21.07.2015 Views

Отчет по устойчивому развитию за 2010 г. - Самрук-энерго

Отчет по устойчивому развитию за 2010 г. - Самрук-энерго

Отчет по устойчивому развитию за 2010 г. - Самрук-энерго

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

ОТЧЕТПО УСТОЙЧИВОМУРАЗВИТИЮ<strong>2010</strong>


ОТЧЕТПО УСТОЙЧИВОМУРАЗВИТИЮ<strong>2010</strong>


Обращение Председателя Правления1. Об <strong>Отчет</strong>е стр. 42. О компании стр. 73. Характеристика ключевыхвоздействий, рисков и возможностейстр. 144. Кор<strong>по</strong>ративное управление стр. 175. Экономическая результативностьстр. 316. Воздействие на окружающую средустр. 397. Ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ция труда стр. 478. Права человека стр. 609. В<strong>за</strong>имодействие с обществом стр. 6210. Ответственность <strong>за</strong> продукцию стр. 69Приложение 1: Таблица соответствияотчета Руководству GRI стр. 75Приложение 2: Ис<strong>по</strong>льзуемые сокращениястр. 77


Обращение Председателя ПравленияУважаемые читатели!Доро<strong>г</strong>ие колле<strong>г</strong>и!Настоящий отчет является первым публичным отчетом в областиустойчиво<strong>г</strong>о развития, <strong>по</strong>д<strong>г</strong>отовленным АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» всоответствии с Руководством <strong>по</strong> отчетности в областиустойчиво<strong>г</strong>о развития Global reporting initiative (далее - GRI).Цель данно<strong>г</strong>о отчета продемонстрировать не только прозрачныемеханизмы в<strong>за</strong>имодействия нашей Компании с <strong>за</strong>интересованнымисторонами <strong>по</strong>средством предоставляемой информации, но иосуществлять дальнейшее совершенствование системыкор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управления.Как одна из крупнейших электроэнер<strong>г</strong>етических компаний Республики Ка<strong>за</strong>хстан, мы осознаем, чтодеятельность АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» оказывает влияние на эколо<strong>г</strong>ические и социальные факторыразвития, а также на бла<strong>г</strong>осостояние жизни населения Ка<strong>за</strong>хстана в ре<strong>г</strong>ионах присутствия.В число страте<strong>г</strong>ических приоритетов нашей Компании в области устойчиво<strong>г</strong>о развития <strong>за</strong>ключается всоблюдении норм <strong>за</strong>конодательства, <strong>по</strong>ступательном внедрении высоких стандартов эколо<strong>г</strong>ической ипромышленной безопасности в производственной деятельности и реали<strong>за</strong>ции новых инвестиционныхпроектов.В настоящее время Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» вырабатывает 12 686 миллионов кВт в час, чтосоставляет <strong>по</strong>рядка 18% от общей выработки электроэнер<strong>г</strong>ии в Республике Ка<strong>за</strong>хстан. В дол<strong>г</strong>осрочнойперспективе Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» планирует выйти на первое место <strong>по</strong> <strong>г</strong>енерацииэлектроэнер<strong>г</strong>ии в Ка<strong>за</strong>хстане и Центральной Азии. Одним из ша<strong>г</strong>ов <strong>по</strong> реали<strong>за</strong>ции страте<strong>г</strong>ии являетсястроительство Балхашской ТЭС и Мойнакской ГЭС. В 2011 <strong>г</strong>оду планируется инициировать вопрос опередаче в управление Группы акций АО «ФНБ «<strong>Самрук</strong>-Казына» в АО «ГРЭС-1». В результате, уже вближайшие несколько лет Группа будет вырабатывать до 50% электроэнер<strong>г</strong>ии в Республике Ка<strong>за</strong>хстан.Следующим приоритетным направлением является <strong>по</strong>вышение эффективности Группы компаний«<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о». Энер<strong>г</strong>осбережение, борьба со сверхнормативными <strong>по</strong>терями электроэнер<strong>г</strong>ии враспределительных сетях и внедрение современных техноло<strong>г</strong>ий управления являются ключом к<strong>по</strong>вышению финансовой устойчивости Группы.В число страте<strong>г</strong>ических приоритетов нашей Компании входит и социальная ответственность передобщественностью и дру<strong>г</strong>ими <strong>за</strong>интересованными сторонами. На практике <strong>по</strong>ддержание мандата«социально-ответственный» <strong>по</strong>дразумевает не только ведение деятельности, но и ор<strong>г</strong>аничное сочетаниесвоей деятельности с социально-экономическим развитием ре<strong>г</strong>ионов наше<strong>г</strong>о присутствия. Длядальнейше<strong>г</strong>о <strong>по</strong>вышения имиджа, мы будем участвовать в реали<strong>за</strong>ции инфраструктурных ре<strong>г</strong>иональныхпроектов, инвестировать в социальную сферу и реализовывать бла<strong>г</strong>отворительные про<strong>г</strong>раммы, а также<strong>за</strong>ботиться о безопасности людей, для обеспечения условий бла<strong>г</strong>оприятствующих <strong>устойчивому</strong><strong>развитию</strong>, в любой <strong>г</strong>ео<strong>г</strong>рафической точке свое<strong>г</strong>о присутствия.1


Кроме то<strong>г</strong>о, для обеспечения устойчиво<strong>г</strong>о <strong>по</strong>ступательно<strong>г</strong>о развития Компании нам необходимо теснов<strong>за</strong>имодействовать с общественностью, учитывая при этом ре<strong>г</strong>иональные интересы. Несомненно,ключевую роль в устойчивом развитии Компании и<strong>г</strong>рают наши сотрудники, так как эффективнаякоманда является <strong>за</strong>ло<strong>г</strong>ом эффективной компании.Опубликование перво<strong>г</strong>о <strong>Отчет</strong>а об устойчивом развитии нашей Компании <strong>по</strong>дтверждаетприверженность Компании быть социально-ответственной, обеспечивая удовлетворение <strong>по</strong>требностейнынешне<strong>г</strong>о <strong>по</strong>коления без ущерба для возможности будущих <strong>по</strong>колений удовлетворять свои собственные<strong>по</strong>требности.Подводя ито<strong>г</strong>и вышеска<strong>за</strong>нно<strong>г</strong>о, хочется <strong>по</strong>бла<strong>г</strong>одарить коллектив Компании <strong>за</strong> эффективную ипрофессиональную работу в <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду. Уверен, что с таким коллективом нам <strong>по</strong> силам решатьмасштабные <strong>за</strong>дачи.Упушев Ерлан ЕлемесовичПредседатель Правления АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»2


1. Об <strong>Отчет</strong>е4


Об <strong>Отчет</strong>е<strong>Отчет</strong> об устойчивом развитии публикуется впервые и представляет обзоррезультатов деятельности и достижений Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» с 1января <strong>по</strong> 31 декабря <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода.В рамках настояще<strong>г</strong>о <strong>Отчет</strong>а приведена информация и <strong>по</strong>ка<strong>за</strong>тели в областиэкономики, эколо<strong>г</strong>ии, промышленной безопасности и охраны труда, и кор<strong>по</strong>ративнойсоциальной ответственности. Информация и количественные сведенияпредставлены <strong>за</strong> период <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода, однако в целях со<strong>по</strong>ставления и анали<strong>за</strong>информации в некоторых <strong>по</strong>ка<strong>за</strong>телях ис<strong>по</strong>льзовались данные <strong>за</strong> 2009 <strong>г</strong>од.Цикл отчетностиАО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» планирует <strong>по</strong>д<strong>г</strong>отавливать <strong>Отчет</strong> об устойчивом развитии наеже<strong>г</strong>одной основе.Процесс определения содержания <strong>Отчет</strong>аНастоящий <strong>Отчет</strong> <strong>по</strong>д<strong>г</strong>отовлен в соответствии с принципами «Глобальная инициатива<strong>по</strong> отчетности» (Global reporting initiative, GRI). Для <strong>по</strong>д<strong>г</strong>отовки <strong>Отчет</strong>а обустойчивом развитии АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» основывалось на ис<strong>по</strong>льзовании третьейверсии Руководства <strong>по</strong> отчетности в области устойчиво<strong>г</strong>о развития (Global reportinginitiative, G3) и отраслево<strong>г</strong>о протокола в области электроэнер<strong>г</strong>етики (Electric utility,EU). Таблица, указывающая рас<strong>по</strong>ложение стандартных элементов в <strong>Отчет</strong>е,раскрыта в Приложении 1: Таблица соответствия <strong>Отчет</strong>а Руководству GRI.При определении существенности информации в <strong>Отчет</strong>е, АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»основывалось на тех аспектах, которые являются актуальными для<strong>за</strong>интересованных сторон. В данном <strong>Отчет</strong>е в большей степени отраженаинформация социально<strong>г</strong>о и эколо<strong>г</strong>ическо<strong>г</strong>о характера о деятельности Компании.Информация <strong>по</strong> экономическим аспектам деятельности Компании представленачастично. Более <strong>по</strong>дробная информация <strong>по</strong> экономическим <strong>по</strong>ка<strong>за</strong>телям приведена вконсолидированной финансовой отчетности <strong>по</strong> состоянию на 31 декабря <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода,<strong>по</strong>д<strong>г</strong>отовленной в соответствии с Международными стандартами финансовойотчетности (http://www.samruk-еnergy.kz/cont/publish244074_12.pdf).Границы <strong>Отчет</strong>аАО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» является управляющей компанией и не осуществляетпроизводственную деятельность, тем самым оказывая незначительное влияние наокружающую среду. Для целей <strong>по</strong>лно<strong>г</strong>о раскрытия <strong>по</strong>ка<strong>за</strong>телей в областиустойчиво<strong>г</strong>о развития в данном <strong>Отчет</strong>е представлена консолидированнаяинформация <strong>по</strong> Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о». Исключение составляютор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции, которые:Являются управляющими компаниями («Forum Muider B.V.»);Находятся в аренде и концессии (AO «Бухтарминская ГЭС», АО «ШульбинскаяГЭС» и АО «Усть-Камено<strong>г</strong>орская ГЭС»);Имеют статус строяще<strong>г</strong>ося объекта (АО «Балхашская ТЭС» и АО «МойнакскаяГЭС»);Находятся в процессе ликвидации (АО «КазКуат», АО «КМГ-Энер<strong>г</strong>о» и АО«Экибастузский Энер<strong>г</strong>оцентр»).5


Данный <strong>Отчет</strong> публикуется впервые, в связи с чем вопрос о существенныхизменениях относительно предыдущих периодов отчетности в области охвата и<strong>г</strong>раницах не применим.Методы измерения данных и расчетов, включая пред<strong>по</strong>ложения и методики, ис<strong>по</strong>льзованныедля <strong>по</strong>д<strong>г</strong>отовки <strong>по</strong>ка<strong>за</strong>телей и дру<strong>г</strong>ой информации, включенной в<strong>Отчет</strong>Расчет, сбор и консолидация производственных, социальных и эколо<strong>г</strong>ических<strong>по</strong>ка<strong>за</strong>телей, представленных в <strong>Отчет</strong>е об устойчивом развитии АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о», проводились в соответствии с требованиями Руководства <strong>по</strong> отчетности вобласти устойчиво<strong>г</strong>о развития третьей версии (Global reporting initiative, G3) и спроцедурами кор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управления АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о». Вероятность<strong>по</strong><strong>г</strong>решности количественных данных <strong>по</strong> каждой кате<strong>г</strong>ории <strong>по</strong>ка<strong>за</strong>телей в областиустойчиво<strong>г</strong>о развития минимизирована. Отношения и удельные величины до<strong>по</strong>лненыабсолютными значениями. Количественные данные отражены с ис<strong>по</strong>льзованиемобщепринятой системы единиц измерения и рассчитаны с <strong>по</strong>мощью стандартныхкоэффициентов.Политика и применяемые практические <strong>по</strong>дходы в отношении внешне<strong>г</strong>о<strong>по</strong>дтверждения <strong>Отчет</strong>аДанный <strong>Отчет</strong> <strong>по</strong>д<strong>г</strong>отовлен в соответствии с уровнем применения В.В планы Компании входит проведение внешне<strong>г</strong>о <strong>за</strong>верения <strong>Отчет</strong>а на предмет<strong>по</strong>лноты и достоверности представленной информации. Все процедуры <strong>по</strong><strong>за</strong>верению <strong>Отчет</strong>а, проводимые внешней стороной, и результаты будут сообщенывсем <strong>за</strong>интересованным сторонам.С С+ B B+ A A+Обя<strong>за</strong>тельноеВозможноеСамодекларацияПроверкатретьейсторонойПроверкаGRI<strong>Отчет</strong> прошел внешнее <strong>по</strong>дтверждение<strong>Отчет</strong> прошел внешнее <strong>по</strong>дтверждение<strong>Отчет</strong> прошел внешнее <strong>по</strong>дтверждение6


2. О Компании7


О КомпанииПо ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ционно-правовой форме «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» является акционернымобществом, <strong>за</strong>ре<strong>г</strong>истрированным в соответствии с <strong>за</strong>конодательством РеспубликиКа<strong>за</strong>хстан. АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» образовано 18 апреля 2007 <strong>г</strong>ода и <strong>за</strong>ре<strong>г</strong>истрировано10 мая то<strong>г</strong>о же <strong>г</strong>ода для консолидации энер<strong>г</strong>етических активов, входивших вструктуру АО «Ка<strong>за</strong>хстанский холдин<strong>г</strong> <strong>по</strong> управлению <strong>г</strong>осударственными активами«<strong>Самрук</strong>» и АО «КазТрансГаз».3 ноября 2008 <strong>г</strong>ода в результате реор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции, произведенной путем слияния АО«Ка<strong>за</strong>хстанский холдин<strong>г</strong> <strong>по</strong> управлению <strong>г</strong>осударственными активами «<strong>Самрук</strong>» и АО«Фонд устойчиво<strong>г</strong>о развития «Казына», крупнейшим акционером АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» стал АО «Фонд национально<strong>г</strong>о бла<strong>г</strong>осостояния «<strong>Самрук</strong>-Казына» (далее –«Фонд»), правопреемник АО «Ка<strong>за</strong>хстанский холдин<strong>г</strong> <strong>по</strong> управлению<strong>г</strong>осударственными активами «<strong>Самрук</strong>».На 31 декабря <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода, состав акционеров АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» состоял из:АО «Фонд национально<strong>г</strong>о бла<strong>г</strong>осостояния «<strong>Самрук</strong>-Казына» (92,61%);АО «КазТрансГаз» (7,39%).Акции АО «КазТрансГаз» переданы в доверительное управление АО «Фонднационально<strong>г</strong>о бла<strong>г</strong>осостояния «<strong>Самрук</strong>-Казына». Соответственно, Фонд управляет100% акций АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о».АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» является холдин<strong>г</strong>овой компанией, управляющейэнер<strong>г</strong>етическими и у<strong>г</strong>ольной ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>циями на территории РеспубликиКа<strong>за</strong>хстан. По состоянию на 31 декабря <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода в состав Группы входили 19ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций, в отношении трех из которых (АО «КазКуат», АО «КМГ-Энер<strong>г</strong>о» и АО«Экибастузский Энер<strong>г</strong>оцентр») принято решение о добровольной ликвидации.Основными <strong>за</strong>дачами АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» являются оптими<strong>за</strong>ция кор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>оуправления, выработка и реали<strong>за</strong>ция дол<strong>г</strong>осрочной про<strong>г</strong>раммы <strong>по</strong> модерни<strong>за</strong>ции истроительству <strong>г</strong>енерирующих мощностей в Республике Ка<strong>за</strong>хстан. ДеятельностьГруппы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» имеет большое социальное и экономическоезначение для Республики Ка<strong>за</strong>хстан. Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»обслуживает как юридических (<strong>г</strong>енерация электрической и тепловой энер<strong>г</strong>ии -ГЭС, ТЭЦ и ГРЭС), так и физических лиц (транс<strong>по</strong>ртировка и распределениеэлектрической энер<strong>г</strong>ии – ГЭС, ТЭЦ и ГРЭС), так и физических лиц(транс<strong>по</strong>ртировка и распределение электрической энер<strong>г</strong>ии – РЭК, реали<strong>за</strong>цияэлектрической и тепловой энер<strong>г</strong>ии – ТОО «АлматыЭнер<strong>г</strong>оСбыт»).Основными видами деятельности Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» являются:Производство электрической и/или тепловой энер<strong>г</strong>ии:• АО «Алматинские электрические станции»;• АО «Актобе ТЭЦ»;• АО «Жамбылская ГРЭС им. Т.И. Батурова»;• АО «Станция Экибастузская ГРЭС-2»;• АО «Шардаринская ГЭС»;• АО «Шульбинская ГЭС»;• АО «Бухтарминская ГЭС»;• АО «Усть-Камено<strong>г</strong>орская ГЭС».8


Распределение и транс<strong>по</strong>ртировка электроэнер<strong>г</strong>ии:• АО «Алатау Жарык Компаниясы»;• АО «Ман<strong>г</strong>истауская РЭК».Энер<strong>г</strong>оснабжение:• ТОО «АлматыЭнер<strong>г</strong>оСбыт».Добыча у<strong>г</strong>ля:• ТОО «Бо<strong>г</strong>атырь Комир».Реконструкция и модерни<strong>за</strong>ция объектов электроэнер<strong>г</strong>етическо<strong>г</strong>окомплекса:• ТОО «<strong>Самрук</strong>Энер<strong>г</strong>оСтройСервис».В целях удовлетворения спроса на электроэнер<strong>г</strong>ию АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»инициировало ряд проектов <strong>по</strong> вводу в эксплуатацию <strong>г</strong>енерирующих мощностей:• АО «Балхашская ТЭС»;• АО «Мойнакская ГЭС».Основными ре<strong>г</strong>ионами деятельности являются: Алматинская, Павлодарская,Восточно-Ка<strong>за</strong>хстанская, Южно-Ка<strong>за</strong>хстанская, Жамбылская, Ман<strong>г</strong>истауская,Актюбинская области и <strong>г</strong>. Алматы.Центральный аппарат управления Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» находится <strong>по</strong>адресу:010000, <strong>г</strong>. Астана, пр. Кабанбай батыра, 17,Бизнес-Центр "Лук Ойл", Блок ЕТелефоны:+ 7 (7172) 55-30-00+ 7 (7172) 55-30-21Факс: +7 (7172) 55-30-30e-mail: info@samruk-energy.kzПо любым интересующим Вас вопросам относительно <strong>Отчет</strong>а или е<strong>г</strong>о содержания,Вы можете обратиться <strong>по</strong> следующему контакту:Желтяков Николай Николаевич, Главный менеджерДепартамент кор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управления и перспективно<strong>г</strong>о развитияТелефон: +7 (7172) 55-30-839


1.1. Функциональная структура Компании:ГосударствоАО «Фонд национально<strong>г</strong>обла<strong>г</strong>осостояния «<strong>Самрук</strong>-Казына»АО «КазТрансГаз»АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» 100%92,61% 7,39%АО «Алатау ЖарыкКомпаниясы»100%100%АО «Балхашская ТЭС»100%АО «Алматинскиеэлектрические станции»92,14%АО «Шульбинская ГЭС»100%АО «Актобе ТЭЦ»90%АО «БухтарминскаяГЭС»50%Компания «ForumMuider B.V.»100%ТОО «Бо<strong>г</strong>атырь Комир»89,99%75% + 1 акция51%АО «Усть-Камено<strong>г</strong>орская ГЭС»АО «Ман<strong>г</strong>истаускаяРЭК»АО «Мойнакская ГЭС»АО «КазКуат»В процессе ликвидации50%АО «Жамбылская ГРЭСим. Т.И. Батурова»100%АО «ШардаринскаяГЭС»АО «КМГ-Энер<strong>г</strong>о»В процессе ликвидации50%АО «СтанцияЭкибастузская ГРЭС-2»АО «ЭкибастузскийЭнер<strong>г</strong>оцентр»В процессе ликвидации100% 100%ТОО «<strong>Самрук</strong>Энер<strong>г</strong>оСтройСервис»ТОО «АлматыЭнер<strong>г</strong>оСбыт»10


1.2. Масштаб ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цииКоличество сотрудников Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»<strong>2010</strong> 2009Изменение<strong>за</strong> <strong>г</strong>одОбщее количество 18 044 17 674 370Для целей отчетности перед Фондом, со<strong>г</strong>ласно установленной форме, АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» предоставляет данные о штатной численности <strong>по</strong> методу долево<strong>г</strong>о участия.Таким образом, консолидированный План развития и Годовой отчет <strong>за</strong> <strong>2010</strong> <strong>г</strong>од <strong>по</strong>Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» учитывает 13 348 сотрудников и не включает всебя <strong>по</strong>лную штатную численность следующих компаний (все<strong>г</strong>о 4 696 сотрудников):ТОО «Бо<strong>г</strong>атырь Комир»;АО «Шульбинская ГЭС»;АО «Бухтарминская ГЭС»;АО «Усть-Камено<strong>г</strong>орская ГЭС»;АО «Ман<strong>г</strong>истауская РЭК»;АО «Мойнакская ГЭС»;АО «Жамбылская ГРЭС им. Т.И. Батурова»;АО «Станция Экибастузская ГРЭС-2».В целях <strong>по</strong>лно<strong>г</strong>о раскрытия всех аспектов устойчиво<strong>г</strong>о развития, в настоящем <strong>Отчет</strong>еприведена информация о <strong>по</strong>лной штатной численности всех дочерних и <strong>за</strong>висимыхор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций.Консолидированная операционная прибыль <strong>за</strong> <strong>г</strong>од<strong>2010</strong> 2009ЕдиницаизмеренияОперационная прибыль <strong>за</strong> <strong>г</strong>од 10 862 559 (1 429 656) тыс. тен<strong>г</strong>еВ 2009 <strong>г</strong>оду Группа <strong>по</strong>несла убыток в размере 1,4 млрд. тен<strong>г</strong>е, что было свя<strong>за</strong>но сдевальвацией тен<strong>г</strong>е и, как результат, привело к значительным расходам <strong>по</strong>курсовой разнице в размере 14,5 млрд. тен<strong>г</strong>е.Доход от основной деятельности в <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду составил 76,9 млрд. тен<strong>г</strong>е, чтопревышает <strong>по</strong>ка<strong>за</strong>тели 2009 <strong>г</strong>ода на 19%. Увеличение дохода свя<strong>за</strong>но с ростомобъемов производства и <strong>по</strong>вышением тарифов на производство электроэнер<strong>г</strong>ии.Как результат, консолидированная операционная прибыль АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» в<strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду составила 10,9 млрд. тен<strong>г</strong>е.11


Производственные <strong>по</strong>ка<strong>за</strong>тели <strong>за</strong> <strong>г</strong>од<strong>2010</strong> 2009Изменение<strong>за</strong> <strong>г</strong>одПроизводство электроэнер<strong>г</strong>ии (млн. кВт•ч) 12 686 11 628 1 058Реали<strong>за</strong>ция электроэнер<strong>г</strong>ии (млн. кВт•ч) 4 993 4 950 43Производство тепловой энер<strong>г</strong>ии (тыс. Гкал) 7 460 7 616 (156)Ока<strong>за</strong>ние услу<strong>г</strong> <strong>по</strong> передаче электроэнер<strong>г</strong>ии (млн.кВт•ч)7 547,5 7 382 165,5Добыча у<strong>г</strong>ля (млн. тонн) 38,9 34,7 4,2Установленная (производственная) мощность<strong>2010</strong> 2009ЕдиницаизмеренияГЭС 511 511 МВтГРЭС 2 230 2 230 МВтТЭЦ 930 930 МВтУ<strong>г</strong>ольный разрез 42 000 42 000 тыс. тоннПроизводство (добыча)<strong>2010</strong> 2009ЕдиницаизмеренияГЭС 2 667 1 704 ГВт•чГРЭС 5847 5822 ГВт•чТЭЦ 4122 4102 ГВт•чУ<strong>г</strong>ольный разрез 38 888 34 687 тыс. тоннКоличество бытовых, промышленных, институциональных и коммерческих<strong>по</strong>требителей<strong>2010</strong> 2009ЕдиницаизмеренияБытовые <strong>по</strong>требители 16 813 16 620 <strong>по</strong>требителиПромышленные <strong>по</strong>требители 440 438 <strong>по</strong>требителиИнституциональные <strong>по</strong>требители 233 232 <strong>по</strong>требителиКоммерческие <strong>по</strong>требители 937 940 <strong>по</strong>требителиПротяженность линий электропередачи и распределительных линийВид линийПротяженность линийболее 66 кВПротяженность линийменее 66 кВ<strong>2010</strong> 2009 <strong>2010</strong> 2009ЕдиницаизмеренияНадземные 5 962 5 970 24 392 25 725 кмПодземные 58 0 3 852 3 847 кмСовокупная протяженность линий 6 020 5 970 28 244 29 572 км12


Общая стоимость активов<strong>2010</strong> 2009ЕдиницаизмеренияСтоимость активов 244 049 321 182 998 205 тыс. тен<strong>г</strong>еПо ито<strong>г</strong>ам <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода активы Компании составляли 244 млрд. тен<strong>г</strong>е, что выше<strong>по</strong>ка<strong>за</strong>теля 2009 <strong>г</strong>ода на 60,7 млрд. тен<strong>г</strong>е, или на 25%. Прирост активов Компанииобусловлен реали<strong>за</strong>цией крупных инвестиционных про<strong>г</strong>рамм, в частности, вводом вэксплуатацию следующих объектов электроснабжения:Четыре <strong>по</strong>дстанции для Азиады 2011;Подстанция «Новая» для бесперебойно<strong>г</strong>о обеспечения электроэнер<strong>г</strong>иейобъектов метро<strong>по</strong>литена <strong>г</strong>. Алматы.Основная доля прироста активов приходится на:АО «АЖК» – 26%;АО «АлЭС» – 22%;АО «Мойнакская ГЭС» – 13%.Существенные изменения масштабов, структуры или собственности,произошедшие на протяжении отчетно<strong>г</strong>о периодаОсновными событиями, <strong>по</strong>влиявшими на масштаб, структуру или собственностьГруппы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» <strong>за</strong> отчетный период являлись:4 февраля <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода Правление АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» приняло решение о<strong>за</strong>ключении Кредитно<strong>г</strong>о до<strong>г</strong>овора с Фондом для рефинансированияобя<strong>за</strong>тельств (Протокол №2), свя<strong>за</strong>нных с приобретением 50% акций компании«Forum Muider B.V.», владеющей ТОО «Бо<strong>г</strong>атырь Комир».12 марта <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода Совет директоров АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» принял решение оликвидации АО «КазКуат» (протокол №31) с передачей акций АО«Шардаринская ГЭС» и АО «Мойнакская ГЭС» в собственность АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о».26 июля <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода Совет директоров АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» принял решение оликвидации АО «КМГ-Энер<strong>г</strong>о» (протокол №37) с передачей долей участия ТОО«АлматыЭнер<strong>г</strong>оСбыт» и ТОО «<strong>Самрук</strong>Энер<strong>г</strong>оСтройСервис» в собственность АО«<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о».1.3. На<strong>г</strong>рады, <strong>по</strong>лученные <strong>за</strong> отчетный периодОр<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цияАО «Станция ЭкибастузскаяГРЭС-2»ТОО «Бо<strong>г</strong>атырь Комир»ТОО «Бо<strong>г</strong>атырь Комир»Форма на<strong>г</strong>радыЛауреат премии конкурса <strong>по</strong> социальной ответственности бизнеса«Парыз-<strong>2010</strong>».Диплом четвертой еже<strong>г</strong>одной Национальной Общественной премии«Золотое Сердце» в номинации «За развитие и <strong>по</strong>ддержку с<strong>по</strong>рта».Диплом «Доверие – <strong>2010</strong>» в номинации «Самый лучший НR-проект»,<strong>за</strong>нявший третье место <strong>по</strong> проекту «Обучение и развитиеперсонала».13


3. Характеристикаключевых воздействий,рисков и возможностей14


Характеристика ключевых воздействий,рисков и возможностейДеятельность АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» сопряжена с рисками и возможностями, которыемо<strong>г</strong>ут ока<strong>за</strong>ть существенное влияние на производственные и финансовыерезультаты Компании. В целях предотвращения и миними<strong>за</strong>ции рисков, в <strong>2010</strong> <strong>г</strong>одуКомпания внедрила комплексную систему управления рисками, направленную насоздание бла<strong>г</strong>оприятной риск-культуры, выявление, оценку и управлениесущественными рисками АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о».Первоочередной <strong>за</strong>дачей Компании являлось создание бла<strong>г</strong>оприятной рисккультурысреди сотрудников Групп компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о». Для <strong>по</strong>вышенияриск-культуры в Компании были проведены обучающие семинары в областиуправления рисками в электроэнер<strong>г</strong>етике для ключевых сотрудников АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» и ее дочерних предприятий. Семинар раскрыл основные принципывыявления рисков, оценки рисков и методики составления Реестра и Карты рисков.Помимо теоретической составляющей, семинар состоял из практических <strong>за</strong>даний,которые <strong>по</strong>зволили участниками семинара <strong>за</strong>крепить теоретические знания вобласти управления рисками.Задачей следующе<strong>г</strong>о этапа являлось выявление рисков, присущих деятельности АО«<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» и е<strong>г</strong>о дочерних и <strong>за</strong>висимых ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций. На основаниипроведенных интервью и анали<strong>за</strong> деятельности Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»,были составлены Реестры рисков АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» и е<strong>г</strong>о дочерних и <strong>за</strong>висимыхор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций. На консолидированном уровне было выявлено 67 рисков в областистрате<strong>г</strong>ическо<strong>г</strong>о планирования, операционной, правовой и финансовойдеятельности. Также был разработан классификатор рисков, <strong>по</strong>зволяющийпроизвести более детальную <strong>г</strong>руппировку рисков АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о».В рамках следующе<strong>г</strong>о этапа ключевыми сотрудниками экспертным путем былапроведена <strong>по</strong>лная оценка выявленных рисков, что <strong>по</strong>зволило произвестиранжирование рисков <strong>по</strong> их существенности. До<strong>по</strong>лнительно, был разработан<strong>по</strong>дход к количественной и качественной оценке рисков, а также нормативнаядокументация: Политика <strong>по</strong> управлению рисками и Правила идентификации иоценки рисков АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о». Утвержденная нормативная документация вобласти управления рисками доступна на кор<strong>по</strong>ративном сайте www.samrukenergy.kz.Первоочередной <strong>за</strong>дачейКомпании являлосьсоздание бла<strong>г</strong>оприятнойриск-культуры средисотрудников Группкомпаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о».Наиболее существенными рисками на данный момент являются операционныериски, свя<strong>за</strong>нные с авариями на производстве и отка<strong>за</strong>ми основно<strong>г</strong>о оборудования.Это свя<strong>за</strong>но с тем, что в течение дол<strong>г</strong>о<strong>г</strong>о периода времени электроэнер<strong>г</strong>етикаРеспублики Ка<strong>за</strong>хстан не претерпевала <strong>по</strong>лноценной модерни<strong>за</strong>ции иреконструкции. Также, не производился ввод новых энер<strong>г</strong>етических мощностей,распались и <strong>по</strong>теряли квалификацию мно<strong>г</strong>ие специализированные ремонтные,строительно-монтажные предприятия, отсутствовала системная <strong>по</strong>д<strong>г</strong>отовкауправленческих и рабочих кадров для электроэнер<strong>г</strong>етики. Все вышеперечисленныефакторы привели к износу основно<strong>г</strong>о оборудования предприятийэлектроэнер<strong>г</strong>етики. Наряду с данными факторами деятельность АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» сопряжена с воздействием финансовых рисков, что свя<strong>за</strong>но с наличиембольшо<strong>г</strong>о количества крупных инвестиционных проектов. В целях <strong>по</strong>лучения болееточной оценки финансовых рисков, Компания планирует провестиколичественную оценку финансовых рисков с ис<strong>по</strong>льзованием передовыхметодов, таких как: стоимость <strong>по</strong>д риском (Value-at risk), стресс-тестирование и<strong>г</strong>эп-анализ.В целях управления вышеперечисленными рисками, в Компании разработаныразличные Планы мероприятий, направленные на миними<strong>за</strong>цию воздействиярисковых событий.15


В целях дальнейше<strong>г</strong>о совершенствования системы управления рисками,руководством Компании было принято решение произвести следующие работы,которые <strong>по</strong>зволят <strong>по</strong>высить эффективность существующей кор<strong>по</strong>ративной системыуправления рисками:1. Создать отдельное структурное <strong>по</strong>дразделение, ответственное <strong>за</strong> все аспектыор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции процесса <strong>по</strong> управлению рисками в АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»;2. Ор<strong>г</strong>анизовать сбор и анализ отчетности <strong>по</strong> реализовавшимся рискам и<strong>по</strong><strong>по</strong>лнение статистической базы для проведения более точной количественнойоценки рисков;3. Автоматизировать определенные процессы управления рисками АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»;4. Разработать и внедрить ключевые рисковые <strong>по</strong>ка<strong>за</strong>тели АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»;5. Произвести не<strong>за</strong>висимую оценку эффективности деятельности системыуправления рисками АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о».16


4. Кор<strong>по</strong>ративноеуправление17


Кор<strong>по</strong>ративное управлениеСтруктура управления ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции, включая основные комитеты в составевысше<strong>г</strong>о руководяще<strong>г</strong>о ор<strong>г</strong>ана, ответственные <strong>за</strong> конкретные <strong>за</strong>дачи,например, разработку страте<strong>г</strong>ии или общий надзор <strong>за</strong> деятельностьюор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции.В соответствии с Уставом АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о», утвержденным Общим собраниемучредителей 18 апреля 2007 <strong>г</strong>ода, ор<strong>г</strong>анами Компании являются:1. Высший ор<strong>г</strong>ан – Общее собрание акционеров;2. Ор<strong>г</strong>ан управления – Совет директоров;3. Ис<strong>по</strong>лнительный ор<strong>г</strong>ан – Правление;4. Служба внутренне<strong>г</strong>о аудита.4.1. Структура Компании вы<strong>г</strong>лядит следующим образом:Общее собрание акционеровСовет директоровКомитеты Совета директоровКомитет <strong>по</strong> аудитуКомитет <strong>по</strong> назначениямКомитет <strong>по</strong> возна<strong>г</strong>раждениямСлужба внутренне<strong>г</strong>о аудитаКор<strong>по</strong>ративный секретарьПредседатель ПравленияПравлениеПервый <strong>за</strong>местительПредседателяПравленияЗаместитель ПредседателяПравления <strong>по</strong> финансам иэкономикеУправляющийдиректоров <strong>по</strong>перспективному<strong>развитию</strong>4.2. Совет директоровСовет директоров осуществляет страте<strong>г</strong>ическое управление АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о». В<strong>за</strong>дачи Совета директоров входит <strong>за</strong>щита и соблюдение прав акционеров,определение приоритетных направлений деятельности и <strong>по</strong>вышение уровнякор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управления Компании.Совет директоров Компании состоит из 6 членов. Члены Совета директоровКомпании избираются Общим собранием акционеров.18


Состав Совета директоров <strong>по</strong> состоянию на 31 декабря <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода:Кулибаев Т. А.Заместитель ПредседателяПравления АО «Фонднационально<strong>г</strong>о бла<strong>г</strong>осостояния«<strong>Самрук</strong> –Қазына»,Председатель Советадиректоров Компании.Дата перво<strong>г</strong>о избрания:21.05.2009.Абул<strong>г</strong>азин Д. Р.Управляющий директор АО«Фонд национально<strong>г</strong>обла<strong>г</strong>осостояния» «<strong>Самрук</strong> –Қазына».Дата перво<strong>г</strong>о избрания:13.08.<strong>2010</strong>.Упушев Е. Е.Председатель ПравленияКомпании.Дата перво<strong>г</strong>о избрания:04.07.2007.Тур<strong>г</strong>анов Д. Н.Вице-министр индустрии иновых техноло<strong>г</strong>ийРеспублики Ка<strong>за</strong>хстан.Дата перво<strong>г</strong>о избрания:14.11.2007.Даукеев Г. Ж.Ректор Алматинско<strong>г</strong>оуниверситета энер<strong>г</strong>етики исвязи, не<strong>за</strong>висимыйдиректор.Дата перво<strong>г</strong>о избрания:22.01.2008.Исекешев Е. О.Управляющий партнеринвестиционно<strong>г</strong>о фонда«Falah Partners»,не<strong>за</strong>висимый директор.Дата перво<strong>г</strong>о избрания:02.04.2009.В соответствии с решением Правления АО «Фонд национально<strong>г</strong>о бла<strong>г</strong>осостояния«<strong>Самрук</strong> - Қазына» (протокол № 47/10 от 13.08.<strong>2010</strong>) были досрочно прекращены<strong>по</strong>лномочия Акчулакова Болата Ураловича, и членом Совета директоров Компанииизбран Абул<strong>г</strong>азин Данияр Рустэмович.4.2.1. Комитеты Совета директоровДля <strong>по</strong>ддержания деятельности Совета директоров, были сформированы трикомитета: Комитет <strong>по</strong> аудиту, Комитет <strong>по</strong> назначениям и Комитет <strong>по</strong>возна<strong>г</strong>раждениям. Каждый комитет функционирует в рамках обя<strong>за</strong>нностей и прав,<strong>за</strong>крепленных в Положении каждо<strong>г</strong>о комитета и утвержденных Советом директоровКомпании.19


4.2.2. Состав Комитета <strong>по</strong> аудитуВ соответствии с решением Совета директоров Компании (протокол № 19 Советадиректоров от 30 октября 2008 <strong>г</strong>ода) Комитет <strong>по</strong> аудиту был сформированследующим составом:Исекешев Е. О. – Не<strong>за</strong>висимый директор, Председатель Комитета <strong>по</strong> аудиту;Даукеев Г. Ж. – Не<strong>за</strong>висимый директор, член Комитета <strong>по</strong> аудиту;Кузьмин В. М. – Эксперт Комитета без права <strong>г</strong>олоса.Количество <strong>за</strong>седаний Комитета <strong>по</strong> аудиту<strong>2010</strong> 2009Количество <strong>за</strong>седаний 5 1В очной форме 0 1В <strong>за</strong>очной форме 5 0Посещаемость членов Комитета, имеющих право<strong>г</strong>олоса100% 100%4.2.3. Состав Комитета <strong>по</strong> назначениямВ соответствии с решением Совета директоров Компании (протокол № 26 Советадиректоров от 8 октября 2009 <strong>г</strong>ода) Комитет <strong>по</strong> назначениям был сформированследующим составом:Даукеев Г. Ж. – Не<strong>за</strong>висимый директор, Председатель Комитета <strong>по</strong>назначениям;Исекешев Е. О. – Не<strong>за</strong>висимый директор, член Комитета <strong>по</strong> назначениям;Амер<strong>г</strong>ужина О. В. – Эксперт Комитета без права <strong>г</strong>олоса.Количество <strong>за</strong>седаний Комитета <strong>по</strong> аудиту<strong>2010</strong> 2009Количество <strong>за</strong>седаний 5 1В очной форме 0 1В <strong>за</strong>очной форме 5 0Посещаемость членов Комитета, имеющих право<strong>г</strong>олоса100% 100%4.2.4. Состав Комитета <strong>по</strong> возна<strong>г</strong>раждениямВ соответствии с решением <strong>за</strong>очно<strong>г</strong>о <strong>за</strong>седания Совета директоров Компании(протокол № 19 Совета директоров от 30 октября 2008 <strong>г</strong>ода) Комитет <strong>по</strong>назначениям был сформирован следующим составом:Стейплтон Н. – не<strong>за</strong>висимый директор, Председатель Комитета <strong>по</strong>возна<strong>г</strong>раждениям;Даукеев Г. Ж. – не<strong>за</strong>висимый директор, член Комитета <strong>по</strong> назначениям.7 апреля 2009 <strong>г</strong>ода Фондом было принято <strong>по</strong>становление «Об оптими<strong>за</strong>цииструктуры управления и сокращении <strong>за</strong>трат в ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>циях <strong>г</strong>руппы Фонда». На20


основании данно<strong>г</strong>о <strong>по</strong>становления на все выплаты бонусов руководящимработникам АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» <strong>за</strong> 2008-<strong>2010</strong> <strong>г</strong>оды объявлен мораторий. Какследствие, Комитет <strong>по</strong> возна<strong>г</strong>раждению <strong>за</strong> период 2009-<strong>2010</strong> <strong>г</strong>одов не проводил<strong>за</strong>седаний, а функционирование Комитета носило номинальный характер.4.3. Служба внутренне<strong>г</strong>о аудитаСлужба внутренне<strong>г</strong>о аудита – ор<strong>г</strong>ан, осуществляющий контроль <strong>за</strong> финансовохозяйственнойдеятельностью Компании, оценку в области внутренне<strong>г</strong>о контроля,управление рисками, соблюдение нормативной документации в областикор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управления и ока<strong>за</strong>ние консультирования в целяхсовершенствования деятельности Компании.По состоянию на 31 декабря <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода Служба внутренне<strong>г</strong>о аудита состояла изруководителя, <strong>г</strong>лавно<strong>г</strong>о менеджера и менеджера.Все сотрудники Службы внутренне<strong>г</strong>о аудита назначаются Советом директоровКомпании. Служба внутренне<strong>г</strong>о аудита <strong>по</strong>дотчетна Комитету <strong>по</strong> аудиту Советадиректоров Компании.Основными функциями Службы внутренне<strong>г</strong>о аудита являются:Оценка адекватности и эффективности системы внутренне<strong>г</strong>о контроляКомпании;Оценка <strong>по</strong>лноты применения и эффективности методоло<strong>г</strong>ии оценки рисков ипроцедур управления рисками в Компании;Проверка соблюдения требований <strong>за</strong>конодательства Республики Ка<strong>за</strong>хстан,международных со<strong>г</strong>лашений, внутренних документов Компании, а такжевы<strong>по</strong>лнение ука<strong>за</strong>ний у<strong>по</strong>лномоченных и надзорных ор<strong>г</strong>анов, решений ор<strong>г</strong>ановКомпаний и оценка систем, созданных в целях соблюдения этих требований;Оценка адекватности мер, применяемых <strong>по</strong>дразделениями Компании дляобеспечения достижения <strong>по</strong>ставленных перед ними целей в рамкахстрате<strong>г</strong>ических целей Компании;Оценка внедрения и соблюдения принятых принци<strong>по</strong>в кор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>оуправления, соответствующих этических стандартов и ценностей в Компании;Консультация Совета директоров, Правления, структурных <strong>по</strong>дразделенийКомпании и дочерних и <strong>за</strong>висимых ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» <strong>по</strong>вопросам ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции систем внутренне<strong>г</strong>о контроля и внутренне<strong>г</strong>о аудита.В <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду Службой внутренне<strong>г</strong>о аудита проведены комплексные проверкихозяйственной деятельности дочерних и <strong>за</strong>висимых ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций и не<strong>за</strong>висимыйаудит финансово-инвестиционно<strong>г</strong>о цикла Компании. По результатам вы<strong>по</strong>лненияаудиторских <strong>за</strong>даний Службой внутренне<strong>г</strong>о аудита представлено 34рекомендации, направленных на <strong>по</strong>вышение эффективности и надежностисистемы внутренне<strong>г</strong>о контроля. Служба внутренне<strong>г</strong>о аудита на ежеквартальнойоснове осуществляет мониторин<strong>г</strong> ис<strong>по</strong>лнения рекомендаций <strong>по</strong> результатампроверок, а также мониторин<strong>г</strong> рекомендаций внешне<strong>г</strong>о аудитора.На ре<strong>г</strong>улярной основе проводятся встречи Службы внутренне<strong>г</strong>о аудита счленами Комитета <strong>по</strong> аудиту <strong>по</strong> вопросам деятельности СВА. Совместно сПредседателем Комитета <strong>по</strong> аудиту проведены ознакомительные встречи сруководством дочерних и <strong>за</strong>висимых ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций с целью определенияобластей для улучшения в их деятельности.21


4.4. ПравлениеКолле<strong>г</strong>иальным ис<strong>по</strong>лнительным ор<strong>г</strong>аном Компании является Правление. ЧленыПравления назначаются Советом директоров Компании.Численный состав Правления определяется Советом директоров Компании <strong>по</strong>предложению Председателя Правления, и <strong>по</strong> состоянию на 31 декабря <strong>2010</strong> <strong>г</strong>одабыл определен в количестве четырех человек.Состав Правления КомпанииКру<strong>г</strong> вопросов, <strong>за</strong> которые отвечают членыПравленияУпушев Е. Е.Председатель ПравленияРеали<strong>за</strong>ция страте<strong>г</strong>ических инициатив,определенных Советом директоров иакционерами;Кадровая <strong>по</strong>литика;Повышение эффективности труда.Абитаев Е. А.Первый <strong>за</strong>местительПредседателя ПравленияТехническая и техноло<strong>г</strong>ическаямодерни<strong>за</strong>ция производства;Эколо<strong>г</strong>ия и охрана окружающей среды;Охрана труда и производственнаябезопасность.Максутов К. Б.Заместитель ПредседателяПравления <strong>по</strong> экономике ифинансамБюджетирование и планирование;Инвестиционная деятельность;Внутренний контроль;Управление рисками;Казначейские операции.Ли А. И.Управляющий директор <strong>по</strong>перспективному <strong>развитию</strong>Кор<strong>по</strong>ративное управление;Перспективное развитие;Возобновляемые источники энер<strong>г</strong>ии.22


Количество <strong>за</strong>седаний Правления АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»<strong>2010</strong> 2009Количество <strong>за</strong>седаний 33 364.4.1. Председатель ПравленияПредседатель Правления АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» осуществляет руководство текущейдеятельностью Компании.Основными функциями Председателя Правления Компании являются реали<strong>за</strong>циястрате<strong>г</strong>ических инициатив, определенных Советом директоров и акционерами,кадровая <strong>по</strong>литика и <strong>по</strong>вышение эффективности труда в Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о».4.4.2. Совмещение должностей Председателя Совета директоров иПредседателя ПравленияВ целях раз<strong>г</strong>раничения <strong>по</strong>лномочий и избежания конфликта интересов, должностиПредседателя Совета директоров и Председателя Правления, со<strong>г</strong>ласно Уставу ивнутренним нормативным документам, не совмещаются.В <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду Председателем Совета директоров АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» являлсяКулибаев Т.А., в то время как Председателем Правления являлся Упушев Е.Е.23


4.4.3. Количество не<strong>за</strong>висимых членов Совета директоровКомпания рассматривает директора как не<strong>за</strong>висимо<strong>г</strong>о, если он соответствуетбазовым критериям не<strong>за</strong>висимости директоров, приведенным в Законе РеспубликиКа<strong>за</strong>хстан «Об акционерных обществах», а также требованиям передовой практикикор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управления, со<strong>г</strong>ласно которым член Совета директоров являетсянеаффилиированным, если он:не являлся и не является руководителем или работником, а также супру<strong>г</strong>ом(супру<strong>г</strong>ой), одним из родителей, детей, братьев и (или) сестер руководителяили работника Компании и дочерних и <strong>за</strong>висимых ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций в течение<strong>по</strong>следних пяти лет;не являлся и не является аффилиированным лицом крупно<strong>г</strong>о клиента или<strong>по</strong>ставщика Компании либо ее аффилиированных лиц в течение <strong>по</strong>следних пятилет;не является аффилиированным лицом некоммерческой ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции,<strong>по</strong>лучающей значительное финансирование от Компании или ееаффилиированных лиц;не оказывает Компании и ее аффилиированным лицам любо<strong>г</strong>о рода платныхуслу<strong>г</strong> (консультационные и т.д.);не является должностным лицом юридическо<strong>г</strong>о лица (ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции), в которомработник Компании <strong>за</strong>нимает <strong>по</strong>ст члена Совета директоров;не являлся и не является аффилиированным лицом или работником нынешне<strong>г</strong>оили бывше<strong>г</strong>о аудитора Компании либо ее аффилиированных лиц в течение<strong>по</strong>следних пяти лет;не является лицом, контролирующим Компанию (или членом <strong>г</strong>руппыфизических либо юридических лиц, которые вместе мо<strong>г</strong>ут осуществлятьфактический контроль над Компанией), любым родственником любо<strong>г</strong>о изперечисленных лиц, наследником, правопреемником, душеприказчиком илиличным представителем;не является аффилиированным лицом (работником или свя<strong>за</strong>нным лицом)конкретно<strong>г</strong>о акционера;не является представителем <strong>г</strong>осударства;В состав Совета директоров Компании входят:два директора, являющиеся представителями Фонда (Кулибаев Т. А. иАбул<strong>г</strong>азин Д. Р.);один директор, являющийся представителем профильно<strong>г</strong>о министерства(Тур<strong>г</strong>анов Д. Н.);один директор, являющийся членом ис<strong>по</strong>лнительно<strong>г</strong>о ор<strong>г</strong>ана (ПредседательПравления – Упушев Е. Е.);два директора, являющиеся не<strong>за</strong>висимыми (Исекешев Е. О. и Даукеев Г. Ж.).24


4.4.4. Механизмы, при <strong>по</strong>мощи которых акционеры или сотрудникиор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции мо<strong>г</strong>ут направлять деятельность высше<strong>г</strong>о руководяще<strong>г</strong>о ор<strong>г</strong>ана илидавать ему рекомендации.Основным акционером Компании разработан «Порядок в<strong>за</strong>имодействия <strong>по</strong> вопросамобеспечения деятельности представителей АО «Фонд национально<strong>г</strong>обла<strong>г</strong>осостояния «<strong>Самрук</strong>-Қазына» в Советах директоров и наблюдательных советахкомпаний Группы АО «<strong>Самрук</strong>-Қазына» (утвержден решением Правления АО«<strong>Самрук</strong>-Қазына» от 3 сентября <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода, протокол №53/10). Данный документре<strong>г</strong>ламентирует:Предоставление материалов к <strong>за</strong>седаниям представителей АО «Фонднационально<strong>г</strong>о бла<strong>г</strong>осостояния «<strong>Самрук</strong>-Қазына», а также допустимо возможноеколичество вопросов, выносимых на <strong>за</strong>седание;В<strong>за</strong>имодействие со структурными <strong>по</strong>дразделениями АО «Фонд национально<strong>г</strong>обла<strong>г</strong>осостояния «<strong>Самрук</strong>-Қазына», в части предоставленных материаловпредставителям АО «Фонд национально<strong>г</strong>о бла<strong>г</strong>осостояния «<strong>Самрук</strong>-Қазына»;В<strong>за</strong>имодействие с Комитетами АО «Фонд национально<strong>г</strong>о бла<strong>г</strong>осостояния«<strong>Самрук</strong>-Қазына»;Порядок инициирования вопросов со стороны АО «Фонд национально<strong>г</strong>обла<strong>г</strong>осостояния «<strong>Самрук</strong>-Қазына» для внесения на рассмотрение советовдиректоров/наблюдательных советов Компании.Специальные механизмы, с <strong>по</strong>мощью которых сотрудники мо<strong>г</strong>ут даватьрекомендации членам Совета директоров в Компании не применяются. В то жевремя в системе управления не существует о<strong>г</strong>раничений для доведения мнения иобес<strong>по</strong>коенности сотрудников до сведения Совета директоров.4.4.5. Система мотивации Правления и Совета директоровВ связи с принятием <strong>по</strong>становления «Об оптими<strong>за</strong>ции структуры управления исокращении <strong>за</strong>трат в ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>циях <strong>г</strong>руппы Фонда» основным акционером Компанииот 07.04.2009 <strong>г</strong>ода на все выплаты бонусов руководящим работникам АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» <strong>за</strong> 2008-<strong>2010</strong> <strong>г</strong>оды объявлен мораторий. Таким образом, <strong>за</strong> периодсуществования АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» (2007-<strong>2010</strong> <strong>г</strong><strong>г</strong>.) возна<strong>г</strong>раждения руководителямне выплачивались.4.4.6. Практика предотвращения конфликтов интересов.Практика <strong>по</strong> предотвращению возникновения конфликта интересов неукоснительнособлюдается всеми сотрудниками, вне <strong>за</strong>висимости от их статуса и должности, иохватывает все аспекты деятельности Компании, начиная с найма персонала и<strong>за</strong>канчивая осуществлением <strong>за</strong>ку<strong>по</strong>к. Преднамеренные действия, направленные на25


нарушение требований Кодексов деловой этики и кор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управлениярассматриваются Компанией как дисциплинарный просту<strong>по</strong>к, что может привести кпривлечению ответственности, установленной <strong>за</strong>конодательством РеспубликиКа<strong>за</strong>хстан.В целях информирования сотрудников, Компания разработала Кодекс деловойэтики и Кодекс кор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управления, ре<strong>г</strong>ламентирующие <strong>по</strong>литику в областиконфликта интересов. В ти<strong>по</strong>вом до<strong>г</strong>оворе содержатся обя<strong>за</strong>тельства сотрудников особлюдении <strong>по</strong>ложений Кодекса деловой этики и Кодекса кор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>оуправления.Примером свидетельства вы<strong>по</strong>лнения <strong>по</strong>ложений Кодекса деловой этики и Кодексакор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управления является практика обсуждения размеравозна<strong>г</strong>раждения ис<strong>по</strong>лнительно<strong>г</strong>о ор<strong>г</strong>ана на Совете директоров Компании, накотором Председатель Правления не присутствует при определении ему размеравозна<strong>г</strong>раждения и дру<strong>г</strong>их до<strong>по</strong>лнительных бонусов.Ответственность мониторин<strong>г</strong>а соблюдения сотрудниками <strong>по</strong>ложений Кодексакор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управления возложена на Департамент кор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управленияи перспективно<strong>г</strong>о развития. По ито<strong>г</strong>ам <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода Департамент кор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>оуправления и перспективно<strong>г</strong>о развития <strong>по</strong>д<strong>г</strong>отовил <strong>Отчет</strong> о соблюдении принци<strong>по</strong>вкор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управления, который в дальнейшем будет направлен Советудиректоров АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о». В дальнейшем, Компания планирует на еже<strong>г</strong>однойоснове <strong>по</strong>д<strong>г</strong>отавливать такой отчет для Совета директоров.Основной целью <strong>по</strong>совершенствованию системыкор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управленияКомпании является <strong>по</strong>вышениетекуще<strong>г</strong>о уровня рейтин<strong>г</strong>а. К2015 <strong>г</strong>оду Компания планируетвойти в пятерку лучшихкомпаний Группы Фонда <strong>по</strong>рейтин<strong>г</strong>у кор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>оуправления.Компания разработала перечень аффилиированных лиц, включающий всебя должностных лиц Группы «<strong>Самрук</strong>-Казына» и членов их семей, и на<strong>по</strong>стоянной основе обновляет е<strong>г</strong>о. На ежеквартальной основе Департаменткор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управления и перспективно<strong>г</strong>о развития направляет данныйперечень Совету директоров и А<strong>г</strong>ентству Республики Ка<strong>за</strong>хстан <strong>по</strong>ре<strong>г</strong>улированию и надзору финансово<strong>г</strong>о рынка и финансовых ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций.На ежеквартальной основе Правовой департамент направляет Советудиректоров отчет, содержащий сведения о сделках, в совершении которыхимеется <strong>за</strong>интересованность. Данный <strong>Отчет</strong> включает в себя всетран<strong>за</strong>кции, совершенные между компаниями Группы «<strong>Самрук</strong>-Казына».В <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду не было <strong>за</strong>фиксировано случаев конфликта интересов в Группекомпаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о».4.4.7. Квалификация Совета директоров.На данный момент в Компании не утвержден формализованный процесс отборакандидатов в состав членов Совета директоров и применяемых к ним критериевотбора. Постоянная работа крупнейше<strong>г</strong>о акционера, направленная на улучшениесистемы кор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управления создает пред<strong>по</strong>сылки из <strong>г</strong>ода в <strong>г</strong>од улучшатьне только внутреннюю нормативно-правовую базу в соответствии с передовойпрактикой, но и <strong>по</strong>вышать эффективность бизнес-процессов Компании. В связи сэтим, Компания намерена продемонстрировать на<strong>г</strong>лядные изменения в данномвопросе к моменту <strong>по</strong>д<strong>г</strong>отовки следующе<strong>г</strong>о <strong>Отчет</strong>а об устойчивом развитии.В свою очередь, Совет директоров на 31 декабря <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода включал в себя:Эксперта в области экономики, финансов и аудита – Управляюще<strong>г</strong>о партнераинвестиционно<strong>г</strong>о фонда «Falah Partners» Исекешева Е.О.;Эксперта в области эколо<strong>г</strong>ии – Вице-министра индустрии и новых техноло<strong>г</strong>ийТур<strong>г</strong>анова Д.Н.;Эксперта в области кор<strong>по</strong>ративной социальной ответственности – ПредседателяПравления Упушева Е.Е., не<strong>по</strong>средственно курирующе<strong>г</strong>о Департамент <strong>по</strong>26


управлению человеческими ресурсами и аспекты, свя<strong>за</strong>нные со с<strong>по</strong>нсорством ибла<strong>г</strong>отворительностью.Таким образом, Совет директоров Компании имеет достаточную квалификацию изнания для определения страте<strong>г</strong>ии АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» в области экономики,эколо<strong>г</strong>ии и кор<strong>по</strong>ративной социальной ответственности.4.4.8. Миссия и видение АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о».Немаловажную роль в развитии Компании и<strong>г</strong>рают миссия и видение, которыеявляются направляющими векторами, а также основой для определениястрате<strong>г</strong>ических целей и планов развития.В настоящее время Страте<strong>г</strong>ия развития АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» на период 2011-2020<strong>г</strong>оды, <strong>за</strong>крепляющая миссию и видение, находится на этапе разработки. Всоответствии с разрабатываемой дол<strong>г</strong>осрочной Страте<strong>г</strong>ией развития, АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» определило для себя миссию и видение, формулировка которых приведенаниже.Миссия: Обеспечение эффективно<strong>г</strong>о, надежно<strong>г</strong>о и сбалансированно<strong>г</strong>опроизводства тепловой и электрической энер<strong>г</strong>ии в соответствии с современнымитехническими, экономическими, эколо<strong>г</strong>ическими требованиями и стандартами.Видение: Становление в качестве лидирующей электро<strong>г</strong>енерирующей Компании вКа<strong>за</strong>хстане и Центральной Азии, осуществляющей исследования, строительство иэксплуатацию электроэнер<strong>г</strong>етических объектов.Кодекс деловой этики, разработанный в соответствии с лучшей мировой практикой,<strong>за</strong>крепляет обя<strong>за</strong>тельства Компании <strong>по</strong>ддерживать социально-значимые проекты иинициативы в области эколо<strong>г</strong>ии и охраны окружающей среды. При приеме наработу, <strong>по</strong>ложения Кодекса деловой этики в обя<strong>за</strong>тельном <strong>по</strong>рядке доводятся досведения сотрудников. В <strong>по</strong>следующем, Департамент <strong>по</strong> управлениючеловеческими ресурсами планирует провести тестирование сотрудниковЦентрально<strong>г</strong>о аппарата управления АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» и е<strong>г</strong>о ДЗО на знаниеКодекса деловой этики.4.4.9. Процедуры мониторин<strong>г</strong>а ис<strong>по</strong>лнения <strong>по</strong>ставленных целей.В соответствии с Положением о Совете директоров Компании (утвержденнымрешением Правления АО «Холдин<strong>г</strong> <strong>Самрук</strong>» от 21 января 2008 <strong>г</strong>ода, протокол№03/08) к исключительной компетенции Совета директоров относится:определение приоритетных направлений деятельности Компании, а такжеутверждение страте<strong>г</strong>ических направлений развития Компании на пять лет.Обя<strong>за</strong>тельства <strong>по</strong> достижению страте<strong>г</strong>ических целей Компании возла<strong>г</strong>ается как начленов Правления, так и на руководителей структурных <strong>по</strong>дразделений Компании.Для мониторин<strong>г</strong>а достижения <strong>по</strong>ставленных целей для каждо<strong>г</strong>о члена Правления ируководителей <strong>по</strong>дразделения на еже<strong>г</strong>одной основе разрабатываются картыключевых <strong>по</strong>ка<strong>за</strong>телей эффективности (далее – КПЭ) с привязкой к <strong>по</strong>ставленнымцелям. В данных картах КПЭ отражены как страте<strong>г</strong>ические цели Компании, так ифинансовые и нефинансовые <strong>по</strong>ка<strong>за</strong>тели.В целях <strong>по</strong>вышения эффективности механизмов, направленных на достижение<strong>по</strong>ставленных целей, и соответствия лучшим мировым практикам, в ноябре <strong>2010</strong><strong>г</strong>ода международной компанией KPMG была проведена диа<strong>г</strong>ностика системыкор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управления. Результатами данной работы являлись:<strong>Отчет</strong> <strong>по</strong> результатам диа<strong>г</strong>ностики кор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управления, содержащийописание <strong>по</strong>ложительных моментов и областей для улучшения с точки зренияпередовой практики кор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управления;27


<strong>Отчет</strong> с практическими рекомендациями <strong>по</strong> устранению выявленныхнесоответствий и дальнейшему совершенствованию системы кор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>оуправления.На основании предложенных KPMG практических рекомендаций Компанияпланирует сформировать План <strong>по</strong> устранению выявленных несоответствий идальнейшему совершенствованию системы кор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управления.Основной целью <strong>по</strong> совершенствованию системы кор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управленияКомпании является <strong>по</strong>вышение текуще<strong>г</strong>о уровня рейтин<strong>г</strong>а. К 2015 <strong>г</strong>оду Компанияпланирует войти в пятерку лучших компаний Группы Фонда <strong>по</strong> рейтин<strong>г</strong>укор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управления.Для осуществления <strong>по</strong>ставленной цели в следующем <strong>г</strong>оду Компания планируетпривести в соответствие все имеющиеся внутренние нормативно-правовыедокументы АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» с базовыми требованиями передовой практикикор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о управления. До<strong>по</strong>лнительно планируется разработать новыедокументы с учетом рекомендаций KPMG, внедрить еже<strong>г</strong>одный процессформирования отчетов, а также <strong>по</strong>высить эффективность бизнес-процессовКомпании.4.4.10. Оценка собственной результативности.За отчетный период мероприятия <strong>по</strong> оценке собственной результативности Советомдиректоров Компании не проводились.4.4.11. Принцип предосторожности.АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» придерживается 15-<strong>г</strong>о принципа предосторожности,прописанно<strong>г</strong>о в Декларации, принятой на Конференции ООН <strong>по</strong> окружающей средеи <strong>развитию</strong> в Рио-де-Жанейро 3-4 июня 1992 <strong>г</strong>ода.В рамках дальнейшей <strong>за</strong>щиты окружающей среды Правительством РеспубликиКа<strong>за</strong>хстан было принято решение от 14 декабря 2007 <strong>г</strong>ода № 1232 утвердитьТехнический ре<strong>г</strong>ламент «Требования к эмиссиям в окружающую среду присжи<strong>г</strong>ании различных видов топлива в котельных установках тепловыхэлектрических станций», который вступит в силу с перво<strong>г</strong>о января 2013 <strong>г</strong>ода.Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о», осознавая, что в ходе своей деятельностинаносит определенный ущерб окружающей среде, реализует мероприятия, которыес<strong>по</strong>собствуют сокращению эмиссий в окружающую среду. Для целей соответствиятребованиям Техническо<strong>г</strong>о ре<strong>г</strong>ламента, Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»,стремясь сократить вредные выбросы в атмосферу, с опережающими темпаминачала устанавливать дымоулавливающие фильтры, <strong>по</strong>зволяющие значительносократить <strong>за</strong><strong>г</strong>рязнение окружающей среды.4.4.12. Участие в хартиях и инициативах.За отчетный период Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» не принимала обя<strong>за</strong>тельстви не <strong>по</strong>ддерживала хартии или инициативы в области экономики, эколо<strong>г</strong>ии исоциальной сферы.4.4.13. Членство в ассоциациях и/или национальных и международныхор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>циях <strong>по</strong> <strong>за</strong>щите интересов.АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» является членом Ка<strong>за</strong>хстанскойАссоциации ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций нефте<strong>г</strong>азово<strong>г</strong>о иэнер<strong>г</strong>етическо<strong>г</strong>о комплекса «KAZENERGY».28


4.4.14. В<strong>за</strong>имодействие с <strong>за</strong>интересованными сторонами.АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» рассматривает своих <strong>за</strong>интересованных сторон как <strong>г</strong>руппу лицили ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций, которые оказывают влияние на деятельность Компании или<strong>по</strong>двержены воздействию со стороны деятельности Компании.Являясь одной из крупнейших вертикально-инте<strong>г</strong>рированныхэлектроэнер<strong>г</strong>етическихкомпаний Республики Ка<strong>за</strong>хстан АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» имеетбольшое общественное значение и, как следствие, в<strong>за</strong>имодействует со мно<strong>г</strong>ими<strong>за</strong>интересованными сторонами, которые отражены ниже.ЗаинтересованныестороныКру<strong>г</strong> вопросовМетоды в<strong>за</strong>имодействияАкционеры • Эффективность деятельности;• Общее собрание акционеров;• Дивиденды;• Годовой отчет;• Прозрачность и раскрытие• Встречи и пере<strong>г</strong>оворы;информации.• Интернет – сайт;• Переписка и <strong>за</strong>просы;• Выставки, форумы и презентации.Дочерние и<strong>за</strong>висимыеор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции• Доходность компаний;• Снижение вредных выбросов;• Эффективное ис<strong>по</strong>льзованиеводных ресурсов;• Ис<strong>по</strong>льзование высокихтехноло<strong>г</strong>ий.• Встречи и <strong>за</strong>седания;• Интернет-сайт;• Закупки;• Нефинансовые отчеты;• Рабочие визиты;• Кру<strong>г</strong>лые столы, саммиты.Сотрудники • Оплата труда;• Мнения и <strong>по</strong>желания, передаваемые• Социальный пакет;через руководителей• Безопасные условия труда;департаментов;• Профессиональный рост.• Интернет-сайт;• Анкетирование и опросы;• СМИ.• Заседания Правления.Государственныеор<strong>г</strong>аны• Отраслевые про<strong>г</strong>раммы развития;• Социальные вопросы;• Тарифы.• Участие в правительственныхрабочих <strong>г</strong>руппах;• В<strong>за</strong>имодействие через отраслевыеор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции;• Консультации с у<strong>по</strong>лномоченными<strong>г</strong>осударственными ор<strong>г</strong>анами вобласти электроэнер<strong>г</strong>етики.29


Потребители • Удовлетворение возрастающе<strong>г</strong>о• Анкетирование и опросы;спроса на электрическую и• СМИ;тепловую энер<strong>г</strong>ию;• Интернет-сайт;• Качество предоставляемых услу<strong>г</strong>;• Нефинансовая отчетность.• Энер<strong>г</strong>осбережение.Банки и иныефинансовыеор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции• Кредитные линии;• Банковские счета;• Сотрудничество <strong>по</strong> реали<strong>за</strong>циипроектов.• Интернет-сайт;• Переписка и <strong>за</strong>просы;• Выставки, форумы и презентации;• Финансовые счета.Прочиеаффилиированныелица• Недопущение дискриминации;• Соблюдение прав человека;• Стабильная <strong>за</strong>нятость.• Нефинансовые отчеты;• Интернет-сайт.Конкуренты • Повышение отраслевойэффективности;• В<strong>за</strong>имодействие через отраслевыеор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции.• Ока<strong>за</strong>ние <strong>по</strong>ддержки при пиковыхна<strong>г</strong>рузках.Общественность,в том числеСМИ• Содействие социальноэкономическому<strong>развитию</strong>ре<strong>г</strong>ионов деятельности;• Эффективностьприродо<strong>по</strong>льзования;• Охрана окружающей среды.• Интернет-сайт;• Нефинансовые отчеты;• Пресс-релизы;• Кор<strong>по</strong>ративные события;• Пресс-конференции.Поставщики • Дол<strong>г</strong>осрочное сотрудничество;• Заключенные до<strong>г</strong>овора и• Ка<strong>за</strong>хстанское содержание;меморандумы.• Снижение вредных выбросов.Партнеры • Надежность оборудования;• Нефинансовые отчеты;• Планы развития Компании;• Рабочие визиты;• Соблюдение контрактных• Деловые встречи;обя<strong>за</strong>тельств.• Интернет-сайт;• Реклама.30


5. Экономическаярезультативность31


Экономическая результативностьВ <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» добилась значительных успехов:Операционная консолидированная прибыль превысила 10 миллиардов тен<strong>г</strong>е, вто время как в 2009 <strong>г</strong>оду был <strong>за</strong>фиксирован убыток в размере 1,4 миллиардатен<strong>г</strong>е;По сравнению с 2009 <strong>г</strong>одом, производство электроэнер<strong>г</strong>ии выросло на 9%,передача электроэнер<strong>г</strong>ии – на 2%, добыча у<strong>г</strong>ля – на 12%;На с<strong>по</strong>нсорскую и бла<strong>г</strong>отворительную <strong>по</strong>мощь было направлено 558 млн. тен<strong>г</strong>е.Руководство и Совет директоров АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» прила<strong>г</strong>ают значительныеусилия <strong>по</strong> <strong>по</strong>вышению экономической эффективности Группы. Одним из ша<strong>г</strong>ов,направленных на достижение <strong>по</strong>ставленных целей, стало решение ореструктури<strong>за</strong>ции Группы – в <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду была инициирована добровольнаяликвидация АО «КазКуат» и АО «КМГ-Энер<strong>г</strong>о», с передачей активов ликвидируемыхкомпаний в собственность АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о».Достижение <strong>по</strong>ставленных целей в значительной степени <strong>за</strong>висит от работниковГруппы. АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» <strong>за</strong>интересовано в раскрытии кадрово<strong>г</strong>о <strong>по</strong>тенциала. Вэтих целях в 2009 <strong>г</strong>оду на обучение сотрудников было направлено 135 миллионовтен<strong>г</strong>е. В дальнейшем, АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» планирует внедрить комплекснуюсистему управления персоналом, включающую в себя такие элементы какмотивация персонала, система <strong>г</strong>рейдирования и про<strong>г</strong>рамму кадрово<strong>г</strong>о резерва.Эффективная система управления персонала <strong>по</strong>зволит Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» дости<strong>г</strong>нуть еще более значительных успехов в 2011 <strong>г</strong>оду.5.1. Непрямое экономическое воздействиеРуководство и Совет директоров АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» ставят перед собой цельюсоздание устойчивой Компании. Термин «устойчивый» <strong>по</strong>дразумевает эффективноеис<strong>по</strong>льзование ресурсов как Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о», так иобщественных.В этих целях, на отдельных предприятиях внедряются инте<strong>г</strong>рированные системыменеджмента, производится техническое переоснащение станций, и <strong>по</strong>вышаютсятребования к персоналу и <strong>по</strong>ставщикам. При этом, большое внимание уделяетсяэкономическим аспектам, так как проекты в области кор<strong>по</strong>ративной социальнойответственности, улучшение эколо<strong>г</strong>ической обстановки и рост компаниифинансируются из собственной операционной прибыли <strong>г</strong>руппы компаний.В соответствии с вышеска<strong>за</strong>нным, все остальные аспекты устойчиво<strong>г</strong>о развитияанализируются руководством на предмет экономической эффективности.Например, производительность труда (ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ция труда), ис<strong>по</strong>льзуемое сырье(воздействие на окружающую среду) и дру<strong>г</strong>ие аспекты учитываются припланировании деятельности <strong>г</strong>руппы компаний.Философия устойчиво<strong>г</strong>о развития и эффективности присутствует в таких аспектах,как бла<strong>г</strong>отворительность, которые, ка<strong>за</strong>лось бы, не должнырассматриваться с точки зрения экономической науки.Тем не менее, качественный эффект и масштаб <strong>за</strong>тра<strong>г</strong>иваемых измененийучитываются при определении приоритетных социальных проектов.Как результат, <strong>2010</strong> <strong>г</strong>од Группа компаний <strong>за</strong>вершает с хорошим <strong>по</strong>ка<strong>за</strong>телемприбыли (более <strong>по</strong>дробная информация приведена в финансовой отчетности иотчете руководства о результатах финансово-хозяйственной деятельности,размещенные на интернет-сайте АО <strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о).32


5.2. Присутствие на рынкахДеятельность Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» сосредоточена на территорииРеспублики Ка<strong>за</strong>хстан. В ряде <strong>г</strong>ородов Павлодарской и Алматинской областей,предприятия Группы являются <strong>г</strong>радообразующими. В свою очередь, этонакладывает на АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» обя<strong>за</strong>тельства <strong>по</strong> <strong>устойчивому</strong> <strong>развитию</strong>ре<strong>г</strong>ионов присутствия.В первую очередь, устойчивое развитие ре<strong>г</strong>ионов обеспечивается ис<strong>по</strong>лнениеминвестиционной про<strong>г</strong>раммы и своевременной выплатой нало<strong>г</strong>овых платежей вреспубликанский и областные бюджеты. В <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду на ис<strong>по</strong>лнениеинвестиционной про<strong>г</strong>раммы было направлено 58 миллиардов тен<strong>г</strong>е; нало<strong>г</strong>овыеотчисления составили 7,5 миллиардов тен<strong>г</strong>е.Дру<strong>г</strong>им немаловажным фактором является обеспечение <strong>за</strong>нятости населения.Несмотря на то, что в Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» отсутствует документ,ре<strong>г</strong>ламентирующий найм местно<strong>г</strong>о населения, <strong>по</strong>чти 100% сотрудников являются<strong>г</strong>ражданами Республики Ка<strong>за</strong>хстан.5.3. Обеспечение эксплуатационной <strong>г</strong>отовности и надежности<strong>по</strong>ставок электроэнер<strong>г</strong>ииИз <strong>г</strong>ода в <strong>г</strong>од возрастает обес<strong>по</strong>коенность <strong>по</strong> <strong>по</strong>воду надежности энер<strong>г</strong>оснабженияи электрических сетей. Надежная работа систем энер<strong>г</strong>оснабжения и <strong>г</strong>енерацииявляются <strong>за</strong>ло<strong>г</strong>ом устойчиво<strong>г</strong>о развития как Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о», таки страны в целом.В связи с этим, приоритетным направлением Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»является осуществление превентивных мер <strong>по</strong> недопущению техноло<strong>г</strong>ическихаварий на своих объектах. Для <strong>по</strong>ддержания оборудования в рабочем состояниисоставляются <strong>г</strong>одовые и перспективные <strong>г</strong>рафики плановых ремонтных работ, вкоторых указываются <strong>по</strong>требность вы<strong>по</strong>лняемых мероприятий и объемов длябесперебойно<strong>г</strong>о и бе<strong>за</strong>варийно<strong>г</strong>о электроснабжения <strong>по</strong>требителей. Планированиетехническо<strong>г</strong>о обслуживания и планово-предупредительных ремонтов оборудования,зданий и сооружений ведется в соответствии с «Инструкцией <strong>по</strong> ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>циитехническо<strong>г</strong>о обслуживания и ремонта оборудования, зданий и сооруженийэлектростанций, тепловых и электрических сетей» / РД 122.04.181-03 / от 30 мая2003 <strong>г</strong>ода и дру<strong>г</strong>ими нормативными документами.В случае возникновения аварийных ситуаций Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»стремится в кратчайшие сроки восстановить аварийные элементыэлектрооборудования и сетей, или ор<strong>г</strong>анизовать бесперебойное снабжение<strong>по</strong>требителей путем эффективно<strong>г</strong>о ис<strong>по</strong>льзования электро<strong>г</strong>енерирующихмощностей.5.4. Про<strong>г</strong>раммы управления уровнем спроса и <strong>по</strong>требленияПроцесс перспективно<strong>г</strong>о планирования развития электроэнер<strong>г</strong>етикире<strong>г</strong>ламентирован Постановлением Правительства Республики Ка<strong>за</strong>хстан от 29октября <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода № 1129 «Об утверждении «Про<strong>г</strong>раммы <strong>по</strong> <strong>развитию</strong>электроэнер<strong>г</strong>етики в Республике Ка<strong>за</strong>хстан на <strong>2010</strong>-2014 <strong>г</strong>оды». Основной цельюданной Про<strong>г</strong>раммы является обеспечение устойчиво<strong>г</strong>о и сбалансированно<strong>г</strong>о ростаэкономики путем эффективно<strong>г</strong>о развития электроэнер<strong>г</strong>етической отрасли.Целевыми индикаторами Про<strong>г</strong>раммы являются:Доведение выработки электроэнер<strong>г</strong>ии в 2014 <strong>г</strong>оду до 97,9 млрд. кВт•ч припро<strong>г</strong>нозируемом <strong>по</strong>треблении 96,8 млрд. кВт•ч.Обеспечение объема добычи у<strong>г</strong>ля к 2014 <strong>г</strong>оду до 123 млн. тонн.33


Увеличение доли ис<strong>по</strong>льзования возобновляемых источников энер<strong>г</strong>ии в общемобъеме электро<strong>по</strong>требления до 1% к 2014 <strong>г</strong>оду.В рамках реали<strong>за</strong>ции <strong>г</strong>осударственной про<strong>г</strong>раммы <strong>по</strong> <strong>развитию</strong> электроэнер<strong>г</strong>етикиГруппа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» инициировала ряд проектов <strong>по</strong> увеличению<strong>г</strong>енерирующих мощностей: <strong>за</strong>пуск третье<strong>г</strong>о энер<strong>г</strong>облока на АО «СЭГРЭС-2»,строительства Балхашской ТЭС и Мойнакской ГЭС. До<strong>по</strong>лнительно, Группакомпаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» в целях обеспечения электроэнер<strong>г</strong>ией вновь введенныхобъектов Азиады 2011 произвела <strong>за</strong>пуск четырех новых <strong>по</strong>дстанций с кабельнымилиниями 110 кВ, которыми являются «Ерменсай», «КазГу», «Медеу», «Шымбулак ссуммарной трансформаторной мощностью 832 МВА, а также <strong>по</strong>дстанции «Новая№16» (32 МВА) для электроснабжения СЭЗ ПИТ в <strong>г</strong>ороде Алматы. На данныхэнер<strong>г</strong>ообъектах установлено передовое оборудование ведущих и отечественныхпроизводителей, обеспечивающее надежность и безопасность энер<strong>г</strong>оснабжения<strong>по</strong>требителей южной части Алматы, объектов Азиады и метро<strong>по</strong>литена.Наряду с развитием электроэнер<strong>г</strong>етики, <strong>по</strong>становлением Правительства РеспубликиКа<strong>за</strong>хстан от 28 июня 2008 <strong>г</strong>ода № 644 разработана и одобрена «Концепция развитияу<strong>г</strong>ольной промышленности Республики Ка<strong>за</strong>хстан на период до 2020 <strong>г</strong>ода». Всоответствии с данной концепцией ТОО «Бо<strong>г</strong>атырь Комир» вы<strong>по</strong>лняет планмероприятий, направленный на обеспечение растущих <strong>по</strong>требностей энер<strong>г</strong>етикиРеспублики Ка<strong>за</strong>хстан. В рамках реали<strong>за</strong>ции данной про<strong>г</strong>раммы до 2018 <strong>г</strong>ода, ТОО«Бо<strong>г</strong>атырь Комир» намерено модернизировать производство с переходом наавтомобильно-конвейерную техноло<strong>г</strong>ию добычи с усреднением у<strong>г</strong>ля на разрезе«Бо<strong>г</strong>атырь», а также ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции <strong>по</strong>стоянно<strong>г</strong>о внутренне<strong>г</strong>о отвала, что <strong>по</strong>зволит<strong>по</strong>этапно увеличить производственную мощность предприятия <strong>по</strong> разрезу«Бо<strong>г</strong>атырь» до 43,7 млн. тонн в <strong>г</strong>од. Тем самым, это будет с<strong>по</strong>собствоватьоптими<strong>за</strong>ции расходов и издержек производства при <strong>по</strong>стоянно растущей <strong>г</strong>лубиневедения <strong>г</strong>орных работ.Опережающее строительство новых <strong>г</strong>енерирующих мощностей и линийэлектропередачи, расширение действующих энер<strong>г</strong>ообъектов и внедрение новыхтехноло<strong>г</strong>ии добычи энер<strong>г</strong>етическо<strong>г</strong>о у<strong>г</strong>ля <strong>по</strong>зволяет работать в штатном режиме ибез пере<strong>г</strong>рузок.5.5. Научные исследования и разработки, нацеленные наобеспечение надежно<strong>г</strong>о снабжения электроэнер<strong>г</strong>иейРазработки и исследования для Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» и<strong>г</strong>рают важнуюроль в <strong>по</strong>ддержании страте<strong>г</strong>ических стремлений Группы <strong>по</strong> увеличениюпроизводства электроэнер<strong>г</strong>ии и тепла с низкими удельными <strong>по</strong>ка<strong>за</strong>телямивыбросов CO2.Вместе с этим АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» не является компанией, <strong>за</strong>нимающейсяисследовательской деятельностью, и большей степени <strong>по</strong>зиционируется какрациональный <strong>по</strong>льзователь техноло<strong>г</strong>ий, в основном разработанных дру<strong>г</strong>ими<strong>за</strong>рубежными или местными компаниями. В среднесрочной перспективе АО«<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» стремится <strong>по</strong>высить эффективность свое<strong>г</strong>о энер<strong>г</strong>окомплекса ипровести исследования в области рационально<strong>г</strong>о производства тепловой иэлектрической энер<strong>г</strong>ии.В <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду общие расходы на разработки и исследования Группы компаний«<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» составили 108 396 900 тен<strong>г</strong>е.34


Экономические значения распределенной и нераспределенной прибылиСозданная прямая экономическая стоимостьДоходы<strong>2010</strong> 2009ЕдиницаизмеренияЧистые продажи 76 910 376 64 454 276 тыс. тен<strong>г</strong>еДоход от продажи активов 380 570 24 046 тыс. тен<strong>г</strong>еРаспределенная экономическая стоимостьОперационные <strong>за</strong>тратыДенежные платежи контра<strong>г</strong>ентам <strong>за</strong>пределами ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цииЗаработная плата и дру<strong>г</strong>ие выплаты и ль<strong>г</strong>отысотрудникамПолные денежные выплаты сотрудникам(текущие платежи без учета будущихобя<strong>за</strong>тельств)Выплаты <strong>по</strong>ставщикам капитала41 091 850 28 332 369 тыс. тен<strong>г</strong>е17 147 612 15 061 769 тыс. тен<strong>г</strong>еПроценты, выплачиваемые кредиторам 5 737 717 6 155 635 тыс. тен<strong>г</strong>еВыплаты <strong>г</strong>осударствуНало<strong>г</strong>овые платежи, включая пени и штрафы 7 559 063 4 300 925 тыс. тен<strong>г</strong>еИнвестиции в сообществаДобровольные вклады и инвестиции средствв сообществаНераспределенная экономическая стоимость324 707 168 888 тыс. тен<strong>г</strong>еИнвестиции, высвобождение капитала и т.д. 10 862 599 (1 429 656) тыс. тен<strong>г</strong>е5.6. Пенсионные обя<strong>за</strong>тельстваОбя<strong>за</strong>тельства Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» <strong>по</strong> пенсионным отчислениямсотрудников вы<strong>по</strong>лняется в стро<strong>г</strong>ом соответствии с Законом Республики Ка<strong>за</strong>хстанот 20 июня 1997 <strong>г</strong>ода «О пенсионном обеспечении в Республике Ка<strong>за</strong>хстан»,вступивший в силу с 1 января 1998 <strong>г</strong>ода. В соответствии с этим <strong>за</strong>коном всесотрудники Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» в обя<strong>за</strong>тельном <strong>по</strong>рядке отчисляют10% своих доходов в накопительный пенсионный фонд на индивидуальныепенсионные счета.5.7. Значительная финансовая <strong>по</strong>мощь, <strong>по</strong>лученная от ор<strong>г</strong>анов<strong>г</strong>осударственной властиВ 2009 <strong>г</strong>оду из средств Республиканско<strong>г</strong>о бюджета в капитал АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»было выделено 42 459 млн. тен<strong>г</strong>е. По причине несвоевременной ре<strong>г</strong>истрациидо<strong>по</strong>лнительно<strong>г</strong>о выпуска акций, было принято решение о <strong>по</strong>лучении ука<strong>за</strong>ннойсуммы в виде финансовой <strong>по</strong>мощи.В <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду до<strong>по</strong>лнительно была <strong>по</strong>лучена сумма в размере 32 347 млн. тен<strong>г</strong>е.После <strong>за</strong>вершения кор<strong>по</strong>ративных процедур и размещения акций, вся суммафинансовой <strong>по</strong>мощи была возвращена.35


5.8. Соотношение стандартной <strong>за</strong>работной платы сотрудниканачально<strong>г</strong>о уровня и установленной минимальной <strong>за</strong>работнойплаты в Республике Ка<strong>за</strong>хстанДолжностные оклады сотрудникам Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»устанавливаются со<strong>г</strong>ласно утвержденному штатному расписанию в <strong>за</strong>висимости отквалификации сотрудника и сложности вы<strong>по</strong>лняемой работы.Система оплаты труда Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» строится на следующихосновных принципах:Мотивация сотрудников на достижение целей Компании путем <strong>по</strong>вышенияэффективности индивидуальной деятельности, деятельности структурно<strong>г</strong>о<strong>по</strong>дразделения и достижения страте<strong>г</strong>ических целей ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции;Конкурентос<strong>по</strong>собность социально<strong>г</strong>о пакета на рынке труда с учетомре<strong>г</strong>иональных особенностей и специфики бизнеса;Прозрачность — обеспечение <strong>по</strong>нимания всеми сотрудниками принци<strong>по</strong>вформирования структуры и уровня возна<strong>г</strong>раждения при соблюденииконфиденциальности;Соответствие системы оплаты труда действующему <strong>за</strong>конодательству.АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» и е<strong>г</strong>о дочерние и <strong>за</strong>висимые ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции еже<strong>г</strong>одноосуществляют мониторин<strong>г</strong> рынка труда в ре<strong>г</strong>ионах присутствия и на основе<strong>по</strong>лученных данных корректируют размер <strong>за</strong>работной платы сотрудников. Размерсредней <strong>за</strong>работной платы специалиста начально<strong>г</strong>о уровня <strong>по</strong> АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» в<strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду составил 46 386 тен<strong>г</strong>е, что на 14% превышает анало<strong>г</strong>ичный <strong>по</strong>ка<strong>за</strong>тельпредыдуще<strong>г</strong>о <strong>г</strong>ода. Размер минимальной <strong>за</strong>работной платы в <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду со<strong>г</strong>ласноЗакону Республики Ка<strong>за</strong>хстан «О республиканском бюджете Республики Ка<strong>за</strong>хстан»составляет 14 952 тен<strong>г</strong>е.5.9. Процедуры найма местно<strong>г</strong>о населенияВ связи с отсутствием единой кадровой <strong>по</strong>литики, в <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду процедура наймаперсонала различалась в Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о». В 2011 <strong>г</strong>оду АО«<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» ставит перед собой цель создать единую систему <strong>по</strong>дбора иназначения кадров. Данная система будет ориентирована на <strong>по</strong>строениеэффективной ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ционной структуры АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» и е<strong>г</strong>о дочерних и<strong>за</strong>висимых ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций. Наряду с этим, система <strong>по</strong>дбора и назначения кадров<strong>по</strong>зволит эффективно следовать страте<strong>г</strong>ическим целям, планировать <strong>по</strong>требности вчеловеческих ресурсах и своевременно осуществлять <strong>по</strong>дбор специалистов,обладающих необходимыми знаниями, навыками, деловыми и личностнымикачествами. До<strong>по</strong>лнительно, АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» собирается внедрить принципыоткрыто<strong>г</strong>о конкурсно<strong>г</strong>о отбора, что <strong>по</strong>зволит привлекать наиболее <strong>по</strong>д<strong>г</strong>отовленныхи талантливых специалистов. Основным принци<strong>по</strong>м конкурсно<strong>г</strong>о отбора будетявляться прозрачность конкурсных процедур, у<strong>по</strong>р на профессионализм икомпетентность кандидата.5.10. Инвестиции в инфраструктуруС целью развития местных сообществ и формирования имиджа социальноответственной Компании, АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» реализует социальные проекты вре<strong>г</strong>ионах присутствия дочерних и <strong>за</strong>висимых ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций Компании.Общая сумма расходов Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» на реали<strong>за</strong>циюсоциальных проектов составила 324 707 тыс. тен<strong>г</strong>е. В <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду основными36


направлениями социальной деятельности Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»являлись:бла<strong>г</strong>оустройство <strong>г</strong>орода <strong>по</strong>средством озеленения;финансирование социальной сферы совместно с Акиматом Павлодарскойобласти;ока<strong>за</strong>ние материальной <strong>по</strong>мощи <strong>по</strong>страдавшим от прорыва плотины в селеКызыл-а<strong>г</strong>аш;ока<strong>за</strong>ние технической <strong>по</strong>мощи медицинским учреждениям;укрепление материально-технической базы в школах и детских домах.5.11. Непрямое экономическое воздействиеНаряду с производственной деятельностью АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» проводитзначительную социальную работу, направленную на <strong>по</strong>ддержание и развитиекультурной и <strong>г</strong>уманитарной сфер общества, включая ока<strong>за</strong>ние <strong>по</strong>мощине<strong>за</strong>щищенным слоям населения (<strong>по</strong>мощь детским домам, с<strong>по</strong>ртивным обществам,детям-инвалидам). В <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду на с<strong>по</strong>нсорскую и бла<strong>г</strong>отворительную <strong>по</strong>мощь былонаправлено 558 млн. тен<strong>г</strong>е.Например, работники АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» и е<strong>г</strong>о дочерних и <strong>за</strong>висимых ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цийока<strong>за</strong>ли добровольную <strong>по</strong>мощь жителям села Кызыл-а<strong>г</strong>аш, <strong>по</strong>страдавшим отнаводнения в размере 13,5 млн. тен<strong>г</strong>е.АО «Алматинские электрические станции» в <strong>г</strong>ороде Алматы отремонтировалодетское отделение научно-исследовательско<strong>г</strong>о института онколо<strong>г</strong>ии и радиоло<strong>г</strong>ии,произвело <strong>за</strong>мену окон, отопительной и вентиляционной систем.ТОО «АлматыЭнер<strong>г</strong>оСбыт» (далее – «АЭС») провело акцию «Арда<strong>г</strong>ер – мы <strong>по</strong>мним ичтим», <strong>по</strong>священную 65-летию Победы. В рамках акции в зоне ответственности«АЭС» (<strong>г</strong>ород Алматы и 8 районов Алматинской области) каждый ветеранежемесячно с перво<strong>г</strong>о мая <strong>по</strong> 31 декабря <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода <strong>по</strong>лучал бесплатно 50 киловаттэлектроэнер<strong>г</strong>ии.ТОО «Бо<strong>г</strong>атырь Комир» ока<strong>за</strong>ло финансовую <strong>по</strong>мощь «Фонду <strong>по</strong>ддержкис<strong>по</strong>ртсменов», а также направило значительные средства на <strong>по</strong>ддержку детскихдошкольных ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций, учреждений образования, здравоохранения, объектовкультуры и с<strong>по</strong>рта, населенных пунктов и объектов жилищно-коммунально<strong>г</strong>охозяйства Павлодарской области.Особое внимание уделяется детям: выделяются путевки в дома отдыха, санатории,детские ла<strong>г</strong>еря, устраиваются ново<strong>г</strong>одние елки, вручаются <strong>по</strong>дарки, ор<strong>г</strong>анизуютсявыставки <strong>по</strong>делок и рисунков.5.12. Плановая мощность <strong>по</strong> сравнению с про<strong>г</strong>нозируемымспросом на электроэнер<strong>г</strong>ию в дол<strong>г</strong>овременной перспективеГруппа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» не имеет прямой ответственности <strong>за</strong>дол<strong>г</strong>осрочное планирование процессов электроэнер<strong>г</strong>ии для энер<strong>г</strong>осистем, вкоторых они осуществляют свою деятельность.Системным оператором АО «Ка<strong>за</strong>хстанская компания <strong>по</strong> управлениюэлектрическими сетями» вы<strong>по</strong>лняются необходимые исследования дляпро<strong>г</strong>нозирования дол<strong>г</strong>осрочной <strong>по</strong>требности энер<strong>г</strong>осистемы. Группа компаний«<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» выступает в качестве а<strong>г</strong>ентов рынка, которые со<strong>г</strong>ласуютинвестиционные решения и соответствующие бизнес-планы со<strong>г</strong>ласнопро<strong>г</strong>нозируемым данным системно<strong>г</strong>о оператора.37


Средняя эффективность выработки электроэнер<strong>г</strong>ии<strong>2010</strong> 2009ЕдиницаизмеренияГРЭС 30,2 29,8 %ТЭЦ 53,1 52,6 %Потери электроэнер<strong>г</strong>ии при передаче в <strong>2010</strong> <strong>г</strong>одуПроцентное соотношение от обще<strong>г</strong>ообъема вырабатываемойэлектроэнер<strong>г</strong>ииЕдиницаизмеренияГЭС 0,56 %ГРЭС 0,31 %ТЭЦ 0,27 %АО "Алатау ЖарыкКомпаниясы"18,86 %АО "Ман<strong>г</strong>истаускаяРаспределительнаяЭлектросетеваяКомпания"8,40 %38


6. Воздействие наокружающую среду39


Воздействие на окружающую средуЯвляясь одной из крупнейших в Ка<strong>за</strong>хстане электроэнер<strong>г</strong>етических компаний, АО«<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» осознает свою значимую роль в процессах устойчиво<strong>г</strong>о развитиядля общества. Охрана окружающей среды, а также рациональное ис<strong>по</strong>льзованиересурсов и<strong>г</strong>рают важную роль в деятельности Компании и ее дочерних и <strong>за</strong>висимыхор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций.Ответственность <strong>за</strong> вопросы эколо<strong>г</strong>ии возложена на Перво<strong>г</strong>о <strong>за</strong>местителяПредседателя Правления.На текущий момент определяются приоритетные направления развития и целидеятельности Компании в природоохранной сфере, которые будут отражены вдол<strong>г</strong>осрочной Страте<strong>г</strong>ии развития и Эколо<strong>г</strong>ической <strong>по</strong>литике Компании.Компания планирует <strong>по</strong>следовательно добиваться уменьшения воздействияпроизводственной деятельности на окружающую среду путем внедрения новыхтехноло<strong>г</strong>ий с ис<strong>по</strong>льзованием возобновляемых источников энер<strong>г</strong>ии.Ниже описаны краткие сведения в отношении <strong>по</strong>дхода менеджмента <strong>по</strong> каждомуаспекту в области эколо<strong>г</strong>ии.6.1. Ис<strong>по</strong>льзованные материалыПри осуществлении деятельности Груп<strong>по</strong>й компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»приобретаются природные ресурсы, ис<strong>по</strong>льзуемые для дальнейше<strong>г</strong>опреобразования в электрическую или тепловую энер<strong>г</strong>ию. Наряду с природнымиресурсами Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» также ис<strong>по</strong>льзует менее значимые <strong>по</strong>объему <strong>по</strong>требления химические продукты, смазочные масла и охлаждающиежидкости.В частности, <strong>по</strong> сей день в некоторых дочерних и <strong>за</strong>висимых ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>циях Группыкомпаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» ис<strong>по</strong>льзуют оборудование, в составе которо<strong>г</strong>о естьналичие <strong>по</strong>лихлорированных дифенилов (далее – «ПХД»). ПХД ис<strong>по</strong>льзуются какдиэлектрические жидкости в трансформаторах, конденсаторах и прочемэлектрооборудовании, при этом представляя у<strong>г</strong>розу для здоровья человека. Дляпредотвращения риска отравления от ПХД, Республикой Ка<strong>за</strong>хстан была <strong>по</strong>дписана«Сток<strong>г</strong>ольмская конвенция о стойких ор<strong>г</strong>анических <strong>за</strong><strong>г</strong>рязнителях». В соответствиис данным документом Республика Ка<strong>за</strong>хстан, став стороной Конвенции, должнабудет осуществлять следующие мероприятия:Запретить экс<strong>по</strong>рт, им<strong>по</strong>рт, производство СОЗ-содержащих веществ вРеспублике Ка<strong>за</strong>хстан;Прекратить ис<strong>по</strong>льзование оборудования, содержаще<strong>г</strong>о ПХД (т.е.трансформаторы, конденсаторы или дру<strong>г</strong>ое оборудование, содержащее ПХД) к2025 <strong>г</strong>оду;Принимать меры <strong>по</strong> уменьшению непреднамеренных выбросов СОЗ;Предпринимать меры для разработки соответствующих страте<strong>г</strong>ий <strong>по</strong> выявлениюучастков, <strong>за</strong>раженных СОЗ;Информировать общественность об опасности воздействия СОЗ на здоровьечеловека и окружающую среду.Результатом вы<strong>по</strong>лнения вышеперечисленных мероприятий <strong>по</strong> Конвенции будетулучшение эколо<strong>г</strong>ической обстановки в Республике Ка<strong>за</strong>хстан.Также для миними<strong>за</strong>ции воздействия от ис<strong>по</strong>льзуемых материалов, Группакомпаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» планирует в будущем в большей степени ис<strong>по</strong>льзовать40


возобновляемые источники энер<strong>г</strong>ии, в частности, солнечную и ветровую энер<strong>г</strong>ию,что <strong>по</strong>зволит существенно сократить вредные выбросы, сбросы и отходы вокружающую среду.6.2. Энер<strong>г</strong>ияГруппа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» прила<strong>г</strong>ает усилия, с<strong>по</strong>собствующие <strong>по</strong>вышениюэнер<strong>г</strong>оэффективности. Приоритетными мероприятиями в этом вопросе являютсямодерни<strong>за</strong>ция устаревше<strong>г</strong>о электрооборудования, <strong>по</strong>вышение эффективности впроизводстве электро- и теплоэнер<strong>г</strong>ии, транс<strong>по</strong>ртировке и распределенииэлектрической энер<strong>г</strong>ии.6.3. ВодаГруппа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» ис<strong>по</strong>льзует водные ресурсы в первую очередьдля охлаждения циркуляционных систем и вс<strong>по</strong>мо<strong>г</strong>ательных техноло<strong>г</strong>ическихпроцессов оборотно<strong>г</strong>о водоснабжения на тепловых электростанциях. При этомнаблюдаются незначительные <strong>по</strong>тери воды, <strong>за</strong>действованной в техноло<strong>г</strong>ическомпроцессе, <strong>за</strong> счет испарения. Основной объем воды <strong>по</strong>сле ис<strong>по</strong>льзования впроизводственных процессах и проведения механической, физико-химической ибиоло<strong>г</strong>ической очистки возвращается в природную среду.Местными у<strong>по</strong>лномоченными ор<strong>г</strong>анами <strong>по</strong> водным ресурсам и эколо<strong>г</strong>иире<strong>г</strong>улируются вопросы касательно водо<strong>за</strong>бора, в частности особое вниманиеуделяется уровню воды в экосистемах ре<strong>г</strong>ионов присутствия дочерних и <strong>за</strong>висимыхор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций. Сокращение объема <strong>по</strong>терь воды, ис<strong>по</strong>льзованных в техноло<strong>г</strong>ическомпроцессе, является приоритетным направлением в среднесрочной перспективе.6.4. БиоразнообразиеГруппа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» стремится минимизировать влияние своейдеятельности на растительный и животный мир. Особое внимание уделяетсяре<strong>г</strong>ионам, <strong>г</strong>де электроэнер<strong>г</strong>етические активы Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»рас<strong>по</strong>ложены на территориях Государственных национальных природных парковили <strong>за</strong><strong>по</strong>ведников.На данный момент Груп<strong>по</strong>й компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» не разработаныре<strong>г</strong>ламентирующие документы в области управления биоразнообразием. Несмотряна отсутствие документов <strong>по</strong> управлению биоразнообразием каждая компанияГруппы «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» осознает важность применения бережливо<strong>г</strong>опроизводственно<strong>г</strong>о процесса и внедрения новых техноло<strong>г</strong>ий, <strong>по</strong>вышающихбезопасность животно<strong>г</strong>о и растительно<strong>г</strong>о мира. С возрастающей ролью аспектовустойчиво<strong>г</strong>о развития, как в мире, так и в Ка<strong>за</strong>хстане Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» планирует улучшить контроль и управление биоразнообразием в ре<strong>г</strong>ионахприсутствия и ведения деятельности.6.5. ВыбросыОсновным существенным парниковым <strong>г</strong>азом, выбрасываемым в атмосферу врезультате деятельности Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о», является у<strong>г</strong>лекислый<strong>г</strong>аз (CO2), который образуется при производстве тепловой и электрическойэнер<strong>г</strong>ии, а также добыче у<strong>г</strong>ля. Несомненно, рост уровня производства Группыкомпаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» пред<strong>по</strong>ла<strong>г</strong>ает увеличение выбросов парниковых <strong>г</strong>азов ватмосферу.41


В целях миними<strong>за</strong>ции <strong>за</strong><strong>г</strong>рязнения окружающей среды Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» ведет планомерные работы <strong>по</strong> модерни<strong>за</strong>ции техноло<strong>г</strong>ическо<strong>г</strong>о процесса. Внастоящее время установлено оборудование, <strong>по</strong>зволяющее <strong>за</strong>держиватьзначительную часть выбросов твердых частиц в атмосферу (на АО «СтанцияЭкибастузская ГРЭС-2» – электрофильтры с коэффициентом золоулавливания 99,6%и АО «Алматинские электрические станции» – эмуль<strong>г</strong>аторов второ<strong>г</strong>о <strong>по</strong>коления).6.6. СбросыЭколо<strong>г</strong>ическая безопасность и рациональное ис<strong>по</strong>льзование природных ресурсов, втом числе водных, <strong>за</strong>нимают важное место в деятельности Группы компаний«<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о».Сокращение объемов <strong>за</strong>бора и сброса воды, необходимо<strong>г</strong>о для нормально<strong>г</strong>офункционирования электростанции, является первоочередным приоритетом сцелью <strong>по</strong>следовательно<strong>г</strong>о уменьшения сбросов в экосистему Республики Ка<strong>за</strong>хстан.До осуществления сбросов в водные источники Республики Ка<strong>за</strong>хстан, сбросы от<strong>г</strong>енерирующих станций анализируются на предмет превышения предельнодопустимых норм <strong>за</strong><strong>г</strong>рязняющих элементов в сточных водах. В результатепроведенных анализов, все выбросы произведенные Груп<strong>по</strong>й компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» соответствуют требованиям Эколо<strong>г</strong>ическо<strong>г</strong>о <strong>за</strong>конодательства РеспубликиКа<strong>за</strong>хстан.6.7. ОтходыНаиболее типичными отходами от производственной деятельности Группыкомпаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» являются зола, шлаки от сжи<strong>г</strong>ания у<strong>г</strong>ля,трансформаторные масла, ис<strong>по</strong>льзованные ртутные лампы и аккумуляторныебатареи. В настоящее время в Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» отсутствуетединый <strong>по</strong>дход <strong>по</strong> управлению отходами.42


6.8. Продукция и услу<strong>г</strong>иОсновными продуктами и услу<strong>г</strong>ами Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» являютсяпроизводство электрической и тепловой энер<strong>г</strong>ии, распределение итранс<strong>по</strong>ртировка электроэнер<strong>г</strong>ии, добыча у<strong>г</strong>ля, реконструкция и модерни<strong>за</strong>цияобъектов электроэнер<strong>г</strong>етическо<strong>г</strong>о комплекса. Ключевой целью является<strong>по</strong>ддержание дости<strong>г</strong>нуто<strong>г</strong>о уровня предоставляемых услу<strong>г</strong> и продукции, а такжедальнейше<strong>г</strong>о совершенствования качества и параметров с применением <strong>за</strong>падныхстандартов <strong>по</strong> отношению к продукции и услу<strong>г</strong>ам в области электроэнер<strong>г</strong>етики иу<strong>г</strong>ольной отрасли.Как результат, Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» соблюдает все требованиякасательно качества и параметров предоставляемой продукции и услу<strong>г</strong> натерритории Республики Ка<strong>за</strong>хстан.6.9. Соответствие требованиямРуководство АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» уделяет пристальное внимание вопросамсоблюдения эколо<strong>г</strong>ическо<strong>г</strong>о <strong>за</strong>конодательства.Одной из первоочередных мер <strong>по</strong> обеспечению соблюдения является проведениеэколо<strong>г</strong>ическо<strong>г</strong>о аудита. В среднесрочной перспективе Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» планирует внедрить сертифицированную систему эколо<strong>г</strong>ическо<strong>г</strong>оменеджмента, с целью миними<strong>за</strong>ции не<strong>г</strong>ативно<strong>г</strong>о воздействия на окружающуюсреду, <strong>по</strong>вышения эколо<strong>г</strong>ической и экономической эффективности деятельности, атакже снижения отходов.6.10. Транс<strong>по</strong>ртПриоритетным направлением для Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» являетсяминими<strong>за</strong>ция выбросов парниковых <strong>г</strong>азов, образованных в результате деятельностидочерних и <strong>за</strong>висимых ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций. Выбросы парниковых <strong>г</strong>азов, вызванныеис<strong>по</strong>льзованием автотранс<strong>по</strong>рта для транс<strong>по</strong>ртировки сотрудников или топлива,незначительны <strong>по</strong> сравнению с выбросами, <strong>по</strong>лученными от <strong>г</strong>енерацииэлектрической или тепловой энер<strong>г</strong>ии. При транс<strong>по</strong>ртировке электрической энер<strong>г</strong>иив большинстве случаев отсутствуют процессы, приводящие к выбросам вредныхвеществ в атмосферу и сбросам в водные объекты.Ис<strong>по</strong>льзованные материалыОбъемЕдиницаизмеренияСырьеУ<strong>г</strong>оль 6 129 636 тоннаДревесина 0 тоннаМазут 61 644 тоннаГаз 804 365 тыс. м³Вода 12 129 870 114 тоннаМатериалы, свя<strong>за</strong>нные с производственнымпроцессом9 320 Тонна43


Прямое ис<strong>по</strong>льзование энер<strong>г</strong>ии<strong>2010</strong> 2009ЕдиницаизмеренияУ<strong>г</strong>оль 131 501 282 129 973 279 ГДжПриродный <strong>г</strong>аз 24 258 692 22 835 252 ГДжМазут 2 736 942 1 220 547 ГДжБензин 16 894 18 902 ГДжДизельное топливо 8 780 7 713 ГДжСжиженный <strong>г</strong>аз 875 1 333 ГДжУвеличение <strong>по</strong>требления основных материалов в <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду, <strong>по</strong> сравнению с 2009<strong>г</strong>одом, вызвано <strong>по</strong>вышением уровня производства электроэнер<strong>г</strong>ии в отчетномпериоде.Суммарная сэкономленная энер<strong>г</strong>ия Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» <strong>за</strong> <strong>2010</strong> <strong>г</strong>одКоличествоЕдиницаизмеренияПосредством:Модерни<strong>за</strong>ции производственно<strong>г</strong>о процесса 17 618 ГДжПереналадки или <strong>за</strong>мены оборудования 1 665 341 ГДжИзменение в <strong>по</strong>ведении персонала 24 155 ГДжЭкономия энер<strong>г</strong>ии Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» является результатомоптими<strong>за</strong>ции работы вс<strong>по</strong>мо<strong>г</strong>ательно<strong>г</strong>о электроэнер<strong>г</strong>етическо<strong>г</strong>о оборудования,<strong>за</strong>мены старо<strong>г</strong>о оборудования на более энер<strong>г</strong>оэффективное, а также бережливо<strong>г</strong>оотношения сотрудников Группы к ис<strong>по</strong>льзованию электроэнер<strong>г</strong>ии.Общее количество <strong>за</strong>бираемой воды с разбивкой <strong>по</strong> источникам <strong>за</strong> <strong>2010</strong> <strong>г</strong>одОбъемЕдиницаизмеренияОбщее количество <strong>за</strong>бираемой водыиз <strong>по</strong>верхностных водных объектов 19 755 302 тыс. м³из <strong>по</strong>дземных источников 4 402 тыс. м³из сточных вод дру<strong>г</strong>их ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций 388 тыс. м³из муниципальных и дру<strong>г</strong>их системводоснабжения93 422 тыс. м³44


Доля и общий объем мно<strong>г</strong>ократно и <strong>по</strong>вторно ис<strong>по</strong>льзуемой водыОбъемЕдиницаизмеренияОбщее количество <strong>за</strong>бираемой воды 19 853 514 тыс. м³Объем мно<strong>г</strong>ократно или <strong>по</strong>вторно ис<strong>по</strong>льзуемойводы843 804 тыс. м³Доля мно<strong>г</strong>ократно или <strong>по</strong>вторно ис<strong>по</strong>льзуемойводы4,3 %6.11. Территория ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции с высокой ценностьюбиоразнообразияОбъекты Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о», которые принимаются во внимание <strong>по</strong>этому <strong>по</strong>ка<strong>за</strong>телю, являются в основном, электрические линии электропередач,тепло– и <strong>г</strong>идроэлектростанции, а также у<strong>г</strong>ольный разрез.Среди Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» только АО «Алматинские электрическиестанции» имеет производственные активы, к которым относятся ГЭС 1, ГЭС 2 и ГЭС3, рас<strong>по</strong>ложенные на территорий Или-Алатауско<strong>г</strong>о <strong>г</strong>осударственно<strong>г</strong>о национально<strong>г</strong>оприродно<strong>г</strong>о парка, площадью 48,8 <strong>г</strong>а. Данный парк находится в перечне особоохраняемых природных территорий Республики Ка<strong>за</strong>хстан.Выбросы в атмосферу NOₓ, SOₓ и дру<strong>г</strong>их значимых <strong>за</strong><strong>г</strong>рязняющих веществЗначениеЕдиницаизмеренияNOₓ 25 731 тоннаSOₓ 64 960 тоннаСтойкие ор<strong>г</strong>анические <strong>за</strong><strong>г</strong>рязнители 5,7 тоннаЛетучие ор<strong>г</strong>анические соединения 57,3 тоннаОпасные <strong>за</strong><strong>г</strong>рязнители воздуха 56 125 тоннаВыбросы из точечных и неор<strong>г</strong>анизованных источников 1 045 тоннаТвердые частицы 28 940 тоннаДру<strong>г</strong>ие стандартные кате<strong>г</strong>ории выбросов в атмосферу,ис<strong>по</strong>льзуемые в нормативных актах4 810 тоннаОбщий объем сбросов сточных вод <strong>по</strong> Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»ОбъемЕдиницаизмеренияПринимающий объектРеки 110 946 181 м³Озера 124 021 м³Искусственные объекты 2 439 613 м³Ито<strong>г</strong>о 113 509 815 м³45


Общий объем сточных вод <strong>по</strong> Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» в разбивке <strong>по</strong> методуочисткиОбъемЕдиницаизмеренияМетоды очистки 2 567 274 м³Физико-химический метод 46 355 м³Механический метод 472 094 м³Биоло<strong>г</strong>ический метод 688 776 м³Без очистки 1 360 049 м³Нормативно-чистые воды 110 942 541 м³Ито<strong>г</strong>о: 113 509 815 м³В случае незначительно<strong>г</strong>о <strong>за</strong><strong>г</strong>рязнения <strong>за</strong>бранной воды, не приводящей кпревышению норм предельно допустимо<strong>г</strong>о сброса, Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» не проводит очистку сточных вод.Данный вид сточных вод именуется нормативно-чистыми сточными водами, неприводящими к нарушению норм и качества вод в контролируемом створе илипункте водо<strong>по</strong>льзования.6.12. Штрафы <strong>за</strong> несоблюдение эколо<strong>г</strong>ическо<strong>г</strong>о <strong>за</strong>конодательстваи нормативных требованийЗа <strong>2010</strong> <strong>г</strong>од в ходе осуществления деятельности Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»не наблюдались случаи, свя<strong>за</strong>нные со штрафами, наложенными <strong>за</strong> несоблюдениеэколо<strong>г</strong>ическо<strong>г</strong>о <strong>за</strong>конодательства Республики Ка<strong>за</strong>хстан.Единственный существенный штраф <strong>по</strong> Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» был<strong>за</strong>фиксирован в 2009 <strong>г</strong>оду <strong>за</strong> несоблюдение требования статьи 217 Эколо<strong>г</strong>ическо<strong>г</strong>оКодекса Республики Ка<strong>за</strong>хстан в размере 1 127 000 тен<strong>г</strong>е.46


7. Ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>циятруда47


Ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ция трудаОсновными целями Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» являются <strong>по</strong>вышение уровняпроизводительности, достойное возна<strong>г</strong>раждение и обеспечение безопасныхусловий труда. Данные цели демонстрируют приверженность принципамсоциальной ответственности перед акционерами, работниками и местнымисообществами.В Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» разработаны Кодексы деловой этики на основеследования этическим нормам. Также в дочерних и <strong>за</strong>висимых ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>циях<strong>за</strong>ключаются коллективные до<strong>г</strong>оворы, которые определяют цели относительнов<strong>за</strong>имодействия между Компанией и <strong>за</strong>интересованными сторонами на основеследования требованиям и нормам <strong>за</strong>конодательства Республики Ка<strong>за</strong>хстан.Данные документы размещены в открытом доступе на интернет-сайтах Группыкомпаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о». Кроме то<strong>г</strong>о, в 2011 <strong>г</strong>оду руководством Компании<strong>за</strong>планирована разработка Кадровой <strong>по</strong>литики, которая определит ключевыенаправления и <strong>по</strong>дходы к управлению человеческими ресурсами.Ответственность <strong>за</strong> ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цию труда лежит на Департаменте управлениячеловеческими ресурсами, который <strong>по</strong>дчиняется не<strong>по</strong>средственно ПредседателюПравления АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о». Для предотвращения профессиональных рисков,ответственность <strong>за</strong> координацию ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции труда дочерних и <strong>за</strong>висимыхор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций несет Высшее руководство или специально созданные <strong>по</strong>дразделениякомпаний.7.1. ЗанятостьНесмотря на то что, <strong>за</strong> <strong>2010</strong> <strong>г</strong>од Группу компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» <strong>по</strong>кинуло 1622сотрудника, численность персонала увеличилась на 2%. Данный <strong>по</strong>ка<strong>за</strong>тель<strong>по</strong>дтверждает привлекательность компании, как работодателя. До<strong>по</strong>лнительно привыходе на пенсию сотрудникам выплачивается единовременное <strong>по</strong>ощрение, атакже оказывается материальная <strong>по</strong>мощь в связи со смертью проработавших вхолдин<strong>г</strong>е пенсионеров. В целях социальной <strong>по</strong>ддержки ветеранов энер<strong>г</strong>етики,пенсионеров, воинов интернационалистов, ветеранов Великой Отечественнойвойны и трудово<strong>г</strong>о фронта Компания оказывала материальную <strong>по</strong>мощь кпраздникам «9 мая», «8 марта» и профессиональному празднику «ДеньЭнер<strong>г</strong>етика».Общее число рабочей силы в разбивке <strong>по</strong>типу <strong>за</strong>нятости <strong>за</strong> <strong>2010</strong> <strong>г</strong>од48


Количество сотрудников Группы компанийАО «<strong>Самрук</strong> Энер<strong>г</strong>о» в разбивке <strong>по</strong> ре<strong>г</strong>ионамКа<strong>за</strong>хстанаОбщее число сотрудников в разбивке <strong>по</strong>типу до<strong>г</strong>овора о найме <strong>за</strong> <strong>2010</strong> <strong>г</strong>од7.2. В<strong>за</strong>имоотношения сотрудников и руководстваАО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» <strong>по</strong>нимает, что слаженный коллектив компании – это основауспеха. При этом, <strong>за</strong>бота о персонале не о<strong>г</strong>раничивается внимательнымотношением только к сотрудникам с <strong>по</strong>лной <strong>за</strong>нятостью. Сотрудникам,совмещающим работу с обучением в образовательных учреждениях,предоставляются до<strong>по</strong>лнительные отпуска на период эк<strong>за</strong>менационных илиустановочных сессий, <strong>по</strong>д<strong>г</strong>отовки и <strong>за</strong>щиты дипломно<strong>г</strong>о проекта (работы), сдачивыпускных эк<strong>за</strong>менов.Компания широко пропа<strong>г</strong>андирует и <strong>по</strong>ддерживает здоровый образ жизниработников и членов их семей. Совместно с профсою<strong>за</strong>ми компаний Группы«<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» еже<strong>г</strong>одно проводятся массовые с<strong>по</strong>ртивные соревнования имероприятия <strong>по</strong> активному отдыху работников.49


7.3. Здоровье и безопасность на рабочем местеОсновными направлениями деятельности Компании в области здоровья ибезопасности являются создание безопасных условий труда, улучшение санитарнобытовыхусловий труда работников, снижение травматизма и влияния вредных, атакже опасных производственных факторов в соответствии с требованиями<strong>за</strong>конодательства Республики Ка<strong>за</strong>хстан.Для <strong>по</strong>вышения осведомленности о <strong>за</strong>болеваниях и правилах безопасности наместе трудовой деятельности, Груп<strong>по</strong>й компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» проводилисьэк<strong>за</strong>менационные про<strong>г</strong>раммы <strong>по</strong> проверке знаний Правил техники безопасности,Правил техники эксплуатации оборудования, Правил <strong>по</strong>жарной безопасности иИнструкции ока<strong>за</strong>ния первой <strong>по</strong>мощи при несчастных случаях.Всему персоналу, <strong>за</strong>нятому во вредных и дру<strong>г</strong>их небла<strong>г</strong>оприятных условиях,предоставляются ль<strong>г</strong>оты, предусмотренные трудовым <strong>за</strong>конодательствомРеспублики Ка<strong>за</strong>хстан (продукты питания, спецодежда, средства индивидуальной<strong>за</strong>щиты, санитарно-бытовые <strong>по</strong>мещения и устройства, моющие средства и т.д.).До<strong>по</strong>лнительно, сотрудники, чья деятельность сопряжена с вредными условиямитруда <strong>по</strong>лучают установленные нормами компенсации (сокращеннаяпродолжительность рабоче<strong>г</strong>о времени, <strong>по</strong>вышенный размер оплаты труда идо<strong>по</strong>лнительный оплачиваемый еже<strong>г</strong>одный трудовой отпуск). Весь персоналКомпании и дочерних и <strong>за</strong>висимых ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций был <strong>за</strong>страхован от несчастныхслучаев и прошел обя<strong>за</strong>тельный медицинский осмотр.7.4. Обучение и образованиеСпецифика электроэнер<strong>г</strong>етики требует <strong>по</strong>стоянной непрерывной <strong>по</strong>д<strong>г</strong>отовки ипере<strong>по</strong>д<strong>г</strong>отовки кадров для допуска к работе и <strong>по</strong>ддержания высоко<strong>г</strong>о уровняпрофессионализма. Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» стремится <strong>по</strong>стоянноразвивать и обучать сотрудников. Обучение и развитие персонала являютсяключевыми факторами успеха в обеспечении экономичной, бе<strong>за</strong>варийной иэффективной работы оборудования и компании в целом.7.5. Разнообразие и равные возможностиФундаментом Кадровой <strong>по</strong>литики АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» является предоставлениеравных возможностей всем работникам для реали<strong>за</strong>ции их <strong>по</strong>тенциала.Продвижение <strong>по</strong> служебной лестнице производится исключительно <strong>по</strong> результатамсправедливой оценки профессиональных с<strong>по</strong>собностей, знаний и навыков каждо<strong>г</strong>осотрудника.На данный момент в Компании отсутствуют единые процедуры, предотвращающиелюбые виды дискриминаций <strong>по</strong> расе, <strong>по</strong>лу, языку, рели<strong>г</strong>ии, национальномупроисхождению, социальному <strong>по</strong>ложению, статусу коренно<strong>г</strong>о жителя, семейному<strong>по</strong>ложению, сексуальной ориентации, или дру<strong>г</strong>им видам дискриминации,свя<strong>за</strong>нных с требованиями качества вы<strong>по</strong>лнения работы.7.6. Под<strong>г</strong>отовка и осведомленностьВо всех компаниях Группы внедрены процедуры, касающиеся осведомленности <strong>по</strong>вопросам ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции труда. Все сотрудники проходят обучение в области охранытруда со<strong>г</strong>ласно пункту 4 статьи 313 «Трудово<strong>г</strong>о Кодекса РК», и на основании пункта21 «Правил проведения обучения, инструктирования и проверок знаний работников<strong>по</strong> вопросам безопасности и охраны труда», от 23 ав<strong>г</strong>уста 2007 <strong>г</strong>ода №205-п.50


В соответствии с разработанной в Республике Ка<strong>за</strong>хстан национальной про<strong>г</strong>раммой<strong>по</strong> достойному труду на <strong>2010</strong>-2012 <strong>г</strong><strong>г</strong>., целью которой является <strong>по</strong>лноправноеучастие в мировой экономике через принятие международных стандартов,Компания намерена внедрить инте<strong>г</strong>рированную систему менеджмента ISO9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2008.По состоянию на 31 декабря <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода:В АО «СЭГРЭС-2» внедрена и действует ИСМ. Сертификат выдан ассоциацией <strong>по</strong>сертификации «Русский ре<strong>г</strong>истр».В ТОО «Бо<strong>г</strong>атырь Комир» внедрены и действуют система менеджмента качества(Сертификат выдан ассоциацией <strong>по</strong> сертификации «Moody International») исистема эколо<strong>г</strong>ическо<strong>г</strong>о менеджмента (Сертификат выдан ассоциацией <strong>по</strong>сертификации «Промышленный сервис»), разрабатывается План внедрениясистемы менеджмента в области профессионально<strong>г</strong>о здоровья и безопасноститруда (ведутся пере<strong>г</strong>оворы с консультантами).В ТОО «АлматыЭнер<strong>г</strong>оСбыт» внедрена и действует система менеджментакачества. Сертификат выдан ассоциацией <strong>по</strong> сертификации «ТЮФ Норд Серт».В АО «Актобе ТЭЦ» осуществлена разработка документации ИСМ, сертификация<strong>за</strong>планирована на 1 квартал 2011<strong>г</strong>.В АО «АЖК» и АО «АлЭС» план внедрения ИСМ утвержден, ориентировочноеначало проекта - октябрь 2011 <strong>г</strong>.Текучесть кадров в разбивке <strong>по</strong> возрастной <strong>г</strong>руппе, <strong>по</strong>лу и ре<strong>г</strong>иону<strong>2010</strong> <strong>г</strong>одОбщее кол-во сотрудников, <strong>по</strong>кинувших ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цию 1 622В разбивке <strong>по</strong> <strong>по</strong>луМужчины 1 240Женщины 382В разбивке <strong>по</strong> возрастумладше 30 лет 529от 30 до 50 лет 711старше 50 382В разбивке <strong>по</strong> ре<strong>г</strong>ионуЮжный 1 050Северный 444Западный 12851


7.7. Выплаты и ль<strong>г</strong>оты, предоставляемые сотрудникам,работающим на условиях <strong>по</strong>лной <strong>за</strong>нятостиОдним из основных инструментов для обеспечения достойно<strong>г</strong>о уровня жизнисотрудников АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» и е<strong>г</strong>о дочерних и <strong>за</strong>висимых ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций служитсистема социальных выплат и ль<strong>г</strong>от. Всем сотрудникам с <strong>по</strong>лной <strong>за</strong>нятостьюпредоставляются:Страхование работника от несчастных случаев при ис<strong>по</strong>лнении им трудовых(служебных) обя<strong>за</strong>нностей;Еже<strong>г</strong>одный медицинский осмотр работников;Оплата больничных листов;Отпуск <strong>по</strong> уходу <strong>за</strong> ребенком (до 3-х лет).Сотрудники, охваченные коллективным до<strong>г</strong>овором<strong>2010</strong> 2009Общее кол-во сотрудников 18 044 17 674Кол-во сотрудников,охваченных коллективным до<strong>г</strong>овором17 123 17 628Доля сотрудников,охваченных коллективным до<strong>г</strong>овором94,90% 99,74%В большинстве компаний Группы «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» действует коллективный до<strong>г</strong>овор,направленный на обеспечение эффективной работы, социально-экономических иправовых <strong>г</strong>арантий работников.7.8. Минимальный период уведомления в отношениизначительных изменений в деятельности ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цииВ соответствии с пунктом 2 статьи 48 «Трудово<strong>г</strong>о Кодекса РК» Руководство АО«<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» и е<strong>г</strong>о дочерние и <strong>за</strong>висимые ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции письменно уведомляютработника и/или е<strong>г</strong>о представителей об изменении условий труда не <strong>по</strong>зднее чем<strong>за</strong> один месяц. Данный пункт, определенный в коллективном до<strong>г</strong>оворенеукоснительно соблюдается каждой ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цией Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о».7.9. Совместные комитеты <strong>по</strong> здоровью и безопасностиВ <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду в Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» отсутствовала практикаформирования совместных комитетов <strong>по</strong> здоровью и безопасности, <strong>за</strong> исключениемв ТОО «Бо<strong>г</strong>атырь Комир».ТОО «Бо<strong>г</strong>атырь Комир» в рамках внедренной системы управления охраной трудавнедрил Положение «О единой системе профилактических работ <strong>по</strong> охране труда вструктурных единицах Товарищества». В соответствии с данным Положением напредприятии действует система выявления опасности. Для целей <strong>по</strong>ддержанияэффективной работы системы выявления опасности вовлекаются все кате<strong>г</strong>орииработников Компании, что составляет более 75% от общей штатной численности.Постоянно действующая комиссия <strong>по</strong> технике безопасности являетсяор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ционным и координирующим ор<strong>г</strong>аном в обеспечении безопасных условийтруда.52


Уровень производственно<strong>г</strong>о травматизма, уровень профессиональных <strong>за</strong>болеваний,коэффициент <strong>по</strong>терянных дней и коэффициент отсутствия на рабочем месте, а также общееколичество смертельных исходов, свя<strong>за</strong>нных с работойЗападный ре<strong>г</strong>ион<strong>2010</strong> 2009Общее число отработанных часов 2 542 296 2 490 712Общее число травм 2 1Коэффициент производственно<strong>г</strong>о травматизма (КПТ) 0,02% 0,01%Общее число случаев профессиональных<strong>за</strong>болеваний0 0Коэффициент профессиональных <strong>за</strong>болеваний (КПЗ) 0% 0%Общее число <strong>по</strong>терянных дней 245 103Коэффициент <strong>по</strong>терянных дней (КПД) 1,93% 0,83%Общее число пропущенных дней 0 0Коэффициент отсутствия на рабочем месте (КО) 0% 0%Количество смертных случаев 0 1Северный ре<strong>г</strong>ионОбщее число отработанных часов 14 881 345 13 834 117Общее число травм 12 15Коэффициент производственно<strong>г</strong>о травматизма (КПТ) 0,02% 0,02%Общее число случаев профессиональных<strong>за</strong>болеваний1 0Коэффициент профессиональных <strong>за</strong>болеваний (КПЗ) 0,001% 0%Южный ре<strong>г</strong>ионОбщее число <strong>по</strong>терянных дней 464 1 012Коэффициент <strong>по</strong>терянных дней (КПД) 0,62% 1,46%Общее число пропущенных дней 691 1 438Коэффициент отсутствия на рабочем месте (КО) 0,93% 2,08%Количество смертных случаев 0 1Общее число отработанных часов 14 488 969 14 424 568Общее число травм 5 6Коэффициент производственно<strong>г</strong>о травматизма (КПТ) 0,01% 0,01%Общее число случаев профессиональных<strong>за</strong>болеваний0 0Коэффициент профессиональных <strong>за</strong>болеваний (КПЗ) 0% 0%Общее число <strong>по</strong>терянных дней 288 235Коэффициент <strong>по</strong>терянных дней (КПД) 0,39% 0,33%Общее число пропущенных дней 0 0Коэффициент отсутствия на рабочем месте (КО) 0% 0%Количество смертных случаев 3 253


7.10. Про<strong>г</strong>раммы предотвращения и контроля риска вотношении тяжелых <strong>за</strong>болеванийСо<strong>г</strong>ласно Приказу Министра здравоохранения Республики Ка<strong>за</strong>хстан от 16 ноября2009 <strong>г</strong>ода № 709 «Об утверждении Перечня вредных производственных факторов,профессий, при которых проводятся обя<strong>за</strong>тельные медицинские осмотры, Правилпроведения обя<strong>за</strong>тельных медицинских осмотров» сотрудники Группы компаний«<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» проходят предварительные и периодические медицинскиеосмотры. Медицинские осмотры производятся институтами здравоохранения,которые имеют лицензии на осуществление медицинской деятельности <strong>по</strong> оценкепрофессиональной при<strong>г</strong>одности <strong>по</strong> состоянию здоровья. По результатампредварительных и периодических медицинских осмотров комиссия рекомендуеткомплекс мероприятий, направленных на оздоровление сотрудника, в частности,прохождение стационарно<strong>г</strong>о обследования и лечения, реабилитационно<strong>г</strong>о лечения,предоставление санаторно-курортно<strong>г</strong>о лечения и направление е<strong>г</strong>о в санаторийпрофилакторий.На ре<strong>г</strong>улярной основе Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» проводит вакцинации длясвоих сотрудников, а также ис<strong>по</strong>льзует иные формы медикаментов для<strong>по</strong>ддержания иммунитета в целях предотвращения <strong>за</strong>болеваний.Количество сотрудников, работающих в условиях со значительнымприсутствием или высоким риском <strong>за</strong>болеваний, как ту<strong>г</strong>оухость,ишемическая болезнь сердца и <strong>г</strong>ипертонияКоличествоАО «АлЭС» 2 309АО «Актобе ТЭЦ» 297ТОО «Бо<strong>г</strong>атырь Комир» 179АО «Станция Экибастузская ГРЭС-2» 1 146АО «ЖГРЭС им. Т.И. Батурова» 270АО «Шардаринская ГЭС» 135АО «МРЭК» 2754


Среднее количество часов обучения на одно<strong>г</strong>о сотрудника в <strong>г</strong>од<strong>2010</strong> 2009Общее кол-во часов тренин<strong>г</strong>аВысшее руководство 1 598 1 010Среднее руководство 18 341 13 057Специалисты АУП 13 394 9 231Производственный персонал 185 673 168 518Обслуживающий персонал 35 948 37 725Среднее количество часов<strong>по</strong>д<strong>г</strong>отовки на сотрудникаВысшее руководство 36 13Среднее руководство 20 16Специалисты АУП 26 18Производственный персонал 35 32Обслуживающий персонал 38 397.11. Про<strong>г</strong>раммы развития навыков, призванные <strong>по</strong>ддерживатьс<strong>по</strong>собность сотрудников к трудоустройствуСистема обучения и развития персонала основана на внутренних документах,разработанных в соответствии с требованиями нормативно-правовых актовРеспублики Ка<strong>за</strong>хстан.В рамках реали<strong>за</strong>ции системы обучения и развития персонала в некоторыхкомпаниях Группы «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» созданы Учебные центры для осуществлениякомплексно<strong>г</strong>о <strong>по</strong>дхода к качественному планированию, внедрению и <strong>по</strong>стоянномумониторин<strong>г</strong>у учебных проектов, реализуемых в компаниях Группы «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о».К примеру, АО «АлЭС» имеет Учебный центр, который координирует деятельность<strong>по</strong> обучению персонала, а также проводит <strong>по</strong>д<strong>г</strong>отовку, пере<strong>по</strong>д<strong>г</strong>отовку и курсы <strong>по</strong><strong>по</strong>вышению квалификации кадров <strong>по</strong> основным энер<strong>г</strong>етическим профессиям. В <strong>2010</strong><strong>г</strong>оду не<strong>по</strong>средственно в Учебном центре АО "АлЭС" прошли обучение 512 работников(330 рабочих, 182 руководителя и специалиста).В АО «АЖК» имеется 6 учебно-тренировочных <strong>по</strong>ли<strong>г</strong>онов. В <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду проведеназначительная работа <strong>по</strong> <strong>по</strong>вышению профессионально<strong>г</strong>о мастерства персонала,пропа<strong>г</strong>анде и распространению передовых методов и приемов вы<strong>по</strong>лненияремонтно-эксплуатационных работ, внедрению передовых техноло<strong>г</strong>ий, новыхустройств и прис<strong>по</strong>соблений, применяемых при обслуживании оборудования<strong>по</strong>дстанций и распределительных электрических сетей.Все<strong>г</strong>о в <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду прошли профессиональное обучение и развитие 3 004 работника,из них:профессиональная <strong>по</strong>д<strong>г</strong>отовка и <strong>по</strong>вышение квалификации – 953 работника (426рабочих, 527 руководителей и специалистов);профессиональное развитие – 1968 работников (1736 рабочих, 232руководителей и специалистов);83 работника обучаются <strong>за</strong>очно в Алматинском Университете Энер<strong>г</strong>етики иСвязи и Алматинском Государственном Колледже Энер<strong>г</strong>етики и ЭлектронныхТехноло<strong>г</strong>ий.55


ТОО «Бо<strong>г</strong>атырь Комир» основал свой учебно-курсовой комбинат, укомплектованныйкомпьютерами, системами автоматизированно<strong>г</strong>о контроля знаний, которыес<strong>по</strong>собствуют обучению персонала вопросам безопасности и охраны труда, а такжепроверке знаний. В учебно-курсовом комбинате имеются и оборудованы кабинеты:<strong>г</strong>орнотранс<strong>по</strong>ртно<strong>г</strong>о оборудования и машин, железнодорожно<strong>г</strong>о транс<strong>по</strong>рта,<strong>г</strong>рузо<strong>по</strong>дъемных машин, слесарно<strong>г</strong>о и электромонтажно<strong>г</strong>о дела, охраны труда.Главными <strong>за</strong>дачами учебно-курсово<strong>г</strong>о комбината являются обучение персоналаначально<strong>г</strong>о уровня и <strong>по</strong>вышение квалификации сотрудников.Оценка результативности сотрудниковДоля сотрудников, прошедших официальную оценкурезультативности<strong>2010</strong>7%За прошедший <strong>2010</strong> <strong>г</strong>од 7% сотрудников Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» прошлиофициальную оценку результативности. Проведение оценки деятельностиперсонала остается актуальной проблемой для Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о».Тем не менее, Руководство компаний Группы стремится внедрить системумотивации и возна<strong>г</strong>раждений персонала, которая, в свою очередь, будет включатьпериодическую оценку деятельности сотрудников. Данная система <strong>по</strong>можетсотрудникам быть ориентированными на достижение страте<strong>г</strong>ических целей Группыкомпаний в целом.Персонал Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»КоличествоДоляВ разбивке <strong>по</strong> <strong>по</strong>луМужчины 13 156 73%Женщины 4 888 27%В разбивке <strong>по</strong> национальностиКа<strong>за</strong>хи 7 823 43,36%Русские 7 339 40,67%Украинцы 1 041 5,77%Уй<strong>г</strong>уры 398 2,21%Татары 391 2,17%Немцы 324 1,80%Белорусы 179 0,99%Корейцы 83 0,46%Дру<strong>г</strong>ие* 466 2,57%В разбивке <strong>по</strong> возрастуДо 30 лет 3 759 20,83%От 30 до 50 лет 8 951 49,61%Старше 50 лет 5 334 29,56%56


* - По состоянию на 31 декабря <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода все<strong>г</strong>о в <strong>г</strong>руппе Компаний работало 56различных национальностей. Под значением «Дру<strong>г</strong>ие» <strong>по</strong>дразумеваются:азербайджанцы, <strong>по</strong>ляки, башкиры, узбеки, курды, молдаване, мордвины, дун<strong>г</strong>ане,<strong>г</strong>реки, бол<strong>г</strong>ары, чеченцы, турки, чуваши, балкарцы, кир<strong>г</strong>изы, удмурты, литовцы,<strong>г</strong>рузины, лез<strong>г</strong>ины, таджики, буряты, евреи, ин<strong>г</strong>уши и прочие национальности.Руководящие ор<strong>г</strong>аны Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»КоличествоДоляВ разбивке <strong>по</strong> <strong>по</strong>луМужчины 67 85%Женщины 12 15%В разбивке <strong>по</strong> национальностиКа<strong>за</strong>хи 59 74,7%Русские 14 17,7%Татары 3 3,8%Украинцы 2 2,5%Корейцы 1 1,3%В разбивке <strong>по</strong> возрастуДо 30 лет 5 6,3%От 30 до 50 лет 43 54,4%Старше 50 лет 31 39,2%Отношение базово<strong>г</strong>о оклада мужчин и женщин в разбивке <strong>по</strong> кате<strong>г</strong>ориям сотрудниковКате<strong>г</strong>ория персоналаБазовая ставкамужчинБазовая ставкаженщин*ЕдиницаизмеренияОтношениеВысшее руководство 403 307 тыс. тен<strong>г</strong>е 131%Среднее руководство 183 181 тыс. тен<strong>г</strong>е 101%Специалисты АУП 112 106 тыс. тен<strong>г</strong>е 106%Производственный персонал 65 54 тыс. тен<strong>г</strong>е 120%Обслуживающий персонал 43 46 тыс. тен<strong>г</strong>е 94%АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» придерживается принци<strong>по</strong>в равенства, справедливостивозна<strong>г</strong>раждения и отсутствия дискриминации. В пределах каждой из ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цийГруппы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» уровень оплаты труда определяется наосновании должности сотрудника и стажа работы. При этом <strong>по</strong>л сотрудника неопределяет размер должностно<strong>г</strong>о оклада.Значительная разница в уровне оплаты труда между мужчинами и женщинами длявысше<strong>г</strong>о руководства и производственно<strong>г</strong>о персонала обусловлена разницей воплате труда между ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>циями Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о».*- Базовая ставка женщин из высше<strong>г</strong>о руководства приведена из данных компанийЖГРЭС, АлЭС, АЭС, АЖК, ЦАУ и МРЭК.57


Процент работников в возрасте, <strong>по</strong>зволяющем выйти на пенсиюЗападный ре<strong>г</strong>ионСпециалистыАУППроизводственныйперсоналВс<strong>по</strong>мо<strong>г</strong>ательныйперсоналв течение следующих 5 лет 0,78 7,17 2,02в течение следующих 10летСеверный ре<strong>г</strong>ион2,1 7,79 5,30в течение следующих 5 лет 1,64 7,75 0,84в течение следующих 10летЮжный ре<strong>г</strong>ион3,05 16,31 1,86в течение следующих 5 лет 1,16 9,30 1,56в течение следующих 10лет2,25 20,45 3,097.12. Политика и требования в отношении здравоохранения ибезопасностиКаждая компания Группы «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» при отборе <strong>по</strong>дрядных и суб<strong>по</strong>дрядныхор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций руководствуется своими внутренними документами, а такжедокументами в области безопасности, принятыми в соответствии с<strong>за</strong>конодательством Республики Ка<strong>за</strong>хстан. Примером таких документов являются:«Правила техники безопасности при эксплуатации тепломеханическо<strong>г</strong>ооборудования электростанций и тепловых сетей Республики Ка<strong>за</strong>хстан» и «Правилатехники безопасности при эксплуатации электроустановок Республики Ка<strong>за</strong>хстан».Примерами требований Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» при отборе и допуске<strong>по</strong>дрядных и суб<strong>по</strong>дрядных ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций являются:Наличие собственной базы <strong>по</strong>дрядчика или суб<strong>по</strong>дрядчика;Квалификационные требования и опыт работы;Наличие аттестованных транс<strong>по</strong>ртных средств (автокранов, <strong>г</strong>идро<strong>по</strong>дъемников,телевышек) и водителей;Наличие лицензии или сертификата;Список ответственных лиц <strong>за</strong> безопасное проведение работ;Наличие квалификационно<strong>г</strong>о удостоверения с отметкой в них:о прохождении проверки знаний <strong>по</strong> ПТЭ, ПТБ и ППБ;о прохождении проверки знаний <strong>по</strong> правилам Гос<strong>г</strong>ортехнадзора;о прохождении проверки знаний <strong>по</strong> специальным правилам;о прохождении медосмотра.Наличие <strong>по</strong>литики <strong>по</strong> ОТ, ТБ и ООС;Ис<strong>по</strong>лнение <strong>по</strong>литики <strong>по</strong> ОТ, ТБ и ООС и проведение мониторин<strong>г</strong>а;Отзывы дру<strong>г</strong>их ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций с мнениями о <strong>по</strong>дрядчике или суб<strong>по</strong>дрядчике (обопыте, персонале, о качестве вы<strong>по</strong>лненных работ);58


Разрешение на <strong>по</strong>ставляемое оборудование для применения их в РеспубликеКа<strong>за</strong>хстан.7.13. Процент работников <strong>по</strong>дрядчиков и суб<strong>по</strong>дрядчиков,прошедших соответствующее обучение <strong>по</strong> охране труда итехнике безопасностиСотрудники <strong>по</strong>дрядных и суб<strong>по</strong>дрядных ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции перед допуском на рабочееместо в обя<strong>за</strong>тельном <strong>по</strong>рядке должны пройти вводный инструктаж, проводимыйслужбой охраны и безопасности труда соответствующей компании Группы «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о». В случае если персонал <strong>по</strong>дрядчика не прошел вводный инструктаж, он недопускается к работам на предприятии. Таким образом, все сотрудники <strong>по</strong>дрядныхи суб<strong>по</strong>дрядных ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции, оказывающих услу<strong>г</strong>и Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о», должны пройти соответствующее обучение <strong>по</strong> охране труда и техникебезопасности.59


8. Права человека60


Права человекаСоблюдение прав человека является одним из ключевых принци<strong>по</strong>в управлениячеловеческими ресурсами, который основан на требованиях действующе<strong>г</strong>ока<strong>за</strong>хстанско<strong>г</strong>о <strong>за</strong>конодательства и применении Кодекса деловой этики. В связи сэтим <strong>по</strong>литики и процедуры в Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» разрабатываются,учитывая права сотрудников, клиентов и деловых партнеров. Права человекаучитываются в основных базовых нормативных документах. Примерами такихдокументов являются Кодекс деловой этики, Правила внутренне<strong>г</strong>о трудово<strong>г</strong>орас<strong>по</strong>рядка, Порядок предоставления отпусков сотрудникам и Положение ослужебных командировках сотрудников. До<strong>по</strong>лнительно, со значительной частьюсотрудников Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» <strong>за</strong>ключаются Коллективныедо<strong>г</strong>оворы, в которых <strong>за</strong>креплено предоставление социальных <strong>г</strong>арантий, ль<strong>г</strong>от икомпенсаций. Заключению Коллективных до<strong>г</strong>оворов предшествовал выбор едино<strong>г</strong>опредставительно<strong>г</strong>о ор<strong>г</strong>ана работников. При разработке до<strong>г</strong>овора в обсуждениипринимали участие все <strong>за</strong>интересованные стороны, включая представителейпрофсоюзных ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций, действующих в Группе.Кроме то<strong>г</strong>о, Компания уважает рели<strong>г</strong>иозные убеждения и <strong>по</strong>литическиепред<strong>по</strong>чтения своих работников при условии, что они не конфликтуют сдействующей <strong>за</strong>конодательной базой Республики Ка<strong>за</strong>хстан. Также Компания непрепятствует участию своих сотрудников в <strong>по</strong>литической, рели<strong>г</strong>иозной иобщественной деятельности в качестве частных лиц и в нерабочее время. Напротяжении <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» стро<strong>г</strong>о вы<strong>по</strong>лнялатребования, <strong>за</strong>прещающие применение труда лиц в возрасте до 18 лет на местах свредными и (или) опасными условиями труда, а также не допускала любо<strong>г</strong>о родадискриминацию в отношении сотрудников и деловых партнеров.Отсутствие в Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» нормативных документов,ре<strong>г</strong>ламентирующих проведение оценки <strong>по</strong>ставщиков и <strong>по</strong>дрядчиков, <strong>по</strong>соблюдению прав человека не препятствует ответственному ведению бизнеса. Темне менее, АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» планирует внедрить функцию Омбудсмена, который,в свою очередь, будет ответственным <strong>за</strong> ведение практики и мониторин<strong>г</strong> вотношении <strong>за</strong>просов и жалоб касательно соблюдения прав человека сотрудников,юридических лиц и любых <strong>за</strong>интересованных сторон Группы компаний. Все <strong>за</strong>просыи жалобы будут в обя<strong>за</strong>тельном <strong>по</strong>рядке рассматриваться Омбудсменом Компании.АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» строит свою деятельность на основе требований<strong>за</strong>конодательства <strong>по</strong> недопущению любых форм нарушения прав человека.В <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду в Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» не было ни одно<strong>г</strong>оинцидента, свя<strong>за</strong>нно<strong>г</strong>о с нарушением прав человека и/илидискриминацией работников.В <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду в Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» не было случаевис<strong>по</strong>льзования принудительно<strong>г</strong>о или обя<strong>за</strong>тельно<strong>г</strong>о труда.За <strong>2010</strong> в Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» не было ни одно<strong>г</strong>о случаянарушения, <strong>за</strong>тра<strong>г</strong>ивающих права коренных и малочисленных народов.Компания признает принцип равенства прав и возможностей. Работникиимеют право на свободу объединения в ассоциации и ведениеколлективных пере<strong>г</strong>оворов в рамках действующе<strong>г</strong>о <strong>за</strong>конодательства.АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» и е<strong>г</strong>о дочерние и <strong>за</strong>висимые ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции<strong>по</strong>ддерживают упразднение принудительно<strong>г</strong>о и детско<strong>г</strong>о труда.Деятельность, свя<strong>за</strong>нная с ис<strong>по</strong>льзованием этих видов труда в Компанииотсутствует.61


9. В<strong>за</strong>имодействиес обществом62


В<strong>за</strong>имодействие с обществомВ целях в<strong>за</strong>имодействия с обществом и соответствия принципам кор<strong>по</strong>ративнойсоциальной ответственности, Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» определила длясебя приоритетные направления, <strong>по</strong> которым будет осуществляться с<strong>по</strong>нсорскаябла<strong>г</strong>отворительная <strong>по</strong>мощь. АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» планирует <strong>за</strong>крепить данныйпроцесс в Страте<strong>г</strong>ии развития и Страте<strong>г</strong>ии кор<strong>по</strong>ративной социальнойответственности. Критериями ока<strong>за</strong>ния <strong>по</strong>мощи являются создание новыхвозможностей, которыми мо<strong>г</strong>ут вос<strong>по</strong>льзоваться максимальное число жителей<strong>г</strong>ородов и сел, а также улучшение качества жизни населения.Республика Ка<strong>за</strong>хстан с особым вниманием относится к вопросам добросовестнойконкуренции. А<strong>г</strong>ентство <strong>по</strong> <strong>за</strong>щите конкуренции и е<strong>г</strong>о ре<strong>г</strong>иональные управления на<strong>по</strong>стоянной основе отслеживают рынок с целью пресечения с<strong>г</strong>оворапроизводителей и недобросовестной конкуренции.Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» стремится вести свой бизнес в соответствии случшей мировой практикой. Увеличение доли рынка и роста операционной прибылидости<strong>г</strong>аются <strong>за</strong> счет ис<strong>по</strong>льзования честных и конкурентных практик. В течение<strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода в Группу компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» не <strong>по</strong>ступали сообщения со сторонынадзорно<strong>г</strong>о ор<strong>г</strong>ана о препятствии конкуренции.9.1. Планирование и развитие инфраструктуры энер<strong>г</strong>етикиВ рамках реали<strong>за</strong>ции любо<strong>г</strong>о инвестиционно<strong>г</strong>о проекта, направленно<strong>г</strong>о настроительство энер<strong>г</strong>етических объектов, компании Группы <strong>по</strong>этапно проходят всепроцедуры, начиная от принятия решения, обоснования инвестиций, разработки,со<strong>г</strong>ласования и утверждения предпроектной документации, до ввода объекта вэксплуатацию.На этапе принятия решения о строительстве объекта (АО «Балхашская ТЭС» и АО«Мойнакская ГЭС») или увеличении мощности существующей станции (третийэнер<strong>г</strong>облок на станции ГРЭС-2), АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» изучает <strong>по</strong>требностьРеспублики в <strong>г</strong>енерирующих мощностях и со<strong>г</strong>ласовывает свои действия с<strong>за</strong>интересованными сторонами: Фондом и <strong>г</strong>осударственными ор<strong>г</strong>анами(со<strong>г</strong>ласование, финансирование и включение в инвестиционную про<strong>г</strong>рамму),партнерами и <strong>по</strong>ставщиками (наличие оборудования, сроки <strong>по</strong>ставки и т.д.),населением (ПредОВОС) и т.д.Проектная документация разрабатывается специализированными научноисследовательскимиили проектными ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>циями, имеющими лицензию наосуществление данно<strong>г</strong>о вида деятельности. В процессе утвержденияпредпроектной и проектной документации, дочерним и <strong>за</strong>висимым ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>циямнеобходимо пройти предварительное со<strong>г</strong>ласование с АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о», какакционера. После со<strong>г</strong>ласования с АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» дочерние и <strong>за</strong>висимыеор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции должны <strong>по</strong>лучить <strong>за</strong>ключения у <strong>г</strong>осударственных надзорных ор<strong>г</strong>анов,у<strong>по</strong>лномоченных <strong>за</strong> чрезвычайные ситуации, эколо<strong>г</strong>ию, санитарноэпидемиоло<strong>г</strong>ическуюи строительно-техническую экспертизы.В процессе разработки предплановой, плановой, предпроектной и проектнойдокументации, обосновывающей хозяйственную и иную деятельность (развитие,строительство, реконструкция, консервация и ликвидация) масштабных и/илиэколо<strong>г</strong>ически опасных объектов и сооружений производится оценка воздействия наокружающую среду (далее – «ОВОС»). Процедура ОВОС проводится в <strong>по</strong>рядке<strong>по</strong>следовательных действий (т.е. для предплановой, плановой, предпроектной ипроектной документации), каждое из которых <strong>за</strong>канчивается <strong>за</strong>ключением<strong>г</strong>осударственной эколо<strong>г</strong>ической экспертизы.63


Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» в<strong>за</strong>имодействует с местными ис<strong>по</strong>лнительнымиор<strong>г</strong>анами в части выделения земельно<strong>г</strong>о участка и не<strong>по</strong>средственно<strong>г</strong>о со<strong>г</strong>ласия настроительство объекта.Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» в<strong>за</strong>имодействует с дру<strong>г</strong>ими <strong>г</strong>руппами<strong>за</strong>интересованных сторон <strong>по</strong>средством ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции общественных слушаний,телемостов с у<strong>по</strong>лномоченными ор<strong>г</strong>анами, включая акционера Компании, а также<strong>по</strong>средством пресс-релизов или предоставления отчетности о деятельности Группыкомпаний.9.2. Планирование действий в чрезвычайных обстоятельствах,план мероприятий и про<strong>г</strong>раммы обучения на случай стихийныхбедствий/чрезвычайных ситуаций и планы восстановительныхработКак и в любой производственной деятельности, существует риск возникновенияпроисшествий, которые мо<strong>г</strong>ли бы причинить вред как самой Компании, еесотрудникам, так и эколо<strong>г</strong>ии в целом. В случае возникновения таких происшествийу Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» существуют планы мероприятий,направленные на миними<strong>за</strong>цию их <strong>по</strong>следствий и <strong>за</strong>щиту сотрудников.Такие планы мероприятий разработаны со<strong>г</strong>ласно Закону Республики Ка<strong>за</strong>хстан от 7мая 1997 <strong>г</strong>ода № 100-I «О Гражданской обороне» и утверждены у<strong>по</strong>лномоченнымор<strong>г</strong>аном на местах деятельности дочерних и <strong>за</strong>висимых ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций.На основании данных планов мероприятий, для всех сотрудников Группы компаний«<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» службами охраны и безопасности труда Компании проводятсяпериодические обучения. При этом, приоритетное значение отдается практическойотработке учебных вопросов <strong>по</strong> наиболее характерным и присущим для объектовГруппы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» чрезвычайных ситуаций. Для <strong>по</strong>лученияпрактических навыков и умений <strong>по</strong> с<strong>по</strong>собам <strong>за</strong>щиты и действиям в чрезвычайныхситуациях, все кате<strong>г</strong>ории обучаемых сотрудников систематически привлекаются кпроводимым на разных уровнях учениям и тренировкам, ор<strong>г</strong>анизованнымДепартаментом <strong>по</strong> ЧС в ре<strong>г</strong>ионе присутствия дочерних и <strong>за</strong>висимых ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций. Вчастности, кроме проведения внутренних тренин<strong>г</strong>ов и участия в учениях, дочерниеи <strong>за</strong>висимые ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции Группы тесно в<strong>за</strong>имодействуют с центрами <strong>по</strong>д<strong>г</strong>отовки иобучения при Департаментах <strong>по</strong> ЧС в <strong>г</strong>ородах присутствия.9.3. Анализ бизнес-единиц в отношении рисков, свя<strong>за</strong>нных скоррупциейВ своей деятельности АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» придерживается принци<strong>по</strong>всправедливости, добросовестности, прозрачности и ответственности, которыеотражены в пункте 6 Кодекса деловой этики (утвержденным решением Советадиректоров от 24 июня 2008 <strong>г</strong>ода).Компания ожидает, что третьи стороны примут на себя анало<strong>г</strong>ичные обя<strong>за</strong>тельства.Кодекс деловой этики АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» является осново<strong>по</strong>ла<strong>г</strong>ающимдокументом Компании, обеспечивающим соблюдение норм действующе<strong>г</strong>о<strong>за</strong>конодательства Республики Ка<strong>за</strong>хстан, а также ис<strong>по</strong>лнение стандартов бизнесэтики.Таким образом, Компания верит, что <strong>по</strong>вседневные деловые отношениясотрудников и контра<strong>г</strong>ентов строятся на принципе прозрачности, тем самым<strong>по</strong>дтверждая не<strong>г</strong>ативную <strong>по</strong>зицию в отношении коррупции и взяток в Группекомпаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о».64


Для профилактики коррупции в Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о», некоторыедочерние и <strong>за</strong>висимые ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции проводят мероприятия <strong>по</strong> выявлениюнедобросовестной деятельности департаментов Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о».К примеру, ТОО «Бо<strong>г</strong>атырь Комир» <strong>за</strong> отчетный период провел плановые иоперативные проверки следующих департаментов на предмет наличиякоррупционных деяний должностными лицами: Бо<strong>г</strong>атырское ПТУ, Управление <strong>по</strong>ремонту железнодорожно<strong>г</strong>о оборудования, Автоба<strong>за</strong>, разрез «Бо<strong>г</strong>атырь», Дирекция<strong>по</strong> материально-техническому снабжению, Дирекция <strong>по</strong> персоналу и социальной<strong>по</strong>литике (Спецавтоколонна), Дирекция <strong>по</strong> ремонту (<strong>за</strong>вод «РГТО»), Управление <strong>по</strong>энер<strong>г</strong>оснабжению, Дирекция <strong>по</strong> капитальному строительству и Управлениетехноло<strong>г</strong>ическо<strong>г</strong>о транс<strong>по</strong>рта.9.4. Доля сотрудников, прошедших обучениеантикоррупционным <strong>по</strong>литикам и процедурам ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цииВ <strong>за</strong>щиту этически ответственных кор<strong>по</strong>ративных мероприятий, АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» выступает против практики, свя<strong>за</strong>нной с коррупцией в любых формах еепроявления.Одним из приоритетов для Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» является соблюдениеКодекса деловой этики и дру<strong>г</strong>их утвержденных кор<strong>по</strong>ративных <strong>по</strong>литик, которыепредусматривают, что практика не соответствующая антикоррупционным канонамкомпании не должна быть ис<strong>по</strong>льзована для <strong>по</strong>лучения личной вы<strong>г</strong>оды или какихлибопреференций для Компании, <strong>по</strong>лученных не<strong>за</strong>конным путем.Наряду с вышеска<strong>за</strong>нным, дочерние и <strong>за</strong>висимые ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции стремятся<strong>по</strong>ддерживать прозрачность во всех своих в<strong>за</strong>имоотношениях и следовать лучшимпрактикам в области деловой этики, <strong>по</strong>дкрепляя данное стремлениеосведомлением сотрудников антикоррупционным <strong>по</strong>литикам и процедурам. СредиГруппы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» обучение в данной области проводилось в ТОО«Бо<strong>г</strong>атырь Комир» и ТОО «<strong>Самрук</strong>Энер<strong>г</strong>оСтройСервис».На основании Прика<strong>за</strong> Генерально<strong>г</strong>о директора ТОО «Бо<strong>г</strong>атырь Комир» №468 от 10ноября 2009 <strong>г</strong>ода Директоры ис<strong>по</strong>лнительно<strong>г</strong>о аппарата, структурных единиц идру<strong>г</strong>их <strong>по</strong>дразделений ор<strong>г</strong>анизовали процесс ознакомления сотрудников сутвержденной «Политикой <strong>по</strong> противодействию недобросовестным действиям ТОО«Бо<strong>г</strong>атырь Комир». Данная Политика включает в себя следующие <strong>по</strong>ложения:Классификация недобросовестных действий;Обя<strong>за</strong>нности работников ТОО «Бо<strong>г</strong>атырь Комир» в отношении рисковнедобросовестных действий;Ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ция проверочных мероприятий, направленных на выявлениенедобросовестных действий;Ответственность работников, совершивших недобросовестные действия.В ТОО «<strong>Самрук</strong>Энер<strong>г</strong>оСтройСервис» <strong>по</strong>следовательно проводилась работа <strong>по</strong>формированию у работников антикоррупционно<strong>г</strong>о мировоззрения. Важнойсоставляющей проводимых ТОО «<strong>Самрук</strong>Энер<strong>г</strong>оСтройСервис» мероприятийявляется пропа<strong>г</strong>анда и разъяснение <strong>г</strong>осударственной антикоррупционной <strong>по</strong>литики.С этой целью до всех работников доводятся <strong>по</strong>ложения Закона РеспубликиКа<strong>за</strong>хстан «О борьбе с коррупцией», Государственной про<strong>г</strong>раммы борьбы скоррупцией на 2006 - <strong>2010</strong> <strong>г</strong><strong>г</strong>. и иные документы.Работа, направленная на <strong>по</strong>вышение качества и прозрачности вы<strong>по</strong>лняемых <strong>за</strong>дачпроводится юридической и кадровой службами ТОО «<strong>Самрук</strong>Энер<strong>г</strong>оСтройСервис». Всоответствии с пунктом 38 Кодекса деловой этики, ТОО«<strong>Самрук</strong>Энер<strong>г</strong>оСтройСервис» прила<strong>г</strong>ает все усилия для недопущения65


коррупционных и дру<strong>г</strong>их противоправных действий, как со стороны<strong>г</strong>осударственных ор<strong>г</strong>анов, так и со стороны должностных лиц и работников ТОО«<strong>Самрук</strong>Энер<strong>г</strong>оСтройСервис».9.5. Действия, предпринятые в ответ на случаи коррупцииГруппа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» <strong>по</strong>ддерживает инициативу <strong>г</strong>осударства <strong>по</strong>предотвращению и расследованию фактов коррупции. Одним из обя<strong>за</strong>тельствГруппы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» перед акционерами, <strong>г</strong>осударством иобщественностью является эффективное управление и сохранность активов.Действующая в компании служба экономической безопасности исключает всякуювозможность возникновения в компании противоправных действий, в том числекоррупционных, как в отношении вновь принимаемых на работу сотрудников, так иуже работающих в ОАО «ТГК-5». Более 60% сотрудников службы безопасностиимеют высшее юридическое образование, т.е. прошли обучение <strong>по</strong>литикам ипроцедурам, касающимся прав человека.В <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду были проведены расследования в ТОО «Бо<strong>г</strong>атырь Комир». Порезультатам проведенных расследований, предпринятых ТОО «Бо<strong>г</strong>атырь Комир» в2009 и <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оды, было принято следующее:В 2009 <strong>г</strong>оду был уволен 21 сотрудник и растор<strong>г</strong>нут контракт с <strong>по</strong>ставщиком из<strong>за</strong>нарушений, свя<strong>за</strong>нных с коррупцией;В <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду было уволено 28 сотрудников и растор<strong>г</strong>нут контракт с <strong>по</strong>ставщикомиз-<strong>за</strong> нарушений, свя<strong>за</strong>нных с коррупцией.66


9.6. Позиция в отношении <strong>г</strong>осударственной <strong>по</strong>литики и участиев формировании <strong>г</strong>осударственной <strong>по</strong>литики и лоббированиеДеятельность энер<strong>г</strong>етической отрасли характеризуется высокой степенью<strong>г</strong>осударственно<strong>г</strong>о ре<strong>г</strong>улирования: <strong>г</strong>осударство устанавливает тарифы наэлектроэнер<strong>г</strong>ию, а также принимает ключевые решения <strong>по</strong> вопросамреформирования отрасли. Для обеспечения доступно<strong>г</strong>о и надежно<strong>г</strong>оэлектроснабжения требуются скоординированные действия электроэнер<strong>г</strong>етическихкомпаний, <strong>г</strong>осударства и общества.Группа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» активно в<strong>за</strong>имодействует с <strong>г</strong>осударственнымиор<strong>г</strong>анами <strong>по</strong> вопросам страте<strong>г</strong>ии развития отрасли, учета особенностейфункционирования и развития электроэнер<strong>г</strong>етики и реформирования отраслево<strong>г</strong>о<strong>за</strong>конодательства.Совместно с <strong>за</strong>интересованными <strong>г</strong>осударственными ор<strong>г</strong>анами проводилась работанад нормативно-правовыми актами, которые ре<strong>г</strong>ламентируют ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>циюконкурентной тор<strong>г</strong>овли <strong>г</strong>енерирующей мощностью на оптовом рынке электрическойэнер<strong>г</strong>ии. Также проводилась работа <strong>по</strong> вопросам ре<strong>г</strong>улирования тарифов сприменением метода доходности инвестированно<strong>г</strong>о капитала. Для <strong>за</strong>щитыинтересов Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о», представители АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»принимали участие в деятельности рабочих <strong>г</strong>рупп <strong>по</strong> координации, разработке исо<strong>г</strong>ласованию проектов нормативных правовых актов <strong>по</strong> <strong>развитию</strong>электроэнер<strong>г</strong>етики в Республике Ка<strong>за</strong>хстан. Так, были представлены предложенияи <strong>за</strong>мечания к следующим проектам Законов Республики Ка<strong>за</strong>хстан:«О внесении до<strong>по</strong>лнений и изменений в некоторые <strong>за</strong>конодательные актыРеспублики Ка<strong>за</strong>хстан <strong>по</strong> эколо<strong>г</strong>ическим вопросам», а именно в Эколо<strong>г</strong>ическийкодекс;У<strong>г</strong>оловный кодекс (в части у<strong>г</strong>оловной ответственности <strong>за</strong> нарушениеэколо<strong>г</strong>ическо<strong>г</strong>о <strong>за</strong>конодательства);Кодекс об административных правонарушениях (в части административнойответственности <strong>за</strong> нарушение эколо<strong>г</strong>ическо<strong>г</strong>о <strong>за</strong>конодательства);«О внесении изменений и до<strong>по</strong>лнений в некоторые <strong>за</strong>конодательные акты <strong>по</strong>вопросам электроэнер<strong>г</strong>етики, инвестиционной деятельности субъектовестественных моно<strong>по</strong>лий и ре<strong>г</strong>улируемо<strong>г</strong>о рынка»;Закон Республики Ка<strong>за</strong>хстан «Об акционерных обществах».До<strong>по</strong>лнительно были внесены предложения <strong>по</strong> следующим <strong>за</strong>конодательнымдокументам:Проект совместно<strong>г</strong>о Прика<strong>за</strong> А<strong>г</strong>ентства <strong>по</strong> ре<strong>г</strong>улированию естественныхмоно<strong>по</strong>лий и Министерства индустрии и новых техноло<strong>г</strong>ий «О внесенииизменений в совместный приказ Председателя А<strong>г</strong>ентства <strong>по</strong> ре<strong>г</strong>улированиюестественных моно<strong>по</strong>лий и Министра энер<strong>г</strong>етики и минеральных ресурсов «Обутверждении перечня видов деятельности, техноло<strong>г</strong>ически свя<strong>за</strong>нных сре<strong>г</strong>улируемыми услу<strong>г</strong>ами (товарами, работами) в сферах электро- итеплоэнер<strong>г</strong>етики»;Постановление Правительства Республики Ка<strong>за</strong>хстан от 19 ав<strong>г</strong>уста 2002 <strong>г</strong>ода №918 «О Правилах проведения экспертизы предпроектной (техникоэкономическихобоснований) и проектной (проектно-сметной) документации настроительство не<strong>за</strong>висимо от источников финансирования, а такжеутверждения проектов, строящихся <strong>за</strong> счет <strong>г</strong>осударственных инвестиций»;Постановление Правительства Республики Ка<strong>за</strong>хстан от 20 января 2004 <strong>г</strong>ода №56 «Об утверждении Правил выдачи, приостановления действия разрешения наспециальное водо<strong>по</strong>льзование»;67


«Правила выдачи, приостановления действия разрешения на специальноеводо<strong>по</strong>льзование» утвержденных <strong>по</strong>становлением Правительства от 20 января2004 <strong>г</strong>ода № 56;«Правила со<strong>г</strong>ласования штатных расписаний и предельно<strong>г</strong>о уровня оплаты трударуководящих работников административно<strong>г</strong>о персонала субъектов естественныхмоно<strong>по</strong>лий, являющихся юридическими лицами с участием <strong>г</strong>осударства вуставном капитале и аффилированных с ними лицами»;Приказ Председателя А<strong>г</strong>ентства Республики Ка<strong>за</strong>хстан <strong>по</strong> ре<strong>г</strong>улированиюестественных моно<strong>по</strong>лий и <strong>за</strong>щите конкуренции от 27 января 2003 <strong>г</strong>ода № 16-ОД«Об утверждении Инструкции <strong>по</strong> рассмотрению и утверждению инвестиционныхпро<strong>г</strong>рамм и (или) инвестиционных проектов субъектов естественныхмоно<strong>по</strong>лий».9.7. Финансовые и натуральные <strong>по</strong>жертвованияГруп<strong>по</strong>й компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» <strong>за</strong> отчетный период было выделено 4 417 000тен<strong>г</strong>е на <strong>по</strong>ддержание деятельности Народно-демократической партии «Нур Отан».Штрафы <strong>за</strong> несоблюдение <strong>за</strong>конодательства и нормативных требований <strong>по</strong>Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» (тыс. тен<strong>г</strong>е)<strong>2010</strong> 2009Денежные штрафы,наложенные <strong>за</strong>несоблюдение<strong>за</strong>конодательства инормативных требований242 825 26 92868


10. Ответственность<strong>за</strong> продукцию69


Ответственность <strong>за</strong> продукцию10.1. Здоровье и безопасность <strong>по</strong>требителяВ целях техническо<strong>г</strong>о ре<strong>г</strong>улирования и <strong>по</strong>вышения безопасности <strong>по</strong>требителей былразработан ГОСТ 13109-97 «Нормы качества электрической энер<strong>г</strong>ии в системахэлектроснабжения обще<strong>г</strong>о назначения», в котором ука<strong>за</strong>ны требования к качествуэлектрической энер<strong>г</strong>ии. Данный <strong>г</strong>осударственный стандарт является обя<strong>за</strong>тельнымдля ис<strong>по</strong>лнения Груп<strong>по</strong>й компании «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о».10.2. Маркировка продукции и услу<strong>г</strong>Ввиду специфики деятельности Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о», чьядеятельность свя<strong>за</strong>на с электроэнер<strong>г</strong>етической и у<strong>г</strong>ольной индустрией маркировкапродукции не применяется.10.3. Маркетин<strong>г</strong>овые коммуникацииВследствие моно<strong>по</strong>льно<strong>г</strong>о или доминантно<strong>г</strong>о <strong>по</strong>ложения, для компаний Группы«<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» маркетин<strong>г</strong>овые коммуникации являются экономическинецелесообразными.10.4. Неприкосновенность частной жизни <strong>по</strong>требителяГруппа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» придает первостепенное значение вопросамнеприкосновенности частной жизни и <strong>за</strong>щиты информации о клиентах. Для этихцелей, в каждой компании Группы «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» определен кру<strong>г</strong> сотрудников,имеющих авторизованный доступ к данным <strong>по</strong>требителей и клиентов компании.Более то<strong>г</strong>о, для ряда компаний Группы «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» клиентская ба<strong>за</strong> являетсястрате<strong>г</strong>ической и коммерческой тайной.Раскрытие информации о клиентской базе данных для сторонних лиц <strong>по</strong> отношениюк Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» осуществляется только <strong>по</strong> требованиюу<strong>по</strong>лномоченных ор<strong>г</strong>анов Республики Ка<strong>за</strong>хстан.За отчетный период среди компаний Группы «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» отсутствовали случаиутери данных о клиентах.10.5. Соответствие требованиямГруппа компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» осуществляет свою деятельность в рамкахдействующе<strong>г</strong>о <strong>за</strong>конодательства. Правовым департаментом АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» <strong>по</strong>друководством Та<strong>за</strong>бекова Серика Кожаевича, управляюще<strong>г</strong>о директора <strong>по</strong> правовымвопросам, проводится <strong>по</strong>стоянная работа <strong>по</strong> соблюдению всех норм действующе<strong>г</strong>о<strong>за</strong>конодательства. На ре<strong>г</strong>улярной основе правовым департаментом проводитсямониторин<strong>г</strong> текущих и вновь вступивших в силу <strong>за</strong>конов и Технических ре<strong>г</strong>ламентовв области электроэнер<strong>г</strong>етики, эколо<strong>г</strong>ии, охраны труда и безопасности, а такжекачества продукции.Приверженность Группы компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» к соблюдению норм итребованиям <strong>за</strong>конодательства <strong>по</strong>дтверждается и тем, что на данный моменткомпаниями Группы ведутся работы <strong>по</strong> установке дымоулавливающих установок,<strong>по</strong>зволяющих <strong>за</strong>держать значительную часть выбросов твердых частиц в атмосферу.Данные действия ре<strong>г</strong>ламентированы вступлением в силу техническо<strong>г</strong>о ре<strong>г</strong>ламента в2013 <strong>г</strong>оду, направленно<strong>г</strong>о на снижение не<strong>г</strong>ативно<strong>г</strong>о влияния на природу.70


10.6. Случаи несоответствия нормативным требованиям идобровольным кодексам, касающимся воздействия продукциии услу<strong>г</strong> на здоровье и безопасностьЗа отчетный период, случаи несоответствия нормативным требованиям, касающихсявоздействия продукции и услу<strong>г</strong> на здоровье и безопасность человека в Группекомпаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» не выявлены.10.7. Оценка удовлетворения <strong>по</strong>требителяИсследование удовлетворенности <strong>по</strong>требителей является важным аспектомдеятельности любой ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции. Политикой Группы является предоставлениекачественных услу<strong>г</strong> в соответствии с установленными <strong>за</strong>конодательствомтребованиями. В настоящее время в Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» отсутствуетединый <strong>по</strong>дход к оценке удовлетворенности <strong>по</strong>требителей, и только часть компанийпроводит такие оценки:Индикатором удовлетворенности <strong>по</strong>требителей для АО «Алатау ЖарыкКомпаниясы» служит количество <strong>по</strong>ступивших жалоб. Каждое сообщениерассматривается в индивидуальном <strong>по</strong>рядке. До<strong>по</strong>лнительно, в целях<strong>по</strong>лучения мнения <strong>по</strong>требителей функционирует«Call-центр», а на Интернетсайтекомпании создана рубрика «Задать вопрос».ТОО «Бо<strong>г</strong>атырь Комир» на ре<strong>г</strong>улярной основе проводит встречи, пере<strong>г</strong>оворы ипереписку с <strong>по</strong>требителями с целью определения уровня удовлетворенностисвоих клиентов;В АО «Станция Экибастузская ГРЭС-2» в рамках внедренной системыменеджмента качества на предприятии, действует процедура«Удовлетворенность <strong>по</strong>требителя», в соответствии с которой на ре<strong>г</strong>улярнойоснове каждому <strong>по</strong>требителю направляются письма с предложением выразитьмнение о качестве работы станции;ТОО «<strong>Самрук</strong>Энер<strong>г</strong>оСтройСервис» в виду специфики своей деятельности, каккомпания, оказывающая услу<strong>г</strong>и реконструкции и модерни<strong>за</strong>ции объектовэлектроэнер<strong>г</strong>етическо<strong>г</strong>о комплекса, измеряет удовлетворенность своихклиентов количеством Актов своевременной сдачи объекта в эксплуатацию иАкта рабочей комиссии <strong>по</strong> объекту.Целью данных исследований является сбор мнений <strong>по</strong>требителей о качествепредоставленных услу<strong>г</strong> для дальнейше<strong>г</strong>о совершенствования операционнойдеятельности Группы Компаний.10.8. Случаи несоответствия нормативным требованиям идобровольным кодексам, касающимся маркетин<strong>г</strong>овыхкоммуникацийВ <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду Груп<strong>по</strong>й компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» не наблюдались случаинесоответствия из-<strong>за</strong> причин, свя<strong>за</strong>нных с маркетин<strong>г</strong>ом и рекламой своейпродукции.71


10.9. Жалобы, касающиеся нарушений неприкосновенностичастной жизни <strong>по</strong>требителяЗа отчетный период факты жалоб, касающиеся нарушения неприкосновенностичастной жизни <strong>по</strong>требителей и утери данных о <strong>по</strong>требителях в Группе компаний«<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» не наблюдались.Штрафы <strong>за</strong> несоблюдение <strong>за</strong>конодательства и нормативных требований, касающихсяпредоставления и ис<strong>по</strong>льзования продукции и услу<strong>г</strong> <strong>по</strong> Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» (тыс. тен<strong>г</strong>е)Денежные штрафы, наложенные <strong>за</strong>несоблюдение <strong>за</strong>конодательства инормативных требований<strong>2010</strong> 20094819 2331Данные штрафы обусловлены невы<strong>по</strong>лнением следующих <strong>за</strong>конодательств инормативных требований:Нарушение Закона Республики Ка<strong>за</strong>хстан «О железнодорожном транс<strong>по</strong>рте»,статья 49: Плата <strong>за</strong> <strong>по</strong>льзование ва<strong>г</strong>онами, контейнерами и <strong>за</strong> простой (стоянку,<strong>за</strong>держку) <strong>по</strong>движно<strong>г</strong>о состава на железнодорожных путях;Нарушение Закона Республики Ка<strong>за</strong>хстан «О железнодорожном транс<strong>по</strong>рте»,статья 77: Ответственность <strong>за</strong> невы<strong>по</strong>лнение <strong>за</strong>явки <strong>по</strong> плану перевозок <strong>г</strong>ру<strong>за</strong>;Нарушение Кодекса Республики Ка<strong>за</strong>хстан об административныхправонарушениях, статья 147-5, пункт 3: Несоблюдение субъектоместественной моно<strong>по</strong>лии о<strong>г</strong>раничений, а равно неис<strong>по</strong>лнение илиненадлежащее ис<strong>по</strong>лнение субъектом естественной моно<strong>по</strong>лии обя<strong>за</strong>нностей,установленных <strong>за</strong>конодательством Республики Ка<strong>за</strong>хстан о естественныхмоно<strong>по</strong>лиях и ре<strong>г</strong>улируемых рынках, <strong>за</strong> исключением обя<strong>за</strong>нностипредоставления в у<strong>по</strong>лномоченный ор<strong>г</strong>ан, осуществляющий руководство всферах естественных моно<strong>по</strong>лий и на ре<strong>г</strong>улируемых рынках, информации,отчета и уведомления.10.9. Травмы и смертельные случаи населения с участиемактивов КомпанииНаряду с преимуществами, свя<strong>за</strong>нными с ис<strong>по</strong>льзованием электричества,существуют риски, которые <strong>по</strong>рой приводят к инцидентам и несчастным случаям сучастием населения. Эти события в основном свя<strong>за</strong>ны со сбоем,непреднамеренным вступлением в контакт с линиями электропередач,<strong>за</strong>мыканиями электропроводки и несанкционированным вмешательством в работуэлектрооборудования:В 2009 <strong>г</strong>оду было <strong>за</strong>ре<strong>г</strong>истрировано три инцидента со смертельным исходом. Поданным фактам были составлены акты служебно<strong>г</strong>о расследования от 20сентября, 16 ноября и 24 декабря 2009 <strong>г</strong>ода соответственно;В <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду произошло пять несчастных случаев, четыре из которых привели к<strong>г</strong>ибели человека. Данные инциденты были <strong>за</strong>ре<strong>г</strong>истрированы 2 мая, 5 июня, 11июня, 18 июня и 23 ав<strong>г</strong>уста <strong>2010</strong> <strong>г</strong>ода соответственно. По данным фактам былипроведены служебные расследования и составлены акты на датувозникновения этих случаев.72


10.10. Процентное соотношение населения, не обслуживаемо<strong>г</strong>ов зонах распределения электроэнер<strong>г</strong>ии или обслуживанияГруппа Компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» представляет собой вертикальноориентированныйхолдин<strong>г</strong>, осуществляющий добычу энер<strong>г</strong>етическо<strong>г</strong>о у<strong>г</strong>ля,производство, транс<strong>по</strong>ртировку и распределение тепловой и электрическойэнер<strong>г</strong>ии на территории Республики Ка<strong>за</strong>хстан.Распределение электрической энер<strong>г</strong>ии является основным видом деятельности АО«АЖК», АО «МРЭК» и ТОО «АлматыЭнер<strong>г</strong>оСбыт». АО «АЖК» и ТОО«АлматыЭнер<strong>г</strong>оСбыт» обслуживают 100% <strong>по</strong>требления в ре<strong>г</strong>ионах присутствия. АО«МРЭК», транс<strong>по</strong>ртирующая электрическую энер<strong>г</strong>ию от атомной электростанции«МАЭК-Ка<strong>за</strong>томпром», не<strong>по</strong>средственно обслуживает 23% населения. При этом дляснабжения остальных <strong>по</strong>требителей в Ман<strong>г</strong>истауской области дру<strong>г</strong>имираспределительными компаниями ис<strong>по</strong>льзуются сети АО «МРЭК».10.11. Количество отключений бытовых <strong>по</strong>требителей <strong>за</strong>неуплатуВ <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду было <strong>за</strong>фиксировано 37 004 случая отключения <strong>по</strong>требителей от<strong>по</strong>ставок электроэнер<strong>г</strong>ии <strong>по</strong> причине неуплаты.10.12. Частота отключения <strong>по</strong>дачи электроэнер<strong>г</strong>ииВ <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду <strong>по</strong> Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» было <strong>за</strong>фиксировано 33 случаяобесточивания, свя<strong>за</strong>нных с внеплановым отказом энер<strong>г</strong>облоков иэлектроэнер<strong>г</strong>етическо<strong>г</strong>о оборудования.10.13. Средняя продолжительность отключения <strong>по</strong>дачиэлектроэнер<strong>г</strong>ииВ <strong>2010</strong> <strong>г</strong>оду средняя продолжительность отключения <strong>по</strong>дачи электроэнер<strong>г</strong>ии <strong>по</strong>Группе компаний «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» составила 59,17 часов.Средний коэффициент эксплуатационной <strong>г</strong>отовности электростанции<strong>2010</strong> 2009ЕдиницаизмеренияГРЭС 83,86 84,97 %ТЭЦ 91,7 83,3 %ГЭС 88,25 60,5 %73


Приложение 1: Ис<strong>по</strong>льзуемые сокращенияАЖКАлЭСАОГруппа компаний«<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о»ГРЭСГЭСДЗОЖГРЭСИСМКомпанияКПЭМРЭКОВОСООНООСОТПДВПДСППБПредОВОСПТБПТУПТЭПХДРГТОРКРЭКСВАСО 2СОЗСЭГРЭС-2СЭЗ ПИТТБАлатау Жарык КомпаниясыАлматинские электрические станцииАкционерное ОбществоАО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о», е<strong>г</strong>о дочерние и <strong>за</strong>висимые ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции и совместноконтролируемые предприятияГосударственная районная электростанцияГидроэлектростанцияДочерние и <strong>за</strong>висимые ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цииЖамбылская <strong>г</strong>осударственная районная электростанцияИнте<strong>г</strong>рированная система менеджментаХолдин<strong>г</strong>овая компания АО «<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о», <strong>за</strong>ре<strong>г</strong>истрированная в РеспубликеКа<strong>за</strong>хстан, осуществляющая управление дочерними и <strong>за</strong>висимымиор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>циямиКлючевые <strong>по</strong>ка<strong>за</strong>тели эффективностиМан<strong>г</strong>истауская распределительная электросетевая компанияОценка воздействия на окружающую средуОр<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции Объединенных НацийОхрана окружающей средыОхрана трудаПредельно допустимые выбросыПредельно допустимые сбросыПравила <strong>по</strong>жарной безопасностиПредварительная оценка воздействия на окружающую средуПравила техники безопасностиПроизводственно-техническое управлениеПравила технической эксплуатацииПолихлорированные дифенилыРемонт <strong>г</strong>орнотранс<strong>по</strong>ртно<strong>г</strong>о оборудованияРеспублика Ка<strong>за</strong>хстанРаспределительная электросетевая компанияСлужба внутренне<strong>г</strong>о аудитаДвуокись у<strong>г</strong>леродаСтойкие ор<strong>г</strong>анические <strong>за</strong><strong>г</strong>рязнителиСтанция Экибастузская ГРЭС-2Специальная экономическая зона «Парк инновационных техноло<strong>г</strong>ий» в <strong>г</strong>ородеАлматыТехника безопасности74


ТООТЭСТЭЦЦАУGRIISOТоварищество с о<strong>г</strong>раниченной ответственностьюТеплоэлектростанцияТеплоэлектроцентральЦентральное административное управлениеГлобальная инициатива <strong>по</strong> отчетности (Global reporting initiative)Международная ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ция <strong>по</strong> стандарти<strong>за</strong>ции (International Organization forStandardization)Единицы измеренияГВт·чГДжГкалкВкВт·чкммм3МВАМВтМлн.Тыс.Ги<strong>г</strong>аватт в часГи<strong>г</strong>аджоульГи<strong>г</strong>акалорияКиловольтКиловатт в часКилометрМетрМетр кубическийМе<strong>г</strong>авольт-амперМе<strong>г</strong>аваттМиллионТысяча% Процент75


Приложение 2: Таблица соответствия отчета РуководствуGRIИндексGRIНаименование <strong>по</strong>ка<strong>за</strong>теляРаскрытие<strong>по</strong>ка<strong>за</strong>теляСсылки на дру<strong>г</strong>иеисточникиСтраница1.11.22.12.22.32.42.52.62.72.82.92.103.13.23.33.41. Страте<strong>г</strong>ия и АнализЗаявление само<strong>г</strong>о старше<strong>г</strong>о лица,принимающе<strong>г</strong>о решения вор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции+ 1Характеристика ключевыхвоздействий, рисков и возможностей+ 142. Характеристика ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цииНазвание ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции+ 8Главные бренды, виды продукциии/или услу<strong>г</strong>Функциональная структураор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции, включая основные<strong>по</strong>дразделения,операционные компании, дочерниекомпании и совместные предприятияРас<strong>по</strong>ложение штаб-квартирыор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цииЧисло стран, в которых ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цияосуществляет свою деятельность, иназвания стран, <strong>г</strong>де осуществляетсяосновная деятельность или которыеособенно значимы с точки зрениявопросов устойчиво<strong>г</strong>о развития,охватываемых отчетомХарактер собственности и ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ционно-правоваяформаРынки, на которых работаетор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ция (включая<strong>г</strong>ео<strong>г</strong>рафическую разбивку,обслуживаемые сектора и кате<strong>г</strong>ории<strong>по</strong>требителей и бенефициаров)Масштаб ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции+ 8+ 10+ 9+ 8+ 8+ 9+ 11Существенные изменениямасштабов, структуры илисобственности, произошедшие напротяжении отчетно<strong>г</strong>о периода+ 13На<strong>г</strong>рады, <strong>по</strong>лученные <strong>за</strong> отчетныйпериод+ 133. Параметры отчета<strong>Отчет</strong>ный период, к которому относитсяпредставленная информация+ 5Дата публикации <strong>по</strong>следне<strong>г</strong>о изпредшествующих отчетов (еслитаковые публиковались)Цикл отчетностиКонтактная информация длявопросов относительно отчета илие<strong>г</strong>о содержания-не применимо+ 5+ 976


3.53.63.73.83.93.103.113.123.134.14.24.3Процесс определения содержанияотчета+ 5Границы отчета (например, страны,<strong>по</strong>дразделения, дочерние компании,мощности, сданные в аренду,+ 5совместные предприятия,<strong>по</strong>ставщики)О<strong>г</strong>раничения области охвата или<strong>г</strong>раниц отчета+ 6Основания для включения в отчетданных <strong>по</strong> совместнымпредприятиям, дочерним предприятиям,аренде производств,передаче части функций внешним<strong>по</strong>дрядчикам и дру<strong>г</strong>им ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ционным+ 5единицам, которыемо<strong>г</strong>ут существенно <strong>по</strong>влиять насо<strong>по</strong>ставимость с предыдущимиотчетами и/или дру<strong>г</strong>имиор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>циямиМетоды измерения данных ирасчетов, включая пред<strong>по</strong>ложения иметодики, ис<strong>по</strong>льзованные для+ 6<strong>по</strong>д<strong>г</strong>отовки Пока<strong>за</strong>телей и дру<strong>г</strong>ойинформации, включенной в отчетОписание значения любыхпереформулировок информации,приведенной в предыдущих отчетах,а также оснований для таких-переформулировок (например, не применимослияния / <strong>по</strong><strong>г</strong>лощения, изменениепериодов отчетности, характерабизнеса, методов оценки)Существенные измененияотносительно предыдущих периодов-отчетности в области охвата,не применимо<strong>г</strong>раницах или методах измерения,примененных в отчетеТаблица, указывающая+рас<strong>по</strong>ложение Стандартных76элементов в отчетеПолитика и применяемые+практические <strong>по</strong>дходы в отношении6внешне<strong>г</strong>о <strong>по</strong>дтверждения отчета4. Управление, обя<strong>за</strong>тельства и в<strong>за</strong>имодействие с <strong>за</strong>интересованными сторонамиСтруктура управления ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции,включая основные комитеты всоставе высше<strong>г</strong>о руководяще<strong>г</strong>оор<strong>г</strong>ана, ответственные <strong>за</strong>конкретные <strong>за</strong>дачи, например,+ 18разработку страте<strong>г</strong>ии или общийнадзор <strong>за</strong> деятельностьюор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цииУкажите, является ли председательвысше<strong>г</strong>о руководяще<strong>г</strong>о ор<strong>г</strong>анаодновременно ис<strong>по</strong>лнительным+ 23менеджером компанииДля ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций, имеющихунитарный совет директоров,укажите количество не<strong>за</strong>висимыхчленов высше<strong>г</strong>о руководяще<strong>г</strong>о+ 24ор<strong>г</strong>ана и/или членов, неотносящихся к ис<strong>по</strong>лнительномуруководству компании77


4.44.54.64.74.84.94.104.114.124.13Механизмы, при <strong>по</strong>мощи которыхакционеры или сотрудникиор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции мо<strong>г</strong>ут направлятьдеятельность высше<strong>г</strong>оруководяще<strong>г</strong>о ор<strong>г</strong>ана или даватьему рекомендацииСвязь между выплатами членамвысше<strong>г</strong>о руководяще<strong>г</strong>о ор<strong>г</strong>ана,представителям высше<strong>г</strong>оис<strong>по</strong>лнительно<strong>г</strong>о руководства истаршим руководителям (включаявыходные <strong>по</strong>собия) и результатамидеятельности ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции (включаясоциальные и эколо<strong>г</strong>ическиерезультаты)Действующие процессы в высшемруководящем ор<strong>г</strong>ане, призванныеизбежать конфликтов интересовПроцессы определенияквалификации и компетентностичленов высше<strong>г</strong>о руководяще<strong>г</strong>оор<strong>г</strong>ана для определения страте<strong>г</strong>ииор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции <strong>по</strong> экономическим,эколо<strong>г</strong>ическим и социальным темам[устойчиво<strong>г</strong>о развития]Разработанные внутри ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции<strong>за</strong>явления о миссии или ценностях,кодексы кор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о <strong>по</strong>веденияи принципы, значимые с точкизрения экономической,эколо<strong>г</strong>ической и социальнойрезультативности, а также степеньих практической реали<strong>за</strong>цииПроцедуры, ис<strong>по</strong>льзуемые высшимруководящим ор<strong>г</strong>аном для надзора<strong>за</strong> тем, как ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ция оцениваетсвои экономическую, эколо<strong>г</strong>ическуюи социальную результативность иуправляет ею, включая риски ивозможности, а также следованиеили соответствие международнымстандартам, кодексамкор<strong>по</strong>ративно<strong>г</strong>о <strong>по</strong>ведения ипринципамПроцессы оценки собственнойрезультативности высшимруководящим ор<strong>г</strong>аном, в частности,в связи с экономическими,эколо<strong>г</strong>ическими и социальнымирезультатами деятельностиор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цииОбъяснение то<strong>г</strong>о, применяет лиор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ция принциппредосторожности, и каким образомРазработанные внешними сторонамиэкономические, эколо<strong>г</strong>ические исоциальные хартии, принципы илидру<strong>г</strong>ие инициативы, к которымор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ция присоединилась или<strong>по</strong>ддерживаетЧленство в ассоциациях (например,отраслевых) и/или национальных имеждународных ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>циях <strong>по</strong><strong>за</strong>щите интересов+ 25+ 25+ 25+ 26+ 27+ 27+ 28+ 28+ 28+ 2878


4.14Перечень <strong>за</strong>интересованных сторон,с которыми в<strong>за</strong>имодействовала+ 29ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ция4.15Основания для выявления и отбора<strong>за</strong>интересованных сторон с цельюдальнейше<strong>г</strong>о в<strong>за</strong>имодействия с+ 29ними4.16Подходы к в<strong>за</strong>имодействию с<strong>за</strong>интересованными сторонами,включая частоту в<strong>за</strong>имодействия <strong>по</strong>+ 29формам и <strong>за</strong>интересованным<strong>г</strong>руппам4.17Ключевые темы и интересы,<strong>по</strong>днятые или выявленные впроцессе в<strong>за</strong>имодействия с<strong>за</strong>интересованными сторонами, и+ 29то, как ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ция ответила на этитемы и интересы, в том числе и<strong>по</strong>средством своей отчетностиПока<strong>за</strong>тели экономической результативностиЕС Подход менеджмента + 32Созданная и распределенная прямаяэкономическая стоимость, включаядоходы, операционные <strong>за</strong>траты, выплатысотрудникам, <strong>по</strong>жертвования иEC1дру<strong>г</strong>ие инвестиции в сообщества,нераспределенную прибыль, выплаты<strong>по</strong>ставщикам капитала и <strong>г</strong>осударствам+ 35EC3EC4EC5EC6EC7EC8EC9Обеспечение обя<strong>за</strong>тельств ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции,свя<strong>за</strong>нных с пенсионным планомс установленными ль<strong>г</strong>отамиЗначительная финансовая <strong>по</strong>мощь,<strong>по</strong>лученная от ор<strong>г</strong>анов<strong>г</strong>осударственной властиДиапазон соотношений стандартной<strong>за</strong>работной платы начально<strong>г</strong>о уровняи установленной минимальной <strong>за</strong>работнойплаты в существенных ре<strong>г</strong>ионахдеятельности ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цииПолитика, практические <strong>по</strong>дходы к<strong>за</strong>купкам у местных <strong>по</strong>ставщиков идоля таких <strong>за</strong>ку<strong>по</strong>к в существенныхре<strong>г</strong>ионах деятельности ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цииПроцедуры найма местно<strong>г</strong>о населенияи доля высших руководителей,нанятых из местно<strong>г</strong>о населения, всущественных ре<strong>г</strong>ионах деятельностиор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цииРазвитие и воздействие инвестиций винфраструктуру и услу<strong>г</strong>,предоставляемых в первую очередьдля общественно<strong>г</strong>о бла<strong>г</strong>а,<strong>по</strong>средством коммерческо<strong>г</strong>о,натурально<strong>г</strong>о или бла<strong>г</strong>отворительно<strong>г</strong>оучастияПонимание и описание существенныхнепрямых экономических воздействий,включая область влиянияПока<strong>за</strong>тели эколо<strong>г</strong>ической результативности+ 35+ 35+ 36+Годовой отчет АО«<strong>Самрук</strong>-Энер<strong>г</strong>о» <strong>за</strong><strong>2010</strong> <strong>г</strong>од страницы 52-53, 112-113+ 36+ 36+ 3779


EN Подход менеджмента + 40EN1EN3EN5EN8EN10EN11EN20EN21EN28Ис<strong>по</strong>льзованные материалы с ука<strong>за</strong>ниеммассы или объема + 43Прямое ис<strong>по</strong>льзование энер<strong>г</strong>ии сука<strong>за</strong>нием первичных источников + 44Энер<strong>г</strong>ия, сэкономленная в результатемероприятий <strong>по</strong> снижениюэнер<strong>г</strong>о<strong>по</strong>требления и <strong>по</strong>вышениюэнер<strong>г</strong>оэффективности+ 44Общее количество <strong>за</strong>бираемой воды сразбивкой <strong>по</strong> источникам + 44Доля и общий объем мно<strong>г</strong>ократно и<strong>по</strong>вторно ис<strong>по</strong>льзуемой воды + 45Место<strong>по</strong>ложение и площадь земель,находящихся в собственности,аренде, <strong>по</strong>д управлениемор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции, и рас<strong>по</strong>ложенных наохраняемых природных территориях итерриториях с высокой ценностьюбиоразнообразия вне их <strong>г</strong>раниц, илипримыкающих к таким территориямВыбросы в атмосферу NOx, SOx идру<strong>г</strong>их значимых <strong>за</strong><strong>г</strong>рязняющих веществс ука<strong>за</strong>нием типа и массыОбщий объем сбросов с ука<strong>за</strong>ниемкачества сточных вод ипринимающе<strong>г</strong>о объектаДенежное значение значительныхштрафов и общее числонефинансовых санкций, наложенных<strong>за</strong> несоблюдение эколо<strong>г</strong>ическо<strong>г</strong>о<strong>за</strong>конодательства и нормативныхтребований+ 45+ 45+ 45+ 46Пока<strong>за</strong>тели результативности <strong>по</strong>дходов к ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции труда и достойно<strong>г</strong>о трудаLA Подход менеджмента + 48Общая численность рабочей силы вLA1 разбивке <strong>по</strong> типу <strong>за</strong>нятости, до<strong>г</strong>оворуо найме и ре<strong>г</strong>иону+ 48LA2LA3LA4LA5Общее количество сотрудников итекучесть кадров в разбивке <strong>по</strong> возрастной<strong>г</strong>руппе, <strong>по</strong>лу и ре<strong>г</strong>ионуВыплаты и ль<strong>г</strong>оты, предоставляемыесотрудникам, работающим наусловиях <strong>по</strong>лной <strong>за</strong>нятости, которыене предоставляются сотрудникам,работающим на условиях временнойили не<strong>по</strong>лной <strong>за</strong>нятости, в разбивке<strong>по</strong> основной деятельности+ 51+ 52Доля сотрудников, охваченныхколлективными до<strong>г</strong>оворами + 52Минимальный период(ы) уведомленияв отношении значительных измененийв деятельности ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции, а такжеопределен ли он в коллективномсо<strong>г</strong>лашении+ 5280


LA6LA7LA8LA10LA11LA12LA13LA14Доля все<strong>г</strong>о персонала,представленно<strong>г</strong>о в официальныхсовместных комитетах <strong>по</strong> здоровью ибезопасности с участиемпредставителей руководства и ее работников,участвующих в мониторин<strong>г</strong>еи формулирующих рекомендации вотношении про<strong>г</strong>рамм <strong>по</strong> здоровью ибезопасности на рабочем местеУровень производственно<strong>г</strong>о травматизма,уровень профессиональных<strong>за</strong>болеваний, коэффициент<strong>по</strong>терянных дней и коэффициентотсутствия на рабочем месте, а такжеобщее количество смертельныхисходов, свя<strong>за</strong>нных с работой, вразбивке <strong>по</strong> ре<strong>г</strong>ионамСуществующие про<strong>г</strong>раммы образования,обучения, консультирования,предотвращения и контроля риска для<strong>по</strong>мощи сотрудникам, членам ихсемей и представителям населения вотношении тяжелых <strong>за</strong>болеванийСреднее количество часов обученияна одно<strong>г</strong>о сотрудника в <strong>г</strong>од, в разбивке<strong>по</strong> кате<strong>г</strong>ориям сотрудниковПро<strong>г</strong>раммы развития навыков иобразования на протяжении жизни,призванные <strong>по</strong>ддерживатьс<strong>по</strong>собность сотрудников к <strong>за</strong>нятости,а также ока<strong>за</strong>ть им <strong>по</strong>ддержку при<strong>за</strong>вершении карьерыДоля сотрудников, для которых проводятсяпериодические оценки результативностии развития карьерыСостав руководящих ор<strong>г</strong>анов и персоналаор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции с разбивкой <strong>по</strong><strong>по</strong>лу и возрастной <strong>г</strong>руппе, ука<strong>за</strong>ниемпредставительства меньшинств, атакже дру<strong>г</strong>их <strong>по</strong>ка<strong>за</strong>телейразнообразияОтношение базово<strong>г</strong>о оклада мужчин иженщин в разбивке <strong>по</strong> кате<strong>г</strong>ориямсотрудников+ 52+ 53+ 54+ 55+ 55+ 56+ 56+ 57HR Подход менеджмента + 61Общее число случаев дискриминацииHR4 и предпринятые действия + 61HR5HR6Деятельность, в рамках которой правона ис<strong>по</strong>льзование свободы ассоциациии ведение коллективных пере<strong>г</strong>оворовможет быть <strong>по</strong>двержено существеннымрискам, и действия, предпринятыедля <strong>по</strong>ддержки этих правДеятельность, в рамках которойимеется значительный риск случаевис<strong>по</strong>льзования детско<strong>г</strong>о труда, идействия, предпринятые для участия+ 61+ 6181


HR7HR9в искоренении детско<strong>г</strong>о трудаДеятельность, в рамках которойимеется значительный риск случаевис<strong>по</strong>льзования принудительно<strong>г</strong>о илиобя<strong>за</strong>тельно<strong>г</strong>о труда, и действия,предпринятые для участия вискоренении принудительно<strong>г</strong>о илиобя<strong>за</strong>тельно<strong>г</strong>о трудаОбщее число случаев нарушения,<strong>за</strong>тра<strong>г</strong>ивающих права коренных ималочисленных народов, ипредпринятые действия+ 61+ 61Пока<strong>за</strong>тели результативности <strong>по</strong>дходов к ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции труда и достойно<strong>г</strong>о трудаSO Подход менеджмента + 63Доля и общее число бизнес-единиц,SO2 проанализированных в отношениирисков, свя<strong>за</strong>нных с коррупцией+ 64SO3SO4SO5SO6SO8Доля сотрудников, прошедших обучениеантикоррупционным <strong>по</strong>литиками процедурам ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ции+ 65Действия, предпринятые в ответ наслучаи коррупции + 66Позиция в отношении <strong>г</strong>осударственной<strong>по</strong>литики и участие в формировании<strong>г</strong>осударственной <strong>по</strong>литики илоббированиеОбщее денежное выражениефинансовых и натуральных<strong>по</strong>жертвований <strong>по</strong>литическимпартиям, <strong>по</strong>литикам, и свя<strong>за</strong>нным сними ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>циям в разбивке <strong>по</strong>странамДенежное выражение существенныхштрафов и общее числонефинансовых санкций, наложенных<strong>за</strong> несоблюдение <strong>за</strong>конодательства инормативных требований+ 67+ 68+ 68Пока<strong>за</strong>тели результативности: ответственность <strong>за</strong> продукциюPR Подход менеджмента + 70Общее количество случаевнесоответствия нормативнымтребованиям и добровольнымPR2 кодексам, касающимся воздействияпродукции и услу<strong>г</strong> на здоровье ибезопасность, в разбивке <strong>по</strong> видам<strong>по</strong>следствий+ 71PR5PR7Практики, относящиеся к удовлетворению<strong>по</strong>требителя, включая результатыисследований <strong>по</strong> оценке степениудовлетворения <strong>по</strong>требителяОбщее количество случаевнесоответствия нормативнымтребованиям и добровольнымкодексам, касающимся маркетин<strong>г</strong>овыхкоммуникаций, включая рекламу,продвижение продукции ис<strong>по</strong>нсорство, в разбивке <strong>по</strong> видам+ 71+ 7182


PR8PR9<strong>по</strong>следствийОбщее количество обоснованныхжалоб, касающихся нарушениянеприкосновенности частной жизни<strong>по</strong>требителя и утери данных о<strong>по</strong>требителяхДенежное выражение существенныхштрафов, наложенных <strong>за</strong>несоблюдение <strong>за</strong>конодательства инормативных требований, касающихсяпредоставления и ис<strong>по</strong>льзованияпродукции и услу<strong>г</strong>+ 72+ 72EU1EU2EU3EU4EU6EU7Пока<strong>за</strong>тели отраслево<strong>г</strong>о протокола GRI для электроэнер<strong>г</strong>етикиПроектная мощность в разбивке <strong>по</strong>видам энер<strong>г</strong>оносителей и режиму+ 12ре<strong>г</strong>улированияЧистая вырабатываемая мощность вразбивке <strong>по</strong> видам энер<strong>г</strong>оносителей и + 12режиму ре<strong>г</strong>улирования.Количество лицевых счетов бытовых,промышленных, институциональных и + 12коммерческих <strong>по</strong>требителейПротяженность надземных и<strong>по</strong>дземных линий электропередачи ираспределительных линий <strong>по</strong> каждому+ 12режиму ре<strong>г</strong>улированияМетод руководства, обеспечивающийэксплуатационную <strong>г</strong>отовность и+ 33надежностьПро<strong>г</strong>раммы управления уровнемспроса и <strong>по</strong>требления, включаяпро<strong>г</strong>раммы <strong>по</strong>требленияфедеральные, ре<strong>г</strong>иональные имуниципальные, коммерческих ипромышленных ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>ций+ 33EU8Научные исследования и разработки ирасходы на их проведение,нацеленные на обеспечениенадежно<strong>г</strong>о снабжения+ 34электроэнер<strong>г</strong>ией и с<strong>по</strong>собствующие<strong>устойчивому</strong> <strong>развитию</strong>EU10Плановая мощность <strong>по</strong> сравнению спро<strong>г</strong>нозируемым спросом наэлектроэнер<strong>г</strong>ию в дол<strong>г</strong>овременнойперспективе в разбивке <strong>по</strong> видам+ 37энер<strong>г</strong>оносителей и режимуре<strong>г</strong>улированияEU11Средняя эффективность выработкиэлектроэнер<strong>г</strong>ии термальныхэлектростанций в разбивке <strong>по</strong> видам+ 38энер<strong>г</strong>оносителей и режимуре<strong>г</strong>улированияEU12Потери электроэнер<strong>г</strong>ии при передачеи процентное соотношение от обще<strong>г</strong>о+ 38объема электроэнер<strong>г</strong>ииEU15Процент работников в возрасте,<strong>по</strong>зволяющем выйти на пенсию втечение следующих 5 и 10 лет, в+ 58разбивке <strong>по</strong> характеру работы ире<strong>г</strong>ионуEU16 Политика и требования в отношении + 5883


EU18EU19EU21EU25EU26EU27EU28EU29EU30здравоохранения и безопасностиработников <strong>по</strong>дрядных исуб<strong>по</strong>дрядных ор<strong>г</strong>ани<strong>за</strong>цийПроцент работников <strong>по</strong>дрядчиков исуб<strong>по</strong>дрядчиков, прошедшихсоответствующее обучение <strong>по</strong> охранетруда и технике безопасностиУчастие <strong>за</strong>интересованной стороны впроцессе принятия решений,свя<strong>за</strong>нных с планированием иразвитием инфраструктурыэнер<strong>г</strong>етикиПланирование действий вчрезвычайных обстоятельствах, планмероприятий и про<strong>г</strong>раммы обученияна случай стихийныхбедствий/чрезвычайных ситуаций ипланы восстановительных работКоличество травм и смертельныхслучаев населения с участием активовКомпании, включая судебныерешения, уре<strong>г</strong>улирования и судебныедела, находящиеся на рассмотрении,относящиеся к <strong>за</strong>болеваниямПроцентное соотношение населения,не обслуживаемо<strong>г</strong>о в зонахраспределения электроэнер<strong>г</strong>ии илиобслуживанияКоличество отключений бытовых<strong>по</strong>требителей <strong>за</strong> неуплату в разбивке<strong>по</strong> длительности отключения ирежиму ре<strong>г</strong>улированияЧастота отключения <strong>по</strong>дачиэлектроэнер<strong>г</strong>ииСредняя продолжительностьотключения <strong>по</strong>дачи электроэнер<strong>г</strong>ииСредний коэффициентэксплуатационной <strong>г</strong>отовностиэлектростанции в разбивке <strong>по</strong>источнику энер<strong>г</strong>ии и режимуре<strong>г</strong>улирования+ 59+ 63+ 64+ 72+ 73+ 73+ 73+ 73+ 7384

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!