Guia del Lider 2017 V6

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Repasemos 1. ¿Cuál es la Visión de BancoEstado? ……………………………………………………………………………………………………………................................................................... ……………………………………………………………………………………………………………................................................................... ……………………………………………………………………………………………………………................................................................... ……………………………………………………………………………………………………………................................................................... ……………………………………………………………………………………………………………................................................................... 2. ¿Cuál es su misión? ……………………………………………………………………………………………………………................................................................... ……………………………………………………………………………………………………………................................................................... ……………………………………………………………………………………………………………................................................................... ……………………………………………………………………………………………………………................................................................... ……………………………………………………………………………………………………………................................................................... 3. ¿Cuáles son los 3 pilares estratégicos que resultan fundamentales para nuestra gestión? ……………………………………………………………………………………………………………................................................................... ……………………………………………………………………………………………………………................................................................... ……………………………………………………………………………………………………………................................................................... ……………………………………………………………………………………………………………................................................................... ……………………………………………………………………………………………………………...................................................................
MODELO DE LIDERAZGO Y ROL DEL LíDER BANCOESTADO Este capítulo tiene por finalidad que luego de su lectura, estés en condiciones de comprender y aplicar el modelo de liderazgo vigente en el banco, promoviendo así el diálogo al interior de tus equipos de trabajo y acogiendo las inquietudes de tus colaboradores. Modelo de liderazgo ¿Cuál es el espíritu de nuestro modelo? El Modelo de Liderazgo BancoEstado surge a partir de los lineamientos estratégicos 2014- 2018, que desafían a la organización a impulsar un estilo de liderazgo corporativo único, que tenga el sello particular de la inspiración, confianza y excelencia. Esto se traduce en que tú como líder, que tienes la misión de tener al centro al cliente, desarrollas un trabajo colaborativo, dando sentido y retroalimentando a tu equipo, escuchando activamente a tus trabajadores y a nuestros clientes. ¿Qué esperamos de nuestros líderes? Queremos reconocerte como un líder inspirador, pero a la vez responsable de tu rol, que impulses la colaboración con el ejemplo, que impactes en la efectividad y productividad propia y de tus equipos, generando un ambiente respetuoso, cálido en el cual se generen relaciones de confianza, teniendo siempre al cliente en el centro de tu accionar. Lo que buscamos, finalmente, es que te impregnes del sello distintivo que como líderes de la Corporación BancoEstado queremos desarrollar. Estamos seguros de que estas herramientas serán de utilidad para fortalecer tu gestión. Nuestro modelo de liderazgo BancoEstado Nuestro modelo de liderazgo tiene su foco en tres ámbitos clave: Inspiración, excelencia y confianza, los cuales se encuentran relacionados a tres dimensiones de la gestión respectivamente: Gestión de la estrategia, gestión de la operación y gestión de las personas. A continuación, te presentamos un esquema con las principales características y definiciones del modelo: GESTIÓN DE LA ESTRATEGIA - Tiene al cliente al centro de su accionar. - Impulsa el Rol de Banco Público. - Genera sentido de dirección y propósito. Inspiración Excelencia GESTIÓN DE LA OPERACIÓN - Asume responsabilidad - Incorpora la Mejora Continua y la Innovación - Promueve la colaboración y el desarrollo de redes. Confianza GESTIÓN DE LAS PERSONAS - Desarrolla equipos. - Genera entornos de aprendizaje. - Conoce las aspiraciones y necesidades de su equipo. “Si tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y convertirse en algo más, entonces eres un líder”.- John Quincy
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