You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Pierre Lahutte: Potrzebujemy Centrum Szkoleniowego,<br />
gdzie będziemy mogli szkolić<br />
dealerów i sprzedawców, aby zwiększyć<br />
wydajność ich pracy oraz zapewnić naszym<br />
klientom lepszą obsługę<br />
Fot. Renata Struzik<br />
Wszystkie pojazdy używane, które są<br />
wystawiane w OK Trucks, przed sprzedażą<br />
są poddawane całej serii badań i kontroli<br />
technicznych. – Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom<br />
przyszłych użytkowników, wprowadziliśmy<br />
klasyfikację na trzy różne kategorie.<br />
Pierwsza z nich to kategoria Premium: gwarancja<br />
najwyższej jakości, wszystkie pojazdy<br />
przeszły pełne przeglądy, są w znakomitym<br />
stanie technicznym i dlatego też Iveco udziela<br />
na nie specjalnej gwarancji producenta.<br />
Kategoria Comfort, to pojazdy, które przeszły<br />
kontrolę techniczną i niezbędne naprawy oraz<br />
miały wykonane przeglądy i badania techniczne.<br />
OK Trucks Basic to pojazdy skontrolowane,<br />
z uzupełnionymi wszystkimi zbiornikami<br />
i płynami oraz gotowe do jazdy – wymieniał<br />
Robert Drozd, odpowiedzialny w Iveco za<br />
samochody używane. – 12-miesięczna gwarancja<br />
fabryczna obejmuje pojazdy z kategorii<br />
Premium. Są to pojazdy do 4 lat z niskim przebiegiem,<br />
po kom<strong>pl</strong>etnym przeglądzie, naprawie<br />
i inspekcji przeprowadzonej przez centra<br />
pojazdów używanych – wyjaśniał.<br />
Nowo otwarte centrum to nie tylko punkt<br />
sprzedażowy. W nowych obiektach będą też<br />
organizowane szkolenia dla personelu serwisu<br />
Iveco z zakresu kompetencji technicznych i<br />
tzw. umiejętności miękkich, czyli np. szybkiej<br />
i precyzyjnej diagnostyki, zarządzania warsztatem<br />
czy po prostu profesjonalnej obsługi<br />
i sprzedaży. Ma to się przyczynić, jak podkreślają<br />
przedstawiciele Iveco, do zwiększenia<br />
profesjonalizmu zarówno obsługi serwisowej,<br />
jak i samej sprzedaży. – Potrzebujemy Centrum<br />
Szkoleniowego, gdzie będziemy mogli szkolić<br />
dealerów i sprzedawców, aby zwiększyć wydajność<br />
ich pracy oraz zapewnić naszym klientom<br />
lepszą obsługę – podkreślał Pierre Lahutte.<br />
Oczywiście nie mogło obyć się bez oficjalnego<br />
przecięcia wstęgi. Dokonali tego<br />
Pierre Lahutte, prezydent marki IVECO,<br />
Carmelo Impelluso, prezydent marki OK<br />
Trucks, Gianfranco Zucca. dyrektor działu<br />
szkoleń technicznych CNH Industrial oraz<br />
Daniel Wolszczak, nowy dyrektor generalny<br />
IVECO Poland, który jako pierwszy Polak<br />
pełni w koncernie takie stanowisko.<br />
Na dobry początek, w nowym centrum<br />
w trakcie oficjalnego otwarcia, równie oficjalnie<br />
przekazano symboliczny kluczyk<br />
pierwszego sprzedanego w tym miejscu pojazdu.<br />
Nowymi posiadaczami Iveco Stralis<br />
AS440S50TPE Eco zostali Małgorzata i Jacek<br />
Byliniak, właściciele firmy Bartex z Raszyna.<br />
– Zdecydowaliśmy się miesiąc temu na<br />
jego zakup. Jak będzie się dobrze sprawować,<br />
to może i więcej pojazdów tu kupimy – komentował<br />
Jacek Byliniak. A dlaczego akurat<br />
w OK Trucks? – Miła obsługa. Auto się podobało,<br />
a cena też dobra – odpowiada.<br />
Renata Struzik<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
www.pozkrone.<strong>pl</strong><br />
<br />
<br />
<br />
21
Change language