03.01.2017 Views

ERP HABER Dergisi Ocak 2017 Sayısı

ERP HABER Ocak 2017 Sayısı içerisinde Uyumsoft Genel Müdürü Hüseyin Şahin Yerli ve milli yazılımlar ile ilgili sorularımızı cevapladı.

ERP HABER Ocak 2017 Sayısı içerisinde Uyumsoft Genel Müdürü Hüseyin Şahin Yerli ve milli yazılımlar ile ilgili sorularımızı cevapladı.

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>2017</strong> Yerli ve Milli<br />

Yazılımın Yılı Olacak!<br />

Ülkemiz ve dünya için oldukça zorlu bir yılı geride<br />

bıraktık. 2016 yılından öğrendiklerimiz arasında<br />

belki de en kıymetlisi milli değerlerlerimize daha sıkı<br />

tutunmamız gerektiği oldu.<br />

Güvenliğin artık öncelik olduğu bu dönemlerde<br />

yabancı yazılımların karşısında duran yerli yazılımların<br />

sadece bu açıdan bir tercih sebebi olmayarak, aynı<br />

zamanda milli değerlerimizi korumak adına da bir<br />

adım olarak görülebilir. Sizi tanıyan ve taleplerinizi<br />

daha doğru bir biçimde yanıtlayabilecek olan yerli<br />

yazılım firmalarını neden tercih etmeniz gerektiği<br />

konusunda hala şüpheleriz var ise bu sayımızda<br />

tüm sorularınızın yanıtını alabilirsiniz.<br />

Bu doğrultuda <strong>ERP</strong> <strong>HABER</strong> <strong>Ocak</strong> sayımızın<br />

kapak konusu sektör açısından belki de son<br />

yılın en çok konuşulan konusu; milli ve yerli<br />

yazılım oldu. Uyumsoft Bilgi ve Teknoloji<br />

Sistemleri Genel Müdürü Sn. Hüseyin<br />

Şahin ile gerçekleştirdiğimiz röportajın yanı<br />

sıra <strong>ERP</strong> <strong>HABER</strong>’in bu sayısında geçtiğimiz<br />

ay sektöre dair tüm yeni gelişmeleri ve<br />

makaleleri bulabilirsiniz.<br />

<strong>2017</strong>’nin tüm dünyaya barış ve huzur<br />

getirmesi dileğiyle…<br />

Sayı:6|<strong>Ocak</strong>|<strong>2017</strong><br />

Genel Yayın Yönetmeni:<br />

Harun Doyuran – harun.doyuran@erpnews.com<br />

Editör:<br />

Yağmur Şahin – yagmur.sahin@erpnews.com<br />

İş Geliştirme Direktörü:<br />

Pınar Şengül – pinar.sengul@erpnews.com<br />

İçerik ve Operasyon Takım Lideri:<br />

Yağmur Şahin - yagmur.sahin@erpnews.com<br />

Yazılım Takım Lideri:<br />

Kağan Onbaşılar – kagan.onbasilar@erpnews.com<br />

Sosyal Medya Takım Lideri:<br />

Katie Slimov – katie.slimov@erpnews.com<br />

İçerik Asistanı:<br />

Burcu Nihal Demirci– burcu.demirci@erpnews.com<br />

Türkçe İçerik Departmanı – info@erphaber.com<br />

İngilizce İçerik Departmanı – info@erpnews.com<br />

Reklam ve Pazarlama Departmanı – info@clickcarrot.com<br />

Adres:<br />

İstanbul Merkez:<br />

Altunizade Mah. Kalfa Çeşme Sok. Validebağ<br />

20B-10 Altunizade - Üsküdar – İstanbul<br />

İzmir Operasyon Merkezi:<br />

Tuna Mah. 1690 Sok. No:5 Ofis:402<br />

Karşıyaka - İzmir<br />

İmtiyaz Sahibi:<br />

Click Carrot Digital Marketing Agency -<br />

Harun Doyuran<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|3|<br />

www.erphaber.com.tr


3 Editör<br />

6-9 Uyumsoft Genel Müdürü Hüseyin Şahin,<br />

“Türkiye’nin milli ve yerli <strong>ERP</strong> firmasıyız”<br />

10 abas <strong>ERP</strong> ile Üretiminizi Baştan Sona Yönetin<br />

11 Türkiye’nin 3. Büyüğü canias <strong>ERP</strong> dedi<br />

12 CPM Yazılım’dan Türk Lirası hareketi<br />

14 abas Türkiye, Yeni Yılda Yeni Ofisinde Hizmet<br />

Verecek<br />

16 eFinans Avrupalı İş Ortakları ile Güçleniyor<br />

18-19 Gelecek ham maddesi bilgi olan e-dönüşüm ile<br />

gelecek<br />

20-21 Ericsson’dan <strong>2017</strong> Tüketici Trendleri: Yapay<br />

zekâ ve sanal gerçeklik<br />

22 Zoho CRM PCMag’de Yine İlk Sırada<br />

24 Sanel Asansör İş Süreçlerinin Yönetimi İçin<br />

Login Yazılım’ı Seçti<br />

25 Giteks, Uyumsoft <strong>ERP</strong>’yi tercih etti<br />

26-27 Logo, Endüstri 4.0 dönüşüm sürecinde, <strong>ERP</strong><br />

platformlarını yeni nesillere taşıyor!<br />

28-29 SAP Türkiye Kalite Ödülleri Sahiplerini Buldu!<br />

30-31 abas <strong>ERP</strong> ile Yüksek Müşteri Memnuniyeti<br />

32 Eltem-Tek canias <strong>ERP</strong>’yi Seçti<br />

33 TEPAR Tekstil, kurumsallaşma yolunda<br />

Uyumsoft <strong>ERP</strong>’yi tercih etti<br />

34-35 Bir bakışta artırılmış gerçeklik (AR –<br />

augmented reality)<br />

36 eFinans, e-Fatura ve e-Arşiv Fatura’da 75<br />

Milyonu geçti<br />

37 Simkan ve Login, Stok Entegrasyonu Projesine<br />

BOSCH ile Başladı<br />

38 Şirketlerin Siber Tehditlerle Mücadelede<br />

Birinci Önceliği: Veri Güvenliği<br />

40 Login Yazılım DevFest Season 2016 Adana’da!<br />

41 Big Data ve Analitiğin uzmanlarıyla birlikte<br />

Software AG Boğaziçi Üniversitesi’nde!<br />

42 3. Uluslararası Yönetim Bilişim Sistemleri<br />

Konferansı<br />

44-45 CRM Evrimi CRM evrimi pazarlamayı nasıl<br />

değiştirecek?<br />

46-47 Gelişen Teknolojilerin İK Süreçlerine Etkisi<br />

48-49 Satıcıların <strong>2017</strong> Yılında Ele Alması Gereken<br />

Altı Yıkıcı Dijital Trend<br />

50-51 Ahmet Savaş Göktürk "Üretkenliği artırmak<br />

için 10 ipucu"<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|4|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


www.erphaber.com.tr<br />

|6|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


Milli ve yerli yazılım firması Uyumsoft,<br />

<strong>2017</strong> yılında %25 büyüme hedefliyor...<br />

Web <strong>ERP</strong>, Cloud <strong>ERP</strong>, Mobil <strong>ERP</strong>’de<br />

sektörüne liderlik etmeyi sürdüren<br />

Uyumsoft Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri<br />

AŞ, Kurumsal Kaynak Planlama (<strong>ERP</strong>) ve<br />

i-Dönüşüm (e-Fatura, e-Defter, e-Arşiv)<br />

uygulamalarında, 45 farklı sektördeki 5<br />

bin 500’ün üzerindeki müşterisine hizmet<br />

veriyor.<br />

Yıldız Teknik Üniversitesi Teknoparkı’ndaki<br />

merkez binası dahil 6 ofisi ile Türkiye’nin<br />

tüm bölgelerine ve yurtdışına yazılım ve<br />

danışmanlık hizmeti sağlıyor. Uyumsoft <strong>ERP</strong>,<br />

Fildişi Sahili’nde Hindistan’a, İngiltere’den<br />

Azerbaycan’a kadar 10’dan fazla ülkede<br />

kullanılıyor. 2016 yılında başarılı bir yıl<br />

geçirerek %25 büyüyen Uyumsoft, <strong>2017</strong><br />

yılında en az %25 bir büyüme hedefliyor.<br />

Uyumsoft’un her 10 müşterisinden<br />

7’sinin tavsiye üzerine geldiğini kaydeden<br />

Uyumsoft Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri<br />

AŞ Genel Müdürü Hüseyin Şahin, şunları<br />

söyledi: “<strong>ERP</strong> projelerimizin %70’ni, 6 ay<br />

içinde tamamlıyoruz. Uyumsoft’un <strong>ERP</strong><br />

müşterilerinin yarısı, 10 yıldan uzun süredir<br />

bizimle birliktedir. Biz, müşterilerimizle<br />

oluşan bu bağın, sunduğumuz çözümler<br />

kadar, yürütülen başarılı danışmanlık ve<br />

destek hizmetlerinin sonucu olduğunun<br />

farkındayız. Bu nedenle, bu alanda ciddi<br />

yatırımlar yapıyoruz. Uyumsoft olarak, sonuç<br />

odaklı ve her şartta projeyi tamamlama ve<br />

müşterisini anlamayı ön planda tutan bir<br />

ilişki yönetimi gerçekleştiriyoruz. Uluslararası<br />

standartları ve iş yönetim sistemlerini, Türk<br />

firmalarının çalışma kültür ve ihtiyaçlarına<br />

göre revize ediyoruz” dedi.<br />

Öncelikle, Uyumsoft firmasını okuyucularımıza<br />

kısaca tanıtabilir misiniz?<br />

Uyumsoft olarak, <strong>2017</strong> yılında 20. yılımızı<br />

kutluyoruz. Kurulduğumuz yıllarda, windows<br />

tabanlı <strong>ERP</strong> ile müşterilerimize hizmet veriyorduk.<br />

Bugün, web, cloud ve mobil <strong>ERP</strong> gibi her an<br />

kendini yenileyen sistemler ile çeşitli ölçeklerdeki<br />

müşterilerimize hizmet sunuyoruz. Aynı<br />

zamanda, Türkiye’nin i-Dönüşüm Mimarı olarak,<br />

e-Fatura, e-Arşiv, e-Defter, e-Bilet, i- Mutabakat<br />

hizmeti sağlıyoruz. “İşler Takipte” sloganımız ile<br />

müşterilerimizin ihtiyacı olan tüm kurumsal iş<br />

sistemlerini bir arada sunuyoruz.<br />

İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Tokat, Bakü olmak<br />

üzere 6 ofisimizden, Türkiye’nin tüm bölgelerine ve<br />

yurtdışına hizmet etmek için 200+ çalışanımız ve<br />

150+ iş ortağımızla 7/24 müşteri odaklı bir çalışma<br />

sürdürüyoruz. Makine, imalat, inşaat, perakende,<br />

tekstil, plastik, otomotiv gibi 45+ farklı sektörde,<br />

5500+ kurumsal müşteriye hitap ediyoruz.<br />

Yerli ve milli yazılım olan Uyumsoft <strong>ERP</strong>, yurtiçinin<br />

yanında, Fildişi sahilinden Hindistan’a, İngiltere’den<br />

Azerbaycan’a kadar 10+ ülkede kullanılıyor.<br />

“Bilişime Yatırım, Geleceğe Yatırımdır” vizyonumuz<br />

ile gelirlerimizin %25’ni ar-ge harcamalarına<br />

ayırıyoruz. Teknolojik bilincin gelişimine katkı<br />

sağlamak için Uyum Akademi çatısı altında birçok<br />

faaliyeti yürütüyoruz.<br />

Uyumsoft ve ekosisteminin başarıyla hayata<br />

geçirdiği projelerin neticesinde, <strong>ERP</strong> projelerimizin<br />

%70’ni, 6 ay içinde tamamlamaktayız.<br />

Müşterilerimizin yarısı 10 yıldan uzun süredir<br />

bizimle birlikte başarılarına yenilerini eklemektedir.<br />

Her 10 müşterimizden 7’si, tavsiye üzerine bizi<br />

seçmektedir. Biz müşterilerimizle oluşan bu bağın,<br />

sunduğumuz çözümler kadar, yürütülen başarılı<br />

danışmanlık ve destek hizmetlerinin sonucu<br />

olduğunun farkındayız. Bu nedenle, bu alanda ciddi<br />

yatırımlar yapmaktayız.<br />

2016 yılı firmamız açısından başarılı bir yıl oldu<br />

ve %25 büyüdük. <strong>2017</strong> yılında, en az %25 bir<br />

büyümeyi hedefliyoruz. Yerli ve Milli yazılım firması<br />

“Uyumsoft” olarak, 2023 yılında başta komşu<br />

ülkeler olmak üzere, web tabanlı, çok dil seçenekli<br />

yazılım uygulamaları ve danışmanlığı konusunda,<br />

Türkiye’nin dünyadaki markalarından biri olmayı<br />

hedeflemekteyiz.<br />

Uyumsoft’un faaliyetlerinden ve ana iş<br />

kalemlerinden bahsedebilir misiniz?<br />

20 yıllık tecrübemiz ile ana merkezde <strong>ERP</strong> olmak<br />

üzere, kendimizi 4 alanda konumlandırıyoruz.<br />

<strong>ERP</strong> konumlanmasında, ürün ailemizde<br />

bulunan 4 farklı çözüm ile hedefimiz, ülkemizin<br />

tüm firmalarına hizmet veren yaygın bir hizmeti<br />

sunmaktır. Konusunda uzman - yetkin olan yazılım<br />

ve danışmanlık kadrolarımızla birlikte, müşterilerimiz<br />

ile çıktığımız yolda tüm süreçte uluslararası<br />

standartlarda ve tam koordinasyonla çalışıyoruz.<br />

2013 yılından bu yana, i-Dönüşüm<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|7|<br />

www.erphaber.com.tr


konumlanmamız ile e- Fatura, e- Defter, e-<br />

Arşiv, e-Bilet, i-Mutabakat ürünleri ile 5000+<br />

müşteriye hizmet vermeye devam ediyoruz. “Mali<br />

uygulamalardan günlük işlemlere” fikriyle, bir<br />

alanda daha müşterilerimizin yanında olmaya talip<br />

olarak, Microsoft işbirliği ile bulut çözüm sağlayıcısı<br />

olduk.<br />

Sadece kurumsal müşterilerimize değil, kamuya<br />

yönelik çalışmalarımızla da, “milli ve yerli yazılım<br />

üretme” misyonumuzla yolumuza devam ediyoruz.<br />

Uyum Akademi çatısı altında ise, müşterilerimize<br />

hizmet odaklı ve sektör paydaşlarına özel sektörel<br />

eğitimler ve webinarlar düzenliyoruz. Son 8 yılda<br />

1,500+ Türkiye ve dünyanın çeşitli ülkelerinden<br />

gelen gençler ile Uyumsoft’un kurumsal sosyal<br />

sorumluluk projesi kapsamında, üniversitesanayi<br />

işbirliğiyle Uyum Akademi Yaz Staj okulu<br />

eğitimlerine devam etmekteyiz. Sektörün, yetkin<br />

insan kaynağı ihtiyacının karşılanmasına yönelik<br />

katkı sağlıyoruz. <strong>2017</strong> yılında “yazılımla ekonomik<br />

açılım” başlığıyla, Uyum Akademi çatısı altında,<br />

üniversite- sanayi işbirliklerinde yeni atılımlar için<br />

hazırlıklarımızı tamamladık. Aynı zamanda, genç<br />

teknoloji girişimcilerine öncü olarak, Start-Up<br />

projelerine destek vermekteyiz.<br />

Uyumsoft <strong>ERP</strong> hakkında bilgi verebilir misiniz?<br />

20 yıldır müşteri deneyimlerimiz gösterdi ki;<br />

firmalar, iş sistemlerinde işlevselliği bütünleştirecek,<br />

kolay yerleştirilen, öğrenilen ve kullanılan,<br />

değiştirilip dönüştürülebilen tek bir bütünleşik<br />

Kurumsal İş Sistemine sahip olmayı istemektedir.<br />

Uyumsoft <strong>ERP</strong> ürünlerinde, bütünleşik yapı<br />

korunurken, müşterilerin ihtiyaçlarına göre modüler<br />

yapısı tasarlanıp, talebe göre özelleştirmeler<br />

yapılabilmektedir. Teknolojik gelişmeleri göz önüne<br />

alarak, geliştirilebilir, sürdürülebilir ve entegrasyon<br />

kabiliyeti yüksek sistemleri sunmaktayız.<br />

Perakende Mağazacılık Yönetimi, Yapı İnşaat<br />

Yönetimi, Eğitim Yönetimi, OSB Sistemi,<br />

Gayrimenkul Yönetimi, Lojistik Yönetimi vb. sektöre<br />

özel çözümlerimizin yanı sıra, CRM HRM, MRP, BI,<br />

MDW, SPC gibi modüller ile 4000+ fonksiyonu<br />

desteleyen bir <strong>ERP</strong> alt yapısı sağlamaktayız.<br />

Web <strong>ERP</strong>, Cloud <strong>ERP</strong>, Mobil <strong>ERP</strong> konularında<br />

sektörümüze liderlik ediyoruz.<br />

Uyumsoft’un i-Dönüşüm çözümleri hakkında bilgi<br />

verebilir misiniz?<br />

Türkiye’nin i-Dönüşüm Mimarı Uyumsoft<br />

olarak, hassas ve karmaşık olan i-Dönüşüm (e-<br />

Fatura, e- Defter, e- Arşiv, e-Bilet, i-Mutabakat<br />

vd) uygulamalarında, sektör liderleri arasındayız.<br />

Uyumsoft’un i-Dönüşüm servisleri sayesinde,<br />

işletmeler tüm süreçlerini, tek bir platform<br />

üzerinden yönetebilmektedir. Ayrıca, bu<br />

uygulamalara geçiş ve sonrasındaki süreçlerde,<br />

destek hizmetleri çok önemlidir. 50+ bir ekip<br />

ve operasyon merkezimiz ile; müşterilerimize<br />

hizmet veriyoruz. 2016 yılındaki büyüme hızımızı<br />

ve liderliğimizi, <strong>2017</strong> yılında sürdürmeye devam<br />

edeceğiz.<br />

Uyumsoft’un kamu projeleri hakkında bilgi<br />

verebilir misiniz?<br />

Uyumsoft olarak, kamu tarafındaki kurumlarda<br />

10+ stratejik projeyi başarıyla hayata geçirdik.<br />

Yenilerini eklemeyi planlıyor ve çalışmalarımıza<br />

devam ediyoruz.<br />

Şirketler, neden Yerli yazılımları tercih etmelidir?<br />

Cumhurbaşkanımız, Başbakanımız, Devlet<br />

kurumlarımız, milli yazılım konusunda önemli<br />

açıklamalar yapmaktadır. Devletimiz, milli yazılım<br />

konusunda arama konferansları düzenleyerek,<br />

yetenekli firmaları ve ekosistemleri tespit<br />

etmektedir. Devlet kurumları ve özel sektör,<br />

tercihini bu yönde kullanırsa, yerli yazılım sektörü<br />

bir basamak daha yukarıya çıkacaktır. Buradan<br />

elde edilecek, Devlet projesi ve büyük projeler<br />

yapabilme yetenekleri, ülke gücünü de arkasına<br />

alarak, gelecek dönemde yerli yazılım firmalarını<br />

daha fazla uluslararası arenaya taşıyacaktır.<br />

Uyumsoft, milli <strong>ERP</strong> yazılımında lider bir kuruluştur.<br />

Uluslararası rekabeti yakalayan şirketimiz,<br />

uluslararası ürünlerini ortaya çıkaran, dünyaya<br />

ihracat yapan, milli yazılım konusunda yeteneklerini<br />

geliştiren, özel sektör ve kamuda çok sayıda başarılı<br />

projeyi hayata geçiren yerli bir firmadır. Türkiye’nin<br />

milli ve yerli <strong>ERP</strong> firmasıyız. Bir diğer konu da<br />

bilindiği üzere, yerli yazılımlar, yerele ve mevzuata<br />

uygunluk, yabancıya göre ekonomik anlamda daha<br />

ulaşılabilir olması gibi birçok artıları taşımaktadır.<br />

Nitekim, bir yandan milli düşünüp milli yazılımlarla<br />

entegre olunurken; diğer tarafından uluslararası<br />

işbirliklerine de devam eden yerel yazılımların,<br />

ticari iletişim dili ve bilgi güvenliği konjonktüründe,<br />

ülke açısından da çok önemli ekonomik katkıları<br />

olmaktadır.<br />

Yerli yazılımların, ülke ekonomisine katkılarından<br />

bahseder misiniz?<br />

Günümüzde, en çok ar-ge’nin yapıldığı, en çok<br />

iş fırsatlarının olduğu sektör, yazılım sektörüdür.<br />

Geleceğin dünyasında bütün sektörlerin altyapısını<br />

oluşturacak, iş süreçlerini yönetecek sektör<br />

yazılımdır. Nitekim, son yıllarda çift haneli büyüme<br />

ivmesi gösteren yazılım sektörümüz, 2016 yılındaki<br />

tüm olumsuzluklara rağmen, büyüme rakamlarında<br />

hız kesmedi. Kurumsal Kaynak Planlama (<strong>ERP</strong>) ve<br />

paket programlara ilave olarak, birkaç yıldır ülke<br />

gündeminde olan i-Dönüşüm (e-Fatura, e-Defter,<br />

e-Arşiv vb) uygulamaları, yazılım sektörünü atağa<br />

geçirdi. Sektörümüzde, <strong>2017</strong> yılındaki ticari<br />

yazılımların payının 6 milyar TL’yi geçeceğini<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|8|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


öngörüyoruz.<br />

Özetle, ülke olarak hedeflerimiz büyük. Dünyada<br />

ilk 10 ekonomi arasına girmeyi istiyoruz. Bunun<br />

içinde daha fazla çalışmalıyız. Sadece ürün alıpsatan,<br />

kredi veren iş modelinden çıkılarak; yetenekarge-inovasyon-tasarım<br />

yapabilen iş modellerini<br />

hayata geçirmeliyiz. Ülkemizdeki yerli yazılım<br />

firmalarına baktığımızda, 2000’li yıllarda 10 yıllık<br />

ömrü olan yazılım firmasının sayısı 10’u geçmezken;<br />

bugün 20 yıllık ömrü olan 100’ü aşkın yerli yazılım<br />

firmaları vardır. Bu firmalarda çalışanların sayısı,<br />

50 ile 100 kişi arasında değişmektedir. 2023 yılına<br />

kadar, çalışan sayısı 100 ve üstünde olacak daha<br />

fazla yerli yazılım firması olacaktır. Önümüzdeki<br />

dönemde, büyük kentlerden Anadolu’ya doğru<br />

da, yazılım sektörünün yaygınlaştığını göreceğiz.<br />

Tabii ki bunların hayata geçebilmesi için, nitelikli<br />

insan gücünün arttırılması önceliklerimiz arasında<br />

olmalıdır. Kalkınmada sürekliliğinin sağlanması için,<br />

nitelikli insan gücünün sürekliliği gerekmektedir.<br />

Bilgi çağına uygun yetişen insan kaynağının, arge<br />

- inovasyon odaklı çalışması ve satış- pazarlama<br />

odaklı bir eğitim alması, işletmeleri daha yoğun<br />

global pazarlara taşıyacaktır.<br />

Bir diğer konu da, son yıllarda ülkemizdeki<br />

yerli yazılım firmaları, dünya fuarlarına katılma,<br />

farklı ülkelerde ofis açma gayretleri içinde<br />

bulunmaktadır. Ekonomi Bakanlığı, TİM, TOBB,<br />

DEİK vb. gibi kurumlar, sektörümüze öncülük<br />

ederek, destek vermeyi sürdürmektedir. Türk<br />

yazılım firmaları; Dubai’de, Silikon Vadisi’nde ve<br />

Türki Cumhuriyetlerde ofisler açmaktadır. Bu<br />

çalışmaların meyveleri, önümüzdeki dönemlerde<br />

daha fazla alınacaktır ve yurtdışına yapılan yazılım<br />

ve danışmanlık ihracatı artacaktır.<br />

Son olarak Türkiye’de <strong>ERP</strong> sektörünün<br />

gidişatı hakkındaki düşüncelerinizi<br />

bizimle paylaşabilir misiniz?<br />

Türkiye ekonomisinin büyümesiyle<br />

birlikte, işletmeler de büyüyor ve<br />

Kurumsal Kaynak Planlama<br />

(<strong>ERP</strong>)’ye olan talep artıyor.<br />

Önümüzdeki 5 ile 10<br />

yıl içerisinde <strong>ERP</strong><br />

pazarında ciddi<br />

bir büyüme öngörüyoruz. Bugün ülkemizde, cirosu<br />

10 milyon TL’nin üzerinde olan 50 bine yakın firma<br />

bulunuyor. Bu firmalardan, yaklaşık 3 bin 500’nde<br />

<strong>ERP</strong> var. Bu rakam da, <strong>ERP</strong> pazarında ciddi bir<br />

potansiyel olduğunu göstermektedir.<br />

Yerli yazılım firmaları, teknolojiye uyum<br />

sağlıyor, ekonomik gelişmeleri takip ediyor, farklı<br />

sektörlerin ihtiyaç duyduğu yazılım ve danışmanlık<br />

hizmetlerin veriyor. Özetle günümüzde, yerli <strong>ERP</strong><br />

firmaları, geçtiğimiz 10 yılda, güncel teknolojileri<br />

anlayarak, onların getirmiş olduğu fırsatları iyi<br />

kullanmıştır. Süreç yönetimi ve iyileştirmelerde,<br />

dünya standartlarının istemiş olduğu talepleri ve<br />

yaklaşımları gerçekleştirmiştir. Hızlı düşünme,<br />

çevik hareket ve çok çalışma ile kendilerini Türkiye<br />

pazarında ve bölge coğrafyasındaki ülkelerde<br />

bir değer olarak kabul ettirmiştir. Nitekim<br />

yazılım sektörü hemen hemen 5 yılda bir kabuk<br />

değiştirmektedir. Ülkemizdeki üniversitelerin<br />

ve ar-geyi destekleyen kurumların, multidisipliner<br />

sektörleri desteklemesi ve çalışmaları<br />

güncel teknolojilere ve gelişmelere odaklaması<br />

gerekmektedir.<br />

"Uyumsoft, milli <strong>ERP</strong> yazılımında<br />

lider bir kuruluştur. Uluslararası<br />

rekabeti yakalayan şirketimiz,<br />

uluslararası ürünlerini ortaya<br />

çıkaran, dünyaya ihracat<br />

yapan, milli yazılım konusunda<br />

yeteneklerini geliştiren, özel sektör<br />

ve kamuda çok sayıda başarılı<br />

projeyi hayata geçiren yerli bir<br />

firmadır. Türkiye’nin milli ve yerli<br />

<strong>ERP</strong> firmasıyız."<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|9|<br />

www.erphaber.com.tr


abas <strong>ERP</strong> ile Üretiminizi<br />

Baştan Sona Yönetin<br />

Sürekli daralan bir süre boyunca özel ürünler sunmak için,<br />

satış temsilcileri ve fabrika çalışanları, tam CAD entegrasyonu<br />

ile bir kurumsal kaynak planlama sistemine gereksinim duyarlar.<br />

Neden? Çünkü en son iş emrine başlarken daha az zaman ve<br />

enerji harcarlar. CAD destekli abas <strong>ERP</strong>, müşterinin şemalarını<br />

veya çizelgelerini harekete geçirilebilir veri noktalarına ayırır ve<br />

bilgileri uygun kanallar vasıtasıyla yönlendirir.<br />

Daha ilk vidanın sıkıştırılmasından bile önce, saha<br />

takip araçlarıyla ürün ağacını (BOM) takip etmeye<br />

başlayın. Fabrika çalışanlarının gelen büyük projeleri<br />

işin başlangıcından sevkiyata kadar karşılayabilecek<br />

kapasiteye sahip olduklarından emin olun. Dış<br />

kaynak kullanımına ihtiyaç duyan bir alt montaj<br />

operasyonunuz mu var? abas <strong>ERP</strong>, herhangi bir iş<br />

için doğru tedarikçinizle bağlantı kurmanıza yardımcı<br />

olacaktır. Her şeyden önemlisi, abas <strong>ERP</strong>’nin uçtan<br />

uca entegrasyonu herkesi gerçek zamanlı olarak<br />

birbirine bağlı tutar ve böylelikle üretim hattınız<br />

baştan sona entegre olur.<br />

Daha doğru envanter verisi<br />

Üretime hiçbir şey dağınık envanter kadar zarar<br />

veremez. Mühendisler, ihtiyaç duydukları stokları,<br />

ihtiyaç duydukları anda bulamadıklarında, üretim<br />

tamamen durur. Dahası, transfer sırasında hasar<br />

gören veya yerinde düzensizlik nedeniyle hasar<br />

gören mallar karlılığı düşürür, envanter harcamalarını<br />

yapay olarak şişirir ve hatta bu araç gereç bileşeni<br />

fark edilmeden özel bir yapıya sinsice sızarak<br />

kaliteden ödün verdirebilir.<br />

Üretim ekiplerinin, stoğa giren ve çıkan her<br />

şeyi bilmesi gerekir; böylece müşteriler stokların<br />

yenilenmesini asla beklemezler. abas <strong>ERP</strong> envanter<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|10|<br />

yönetimi modülleri aracılığı<br />

ile, her barkodu takip eder,<br />

rakamları gerçek zamanlı olarak<br />

kaydeder ve stok seviyeleri<br />

belirlenenin altına düştüğü<br />

zaman ilgilileri uyarır.<br />

Kesintisiz çalışma<br />

süresi<br />

Birçok üretici, ekipman<br />

hatalarını öngörmek ve<br />

önlemek için büyük veriye<br />

güvenir. Ancak, bakım ekipleri<br />

küçük mekanik eksiklikler<br />

büyüyerek kontrolden çıkan bir<br />

kartopuna dönüşmeden önce<br />

gidermek adına bu rahatsız<br />

edici varlıkları üretkenliği<br />

bozmadan çevrimdışı duruma<br />

getirmek için zaman planlaması<br />

yapmalıdırlar.<br />

abas <strong>ERP</strong>’nin gelişmiş<br />

çizelgeleme modülleri,<br />

fabrika çalışanlarının ve<br />

onarım ekiplerinin işbirliği<br />

içerisinde hareket etmelerini,<br />

iş emri sıralaması ve varlık<br />

kullanılabilirliği görüntüleme<br />

fonksiyonu yardımıyla bir<br />

ayar için en uygun zamanı<br />

seçmelerini sağlar.<br />

Tedarik zinciri<br />

boyunca izlenebilirlik<br />

Tedarik zinciri yönetimi, işiniz<br />

ve tedarikçileriniz arasında<br />

dengelenen bir eylemdir.<br />

Satınalma görevlileri, yalnızca geçmiş satınalma<br />

siparişlerini, birim fiyat ve nakliye detaylarını<br />

yönetmekle kalmamalı; tedarikçilerle daha uygun<br />

maliyetli ve düzenli bir hizmet için lobi yapmalıdırlar.<br />

abas <strong>ERP</strong> ile oluşturulan genişletilmiş tedarik<br />

zinciri portalları, belirlenen sınırlar temelinde veri<br />

izleme ve depolama sürecini otomatikleştirir. Sistem<br />

daha sonra tüm bu veriyi çevik ve kullanıcı dostu<br />

bir arayüze yerleştirir. Sonuç? Satınalma ekipleri,<br />

içerisine gömülmeden büyük verinin avantajlarından<br />

yararlanabilirler.<br />

Büyük resmi planlama yetenekleri<br />

Kullanıcıların abas <strong>ERP</strong>’yi seçme sebeplerinden<br />

biri basitliğidir. İşletmeler, karmaşıklığı azaltmak<br />

için problem çözme araçlarından yoksunlarsa, <strong>ERP</strong><br />

olumsuz ve kapsamlı bir süreç olabilir. Bunun için de<br />

üretim hattından daha belirgin bir yer yoktur. Dünün<br />

çözülmemiş meselelerine takılmışsanız, yarının<br />

ihtiyaçlarını nasıl karşılayacaksınız?<br />

Bu amaçla abas <strong>ERP</strong>, karar vericilerin hayallerindeki,<br />

yani şirketlerini geleceğe hazırlamaya yardımcı olacak<br />

üretim süreçlerini inşa etmelerinde yardımcı olur.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


Türkiye’nin 3. Büyüğü canias <strong>ERP</strong> dedi<br />

Besaş, 1982 yılından bu yana Bursa’da Besaş Halk Ekmek adıyla kentin<br />

ekmek ihtiyacını karşılıyor. Yıllık toplam 70 milyon adet ekmek üreterek<br />

kentin ekmek ihtiyacının %20’sini üreten Besaş kurumsal kaynak planlama<br />

yapılanmasını canias <strong>ERP</strong> ile hayata geçirecek.<br />

Temel amacı Bursa halkına kaliteli, sağlıklı,<br />

hijyenik ve ekonomik ekmek ve ekmek<br />

çeşitleri, unlu mamuller, süt ve süt ürünleri<br />

üretmek olan<br />

Besaş, Bursa’nın<br />

en büyük<br />

Türkiye’nin ise<br />

üçüncü büyük<br />

ekmek üretim<br />

tesisine sahip.<br />

Bursa<br />

Organize Sanayi<br />

Bölgesi’nde<br />

13.500<br />

metrekarelik<br />

alanda kurulu<br />

olan fabrikada<br />

toplam 6.400<br />

metrekarelik<br />

kapalı alanda,<br />

5 adet tünel<br />

tipi fırınla, el<br />

değmeden<br />

tam otomatik<br />

makinelerle günde 360.000 adet (400 gr)<br />

ekmek üretme kapasitesi bulunuyor.<br />

Günümüzün en gelişmiş makine ve<br />

teçhizatı ile üretim çalışmalarını sürdüren<br />

BESAŞ Süt ve Süt Ürünleri Tesisi’nde de tek<br />

vardiyada 30 ton süt işletme kapasitesine<br />

sahip olup, hedef olarak 3 vardiya da 60-70<br />

ton günlük süt işleyerek, sosyal sorumluluk<br />

kapsamında Bursa’nın en fazla göç veren<br />

bölgeleri olan Keles, Orhaneli, Büyükorhan,<br />

ve Harmancık yöresindeki hayvancılığı<br />

kalkındırmak ve bölgeye iş imkanı sağlayarak<br />

bölgenin refahına katkıda bulunmak amacı ile<br />

faaliyetlerini sürdürüyor.<br />

Bursa Büyükşehir Belediyesi ile Uludağ<br />

Üniversitesi arasında 23.01.2012 tarihinde<br />

imzalanan gıda ve beslenme iş birliği<br />

protokolü<br />

kapsamında<br />

yapılan yatırımla<br />

Besaş Unlu<br />

Mamuller<br />

Araştırma ve<br />

Üretim Merkezi<br />

1000 metrekare<br />

kapalı alanda<br />

çalışmalarına<br />

devam<br />

etmektedir.<br />

Saatte 7500<br />

adet rol<br />

ekmek üretim<br />

kapasitesine<br />

sahip olan Besaş<br />

Unlu Mamuller<br />

Araştırma<br />

ve Üretim<br />

Merkezi, Uludağ<br />

Üniversitesi<br />

akademik personel ve öğrencilerinin ekmek<br />

ve unlu mamuller üzerine araştırmalar,<br />

deneyler ve denemeler yapmasına imkan<br />

sağlayan en modern makine ve ekipman<br />

teknik yeterliliğine sahiptir. Ekmek ve unlu<br />

mamuller üzerine kimyasal ve mikrobiyolojik<br />

analizler yapılabilmesi için laboratuvar<br />

imkânları bulunmaktadır. Böylece öğrencilere<br />

kendi branşlarında staj imkânı yaratılması, tez<br />

çalışmalarına olanak sağlanması, deneylerini<br />

gerçekleştirebilmeleri aynı zamanda birebir<br />

üretim aşamalarını uygulamalı veya görsel<br />

olarak aktive edebilecekleri bir tesis olarak<br />

faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|11|<br />

www.erphaber.com.tr


CPM Yazılım’dan Türk Lirası hareketi<br />

KOBİ ve büyük ölçekli işletmelere kurumsal kaynakların aktif ve verimli<br />

yönetilmesini sağlayan <strong>ERP</strong> çözümleriyle %25’e varan kâr artışı sunan CPM<br />

Yazılım, dolar kurlarındaki aşırı yükseliş sebebiyle başlatılan döviz hareketine,<br />

yerli yazılım kullanarak destek sağlanabileceğinin altını çizdi.<br />

Yüzde yüz yerli sermayeyle kurulan,<br />

sektörde 500’e yakın kurum ve kuruluşa<br />

hizmet veren CPM Yazılım, döviz kurlarında<br />

yaşanan aşırı yükselişin ardından başlatılan<br />

dolar hareketinde, yazılım ücretlerinin Türk<br />

Lirası olarak ödenmesinin Türkiye ekonomisi<br />

için önemli bir avantaj sağlayacağının altını<br />

çizdi.<br />

Yabancı sermayeli yazılım firmalarının,<br />

Türkiye pazarında döviz ile ödeme aldıklarını<br />

belirten CPM Yazılım Yönetim Kurulu Başkanı<br />

Recep Palamut; “Türkiye’de döviz ile yazılım<br />

ücreti ödemek, hem Türk yazılım sektörüne<br />

hem de Türkiye ekonomisine ihanettir.<br />

Ülkemiz maalesef ki uzun yıllar boyunca<br />

dövizin yükselişinden çok çekti. Ülkece bu<br />

günlerde Türk Lirası’na olan bağlılığımızın<br />

daha da artması, hangi büyüklükte<br />

olursa olsun her firmanın ödemelerini<br />

TL ile yapmaları gerektiğine inanıyoruz.<br />

Ekmeğimizi alırken, faturamızı öderken kendi<br />

paramızla ödüyoruz ama yazılım ücretlerini<br />

neden döviz ile ödüyoruz sorusunu KOBİ ve<br />

büyük ölçekli işletme patronları kendilerine<br />

sormalı. Yazılım sektöründeki yabancı<br />

firmaların ödemelerini dolar ve euro<br />

üzerinden aldığını biliyoruz. Ülke olarak<br />

artık yazılım sektörümüz ve özellikle Türk<br />

yazılımcıları dünya sıralamasına girebilecek<br />

durumdayken ve çok fazla Türk yazılım<br />

firmamız varken, yabancı firmalardan hizmet<br />

almak ülkemiz ekonomisi açısından, özellikle<br />

bu dönemlerde sorgulamamız gereken<br />

bir durumdur. Türk sanayisi başta olmak<br />

üzere tüm kamu kuruluşları bu konuda<br />

daha hassas olmalılar. Yazılım ve ekonomi<br />

olarak dışa bağımlılığımızı olabildiğince<br />

azaltmamız gereken bir dönemdeyiz. Dövize<br />

bağımlılığımız ne kadar az ise ekonomimizin<br />

de bir o kadar özgür olduğunu unutmamamız<br />

gerekiyor.” şeklinde konuştu.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|12|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


abas Türkiye,<br />

Yeni Yılda Yeni Ofisinde Hizmet Verecek<br />

Kurumsal Kaynak Planlama (<strong>ERP</strong>) yazılımı alanında faaliyet gösteren<br />

abas Türkiye, Basın Ekspres My Office 212’deki yeni ofisine taşındı.<br />

abas Türkiye yeni yıl itibariyle yeni ofisinde hizmet verecek.<br />

1980 yılından bu yana IT eğitim ve<br />

danışmanlık hizmeti vermekte olup, 2005<br />

yılından beri abas Software<br />

AG’nin Türkiye İş Ortaklığını<br />

yürütmekte olan abas<br />

Türkiye’nin yeni ofisiyle<br />

birlikte <strong>ERP</strong> ve CRM yazılımı<br />

alanlarındaki satış, proje<br />

yönetimi, danışmanlık ve<br />

eğitim hizmetlerine daha<br />

güçlü bir şekilde devam<br />

edeceğini belirten abas<br />

Türkiye Proje Koordinatörü<br />

Yiğit Serhan Oralp “20 ülke<br />

ve 65 lokasyonda 1.000’den<br />

fazla çalışanı ile faaliyet<br />

gösteren global bir <strong>ERP</strong> yazılım üreticisinin<br />

Türkiye ofisi olarak, ülkemizdeki kuruluşların<br />

kurumsallaşma yolunda artan bir ivme ile<br />

attıkları teknolojik adımlar doğrultusunda<br />

her geçen gün giderek büyüyoruz. Büyüyen<br />

ve genişleyen ekibimize<br />

istinaden My Office<br />

212’de daha kullanışlı,<br />

modern ve ergonomik<br />

bir ofise merhaba<br />

dedik. Global kurumsal<br />

kimliğimiz doğrultusunda<br />

ve çalışanlarımızın<br />

kendilerini daha rahat<br />

hissetmeleri hedefiyle<br />

tasarlanan yeni ofisimizde,<br />

motivasyonumuzun ve<br />

verimliliğimizin daha da<br />

artarak müşterilerimize<br />

verdiğimiz hizmet kalitesinin de artacağına<br />

tüm abas ekibi olarak inanıyoruz.” diye<br />

konuştu.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|14|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


eFinans<br />

Avrupalı İş Ortakları ile Güçleniyor<br />

e-Fatura ve finansal servislerde Avrupa’nın önde gelen firmalarından Basware<br />

ile eFinans arasında, Türkiye’deki e-Fatura projeleri ve dış ticaret operasyonları<br />

için yapılan birliği anlaşması, Brüksel’de düzenlenen Avrupa e-Fatura Hizmet<br />

Sağlayıcıları Derneği (EESPA) Genel Kurulu’nda imzalandı. eFinans ve Basware<br />

arasında yapılan bu anlaşma, Basware’in Türkiye’de bir e-Fatura hizmet sağlayıcısı<br />

ve özel entegratör ile yaptığı ilk anlaşma olma özelliğini taşıyor.<br />

eFinans’ın Avrupa açılımı kapsamında EESPA<br />

üyesi bir kurumla yaptığı bu ikinci iş birliği anlaşması<br />

kapsamında Basware müşterileri, artık kolaylıkla GİB<br />

e-Fatura sistemine eFinans üzerinden doğrudan<br />

entegre olacak ve Türk Vergi Mevzuatı’na %100<br />

uygun e-Faturalarını oluşturabilecekler. Aynı şekilde<br />

01/01/<strong>2017</strong> itibarı ile gönüllü, 01/07/<strong>2017</strong> itibarı<br />

ile zorunlu şekilde devreye girecek olan Türkiye’den<br />

yapılacak ihracat ve tax-free işlemlerinin e-Fatura<br />

olarak yapılması zorunluluğu kapsamına hazır olan<br />

eFinans ve Basware, müşterilerine bu konuda en<br />

yüksek kalitede hizmet sunmayı amaçlamaktadır.<br />

eFinans, kurulduğu günden beri istisnasız<br />

tüm müşterilerine vermekte olduğu, sözleşme<br />

süresinden bağımsız 10 yıl saklama hizmetini,<br />

Basware müşterilerine de verecektir. Basware<br />

müşterileri, eFinans’tan temin ettiği ve harcayamadığı<br />

e-Fatura kontörlerini sonraki aylarda hatta<br />

yıllarda kullanabilecektir. Bunun yanı sıra, QNB<br />

Finansbank’tan da hizmet alan eFinans müşterileri,<br />

e-Fatura kredisi ve e-Fatura havuzu teminatı gibi<br />

hizmetlerden yararlanabilecektir.<br />

eFinans Hakkında<br />

eFinans 2013 yılında QNB Finansbank ve<br />

Cybersoft ortaklığı ile kurulmuştur. eFinans Türk<br />

mükelleflerin dijitalleşme konusundaki ihtiyaçlarını<br />

anlamakta ve yaratıcı, yenilikçi ve yüksek derecede<br />

güvenli elektronik uygulamalarıyla kalite tabanlı<br />

uyumlu hizmetler sunmaktadır. eFinans, 130’un<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|16|<br />

üzerinde yazılım şirketi ile entegre şekilde<br />

müşterilerine e-Fatura, e-Fatura arşivleme, e-Defter,<br />

e-Arşiv faturası, kayıtlı elektronik posta (KEP)<br />

hizmetlerini e-Ticaret portalı Finans Yıldızı’ndaki<br />

bankacılık hizmetleri ile birleştirme imkânı da<br />

sağlayarak çevrimiçi çözümler sunar. eFinans,<br />

EESPA’nın ilk Türk üyesi olduğu gibi 2014, 2015<br />

ve 2016 yıllarında e-fatura konusunda tüm<br />

dünyada kabul gören Billentis Raporu’nun ilk<br />

Türk işbirlikçisidir. eFinans Gelir İdaresi Başkanlığı<br />

tarafından resmileştirilecek olan e-İrsaliye gibi yeni<br />

uygulamalar üzerinde çalışmalarını sürdürmektedir.<br />

Basware Hakkında<br />

Ağlaştırılmış satın alma, ödeme çözümleri,<br />

e-faturalama ve yenilikçi finansal hizmetlerde bir<br />

dünya lideri olan Basware’in ticaret ve finansman<br />

ağı, dünya üzerinde 100’ün üzerinde ülke ve<br />

bölgede işletmeleri birbirine bağlamaktadır.<br />

Dünyanın en büyük açık iş ağı olan Basware, her<br />

segmentten işletmeye, ölçeklendirme ve diğer<br />

işletmelere ulaşma hizmeti vermekte, finansal<br />

işlemleri basitleştirip düzene sokarak işlerini<br />

büyütmelerini ve operasyonlarında gizli kalmış<br />

değerleri açığa çıkartmalarını sağlayarak kurumların<br />

büyümesini sağlar. Dünyadaki küçük ve büyük ölçekli<br />

şirketler, tedarikçileri ile önemli ölçüde maliyet<br />

tasarrufuna, daha esnek ödeme planlarına, daha<br />

fazla üretkenliğe ve daha yakın ilişkilere Basware ile<br />

ulaşabilmektedirler.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


Gelecek ham maddesi bilgi olan<br />

e-dönüşüm ile gelecek<br />

E-GÜVEN AKADEMİ, Kadir Has Üniversitesi Cibali Kampüsü’nde “E-Dönüşüm<br />

Sertifika Programı” düzenledi. Çalıştıkları kurumlara değer katmak isteyen ve<br />

kendilerini e-dönüşüm alanında geliştirmek isteyen katılımcılar, alanındaki uzman<br />

isimlerin verdiği eğitim programından sonra sertifikalarını aldılar. Ülkemizin bilgi<br />

toplumu olma yolunda önemli bir boşluğu dolduran E-GÜVEN AKADEMİ, kâr<br />

amacı gütmeden günümüz ekonomisindeki hammadde olan bilgiye dikkat çekerek,<br />

bireylerin farkındalığını artırmayı hedefliyor.<br />

E-GÜVEN tarafından hayata geçirilen<br />

E-GÜVEN AKADEMİ, günümüzün öncelikli<br />

konularından e-dönüşüm hakkında<br />

bireylerin ve işletmelerin bilgi birikimini<br />

artırıp e-dönüşümün yaygınlaştırılmasını<br />

hedefliyor. E-GÜVEN AKADEMİ, bu yıl<br />

26 Kasım-3 Aralık 2016 tarihlerinde ikinci<br />

kez düzenlediği “E-Dönüşüm Sertifika<br />

Programı” ile e-dönüşüm alanındaki düşünce<br />

liderliğini sürdürüyor. Katılımcılar,<br />

geçen sene olduğu gibi yoğun ve öğretici<br />

bir programla konularında yetkin olan<br />

profesyonelleri dinleme olanağı elde ettiler.<br />

Program kapsamında; e-dönüşümün<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|18|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


temel unsurları, ülkemizde ve dünyada<br />

yaşanan e-dönüşüm çalışmaları, e-dönüşümün<br />

hukuksal boyutu, kişisel verilerin<br />

korunması kanunu, KEP (Kayıtlı Elektronik<br />

Posta), e-Fatura, e-Defter, e-Arşiv, e-Tebligat,<br />

mali mühür ve siber güvenlik konuları<br />

ele alındı.<br />

Buhar makinesi 200 yılda yaygınlaştı,<br />

şimdi saniyelerle yarışıyoruz<br />

E-GÜVEN AKADEMİ’nin açılış konuşmasını<br />

yapan E-GÜVEN Genel Müdürü<br />

Can Orhun,<br />

Türkiye’de<br />

e-imzayı üreten<br />

ilk şirket<br />

olarak Türkiye’nin<br />

gelişimine<br />

katkı vermeyi,<br />

maliyet,<br />

zaman tasarrufu<br />

sağlamayı<br />

ve çevreci çözümler<br />

üretip<br />

e-dönüşümü<br />

geniş kitlelere<br />

ulaştırmayı hedeflediklerine<br />

dikkat çekti. Bu doğrultuda<br />

2015 yılında E-GÜVEN AKADEMİ’yi kurduklarını<br />

belirten Orhun, “Bilişim teknolojisinde<br />

yaşanan gelişmeler, yeni mesleklerin<br />

ortaya çıkmasını beraberinde getirdi.<br />

Şu an binlerce kişi bundan 5-6 sene önce<br />

ismini duymadığımız mesleklerde istihdam<br />

ediliyor. İş ve özel hayatımızın her<br />

safhasında varlığını daha fazla hissettiren<br />

bir dönüşüm mevcut. Hammaddesi bilgi<br />

olan bu dönüşüm, her sektörü ve bireyi<br />

olumlu yönde etkiliyor. Tarım toplumunda<br />

bedensel emek, sanayi toplumundaki buhar<br />

gücü, günümüzde yerini bilgiye bıraktı.<br />

Buhar makinesinin yaygınlaşması 150-<br />

200, transistörün yaygınlaşması yaklaşık<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|19|<br />

15 yıl aldı. Günümüzde geliştirilen herhangi<br />

bir uygulama saniyeler mertebesinde<br />

duyuluyor ve kullanılıyor. Bu değişim,<br />

kaçınılmaz olarak bilgili ve hızlı olmayı gerektiriyor.<br />

Yerel ve küresel arenada rekabet<br />

edebilmek için bilgi toplumuna geçiş<br />

sürecini kısaltmamız gerekiyor. Kurumsal<br />

sosyal sorumluluk görevimizin bir parçası<br />

olarak gördüğümüz E-GÜVEN AKADEMİ<br />

ile e-dönüşümün yaygınlaşmasını, farkındalık<br />

oluşturmayı ve ülkemizdeki nitelikli<br />

iş gücünü artırmayı hedefliyoruz.” dedi.<br />

Bilgi ve<br />

iletişim<br />

teknolojileri<br />

83,1<br />

milyar<br />

TL’lik hacme<br />

sahip<br />

TÜBİSAD<br />

tarafından<br />

hazırlanan<br />

“Bilgi ve İletişim<br />

Teknoloji<br />

Sektörü 2015<br />

Yılı Pazar<br />

Verileri” raporuna<br />

göre, Türkiye bilgi ve iletişim teknolojileri<br />

sektör büyüklüğü yüzde 18 artış<br />

kaydederek 83,1 milyar TL’ye yükseldi.<br />

Sektörün iki ana unsurundan birisi olan<br />

bilgi teknolojileri yüzde 19'luk büyüme ile<br />

27,4 milyar TL'ye, iletişim teknolojileri ise<br />

yüzde 17'lik büyüme ile 55,7 milyar TL’ye<br />

ulaştı. Sektörün istihdamı, 2015 yılında<br />

bir önceki yıla göre yüzde 2,2 artarak<br />

113 bin kişi oldu. Bilgi teknolojileri kategorisi<br />

yüzde 66 pay ile 74 bin 400 kişiyi<br />

istihdam etti. Sektörün büyüklüğü ve<br />

katma değeri, nitelikli istihdamın ne kadar<br />

önemli olduğunu gözler önüne seriyor.<br />

www.erphaber.com.tr


Ericsson’dan <strong>2017</strong> Tüketici Trendleri:<br />

Yapay zekâ ve sanal gerçeklik<br />

* Üç yıl gibi kısa bir sürede sanal gerçeklik, fiziksel gerçeklik ile<br />

ayrılmaz hale gelecek<br />

* Katılımcıların üçte birinden fazlası dijital mahremiyet<br />

kalmayacağına inanıyor<br />

Ericsson (NASDAQ: ERIC) ConsumerLab, her sene geleceğe yeni bir<br />

pencere açan <strong>2017</strong> Tüketici Trendleri Raporu’nu açıkladı.<br />

Raporda bu yıl yapay zekâ önemli bir<br />

gündem maddesini oluşturuyor ve tüketiciler<br />

bu konunun hem sosyal hayatta hem de iş<br />

hayatında şimdiye kadar olduğundan çok<br />

daha önemli bir yere geleceğine inanıyor.<br />

İleri düzey internet kullanıcılarının yüzde<br />

35’i iş yerlerinde bir yapay zekâ danışmanı<br />

olmasını, dörtte biri ise işinde yapay zekâ<br />

donanımlı bir yönetici olmasını istiyor.<br />

<strong>2017</strong>’den itibaren karşımıza çıkacak 10<br />

trend ise şöyle:<br />

1. Her yerde yapay zekâ: İleri<br />

düzey internet kullanıcılarının yüzde 35’i iş<br />

yerlerinde bir yapay zeka danışmanı olmasını,<br />

dörtte biri ise işinde yapay zekâ donanımlı<br />

bir yönetici olmasını istiyor. Aynı zamanda,<br />

katılımcıların neredeyse yarısı yapay zekâ<br />

robotların insanların işlerini ellerinden<br />

almasından kaygılanıyor.<br />

2. Nesnelerin İnterneti yayılacak:<br />

Tüketicilerin hayatına her geçen gün daha<br />

çok otomatikleştirilmiş uygulama girmesi<br />

Nesnelerin İnterneti’nin yayılımını artırıyor.<br />

Her beş kişiden ikisi akıllı telefonlarının<br />

kendi alışkanlıklarını öğreneceği ve onlar<br />

adına otomatik olarak aksiyon alabileceğini<br />

düşünüyor.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|20|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


3. Yayalar şoförsüz araçları<br />

tercih edecek: Gelecekte sürücüler<br />

ortadan kalkabilir. Her dört yayadan biri<br />

şoförsüz araçların olduğu bir sokakta<br />

karşıdan karşıya geçme fikrini daha güvenli<br />

buluyor. Yayaların yüzde 65’i ise şoförsüz bir<br />

araç sahibi olmayı tercih edeceğini belirtiyor.<br />

4. Birleşik Gerçeklik: Sanal gerçeklik<br />

uygulamalarını kullananların neredeyse<br />

beşte dördü, üç yıl gibi kısa bir sürede sanal<br />

gerçeklik ile fiziksel gerçekliğin ayrılamaz<br />

hale geleceğine inanıyor. Katılımcıların<br />

yarısı şimdiden sanal nesnelerle etkileşime<br />

geçebilecekleri eldivenler ya da ayakkabılarla<br />

ilgilendiğini belirtiyor.<br />

5. Beden uyumsuzluğu: Şoförsüz<br />

araçların hayatımıza girmesiyle araba<br />

tutması rahatsızlıkları artacak. Her on kişiden<br />

üçü araç tutmasına karşı ilaç kullanması<br />

gerekeceğine inanıyor. Her üç kişiden biri<br />

ise sanal ve artırılmış gerçeklik teknolojileri<br />

kullanırken ‘yol tutması’ rahatsızlığı<br />

yaşayacağına inanıyor.<br />

6. Akıllı Cihaz Güvenliği<br />

Paradoksu: Katılımcıların yarısından<br />

fazlası akıllı telefonlarında hâlihazırda acil<br />

durum alarmları, takip ve bildirimlerden<br />

faydalanıyor. Akıllı telefonu sayesinde<br />

kendini daha güvende hissedenler arasında<br />

her beş kişiden üçü, telefonlarına güvenerek<br />

daha fazla risk aldıklarını belirtiyor.<br />

7. Sosyal Silolar: Günümüzde insanlar<br />

kendi istekleriyle sosyal ağlarını ‘silo’ olarak<br />

kullanıyor. Her üç kişiden biri sosyal ağlarını<br />

ana haber alma kaynağı olarak gördüğünü<br />

belirtiyor. Katılımcıların dörtte birinden<br />

fazlası ise listelerindeki kişilerin fikirlerini<br />

politikacıların fikirlerinden daha fazla<br />

önemsiyor.<br />

8. Artırılmış Kişisel Gerçeklik:<br />

Katılımcıların yarısından fazlası artırılmış<br />

gerçeklik gözlükleriyle çevrelerindeki<br />

karanlık ortamı aydınlatmak ve tehlikeleri<br />

fark etmek istiyor. Üçte birinden fazlası<br />

ile çevrelerindeki rahatsız edici öğeleri bu<br />

sayede düzenleyebilmek istiyor.<br />

9. Mahremiyet Ayrımı: Her beş<br />

tecrübeli internet kullanıcısından ikisi şifreli<br />

hizmetlerden faydalanmak istiyor, ancak bu<br />

konuda bir görüş ayrılığı da gözlemleniyor.<br />

Katılımcıların yarısı makul seviyede<br />

mahremiyetin tüm hizmetlerde geçerli olması<br />

gerektiğini düşünürken, üçte birinden fazlası<br />

artık mahremiyet diye bir şey kalmadığına<br />

inanıyor.<br />

10. Herkese büyük teknoloji: Her<br />

beş ileri düzey internet kullanıcısından ikisi,<br />

tüm ürünlerini beş büyük BT şirketinden<br />

almak istiyor. Bu katılımcıların dörtte<br />

üçü bunun beş yıl gibi kısa bir sürede<br />

gerçekleşeceğine inanıyor.<br />

Ericsson ConsumerLab Araştırma Bölümü<br />

Başkanı Michael Björn, sanal gerçeklikteki<br />

yükselişi işaret ederek şöyle konuştu:<br />

“Gerçek zamanın ötesinde, artık gerçeklik<br />

zamanı hakkında konuşmaya başlamamız<br />

gerekiyor. Açıkçası, gerçeklik dediğimiz şey<br />

her geçen gün daha kişisel ve öznel olmaya<br />

başladı. Tüketiciler sadece çevrelerini sosyal<br />

ağlarında benzer fikirlerle örmekle kalmıyor,<br />

ayrıca artık artırılmış ve sanal gerçeklik<br />

teknolojileriyle dünyayı deneyimleme<br />

şekillerini de kendileri seçiyor. Tüketiciler<br />

ayrıca tamamen mobil bir gelecek hayal<br />

ediyor ve bu da batarya dostu, anlık ve<br />

hızlı bağlantı ihtiyacının hızla artacağını<br />

gösteriyor. Bu açıdan, gerçeklik zamanı<br />

aslında 5G ağlarının zamanının geldiğine<br />

işaret ediyor”.<br />

<strong>2017</strong> Tüketici Trendleri raporundaki iç<br />

görüler 20 yılı aşkın süredir gerçekleştirilen<br />

küresel Ericsson ConsumerLab<br />

araştırmalarına ve Ekim 2016’da 14 şehirde<br />

yaşayan tecrübeli internet kullanıcılarına<br />

yönelik gerçekleştirilen çevrimiçi ankete<br />

dayanıyor. Çalışma 27 milyon vatandaşı<br />

temsil etse de, kitlenin erken yaşta<br />

benimseyen bir profili olması dolayısıyla<br />

sonuçlar geleceğin trendlerini keşfederken<br />

önemli bir rol oynuyor.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|21|<br />

www.erphaber.com.tr


Zoho CRM PCMag’de Yine İlk Sırada<br />

Değişen dünya düzeni ile birlikte CRM her geçen gün çok daha<br />

önemli bir noktaya gelmektedir. Bu önemin farkında olan firmalar<br />

için 2016 yılının en iyi CRM yazılımı için PCMag tarafından yapılan<br />

ankette Zoho CRM yine beklenen tüm özellikleri sağlamasıyla ilk<br />

sırada yer alarak, 2016’nın en iyi CRM yazılımı oldu.<br />

Online iş, verimlilik ve etkileşim<br />

uygulamalarını yılların getirdiği tecrübe ve<br />

birikimle sunan küresel bilişim hizmetleri<br />

şirketi olan Zoho uygulamaları ile müşteriler<br />

iş süreçlerini çalıştırmakta, bilgi ve verilerini<br />

en sağlıklı biçimde yönetmekte ve ofiste<br />

veya dışarıda daha verimli çalışmaktadırlar.<br />

Günümüzde dünyanın en popüler CRM<br />

çözümlerinden biri olan Zoho’nun Türkiye<br />

distribütörü olan Cloudyflex ile Zoho<br />

uygulamalarının sunduğu tüm avantajlardan<br />

yararlanmak mümkündür. Bulut teknolojisini<br />

ve felsefesini tam olarak destekleyen ve<br />

firmalara en yüksek değer ve verimliliği<br />

en uygun maliyetlerle iş uygulamalarını<br />

20 yıllık tecrübesi ile Türkiye pazarında<br />

sunan Cloudyflex, 2016 yılının en iyi CRM<br />

uygulaması Zoho CRM ile müşterilerden tam<br />

not almaya devam etmektedir.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|22|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


Sanel Asansör İş Süreçlerinin Yönetimi<br />

İçin Login Yazılım’ı Seçti<br />

1986 yılında Sanel Elektrik olarak başlayan serüvenine 1995 yılında kurulan<br />

Sanel Asansör ile devam eden ve 2013 yılı itibari ile de IMMIB kayıtlarına<br />

göre yerli firmalar arasındaki ihracat sıralamasında 1. Sıraya yerleşen Sanel<br />

Asansör iş süreçlerinin yönetimi için Login Yazılım’ı tercih etti.<br />

Yurtiçi ve yurtdışında kurulduğu günden<br />

bu yana birçok başarıya imza atan Sanel<br />

Asansör, imalat kapasitesinin günden güne<br />

artmasıyla iş süreçleri noktasında Login<br />

Yazılım’ın yıllara dayanan bilgi ve tecrübesi ile<br />

işbirliği yaptı.<br />

Bu anlaşma ile sunduğu hizmette oldukça<br />

geniş bir alana sahip olan Sanel Asansör<br />

Kabin, Paket Asansör, Kapı, Süspansiyon,<br />

Butonlar, Araç Asansörleri, Yürüyen<br />

Merdiven ve Yollar, Kumanda Panosu,<br />

Komponentler, Otomatik Kapı Mekanizmaları<br />

gibi tüm süreçlerini uçtan uca Login <strong>ERP</strong> ile<br />

yönetiyor olacak.<br />

Her iki firmanın da önceliğinin kalite ve<br />

müşteri memnuniyeti olmasından hareketle,<br />

bu işbirliğinden oldukça büyük bir başarı elde<br />

edileceğini söylemek mümkündür. Dünyaca<br />

kabul görmüş markalarla ticaret hacmini<br />

günden güne attırarak, müşterilerine geniş<br />

bir ürün yelpazesi sunan Sanel Asansör,<br />

özellikle Asya, Balkanlar ve Ortadoğu da<br />

önemli bir pazar payına sahip olmakla<br />

beraber dünyanın 29 ülkesinde ürünlerini<br />

müşterilerinin kullanımına sunmakta, 7 ayrı<br />

ülkede distribütörleri ile hizmet vermektedir.<br />

Sanel isminin tüm dünyada kalite ile<br />

beraber anılmasını sağlamak isteyen Sanel<br />

Asansör hedefine giden bu yolda Login<br />

Yazılım ile devam etmeye karar verdi.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|24|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


Giteks, Uyumsoft <strong>ERP</strong>’yi tercih etti<br />

Giteks AŞ, kurumsallaşma yolunda Uyumsoft web<strong>ERP</strong>’yi tercih etti.<br />

Ülkemizin en hızlı gelişen, inovatif, yüksek üretkenliğe ve kaliteye sahip<br />

erkek hazır giyim üretim merkezine dönüşen Giteks AŞ, Orka Holding’in<br />

global markaları Damat Tween ve D’S Damat başta olmak üzere,<br />

birçok ünlü markanın ana üreticisi konumundadır.<br />

Konfeksiyon ve hazır giyim sektörlerinde,<br />

uzun yıllara dayanan tecrübeye sahip Orka<br />

Group’unda aralarında bulunduğu kurucu<br />

ortaklar, 2004 yılında merkezi İstanbul<br />

olmak üzere, üretim hizmetlerinin tamamını<br />

Giresun’da devam ettirmek amacıyla yatırım<br />

gerçekleştirdi. Buna göre; 2004 yılında ilk<br />

olarak 1.500 adet/gün kapasiteye sahip<br />

gömlek fabrikası yatırımı tamamlanarak,<br />

üretime başlandı. 2005 yılında gömlek<br />

üretim kapasitesini arttırmak için yatırıma<br />

devam edildi, günlük 2.500 adet/gün<br />

üretim adetlerine ulaşıldı. 2006 yılında<br />

350 adet/gün takım elbise, 300 adet/<br />

gün pantolon üretim kapasitesi için gerekli<br />

yatırım yapıldı. 2008 yılında üretim kapasite<br />

artışı yeni yatırımlarla devam ederek, 650<br />

adet/gün takım elbise, 500 adet / gün<br />

pantolon üretilebilecek alt yapı oluşturuldu<br />

ve istihdam sayısı 550 kişiye ulaştı. 2014<br />

yılında ikinci Fabrika yatırımı tamamlandı ve<br />

günümüzde; 800 aşkın deneyimli personelle,<br />

700 adet son teknoloji makinaya, 20.000m2<br />

üretim alanında, gömlek, ceket, pantolon<br />

ve yelek üretimi yapılmaktadır. Giteks<br />

Konfeksiyon AŞ, sektörüne yenilikler katarak,<br />

çevreye zarar vermeyen, doğayla barışık ve<br />

insan sağlığını önde tutan ürünler üretmeye<br />

devam edecektir.<br />

Uyumsoft, yazılım, danışmanlık, i-Dönüşüm ve<br />

e-Devlet projelerinin lider firması<br />

Yazılım, danışmanlık, i-Dönüşüm ve e-Devlet<br />

projelerinin lider firması Uyumsoft, 20 yıldır<br />

ülkemizin yanı sıra, Avrupa ve Türki Cumhuriyetlerde<br />

başarılı projelere imza atıyor. Uyumsoft, Kurumsal İş<br />

Sistemleri (<strong>ERP</strong>, CRM, HRM, BI vd) uygulamalarında<br />

500’ün üzerindeki projeyi hayata geçirdi ve Kurumsal<br />

Kaynak Planlama (<strong>ERP</strong>) projelerinde başarılı<br />

çalışmalara imza atmaya devam ediyor. Türkiye’nin<br />

i-Dönüşüm Mimarı olan Uyumsoft, e-Fatura, e-Arşiv,<br />

e-Defter, e-Bilet vd uygulamalarında 5.000’nin<br />

üzerindeki müşteriye lider entegratör olarak hizmet<br />

veriyor. Ekosistemindeki 150 iş ortağıyla birlikte,<br />

kamu ve özel sektördeki büyük projeleri tamamlayan<br />

Uyumsoft, iş dünyasının ihtiyaç duyduğu yetenek<br />

merkezidir. Uyum Akademi, üniversite-sanayi<br />

işbirliği kapsamında, birçok üniversiteyle yüzlerce<br />

öğrenciye eğitim vererek istihdama katkı sağlarken,<br />

Start-Up projelerini desteklemektedir. Merkez<br />

Binası İstanbul’da Yıldız Teknik Üniversitesi (YTÜ)<br />

Teknoparkında yer alan Uyumsoft’un, İstanbul,<br />

Ankara, İzmir, Bursa, Tokat ve Bakü’de ofisleri<br />

bulunuyor.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|25|<br />

www.erphaber.com.tr


Logo, Endüstri 4.0 dönüşüm sürecinde,<br />

<strong>ERP</strong> platformlarını yeni nesillere taşıyor!<br />

Size deterjanın bittiğini söyleyen<br />

çamaşır makineleri…<br />

Ekmek bitince sipariş veren<br />

buzdolapları…<br />

Saat ve gözlük gibi gündelik<br />

hayatımıza giren giyilebilir<br />

teknolojiler…<br />

Yazıcıda “basılabilen” organlar…<br />

Arıza yaptığını cep telefonuna mesaj<br />

atan tezgâhlar…<br />

Eskiden filmlerde hayal olarak<br />

izlediğimiz bu kavramlar, “internet<br />

of things” yani nesnelerin interneti<br />

sayesinde gerçek oluyor…<br />

Bu yapılar sayesinde, yapay zekâdan,<br />

otonom robotlardan, öğrenebilen<br />

ve birbirleriyle konuşan cihazlardan<br />

bahsedilmeye başlanıyor. Dünyanın bu<br />

dönüşümü, elbette endüstriyi de etkiliyor.<br />

Nesnelerin interneti, Endüstri 4.0’ın<br />

kapsadığı kavramlardan sadece bir<br />

tanesi. Endüstri 4.0 altında daha birçok<br />

önemli kavram birleşiyor. Big Data, Bulut<br />

Bilişim (IaaS, PaaS, SaaS modelleri), IoT<br />

(Nesnelerin İnterneti), programlanabilir<br />

cihazlar (cep telefonu, tezgâh, otomobil),<br />

cihazlar arası internet üzerinden<br />

haberleşme, giyilebilir teknolojiler, sanal<br />

/ artırılmış gerçeklik ve yeni nesil çıktı<br />

aygıtları (3B yazıcılar, hologram görüntü<br />

cihazları vs) hayatımıza girmiş oluyor.<br />

Ayrıca, yapay zekâ, akıllı algoritmalarla<br />

veriyi analiz etme, anlamlandırma, öneri,<br />

önlem, alarm, çıkarsama, optimizasyon,<br />

maliyet azaltma, öğrenme ve sonraki<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|26|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


adımı buna göre atma, drone’lar gibi<br />

otonom robotlar da hayatımıza her geçen<br />

gün daha çok giriyor.<br />

Endüstri 4.0 ile şeffaflık ve gerçek<br />

zamanlı işler daha fazla önem kazanıyor.<br />

Güncel teknolojilerle üretim, saha ziyareti,<br />

nakliye ambarları, mağaza vs alanlardan<br />

toplanabilen anlık gerçek veriler, çok<br />

hızlı veri işleme teknolojileri ve internet<br />

iletişimi sayesinde, işler daha hızlı ve<br />

kolay yönetiliyor. Endüstride ise, teknoloji<br />

kullanımı ile hammaddenin tedariği,<br />

üretim süreci, son ürün haline gelmesi,<br />

depolanması ve sevkiyatı gibi süreçlerin<br />

veriminin<br />

arttırılması<br />

ve bağımsız<br />

birimlerin,<br />

paylaştıkları<br />

veriler sayesinde<br />

tedarik<br />

zincirinde yerini<br />

alması, hayatta<br />

kalabilmek için<br />

kaçınılmaz hale gelmektedir. Tüm bu<br />

değişim ve dönüşüm, gelecekte, genel<br />

bir çözümün, sistemin ya da uygulamanın<br />

tek başına hâkim olamayacağını,<br />

entegrasyonların önem kazanacağını<br />

ve hem işlevsel hem de kolay entegre<br />

edilebilir uygulamaların ön plana<br />

çıkacağını gösteriyor.<br />

Bu tür yeni kavramlar hepimiz için<br />

teknolojide ve iş yapış biçimlerinde<br />

belli dönüşümleri işaret ediyor. Logo<br />

olarak kuruluşumuzdan bu yana, bu tür<br />

yenilikleri kendimiz ve kullanıcılarımız için<br />

her zaman fırsat olarak gördük.<br />

Ana ürün gamı <strong>ERP</strong> çözümlerinden<br />

oluşan Logo, bu dönüşüm sürecinde<br />

hayatı kolaylaştırmak için <strong>ERP</strong><br />

platformlarını yeni nesillere taşıyor.<br />

Ürünler fonksiyonel olarak yeniden<br />

tek tek ele alınırken teknolojik alt yapı<br />

yenilemesi, modern kullanıcı deneyimi<br />

gibi kavramlar tüm ürünlerde ortak olarak<br />

geliştiriliyor.<br />

Logo’da farklı ihtiyaçlar için tasarlanmış<br />

çeşitli çözümler bulunuyor. Kullanıcı<br />

dostu, kullanımı kolay ve “App in App”<br />

teknolojisiyle farklı bir deneyim sunan<br />

3 Serisi J-guar, Tiger, Go ve Netsis <strong>ERP</strong><br />

ürünleri, bu yaklaşımın örnekleri. Web<br />

platformunda geliştirilen tamamlayıcı<br />

Logo CRM, Tiger / Netsis HR, Logo /<br />

Netsis B2B gibi ürünler de diğer örnekler.<br />

Ayrıca tüm <strong>ERP</strong> kategorilerinde üretim/<br />

planlama modülleri geliştirme yatırımı da<br />

Logo’nun Endüstri 4.0 vizyonunu kanıtlar<br />

nitelikte.<br />

Entegrasyon<br />

konusunun<br />

önem kazandığı<br />

bu dönüşümde,<br />

<strong>ERP</strong> ürünlerine<br />

tutarlı ve kolay<br />

entegrasyonu<br />

sağlayan API’lerin<br />

geliştirilmesi,<br />

Logo’nun bu alanda yaptığı yatırımlardan<br />

bir diğeri. Mevcut API’ler bir taraftan<br />

fonksiyonel olarak geliştirilmekte, diğer<br />

taraftan da REST API haline getirilerek<br />

teknolojileri güncellenmektedir. Bu<br />

sayede, farklı teknolojilerle farklı<br />

platformlarda tasarlanmış her tür<br />

uygulama, ve çok yoğun ve yaygın<br />

kullanılabilen saha operasyon<br />

kaynaklarından oluşacak veriler için kolay<br />

entegrasyon uçları sağlanmaktadır.<br />

Göz ardı edilemeyecek bir diğer konu<br />

ise bulut bilişim. PaaS ve SaaS alanındaki<br />

gelişmeler, Big Data (Büyük Veri) ile ilgili<br />

yapılan çalışmalar sonucunda Logo’nun<br />

gerçek anlamda bulut mimarisinde çalışan<br />

ürünleri, kısa bir sürede kullanıcılarıyla<br />

buluşacak.<br />

Medi Ventura<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|27|<br />

www.erphaber.com.tr


SAP Türkiye Kalite Ödülleri<br />

Sahiplerini Buldu!<br />

Kurumsal uygulama ve yazılım alanında dünya lideri SAP’nin<br />

geleneksel hale getirdiği ve yılın en başarılı kurumsal uygulamalarının<br />

ödüllendirildiği SAP Türkiye Kalite Ödülleri 2016 sahiplerini buldu. Bu yıl<br />

21. kez gerçekleştirilen ve Türkiye’nin en büyük teknoloji etkinliği olan<br />

SAP Forum İstanbul kapsamında düzenlenen ödül töreninde, geleceği<br />

hayal eden ve yılın en başarılı teknoloji projelerine imza atan firmalardan<br />

Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri Grubu, “Dönüşüm” kategorisinde; Uğur<br />

Selüloz Kimya A.Ş, “Hız” kategorisinde; AGT Ağaç San. ve Tic. A.Ş. ise “<br />

İnovasyon” kategorisinde Altın Ödüllerin sahibi oldu.<br />

Kurumsal uygulama ve yazılım alanında<br />

dünya lideri SAP’nin “Reimagine Business<br />

for the Digital Economy” temasıyla, 27<br />

Ekim’de, İstanbul Kongre Merkezi’nde<br />

gerçekleştirdiği SAP Forum İstanbul’da<br />

gelenekselleşen SAP Kalite Ödülleri<br />

de sahiplerini buldu. Her sene, yılın en<br />

başarılı kurumsal teknoloji uygulamalarına<br />

dikkat çekmek amacıyla verilen SAP<br />

Türkiye Kalite Ödülleri, bu yıl da “Hız”,<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|28|<br />

“İnovasyon” ve “Dönüşüm” olmak üzere 3<br />

ayrı kategoride yılın en başarılı projelerine<br />

verildi. Altın kategoride ödül kazanan<br />

firmalar SAP EMEA (Avrupa, Ortadoğu<br />

ve Afrika) bölge yarışmasına katılmaya da<br />

hak kazandı.<br />

Türkiye’de 15 yıldır hiç durmadan hayal<br />

kuran SAP Türkiye, hayalleri ödüllendirdi!<br />

Dijitalleşmeyle birlikte değişen iş<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


dünyası için yenilikçi çözüm ve fikirlerin<br />

paylaşıldığı SAP Forum İstanbul<br />

kapsamında gerçekleştirilen ödül<br />

töreninde, “Hız” kategorisinde Altın Ödül,<br />

SAP’nin iş ortağı MBIS ile gerçekleştirdiği<br />

SAP uygulamalarıyla Uğur Selüloz Kimya<br />

A.Ş’nin oldu. Ödülü, Uğur Selüloz Kimya<br />

A.Ş adına Genel Müdür Ali Kaplan, SAP<br />

Türkiye Danışmanlık ve İş Geliştirme<br />

Yöneticisi Murat Benlidayı’nın elinden<br />

aldı. Yılın İnovasyonu kategorisinde<br />

ise Altın Ödül AGT Ağaç San. ve Tic.<br />

A.Ş.’nin oldu. Yine MBIS işbirliği ile<br />

gerçekleştirilen projenin ödülünü<br />

AGT Ağaç San. ve Tic. A.Ş. CEO’su<br />

Mehmet Söylemez, SAP Türkiye Dijital<br />

İş Hizmetleri Direktörü<br />

Hakkı Bosnalı’dan aldı.<br />

SAP Yılın Dönüşüm<br />

kategorisinde Altın Ödül<br />

ise Eczacıbaşı Tüketim<br />

Ürünleri Grubu’na verildi.<br />

Acron işbirliği ile hayata<br />

geçirilen projenin ödülünü Eczacıbaşı<br />

CIO’su Hilmi Koçak, SAP Türkiye Proje<br />

Yönetim Ofisi Yöneticisi Bahar Kulbul’ün<br />

elinden teslim aldı.<br />

Hız, İnovasyon ve Dönüşüm<br />

kategorilerinde 2. ve 3. olan şirketlere<br />

verilen Gümüş ve Bronz ödüller ise<br />

şöyle;<br />

Hız kategorisinde Gümüş Ödül<br />

SAP’nin iş ortağı Detaysoft ile<br />

gerçekleştirdiği SAP uygulamalarıyla<br />

Erdemir Grubu’na; Bronz Ödül,<br />

Accenture işbirliği ile gerçekleştirilen<br />

proje ile Türk Telekomünikasyon A.Ş.’ye<br />

verildi. İnovasyon kategorisinde Gümüş<br />

Ödül BimSA, SAP Türkiye işbirliği ile<br />

gerçekleştirilen proje için BRİSA A.Ş’<br />

ye; Bronz Ödül ise yine BRİSA A.Ş’nin<br />

oldu. Dönüşüm kategorisinde Gümüş<br />

Ödül’e Fiz Bilişim ile gerçekleştirilen proje<br />

ile Abdi İbrahim İlaç San. Tic. A.Ş layık<br />

görüldü. Dönüşüm kategorisinde Bronz<br />

ödülü ise BTC Türkiye ile gerçekleştirilen<br />

proje ile Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş’ye<br />

takdim edildi.<br />

Dijital ekonomiye yön veren liderler,<br />

gelecek hayallerini paylaştı<br />

Türkiye’nin en büyük teknoloji etkinliği<br />

SAP Forum İstanbul, iş dünyasının farklı<br />

sektörlerinden 5 bine yakın profesyonelin<br />

katılımıyla 21. kez gerçekleştirildi. 27<br />

Ekim’de İstanbul Kongre Merkezi’nde<br />

düzenlenen etkinlikte, dijital ekonominin<br />

bugünü ve yarını masaya yatırıldı.<br />

“Reimagine Business for<br />

the Digital Economy”<br />

temasıyla gerçekleştirilen<br />

Forum’da, SAP’nin<br />

sunduğu yenilikçi<br />

çözümler, canlı<br />

demo gösterimler<br />

ile de katılımcılarla paylaşıldı. Forum<br />

kapsamında SAP Türkiye Genel Müdürü<br />

Zeynep Keskin’in ev sahipliğinde<br />

gerçekleştirilen İnovasyon Paneli, global<br />

teknoloji liderlerinden İntel Türkiye Genel<br />

Müdürü Burak Aydın, IBM Türk Genel<br />

Müdürü Defne Kozan ve Microsoft<br />

Türkiye Genel Müdürü Murat Kansu’yu<br />

buluşturdu. Panelin açılış konuşmasını<br />

yapan ve dönüşümün ekonomiyi ve<br />

şirketleri nasıl etkileyeceğine dair<br />

öngörülerini paylaşan SAP Türkiye Genel<br />

Müdürü Zeynep Keskin “Hem kurumsal<br />

hem de bireysel hayatlarımızda yepyeni<br />

bir dönemi yaşıyoruz. Bu yeni dönemde<br />

bizleri ileriye taşıyacak en önemli faktör<br />

her gün yaptığımız işleri yeniden hayal<br />

etmek olacak. Eşi benzeri olmayan şeyleri<br />

hayal etmek zor, ancak bunu yapmazsak<br />

yarına geç kalacağımızı bilmeliyiz” dedi.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|29|<br />

www.erphaber.com.tr


abas <strong>ERP</strong> ile<br />

Yüksek Müşteri Memnuniyeti<br />

Daha kolay sipariş süreçleri<br />

Özel üretim siparişleri uçaklara çok<br />

benzer: Ön taraf aşırı yüklüyse yerden<br />

kalkmasının imkanı yoktur.<br />

Bir siparişi başlatmak için satış temsilcisi<br />

bir talep almalı, eldeki çözümlerin<br />

taslağını hazırlamak için mühendislerle<br />

müşterileri bir araya getirmeli, müşterinin<br />

ihtiyaçlarına göre şartnameyi doğrulamalı,<br />

tasarımları buna göre ayarlamalı, mevcut<br />

bileşenler için stokları kontrol etmeli<br />

vb. Üretici nihai teklifi bir tablo haline<br />

getirdiği zamana kadar da müşteriler<br />

tereddüt etmeye başlayabilir. Ve bu<br />

durumda onları kim suçlayabilir?<br />

abas <strong>ERP</strong>’nin Fiyat Teklifi<br />

Konfigürasyonu (CPQ) teknolojisi<br />

gibi hepsi bir arada satış araçları,<br />

dönüşüm sürecini büyük ölçüde<br />

hızlandıracak bir güce sahiptir. CPQ<br />

yazılımı, satış temsilcilerinin güvenle<br />

kullanabilecekleri kullanıcı dostu bir<br />

arayüzle oluşturulmuştur ve normalde<br />

mühendislerin müşterilere sunacağı,<br />

oranlar gibi, ilgili tüm bilgileri içerir. Ek<br />

olarak, CPQ, tedarikle ilgili ek maliyet<br />

riskini de en aza indirir. Sonuçta,<br />

CPQ yazılımı abas <strong>ERP</strong> ile bütünleştik<br />

olduğundan, satış temsilcileri gerekli<br />

bileşenlerle ilgili stoktan veri çekebilir<br />

ve sipariş verme sürecini daha da<br />

düzene sokarak eksilen stoğun mümkün<br />

olduğunca çabuk yerine koyulmasını<br />

tetikleyebilirler. Daha da iyisi, CPQ<br />

teknolojisi yapıyı müşterilerin gözünün<br />

önünde daha ilk işleme tabi tutarken<br />

görselleştirir. Nihayetinde müşteriler,<br />

oyalanmaktan ve beklentilerinin<br />

karşılanmamasından endişe duymaksızın,<br />

neler elde ettiklerini ve ne için ödeme<br />

yaptıklarını bilirler.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|30|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


İstenileni istenildiği zaman<br />

elde etme<br />

Müşteriler işinize çok fazla güvenirler,<br />

bu yüzden ihtiyaç duyduklarında<br />

biraz huzur hakkına da sahiptirler.<br />

Müşterilerinize son siparişlerinin<br />

ilerlemesini kontrol etme özgürlüğü<br />

vermek isteyebilirsiniz ancak bunu<br />

yapacak kaynakları tahsis etmek çok<br />

yoğun ve yorucu olabilir. Özellikle de<br />

her telefon bir hat ve bir müşterinin<br />

talep edebileceği herhangi bir veya tüm<br />

ilgili işlem verilerine cevap verebilecek<br />

bir kulak gerektirdiği<br />

için 24 saatlik hatlar<br />

üretkenliğinizi çeker<br />

alır.<br />

abas <strong>ERP</strong>’nin müşteri<br />

portalı gerçekzamanlı<br />

bilgileri<br />

müşterilerinizin<br />

avuçlarının içine koyar:<br />

sipariş seyri, faturalar,<br />

satınalma geçmişleri,<br />

sözleşmeler ve<br />

oluşturulan görseller<br />

ve hatta önemli<br />

nakliye verilerinin girişi veya fiyat<br />

müzakereleri için alanlar. Müşteriler,<br />

istedikleri bilgileri görüntülemek için<br />

portallarını özelleştirebilir ve her şeyi<br />

filtreleyebilirler.<br />

Daha iyi satış sonrası destek<br />

Müşteri hizmetleri teslimatın yapılması<br />

ile bitmez; En yüksek müşteri tutma<br />

oranları için işletmelerin satış sonrası<br />

destek süreçlerinde bir savaş planına<br />

ihtiyaçları vardır. Çok sıklıkla, sorunlu<br />

müşteriler, yanlış hesap yönetiminden<br />

veya basit bir karışıklık vakasından<br />

dolayı, bir kenara atılırlar. Aynı tuzaklara<br />

düşmeyin.<br />

abas <strong>ERP</strong>, şirket çapında tamamen<br />

entegre bir çözüm olarak hareket ettiği<br />

için, hangi departmanın aldığı önemli<br />

olmaksızın gelen tüm müşteri bilgilerini<br />

merkezileştirir. Örneğin diyelim ki bir<br />

müşteri ürünlerini geç teslim aldı. Doğru<br />

<strong>ERP</strong> konfigürasyonu yerine getirildiğinde,<br />

bir satış temsilcisi verileri girebilir ve<br />

muhasebe departmanı oluşan fark için<br />

hemen müşteriye kredi sağlanmasını<br />

talep eden bir bildirim alır. Ayrıca,<br />

otomatik sorgulama dağıtım kanadındaki<br />

sorunun üzerine<br />

giderek gelecekte<br />

oluşabilecek sorunları<br />

önler.<br />

abas <strong>ERP</strong> tam<br />

entegre hareket eden<br />

şirket çapında bir<br />

çözüm olduğundan,<br />

hangi bölüm karşılarsa<br />

karşılasın tüm gelen<br />

müşteri bilgilerini<br />

merkezileştirir. Mesela<br />

diyelim ki müşteri bir<br />

ürün teslim aldı ve<br />

bu olması gerekenden geç gerçekleşti.<br />

Doğru <strong>ERP</strong> uygulaması ile satış temsilcisi<br />

verileri girebilir, muhasebe kısmı hemen<br />

bunun bildirimini alıp oluşan fark için<br />

hemen müşteriye kredi sağlayabilir.<br />

Ek olarak, otomatikleştirilmiş istekler<br />

gelecekte olabilecek muhtemel başka<br />

sıkıntıları önlemek için dağıtım kanadına<br />

ulaştırılarak meselenin en derinlerine<br />

inilir.<br />

Farklı departmanlar arasındaki tüm bu<br />

bağlantılar tek bir amaca hizmet eder:<br />

akla gelebilecek en duyarlı, veriye dayalı<br />

müşteri hizmetlerini sunmak.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|31|<br />

www.erphaber.com.tr


Eltem-Tek canias <strong>ERP</strong>’yi Seçti<br />

Enerji sektöründe hizmet veren, proje<br />

yönetimi ve danışmanlık şirketi olarak<br />

faaliyetlerine devam eden Eltem – Tek,<br />

kurumsal kaynak planlama çalışmalarını<br />

canias<strong>ERP</strong> ile yürütmeye karar verdi.<br />

Elektrik tesisleri sahasında, mühendislik,<br />

danışmanlık ve proje hizmetleri vermek<br />

amacıyla Türkiye Elektrik Kurumu’nun<br />

%47 iştirakiyle kurulan Eltem – Tek,<br />

günümüzde Teiaş, Alstom, Çeaş, Kepez<br />

ve Mitaş’ın hissedar olduğu beş ortaklı<br />

bir yapıya sahip. Büyüme hedefiyle<br />

çalışmalarını sürdüren Eltem – Tek, iş<br />

süreçlerini canias<strong>ERP</strong>’yle hızlandırarak<br />

yeni projelere imza atmak istiyor.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|32|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


TEPAR Tekstil, kurumsallaşma<br />

yolunda Uyumsoft <strong>ERP</strong>’yi tercih etti<br />

Tepar Tekstil, 1992 yılında kuruldu.<br />

Yüksek nitelikli, yenilikçi polyester ve<br />

polyamide66 filament Tekstüre iplik<br />

ve fonksiyonel Teknik Tekstil Kumaş<br />

üreticisidir. Firma, multifilament DTY<br />

(Friksiyon Tekstüre) ve ATY (Hava<br />

Tekstüre) iplik üretiminde, lider<br />

kuruluşlar arasındadır.<br />

Tepar Tekstil’de,<br />

Poliester, Poliamid<br />

ve Polipropilen esaslı<br />

iplikler, inovatif<br />

üretim yöntemleri<br />

ile kullanıcıların<br />

istifadesine sunulmaktadır. Firmanın<br />

makine parkı, ‘state-of the art’ iplik<br />

üretimine uygun olacak şekilde, esnek<br />

üretime elverişli metotlar ile dünya<br />

standartlarında üretim yapmaktadır.<br />

Tepar Tekstil’in ürünleri Almanya,<br />

Belçika, İngiltere, İtalya, İspanya,<br />

Fransa, Polonya, Macaristan, Portekiz,<br />

İran, , Fas, Cezayir, Tunus, İsrail,<br />

Brezilya gibi 30’dan fazla farklı ülkeye<br />

ihraç edilmektedir.<br />

Tepar Tekstil ürünlerinden bazıları<br />

şunlardır: Ekru ve Eriyikten Boyalı<br />

Polyester/ Polyamide Tekstüre İplikler,<br />

Alev Geciktiricili / Yanmaz iplikler,<br />

Fonksiyonel iplikler, Elastik İplikler,<br />

Fantezi – Bükümlü<br />

ve elastanlı İplikler,<br />

Polyamide ve Polyester<br />

Endüstriyel İplikler,<br />

Yüksek Mukavemetli<br />

Hava Tekstüre<br />

Polyamide İplikler,<br />

Monofilament İpliklerdir.<br />

Kullanım olarak Tepar Tekstil Ürünleri;<br />

Teknik Tekstiller, Dış mekân tekstilleri,<br />

Performans giysilerde, Aktif spor<br />

giysilerde, Otomobil Tekstillerinde,<br />

Askeri Tekstillerde, Koruyucu<br />

Tekstillerde, Ev Tekstili ve Döşemelik<br />

Kumaşlarda kullanılmaktadır.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|33|<br />

www.erphaber.com.tr


Bir bakışta artırılmış gerçeklik<br />

(AR – augmented reality)<br />

İşletmeler her yerde artırılmış gerçeklik teknolojisine yatırım yapıyorlar.<br />

Markets and Markets isimli rapor AR endüstrisinin önümüzdeki 6 yıl<br />

içerisinde yüzde 75 üstü yıllık birleşik büyüme oranı ile 2022 yılında 120<br />

Milyar Dolarlık bir pazar haline geleceğini öngörüyor.<br />

Peki, bu meteorsal çıkışı ne tetikliyor?<br />

İş liderleri için AR’nin geleceği, üretim ve<br />

hizmet yeteneklerinde kayda değer bir<br />

sıçramayı temsil etmektedir.<br />

Artırılmış gerçeklik nedir?<br />

Özünde, AR teknolojisi verileri gerçek<br />

ortamların üzerine yerleştirir. Lakin AR<br />

yalnızca birbiri üzerine bindirmez, hem<br />

sanal, hem de fiziksel olarak etkileşime<br />

giren bir kanal oluşturur.<br />

AR değerinin müşterilere<br />

sunulması<br />

Peki, pratikte artırılmış gerçeklik neye<br />

benzer?<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|34|<br />

İmalat yapan bir işletmede satış<br />

temsilcisi olarak çalıştığınızı ve şirketinizin<br />

büyük ölçekli endüstriyel sınıf tekstil<br />

tezgahları ürettiğini düşünün. AR ile,<br />

müşterilerinize siparişlerinin sanal<br />

sunumlarını, montaj yapılmadan önce<br />

oluşturabilir ve iletebilirsiniz. Teslim edilen<br />

yapıların bu 3 boyutlu modelleri talep<br />

edilen spesifikasyona göre olacağından,<br />

müşteriler, kendi AR ekipmanlarını<br />

kullanarak tezgahlarının üretim hatlarına<br />

nasıl uyacaklarını doğru bir şekilde<br />

görselleştirebilirler.<br />

Sonuçlar: İşletmeler, müşterilerinin tam<br />

olarak neye sahip olacaklarını onlara<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


göstererek, satış süreçlerini hızlandırıp<br />

müşteri hizmetlerini güçlendirirler.<br />

Ürünün boyutları çok büyükse<br />

veya hareketli parçaları sorunluysa,<br />

değişiklikler bir an önce uygulanabilir.<br />

Geleneksel tekliflendirme süreçleri ile<br />

karşılaştırıldığında bu, ışık hızına denk<br />

gelmektedir. Dahası, müşterilerin gelecek<br />

yatırımlarını aksiyon içerisinde görmeleri<br />

ile alım güvenleri daha da artar.<br />

Dahili süreçlerde ispatlanan<br />

AR değeri<br />

Peki, yerinde<br />

uygulama<br />

çözümlerinin durumu<br />

nedir? Endüstriyel<br />

sektörlerdeki<br />

ekipmanlar geliştikçe,<br />

verimlilik açısından<br />

operatörlerin<br />

de geliştirilmesi,<br />

ilerletilmesi gerekir<br />

ve bu işverenlere<br />

büyük maliyetler<br />

getiren daha kapsamlı<br />

eğitimler demektir.<br />

AR’dan faydalanan<br />

operatörler ise her gün kullanacakları<br />

mevcut cihazlar için gerçek zamanlı<br />

eğitimi böylelikle alabilirler. Bu da sürekli<br />

dönüp bakılması gereken kullanım<br />

kılavuzlarından kurtulma, küçük sorularla<br />

uğraşılmaması ve kısaca her hangi bir<br />

öğrenme eğrisinin olmaması anlamına<br />

gelir.<br />

Hatta çok tecrübeli operatörler dahi<br />

AR’dan faydalanabilirler. Bu yöntem<br />

ile standarttan gerçek zamanlı talebe,<br />

çalışanlar daima gerekli kaynağı sağlamak<br />

ve atıkları azaltmak için ekipmanlarını<br />

nasıl ayarlayacaklarını tam olarak bilirler.<br />

Ek olarak, varlık bakımları için alınan<br />

sonuçlar limitsizdir. Sanayi kuruluşları<br />

ekipman performansını değerlendirmek<br />

için sensör teknolojisini kullanmaya<br />

devam ettikleri için, AR teknolojisine<br />

sahip bakım profesyonelleri makinanın<br />

içerisine derinlemesine bakmak yerine<br />

operasyonel eksiklikleri ortaya çıkarmak<br />

için sadece ekipmana bakmaya ihtiyaç<br />

duyarlar. Bu uygulama yalnızca sayısız<br />

çalışma saatinden tasarruf sağlamakla<br />

kalmaz, proaktif bakım maliyet-değer<br />

oranlarını da optimize eder.<br />

Eksiksiz AR deneyimi için<br />

müşteriler<br />

yüksek<br />

performanslı<br />

bir <strong>ERP</strong>’ye ihtiyaç<br />

duyarlar<br />

İş liderleri ve<br />

teknoloji meraklıları<br />

heyecanla AR<br />

dünyasına ilk girenler<br />

olabilirler ama, bu<br />

konuda çok da çabuk<br />

son fikri söylememek<br />

lazım. Şirketler,<br />

AR’nin tüm bu vaat<br />

ettiklerini sağlamadan<br />

önce inovatif kurumsal kaynak planlama<br />

çözümü ile güçlendirilen baştan sona bir<br />

yönetim stratejisine sahip olmalıdırlar.<br />

AR teknolojisi sadece veri ile çalışmaz;<br />

ayrı kaynaklardan bilgi toplayabilen<br />

tam entegre bir veri deposuna bağlıdır.<br />

Bu noktada AR teknolojisi ile toplanan<br />

her hangi bir verinin şirket içinde her<br />

yerden ulaşılması söz konusudur.<br />

<strong>ERP</strong> yazılımları aslında, sadece AR<br />

teknolojisini destekleyen bir belkemiği<br />

değil, sanayinin geleceğini oluşturan diğer<br />

tüm son kullanıcı cihazları destekleyen<br />

çözümlerdir.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|35|<br />

www.erphaber.com.tr


eFinans, e-Fatura ve e-Arşiv Fatura’da<br />

75 Milyonu geçti<br />

Müşterilerine, e-Fatura, e-Defter ve e-Arşiv faturası uygulamalarında özel servis<br />

sağlayıcılık ve saklama, KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) ve e-Ticaret portalı üzerinden<br />

bankacılık hizmetleri için çevrimiçi uygulama çözümleri sunan eFinans, 2013 yılında QNB<br />

Finansbank ve Cybersoft tarafından kuruldu. Aradan geçen bu 3 senede eFinans, e-Fatura ve<br />

e-Arşiv faturada 75 milyon adedi geçtiğini duyurdu.<br />

2016 sonu itibarıyla, 60’a yaklaşan bayi ağı ve<br />

130’u geçen entegre çalışan yazılım ile eFinans,<br />

5.000’e yakın müşterisine, 7.000’den fazla ürün<br />

hizmeti sağlıyor. eFinans sistemleri üzerinden geçen<br />

e-Fatura ve e-Arşiv fatura adedi ise 75 milyonu geçti.<br />

6 ay gibi kısa bir sürede kendi altyapısını ve<br />

sunduğu uygulamaları tamamlayan eFinans, bunun<br />

için hazır bir uygulama da kullanmadı. eFinans’ın<br />

altyapısı ve uygulamaları, birçok kamu yazılımında<br />

imzası olan ve aynı zamanda firma ortağı da olan<br />

Cybersoft tarafından geliştirildi.<br />

eFinans’ın, altyapı, güvenlik ve depolama gibi<br />

hizmetlerini ise yine bir QNB Finansbank iştiraki olan<br />

IBTech firmasıyla sağlıyor.<br />

eFinans gelirini tamamen e-Dönüşüm ürünlerinden<br />

sağlıyor ve tüm yatırımlarını ve geliştirmelerini<br />

bu gelirlerle finanse ediyor. Güven ve müşterinin<br />

yasal ihtiyaçlarını gözeten bankacılık anlayışını<br />

e-Dönüşüm sektörüne yansıtan eFinans’ın<br />

müşterilerine sağladığı koşulsuz 10 yıl Gelir İdaresi<br />

Başkanlığı kurallarına uygun e-Dönüşüm dosyası<br />

muhafazası ve harcanmadıkça süresiz devreden<br />

paketleri müşterilerince beğeniliyor ve sürpriz<br />

maliyetleri olmayan bu etik satın alma tipi, eFinans’ın<br />

rakiplerini de benzer basiretli ve müşteri için “doğru”<br />

uygulamalara yönlendiriyor.<br />

Kuruluş sermayesi haricinde tüm yatırım ve<br />

geliştirmelerini kendi kazançları ile finanse eden<br />

eFinans’ın ileriye dönük hedeflerini eFinans<br />

Genel Müdürü Okan Murat Dönmez şu şekilde<br />

özetliyor; “Hedefimiz her zaman sektörün öncü ve<br />

en iyi hizmet veren firması olmak. eFinans olarak<br />

önceliğimiz, mevcut e-Fatura, e-Defter, e-Arşiv<br />

ve Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) ürünlerimizin<br />

kalitesini korumak ve geliştirmek. Önümüzdeki<br />

dönemde e-dönüşüm sektörünün ve müşterilerimizin<br />

ihtiyaçlarına yönelik yeni ürünler ve bu ürünlerle<br />

entegre katma değerli servisleri hayata geçireceğiz.<br />

Bunun için gerekli planlamalarımız ve yatırımlarımız<br />

sürmektedir. <strong>2017</strong> yılıyla birlikte yeni birkaç ürünle<br />

müşterilerimize hizmet vereceğiz. Birincil amacımız,<br />

<strong>2017</strong>’de gelen e-İrsaliye gibi kamusal e-Dönüşüm<br />

ürünlerine ek olarak tüm ürünlerde ‘Finansal’ ve<br />

‘Finansal Olmayan’ şeklinde segmente edeceğimiz<br />

katma değerli yeni ürünlerle müşterilerimizin günlük<br />

hayatlarını kolaylaştırmak, ticari işlemlerinin<br />

verimliliğini arttırmak olacak.”.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|36|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


Simkan ve<br />

Login, Stok<br />

Entegrasyonu<br />

Projesine<br />

BOSCH ile<br />

Başladı<br />

1989’dan bu yana esnek iş<br />

çözümleri sunan Login Yazılım<br />

ile 2005 yılından itibaren<br />

dünyanın önde gelen yedek parça<br />

üreticilerine ait ürünlerin ithalat,<br />

ihracat, lojistik ve satış sonrası<br />

hizmetlerini müşterilerine sunan<br />

Simkan Otomotiv ile sektörün<br />

dinamiklerine yönelik hayata<br />

geçirdiği özel projelerine tüm<br />

hızıyla ve enerjisi ile devam ediyor.<br />

<strong>ERP</strong> – B2B – Entegrasyon Üçgeni<br />

VAG grubundaki stok çeşidinden ödün<br />

vermeyen Simkan Otomotiv ve esnek iş<br />

çözümleri sunan Login Yazılım, BOSCH Türkiye<br />

deposu ile gerçekleştirdikleri stok entegrasyonu<br />

sayesinde Simkan Otomotiv’in diğer araç<br />

gruplarına da hizmet verir duruma gelmesini<br />

sağladı. Böylece Simkan Otomotiv aynı zamanda<br />

öncelik hedeflerinden biri olan, müşterilerine en<br />

kısa zamanda parça tedariği ilkesini de bir üst<br />

seviyeye taşıdı.<br />

Simkan Express ile Tüm Türkiye’ye Kusursuz<br />

Hizmet<br />

Projeye ilişkin konuşan Simkan Otomotiv<br />

A.Ş. Satış Pazarlama Direktörü Alpaslan Topçu;<br />

“Sektörün hızı; müşterilerden gelen talebi<br />

en kısa zamanda raflarına ya da araçlarına<br />

ulaştırmaktan geçiyor. Türkiye’nin her yerine 24<br />

saat içinde, Simkan Ana Depo, Cep Depo ve aynı<br />

zamanda Adana-Mersin-İzmir-Antalya-Konya-<br />

Nevşehir-Bursa-Kahramanmaraş’a Simkan<br />

Express noktalarımızdan hizmet veriyoruz.<br />

Hem kendi depolarımızın beslenmesi, hem<br />

B2B üzerinden sipariş veren müşterilerimizin<br />

Login <strong>ERP</strong> entegrasyonu ile birlikte en hızlı<br />

şekilde parçaya ulaşması için BOSCH Türkiye<br />

ana deposu ile de stok entegrasyonunu<br />

sağladık. Böylece depomuzda o an elimizde<br />

olmayan ürünü aynı gün içinde tedarik ederek<br />

müşterilerimize ve Simkan Express noktalarımıza<br />

ulaştırıyoruz. Login Yazılım ile birlikte uzun<br />

yıllardır süre gelen iş ortaklığımızın da katkısıyla,<br />

üst düzeydeki teknoloji altyapımız buna müsait<br />

ve diğer bayi/distribütor olduğumuz markalarla<br />

da aynı projeyi uygulamaya devam edeceğiz.<br />

Desteklerini her zaman hissettiğimiz BOSCH’a<br />

bu projemizde de çok kısa zamanda yardımcı<br />

oldukları için kendilerine teşekkür ediyoruz’<br />

dedi.<br />

Yaşayan Bir Yapı Olarak <strong>ERP</strong><br />

Projeye ilişkin konuşan Login Bilgisayar<br />

Yazılımları A.Ş. <strong>ERP</strong> Çözümleri Danışmanı Ahmet<br />

Savaş Göktürk; "Bizler <strong>ERP</strong>’yi yaşayan bir yapı<br />

olarak görüyoruz. Dolayısıyla yaşamın kendisi<br />

gibi <strong>ERP</strong> de değişime karşı koymayan, değişimle<br />

dönüşen, dönüştükçe paydaşlarına eşsiz bir<br />

uyum sağlayan bir yapıdır. Login Yazılım olarak<br />

da projelerimizi canlıya geçiş sonrası sektörün,<br />

kullanıcıların beklentilerine yönelik veya<br />

stratejik yeni iş modellerinin takip edilmesiyle ek<br />

geliştirmelerin veya yeni uyarlamaların sisteme<br />

dâhil edildiği bir yaklaşım ile bu tür projeler<br />

gerçekleştirmekten ve ülkemize katma değerli<br />

projeler sunmaktan çok mutluyuz.” dedi.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|37|<br />

www.erphaber.com.tr


Şirketlerin Siber Tehditlerle Mücadelede<br />

Birinci Önceliği: Veri Güvenliği<br />

Kaspersky Lab’ın 2016 Kurumsal BT Güvenliği Riskleri Araştırması’nı temel alan “İş<br />

Dünyasının BT Güvenliği Algısı: Kaçınılmaz Tehlike Karşısında” raporuna göre, önemli<br />

verilerin kaybı veya teşhiri bir siber güvenlik sıkıntısının doğurabileceği en kötü sonuçlar<br />

olarak karşımıza çıkıyor. Fakat sadece işletmelerin yarısından biraz fazlası (%52,9)<br />

kaçınılmaz güvenlik tehlikelerine karşı daha iyi hazırlanmaları gerektiğini düşünüyor.<br />

Kaspersky Lab’ın araştırma sonuçları, siber<br />

saldırıların gözle görülür tehdidine rağmen iş<br />

dünyasında korunma ve stratejik tehlike azaltma<br />

yaklaşımları üzerine çeşitli bakış açıları olduğunu<br />

ve bunun yanı sıra mevcut ve gelişmekte olan<br />

tehlikeler<br />

karşısında<br />

sahip olunan<br />

en önemli zayıf<br />

noktaları ortaya<br />

çıkarıyor.<br />

Günümüzde<br />

her şirket bir şekilde siber saldırılara uğrama<br />

riskiyle karşı karşıya bulunuyor ve istatistiklere<br />

göre, son 12 ay içerisinde Türkiye’deki şirketlerin<br />

%56,8’inin siber saldırı sonucu veri kaybına<br />

uğradığı belirtiliyor. Dünya çapındaki büyük<br />

şirketlerin %20’si ise, aynı zaman zarfında dört<br />

veya beş defa verilerinin hedef alındığı siber<br />

saldırılara uğradığını rapor etmiş bulunuyor.<br />

Algıya Karşı Gerçeklik<br />

Kaspersky Lab’ın 2016 yılını kapsayan dünya<br />

çapındaki araştırması, güvenlik tehditleri<br />

konusunda var olan algı ile söz konusu olayların<br />

yaşanarak tecrübe edilmesini karşılaştırmaya<br />

odaklanarak,<br />

zararlı yazılımlar<br />

ve spam gibi<br />

alışılagelmiş<br />

tehditlerin<br />

ötesinde kalan<br />

potansiyel<br />

zayıf noktalara işaret etme amacını taşıyor.<br />

Karşılaşılan gelişmekte olan tehditler<br />

incelendiğinde, şirketlerin %32’sinin hedefli<br />

saldırılara uğradığı ve %20’sinin ise fidye yazılımı<br />

tehdidiyle karşılaştığı ortaya çıkıyor. Araştırma<br />

sonucunda ortaya çıkan bir diğer önemli tehdit<br />

ise çalışanların dikkatsizliği. Şirketlerin neredeyse<br />

yarısı (%43) bu sebeple güvenlik sıkıntısı<br />

yaşadığını belirtiyor<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|38|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


Login Yazılım DevFest Season 2016<br />

Adana’da!<br />

Bilişim sektörünü bir araya getirmek amacıyla Google tarafından düzenlenen ve<br />

destek gören, daha sonrasında ise GDH’lere bırakılan DevFest tarafından bu yıl<br />

Çukurova Üniversitesinde düzenlenen etkinliğinde Login Yazılım’dan Levent Sılay<br />

‘Bilgi Teknolojileri ve Genç Nesil’ başlıklı bir konuşma yaptı.<br />

2013 yılında düzenlenmeye başlanan<br />

DevFest, Google’ın desteği ve çeşitli<br />

şirketlerin sponsorluğu ile bugüne dek<br />

devam etmiştir. Görevlilerin neredeyse<br />

tamamının gönüllülerden oluştuğu ve<br />

her defasında farklı konular seçilerek<br />

düzenlenen etkinliğin Çukurova<br />

Üniversitesindeki durağında Login<br />

Yazılım gençlere tecrübesinden ve bilgi<br />

birikiminden hareketle bilişim teknolojileri<br />

üzerine bilgiler verdi.<br />

Dünyada 350’den fazla şehirde<br />

gerçekleşen etkinlikler sırasında<br />

birbirinden uzman kişilerce düzenlenen<br />

seminerler ve Workshop’lar ile katılımcılar<br />

için eğlenceli ve bir o kadar da öğretici bir<br />

yapı sunuluyor.<br />

Gücünü insan zekâsı, teknolojinin<br />

hatasızlığı ve hızından alan Login Yazılım<br />

günümüzde olduğu gibi gelecekte de<br />

şirketlere değer katmaya genç nesile bilgi<br />

ve tecrübesini aktararak devam ediyor.<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|40|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


Big Data ve Analitiğin uzmanlarıyla<br />

birlikte Software AG<br />

Boğaziçi Üniversitesi’nde!<br />

Türkiye’de dijital denildiğinde akla gelen alanında yetkin isimleri ve öncü şirketleri<br />

bu yıl üçüncü kez bir araya getirecek olan Boğaziçi Üniversitesi Digital Analytics<br />

Summit; dijital pazarlamanın geleceği ve geçirdiği evrim, Big Data’nın etkili<br />

kullanımı, akıllı cihazların dijital pazarlamadaki etkin rolü ve mobil analitik hakkında<br />

katılımcılara profesyonel bir bakış açısıyla sektörü inceleme fırsatı sundu.<br />

Digital Analytics Summit, 1 Aralık<br />

2016 tarihinde Boğaziçi Üniversitesi’nde<br />

124 yıllık geçmişe sahip olan birçok<br />

uluslararası konferansa ev sahipliği yapmış<br />

Albert Long Hall’de gerçekleştirirken<br />

konferansa Türkiye’de Dijital’in en yetkin<br />

isimleri ve şirketleri katılım sağladı.<br />

Software AG Türkiye Genel Müdürü Ebru<br />

Kılıç Eker ‘Kurumlarda Dijital Dönüşüm:<br />

Dijital İş Platformu’ konulu seminerde<br />

konuşma yaptı.<br />

Teknolojinin doruk noktasına vardığı<br />

büyük veri çağında dijital sektörde yapılan<br />

yatırımların verimliliğinin ölçümlemesinin<br />

ve analizinin önemi her geçen gün<br />

artarken, Digital Analytics Summit,<br />

katılımcılarına sürekli değişen ve gelişen<br />

dünyada dijital analitik kavramının<br />

kapılarını sonuna kadar açmakta,<br />

bu kavrama dair yeni bakış açıları<br />

kazandırmayı amaçlamaktadır. Bu zirvede<br />

katılımcılar, başarılı akademisyenler ve<br />

işinin uzmanı profesyonellerle dijital<br />

pazarlama aktivitelerinin geri dönüşü ve<br />

ölçümlenmesi ile ilgili gerekli basamakları<br />

irdeleme şansı buldular.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|41|<br />

www.erphaber.com.tr


3. Uluslararası Yönetim Bilişim<br />

Sistemleri Konferansı<br />

3. Uluslararası Yönetim Bilişim Sistemleri Konferansı bu yıl Dokuz Eylül Üniversitesi<br />

İİBF Kampüsü’nde gerçekleşti.<br />

Akıllı Teknoloji – Akıllı Yönetim temasının<br />

işlendiği konferansta Kurumsal Kaynak<br />

Planlaması’nda Endüstriyel Yazılım<br />

Çözümleri, Endüstri 4.0 ve Akıllı Fabrika<br />

konuları incelendi. Sektörün tanınmış<br />

isimlerinin tecrübelerini paylaştığı panelde<br />

IAS’den CTO Hakan Özkara; canias<strong>ERP</strong>’nin<br />

Endüstri 4.0 yeteneklerini katılımcılara<br />

anlattı.<br />

3. Uluslararası Yönetim Bilişim Sistemleri<br />

Konferansı’nın Kurumsal Kaynak<br />

Planlaması’nda Endüstriyel Yazılım<br />

Çözümleri, Endüstri 4.0 ve Akıllı Fabrika<br />

konulu panelinde Hakan Özkara’nın yanısıra<br />

Keşfeden Bilişim’den Erhan Keşfeden,<br />

Projesis Yazılım’dan Erhan Kemahlı, Logo<br />

Yazılım’dan Cevat Takak ve Litum Bilgi<br />

Teknolojileri’nden Kamil Sözen de sunum<br />

gerçekleştirdi.<br />

Akademi dünyası ve sektör yöneticilerinin<br />

bulunduğu panelde; konuşmasına IAS’nin<br />

tarihçesi hakkında bilgilendirme yaparak<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|42|<br />

başlayan Özkara, IAS’nin kurumsal kaynak<br />

planlama ürünü olan canias<strong>ERP</strong>’nin<br />

özelliklerini tanıtarak devam etti.<br />

Canias<strong>ERP</strong>’nin sektöre kattığı yenilikler ve<br />

başarılarına örnek veren IAS CTO’su, üretim<br />

yapan firmaların sektörel gereksinimlerini<br />

canias<strong>ERP</strong> aracılığı ile edindikleri kazanımları<br />

anlattı. Canias<strong>ERP</strong>’nin sanayi devrimi<br />

ve gelişen pazarlama teknikleriyle uyum<br />

içerisinde ilerlediğinin de altını çizen<br />

Hakan Özkara, müşterilerden gelen geri<br />

bildirimlerle yaptıkları düzenleme ve<br />

gelişmeleri örneklerle aktardı. Endüstri<br />

4.0 hakkında IAS’nin izlediği politikaları<br />

da açıklayan Özkara, <strong>ERP</strong>’nin Endüstri 4.0<br />

çalışmalarında üstlendiği rolü ve modüllerle<br />

olan ilişkisini tanımladı. Özkara konuşmasına<br />

katılımcılardan gelen sorularla devam etti.<br />

Dokuz Eylül Üniversitesi’nde gerçekleşen<br />

3. Uluslararası Yönetim Bilişim Sistemleri<br />

Konferansı sonunda panelistlere plaketleri<br />

takdim edildi.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


CRM Evrimi<br />

CRM evrimi pazarlamayı nasıl değiştirecek?<br />

Sağlam bir Müşteri İlişkileri Yönetimi yazılımının<br />

önemi her geçen yıl artmaya devam ediyor ve<br />

pazarın önümüzdeki birkaç yıl içinde daha da büyük<br />

değişiklikler yapması bekleniyor. Sektör geliştikçe,<br />

CRM çözümlerine olan talep arttı ve birçok şirketi<br />

hızlı bir şekilde yenilik yapmaya zorladı.<br />

Gartner’a göre 2015 yılında CRM yazılımlarının<br />

satışları 2014’te 23,4 milyar dolardan %12,3<br />

oranında artarak 26,3 milyar dolara ulaştı.<br />

Gartner’ın araştırma direktörü olan Julian Poulter<br />

2016 yılı raporunda, “2009’da piyasaya akmaya<br />

başlayan birleşme ve satın alma faaliyeti, 2015’te<br />

30’u aşkın kazanımla devam etti” dedi. “Bu, CRM<br />

pazarının en üst düzeyinde rekabetin artmasına<br />

neden oldu; küresel satıcıların satış ekiplerinin devam<br />

eden odaklanmasıyla, tüm CRM alt bölümlerinde<br />

dünya çapında iyi bir büyüme sağlanmıştı fakat<br />

bunlar yalnızca bulut veya yazılım hizmeti (SaaS)<br />

uygulamaları içindi.”<br />

CRM çözümlerinin evrimi, pazarı ilginç bir<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|44|<br />

eklemeden önemli bir kavrama doğru genişletti.<br />

Her türlü şekil ve boyutta olan şirketler, pazarlama<br />

satışları, müşteri desteği ve veri analizi gibi müşteri<br />

ilişkileri faaliyetlerini, daha güçlü ürün sadakati<br />

oluşturmanın ve gelecekteki satışları artırmayı<br />

amaçlayan müşteriyi elde tutma stratejilerinin temeli<br />

olarak kullanıyor.<br />

Adobe Kampanyası Ürün Pazarlama Müdürü<br />

Bruce Swann, “Bugünün tüketici ya da alıcıları dijital<br />

kanallara bir satın alma süreci boyunca inanılmaz<br />

derecede bel bağlıyor ve bilgiye anında erişimi<br />

bekliyorlar” dedi. “Bu yetkili ve her zaman açık<br />

tüketici ile başa çıkabilmek için, pazarlamacılar,<br />

satışları yönetmekten de öteye giden, kanallardaki<br />

etkileşimleri yönetmeye yardımcı olan; neyin çalıştığı<br />

ve rota düzeltmelerinin nerede yapılması gerektiği<br />

konusunda fikir veren; tavsiyelerde bulunan; satış<br />

ve pazarlama çabalarını uyumlu hale getiren,<br />

pazarlamayla bütünleşmiş teknolojiye ihtiyaç<br />

duyuyor.”<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


Farklı ihtiyaçları karşılamak için Salesforce ve Base<br />

CRM gibi CRM şirketleri, optimize edilmiş bir hizmet<br />

sunmak için zengin özellikler ve çözüm portföyleri<br />

geliştirdiler. Genellikle bir kullanıcı aboneliği bazında<br />

sunulan bu hizmetler, müşterilerin satın alma<br />

kalıplarını ve davranışlarını izleyebilir, ayrıca belirli<br />

müşterileri hedef alan bilgiler sunabilir.<br />

Satış pazarlama müdürü Sean Alpert’e göre<br />

Salesforce, CRM’i doğal bir dile dönüştürdü.<br />

Albert, “Chatbot’lardan Apple’ın Siri’sine kadar<br />

yapay zeka gücünü CRM de dahil olmak üzere<br />

bir dizi uygulamada görüyoruz” dedi. “CRM, artık<br />

müşterinin ihtiyaçlarını daha iyi tahmin etmek ve<br />

kişiselleştirilmiş etkileşimler sunmak için doğal<br />

dil işleme, derin öğrenme ve makine öğrenimi<br />

kullanabiliyor.”<br />

CRM Odağı<br />

CRM pazarında en çok odaklanan dijital kanallar<br />

mobil ve sosyal olanlar.<br />

Sosyal ağ kullanıcıları kendileri ve ilgi alanları<br />

hakkında çok şey paylaşıyor. Bu bilgi, büyük<br />

ağlarla ara yüzler vasıtasıyla otomatik olarak<br />

CRM sistemlerine entegre edilebilir ve gerçek<br />

zamanlı olarak kullanılabilir hale getirilebilir. Bunun<br />

sonucunda da müşterilerle olan iletişim daha verimli<br />

hale gelir.<br />

Swann, “Sosyal CRM için önceki odaklanma,<br />

sosyal dinlemeydi – tüketicilerin bir markayla<br />

ilgili söylediklerini anlamak, duyguyu birbiriyle<br />

ilişkilendirmek ve muhtemelen en çok farkındalık<br />

yaratan önemli etkeni tanımlamak” dedi. “Bu harika<br />

bir iç görü olsa da, bu bilgileri daha kullanılabilir hale<br />

getirme ve aslında bununla ilgi katılımı yönlendiren<br />

bir şeyler yapma ihtiyacı vardır.”<br />

Katılımı yönlendirebilmek için, sosyal kanalların<br />

e-mail, web, CRM ve satış/pazarlama tarafından<br />

yönetilen diğer kanalların yanı sıra, mobil platformlar<br />

gelişmiştir ve gelişmeye devam edecektir de.<br />

Swann, “CRM ile sosyal entegrasyon daha işlevsel<br />

hale gelecek, pazarlamanın yanı sıra sosyal kanalları<br />

CRM sistemlerinde müşteri hizmetleri alanlarına<br />

bağlayacak” dedi. “Her zaman açık olan tüketiciye ek<br />

olarak, pazarlamacının daima açık olması bekleniyor.<br />

Bunun anlamı da akıllı telefonlar ve tabletlerdeki<br />

sistemlere ve raporlara erişme becerisidir. ”<br />

Mevcut platformlar, bireyselleştirme, hareket<br />

kabiliyeti ve sayısallaştırma gibi sektörde<br />

megatrendleri yarattı. Üç trend, CRM’in öngörülen<br />

gelişiminin anahtarları olarak yükselirken, kendilerini<br />

endüstrinin temel taşı haline getirmiştir.<br />

Swann’a göre trendlerdeki değişim, piyasaya yeni<br />

sorular üretmek için pazarlamacıları zorladı.<br />

Swann “Sorulacak sorular şunları içeriyor: Veriler<br />

silolarda mı kalır ve müşterinin tek bir görünümünü<br />

alabilir miyim? Teknik ve iş anlayışını harmanlayan<br />

doğru beceri setine sahip miyim? Uygun olarak sıraya<br />

konmuş ekipler müşteri yolculuğunu destekliyor mu?<br />

Tüm kanallarda yaptığım şeyin etkililiğini ölçebilir<br />

miyim?” Dedi.<br />

CRM evrimi konusunda gelişen bir diğer trend<br />

de yapay zekanın eklenmesidir. Alpert, AI’nın<br />

devrimi henüz emekleme aşamasındayken, teknoloji<br />

kaçınılmaz olarak daha akıllı CRM çözümleri<br />

üretecektir dedi.<br />

Alpert, “AI’ı için CRM’yi geliştirmeye devam<br />

ederken, gelecek nesil AI teknolojisini ve bunun<br />

işletmeler ile müşterileri arasında daha anlamlı<br />

etkileşimler yaratmak için en iyi şekilde nasıl<br />

uygulanabileceğini anlama konusunda kararlıyız”<br />

dedi.<br />

CRM Evrimi<br />

Teknoloji geliştikçe, CRM de şüphesiz bunları takip<br />

edecektir. Swann, bir zamanlar gelişmiş teknolojiler<br />

olarak değerlendirilen konseptler ve imkanlar CRM<br />

şirketleri için standart çalışma prosedürü haline<br />

gelecek dedi.<br />

Swann “CRM evrimi devam edecek ve veri<br />

bilimi (tahmini analitik, pazarlama ilişkilendirmesi,<br />

yolculuk analitiği); entegre e-posta, mobil ve sosyal<br />

kanallar; birlikte satış ve pazarlama çözümleri<br />

bulut dağıtımları; müşteri/alıcıya erişilebilir tek bir<br />

bakış açısı (gerçeğin tek bir kaynağı) gibi gelişmiş<br />

teknolojiler olarak düşünülen imkanları bir araya<br />

getirecek” dedi.<br />

Birden fazla teknoloji ve platformla CRM, her<br />

şirket için herkese uyan bir model değildir. Benzersiz<br />

zorluklar benzersiz yaklaşımlar gerektiriyor ve<br />

Alpert’e göre şirketlerin gelecekte üç faktörü dikkate<br />

alması gerekiyor: Platform, mobil ve AI.<br />

Alpert “Bir şirket, iş ve işgücüyle nasıl büyüyüp<br />

ölçekleneceği konusunda CRM’i değerlendirmelidir.<br />

Örneğin, şu an için yalnızca bir satış aracına<br />

ihtiyacınız olabilir, ancak büyüdükçe işin müşteri<br />

hizmetleri veya pazarlama gibi diğer alanlarına<br />

uzanan bir CRM platformu seçmeniz önemlidir.”<br />

dedi. “Modern işgücü, mobil cihazlara dayanıyor<br />

ve CRM’in de mobil olması gerekiyor. Ayrıca, halen<br />

başlangıç aşamasında olan AI, ileride CRM’i büyük<br />

ölçüde etkileyecektir. AI, çalışanların daha üretken<br />

olmasına ve daha akıllı, daha kişiselleştirilmiş müşteri<br />

deneyimi sağlamalarına yardımcı olacak. ”<br />

Bununla birlikte, pazarın hedefi aynı kalacak: Satış<br />

ve pazarlama uyumluluğu.<br />

Swann “CRM, satış ve pazarlama gereksinimlerini<br />

sorunsuz bir şekilde desteklemelidir; bunlara<br />

müşteri/alıcıya tek erişilebilir bir görünüm; hangi<br />

satış/pazarlama taktiklerinin işe yaradığının yanı<br />

sıra yolculuk boyunca müşteri/potansiyel müşteri<br />

davranışlarına ilişkin bilgiler; potansiyel müşteri/<br />

alıcı durumuna doğru tam satış hunisi görünürlüğü<br />

de olmak üzere dikkat edilmesi gereken bir şey<br />

olduğunda satışları veya pazarlamayı uyarma<br />

yeteneği de dahildir” dedi.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|45|<br />

www.erphaber.com.tr


Gelişen Teknolojilerin<br />

İK Süreçlerine Etkisi<br />

Giderek agresifleşen rekabet nedeniyle, şirketler kendi iç organizasyonlarını en verimli<br />

ve etkili biçimde yönetmenin yollarını arıyor. Kurumları rakiplerinden farklılaştıran<br />

noktalardan biri de İnsan Kaynakları Yönetimi. Sunulan ürün veya hizmet ne kadar kaliteli<br />

olursa olsun, başarılı bir İK Yönetimi sağlanmazsa şirketlerin rekabet şansı düşüyor.<br />

Elbette her alanda yaşanan dijital<br />

dönüşüm, şirketlerin yönetim süreçlerinin<br />

de dijitalleşmesini beraberinde getiriyor. Bu<br />

da İK süreçlerinin mükemmelleştirilmesi için<br />

yazılımlar geliştirilmesi sonucunu doğuruyor.<br />

Dijital pazarlama ajansı We Are Social<br />

tarafından <strong>Ocak</strong> 2016’da yayınlanan “Digital<br />

in 2016” raporuna göre, (kaynak http://<br />

wearesocial.com/uk/special-reports/digitalin-2016)<br />

7,5 milyara yakın dünya nüfusunun<br />

3.4 milyarı internete bağlanıyor. Sosyal<br />

medyayı aktif kullanan kişi sayısı ise 2.3 milyar.<br />

Son yıllarda internet kullanım alışkanlıklarının<br />

hızla değişmekte olduğu bir gerçek.<br />

Mobilitenin artmasıyla, bilgilere her yerden<br />

ulaşmak daha çok önem taşıyor. Sosyal ağların<br />

insanlara sağladığı tecrübe, arama ve satın<br />

alma alışkanlıklarından işe başvurma ve alım<br />

süreçlerine kadar birçok konuya yansıyor. Bu<br />

noktada işe alım sürecinde başvuru formlarının<br />

yavaş yavaş tarih olduğunu söyleyebiliriz.<br />

Başvurular az, öz ama gerekli bilgileri içerecek<br />

şekilde çevrimiçi olarak alınıyor. Bu bilgiler<br />

daha sonra yazılımlara aktarılıp, işe alınan<br />

adaylar için sicil kartı haline dönüşebiliyor.<br />

Sosyal medya üzerinden başvurular da<br />

önemli ölçüde arttı. Günümüzde, Linkedin<br />

ya da Yenibiris.com gibi insan kaynakları<br />

portalları dahil birçok çevrimiçi mecra,<br />

gazete ilanlarından daha fazla tercih ediliyor.<br />

Bu sebeple, insan kaynakları süreçlerinde<br />

kullanılacak yazılımların, bu portallarla entegre<br />

çalışması gerekiyor. Özellikle Y jenerasyonuna<br />

mensup adayların, başvurularını sosyal medya<br />

üzerinden yaptığını görüyoruz.<br />

İşe alım sürecinin önemli aşamalarından biri<br />

olan mülakatlar bile artık çevrimiçi platformlar<br />

üzerinden yapılıyor. Yüz yüze mülakat yerine<br />

video konferansla görüşmelerin yapılması,<br />

zamanı daha efektif kullanmanızı sağlıyor.<br />

Yavaş, pahalı ve her zaman doğru adayı<br />

bulmanıza izin vermeyen gelenekselleşmiş<br />

işe alım metodları, artık yerini bugünün yeni<br />

iletişim kanallarına ve teknolojinin getirdiği<br />

imkânlara bırakıyor. Tüm bunlar insan<br />

kaynakları ekiplerinin, teknoloji odaklı işgücünü<br />

çekmeyi amaçlayan stratejiler oluşturmasına<br />

imkân ve fırsat veriyor. Başvuru sürecinin<br />

yazılımlar üzerinden yapılması ise takip<br />

edilebilirliği ve raporlanabilirliği artırıyor.<br />

Günümüz gençliği yeni nesil teknolojiyi<br />

sevdiği için, işe alım sürecini yazılım altyapısıyla<br />

yürütmek tercih edilebilirliği ve bilinirliği<br />

artırıyor. Mobil uygulamalar günün her anında<br />

her yerden bilgiye erişimi sağlıyor. Bu nedenle<br />

mobil uygulamalarda iş ilanlarına erişim ve<br />

işlem yapma kolaylığı, işe alım süreçlerini daha<br />

zevkli ve pratik hale getiriyor. Sadece işe alım<br />

sürecinin değil, kariyer uygulamalarının da<br />

yavaş yavaş mobil olduğunu görüyoruz.<br />

Potentialpark tarafından geçen yıl, dünya<br />

çapında aktif iş arayan 30 bin adayın yanı<br />

sıra, ABD, Avrupa ve Asya’dan üst yönetime<br />

mensup 350 kişinin katılımıyla gerçekleştirilen<br />

bir araştırma yapıldı. Bu kapsamda, kitlelerin<br />

mobil kariyer imkânlarının farkında olup<br />

olmadığı analiz edildi. Araştırmanın sonuçlarına<br />

göre, sadece sınırlı sayıda işveren, mobil<br />

sitelerden ve uygulamalardan yararlanarak iş<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|46|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


stratejilerinde geliştirme yapıyor. Düzenli<br />

iş arayanların %20’sinden fazlası ise mobil<br />

cihazlarını kariyerleriyle ilgili amaçlar<br />

doğrultusunda kullanıyor.<br />

Türkiye’deki İnsan Kaynakları Süreçlerinin<br />

Geleceği<br />

Yurtdışında durum böyleyken, Türkiye’de akıllı<br />

telefon kullanımının öne çıkmasıyla birlikte, iş<br />

arayanların çevrimiçi kaynaklardan yararlanma<br />

konusundaki farkındalığının, önümüzdeki<br />

dönemlerde daha da artacağını söylemek<br />

mümkün.<br />

İşletmelerin büyüyen insan kaynakları<br />

platformlarını bulut sistemlerine taşımaya<br />

yöneleceğini düşünüyoruz. Bu da verilerin<br />

senkronize edilmesi ve güncel tutulması<br />

konularına esneklik getirecek.<br />

İş görüşmelerinin video konferanslarla<br />

yapılabildiği bir zaman dilimindeyiz.<br />

Görüşmelerin ofislere gelinmeden<br />

çevrimiçi yapılma oranının daha da<br />

artacağını düşünüyoruz. Buna paralel<br />

olarak özgeçmişlerin videolarla geleceği,<br />

adayların sadece özgeçmişe yazılanlarla<br />

değil, beden diliyle de değerlendirileceği<br />

ve işe alım süreçlerinin daha da hızlanacağı<br />

bir gerçek. Kurumsal işe alım portallarının<br />

ve değerlendirme merkezi sonuçlarının<br />

yazılımlarla entegrasyonunun sağlanması da,<br />

işe alımda kolaylık ve izlenebilirliği artıracak.<br />

Bu kadar hızlı büyüyen bir alanda,<br />

işverenlerin öncelikle insan kaynakları<br />

trendlerini takip ederek, yetenekleri firmalarına<br />

katmak için sürekli gelişim mottosunu<br />

benimsemeleri gerekiyor. Akıllı cihazları,<br />

bireysel bulut ve mobil uygulamaları kullanan<br />

çalışanlar, organizasyonların yenilik ve<br />

dönüşüm yapmasını da gerektiriyor.<br />

Modern işe alım uygulamaları, meraklılık,<br />

esneklik, analitik bakış açısına sahip olmak,<br />

yenilikçilik ve değişime açıklık gibi yetkinlikleri<br />

gerektiriyor. İnsan kaynakları ekiplerinde<br />

çalışanların bu özelliklere sahip olması, firmalar<br />

için giderek daha fazla önem taşıyacak.<br />

Tüm İK süreçlerinin kesintisiz ve verimli<br />

yürütülmesi için, kullanıcı dostu<br />

ekranlar, modüler ve birbiriyle ilişkili yapıya<br />

sahip, mobil uygulaması olan ve yasal<br />

mevzuata uygun insan kaynakları yazılımları<br />

tercih edilmeli. Öte yandan, firmaların<br />

kullandığı çeşitli iç uygulamaların kolayca<br />

entegre olabilecek altyapıya sahip olması ve<br />

insan kaynakları yazılımlarına uç verebilmeleri,<br />

verimliliği ve raporlanabilirliği de artıracak.<br />

Logo’nun İnsan Kaynakları (İK)<br />

Yönetimi ve Süreç Yazılımları<br />

Logo Yazılım’ın insan kaynakları (İK)<br />

süreçlerini daha hızlı ve kolay hızlı hale<br />

getirmek için sunduğu çözümleri aşağıdan<br />

inceleyebilirsiniz.<br />

Tiger HR<br />

Tiger HR, web tabanlı modüler yapısı ve<br />

sunduğu güçlü entegrasyon seçenekleri ile<br />

tüm İK süreçlerinizin verimini arttırır!<br />

Netsis HR<br />

Netsis HR, sağladığı modern vizyon ile<br />

internet / intranet üzerinden, İK bölümünün<br />

yüksek performansla kullanabileceği interaktif<br />

uygulamalar sunar.<br />

j-guar İK<br />

Çeyrek yüzyıldır hayatı kolaylaştıran<br />

yazılımlar sunan Logo, web tabanlı çözümü<br />

j-guar İK ile İnsan Kaynakları süreçlerinizi etkin<br />

bir şekilde yönetme olanağı sunarken verimlilik<br />

ve üretkenlik artışı sağlar.<br />

Netsis 3 Bordro<br />

Netsis 3 Bordro’nun esnek ve kullanıcı<br />

dostu yapısı ve kapsamlı raporlama modülleri<br />

sayesinde, işletmenizin bordro süreçlerini yasal<br />

mevzuatlara uygun bir şekilde yönetebilirsiniz.<br />

Bordro Plus<br />

Bordro Plus; GO 3, Tiger 3 ve Tiger 3<br />

Enterprise çözümleri ile entegre çalışabilen<br />

eksiksiz bir bordro işleme ve takip programıdır.<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|47|<br />

www.erphaber.com.tr


Satıcıların <strong>2017</strong> Yılında Ele Alması<br />

Gereken Altı Yıkıcı Dijital Trend<br />

Software AG bugün <strong>2017</strong>’de satıcı endüstrisi için, şirketin 2016 tahminleri üzerine kurulu<br />

tümü önemli derecede doğru olan altı tahminini yayınladı. Satıcılar yine Amazon’un satış<br />

ve yerine getirme modeliyle eşleşmek, yeni kanallar kurmak, mağazalarını canlandırmak,<br />

stok yönetimini düzeltmek ve <strong>2017</strong>’de müşterilerin isteklerini tahmin etmek için teknolojiyi<br />

kullanmaya çalışacaklar.<br />

Oliver Guy, Software AG’s Global<br />

Industry Director for Retail, noted:<br />

“Satıcılar yine Amazon’un satış ve<br />

yerine getirme modeliyle eşleşmek,<br />

yeni kanallar kurmak, mağazalarını<br />

canlandırmak, stok yönetimini<br />

düzeltmek ve <strong>2017</strong>’de müşterilerin<br />

isteklerini tahmin etmek için teknolojiyi<br />

kullanmaya çalışacaklar.”<br />

Amazon-laşmanın Yeni<br />

Kabileleri<br />

Meraklı ve genellikle sabırsız<br />

müşterilere yeni ürünleri ulaştırmak,<br />

tamamlamak ve satışta yeni yollar<br />

bulmak için var olan yeni satıcıların yanı<br />

sıra yeni pazar adaylarıyla satışlarda<br />

daha da “Amazonlaşma” olacak.<br />

Kanallar Arasında Atlamak<br />

İçin Kumandaya İhtiyacınız<br />

Olmayacak<br />

Satışçılar “konuşma ticareti” Amazon<br />

Echo veya Facebook Messenger’daki<br />

Bot’lar da dahil olmak üzere yolları<br />

kullanarak hızlı bir şekilde adapte olacak<br />

ve müşterileri ile etkileşimde bulunacak<br />

yeni kanallara bağlanacaklardır.<br />

Daha Fazla Bilgi Bulma<br />

Gerçek zamanlı envanter daha fazla<br />

perakende satıcısı, temel ürün satışı,<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|48|<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


depo ve mağaza sistemleri için bir<br />

kopyalama ve değiştirme programının<br />

en iyi veya en hızlı yol olmadığını fark<br />

ettikçe bir gerçeklik haline gelecektir;<br />

en zeki satıcılar, her bir konum, kanal,<br />

mağaza ve sevkiyat arasında gerçek<br />

zamanlı envanter seviyelerini sağlamak<br />

için yüksek hızlı mesajlaşma ile birlikte<br />

bellek içi önbelleğe almayı kullanma gibi<br />

diğer yaklaşımları arayacaktır.<br />

Müşterileri Çekmek İçin<br />

Mağazalar Canlanıyor<br />

Müşteriler fiziksel bir yerden hizmet<br />

veren işletmelere gittiklerinde teknoloji<br />

kurdu aygıtlarını görmek istiyor ve<br />

satıcılar da onlara yön tarif eden<br />

robotlar, mağaza içinden sipariş vermek<br />

için kulübeler ve elbiseleri denemek<br />

için sihirli aynalar gibi havalı şeyleri<br />

ekleyecekler.<br />

Çatla da Patla, Jamie Oliver<br />

IoT Amazon Echo, Hiku ve diğerleri<br />

gibi aygıtlarla mutfağınıza sürünerek<br />

girecekler ve müşterilerin alışveriş<br />

listelerine almak istediklerini<br />

eklemelerini mümkün kılacak. Konuşarak<br />

ticaret önce Yapay Zekaya ve daha<br />

sonra da önümüzdeki yıllarda ortaya<br />

çıkacak olan “bilişsel ticarete” öncü<br />

olacak.<br />

Ne istediğinizi biliyoruz<br />

“Erken müşteri deneyimi”nin ortaya<br />

çıkışı, satıcıların satış sürecinde müşteri<br />

beklentilerini daha ve daha da erken<br />

yönetmesine olanak tanıyacak. Bu da,<br />

müşterilere istediklerini daha akıllarına<br />

gelmeden önce sunarak satıcıların<br />

markalarına duygusal bir bağlılığı<br />

sağlamasına yardımcı olabilir.<br />

Oliver Guy şu sonuca vardı: “Satıcılar<br />

gerçek zamanlı envanterle uğraşırken<br />

mağazalarını yeni müşterilere çekmek<br />

için canlandırırken ve satış döngüsünün<br />

erken vakitlerinde müşterilerin ne<br />

istediğini tahmin etmeye başlarlarken<br />

‘satış anından’ yararlanmak için daha<br />

da az zorluklarla karşılacaklar. Tüm<br />

bunlar, müşteriye sözü verilenin yerine<br />

getirilebilmesi için sistemler arası bir<br />

düzenlenmeyi gerektirir.”<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|49|<br />

www.erphaber.com.tr


Üretkenliği artırmak için 10 ipucu<br />

Ülkemizin 1965-1980’li yıllarda verimlilik kavramı ile tanıştırılması ile birlikte o yıllardan<br />

beri birçok çalışma yapılmaktadır. İstatistiklere göre dünyada gerçekleşen verimlilik düzeyi<br />

%34-45 civarlarında olup, verimlilik düzeyinin %75-85 civarı beklenmesi ile sanayinin zapt<br />

edilemez bir güç olması da gerekli çalışmalar ile mümkündür.<br />

Örneğin biten her parçanın ara<br />

montaj hattına taşınması ve ara<br />

parçaların da formen tarafından nihai<br />

montajın yapılacağı yere götürülmesi<br />

söz konusu bir fabrikada nasıl bir<br />

verimlilik artışı sağlayabiliriz? Yani<br />

insanların parçaları elleriyle taşıdıkları,<br />

gidip geldikleri bir fabrikada iş gören<br />

başına düşen parça sayısının komik<br />

olmaktan öteye geçmesi maalesef<br />

imkânsızdır.<br />

Üretkenliği arttırmak için aslında 10<br />

temel maddeyi irdeleyip uygulamak<br />

ve düzenli olarak sürdürmek faydalı<br />

olacaktır:<br />

• Yönetim desteği<br />

www.erphaber.com.tr<br />

|50|<br />

• Güçlendirme ve eğitim<br />

• İş etüdü<br />

• Method ve zaman etüdü<br />

• Performans ölçümleri<br />

• Yazılım üzerinden sistemsel işleyiş<br />

• Yönetimsel kontrol süreçleri [Line<br />

of Balance (LOB)]<br />

• Kalite kontrol<br />

• Personel yönetimi<br />

• Daha iyi teçhizat<br />

Görüldüğü üzere verimliliğin<br />

sağlanması için birçok farklı ana faktör<br />

vardır. İşletmelerin kapasitelerini<br />

arttırıp daha fazla üretmesi<br />

mümkündür ancak verimliliği atladığı<br />

takdirde kaçınılmaz son ile karşı<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi


karşıya kalması düşünülmesi gereken<br />

hassas noktalardan biridir.<br />

“Daha zekice çalış daha<br />

fazla değil”<br />

Maliyetlerin her gün arttığı<br />

günümüzde tüm bu süreçleri<br />

gerçekleştirebilmek için firma<br />

bünyesinde bir kurumsal kaynak<br />

planlama sistemi ise olmazsa olmazdır.<br />

Özellikle Almanya’nın çıkarttığı<br />

Endüstri 4.0’ın da etkisiyle ise artık bu<br />

süreçleri konuştuğumuzu da görmek<br />

gerekir;<br />

• Tedarik zincirinin analitik<br />

yöntemlerle yönetilmesi,<br />

• Optimum planlama ile tam<br />

zamanında üretim,<br />

• Otomatik veri toplama sistemleri,<br />

• Araç rota ve yük optimizasyonları,<br />

• Sanal ve gerçek dünyadaki verilerin<br />

analizi ile büyük veri yönetimi,<br />

• RFID destekli akıllı üretim bantları,<br />

• Fabrika dışındaki tedarikçilerin ve<br />

tüketicilerin de üretime dâhil edilmesi,<br />

• Üretilen ürünlerin IoT (Internet of<br />

things) konseptine uygun üretilmesi,<br />

• Depo ve otomasyon yüksek<br />

teknolojileri ile akıllı depolar,<br />

• Tarladan toplanan veriler ile<br />

çiftçilerin etkili ve hızlı planlar<br />

yapabilmesi,<br />

• Fırının eve varmadan ısıtılması,<br />

çamaşır makinesi programının uzaktan<br />

başlatılması ve dahası..<br />

Yani konumuz aslında sadece girdi<br />

ve çıktıyı yönetmek olsa da işte tüm<br />

bunları yapabildiğimiz fabrikalarımız<br />

daha verimli olacaktır.<br />

Aksi halde geciken siparişlerin<br />

yarattığı kargaşa ile<br />

• Belki çok iyi operatörünüzü<br />

kaybedersiniz?<br />

• Belki oluşan kargaşa ile makinede<br />

kalıp değişikliği sırasında yarattığınız<br />

hasar ile tamir faturası çok yüksek<br />

olacak?<br />

• Belki fazla mesailerin yarattığı<br />

yükü omuzlanmak zorunda<br />

kalacaksınız?<br />

• Belki geciken bir sipariş tüm<br />

fabrikayı seferber edeceksiniz?<br />

“Yapılması gereken ise<br />

amaca yönelik bir politika<br />

oluşturmaktır.”<br />

“Rakipleri alt edecek kadar iyi<br />

mallarımı neden zamanında sevk<br />

edemiyorum?” sorusunu kendinize<br />

sormak istemiyorsanız özetlemeye<br />

çalıştığım bu akışları<br />

planlayıp uygulamanız<br />

ile katma değerli olan<br />

üretiminizi/fabrikanızı<br />

sürdürülebilir hale getirip<br />

kuşaktan kuşağa geçişlerin<br />

başarılı olmasını<br />

sağlayabilirsiniz.<br />

Rekabetin etkisi<br />

ile önceden kalite<br />

ve ürün tasarımı<br />

konuşulurken,<br />

şimdi ise fiyat ve<br />

sevkiyat hızının<br />

konuşulduğunu<br />

da unutmamak<br />

gerekir…<br />

Ahmet Savaş Göktürk<br />

Login Yazılım <strong>ERP</strong> Çözümleri Danışmanı<br />

Türkiye’nin ilk <strong>ERP</strong> e-dergisi<br />

|51|<br />

www.erphaber.com.tr

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!