komunikowanie społeczne

przekazów. Teraz kontakty za pośrednictwem mediów są dominującą formą kontaktów międzyludzkich.Coraz częściej ludzie zwykłą rozmowę, twarzą w twarz zastępują wysłaniem smsa, telefonowaniem, lubwysłaniem maila. Proporcja kontaktów bezpośrednich jest do medialnych jest oczywiście róŜna w zaleŜnościod ludzi i trudna do ustalenia, lecz moŜna stwierdzić, Ŝe znakomita większość międzyludzkich kontaktów isymbolicznych wytworów ma charakter pośredni – w czasie i przestrzeni. RównieŜ infrastruktura medialnaw szczególności telekomunikacyjna jest podstawą sieci i obiegów informacyjnych o róŜnym zasięgu (odlokalnego do globalnego) zasadniczych dla skutecznych działań i kontaktów jednostkowych iorganizacyjnych we wszystkich sferach Ŝycia.18. Jakie potrzeby osobiste (3) i społeczne (3) odbiorców zaspokajają media masowe?Mass media zaspokajają potrzeby osobiste i społeczne. Potrzeby osobiste – potrzeba samopoznania (np.poprzez ksiąŜki i Internet), potrzeba rozrywki (poprzez telewizję, kino itd.), Potrzeba ucieczki od problemów(Telewizja, kino, Internet) Potrzeby społeczne – zaspokajają potrzebę poznania świata (czyli pełnią funkcjęinformacyjną, prasa, radio, tv, Internet), umacniają więzi społeczne (TV, ludzie potrafią wczuć się w sytuacjęinnych i potrafią im współczuć oraz solidaryzują się w róŜnych waŜnych społecznych przedsięwzięciach),Kształtują u ludzi pozytywne wzorce zachowania i kształtowania swoich poglądów (funkcja edukacyjna)19. Przedstaw komunikowanie werbalne i jego rolę w zarządzaniu.Podstawowym środkiem komunikowania werbalnego jest język – dzięki niemu wyraŜone są znaczeniakomunikowanych uczuć i idei, pod warunkiem, Ŝe dźwięki i symbole są rozumiane przez wszystkichuczestników procesu komunikowania. Język znalazł zastosowanie po to aby określać, wyraŜać i definiowaćmyśli, uczucia, doświadczenie w celu wymiany ich z innymi ludźmi; oceniać rzeczy, ludzi, uczucia zgodnie zposiadanym systemem postaw i wartości, prezentować i dyskutować wyniki własnych, Ŝyciowychdoświadczeń, mówić o samym języku – jego strukturze itp. Język pozwala na komunikowanie znaczeń, nakreowanie, podtrzymywanie i zmienianie środowiska. Dzięki językowi moŜna udzielać informacji, szukać jejlub unikać uczynienia czegoś. Język pozwala ludziom być jednoznacznym lub dwuznacznym, moŜe być teŜźródłem werbalnego nieporozumienia. Forma ustna daje komunikującym się więcej moŜliwości ekspresjiuczuć i myśli, bowiem proces przekazu zostaje dodatkowo wzmocniony przez środki komunikowanianiewerbalnego. Ale istnieje równieŜ forma pisemna komunikowania werbalnego, która znacznie częściej macharakter formalny niŜ nieformalny. W komunikowaniu interpersonalnym przyjmuje ona postać np. listuklasycznego lub e-maila, faksu, teletekstu, w komunikowaniu instytucjonalnym, politycznym i publicznymsą to oficjalne pisma jak polecenie, rozkaz, instrukcja działania, akty prawne, rozporządzenia, instrukcje,decyzje, postanowienia itp. A na poziomie masowym media drukowane i Internet.9