23.05.2016 Views

Экспо-Ювелир 2(101) май-сентябрь 2016

Всероссийский выставочный журнал каталог

Всероссийский выставочный журнал каталог

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

ЛУЧШИЕ ЮВЕЛИРНЫЕ КОМПАНИИ РОССИИ<br />

всероссийский выставочный журнал-каталог<br />

№2/<strong>101</strong> МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong><br />

ЮВЕЛИР<br />

www.uvelir.info – портал-сервис<br />

www.aurum585.ru<br />

ЭКСПО-ЮВЕЛИР — 11 ЛЕТ С ВАМИ!


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

УКРОЩЕНИЕ<br />

ТИТАНА<br />

FEDKO JEWELRY — один из немногих ювелирных<br />

брендов в мире, которые создают свои<br />

исключительно авторские изделия в единичном<br />

экземпляре, используя титан, золото 750 O<br />

(18 karat gold), платину, бриллианты и другие<br />

драгоценные камни.<br />

пламенем, золотом и бриллиантами<br />

Изделия из Титана (лат. Titanium; обозначается символом Ti)<br />

очень изящны, легки и беспрецедентно прочны. Титан позволяет<br />

изделиям быть более утонченными и невесомыми,<br />

исключая неудобства тяжести объемных ювелирных изделий.<br />

Термическое оксидирование Титана позволяет раскрыть<br />

дремлющие в нем удивительные, притягательные и, можно<br />

сказать, «сказочные» оттенки.<br />

При всей природной красоте и удивительном сочетании прочности<br />

и пластичности Титана – работа с ним исключительно<br />

трудоемка. Титан заслуженно предъявляет к способностям<br />

Мастера повышенные, а зачастую и уникальные требования,<br />

работа с ним практически невозможна без специального и<br />

редкого оборудования. Несмотря на увеличивающееся количество<br />

по-настоящему достойных ювелирных работ с использо<br />

Титан, несмотря на то, что он хорош<br />

сам по себе, еще глубже раскрывает<br />

свой художественный потенциал<br />

ювелирного металла и красоту в<br />

сочетании с лучшими представителями<br />

«классических» ювелирных<br />

материалов, конечно же Золота и<br />

Существенной особенностью таких<br />

изделий является невозможность<br />

«поточного»<br />

изготовления, они<br />

рождаются в единственном экземпляре<br />

исключительно в руках Мастера,<br />

который, ввиду химико-физических<br />

характеристик металла,<br />

<strong>Ювелир</strong>ная студия E. Fedko jewelry art<br />

+7 918 237 42 45<br />

fedkojewelry.com<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ<br />

КОМПАНИИ, ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ В КАТАЛОГЕ:<br />

1<br />

2<br />

теория. практика. опыт<br />

КРАСНАЯ<br />

ПРЕСНЯ ЗАО.................. 1.10-11, 3.1<br />

РУССКИЕ САМОЦВЕТЫ......1.6-7<br />

изделия из золота<br />

ALANTA.....................................2.22<br />

AMBER PROFI.............................2.21<br />

CARAT............................................ 2.1<br />

DIAMOND-ART.........................2.16<br />

E.FEDKO.........................ОБЛ 2, 0.1<br />

GABILO......................................... 2.2<br />

KRASNOEGOLD.......................2.19<br />

LEO TOTTI.................................... 2.4<br />

MASTER EXCLUSIVE...............2.15<br />

MAXIM DEMIDOFF................... 2.8<br />

SHEERIN.......................................2.12<br />

VIOLET.......................................... 2.3<br />

АНКОР.........................................2.14<br />

АРИНА ЮК.................................2.11<br />

ВИОЛЕТ ЮД............................... 2.3<br />

ГАЛАТЕЯ ТД..............................2.22<br />

ГРАНАТ ЮК.................................2.7<br />

ДАЛЮС ЮФ............................2.20<br />

ДЖУНАИД СЮЗ......................2.13<br />

ДИ АРС........................................2.21<br />

ЗЛАТОГОР.................................2.20<br />

КИЭРГЭ.......................................2.19<br />

КРАСНОЯРСКИЙ ЮЗ.............. 2.9<br />

КРАСЦВЕТМЕТ........................... 2.9<br />

МАСТЕР ЮФ.............................2.15<br />

НОВОЕ ВРЕМЯ ЮП.................2.10<br />

ОКТАГОН ЮВЕЛИР................2.17<br />

ПАВЛИН.....................................2.20<br />

САМОЦВЕТ ЮП......................2.16<br />

САХА АЛМАЗ.........................2.14<br />

СЛАВНОВ ЮК............................2.6<br />

СТУДНЕВ АВ ИП......................2.18<br />

УРАЛЬСКАЯ ЮК....................... 2.8<br />

УРАЛЬСКИЙ ЮЗ....................... 2.8<br />

ЮВЕЛИРНАЯ ГАЛАКТИКА....2.18<br />

ЮВЕЛИРЫ РОССИИ............... 2.5<br />

ЮВЭЛДИ....................................2.18<br />

ЯНТАРНЫЙ МИР.....................2.22<br />

3<br />

изделия из серебра<br />

и натурального камня,<br />

оружие, сувенирная<br />

продукция<br />

ANASTASI...................................3.14<br />

FILLART STUDIO.......................3.21<br />

GORCHAKOV..........................3.20<br />

KU&KU........................................... 3.2<br />

L-SILVER.........................................3.7<br />

MADDE......................ТВ ВКЛ, 3.13<br />

PISTACHIO................................... 3.3<br />

PLATA............................................ 3.9<br />

VILALTA ACCESORIOS..........3.16<br />

АЛЬТАИР..................................... 3.6<br />

АРТ-СТОУН................................ 3.3<br />

ГАБИБУЛАЕВ РВ ИП................ 3.8<br />

ГУСЛЯКОВ СА ИП...................3.19<br />

ЕЛИЗАВЕТА...............................3.18<br />

ЗЛАТМАСТЕР...........................3.22<br />

всероссийский выставочный журнал-каталог<br />

Свидетельство о регистрации<br />

ПИ № ФС 61-6956 Р от 02.04.2008 г.<br />

Выдано управлением Россвязьохранкультуры по РО<br />

Учредитель<br />

Дзюба А.В.<br />

Издатель<br />

ООО «Золотой Профиль»<br />

Адрес редакции и издательства<br />

344002, г. Ростов-на-Дону,<br />

ул. Станиславского, 118<br />

Телефоны отдела рекламы<br />

(863) 282-21-87, 282-21-88<br />

Тираж 9000 экз.<br />

РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ БЕСПЛАТНО<br />

Все права защищены. Полное или частичное воспроизведение<br />

материалов, опубликованных в журнале «<strong>Экспо</strong> <strong>Ювелир</strong>», без<br />

письменного согласия редакции категорически запрещено.<br />

За содержание рекламных материалов редакция<br />

ответственности не несет.<br />

16+<br />

Генеральный директор<br />

Андрей Викторович Дзюба director@expomedia.ru<br />

Коммерческий директор<br />

Оконечникова Ирина Петровна mail@expomedia.ru<br />

Главный редактор<br />

Арина Константиновна Древель mail@expomedia.ru<br />

Арт-директор<br />

Александр Тутов art@expomedia.ru<br />

Дизайн и верстка<br />

Александр Тутов art@expomedia.ru<br />

Татьяна Лавриненко art@expomedia.ru<br />

Корректор<br />

Анастасия Кравцова mail@expomedia.ru<br />

Отдел рекламы<br />

Светлана Женихова svetlana@expomedia.ru<br />

Наталья Бенда nataly@expomedia.ru<br />

Наталья Благова n.blagova@expomedia.ru<br />

Екатерина Медведева pr@expomedia.ru<br />

Интернет-продвижение<br />

Иван Синявский ivan@expomedia.ru<br />

e-mail: uvelir@expomedia.ru<br />

http://www.expojeweller.ru<br />

http://www.uvelir.info<br />

http://www.uvelir.net<br />

Дата выхода 19.05.<strong>2016</strong> г.<br />

Заказ №165052<br />

Отпечатано:<br />

ИП Зубков О.П., г. Ростов-на-Дону,<br />

пр. Буденновский, 19а, офис 4<br />

Журнал-каталог «<strong>Экспо</strong>-<strong>Ювелир</strong>»<br />

№2 (<strong>101</strong>) <strong>май</strong>-<strong>сентябрь</strong> <strong>2016</strong><br />

примет участие в выставках:<br />

25 - 29 мая JUNWEX НОВЫЙ РУССКИЙ СТИЛЬ , г. Москва<br />

Медиа-Холдинг «РЕСТЭК JUNWEX»<br />

26 – 29 мая «<strong>Ювелир</strong>ная ВЕСНА », г. Волгоград<br />

ВЦ «Волгоград <strong>Экспо</strong>»<br />

10 – 13 июня «Золото летней столицы. ВЕСНА», г. Сочи<br />

ВК «Сочи-<strong>Экспо</strong> ТПП»<br />

23 - 26 июня «Золотое кольцо России», г. Кострома<br />

КОФ «Реформа и развитие»<br />

06 – 10 июля «<strong>Ювелир</strong> <strong>Экспо</strong>. Казань», г. Казань<br />

ВЦ «Казанская ярмарка»<br />

20 – 24 июля «Интер<strong>Ювелир</strong>», г. Сочи<br />

ЗАО «СОУД-Сочинские выставки»<br />

06 – 14 августа «Золото летней столицы.ЛЕТО», г. Сочи<br />

ВК «Сочи-<strong>Экспо</strong> ТПП»<br />

17 - 23 августа «Золотой остров », г. Севастополь<br />

ВЦ «РОСТЭКС»<br />

07 – 12 сентября «ELITE-ЮВЕЛИР», г. Ессентуки<br />

ВЦ «РОСТЭКС»<br />

22 – 25 сентября «Золотой сезон », г. Сочи<br />

ЗАО «СОУД-Сочинские выставки»<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ<br />

ИНТЕР АКСИОН.....................3.20<br />

КРАСНАЯ<br />

ПРЕСНЯ ЗАО.................. 3.1, 1.10-11<br />

МАДДЕ......................ТВ ВКЛ, 3.13<br />

МИР ВСЕМ..................................3.19<br />

МСТЕРСКИЙ ЮВЕЛИР..........3.17<br />

НЕВСКИЙ-Т................................ 3.4<br />

ОЛЬГА..........................................3.18<br />

ПЛАТА ЮК.................................. 3.9<br />

ПРАВОСЛАВИЕ.......................3.20<br />

ПРИМА ЧАЙН..........................3.21<br />

РУССКИЕ РЕМЁСЛА...............3.19<br />

РУССКИЕ САМОЦВЕТЫ......1.6-7<br />

САМОРОДОК........ ТВ ВКЛ, 3.10<br />

СЕРЕБРЯНАЯ КОСТРОМА.... 3.5<br />

СЕРЕБРЯНЫЙ ВЕК....................3.18<br />

СЕРЕБРЯНЫЙ ДОМ.................3.15<br />

СМОЛЯНИНОВА НН ИП....3.22<br />

ФИЛЛАРТ СТУДИЯ................3.21<br />

ХРИСТОВ АА ИП...................3.20<br />

ЮРЬЕВ АЕ ИП.................... ОБЛ 4<br />

ЯНТАРНЫЙ МИР.....................3.22<br />

4<br />

5<br />

драгоценные и<br />

полудрагоценные<br />

камни, вставки<br />

DIADEMA..................................... 4.6<br />

INDIAN GEMS............................. 4.3<br />

JAY INTERNATIONAL.............. 4.6<br />

SUPER GEMS............................... 4.5<br />

АВРОС.......................................... 4.2<br />

АКОРИ.......................................... 4.4<br />

ЗОЛОТОЙ КЛЮЧИК................ 4.1<br />

ОКТАГОН ЮВЕЛИР................2.17<br />

САМОЦВЕТЫ............................. 4.4<br />

САМОЦВЕТЫ МИРА............... 4.6<br />

ЯКУТСКИЙ БРИЛЛИАНТЫ... 4.2<br />

упаковка, оборудование<br />

и материалы<br />

для ювелирного<br />

производства, услуги<br />

DEIFA............................................5.22<br />

INART INSTRUMENTAL..........5.12<br />

POLYSTAR TOOLS....................5.19<br />

PROFGORELKA........................5.22<br />

SVETCOM...................................5.19<br />

АЛЬФА МЕТАЛЛ........................5.7<br />

АНОСОВ МП ИП....................5.22<br />

АРГО.............................................5.10<br />

АРТ-ЮТЕЛ.................................5.22<br />

АУРИС ДРАГОЦЕННЫЕ<br />

МЕТАЛЛЫ ................................... 5.9<br />

АУРТЕН........................................ 5.8<br />

АУРУМ ТС...................................5.11<br />

ГЕРМЕС........................................5.13<br />

ДРАГМЕТКОНСАЛТ...............5.21<br />

ЗОЛОТОЙ..................................5.14<br />

ИНДУКЦИОННЫЕ<br />

УСТАНОВКИ.............................5.16<br />

ИТ-КОСТРОМА.......................5.18<br />

РОСЗОЛОТО............................5.14<br />

САНСИ.......................................5.20<br />

СВЕТОТЕХНИЧЕСКАЯ<br />

КОМПАНИЯ...............................5.19<br />

ТБСС.............................................5.18<br />

ТИГОН ТРЕЙДИНГ..................5.17<br />

ШАХОВСКОЙ ЮД.................5.15<br />

ЮВЕЛИРДРАГМЕТАЛЛЫ......5.21<br />

ЮВЕЛИР.INFO..........................5.20<br />

6 выставки<br />

Журнал-каталог «<strong>Экспо</strong>-<strong>Ювелир</strong>»<br />

№3 (102) <strong>2016</strong> г. примет участие в выставках:<br />

28 сентября -<br />

02 октября<br />

«JUNWEX МОСКВА», г. Москва<br />

Медиа-Холдинг «РЕСТЭК JUNWEX»<br />

06 – 10 октября «Золото летней столицы. Осень», г. Сочи<br />

ВК «Сочи-<strong>Экспо</strong> ТПП»<br />

13 – 16 октября «Istanbul Jewelry Show», Турция, г. Стамбул<br />

ROTAFORTE UBM<br />

13 – 16 октября «ЮВЕЛИРЭКСПО», г. Челябинск<br />

Первое Выставочное Объединение<br />

16 – 30 октября «Престиж», г. Нижний Новгород<br />

ЗАО «Нижегородская ярмарка»<br />

Журнал-каталог «<strong>Экспо</strong>-<strong>Ювелир</strong>»<br />

№4 (103) <strong>2016</strong> г. примет участие в выставках:<br />

16 – 20 ноября «Урал<strong>Ювелир</strong>», г. Екатеринбург<br />

ЗАО «Объединение «Универсальные Технологии»<br />

17 – 20 ноября «JUNWEX ЕКАТЕРИНБУРГ», г. Екатеринбург<br />

РЕСТЭК JUNWEX Медиа–Холдинг<br />

07 – 11 декабря «Эксклюзив», г. Ростов-на-Дону<br />

КВЦ «Вертол<strong>Экспо</strong>»<br />

07 – 11 декабря «<strong>Ювелир</strong><strong>Экспо</strong>», г. Волгоград<br />

ВЦ «Волгоград <strong>Экспо</strong>»<br />

07 – 11 декабря «Алтын. Камень Урала», г. Уфа<br />

ООО «КИЦ ЛИГАС»<br />

14 – 18 декабря «ЛУЧШИЕ УКРАШЕНИЯ РОССИИ », г. Москва<br />

Медиа-Холдинг «РЕСТЭК JUNWEX»<br />

декабрь<br />

«Золотое кольцо России», г. Кострома<br />

КОФ «РЕФОРМА И РАЗВИТИЕ»<br />

ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРСИЯ КАТАЛОГА<br />

ЭКСПО-ЮВЕЛИР<br />

теперь доступна как приложение<br />

для мобильных устройств<br />

ТЕЛЕФОНЫ ОТДЕЛА РЕКЛАМЫ<br />

(863) 282-03-46 282-04-11<br />

НАШИ ПРОЕКТЫ:<br />

всероссийский ювелирный каталог<br />

международный клуб ювелиров<br />

TOP.UVELIR.INFO<br />

рейтинг сайтов ювелирной сети<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ПРОБИРНЫЙ НАДЗОР<br />

ФКУ «ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПРОБИРНАЯ<br />

ПАЛАТА ПРИ МИНИСТЕРСТВЕ ФИНАНСОВ РФ»<br />

Федеральное казенное учреждение «Российская государственная пробирная палата при Министерстве<br />

финансов Российской Федерации» (ФКУ «Пробирная палата России») осуществляет федеральный пробирный<br />

надзор, государственный контроль при вывозе из Российской Федерации в страны, не входящие<br />

в Таможенный союз, и ввозе в Российскую Федерацию из этих стран драгоценных металлов и драгоценных<br />

камней, а также контроль за исполнением организациями, осуществляющими скупку, куплю-продажу<br />

драгоценных металлов и драгоценных камней, ювелирных изделий из них и лома таких изделий, требований<br />

законодательства Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов,<br />

полученных преступным путем, и финансированию терроризма.<br />

Руководитель: Маркин Александр Владимирович<br />

Первый заместитель руководителя: Обрезумов Виктор Павлович<br />

Заместитель руководителя: Замышляев Дмитрий Владимирович<br />

Знак пробирного удостоверения<br />

Адрес: 119021, г. Москва, Зубовский бульвар, дом 25, корпус 1<br />

Телефон: (495) 690-27-27 / Факс: (495) 691-50-01<br />

E-mail: probpalata@probpalata.ru / Сайт: www.probpalata.ru<br />

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ<br />

ИНСПЕКЦИИ<br />

ПРОБИРНОГО<br />

НАДЗОРА<br />

Крымская государственная инспекция пробирного надзора<br />

Начальник: Ахполов Арсен Георгиевич<br />

Адрес: 295034, г. Симферополь, пр-т Победы, 119<br />

Телефон: (10-38-0652) 660204<br />

Факс: (10-38-0652) 693674<br />

E-mail: krymprobir@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30 (перерыв 12.00-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности: Республика Крым и г. Севастополь<br />

Уральская государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Агафонова Светлана Вадимовна<br />

Адрес: 620142, г. Екатеринбург,<br />

ул. Чайковского, д. 75<br />

Телефон: (343) 260-14-61<br />

Факс: (343) 257-65-21<br />

E-mail: ugipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.15,<br />

пятница 8.30-16.00 (перерыв 13.00-13.30)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Удмуртская Республика, Пермский край, Курганская,<br />

Свердловская,<br />

Тюменская и Челябинская области,<br />

Ханты-Мансийский<br />

автономный округ — Югра,<br />

Ямало-Ненецкий автономный округ<br />

Донская государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Михалин Алексей Валерьевич<br />

Адрес: 344018, г. Ростов-на-Дону,<br />

пр. Буденновский, д. 104/91<br />

Телефон: (863) 232-83-67 (спецучет),<br />

232-48-06 (по вопросам опробования)<br />

Факс: (863) 232-93-42<br />

E-mail: dgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30,<br />

пятница с 8.30-16.15 (перерыв 12.15-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности: Республика Адыгея<br />

(Адыгея), Кабардино-Балкарская Республика,<br />

Карачаево-Черкесская Республика,<br />

Республика Северная Осетия — Алания,<br />

Чеченская Республика, Краснодарский и<br />

Ставропольский края, Ростовская область<br />

Волго-Вятская государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

ВрИО начальника:<br />

Рябов Александр Сергеевич<br />

Адрес: 603006, г. Нижний Новгород,<br />

ул. Грузинская, д. 41-б<br />

Телефон: (831) 433-64-28<br />

Факс: (831) 433-64-28<br />

E-mail: vvgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30,<br />

пятница 8.30-16.15 (перерыв с 12.15-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Республика Мордовия,<br />

Республика Марий Эл,<br />

Республика Татарстан (Татарстан),<br />

Чувашская Республика — Чувашия,<br />

Владимирская, Кировская<br />

и Нижегородская области<br />

Верхне-Волжская государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

ВрИО начальника:<br />

Петров Алексей Юрьевич<br />

Адрес: 157940, п.г.т. Красное-на-Волге,<br />

Костромской обл., Красная площадь, д. 7<br />

Телефон: (494-32) 3-10-62<br />

Факс: (494-32) 3-18-60<br />

E-mail: vvolgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 9.00-18.00<br />

(перерыв 13.00-14.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности: Ивановская,<br />

Костромская, Ярославская обл.<br />

Западная государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Волошина Ольга Константиновна<br />

Адрес: 236022, г. Калининград,<br />

Гвардейский пр-т, д. 15<br />

Телефон: (4012) 53-67-51<br />

Факс: (4012) 53-67-51<br />

E-mail: zgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.00-16.45,<br />

пятница 8.00-15.30 (перерыв 12.30-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Калининградская обл.<br />

Забайкальская государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Жамбалов Дмитрий Баирович<br />

Адрес: 670031, Республика Бурятия,<br />

г. Улан-Удэ, ул. Терешковой, д. 9<br />

Телефон: (3012) 43-92-11<br />

Факс: (3012) 43-61-64<br />

E-mail: zabgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30,<br />

пятница 8.30-16.15 (перерыв 12.00-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности: Республика Бурятия,<br />

Забайкальский край, Иркутская область<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ПРОБИРНЫЙ НАДЗОР<br />

Государственная инспекция<br />

пробирного надзра по г. Москве и МО<br />

Начальник:<br />

Чибисов Алексей Валентинович<br />

Адрес: 123104, г. Москва,<br />

ул. Малая Бронная, д. 18<br />

Телефон: (495) 697-11-58, 690-62-34, 690-57-19<br />

Факс: (495) 690-57-19<br />

E-mail: cgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30, пятница 8.30-15.15<br />

постановка на спецучет пн. — чт. 10.00-12.00<br />

(прием документов) 14.00-16.00<br />

(выдача документов) (перерыв 12.15-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности: г. Москва и Московская<br />

область, Воронежская, Калужская, Рязанская,<br />

Смоленская, Тамбовская, Тверская,<br />

Тульская области<br />

Дальневосточная государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Архипов Владимир Витальевич<br />

Адрес: 680009, г. Хабаровск,<br />

ул. Промышленная, д. 20-В<br />

Телефон: (4212) 27-58-45<br />

Факс: (4212) 27-35-18<br />

E-mail: dvgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 9.00-17.45<br />

(перерыв 12.30-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Приморский, Хабаровский<br />

и Камчатский края, Амурская,<br />

Магаданская и Сахалинская области,<br />

Чукотский автономный округ,<br />

Еврейская автономная область<br />

Восточно-Сибирская<br />

государственная инспекция<br />

пробирного надзора<br />

ВрИО начальника:<br />

Денисевич Александр Георгиевич<br />

Адрес: 660041, г. Красноярск,<br />

пр. Свободный, д. 72<br />

Телефон: (391) 298-15-27<br />

Факс: (391) 244-02-45<br />

E-mail: vsgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.15-17.00,<br />

пятница 8.15-15.45 (перерыв 12.15-13.00)<br />

Выходной день:<br />

суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Республика Тыва,<br />

Республика Хакасия,<br />

Красноярский край<br />

Поволжская государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

ВрИО начальника:<br />

Исмагилов Данис Сагитович<br />

Адрес: 450076, Республика<br />

Башкортостан, г. Уфа, ул Зенцова, д. 47<br />

Телефон: (347) 273-12-36<br />

Факс: (347) 273-28-50<br />

E-mail: pgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 9.00-18.00,<br />

пятница 9.00-16.45 (перерыв 13.00-14.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Республика Башкортостан,<br />

Оренбургская<br />

и Ульяновская области<br />

Саратовская государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Роговин Игорь Владимирович<br />

Адрес: 410044, г. Саратов,<br />

пр-т Строителей, д. 1<br />

Телефон: (8452) 49-43-61<br />

Факс: (8452) 49-43-61<br />

E-mail: sargipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30,<br />

пятница 8.30-16.15 (перерыв 12.45-13.30)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Астраханская, Волгоградская,<br />

Пензенская, Самарская<br />

и Саратовская области<br />

Северная государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

ВрИО начальника:<br />

Рябов Александр Сергеевич<br />

Адрес: 162390, г. Великий Устюг,<br />

Вологодской обл., ул. А. Угловского, д. 1<br />

Телефон: (81738) 2-10-72<br />

Факс: (81738) 2-10-72<br />

E-mail: sgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.00-17.00<br />

(перерыв 12.00-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Республика Коми, Архангельская<br />

и Вологодская области,<br />

Ненецкий автономный округ<br />

Северо-Западная государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Фенский Эдуард Вильгельмович<br />

Адрес: 197198, г. Санк-Петербург,<br />

ул. Яблочкова, д. 7<br />

Телефон: (812) 458-98-97<br />

Факс: (812) 458-98-97<br />

E-mail: szgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.00,<br />

пятница 8.30-16.15 (перерыв 12.30-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Республика Карелия, Ленинградская,<br />

Мурманская, Новгородская и Псковская<br />

области, г. Санкт-Петербург<br />

Прикаспийская государственная инспекция<br />

пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Багомедов Саид Гаджиевич<br />

Адрес: 367010, Республика Дагестан,<br />

г. Махачкала, пр-т Гамидова, д. 67 В<br />

Телефон: (8722) 61-47-61<br />

Факс: (8722) 61-02-36, 62-04-43<br />

E-mail: pkgipn@@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30,<br />

пятница 8.30-16.15 (перерыв 12.15-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Республика Дагестан, Республика<br />

Ингушетия, Республика Калмыкия,<br />

Чеченская республика<br />

Западно-Сибирская государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Холкин Евгений Игоревич<br />

Адрес: 630027, г. Новосибирск,<br />

ул. Тайгинская, д. 17/1<br />

Телефон: (383) 272-00-40<br />

Факс: (383) 272-00-45<br />

E-mail: zsgipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30,<br />

пятница 8.30-16.15 (перерыв 12.00-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Республика Алтай, Алтайский край,<br />

Кемеровская, Новосибирская,<br />

Омская и Томская области<br />

Орловская государственная<br />

инспекция пробирного надзора<br />

Начальник:<br />

Гусев Алексей Валентинович<br />

Адрес: 302028, г. Орел,<br />

ул. Октябрьская, д. 27<br />

Телефон: (4862) 76-06-59<br />

Факс: (4862) 76-06-50<br />

E-mail: ogipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30,<br />

пятница 8.30-16.15 (перерыв 12.15-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности: Белгородская, Курская,<br />

Липецкая, Орловская и Брянская области<br />

Государственная инспекция<br />

пробирного надзора<br />

по Республике Саха (Якутия)<br />

ВрИО начальника:<br />

Максимов Владимир Николаевич<br />

Адрес: 677027, Республика Саха (Якутия),<br />

г. Якутск, ул. Октябрьская, д. 30<br />

Телефон: (4112) 36-38-22<br />

Факс: (4112) 36-39-34<br />

E-mail: sakhagipn@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.00,<br />

пятница 8.30-16.15 (перерыв 12.30-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Республика Саха (Якутия)<br />

Московский геммологический<br />

сертификационный центр<br />

Начальник:<br />

Василенко Николай Иванович<br />

Адрес: 123104, г. Москва,<br />

ул. Малая Бронная, д. 18<br />

Телефон: (495) 650-72-53<br />

Факс: (495) 650-72-53<br />

E-mail: mgsc@probpalata.ru<br />

Время работы: 8.30-17.30,<br />

пятница 8.30-16.15 (перерыв 12.15-13.00)<br />

Выходной день: суббота, воскресенье<br />

Районы деятельности:<br />

Российская Федерация<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ЭКСПО-ЮВЕЛИР №2 (<strong>101</strong>)’<strong>2016</strong><br />

25 — 29 мая<br />

ЭКСПО-ЮВЕЛИР №3 (102)’<strong>2016</strong><br />

28 сентября —<br />

02 октября<br />

КАЛЕНДАРЬ ЮВЕЛИРНЫХ ВЫСТАВОК НА <strong>2016</strong> ГОД<br />

ЭКСПО-ЮВЕЛИР №1 (100)’<strong>2016</strong><br />

03 — 07 февраля JUNWEX ПЕТЕРБУРГ Санкт-Петербург, КВЦ «<strong>Экспо</strong>форум» Медиа-Холдинг «РЕСТЭК JUNWEX»<br />

11 — 14 февраля Урал<strong>Ювелир</strong> Екатеринбург, КОСК «Россия» ЗАО «Объединение «Универсальные Технологии»<br />

23 — 28 февраля <strong>Ювелир</strong><strong>Экспо</strong> Волгоград, ВК «ЭКСПОЦЕНТР» ВЦ «Волгоград <strong>Экспо</strong>»<br />

25 — 28 февраля Сиб<strong>Ювелир</strong> Новосибирск ITE «Сибирь»<br />

03 — 06 марта <strong>Ювелир</strong><strong>Экспо</strong> Челябинск, ВЦ «Мегаполис» Первое Выставочное Объединение<br />

05 — 08 марта Лучшие украшения России Москва, ВДНХ, павильон 75 Медиа–Холдинг «РЕСТЭК JUNWEX»<br />

10 — 13 марта Istanbul Jewelry Show March Турция, Стамбул, CNR Expo ROTAFORTE UBM<br />

20 — 23 марта АРУ-Алматы Алматы, ВЦ «АТАКЕНТ», пав. 11а КАЗЭКСПО МВК, ТОО<br />

06 — 10 апреля Урал<strong>Ювелир</strong> — Весна Екатеринбург, КОСК «Россия» ЗАО «Объединение «Универсальные Технологии»<br />

07 — 09 апреля Янтарь Балтики Калининград ВК «Балтик — <strong>Экспо</strong>»<br />

07 — 10 апреля JUNWEX Екатеринбург Екатеринбург, МВЦ «Екатеринбург-<strong>Экспо</strong>» Медиа-Холдинг «РЕСТЭК JUNWEX»<br />

21 — 24 апреля <strong>Ювелир</strong>ный салон Сибири Красноярск, МВДЦ «Сибирь» ВК «Красноярская ярмарка»<br />

03 — 08 мая GRAND ЮВЕЛИР Пятигорск, ТРЦ «Университи» ВЦ «РОСТЭКС»<br />

12 — 14 мая <strong>Ювелир</strong>ный Салон Краснодар, ВКК «<strong>Экспо</strong>град Юг» ВК «Краснодар<strong>Экспо</strong>»<br />

JUNWEX НОВЫЙ<br />

РУССКИЙ СТИЛЬ<br />

JUNWEX МОСКВА Москва, ВДНХ, павильон 75, 69 Медиа-Холдинг «РЕСТЭК JUNWEX»<br />

06 — 10 октября Золото летней столицы. Осень Сочи ВК «Сочи-<strong>Экспо</strong> ТПП»<br />

13 — 16 октября Istanbul Jewelry Show Турция, Стамбул, CNR Expo ROTAFORTE UBM<br />

13 — 16 октября ЮВЕЛИРЭКСПО Челябинск Первое Выставочное Объединение<br />

26 — 30 октября Престиж Нижний Новгород ЗАО «Нижегородская ярмарка»<br />

ЭКСПО-ЮВЕЛИР №4 (103)’<strong>2016</strong><br />

Москва, ВВЦ, пав. 75<br />

Медиа-Холдинг «РЕСТЭК JUNWEX»<br />

26 — 29 мая <strong>Ювелир</strong>ная ВЕСНА Волгоград, ВК «ЭКСПОЦЕНТР» ВЦ «Волгоград <strong>Экспо</strong>»<br />

23 — 26 июня Золотое кольцо России Кострома КОФ «Реформа и развитие»<br />

06 — 10 июля <strong>Ювелир</strong> <strong>Экспо</strong>. Казань Казань ВЦ «Казанская ярмарка»<br />

20 — 24 июля Интер<strong>Ювелир</strong> Сочи, Гранд Отель «Жемчужина» ЗАО «СОУД-Сочинские выставки»<br />

06 — 14 августа Золото летней столицы. Лето Сочи ВК «Сочи-<strong>Экспо</strong> ТПП»<br />

17 — 23 августа Золотой остров Севастополь ВЦ «РОСТЭКС»<br />

07 — 12 сентября ELITE-ЮВЕЛИР Ессентуки, Театральная площадь ВЦ «РОСТЭКС»<br />

22 — 25 сентября Золотой сезон Сочи, Гранд Отель «Жемчужина» ЗАО «СОУД-Сочинские выставки»<br />

16 — 20 ноября Урал<strong>Ювелир</strong> Екатеринбург, КОСК «Россия» ЗАО «Объединение «Универсальные Технологии»<br />

17 — 20 ноября JUNWEX ЕКАТЕРИНБУРГ Екатеринбург, МВЦ «Екатеринбург-<strong>Экспо</strong>» РЕСТЭК JUNWEX Медиа–Холдинг<br />

07 — 11 декабря Эксклюзив Ростов-на-Дону, «ВертолEXPO» КВЦ «Вертол<strong>Экспо</strong>»<br />

07 — 11 декабря <strong>Ювелир</strong><strong>Экспо</strong> Волгоград, ВК «ЭКСПОЦЕНТР» ВЦ «Волгоград <strong>Экспо</strong>»<br />

07 — 11 декабря Алтын. Камень Урала Уфа, СК «Уфа-Арена» ООО «КИЦ ЛИГАС»<br />

14 — 18 декабря ЛУЧШИЕ УКРАШЕНИЯ РОССИИ Москва, ВВЦ, 75 павильон Медиа-Холдинг «РЕСТЭК JUNWEX»<br />

декабрь Золотое кольцо России Кострома КОФ «РЕФОРМА И РАЗВИТИЕ»<br />

*Даты выставочных мероприятий могут меняться, следите за обновлениями на HTTP://UVELIR.INFO/EXPO<br />

в календаре отражены выставки, в которых принимает участие каталог «<strong>Экспо</strong>-<strong>Ювелир</strong>»


ПРОБИРНЫЙ НАДЗОР<br />

ВЛАДИМИР ПОРОШИН<br />

начальник<br />

Консультационного центра<br />

ООО «ИОЦ «Северная<br />

Столица»<br />

ПАВЕЛ СМЫСЛОВ<br />

эксперт по ПОД/ФТ, юрист,<br />

канд. истор. наук, учредитель<br />

Межрегионального учебного<br />

и консультационноправового<br />

центра<br />

финансового мониторинга<br />

(МУКПЦФМ).<br />

АРТУР САЛЯКАЕВ<br />

эксперт по продажам в<br />

ювелирном ритейле,<br />

основатель<br />

образовательного<br />

центра «<strong>Ювелир</strong>ный<br />

альманах», совладелец<br />

ювелирной сети «GEM»<br />

КОНСТАНТИН<br />

ЖИГУЛЬСКИЙ<br />

кандидат технических<br />

наук Управление<br />

Товарными Запасами<br />

Stocks Manager PRO<br />

АЛЕКСЕЙ ЛАГУТЕНКОВ<br />

Независимый эксперт<br />

Научные звания: G.G.<br />

GIA, A.J.P. GIA, MBA<br />

Kingston University UK<br />

АНАСТАСИЯ КОТОВА<br />

Бизнес-тренер, системноинтегративный<br />

коуч,<br />

сертифицированный в<br />

Европейской ассоциации<br />

коучинга Руководитель<br />

учебного центра<br />

Diamond-training<br />

ГЕОРГИЙ ФОЙХТ<br />

Креативный директор<br />

Foyht&Frank<br />

РУСЛАН КРИВУЛИН<br />

Генеральный директор<br />

BrandSecurity<br />

АЛЕКСАНДР<br />

БРУТ-БРУЛЯКО<br />

эксперт в области<br />

маркетинга и ИТ директор<br />

Агентства маркетинговых<br />

коммуникаций<br />

«Умные продажи:<br />

Маркетинг + ИТ»<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

КАК<br />

ЮВЕЛИРАМ<br />

ОПРЕДЕЛИТЬ<br />

ДЕЛОВУЮ<br />

РЕПУТАЦИЮ<br />

КЛИЕНТА<br />

В РАМКАХ<br />

ПОД/ФТ?<br />

С ПОМОЩЬЮ ФОРУМА<br />

WWW.UVELIR.NET И<br />

ДРУГИХ ИСТОЧНИКОВ<br />

ВСЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ<br />

ЮВЕЛИРНОГО СЕКТОРА ОБЯЗАНЫ НЕ<br />

ТОЛЬКО ПРОВОДИТЬ ИДЕНТИФИКАЦИЮ<br />

КЛИЕНТОВ, НО ТАКЖЕ ЕЩЕ И ИЗУЧАТЬ<br />

ИХ. ИДЕНТИФИКАЦИЯ И ИЗУЧЕНИЕ<br />

КЛИЕНТОВ – НЕТОЖДЕСТВЕННЫЕ<br />

ПОНЯТИЯ, КАК ДУМАЮТ МНОГИЕ<br />

ЮВЕЛИРЫ. ЭТО ДВЕ РАЗНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ,<br />

ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЕ ИМИ В РАМКАХ<br />

ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ЛЕГАЛИЗАЦИИ<br />

ДОХОДОВ, ПОЛУЧЕННЫХ ПРЕСТУПНЫМ<br />

ПУТЕМ, И ФИНАНСИРОВАНИЯ<br />

ТЕРРОРИЗМА (ПОД/ФТ)<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

ВОЗМОЖНО, ВАШЕГО<br />

КЛИЕНТА ВЫ ЗНАЕТЕ<br />

УЖЕ МНОГО ЛЕТ С<br />

ЛУЧШЕЙ СТОРОНЫ,<br />

ЧТО ПОЗВОЛЯЕТ<br />

ВАМ ОЦЕНИТЬ<br />

ЕГО ДЕЛОВУЮ<br />

РЕПУТАЦИЮ КАК<br />

ПОЛОЖИТЕЛЬНУЮ.<br />

НО КАК ОЦЕНИТЬ<br />

ДЕЛОВУЮ<br />

РЕПУТАЦИЮ ТЕХ, О<br />

КОМ СОВСЕМ НИЧЕГО<br />

НЕ ИЗВЕСТНО?<br />

Павел Смыслов<br />

эксперт по ПОД/ФТ,<br />

юрист, канд. истор. наук,<br />

учредитель Межрегионального<br />

учебного и консультационноправового<br />

центра финансового<br />

мониторинга (МУКПЦФМ).<br />

+7 (903) 686-31-87<br />

www.vk.com/smyslovy<br />

www.smyslovy.ru<br />

e-mail: scorcher2002@mail.ru<br />

автор книги-бестселлера<br />

ФИНАНСОВЫЙ<br />

МОНИТОРИНГ и ПОД/ФТ<br />

просто о сложном –<br />

для ювелиров и не только<br />

http://smyslov.uvelir.info<br />

Про идентификацию клиентов мы<br />

уже публиковали целую большую<br />

статью на страницах настоящего<br />

журнала (Смыслов П.А. Идентификация<br />

и изучение клиентов в ювелирной торговле:<br />

проблемы и вопросы практического<br />

применения // <strong>Экспо</strong>-<strong>Ювелир</strong>, № 3(99)/2015),<br />

поэтому мы не будем снова повторяться про<br />

то, что такое идентификация. Однако, пользуясь<br />

моментом, обратим внимание читателей на<br />

важные новеллы в процедуре идентификации<br />

(хотя уже и не совсем «горячие» ввиду истечения<br />

нескольких месяцев с момента их выхода<br />

в свет), которые появились после публикации<br />

указанной статьи: в начале <strong>2016</strong> года были<br />

определены пороговые значения для идентификации<br />

покупателей ювелирных изделий.<br />

Так, с 10.01.<strong>2016</strong> года при покупке физическим<br />

лицом ювелирных изделий из драгоценных<br />

металлов и драгоценных камней на сумму,<br />

не превышающую 40 000 рублей, либо сумму<br />

в иностранной валюте, эквивалентную<br />

40 000 рублей, а также при использовании персонифицированного<br />

электронного средства<br />

платежа для совершения покупки физическим<br />

лицом ювелирных изделий из драгоценных<br />

металлов и драгоценных камней в розницу на<br />

сумму, не превышающую 100 000 рублей, либо<br />

сумму в иностранной валюте, эквивалентную<br />

100 000 рублей, идентификация клиента – физического<br />

лица, представителя клиента, выгодоприобретателя<br />

и бенефициарного владельца<br />

не проводится (за исключением случая, если<br />

у работников организации, осуществляющей<br />

операции с денежными средствами или иным<br />

имуществом, возникают подозрения, что данная<br />

операция осуществляется в целях легализации<br />

(отмывания) доходов, полученных преступным<br />

путем, или финансирования терроризма).<br />

Простыми словами, если покупатель приобретает<br />

ювелирное изделие стоимостью, не<br />

превышающей 40 000 рублей, требовать у<br />

клиента паспорт, проводить его идентификацию<br />

и заполнять анкету клиента не нужно. Если<br />

покупатель приобретает ювелирное изделие<br />

стоимостью, не превышающей 100 000 рублей,<br />

и при этом им используется персонифицированное<br />

электронное средство платежа, то<br />

идентификация клиента также не проводится.<br />

Напомним, что ранее ювелиры были обязаны<br />

идентифицировать всех своих клиентов вне<br />

зависимости от суммы покупки. Если с идентификацией<br />

клиентов многие ювелиры более или<br />

менее справляются, то с процедурой изучения<br />

клиентов у многих дела обстоят гораздо хуже,<br />

т.к. выполняемые в ее рамках меры исполняются<br />

очень формально и поверхностно («для<br />

галочки») либо не выполняются вовсе. Удивительно,<br />

но некоторые ювелиры вообще ничего<br />

не слышали о том, что такое изучение клиента.<br />

Между тем, изучение клиента – не менее важная<br />

обязанность ювелирных организаций и предпринимателей,<br />

чем, например, та же процедура<br />

идентификации клиента.<br />

Напомним, что в составе правил внутреннего<br />

контроля – важнейшего внутреннего документа<br />

каждой ювелирной организации и предпринимателя<br />

– должна быть разработана целая<br />

отдельная программа: «программа изучения<br />

клиента при приеме на обслуживание и обслуживании»,<br />

которая должна предусматривать<br />

проведение мероприятий, направленных<br />

на получение информации о клиенте, указанной<br />

в подп. 1.1 п. 1 ст. 7 Федерального закона<br />

от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии<br />

легализации (отмыванию) доходов, полученных<br />

преступным путем, и финансированию<br />

терроризма». Согласно указанной норме Федерального<br />

закона № 115 ювелирные организации<br />

и предприниматели обязаны «при приеме на<br />

обслуживание и обслуживании клиентов, в том<br />

числе иностранных структур без образования<br />

юридического лица, получать информацию о<br />

целях установления и предполагаемом характере<br />

их деловых отношений с данной организацией,<br />

осуществляющей операции с денежными<br />

средствами и иным имуществом, на регулярной<br />

основе принимать обоснованные и доступные<br />

в сложившихся обстоятельствах меры по определению<br />

целей финансово-хозяйственной деятельности,<br />

финансового положения и деловой<br />

репутации клиентов, а также вправе принимать<br />

обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах<br />

меры по определению источников<br />

происхождения денежных средств и (или)<br />

иного имущества клиентов».<br />

Таким образом, можно выделить следующие<br />

обязательные для установления в рамках процедуры<br />

изучения данные о клиентах:<br />

• цели установления и предполагаемый характер<br />

деловых отношений клиента с организацией;<br />

• цели финансово-хозяйственной деятельности<br />

клиента;<br />

• финансовое положение клиента;<br />

• деловая репутация клиента.<br />

Кроме того, ювелиры также вправе определять<br />

источники происхождения денежных средств и<br />

(или) иного имущества клиентов.<br />

В каком внутреннем документе можно фиксировать<br />

вышеуказанные сведения о клиентах?<br />

Это можно делать все в той же анкете клиента,<br />

которая заполняется ювелирами в рамках идентификации,<br />

для чего целесообразно предусмотреть<br />

в ней соответствующие графы для фиксирования<br />

таких сведений. Цели установления и<br />

предполагаемый характер деловых отношений<br />

клиента с организацией, цели финансово-хозяйственной<br />

деятельности клиента зачастую<br />

вполне очевидны и легко устанавливаются.<br />

Не так уж и сложно установить и финансовое<br />

положение клиента, изучив, например, его<br />

бухгалтерские документы либо налоговую отчетность.<br />

Многие ювелиры отмечают, что наибольшие<br />

затруднения при процедуре изучения<br />

клиента вызывает получение информации о<br />

деловой репутации клиента.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

Напомним, что согласно п. 12 (1) Постановления<br />

Правительства РФ от 30.06.2012 № 667 «Об утверждении<br />

требований к правилам внутреннего<br />

контроля, разрабатываемым организациями,<br />

осуществляющими операции с денежными<br />

средствами или иным имуществом, и индивидуальными<br />

предпринимателями, и о признании<br />

утратившими силу некоторых актов Правительства<br />

Российской Федерации» под определением<br />

деловой репутации клиента понимается его<br />

оценка, основывающаяся на общедоступной<br />

информации.<br />

Информация о деловой репутации клиента может<br />

быть получена как от самого клиента, так<br />

и из других доступных организации или предпринимателю<br />

источников.<br />

ОЦЕНКА ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ В<br />

ОТНОШЕНИИ КЛИЕНТОВ – ЮРИДИЧЕСКИХ<br />

ЛИЦ, ИП, ИНОСТРАННЫХ СТРУКТУР БЕЗ<br />

ОБРАЗОВАНИЯ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА<br />

Вполне возможно, что вашего клиента вы знаете<br />

уже много лет с лучшей стороны или у него есть<br />

рекомендательные письма от иных коллег, хорошие<br />

отзывы о нем, что позволяет вам оценить его<br />

деловую репутацию как положительную. Но как<br />

оценить деловую репутацию тех клиентов, о которых<br />

совсем ничего не известно, у которых нет<br />

отзывов и рекомендательных писем?<br />

Для организаций и предпринимателей ювелирного<br />

сектора есть отличный интернет-ресурс,<br />

основывающийся на общедоступной информации<br />

и позволяющий получить сведения о деловой<br />

репутации клиента. Это известный многим<br />

интернет-форум ювелиров www.uvelir.net.<br />

На этом сайте, возглавляемом замечательным<br />

человеком Андреем Викторовичем Дзюба,<br />

являющимся также издателем настоящего<br />

журнала, есть раздел «<strong>Ювелир</strong>ная торговля:<br />

благонадежность клиентов, рекомендации»,<br />

где ювелиры и могут получить информацию о<br />

деловой репутации своих клиентов. В этом разделе<br />

есть четыре интересных подраздела:<br />

• единый черный список ювелирной отрасли:<br />

обсуждение компаний и предпринимателей,<br />

нарушающих деловой этикет, договорные<br />

условия, законодательство РФ, в<br />

действиях которых есть признаки мошенничества<br />

или злостного уклонения от выполнения<br />

взятых на себя обязательств;<br />

• единый серый список ювелирной отрасли:<br />

обсуждение компаний и предпринимателей,<br />

сотрудников, нарушающих деловой<br />

этикет, договорные условия, тех, кто платит<br />

несвоевременно, но в конце концов<br />

выполняет свои обязательства;<br />

• белый список отрасли: обсуждение публикаций<br />

о ведущих российских производителях,<br />

оптовых и розничных компаниях,<br />

магазинах и частных предпринимателях,<br />

зарекомендовавших себя с лучшей стороны<br />

на ювелирном рынке;<br />

• рекомендации: для тех, кто сомневается<br />

относительно возможности работы с тем<br />

или иным потенциальным клиентом и нуждается<br />

в рекомендациях.<br />

В общей сложности в указанных разделах форума<br />

создано более 2 500 тем, содержащих<br />

данные о ювелирных организациях и предпринимателях.<br />

Для установления деловой репутации<br />

клиента ювелиры могут зайти на сайт<br />

www.uvelir.net и посмотреть, нет ли об их клиенте<br />

какой-либо информации и в какую категорию<br />

отрасли (черный, серый или белый список)<br />

он отнесен, что и позволит оценить деловую репутацию<br />

клиента. Если информации о клиенте<br />

вы не нашли, вы можете создать тему в разделе<br />

«Рекомендации» и получить информацию о нем<br />

от ваших коллег – других ювелиров, которые ранее<br />

работали с этим контрагентом и помогут вам<br />

оценить деловую репутацию клиента.<br />

УДИВИТЕЛЬНО,<br />

НО НЕКОТОРЫЕ<br />

ЮВЕЛИРЫ<br />

ВООБЩЕ НИЧЕГО<br />

НЕ СЛЫШАЛИ О ТОМ,<br />

ЧТО ТАКОЕ<br />

ИЗУЧЕНИЕ КЛИЕНТА<br />

Расскажем читателям и об иных источниках<br />

общедоступной информации, позволяющих получить<br />

сведения о деловой репутации клиента.<br />

Хорошим подспорьем для оценки деловой<br />

репутации клиентов является Картотека арбитражных<br />

дел, расположенная по адресу<br />

http://kad.arbitr.ru/. В этой картотеке содержатся<br />

сведения обо всех арбитражных судебных<br />

процессах, рассматриваемых арбитражными<br />

судами. Найдя своего клиента, например,<br />

среди одной из сторон по многочисленным<br />

судебным спорам в качестве ответчика, с которого<br />

контрагенты пытаются взыскать денежные<br />

средства в качестве задолженности за ранее<br />

поставленные ювелирные изделия, можно сделать<br />

вывод об отрицательной деловой репутации<br />

клиента, который не выполняет свои обязательства<br />

по оплате поставленного товара.<br />

Оценку деловой репутации можно делать и на<br />

основе иной общедоступной информации.<br />

Обратим внимание, что с января <strong>2016</strong> года у<br />

ювелиров появилась еще и обязанность по<br />

установлению деловой репутации и в отношении<br />

клиентов – иностранных структур без образования<br />

юридического лица.<br />

ПРОБЛЕМЫ ПРИ ОЦЕНКЕ ДЕЛОВОЙ<br />

РЕПУТАЦИИ В ОТНОШЕНИИ<br />

КЛИЕНТОВ – ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ<br />

Напомним нашим читателям, что если раньше<br />

на основании подп. 1.1. п. 1 ст. 7 Федерального<br />

закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ ювелиры были<br />

обязаны при приеме на обслуживание и обслуживании<br />

получать информацию о целях<br />

установления и предполагаемом характере деловых<br />

отношений клиентов – юридических лиц<br />

с данной организацией, а также на регулярной<br />

основе принимать обоснованные и доступные<br />

в сложившихся обстоятельствах меры по определению<br />

целей финансово-хозяйственной деятельности,<br />

финансового положения и деловой<br />

репутации клиентов, то с лета 2015 года такие<br />

меры ювелиры обязаны проводить и в отношении<br />

клиентов – физических лиц.<br />

Информация о деловой репутации в отношении<br />

клиентов – физических лиц может быть<br />

получена как от самих клиентов, так и из других<br />

доступных источников.<br />

В качестве источников общедоступной информации,<br />

которую можно использовать для оценки<br />

деловой репутации физических лиц, является,<br />

например, картотека дел, рассматриваемых<br />

судами общей юрисдикции, которую можно<br />

найти на сайте Государственной автоматизированной<br />

системы РФ «Правосудие» по адресу<br />

www.sudrf.ru. Здесь можно по фамилии, имени<br />

и отчеству клиента вести поиск судебных дел, в<br />

которых он выступал или выступает в качестве<br />

одной из сторон по судебному процессу.<br />

В целом, если для ювелиров, клиентами которых<br />

являются только юридические лица и индивидуальные<br />

предприниматели, процедуры<br />

по изучению клиента вполне реализуемы, то<br />

для ювелиров, которые работают с физическими<br />

лицами, они становятся очередным камнем<br />

преткновения наряду с небезызвестной процедурой<br />

идентификации клиентов. Ведь мало<br />

кто из клиентов – физических лиц, покупающих<br />

ювелирное изделие, захочет поделиться<br />

с продавцом, например, сведениями о своем<br />

финансовом положении, а тем более сведениями<br />

об источниках происхождения денежных<br />

средств. У ювелиров могут возникнуть сложности<br />

и по установлению деловой репутации<br />

клиентов – физических лиц ввиду отсутствия<br />

какой-либо общедоступной информации и невозможности<br />

ее получения от самого клиента.<br />

Тем не менее, ювелиры все же обязаны на регулярной<br />

основе принимать обоснованные<br />

и доступные в сложившихся обстоятельствах<br />

меры по определению деловой репутации клиентов<br />

– физических лиц и иной информации в<br />

рамках процедуры изучения клиента.<br />

Мы надеемся, что эта статья пригодится ювелирам<br />

в работе по ПОД/ФТ, а обязанности по<br />

изучению клиентов будут приниматься организациями<br />

и предпринимателями более полно и<br />

корректно.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


Основан в 2007 году в рамках web-портала <strong>Ювелир</strong>.INFO<br />

ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

интернет-форум ювелиров России<br />

форум черный список серый список белый список рекомендации<br />

Сегодня интернет-форум ювелиров России UVELIR.NET является<br />

крупнейшим в СНГ интернет-сообществом, объединяющим<br />

представителей ювелирной оптово-розничной торговли и<br />

производства.<br />

Особую известность ресурс получил благодаря разделу «Единый<br />

черный список ювелирной отрасли» и разделу<br />

«Рекомендации» — UVELIR.NET помог производителям<br />

ювелирных изделий и оптовикам сэкономить значительные<br />

средства благодаря возможности обмена, в рамках форума,<br />

информацией о потенциальных клиентах и неплательщиках.<br />

более<br />

15000<br />

зарегистрированных<br />

пользователей<br />

Добро пожаловать на http://www.uvelir.net<br />

Проект издательства «Золотой Профиль»<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

ЗАПИСКИ НАЧАЛЬНИКА КРО<br />

ЮВЕЛИРНАЯ ТОРГОВЛЯ<br />

ОСНОВНЫЕ НАРУШЕНИЯ В РАБОТЕ<br />

ЮВЕЛИРНОГО МАГАЗИНА<br />

ВЫ – РУКОВОДИТЕЛЬ ЮВЕЛИРНОГО МАГАЗИНА. ВЫ УВЕРЕНЫ, ЧТО ВАШ<br />

МАГАЗИН РАБОТАЕТ БЕЗ НАРУШЕНИЙ ДЕЙСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА?<br />

Владимир Порошин<br />

начальник Консультационного центра<br />

ООО «ИОЦ «СЕВЕРНАЯ СТОЛИЦА»<br />

+7 (812) 380-68-12<br />

www.iocenter.ru/consulting_center/<br />

e-mail: poroshinvju@mail.ru<br />

Анализ материалов проверок ювелирных<br />

магазинов позволяет выделить и<br />

сгруппировать основные нарушения в<br />

их работе:<br />

НАРУШЕНИЯ В ПОРЯДКЕ ПОСТАНОВКИ<br />

НА СПЕЦИАЛЬНЫЙ УЧЕТ В ИНСПЕКЦИИ<br />

ПРОБИРНОГО НАДЗОРА:<br />

• первые поставки ювелирных изделий<br />

были осуществлены еще до постановки<br />

магазина на специальный учет либо осуществлялась<br />

торговля вообще без постановки<br />

на специальный учет. Это является<br />

нарушением п. 1.8 Инструкции «О порядке<br />

учета и хранения драгоценных металлов,<br />

драгоценных камней, продукции из<br />

них и ведения отчетности при их производстве,<br />

использовании и обращении»,<br />

утвержденной приказом Минфина РФ от<br />

29.08.2001 № 68н (ИМФ-68н);<br />

• своевременно не вносятся изменения в<br />

Карту постановки на специальный учет<br />

при смене адресов торговли, при ликвидации<br />

старого адреса, при начале торговли<br />

на новом адресе. Напоминаю, что<br />

в соответствии с п. 10 Правил ведения<br />

специального учета юридических лиц и<br />

индивидуальных предпринимателей, осуществляющих<br />

операции с драгоценными<br />

металлами и драгоценными камнями, утвержденных<br />

постановлением Правительства<br />

РФ от 01.10.2015 №1052 (вступило в<br />

действие с 30.10.2015), заявление о внесении<br />

изменений в карту специального<br />

учета необходимо подать в течение 5 рабочих<br />

дней.<br />

НАРУШЕНИЯ В ПОРЯДКЕ РАЗРАБОТКИ<br />

СОБСТВЕННОЙ ИНСТРУКЦИИ МАГАЗИНА<br />

ПО РАБОТЕ С ДРАГОЦЕННЫМИ<br />

МЕТАЛЛАМИ (П. 1.7 ИМФ-68Н):<br />

• собственная инструкция отсутствует<br />

либо не отражает специфику работы;<br />

• инструкция требует переработки в связи<br />

с изменениями законодательства и (или)<br />

переходом на учет в электронном виде;<br />

• некоторые разделы инструкции (например,<br />

раздел инструкции по комиссионной<br />

торговле ювелирными изделиями) не соответствуют<br />

требованиям действующего<br />

законодательства;<br />

• инструкция является просто перепечаткой<br />

ИМФ-68н.<br />

Про написание собственной инструкции ювелирной<br />

организации читайте статью в одном из<br />

прошлых номеров журнала.<br />

НАРУШЕНИЯ ПРИ ПОСТУПЛЕНИИ<br />

ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ:<br />

• тип заключенного договора как договора<br />

купли-продажи не соответствует тексту,<br />

по которому договор фактически является<br />

договором комиссии;<br />

• в накладных на получение товара не указываются<br />

реквизиты договора, даты отпуска<br />

и приемки ценностей, масса прописью,<br />

должности и расшифровки подписей;<br />

• журнал приема посылок с ценностями отсутствует,<br />

комиссионность приемки ценностей<br />

не обеспечена.<br />

НАРУШЕНИЯ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ<br />

МАТЕРИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ<br />

(РАЗДЕЛ 4 ИМФ-68Н):<br />

• договоры о материальной ответственности<br />

с работниками не заключены;<br />

• форма материальной ответственности не<br />

соответствует форме организации труда<br />

и фактической структуре Организации;<br />

• при смене материально ответственных<br />

лиц передаточные документы не составляются;<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


• при выбытии большинства первоначального<br />

состава коллектива договор о коллективной<br />

материальной ответственности не<br />

перезаключался.<br />

Про заключение договоров о материальной<br />

ответственности читайте статью в одном из<br />

прошлых номеров журнала.<br />

НАРУШЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ<br />

ХРАНЕНИЯ (РАЗДЕЛ 4 ИМФ-68Н):<br />

• ценности в конце рабочего дня передаются<br />

на хранение другому юридическому<br />

лицу без оформления каких-либо документов<br />

либо ценности хранятся в сейфе,<br />

находящемся в кладовой другого юридического<br />

лица, при этом какие-либо договоры<br />

об аренде сейфа отсутствуют;<br />

• охрана помещений и торгового зала не<br />

организована;<br />

• технические средства охраны, хранилище<br />

или сейфы отсутствуют.<br />

НАРУШЕНИЯ ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ И<br />

ПРОВЕДЕНИИ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ<br />

(РАЗДЕЛ 5 ИМФ-68Н):<br />

• приказы о проведении инвентаризации не<br />

издаются;<br />

• в состав инвентаризационных комиссий<br />

включаются материально ответственные<br />

лица, в подотчете у которых находятся инвентаризируемые<br />

ценности;<br />

• инвентаризации проводятся не по местам<br />

нахождения и материально ответственным<br />

лицам, а в целом за Организацию;<br />

• реквизиты изделий указываются неправильно,<br />

наименование и характеристики<br />

вставок не отражаются;<br />

• сличение фактического наличия с учетными<br />

данными не проводится, сличительные<br />

ведомости не предъявлены;<br />

• не проводятся обязательные внеплановые<br />

инвентаризации, например, при закрытии<br />

одного из магазинов Организации или при<br />

смене материально ответственных лиц.<br />

НАРУШЕНИЯ В ОПЕРАТИВНОМ И<br />

ПЕРВИЧНОМ УЧЕТЕ (РАЗДЕЛ 6 ИМФ-68Н):<br />

• не организован учет по наименованиям<br />

изделий, наименованию драгоценных<br />

металлов, массе и пробе, не указываются<br />

наименование и характеристики вставок;<br />

• накладные на внутреннее перемещение<br />

ценностей оформляются без указания<br />

наименования драгоценного металла и<br />

пробы, без подписей передающей и принимающей<br />

сторон, без указания общего<br />

количества и массы изделий;<br />

• журналы оперативного учета не оформлены<br />

как документы строгой отчетности;<br />

• при приемке товара изделиям присваивается<br />

собственный артикул, что затрудняет<br />

их последующую идентификацию;<br />

• документы первичного учета заполняются<br />

произвольно, их вид и содержание меняются<br />

в течение проверяемого периода;<br />

при этом отсутствуют необходимые реквизиты,<br />

предусмотренные Законом о бухгалтерском<br />

учете, и подписи материально<br />

ответственных лиц.<br />

НАРУШЕНИЯ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ<br />

ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ (ПОСТАНОВЛЕНИЕ<br />

ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 19.01.1998 № 55):<br />

• в торговом зале отсутствует информация<br />

для покупателей: Правила продажи, информация<br />

о пробах и клеймах, выдержки<br />

из стандартов и пр.;<br />

• товарный чек покупателю не выписывается<br />

либо не содержит необходимой<br />

информации;<br />

• ярлыки российских производителей ювелирных<br />

изделий отсутствуют, на все изделия<br />

навешены ярлыки продавца или оптовика-посредника;<br />

• на ярлыках изделий отсутствует информация<br />

о наименовании драгоценного металла,<br />

о наименовании и характеристиках<br />

вставок либо ярлыки содержат неправильную<br />

информацию о вставках;<br />

• информация на ярлыке о виде металла и<br />

пробе не соответствует действительности;<br />

• осуществляется реализация изделий без<br />

оттисков государственного пробирного<br />

клейма, с фальшивыми оттисками либо с<br />

деформированными, сполированными,<br />

плохо читаемыми оттисками, не поддающимися<br />

идентификации;<br />

• весоизмерительные приборы в магазинах<br />

отсутствуют;<br />

• изделия, выставленные для продажи, не<br />

сгруппированы по назначению.<br />

НАРУШЕНИЯ ПРИ ПРИЕМЕ<br />

ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ НА КОМИССИЮ<br />

(ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ<br />

ОТ 06.06.1998 № 569):<br />

• договоры комиссии не отвечают требованиям<br />

Постановления Правительства №569.<br />

• прием ювелирных изделий от физических<br />

лиц осуществляется по договорам, аналогичным<br />

договорам с поставщиками — юридическими<br />

лицами, необходимые первичные<br />

документы (КОМИС-1 – КОМИС-8) не<br />

оформляются;<br />

• количество и качество поставляемого<br />

товара свидетельствует о том, что эти<br />

операции не подпадают под действие<br />

ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

Правил комиссионной торговли, поставщики<br />

должны быть зарегистрированы в<br />

качестве предпринимателей и состоять на<br />

специальном учете;<br />

• выявлены факты сдачи на комиссию одними<br />

и теми же физическими лицами<br />

значительного количества изделий исключительно<br />

с фальшивыми оттисками государственного<br />

пробирного клейма;<br />

• в договоре комиссии отсутствуют сведения<br />

о наименовании товара, степени износа,<br />

размере комиссионного вознаграждения,<br />

порядке и размере уценки, сроке<br />

реализации, условиях возврата; унифицированные<br />

формы не используются;<br />

• товар на комиссию принимает товаровед<br />

другого юридического лица, договор на<br />

это между фирмами отсутствует (такое<br />

случается, когда несколько фирм, принадлежащих<br />

одному хозяину, располагаются в<br />

одном помещении).<br />

НАРУШЕНИЯ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ<br />

СКУПКИ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ<br />

(ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ<br />

ОТ 07.06.2001 № 444):<br />

• в договорах неправильно указывается юридический<br />

адрес организации-скупщика;<br />

• в скупочных квитанциях не указываются<br />

описания оттисков именника и пробирного<br />

клейма, фактическая масса ценностей;<br />

• при реализации скупленных изделий на<br />

ярлыках отсутствует информация, что изделие<br />

было в употреблении;<br />

• информация по скупке до сдатчиков не<br />

доводится;<br />

• применяются неоговоренные «вычеты»<br />

массы скупаемых изделий, что свидетельствует<br />

либо о низком уровне подготовки<br />

экспертов, либо об умышленном занижении<br />

массы скупаемых ценностей с целью<br />

уменьшения суммы выплаты;<br />

• в передаточных накладных на реализацию<br />

скупленного лома указывается не фактическая<br />

лигатурная масса, а расчетная масса<br />

лома в условной 585-й пробе.<br />

И НАПОСЛЕДОК ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ<br />

За указанные нарушения предусмотрена административная<br />

ответственность по статье<br />

19.14 КоАП РФ.<br />

P.S. Вы – руководитель ювелирного магазина.<br />

Проверьте, нет ли у вас вышеперечисленных<br />

нарушений. Легче предупредить, чем устранять<br />

последствия.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

ГЛАДКОЕ СЕРЕБРО<br />

ПРЕДМЕТЫ<br />

СЕРВИРОВКИ<br />

СТОЛА<br />

СЕГОДНЯ СЕРВИРОВКА СТОЛА —<br />

ЭТО ПРОЦЕСС, КОТОРЫЙ МОЖЕТ<br />

СОПРОВОЖДАТЬ НЕ ТОЛЬКО ПРАЗДНИЧНЫЕ<br />

ДНИ, НО И ПРИВЫЧНЫЕ ТРАПЕЗЫ В КРУГУ<br />

СЕМЬИ. ХОРОШО СЕРВИРОВАННЫЙ СТОЛ<br />

ПОВЫШАЕТ НАСТРОЕНИЕ, СОЗДАЕТ В ДОМЕ<br />

ПРАЗДНИЧНУЮ АТМОСФЕРУ, УЛУЧШАЕТ<br />

АППЕТИТ. ОСОБОЕ ЗНАЧЕНИЕ СЕРВИРОВКА<br />

СТОЛА ПРИОБРЕТАЕТ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ<br />

ТОРЖЕСТВЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ, ТАКИХ КАК<br />

ПРАЗДНИКИ, ДНИ РОЖДЕНИЯ, СВАДЬБЫ И Т.П.<br />

Исследования ученых показали, что бактерицидные свойства серебра проявляются<br />

только тогда, когда оно находится в жидкости в виде ионов. Этот вариант реализуется<br />

при длительном хранении воды или жидких продуктов в серебряных емкостях. Предметы<br />

сервировки стола никакого воздействия на микробы не оказывают. Поэтому за<br />

рубежом в настоящее время серебряные изделия часто родируются, что защищает<br />

их от потемнения, тогда как чистое серебро быстро чернеет, соединяясь с серой, находящейся<br />

в воздухе, и требует постоянной чистки. Следует ожидать появления родированных<br />

изделий в ближайшее время и в нашей стране.<br />

Серебро стало известно человеку несколько<br />

тысяч лет назад. Его находили<br />

так же, как и золото, в виде самородков.<br />

Но в отличие от золотых самородков, которые<br />

блестели, серебряные были покрыты темной<br />

корочкой. Найти их было гораздо труднее, и<br />

поэтому они ценились гораздо дороже. Кроме<br />

того, мягкое сияние серебра навевало человеку<br />

лирическое настроение, что сделало его в<br />

Древнем мире символом Луны – планеты влюбленных.<br />

Не случайно фараоны и жрецы в Древнем<br />

Египте пользовались сосудами из серебра<br />

для хранения пищевых продуктов. Но особый<br />

интерес к серебру возник в Средние века после<br />

походов крестоносцев на Восток для спасения<br />

Гроба Господня. Дело в том, что в процессе движения<br />

по полупустынной азиатской местности<br />

они сталкивались с недостатком воды. Рядовым<br />

крестоносцам часто приходилось пить воду из<br />

загрязненных источников, и они болели и погибали<br />

от желудочных заболеваний. В то же время<br />

их руководители имели сосуды для хранения<br />

воды из серебра и не болели.<br />

Ученые заинтересовались этим феноменом и<br />

выяснили, что серебро обладает мощнейшими<br />

бактерицидными свойствами. И если даже<br />

современные лекарства уничтожают только<br />

отдельные виды бактерий, то серебро уничтожает<br />

практически все виды бактерий. Этим<br />

свойством серебра воспользовались, прежде<br />

всего, священники. Они стали применять для<br />

хранения святой воды сосуды из серебра. Повидимому,<br />

именно это обстоятельство и позволяет<br />

святой воде иметь такую необыкновенную<br />

сохранность. Затем столовым серебром стали<br />

пользоваться и богатые граждане. Серебряные<br />

сервизы королевских особ и их приближенных<br />

насчитывали несколько тысяч предметов. Так,<br />

например, серебряный сервиз фаворита Екатерины<br />

II Григория Орлова на 40 персон состоял<br />

из более чем 3 200 предметов и весил около<br />

двух тонн.<br />

Ежегодно на производство столовых приборов<br />

из серебра в мире тратится более десяти тысяч<br />

тонн. Это становится понятным, если учесть,<br />

что в фешенебельных ресторанах около двухсот<br />

используемых видов приборов, а в богатых<br />

семьях доходит до пятидесяти. К предметам<br />

сервировки стола относят: ложки, вилки, ножи,<br />

лопатки, щипцы, салфеточные кольца, солонки,<br />

перечницы, икорницы, ведерки для шампанского,<br />

подсвечники и многое другое.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

• Ложки: столовые, десертные, чайные, кофейные,<br />

для салата, разливательные (половники).<br />

• Ножи: столовые, десертные, рыбные, для<br />

масла, закусочные, для фруктов, для крабов,<br />

раков и креветок, для сыра.<br />

• Вилки: столовые, десертные, рыбные, для<br />

фруктов, для лимонов, для сельди, для<br />

шпрот, для крабов, раков и креветок, для<br />

горячих закусок из рыбы.<br />

• Лопатки: для икры, для мясных и овощных<br />

блюд, для горячих и холодных рыбных<br />

блюд, для кондитерских изделий. Щипцы<br />

для пирожных, для льда.<br />

Понятно, что редкая семья способна единовременно<br />

приобрести всю вышеперечисленную<br />

номенклатуру изделий. Кроме того, они не всегда<br />

в полном объеме имеются в продаже. Поэтому,<br />

принимая решение о покупке предметов сервировки<br />

стола из серебра, необходимо выбрать<br />

изделия такой фирмы, которая в течение многих<br />

лет выпускает один и тот же набор. В этом случае<br />

сначала можно приобрести ложки, ножи и вилки<br />

на шесть персон, затем довести до двенадцати,<br />

а затем, если требуется, и до двадцати четырех.<br />

Одновременно можно приобретать и другие<br />

изделия этого набора. Таких фирм в мире очень<br />

мало. Например, только одна английская фирма<br />

Разведанные на настоящий момент<br />

запасы серебра составляют<br />

около 500 тысяч тонн. Ежегодно<br />

добывается около 24 тысяч тонн.<br />

Понятно, что уже через 10 лет возникнут<br />

серьезные проблемы с серебром,<br />

а через 20 – может полностью<br />

прекратиться его добыча.<br />

выпускает набор «Чиппендейл» в течение трехсот<br />

лет. Дизайн этого набора оказался настолько<br />

простым и удачным, что его изделия кажутся современными<br />

даже в наше время. Многие фирмы<br />

в других странах тиражируют этот набор. В России<br />

выпускают два набора — «Государственный»<br />

и «Классический». Первый набор имеет на своих<br />

изделиях герб России – двуглавого орла. Учитывая,<br />

что этот герб существует уже более пятисот<br />

лет, со времен царя Ивана III, есть все основания<br />

считать, что он будет актуальным и в двадцать<br />

первом веке. Изделия такого набора с успехом<br />

могут приобретать государственные предприятия,<br />

патриотически настроенные фирмы и<br />

семьи. Второй набор имеет специальные места<br />

для вензелей, что сделает его персонифицированным<br />

семейным достоянием, которое будет<br />

передаваться по наследству.<br />

Во время реставрации Кремля, по замене советских<br />

символов – звездочек, серпа и молота<br />

на российские символы, проводился конкурс<br />

на производство предметов сервировки стола<br />

для Кремля. Первоначально предполагалось<br />

поручить изготовление предметов столового<br />

серебра датским ювелирам. Однако представленные<br />

ими образцы не отвечали российским<br />

эстетическим представлениям и эргономике.<br />

Поэтому было решено доверить производство<br />

российской фирме.<br />

Специалисты ОАО «Русские самоцветы» внимательно<br />

изучили продукцию российских<br />

ювелирных фирм ХIX и начала XX века, таких<br />

как Сазикова, Хлебникова, Овчинникова, Фаберже,<br />

и разработали образцы, вызвавшие полное<br />

одобрение столичной комиссии. В дальнейшем<br />

специальные сервизы изготовлялись<br />

для Константиновского дворца, президента<br />

Казахстана Нурсултана Назарбаева и других.<br />

Выиграв конкурс, ОАО «Русские самоцветы»<br />

организовало цех по производству изделий<br />

столового серебра. Было закуплено самое современное<br />

оборудование, а рабочие прошли<br />

специальную стажировку на финском предприятии,<br />

одном из крупнейших в мире по<br />

производству аналогичных изделий. Для обеспечения<br />

высочайшего качества металла была<br />

закуплена установка непрерывного литья. При<br />

создании сплава используется серебро 999,9 O<br />

и медь М 00 двойного вакуумного переплава.<br />

Имеея в своем составе Центральную заводскую<br />

лабораторию и разработанные ВНИИювелирпром<br />

методики, компания контролирует<br />

содержание в сплаве вредных примесей и<br />

принимает необходимые меры по их сокращению.<br />

В результате использования такого металла<br />

предприятие выпускает изделия абсолютно<br />

чистого цвета с зеркальной поверхностью, не<br />

имеющие включений, раковин и каверн. Изделия,<br />

которые в процессе изготовления подвергались<br />

пайке, в дальнейшем серебрятся гальваническим<br />

способом для того, чтобы скрыть<br />

следы припоя, имеющего небольшой оттенок<br />

желтого цвета из-за наличия в нем значительного<br />

количества меди. Такое гальваническое<br />

покрытие имеет в четыре раза большую твердость,<br />

чем металлургический металл, не стирается<br />

и является по сути вечным.<br />

Предприятие выпускает ряд наборов в течение<br />

длительного времени, постоянно расширяя их<br />

номенклатуру, что позволит создавать семейные<br />

сервизы эволюционно даже в течение нескольких<br />

поколений. Дизайн разрабатываемых<br />

изделий полностью отвечает российским эстетическим<br />

и эргономическим требованиям, что<br />

обеспечивает удобство их эксплуатации.<br />

ОАО «Русские самоцветы» существует уже<br />

более 100 лет, и нет никакого сомнения, что<br />

будет существовать и радовать своих покупателей<br />

много десятилетий, а может, и столетий.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

МАСТЕРСТВО<br />

ПРОДАЖ<br />

ОБРУЧАЛЬНЫХ<br />

КОЛЕЦ<br />

7<br />

ПРОВЕРЕННЫХ<br />

СПОСОБОВ<br />

ТРАДИЦИОННО ЛЕТНИЕ МЕСЯЦЫ СЧИТАЮТСЯ СЕЗОНОМ<br />

ПОВЫШЕННОГО СПРОСА НА ОБРУЧАЛЬНЫЕ КОЛЬЦА. НО<br />

ЕСЛИ РАНЬШЕ САМО НАЛИЧИЕ РАЗЛИЧНЫХ МОДЕЛЕЙ<br />

ОБРУЧАЛЬНЫХ КОЛЕЦ УЖЕ ГАРАНТИРОВАЛО ХОРОШИЕ<br />

ПРОДАЖИ, ТО СЕГОДНЯ НЕОБХОДИМО ЗАДЕЙСТВОВАТЬ<br />

ВСЕВОЗМОЖНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ<br />

МОЛОДОЖЕНОВ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ<br />

Артур Салякаев<br />

| эксперт по продажам в ювелирном ретейле,<br />

основатель образовательного центра<br />

«<strong>Ювелир</strong>ный альманах»<br />

www.jalmanah.ru<br />

В<br />

данной статье мы разберем нетрадиционные<br />

методы привлечения молодоженов<br />

и методы их обслуживания. Ваша задача –<br />

выбрать наиболее подходящие для вашего салона<br />

и применить сразу же после прочтения.<br />

Не запустите в работу сразу же после выставки<br />

– вообще не запустите, так уже показывает<br />

наша практика.<br />

ПРИЧИНЫ СНИЖЕНИЯ СПРОСА<br />

НА ОБРУЧАЛЬНЫЕ КОЛЬЦА:<br />

1. Повышенная конкуренция. Сегодня<br />

практически все федеральные и локальные<br />

сети предлагают различные<br />

виды обручальных колец!<br />

2. Демпингуя, можно выиграть «бой»,<br />

но проиграть «войну». Логистика и<br />

объем закупок позволяют крупным<br />

сетям выставлять более низкую цену,<br />

сохраняя маржу. Следует запомнить,<br />

всегда найдется компания, которая<br />

готова будет сделать цену ниже!<br />

3. Молодожены стали более требовательны.<br />

Приходя в ювелирный салон,<br />

как правило, невеста уже изучила<br />

различные модели в Интернете и находится<br />

в поиске «той самой пары<br />

колец».<br />

ИДЕЯ 1. РАЗРАБОТАЙТЕ ИНТЕРЕСНУЮ<br />

МЕХАНИКУ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ<br />

Подавляющее большинство ювелирных салонов<br />

предлагают скидку 10-20% при покупке<br />

пары обручальных колец, поэтому вы можете<br />

выделиться, разработав интересную механику<br />

акции. Ниже описаны 5 интересных идей,<br />

которые вы можете использовать уже сегодня:<br />

Второе кольцо в подарок<br />

Механика: акция распространяется на обручальные<br />

кольца с бриллиантами и дизайнерские<br />

модели (которые нельзя сравнивать<br />

по стоимости за грамм), в подарок клиент<br />

получает кольцо, меньшее по стоимости.<br />

В среднем, это предложение по экономии<br />

приравнивается к скидке 35-40%.<br />

Свадебный гарнитур невесты<br />

для церемонии в подарок<br />

Механика: серебряное украшение или гарнитур<br />

с жемчугом в подарок. Издавна считается,<br />

что на свадьбу невесте следует надевать украшения<br />

с жемчугом, поскольку он является чистым<br />

камнем. Недорогой вариант по издержкам<br />

и имеет высокую ценность для клиентов.<br />

Гарантия первозданного вида 25 лет!<br />

Механика: сертификат на бесплатную полировку<br />

ювелирных украшений в течение<br />

25 лет! На витрину ставится классическое<br />

обручальное кольцо, которое уже имеет следы<br />

ношения, и молодоженам демонстрируется,<br />

что каким бы оно ни было – в любом случае<br />

будет иметь признаки ношения, а только<br />

в нашем салоне они смогут всегда бесплатно<br />

отполировать его.<br />

Свадебная фотосессия в подарок<br />

Механика: вы договариваетесь с фотографом,<br />

который организует тематическую зону в студии,<br />

и даете сертификат на фотосессию 1 час в<br />

студии (до или после свадьбы). Три фотографии<br />

предоставляются молодоженам бесплатно,<br />

остальные они могут докупить. При такой<br />

механике вы сможете не только обойтись без<br />

вложений средств в организацию интерьера,<br />

но и договориться о стоимости часа фотосессии<br />

300-400 рублей, ведь для него это PR<br />

и возможность дополнительно заработать на<br />

обработке фотографий.<br />

Бриллиант в подарок<br />

Механика: среди ассортимента выбираются<br />

классические модели обручальных колец, вариации<br />

которых также есть с бриллиантами.<br />

Стоимость классических приравнивается к<br />

стоимости с бриллиантами, при этом позиционируется<br />

предложение как «Инкрустация<br />

бриллианта в подарок».<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

ИДЕЯ 2. КАТАЛОГ: ОБРУЧАЛЬНЫЕ<br />

КОЛЬЦА ЗНАМЕНИТОСТЕЙ<br />

Сегодня все чаще молодожены интересуются, какие же<br />

обручальные кольца носят другие люди – друзья, состоятельные<br />

люди, знаменитости.<br />

Предложите молодоженам изучить подобный каталог и<br />

покажите схожие модели в вашем ассортименте. Вы будете<br />

приятно удивлены, насколько важным элементом<br />

выбора это окажется. Разработать каталог несложно –<br />

достаточно в поисковике вбивать: «Обручальное кольцо<br />

«Фамилия знаменитости». Мы создали такой каталог за<br />

три дня, можете написать – поделимся.<br />

ИДЕЯ 3. ФОТОАЛЬБОМ С<br />

ЦЕРЕМОНИИ БРАКОСОЧЕТАНИЯ<br />

Дополнительный подарок/скидка или конкурс для молодоженов<br />

взамен на их фотографию с церемонии бракосочетания<br />

(где крупно видно кольца). Такой фотоальбом<br />

живых и искренних эмоций находится в салоне и публикуется<br />

на страницах социальной сети.<br />

В отличие от каталога производителей, в вашем альбоме<br />

будут реальные фотографии со знакомых улиц, знакомые<br />

лица. Доверие существенно увеличивается! Попробуйте!<br />

ИДЕЯ 4. ОРГАНИЗАЦИЯ<br />

СИМВОЛИЧЕСКОГО ФОТОМЕСТА<br />

Возведите аллею молодоженов, арку для венчания или камень клятвы верности в<br />

своем городе, что обычно охотно приветствует администрация.<br />

Сделайте это недалеко от своего салона или брендируйте в отдалении – стратегические<br />

инвестиции на долгие годы! И отличный повод для фотоконкурса.<br />

Аналогичным образом был возведен свадебный сквер в городе Твери, ювелирный<br />

салон «Александрит». Это не только служит дополнительным источником трафика,<br />

но и является отличным PR-инструментом!<br />

ИДЕЯ 6. ЭФФЕКТИВНО НАЧИНАЙТЕ РАЗГОВОР<br />

У ВИТРИНЫ С ОБРУЧАЛЬНЫМИ КОЛЬЦАМИ<br />

Одна из самых частых ошибок, которые мы видим при обслуживании молодоженов, –<br />

начать разговор с «Если будут вопросы – спрашивайте», «Вам подсказать?», «Вам помочь?»,<br />

на что молодожены отвечают, что пока просто посмотрят и все… диалог не<br />

задался.<br />

ИДЕЯ 5. СЕРТИФИКАТ НА<br />

СКИДКУ ПРИ ПОКУПКЕ<br />

ОБРУЧАЛЬНЫХ КОЛЕЦ<br />

Ваши консультанты наверняка подтвердят, что клиенты,<br />

подбирающие помолвочное кольцо, обычно не скрывают<br />

своих планов от продавца. Поработать на будущие<br />

продажи обручальных колец стоит уже в этот момент.<br />

Когда мужчина покупает помолвочное кольцо, консультант<br />

вместе с покупкой выдает подарочный сертификат<br />

(скидка/подарок) на покупку пары обручальных колец.<br />

Правильно начать общение с клиентом – половина успеха. Для этого следует запомнить<br />

крайне простую последовательность. После приветствия клиентов оставьте их<br />

спокойно осмотреться на 30–60 секунд (пилить их затылки взглядом крайне нежелательно<br />

при этом), а далее подойдите, сказав вступительную фразу о витрине/акции, и<br />

задайте вопрос. Вот несколько примеров:<br />

Пример 1: «Вы заглянули по адресу. У нас представлены лучшие модели обручальных колец:<br />

от классических до авторских. С каких желаете начать знакомство?»<br />

Пример 2: «Обручальные кольца – визитная карточка нашего салона. Мы гарантируем<br />

лучшую стоимость напрямую от завода-производителя. Какие по стилю вы желаете?»<br />

Пример 3: «Вы наверняка слышали, что в нашем салоне представлено свыше 300 уникальных<br />

моделей обручальных колец. Это наша гордость! Какие у вас предпочтения/пожелания?<br />

ИДЕЯ 7. К КАЖДОЙ ПОКУПКЕ<br />

ОБЯЗАТЕЛЬНО СОВЕРШИТЕ ДОПРОДАЖУ<br />

После выбора обручальных колец профессиональный ювелирный консультант обязательно сделает ровно<br />

три предложения молодоженам, чтобы лишить их будущей головной боли:<br />

1. Футляр для хранения обручальных колец до<br />

свадьбы. Все мы знаем, что хранение без футляра повышает<br />

риски потерять кольца в самый ответственный<br />

момент. Поэтому красивый футляр из красного дерева<br />

замечательно справится с задачей безопасности!<br />

2. Серебряный гарнитур из жемчуга к свадебному<br />

платью невесты. Следует сказать о том, что многие знаменитости<br />

выбирают в качестве украшений гарнитур из<br />

жемчуга, поскольку именно он олицетворяет чистоту<br />

и невинность невесты! Сразу обозначьте нижнюю границу<br />

стоимости. Когда молодожены услышат, что подобрать<br />

варианты можно от 3 000 рублей, желающих посмотреть<br />

станет куда больше.<br />

3. Украшения от молодых своим мамам в качестве<br />

ответного слова после поздравлений. Это уже стало<br />

традицией. А что может быть лучше, чем жемчужный<br />

браслет. Именно браслет до 4 000 рублей является самым<br />

популярным выбором в качестве подарка.<br />

ИСПОЛЬЗУЙТЕ<br />

ЭТИ ИДЕИ ДЛЯ<br />

УВЕЛИЧЕНИЯ<br />

ПРОДАЖ<br />

ОБРУЧАЛЬНЫХ<br />

КОЛЕЦ И<br />

ДЕЛАЙТЕ<br />

БИЗНЕС ЯРКО!<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

В СТРЕМИТЕЛЬНОМ ТЕЧЕНИИ<br />

ВРЕМЕНИ, ГДЕ РАСЧЕТ,<br />

ПОТРЕБЛЕНИЕ И ТРАТЫ СТАЛИ<br />

ПРИЗНАКОМ СОВРЕМЕННОЙ<br />

ЖИЗНИ, В КРУГОВОРОТЕ<br />

ПРЕДМЕТОВ ОБИХОДА, КОТОРЫЕ<br />

БЫСТРО ОБЕСЦЕНИВАЮТСЯ,<br />

НАМ ХОЧЕТСЯ НАЙТИ ЗЕМНЫЕ<br />

ОПОРЫ, ЯВЛЯЮЩИЕСЯ НЕ СТОЛЬКО<br />

МАТЕРИАЛЬНЫМИ, СКОЛЬКО<br />

ДУХОВНЫМИ ЦЕННОСТЯМИ. ИМИ<br />

СТАНОВЯТСЯ ВЕЩИ, СОХРАНЯЮЩИЕ<br />

ПАМЯТЬ О ПОКОЛЕНИЯХ,<br />

ДОСТАВШИЕСЯ НАМ ОТ ПРЕДКОВ:<br />

СЕРЕБРЯНАЯ ЧАЙНАЯ ЛОЖКА –<br />

ОТ ПРАБАБУШКИ. СЕРЕБРЯНАЯ ПОСУДА<br />

ВСЕГДА БЫЛА ЦЕННОСТЬЮ, КОТОРУЮ<br />

ПЕРЕДАВАЛИ ПО НАСЛЕДСТВУ, ДАВАЛИ<br />

В ПРИДАНОЕ. НА СЕРЕБРЯНЫХ СТОЛОВЫХ<br />

ПРЕДМЕТАХ ЧАСТО СТАВИЛИ ФАМИЛЬНОЕ<br />

КЛЕЙМО И ПОПОЛНЯЛИ КОЛЛЕКЦИЮ<br />

В ТЕЧЕНИЕ ЖИЗНИ. ВОЗРОЖДАЯ<br />

ЭТУ ТРАДИЦИЮ, МЫ УКРЕПЛЯЕМ<br />

ДОМАШНИЙ ОЧАГ<br />

Серебро ценится не случайно: его бактерицидные свойства<br />

были защиту еще в древности. При содержании всего 0,05<br />

мг/л ионы серебра обеспечивают высокую антимикробную<br />

защитность. Этот металл укрепляет сердце, улучшает зрение,<br />

утоляет жажду. Сегодня медико-биологическими исследованиями<br />

установлено, что ионы серебра блокируют ферменты болезнетворных<br />

микробов.<br />

В наши дни возрождается традиция приобретения фамильного<br />

столового серебра как символа сохранения семейного домашнего<br />

очага, пожелания изобилия и, что важно, — крепкого здоровья.<br />

СЕРЕБРО<br />

В НАШЕЙ<br />

ЖИЗНИ<br />

Завод «Красная Пресня» по праву гордится коллекцией столового<br />

серебра, которая постоянно обновляется. Лаконичные классические<br />

формы серебряной посуды и лунный блеск благородного<br />

металла делают ее образ неповторимо элегантным. Следуя лучшим<br />

заветам предков и заботясь о вашем здоровье, мы изготавливаем серебряные<br />

предметы сервировки стола из металла только высокого<br />

качества, что подтверждается в том числе и пробирным контролем.<br />

Огромное внимание при производстве уделяется контролю за качеством<br />

изделий – выпускаемое столовое серебро 925 пробы является<br />

экологически чистым, без вредных примесей, механически<br />

прочным. Тщательной ручной полировкой достигается уникальная<br />

зеркально-гладкая поверхность – одно из главных достоинств наших<br />

изделий.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

Предметы из серебра приятны на ощупь<br />

и уместны в любом контексте, в любой<br />

обстановке – классической, авангардной,<br />

минималистической или роскошной. Если<br />

использовать столовые приборы и посуду<br />

из серебра ежедневно, то риск заболеть<br />

инфекционными заболеваниями значительно<br />

снижается. Особенно это актуально для<br />

продукции, предназначенной детям. Серебро<br />

– идеальный материал для детской посуды.<br />

Регулярное кормление с чайной ложки<br />

из серебра способствует укреплению<br />

иммунитета и предотвращает некоторые<br />

детские болезни. Малышам очень нравится<br />

мягкий, уютный блеск серебра. Детские<br />

ложки от завода «Красная Пресня» — это<br />

красивый и полезный подарок, который поможет<br />

ребенку освоить культуру поведения<br />

за столом.<br />

Говоря о нашем столовом серебре, нельзя<br />

не упомянуть изделия, предназначенные<br />

для такого важного события в жизни, как<br />

свадьба. Особенно актуально это в настоящем<br />

<strong>2016</strong> году, так как одним из свадебных<br />

трендов сезона является серебряный цвет.<br />

На смену таким популярным пастельным<br />

оттенкам, как персиковый, розовый, мятный<br />

приходят цвета оттенка металлик: золото,<br />

серебро, бронза. В данном случае для<br />

сервировки стола молодоженов подойдут<br />

различные серебряные бокалы и столовые<br />

приборы, подносы, изготовленные на нашем<br />

предприятии. Среди свадебных подарков<br />

молодым серебро давно занимает<br />

особые позиции. Эти предметы долговечные,<br />

удивительно красивые и практичные.<br />

Они великолепно подходят для памятных<br />

подарков.<br />

Сама традиция преподносить серебряные<br />

подарки на свадьбу уходит корнями в далекое<br />

прошлое. Изделия из благородного<br />

металла символизируют благополучие,<br />

силу и здоровье. Существует прекрасная<br />

английская поговорка: «Родился с серебряной<br />

ложечкой во рту». Так говорят о благополучных<br />

и богатых семьях, и если желаете<br />

того же молодоженам, лучшего варианта не<br />

найти. В качестве подарков отлично подойдут<br />

столовые наборы, чайные сервизы, комплекты<br />

для вина завода «Красная Пресня».<br />

Преподнося такие изделия, вы показываете,<br />

что желаете новой семье только добра и<br />

процветания.<br />

«Красная Пресня» – это репутация, заслуженная<br />

годами. Основанное на базе артели<br />

в 1940 году, в настоящее время предприятие<br />

является лидером отрасли с широчайшим<br />

ассортиментом изделий из серебра, золота,<br />

ювелирной бижутерии, а также столового<br />

серебра и изделий религиозной тематики.<br />

Переплетение традиций ювелирного искусства<br />

и высоких технологий – отличительный<br />

признак «Красной Пресни»<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

РАБОТА С<br />

ВОЗРАЖЕНИЕМ<br />

«ДОРОГО»<br />

РАБОТА С РАЗЛИЧНЫМИ ВОЗРАЖЕНИЯМИ<br />

ВСЕГДА БЫЛА И ОСТАЕТСЯ САМЫМ<br />

АКТУАЛЬНЫМ ЭТАПОМ ПРОДАЖ, КОТОРЫЙ<br />

ЯВЛЯЕТСЯ ДЕМОНСТРАЦИЕЙ УРОВНЯ<br />

МАСТЕРСТВА КОНСУЛЬТАНТА И ФУНДАМЕНТОМ<br />

ДАЛЬНЕЙШИХ ОТНОШЕНИЙ САЛОНА И<br />

ПОКУПАТЕЛЯ. НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ<br />

ВОПРОС ЦЕНЫ ДЛЯ ВСЕХ СТОИТ ДОСТАТОЧНО<br />

ОСТРО, И ВЫ НАВЕРНЯКА СОГЛАСИТЕСЬ<br />

С НАМИ, ЧТО ОДНОГО ЭНТУЗИАЗМА<br />

И УЛЫБКИ В РАБОТЕ С СОМНЕНИЯМИ<br />

В ПОКУПКЕ ЯВНО НЕДОСТАТОЧНО<br />

14<br />

ПРАКТИЧЕСКИХ<br />

МЕТОДОВ<br />

Анастасия Котова<br />

| Бизнес-тренер, системно-интегративный коуч,<br />

сертифицированный в Европейской ассоциации коучинга<br />

Руководитель учебного центра Diamond-training<br />

+7 (495) 510-53-17<br />

www.diamond-training.ru<br />

ПРОДАЖА ПРЕДПОЛАГАЕТ<br />

ОБЕСПЕЧЕНИЕ КЛИЕНТА<br />

ТЕМ, ЧТО ОН ХОЧЕТ<br />

ПОЛУЧИТЬ. ЦЕНА –<br />

ЭТО ВСЕГО ЛИШЬ<br />

РУБЛЕВОЕ ВЫРАЖЕНИЕ<br />

ОЖИДАЕМОГО РЕЗУЛЬТАТА<br />

Мы всегда с радостью занимаемся<br />

работой с возражениями,<br />

потому что знаем: любое<br />

возражение – это всего лишь запрос на<br />

дополнительную информацию. Владея<br />

правильной техникой, любой консультант<br />

сможет виртуозно выйти из диалога<br />

с дружественной улыбкой, позитивным<br />

настроением и финальными аккордами<br />

сделки.<br />

ПРИ РАБОТЕ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ<br />

КЛИЕНТА ВАЖНО:<br />

1. Помнить про внутреннюю установку,<br />

что цена на каждое украшение<br />

обоснованна.<br />

2. Воспринимать себя и клиента как<br />

партнеров, а не оппонентов.<br />

3. Работать на хорошем эмоциональном<br />

контакте.<br />

4. Стараться узнать как можно больше<br />

о потребностях клиента.<br />

5. Уметь переводить цену в ценность<br />

для клиента.<br />

6. Развивать высказанную клиентом<br />

мысль в нужную вам сторону.<br />

7. Быть убедительным за счет интонации,<br />

темпа, тембра голоса и, конечно<br />

же, экспертных знаний о товаре.<br />

Как мы знаем по собственному опыту,<br />

возражения покупателей – неотъемлемая<br />

часть процесса продажи. И что самое<br />

важное, каждое возражение – это<br />

ценный опыт: именно благодаря ему из<br />

консультантов вырастают Эксперты с<br />

большой буквы. В формате экспресс-методов<br />

мы рассмотрим ответы на самое<br />

популярное возражение – ДОРОГО.<br />

Перед тем как вы начнете изучать приемы,<br />

хочу отметить, что все методы, как<br />

пазлы, собираются вместе и создают<br />

позитивную канву вашего диалога с<br />

клиентом. Важно умело играть ими и<br />

помнить о цели общения с покупателем:<br />

украшение продано, клиент доволен<br />

на 200 процентов.<br />

Итак, четырнадцать<br />

практических методов по работе<br />

с возражением «Дорого».<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

1.<br />

«ИМЕННО ПОЭТОМУ...»<br />

Клиент: «У вас дорого».<br />

«Именно поэтому я и хочу вам показать<br />

новинки по самой выгодной цене и рассказать<br />

вам о наших преимуществах, чтобы вы<br />

сами смогли убедиться, что наши украшения<br />

стоят этих денег».<br />

Клиент: «Сейчас роскошь тратить деньги<br />

на такие украшения».<br />

«Именно поэтому я хочу вам рассказать о<br />

нашей замечательной акции…»<br />

2.<br />

«ДА, И…»<br />

3.<br />

«ДАВАЙТЕ СРАВНИМ»<br />

Клиент: «У вас дорого».<br />

«Да, и у нас качественный товар».<br />

Клиент: «Нет денег».<br />

«Да, и у нас есть возможность кредита»<br />

или «Да, и давайте просто порадуем себя<br />

красивыми украшениями».<br />

Клиент: «У конкурентов дешевле».<br />

«Да, и давайте сравним...»<br />

Факт согласия необходим для того, чтобы<br />

установить атмосферу взаимопонимания, а<br />

не спора. Так мы задаем конструктивный тон.<br />

Клиент: «Дорого».<br />

«Давайте сравним».<br />

И начинаете сравнивать по пунктам: качество,<br />

вставки, количество и размер камней,<br />

обработка/дизайн, сервис вашего салона<br />

(дополнительные услуги).<br />

Когда клиент начинает рассказывать, что у<br />

вас дорого, он пытается заставить вас поверить,<br />

что товар у всех одинаковый, а у<br />

вас он просто дороже. Ваша задача – используя<br />

метод «Давайте сравним», показать<br />

клиенту, что нет одинаковых украшений,<br />

а если есть похожие модели, то цена<br />

на каждое украшение обоснованна.<br />

4.<br />

«ЗАДАТЬ ВОПРОС»<br />

5.<br />

«ПОДМЕНА» (ПАРАФРАЗ)<br />

Клиент: «Дорого».<br />

«Позвольте, уточню, с чем вы сравниваете?»,<br />

«Какие украшения показались вам<br />

дорогими?»<br />

Клиент: «Покупаю в другом месте, где дешевле».<br />

«Почему это мешает нам просто посмотреть<br />

нашу новую коллекцию?»<br />

Очень важен тон, с которым вы произносите<br />

фразу. Тон и интонация должны выражать<br />

искреннее ваше желание узнать об<br />

опыте клиента с целью предложить лучшее<br />

решение.<br />

Вы меняете возражение на выгодное вам<br />

утверждение. Подмена начинается со слов:<br />

• «Я правильно вас понял(а)?»<br />

• «Насколько я понял(а)...»<br />

• «То есть вы имеете в виду, что...» – и<br />

дальше идет изменение возражения<br />

на утверждение.<br />

К примеру, клиент говорит: «У вас дорого».<br />

Меняйте возражение на выгодное вам<br />

утверждение: «Я правильно понял(а), если<br />

вы убедитесь, что наш товар более качественный,<br />

вы готовы купить его?», «Правильно<br />

я понимаю, вам важно порадовать<br />

себя интересным украшением по разумной<br />

цене?»<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

6. «ССЫЛКА В ПРОШЛОЕ» 7.<br />

«ССЫЛКА В БУДУЩЕЕ»<br />

Чтобы этот метод сработал, найдите в прошлом<br />

опыте клиента такие действия, которые<br />

похожи на предлагаемые вами. Тогда ему будет<br />

легче согласиться на предложение.<br />

Клиент: «Мы покупаем дешевле в ХХХ».<br />

«А у вас был в жизни такой случай, что вы<br />

купили более дешевую вещь, а потом все<br />

равно купили дорогую, потому что дешевая<br />

вас не устроила? И вам было жалко тех<br />

денег, которые вы потратили?»<br />

Конечно, такой случай был. Даже если<br />

клиент этого не скажет. Подобный опыт<br />

есть у большинства людей, поэтому, не<br />

дожидаясь ответа, вы можете подытожить:<br />

«Давайте я покажу вам идеи украшений,<br />

которые имеют разумную стоимость, и<br />

цена на 100 процентов обоснованна!»<br />

Очень хороший метод для того, чтобы разговорить<br />

клиента. Если клиент у вас еще<br />

пока ничего не покупает, вы можете сказать:<br />

«А что бы вы выбрали, если бы решили<br />

покупать? Что бы вы стали покупать?»<br />

Если у вас хороший психологический контакт<br />

с клиентом, то он начнет рассказывать.<br />

А если не начнет, то вы можете еще немножко<br />

подтолкнуть его к рассуждению о<br />

будущем: «Возможно, весной (для создания<br />

весеннего настроения) хочется себя<br />

порадовать чем-то особенным».<br />

Если клиент начал рассуждать о будущем,<br />

это дает вам возможность понять, чего<br />

он хочет, и выстроить правильную аргументацию,<br />

найти правильные зацепки для<br />

того, чтобы продолжить продажу.<br />

8. «БЕЗГРАНИЧНЫЕ ОБЪЯТИЯ» 9.<br />

«НАВЕДЕНИЕ ТУМАНА»<br />

Вы приписываете всем действиям клиента<br />

благие намерения, даете ему почувствовать<br />

принятие и любовь.<br />

Клиент: «Цены у вас высокие, и товар<br />

какой-то странный…»<br />

«Здорово, что вы уже смогли обойти несколько<br />

салонов и сравнить цены. Вы, наверное,<br />

ищете что-то особенное, так как<br />

хорошо разбираетесь в украшениях…»<br />

Вы находите в словах клиента ту (правдивую)<br />

часть послания, с которой можете согласиться,<br />

все остальное игнорируете. Правда<br />

– фигура, ложь – размытый фон (туман).<br />

Клиент: «Цены у вас высокие, и товар<br />

какой-то странный…»<br />

«Да, действительно, в нашем магазине<br />

представлен особый и уникальный товар и<br />

цена соответствует качеству».<br />

10. «ССЫЛКА НА НОРМЫ» 11.<br />

«ПРЕВРАЩЕНИЕ<br />

НЕДОСТАТКА В<br />

ПРЕИМУЩЕСТВО»<br />

Ссылка на нормы начинается словами:<br />

«Для человека вашего уровня совершенно<br />

нормально...» Таким образом я утверждаю,<br />

что есть некая норма поведения.<br />

Клиент: «У меня все есть, и сейчас роскошь<br />

тратить деньги».<br />

«Для девушки вашего уровня совершенно<br />

нормально иметь несколько различных<br />

украшений».<br />

Клиент: «Мы покупаем дешевле».<br />

«Для человека вашего уровня совершенно<br />

естественно приобретать более дорогие,<br />

но более качественные (интересные, необычные)<br />

украшения.<br />

Этот прием может дать хороший результат,<br />

если вы применяете его к клиентам, в сознании<br />

которых сложилось представление<br />

о себе как о человеке, заслуживающем товара<br />

самого лучшего качества (покупают<br />

дорогие вещи).<br />

«Да, конечно, это дорогие украшения, и такой<br />

человек, как вы, может позволить себе<br />

приобретать такие престижные и дорогие<br />

вещи. Они действительно достойны вашего<br />

внимания».<br />

«Да, я согласна, это дорогие вещи, и я уверена,<br />

что такие украшения должны быть у<br />

девушки и радовать ее в особые яркие моменты<br />

жизни».<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

12. «ПРОСТАК»<br />

14.<br />

«РАЗДВИНУТЬ<br />

ВРЕМЕННЫЕ РАМКИ»<br />

Вы становитесь простым и легким человеком для<br />

Клиента и уточняете – действительно ли вы правильно<br />

увидели ситуацию…<br />

Клиент: «Цены у вас высокие, и товар какой-то<br />

странный…»<br />

«Простите, хотела уточнить, вы уже успели сравнить<br />

наши цены с ценами в других магазинах?<br />

Очень интересно, а в чем наш товар показался вам<br />

странным?»<br />

13.<br />

«ЗАТО»<br />

Клиент: «Это дорого…»<br />

«Зато качественная работа (лучшее украшение в<br />

нашем городе, лучшая работа исполнения и т.д.)».<br />

Используя этот прием, сотрудник показывает клиенту, что цена данного товара<br />

не так велика, если принимать во внимание время, в течение которого можно использовать<br />

этот товар. Но будьте внимательны, эту технику нельзя использовать со<br />

всеми клиентами, особенно с очень солидными и статусными.<br />

Клиент: «Пятьдесят тысяч за раухтопаз – это дорого».<br />

«Да, вы правы, это действительно дорогое украшение и одновременно одно из<br />

лучших в этой коллекции. Это украшение отличного качества, посмотрите, как<br />

красиво белые бриллианты подчеркивают глубину насыщенного дымчатого кварца.<br />

Это украшение вы сможете носить под любой стиль одежды, оно всегда будет<br />

актуальным». «Вы сможете с удовольствием носить это украшение много лет, вы<br />

согласны?»<br />

Клиент: «Да, возможно».<br />

«Давайте посмотрим, сколько оно будет стоить каждый день в течение этого времени<br />

(например, пять лет. Считаете на калькуляторе и озвучиваете цифру). Всего<br />

27 рублей в день, приятная цена, согласны?»<br />

После этого сотрудник сохраняет молчание до того момента, пока клиент не ответит<br />

сам.<br />

ГЛАВНЫЕ ПРАВИЛА ЦЕНОВОЙ АРГУМЕНТАЦИИ<br />

Продажа предполагает обеспечение клиента тем, что он хочет получить.<br />

Цена – это всего лишь рублевое выражение ожидаемого результата.<br />

Когда внимание удерживается на потребностях и ожиданиях<br />

клиента, появляется больше возможностей для приятного диалога.<br />

Задавайте больше вопросов о результатах, которые хотел бы получить<br />

клиент. Выявляйте его интересы, позицию вы и так знаете.<br />

Чем больше вы знаете о своем клиенте и его нуждах, тем лучше сумеете<br />

применить индивидуальный подход при парировании возражений<br />

по цене.<br />

Кроме экспресс-методов, важно грамотно применить аргументы в<br />

пользу покупки, экспертно объяснить, почему украшение стоит заявленных<br />

денег.<br />

В ГЛАВНОЙ РОЛИ – ПРЕИМУЩЕСТВА!<br />

Перечислите (еще раз) все преимущества для<br />

клиента, которые ему дает покупка данного<br />

украшения, переведите все характеристики<br />

на язык выгоды, и в качестве титров пусть появится<br />

цена. Покупая это украшение:<br />

Вы получаете...<br />

Вы сможете...<br />

Это позволит вам...<br />

Представьте, как эффектно будете выглядеть в...<br />

СФОКУСИРУЙТЕ ВНИМАНИЕ<br />

НА УКРАШЕНИИ<br />

Предлагаем вам несколько примеров ответов<br />

на возражения клиента, где используются<br />

разные варианты аргументации.<br />

Клиент: «Слишком дорого. Больше похоже<br />

на бижутерию».<br />

«Да, действительно, это дорогое украшение<br />

и вместе с тем одно из самых эффектных в<br />

нашей коллекции. Посмотрите на виртуозную<br />

работу ювелирных мастеров. С удивительной<br />

точностью и грацией каждый элемент<br />

превращается в общий шедевр. Такая<br />

утонченность как внешней красоты, так и<br />

внутренней аккуратности возможна только<br />

при работе с драгоценным металлом. Эти<br />

тонкости и отличают драгоценность от бижутерного<br />

аналога.<br />

С полувзгляда становится понятно, что вы<br />

имеете дело с ювелирным подлинником,<br />

усыпанным драгоценными камнями. Согласитесь,<br />

не одно украшение из бижутерии не<br />

прослужит вам так долго, как натуральные<br />

ювелирные камни, обрамленные в драгоценный<br />

металл, не так ли? И даже через многие<br />

годы вы можете быть уверены, что найдете<br />

его в таком же восхитительном состоянии,<br />

как сейчас. Оно бесподобно, не правда ли?»<br />

Клиент: «Это дорого».<br />

«Да, я согласна с вами, это действительно<br />

дорогое украшение, и давайте посмотрим<br />

почему.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

Это очень престижные модели высочайшего<br />

качества из коллекции «Лазурный берег».<br />

Они и через десять лет будут актуальны, как<br />

в день покупки.<br />

Обратите внимание на их прекрасный дизайн.<br />

Это очень запоминающиеся украшения,<br />

стильные, модные. Иметь подобные<br />

драгоценности очень престижно. Ваше<br />

окружение оценит их. (Создание у клиента<br />

привлекательного образа товара с использованием<br />

ключевых ценностей и создание<br />

временной перспективы.)<br />

Конечно, это стоит тех денег, которые вы<br />

вкладываете в это украшение, не правда<br />

ли?»<br />

Клиент: «В других магазинах дешевле и ассортимент<br />

богаче».<br />

Помните про улыбку, уверенный взгляд,<br />

мягкий голос.<br />

«Я соглашусь с вами, в нашем городе действительно<br />

огромный выбор ювелирных салонов<br />

разного уровня… И вместе с тем найти<br />

то, что будет действительно необычным,<br />

интересным и высокого качества, бывает не<br />

так просто, вы согласны?<br />

В наших салонах собраны работы разной ценовой<br />

категории и в разных стилях – мы постарались<br />

собрать в одном месте все самое интересное,<br />

красивое, качественное и, конечно же,<br />

модное. У нас много интересного. Позвольте<br />

обратить ваше внимание на коллекцию «Цветочная<br />

вуаль». Далее рассказ по ассортименту.<br />

Клиент: «У вас нет скидок».<br />

«Я соглашусь с вами, скидка – это всегда<br />

приятно! Понимаю, что многие проводят<br />

громкие рекламные акции, и именно поэтому<br />

хочу рассказать вам о преимуществе нашего<br />

салона. Все наши покупатели получают<br />

главную скидку – самую выгодную цену!<br />

Стоимость грамма в наших изделиях – это<br />

уже серьезная скидка. Наши украшения наивысшего<br />

качества и разнообразного дизайна,<br />

при этом цена очень доступна!<br />

Конечно же, у нас сейчас проходит акция от<br />

производителей: украшения с бриллиантами<br />

со скидкой 30 процентов, давайте посмотрим,<br />

что мы могли бы подобрать для вас!»<br />

Клиент: «У всех скидки 70 процентов, а у<br />

вас ничего!»<br />

«Хорошо, что вы это отметили! Действительно,<br />

70 процентов у нас нет, мы не<br />

делаем больших скидок, зато мы предлагаем<br />

выгодные и приятные цены на качественные<br />

украшения, чтобы в преддверии<br />

яркого сезона вы могли побаловать<br />

подарком себя и близких. Ведь важен не<br />

размер скидки, а итоговая цена. Согласны?<br />

Гарантирую, что наши цены вас порадуют,<br />

давайте я покажу вам наши новинки из летней<br />

коллекции!»<br />

ПОДВОДИМ ИТОГ<br />

ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА РАБОТЫ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ<br />

1. Будьте позитивны, когда встречаете возражения. Они – знак<br />

того, что вас слушают и готовы купить, но есть сомнения и требуется<br />

дополнительная информация.<br />

2. Отвечая на возражения, используйте техники присоединения,<br />

экспресс-приемы. Соединяйте их, как пазлы.<br />

3. Не спорьте. Не надо пытаться рывком повернуть клиента на 180<br />

градусов. Достаточно представить ему другую, также возможную<br />

точку зрения, а затем дать возможность совершить свободный<br />

выбор.<br />

4. Не подвергайте сомнению обоснованность возражений клиента.<br />

У каждого человека есть свое мнение, ваша задача – с любовью<br />

к своему делу показать преимущества покупки в вашем салоне.<br />

5. Не перебивайте клиента, дайте ему возможность высказаться.<br />

В удобные моменты задавайте ему уточняющие вопросы.<br />

6. Старайтесь заранее подготовить ответы на возражения, которые<br />

вы слышите в 80 процентах случаев.<br />

7. Восприни<strong>май</strong>те возражения как зеркало вашего профессионализма.<br />

Смогли сделать так, чтобы клиент ушел довольный и с<br />

покупкой, – мысленно похвалите себя. Если продажа не состоялась,<br />

проанализируйте. Что можно было улучшить при общении<br />

с клиентом? Какие техники применить? Какую аргументацию<br />

в пользу покупки озвучить?<br />

8. Не останавливайтесь на достигнутом. Насколько вы теперь можете<br />

увеличить продажи, зная новые методы работы с клиентом?<br />

Умножайте свой потенциал,<br />

совершенствуйтесь, получайте результат!<br />

Желаю вам хороших продаж!<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ПРИНЦИПЫ<br />

ПОСТРОЕНИЯ<br />

АНАЛИТИКИ<br />

ПО ТОВАРНЫМ<br />

ЗАПАСАМ<br />

ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

Константин Жигульский<br />

| кандидат технических наук<br />

Управление Товарными Запасами<br />

Stocks Manager PRO<br />

www.100k-pro.ru<br />

ПРИ ПРОВЕДЕНИИ АНАЛИЗА<br />

ПО ТОВАРНЫМ ЗАПАСАМ<br />

ОПРЕДЕЛЯЮЩИМ ФАКТОРОМ<br />

ДЛЯ ПРАВИЛЬНОГО ПРИНЯТИЯ<br />

РЕШЕНИЙ ЯВЛЯЕТСЯ ВЫБОР<br />

АНАЛИТИЧЕСКИХ РАЗРЕЗОВ.<br />

АНАЛИТИЧЕСКИЕ ЕДИНИЦЫ ДОЛЖНЫ,<br />

С ОДНОЙ СТОРОНЫ, ОБЕСПЕЧИВАТЬ<br />

МАКСИМАЛЬНУЮ ДЕТАЛИЗАЦИЮ,<br />

С ДРУГОЙ СТОРОНЫ, – В<br />

ДОСТАТОЧНОЙ СТЕПЕНИ ОБОБЩАТЬ<br />

СТАТИСТИЧЕСКУЮ ИНФОРМАЦИЮ<br />

Розничные продажи в ювелирной отрасли характеризуются<br />

высокой дискретностью и достаточно<br />

низкой скоростью продаж. При таких<br />

показателях проведение статистического анализа<br />

оказывается довольно затруднительным,<br />

а точность результатов может быть далека от<br />

идеала. На практике это означает, что проводить<br />

анализ и строить прогнозы, например, по<br />

отдельно взятому артикулу не имеет смысла.<br />

Для увеличения объема статистической информации<br />

можно было бы взять более обширный<br />

период, но в текущих экономических<br />

реалиях изменение покупательского спроса не<br />

дает такой возможности – период для проведения<br />

анализа не должен превышать 3–6 месяцев<br />

(в зависимости от ценового сегмента продаж).<br />

С практической точки зрения для проведения<br />

аналитической работы по товару необходимо<br />

выделить группы товара с точки зрения<br />

покупателя: по основным потребительским<br />

свойствам и, что очень важно, по ценовым<br />

группам.<br />

Группы товара по потребительским свойствам<br />

должны обязательно включать следующие<br />

признаки: цвет и пробу металла,<br />

вставки по видам камней, виды плетения для<br />

цепей и браслетов, бренды, коллекции, половые<br />

признаки потребителей, основное<br />

назначение и т.п. Если после выделения<br />

групп какая-либо группа занимает в продажах<br />

более 20%, то рекомендуется провести<br />

дальнейшую детализацию данной группы.<br />

Ценовые группы должны быть выделены с<br />

учетом всех предоставляемых скидок. Для<br />

изделий на остатках розничные цены также<br />

необходимо привести к отпускным ценам<br />

с учетом средних скидок. По аналогии<br />

с группами товара доля каждой ценовой<br />

группы в общих продажах не должна превышать<br />

20%.<br />

Пример выделения групп товара по потребительским свойствам приведен ниже:<br />

ИЗДЕЛИЯ С БРИЛЛИАНТАМИ<br />

• россыпь и центр. камень до 0.3 ct<br />

• центр. камень от 0.3 до 0.5 ct<br />

• центр. камень более 0.5 ct<br />

ИЗДЕЛИЯ С ДРАГОЦЕННЫМИ КАМНЯМИ<br />

• изделия с сапфирами<br />

• изделия с изумрудами<br />

• изделия с рубинами<br />

• изделия с проч. драг. камнями<br />

ИЗДЕЛИЯ С ПОЛУДРАГОЦЕННЫМИ КАМНЯМИ<br />

• изделия с топазами<br />

• изделия с аметистами<br />

• изделия с раухтопазами<br />

• изделия с гранатами<br />

• изделия с хризолитами<br />

• изделия с миксами<br />

• изделия с проч. полудраг. камнями<br />

ИЗДЕЛИЯ С ЖЕМЧУГОМ<br />

ИЗДЕЛИЯ С ФИАНИТАМИ<br />

ИЗДЕЛИЯ С СИНТЕТИЧЕСКИМИ КАМНЯМИ<br />

• синие/фиолетовые камни<br />

• зеленые камни<br />

• красные камни<br />

• розовые камни<br />

• желтые камни<br />

• прочие камни<br />

ИЗДЕЛИЯ БЕЗ ВСТАВОК<br />

ЦЕПИ И БРАСЛЕТЫ ПОЛНОВЕСНЫЕ БЕЗ КАМНЕЙ<br />

• якорная<br />

• снейк<br />

• ромбо<br />

• нонна<br />

• панцирная<br />

• прочие плетения<br />

ЦЕПИ И БРАСЛЕТЫ ПУСТОТЕЛЫЕ БЕЗ КАМНЕЙ<br />

• якорная<br />

• снейк<br />

• ромбо<br />

• нонна<br />

• панцирная<br />

• прочие плетения<br />

ОБРУЧАЛЬНЫЕ КОЛЬЦА<br />

• без вставок<br />

• с бриллиантами<br />

• с драгоценными камнями<br />

• с прочими вставками<br />

ШАРМЫ | ЧАСЫ | МУЖСКИЕ ИЗДЕЛИЯ<br />

ИЗДЕЛИЯ РЕЛИГИОЗНОГО НАЗНАЧЕНИЯ<br />

СТОЛОВЫЕ ПРИБОРЫ<br />

ПРОЧИЕ ИЗДЕЛИЯ<br />

Пример выделения групп по ценовым диапазонам (в рублях):<br />

до 500 5 000 – 6 499 20 000 – 24 999<br />

500 – 999 6 500 – 7 999 25 000 – 29 999<br />

1 000 – 1 499 8 000 – 9 999 30 000 – 39 999<br />

1 500 – 1 999 10 000 – 12 499 40 000 – 49 999<br />

2 000 – 2 499 12 500 – 14 999 50 000 – 74 999<br />

2 500 – 3 499 15 000 – 17 499 75 000 – 99 999<br />

3 500 – 4 999 17 500 – 19 999 свыше 100 000<br />

После выделения групп товара можно проводить аналитическую работу по продажам,<br />

остаткам и оборачиваемости. При анализе необходимо сопоставлять<br />

долю в продажах, остатках и показатель оборачиваемости.<br />

Идеальная ситуация – доли в продажах и остатках совпадают, а оборачиваемость<br />

находится в пределах установленных норм. Об этом подробнее читайте в следующих<br />

статьях и заказывайте консалтинговые проекты по управлению товарными<br />

запасами.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

КАК<br />

IT-ТЕХНОЛОГИИ<br />

ПОМОГЛИ<br />

ЮВЕЛИРНОЙ<br />

РОЗНИЦЕ<br />

Александр Брут-Бруляко<br />

| эксперт в области маркетинга и ИТ<br />

директор Агентства маркетинговых коммуникаций<br />

«Умные продажи: Маркетинг + ИТ»<br />

+7 (915) 919-54-06<br />

www.clever-sales.ru<br />

РЕЦЕПТ АКТИВИЗАЦИИ ПРОДАЖ СТОКОВЫХ<br />

НЕЛИКВИДНЫХ ИЗДЕЛИЙ ПРИ ПОПУТНОМ<br />

ПОВЫШЕНИИ ТРАФИКА ЮВЕЛИРНОГО МАГАЗИНА –<br />

ОТ КОМПАНИИ «УМНЫЕ ПРОДАЖИ. МАРКЕТИНГ + ИТ»<br />

ДИЛЕРАМ? В МАГАЗИН? НА СКЛАД?<br />

Проблема наличия у ювелирного бизнеса зависшего<br />

«стока» была актуальна всегда, а в период<br />

кризиса существенно обострилась. Часто<br />

in real life она выглядит особо неудобоваримым<br />

образом. Дилеры возвращают производителю<br />

по 3–5 шт. артикулов, которые оказались невостребованными<br />

у покупателей. Или, выражаясь<br />

языком экономистов, «имеют низкие показатели<br />

уходимости (оборачиваемости)». Такими<br />

малыми партиями передать эти изделия другим<br />

дилерам едва ли получится. А если даже получится<br />

– поставка плохо уходимых артикулов<br />

снижает репутацию компании-производителя.<br />

Особую сложность представляет ситуация с<br />

неликвидными серебряными изделиями, которые<br />

невыгодно отправлять в переплавку,<br />

поскольку стоимость вложенного в них труда<br />

превышает стоимость материала. Нас интересует,<br />

что в этой ситуации делать производителю.<br />

Рассмотрим пример компании «Х» из одного<br />

старинного волжского города, славного<br />

своими ювелирными традициями.<br />

«Х» (занимающиеся как производством, так и<br />

сбытом) столкнулись с описанной выше проблемой.<br />

Дилеры возвращали мелкими партиями<br />

«серебряный сток», который, соответственно,<br />

нужно было куда-то девать. Желательно, с<br />

выгодой для себя (т.е. реализовать). О сложностях<br />

в плане передачи «стока» другим дилерам<br />

мы уже упомянули. Это путь в никуда.<br />

Отметим, что у «Х», как у многих ювелирных<br />

компаний, есть своя сеть фирменных монобрендовых<br />

магазинов. Но выкладывать «сток»<br />

в собственных салонах смысла тоже немного.<br />

Это изделия с низкой оборачиваемостью, и занимать<br />

ими место на витрине в ущерб хорошо<br />

продаваемым артикулам – значит уменьшать<br />

продажи сети.<br />

Поэтому «Х» поступали так же, как делают<br />

большинство ювелирных фабрик. Не решив,<br />

что делать со «стоком», отправляли его на<br />

склад: до лучших времен. Ничего удивительного,<br />

что этот склад постоянно рос и достиг в<br />

итоге 100 кг чистого веса «томящихся» в нем<br />

серебряных изделий.<br />

А теперь посчитаем:<br />

Допустим, отпускная стоимость<br />

изделий равняется 300 руб./г.<br />

Следовательно, стоимость склада «стока»<br />

составляет 100 000 г х 300 руб./г =<br />

30 000 000 руб. (30 млн руб.).<br />

Упущенная выгода от замороженных<br />

средств составляет (из расчета 12%<br />

годовых) 1% в месяц – 300 тыс. руб.,<br />

не считая издержек по хранению<br />

и обслуживанию этого склада<br />

(площади, инвентаризация и др.).<br />

Итак, ежемесячный убыток компании<br />

«Х» от содержания склада «стока»<br />

составляет более 300 000 руб. в месяц.<br />

Это сумма достаточно серьезная даже для<br />

крупной компании. И значит, представляет собой<br />

проблему, которую требуется решить во<br />

что бы то ни стало. «Стоку» следовало найти<br />

эффективный канал реализации.<br />

ВНЕДРЕНИЕ IT-РЕШЕНИЙ<br />

Интересно, что ответ нашелся при поиске<br />

решения совсем другой задачи. Речь идет о<br />

проблеме (также весьма насущной) низких<br />

показателей трафика в одном из фирменных<br />

магазинов «Х». Этим вопросом для «Х» занималась<br />

маркетинговая компания «Умные продажи.<br />

Маркетинг + ИТ».<br />

Упомянутый монобрендовый салон располагается<br />

в большом и популярном в городе<br />

торгово-развлекательном центре (10 тыс. посетителей<br />

в день), однако, что называется, «на<br />

второй линии» покупательского трафика. В<br />

глубине ТРЦ, напротив продуктового магазина<br />

и в отдалении от других ювелирных салонов.<br />

Поэтому многие потенциальные клиенты<br />

в принципе не знали, что магазин «Х» вообще<br />

присутствует в ТРЦ. Как следствие, отмечался<br />

низкий трафик.<br />

Во время одного из посещений ТРЦ, осуществленных<br />

в будний день в 13–14 часов дня,<br />

агенты «Умных продаж» зафиксировали, что<br />

за контрольное время, равное 40 минутам,<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

в салон бренда «А» зашли 8 чел., в салон<br />

«В» – 6 чел., в салон «С» – 4 чел., в салон<br />

компании «Х» – 1 покупатель.<br />

– В целом, с первой линии (где сосредоточен<br />

весь трафик) у «Х» не было никаких<br />

конвертирующих в приход в магазин навигационных<br />

элементов, – объясняет гендиректор<br />

компании «Умные продажи» Александр<br />

Брут-Бруляко. – Ничто не напоминало посетителям<br />

про существование такого магазина.<br />

Это упущение исправлялось посредством<br />

выстраивания визуальной цепочки навигации<br />

и информации о салоне «Х» – от входа в ТРЦ<br />

до входа в магазин. В местах наибольшего покупательского<br />

потока ТРЦ размещаются конвертирующие<br />

элементы: постеры, баннеры,<br />

штендеры. Демонстрация ЦА товарной или<br />

эмоциональной рекламы салона непосредственно<br />

в ТРЦ увеличивает трафик сразу в<br />

1,5–2 раза.<br />

Однако для реального, устойчивого повышения<br />

трафика и (что еще важнее) продаж салона<br />

покупателей должна привлекать не только<br />

яркая реклама, но и предлагаемые салоном<br />

конкретные выгоды.<br />

И вот тут ситуация с зависшим «стоком» превращается<br />

из проблемы в преимущество.<br />

– Любому покупателю ювелирных изделий<br />

приятно натолкнуться на то, что можно назвать<br />

«золотой жилой»: огромный ассортимент артикулов<br />

по «бросовым» ценам, – продолжает<br />

А. Брут-Бруляко. – «Бросовым» в данном случае<br />

мы говорим условно. Потому что речь идет<br />

именно о лежащих мертвым грузом на складе<br />

«стоковых» изделиях, которые продать чуть<br />

выше себестоимости – это уже победа.<br />

То есть для ЦА подготовили приманку в виде<br />

масштабной распродажи «стока», где можно<br />

выбрать себе кольцо, серьги, подвеску и т.д.<br />

за половину или даже треть рыночной цены.<br />

А поскольку выкладывать «сток» на витрины,<br />

как упоминалось выше, нецелесообразно,<br />

было найдено нетривиальное решение с использованием<br />

IT-технологий.<br />

– Вместо физических витрин весь «склад<br />

серебряного стока» решено было выложить<br />

на планшете продавца с электронным<br />

каталогом изделий, – говорит гендиректор<br />

«Умных продаж». – Что это такое? Электронный<br />

каталог на планшете – это возможность<br />

всесторонне показать покупателю тысячи<br />

изделий, где для каждого товара имеется<br />

отдельная карточка с исчерпывающей информацией:<br />

описанием, фото, видео изделий,<br />

действующими спецпредложениями и<br />

сопутствующими товарами по скидочным<br />

ценам. Виртуальные позиции в электронном<br />

каталоге, таким образом, представлены<br />

не менее ярко, чем физически присутствующий<br />

в салоне товар. Но место на витрине<br />

при этом не занимается!<br />

ПРОЕКТ УСТАНОВКИ ТЕРМИНАЛА<br />

НА ПЕРВОЙ ЛИНИИ ТРАФИКА<br />

Дополнительно «Умными продажами» была<br />

разработана концепция установки терминала с<br />

электронным каталогом стоковых изделий «Х»<br />

на первой линии трафика: в одном из наиболее<br />

проходимых мест ТРЦ.<br />

Экономика проекта:<br />

Каждый пятый посетитель ТРЦ будет<br />

проходить мимо терминала со «стоком».<br />

Соответственно, трафик терминала – 2 000<br />

чел. в день. Трафик в месяц – 60 тыс. чел.<br />

По консервативным подсчетам, каждый<br />

двадцатый проходящий мимо терминала<br />

посетитель заинтересуется уникально<br />

низкой ценой на ювелирные изделия.<br />

Следовательно, конверсия в подход к<br />

терминалу составляет 3 тыс. чел. в месяц.<br />

Из них покупку совершит каждый<br />

шестой. То есть «Х» получает<br />

дополнительно 500 покупок в месяц.<br />

Средний чек покупки: 780 руб.<br />

Соответственно, объем продаж с<br />

терминала в месяц – 390 000 руб.<br />

Объем продаж за шесть месяцев –<br />

2 340 000. А с учетом сезонности<br />

(Новый год или другие праздники)<br />

объем продаж за шесть месяцев<br />

составит приблизительно 2,5 млн руб.<br />

Для нас здесь важно, что в электронном каталоге<br />

действует удобная система поиска и фильтров,<br />

клиент с высокой долей вероятности подберет<br />

для себя наиболее оптимальный вариант<br />

покупки.<br />

Все, что ему для этого нужно, – обратить<br />

внимание на планшет. Для этого в салоне<br />

демонстрируется реклама уникального предложения.<br />

Размещаются постеры, тейбл-тенты,<br />

доносящие до посетителей следующую информацию:<br />

«Не смогли выбрать на витрине<br />

подходящего изделия? Больший выбор представлен<br />

на планшете продавца. Покупайте изделия<br />

через планшет по уникальным ценам со<br />

скидкой в 50% и более».<br />

Такая реклама, разумеется, не может не вызвать<br />

любопытства у ЦА. И, как правило, обратившиеся<br />

к электронному каталогу покупатели<br />

не остаются разочарованными.<br />

За пример возьмем серебряное изделие<br />

с розничной ценой 1 150 руб. (550 руб. за<br />

грамм), в терминале оно будет стоить 630<br />

руб. (300 руб. за грамм). Выгода покупателя<br />

очевидна. Выгода «Х» также: наконец начинается<br />

сбыт «стока» и разгрузка склада.<br />

С учетом увеличения трафика посещений<br />

салона примерное число посетителей, заинтересовавшихся<br />

каталогом на планшете,<br />

равняется 50 чел. в день.<br />

Это 1 500 чел. в месяц: из них покупку совершает<br />

каждый десятый – около 150 чел.<br />

Средний чек покупки: 780 руб. Таким образом,<br />

объем продаж через планшет составляет<br />

117 000 руб. в месяц. За шесть месяцев –<br />

свыше 702 тыс. руб.<br />

В целом, ожидаемый эффект от внедрения<br />

комплекса IT-решений на горизонте шести<br />

месяцев:<br />

• Дополнительная выручка – 3,2 млн руб.<br />

• Снижение объема склада стока на 20%.<br />

• Повышение трафика магазина в ТРЦ.<br />

• Повышение узнаваемости магазина.<br />

• Повышение лояльности к магазину и<br />

бренду «Х».<br />

• Пиар-эффект бренда.<br />

При этом весь объем инвестиций в проект<br />

(с учетом затрат на терминал, планшет, ПО,<br />

изготовление контента, промоматериалы) не<br />

превышает 180 тыс. руб.<br />

Подытоживая, можем сказать, что при решении<br />

проблемы зависшего «стока» ITтехнологии<br />

могут оказать ювелирному бизнесу<br />

неоценимую помощь. Это элегантный<br />

и эффективный выход из положения.<br />

Реализуя «сток» через электронные каталоги,<br />

ювелирные компании оставляют витрины<br />

по-настоящему востребованным изделиям.<br />

При этом дают покупателям возможность<br />

ознакомиться с самыми порой экзотичными<br />

и неординарными позициями, показать всю<br />

разносторонность своего ассортимента.<br />

Приятным бонусом к этому становятся дополнительные<br />

имиджевые очки. Так же как<br />

внедрение новых технологий на производстве<br />

позволяет улучшить качество продукции,<br />

внедрение передовых решений в<br />

реализации – улучшает сервис и отношение<br />

целевой аудитории к бренду. Для ювелирной<br />

компании, стремящейся стать успешной,<br />

одинаково важно и первое, и второе.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

РЕШИЛИСЬ<br />

НА ВЫХОД В<br />

ОНЛАЙН –<br />

ЧТО ДАЛЬШЕ?<br />

ЗА 2015 – НАЧАЛО <strong>2016</strong> ГОДА БОЛЕЕ 150 ПРОИЗВОДСТВ<br />

ПО ВСЕЙ РОССИИ ПРОВЕЛИ РЕОРГАНИЗАЦИЮ СВОИХ<br />

САЙТОВ, ОБОЗНАЧИВ ОСНОВНОЙ ТРЕНД ОТРАСЛИ –<br />

РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОДУКЦИИ КОНЕЧНЫМ ПОТРЕБИТЕЛЯМ ЧЕРЕЗ<br />

СОБСТВЕННУЮ ОНЛАЙН-ПЛОЩАДКУ. ЭТО ОДИН ИЗ САМЫХ<br />

ПРОСТЫХ СПОСОБОВ БЫСТРО УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ И<br />

ПОПРОБОВАТЬ ВЫЙТИ НА НОВЫЕ РЫНКИ, ДАЖЕ ЕСЛИ ДО<br />

ЭТОГО ВЫ ЗАНИМАЛИСЬ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПРОИЗВОДСТВОМ<br />

И РЕАЛИЗАЦИЕЙ ПРОДУКЦИИ В B2B-СЕГМЕНТЕ<br />

Георгий Фойхт<br />

| Креативный директор<br />

Foyht&Frank<br />

info@foyhtfrank.ru<br />

www.foyhtfrank.ru<br />

1. ДЛЯ ЧЕГО ЮВЕЛИРНОМУ ЗАВОДУ<br />

СВОЯ ОНЛАЙН-ПЛОЩАДКА?<br />

Прежде всего – это самый доступный способ<br />

выйти на новый рынок. Во-вторых – это<br />

отличная имиджевая история: с вами будут<br />

охотно сотрудничать большинство сетей,<br />

если почувствуют, что ваш собственный канал<br />

продаж грамотно проработан и в активе<br />

имеется серьезный сайт. Больше достойных<br />

игроков проявят желание добавить вашу организацию<br />

в пул своих партнеров, даже если<br />

раньше о вас не слышали.<br />

2. ДВА ФАКТОРА, МЕШАЮЩИХ<br />

90 ПРОЦЕНТАМ НЕБОЛЬШИХ<br />

КОМПАНИЙ СДЕЛАТЬ ПЕРВЫЙ ШАГ<br />

Все уверены в том, что прекрасный сайт с интегрированной<br />

онлайн-витриной – это очень<br />

дорого. На самом деле это не совсем так. Как<br />

показывает практика, такая инвестиция окупается<br />

в среднем за шесть месяцев работы.<br />

А проблемы и значительные переплаты (до<br />

100 процентов) возникают у тех компаний,<br />

которые обратились к разработчикам, слабо<br />

ориентирующимся в конкретном сегменте<br />

рынка. Если вы осознанно подойдете к выбору<br />

подрядчика, то большинства проблем<br />

можно будет избежать, что значительно сэкономит<br />

ваши деньги, время и нервы. Если<br />

говорить конкретно про деньги, разработка<br />

любого сайта – процесс итерационный. Брать<br />

с вас 100 процентов вперед порядочные разработчики<br />

не будут. Если вы все сделаете<br />

правильно, разработка проекта будет стоить<br />

вам около 250–320 тыс. руб., «размазанных»<br />

на 3–5 месяцев, что вполне под силу даже небольшим<br />

организациям.<br />

Второй фактор основан на принципиальном<br />

нежелании делать рывок вперед, ведь это<br />

сильный стресс для компании. Зачем меняться<br />

организации, которая работает 20 лет на<br />

рынке и у которой все стабильно хорошо –<br />

нет взлетов, зато и падений нет. Но если вы<br />

посмотрите вокруг, то поймете, что уже начали<br />

отставать в борьбе на самом перспективном<br />

на сегодня рынке.<br />

Ваши партнеры, которые стабильно закупали<br />

изделия на протяжении всех этих лет, потихоньку<br />

внедряют новые фишки в свои процессы,<br />

нанимают молодых продвинутых директоров<br />

по маркетингу, которые вот-вот начнут<br />

перестраивать процессы внутри. Согласитесь,<br />

что недооценивать эти факторы нельзя.<br />

ИСТОРИЯ УСПЕХА: SOKOLOV.RU<br />

• До 2012 года бренд DIAMANT<br />

не имел широкой известности в<br />

России, ограничиваясь ювелирной<br />

мастерской и несколькими<br />

локальными точками реализации<br />

изделий. Логичным продолжением<br />

пути развития стал удачный<br />

ребрендинг и запуск большой<br />

площадки sokolov.ru, сочетающей в<br />

себе розничный интернет-магазин,<br />

закрытый каталог для оптовиков,<br />

эффектный имиджевый раздел и<br />

блог. Именно после запуска сайта<br />

компания начинает развиваться<br />

семимильными шагами, реализуя<br />

свои изделия не только в России,<br />

но и в странах Европы, Азии и<br />

Северной Америки. Охотнее<br />

идут на контакт инвесторы, а<br />

реселлеры выстраиваются в<br />

очередь, чтобы представлять в<br />

своих салонах изделия некогда<br />

небольшой ювелирной мастерской.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

3. РЕШИЛИ ЗАПУСКАТЬСЯ:<br />

С ЧЕГО НАЧАТЬ?<br />

Прежде чем обращаться в дизайн-студию<br />

(агентство), стоит систематизировать ряд моментов,<br />

таким образом вы упорядочите хаос<br />

в вашей голове и сможете подойти к проекту<br />

более трезво:<br />

• Однозначно определите цель разработки<br />

проекта.<br />

• Какие уникальные преимущества продукта<br />

вы бы выделили?<br />

• Кто ваша целевая аудитория? Пол, возраст,<br />

достаток?<br />

• Перечислите ваших прямых и косвенных<br />

конкурентов.<br />

• Перечислите несколько сайтов, которые<br />

вам нравятся (независимо от их направленности<br />

и тематики). Чем они вас привлекают?<br />

Не бойтесь сами называть свой бюджет на<br />

разработку, если он у вас заложен. Многие<br />

студии, которые кажутся вам неприступными,<br />

могут согласиться на ваши условия по<br />

массе причин.<br />

4. ИДЕАЛЬНЫЙ ПОДРЯДЧИК<br />

На наш взгляд, идеальный подрядчик для любой<br />

организации – это команда, которая уже<br />

что-то делала в нише, где данная организация<br />

работает и развивается.<br />

Даже если реализованные проекты, на ваш<br />

взгляд, не идеальны – как минимум, вы будете<br />

разговаривать с этими ребятами на одном языке,<br />

и они расскажут вам о многих «граблях», на<br />

которые они наступали при разработке.<br />

Если же студия делала знаковые проекты в<br />

вашей отрасли и вам удалось с ними сойтись,<br />

то радуйтесь – вам повезло.<br />

Но такое происходит редко – сейлзменеджеры<br />

студий, видя нужду ювелирных<br />

компаний попасть в тренд, задирают бюджеты,<br />

а многие представители ювелирного бизнеса<br />

до сих пор верят в сайты по 30 000 рублей,<br />

чем вызывают праведный гнев исполнителей.<br />

Так где искать идеальную команду, которая<br />

разработает ваш проект? Мы считаем, что<br />

адекватных путей тут три:<br />

• Самостоятельный поиск студии, которая<br />

разрабатывала проекты в вашей области.<br />

• Рекомендации партнеров. Популярный<br />

в России метод. Ничего плохого в нем<br />

нет. Если работой компании остался доволен<br />

предыдущий наниматель, это дает<br />

некоторую надежду на то, что и вы останетесь<br />

удовлетворены.<br />

• Отраслевые рейтинги.<br />

ИСТОРИЯ УСПЕХА: KARATOV.COM<br />

• Посмотрите на то, как работает<br />

сайт KARATOV – это идеальный<br />

пример большой коммерческой<br />

площадки, идеально продуманной<br />

с точки зрения маркетинга.<br />

Обилие действительно полезного<br />

функционала с предсказуемым<br />

назначением, сильная социальная<br />

составляющая (отзывы, ощущение<br />

сопричастности благодаря блокам<br />

типа: «Вместе с Вами за сутки<br />

это украшение просматривали»<br />

и кажущийся бесконечным<br />

ассортимент заставляют<br />

потребителя возвращаться снова<br />

и снова, формируя лояльное<br />

сообщество вокруг бренда.<br />

На сегодняшний день наиболее<br />

авторитетными рейтингами являются:<br />

1. ratingruneta.ru/ratings – рейтинг отраслевого<br />

издания CMS Magazine.<br />

2. www.tagline.ru – рейтинг аналитического<br />

агентства «Тэглайн».<br />

3. www.ruward.ru — сравнительно молодой<br />

рейтинг, позиционирующий себя<br />

как все-в-одном.<br />

У каждого из них своя методология оценки,<br />

но все они неидеальны. ТОП-10 компаний у<br />

всех трех рейтингов более или менее совпадает.<br />

Но стоит отметить, что компании, стоящие на<br />

соседних позициях, могут работать в совершенно<br />

разных нишах.<br />

Все способы хороши, но стопроцентной гарантии<br />

нет. Ищите своего подрядчика, комбинируйте<br />

эти методы, и у вас все получится.<br />

5. ДЕРЖИТЕ РУКУ НА ПУЛЬСЕ<br />

Средний цикл разработки интернет-проекта<br />

для ювелирной компании составляет пять месяцев,<br />

за это время может случиться многое.<br />

Но если вы будете сфокусированы на сформулированной<br />

заранее цели разработки, то<br />

все будет в порядке. Тем не менее, необходимо<br />

учитывать ряд моментов, которые обязательно<br />

должны быть соблюдены:<br />

• Развитие социальной составляющей.<br />

Для главной страницы или карточки товара<br />

решается, как правило, размещением<br />

отзывов либо счетчиком людей, воспользовавшихся<br />

предложением, либо<br />

чем-то подобным (надо креативить!).<br />

Можно, в принципе, добавить раздел отзывов<br />

на сайт. Ответ на вопрос «А кто<br />

этим уже пользовался?».<br />

• Поймет посетитель, почему стоит купить<br />

именно тут? Нужно донести до посетителя,<br />

почему ему стоит купить товар<br />

или воспользоваться услугой именно в<br />

этой компании, а не у конкурентов. Иными<br />

словами, нужно донести конкурентные<br />

преимущества компании.<br />

• Легко ли посетителю решиться на первый<br />

шаг? Нужно обязательно выделить<br />

целевое действие, совершить которое<br />

посетителю ЛЕГКО. Или даже так – не<br />

совершить просто ГЛУПО! Подумать,<br />

что это за действие. Примеры – записаться<br />

на презентацию новой коллекции, заказать<br />

бесплатный, но при этом отлично<br />

исполненный каталог продукции и т.д.<br />

• Нажмет ли посетитель на заветную<br />

кнопку? Кнопки, отвечающие за совершение<br />

целевого действия, должны быть<br />

заметными и отличаться от остальных.<br />

Очень важна формулировка надписи на<br />

них. Она должна призывать к действию и<br />

однозначно давать понимание, что произойдет<br />

после нажатия на кнопку. Длинные<br />

и подробные формулировки лучше,<br />

чем короткие. Если формулировка содержит<br />

выгоду – это вообще здорово.<br />

Например, «Оформить заказ со скидкой<br />

5%» вместо «Заказать».<br />

• Может ли посетитель быстро найти контакты?<br />

Нужно обязательно дать посетителю<br />

возможность быстро добраться до<br />

контактов. В идеале – дублировать их в<br />

шапке сайта. И делать пункт меню, ссылку<br />

«Контакты» или что-то подобное заметным<br />

и явным.<br />

• Видит ли посетитель корзину в любой<br />

момент времени? Ему нужно иметь возможность<br />

быстро перейти в корзину, где<br />

бы он ни находился на сайте.<br />

• Всю ли информацию о товаре мы донесли?<br />

Наличие на складе. Стоимость<br />

доставки.<br />

• Насколько хорошо мы «обработали» покупателя?<br />

Предложили ему сопутствующие<br />

товары или аксессуары к покупке?<br />

Предложили что-то дополнительно после<br />

покупки, вместо того, чтобы просто<br />

сказать «Спасибо»?<br />

• Не препятствуем ли мы покупке? Может<br />

посетитель купить товар без регистрации?<br />

Легко ли ему выбрать товар,<br />

указать его количество? Если нам нужна<br />

регистрация – нужно сделать ее максимально<br />

простой и незаметной.<br />

Если все вышеперечисленные моменты учтены<br />

– поздравляем. Вы совершили хорошую<br />

инвестицию в свой бизнес. Такой проект<br />

обязательно окупится в ближайшие несколько<br />

месяцев и обязательно станет новым витком<br />

развития вашей компании. Успехов вам и<br />

вашему делу!<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

КАК ЗАЩИТИТЬ<br />

СВОЙ БИЗНЕС И<br />

БРЕНД В ИНТЕРНЕТЕ<br />

ПО РОДУ СВОЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЫ<br />

РЕГУЛЯРНО ОТСЛЕЖИВАЕМ ПОЯВЛЕНИЕ<br />

НОВЫХ СТАТИСТИЧЕСКИХ ДАННЫХ<br />

ПО ОБЪЕМАМ РЫНКА КОНТРАФАКТА<br />

КАК В МИРЕ, ТАК И В РОССИИ<br />

Руслан Кривулин<br />

| Генеральный директор<br />

BrandSecurity<br />

+7 (495) 255-33-23<br />

www.brandsecurity.ru<br />

УЧИТЫВАЯ АКТИВНОЕ<br />

ПРОНИКНОВЕНИЕ<br />

ИНТЕРНЕТА В НАШУ<br />

ПОВСЕДНЕВНУЮ ЖИЗНЬ,<br />

ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕ<br />

ВИДЫ СОВРЕМЕННОГО<br />

БИЗНЕСА ТАК ИЛИ<br />

ИНАЧЕ ПРЕДСТАВЛЕНЫ<br />

В ОНЛАЙНЕ<br />

Весна <strong>2016</strong> года принесла нам много<br />

интересных цифр – сначала данные<br />

по объему торговли контрафактными<br />

товарами в мире опубликовала<br />

Организация экономического сотрудничества.<br />

ОЭСР поделилась цифрой в $461<br />

млрд долларов – это показатели объема<br />

пиратства и торговли подделками в мире.<br />

В списках стран-производителей, как<br />

всегда, лидирует Китай, далее с большим<br />

отставанием идет Турция.<br />

25 апреля ФТС России в рамках проведенной<br />

пресс-конференции «Таможня и<br />

общество против контрафакта» огласила<br />

интересную статистику по России: в 2015<br />

году таможенными органами было выявлено<br />

более 18,1 млн единиц контрафактной<br />

продукции, а уже в первом квартале<br />

<strong>2016</strong> года – 13,3 млн единиц (что составляет<br />

73,5% от уровня прошлого года). Эти<br />

цифры говорят о повышенном интересе к<br />

российскому рынку со стороны производителей<br />

контрафакта любых категорий –<br />

одежды, обуви и аксессуаров, ювелирных<br />

изделий, алкоголя, сигарет, детских игрушек<br />

и многого другого.<br />

В начале мая произошла интересная<br />

ситуация внутри Международной коалиции<br />

против контрафакта (International<br />

AntiCounterfeiting Coalition, IACC) – после<br />

того как китайская Alibaba Group<br />

объявила о своем решении вступить<br />

в коалицию, из нее практически сразу<br />

вышли несколько крупных мировых<br />

брендов (например, Michael Kors и<br />

Gucci). Сразу же после этого последовала<br />

новость о том, что Alibaba вводит<br />

новые ограничительные меры для продавцов<br />

(Alibaba владеет такими площадками,<br />

как AliExpress, Taobao, Tmall): для<br />

того чтобы иметь возможность продавать<br />

товары известных брендов, нужно<br />

будет документально подтвердить наличие<br />

прав, в противном случае лот не<br />

будет опубликован.<br />

Все же постараемся сконцентрироваться<br />

на угрозах для крупных производителей и<br />

продавцов ювелирной продукции – каким<br />

угрозам может быть подвержен ювелирный<br />

бизнес в Интернете и как можно сократить<br />

ущерб от действий злоумышленников?<br />

Учитывая активное проникновение Интернета<br />

в нашу повседневную жизнь,<br />

практически все виды современного<br />

бизнеса так или иначе представлены в<br />

онлайне – официальный сайт компании,<br />

интернет-магазин, сообщества в<br />

социальных сетях. Все это делается для<br />

привлечения внимания к бренду и для<br />

выстраивания коммуникации с потенциальными<br />

клиентами. Зачастую злоумышленники<br />

или же недобросовестные<br />

конкуренты могут различными действиями<br />

стараться нанести финансовый или<br />

материальный ущерб компании. Итак,<br />

ниже мы постараемся перечислить пять<br />

основных онлайн-угроз для представителей<br />

ювелирного бизнеса:<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

1. ФИШИНГ – когда создается точная<br />

визуальная копия вашего сайта, а само<br />

доменное имя может отличаться, например,<br />

на один или два символа.<br />

Зачастую злоумышленники создают<br />

подобные сайты для кражи платежных<br />

реквизитов либо иной информации о<br />

вашем покупателе.<br />

2. МОШЕННИЧЕСТВО – эта угроза тесно<br />

связана с созданием фишинговых<br />

сайтов, различие лишь в том, что целью<br />

злоумышленников становятся именно<br />

денежные средства, а не какая-либо иная<br />

информация. Схема обмана часто работает<br />

следующим образом: создается<br />

копия вашего ресурса (это может быть<br />

как интернет-магазин, так и просто сайтвизитка),<br />

на нем меняются контактные<br />

данные (телефон, адрес), после чего сайт<br />

начинает продвигаться в поисковых системах<br />

(зачастую используя Яндекс.Директ<br />

либо Google AdWords). После того<br />

как на мошеннический ресурс попадает<br />

пользователь и связывается по указанному<br />

на сайте телефону, ему предлагают<br />

приобрести изделия со скидкой, заплатив<br />

при этом предоплату за товар. После<br />

того как деньги попадают на счет мошенников,<br />

они исчезают, телефон перестает<br />

отвечать на звонки. Обычно подобные<br />

сайты работают не более месяца (за этот<br />

период мошенникам удается обмануть<br />

десятки пользователей), но бывают и<br />

случаи, когда компании не знают о существовании<br />

сайтов-клонов на протяжении<br />

нескольких месяцев.<br />

3. КОНТРАФАКТ – масштабная проблема<br />

продажи поддельных товаров под видом<br />

известных брендов – в последние<br />

годы лишь набирает обороты. Данной<br />

угрозе уже давно подверглись мировые<br />

ювелирные бренды класса люкс –<br />

Tiffany & Co, Bulgari и другие. По некоторой<br />

информации, до 80% реализуемых<br />

через Интернет ювелирных товаров из<br />

категории люкс являются подделками.<br />

Причем их можно абсолютно открыто<br />

купить как оптом, так и в розницу. Некоторые<br />

продавцы заявляют, что продают<br />

«реплики» (например, кольца и<br />

серьги Tiffany & Co по три-четыре тысячи<br />

рублей), некоторые же указывают<br />

на то, что торгуют оригиналом, делают<br />

качественные фотографии, ставят достаточно<br />

высокие цены на продукцию,<br />

таким образом вводят в заблуждение<br />

покупателей.<br />

4. РАСПРОСТРАНЕНИЕ НЕДОСТОВЕР-<br />

НОЙ ИНФОРМАЦИИ. По данным исследовательской<br />

компании The Nielsen<br />

Company, 63% потребителей в возрасте<br />

до 40 лет обращаются к социальным<br />

медиа при выборе того или иного товара.<br />

То есть люди целенаправленно ищут<br />

информацию о вашей компании, читают<br />

отзывы, комментарии и на основе полученных<br />

данных принимают решение о<br />

покупке. Зачастую недобросовестные<br />

конкуренты занимаются распространением<br />

негативной информации о компании<br />

и ее руководстве на специализированных<br />

сайтах-отзовиках, в официальных<br />

сообществах в социальных сетях.<br />

5. НЕПРАВОМЕРНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ<br />

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕН-<br />

НОСТИ. Под данной угрозой для представителей<br />

ювелирного бизнеса мы<br />

подразумеваем следующее – в Интернете<br />

могут появляться сообщества и<br />

аккаунты в социальных сетях, которые<br />

в своем названии, описании используют<br />

ваши логотипы, товарные знаки для<br />

продвижения своих товаров и услуг.<br />

Причем реализуемые ими товары и услуги<br />

могут оказаться ненадлежащего<br />

качества или попросту контрафактом.<br />

Также часто ваш логотип может оказаться<br />

в разделе «Наши партнеры» на<br />

мошенническом ресурсе – делается это<br />

для повышения доверия у интернетпользователей<br />

за счет неправомерного<br />

использования вашего бренда.<br />

КАК МОЖНО ЗАЩИТИТЬСЯ ОТ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ОНЛАЙН-УГРОЗ?<br />

$461 МЛРД ДОЛЛАРОВ –<br />

ЭТО ПОКАЗАТЕЛИ<br />

ОБЪЕМА ПИРАТСТВА<br />

И ТОРГОВЛИ<br />

ПОДДЕЛКАМИ В МИРЕ<br />

1. При создании сайта компании или же онлайн-магазина в качестве превентивных<br />

мер по борьбе с фишингом мы рекомендуем регистрировать сразу<br />

несколько созвучных доменов во всех основных доменных зонах.<br />

2. Для того чтобы отслеживать появление фишинговых сайтов, можно пользоваться<br />

либо услугами специализированных компаний по защите брендов,<br />

либо онлайн-сервисами вроде Domain Security Radar от компании High-<br />

Tech Bridge.<br />

3. Чтобы быть в курсе появления любых упоминаний о вашей компании (особенно<br />

негативных отзывов или фактов распространения недостоверной<br />

информации), нужно заниматься мониторингом поисковой выдачи и социальных<br />

сетей. Если упоминаний о вашей компании совсем немного – достаточно<br />

будет ручного мониторинга, но все же мы рекомендуем пользоваться<br />

специализированными системами. Это позволит вам оперативно отвечать<br />

на комментарии и поддерживать дискуссию со своим потребителем.<br />

4. Если же вы обнаружили мошеннический ресурс или фишинговый сайт –<br />

мы рекомендуем максимально подробно зафиксировать всю информацию,<br />

подготовить претензионное письмо и обратиться за помощью<br />

в специализированные компании по защите брендов либо же к своему<br />

хостинг-провайдеру. Зачастую фишинговый сайт удается заблокировать в<br />

течение 24 часов с момента написания письма.<br />

5. Если вы обнаружили сообщество или сайт, который реализует контрафактную<br />

продукцию под вашим брендом, стоит обратиться в правоохранительные<br />

органы, а также связаться с администрацией ресурсов или же хостингпровайдером.<br />

Подобные споры часто можно урегулировать в досудебном<br />

порядке – это позволит вам сократить средства на судебных разбирательствах<br />

и решить вопрос с блокировкой мошеннического сайта максимально<br />

оперативно.<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

БРИЛЛИАНТОВЫЕ<br />

СТРАДАНИЯ<br />

ПОКУПКА И ПРОДАЖА БРИЛЛИАНТОВ ДО НЕДАВНЕГО ВРЕМЕНИ<br />

НЕ ВЫЗЫВАЛА СЛОЖНОСТЕЙ. ЧТОБЫ ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ О<br />

СДЕЛКЕ, В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ БЫЛО ДОСТАТОЧНО<br />

БЕГЛОГО ВЗГЛЯДА ЭКСПЕРТА НА КАМЕНЬ. В КОНЦЕ 2015<br />

СИТУАЦИЯ ПОЛНОСТЬЮ ИЗМЕНИЛАСЬ. СИНТЕТИЧЕСКИЕ<br />

БРИЛЛИАНТЫ, ПРОИЗВОДИМЫЕ ПО ТЕХНОЛОГИИ CVD, ВЫШЛИ<br />

НА РЫНОК, ПЕРЕПУГАВ И ПРОДАВЦОВ И ПОКУПАТЕЛЕЙ<br />

Алексей Лагутенков<br />

| Независимый эксперт<br />

Научные звания: G.G. GIA (дипломированный<br />

геммолог, Геммологический институт<br />

Америки), A.J.P. GIA (аккредитованный<br />

ювелирный профессионал<br />

Геммологического института Америки),<br />

MBA Kingston University UK (мастер или<br />

магистр делового администрирования<br />

Университета Кингстон, Великобритания)<br />

alexlagutenkov@mail.ru<br />

Автор книги-бестселлера<br />

«ДРАГОЦЕННЫЕ КАМНИ»<br />

Что обычный человек знает о бриллианте?<br />

Это такой драгоценный камешек.<br />

Он маленький, блестящий<br />

и дорогой. Что о бриллианте может рассказать<br />

эрудит? Бриллиант – это ограненный<br />

природный минерал – алмаз, одно из<br />

самых твердых веществ на нашей планете,<br />

наряду с фуллеритом и лонсдейлитом.<br />

Впрочем, последние два не относятся к<br />

драгоценным камням, так что алмаз остается<br />

единственной драгоценной кристаллической<br />

формой углерода. Природные алмазы<br />

встречаются в нескольких местах на<br />

Земле: в Африке, России, Канаде, Австралии<br />

и Бразилии. <strong>Ювелир</strong>ные украшения с<br />

бриллиантами очень престижны, поскольку<br />

стоят дорого. Более высокий уровень<br />

компетенции – у специалиста-геммолога.<br />

От геммолога можно узнать интересные<br />

подробности. Оказывается, не все бриллианты<br />

одинаковы. Некоторые встречаются<br />

намного реже, чем другие. Эта<br />

особенность отражена в разделении<br />

бриллиантов на классы – Type I и Type II.<br />

Никакого отношения к оценке стоимости<br />

или качества эти классы не имеют.<br />

Это чисто геммологическое понятие. До<br />

недавнего времени такое разделение на<br />

классы интересовало лишь геммологов. И<br />

это были действительно золотые времена.<br />

Теперь особенности Type I и Type II бриллиантов<br />

придется изучить многим из нас.<br />

Возможно, небольшой экскурс по типам<br />

бриллиантов может показаться скучноватым,<br />

но без него, к сожалению, не получится<br />

осознать суть проблемы.<br />

Бриллианты Type I – наиболее часто<br />

встречающийся класс камней, к которому<br />

относятся до 98% всех существующих<br />

в мире бриллиантов. Основная особенность<br />

этих камней в том, что они содержат<br />

азот. Type I, в свою очередь, подразделяется<br />

еще на четыре подкласса: Ia, IaA, IaB,<br />

Ib. Не вдаваясь в подробности, заметим,<br />

что практически все синтетические бриллианты,<br />

изготовленные по «старой» технологии<br />

HPHT (англ. High Pressure High<br />

Temperature – высокое давление при высокой<br />

температуре), относятся к типу Ib, а<br />

все природные камни, облагороженные с<br />

использованием HPHT, – к типу IaB.<br />

Бриллианты Type II исключительно редки<br />

в природе. К камням класса IIa относятся<br />

не более 1,8% всех существующих алмазов<br />

ювелирного качества. Их основное<br />

отличие от Type I – практически полное<br />

отсутствие атомов азота в химическом<br />

составе камня. Бриллианты Type II бывают<br />

всего двух подвидов – IIa и IIb. В обоих<br />

подвидах практически полностью отсутствует<br />

азот, а в IIb в качестве примеси присутствует<br />

бор, что придает алмазу свойство<br />

полупроводника. Эта проводимость<br />

в принципе может сыграть злую шутку с<br />

неопытным экспертом. Поскольку основное<br />

отличие синтетического муассанита<br />

от алмаза состоит как раз в том, что муассанит<br />

проводит электрический ток, а алмаз<br />

нет, то бриллиант Type IIb вполне может<br />

быть принят недорогим электронным<br />

тестером за муассанит. Другое дело, что<br />

на практике это вряд ли случится из-за исключительной<br />

редкости IIb бриллиантов.<br />

В принципе, все неприятности, которые<br />

могут негативно повлиять на цену, можно<br />

свести в такую небольшую таблицу.<br />

Таблица 1<br />

ищите на www.ozon.ru<br />

Тип бриллианта<br />

Природные<br />

бриллианты<br />

Облагороженные<br />

бриллианты<br />

Синтетические<br />

бриллианты<br />

Ia ДА НЕТ НЕТ<br />

Iab ДА НЕТ НЕТ<br />

Ib ДА НЕТ ДА, HPHT<br />

IIa ДА ДА, HPHT ДА, CVD<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

Больше всего нас должна озаботить информация<br />

о том, что бриллианты, производимые по<br />

новейшей технологии CVD, относятся к классу<br />

Type IIa. Кроме того, внимательный читатель может<br />

заметить, что этот же тип бриллиантов облагораживается<br />

(улучшается цвет) с помощью<br />

HPHT. Разумеется, возникает вопрос: можно<br />

подвергать HPHT-воздействию синтетический<br />

бриллиант, полученный по технологии CVD, с<br />

целью улучшения цвета? Да! Можно!<br />

Рисунок 1. Осаждение алмазов<br />

из плазменного облака с<br />

помощью лазера. Метод CVD<br />

ЧТО ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ ТЕХНОЛОГИЯ<br />

CVD И ЧЕМ ОНА ТАК ОПАСНА?<br />

До недавнего времени искусственные алмазы<br />

синтезировались преимущественно по технологии<br />

HPHT. Впервые об успехе этой технологии<br />

рапортовали американцы. 16 декабря 1954<br />

года в лабораториях «Дженерал Электрикс» им<br />

удалось синтезировать первый в мире искусственный<br />

алмаз, о чем было объявлено прессе<br />

15 февраля 1955 года. Это был камень диаметром<br />

менее 0,15 мм. Для его создания понадобилось<br />

создать давление в 10 000 атмосфер<br />

при температуре 2 000 градусов. Себестоимость<br />

производства синтетических алмазов<br />

была чудовищной: искусственный камень стоил<br />

вдесятеро дороже природного собрата. Как<br />

уже говорилось выше, при помощи этой технологии<br />

удавалось создавать алмазы только Type<br />

Ib. Хотя к середине 2000-х годов с помощью<br />

НРНТ стали получаться алмазы ювелирного качества,<br />

до 99% из них имели ярко выраженный<br />

желтый оттенок, что существенно ограничивало<br />

ювелирное применение таких камней.<br />

Собственно, отсутствие экономической целесообразности<br />

производства ювелирных синтетических<br />

бриллиантов и ярко выраженный желтый<br />

цвет и были главными причинами, по которым<br />

прекрасная половина человечества могла не<br />

беспокоиться за подлинность своих украшений.<br />

До недавнего времени, а именно до 2013–2014<br />

года, все крупные бриллианты, которые продавались<br />

на международном рынке, были исключительно<br />

природного происхождения.<br />

Первый сигнал тревоги прозвучал в мае 2012<br />

года. На форуме gemologyonline.com появилась<br />

публикация, где говорилось о том, что в лабораторию<br />

IGI на сертификацию пришло несколько<br />

сотен бриллиантов, весом от 0,3 до 0,7 карата и<br />

характеристиками VVS – VS, F-J. Объединяло<br />

все эти камни то, что они были искусственные,<br />

произведенные по технологии CVD [1].<br />

В октябре 2015 года Высший бриллиантовый<br />

совет Бельгии опубликовал официальный пост,<br />

что к ним на экспертизу впервые поступил синтетический<br />

бриллиант под видом натурального,<br />

весом 3,09 карата [2]. Цена такого природного<br />

бриллианта составляет от $60 000 до $300 000,<br />

в зависимости от качества. Таким образом, была<br />

выявлена попытка серьезного мошенничества.<br />

Новейшая технология производства искусственных<br />

алмазов под названием CVD (англ.<br />

Chemical vapor deposition – химическое парофазное<br />

осаждение) появилась еще в начале<br />

1980-х годов. Технология эта сложна, но с некоторыми<br />

упрощениями ее суть можно объяснить<br />

так. В специальной камере создается плазменное<br />

облако из газовых прекурсоров. С помощью<br />

лазеров, направленных на облако, происходит<br />

осаждение и кристаллизация углерода на алмазный<br />

кристалл – затравку. Синтетический алмаз<br />

нарастает на затравке слой за слоем. В итоге получается<br />

довольно большой кристалл.<br />

Эта технология дорабатывалась, развивалась<br />

и, в общем-то, оставалась вне пределов внимания<br />

широкой публики довольно долгое время.<br />

До 2015 года CVD-бриллианты появлялись на<br />

рынке крайне редко, поскольку производство<br />

их было довольно дорогостоящим процессом.<br />

В 2013 году в продаже появились немецкие<br />

аппараты для производства CVD-алмазов,<br />

главной отличительной особенностью которых<br />

была простота процесса. Оказалось, что<br />

ювелирный мир оказался не готов к технологии<br />

CVD. Синтетические алмазы, получаемые этим<br />

методом, практически неотличимы от природных<br />

собратьев. То есть на сегодняшний день<br />

не существует простого метода, позволяющего<br />

различить природный и искусственный бриллианты<br />

без использования спецсредств.<br />

Однако наибольшую опасность для ювелирного<br />

рынка представляют даже не крупные<br />

бриллианты. Они стоят дорого и тщательно<br />

проверяются. Гораздо сложнее проводить<br />

экспертизу мелких, недорогих камней. Если<br />

смешать мелкие синтетические и натуральные<br />

бриллианты в большой партии, то установить<br />

природность происхождения всей партии становится<br />

нереально сложной задачей.<br />

Почему же так важно отличать природные алмазы<br />

от созданных человеком, если между ними<br />

нет почти никакой разницы? Это важнейший<br />

психологический фактор ювелирного рынка.<br />

Спросите любую женщину, какое украшение<br />

из двух возможных она предпочтет: первое, в<br />

котором закреплен природный бриллиант, или<br />

второе, где бриллиант синтетический, искусственный?<br />

Девяносто или даже девяносто пять<br />

процентов ответят не колеблясь: «Конечно же,<br />

природный!» Второй фактор – юридический.<br />

Российский закон жестко разделяет все ювелирные<br />

вставки в украшения на «синтетические» и<br />

«природные драгоценные». Синтетические камни<br />

не могут называться драгоценными. В производстве,<br />

продаже и покупке искусственных<br />

бриллиантов нет ничего криминального, если<br />

покупатель в курсе, за что он платит деньги. Однако<br />

продажа искусственных бриллиантов под<br />

видом природных – это чистой воды мошенничество,<br />

уголовно наказуемое преступление.<br />

В настоящее время все геммологические лаборатории<br />

мира озабочены созданием портативных<br />

недорогих устройств с целью максимально<br />

быстрого и точного определения природы происхождения<br />

бриллиантов.<br />

В начале <strong>2016</strong> года на рынке портативных анализаторов<br />

бриллиантов появился прибор компании<br />

Presidium, который называется Synthetic<br />

Diamond Screener.<br />

Рисунок 2. Прибор Synthetic Diamond<br />

Screener компании Presidium<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

Рисунок 3. Принцип<br />

действия инфракрасного<br />

спектрометра с<br />

преобразованием<br />

Фурье (FT-IR)<br />

В январе 2014 года Геммологический институт<br />

Америки заявил о создании прибора «Даймонд<br />

Чек» (англ. DiamondCheck). Это устройство<br />

способно за 10 секунд отличить природный<br />

бриллиант от синтетического и определить,<br />

подвергался ли камень каким-либо видам облагораживания,<br />

включая HPHT. Прибор прост<br />

в обращении, не требует знаний геммологии<br />

или спектроскопии. С его помощью можно проверить<br />

любой бриллиант весом от 0,01 до 10,00<br />

карат. Цена устройства на январь 2014 года составляла<br />

$23 900.<br />

Самое большое достоинство этого устройства<br />

– невысокая цена, которая составляет около<br />

$600. Все, что прибор умеет делать, – это отличать<br />

между собой бриллианты Iа и IIа типов.<br />

Таким образом, исследование бриллианта с<br />

помощью данного прибора не означает окончательного<br />

ответа. Если тип бриллианта Ia, то<br />

какие-либо претензии к камню полностью отсутствуют.<br />

Но если тип камня IIa, это не означает,<br />

что перед нами точно синтетика, просто<br />

потребуется дальнейшее исследование в геммологической<br />

лаборатории методом Фурьеспектроскопии<br />

в инфракрасной области, так<br />

называемым FT-IR.<br />

Суть технологии заключается в следующем.<br />

Прибор, называемый FT-IR спектрометр, работает<br />

следующим образом. Источник когерентного<br />

света испускает луч, который достигает<br />

светоделителя и делится на два луча.<br />

Каждый из этих лучей отражается от своего<br />

зеркала и возвращается на светоделитель. Здесь<br />

лучи объединяются, создают интерференцию,<br />

после чего картинка через исследуемый образец<br />

подается на детектор.<br />

Одно из зеркал интерферометра подвижно.<br />

Оно отражает расщепленный луч, и за счет изменения<br />

положения этого зеркала создается<br />

так называемая «разность хода», что позволяет<br />

расщепленным пучкам света объединяться в<br />

фазе или противофазе.<br />

Это приводит к положительной или отрицательной<br />

интерференции и позволяет получить<br />

точную картинку спектра поглощения исследуемого<br />

образца на фотодетекторе. Данные с детектора<br />

поступают для анализа в ИТ-систему,<br />

состоящую из компьютера и базы данных.<br />

Как показали многочисленные исследования<br />

ученых, пока что FT-IR компьютерный анализ<br />

спектра поглощения бриллианта – единственный<br />

способ отличить природный камень от<br />

синтетического собрата [4, 5, 6].<br />

Еще один карманный прибор, D-Screen, созданный<br />

при содействии Высшего бриллиантового<br />

совета Бельгии HRD, имеет схожую логику работы.<br />

Устройство имеет всего два индикатора.<br />

Первый зажигается в случае, если «с вашим камнем<br />

все хорошо», а второй – в случае если «вашему<br />

бриллианту требуется дополнительное<br />

исследование в лаборатории». У этого прибора<br />

есть ряд ограничений: он проверяет бриллианты<br />

весом не менее 0,2 карата в цветовом диапазоне<br />

от D до J.<br />

Рисунок 4. Прибор D-Screen,<br />

производитель HRD, Бельгия<br />

Более продвинутый прибор HRD называется<br />

«Альфа Даймонд Аналайзер» (англ. Alpha<br />

Diamond Analyzer). Вес устройства около 7 кг.<br />

Несмотря на большой вес, этот прибор может<br />

работать от батарей и, используя технологию<br />

FT-IR, способен различать любые виды синтетических<br />

камней весом от 0,01 карата менее<br />

чем за 60 секунд.<br />

Рисунок 5. Прибор Alpha Diamond Analyzer,<br />

производитель HRD, Бельгия<br />

Рисунок 6. Прибор DiamondCheck,<br />

производитель GIA, США<br />

Ведущая российская компания «АЛРОСА» также<br />

не осталась в стороне от этого тренда [3].<br />

Пожалуй, они пошли дальше всех, собираясь в<br />

ближайшее время представить публике устройство,<br />

которое будет способно решить самую<br />

болезненную проблему ювелирной отрасли, а<br />

именно – оперативное различение мелких синтетических<br />

алмазов в больших партиях.<br />

Бриллианты по-прежнему остаются желанным<br />

подарком для любой женщины, а также это неплохой<br />

инструмент инвестирования, но благодаря<br />

новым технологиям этот рынок может<br />

полностью измениться. Сохранится ли бриллиантовый<br />

тренд в будущем – покажет время!<br />

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:<br />

[1] «Repost taken from Bonnie Wolff’s Facebook Post»<br />

http://www.gemologyonline.com/Forum/<br />

phpBB2/viewtopic.php?f=7&t=16014<br />

[2] «HRD Antwerp Reports 3.09 Carat CVD Diamond»<br />

http://www.jckonline.com/<strong>2016</strong>/01/20/hrdantwerp-reports-309-carat-cvd-diamond<br />

[3] «ALROSA Also Working on<br />

Synthetic Diamond Detectors»<br />

http://www.jckonline.com/2015/10/13/<br />

alrosa-also-working-synthetic-diamonddetectors%2A?utm_source=JCK+eNewsletters&utm_<br />

campaign=c2a7423723-2015_10_14_Diamond_<br />

Wednesday&utm_medium=email&utm_<br />

term=0_56301e74d4-c2a7423723-333968361<br />

[4] «IDENTIFICATION OF CVD SYNTHETIC GEM<br />

DIAMONDS USING RAMAN SPECTROSCOPY»<br />

W. Wang, Gemological Institute of America, 50<br />

West 47th Street, New York, NY 10036, USA<br />

[5] «Nitrogen and hydrogen related infrared absorption<br />

in CVD diamond films» E. Titus, N. Ali, G. Cabral,<br />

J.C. Madaleno, V.F. Neto, J. Gracio, P Ramesh<br />

Babu, A.K. Sikder, T.I. Okpalugo, D.S. Misra<br />

[6] «INFRARED ABSORPTION INVESTIGATIONS<br />

CONFIRM THE EXTRATERRESTRIAL ORIGIN OF<br />

CARBONADO-DIAMONDS» JOZSEF GARAI, STEPHEN<br />

E. HAGGERTY, Dept. of Earth Sciences, Florida<br />

International University, PC-344, Miami, FL 33199, USA,<br />

SANDEEP REKHI AND MARK CHANCE Case Western<br />

Reserve University, Cleveland, OH 44106-4988, USA<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong>


ТЕОРИЯ. ПРАКТИКА. ОПЫТ<br />

4<br />

тираж<br />

сертифицирован<br />

9000 экз.<br />

печатная<br />

версия<br />

электронная<br />

версия<br />

<strong>Ювелир</strong>ные<br />

выставки<br />

Инспекции<br />

пробирного<br />

надзора<br />

Рассылка через<br />

«Почта России»<br />

Электронная<br />

рассылка<br />

(более 25 000 e-mail)<br />

электронной версии<br />

каталога по специалистам<br />

ювелирной отрасли<br />

и организациям (базы<br />

портала ЮВЕЛИР.INFO<br />

и форума ЮВЕЛИР.NET)<br />

Анонс электронной<br />

версии каталога в<br />

ежедневной ленте<br />

новостей (более<br />

10.000 подписчиков)<br />

Pop-Up баннер<br />

с электронной<br />

версией каталога<br />

международный клуб ювелиров<br />

Активная реклама<br />

электронной<br />

версии на всех<br />

страницах форума<br />

Îïòîâî-ðîçíè÷íàÿ òîðãîâëÿ<br />

Ïðîèçâîäèòåëè þâåëèðíûõ èçäåëèé<br />

БОНУС РЕКЛАМОДАТЕЛЯМ:<br />

VIP-статус «Премиум-Компания» в «Едином реестре компаний» на портале <strong>Ювелир</strong>.INFO.<br />

Ваша компания будет отображаться в первых позициях «Единого реестра ювелирных<br />

компаний» на портале <strong>Ювелир</strong>.INFO (действует приоритет при ранжировании во всех<br />

разделах реестра по отношению к обычным компаниям), а также в блоке «<strong>Экспо</strong>-<strong>Ювелир</strong>»<br />

рекомендует», который располагается на всех страницах «Реестра компаний».<br />

телефоны редакции: (863) 282-04-11, 282-04-12, 282-04-13, 282-21-87, 282-21-88, 240-59-03, 240-14-88, 282-03-46<br />

ЭКСПО ЮВЕЛИР | МАЙ-СЕНТЯБРЬ <strong>2016</strong><br />

портал-сервис — www.uvelir.info / форум ювелиров - http://www.uvelir.net / журнал — www.expojeweller.ru


изделия из золота 3.2<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.3<br />

изделия из золота


изделия из золота 3.4<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.5<br />

изделия из золота


изделия из золота 3.6<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.7<br />

изделия из золота


изделия из золота 3.8<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

ПРОИЗВОДСТВО ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ ИЗ ЗОЛОТА И СЕРЕБРА<br />

Широкий ассортимент:<br />

классический и современный стиль<br />

Оригинальные колье<br />

и браслеты на основе цепей<br />

Работаем по схеме давальческого сырья<br />

Гибкая система скидок<br />

Наш сайт: www.aurum585.ru<br />

Цепи производства ОАО «Красцветмет»<br />

г. Красноярск<br />

ул. 78 Добровольческой бригады, 14 А, пом. 226<br />

тел.: +7 (391) 216 02 06, 216 02 07, 216 02 08<br />

e-mail: aurum585@mail.ru<br />

г. Краснодар<br />

ул. Уральская, 99<br />

тел.: +7 (861) 232 70 31, 260 16 67, + 7 (989) 850 43 21<br />

e-mail: aurum585ni@mail.ru<br />

г. Москва<br />

Ракетный бульвар, д. 16, 7 эт., офис 14 (БЦ «Алексеевская Башня»)<br />

тел.: +7 (495) 249 49 81<br />

e-mail: aurum_m585@mail.ru<br />

изделия из золота<br />

3.9


изделия из золота 3.10<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.11<br />

изделия из золота


изделия из золота 3.12<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.13<br />

изделия из золота


изделия из золота 3.14<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.15<br />

изделия из золота


изделия из золота 3.16<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.17<br />

изделия из золота


изделия из золота 3.18<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.19<br />

изделия из золота


изделия из золота 3.20<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.21<br />

изделия из золота


изделия из золота 3.22<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

3.23<br />

изделия из золота


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

интернет-портал для ювелиров<br />

ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПОДПИСЧИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ<br />

БОЛЕЕ 13000 БОЛЕЕ 10000 БОЛЕЕ 7000<br />

Новости Пресс-релизы Выставки Реестр компаний Каталог изделий<br />

Объявления Вакансии Резюме Семинары Рейтинг сайтов Тендеры<br />

и многое другое...<br />

Портал-сервис <strong>Ювелир</strong>.INFO приглашает специалистов<br />

на интернет-форум www.uvelir.net<br />

изделия из золота 3.24<br />

www.uvelir.info<br />

ООО «Золотой Профиль»<br />

(863) 282 04 12, 282 04 13<br />

e-mail: support@uvelir.info


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

4.1<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция


изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.2<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

4.3<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция


изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.4<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

4.5<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция


изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.6<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

Оптовая и розничная продажа ювелирных изделий из<br />

серебра 925 пробы со вставками из драгоценных, поделочных<br />

и выращенных камней, а также – без вставок. Широкий<br />

ассортимент ювелирных украшений высокого качества<br />

от производителей из Гонконга, Таиланда, стран Европейского<br />

Союза и России.<br />

Корпорация<br />

L-SILVER<br />

ЦЕНТРалЬНыЙ ОфиС<br />

109431, РОССиЯ, г. Москва<br />

Жулебинский бульвар, дом 33, корп. 1<br />

+7 495 704 34 91 +7 495 706 55 10<br />

г. Москва, ТЦ «ГОлДЕН ГРОСС»<br />

Верхняя Сыромятническая ул., д.2 (салон 16)<br />

+7 495 698-52-68<br />

L-silver@bk.ru<br />

НаШи филиалы<br />

г. Екатеринбург, ул. Щорса, д.29 литер “а”,<br />

2 этаж, офис № 6<br />

+7 922 150 28 34<br />

+7 912 226 36 34<br />

+7 912 627 71 14<br />

г. Краснодар, ул. атарбекова, д.5<br />

магазин «Золотой Берег»<br />

+7 861 226 14 31<br />

+7 918 440 61 61<br />

Республика Крым, г. Евпатория<br />

Контактное лицо: Козлов Олег Михайлович<br />

supbers @mail.ru<br />

+7 978 718 45 44<br />

Казахстан, г. алматы, компания “Дарина”,<br />

ул. Жибек Жолы 50, офис 709<br />

+7 701 900 9996<br />

+7 775 148 0504<br />

+7 747 592 9510<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция<br />

www.l-silver.ru<br />

4.7


изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.8<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

4.9<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция


Гарнитур СЕЙШЕЛЫ<br />

2-1482-106<br />

3-1482-106<br />

Гарнитур СУМАТРА<br />

2-1465-108 3-1465-108<br />

Гарнитур СОЧИ<br />

2-1467-108 3-1467-108<br />

Гарнитур МАКАО<br />

2-1450-106 3-1450-106<br />

Гарнитур ИБИЦА<br />

2-1452-106 3-1452-106<br />

Гарнитур АНТАЛИЯ<br />

2-1471-108 3-1471-108<br />

Гарнитур МАДЕЙРА<br />

2-1466-108 3-1466-108<br />

Гарнитур КИПР<br />

2-1451-106 3-1451-106


Тоскана


Европейский бренд MADDE<br />

хорошо известный в России, подготовил<br />

неординарный арт-концепт. В этом проекте<br />

по приглашению MADDE приняли участие<br />

три известных в Европе итальянских бренда:<br />

CamyG&Co, Checcarini Preziosi, IL Tulipano<br />

Производство всех трёх компаний находится в самом<br />

сердце Италии – в цветущей, Тоскане, в старинном<br />

городе Ареццо.<br />

Специально для MADDE и специально для Вас<br />

тосканские мастера разработали модели, в которых<br />

отражен стиль Италии, её вкусы, её представления<br />

о прекрасном.<br />

СЕРЕБРО<br />

<strong>Ювелир</strong>ные шедевры<br />

грация<br />

ИТАЛИИ<br />

Украшения из Италии<br />

– это больше, чем просто украшения. Это особая<br />

философия, узнаваемый стиль и непревзойденное<br />

качество, позволившие итальянским ювелирам<br />

стать признанными законодателями моды в области<br />

создания изделий из драгоценных металлов и камней.


Сотрудничество брендов создало уникальную<br />

коллекцию, в которой каждая из компаний<br />

продемонстрировала своё видение современного<br />

ювелирного искусства. Вспомним шедевр Антонио<br />

Кановы: три грации становятся единым целым в<br />

скульптурном хороводе. Так и ювелирные бренды,<br />

приглашённые MADDE, совместно создают изысканную,<br />

многогранную коллекцию.<br />

Взяв лучшее из эксклюзивно<br />

разработанных моделей, MADDE представил новое<br />

направление, в котором индивидуальный почерк каждого<br />

дизайнера стал гармоничной частью единого целого.<br />

ТРИ<br />

ювелирные<br />

IL Tulipano<br />

грации<br />

CHECCARINI<br />

Pr eziosi<br />

ООО «Мадде», Россия 125413, Москва, ул. Сенежская, д. 6А<br />

тел./факс: (495) 454-84-25, 988-74-72, 453-01-03


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.14<br />

Þâåëèðíîå ïðîèçâîäñòâî èçäåëèé èç çîëîòà è ñåðåáðà<br />

Êà÷åñòâî è ñîâðåìåííûé äèçàéí<br />

Äîñòóïíûå öåíû<br />

г. Санкт-Петербург, ул. Химиков, д. 26<br />

(ст. метро «Ладожская»)<br />

тел.: (812) 335-01-54, +7 (911) 831-83-83,<br />

sales@anastasia-gold.ru, www.anastasia-gold.ru


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

4.15<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция


изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.16<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

4.17<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция


изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.18<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

4.19<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция


изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.20<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

4.21<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция


изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.22<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

4.23<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

СПРАВОЧНАЯ ТАБЛИЦА ДЛЯ РЕМОНТА ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ С КАМНЯМИ<br />

изделия из серебра и натурального камня, оружие, сувенирная продукция 4.24<br />

КАМЕНЬ НАГРЕВ КИСЛОТЫ РАСТВОРИТЕЛИ МЫЛО ПАР УЛЬТРАЗВУК ИСТИРАНИЕ<br />

АЛЕКСАНДРИТ<br />

АКВАМАРИН<br />

АМЕТИСТ<br />

БЕРИЛЛ<br />

БЕРИЛЛ (ЗЕЛЕНЫЙ)<br />

БЕРИЛЛ<br />

(ОРАНЖЕВЫЙ)<br />

БРИЛЛИАНТ<br />

ГЕМАТИТ<br />

ГРАНАТ<br />

избегайте резких перепадов<br />

температуры<br />

растрескивание, ослабление или<br />

изменение окраски<br />

слабый нагрев может усилить<br />

окраску, при сильном возможна<br />

потеря цвета и растрескивание<br />

растрескивание, ослабление или<br />

изменение окраски<br />

растрескивание, ослабление или<br />

изменение окраски до цвета морской<br />

волны<br />

растрескивание, ослабление или<br />

изменение окраски<br />

окисляется выше 700 0 С, недопустим<br />

прямой нагрев<br />

избегайте резких перепадов и<br />

сильного нагрева<br />

избегайте резких перепадов,<br />

плавится при прямом нагреве<br />

устойчив устойчив можно можно можно очень устойчив<br />

устойчив устойчив можно можно можно очень устойчив<br />

избегайте устойчив можно можно можно<br />

устойчив устойчив можно<br />

устойчив устойчив можно<br />

устойчив устойчив можно<br />

можно<br />

устойчив<br />

может остаться<br />

пленка средства<br />

можно, если нет<br />

включений<br />

можно, если нет<br />

включений<br />

можно, если нет<br />

включений<br />

можно<br />

можно, если нет<br />

включений<br />

можно, если нет<br />

включений<br />

можно, если нет<br />

включений<br />

можно, если нет<br />

трещин<br />

устойчив устойчив можно можно можно<br />

устойчив устойчив можно нельзя<br />

можно, кроме<br />

андратита<br />

ЖАД (ЖАДЕИТ) плавится при прямом нагреве влияет слабо устойчив можно можно можно<br />

ЖАД (НЕФРИТ) устойчив влияет слабо устойчив можно можно можно<br />

ЖЕМЧУГ<br />

даже слабый нагрев может вызвать<br />

повреждение, растрескивание и<br />

обезвоживание<br />

растворяется<br />

нельзя<br />

можно мягкими<br />

средствами,<br />

высушивать<br />

промоканием<br />

нельзя<br />

нельзя<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

очень устойчив<br />

очень устойчив<br />

очень устойчив<br />

не влияет<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

только мягкая ткань,<br />

избегайте взаимного трения<br />

ИЗУМРУД легко скалывается, может потускнеть устойчив нельзя нельзя нельзя нельзя очень устойчив<br />

ИОЛИТ<br />

избегайте резких перепадов и<br />

сильного нагрева<br />

избегайте нельзя можно нельзя нельзя<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

КОРАЛЛ опасно даже слабое нагревание растворяется нельзя можно нельзя нельзя только мягкая ткань<br />

КУБИЧЕСКИЙ<br />

ОКСИД ЦИРКОНИЯ<br />

(ФИАНИТ)<br />

избегайте резких перепадов можно устойчив можно можно можно<br />

КУНЦИТ избегайте избегайте нельзя можно можно нельзя<br />

ЛАБРАДОРИТ<br />

ЛАЗУРИТ<br />

ЛУННЫЙ КАМЕНЬ<br />

избегайте резких перепадов и<br />

сильного нагрева<br />

цвет может усилиться или перейти в<br />

зеленый, белеет при сильном нагреве<br />

избегайте резких перепадов и<br />

сильного нагрева<br />

устойчив устойчив можно можно можно<br />

избегайте<br />

нельзя<br />

МАЛАХИТ избегайте избегайте нельзя<br />

можно, не<br />

замачивать<br />

нельзя<br />

нельзя<br />

устойчив устойчив можно нельзя нельзя<br />

можно, не<br />

замачивать<br />

МАРКАЗИТ избегайте сильного нагрева избегайте избегайте можно можно можно<br />

ОБСИДИАН<br />

избегайте резких перепадов и<br />

сильного нагрева<br />

может<br />

травиться<br />

ОПАЛ избегайте, очень чувствителен избегайте избегайте<br />

ПЕРИДОТ<br />

резкие перепады и сильный нагрев<br />

могут вызвать растрескивание<br />

нельзя<br />

нельзя<br />

избегайте можно нельзя нельзя<br />

можно, не<br />

замачивать<br />

нельзя<br />

нельзя<br />

избегайте избегайте можно нельзя нельзя<br />

ПИРИТ избегайте сильного нагрева избегайте избегайте можно можно можно<br />

РАКОВИНЫ И КАМЕИ<br />

ИЗ РАКОВИН<br />

даже слабый нагрев может вызвать<br />

повреждение, растрескивание и<br />

обезвоживание<br />

растворяется<br />

нельзя<br />

можно, мягкими<br />

средствами,<br />

обсушивать<br />

промоканием<br />

РОДОЛИТ избегайте избегайте избегайте можно нельзя нельзя<br />

осторожный нагрев осветляет<br />

РОЗОВЫЙ КВАРЦ окраску, сильный может изменить ее избегайте устойчив можно можно можно<br />

и вызвать растрескивание<br />

РУБЕЛЛИТ<br />

избегайте резких перепадов, сильный<br />

нагрев может изменить цвет<br />

устойчив устойчив можно нельзя нельзя<br />

можно, если можно, если<br />

РУБИН стабилен, избегайте прямого нагрева устойчив устойчив можно<br />

камень не<br />

камень не<br />

пропитан маслом пропитан маслом<br />

САПФИР стабилен, избегайте прямого нагрева устойчив устойчив можно<br />

СЛОНОВАЯ КОСТЬ<br />

недопустим даже слабый нагрев<br />

теряет цвет,<br />

растворяется<br />

нельзя<br />

можно, не<br />

замачивать<br />

нельзя<br />

можно, если<br />

не черный<br />

звездчатый<br />

нельзя<br />

нельзя<br />

можно, если<br />

камень не<br />

черный<br />

звездчатый<br />

ТАЖВАНИН плавится в пламени горелки избегайте избегайте можно нельзя нельзя<br />

ХАЛЦЕДОН<br />

ХРИЗОБЕРИЛЛОВЫЙ<br />

КОШАЧИЙ ГЛАЗ<br />

ЦИТРИН<br />

избегайте резких перепадов,<br />

возможно изменение окраски<br />

избегайте резких перепадов и<br />

высоких температур<br />

потеря цвета, опасность<br />

растрескивания<br />

ослабление цвета при сильном<br />

нагреве, прямой нагрев исключить<br />

устойчив<br />

устойчив,<br />

если окрашен<br />

искусственно<br />

нельзя<br />

можно можно можно<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

безопасна только мягкая<br />

ткань<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

очень устойчив<br />

очень устойчив<br />

только мягкая ткань,<br />

избегайте взаимного трения<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

можно устойчив можно можно можно очень устойчив<br />

избегайте устойчив можно можно можно<br />

избегайте контакта с другими<br />

камнями и абразивами<br />

ШПИНЕЛЬ<br />

можно устойчив можно можно можно очень устойчив<br />

ЯНТАРЬ плавится при слабом нагреве растворяется нельзя<br />

можно, не<br />

замачивать<br />

нельзя нельзя только мягкая ткань


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

5.1<br />

драгоценные и полудрагоценные камни, вставки


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

драгоценные и полудрагоценные камни, вставки 5.2<br />

www.awros.ru<br />

Натуральные и синтетические ювелирные вставки<br />

105082, г. Москва<br />

ул. Бакунинская, д. 74<br />

тел.: +7 (495) 641-64-69<br />

факс: +7 (495) 641-64-68<br />

e–mail: mail@awros.ru<br />

156014, г. Кострома<br />

Кинешемское ш., д. 64 «б»<br />

тел.: +7 (4942) 41-79-03<br />

+7 (4942) 41-79-02<br />

e–mail: kostroma@awros.ru


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

Производство и продажа ювелирных вставок<br />

Широкий ассортимент, отличное качество<br />

156026, г. Кострома,<br />

ул. Советская, 136/7, н.п. 32<br />

Тел./факс: +7 (4942) 42-45-87,<br />

+7 (4942) 42-23-62<br />

e-mail: indgems@yandex.ru<br />

115419, г. Москва,<br />

ул. Орджоникидзе, д. 11<br />

Тел./факс: +7 (962) 98-512-98,<br />

+ 7 (495) 234-29-93<br />

e-mail: 5674034@mail.ru<br />

драгоценные и полудрагоценные камни, вставки<br />

www.indgems.ru<br />

5.3


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

драгоценные и полудрагоценные камни, вставки 5.4<br />

Оптовая продажа<br />

ювелирных вставок по России<br />

со склада и под заказ<br />

Выгодные условия | Оперативность исполнения заказов<br />

Действует специальное предложение на ряд ассортимента<br />

МЫ ЦЕНИМ НАШИХ КЛИЕНТОВ И ВСЕГДА РАДЫ НОВЫМ ПАРТНЕРАМ!<br />

157940, Костромская область, пгт. Красное-на-Волге, ул. Советская, д. 51а<br />

Тел.: +7 (49432) 3 14 62, +7 (906) 609 30 99<br />

E-mail: samotsvety.kostroma@mail.ru


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

специализация<br />

ОПТОВАЯ и РОЗНИЧНАЯ<br />

ПРОДАЖА ЮВЕЛИРНЫХ ВСТАВОК<br />

ИЗ ДРАГОЦЕННЫХ и<br />

ПОЛУДРАГОЦЕННЫХ КАМНЕЙ<br />

Основные принципы работы компании «Супер Джемс»<br />

• предоставление качественных товаров и услуг,<br />

• обязательность, оперативность работы,<br />

• индивидуальный подход к каждому клиенту.<br />

Динамичное развитие фирмы служит ярким показателем<br />

успешной работы и стабильности качества поставляемой продукции.<br />

* на ювелирном рынке<br />

с 2007 года<br />

• Полудрагоценные камни различных видов огранки и формы:<br />

топаз скай блу, топаз свис блу (самые низкие цены на рынке), топаз<br />

лондон блу, аметист, гранат, цитрин, хризолит, празиолит, дымчатый<br />

кварц, мистик топаз, цветные турмалины, черный оникс, сердолик,<br />

флюорит, иолит, черная шпинель, лунный камень, родолит, розовый<br />

кварц, кварц-волосатик, цветные сапфиры и многое другое.<br />

• Драгоценные камни различных видов огранки и формы:<br />

бриллианты, сапфиры, изумруды, рубины.<br />

Также наша компания гранит камни фантазийной огранки. Все новые огранки появляются первыми у нас<br />

ООО «Супер Джемс»<br />

Адрес: 125493, Москва,<br />

ул. Смольная, д. 12, оф. 3069 (Алмазный Мир)<br />

Тел.: +7 (963) 710-38-87<br />

E-mail: gems.super@gmail.com<br />

rubin.gems@mail.ru<br />

драгоценные и полудрагоценные камни, вставки<br />

5.5


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

САМОЦВЕТЫ МИРА<br />

ПРОИЗВОДСТВО И ПРОДАЖА ЮВЕЛИРНЫХ ВСТАВОК<br />

ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ, КАЛИБРОВАННЫЕ<br />

КАБОШОНЫЕ И ОГРАННЫЕ ВСТАВКИ<br />

ДЛЯ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ<br />

драгоценные и полудрагоценные камни, вставки 5.6<br />

г. Санкт-Петербург, ул. Краснопутиловская, д. 69 Тел.: +7 911 163-80-08 e-mail: 1638008@gmail.com<br />

www.самоцветымира.рф www.gemsworld.ru


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

6.7<br />

упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги


упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги 6.8<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

6.9<br />

упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги


упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги 6.10<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

6.11<br />

упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги


упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги 6.12<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

6.13<br />

упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги


упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги 6.14<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

6.15<br />

упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги


упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги 6.16<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


www.tigon.ru<br />

Есть вещи,<br />

способные пополнить<br />

коллекцию самых лучших моментов<br />

Вашей жизни,<br />

И МЫ ИХ ЗНАЕМ<br />

Компания «ТИГОН Трейдинг» является<br />

одним из ведущих производителей и<br />

поставщиков на рынке упаковки для<br />

ювелирной отрасли, салонов бижутерии<br />

и многочисленных салонов и магазинов.<br />

Компания готова предоставить своим клиентам<br />

как готовые решения, так и индивидуальные<br />

условия по разработке, производству и поставке<br />

упаковки для ювелирных изделий,<br />

бижутерии, наград и памятных подарков.<br />

Главным отличием от остальных игроков<br />

является наличие собственной производственной<br />

базы, позволяющей предоставлять<br />

своим клиентам полный спектр услуг под<br />

ключ. За счет динамического роста компании<br />

производится регулярное обновление<br />

оборудования на более совершенное и<br />

производительное. Используются новейшие<br />

материалы и комплектующие при производстве<br />

футляров, как следствие происходит<br />

оптимизация производственных процессов<br />

и уменьшение финальной цены для клиента.<br />

За несколько лет работы компания получила<br />

огромный опыт и готова предложить самые<br />

передовые технологии в своей отрасли для<br />

самых взыскательных клиентов.<br />

Компания дорожит своим кредо и репутацией,<br />

поэтому мы работаем эффективно как с корпоративными<br />

клиентами, так и с небольшими<br />

организациями и магазинами. Сотрудники<br />

готовы предоставить индивидуальный подход<br />

для каждого клиента исходя из его пожеланий<br />

и наших технических возможностей. За<br />

счет большого спектра услуг в этом бизнесе<br />

«ТИГОН Трейдинг» предоставляет разработку<br />

модели упаковки совместно с требованиями<br />

заказчика, выбор материалов и комплектующих,<br />

создание прототипа, массовое производство,<br />

брендирование упаковки и всей<br />

поставляемой продукции, производство<br />

дополнительных аксессуаров, таких как<br />

салфетки из микрофибры, бумажные пакеты,<br />

ювелирные перчатки и многое другое.<br />

Компания готова предоставить широкий ассортимент<br />

по футлярам, боксам, мешочкам,<br />

планшетам, палеткам, пакетам, изготовленным<br />

из различных материалов и разной цветовой<br />

гаммы, ориентированным на разные ценовые<br />

категории, от простых и классических моделей<br />

до премиального класса с индивидуальным<br />

исполнением и дизайном.<br />

МЫ УВЕРЕНЫ, ЧТО ВЫ СМОЖЕТЕ НАЙТИ И ВЫБРАТЬ<br />

ПОНРАВИВШУЮСЯ МОДЕЛЬ ФУТЛЯРА ИЛИ АКСЕССУАР НА САЙТЕ<br />

И НАШЕ СОТРУДНИЧЕСТВО БУДЕТ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНЫМ И ПЛОДОТВОРНЫМ<br />

«ТИГОН Трейдинг»<br />

Тел. +7 495 782-28-93<br />

E-mail: info@tigon.ru


упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги 6.18<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

6.19<br />

упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги 6.20<br />

интернет-портал для ювелиров<br />

ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПОДПИСЧИКОВ ОРГАНИЗАЦИЙ<br />

БОЛЕЕ 13000 БОЛЕЕ 10000 БОЛЕЕ 7000<br />

Новости Пресс-релизы Выставки Реестр компаний Каталог изделий<br />

Объявления Вакансии Резюме Семинары Рейтинг сайтов Тендеры<br />

и многое другое...<br />

www.uvelir.info<br />

ООО «Золотой Профиль»<br />

(863) 282 04 12, 282 04 13<br />

e-mail: support@uvelir.info


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

6.21<br />

упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

УПАКОВКА ДЛЯ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ<br />

ПОДАРОЧНАЯ УПАКОВКА<br />

ОПТОМ<br />

упаковка, оборудование и материалы для ювелирного производства, услуги 6.22<br />

(495) 790 32 33<br />

www.deifa.ru


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

выставки


выставки<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ Expo_Jew_EM<strong>2016</strong>-17_RUS.pdf 2015 - ФЕВРАЛЬ 1 20.05.<strong>2016</strong> 10:18<br />

C<br />

M<br />

Y<br />

CM<br />

MY<br />

CY<br />

CMY<br />

K<br />

выставки


выставки<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

выставки


выставки<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

выставки


выставки<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

выставки


выставки<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

выставки


выставки<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

выставки


выставки<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

выставки


ÊÎÍÑÒÐÓÊÒÎÐ<br />

ÞÂÅËÈÐÍÛÕ<br />

ÑÀÉÒÎÂ<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

Интернет-портал <strong>Ювелир</strong>.INFO<br />

предоставляет для своих пользователей и<br />

ювелирных компаний бесплатный сервис<br />

по созданию сайтов на домене uvelir.info.<br />

выставки<br />

Процедуры создания и поддержки сайта достаточно<br />

просты:<br />

1. В личном кабинете Пользователя http://uvelir.info/profile/<br />

добавьте организацию в «Каталог компаний»<br />

http://uvelir.info/companies/ - для этого в Личном кабинете<br />

выберите «Организации». При добавлении компании<br />

постарайтесь максимально полно заполнить все поля.<br />

Если Вы ранее уже добавляли свою организацию в<br />

«Каталог компаний», то пропустите этот пункт.<br />

2. В Личном кабинете пользователя выберите пункт<br />

«Минисайт» и внимательно заполните все необходимые поля.<br />

• Выберите поддомен – укажите желаемый свободный адрес<br />

сайта, например – diamond. В итоге, после регистрации, Ваш<br />

сайт будет доступен по адресу diamond.uvelir.info.<br />

• Разместите код интернет-статистики в соответствующем<br />

поле «Счетчик». Для учета посещаемости ресурса обычно<br />

используется liveinternet.ru. Данное поле не является<br />

обязательным и Вы можете заполнить его позднее.<br />

• В поле «Организации» выберите нужную.<br />

• Загрузите от 1 до 3 фото размером 830х310 пикселей<br />

в поле «Промоблок».<br />

• Добавьте ключевые слова (через запятую), которые<br />

характеризуют наполнение Вашего сайта, например: «золото,<br />

опт, кострома, украшения, ювелир…..». Данное поле не<br />

является обязательным и Вы можете заполнить его позднее.<br />

• Сохраните проект.<br />

3. В дальнейшем, вся работа с Вашим сайтом осуществляется<br />

через Личный кабинет пользователя на <strong>Ювелир</strong>.INFO, через<br />

соответствующие модули – «Организации», «Пресс-релизы»,<br />

«Каталог изделий», «Предложения» и т.д.<br />

4. Чтобы опубликованный через Личный кабинет материал<br />

попал на сайт, он должен быть привязан к Вашей организации.<br />

То есть если на <strong>Ювелир</strong>.INFO Вами будет опубликован<br />

пресс-релиз, но в нем не будет установлена связка с Вашей<br />

организацией, материал не будет опубликован. Информация<br />

на Вашем сайте полностью синхронизирована со страницей<br />

Вашей компании в Каталоге компаний на <strong>Ювелир</strong>.INFO<br />

На сайте можно разместить<br />

логотип, новости, пресс-релизы,<br />

каталог продукции, фото, видео,<br />

объявления, вакансии, персоны,<br />

контакты, прайс-лист и пр.<br />

В случае возникновения вопросов<br />

или предложений по работе сервиса<br />

и Вашего сайта свяжитесь с нами:<br />

e-mail: a@61.ru<br />

тел.: (863) 2822188, 2822187, 2405903<br />

áûñòðî ïðîñòî óäîáíî


№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong><br />

выставки


выставки<br />

№4 (99) НОЯБРЬ 2015 - ФЕВРАЛЬ <strong>2016</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!