PSC Annual Report 2009
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
๗. กระบวนงาน : การดำเนินการแกไขปญหาใหกับประชาชนกรณีเรื่องรองเรียนที่ตองตรวจสอบขอเท็จจริงในพื้นที่<br />
ไมสามารถกำหนดมาตรฐานระยะเวลาการดำเนินการได (ตอ)<br />
ขั้นตอนที่ ขั้นตอนที่<br />
ขั้นตอนที่ ขั้นตอนที่ ขั้นตอนที่ ขั้นตอนที่<br />
๗ ๘<br />
๙ ๑๐ ๑๑ ๑๒<br />
ลงพื้นที่เพื่อตรวจสอบ<br />
ขอเท็จจริงและ<br />
รับฟังความคิดเห็น<br />
ของประชาชน<br />
ผูมีสวนไดสวนเสีย<br />
รวมทั้งจัดประชุม<br />
รวมกับหนวยงาน<br />
ที่เกี่ยวของ<br />
เพื่อพิจารณาหา<br />
แนวทางแกไขปญหา<br />
สรุปผลการตรวจสอบ<br />
ขอเท็จจริงและ<br />
การประชุม พรอมทั้ง<br />
เสนอบทวิเคราะหและ<br />
แนวทางการดำเนินการ<br />
เพื่อแกไขปญหา<br />
เพื่อประกอบ<br />
การพิจารณาวินิจฉัย<br />
สั่งการของ<br />
ผูบังคับบัญชา<br />
ผูบริหารระดับสูง<br />
วินิจฉัยสั่งการ<br />
จัดทำหนังสือ<br />
เสนอผูบังคับบัญชา<br />
แจงบัญชา นรม.ให<br />
หนวยงานที่เกี่ยวของ<br />
ดำเนินการ<br />
และแจงผูรองทราบ<br />
การดำเนินการ<br />
ผูบังคับบัญชา<br />
พิจารณาลงนาม<br />
สงหนวยงาน<br />
ที่เกี่ยวของ<br />
ดำเนินการ<br />
แจงผูรองทราบ<br />
การดำเนินการ<br />
๕ วันทำการ ๗ วันทำการ ๑๐ วันทำการ ๕ วันทำการ ๓ วันทำการ ๑ วันทำการ<br />
แผนผังแสดงขั้นตอนและระยะเวลาการดำเนินการแกไขปญหาใหกับประชาชนกรณีเรื่องรองเรียนที่ตองตรวจสอบขอเท็จจริงในพื้นที่<br />
ไมสามารถกำหนดมาตรฐานระยะเวลาการดำเนินการได<br />
สรุป ๑๒ ขั้นตอน ๑ จุดบริการ ประมาณการระยะเวลาดำเนินการ ๗๐ วันทำการ / เรื่อง<br />
๒๓
Change language