komunikowanie społeczne

23. Omów 4 główne funkcje komunikacji niewerbalneja) funkcja informacyjna: Komunikacja niewerbalna jest istotnym źródłem wiedzy i informacji. Dzięki niejmoŜna dowiedzieć się o samopoczuciu rozmówcy, jego pewności siebie, stanie uczuciowo - emocjonalnym,a takŜe postawie wobec drugiej osoby. Zapoznanie się z ta wiedzą umoŜliwia lepiej i skuteczniej panowaćnad przebiegiem procesu komunikacji. Wszelkie sygnały niewerbalne są niezwykle istotne równieŜ dlatego,Ŝe często bywają nieuświadomione, a danej osobie trudno jest nad nimi zapanować.b) wspieranie wypowiedzi słownej: Za pomocą komunikacji niewerbalnej jednostka moŜe "dopowiedzieć"komunikat przekazywany przy uŜyciu słów. Dzięki temu następuje pełniejsze zrozumienie wypowiedzi.Wspieranie komunikatu słownego przybiera kilka form:* powtarzanie komunikatu słownego - jest stosowane w celu objaśnienia lub podkreślenia wypowiedzisłownej, np. wskazywanie drogi nie tylko poprzez mowę, ale takŜe poprzez gesty * zaprzeczanie - mamy znim do czynienia wtedy, kiedy jednostka zapewnia słowami, Ŝe wszystko jest dobrze, ale jej mimika, głosczy nerwowe ruchy wskazują na coś zupełnie innego*uzupełnianie - komunikat niewerbalny uzupełnia wypowiedź słowną, np. podczas wyznawania uczuć mamytez do czynienia z miłym głosem, bliskim dystansem, kontaktem wzrokowym* zastępowanie - niektóre sygnały niewerbalne mogą zastąpić wypowiedź słowną, np. machanie ręką napoŜegnanie* akcentowanie - słuŜy podkreśleniu pewnych aspektów wypowiedzi, np. pauza w określonym miejscu,odpowiedni akcentc) wyraŜanie postaw i emocji: Komunikacja niewerbalna słuŜy głownie wyraŜaniu stanów uczuciowo -emocjonalnych. Do wyraŜania emocji słuŜą głownie dotyk, mimika, gesty czy dystans. MoŜna to zauwaŜyćna podstawie wyraŜania przyjacielskości lub wrogości. WyraŜaniu sympatii słuŜą uśmiech, bliskość fizyczna,kontakt wzrokowy, dotyk, natomiast postawa wrogości charakteryzuje się przeciwstawnymi komunikataminiewerbalnymi. Podobnie jest w przypadku postaw dominacji i podporządkowania. Postawa dominacjicharakteryzuje się brakiem uśmiechu, donośnym głosem i rękoma załoŜonymi na biodrachd) definiowanie relacji: Ta funkcja komunikacji niewerbalnej moŜe słuŜyć do określenia poziomu poufałościi zaŜyłości pomiędzy uczestnikami komunikacji. Przy uŜyciu sygnałów niewerbalnych jednostki mogązakomunikować własną bliskość. Osoby, które są ze sobą w bliskim kontakcie utrzymują kontakt wzrokowy,11