20.04.2016 Views

Infocom - Τεύχος 214

Μηνιαίο Περιοδικό για την επιχειρηματικότητα στον κλάδο της τεχνολογίας.

Μηνιαίο Περιοδικό για την επιχειρηματικότητα στον κλάδο της τεχνολογίας.

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

ΚΩΔ. ΤΑΧ.:7064<br />

ΜΗΝΙΑΙΟ ΠΕΡΙΟΔΙΚΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΤΟΝ ΚΛΑΔΟ ΤΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ<br />

<strong>Τεύχος</strong> <strong>214</strong> • Φεβρουάριος 2016 • Δ΄ Περίοδος<br />

Cover<br />

Story<br />

Το ρυθμιστικό,<br />

κλειδί για τις<br />

επενδύσεις στα<br />

δίκτυα νέας γενιάς<br />

Συνέντευξη<br />

Δημήτρης Τζώρτζης,<br />

Γενικός Γραμματέας Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων<br />

«Υποστηρίζουμε την ανάπτυξη οπτικών δικτύων<br />

πρόσβασης μέχρι τα κτίρια»<br />

• REPORT: πως βλέπουν την online τηλεθέαση οι Έλληνες;<br />

• ΑΓΟΡΑ: στασιμότητα στο LLU και στα δίκτυα νέας γενιάς<br />

• CLOUD: πολύ μακριά από το cloud οι ελληνικές επιχειρήσεις


#connected16<br />

twitter.com/InfoComWorld facebook.com/InfoComConferences instagram.com/infocomworld youtube.com/InfoComWorld<br />

SMART PRESS A.E.<br />

Μάγερ 11, 10438, Αθήνα<br />

Τ. 210.5201500, 210.5231555<br />

F. 210.5241900<br />

www.smartpress.gr<br />

smart@smartpress.gr<br />

www.connectedworld.gr


index<br />

02*16<br />

6<br />

BUSINESS CLOUD<br />

editorial3 point of view4 cloud6 europe8 αγορά10<br />

europe12 e-skills14 security16 interview18<br />

cover story24 καζαμίας28 economy32<br />

persona grata34<br />

ΚΑΖΑΜΙΑΣ 2016<br />

28<br />

editorial<br />

Πάρτε κύριε Netflix…<br />

Και για όσους πιστεύουν ότι, η έννοια της ταχύτητας της σύνδεσης με το διαδίκτυο<br />

με τουλάχιστον διψήφιο αριθμό Mbps είναι υπερεκτιμημένο, δεν έχουν παρά να<br />

ρίξουν μία ματιά στο σάλο που δημιούργησε το λανσάρισμα του Netflix και στη χώρα<br />

μας.<br />

Στις προδιαγραφές της υπηρεσίας λοιπόν βλέπουμε ότι για μία αξιοπρεπή τηλεθέαση<br />

χρειαζόμαστε ένα bandwidth 5 Μbit κατ’ ελάχιστο. Kάτι που σημαίνει ότι σε<br />

πάρα πολλά σπίτια θα ακούσουμε διαλόγους του τύπου «κλείσε την τηλεόραση για<br />

να μπω στο internet».<br />

Λογικά λοιπόν τα 10 Mbps είναι προαπαιτούμενο για την πρόσβαση στην υπηρεσία,<br />

οπότε το Netflix, σε αυτή τη φάση δεν αποτελεί λύση τηλεθέασης για όλο το φιλοθεάμον<br />

και τηλεοπτικά πεινασμένο κοινό.<br />

Βέβαια, δεν θα πρέπει να ξεχάσουμε ότι, ακόμα και αν λάβουμε υπόψη το υψηλό<br />

ποσοστό αγγλομάθειας των συμπατριωτών μας, το γεγονός ότι οι ελληνικοί υπότιτλοι<br />

θα αργήσουν πολύ να εμφανιστούν στο παρεχόμενο περιεχόμενο, μειώνει<br />

σημαντικά το εν δυνάμει πελατολόγιο του Netflix γεγονός που είναι πολύ καλό και<br />

για τους local παρόχους τηλεόρασης γιατί σημαίνει ότι ο σοβαρός ανταγωνισμός<br />

είναι ακόμα μακριά.<br />

Δεν απαξιώνουμε βέβαια την είσοδο ενός διεθνούς παρόχου στη χώρα μας, που<br />

μας βάζει στον παγκόσμιο τηλεοπτικό χάρτη, αλλά όπως και να το κάνουμε από την<br />

ανακοίνωση μέχρι την καταξίωση απέχουμε πολύ συχνά αρκετά Mbps!<br />

Β. Ξανθάκης<br />

ΕΚΔΟΤΗΣ-ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ: Κώστας Νόστης<br />

Διευθυντής Σύνταξης:<br />

Βαγγέλης Ξανθάκης<br />

ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΗΣ: Ανδρέας Καραντώνης<br />

Επιστημονικός Συνεργάτης:<br />

Γιάννης Καραδημητρόπουλος<br />

ΣΥΝΤΑΚΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ:<br />

Κ. Αγγέλου, H. Aραβαντινός, Γ. Γιαγλής,<br />

Τ. Ηγουμενίδη, Α. Κωνσταντίνου,<br />

Β. Παπακωνσταντίνου, M. Hoenig, D. Honig<br />

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ: Γ. Ιωσηφέλης<br />

ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ: Ε. Μαστρομανώλη<br />

DTP: Π. Βγενόπουλος, Λ. Πουλόπουλος<br />

ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: Δ. Κατερέλου<br />

Υπεύθυνη Social Media: Δ. Κατερέλου<br />

ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ: Α. Λουλάκης<br />

Consulting by SPEG Co.<br />

T 210 5238777<br />

www.speg.gr, info@speg.gr<br />

ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ: SMART PRESS<br />

EΚΔΟΤΙΚΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ Α.Ε.<br />

Μάγερ 11, 104 38 Αθήνα<br />

τηλ. 210-5230000, 210-5201500, fax 210-5241900<br />

οι απόψεις που εκφράζονται σε ενυπόγραφα άρθρα δε<br />

συμπίπτουν απαραίτητα με αυτές του περιοδικού<br />

ΔΩΡΕΑΝ ΔΙΑΘΕΣΗ ΜΕ ΕΛΕΓΧΟΜΕΝΗ ΔΙΑΝΟΜΗ


POINT OF VIEW<br />

<br />

γράφει ο<br />

Γιάννης Ριζόπουλος<br />

Ενέργειες και παρενέργειες της<br />

Ψηφιακής επανάστασης<br />

Σε άλλες χώρες, μακρινές, όπου οι εκπρόσωποι της αγοράς<br />

έχουν Φωνή (με «φ» κεφαλαίο, βεβαίως, γιατί εκεί η άποψή<br />

τους πιάνει τόπο και ακούγεται από τους κυβερνώντες, ενώ<br />

στα καθ’ ημάς μάλλον απέχουμε αρκετά από κάτι ανάλογο…)<br />

συχνά-πυκνά κάνουν την εμφάνισή τους στα media<br />

ανοικτές επιστολές «προς πάντα ενδιαφερόμενο», σαν κι<br />

αυτή που μας προέκυψε στις αρχές του μήνα, με θέμα την<br />

Ψηφιακή Οικονομία. Την υπογράφουν κάμποσοι γνωστοί<br />

(και, εντός ΗΠΑ υποθέτω πολύ γνωστότεροι) τεχνολόγοι,<br />

οικονομολόγοι, ερευνητές, επενδυτές και άνθρωποι των<br />

media οι οποίοι -μετά λόγου γνώσεως, προφανώς, αλλά και<br />

με αρκετή δόση κοινωνικού προβληματισμού- προτείνουν<br />

μια νέα προσέγγιση στη διαρκώς αναπτυσσόμενη ψηφιακή<br />

πραγματικότητα, που μας επιβάλλουν θέλοντας και μη οι<br />

νέες (;) τεχνολογίες.<br />

Αυτοί οι καλοί άνθρωποι, λοιπόν, βλέπουν (ίσως σε κάπως<br />

μεγαλύτερο βαθμό, όντας στην καρδιά των γεγονότων, από<br />

εμάς τους υπολοίπους, που όσο να ‘ναι, μια μικρή καθυστέρηση<br />

φάσης την έχουμε) την τεχνολογική αλλαγή να<br />

έρχεται με ρυθμό τσουνάμι. Βλέπουν (και ζουν, σιγά-σιγά)<br />

τις ψηφιακές καινοτομίες να αλλάζουν γοργά τη ζωή μας,<br />

μετασχηματίζοντας τη βιομηχανία, την οικονομία και την<br />

ίδια την κοινωνία, όπως είχαν κάνει σε παλιότερες εποχές<br />

ο ατμός, ο ηλεκτρισμός και οι μηχανές εσωτερικής καύσης.<br />

Το νέο χορό ευημερίας, τον οποίο από καιρό ακολουθούμε,<br />

σέρνουν πλέον οι υπολογιστές με όλο το οικοσύστημα που<br />

τους περιβάλλει - το hardware, το software και τα δίκτυα<br />

βελτιώνουν τη ζωή μας με μύριους τρόπους και δημιουργούν<br />

διαρκώς νέα προστιθέμενη αξία, την οποία δύσκολα<br />

μπορεί να υπολογίσει κανείς…<br />

Η ψηφιακή επανάσταση είναι good news, λοιπόν, για όλους<br />

μας κι αυτό το επισημαίνουν δεόντως οι «επιστολογράφοι»<br />

μας. Από την άλλη πλευρά, δεν μπορούν να αδιαφορήσουν<br />

για τις ταυτόχρονες μεγάλες προκλήσεις: την ελάχιστη<br />

έως μηδενική αύξηση των εσόδων στα νοικοκυριά την<br />

τελευταία 20ετία [προφανώς, οι «επιστολογράφοι» ως<br />

Αμερικανοί αναφέρονται στην αμερικανική οικονομία -<br />

όμως, οι διαπιστώσεις τους όπως θα δείτε είναι γενικότερες,<br />

απλώς πρέπει να προσαρμοστούν στις συνθήκες<br />

κάθε χώρας / π.χ. σ’ ό,τι αφορά στην Ελλάδα, μακάρι η<br />

αύξηση των εσόδων να ήταν απλώς μηδενική…], οι μισθοί<br />

πέφτουν (πικρό χαμόγελο, εδώ… - ποιοι μισθοί, παιδιά;)<br />

και η άλλοτε κραταιά μεσαία τάξη αποσυντίθεται (κι εκεί,<br />

ε; τς, τς, τς…).<br />

Δεν τους αρέσουν τόσο πολύ το outsourcing και το<br />

offshoring, αναγνωρίζουν όμως πως αυτές είναι οι συνέπειες<br />

της παγκοσμιοποίησης, που έφεραν ακριβώς οι Τεχνολογίες<br />

Πληροφορικής & Επικοινωνιών. Επίσης, κάνουν<br />

λόγο για τις μεγάλες αλλαγές στο εργατικό δυναμικό, τις<br />

νέες επαγγελματικές απαιτήσεις, ακόμα και για την ανησυχία<br />

μήπως τα ρομπότ «καταπιούν» τις σημερινές θέσεις<br />

απασχόλησης - κάτι που απορρίπτουν μετ’ επιτάσεως,<br />

δηλώνοντας πως είναι στο χέρι μας να μην αφήσουμε να<br />

συμβεί κάτι τέτοιο…<br />

Κι επειδή οι Αμερικανοί είναι πρακτικοί άνθρωποι, οι «επιστολογράφοι»<br />

μας δεν περιορίζονται μονάχα σε γενικές<br />

διαπιστώσεις και αφορισμούς, αλλά υποβάλλουν και προτάσεις,<br />

τις οποίες ορίζουν ως μια τριμέτωπη προσπάθεια!<br />

Αρχικά, ζητούν μια σειρά από αλλαγές στις βασικές δημόσιες<br />

πολιτικές, όσον αφορά στην παιδεία, τις υποδομές, την<br />

επιχειρηματικότητα, το εμπόριο, τη μεταναστευτική πολιτική,<br />

αλλά και την έρευνα, υποστηρίζοντας ότι η υλοποίησή<br />

τους θα βελτιώσει σύντομα την αμερικανική οικονομία (και<br />

δεν χρειάζεται να σημειώσουμε εδώ, πως ακριβώς επειδή<br />

ζούμε σε μια παγκοσμιοποιημένη κοινωνία, αυτό θα επηρεάσει<br />

άμεσα και έμμεσα πολλές άλλες χώρες) αλλά και<br />

την ποιότητα του εργατικού δυναμικού της.<br />

Όμως, προσθέτουν πως αυτό από μόνο του δε φτάνει<br />

- χρειάζονται κι άλλες, μακροπρόθεσμες αλλαγές στο<br />

φορολογικό σύστημα και σ΄ εκείνο των μεταβιβάσεων, στις<br />

δημόσιες επενδύσεις, αλλά και στον τρόπο με τον οποίο<br />

μπορεί και πρέπει να λειτουργεί η δημοκρατία σ’ έναν<br />

δικτυωμένο κόσμο.<br />

Ο δεύτερος άξονας της προσπάθειας έχει να κάνει με τον<br />

κόσμο των επιχειρήσεων - οι «επιστολογράφοι» ζητούν<br />

από τα ηγετικά τους στελέχη να αναπτύξουν νέα μοντέλα,<br />

4 infocom•02•16


όσον αφορά στην οργάνωσή τους, και προσεγγίσεις οι<br />

οποίες όχι μόνο θα ενισχύσουν την παραγωγικότητα και<br />

θα δημιουργήσουν πλούτο, αλλά παράλληλα θα δημιουργήσουν<br />

ευκαιρίες σε ευρεία κλίμακα, με απώτερο στόχο<br />

την ευημερία για όσο γίνεται περισσότερους. Κι αυτό γιατί<br />

θεωρούν πως μια εταιρία (προφανώς, εννοούν κυρίως τις<br />

μεγάλες, που «μετράνε» σε εθνικό και διεθνές επίπεδο)<br />

εμπεριέχει ισχυρά στοιχεία καινοτομίας και μπορεί να<br />

επιτύχει πολύ περισσότερα οφέλη εκτός από κέρδη και<br />

ικανοποιητικά μερίσματα για τους μετόχους της. Έχει τη<br />

δυνατότητα να μετασχηματίσει τις ιδέες σε προϊόντα και<br />

υπηρεσίες οι οποίες απαντούν στις κοινωνικές προκλήσεις,<br />

προσφέροντας συχνά «εργαλεία» στους πολίτες<br />

για να βγάλουν το ψωμάκι τους… Οι «επιστολογράφοι»<br />

θεωρούν πως τα αλλεπάλληλα κύματα καινοτομίας σε κάθε<br />

κλάδο της τεχνολογίας, αποτελούν την καλύτερη ευκαιρία<br />

για να «επανιδρύσουμε» σε νέες βάσεις τις εταιρείες και<br />

να αλλάξουμε το όλο πλαίσιο της επιχειρηματικότητας.<br />

Ο τρίτος και τελευταίος άξονας είναι μια παραδοχή εκ<br />

μέρους τους: δεν τα ξέρουμε όλα, δεν έχουμε (ακόμα…)<br />

όλες τις απαντήσεις! Γι’ αυτό, ζητούν περισσότερη και<br />

καλύτερη έρευνα σ’ ό,τι αφορά στις οικονομικές και κοινωνικές<br />

παρενέργειες της ψηφιακής επανάστασης, αλλά και<br />

εντονότερη προσπάθεια για τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη<br />

λύσεων οι οποίες -προφανώς- μπορούν να πάνε τη σκέψη<br />

μας ακόμα μακρύτερα…<br />

Εν κατακλείδι, υποστηρίζουν με θέρμη ότι η ψηφιακή επανάσταση<br />

μας έχει εφοδιάσει με μια πρωτοποριακή «εργαλειοθήκη»,<br />

με τη βοήθεια της οποίας μπορούμε να ενισχύσουμε<br />

την ανάπτυξη και την παραγωγικότητα, να παράξουμε<br />

πλούτο και να κάνουμε τον κόσμο μας καλύτερο. Όμως,<br />

για να μπορέσουν να μοιραστούν όσο γίνεται περισσότεροι<br />

την ευημερία που πολλοί ευαγγελίζονται, θα πρέπει να<br />

αναθεωρηθούν πολιτικές, να αλλάξουν οργανισμοί και να<br />

ανανεωθεί η έρευνα, προκειμένου να αξιοποιήσουμε τις<br />

ευκαιρίες και να απαντήσουμε στις προκλήσεις, τις οποίες<br />

προκαλούν ακριβώς αυτά τα «εργαλεία»…<br />

Μπόλικη τροφή για σκέψη - τι λέτε;<br />

infocom•02•16 5


cloud<br />

Πολύ μακριά από το cloud οι<br />

ελληνικές επιχειρήσεις<br />

Επιβεβαιώνει η ΕΛΣΤΑΤ τις εκτιμήσεις της αγοράς πληροφορικής που δείχνουν ότι<br />

για τις Ελληνικές επιχειρήσεις η έννοια του cloud computing είναι ακόμη μακρινή. Το<br />

ιδιαίτερα οξύμωρο, είναι ότι η συντριπτική πλειοψηφία των επιχειρήσεων -σε ποσοστό<br />

της τάξεως του 90%- διαθέτουν σύνδεση στο διαδίκτυο, αλλά την εκμεταλλεύονται<br />

μόνο για πολύ βασικές εφαρμογές, όπως email και υπηρεσίες αναζήτησης.<br />

Αυτή η μαγική εικόνα, ουσιαστικά καταδεικνύει ότι υπάρχει<br />

τεράστιο κενό ενημέρωσης για τους τρόπους με τους οποίους<br />

μπορεί το διαδίκτυο να φανεί χρήσιμο σε όλα τα επίπεδα<br />

λειτουργίας μίας επιχείρησης, με κύριο άξονα την υιοθέτηση<br />

υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους.<br />

Έτσι, τα αποτελέσματα της ΕΛΣΤΑΤ καταγράφουν με τον<br />

πλέον εμφατικό τρόπο ότι και το 2015, η διείσδυση των υπηρεσιών<br />

cloud computing μεταξύ των ελληνικών επιχειρήσεων<br />

παρέμεινε σε πολύ χαμηλά επίπεδα. Από το σύνολο των<br />

εγχώριων εταιρειών που είχαν πρόσβαση στο Διαδίκτυο κατά<br />

το 2015 (20.519 επιχειρήσεις) μόνο οι 2.120, που ποσοστιαία<br />

αντιστοιχούν στο 10,33%, αγόρασαν υπηρεσίες υπολογιστικού<br />

νέφους. Οι υπηρεσίες cloud με τη μεγαλύτερη χρήση<br />

από τον επιχειρηματικό κόσμο στην Ελλάδα είναι τα e-mails<br />

με ποσοστό 61,27% και η αποθήκευση αρχείων με 53,40%.<br />

Αντίθετα, η μικρότερη είναι στις εφαρμογές διαχείρισης<br />

σχέσεων πελατών (CRM) με ποσοστό 25,19%.<br />

Περιορισμένη παραμένει, στο μεταξύ, και η χρήση του ηλεκτρονικού<br />

εμπορίου από τις ελληνικές επιχειρήσεις. Σύμφωνα<br />

με την ετήσια έρευνα χρήσης Τεχνολογιών Πληροφόρησης,<br />

Επικοινωνιών και Ηλεκτρονικού Εμπορίου, που δημοσιοποίησε<br />

η Στατιστική Αρχή, από τις 23.225 επιχειρήσεις, που<br />

ερευνήθηκαν, οι 1.555 απάντησαν ότι έλαβαν παραγγελίες<br />

μέσω ιστοσελίδας, ποσοστό 6,70%, και ο τζίρος από αυτές<br />

τις παραγγελίες ανήλθε σε ποσοστό 0,84% του συνολικού<br />

τζίρου. Τα ποσοστά αυτά είναι μειωμένα σε σχέση με έναν<br />

χρόνο νωρίτερα, όταν είχα διαμορφωθεί αντίστοιχα σε 9,23%<br />

και 1,59%.<br />

Επιπλέον, από το σύνολο των επιχειρήσεων που ερευνήθη-<br />

6 infocom•02•16


καν στο πλαίσιο της έρευνας το 2015, οι 2.597 απάντησαν<br />

ότι έκαναν αγορές μέσω ιστοσελίδας, ποσοστό 11,18%, ενώ<br />

το αντίστοιχο ποσοστό για το 2014 ήταν 13,66%.<br />

Πρόσβαση στο Διαδίκτυο<br />

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας για το 2015, σε<br />

σύνολο 23.225 επιχειρήσεων, οι 20.519 χρησιμοποίησαν<br />

ηλεκτρονικό υπολογιστή ήτοι ποσοστό 88,35%, επίδοση<br />

υποδεέστερη της περσινής όταν το αντίστοιχο ποσοστό ήταν<br />

89,86%. Να σημειωθεί ότι στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές<br />

συμπεριλαμβάνονται οι προσωπικοί και φορητοί, συσκευές<br />

μικρού μεγέθους (PDA) και «έξυπνα» κινητά τηλέφωνα. Από<br />

τις 20.519 επιχειρήσεις που χρησιμοποίησαν ηλεκτρονικό<br />

υπολογιστή, οι 20.240 είχαν πρόσβαση στο Διαδίκτυο, που<br />

αντιστοιχεί σε ποσοστό 87,15% σε σχέση με το σύνολο των<br />

επιχειρήσεων και είναι και πάλι μειωμένο έναντι του 2014,<br />

οπότε είχε ανέλθει σε 89,09%. Επίσης, από αυτές, οι 14.067<br />

είχαν δικό τους διαδικτυακό τόπο (website), ποσοστό 60,57%<br />

σε σχέση με το σύνολο των επιχειρήσεων από 61,85% το<br />

2014.<br />

Ταχύτητες<br />

Από τις 20.240 επιχειρήσεις που είχαν πρόσβαση στο διαδίκτυο,<br />

το έτος 2015, οι 19.528 χρησιμοποίησαν σύνδεση DSL<br />

ή άλλο τύπο σταθερής ευρυζωνικής σύνδεσης με το διαδίκτυο<br />

(π.χ. ADSL, SDSL, VDSL, FTTH - τεχνολογία οπτικών ινών,<br />

καλωδιακή τεχνολογία, Wi-Fi). Αναφορικά δε με τη μέγιστη<br />

προβλεπόμενη ταχύτητα download (βάση συμβολαίου), που<br />

χρησιμοποίησαν για την ταχύτερη σταθερή σύνδεση στο<br />

Διαδίκτυο, η κατανομή των ταχυτήτων δείχνει ότι η μεγάλη<br />

πλειοψηφία των εταιρειών στην Ελλάδα και συγκεκριμένα το<br />

55,36% περιηγείται στο Ίντερνετ με ταχύτητες τουλάχιστον<br />

10 Mpps, αλλά κάτω από 30 Mpps.<br />

Για το έτος 2015, σε σύνολο 801.992 απασχολουμένων,<br />

οι 355.367 έκαναν χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή στην<br />

εργασία τους, ποσοστό 44,31%, με τους 307.555 να έχουν<br />

πρόσβαση στο Διαδίκτυο, ποσοστό 38,35%.<br />

Τι σκοπεύει να κάνει η ΕΕ<br />

Αξίζει να σημειώσουμε ότι πως τόσο η υιοθέτηση υπηρεσιών<br />

cloud, όσο και η χρήση του Διαδικτύου για αγορές και πωλήσεις<br />

προϊόντων και υπηρεσιών, είναι από τους τομείς στους<br />

οποίους η Ευρωπαϊκή Ένωση προσδίδει ιδιαίτερη έμφαση και<br />

επιδιώκει να αυξηθεί σημαντικά η χρήση τους, εκτιμώντας ότι<br />

υπάρχουν σημαντικά οφέλη για τις επιχειρήσεις αλλά και τους<br />

καταναλωτές. Ιδίως για το cloud, το οποίο αφορά υπηρεσίες<br />

που μπορεί να έχει μία επιχείρηση για τη διεκπεραίωση των<br />

καθημερινών λειτουργιών και παρέχονται μέσω Internet με<br />

συνδρομητικό μοντέλο, η Ε.Ε. ετοιμάζεται να υλοποιήσει ειδική<br />

στρατηγική με κίνητρα και ειδικές ρυθμίσεις, προκειμένου<br />

να μπορέσει η Ευρώπη να παίξει σημαντικό ρόλο σε αυτόν τον<br />

τομέα και να μπορέσει να ανταγωνιστεί τους μεγάλους παρόχους<br />

λογισμικού που σήμερα κυριαρχούν στην παγκόσμια<br />

αγορά και κατά συντριπτική πλειοψηφία από τις ΗΠΑ.<br />

infocom•02•16 7


future<br />

10 hot Consumer Trends<br />

Στην πέμπτη έκδοση της ετήσιας έκθεσης τάσεων,<br />

το Ericsson ConsumerLab παρουσιάζει τις 10<br />

επικρατέστερες τάσεις για το 2016 και μετά<br />

Η φετινή έκθεση δείχνει πως οι<br />

καταναλωτές πιστεύουν ότι η τεχνητή<br />

νοημοσύνη (AI) θα επιτρέψει σύντομα την<br />

αλληλεπίδραση με τα αντικείμενα χωρίς<br />

την ανάγκη οθόνης έξυπνου τηλεφώνου.<br />

Στην πραγματικότητα, το ήμισυ του<br />

συνόλου των χρηστών έξυπνων<br />

τηλεφώνων, αναμένουν ότι τα έξυπνα<br />

τηλέφωνα θα ανήκουν στο παρελθόν<br />

μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια. Έτσι<br />

-σύμφωνα με την Ericsson- oι 10 τάσεις<br />

για το 2016 και μετά είναι:<br />

Η επίδραση του τρόπου λειτουργίας δικτύου. Τέσσερις<br />

στους πέντε ανθρώπους βιώνουν πλέον το φαινόμενο κατά το<br />

οποίο, τα οφέλη από τη χρήση online υπηρεσιών αυξάνονται,<br />

καθώς περισσότεροι άνθρωποι τα χρησιμοποιούν. Σε παγκόσμιο<br />

επίπεδο, ένας στους τρεις καταναλωτές συμμετέχει ήδη<br />

σε διάφορες μορφές της οικονομίας.<br />

Επίσης η «Ευφυΐα του Πλήθους» (Crowd intelligence), είναι<br />

ένα άλλο παράδειγμα του δικτυωμένου τρόπου ζωής. Σαν<br />

αποτέλεσμα, 38% θεωρούν ότι οι κριτικές χρηστών αξίζουν<br />

περισσότερο από αξιολογήσεις εμπειρογνωμόνων και η<br />

επίδραση αυξάνεται, καθώς περισσότεροι άνθρωποι γράφουν<br />

σχόλια και να μοιραστούν τις απόψεις και τις εμπειρίες τους.<br />

Τέλος, το 46% των ερωτηθέντων πιστεύουν ότι η τεχνολογία<br />

θα έχει επίδραση στον εκδημοκρατισμό της εκπαίδευσης.<br />

Υπηρεσίες Streaming Natives. Έφηβοι παρακολουθούν περισσότερα<br />

βίντεο στο YouTube καθημερινά από άλλες ηλικιακές<br />

ομάδες. Σαράντα έξι τοις εκατό των 16-19 ετών περνούν<br />

μια ώρα ή και περισσότερο στο YouTube κάθε μέρα.<br />

Μία από τις πιο σημαντικές αλλαγές είναι ο τεράστιος όγκος<br />

του περιεχόμενου βίντεο στο διαδίκτυο. Εκτιμάται ότι το 2011,<br />

δημοσιεύονταν περίπου 30 ώρες βίντεο στο YouTube κάθε<br />

λεπτό. Σήμερα, οι εκτιμήσεις δείχνουν ότι έχουμε φτάσει στις<br />

300 ώρες νέου περιεχομένου ανά λεπτό.<br />

Επίσης, η ηλικιακή ομάδα των streaming natives, παρακολουθεί<br />

βίντεο σε διαφορετικές πλατφόρμες, δαπανώντας<br />

περίπου το 59% του συνολικού χρόνου τηλεθέασης σε οθόνες<br />

κινητών.<br />

Η Τεχνητή νοημοσύνη φέρνει το τέλος στην εποχή της οθόνης.<br />

Η τεχνητή νοημοσύνη θα επιτρέπει την αλληλεπίδραση<br />

με αντικείμενα χωρίς την ανάγκη οθόνης έξυπνου τηλεφώνου.<br />

Ένας στους δύο χρήστες έξυπνων τηλεφώνων πιστεύει<br />

πως τα έξυπνα τηλέφωνα θα ανήκουν στο παρελθόν εντός<br />

της επόμενης πενταετίας.<br />

Σήμερα ωστόσο, οι αλληλοσυγκρουόμενες απαιτήσεις μεταξύ<br />

ενεργοβόρων μεγάλων οθονών και αυτονομίας μπαταρίας,<br />

υπογραμμίζουν την ανάγκη για καλύτερες λύσεις, όπως η<br />

χρήση έξυπνων βοηθών για τη μείωση της η ανάγκης να<br />

αγγίζουμε πάντα μια οθόνη. Στην πραγματικότητα, το 85%<br />

των ερωτηθέντων θεωρούν ότι τα wearables θα είναι κοινός<br />

τόπος εντός 5 ετών.<br />

8 infocom•02•16


Το εικονικό γίνεται πραγματικό. Οι καταναλωτές επιθυμούν<br />

την χρήση εικονικής τεχνολογίας για τις καθημερινές τους<br />

δραστηριότητες, όπως η παρακολούθηση αθλητικού περιεχομένου<br />

και η πραγματοποίηση βίντεο κλήσεων. 44% τοις<br />

εκατό, ακόμη, επιθυμεί την τρισδιάστατη «εκτύπωση» των<br />

φαγητών του. Οι αγορές είναι ένας άλλος τομέας όπου η<br />

«εικονικότητα» θα έχει μια πραγματική έκρηξη. Οι μισοί από<br />

τους χρήστες smartphones που ρωτήθηκαν θα ήθελαν ένα 3D<br />

αυτοπορτρέτο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως avatar για να<br />

δοκιμάσει κάποιος ρούχα online. Επίσης, το 64% θα ήθελε να<br />

έχει τη δυνατότητα να δει το αντικείμενο πριν το αγοράσει on<br />

line, σε φυσικό μέγεθος και από όλες τις γωνίες.<br />

Τηλεπισκόπηση Σπιτιών. 55% των ιδιοκτητών έξυπνων τηλεφώνων<br />

πιστεύουν ότι τα τούβλα που χρησιμοποιούνται<br />

για την κατασκευή κατοικιών θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν<br />

αισθητήρες, οι οποίοι θα παρακολουθούν για τυχόν<br />

διαρροές, μούχλα και θέματα ηλεκτρικής ενέργειας εντός<br />

των επόμενων πέντε ετών. Ως αποτέλεσμα, η έννοια των<br />

έξυπνων σπιτιών μπορεί να χρειαστεί να επανεξετασθεί από<br />

την αρχή. Αισθητήρες στα μελλοντικά έξυπνα σπίτια θα μπορούσαν<br />

επίσης να αντανακλούν τις αλλαγές που συμβαίνουν<br />

έξω από αυτό. 64% πιστεύουν ότι τα κτίρια θα μιμούνται τις<br />

εξωτερικές συνθήκες φωτισμού μέσα στα επόμενα 5 χρόνια.<br />

Θεωρούν ότι κάθε τούβλο θα μπορεί να προμηθεύει με πληροφορίες<br />

σε ένα κεντρικό σύστημα διαχείρισης φωτισμού και<br />

κλιματισμού, ώστε το εσωτερικό να αντιδρά στις μεταβολές<br />

του περιβάλλοντος.<br />

Έξυπνη μετακίνηση. Οι μετακινούμενοι με κάποιο μέσο<br />

μεταφοράς, επιθυμούν να αξιοποιούν το χρόνο τους εποικοδομητικά<br />

και να μην αισθάνονται σαν παθητικά αντικείμενα<br />

κατά τη μεταφορά τους. Ογδόντα έξι τοις εκατό θα χρησιμοποιούσαν<br />

εξατομικευμένες υπηρεσίες μετακίνησης, εάν ήταν<br />

διαθέσιμες. Υπάρχει όμως πολύς δρόμος μέχρι εκεί. Σήμερα<br />

55% είναι δυσαρεστημένοι με τη δυνατότητα που έχουν για<br />

να περιηγηθούν στο διαδίκτυο και να έχουν πρόσβαση στα<br />

κοινωνικά δίκτυα κατά τις τακτικές μετακινήσεις τους, ενώ το<br />

66% είναι δυσαρεστημένοι με την αδυναμία παρακολούθησης<br />

online video.<br />

Συνομιλία Έκτακτης Ανάγκης. Τα κοινωνικά δίκτυα ενδέχεται<br />

να αποτελέσουν τον προτιμώμενο τρόπο επικοινωνίας με<br />

υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. 6 στους 10 καταναλωτές έχουν<br />

δείξει ενδιαφέρον για χρήση εφαρμογής που θα παρέχει<br />

πληροφορίες σε περίπτωση φυσικής καταστροφής.<br />

Αυτό φυσικά οδηγεί σε νέες προκλήσεις. Για παράδειγμα,<br />

οι κλήσεις έκτακτης ανάγκης είναι χωρίς χρέωση, η χρήση<br />

δεδομένων όμως όχι. Το 62% των χρηστών smartphones, επισημαίνουν<br />

το θέμα αυτό και θα ήθελαν να έχουν μια εφαρμογή<br />

συνομιλίας επείγουσας ανάγκης δωρεάν.<br />

Internables. Αισθητήρες εσωτερικής κατάστασης που καταμετρούν<br />

την ευημερία του οργανισμού μας, ίσως αποτελέσουν<br />

τη νέα μορφή των wearables. Οκτώ στους 10 καταναλωτές θα<br />

ήθελαν να χρησιμοποιούν την τεχνολογία, για την ενίσχυση<br />

των αισθητηριακών αντιλήψεων και γνωστικών ικανοτήτων<br />

τους, όπως την όραση, τη μνήμη και την ακοή.<br />

Η έρευνα έδειξε ότι, ένας στους τρεις ενδιαφέρεται ιδιαίτερα<br />

για εμφυτεύματα που θα αντλούν σε πραγματικό χρόνο<br />

πληροφορίες από το διαδίκτυο και θα τις προσθέτουν στα<br />

αισθητηριακά δεδομένα.<br />

Τα πάντα παραβιάζονται. Οι περισσότεροι χρήστες έξυπνων<br />

τηλεφώνων πιστεύουν πως το hacking και οι ιοί θα να συνεχίσουν<br />

να αποτελούν ζήτημα.<br />

Περίπου τα δύο τρίτα πιστεύουν ότι, οι προσωπικοί υπολογιστές,<br />

τα smartphones και τα κοινωνικά δίκτυα θα συνεχίσουν<br />

να είναι εκτεθειμένα, ενώ μόνο το 21% αναγνωρίζει<br />

κινδύνους ασφαλείας από παραβιάσεις διασυνδεδεμένων<br />

συσκευών στο εγγύς μέλλον.<br />

Ωστόσο, ως θετική παρενέργεια, ένας στους πέντε καταναλωτές<br />

δηλώνει ότι έχει μεγαλύτερη εμπιστοσύνη σε έναν<br />

οργανισμό που υπήρξε θύμα διαδικτυακών επιθέσεων, αλλά<br />

στη συνέχεια αντιμετώπισε το πρόβλημα.<br />

Netizen Δημοσιογράφοι. Οι καταναλωτές μοιράζονται περισσότερες<br />

πληροφορίες από ποτέ και θεωρούν ότι αυξάνουν<br />

την επιρροή τους στην κοινωνία.<br />

Με την ανταλλαγή παρατηρήσεων, απόψεων και ιδεών, αλλά<br />

και την ενεργή εμπλοκή τους σχολιάζοντας τις αναρτήσεις<br />

των άλλων στο Διαδίκτυο, οι ιδιοκτήτες smartphones αποκτούν<br />

συμπεριφορά δημοσιογράφου.<br />

Ενδεικτικό άλλωστε είναι ότι, περισσότεροι από το ένα τρίτο<br />

των ερωτηθέντων πιστεύει πως οι online αποκαλύψεις για μια<br />

διεφθαρμένη εταιρεία, έχει ήδη μεγαλύτερο αντίκτυπο από<br />

ότι η καταγγελία στην αστυνομία και την κλασική διαδρομή<br />

της δικαιοσύνης.<br />

infocom•02•16 9


αγορα<br />

Στασιμότητα στο LLU και στα<br />

δίκτυα νέας γενιάς<br />

Κατά 1,6% αυξήθηκαν το 2015, σε σχέση με το 2014, οι γραμμές LLU<br />

που εξυπηρετούν οι εναλλακτικοί πάροχοι, με τις Wind και hellas online να<br />

πρωταγωνιστούν, σημειώνοντας σημαντική αύξηση στη συνδρομητική τους<br />

βάση.<br />

Στο σύνολο πρόκειται για τη μικρότερη αύξηση που έχει<br />

σημειωθεί από την απελευθέρωση της τηλεπικοινωνιακής<br />

αγοράς, εξέλιξη πάντως αναμενόμενη με δεδομένο ότι ο ΟΤΕ<br />

είναι παρόν με επιτυχία στον ανταγωνισμό, έχοντας στο οπλοστάσιό<br />

του όλες τις υπηρεσίες και την ίδια στιγμή οι γραμμές<br />

LLU συν αυτές που εξυπηρετεί ο ΟΤΕ, τείνουν να φθάσουν<br />

στο ανώτερο εκτιμώμενο όριο με βάση τα νοικοκυριά και τις<br />

επιχειρήσεις στη χώρα.<br />

Αναλυτικότερα, οι γραμμές LLU στο τέλος του 2015, με βάση<br />

τα στοιχεία που συνέλεξε το infoCom, ήταν 2.048.200 έναντι<br />

2.015.940 στο τέλος του 2014. Το 2014 σε σχέση με το 2013<br />

οι γραμμές LLU είχαν αυξηθεί 5,7%.<br />

Η Wind το 2015 αύξησε τη συνδρομητική της βάση κατά<br />

12,6% καθώς έφθασε τους 512.700 συνδρομητές από<br />

455.000 στο τέλος του 2014 και η hol έχει πλέον 594.700<br />

συνδρομητές από 549.161, αύξηση 8,2%.<br />

Μείωση 3,5% της συνδρομητικής της βάσης σημείωσε η<br />

Forthnet (τέλος 2015 620.700 συνδρομητές, έναντι 643.414)<br />

ενώ η Cyta έμεινε περίπου στο ίδιο επίπεδο (320.000 συνδρομητές).<br />

Χαρακτηριστικό της κατάστασης που έχει διαμορφωθεί είναι<br />

πως κάθε εβδομάδα «μετακομίζουν» από εναλλακτικό πάροχο<br />

σε άλλο εναλλακτικό πάροχο περί τους 2.800 συνδρομητές,<br />

περισσότεροι δηλαδή από αυτούς που φεύγουν από τον ΟΤΕ<br />

για να πάνε σε εναλλακτικό πάροχο.<br />

10 infocom•02•16


Ο μικρότερος ρυθμός ανάπτυξης των εναλλακτικών παρόχων<br />

που παρατηρείται τα τελευταία χρόνια σχετίζεται με το γεγονός<br />

ότι στη διεκδίκηση πελατών συμμετέχει δυναμικά και<br />

ο ΟΤΕ με τιμολόγια περισσότερο ανταγωνιστικά, μειώνοντας<br />

τις απώλειές του, ενώ συμβάλει και το ότι πλέον πλησιάζουμε<br />

στον ανώτερο αριθμό των δυνητικών ευρυζωνικών πελατών<br />

σταθερής.<br />

Από τα τέλη του προηγούμενου έτους παρατηρείται κινητικότητα<br />

των παρόχων όσο αφορά τις συνδέσεις VDSL από<br />

τα καφάο του ΟΤΕ. Τα σχετικά νούμερα βεβαίως είναι ακόμη<br />

μικρά (περίπου 11.500 συνδέσεις VDSL από τα καφάο για<br />

όλους τους παρόχους πλην ΟΤΕ) και η ανάπτυξη της υπηρεσίας<br />

θα εξαρτηθεί και από τις ρυθμιστικές παρεμβάσεις<br />

εφόσον τεθεί σε κανονική λειτουργία η ΕΕΤΤ (Εθνική Επιτροπή<br />

Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων).<br />

Η εκτίμηση είναι ότι το επόμενο διάστημα και εφόσον λυθούν<br />

από την Πολιτεία τα εκκρεμή θεσμικά ζητήματα ο ανταγωνισμός<br />

θα επικεντρωθεί στις υψηλότερες ταχύτητες σύνδεσης<br />

στο διαδίκτυο κάτι που θεωρείται απολύτως αναγκαίο καθώς<br />

η χώρα έχει μείνει εξαιρετικά πίσω στον τομέα αυτό.<br />

Αυτό συμβαίνει κυρίως επειδή οι συνδέσεις σε δίκτυα νέας<br />

γενιάς κυριαρχούνται από την τεχνολογία VDSL στην οποία<br />

οι εναλλακτικοί πάροχοι δεν έχουν πρακτικά τη δυνατότητα<br />

να προωθήσουν προς τους πελάτες λιανικής σε αποστάσεις<br />

πέραν των 750 μέτρων από το αστικό κέντρο. Σε μεγαλύτερες<br />

αποστάσεις, εξαρτώνται από το δίκτυο του ΟΤΕ<br />

και το μοντέλο αυτό είναι απαγορευτικό σε επίπεδο τιμών,<br />

αφού όπως δηλώνουν οι εναλλακτικοί πάροχοι, το περιθώριο<br />

κέρδους τους είναι εξαιρετικά χαμηλό, έως και αρνητικό σε<br />

ορισμένες περιπτώσεις.<br />

Σε κάθε περίπτωση από την πλευρά τους οι εναλλακτικοί<br />

πάροχοι θεωρούν πλέον βιώσιμο ένα συνεργατικό μοντέλο<br />

μεταξύ των παρόχων ανεξάρτητα με την τεχνολογία που θα<br />

χρησιμοποιηθεί.<br />

συνέργειες μεταξύ όλων των μερών και να αποτελέσουν<br />

καταλυτικό παράγοντα επιτάχυνσης των επενδύσεων.<br />

Ένας επίσης παράγοντας που επηρεάζει σημαντικά τη μετακίνηση<br />

συνδρομητών, είναι πλέον και το τηλεοπτικό περιεχόμενο.<br />

Αυτή τη στιγμή έχει ξεκινήσει σε πολλές ευρωπαϊκές<br />

χώρες η σχετική συζήτηση για τη σύνδεση της παροχής<br />

τηλεοπτικού περιεχομένου με πακέτα τηλεπικοινωνιακών<br />

υπηρεσιών και το ζητούμενο είναι, αν θα πρέπει πράγματι<br />

να εξετασθεί μέσα από το πρίσμα της ρύθμισης ως τηλεπικοινωνιακό<br />

προϊόν, ή ως συναφή υπηρεσία που επηρεάζει<br />

έμμεσα την προσέκλυση πελατών.<br />

Σύμφωνα με τα σχετικά στοιχεία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής<br />

στην Ελλάδα το 70% των ευρυζωνικών συνδέσεων έχουν<br />

ταχύτητες 10 με 30 Mbps (από τις χαμηλότερες επιδόσεις<br />

μεταξύ των κρατών μελών της Ε.Ε.) γεγονός που κάνει ακόμα<br />

πιο δύσκολο να φθάσουμε τον στόχο της Ψηφιακής Ατζέντας<br />

(το 2020 ευρυζωνική κάλυψη όλου του πληθυσμού με<br />

ταχύτητες τουλάχιστον 30 Mbps και 50% των ευρυζωνικών<br />

συνδέσεων όλων των νοικοκυριών να είναι πάνω από τα<br />

100 Mbps).<br />

Στόχος είναι να μην επαναληφθούν λάθη των εποχών όπου<br />

ο κάθε πάροχος έσκαβε το δρόμο για να περάσει οπτική ίνα<br />

κορμού ώστε να συνδέσει τις φυσικές συνεγκαταστάσεις<br />

του στα κέντρα του ΟΤΕ για να προσφέρει υπηρεσίες ADSL.<br />

Αυτή η πρακτική οδήγησε σε πολλαπλές υποδομές κορμού<br />

για τις ίδιες περιοχές, ενώ σε μια σχετικά μικρή αγορά -όπως<br />

η ελληνική- μια διαφορετική στρατηγική θα μπορούσε να είναι<br />

πιο αποτελεσματική. Πλέον έχουν αλλάξει και οι συνθήκες<br />

της οικονομίας και οι συνθήκες του κλάδου. Για να καλυφθούν<br />

γρήγορα και αποτελεσματικά μεγάλα τμήματα της χώρας<br />

με νέες τηλεπικοινωνιακές υποδομές υψηλών ταχυτήτων,<br />

οι εναλλακτικοί πάροχοι οφείλουν να εξετάσουν βιώσιμα<br />

σχήματα συνεργασίας, ώστε να εξασφαλιστούν οι αναγκαίες<br />

infocom•02•16 11


europe<br />

Περιαγωγή διαδικτυακού<br />

περιεχομένου στην ΕΕ<br />

Τα πρώτα μέτρα για τη διεύρυνση της πρόσβασης σε διαδικτυακό περιεχόμενο,<br />

καθώς και τις προτάσεις της για τον εκσυγχρονισμό των κανόνων της Ευρωπαϊκής<br />

Ένωσης περί πνευματικής ιδιοκτησίας ανακοίνωσε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή.<br />

Σήμερα οι Ευρωπαίοι που ταξιδεύουν εντός της ΕΕ αποκόπτονται<br />

από διαδικτυακές υπηρεσίες που παρέχουν ταινίες,<br />

αθλητικές εκπομπές, μουσική, ηλεκτρονικά βιβλία ή παιχνίδια,<br />

και για τις οποίες έχουν πληρώσει στη χώρα καταγωγής τους.<br />

Η πρόταση κανονισμού για τη διασυνοριακή φορητότητα των<br />

υπηρεσιών διαδικτυακού περιεχομένου που υποβλήθηκε<br />

αντιμετωπίζει αυτούς τους περιορισμούς για να επιτρέψει<br />

στους κατοίκους της ΕΕ να ταξιδεύουν χωρίς να χάνουν την<br />

πρόσβαση στο ψηφιακό περιεχόμενο που έχουν αγοράσει ή<br />

στο οποίο είναι συνδρομητές στη χώρα καταγωγής τους. Η<br />

διασυνοριακή φορητότητα, ένα νέο ενωσιακό δικαίωμα των<br />

καταναλωτών, αναμένεται να γίνει πραγματικότητα το 2017,<br />

το ίδιο έτος κατά το οποίο λήγουν τα τέλη περιαγωγής στην<br />

ΕΕ. Δεδομένου ότι πρόκειται για πρόταση κανονισμού, αφού<br />

εγκριθεί, θα πρέπει να εφαρμοστεί άμεσα και στα 28 κράτη<br />

μέλη της ΕΕ.<br />

Οι κανόνες για τη φορητότητα του περιεχομένου αποτελούν<br />

ένα πρώτο βήμα για τη βελτίωση της πρόσβασης στα πολιτιστικά<br />

έργα. Για παράδειγμα: ένας Γάλλος χρήστης της<br />

διαδικτυακής υπηρεσίας MyTF1 για κινηματογραφικές ταινίες<br />

και τηλεοπτικές σειρές δεν είναι σε θέση να μισθώσει νέα<br />

ταινία ενώ βρίσκεται για επαγγελματικό ταξίδι στο Ηνωμένο<br />

Βασίλειο. Ένας Ολλανδός συνδρομητής στο Netflix που ταξιδεύει<br />

στη Γερμανία έχει τη δυνατότητα να παρακολουθήσει<br />

μόνο τις ταινίες που προσφέρει η Netflix στους Γερμανούς<br />

καταναλωτές. Αν επισκέπτεται την Πολωνία, δεν έχει καν τη<br />

12 infocom•02•16


το αγαπημένο τους περιεχόμενο ακόμα και όταν ταξιδεύουν<br />

στην ΕΕ - και χωρίς τον φόβο των τελών περιαγωγής, τα<br />

οποία θα καταργηθούν μέχρι τα μέσα του 2017. Το σχέδιο<br />

δράσης μας υποδεικνύει την κατεύθυνση για περαιτέρω<br />

μεταρρυθμίσεις την άνοιξη του επόμενου έτους: θέλουμε<br />

να δημιουργήσουμε για την πνευματική ιδιοκτησία ένα περιβάλλον<br />

που θα ενθαρρύνει τον τομέα της δημιουργίας,<br />

θα είναι δίκαιο και θα διευκολύνει τη νόμιμη πρόσβαση στο<br />

περιεχόμενο και τη νόμιμη χρήση του περιεχομένου από<br />

τους Ευρωπαίους. Η συνεχιζόμενη εργασία μας σχετικά<br />

με τον ρόλο που έχουν οι πλατφόρμες και οι διαδικτυακοί<br />

μεσάζοντες θα συμβάλει στην αποτύπωση του σχεδίου μας<br />

σε συγκεκριμένες προτάσεις.»<br />

δυνατότητα να παρακολουθήσει ταινίες στη Netflix, καθώς η<br />

Netflix δεν είναι διαθέσιμη στην Πολωνία. Η κατάσταση αυτή<br />

θα αλλάξει. Όταν ταξιδεύουν από τη μία χώρα της ΕΕ στην<br />

άλλη, οι χρήστες θα έχουν πρόσβαση στη μουσική, στις ταινίες<br />

και τα παιχνίδια τους σαν να βρίσκονταν στο σπίτι τους.<br />

Η Επιτροπή προτίθεται να βελτιώσει τη διασυνοριακή διαδικτυακή<br />

διανομή ραδιοτηλεοπτικών προγραμμάτων (με την<br />

αναθεώρηση της οδηγίας για τη δορυφορική και καλωδιακή<br />

μετάδοση) και να διευκολύνει τη χορήγηση αδειών για τη διασυνοριακή<br />

πρόσβαση στο περιεχόμενο. Επίσης, η Επιτροπή<br />

θα συμβάλει στο να δοθεί νέα ζωή σε έργα που βρίσκονται<br />

πλέον εκτός εμπορίου.<br />

Διασυνοριακή προστασία<br />

πνευματικών δικαιωμάτων<br />

Επιπλέον, η Επιτροπή παρουσίασε το όραμά της σχετικά<br />

με ένα σύγχρονο πλαίσιο για τα δικαιώματα πνευματικής<br />

ιδιοκτησίας στην ΕΕ. Αυτή η «πολιτική προεπισκόπηση» θα<br />

αποτυπωθεί τους επόμενους έξι μήνες σε νομοθετικές προτάσεις<br />

και πρωτοβουλίες πολιτικής, λαμβανομένων υπόψη<br />

όλων των συμβολών διαφόρων δημόσιων διαβουλεύσεων.<br />

Συνολικά, η Επιτροπή επιθυμεί να εγγυηθεί ότι οι Ευρωπαίοι<br />

θα έχουν πρόσβαση σε ευρύ φάσμα νόμιμης προσφοράς<br />

περιεχομένου, διασφαλίζοντας παράλληλα την καλύτερη<br />

προστασία και τη δίκαιη αποζημίωση των συγγραφέων και των<br />

άλλων κατόχων δικαιωμάτων. Το εν λόγω εκσυγχρονισμένο<br />

και εξευρωπαϊσμένο πλαίσιο θα ωφελήσει επίσης τους βασικούς<br />

τομείς της εκπαίδευσης, του πολιτισμού, της έρευνας<br />

και της καινοτομίας.<br />

Ο επίτροπος Ψηφιακής Οικονομίας και Κοινωνίας, Günther H.<br />

Oettinger, δήλωσε τα εξής: «Ο κανονισμός που προτείνεται<br />

σήμερα είναι το πρώτο βήμα μιας φιλόδοξης μεταρρύθμισης.<br />

Καλώ τους συννομοθέτες να διασφαλίσουν ότι η φορητότητα<br />

θα καταστεί πραγματικότητα για τους Ευρωπαίους καταναλωτές<br />

μέχρι το 2017, ώστε αυτοί να μπορούν να απολαμβάνουν<br />

Η σχέση με την ενιαία ψηφιακή αγορά<br />

Ουσιαστικά η πρόταση περί περιαγωγής ψηφιακού περιεχομένου,<br />

πηγάζει από το γενικότερο πλαίσιο της ενιαίας ψηφιακής<br />

αγοράς η οποία έχει εισέλθει ήδη σε τροχιά εφαρμογής.<br />

Έτσι είναι δεδομένο ότι, όπως και στα προϊόντα, έτσι και<br />

στις υπηρεσίες οφείλουν να εφαρμόζονται κοινοί κανόνες<br />

και πολιτικές.<br />

Αυτό που θα αποδειχθεί πολύπλοκη και σύνθετη διαδικασία,<br />

είναι η εφαρμογή της Ευρωπαϊκής πολιτικής σε παρόχους<br />

εκτός ΕΕ, οι οποίοι δεν υπάγονται άμεσα στο όποιο Ευρωπαϊκό<br />

δίκαιο.<br />

Στο παρελθόν άλλωστε, η ΕΕ έχει αναγκαστεί να αντιμετωπίσει<br />

πολλά παρόμοια περιστατικά με ΟΤΤ παρόχους, αλλά και<br />

παγκόσμιους κολοσσούς στον τομέα του λογισμικού οι οποίοι<br />

αρνήθηκαν, ή καθυστέρησαν υπερβολικά να συμμορφωθούν<br />

με την κοινοτική νομοθεσία. Σε κάποιες μάλιστα από αυτές<br />

τις περιπτώσεις, οι υποθέσεις ακολούθησαν την δικαστική<br />

οδό και μόνο μετά την οριστική απόφαση εφαρμόστηκαν οι<br />

σχετικές διατάξεις.<br />

infocom•02•16 13


e-skills<br />

Χάσμα Ψηφιακών Δεξιοτήτων<br />

επικρατεί στις επιχειρήσεις<br />

Σύμφωνα με την πρόσφατη έρευνα της SAP με τίτλο «Δεξιότητες για Ψηφιακό<br />

Μετασχηματισμό» που υλοποιήθηκε σε συνεργασία με το Τεχνικό Πανεπιστήμιο του<br />

Μονάχου, οι σύγχρονες επιχειρήσεις αναγνωρίζουν τη μείζονα σημασία των ψηφιακών<br />

τεχνολογιών για τις δραστηριότητες τους. Ωστόσο, ο αντίκτυπος της ψηφιοποίησης<br />

στη συνολική επιχειρηματική στρατηγική σε συνδυασμό με τους «ψηφιακά αγνώμονες»<br />

υπαλλήλους εξακολουθεί να αποτελεί ορατή απειλή για τις επιχειρήσεις.<br />

Σύμφωνα με την έρευνα, το 27% των ερωτηθέντων ισχυρίζεται<br />

πως διαθέτει ένα σαφές σχέδιο σχετικά με την εφαρμογή<br />

των ψηφιακών στρατηγικών τους, ενώ το 17% δήλωσε ότι η<br />

εταιρεία τους απαρτίζεται από προσωπικό, το οποίο διαθέτει<br />

τα απαιτούμενα προσόντα, ικανά να βοηθήσουν στο ψηφιακό<br />

μετασχηματισμό της επιχείρησης.<br />

Σύμφωνα με την εν λόγω έρευνα, στο επίκεντρο του ψηφιακού<br />

μετασχηματισμού των επιχειρήσεων είναι η αλλαγή νοοτροπίας<br />

όσο αφορά τον τρόπο λειτουργίας τους. Στο πλαίσιο αυτό,<br />

η επιτυχής μετάβαση των επιχειρήσεων οφείλει να εστιάζει<br />

λιγότερο στις τεχνολογίες, οι οποίες χρησιμοποιούνται και<br />

περισσότερο στην υιοθέτηση μια νέας φιλοσοφίας μεταξύ<br />

των εργαζομένων σε κάθε επίπεδο. Επιπλέον, η έρευνα<br />

υπογραμμίζει ότι η συνεργασία όλων των τμημάτων μιας<br />

επιχείρησης και η βαθιά κατανόηση των επιχειρηματικών<br />

στόχων σε συνδυασμό με την επιδέξια χρήση της τεχνολογίας,<br />

διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο για έναν οργανισμό,<br />

επιτρέποντας του να ολοκληρώσει με επιτυχία το ψηφιακό του<br />

μετασχηματισμό. Βασικό συμπέρασμα της έρευνας είναι ότι η<br />

ορθή χρήση της τεχνολογίας σε συνδυασμό με την κατάλληλη<br />

στρατηγική προωθούν την καινοτομία και την ανάπτυξη.<br />

Επιπρόσθετα, οι συμμετέχοντες στην έρευνα δήλωσαν ότι οι<br />

εκτεταμένες δεξιότητες στους τομείς της ψηφιακής ασφάλειας,<br />

των επιχειρηματικών δικτύων και της διαχείρισης των<br />

14 infocom•02•16


αλλαγών σε μια επιχείρηση είναι ζωτικής σημασίας για τον<br />

επιτυχημένο ψηφιακό μετασχηματισμό μιας εταιρείας. Το 80%<br />

των CIOs που συμμετείχαν στην έρευνα θεωρούν ότι η διαχείριση<br />

των αλλαγών είναι η δεύτερη πιο σημαντική δεξιότητα<br />

για την επιτυχημένη ψηφιακή αλλαγή μιας επιχείρησης, μετά<br />

την ψηφιακή ασφάλεια.<br />

«Ο ψηφιακός μετασχηματισμός επηρεάζει τόσο την οργάνωση,<br />

όσο και τμήμα πληροφορικής μιας επιχείρησης», δήλωσε<br />

ο Prof. Dr. Krcmar, Chair for Information Systems, Department<br />

of Informatics, του Τεχνικού Πανεπιστημίου του Μονάχου. «Η<br />

εν λόγω έρευνα τονίζει τόσο την ανάγκη για εκπαίδευση των<br />

ανώτερων στελεχών, όπως και των υπόλοιπων εργαζομένων,<br />

όσο και την ανάγκη πρόσληψης νέων ταλέντων. Όραμά μας<br />

είναι να ενημερώσουμε τον επιχειρηματικό κόσμο σχετικά<br />

με το ψηφιακό χάσμα των δεξιοτήτων που αντιμετωπίζουν<br />

οι οργανισμοί και αυτό να δώσει περαιτέρω ώθηση προς την<br />

κατεύθυνση της εκμάθησης και της ενεργοποίησης.<br />

«Με τον ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρήσεων να βρίσκεται<br />

προ των πυλών, οι επιχειρήσεις έρχονται τώρα αντιμέτωπες<br />

με το έργο της κατάλληλης προσαρμογής στρατηγικών<br />

τους, έτσι ώστε να λειτουργήσει αποτελεσματικά αυτή η αλλαγή»,<br />

δήλωσε ο Dr. Bernd Welz Εxecutive Vice President and<br />

Global Head Scale, Enablement and Transformation της SAP.<br />

«Συστατικό της επιτυχίας προς αυτή την κατεύθυνση είναι το<br />

ταλέντο του εκάστοτε οργανισμού. Η ανωτέρω έρευνα αποκαλύπτει<br />

ότι υπάρχει σημαντικό χάσμα ψηφιακών δεξιοτήτων<br />

στις σύγχρονες εταιρείες και ότι οι επιχειρήσεις, οι οποίες<br />

θα καταφέρουν να γεφυρώσουν αυτό το χάσμα γρήγορα και<br />

αποτελεσματικά, θα ευημερήσουν στο άμεσο μέλλον.»<br />

Η SAP προσφέρει στις επιχειρήσεις τα εργαλεία που απαιτούνται,<br />

έτσι ώστε να γεφυρωθεί αυτό το χάσμα ψηφιακών δεξιοτήτων<br />

που παρατηρείται στους σύγχρονους οργανισμούς.<br />

Οι λύσεις της SAP επιτρέπουν στους χρήστες σε όλο τον<br />

κόσμο να εκπαιδευτούν κατάλληλα, όποτε αυτό είναι εφικτό,<br />

να μοιράζονται τις γνώσεις και τις ιδέες τους με τους συναδέλφους<br />

τους, καθώς και να συμβαδίσουν με τους πελάτες<br />

τους, όσον αφορά τις ψηφιακές γνώσεις. Τα προϊόντα της SAP<br />

παρέχουν στο χρήστη τη δυνατότητα ψηφιακής εκμάθησης και<br />

επιμόρφωσης. Για παράδειγμα, μέσω της λύσης openSAP<br />

οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα εκπαίδευσης, καθώς τους<br />

προσφέρει τη δυνατότητα να παρακολουθήσουν διαδικτυακά<br />

μαθήματα (Mooc). Επίσης, η λύση SAP® Learning Hub<br />

είναι ένα κεντρικό, cloud-based πρόγραμμα εκμάθησης το<br />

οποίο προσφέρεται σε όσους θέλουν να μάθουν σχετικά το<br />

λογισμικό και την τεχνολογία της SAP. Οι ανωτέρω λύσεις<br />

συμπληρώνουν την παραδοσιακή διαδικασία μάθησης, προσφέροντας<br />

μια εντελώς νέα εμπειρία, καθώς επιτρέπουν<br />

στους συμμετέχοντες να εξασκηθούν σε ζωντανά συστήματα<br />

κατάρτισης. Μια τρίτη συναρπαστική ευκαιρία e-learning<br />

προσφέρει το Academy Cube, μια πλατφόρμα βασισμένη στο<br />

cloud, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί από εταιρείες και<br />

άλλους οργανισμούς για την παροχή μαθημάτων e-learning<br />

και τη δημοσίευση θέσεων εργασίας.<br />

infocom•02•16 15


security<br />

Οι καταναλωτές μοιράζονται τους<br />

κωδικούς τους και θέτουν σε<br />

κίνδυνο την ασφάλειά τους<br />

Σύμφωνα με τα ευρήματα πρόσφατης έρευνας της Kaspersky Lab στο<br />

καταναλωτικό κοινό, περίπου οι μισοί (42%) Ευρωπαίοι χρήστες του Διαδικτύου<br />

παραδέχονται ότι μοιράζονται τους κωδικούς τους με κάποιον άλλον ή τους αφήνουν<br />

εκτεθειμένους σε κοινή θέα, όπου άλλοι άνθρωποι μπορούν να τους δουν. Αυτό<br />

αποδεικνύει έλλειψη γνώσεων για τον ψηφιακό κόσμο και μπορεί να διευκολύνει το<br />

ξεκλείδωμα των online λογαριασμών και την πρόσβαση για τους ψηφιακούς<br />

εγκληματίες.<br />

Σε ερώτηση σχετικά με τη σημασία των κωδικών πρόσβασης,<br />

διαπιστώθηκε ότι οι ερωτηθέντες ήταν πιο πιθανό να θεωρούν<br />

ότι οι ισχυροί κωδικοί πρόσβασης είναι απαραίτητοι για<br />

τις online υπηρεσίες που εκτιμούν περισσότερο. Σύμφωνα,<br />

λοιπόν, με τους Ευρωπαίους καταναλωτές, οι ιστότοποι<br />

για τους οποίους θεωρούνται απαραίτητοι ισχυροί κωδικοί<br />

πρόσβασης είναι: οι ιστότοποι online τραπεζικών συναλλαγών<br />

(61%), το email (42%) και τα site κοινωνικής δικτύωσης<br />

(20%). Η λίστα με τις τρεις πιο σημαντικές εφαρμογές ήταν<br />

σχεδόν πανομοιότυπη, με το 60% να θεωρεί ότι μεγαλύτερη<br />

ανάγκη από ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης έχουν οι εφαρμογές<br />

για online banking, το 38% για email και το 21% για site<br />

κοινωνικής δικτύωσης.<br />

Επίσης, οι καταναλωτές πιστεύουν ότι οι διαδικτυακές αγορές<br />

και οι εφαρμογές πληρωμών απαιτούν ισχυρούς κωδικούς<br />

πρόσβασης, αλλά δεν αξιολογούν και τους αντίστοιχους<br />

ιστότοπους στο ίδιο επίπεδο. Μόλις το 28% των Ευρωπαίων<br />

χρηστών θεωρεί ότι οι online αγορές είναι μια σημαντική<br />

υπηρεσία για τους ίδιους, αν και πάνω από το ένα τρίτο (38%)<br />

θεωρεί ότι είναι δικαιολογημένος ένας ισχυρός κωδικός<br />

πρόσβασης. Επιπλέον, το 34% συμφώνησε ότι τα ηλεκτρονικά<br />

συστήματα πληρωμών χρειάζονται έναν ισχυρό κωδικό<br />

πρόσβασης, με ελαφρώς λιγότερους (27%) να αξιολογούν<br />

τις υπηρεσίες αυτές ως προσωπικά πολύτιμες.<br />

16 infocom•02•16


Πιο ανησυχητικό είναι το γεγονός ότι παρόλο που οι καταναλωτές<br />

συμφωνούν ότι οι online οικονομικές συναλλαγές<br />

απαιτούν έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης, το 29% θεωρεί<br />

ότι δεν υπάρχει ανάγκη πρόσθετης προστασίας για τα προσωπικά<br />

τους στοιχεία σύνδεσης, όταν χρησιμοποιούν τις<br />

υπηρεσίες αυτές. Αναμένουν ότι οι ιστότοποι στους οποίους<br />

πραγματοποιούν τις αγορές τους θα τους παρέχουν όλη την<br />

προστασία που χρειάζονται.<br />

Μεγαλύτεροι κίνδυνοι προκύπτουν για τις προσωπικές πληροφορίες.<br />

Σχεδόν το ένα τρίτο (31%) των Ευρωπαίων χρηστών<br />

του Διαδικτύου παραδέχεται ότι μοιράζεται ελεύθερα<br />

τους κωδικούς πρόσβασης του με μέλη της οικογένειάς του.<br />

Το 42% έχει μοιραστεί και έχει αφήσει προσβάσιμους τους<br />

κωδικούς πρόσβασης σε τρίτους. Επίσης, ένας στους δέκα<br />

(10%) Ευρωπαίους μοιράζεται τους κωδικούς πρόσβασης<br />

με φίλους κι ένα 5% με τους συναδέλφους του. Ακόμη, με<br />

περισσότερο από το ένα τρίτο (38%) των καταναλωτών να<br />

χρησιμοποιεί μόνο ένα email για όλες τις ανάγκες του, το να<br />

μοιράζεται τον κωδικό πρόσβασής του με άλλους θα μπορούσε<br />

να αποδειχθεί δαπανηρό. Αν ο κωδικός αυτός έπεφτε σε<br />

λάθος χέρια, θα μπορούσε να ξεκλειδώσει όλες τις πληροφορίες<br />

που βρίσκονται αποθηκευμένες στο email αυτό.<br />

«Οι καταναλωτές πρέπει να αποκτήσουν περισσότερες γνώσεις<br />

και να γίνουν περισσότερο ευαισθητοποιημένοι σχετικά<br />

με τους κωδικούς πρόσβασης. Άπαξ και τους μοιραστεί<br />

κάποιος, είναι πολύ δύσκολο να ξέρει που θα καταλήξουν.<br />

Η έρευνά μας δείχνει ότι υπάρχει μία πραγματικά ασύνδετη<br />

σχέση μεταξύ της αντίληψης του γιατί χρειαζόμαστε δυνατούς<br />

κωδικούς πρόσβασης και των μέτρων που παίρνουν οι<br />

χρήστες για να τους κρατήσουν ασφαλείς. Κανείς δεν θα<br />

περίμενε ένας φίλος ή κάποιο μέλος της οικογένειας να<br />

αποκαλύψει εν γνώσει του έναν κωδικό πρόσβασης, αλλά<br />

με το να μοιράζονται κωδικούς, οι καταναλωτές αυξάνουν<br />

τον κίνδυνο οι κωδικοί αυτοί να πέσουν σε λάθος χέρια.<br />

Αυτό θα μπορούσε να δώσει στους ψηφιακούς εγκληματίες<br />

εύκολη πρόσβαση σε προσωπικές και οικονομικές πληροφορίες.<br />

Επίσης, οι παραβιασμένοι λογαριασμοί μπορεί<br />

να χρησιμοποιηθούν για τη διανομή κακόβουλων link και<br />

αρχείων, βλάπτοντας άλλους ανθρώπους. Στη χειρότερη<br />

περίπτωση, ολόκληρες ταυτότητες θα μπορούσαν να τεθούν<br />

σε κίνδυνο. Ακόμα και ο πιο σύνθετος κωδικός πρόσβασης<br />

είναι αδύναμος αν είναι ορατός σε άλλους. Για το λόγο αυτό<br />

κρατήστε τον για τον εαυτό σας!», σχολιάζει ο David Emm,<br />

Principal Security Researcher της Kaspersky Lab.<br />

infocom•02•16 17


INTERVIEW<br />

Δημήτρης Τζώρτζης<br />

Γενικός Γραμματέας Τηλεπικοινωνιών και<br />

Ταχυδρομείων<br />

«Υποστηρίζουμε την<br />

ανάπτυξη οπτικών δικτύων<br />

πρόσβασης μέχρι τα κτίρια»<br />

Η οπτική ίνα χρειάζεται να πάει όσο<br />

πιο κοντά γίνεται στα νοικοκυριά και<br />

στις επιχειρήσεις τονίζει στο infoCom ο<br />

γενικός γραμματέας Τηλεπικοινωνιών και<br />

Ταχυδρομείων του υπουργείου Υποδομών<br />

Δημήτρης Τζώρτζης και προσθέτει: «Αυτό<br />

αποτελεί σαφώς «step change» και είναι<br />

πραγματική επένδυση σε υποδομές για<br />

το μέλλον, με ελληνική προστιθέμενη<br />

αξία και απασχόληση. Στην πορεία μας<br />

αυτή ζητάμε τη συμμετοχή και τη στήριξη<br />

όλων των κοινωνικών ομάδων και φορέων<br />

του δημόσιου και ιδιωτικού χώρου, που<br />

βλέπουν τη συμμετοχή στην Ψηφιακή<br />

Ενιαία Αγορά ως βασική παράμετρο της<br />

αναπτυξιακής πορείας της χώρας.»<br />

<br />

της<br />

Τέτης Ηγουμενίδη<br />

Ο κ. Τζώρτζης σε μια εφ΄ όλης της ύλης συνέντευξη μιλά για<br />

όλα τα ζητήματα που απασχολούν την αγορά, όπως οι τεχνολογίες<br />

που θα επιλεγούν, οι εκκρεμότητες στις αδειοδοτήσεις<br />

καθώς και σε σχέση με την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών<br />

και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ). Επίσης, εξηγεί τα επόμενα<br />

βήματα για να προχωρήσουν τα έργα της ευρυζωνικότητας<br />

με βάση τον Εθνικό Σχεδιασμό, όπως και για τις υπόλοιπες<br />

δράσεις της ΓΓΤΤ (Γενικής Γραμματείας Τηλεπικοινωνιών και<br />

Ταχυδρομείων) και καταλήγει με το παρακάτω μήνυμα:<br />

18 infocom•02•16


«Στη ΓΓΤΤ γνωρίζουμε καλά τον κρίσιμο ρόλο που καταλαμβάνουν<br />

στη σύγχρονη ψηφιακή πραγματικότητα οι υποδομές<br />

τόσο στις Επικοινωνίες όσο και στις ταχυδρομικές υπηρεσίες.<br />

Το χαρτοφυλάκιο μας περιλαμβάνει τα βασικά συστατικά για<br />

την ανάπτυξη της ψηφιακής αγοράς και ως εκ τούτου για<br />

την ευημερία της κοινωνίας μας. Αντιλαμβανόμαστε το ρόλο<br />

μας αυτό και με μέθοδο και στοχοπροσλωση υπηρετούμε το<br />

στρατηγικό μας πλάνο, το οποίο είναι πλήρως ενταγμένο στην<br />

Ευρωπαϊκή πραγματικότητα. Στην πορεία μας αυτή ζητάμε τη<br />

συμμετοχή και τη στήριξη όλων των κοινωνικών ομάδων και<br />

φορέων του δημόσιου και ιδιωτικού χώρου, που βλέπουν τη<br />

συμμετοχή στην Ψηφιακή Ενιαία Αγορά ως βασική παράμετρο<br />

της αναπτυξιακής πορείας της χώρας.»<br />

I-C: Είναι προφανές ότι για να υλοποιηθεί το σχέδιο της<br />

Γενικής Γραμματείας για την ευρυζωνικότητα χρειάζεται<br />

η συνεργασία του ιδιωτικού τομέα. Ωστόσο, στην αγορά<br />

δεν έχουν ακόμα επιλυθεί τα ζητήματα των τεχνολογιών,<br />

υπάρχει το ζήτημα του vectoring…<br />

«Οι πάροχοι διαθέτουν πόρους και εμπειρία για να υλοποιήσουν<br />

και να λειτουργούν δίκτυα. Χωρίς τη συνεργασία τους<br />

δεν είναι εφικτό να επιτευχθούν οι στόχοι, που έχουν τεθεί.<br />

Το vectoring και οι συναφείς τεχνολογίες αυξάνουν σημαντικά<br />

τις ταχύτητες που μπορούν να επιτευχθούν στο χάλκινο<br />

υποβρόχο. Με τον τρόπο αυτό, επεκτείνουν τη διάρκεια<br />

ζωής της υποδομής χαλκού, απελευθερώνοντας ταυτόχρονα<br />

πόρους για την ανάπτυξη δικτύων NGA σε απομακρυσμένες<br />

περιοχές. Από τη δική μας πλευρά, θέλουμε να στηριχθούν<br />

οι σχετικές επενδύσεις, για αυτό και θεωρούμε θετικό βήμα<br />

την πρωτοβουλία της ΕΕΤΤ να θέσει το θέμα στην πρόσφατη<br />

εθνική δημόσια διαβούλευση που διενέργησε αναφορικά με<br />

την ανάλυση αγορών. Οι πάροχοι έχουν τοποθετηθεί επί του<br />

σχεδίου και εναπόκειται στην ΕΕΤΤ να αποφασίσει πως θα<br />

ρυθμιστεί η συγκεκριμένη αγορά. Λόγω του μεγάλου χρονικού<br />

ορίζοντα υλοποίησης, που έχουν οι επενδύσεις αυτές, είναι<br />

κρίσιμο οι επενδυτικές αποφάσεις - και δεσμεύσεις - των<br />

παρόχων να λαμβάνονται τη σωστή στιγμή και να βασίζονται<br />

σε όσο το δυνατόν πληρέστερα στοιχεία, ώστε να μην μετανιώνουμε<br />

μερικά χρόνια αργότερα, βλέποντας το ίδιο έργο,<br />

που έχουμε δει ξανά στο παρελθόν.<br />

Ως ΓΓΤΤ οφείλουμε να είμαστε τεχνολογικά ουδέτεροι, αρκεί<br />

να φτάνουν στον τελικό καταναλωτή καθαρά 30 και 100 Mbps.<br />

Εντούτοις, οι παρεμβάσεις μας θα πρέπει να αντέχουν στο<br />

χρόνο. Για το λόγο αυτό είμαστε υποστηρικτές της ανάπτυξης<br />

οπτικών δικτύων πρόσβασης μέχρι τα κτίρια. Θεωρούμε<br />

ότι η ενεργή στήριξη τέτοιων επενδύσεων είναι εφικτό να<br />

οδηγήσει σε ποιοτικό άλμα των υπηρεσιών προς τους χρήστες,<br />

εξασφαλίζοντας τις κατάλληλες υποδομές για πολλά<br />

χρόνια. Δυστυχώς, αν και τα τελευταία χρόνια φαίνεται να<br />

πραγματοποιείται ένα άλμα στη χρήση της ευρυζωνικότητας<br />

στη χώρα μας, φέρνοντάς μας κοντά στους μέσους όρους<br />

της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ταυτόχρονα αποκλίνουμε ραγδαία<br />

στην εισαγωγή δικτύων NGA και σχετικών υπηρεσιών. Πρέπει<br />

να εστιάσουμε σε αυτή την πραγματικότητα και να δώσουμε<br />

τον καλύτερό μας εαυτό όλοι, η πολιτεία, η αγορά, αλλά και<br />

οι πολίτες.»<br />

I-C: Μπορείτε να γίνετε πιο συγκεκριμένος όσον αφορά στην<br />

άποψή σας για το vectoring;<br />

«Είμαστε τεχνολογικά ουδέτεροι. Υπάρχει και η προσέγγιση<br />

MOV (multi-operator vectoring - Ιταλία) και γενικά αντλούμε<br />

από την εμπειρία σε Ευρωπαϊκό επίπεδο. Γνωρίζετε ότι<br />

η χώρα μας είναι με διαφορά τελευταία στη Ευρώπη στη<br />

διαθεσιμότητα υπηρεσιών NGA. Έχουμε την ιδιαιτερότητα<br />

να είμαστε από τις ελάχιστες χώρες, όπου δεν υπάρχει<br />

άλλο δίκτυο πρόσβασης, πέραν του χαλκού. Αυτό σημαίνει<br />

ότι το χάλκινο δίκτυο θα έχει εκ των πραγμάτων μεγάλη<br />

συνεισφορά στην επίτευξη των στόχων. Όπως όμως είπαμε,<br />

οι νέες επενδύσεις που θα γίνουν, με τη συμβολή και του<br />

κράτους, θα πρέπει να αντέχουν στο χρόνο και να εξασφαλίσουν<br />

ουσιαστική βελτίωση των υποδομών πρόσβασης στη<br />

χώρα μας. Αποτελεί προτεραιότητά μας να επιταχύνουμε<br />

το επόμενο άλμα, το οποίο θα μας ξεκολλήσει από την τελευταία<br />

θέση στη διάθεση και χρήση υπηρεσιών NGA. Είναι<br />

σαφές ότι, στο πλαίσιο αυτό, η πρόθεσή μας είναι να πάμε<br />

την οπτική ίνα όσο πιο κοντά γίνεται στα νοικοκυριά και στις<br />

επιχειρήσεις. Αυτό αποτελεί σαφώς “step change” και είναι<br />

πραγματική επένδυση σε υποδομές για το μέλλον, με Ελληνική<br />

προστιθέμενη αξία και απασχόληση. Σε κάθε περίπτωση<br />

όμως, εάν τα σχέδια κάποιων παρόχων είναι να επενδύσουν<br />

infocom•02•16 19


INTERVIEW<br />

σε χαλκό, πρέπει να τα σεβαστούμε και να δώσουμε χώρο<br />

σε αυτές τις επενδύσεις, τις οποίες θέλουμε να δράσουν<br />

πολλαπλασιαστικά στις δημόσιες επενδύσεις. Εξετάζουμε,<br />

για παράδειγμα, στο πλαίσιο του SFBB (SuperFast BroadBand)<br />

να παρέχεται μια περίοδος χάριτος, π.χ. 2 χρόνια από την<br />

εισαγωγή επενδύσεων NGA σε χαλκό σε μια περιοχή, κατά<br />

το οποίο δε θα είναι επιλέξιμη η δημόσια χρηματοδότηση για<br />

ανάπτυξη δικτύων FTTB/FTTH (δίκτυα οπτικών ινών στα κτήρια<br />

ή στα σπίτια). Ασφαλώς στο σχέδιό μας θα λάβουμε υπόψη<br />

επενδύσεις σε FTTB/FTTH, ώστε να αποφύγουμε την ανάπτυξη<br />

παράλληλων δικτύων οπτικών ινών. Οι λεπτομέρειες<br />

αυτής της εξειδίκευσης είναι αυτό που τελικά προσδοκούμε<br />

από την εκτεταμένη διαβούλευση, που διενεργούμε με όλους<br />

τους ενδιαφερόμενους, και η οποία ολοκληρώνεται στις<br />

επόμενες εβδομάδες.»<br />

I-C: Συζητάμε ωστόσο για τα σημαντικά αυτά βήματα χωρίς<br />

να έχουμε Ρυθμιστή…<br />

«Είναι μία σοβαρή εκκρεμότητα και έχει σημειωθεί μεγάλη<br />

καθυστέρηση. Εννοείται ότι πολιτική και επενδύσεις δεν γίνονται<br />

χωρίς εθνική ρυθμιστική αρχή - NRA (national regulatory<br />

authority) και καλά ορισμένη ρύθμιση, από όποια πλευρά και<br />

να το κοιτάξει κανείς, με αμεροληψία και λογοδοσία. Αν η<br />

ρύθμιση είναι και βέλτιστη, ακόμα καλύτερα, η σταθερότητα<br />

όμως στο ρυθμιστικό και κανονιστικό πλαίσιο αποτελεί<br />

πάγια θέση μας. Να σημειώσω ότι η άποψή μου είναι ότι η<br />

“κάθαρση” μπορεί να γίνει (και μάλιστα καλύτερα) εκ των<br />

έσω, με ορισμό ενός ικανού και αμερόληπτου Προέδρου<br />

που, με τη στήριξη των σωστών εργαζομένων, επιστημόνων<br />

της ΕΕΤΤ, θα φέρουν πολύ γρήγορα το αποτέλεσμα που<br />

θέλουμε, διαφάνεια και ικανή ρύθμιση, που εξασφαλίζει το<br />

3Α: Αδιάφθορη, Ανταγωνιστική, Αναπτυξιακή. Η επιλογή θα<br />

πρέπει να γίνει με μία ανοικτή και διάφανη διαδικασία, μέσω<br />

πρόσκλησης εκδήλωσης ενδιαφέροντος και αξιολόγησης από<br />

επιστημονική επιτροπή. Όπως μάθατε, μέσα στον Ιανουάριο<br />

θα έχει λυθεί το ζήτημα.»<br />

I-C: Συζητάμε επίσης με ανοιχτό το θέμα της αδειοδότησης<br />

των σταθμών βάσεως… Δε θα έπρεπε να είχε δοθεί η<br />

παράταση;<br />

«Ως γνωστόν, η διορία του Ν.4053/2012 για τις κεραίες, που<br />

παρατάθηκε με τον Ν.4249/2014, έληξε στις 31 Οκτωβρίου<br />

2015. Αφορά όλες τις κατασκευές κεραιών, όχι μόνο μερικές<br />

εκατοντάδες των κινητών. Βέβαια, στον Ν.4339/2015<br />

η ΕΡΤ εξαιρέθηκε (με το άρθρο 16) και στη συνέχεια, στο<br />

νόμο για “Βοσκήσιμες γαίες”, πέρασε και μία τροπολογία<br />

για παράταση των κεραιών FM. Σύντομα θα δοθεί λύση και<br />

για αυτούς που απομένουν, Digea και Κινητοί. Οι συνεχείς<br />

παρατάσεις είναι κάτι που ενοχλεί το δημόσιο αίσθημα και<br />

δικαίως, από την άλλη όμως είναι οι διάφορες δικές μας<br />

δημόσιες υπηρεσίες που καθυστερούν την έγκριση των<br />

φακέλων. Η εισήγηση της υπηρεσίας μου ήταν να δοθεί<br />

παράταση έως τέλος 2016 (έτσι δόθηκε ήδη σε ΕΡΤ και FM,<br />

ακολουθούν και οι υπόλοιποι). Εάν έως τότε δεν έχουμε<br />

καταφέρει ως κυβέρνηση να συντονίσουμε τις υπηρεσίες και<br />

να επιτρέψουμε την υλοποίηση των ακριβά πληρωμένων σε<br />

20 infocom•02•16


άδειες και εξοπλισμό επενδύσεων, τότε θα έχουμε αποτύχει.<br />

Εάν όμως είμαστε αποτελεσματικοί και βάλουμε τάξη στην<br />

“αυλή μας”, ικανοποιώντας και τα αιτήματα της κοινωνίας<br />

και της αυτοδιοίκησης, τότε μπορούμε να απαιτούμε ακόμα<br />

μεγαλύτερες επενδύσεις, απασχόληση, επιστροφή μέρους<br />

των εσόδων των εταιρειών ως ανάπτυξη.»<br />

I-C: Νομίζετε ότι πρέπει να καταργηθεί το ΣΗΛΥΑ (Σύστημα<br />

Ηλεκτρονικής Υποβολής Αιτήσεων) και να πάμε σε νέο<br />

τρόπο αδειοδότησης των σταθμών βάσεως;<br />

«Το ΣΗΛΥΑ πήρε κάποια χρόνια (τρία) να φτάσει εδώ και<br />

ακόμα έχει δουλειά. Ως ΓΓΤΤ προσπαθούμε να εκδώσουμε<br />

(εισηγηθούμε) την ΚΥΑ (Κοινή Υπουργική Απόφαση) για<br />

το ΣΗΛΥΑ, ώστε να φέρουμε όσο γίνεται περισσότερους<br />

φορείς του δημοσίου στο σύστημα, κάνοντας εκτεταμένες<br />

διαβουλεύσεις με όλες τις υπηρεσίες. Από την άλλη, δεν<br />

νομίζω ότι θα είχε κανείς αντίρρηση ότι το Υπουργείο και η<br />

ΓΓΤΤ, ως θεσμικοί φορείς, θα είχαν περισσότερη “επιτυχία”<br />

στο να πείσουν τους δημόσιους φορείς να κάνουν έγκαιρα τη<br />

δουλειά τους. Υπάρχουν όμως ζητήματα. Η δυνατότητα αυτή<br />

χρειάζεται χρόνο για να κτισθεί στη ΓΓΤΤ, ενώ πρέπει να γίνει<br />

από αυτούς που έχουν την εμπειρία και τη θεσμική αρμοδιότητα<br />

να το κάνουν. Εξάλλου, αυτή η αρμοδιότητα έχει περιέλθει<br />

στην ΕΕΤΤ από το 2000 (N2867/2000) και δεν μπορεί<br />

να επιστρέψει σε μερικές μέρες. Θα απαιτηθούν τουλάχιστο<br />

5 μήνες και η συνδρομή της ΕΕΤΤ, μέχρι η υπηρεσία να είναι<br />

πλήρως λειτουργική. Τέλος, μην ξεχνάμε ότι οι εργαζόμενοι<br />

στην ΕΕΤΤ έχουν ειδικά προνόμια και εργασιακό περιβάλλον<br />

στην Επιτροπή. Να σημειώσω εδώ ότι χαιρετίζω το νέο νόμο<br />

σχετικά με την αξιολόγηση, που προωθεί το Διοικητικής Ανασυγκρότησης,<br />

ώστε να δοθεί επιτέλους αξία και αναγνώριση<br />

στον σωστό δημόσιο λειτουργό, επιστήμονα και μη.»<br />

I-C: Τι θα γίνει με τις συχνότητες στα 24,5 - 26,5 GHz; Οι<br />

άδειες των εταιρειών λήγουν. Πως γίνεται το όλο θέμα να<br />

το έχετε αφήσει στον αέρα;<br />

«Ως ΓΓΤΤ γνωρίζουμε και έχουμε εξετάσει το θέμα. Τα πρώτα<br />

δικαιώματα έληξαν ήδη 10/12 και 14/12, ακολουθούν και τα<br />

υπόλοιπα. Για τον ίδιο λόγο έχω εισπράξει και τη μόνη (από<br />

όσα γνωρίζω) αρνητική κριτική από κάποια μερίδα του τύπου<br />

το καλοκαίρι. Παρ’ όλα αυτά, από την πλευρά της ΓΓΤΤ δεν<br />

έχουμε αφήσει το θέμα στον “αέρα”. Αρχές καλοκαιριού έγινε<br />

η πρόταση της υπηρεσίας για εκκίνηση της διαβούλευσης, με<br />

όλα τα follow-up. Τελικά η απόφαση υπογράφτηκε από τον<br />

υπηρεσιακό υπουργό και άρχισε αμέσως η διαβούλευση για<br />

τον περιορισμό των δικαιωμάτων (και για τα 1800 MHz). Καθότι<br />

η ΕΕΤΤ δεν έχει συγκροτημένη Ολομέλεια, δεν υπάρχει<br />

περίπτωση η διαδικασία της δημοπρασίας να τρέξει σύμφωνα<br />

με όσα ξέραμε τα 15 τελευταία χρόνια. Όποια και να είναι η<br />

τελική πολιτική επιλογή στο θέμα της αδειοδότησης, απαιτείται<br />

και θα υπάρξει παράταση, την οποία έχουμε ως υπηρεσία<br />

εισηγηθεί από αρχές Νοεμβρίου, παρουσιάζοντας και τις<br />

νόμιμες νομοθετικές επιλογές που έχουμε, τη διάρκεια,<br />

όπως και τη διακύμανση για το τίμημα.»<br />

I-C: Το ίδιο και στα 1.800. Ακόμα και αν αρχίσει τώρα μια διαδικασία<br />

είναι αμφίβολο ότι θα ολοκληρωθεί εγκαίρως. Δεν<br />

είναι οξύμωρο να κόβονται συντάξεις και την ίδια στιγμή να<br />

μη μεριμνάτε για τα έσοδα του δημοσίου από συχνότητες;<br />

«Εδώ τα πράγματα σοβαρεύουν ακόμα πιο πολύ. Παρότι οι<br />

άδειες για τις συχνότητες αυτές λήγουν το καλοκαίρι μιλάμε<br />

για υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας και τα ποσά είναι μεγάλα.<br />

Επίσης, δεν πρόκειται μόνον για έσοδα του προϋπολογισμού,<br />

τα ποσά αυτά έχουν εγγραφεί και στις κατά καιρούς<br />

μνημονιακές υποχρεώσεις. Όντως, εάν ακολουθούσαμε<br />

την πεπατημένη διαδικασία, ακόμη και εάν αύριο είχαμε<br />

συγκροτημένη Ολομέλεια στην ΕΕΤΤ, ή με οποιοδήποτε<br />

άλλο τρόπο, είναι αμφίβολο ότι θα προλαβαίναμε τη διορία<br />

ως το καλοκαίρι. Ο εκτιμώμενος χρόνος για να φθάσουμε<br />

στη δημοπρασία είναι 5 μήνες. Στην περίπτωση μάλιστα που<br />

“χτυπηθούν” οι πάροχοι στα υφιστάμενα δικαιώματά τους θα<br />

χρειαστεί στη συνέχεια τεχνικός συντονισμός, άρα έως και 5<br />

μήνες επιπλέον. Η υπηρεσία μου έχει κάνει τις εισηγήσεις,<br />

στην (πιθανή) περίπτωση που θα απαιτηθεί τεχνική παράταση<br />

και εδώ. Διαβεβαιώνω ότι δεν υπάρχει περίπτωση να χαθούν<br />

έσοδα από τα 1.800.»<br />

I-C: Ποια είναι τα επόμενα βήματα για να προχωρήσουν τα<br />

έργα της ευρυζωνικότητας με βάση τον Εθνικό Σχεδιασμό;<br />

Πόσο χρονικό διάστημα θα χρειασθεί για να φθάσουμε στους<br />

διαγωνισμούς;<br />

«Αποδεσμεύσαμε από το νέο ΕΣΠΑ 388 εκατ. ευρώ στο<br />

Επιχειρησιακό Πρόγραμμα ΕΠΑνΕΚ (επενδυτική προτεραιότητα<br />

2a - ευρυζωνικές υποδομές) και άλλα 45 εκατ. από το<br />

Πρόγραμμα Αγροτικής Ανάπτυξης και ετοιμάζουμε τα έργα<br />

μας Rural Extension και SuperFast BroadBand (NGA Plan).<br />

Σαφώς και στη συνέχεια θα απαιτηθεί πολύ δουλειά, όπως η<br />

σύνταξη φακέλου μεγάλου έργου, έγκριση state aid (κρατικές<br />

ενισχύσεις) και όλα τα προαπαιτούμενα για την εξειδίκευση<br />

και έγκριση των έργων. Σε κάθε περίπτωση για το 2016 έχει<br />

πολύ αγώνα και ο σχεδιασμός μας είναι να έχουμε συμβάσεις<br />

μέσα στο επόμενο έτος, τουλάχιστον για το SFBB.<br />

Εν τω μεταξύ, εκτός του ευρυζωνικού σχεδίου και των δύο<br />

εμβληματικών μας έργων, έχουμε πολλά ακόμη να κάνουμε.<br />

Προχωρήσαμε τη δουλειά για ενσωμάτωση της Oδηγίας<br />

2014/61/ΕΕ περί Βroadband Cost Reduction (που αποσκοπεί<br />

στη μείωση κόστους εγκατάστασης ευρυζωνικών υποδομών,<br />

μέσω επαναχρησιμοποίησης, συνεγκατάστασης κλπ) και το<br />

έργο της ΓΓΤΤ “Μητρώο Τηλεπικοινωνιακών Υποδομών”, με<br />

στόχο το “one-stop shop” στην αδειοδότηση και μικρότερο<br />

τελικό κόστος υπηρεσιών για εταιρίες και πολίτες. Μπροστά<br />

μας είναι και η ολοκλήρωση του Rural BroadBand (ευρυζωνικά<br />

infocom•02•16 21


INTERVIEW<br />

δίκτυα σε “λευκές”, αγροτικές περιοχές), η συντήρηση και<br />

λειτουργία των 68+1 δικτύων πόλεων ΜΑΝ για 5 χρόνια,<br />

η συμμετοχή μας στην ενεργοποίηση του Σύζευξις ΙΙ (ως<br />

ΓΓΤΤ έχουμε καταθέσει βιώσιμη πρόταση), το ΙοΤ (Internet of<br />

Thinks) και η πιθανή συμμετοχή του έργου μετρητών ενέργειας<br />

στα πλάνα συνδεσιμότητας των κτιρίων, καθώς και<br />

κάθε πρωτοβουλία που απαιτεί δίκτυα εκτάκτου ανάγκης,<br />

πληροφόρησης κοκ. Το σύνθημά μας είναι συνδεσιμότητα<br />

και υποδομές NGA (Δίκτυα Νέας Γενιάς) παντού. Για όλους,<br />

χωρίς κοινωνικούς αποκλεισμούς και για όλα, επενδύοντας<br />

στην Ψηφιακή Ενιαία Αγορά (ΨΕΑ) και στο IoT. Αξιοποιώντας<br />

τις υπάρχουσες, αλλά και επεκτείνοντας υποδομές και υπηρεσίες<br />

NGA. Προς την κατεύθυνση αυτή, είναι απαραίτητο<br />

να κινητοποιήσουμε όλες τις δυνάμεις - ενδιαφερόμενους,<br />

παρόχους ηλεκτρονικών επικοινωνιών, ΔΕΔΔΗΕ, παρόχους<br />

αερίου κ.λπ. Όμως το ζήτημα της συνδεσιμότητας και της<br />

συμμετοχής στην ψηφιακή κοινωνία και οικονομία πιστεύουμε<br />

ότι πρέπει να αποτελεί κεντρικό ζήτημα των τοπικών<br />

κοινωνιών. Για το λόγο αυτό, καλούμε τους φορείς τοπικής<br />

αυτοδιοίκησης και τις τοπικές κοινωνίες να αναλάβουν δράση,<br />

απαιτώντας συνεχώς καλύτερες υπηρεσίες αλλά και διευκολύνοντας<br />

τις επενδύσεις σε δίκτυα νέας γενιάς.»<br />

I-C: Με δεδομένο ότι σήμερα είμαστε πολύ πίσω στις υποδομές<br />

σε δίκτυα νέας γενιάς, πιστεύετε ότι εν τέλει θα μπορέσουμε<br />

να πιάσουμε τους στόχους της Ψηφιακής Ατζέντας;<br />

«Αρχικά θα ήθελα να κάνω σαφές ότι ενσυνείδητα υιοθετήσαμε<br />

τους στόχους της Ψηφιακής Ατζέντας στη στρατηγική μας.<br />

Δεν το πράξαμε επειδή μας επιβλήθηκε, αλλά γιατί πιστεύουμε<br />

ότι ο δρόμος ανάπτυξης της Ελλάδας περνάει από την<br />

καθολική ευρυζωνικότητα και την εισαγωγή υπηρεσιών πάνω<br />

από 100 Mbps στα σπίτια και στις επιχειρήσεις. Υπό αυτό το<br />

πρίσμα, στόχος μας είναι να τρέξουμε από εδώ και στο εξής<br />

πιο γρήγορα από τους εταίρους μας. Αναφέρθηκα και πιο πριν<br />

στην ανάγκη να πετύχουμε ένα μεγάλο άλμα σύγκλισης με τις<br />

υπόλοιπες ευρωπαϊκές χώρες. Ως πολιτεία στοχεύουμε να<br />

δώσουμε την ευκαιρία, στους πολίτες και στις επιχειρήσεις<br />

μας, μιας ισόνομης συμμετοχής στην Ψηφιακή Ενιαία Αγορά<br />

(ΨΕΑ). Να μην αποτελέσουμε, για ακόμα μια φορά, τη γωνιά<br />

της Ευρώπης, αλλά να συμμετέχουμε επί ίσοις όροις.<br />

Προς αυτήν την κατεύθυνση, της Ψηφιακής Ενιαίας Αγοράς,<br />

ως ΓΓΤΤ κάνουμε μία προεργασία, συνδράμοντας στις εισηγήσεις<br />

άλλων υπηρεσιών, συνεργαζόμενοι και συνδέοντας τις<br />

διαφορετικές προτάσεις. Προς το σκοπό αυτό, και για να γίνει<br />

κατανοητή η ευρύτητα και η πολυπλοκότητα της παρέμβασης<br />

της Ψηφιακής Ενιαίας Αγοράς, σας αναφέρω ότι υπάρχουν15<br />

δημόσιοι φορείς που εμπλέκονται στις 16 δράσεις προτεραιότητας<br />

για την ΨΕΑ στο 2016. Και για εμάς δεν είναι μόνο το<br />

ΕΣΠΑ, δουλεύουμε με όλα τα διαθέσιμα χρηματοδοτικά εργαλεία<br />

και μηχανισμούς. Πήραμε και βραβείο από το <strong>Infocom</strong>,<br />

για προώθηση της ευρυζωνικότητας στο νέο ΕΣΠΑ. Μπορώ<br />

να σας κάνω και μία αποκάλυψη τώρα, που την είχαμε “κρυφό<br />

καμάρι”, καθώς η πρόταση της ΓΓΤΤ έχει προεπιλεγεί για να<br />

λάβει τεχνική βοήθεια από την World Bank με στόχο την περαιτέρω<br />

ωρίμανση και υποστήριξη της εγκριτικής διαδικασίας<br />

για τη χρηματοδότηση. Θεωρώ ότι, ανεξάρτητα με το τελικό<br />

αποτέλεσμα, οφείλουμε στους πολίτες μας και στις επόμενες<br />

γενιές να πράξουμε ό,τι περνάει από το χέρι μας, ώστε να<br />

πετύχουμε τους στόχους μας για καθολική ευρυζωνικότητα,<br />

αλλά και την ευρεία χρήση υπηρεσιών πάνω από 100 Mbps,<br />

στα σπίτια και στις επιχειρήσεις.»<br />

I-C: Νομίζετε ότι είναι αναγκαία μια ενιαία δομή για τις ΤΠΕ<br />

(Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών);<br />

«Σχετικά με το συντονισμό και υλοποίηση έργων ΤΠΕ, ως<br />

ΓΓΤΤ έχουμε καταθέσει ένα Σχέδιο Δράσης 60 σελίδων, το<br />

οποίο έχει κυκλοφορήσει σε ευρύτατη εσωτερική διαβούλευση,<br />

τόσο σε συναρμόδιους εθνικούς φορείς, όσο και σε<br />

εμπειρογνώμονες της ΕΕ. Σε αυτό, αντιμετωπίζουμε όλες<br />

τις παθογένειες (6 προαπαιτούμενα σημεία από ΕΕ, για<br />

“ξεκλείδωμα” χρηματοδότησης έργων πληροφορικής στο<br />

νέο ΕΣΠΑ), όχι μόνο το σχήμα διακυβέρνησης και ποιος θα<br />

καθίσει στην καρέκλα. Επιπλέον, συμμετέχουμε και βοηθάμε<br />

σε όλα τα πλάνα για αυτή καθαυτή τη δομή διακυβέρνησης,<br />

άλλωστε είχαμε συνεισφέρει με ιδέες και στον προεκλογικό<br />

σχεδιασμό, αλλά και στις μετεκλογικές προγραμματικές. Στο<br />

σχεδιασμό μας, αντιμετωπίζουμε και τη μεταβατική περίοδο,<br />

ώστε να υπάρχει πρόοδος στην αιρεσιμότητα 2.1 και τα<br />

έργα phasing (“γέφυρες” μεταξύ των δύο προγραμματικών<br />

περιόδων), έως το όποιο νέο συντονιστικό όργανο να (συ)<br />

σταθεί στα πόδια του. Ελπίζω να έχουμε πολύ σύντομα νέα<br />

και για αυτό το θέμα.»<br />

22 infocom•02•16


IoT - INTERNET OF THINGS<br />

| www.connectedworld.gr<br />

IoT - Internet of Things<br />

9 Φεβρουαρίου 2016<br />

SECURITY PROJECT<br />

| www.securityproject.gr<br />

Security Project<br />

18-19 Μαρτίου 2016<br />

INFOCOM SECURITY<br />

| www.infocomsecurity.gr<br />

<strong>Infocom</strong> Security<br />

6-7 Απριλίου 2016<br />

CHANGE MAKERS<br />

INFOCOM MOBILE WORLD<br />

| www.mwc.gr<br />

<strong>Infocom</strong> Mobile<br />

World<br />

21 Απριλίου 2016<br />

CYPRUS CHANGE MAKERS<br />

| www.changemakerscy.com<br />

Cyprus Change<br />

Makers<br />

17 Μαίου 2016<br />

INFOCOM ALBANIA<br />

| www.infocomalbania.com<br />

ICAL - <strong>Infocom</strong> Albania<br />

Telecom Forum<br />

31 Μαίου 2016<br />

e-BUSINESS WORLD<br />

| www.e-businessworld.gr<br />

SOCIAL MEDIA WORLD<br />

| www.socialmediaworld.gr<br />

e-Business World + Social Media World<br />

29-30 Ιουνίου 2016<br />

INFOCOM WORLD<br />

| www.info-com.gr<br />

InfoCom World<br />

20 Οκτωβρίου 2016<br />

INFOCOM CYPRUS<br />

| www.infocomcy.com<br />

ICCY - InfoCom Cyprus<br />

24 Νοεμβρίου 2016<br />

SECURITY PROJECT<br />

| www.asf.al<br />

Albanian Security Forum<br />

15 Δεκεμβρίου 2016<br />

SMART PRESS A.E.<br />

Μάγερ 11, 10438, Αθήνα<br />

Τ. 210.5201500, 210.5231555<br />

F. 210.5241900<br />

www.smartpress.gr<br />

smart@smartpress.gr


COVER STORY<br />

Vodafone<br />

Το ρυθμιστικό, κλειδί για τις επενδύσεις στα δίκτυα<br />

νέας γενιάς<br />

«Το ρυθμιστικό πλαίσιο θα<br />

πρέπει να ενισχύσει τις επενδύσεις<br />

σε τεχνολογίες με μεγάλο χρονικό<br />

ορίζοντα (future proof technologies),<br />

μειώνοντας σταδιακά την εξάρτηση από<br />

το υφιστάμενο, απαρχαιωμένο δίκτυο<br />

του χαλκού» επισημαίνει η Μαρία<br />

Σκάγκου, Διευθύντρια Νομικών και<br />

Κανονιστικών Θεμάτων και Εταιρικών<br />

Σχέσεων της Vodafone Ελλάδας και<br />

προσθέτει: «Η παροχή κινήτρων (π.χ.<br />

φορολογικών) για επενδύσεις σε δίκτυα<br />

FTTH / FTTB αντί της επένδυσης σε<br />

χαλκό είναι επίσης ένα μέτρο που έχει<br />

υιοθετηθεί σε άλλες χώρες».<br />

Η κα Σκάγκου μιλώντας στο infoCom, εξηγεί αναλυτικά στις<br />

απόψεις της Vodafone για την τεχνολογία vectoring, καθώς<br />

και για το πώς πιστεύει η εν λόγω εταιρεία ότι θα πρέπει να<br />

«τρέξουν» οι επενδύσεις στα δίκτυα νέας γενιάς, ενώ αναφέρεται<br />

σε μια σειρά από ρυθμιστικά ζητήματα παραθέτοντας τις<br />

προσδοκίες που αναπτύσσονται ενόψει του διορισμού νέου<br />

προέδρου στην ΕΕΤΤ (Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και<br />

Ταχυδρομείων).<br />

I-C: Ποιες οι προσδοκίες σας ενόψει του ορισμού νέου<br />

προέδρου στην ΕΕΤΤ;<br />

Μ.Σ.: Ο ρόλος της ΕΕΤΤ είναι πολύ σημαντικός, αφού ενεργεί<br />

ως ρυθμιστής και ως αρχή που διασφαλίζει τον ανταγωνισμό<br />

στην αγορά των τηλεπικοινωνιών. Δεν ισχυρίζομαι ότι η ΕΕΤΤ<br />

έχει στο παρελθόν ασκήσει το θεσμικό της ρόλο πάντοτε με<br />

απόλυτη συνέπεια ή αμεροληψία. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι<br />

δεν θα πρέπει να υπάρχει ανεξάρτητη αρχή για τις τηλεπικοινωνίες,<br />

και βέβαια, αναμένουμε το συντομότερο τον ορισμό<br />

νέας διοίκησης, γιατί, με την έλλειψη διοίκησης την τελευταία<br />

περίοδο, έχουν δημιουργηθεί δυσλειτουργίες στην αγορά.<br />

24 infocom•02•16


Υπάρχουν άλλωστε θέματα αυτή τη στιγμή τα οποία πρέπει<br />

να αντιμετωπιστούν άμεσα, όπως είναι το χρονίζον ζήτημα της<br />

αδειοδότησης των σταθμών βάσης, ή η διαδικασία ανανέωσης<br />

φάσματος (στη ζώνη των 26GHz) όλων των παρόχων που λήγει<br />

το διάστημα Δεκεμβρίου 2015 - Ιανουαρίου 2016. Και στο<br />

ζήτημα του vectoring ο ρόλος της ΕΕΤΤ είναι κρίσιμος καθώς<br />

οι σχετικές αποφάσεις θα διαμορφώσουν το τοπίο στην αγορά<br />

τα επόμενα χρόνια. Ο ορισμός διοίκησης άμεσα, και βέβαια<br />

διοίκησης που να ασκεί με αμεροληψία και αντικειμενικότητα<br />

το έργο της, είναι αναγκαίος και για την άσκηση εποπτείας,<br />

όπως απαιτείται π.χ. στην περίπτωση των πακέτων λιανικής<br />

του ΟΤΕ για τα οποία ισχύει η υποχρέωση προηγούμενης<br />

(ex ante) έγκρισης. Θυμίζω και τη γνωστή καταγγελία της<br />

Vodafone για καταχρηστική συμπεριφορά της Cosmote στην<br />

καρτοκινητή, η οποία χρονολογείται από το 2012 και μετά από<br />

δύο ακροάσεις, εξακολουθεί να εκκρεμεί. Μία ακόμα καταγγελία,<br />

το Δεκέμβριο του 2014, κατά του ΟΤΕ για διακριτική<br />

μεταχείριση, επίσης εκκρεμεί. Άρα, περιμένουμε τον άμεσο<br />

ορισμό διοίκησης και επιβεβαιώνουμε άλλη μία φορά τη θέση<br />

μας για την αξία της ρύθμισης, τη βαρύτητα που έχει ο ρόλος<br />

του ρυθμιστή και την ανάγκη να προστατευθεί το κεκτημένο<br />

της ρύθμισης.<br />

I-C: Πως τοποθετείστε αναφορικά με την τεχνολογία<br />

Vectoring;<br />

Μ.Σ.: Το vectoring είναι μια τεχνολογία «ακύρωσης θορύβου»<br />

που μπορεί να αυξήσει τις ταχύτητες εύρους ζώνης των<br />

γραμμών χαλκού σε κοντινές αποστάσεις (μικρότερες από<br />

600 μέτρα) σε 50-100 MB/s και επεκτείνει την κάλυψη με<br />

ταχύτητες μεγαλύτερες από 50Mbps σε γραμμές από 300<br />

έως 800 μέτρα. Το πρόβλημα με την τεχνολογία vectoring,<br />

τουλάχιστον όπως προτείνεται από τον ΟΤΕ, είναι ότι επιτρέπει<br />

μόνο έναν vectoring εξοπλισμό σε κάθε καμπίνα, διαφορετικά<br />

δύο διαφορετικοί εξοπλισμοί δημιουργούν παρεμβολές<br />

μεταξύ τους.<br />

Η ΕΕΤΤ διεξήγαγε δημόσια διαβούλευση, η οποία αφορούσε,<br />

μεταξύ άλλων και στο ζήτημα του vectoring. Η πρόταση που<br />

είχε υποβάλει ο ΟΤΕ (τουλάχιστον όπως είχε γνωστοποιηθεί<br />

την άνοιξη, πριν τη δημόσια διαβούλευση) ήταν παρόμοια με<br />

αντίστοιχη πρόταση της Deutsche Telekom στη Γερμανία και<br />

βασιζόταν σε ένα μοντέλο land-grab, που πρακτικά σημαίνει<br />

«όποιος προλαβαίνει, παίρνει». Με δεδομένους τόσο τους<br />

περιορισμούς της ίδιας της τεχνολογίας vectoring, που δεν<br />

επιτρέπουν παράλληλη ανάπτυξη-επένδυση στις ίδιες περιοχές,<br />

όσο και το πλεονέκτημα του ΟΤΕ στην ενεργοποίηση<br />

vectoring από τις υφιστάμενες υποδομές του, είναι ορατός ο<br />

κίνδυνος επιστροφής του μονοπωλίου. Στην πραγματικότητα<br />

απαξιώνονται τα οφέλη που αποκόμισε η Ελληνική Τηλεπικοινωνιακή<br />

Αγορά από την ανάπτυξη του ανταγωνισμού στις<br />

υποδομές. Στο επιχείρημα ότι το vectoring είναι το μέσο για<br />

την επίτευξη των στόχων της ψηφιακής ατζέντας, τονίζουμε ότι<br />

το vectoring δεν είναι το μόνο μέσο. Αντίθετα, μάλιστα, είναι η<br />

τεχνολογία με το μικρότερο χρονικό ορίζοντα, συγκρινόμενη<br />

ιδίως με την οπτική ίνα έως το σπίτι (fibre to the home -FTTH)<br />

ή το κτίριο (fibre to the building -FTTB). Η τεχνολογία vectoring<br />

δεν είναι ούτε αυτή με τις μεγαλύτερες δυνατότητες, ούτε<br />

η καταλληλότερη για τις ανάγκες της ψηφιακής οικονομίας.<br />

Απλώς είναι αυτή που προτιμούν σε όλη την Ευρώπη τα πρώην<br />

κρατικά μονοπώλια ως φθηνή εναλλακτική, γιατί τους επιτρέπει<br />

να εκμεταλλευτούν μέχρι εξαντλήσεως το υφιστάμενο<br />

δίκτυο χαλκού. Στην πραγματικότητα, το ρυθμιστικό πλαίσιο<br />

στην Ευρώπη και στην Ελλάδα θα έπρεπε, αντίθετα, να ενισχύει<br />

ενεργά άλλες τεχνολογίες και επενδύσεις, κατάλληλες<br />

να στηρίξουν την παγκοσμιοποιημένη οικονομία.<br />

Στο βαθμό που μιλάμε πάντως για το vectoring, επισημαίνουμε<br />

ότι θα πρέπει να καταβληθεί κάθε προσπάθεια (όπως π.χ.<br />

γίνεται στην Ιταλία, με πρωτοβουλία της εκεί ρυθμιστικής<br />

αρχής) για μία τεχνική λύση που να επιτρέπει το multi operator<br />

vectoring, δηλαδή την συνύπαρξη περισσοτέρων παρόχων<br />

στην ίδια καμπίνα. Επίσης, και στο βαθμό που το multi operator<br />

vectoring δεν είναι αμέσως υλοποιήσιμο, θεωρούμε ότι το<br />

μοντέλο που θα επιλεγεί για την ανάπτυξη του vectoring θα<br />

πρέπει να θέτει κριτήρια που θα επιτρέπουν σε όλους τους<br />

παρόχους να επενδύσουν (όπως π.χ. με την κατανομή περιοχών<br />

μεταξύ των επενδυτών) και δεν θα οδηγεί σε αποκλεισμό<br />

με την ανάληψη των περισσότερων περιοχών, ή όλων των<br />

εμπορικά ελκυστικών περιοχών από έναν πάροχο. Η Vodafone<br />

έχει υποβάλει τα σχόλιά της και κάποιες εναλλακτικές προτάσεις<br />

στο πλαίσιο της δημόσιας διαβούλευσης αλλά, καθώς<br />

εκκρεμεί η σχετική απόφαση της ΕΕΤΤ, δεν μπορούμε να<br />

μπούμε σε πολλές περισσότερες λεπτομέρειες.<br />

I-C: Κατά τη γνώμη σας πώς θα πρέπει να «τρέξουν» οι<br />

επενδύσεις στα δίκτυα νέας γενιάς;<br />

Μ.Σ.: Το ρυθμιστικό πλαίσιο θα πρέπει να ενισχύσει τις επενδύσεις<br />

σε τεχνολογίες με μεγάλο χρονικό ορίζοντα (future<br />

proof technologies), μειώνοντας σταδιακά την εξάρτηση από<br />

το υφιστάμενο, απαρχαιωμένο δίκτυο του χαλκού. Έτσι υπηρετούνται<br />

καλύτερα, σε βάθος χρόνου, οι στόχοι της ψηφιακής<br />

οικονομίας και οι ανάγκες των πολιτών σε συνθήκες<br />

παγκοσμιοποίησης. Η ενίσχυση ρύθμισης της πρόσβασης<br />

στα υφιστάμενα δίκτυα και τις υποδομές με κόστος που δεν<br />

είναι απαγορευτικό είναι ένα τέτοιο παράδειγμα ενθάρρυνσης<br />

αυτών των επενδύσεων. Το ψηφιακό μητρώο είναι προς τη<br />

σωστή κατεύθυνση, αρκεί το έργο να προχωρήσει σύντομα<br />

και αποτελεσματικά. Η άμεση ενσωμάτωση της Οδηγίας για<br />

τη μείωση κόστους εγκατάστασης υψίρρυθμων (high speed)<br />

δικτύων είναι ένα άλλο τέτοιο μέτρο. Η παροχή κινήτρων<br />

infocom•02•16 25


COVER STORY<br />

(π.χ. φορολογικών) για επενδύσεις σε δίκτυα FTTH / FTTB<br />

αντί της επένδυσης σε χαλκό είναι επίσης ένα μέτρο που<br />

έχει υιοθετηθεί σε άλλες χώρες. Η Ισπανία, η Πορτογαλία<br />

και η Γαλλία είναι τρεις χώρες όπου το ρυθμιστικό πλαίσιο<br />

προώθησε και ενίσχυσε ειδικά την ανάπτυξη ίνας ως το σπίτι,<br />

με θεαματικά αποτελέσματα: στην Πορτογαλία π.χ. η Vodafone<br />

είχε συνδέσει ως το Σεπτέμβριο του 2015 δύο εκατομμύρια<br />

κτίρια με οπτική ίνα, ενώ πρόσφατα ανακοίνωσε ότι θα επενδύσει<br />

επιπλέον 125 εκατ. ευρώ σε τεχνολογίες FTTH. Προς<br />

αυτή την κατεύθυνση θα πρέπει να κινηθούμε. Στο βαθμό δε<br />

που εξακολουθεί, τουλάχιστον για κάποιο διάστημα, να είναι<br />

αναγκαία η χρήση και εκμετάλλευση του χαλκού, η υιοθέτηση<br />

τεχνολογιών όπως το vectoring θα πρέπει να γίνει, όπως ανέφερα<br />

και πιο πάνω, με τρόπο που δεν οδηγεί σε αποκλεισμούς<br />

και επιστροφή σε μονοπώλιο.<br />

Πέραν των ρυθμίσεων που αφορούν ειδικά στις επενδύσεις<br />

σε δίκτυα νέας γενιάς, είναι αναγκαίο η αγορά γενικότερα να<br />

λειτουργεί ομαλά, ώστε να υπάρχουν συνθήκες υγιούς ανταγωνισμού<br />

και να καθίσταται δυνατό για όλους τους παρόχους<br />

να επενδύσουν. Ο αποτελεσματικός έλεγχος από μια ανεξάρτητη<br />

και αμερόληπτη αρχή είναι ένας τέτοιος παράγοντας<br />

ομαλότητας. Η διασφάλιση κοστοστρεφών τιμών και ισότιμης<br />

(μη διακριτικής) μεταχείρισης στην αγορά χονδρικής μέσω της<br />

ρύθμισης είναι ιδιαίτερα σημαντική, αφού δεν στραγγαλίζονται<br />

οι λοιποί, πλην του παρέχοντος χονδρική, πάροχοι και έχουν<br />

τη δυνατότητα να προβούν σε επιπλέον επενδύσεις.<br />

I-C: Ποιά η άποψή σας για το Εθνικό Σχέδιο Ευρυζωνικότητας.<br />

Μ.Σ.: Το Εθνικό Σχέδιο Ευρυζωνικότητας στη μορφή που είναι<br />

αυτή τη στιγμή είχε αποτελέσει αντικείμενο διαβούλευσης<br />

πριν η Vodafone αποκτήσει την HOL, οπότε και δεν ήταν<br />

δυνατό τότε να έχουμε υποβάλει κάποιο επενδυτικό πλάνο,<br />

που να περιλαμβάνει και το σταθερό δίκτυο.<br />

Το τελευταίο διάστημα έχουν υπάρξει συναντήσεις και συζητήσεις<br />

όλων των παρόχων με το Υπουργείο, γεγονός που<br />

εμείς βρίσκουμε ιδιαίτερα θετικό. Έχουμε παρουσιάσει τα<br />

σχόλιά μας και πιστεύουμε ειλικρινά ότι είναι σημαντικό να<br />

συνεχιστούν οι συζητήσεις και η συνεργασία όλων. Οι στόχοι<br />

της ευρυζωνικότητας είναι εθνική προτεραιότητα. Βέβαια,<br />

και στην περίπτωση αυτή, μέσω του Εθνικού Σχεδίου Ευρυζωνικότητας<br />

θα πρέπει να ενισχύονται και να προτιμώνται<br />

οι επενδύσεις σε νέες τεχνολογίες (και όχι στο χαλκό) και,<br />

ιδίως όταν το Δημόσιο συμβάλλει στη χρηματοδότηση, να<br />

παρέχονται κίνητρα στους παρόχους για ανάπτυξη ίνας αλλά<br />

και στους ίδιους τους καταναλωτές ώστε να διευκολύνονται<br />

στη σύνδεση του σπιτιού τους με ίνα. Είναι σημαντικό να<br />

αποφευχθεί, μέσω των επιλογών που θα κάνει το Δημόσιο για<br />

τις πολιτικές ευρυζωνικότητας, η επιδότηση παρωχημένων<br />

τεχνολογιών, ή ακόμα, το να κατευθυνθεί το μεγαλύτερο μέρος<br />

των επιδοτήσεων στους παρόχους με δεσπόζουσα θέση<br />

(όπως συνέβη σε κάποιες χώρες), αφού αυτό θα οδηγήσει<br />

εκ νέου σε συνθήκες μονοπωλίου.<br />

I-C: Πρόσφατα, ο διευθύνων σύμβουλος της Voadfone Ελλάδος,<br />

Γλαύκος Περσιάνης, αναφέρθηκε στη σημασία του<br />

τηλεοπτικού προϊόντος ως μέρος πακέτου τηλεπικοινωνιακών<br />

υπηρεσιών. Πως βλέπετε το όλο ζήτημα, με δεδομένο<br />

ότι δεν υπάρχει θέμα ρύθμισης για την υπηρεσία της συνδρομητικής<br />

τηλεόρασης.<br />

Μ.Σ.: Το τηλεοπτικό περιεχόμενο γίνεται όλο και πιο σημαντικό.<br />

Ιδίως όταν μιλάμε για αποκλειστικό, υψηλής αξίας<br />

(premium) τηλεοπτικό προϊόν. Όμως, ο συνδυασμός του<br />

περιεχομένου αυτού με τις τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες έχει<br />

ιδιαιτερότητες, ειδικά όταν το συνολικό πακέτο προσφέρεται<br />

από πάροχο με δεσπόζουσα θέση. Όπως διαπιστώνεται σε<br />

πολλές ευρωπαϊκές αγορές, οι πάροχοι με δεσπόζουσα<br />

θέση μπορούν, κυρίως μέσω των εσόδων που έχουν από τη<br />

χονδρική, να πληρώσουν τεράστια ποσά για να αποκτήσουν<br />

αποκλειστικό τηλεοπτικό περιεχόμενο. Το περιεχόμενο αυτό<br />

προσφέρουν στη συνέχεια, με δελεαστικούς όρους, δεσμοποιώντας<br />

το άμεσα ή έμμεσα με το πακέτο τηλεπικοινωνιακών<br />

υπηρεσιών (σταθερής τηλεφωνίας, internet και κινητής), με<br />

αποτέλεσμα να συγκρατούν ή ακόμα και να αυξάνουν την πελατειακή<br />

τους βάση. Στην πραγματικότητα, γίνεται χρήση της<br />

δεσπόζουσας θέσης σε μία αγορά ώστε να αυξηθεί το μερίδιο<br />

σε μία άλλη, συγγενική αγορά (τηλεόραση) και στη συνέχεια το<br />

πλεονέκτημα από τη νέα αγορά να επιστρέψει και να κλείσει<br />

εντελώς την αγορά από την οποία ξεκίνησε ο δεσπόζων πάροχος.<br />

Με τη μεθόδευση αυτή, το τηλεοπτικό προϊόν γίνεται ένα<br />

ακόμα μέσο για να επιστρέψουμε σε συνθήκες μονοπωλίου.<br />

Αυτή τη στιγμή έχει ξεκινήσει σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες<br />

η σχετική συζήτηση και αυτό είναι σημαντικό καθώς το θέμα<br />

της παροχής τηλεοπτικού περιεχομένου μαζί με πακέτα τηλεπικοινωνιακών<br />

υπηρεσιών πρέπει πράγματι να εξετασθεί τόσο<br />

υπό το πρίσμα της ρύθμισης της αγοράς τηλεπικοινωνιών όσο<br />

και υπό το πρίσμα του δικαίου του ανταγωνισμού.<br />

26 infocom•02•16


4o Συνέδριο<br />

Ασφαλείς Πόλεις<br />

Δράσεις | Συνεργασίες |Τεχνολογίες<br />

Το όραμα για την ενίσχυση της Ασφάλειας στις Πόλεις, με στόχο την αποτελεσματική προστασία<br />

υποδομών, αγαθών και προσώπων, απαιτεί συντονισμένες δράσεις, στρατηγικές συνεργασίες και<br />

αξιοποίηση σύγχρονων τεχνολογικών μέσων.<br />

Το 4ο Συνέδριο Security Project φιλοδοξεί να αναδείξει τους τρόπους με<br />

τους οποίους το όραμα της Ασφάλειας στις Πόλεις μπορεί να γίνει πράξη!<br />

18 Μαρτίου 2016 19 Μαρτίου 2016<br />

Οι Security managers<br />

μπροστά σε νέες προκλήσεις<br />

Η εξέλιξη της τεχνολογίας<br />

στα συστήματα ασφάλειας<br />

Διοργάνωση:<br />

Πληροφορίες - Εγγραφές: www.securityproject.gr<br />

Εκδήλωση ενδιαφέροντος για χορηγίες: 2105225479


καζαμιασ 2016<br />

Καζαμίας 2016<br />

Απρόβλεπτες προβλέψεις<br />

Μετά από το πέρασμα του 2015, το οποίο άνετα θα μπορούσε να χαρακτηριστεί<br />

η χρονιά με τις πλέον απρόβλεπτες εξελίξεις, αλλά και τις πλέον προβλέψιμες<br />

συνέπειές τους, αποφασίσαμε να ακολουθήσουμε πιο σίγουρες μεθόδους για τις<br />

προβλέψεις μας, ώστε να μπορέσετε και εσείς με τη σειρά σας να κάνετε έγκαιρα τον<br />

προγραμματισμό σας. Η μέθοδος που χρησιμοποιήσαμε, χρησιμοποιήθηκε και από<br />

την κυβέρνηση κατά το πρώτο εξάμηνο του προηγούμενου έτους, για να προβλέψει<br />

τις αντιδράσεις των εταίρων μας στην διαπραγμάτευση και άρα είναι δοκιμασμένη<br />

για την αξιοπιστία της.<br />

28 infocom•02•16


01<br />

02<br />

03<br />

04<br />

Αρχίζει λοιπόν με τις καλύτερες προϋποθέσεις η χρονιά και μόλις τελειώνει η εορταστική<br />

περίοδος, η Βουλή ξεκινά το νομοθετικό της έργο. Ψηφίζονται στα γρήγορα τα νομοσχέδια για<br />

το ασφαλιστικό και κάτι υπόλοιπα σε προαπαιτούμενα και αμέσως ξεκινά η ανάκαμψη. Ανοίγει<br />

επιτέλους το κλειστό επάγγελμα του ρακοσυλλέκτη και μία τεράστια πηγή εσόδων για τους<br />

πολίτες γίνεται άμεσα διαθέσιμη.<br />

Δεκάδες startups βασισμένες στο πρότυπο του ebay, πουλάνε διάφορα καλούδια που οι άφρονες<br />

συμπατριώτες μας πετούν στους κάδους και έτσι η ανακύκλωση γίνεται πλέον βασικός<br />

πυλώνας της οικονομίας.<br />

Ολοκληρώνεται η διαδικασία υποβολής αιτήσεων για τη θέση του Προέδρου της ΕΕΤΤ και<br />

συνέρχεται η Επιτροπή του Υπουργείου για να αξιολογήσει τα βιογραφικά. Οι περισσότεροι<br />

υποψήφιοι πληρούν τα κριτήρια της προκήρυξης και έτσι ο Υπουργός αναθέτει στην επιτροπή<br />

να βρει τον υποψήφιο που διαθέτει τον Χ-Factor.<br />

Η Cosco καταθέτει τα σχέδιά της για τις επενδύσεις της μετά την απόκτηση του ΟΛΠ. Μετά<br />

την πτώση του εργατικού κόστους, οι μισθοί πείνας πλησιάζουν τους μισθούς… Κίνας και έτσι<br />

η Meizu και η Xiaomi σκέφτονται σοβαρά τη δημιουργία εργοστασίου στη ζώνη του λιμανιού.<br />

Η κυβέρνηση προωθεί νομοθετική ρύθμιση που, κατά τα κινέζικα πρότυπα, θα υποχρεώνει τις<br />

εταιρίες τεχνολογίας που κατασκευάζουν τα προϊόντα τους στην Ελλάδα να μεταβιβάζουν τις<br />

πατέντες τους στο Ελληνικό Δημόσιο. Έτσι, πολύ σύντομα, Έλληνες επιχειρηματίες ανοίγουν<br />

εργοστάσια κατασκευής κινητών Made in Greece που κατακλύζουν τις αγορές.<br />

Τα νερά ταράζει με την εμφάνισή του στο MWC της Βαρκελώνης το smartphone από τη Λάρισα<br />

που ακούει στην άκρως εμπορική ονομασία Visni. Η επιτυχία του βασίζεται στην προσέγγιση του<br />

marketing που το λανσάρει με ένα εμπνευσμένο λογότυπο το οποίο κάνει αμέσως τη συσκευή<br />

αντικείμενο του πόθου για τους περισσότερους καταναλωτές που ζητούν μετά μανίας «το<br />

κινητό με το αλογάκι». Σύντομα όλοι οι Έλληνες έχουν από ένα Visni 16GB.<br />

Η άνοιξη μπαίνει και οι θερμοκρασίες είναι πλέον σταθερά πάνω από τους 30 βαθμούς. Έτσι,<br />

αναθερμαίνεται το επενδυτικό κλίμα και ξεκινά η υλοποίηση των έργων των αγροτικών δικτύων.<br />

Οι αγρότες βλέπουν μοναδική ευκαιρία να αυξήσουν τα εισοδήματά τους και να γίνουν τοπικοί<br />

πάροχοι cloud services. Υιοθετείται σύντομα η ορολογία FTTF (Fiber To The Farm), ενώ τα πρώτα<br />

οικογενειακά data centers ξεφυτρώνουν στο θεσσαλικό και μακεδονικό κάμπο.<br />

Η άκρως πετυχημένη επιχείρηση «ΘΕΣγάλα» υιοθετεί τις πληρωμές με Bitcoin, ενώ η<br />

«THESbank» κατά κόσμον Συνεταιριστική Τράπεζα Θεσσαλίας, αποσυνδέεται από τη νομισματική<br />

Ένωση και το Ευρώ, μεταπηδώντας στο ηλεκτρονικό νόμισμα.<br />

Πρόεδρος της τράπεζας αναλαμβάνει ο Γιάνης Βαρουφάκης ο οποίος άλλωστε έχει αυτοπροταθεί<br />

για το Νόμπελ οικονομίας.<br />

Η κυβέρνηση ενεργοποιεί το «ΠΑράλληλο Πρόγραμμα Ανάπτυξης ΡΙζοσπαστικής Ανταγωνιστικότητας»,<br />

ανακοινώνει γενναίες φοροαπαλλαγές για τις τεχνολογικές εταιρίες startups που θα<br />

ανοίξουν εντός του μήνα, ενώ ταυτόχρονα τις προικίζει με το αρχικό κεφάλαιο μέσω προγραμμάτων<br />

υποχρεωτικής άτοκης δανειοδότησης από τις Τράπεζες. Κατά κύματα επιστρέφουν οι<br />

εκπατρισμένοι νέοι στο Ελληνικό έδαφος και τα startups ξεφυτρώνουν κατά εκατοντάδες.<br />

Λίγο πριν τελειώσει ο μήνας, με πράξη νομοθετικού περιεχομένου η κυβέρνηση αναθεωρεί,<br />

όλες τις δεσμεύσεις της με την αιτιολογία ότι αυτές ανακοινώθηκαν την 1η του μηνός και<br />

κανείς δεν έπρεπε να τις πιστέψει, όπως άλλωστε υποδείκνυαν και τα αρχικά του προγράμματος.<br />

Ταυτόχρονα, φροντίζει να βγάλει εντολή απαγόρευσης εξόδου από τη χώρα για τους<br />

παλιννοστούντες και κατασχετήρια για τα περιουσιακά τους στοιχεία.<br />

Την κατάσταση σώζει η ειδική υπηρεσία των Google maps που λανσάρει χάρτες με τα μυστικά<br />

περάσματα και μονοπάτια εξόδου από τη χώρα, ενώ σύντομα ενεργοποιείται και το Google<br />

traffic για να αποφευχθεί ο συνωστισμός.<br />

infocom•02•16 29


καζαμιασ 2016<br />

05<br />

06<br />

07<br />

08<br />

Επιτέλους ξεκινά η εφαρμογή των smartmeters για τη ΔΕΔΗΕ και οι πρώτοι hackers πιάνουν<br />

δουλειά. Όμως δεν γνωρίζουν ότι η κάθε προσπάθεια για χακάρισμα, φορτώνει το μετρητή<br />

με 1000 KWh και έτσι, οι πρώτοι που τρέχουν για ρύθμιση οφειλών συλλαμβάνονται άμεσα.<br />

Σύμφωνα με το νέο σωφρονιστικό δόγμα, τους φορούν βραχιόλια παρακολούθησης και τους<br />

αφήνουν ελεύθερους με περιοριστικούς όρους.<br />

Η Apple βλέπει το κόστος παραγωγής της να αυξάνεται δραματικά μετά από τις συνεχείς<br />

αναγκαστικές αυξήσεις μισθών στα εργοστάσια της Foxconn και αποφασίζει να πάρει δραστικά<br />

μέτρα.<br />

Έτσι, αναλαμβάνει το ρόλο του distress fund και αγοράζει το χρέος της Ελλάδας. Σύντομα<br />

περνά νομοθετική ρύθμιση που αντικαθιστά τη στρατιωτική θητεία με υποχρεωτική εργασία<br />

στα εργοστάσια της Apple που βρίσκονται πλέον όλα επί Ελληνικού εδάφους. Στις σχετικές<br />

διαμαρτυρίες η κυβέρνηση απαντά ότι πρόκειται για ένα προσωρινό μέτρο μέχρι το 2058, όταν<br />

και θα ολοκληρωθεί η αποπληρωμή του χρέους.<br />

Η ΕΕΤΤ δεν έχει ακόμη αποφανθεί για το μοντέλο διανομής του VDSL και οι εναλλακτικοί<br />

συνασπίζονται με δική τους πρόταση για… εναλλακτική διαδρομή.<br />

Κατεβάζουν σχέδιο για το λανσάρισμα υπηρεσιών ΙΟΤΑ (Internet Over The Air). Πρόκειται για<br />

δορυφορικό Internet μέσω Eutelsat με εγγυημένη ταχύτητα 30Mbps, ανταγωνιστικό του VDSL.<br />

Παραμένει το πρόβλημα του μη ανταγωνιστικού κόστους, αλλά το σχέδιο χρηματοδοτείται και<br />

από το internet.org, αφού η Ελλάδα στο μεταξύ έχει κατρακυλήσει 30 ολόκληρες θέσεις στην<br />

κατάταξη της διάδοσης της ευρυζωνικότητας και άρα δικαιούται ένταξη στο πρόγραμμα.<br />

Συλλαμβάνεται σε λεωφορείο της γραμμής Πετρούπολη - Ν. Ελβετία, ο πρώτος high-tech<br />

πορτοφολάς. Εντοπίζεται από τη Δίωξη ηλεκτρονικού Εγκλήματος να χρησιμοποιεί τεχνολογία<br />

NFC αδειάζοντας τις κάρτες ανέπαφων πληρωμών ανυποψίαστων επιβατών. Σύντομα, λανσάρονται<br />

στην αγορά πορτοφόλια και θήκες κινητών με επένδυση μολύβδου, ώστε οι χρήστες να<br />

προστατεύονται από παρόμοιες κλοπές.<br />

Αναπτύσσεται από το υπουργείο Μεταφορών, η πρώτη συσκευή που εκμεταλλεύεται τα αγαθά<br />

του Machine to Machine.<br />

Εφαρμόζεται από το υπουργείο Συγκοινωνιών και η εγκατάστασή της γίνεται υποχρεωτική από<br />

τους εισαγωγείς αυτοκινήτων, μαζί με το e-call. Πρόκειται για μία συσκευή που δέχεται κάρτα<br />

SIM και κάνει update σε καθημερινή βάση από τα αρχεία των ασφαλιστικών εταιριών, τα ΚΤΕΟ,<br />

το Υπουργείο Συγκοινωνιών και το Υπουργείο Οικονομικών. Αν ο κάτοχος δεν έχει τακτοποιήσει<br />

τις υποχρεώσεις του, το Taxis παρακρατά αυτομάτως το 30% σε κάθε ανεφοδιασμό καυσίμων<br />

που αυτός πραγματοποιεί.<br />

Το επόμενο βήμα είναι η ένταξη της Τροχαίας στο σύστημα, όπου θα εκδίδει αυτόματα κλήση<br />

για υπερβολική ταχύτητα, παρκάρισμα και άλλες location based παραβάσεις. Έτσι, η χαρά της<br />

οδήγησης γίνεται ένα διαρκές άγχος και όλοι στρέφόνται προς τα μέσα μαζικής μεταφοράς στα<br />

οποία έχει εγκατασταθεί WiFi, ενώ όμορφες συνοδοί σερβίρουν σνακς, αναψυκτικά και καφέ.<br />

H κυβέρνηση δεν νομοθετεί για να μην ταράξει τα μπάνια του λαού αλλά λόγω της συνεχιζόμενης<br />

κρίσης, τα ταξίδια και οι διακοπές γίνονται ολοένα και πιο δύσκολα.<br />

Θραύση κάνουν στην αγορά τα κινέζικα Virtual Reality γυαλιά σε συνδυασμό με demos από<br />

εξωτικές τοποθεσίες του κόσμου για PlayStation, Xbox, PC και Android. Περιζήτητες είναι και<br />

οι λάμπες υπεριωδών και αρωματικά χώρου με αρώματα αντηλιακού και τηγανιτής αθερίνας.<br />

Στις παραλίες, οι πλανόδιοι, οι ενοικιαστές εξοπλισμού παραλίας, οι καφετέριες κλπ, έχουν<br />

υιοθετήσει τις ηλεκτρονικές πληρωμές, ενώ τα τηλεοπτικά κανάλια γεμίζουν το πρόγραμμά<br />

τους με τηλεμαραθώνιους παραλίας.<br />

Πρόκειται για προγράμματα που αποτελούνται από λήψεις που κάνουν σε 24ωρη βάση drones<br />

στις παραλίες και δημιουργούν μια νέα μορφή reality show, με κύρια ατραξιόν τα καυτά μπικίνι,<br />

τα ζεματιστά topless και τους γραμμωμένους κοιλιακούς.<br />

30 infocom•02•16


09<br />

10<br />

11<br />

12<br />

Ανοίγουν τα σχολεία και αναδύεται στην επικαιρότητα το πρόβλημα με την έλλειψη διδακτικού<br />

προσωπικού. Η κυβέρνηση απαντά ότι δεν υπάρχει πλέον θέμα αφού στην αρχή του έτους<br />

είχε περάσει το νομοσχέδιο με την αύξηση της υποχρεωτικής εκπαίδευσης στα 14 χρόνια.<br />

Τόσο θα χρειαστεί άλλωστε ένας μαθητής για να ολοκληρώσει το δημοτικό με τα υπάρχοντα<br />

διδακτικά κενά. Παράλληλα, γίνονται κινήσεις για την υιοθέτηση του e-learning, ώστε οι μαθητές<br />

να έχουν πρόσβαση στην εκπαίδευση και το κόστος διδασκαλίας να μειωθεί. Οι προσπάθειες<br />

προσκρούουν στο γεγονός ότι δεν υπάρχει καμία προετοιμασία για το εγχείρημα, ενώ οι<br />

τεχνοκράτες που θα μπορούσαν να υλοποιήσουν το project, έχουν προ πολλού εκδιωχθεί από<br />

τις θέσεις ευθύνης.<br />

Μεγάλη αλυσίδα σούπερ-μάρκετ προχωρά σε συνεργασία με γνωστή αλυσίδα ηλεκτρικών ειδών<br />

και επιδοτεί την αγορά έξυπνων ψυγείων. Οι καταναλωτές μπορούν να αποκτήσουν ψυγείο<br />

με μόνο 10 ευρώ, το οποίο κάνει παραγγελίες τροφίμων μόνο από τα συγκεκριμένα σούπερμάρκετ,<br />

ενώ μέσω data analytics δεν χρειάζεται η παρέμβαση του χρήστη, αλλά συντάσσει τις<br />

παραγγελίες προβλέποντας την κατανάλωση με βάση τα δεδομένα που συγκεντρώνει.<br />

Μετά τον αρχικό ενθουσιασμό, αρκετοί χρήστες ανακαλύπτουν ότι οι πληροφορίες φτάνουν σε<br />

ινστιτούτα αδυνατίσματος και κατακλύζονται από διαφημίσεις για aerobic, pilates και yoga.<br />

Το χειρότερο είναι ότι το υπουργείο Οικονομικών καταφέρνει και βάζει χέρι στα δεδομένα και<br />

σύντομα συντάσσεται η λεγόμενη «Λίστα Ροκφόρ» στην οποία περιλαμβάνονται οι καταναλωτές<br />

που αγόρασαν εξεζητημένα delicatessen και άρα έχουν την ανάλογη οικονομική επιφάνεια.<br />

Στη συνεχή προσπάθεια για μεγαλύτερες και σταθερές ταχύτητες στα δίκτυά τους οι τηλεπικοινωνιακές<br />

εταιρίες, ξεκινούν την εκτεταμένη εφαρμογή του bonding.<br />

Με την τεχνολογία αυτή, οι συνδρομητές συνδυάζουν το bandwidth από διάφορες πηγές (ADSL,<br />

VDSL, δορυφορικό, 4G) σε μία γραμμή. Αν και οι ταχύτητες πλησιάζουν πια τα 100 Mbps, το<br />

κόστος ανά bit ανεβαίνει κατακόρυφα, ενώ η ΕΕΤΤ χάνει τελείως τη μπάλα προσπαθώντας να<br />

βρει κάποια κοινώς αποδεκτή ρύθμιση για το τελικό κόστος στον καταναλωτή.<br />

Τη λύση δίνει η OΟKLA, η οποία επαναλανσάρει τη γνωστή εφαρμογή Speedtest, η οποία πλέον<br />

δίπλα στην ταχύτητα του δικτύου αναγράφει και το τρέχον κόστος.<br />

Οι τράπεζες, που έχουν πλέον ανακάμψει, χορηγούν τηλεπικοινωνιακά δάνεια με προνομιακούς<br />

όρους και η χώρα μας ανεβαίνει κατά 50 θέσεις στο δείκτη της ευρυζωνικότητας.<br />

Τις πρώτες ημέρες του έτους, η χαρμόσυνη είδηση διαδίδεται από στόμα σε στόμα. Το δώρο<br />

των Χριστουγέννων των δημοσίων υπαλλήλων και συνταξιούχων αποκαθίσταται και θα αποδοθεί<br />

κανονικά στους δικαιούχους.<br />

Η μικρή αναπροσαρμογή που θα κάνει αυτή την παροχή εφικτή θα είναι η κατάργηση των<br />

μισθών και συντάξεων Ιανουαρίου και Φεβρουαρίου. Η ρύθμιση αυτή επελέγη διότι είναι οι<br />

μήνες που ακολουθούν την κραιπάλη των γιορτών και θα πρέπει να τους εκμεταλλευτούμε<br />

για να επανέλθουμε σε δημοσιονομική πειθαρχία.<br />

Το μέτρο τυγχάνει της απόλυτης αποδοχής των «θεσμών», αφού εκτιμούν ότι το Μάρτιο του<br />

2017 θα έχει μειωθεί ο αριθμός των συνταξιούχων λόγω …πείνας.<br />

Οι εορταστικές εκδηλώσεις για το τέλος του έτους γίνονται με κατάνυξη και θρησκευτική ευλάβεια,<br />

ενώ στις πωλήσεις της αγοράς των Χριστουγέννων κυριαρχεί το νέο Visni S 32GB.<br />

Φίλες και Φίλοι,<br />

Όλα τα παραπάνω βασίστηκαν σε όλα τα «υπέροχα» πράγματα που βιώσαμε το αξέχαστο για όλους σωτήριο έτος 2015.<br />

Ελπίζουμε η χρονιά που ακολουθεί να έχει λιγότερα αλλοπρόσαλλα απ’ όσα ζήσαμε πέρσι και ευελπιστούμε ότι με τον ένα<br />

ή τον άλλο τρόπο θα κυριαρχήσει η λογική και θα επιστρέψουμε σε μία ομαλή λειτουργία της αγοράς, χωρίς capital controls<br />

και εχθρικές ενέργειες. Ευελπιστούμε ότι θα αρχίσει να υπάρχει σταθερότητα και ίσως σε κάποιο βαθμό να αρχίσει να<br />

μειώνεται από το καλοκαίρι και η ανεργία. Τέλος, δεν αποκλείεται να δούμε κάποια σημάδια ανάπτυξης.<br />

infocom•02•16 31


economy<br />

Ανάκαμψη υπό προϋποθέσεις για<br />

τα έσοδα της κινητής το 2016<br />

Παρά τις προσδοκίες που υπήρξαν πέρσι στο τέλος του έτους, για οριακά θετικό<br />

αποτέλεσμα, σύμφωνα με τις εκτιμήσεις, η αγορά της κινητής τηλεφωνίας κλείνει και<br />

το 2015 με αρνητικό πρόσημο.<br />

Για το 2016 στελέχη της αγοράς σημειώνουν ότι είναι δυνατό<br />

να υπάρξει αλλαγή του πρόσημου και αν αυτό συμβεί θα είναι<br />

μετά από 8 συνεχή χρόνια, κατά τη διάρκεια των οποίων, ο<br />

κλάδος έχει απολέσει το 56% των εσόδων του. Ωστόσο,<br />

στα παραπάνω προστίθεται πως η εξέλιξη των μεγεθών της<br />

αγοράς θα εξαρτηθεί και πάλι από τις γενικότερες εξελίξεις<br />

στα μακροοικονομικά της χώρας.<br />

Αναλυτικότερα, για το 2015 οι εκτιμήσεις συγκλίνουν ότι<br />

η μείωση των εσόδων από υπηρεσίες στην κινητή θα είναι<br />

της τάξεως του 3 με 4%. Υπενθυμίζεται ότι σύμφωνα με τα<br />

στοιχεία της Ένωσης Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας (ΕΕΚΤ)<br />

στο 9μηνο φέτος η μείωση ήταν 4,1% (έσοδα από υπηρεσίες<br />

1,435 δις. ευρώ) συγκρινόμενη με το αντίστοιχο περσινό<br />

διάστημα. Θετικά συμβάλλουν τα έσοδα από δεδομένα και<br />

πωλήσεις συσκευών. Το ίδιο διάστημα τα EBITDA (κέρδη προ<br />

φόρων τόκων και αποσβέσεων) διαμορφώθηκαν σε 556 εκατ.<br />

ευρώ μειωμένα κατά 2%.<br />

Βάσει επίσης στοιχείων της ΕΕΚΤ το 2014, τα συνολικά λεπτά<br />

ομιλίας και τα λεπτά ομιλίας ανά χρήστη ανέκαμψαν, αλλά το<br />

2015 παρουσιάζουν στασιμότητα. Το 2014 και 2015, τα έσοδα<br />

ανά χρήστη (ARPU) στην Ελλάδα μειώνονται περαιτέρω<br />

κατά 2% ελαφρά κάτω από τα 10 ευρώ μηνιαίως. Ενώ μέχρι<br />

το 2006, το ARPU στην Ελλάδα και στην Ευρώπη ήταν σε<br />

συγκρίσιμα επίπεδα, τα επόμενα έτη στη χώρα μας μειώθηκε<br />

ταχύτερα, λόγω μείωσης των τιμών. Αρνητικά επιδρούν στο<br />

ARPU η χαμηλότερη τιμή ανά λεπτό ομιλίας και η χαμηλότερη<br />

διείσδυση χρήσης δεδομένων μέσω των κινητών.<br />

Σε παγκόσμιο επίπεδο και σύμφωνα με τη Strategy Analytics<br />

32 infocom•02•16


κατά το τρίτο τρίμηνο του έτους και μετά από τέσσερα συνεχόμενα<br />

τρίμηνα πτώσης, τα έσοδα από την κινητή κινήθηκαν<br />

ανοδικά έστω και οριακά. Όπως επισημαίνουν οι αναλυτές η<br />

Κίνα έδωσε τη μεγαλύτερη ώθηση στην εν λόγω αγορά, ωστόσο<br />

και στην Ευρώπη παρατηρήθηκε βελτίωση της τάσης.<br />

Ακόμη, σύμφωνα με την παγκόσμια εταιρεία αναλύσεων Ovum<br />

στις τηλεπικοινωνιακές εταιρείες το 2016, οι κυρίαρχες τάσεις<br />

κινούνται στη λογική της εξατομίκευσης της εμπειρίας<br />

του πελάτη, της βελτίωσης της λειτουργικής αποδοτικότητας<br />

των εταιρειών και της μετάβασης σε νέα μοντέλα παροχής<br />

υπηρεσιών. Όπως τονίζεται οι τάσεις καθοδηγούνται μεταξύ<br />

άλλων από τη στροφή της βιομηχανίας προς την κατεύθυνση<br />

ψηφιακών υπηρεσιών, καθώς και από την ανάγκη να της<br />

επιχειρηματικής ευελιξίας. Βάσει της τελευταίας έκθεσης<br />

της Ovum, το 65% των τηλεφωνικών εταιρειών σχεδιάζει<br />

να αυξήσει τις δαπάνες σε ΙΤ τεχνολογίες (Τεχνολογίες<br />

Πληροφορικής) και να αναλάβει περισσότερα έργα αμιγώς<br />

πληροφορικής. Επίσης, το 59% των τηλεπικοινωνιακών επιχειρήσεων<br />

παγκοσμίως σχεδιάζει το 2016 να υιοθετήσει<br />

το cloud για τουλάχιστον ένα από τα πληροφοριακά τους<br />

συστήματα.<br />

Περαιτέρω μείωση εσόδων για την<br />

κινητή τηλεφωνία με το τέλος της<br />

περιαγωγής<br />

Τα έσοδα των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας θα υποστούν<br />

περαιτέρω μείωση μετά από την κατάργηση της περιαγωγής,<br />

ωστόσο οι σχετικές εκτιμήσεις εμπεριέχουν και ένα θετικό<br />

μήνυμα που την Ελλάδα την αφορά ιδιαίτερα, καθώς υποδέχεται<br />

σημαντικό αριθμό ταξιδιωτών ετησίως.<br />

Αναλυτικότερα, σύμφωνα με την τελευταία μελέτη της Juniper<br />

Research τα έσοδα από την περιαγωγή θα μειωθούν στην<br />

Ευρώπη κατά 28% το 2017 έτος πλήρους κατάργησης της<br />

περιαγωγής. Σε παγκόσμιο επίπεδο τα έσοδα από την περιαγωγή,<br />

περί τα 52 δις. δολ. θα μειωθούν 7%.<br />

Στην ίδια μελέτη της η Juniper αναφέρει επίσης ότι τα έσοδα<br />

περιαγωγής θα ανακάμψουν μεσοπρόθεσμα, καθώς οι χαμηλότερες<br />

τιμές των κλήσεων και των δεδομένων στο εσωτερικό<br />

των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης θα άρουν τους<br />

φραγμούς του καταναλωτή από τη χρήση κινητών τηλεφώνων<br />

στο εξωτερικό, με αποτέλεσμα εν τέλει την σημαντική αύξηση<br />

των ενεργών χρηστών περιαγωγής.<br />

Όπως ακόμα σημειώνεται από τους αναλυτές, ευρωπαϊκές<br />

επιχειρήσεις έχουν προειδοποιήσει ότι οι εγχώριες χρεώσεις<br />

ενδέχεται να αυξηθούν ως αποτέλεσμα των ρυθμιστικών<br />

αλλαγών, προτίθεται όμως ταυτόχρονα ότι κάτι τέτοιο θα<br />

«φρενάρει» εξαιτίας του ανταγωνισμού.<br />

Μειώθηκαν το 2015 οι εργαζόμενοι<br />

στις τηλεπικοινωνιακές εταιρείες<br />

Δραματική είναι η μείωση του αριθμού των εργαζομένων<br />

στις μεγάλες τηλεπικοινωνιακές επιχειρήσεις τα τελευταία<br />

χρόνια, όπως μεγάλη είναι και η μείωση της συμβολής των<br />

τηλεπικοινωνιών στο ΑΕΠ της χώρας, συνέπεια της οικονομικής<br />

κρίσης που περιόρισε τις δυνατότητες των καταναλωτών,<br />

αλλά και τον αριθμό των επιχειρήσεων.<br />

Σύμφωνα με τα στοιχεία που παραθέτει στον ετήσιο απολογισμό<br />

της αγοράς η ΕΕΤΤ (Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών<br />

και Ταχυδρομείων) το 2008 σε ΟΤΕ, εταιρείες κινητής και<br />

σταθερής τηλεφωνίας απασχολούνταν 21.391 εργαζόμενοι,<br />

ενώ στο τέλος του 2014 μόλις 14.1001. Πρόκειται για<br />

μείωση 34%.<br />

Τη μεγαλύτερη μείωση, 42,5%, είχε ο αριθμός των εργαζομένων<br />

στον ΟΤΕ που από 12.056 στο τέλος του 2008 το 2014<br />

έφθασαν να είναι 6.924. Οι περισσότεροι, όπως είναι γνωστό,<br />

αποχώρησαν με προγράμματα εθελουσίας εξόδου.<br />

Αντίστοιχα στις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας ο αριθμός των<br />

εργαζομένων μεταξύ 2008 και 2014 μειώθηκε κατά 35%<br />

(6.844 έναντι 4.449), ενώ αντίθετα ο αριθμός των εργαζομένων<br />

στις εταιρείες σταθερής τηλεφωνίας αυξήθηκε κατά<br />

9,5% (2.728 έναντι 2.491). Το τελευταίο εξηγείται καθώς<br />

μπορεί τα έτη αυτά να έκλεισαν πολλές εταιρείες, όσες<br />

παρέμειναν ωστόσο (και κυρίως αναφερόμαστε σε Cyta<br />

Ελλάδος και Forthnet) αύξησαν το προσωπικό τους καθώς<br />

μεγάλωσε και το μερίδιό τους.<br />

Την ίδια στιγμή, βάσει και πάλι στοιχείων της ΕΕΤΤ, η συμβολή<br />

των τηλεπικοινωνιών στο ΑΕΠ της χώρας από 3,4% το 2008,<br />

το 2014 διαμορφώθηκε σε 2,9%.<br />

infocom•02•16 33


PERSONA GRATA<br />

info-κωμ-ικά<br />

@limits: Λόγοι μεγάλων ανδρών: «Δεν<br />

υπάρχουν όρια στην ψηφιακή τεχνολογία.<br />

Εκτός αν αφήσουμε την κυβέρνηση να τα<br />

θέσει!».<br />

Αν τώνης Μονοκρούσος<br />

Country Leader Oracle Ελλάδος<br />

Τη δημιουργία ενός hub παραγωγής υπηρεσιών cloud στην Ελλάδα,<br />

ανακοίνωσε η Oracle.<br />

Tο Ελληνικό hub είναι ένα από τα πέντε κέντρα που η εταιρεία έχει διεθνώς<br />

και στα οποία απασχολούνται συνολικά 57 άτομα. Αξίζει εδώ να σημειωθεί<br />

ότι, περίπου οι μισοί από αυτούς -25 άτομα- είναι Έλληνες. Πρόκειται<br />

για άτομα υψηλής εξειδίκευσης και προσόντων που καλύπτουν τα υψηλά<br />

standards που έχει θέσει η εταιρεία.<br />

Άλλωστε, το υψηλό επίπεδο του Ελληνικού δυναμικού στον τομέα αυτό,<br />

ήταν και ο καθοριστικός παράγοντας που ώθησε την Oracle να επιλέξει<br />

την Ελλάδα ως μία από τις χώρες που θα φιλοξενήσει ένα από τα κέντρα<br />

ανάπτυξης υπηρεσιών cloud.<br />

Ο κ. Μονοκρούσος σημείωσε σχετικά «είμαστε πολύ ενθουσιασμένοι για<br />

αυτή την επένδυση στην ανάπτυξη cloud λογισμικού στην Ελλάδα και τη<br />

λειτουργία του σημαντικού και στην αιχμή της cloud τεχνογνωσίας κέντρου<br />

στην περιοχή, που θα ενισχύσει την ανάπτυξη τόσο των πελατών και<br />

εργαζομένων της Oracle όσο και της χώρας μας».<br />

Ο ίδιος ερωτώμενος για την ελληνική αγορά πληροφορικής, επεσήμανε πως<br />

κατά τη γνώμη του «έχει αγγίξει το χαμηλό της σημείο» και συμπλήρωσε<br />

πως «η εκτιμώμενη αύξηση του ΑΕΠ της χώρας θα οδηγήσει σε ανάπτυξη<br />

και τον κλάδο της πληροφορικής, που αποτελεί ένας από τους βασικούς<br />

κλάδους της οικονομίας. Η Ελλάδα αρχίζει να ασχολείται πλέον σοβαρά<br />

με την υιοθέτηση σύγχρονων τεχνολογικών εφαρμογών, όπως οι cloud<br />

εφαρμογές, καλύπτοντας το χάσμα που υπάρχει με άλλες πιο ανεπτυγμένες<br />

τεχνολογικά οικονομίες της Ευρώπης».<br />

@facebook: Κι αφού σαν αγορά και σαν<br />

χώρα έχουμε λύσει όλα τα προβλήματα<br />

που μας απασχολούν, το ζήτημα είναι η<br />

παραβίαση της ευρωπαϊκής νομοθεσίας<br />

περί προστασίας προσωπικών δεδομένων<br />

από το Facebook…<br />

@netflix: Μέχρι να βρούμε ρύθμιση για<br />

τα Δίκτυα Νέας Γενιάς, θα δούμε και<br />

υποτίτλους στο Netflix... Εκτός αν στο<br />

μεταξύ …αλλάξει η γενιά!<br />

@netflix2: Τώρα, γιατί χάρηκαν κι όσοι<br />

μέχρι χτες είχαν την εντύπωση πως "Netflix"<br />

είναι το όνομα του σκύλου του Οβελίξ από<br />

το γνωστό κόμικ, αυτό δεν μπορούμε να το<br />

εξηγήσουμε...<br />

@megaro: Αυτός είναι ο λόγος που δεν<br />

ανησυχούν στο Μέγαρο. Γιατί στην Κάντζα<br />

ανησυχούν έτσι κι αλλιώς…<br />

@hybrid: By the way! Αυτό το hybrid access<br />

παίρνει και δορυφορικό internet;<br />

@monkeys: Είδαμε και μαϊμού hoverboards!<br />

Αυτοί κοι Κινέζοι δεν παίζονται. Σε λίγο<br />

αναμένεται να φτιάχνουν τις μαϊμούδες πριν<br />

βγουν τα original.<br />

@china: Ζω για τη μέρα που κινεζική<br />

εταιρεία θα κάνει αγωγή σε αμερικανική για<br />

παραβίαση πατέντας και θα την κερδίσει!<br />

@fttx: Για να γίνει οτιδήποτε πρέπει να<br />

υπάρξει πρώτα FTTR (Fiber To The Reality).<br />

Πρώτα τα ρυθμιστικά άλογα και μετά το<br />

επενδυτικό κάρο!<br />

34 infocom•02•16


www.infocom.gr


Τεχνολογία Σύνθεσης<br />

Bandwidth<br />

Η καινοτόμος προσέγγιση<br />

στην επαγγελματική συνδεσιμότητα<br />

Δημιουργούμε την αξιόπιστη σύνδεση που έχει ανάγκη η επιχείρηση σας<br />

Οι υπηρεσίες comBOX βασίζονται στην πραγματική σύνθεση του εύρους ζώνης πολλών<br />

broadband συνδέσεων (Bandwidth Bonding) και δημιουργούν μία ενιαία σύνδεση υψηλής ταχύτητας και μέγιστης<br />

αξιοπιστίας για την υποστήριξη σύγχρονων διαδικτυακών εφαρμογών.<br />

Εκμεταλλευτείτε τις υπηρεσίες comBOX και αποκτήστε αδιάκοπη σύνδεση υψηλής ταχύτητας με το Internet ή το<br />

εταιρικό σας VPN.<br />

Τel.: +30 210-9902272<br />

Email: info@combox.gr<br />

www.combox.gr

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!