektaPreventa Mirna. Intervent je po naročiluodgovorne osebe opravil kontrolo izstopain pri enem od delavcev našel materialmanjše vrednosti.Napadli so našega varnostnikaLJUBLJANA – 29. avgusta malo pred 3.uro je naš varnostnik ob obhodu vrtca naGaljevici v bližini opazil temnega golfabrez prednje registrske tablice in črnegaBMW-ja. Pri dostavni rampi je opazil tudištiri mlajše moške. Ko so opazili varnostnika,je eden izmed njih zbežal je zPVC vrečko, ostali trije pa so ga fizičnonapadli. Intervent je poklical pomoč,čeprav orožja ni uspel izvleči, je enegaod napadalcev uspel udariti z baterijskosvetilko. Napadalci so nato pobegnili.11

Predstavljamo naša podjetjaSintal GorenjskaV mladem podjetju Sintal Gorenjska d.o.o. je redno zaposlenih 30 varnostnikovz licenco za opravljanje varovanja, za zagotovitev kakovosti pri opravljanjurediteljske službe pa se jim pri varovanju večjih prireditev pridružijo številnipogodbeni sodelavci.VČERAJ...Sintal je na Gorenjskem prisoten odleta 1997, ko je prevzel blejsko podjetjeRo-Gard. Začeli smo s fizičnimvarovanjem Trgovsko-poslovnega centrana Bledu in blejskih hotelov. Na Bledusmo postavili lastni varnostno-nadzornicenter za sprejem alarmnih signalov ins pretežno obhodne službe prešli tudina tehnično varovanje. Pridobivali smovse več naročnikov tudi za varovanjejavnih prireditev in odmevnih dogodkov(Šahovska olimpijada, obisk »Esmeralde«na Bledu itd.)....DANES...Ustanovitvi organizacijske enote v Kranjuje sledil nastanek podjetja Sintal Gorenjskad.o.o., ki v okviru Koncerna Sintal skrbiza izvajanje nalog na področju celotnegorenjske regije. Letos smo se preselili vprenovljene prostore na Laborah v Kranjuna Ljubljanski cesti 22, kjer domuje podjetjeAlpetour Remont Kranj, ki je našzvest naročnik že vrsto let.Kljub močni konkurenci smo s trdimin kakovostnim delom dosegli razpoznavnosttudi na Gorenjskem.Tehničnovarujemo preko 400 objektov, fizičnovarovanje opravljamo na osmih objektih,denar prevažamo za 22 naročnikov, redniservis gasilnih aparatov izvajamo na 56lokacijah, letno opravimo preko 2000 urvarovanja prireditev.Pri stikih z naročniki pogosto opažamo,da nekatera konkurenčna podjetja ponujajoopravljanje storitev po cenah, ki nepokrivajo niti stroškov dela. Ta podjetjaimajo probleme z izplačevanjem osebnihdohodkov delavcem, kar posredno vplivatudi na odnos zaposlenih v podjetju donaročnika storitev. Večkrat se je že izkazalo,da so za naročnika take »poceni«storitve najdražje....JUTRINaša vizija je nadaljnja rast podjetja napodročju Gorenjske, zato so naše sileusmerjene v pridobivanje novih poslov.Področje dela je široko, glede na »vestnadela« nepridipravov pa je opaziti, da jekriminaliteta v porastu.Ljudje se vse bolj zavedajo, da morajoza lastno varnost in varnost premoženjaposkrbeti predvsem sami ter da varnostni neka dobrina, ki pride kar sama odsebe, temveč si jo je potrebno zagotoviti.vodstvo podjetjaSintal Gorenjska d.o.o.Redno vzdrževanje je pogoj za delovanjevarnostnih sistemovSporočanje podatkov z obhoda v varnostno - nadzorni center12

Predstavljamo naša podjetjaPo sledeh kaznivega dejanjaV arhivu podjetja Sintal Gorenjska smo pobrskali po zadnjihporočilih o dogodkih in nastala je kratka, a zanimiva reportaža,ki smo jo popestrili s slikovnim gradivom.OBJEKT: Gradbišče v bližini MedvodDATUM: 22.08.2005OPIS DOGODKA:Ob 23:56 prejme varnostno - nadzorni center obvestilo oizpadu 220, ob 00:33 pa vlomni alarm na coni a.Neznane osebe so vstopile na območje gradbišča in velektro omarici izključile glavno varovalko, misleč, da soonesposobile alarmni sistem.Okna in vrata so bila že vgrajena, tako da so jih moralivlomilci demontirati oziroma odstraniti iz odprtin.Približno 200 metrov od objekta je intervent v gozdu opazildve parkirani vozili, in sicer kombi in osebni avto znamkeAudi. Ko je voznik Audija ugotovil, da ga je intervent odkril,z ugasnjenimi lučmi odpeljal. Varnostno - nadzorni centerje o dogodku takoj obvestil policijo, intervent ji je posredovalpodatke o zadevi in smer vožnje vozila.Nato so prerezale še senzorski kabel in kabel električneganapajanja kontejnerja.Policisti so pri pregledu kombija ugotovili, da ima ukradeneregistrske tablice ter da so številke motorja in šasijepobrušene, zato so ga zasegli in odpeljali s seboj naforenzične preiskave sledov.Ob prihodu na gradbišče je intervent opazil kup zloženihoken in vrat, ki so jih vlomilci pripravili za odvoz.13

ProjektiranjeVideo nadzorni sistemi (2)V prejšnji številki smo se seznanili z lastnostmi naprav za zajem video informacij.Poudarili smo, da nepoznavanje osnovnih lastnosti kamer, objektivov in reflektorjevin korelacij med njimi lahko vodi do popolnoma napačnih odločitev pri izbiri videoopreme. Danes pa se bomo posvetili video kameram na nekoliko drugačen način,verjetno bolj zanimivim predvsem za naročnika in projektanta. Zanimalo nas bo, kakšnevrste kamer obstajajo in njihov način izvedbe in montaže.Primer vrtljive »speed dome« kamerePri izboru videokamer je zelopomembnoupoštevati, kajželimo s kamerodoseči, za kakšenobjekt gre, kje jelociran, kdo souporabniki, kdogostje ipd.Poznamo različne vrste kamer, ker sotudi nameni oz. efekti, ki jih želimo z njimidoseči, različni. Sledi kratek opis posameznihskupin kamer:FIKSNE KAMERETa vrsta kamer se najpogosteje uporablja,ker so kamere poceni in jih je enostavnomontirati. Fiksne kamere omogočajostalen nadzor objekta v smeri pogledakamere. Montirajo se na steno ali strop spomočjo dodatnih konzol.DISKRETNE KAMEREOdlikuje jih praktičnost in nevpadljivost.Nameščamo jih v primerih, ko želimoz nameščenimi video kamerami dosečivečjo diskretnost. Nepoznavalci verjetnoniti ne bodo opazili, da gre za kamere.Največkrat se diskretne kamere uporabljajov t.i. kupolah. Te se montirajodirektno na strop, brez dodatnih konzolin imajo ponavadi že tovarniško vgrajeneobjektive. Med diskretne kamere štejemotudi vrtljive SPEED DOME kamere, kiimajo prav tako tovarniško vgrajeneobjektive, montira pa se jih s pomočjorazličnih konzol na strop ali na steno,zunaj ali znotraj.SKRITE KAMERESe uporabljajo za posebne namene. Kotpove že ime, so te kamere nameščene oz.skrite v nekem drugem predmetu. Namenje, da se jih ne opazi, zato so zelo majhne.Ponavadi imajo obliko cevi, s premeromokrog 3,7 milimetra. Najbolj pogosto seuporabljajo v protivlomnem senzorju, javljalnikupožara, električni uri in podobno inso vgrajene že tovarniško.LAŽNE KAMERELažne kamere so kamere, ki imajo funkcijozastraševanja. Navzven izgledajo kotprave kamere, vendar v resnici to niso.Dostikrat jih uporabljamo v kombinaciji spravimi kamerami. Na ta način pocenimovideo sistem.VRTLJIVE KAMERESo precej dražje od fiksnih (štiri- dosedemkrat). Na trgu obstajata dve izvedbi– kot fiksne kamere, ki jim dodamo motorin t.i. hitre SPEED DOME kamere (ponavadiv diskretnih ohišjih).Prednost vrtljivih kamer je v tem, da jihlahko premikamo (levo-desno-gor-dol),zoomiramo (približevanje / oddaljevanjepredmeta) in fokusiramo (ostrenje slike)ter tako nadomeščajo več fiksnih kamer.Ponavadi jih upravlja operater ročno spomočjo posebne upravljalne naprave,ki običajno omogoča upravljanje tudi večvrtljivih kamer, lahko pa se premikajotudi avtomatsko glede na prednastavljenepozicije (preset pozicije) ali kot obhod(angl. tour).Vsi ti načini imajo tudi slabosti. V primeruročnega upravljanja je video nadzorodvisen od operaterja, kar pomenipodražiitev zaradi stroškov dela in prisotnostčloveškega faktorja. V primeru presetpozicij sicer nadzorujemo več točk,vendar več kot imamo preset pozicij, daljčasa traja, da se kamera obrne v istopozicijo. Poleg tega se kamera iz pozicijev pozicijo premika zelo hitro, tako da medpozicijami ne vidimo ničesar, medtem kopri obhodnem načinu (počasni način)vidimo celotno pot obhoda, problem pa jespet čas obhoda.TRAČNE KAMERE (ANGL. RAIL CAMERA)V zadnjem času se predvsem za varovanjevelikih trgovskih centrov in velikihskladišč uporabljajo t.i. tračne kamere.Nadomeščajo klasičen video sistem zvečjim številom vrtljivih kamer, kjer jevelik problem rokovanje oz. obvladovanjevelikega števila vrtljivih kamer, nepretrgannadzor, pa tudi sama pokritost prostora.S tračnimi kamerami odpravimo vse tetežave. Tračne kamere so vrtljive kamere,ki so nameščene na tračnice, te pa nastrop. Tračnice se namestijo pravokotno14

Projektiranjeglede na linije stelaž, regalov ali prodajnihpolic. Z njimi dosežemo pokritost prostorado 90 odstotkov.Tračnice omogočajo zelo hiter premikvrtljive kamere vzdolž varovanega prostorain so tako idealne za sledenje osebin morebitnih kraj v prostoru. Kamera potračnici potuje neslišno in nevidno, kerje skrita v posebnem nevidnem steklenemtunelu, ki spreminja barvo glede naosvetljenost prostora.Sistemi omogočajo do 200 metrov horizontalnegapremika in do 2 kameri natračnico. Upravljanje s kamerami jepodobno kot pri klasičnih vrtljivih kamerah:s pomočjo posebne upravljavske tipkovniceali avtomatsko (obhodi). Sistemomogoča tudi krmiljenje v primeru raznihalarmov: npr. v primeru vloma se lahkokamera hitro in neslišno obrne v točko,ki je povzročila alarm, npr. proti vhodnimvratom. Drugi primeri uporabe tračnihkamer: distribucijski centri, parkirne hiše,tovarne, letališča, zapori …MREŽNE KAMERETudi te kamere se v zadnjem času vse boljuporabljajo. Z njimi izkoriščamo možnosti,ki jih ponujata sodobna računalniška inspletna tehnologija. To je predvsem nadzorpraktično od povsod, kjer imamodostop do interneta. V določenih primerihlahko na ta način tudi zmanjšamo številooperaterjev.KAMERE ZA POSEBNE NAMENEVelikokrat je potrebno kamere namestiti vprostore s specifičnimi pogoji in zahtevami.Poznamo naslednje kamere:1. Kamere v eksplozijsko ogroženihprostorih (t.i. »Ex« kamere)V primeru potrebe po video varovanjuv eksplozijsko ogroženih prostorih, kotso lakirnice, prečrpališča goriv, naftneploščadi, kemični laboratoriji ipd., uporabimot.i. »Ex« kamere. Te kamere sonavadne kamere, fiksne ali vrtljive, ki jihvstavimo v posebna, protieksplozijska»Ex« ohišja. V primeru vrtljivih kamer morabiti »Ex« tudi vsa ostala oprema (vrtljivopodnožje in kamera dekoder za funkcijePTZ). Ohišja varujejo kamere prediskrenjem, ki bi lahko sicer ob dovoljveliki količini eksplozivne zmesi v prostorupovzročilo eksplozijo. Glede na stopnjo»Ex« zaščite obstajajo različna »Ex«ohišja, vsa pa prepoznamo že na prvipogled, saj so izredno glomazna in zatotudi težka. Zaradi izredno visoke cenejih običajno nameščamo le tam, kjer sonujno potrebne.2. Kamere za potopitev v tekočineSe zelo redko uporabljajo, res v primeruizrednih zahtev. Te kamere imajo posebnavodoodporna ohišja, ki v primeru potopitvev različne tekočine nudijo 100-odstotnozaščito pred vdorom tekočine.3. Posebne kamere za namestitev v prostorez visoko temperaturo (do 400˚C)Se izredno redko uporabljajo. Kamere senamestijo v posebna ohišja, ki so izdelanaiz posebnega jekla (AISI 316). Ohišjehladimo s tekočino.V prejšnji številki smo spoznali različnelastnosti kamer, ki so pomembne pri izborukamer, danes pa smo spoznavali različnevrste kamer. Predstavitev je namenjenapredvsem naročnikom in projektantom,da se bodo lažje odločali pri izbiri kamer.Pri izboru video kamer je zelo pomembno,za kakšen objekt gre, kje je lociran, kdoso uporabniki, kdo gostje ipd. Vprašatise moramo tudi, kje bo določena kameranameščena in kakšen bo njen namen.Vsekakor pa je to stvar prakse.Naslednjič se članek o video sistemihnadaljuje z novim poglavjem o napravahza shranjevanje in obdelavo podatkov.Igor Rot, dipl.inž.elvodja projektivePrimer diskretne kamerePrimer fiksne kamerePrimer kamere, skrite v IR senzorjuTračna kamera SENTRY

Znanje za razvojPristopna kontrola KeyMasterV zadnjem času je vse pogostejši termin »omejevanje dostopa«. Omejevanje dostopase dandanes izvaja na vseh področjih. Najpogostejše omejevanje je mehansko.Dosežemo ga z uporabo novodobnih oblik kontrole dostopa. Omejitev in nadzordostopa do prostorov in podatkov posebnega pomena v podjetjih in ustanovah jezahtevno področje, ki je ponavadi sestavljeno iz tehničnih in organizacijskih ukrepov.Tipi karticUčinkovito varovanje pomembnih prostorovin nadzor nad tem, kdo se kje nahaja,je za vsako podjetje zelo pomembno. VSintalu smo preizkusili sistem pristopnekontrole KeyMaster angleškega proizvajalcaControlSoft. Sistem je za uporabnikaenostaven, kljub temu pa omogočaizgradnjo velikih, kompleksnih sistemov.Sistemi pristopne kontrole morajo danesizpolniti več različnih zahtev, med katerimiso najpomembnejše sledeče:• preprečevanje dostopa nepooblaščenimosebam na varovano območje,• omejevanje dostopa znotraj varovanegaobmočja,• dokumentiranje in arhiviranje dogodkov,• kontrola prisotnosti.Pristopna kontrola KeyMaster loči med:• sistemi za višjo varnost, kjer posameznakrmilna enota skrbi za ena vrata (večjavarnost, višja cena) in• sistemi za osnovno varnost, kjer lahkoena krmilna enota nadzira delovanje večvrat (enostavnost, nižja cena).Osnovni gradniki pristopne kontroleKeyMaster so:• Identifikacijski elementi• Čitalniki• Krmilne enote• Odpiralni mehanizmi – ključavnice• Komunikacijska mreža• Nadzorni programIDENTIFIKACIJSKI ELEMENTIKartice so namenjene prepoznavanjuuporabnika. Odvisno od področja uporabein potrebne stopnje varnosti lahkorazen ali poleg identifikacijskih karticuporabljamo tudi obeske, daljinske upravljalnikeali prstni odtis. Uporabnik karticoKontroler za 8 vratBrezkontaktni čitalec, odporen protiudarcem in vlagiSredstvo zaidentifikacijoKartice s črtno kodoPripadajoča tehnologijazapis svetlih in temnih vzorcev z optičnotehnologijoRavenvarovanjanizkaBarij-feritne kartice zapis magnetnih vzorcev srednjaBiometrijaKartice z luknjičastimvzorcemInfrardeče karticeTipkovniceKartice z magnetnimzapisomrazlični postopki za prikaz fizioložkih lastnostiosebluknjice, ki omogočajo prehod svetlobeali električnega tokasvetli in temni vzorci, interpretirani zoptično metodo• ožičena izvedba• brezžična izvedbamagnetni zapis na magnetnem medijuzelo visokasrednjazelo visokanizkasrednjasrednjaKombinirane kartice kombinirana tehnologija zelo visokaOptične karticesvetli in temni vzorci interpretirani zoptično metodozelo visokaBrezkontaktne kartice radijska tehnologija z računalniškimi čipi srednjaČip (Smart) kartice računalniški čip srednjaOžičene dvoplastnekarticeVrste identifikacijskih sredstevmagnetni žični vzorcizelo visoka16

Znanje za razvojpotegne skozi čitalnik ali se v brezkontaktnitehnologiji čitalcu približa. Karticeje možno potiskati z logotipom podjetja, sslikami zaposlenih ali kako drugače.ČITALNIKISignal kartice prepozna čitalec. Glede navrsto tehnologije identifikacije poznamorazlične vrste čitalcev: na črtne kode, magnetni,smart, brezkontaktni, biometrični.Čitalec je ponavadi nameščen pred vhodomv določen prostor. Čitalci lahkoomogočajo prepoznavanje na nekaj centimetrov(brezkontaktne kartice na frekvenci125 KHz) ali več deset metrov (daljinskiupravljalniki na frekvenci 433 MHz).Pomembno je, da so dovolj robustni predsabotažo in da poškodovanje čitalnikane omogoči odprtja vrat. To dosežemo zločeno krmilno enoto, ki vsebuje krmilnologiko in lokalno podatkovno bazo uporabnikovkartic.KRMILNE ENOTEKrmilna enota prepoznava uporabnikeidentifikacijskih kartic. Podatke najprejpreveri in nato sproži ustrezno akcijo, npr.odpre vrata. Kontrolne enote je možno medseboj povezati in tako varovati poljubnoštevilo vrat. Poleg krmiljenja mehanizmavrat, zagotavlja napajanje in komuniciras čitalniki, nadzornim programom in drugiminapravami kot so različne alarmnecentrale ter beleži vse dogodke, vključnoz vsemi poizkusi nedovoljenega dostopado prostorov.ODPIRALNI MEHANIZMI – KLJUČAVNICEMožno je uporabiti električne ali elektromagnetneključavnice. Omogočajo samodejnoodpiranje in zapiranje vrat. Njihovaoblika in cena sta odvisni od vrste vrat.Krmiljenje poteka z brezpotencialnim kontaktomali impulzom enosmerne napetostirazlične dolžine.KOMUNIKACIJSKA MREŽANajbolj razširjene so povezave v asinhronoserijsko komunikacijo (RS232, RS485,tokovna zanka), v zadnjem času pa sevse bolj uveljavljajo tudi ethernet TCP/IP povezave. Ostali načini komunikacije(CAN bus, profibus, WLAN) so zaradikoličine podatkov manj primerni.NADZORNI PROGRAMProgramska oprema omogoča vnos karticoziroma prstnih odtisov in določanje, vkatere prostore in ob kateri uri ima posameznikvstop, ter izpis različnih analiz.Programska oprema je odvisna od številauporabnikov in števila varovanih vrat.Povezovalni vmesnikiTrend varovanja kaže čedalje večjo uporabocentralno-nadzornih sistemov. TudiKeyMaster Pro ima v sebi gradnike zauspešno integracijo sistemov pristopnekontrole z ostalimi tehničnimi sistemi(alarmni, strojni). Pristopna kontrola je leeden izmed sklopov celovitega sistematehničnega varovanja objektov, zato moraomogočati povezovanje z drugimi napravamikot so centralni nadzorni sistem(CNS), različne alarmne centrale, govornenaprave in podobno.Z namenom, da bi čim bolj pripomoglik vaši varnosti, vam od sedaj naprejponujamo izdelek, ki ima skupek trehfaktorjev: kakovost, enostavnost in cena.Prepričani smo, da vam bo z uporaboKeyMastra uspelo varovanje narediti šebolj učinkovito.Boštjan Kurmanšekvodja razvojaČitalec s tipkovnico za vnos geselOvalni čitalec karticShema povezovanja sistema in pristopne kontrole17

Čiščenje in nega tekstilnih oblog (2)Vrste in lastnosti tekstilnih oblogV prejšnji številki Sintalčka smo na splošno govorili o razdelitvi tekstilnih talnih oblogglede na dimenzije, surovinsko sestavo in o posledicah delovanja nečistoč na talnetekstilije. Seznanili smo se tudi s pomenom ogleda prereza talnih površin pred samimčiščenjem. V tej številki pa vam bomo predstavili nekatere vrste in lastnosti posameznihtekstilnih vlaken, iz katerih je izdelana tekstilna obloga.Ekstrakcijski postopek čiščenjatekstilne talne oblogeNoben tlak neizpolnjuje vsehkvalitetnih kriterijevenakovredno inoptimalno, zato zaprostore z različnonamembnostjoizbiramo različnevrste tlakov.IDEALNA TALNA POVRŠINA NE OBSTAJAIdealne talne obloge, ki bi bila primernaza vsak namen, ni. Tlaki so najboljobremenjena površina tako v poslovnih,proizvodnih, kakor v stanovanjskih prostorih.Izbiramo jih za več let, zato mora bitinjihova izbira še toliko bolj premišljena.Pri izbiri je potrebno upoštevati kar nekajdejavnikov:• namembnost prostora,• pogostost uporabe prostora,• obremenitev tlaka (npr. obremenjevanje skolesci pisarniškega stola),• potreba po toplotni izolaciji,• prisotnost vlage v prostoru (npr.gostinski in živilski predelovalni obrati,avtomehanične delavnice, sanitarniprostori ipd.),• potreba po enostavnem čiščenju invzdrževanju,• potreba po zvočni izolaciji (v kolikšni meritlak duši zvok),• zahtev v zvezi s požarno varnostjo,• potreba po tlaku, ki ne povzroča alergij inje sicer zdravju neškodljiv(npr. strupeni hlapi zaradi neprimernihmaterialov, iz katerih je tlak, neprimernihlepil, lakiranja),• osebni okus bodočega uporabnika,• usklajenost izbranega tlaka z ostaloopremo v prostoru,• zahteva po ekološko razgradljivemmaterialu.V poslovnih in stanovanjskih prostorihse čistilci pogosto srečujemo z različnimivrstami tekstilnih oblog. Trdimo lahko, datekstilne obloge izmed vseh vrst talnihoblog, predstavljajo najbolj izpostavljendel tlakov. Zaradi različne namembnostiposameznih prostorov so izpostavljenerazličnim vplivom in obremenitvam in bikot take morale kar najbolj izpolnjevatinaslednje zahteve:• odpornost na obrabo in udarce,• odpornost na vlago v prostoru,• enostavnost vzdrževanja,• neškodljivost za zdravje,• sposobnost dušenja zvoka,• odpornost na ogenj.Kljub zelo bogati izbiri na tržišču, večina talnihtekstilnih oblog optimalno izpolnjuje lekatero od zgoraj naštetih zahtev, medtemko ostale le delno. Zato je priporočljivoizbrati take talne tekstilne obloge, ki soglede na namembnost prostora in z njopovezanimi zahtevami, najbolj primerne.Kakšno vrsto talne obloge bomo izbraliter v kakšni barvi in vzorcu bo, je odvisnood obstoječe opreme, od namembnostiin velikosti prostora ter izpostavljenostionesnaževanju. Hodniki so na primer boljizpostavljeni kot pisarne. Na vzorčastihoblogah se umazanija manj opazi kot naenobarvnih. Poleg tega so bolj občutljivesvetlejše barve kot temnejše.P R E D N O S T I I N P O M A N J K L J I V O S T ITEKSTILNIH TALNIH OBLOGPriporočljivo je, da se tekstilne oblogenamešča tja, kjer je manjša obremenitevtal, kjer gre za manj umazano delovnookolje in kjer higienski standardvzdrževanja čistoče ni zelo visok. Tekstilijenamreč zadržijo v sebi veliko nečistoče,zato so zelo zahtevne za čiščenje in kottake tudi zdravstveno bolj oporečne.V tekstilnih talnih oblogah ter oblogah izkokosovih vlaken in sisala se v nasprotjuz gladkimi tlemi, ki jih lahko obrišemo zvlažno krpo, zadržuje prah. Poleg tegaso v tekstilnih talnih oblogah idealnerazmere za razvoj mikroorganizmov. Zzdravstvenega vidika je zelo pomembnoiz kakšnega materiala je hrbtni del tekstilneobloge.Mikroorganizmi se radi razvijejo na tekstilnihoblogah, ki niso zračne. Pena izumetne mase, ki je pogosto na spodnjistrani, navadno vsebuje tudi kloroveogljikovodike. Vsekakor je najbolje, če jehrbtna stran tekstilne talne obloge iz naravnegamateriala, kot je na primer lateks,še posebej primerne pa so preproge shrbtno stranjo iz tekstilnih materialov.Talna obloga, ki je v prostoru, kjer jepisalna miza s stolom na kolescih,18

Predstavljamo naše dejavnostimora biti odporna na obremenitve, kijih povzročajo kolesca. Vsaka oblogani primerna za stopnice in talno ogrevanje.Nekatere so antibakteriocidne,antistatične, imajo protipožarni in protidimnitest.Obstajajo tudi take, ki so popolnomavodonepropustne in hitro sušeče, ter kottake primerne celo za kopalnice. V praksise celo pojavljajo tekstilne talne obloge, kiodvajajo statično elektriko.Prednost tekstilnih talnih oblog v primerjavis preostalimi talnimi oblogami, je vtem, da imajo dobro zvočno in toplotnoizolacijo. Ker so elastične in mehke, jehoja po njih udobna in prijetna. V prostoruustvarjajo toplo in prijetno ozračje. Njihovaprednost je tudi v enostavni zamenjavipoškodovanih plošč. Če plošče niso prilepljenena tla, jih lahko prestavljamo ins tem enakomerno porazdelimo obrabo,ki je večja na hodnih površinah kot podpohištvom.Namestitev tekstilnih talnih oblog sepriporoča zlasti v čistih pisarniških prostorih,sejnih sobah, spalnicah, oz. v manjfrekvenčnih prostorih, v prostorih, kjerse ne zahteva visok standard higiene inv prostorih, ki omogočajo vsaj temeljnovzdrževanje.Tekstilne talne obloge se ne priporočajov objektih, kjer se zahteva visoka ravenhigiene, npr. zdravstvene ustanove,socialni zavodi, vzgojne in izobraževalneustanove in tam, kjer namembnost delapreprečuje namestitev tovrstnih talnihoblog (npr. klavnice, avtopralnice ipd.).VRSTE IN LASTNOSTI TEKSTILNIH VLAKENTekstilna vlakna, iz katerih so narejenetekstilne talne obloge, delimo na dve glavniskupini: naravna in kemična vlakna.Naravna vlakna so živalska vlakna in tista,ki jih dobimo s predelovanjem rastlin, to jerastlinska vlakna. Živalska vlakna ločimona tista, ki vsebujejo beljakovino keratin(volna in druge živalske dlake), in tista, kivsebujejo fibroin (svila).Rastlinska vlakna delimo na semenska,listna, stebelna in sadežna; bombažnavlakna rastejo iz semen, zato spadajo medsemenska vlakna; lanena, konopljena injutina vlakna pridobivamo iz stebel, zatojih uvrščamo med stebelna vlakna; sisalvlakna pridobivamo iz listov agave, zatosodijo med listna vlakna, in končno so tuše kokosova vlakna, ki jih pridobivamo spovršine sadeža kokosovega oreha, zatojih uvrščamo med sadežna vlakna.Kemična vlakna delimo na regenerirana,modificirana in sintetična. Med regeneriranavlakna uvrščamo viskozna, polinoznain bakro vlakna. Zmotno je mnenje, da sota vlakna naravna. Res je, da je njihovaosnova celuloza (smrekova, bukova alitopolova), vendar se ta šele v zaporedjuzapletenih kemičnih reakcij predela v vlakna.Med modificirana vlakna uvrščamotudi acetatna vlakna, ki pa jih v praksi nesrečamo pogosto.Sintetična vlakna kot tretjo skupinokemičnih vlaken razdelimo glede nakemično reakcijo njihovega nastajanja(polikondenzacijo ali poliadicijo). Medsintetičnimi vlakni so za tekstilne talneobloge najpomembnejša poliamidna, poliestrna,polipropilenska in akrilna vlakna.Tako kot naravna imajo tudi sintetična vlaknaprednosti in pomanjkljivosti. Odlikujejih visoka stopnja prožnosti in mehkosti.Poliamid je izredno trpežen, poliestrna inakrilna vlakna so nekoliko manj trpežnain podvržena nastanku pilinga (nopkov),medtem ko so polipropilenska vlakna najmanjpodvržena pilingu in pojavu statičneelektrike.Tekstilne talne obloge iz sintetičnih vlakenobičajno niso visoko vpojne. Omenjenalastnost je pomembna pri odstranjevanjumadežev. Pomanjkljivost talnihoblog, narejenih iz sintetičnih vlaken, jetermoplastičnost, zaradi katere cigaretniogorki ali katerikoli drugi vroči predmetipuščajo na površini sledi.Na koncu naj omenimo še vlakna, kibi jih lahko uvrstili kar med preostalavlakna. Lahko so organskega ali anorganskegaizvora. Govorimo o vlaknih, kot soazbestna, steklena, keramična, kamena,kovinska vlakna … Nekatere uporabljamov tekstilnih talnih oblogah za izboljšanjedoločenih lastnosti, na primer za ojačitevprimarnih ali sekundarnih podlag, odvajanjestatične elektrike in drugo.V praksi se srečujemo tako s tekstilnimioblogami, ki so narejene na osnovi naravnihin umetnih vlaken. V naslednji številkivam bomo predstavili čistilno - tehničnelastnosti najpogostejših tekstilnih vlaken.Strokovni termini:• impregnacija tekstilij (anti soiling): nanesese tanka plast sredstva za apretiranje,ki izboljša povezavo lasu s podlagoin vnaša rahlo togost ter preprečujehitro ponovno zamazanjeSintal Eko d.o.o.Služba čiščenjaTekstilne talneobloge se odlikujejopo dobri zvočni intoplotni izolaciji.Ker so elastičnein mehke, je hojapo njih udobna inprijetna.19

Tehnične novostiSocialni inženiringRazvoj informacijske tehnologije in svetovno medmrežje sta prispevala k temu, da soinformacije vse bolj dosegljive vedno večjemu številu oseb. Zaradi velikega številainformacij, še posebej tistih z določeno stopnjo zaupnosti, je bilo nujno potrebno storitinekaj za zagotovitev informacijske varnosti v celoti.Pozor! Oseba, ki ji varnostnik dajeinformacije, je lahko socialni inženir.Profil socialnegainženirja zahteva,da je šarmanten,priljubljen, imadobre govornesposobnosti in znapridobiti zaupanjeljudi.Standardizacija in poenotenje zakonodajena globalnem in lokalnem nivojusta bila prvi korak, kateremu so slediliproizvajalci strojne opreme in programskeopreme. Trendi so narekovaliizdelavo opreme in programov, ki sozagotavljali varnost pomembnih podatkovin informacij.Iz izkušenj strokovnjakov s področjainformacijske varnosti je z gotovostjomogoče trditi, da na področju zagotavljanjavarovanja informacij in informacijskihsistemov obstaja veliko »sivopolje«, ki mu pravimo človeški faktor.Človek kot najšibkejši člen varnostije vedno bolj pogosta tarča napadana informacijske sisteme. Napadalciuporabljajo vrsto metod, kjer z manipulacijouporabnika uspešno pridobivajokoščke podatkov in informacij, napodlagi katerih nato izvedejo napadna informacijski sistem. Takšne vrstenapada imenujemo umetnost prevareali socialni inženiring.Vsakdo se je v svojem življenju, v poslovnemali osebnem, srečal s socialniminženiringom, pa naj se tega zavedamoali ne. Kdo med nami se še ni srečal zzastopnikom, ki nam poskuša prodatisvoje izdelke; z zavarovalniškim agentom,ki nam poskuša prodati policozavarovanja; z verniki, ki nam poskušajoponuditi ‘’svojo’’ religijo; časnikarjem,ki poskušajo priti do »dobre« zgodbe?Gre le za nekaj najbolj opaznih primerov.Koliko je takih, ki se nam lahkovsakodnevno zgodijo ali pa se namcelo dogajajo v tem trenutku in na njihnismo pomislili?DEFINICIJA SOCIALNEGA INŽENIRINGASocialni inženiring je dejavnost, ki sev ožjem smislu uporablja kot terminza vrsto napada na informacijske sisteme.Vendar socialni inženiring nisamo to. V širšem smislu je potrebnoupoštevati, da je glavni namen pridobitinek podatek (informacijo) za kateregani nujno, da je v računalniški obliki alidel informacijskega sistema. Lahko greza pisano besedilo, fotografijo, ustnipodatek, predmet, skratka vse, kar sitako imenovani socialni inženir zastaviza svoj cilj. Socialni inženiring je torejmetoda, s katero si prizadevamo dosečizastavljeni cilj.Cilj je prevarati osebe, da odkrijejo geslaali druge informacije, ki razkrivajo varnostciljnega sistema. Običajna zvijačaje telefonski klic osebi, ki ima želenoinformacijo, in lažno predstavljanje, dakličemo iz zunanje podporno-tehničneslužbe ali se izdajamo za sodelavca, kiima težave pri dostopu do sistema.Profil socialnega inženirja zahteva, daje šarmanten, priljubljen, ima dobregovorne sposobnosti, zna pridobiti zaupanjeljudi, ima primeren nastop invedenje, je ljubezniv, ustrežljiv, discipliniran,zna improvizirati, se prilagajati,hitro reagirati na govorne odzive in govoricotelesa sogovornika … Bistveno je,da zna prikazati takšne pozitivne vrline,da bi mu, čeprav nam je neznan, odprlivrata in mu celo dovolili vstop v intimnostnašega stanovanja.Kombinacija socialnega inženiringain uporabe tehnologije je v domeniizurjenih in spretnih napadalcev.Tehnologija v tem primeru nadomeščain dopolnjuje človeški faktor. Tako zuporabo najrazličnejših orodij, kot sokamera, fotografski aparat, snemaleczvoka, prikrite avdio in video napraveter tudi računalniški programi, lažje in zmanj truda pridobimo podatek, ki ga jekasneje po opravljenem napadu lažje»procesirati« ali uporabiti.NAPAD NA ZAPOSLENE NA NIŽJEM NIVOJUSocialni inženirji praviloma izberejoza ciljno osebo uslužbence na nižjemnivoju v organizacijski shemi podjetja.Navedeno pravilo izvira iz dejstva, da jeosebe lažje prevarati in in z njimi manipuliratitakrat, ko čutijo, da so v podrejenempoložaju. Ponavadi se takšneosebe niti ne zavedajo, da so ob priliki20

Podjetje smo ljudjesplošnega in preprostega pogovorasocialnemu inženirju izdale (za njih)nepomemben košček informacije.Vendar tak košček informacije zasocialnega inženirja predstavlja delmozaika in ga pomakne korak bližjekončnemu cilju ali bližje posesti boljobčutljive informacije o določenemsubjektu.Napadalci si za ciljne osebe izbirajouslužbence med tehničnim, servisnimin drugim osebjem (receptorji,telefonski operaterji, administrativnipomočniki in tudi varnostniki) iz preprostegarazloga, ker se ti ne zavedajovrednosti informacij, ki jih poznajo.Takšne osebe je z lahkoto mogočepodrediti s pomočjo avtoritete – spredstavljanjem za osebe, ki sojim nadrejene, ki so jim blizu, zasodelavce, osebe, ki poznajo nekogav podjetju (in je znan tudi ciljniosebi), uslužbence (serviserje,vzdrževalce…), ki so v stiski.Socialni inženir pri tem ustvari občuteknujnosti ali občutek, da bo ciljni osebiza določeno informacijo povrnilauslugo. S tem povzroči pri ciljni osebiobčutek pomembnosti in ponosa vdanem trenutku, saj je s svojim dejanjempomagala nekomu, ki brez njenepomoči dela ne bi mogel opraviti.Za osebje, zaposleno na nižjemnivoju, štejemo tudi novo zaposlenedelavce v podjetju, ki ob nastopuslužbe ponavadi še nimajo dostopado vseh informacij. Višjenivojskogeslo za dostop do »občutljivih« inpomembnih informacij običajno dobijo,ko so polnozaposleni oziroma, kokončajo s pripravniškim ali preizkusnimstažem.Posebna kategorija pri tem pojavu soprav varnostniki, ki skrbijo za fizičnovarnost. Pri njih je zakoreninjenamiselnost, da varujejo samo otipljivepredmete, premoženje ali osebnovarnost ljudi. Tako je zelo preprostopridobiti katerokoli informacijo, ki se»ne tiče njihovega dela« ali za katerone vedo, kako pomembna je.Med uslužbenci ameriške agencije»Christian In Action«, sicer izjemnimisocialnimi inženirji, kroži krilatica:‘’Varen in resnično tajen je le tistipodatek, ki ga varuje Bog, vsi ostaliso dosegljivi.’’Primož Brankovičrazvojni tehnikVarnostniki sepogosto ne zavedajovrednosti informacij,ki jih poznajo, zatoso med ciljnimiosebami socialnihinženirjev.Varnostnik trimesečjaTokrat je varnostnik, ki se je v preteklih treh mesecih zelo izkazal in si zatozasluži naziv Varnostnika trimesečja, oseminštiridesetletni Franc Vogrinec izvasi Osek pri Lenartu. Njegov šef Viktor Simrajh pravi, da se je odločil Francapredlagati zaradi njegove resnosti in pozitivnega vpliva na mlajše varnostnike.»Franc je odličen varnostnik in njegove bogate izkušnje so za njegove mlajšesodelavce zelo dragocene,« poudarja Viktor.Izkušenj Francu zagotovo ne manjka,saj poklic varnostnika opravljaže od davnega leta 1979. Najprejje varnostniške izkušnje pridobivalv podjetju Varnost, potemje »prestopil« k Protectu, februarjaletos pa je začel delati pri Sintalu.»Sedanja služba mi je zelo všeč.Pri Sintalu imam veliko boljšepogoje za delo. Vse se da zmenit,s sodelavci se dobro razumem,naš šef Viktor pa je itak najboljši,«navdušeno razlaga Franc.Z ženo, s katero sta poročena žeosemindvajset let, živita na deželi,na kmetiji s petimi hektarji zemlje,ki jo je podedoval od staršev.Večino prostega časa Francutako vzame prav delo na kmetiji.»Doma imam veliko dela, prednostkmetije je, da lahko velikohrane pridelaš sam in ti ni trebaza vsako stvar hodit v trgovino,«pripoveduje Franc. Poleg dela napolju se s svojim mopedom radvozi po vasi.Izkušeni varnostnik Franc Vogrinec21

Podjetje smo ljudjePredstavili smo se na Celjskem sejmuTudi letos smo se predstavili na Mednarodnem obrtnem sejmu v Celju. Opažamo,da zanimanje ljudi za varnost vsako leto narašča ter da je tudi njihova osveščenostsorazmerno večja. Predstavljamo nekaj utrinkov s sejma.Za našo prepoznavnost sta skrbelitudi brhki mladenkiNa sejmu smo skrbeli za red in varnostSintalov razstavni prostor so obiskovali tudi kolegipolicistiSkupščine delniških družb koncerna SintalDelničarji petih Sintalovih družb so na skupščinah v petek, 2. septembra, v Atomskih toplicah pričakovano insoglasno sprejeli vse predlagane sklepe.Prva skupščina krovne družbe Sintalse je v sproščenem vzdušju, o čemerpriča tudi izbira lokacije skupščin,začela ob 10. uri, ob 13. uri pa je bilakončana še zadnja skupščina SintalaFiva. »Skupščine so bile kratke insklepčne,« je povedala Lidija Pilko,članica uprave podjetja Sintal d.d. izLjubljane.Upravam krovne ljubljanske družbe,Sintala Interalarma Maribor, SintalaKočevje, Sintala Celje in SintalaFiva so bile podeljene razrešniceza preteklo leto. Na skupščinah sopotrdili tudi poslovna poročila družb,spremembe statutov in razširitvedejavnosti, ki so zakonske podlageza nadaljnji razvoj dejavnostiSintalovih družb.Krovna družba Sintal d.d. bo imelapo novem razširjeno, tričlansko upravo,ki bo nadomestila dvočlansko inse tako lažje spoprijela s povečanimobsegom dela.Celoten koncern je v minulem letudosegel 6,7 milijarde tolarjev poslovnihprihodkov. Bilančni dobiček v petihUdeleženci Sintalovih skupščin v Olimjahdružbah ostaja nerazporejen kot vsaleta do sedaj in bo namenjen razvojupodjetij koncerna Sintal.22

Podjetje smo ljudjeZa rundo ...18. junija na sončno in vročo soboto sta v zakonski stan zakorakala štiriindvajsetletna TanjaMustar in njen Marko. Civilno zaobljubo sta opravila v Ribnici, zvestobo pa sta si obljubila še vcerkvi v Škocjanu pri Turjaku.Marko in Tanja sta se spoznala na porokinjegove sestre Maruše pred približnoletom dni. Očitno jima je bilo usojeno, dana svojo poroko ne bosta dolgo čakala. Inres, kmalu po tem, ko sta stopila v zvezo,sta skupaj zaživela pri Tanji na Škocjanu.Sedem mesecev kasneje pa je šestdesetsvatov v gostilni na Lipoglavu že nazdravljalonjuni poročni zaobljubi.Marko in Tanja sta poročno potovanjeprikladno združila s poletnim oddihomin jo mahnila na priljubljeni otok Hvar.Tu je Tanja nabrala novih moči, ki jihbo pri opravljanju dela tajnice v SintaluEKO zagotovo potrebovala. Zaposlitev vSintalu je njena prva redna služba in z njoje zadovoljna.»Smo majhen kolektiv, zato se dobro poznamoin smo zelo kolegialni,« pravi Tanja.V prostem času se z možem, zaposlenimpri samostojnem podjetniku, ki se ukvarjaz ogrevalnimi plinskimi sistemi, velikorekreirata. Najraje plavata, rolata in sesprehajata na svežem zraku.Tanja in njen Marko v poročni opraviNa pasje vročo junijsko soboto sta se v Murski Soboti vzela naš intervent Valter Bitenc in njegovaAndreja. Civilni poroki je sledilo slavje za manjše število povabljencev, ki je bilo prav tako vPrekmurju, od koder prihaja Andreja.Na pasje vročo junijsko soboto sta se v MurskiSoboti vzela naš intervent Valter Bitenc in njegovaAndreja. Civilni poroki je sledilo slavje zamanjše število povabljencev, ki je bilo prav takov Prekmurju, od koder prihaja Andreja.Mladoporočenca je tako rekoč združilo delo.»Andreja nas je poklicala, da je nekdo na bencinskemservisu pobegnil in hitro sva se zmenilaza prvo pijačo, ki so ji sledile druge,« razlagazačetke devetindvajsetletni Valter. Začetke, kiso kaj kmalu prerasli v resnejšo zvezo, ko stazaživela skupaj v ljubljanskih Črnučah. Da neizgubljata časa, pa zgovorno priča dejstvo, dasta se poročila že po dveh letih od usodnegaklica. Na poročno potovanje nista še šla, praviAndrej in še v isti sapi razloži, da se bostaodpravila najbrž proti Karibom ali Novi Zelandiji.Daleč od služb in v toplejše kraje.Valter je že sedem let pri Sintalu, saj je že zgodajspoznal, da mu poklic varnostnika bolj ležiod poklica gradbinca. Od 1. avgusta je intervent,prej pa je delal kot operater. »To delo mibolj leži, ker je bolj razgibano in se več dogaja,«pravi Valter. O svojih konjičkih pa nam pove:»V kolikor čas dopušča, si rad ogledam kakšenakcijski film.«23