Elalem 4
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Bir Kurum Kültürü<br />
Olarak İnovasyon<br />
ve Sürdürülebilirlik<br />
no:4<br />
Lansman Haberleri<br />
EBMT Kongresi’ne<br />
katıldık<br />
Gerçekleşen<br />
Aktiviteler<br />
Strateji Toplantısı<br />
Ulusal Neonatoloji<br />
Kongresi’nde<br />
konuşuldu...<br />
III. GALDERMA<br />
ARAŞTIRMA & GELİŞTİRME<br />
MERKEZİ ZİYARETİ<br />
Siyah<br />
Kugular<br />
Ekonomi<br />
Granocyte ®<br />
Yaşamda Benzersiz<br />
Bir İz Bırakın<br />
BOWLIN G<br />
TURNUVASI<br />
Adana Bölge Müdürü<br />
Sencer Özgür, İİBF Günleri<br />
kapsamında iki sunum<br />
gerçekleştirdi.
editörden<br />
ne der?<br />
Sevgili Güneş Ailesi,<br />
Yeni yıl, yeni beklenti ve sürprizleriyle hepimize merhaba diyeli<br />
5 ay geçti. Tohumlar meyve verdi, yeni yeni tohumlar ekilmeye<br />
başlandı. İnanıyorum ki, bu süre içerisinde her birimiz büyük<br />
emek ve özveri ile çalıştık. Birçok konuda iyi yol aldık, bazı<br />
aksiyonlarda belki biraz geç kaldık. Tüm bu gerçekliklerin ve<br />
etkilerinin farkında olarak önümüzdeki dönemi planlamalı<br />
ve yaptığımız işe farklılık katarak, iş yapış şeklimizi akılcı<br />
adımlarla farklılaştırarak kalan aylara odaklanmalıyız. Bu<br />
bağlamda bölgesel ihtiyaçlarınızı dinlemeyi, bu ihtiyaçlarınıza<br />
istinaden planlayacaklarınızın elimizden geldiğince bir parçası<br />
olmayı her zamanki gibi çok isteriz.<br />
Birlikte kısaca ilk 5 aya göz atarsak, Pediatri-Dermatoloji<br />
ekibimiz yıla Loceryl’in geri ödemeye girmesi haberiyle<br />
hızlı başladı. Geçtiğimiz yılla kıyaslandığında Cetaphil ® ’in<br />
çıkış ivmesi bizleri heyecanlandırmakla kalmadı, birçok yeni<br />
yetkinlik kazanmamıza da vesile oldu. Bazı ürünlerimizle ilgili<br />
gerek stratejik gerekse de odak sorunları yaşıyoruz, ancak<br />
ikinci 6 aya girmeden bu konularla ilgili eylem planlarımızı<br />
da oluşturmayı hedefliyoruz. Geçtiğimiz günlerde grubun<br />
pazarlama ve rekabet ekipleri İstanbul’da toplanarak, gerek<br />
bugünümüzü değerlendirmede gerekse de önümüzdeki yılı<br />
planlama adına verimli paylaşımlarda bulundular. Vesile ile<br />
tüm katılımcılara bir kez daha çok teşekkür ediyoruz.<br />
Üroloji ekibinde özellikle yeni ürünlerimizden Potcit’te gidecek<br />
çok yolumuz var. Sadece ürünümüzü değil, hem hekim hem<br />
de toplum nezdinde farkındalığın yetersiz olduğu bir tedaviyi<br />
anlatmamız gerekli. Evet, bu alan emek istiyor, ama bir yandan<br />
da oldukça büyük bir fırsatı taşıyor: böbrek taşının medikal<br />
tedavisinde farkındalık yaratarak bu alanda öncü olma fırsatını!<br />
Konuyla ilgili fikir liderleriyle görüşmelerimiz devam ediyor,<br />
Eylül ayına kadar farkındalıkla ilgili destekleyici pazarlama<br />
projelerini ve materyallerini tamamlamış olmayı hedefliyoruz.<br />
Grup,t 4 ürünü temelde aynı hedef kitleye çalıştığından bazı<br />
kısıtlara sahip. Bu nedenle doğru hekim-ürün segmentasyonu<br />
ile yardımcı branşlara (kadın doğum, tüm bebek gibi) yönelme<br />
stratejimizin bölge müdürleriyle tüm bölgelerde netleştirilmesi<br />
gerekli. Mayıs ayı içerisinde bu grubun da pazarlama ve<br />
rekabet ekipleri bir araya gelecek, sizlerden pazarda fark<br />
yaratacak, EİP olarak bizleri ve ürünlerimizi bir adım öne<br />
çıkartacak fikirlerinizi bekliyor olacağız.<br />
Onkoloji ekibimiz ise geçtiğimiz dönemlerde olduğu gibi bu<br />
yıl da rekabeti yoğun pazarında iyi işler çıkarmaya devam<br />
ediyor. Sadece kendi ürünlerini değil, fırsat buldukça bireysel<br />
girişimlerle Cetaphil ® ’i de kendi hedef kitlelerinde tanıtarak,<br />
ekip olmanın anlamını somutlaştırıyorlar. Bu ürün grubunda,<br />
geçtiğimiz yılın sonunda bir atölye çalışmasıyla iki ürünümüze<br />
ait uzun süredir çalışılan konseptleri ve görselleri ekip olarak<br />
güncellemiştik. 2017’de ‘Yaşamda benzersiz bir iz bırakın!’<br />
diyerek konsept lansmanlarımızı yaptık. Size de tavsiye<br />
ediyoruz: Yaşamda benzersiz bir iz bırakın! Bu slogandan<br />
yola çıkarak yaptığımız bir söyleşide şu soru soruldu bizlere?<br />
‘Size ne iş yapıyorsunuz diye sorsam, nasıl bir resim beliriyor<br />
aklınızda?’<br />
Okurken ne belirdi sizlerin zihinlerinde? Verilen satış hedefinin<br />
hemen yanındaki excel kutucuğunda beliren bir rakam ve<br />
onun yanındaki %’lik bir değer mi? Hedef kitlenin kapısında<br />
belki 2 dakikayı geçemeyecek bir sohbet, tanıtım için<br />
bekleyen bir savaşçı mı? İlaç satan bir tanıtım sorumlusu mu?<br />
Evinden, ailesinden uzakta zaman geçirmek zorunda kalan<br />
bir profesyonel mi? Zorluk mu? Yorgunluk mu? Koşturmaca,<br />
trafik, telaş mı?...<br />
Yoksa birçok eve giren derman, birçok hayata dokunan ‘sen’<br />
mi geldin aklına? Nasıl bir değer yarattığın, nasıl bir değer<br />
olduğun mu belirdi zihnindeki o resimde? Umarım bunları<br />
düşünmüş, bunları hissetmişsindir, çünkü SEN DEĞERLİSİN,<br />
bunun farkında olursan özel yaşamına da profesyonel<br />
hayatına da değer katacaksın… Ve belki kendin, belki de<br />
temasta olduğun diğer kişilerin hayatında benzersiz izler<br />
bırakacaksın…<br />
Farkındalıklarımızla ve yarattığımız değerle bu sene EİP’e<br />
benzersiz bir iz bırakmak ümidiyle,<br />
Güneşimiz bol olsun, sevgiyle kalın…<br />
Esra Erbilgin Acar<br />
Pazarlama ve Satış Direktörü<br />
2
Güneş’e hoş geldin!<br />
02.01.2017<br />
Ertan Coşkun<br />
İstanbul UTTS / ÜD<br />
03.01.2017<br />
Arslan Altınsoy<br />
İstanbul TTS / ÜD<br />
09.01.2017<br />
Kubilay Doğan<br />
Antalya UTTS / ÜD<br />
25.01.2017<br />
Emre Çınar<br />
Marmara UTTS / ÜD<br />
20.03.2017<br />
Eray Kaya<br />
İstanbul TTS / PD<br />
28.03.2017<br />
Ümit Sağlam<br />
İstanbul UTTS / ÜD<br />
13.04.2017<br />
Zeki Taner Pilatin<br />
Ankara UTTS / ÜD<br />
05.02.2017 / Kürşat Deniz’in oğlu Mert<br />
20.03.2017 / Mehveş Çorbacıoğlu’nun oğlu<br />
Nazım Doruk<br />
22.03.2017 / Deniz Akın’ın oğlu Mert<br />
Mehmet Artun<br />
Mustafa Arel<br />
05.05.2017<br />
Yaşar Aydemir’in<br />
oğulları<br />
23.05.2017 / Mahmut Sercan’ın kızı İdil<br />
3
Hedef-Fiili Realizasyon<br />
birincileri<br />
İrfan Erkan<br />
Abdurrahman Yanık<br />
Bülent Sevil<br />
Yavuz Yılgın<br />
Yaşar Aydemir<br />
Aziz Özkalkan<br />
Akın Öter<br />
Aziz Özkalkan<br />
Akın Öter<br />
Dermatop ®<br />
Prednikarbat<br />
Krem - Merhem - Topikal Solüsyon<br />
Bülent Sevil<br />
Yaşar Aydemir<br />
Mustafa Tapan<br />
Resul Şahin<br />
*IMS hedef-fiiliye göre belirlenmiştir.<br />
4
Güneş Bölgesel Inocino Öneri Rakamları * 5<br />
64<br />
1<br />
24<br />
31<br />
6<br />
14<br />
62<br />
42<br />
1<br />
10<br />
64<br />
62<br />
42<br />
31<br />
24<br />
14<br />
6<br />
1<br />
1<br />
İSTANBUL<br />
MALATYA<br />
ADANA<br />
BURSA<br />
İZMİR<br />
ONKO<br />
10 SAMSUN<br />
MERKEZ<br />
ANKARA<br />
ANTALYA<br />
EIP Gruplara Göre Öneri Rakamları *<br />
255<br />
6<br />
15<br />
32<br />
1<br />
3<br />
2<br />
104<br />
1<br />
3<br />
134<br />
63<br />
24<br />
1<br />
255<br />
134<br />
104<br />
63<br />
32<br />
15<br />
6<br />
3<br />
3<br />
2<br />
1<br />
1<br />
1<br />
GÜNEŞ<br />
ATEŞ<br />
HASTANE ÜRÜNLERİ<br />
MEDİKAL<br />
TSG<br />
24 LOJİSTİK<br />
GENEL MÜDÜRLÜK<br />
TİCARİ OPERASYONLAR<br />
İŞ ORTAĞI<br />
SATIŞ OPERASYONLARI<br />
TİCARİ MUHASEBE<br />
İDARİ RUHSATLANDIRMA<br />
ORGANİZASYONEL GELİŞİM<br />
SATIŞ GÜNÜ ETKİNLİĞİ<br />
*30 Mayıs 2017 tarihindeki verilere göre düzenlenmiştir.
Ata Selçuk<br />
İnovasyon ve<br />
Sürdürülebilirlik<br />
Koordinatörü<br />
Bir Kurum Kültürü Olarak<br />
İnovasyon ve Sürdürülebilirlik<br />
6<br />
1. İnovasyon ve Sürdürülebilirlik<br />
Koordinatörlüğü diğer firmalarda<br />
sıklıkla karşılaştığımız departmanlardan<br />
biri değil. Departmanınızın oluşum<br />
hikâyesinden (bu ihtiyacın nereden<br />
doğduğundan) ve neler yaptığınızdan<br />
bahsedebilir misiniz?<br />
Eczacıbaşı Topluluğu, 90’lı yıllarda “Toplam Kalite<br />
Yönetimi” anlayışını benimseyerek, ürün ve hizmette<br />
yüksek kalitenin sürekliliğinin yönetimde kalite ve<br />
belirlenmiş süreçlerin iyileştirilmesiyle sağlandığını<br />
deneyimledi. Tanımlanmış süreçler çerçevesinde<br />
ve katılımcı bir yaklaşımla yürütülen, sürekli öz<br />
değerlendirme ile gözden geçirilen bir çalışma<br />
düzeninin, adım adım mükemmelliğe ulaştırdığını,<br />
verimliliği ve karlılığı artırdığını yaşayarak gördü.<br />
Toplam Kalite Yönetimi uygulamasının, rekabet<br />
gücünü artırmaya yönelik bir anlayışla ele alındığı<br />
tüm kuruluşlarda olduğu gibi Eczacıbaşı’nda da, bir<br />
yandan genel performans yükselirken, katılımcılığın<br />
verdiği ivmeyle, özellikle yenilikçilik hızlandı. Bu<br />
dönemde, yaratıcılığı ve yenilikçiliği desteklemek<br />
ve özendirmek amacıyla çalışmalar yürüttük. 1999<br />
yılında düzenlemeye başladığımız “Yaratıcılık ve<br />
Yenilikçilik Ödülleri” ile yenilikçi ortamın yaratılması ve<br />
2005 Kasım ayında “İnovasyon Çalışma Grubu”nun<br />
oluşturulması, yaratıcı ve yenilikçi bir kültür oluşturma<br />
çalışmalarımıza ivme kazandırdı. Çalışmalarımızın<br />
amacını, Topluluğumuzun değerini ve sürdürülebilir<br />
küresel rekabet gücünü artıracak ürün, hizmet,<br />
marka, faaliyet alanı ve teknoloji kullanımına yönelik<br />
inovasyonları hayata geçirmek olarak belirledik.<br />
Tüm bu çalışmalar ışığında, 2009 yılında,<br />
Topluluk inovasyon çalışmalarını koordine etmek<br />
ve yönlendirmek, inovasyon çalışma planlarını<br />
oluşturmak, uygulamaları takip etmek, gerekli altyapı,<br />
süreç geliştirme ve değişim projelerini başlatmak ve<br />
yürütülmesini sağlamak, ihtiyaç duyulan kaynakları<br />
organize etmek, inovasyon çalışmalarına yönelik<br />
işbirliklerini planlamak ve koordinasyonu sağlamak<br />
amacıyla doğrudan CEO’ya bağlı ‘’İnovasyon<br />
Koordinatörlüğü” pozisyonunu oluşturduk. İnovasyon<br />
ve sürdürülebilirlik kavramlarının birbirlerini tamamladığı<br />
inancıyla, 2014 yılında Topluluk sürdürülebilirlik<br />
çalışmalarının koordinasyonunu da üstlenerek<br />
bölümümüzün bugünkü mevcut durumuna kavuştuk.
İnovasyonun; yönetilen,<br />
faydaları ölçülebilen,<br />
sürdürülebilir ve<br />
rekabette hep bir adım<br />
önde olmamızı sağlayan<br />
bir kurum kültürü<br />
olarak görülmesi ve<br />
bunun sistematik olarak<br />
geliştirilmesi için sürekli<br />
çalışıyoruz.<br />
2. Koordinatörlüğünüzün Eczacıbaşı<br />
markasına ne gibi katkıları olduğunu<br />
düşünüyorsunuz?<br />
Sürdürülebilir büyüme ve rekabet üstünlüğü sağlamak için<br />
farklılık yaratabilmeyi sürekli hale getirmek gerekiyor. Çünkü<br />
bu sürekliliğin kesintiye uğradığı bir dönem, kuruluşunuzun<br />
oyun dışı kalmasına neden olabilir. Sürekli farklılık yaratmayı<br />
sağlamak için de inovasyon anlayışının ve sürdürülebilirlik<br />
yaklaşımının, kuruluş içerisinde uçtan uca kazandırılması<br />
gerekiyor. Topluluğumuzun değerini ve sürdürülebilir rekabet<br />
gücünü artırmak için inovasyon çalışmalarıyla sürdürülebilirlik<br />
ilkelerinin yarattığı katma değerden yararlanmak,<br />
temel amaçlarımız arasında yer alıyor. Yaptığımız<br />
çalışmalar, inovasyonun ve bütünsel sürdürülebilirlik<br />
yaklaşımımızın bir kurum kültürü haline gelerek<br />
çalışanlarımızın görev tanımlarından bağımsız olarak<br />
onları tüm iş süreçlerine yansıtmalarını ve günlük<br />
yaşamlarının bir parçası olarak görmelerini sağlıyor.<br />
Eczacıbaşı Topluluğu olarak var olduğumuz günden bu yana<br />
değer verdiğimiz yaratıcı ve özgün fikirlerin ortaya çıkmasına<br />
zemin oluşturuyor. Topluluğun “sürdürülebilir başarısı” için<br />
kaynakların etkin kullanımı konusunda Topluluk genelinde<br />
duyarlılık ve bilgi birikimi oluşmasını sağlıyor.<br />
3. Departmandaki kişileri tanıyabilir miyiz?<br />
Departmanımız üç ana konuda çalışmalarını sürdürüyor:<br />
“İnovasyon”, “Sürdürülebilirlik” ve süreç inovasyonu<br />
yönetiminin bir parçası olan “Değer İyileştirme Programı”.<br />
Bu konular üzerinde 3 sorumlu uzmanla beraber çalışıyoruz.<br />
Aslı Kılıçarslan (İnovasyon Sorumlu Uzmanı) Değer<br />
İyileştirme Programı’ndan sorumlu. Topluluk genelinde<br />
Değer İyileştirme Programı’nın (DİP) geliştirilmesi ve DİP<br />
Kültürü oluşturulması amacıyla her türlü eğitim, rehberlik<br />
ve danışmanlık desteğinin verilmesi temel sorumlulukları<br />
arasında. Sistemin tüm kuruluşlara ve tüm çalışanlara<br />
yaygınlaştırılması ve sürekliliğinin sağlanması için gerekli<br />
desteği sağlıyor. Ayrıca, iş sonuçlarının zamanında takibi,<br />
raporlanması ve hedeflere ulaşılması için kuruluş DİPlomatları<br />
ile düzenli iletişim halinde. Önümüzdeki dönemlerde de,<br />
takdir-ödüllendirme sistemlerinin kurulması yönünde altyapı<br />
oluşturma çalışmalarına başlayacak.<br />
Burcu Tümtürk (Sürdürülebilirlik Sorumlu Uzmanı),<br />
Eczacıbaşı Topluluğu kuruluşlarının sürdürülebilirlik<br />
hedeflerinin belirlenmesi, hedef göstergelerinin düzenli takip<br />
edilmesi ve değerlendirilmesi, değerlendirme sonucunda,<br />
kuruluşların sürdürülebilirlik konusunda gelişime açık<br />
alanlarının bulunması ve kuruluşlarla beraber proje<br />
geliştirilmesi, kuruluşların sürdürülebilirlik alanında yaptıkları<br />
iyileştirme faaliyetlerinin ve iyi uygulamaların tüm topluluk<br />
kuruluşlarıyla paylaşımına ve yaygınlaştırılmasına destek<br />
olunmasından sorumludur.<br />
Pınar Ereke Kiper (İnovasyon Sorumlu Uzmanı), inovasyonun<br />
kurum kültürü olarak benimsenmesi çalışmalarının<br />
yürütülmesi, iç ve dış iletişim faaliyetleri, Topluluk içi ve<br />
dışında inovasyon çalışmalarını destekleyecek ağların<br />
oluşturulması, inovasyon faaliyetlerinin ölçümleme ve takibi,<br />
inovasyon uygulamalarının takip edilmesi, gerekli altyapı,<br />
süreç geliştirme ve değişim projelerinin başlatılması ve<br />
yürütülmesinin sağlanmasından sorumludur.<br />
4. İnovasyon ve Sürdürülebilirlik<br />
Koordinatörlüğü’nün gerçekleştirdiği<br />
önemli projelerden bahsedebilir misiniz?<br />
İnovasyon alanında, her düzeyden çalışana inovasyon<br />
kültürünü benimsetmek amacıyla eğitimler veriyoruz.<br />
Kuruluşlarımızla, müşteri deneyimi, iş modeli, süreç<br />
inovasyonu, Mavi Okyanus Stratejisi ve “design thinking”<br />
metodolojisini uyguladığımız Innolab workshopları<br />
düzenliyoruz. Yeni ürün ve hizmetler geliştirerek<br />
müşterilerimize yeni değerler yaratmayı; bunları yaparken<br />
hem pazarımızın sınırlarını yeniden tanımlamayı hem de<br />
maliyetlerimizi düşürmeyi hedefliyoruz. Farklı iş kollarından<br />
oluşturulan çalışma grupları ile farkında olmadığımız alanlarda<br />
müşteri gözünden bakma becerisi kazanıyoruz. 2007<br />
yılından bugüne dek düzenlediğimiz çok sayıda workshop<br />
sonucunda geliştirdiğimiz ürün, hizmet ve süreçler rekabet<br />
ortamında önemli farklar yaratmamızı sağladılar. Eczacıbaşı<br />
Topluluğu web sayfası altında bulunan e-inovasyon mikro<br />
sayfamızda, bu kültürün gelişmesiyle ortaya çıkardığımız<br />
birçok ürünü inceleyebilirsiniz. Önerilerin gün ışığına çıkması,<br />
yaratıcı ve yenilikçi fikirlerin uygulamaya geçmesini teşvik<br />
etmek için, tüm çalışanlarımızın katılabileceği “İnoCino<br />
Öneri Değerlendirme Sistemi”ni kullanıyoruz. 2016 yılı<br />
sonu itibarıyla, InoCino uygulaması üzerinden 60 binden<br />
fazla öneri topladık. 1999 yılından beri düzenlediğimiz<br />
İnovasyon Ödülleri’nin ise bu kültürü oluşturma konusunda<br />
katkısı çok önemli. 2016 yılı itibarıyla ödül sürecine katılan<br />
toplam 407 projenin Topluluğa katkısı 337 milyon dolara<br />
ulaştı. Kurum kültürünün gelişmesi için, “ölçemediğin<br />
şeyi yönetemezsin” prensibinden hareketle,<br />
kuruluşlarımızın inovasyon yaklaşımını ve gelişimini;<br />
liderlik, stratejik planlama, bilgi, insan kaynakları,<br />
süreç yönetimi ve iş sonuçları olmak üzere çeşitli<br />
kategoriler altında çok boyutlu değerlendirdiğimiz bir<br />
sistem olan “İnovasyon Özdeğerlendirme Raporu” ile<br />
takip ediyoruz.<br />
2014 yılında Topluluk genelinde 23 kuruluşun 38 farklı<br />
yerleşkesinde Değer İyileştirme Programı’nı kurduk.<br />
Bildiğiniz üzere; inovasyon deyince artık maliyetleri azaltmak,<br />
verimliliği artırmak ve günümüz rekabet koşullarında var<br />
olmak için işin tüm süreçlerinde ezberi bozmak gerekiyor.<br />
Bu düşünceden yola çıkarak, “Süreç İnovasyonu” olarak<br />
tanımlayabileceğimiz bu programla; değer katmayan<br />
süreçlerimizi mümkün olduğunca azaltmak suretiyle<br />
maliyetleri aşağı çekerek satılan mal maliyetlerini ve faaliyet<br />
giderlerini iyileştirecek, dolayısıyla karlılıklarımızı artıracak<br />
ve rekabet avantajımızı koruyacak projelerin üretilmesini<br />
hedefliyoruz. 2014 yılında hayata geçirilen 666 proje ve 63,6<br />
milyon TL DİP kazancı ile başladığımız bu yolculukta; 2015<br />
yılında 1326 proje ile 95,8 milyon TL ve 2016 yılında 1435<br />
proje ile toplam 104,6 milyon TL DİP kazancı sağladık.<br />
7
Sürdürülebilirlik alanındaysa, Topluluk olarak 2006<br />
yılında Küresel İlkeler Sözleşmesi’ni imzalamamızın<br />
ardından sürdürülebilirliği, ekonomik, çevresel ve sosyal<br />
tüm boyutlarıyla ele alarak sürdürülebilirliğe stratejik<br />
önceliklerimiz arasında yer verdik. Kuruluşlarımızın enerji<br />
ve su tüketimini, atık miktarını, karbon salımını azaltmayı,<br />
iş sağlığı ve güvenliği performansını sürekli iyileştirmeyi<br />
ve kadın-erkek fırsat eşitliğini sağlamayı hedefliyoruz.<br />
Kuruluşların faaliyetleri ve dolayısıyla Topluluğun değeri<br />
artarken, çevresel ayak izimizi azaltmaya çalışıyoruz. Bu<br />
doğrultuda, tüm kuruluşlarımızın enerji ve su tüketimlerini<br />
izliyor ve iyi uygulamaların paylaşıldığı ortamlar yaratıyoruz.<br />
Böylelikle Topluluk geneline yayılan farkındalıkla, birlikte<br />
hareket ediyoruz. Sadece çevresel konularda değil,<br />
kadın-erkek fırsat eşitliğinde de gerçekleştirdiğimiz<br />
projelerle, beyaz yakalı çalışanlarımızda kadın işe<br />
alım oranını 2013 yılında %36’dan, 2016 yılı sonunda<br />
%42,8’e çıkardık. Hayata geçirdiğimiz tüm uygulamaları<br />
ve sürdürülebilirlik performansımızı 2008 yılından bu yana<br />
her sene yayınladığımız ve uluslararası bağımsız denetleme<br />
kuruluşları tarafından onaylı raporlarla paydaşlarımıza<br />
aktarıyoruz.<br />
5. İnovasyon ve Sürdürülebilirlik<br />
Koordinatörlüğü’nün önümüzdeki dönemler<br />
için planladığı yeni projeleri var mıdır? Varsa<br />
paylaşabilir misiniz?<br />
İnovasyon alanında, Eczacıbaşı Topluluğu’nda kurum<br />
içi girişimcilik kültürünün gelişmesi ve Topluluk dışındaki<br />
girişimcilerle işbirliği yapacağımız kuluçka modelinin<br />
kurulması ve hayata geçirilmesi önümüzdeki dönem<br />
gerçekleştirmek üzere gündemimizde yer alan en önemli<br />
projemiz. Ayrıca, Aşama-Geçit Modeliyle proje yönetimi<br />
yapan kuruluşlarımızın yaygınlaşması ve Topluluk genelinde<br />
bu projelerin yıllara göre beklenen gelirlerinin izlenmesi<br />
için kuracağımız raporlama sistemi bu sene içinde<br />
gerçekleştirmeyi planladığımız diğer önemli projemiz.<br />
‘‘Herkesin katılımını özendiren’’ bir yaklaşım<br />
çerçevesinde ele aldığımız Değer İyileştirme Programı’ndaysa<br />
iletişim çok önemli. DİP’in getirdiği düşünce yapısının her bir<br />
bireye kadar inmesini ve içselleştirilerek kurum kültürü haline<br />
gelmesini amaçlıyoruz. Bu amaçla, Kurumsal Portal içindeki<br />
DİPKöşe Portalı’nın geliştirilerek daha kullanıcı dostu hale<br />
getirilmesi için çalışıyoruz. Ayrıca; bu alandaki vizyonumuzu<br />
genişletmek amacıyla eğitimlere ve düzenli iletişime de<br />
devam edeceğiz. DİPKöşe Portal, DİP’in yaygınlaştırılması<br />
konusunda etkili bir araç olacak. İlgi duyan arkadaşlarımız<br />
değer iyileştirme konulu makaleleri, iyi uygulama ve proje<br />
örneklerini, başarı hikâyelerini, kitap özetlerini portalda<br />
bulabilecekler.<br />
Sürdürülebilirlik alanındaysa yeni dönem hedefimizi su ve<br />
enerji tüketimimizi iyileştirmeyi, “4x4” sloganıyla, ton başına<br />
%4 azaltım olarak belirledik. Enerji alanında, özellikle güneş<br />
enerjisi başta olmak üzere, yenilenebilir enerji kaynaklarını<br />
değerlendirmek üzere çalışmalarımıza hız vereceğiz.<br />
Su ve enerjinin yanı sıra, atık yönetimini iyileştirme ve<br />
döngüsel ekonomi kavramı çerçevesinde ilerleyerek “0” atık<br />
prensibinde emin adımlarla ilerleyeceğiz.<br />
6. İnovasyon ödüllerinde sağlıkla ilgili<br />
özel bir kategori oluşturmayı düşünüyor<br />
musunuz? Neden?<br />
1999 yılından bu yana düzenlediğimiz “Eczacıbaşı<br />
İnovasyon Ödülleri”nde kuruluşlarımız yaratıcı ve<br />
yenilikçi projeleriyle 6 ana kategoride yarışıyor:<br />
ürün, hizmet, iletişim, verimlilik, e-dönüşüm<br />
ve sürdürülebilirlik. Belirlediğimiz kategoriler,<br />
Topluluğumuzun bünyesindeki tüm iş alanlarını<br />
kapsayıcı nitelikte. Yakın dönemde, iş alanlarımız özelinde<br />
yeni bir kategori açma planımız bulunmuyor.<br />
7. Geçmişte sağlık endüstrisinde çalışmış<br />
biri olarak sektörün mevcut durumu<br />
hakkında neler düşünüyorsunuz?<br />
Deloitte’un dünyadaki değişik bölgeler bazında küresel<br />
sağlık ve ilaç piyasasının yakın geleceği ile ilgili yaptığı<br />
araştırmaya göre, Türkiye’de sağlık ve ilaç sektörünün<br />
başarıya ulaşması için gerekli olan kritik faktörler arasında<br />
yatırım teşvikleri, yenilikçilik (yani Araştırma ve Geliştirme),<br />
kalite ve sürdürülebilirlik yer alıyor.<br />
Dünya genelinde yaşlanan nüfusun çoğalması, kronik<br />
hastalıkların artışı, teknolojinin gelişmesi, artış gösteren<br />
devlet fonlaması, ürünlerdeki yenilikler ve sağlık reformları<br />
sağlık ve ilaç sektörünün büyümesini sağlayacak faktörler<br />
olacak gibi duruyor. Fakat, sağlık reformlarının izlenmesi ve<br />
gerekli uyumun sağlanması; yenilikçilik ve değer yaratmak;<br />
daha küçük ve herkesin birbirine bağlı olduğu bir dünyada<br />
faaliyetlerini sürdürür hale gelmek ileriki dönemde sağlık<br />
sektörünün karşılaşacağı güçlükler olacak.<br />
8. Sağlıkta inovasyon ile ilgili görüşlerinizi<br />
paylaşabilir misiniz? Bu konuda bize<br />
önerileriniz olur mu?<br />
İlaç sektöründe teknoloji inovasyonunun ne denli önemli<br />
olduğunu biliyoruz. Yapılan inovasyonlar ise radikal<br />
veya devrimsel diyebileceğimiz türden. Yani bulunan<br />
yeni moleküller bir öncekini ortadan kaldırabilecek veya<br />
İlaç sektörü şirketleri<br />
mevcut iş yapış<br />
şekillerini dışarıdan,<br />
müşteri gözüyle<br />
bakarak değiştirip,<br />
işlerini yeni baştan<br />
yaratma fırsatı<br />
verecek, rekabet<br />
avantajı sağlayacak<br />
inovasyonları ortaya<br />
koymalılar.<br />
8
tedavideki yerini ikinci sıraya düşürebilecek nitelikte. Bunun<br />
için gerekli yatırım miktarı ise çok büyük. Bugün geliştirilen<br />
yeni molekül sayısı 90’lı yıllardaki kadar çok değil. Sektör<br />
jenerik rekabet baskısı ve tanıtım kısıtlarıyla karşı karşıya.<br />
Referans fiyat uygulamaları, karlılığı her geçen gün daha da<br />
düşürüyor. Birleşmeler, satın almalar sinerji yaratmanın ve<br />
bu sorunlara çözümün yolu olarak hayata geçiriliyor.<br />
Her yıl dünyanın en inovatif şirketleri sıralamasında en üst<br />
sıralarda yer alan Google’ın tanımladığı inovasyonun dokuz<br />
prensibinden biri “yaratıcılık kısıtları sever”, burada tam<br />
yerini buluyor. İlaç sektörü şirketleri, daha önceki yıllarda<br />
olduğu gibi teknoloji inovasyonu yatırımı yapabilmek için<br />
rekabet avantajı sağlayarak var olan işlerini sürdürmek<br />
zorunda. Bunun için de inovatif olmak her zamankinden<br />
daha da gerekli.<br />
Bu kez inovasyonun ibresi biraz daha iş modeli inovasyonu<br />
tarafında olmalı. Şirketler daralan karlılıklarını artırabilmek<br />
için maliyetlere odaklanmalı. Gerekli olan operasyonel<br />
mükemmelliğe ulaşabilmek için süreç inovasyonu ve hatta<br />
organizasyonel inovasyon arayışına girmeliler. Büyümenin<br />
itici gücü olan tanıtım kısıtlarını aşabilmek, ürünlerini daha<br />
etkin tanıtabilmek için pazarlama inovasyonu üzerine<br />
çalışmalılar. Yani mevcut iş yapış şekillerini dışarıdan, müşteri<br />
gözüyle bakarak değiştirip, işlerini yeni baştan yaratma<br />
fırsatı verecek, rekabet avantajı sağlayacak inovasyonları<br />
ortaya koymalılar. Sahip oldukları büyük tanıtım ekiplerini<br />
daha etkin kullanmalı, tanıtımda hatırlatıcı promosyon<br />
malzemeleri, kongre katılımları, seminerler/sempozyumlar,<br />
dergi ilanları vb. geleneksel aktivitelerin yanına yeni, inovatif<br />
pazarlama araçları eklemeliler.<br />
9. Sağlıkta sürdürülebilirlik ile ilgili<br />
görüşlerinizi paylaşabilir misiniz? Bu<br />
konuda bizim içerisinde bulunabileceğimizi<br />
düşündüğünüz spesifik projeler var mı?<br />
Sağlık konusunu, sürdürülebilirliğin “sosyal” bileşeni altında<br />
değerlendirebiliriz. Ancak sağlık, sadece sürdürülebilirliğin<br />
sosyal bileşeni olarak sınırlı kalmıyor. 2015 yılında,<br />
Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Zirvesi’nde 2030<br />
Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri (Sustainable Development<br />
Goals, SDGs) belirlendi. Bu kapsamda; yoksulluktan kaynak<br />
tüketimine, nitelikli eğitimden eşitsizliklerin azaltılmasına<br />
uzanan 17 hedef oluşturuldu. Bu hedeflerin üçüncüsüyse<br />
“Sağlıklı bireyler” oldu. Sürdürülebilir Kalkınma Hedefleri<br />
çerçevesinde de önceliklendirilen sağlık alanına, Eczacıbaşı<br />
Topluluğu olarak katkımız devam etmelidir.<br />
10. Güneş Pazarlama ve Satış ekibine<br />
iletmek istediğiniz mesajlarınız olur mu?<br />
Güneş Pazarlama ve Satış ekibine; inovasyonu,<br />
sürdürülebilirliği ve değer iyileştirmeyi geçici bir heves,<br />
moda ya da ulaşılması gereken bir hedef gibi değil; uzun,<br />
engebeli, risklere, tehlikelere ve hatta başarısızlıklara sahne<br />
olabilecek hiç bitmeyecek birer yolculuk gibi görmelerini<br />
hatırlatmak isterim. Bu süreçleri; çalışanların yaratıcılık<br />
ve hayal güçlerinin harekete geçirilmesiyle yenilikleri<br />
özendiren ve destekleyen, aynı zamanda gelecek nesillerin<br />
sorumluluğunu taşıyan, tutku ve heyecana dayalı bir kurum<br />
kültürü haline getirmek üzere tüm EİP çalışanlarına öncü<br />
olmalarını dilerim.<br />
9
Lansman Haberleri<br />
ECZACIBAŞI LOGOSU YENİLENDİ!<br />
Eczacıbaşı logosu küçük dokunuşlarla daha modern bir görünüm kazandı.
EBMT Kongresi’ne katıldık<br />
23-26 Mart 2017 tarihleri arasında<br />
Marsilya/Fransa’da EBMT Kongresi<br />
düzenlendi.<br />
Peki, EBMT nedir? EBMT yani European<br />
Blood and Marrow Transplantation,<br />
Avrupa’nın özellikle kemik iliği / kök<br />
hücre transplantasyonu alanında en<br />
saygın kuruluşlarından biridir. Bu sene<br />
43’üncüsü düzenlenen kongreye<br />
dünyanın dört bir yanından yaklaşık<br />
4.000 kişi katıldı. Biz de EİP Merkez<br />
ekibimizden Güneş Grup Pazarlama<br />
ve Satış Direktörü Esra Erbilgin Acar<br />
ve Güneş Grup Ulusal Satış Müdürü<br />
Fatih Şafak ile birlikte oradaydık. Bize<br />
eşlik eden 5 farklı şehirden, birbirinden<br />
değerli doktorlarımız ile çok verimli bir<br />
kongre paylaşma şansımız oldu.<br />
Yaklaşık 5 yıldır hemen hemen her<br />
alanda hedefe yönelik tedavilerin<br />
gittikçe arttığını görmekteydik. Bu<br />
sene düzenlenen bilimsel oturumlarda<br />
da genel olarak hem ana tedavi<br />
protokollerinde, hem de destek<br />
tedavilerinde benzer ilerlemelerin<br />
paylaşıldığını gördük. Her geçen<br />
gün, uygulanan tedavi ajanlarının<br />
“kişiselleştirilmesi”nde bir adım<br />
daha ileriye gidildiği ve monoklonal<br />
antikorların (monoclonal antibody =<br />
mab) neredeyse kişiye özel olarak<br />
üretilmeye başlaması bile konuşulan<br />
konular arasında yer almaktaydı.<br />
Biz, Eczacıbaşı İlaç Pazarlama-<br />
Onkoloji/Hematoloji ekibi olarak tüm<br />
gelişmeleri heyecanla izlemeye ve<br />
ülkemize kazandırmaya çalışmaya<br />
devam edeceğiz.<br />
Sevgi ve saygılarımla,<br />
Katılımcı doktorlarımız<br />
Prof. Dr. Murat Serbest<br />
Acıbadem Adana Hastanesi<br />
Dr. Hakan Büyükaşık<br />
Medikal Müdür<br />
Doç. Dr. Ayla Gökmen<br />
Medicana International Ankara<br />
Prof. Dr. Ferİt Avcu<br />
Memorial Ankara Hastanesi<br />
Uzm. Dr. Meral Uluköylü Mengüç<br />
Medicana International Ankara<br />
Prof. Dr. Tülİn Tuğlular<br />
Marmara Üniversitesi Tıp Fakültesi<br />
Uzm. Dr. Handan Haydaroğlu Şahİn<br />
Gaziantep Üniversitesi Tıp Fakültesi<br />
Uzm. Dr. Rafet Eren<br />
İstanbul Eğitim ve<br />
Araştırma Hastanesi<br />
11
Gerçekleşen<br />
PAZARTESİ<br />
OCAK<br />
SALI<br />
ÇARŞAMBA<br />
PERŞEMBE<br />
CUMA<br />
CUMARTESİ<br />
PAZAR<br />
2-6 Ocak<br />
2017 Strateji Toplantısı<br />
gerçekleşmiştir.<br />
23-25 Ocak<br />
Begüm Çıbık Stockholm’de<br />
BioGaia ® eğitimine katılmıştır.<br />
PAZARTESİ<br />
ŞUBAT<br />
SALI<br />
ÇARŞAMBA<br />
PERŞEMBE<br />
CUMA<br />
CUMARTESİ<br />
PAZAR<br />
4<br />
11<br />
18<br />
25<br />
5<br />
12<br />
19<br />
26<br />
6<br />
13<br />
20<br />
27<br />
7<br />
14<br />
21<br />
28<br />
1<br />
8<br />
15<br />
22<br />
29<br />
2<br />
9<br />
16<br />
23<br />
30<br />
3<br />
10<br />
17<br />
24<br />
31<br />
GÜNEŞ<br />
PEDİATRİ<br />
1 2 3 4 5<br />
8 9 10 11 12<br />
15 16 17 18 19<br />
22 23 24 25 26<br />
29<br />
6<br />
13<br />
20<br />
27<br />
7<br />
14<br />
21<br />
28<br />
ŞUBAT<br />
PAZARTESİ<br />
SALI<br />
ÇARŞAMBA<br />
PERŞEMBE<br />
CUMA<br />
CUMARTESİ<br />
1 2 3 4 5 6<br />
8 9 10 11 12 13<br />
15 16 17 18 19 20<br />
22 23 24 25 26 27<br />
29<br />
PAZAR<br />
7<br />
14<br />
21<br />
28<br />
13 Şubat 16 Şubat<br />
Medikal Park Göztepe’de<br />
Cetaphil ® sunumu<br />
Nihal Şen tarafından<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
DERMATOLOJİ<br />
Şişli Etfal EAH’de Cetaphil ®<br />
Restoraderm ve Dermatop<br />
sunumu Nihal Şen tarafından<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
DERMATOLOJİ<br />
16 Şubat<br />
Şişli Etfal Pediatri Kliniği’nde<br />
Begüm Çıbık’ın katıldığı<br />
BioGaia ® sunumu Dr.<br />
Gökhan Yanık tarafından<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
PEDİATRİ<br />
21 Şubat<br />
Onkonuk Toplantısı Marmara,<br />
Bursa ve Samsun’da<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
ONKOLOJİ<br />
PAZARTESİ<br />
SALI<br />
MART<br />
ÇARŞAMBA<br />
PERŞEMBE<br />
CUMA<br />
CUMARTESİ<br />
PAZAR<br />
1 2 3 4 5 6<br />
7 8 9 10 11 12 13<br />
14 15 16 17 18 19 20<br />
21 22 23 24 25 26 27<br />
28 29 30 31<br />
1 1 3-4<br />
Mart Mart Mart<br />
Bağcılar EAH Pediatri<br />
Kliniği’ne Dermatop sunumu<br />
Begüm Çıbık tarafından<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
Bağcılar EAH Pediatri<br />
Kliniği’ne BioGaia ® sunumu<br />
Dr. Gökhan Yanık tarafından<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
Ankara’da gerçekleşen<br />
Zekai Tahir Bural<br />
Kongresi’ne merkezden<br />
Begüm Çıbık katılmıştır.<br />
DERMATOLOJİ PEDİATRİ PEDİATRİ<br />
6-8 Mart<br />
İstanbul’da gerçekleşen<br />
Çocuk Dostları Kongresi’ne<br />
merkezden Esra Erbilgin<br />
Acar, Nihal Şen, Begüm<br />
Çıbık ve Dr. Gökhan Yanık<br />
katılmıştır.<br />
PEDİATRİ<br />
12
Aktiviteler<br />
1-4 8<br />
1Şubat Şubat Şubat<br />
Balıkesir dermatologlarına<br />
Cetaphil ® sunumu Begüm Çıbık<br />
tarafından gerçekleştirilmiştir.<br />
ESSM Kongresi’ne merkezden<br />
Bahar Velioğlu, Fatih Şafak ve<br />
Dr. Özkan Bülbül katılmıştır.<br />
Bağcılar EAH’ne Potcit ve<br />
Xalfu sunumu Bahar Velioğlu<br />
tarafından gerçekleştirilmiştir.<br />
9-10 Şubat<br />
Ürün Müdürleri Etkin Marka<br />
Yönetimi sempozyumuna<br />
katılmışlardır.<br />
DERMATOLOJİ<br />
ÜROLOJİ<br />
ÜROLOJİ<br />
GÜNEŞ<br />
23Şubat<br />
Marmara EAH Tüp Bebek<br />
Polikliniği’ne Proxeed<br />
Plus sunumu Bahar<br />
Velioğlu tarafından<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
ÜROLOJİ<br />
23-26<br />
Trabzon’da gerçekleşen<br />
Prebiyotik ve Probiyotik<br />
Kongresi’ne merkezden<br />
Esra Erbilgin Acar, Begüm<br />
Çıbık ve Dr. Gökhan Yanık<br />
katılmıştır.<br />
PEDİATRİ<br />
24-26 24-26<br />
Şubat Şubat<br />
Şubat<br />
Nadir Tümörler Sempozyumu<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
ONKOLOJİ<br />
Dermatoloji<br />
ve<br />
Dermatopatoloji Günleri’ne<br />
merkezden Nihal Şen<br />
katılmıştır.<br />
DERMATOLOJİ<br />
7 8 9-12<br />
Mart Mart Mart<br />
İzmir İrenbe Tüp Bebek Çocuk Dostları Kongresi’nde Uludağ Dermatokozmetoloji<br />
Merkezi’ne Proxeed düzenlediğimiz uydu Günleri’ne merkezden Nihal<br />
Plus sunumu Bahar sempozyumunda Dr. İlknur Şen ve Dr. Özkan Bülbül<br />
Velioğlu tarafından Altunay Atopik Dermatit ve katılmıştır.<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
Tedavi Yöntemleri sunumunu<br />
gerçekleştirmiştir.<br />
ÜROLOJİ DERMATOLOJİ DERMATOLOJİ<br />
10 Mart<br />
Haseki EAH Dermatoloji<br />
Kliniği’ne Kestine sunumu<br />
Begüm Çıbık tarafından<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
DERMATOLOJİ<br />
13 Mart<br />
FSM EAH Dermatoloji<br />
Kliniği’ne Kestine ve<br />
Dermatop sunumları<br />
Begüm Çıbık tarafından<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
DERMATOLOJİ<br />
13
PAZARTESİ<br />
SALI<br />
MART<br />
ÇARŞAMBA<br />
PERŞEMBE<br />
CUMA<br />
CUMARTESİ<br />
PAZAR<br />
1 2 3 4 5 6<br />
7 8 9 10 11 12 13<br />
14 15 16 17 18 19 20<br />
21 22 23 24 25 26 27<br />
28 29 30 31<br />
14 Mart<br />
Aydın dermatologlarına<br />
Cetaphil ® sunumu<br />
Nihal Şen tarafından<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
DERMATOLOJİ<br />
24-28 Mart<br />
Merkezden Bahar Velioğlu,<br />
Esra Erbilgin Acar ve Dr.<br />
Özkan Bülbül Avrupa<br />
Üroloji Kongresi’ne (EAU)<br />
katılmıştır.<br />
ÜROLOJİ<br />
15 16 16<br />
Mart Mart Mart<br />
Trabzon’da gerçekleşen<br />
Dermatoloji Pediatri<br />
Toplantısı’na merkezden<br />
Begüm Çıbık katılmıştır.<br />
25-29 28 28<br />
Mart<br />
Mart<br />
Mart<br />
EBMT Kongresi Marsilya’da<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
DERMATOLOJİ DERMATOLOJİ PEDİATRİ<br />
ONKOLOJİ<br />
Yeditepe Üniversitesi<br />
Pediatri Kliniği’ne Cetaphil ®<br />
Restoraderm sunumu<br />
Nihal Şen tarafından<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
Okmeydanı EAH Pediatri<br />
Kliniği’nde Cetaphil ®<br />
Restoraderm sunumu<br />
Nihal Şen tarafından<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
DERMATOLOJİ<br />
Yeditepe Üniversitesi<br />
Pediatri Kliniği’ne<br />
BioGaia ® sunumu Dr.<br />
Gökhan Yanık tarafından<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
Okmeydanı EAH<br />
Pediatri Kliniği’nde<br />
BioGaia ® sunumu Dr.<br />
Gökhan Yanık tarafından<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
PEDİATRİ<br />
PAZARTESİ<br />
4<br />
11<br />
18<br />
25<br />
NISAN<br />
SALI<br />
ÇARŞAMBA<br />
PERŞEMBE<br />
CUMA<br />
CUMARTESİ<br />
1 2<br />
5<br />
12<br />
19<br />
26<br />
6<br />
13<br />
20<br />
27<br />
7<br />
14<br />
21<br />
28<br />
8<br />
15<br />
22<br />
29<br />
9<br />
16<br />
23<br />
30<br />
PAZAR<br />
3<br />
10<br />
17<br />
24<br />
3<br />
Nisan<br />
Ümraniye EAH’ne Xalfu<br />
sunumu Bahar Velioğlu<br />
tarafından yapılmıştır.<br />
ÜROLOJİ<br />
3-5<br />
Nisan<br />
İstanbul’da gerçekleşen<br />
Pediatri Günleri’ne<br />
merkezden Begüm Çıbık<br />
katılmıştır.<br />
PEDİATRİ<br />
4<br />
Nisan<br />
Cerrahpaşa Tıp Fakültesi’nde<br />
BioGaia ® sunumu Dr.<br />
Gökhan Yanık tarafından<br />
yapılmıştır.<br />
PEDİATRİ<br />
5<br />
Nisan<br />
Çorum Devlet Hastanesi’ne<br />
Potcit ve Xalfu sunumu<br />
Bahar Velioğlu tarafından<br />
yapılmıştır.<br />
ÜROLOJİ<br />
11<br />
Nisan<br />
Ürün Müdürleri Eğitimcinin<br />
Eğitimi’ne katılmışlardır.<br />
12-15<br />
Nisan<br />
Antalya’da UNEKO Kongresi’ne<br />
katılım sağlanmıştır.<br />
13-15<br />
Nisan<br />
12. Ulusal Endoüroloji<br />
Kongresi’ne merkezden<br />
Bahar Velioğlu katılmıştır.<br />
17<br />
Nisan<br />
Sakarya’da Prof. Dr.<br />
Kemal Sarıca’nın sunumuyla<br />
Taş Hastalığı Toplantısı<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
GÜNEŞ<br />
PEDİATRİ<br />
ÜROLOJİ<br />
ÜROLOJİ<br />
27-28 29-30<br />
Nisan<br />
Nisan<br />
Dijital ve Sosyal Medya<br />
Stratejileri Eğitimi’ne katılım<br />
sağlanmıştır.<br />
Bursa Onkoloji Günleri<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
GÜNEŞ<br />
ONKOLOJİ<br />
14
16-17 17-19<br />
Mart<br />
Mart<br />
İlk DPST gerçekleştirilmiştir.<br />
Ege Hematoloji Onkoloji<br />
Kongresi gerçekleştirilmiştir.<br />
20-21 22 22<br />
Mart Mart Mart<br />
Ürün Müdürleri Etkin Marka<br />
Yönetimi 2 sempozyumuna<br />
katılmışlardır.<br />
Ankara’da Prof. Dr. Cenk<br />
Yücel Bilen ile Taş Hastalığı<br />
Danışmanlık Toplantısı<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
Dr. Hakan Büyükaşık<br />
Eskişehir OsmanGazi<br />
Üniversitesi’nde sunum<br />
gerçekleştirmiştir.<br />
GÜNEŞ<br />
ONKOLOJİ<br />
GÜNEŞ<br />
ÜROLOJİ<br />
ONKOLOJİ<br />
30 30<br />
Mart<br />
Mart<br />
Taksim İlkyardım EAH<br />
Dermatoloji Kliniği’ne<br />
Dermatop sunumu<br />
Begüm Çıbık tarafından<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
DERMATOLOJİ<br />
Hematoloji İş Geliştirme<br />
Toplantısı gerçekleştirilmiştir.<br />
ONKOLOJİ<br />
5 Nisan<br />
Cerrahpaşa Tıp Fakültesi<br />
Dermatoloji Kliniği’nde Cetaphil ®<br />
sunumu Dr. Özkan Bülbül<br />
tarafından gerçekleştirilmiştir<br />
ve Nihal Şen katılım sağlamıştır.<br />
7<br />
Nisan<br />
Onkonuk Toplantısı<br />
İstanbul ve Adana’da<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
7-9<br />
Nisan<br />
Acıbadem Kadın Doğum<br />
Kongresi’ne merkezden<br />
Bahar Velioğlu, Fatih<br />
Şafak ve Dr. Özkan Bülbül<br />
katılmıştır.<br />
10 11<br />
Nisan<br />
Onkonuk Toplantısı Ankara,<br />
İzmir ve Antalya’da<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
Nisan<br />
Onkoloji İş Geliştirme<br />
Toplantısı düzenlenmiştir.<br />
DERMATOLOJİ<br />
ONKOLOJİ<br />
ÜROLOJİ<br />
ONKOLOJİ<br />
ONKOLOJİ<br />
19 19<br />
Nisan<br />
İstanbul Medipol Mega<br />
Hastanesi’ne Xalfu sunumu<br />
Bahar Velioğlu tarafından<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
ÜROLOJİ<br />
Nisan<br />
GATA Dermatoloji Kliniği’nde<br />
Dermatop ve Loceryl sunumu<br />
Begüm Çıbık tarafından<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
DERMATOLOJİ<br />
20-23<br />
Nisan<br />
Ulusal Kanser Kongresi<br />
Antalya’da gerçekleştirilmiştir.<br />
ONKOLOJİ<br />
21-23<br />
Nisan<br />
Nice Galderma Ar&Ge<br />
Merkezi ziyaretine merkezden<br />
Nihal Şen, Dr. Özkan Bülbül<br />
ve İzmir Bölge Müdürü<br />
Evrim Kandilli katılım<br />
gerçekleştirmiştir.<br />
DERMATOLOJİ<br />
25<br />
Nisan<br />
Sadi Konuk EAH Pediatri<br />
Kliniği’nde Cetaphil ® sunumu<br />
Nihal Şen tarafından<br />
gerçekleştirilmiştir.<br />
DERMATOLOJİ<br />
Gerçekleşen<br />
Aktiviteler<br />
15
16<br />
Strateji Toplantısı
17
18
19
20
21
Ulusal Neonatoloji Kongresi’nde<br />
konuşuldu...<br />
Merhaba arkadaşlar,<br />
12-16 Nisan 2017 tarihlerinde Antalya Regnum Carya otelde<br />
gerçekleşen, Ulusal Neonataloji (UNEKO-25) Kongresi ile<br />
ilgili gözlem ve düşüncelerimi sizlerle paylaşmak istiyorum.<br />
Antalya Bölge’den arkadaşım H. İbrahim Kethüdaoğlu ile birlikte<br />
kongreye katılan hekimlerimize BioGaia ® Damla ve Tableti<br />
mümkün olduğunca anlatmaya çalıştık. BioGaia ® ’yı duymayan<br />
ve beğenmeyen doktorun olmaması bizleri gururlandıran bir<br />
durumdu.Yenidoğanlarda probiyotik kullanımı ile ilgili çok güzel<br />
düşüncelere tanık oldum. Bence kongreye katılmakla güzel<br />
bir girişimde bulunduk. Bundan sonraki kongreye de mutlaka<br />
katılmalı ve daha aktif olmamız gerektiğini düşünüyorum.<br />
CHİESİ firmasının ana sponsorluğundaki kongrede birçok<br />
firmanın standı vardı ama probiyotik alanında yalnız biz vardık.<br />
Çoğunlukla mama ve sürfaktan ürünleri ağırlıklı bir stand<br />
yoğunluğu mevcuttu.<br />
Kongrede probiyotikler ile ilgili iki oturum düzenlendi. Birinde,<br />
“Anne sütü, probiyotik ve lactoferrin” konusu ele alındı. Bu<br />
sunumu Neena Modi isminde yabancı bir hoca sundu. Özetle,<br />
probiyotiklerin yararlarının ispatlanması adına daha fazla çalışma<br />
yapılması gerektiğini anlattı ve neotologların her yeni çıkan ürüne<br />
sarılmamalarının daha doğru bir yaklaşım olacağını belirtti.<br />
Diğer sunumda ise, “YYBÜ’de prematürelere probiyotik<br />
uygulanması” konusu ele alındı. Karşıt görüşlü doktorların<br />
sunumları oldu. Doktorlardan biri “neden kullanılmalı?”, diğeri<br />
ise “neden kullanılmamalı?” adına sunumlar yaptılar. Oturumun<br />
başında, salondakilere bu konudaki görüşleri soruldu. Katılımcıların<br />
%70’i “kullanılmalı” yönünde görüş bildirdi. Probiyotiklerin<br />
kullanılması gerektiğini savunan Dr. Sertaç Arslanoğlu’nun<br />
etkileyici sunumu sonunda “KULLANILMALI” diye düşünenlerin<br />
oranı %85’e çıktı. Sonuç olarak yenidoğan doktorlarının,<br />
özellikle prematüre bebeklerde BioGaia ® tercih edebileceğini ve<br />
yenidoğan hemşirelerinin de BioGaia ® ’yı ebeveynlere güvenle<br />
önerebileceğini söyleyebilirim.<br />
Çalışmalarımızda katkısı olması dileklerimle...<br />
Ömer GÜNGÖREN<br />
Bölge Müdürü<br />
22
III. GALDERMA<br />
ARAŞTIRMA & GELİŞTİRME<br />
MERKEZİ ZİYARETİ<br />
20-24 Nisan tarihleri arasında<br />
Galderma’nın Nice’de bulunan<br />
AR-GE merkezini 10 hekimimiz ile birlikte<br />
ziyaret ettik. Doktorlarımıza Pazarlama<br />
Yöneticimiz Nihal Şen, Medikal<br />
Müdürümüz Özkan Bülbül ve ben<br />
Evrim Kandilli Eczacıbaşı İlaç Pazarlama<br />
çalışanları olarak eşlik ettik.<br />
20 Nisan Cuma günü sabah Nice<br />
Cote d’Azur Havalimanı’na indik. ilk<br />
durağımız Galderma AR-GE merkeziydi.<br />
Araştırmaların yapıldığı laboratuvarları,<br />
üretim süreçlerini görme fırsatımız oldu.<br />
Cetaphil ® Restoraderm’in nasıl formüle<br />
edildiğini izledik. Ayrıca henüz geliştirilme<br />
aşamasında olan akne görüntüleme<br />
sistemleri ile ilgili bir sunum dinledik.<br />
Doktorlarımızın yoğun ilgisi ve sorularıyla<br />
AR-GE merkezi ziyaretimizi tamamladık.<br />
Galderma ziyaretimizden sonra Nice’in<br />
popüler meydanı Massena Meydanı’na<br />
çok yakın olan otelimize yerleştik. Aynı<br />
gün Nice’e sadece yarım saat uzaklıkta<br />
bulunan dünyanın en küçük ikinci ülkesi<br />
olan Monaco’ya ve ihtişamı ile bilinen<br />
Monte Carlo’ya gittik.<br />
23
Gezimizin ikinci gününe Eze kasabası<br />
ile başladık. Eze’de bulunan<br />
Fragonard Parfüm Fabrikası’nda,<br />
kendi yarattığımız kokular ile kolonya<br />
yaptığımız bir workshop’a katıldık.<br />
Günün devamında orta çağdan kalma<br />
bir köy olan Saint Paul de Vence’ı<br />
ziyaret ettik. Saint Paul de Vence<br />
arnavut kaldırımlı sokakları, kemerler<br />
ile girilen sokakları, butik otelleri ve<br />
sanat galerileri ile misafirlerimizin en<br />
çok beğendiği duraklardan biri oldu.<br />
Gezimizin 3. ve son gününde, kendi<br />
adını taşıyan film festivali ile ünlenen<br />
ve Cote d’Azur bölgesinin en popüler<br />
şehirlerinden olan Cannes’ı ziyaret ettik.<br />
Günün devamında lavantaları, şarapları<br />
ve doğasıyla ünlü bir sanat şehrini Aix<br />
en Provence’i görme fırsatımız oldu. Bu<br />
eski şehrin sokaklarında klasik kafeler,<br />
tarihi çeşmeler ve birçoğu 1600’lü<br />
yıllardan kalmış binalar arasında keyifli<br />
bir gün geçirdik.<br />
24
Gezimizi çok keyifli anılar biriktirerek Marseille<br />
Havalimanı’nda noktaladık.<br />
3 gün boyunca hekimlerimiz ile Cetaphil ® ve diğer<br />
Galderma ürünlerimiz hakkında bol bol sohbet ettik.<br />
Günün sonunda hekimlerimizden memnuniyet mesajları<br />
ve pozitif geri bildirimler almak bizi çok mutlu etti.<br />
Evrim Kandilli<br />
Bölge Müdürü<br />
25
Eczacıbaşı Holding Ekonomi Analisti Berk Kocaman<br />
2017’de f inansal piyasaları nelerin bekledi<br />
Siyah<br />
Kugular<br />
Lübnan asıllı Amerikalı yazar/<br />
istatistikçi/risk analisti Nassim<br />
Taleb, Siyah Kuğu isimli en çok<br />
satanlar listesindeki kitabında,<br />
geleceği tahmin etmenin olanaksız<br />
olduğundan bahsederken, düşük<br />
olasılık-yüksek riskli hadiselerin insanlar<br />
tarafından “çokça” azımsandığını, fakat<br />
insanların, çoğunluğu rastlantısal olgular<br />
sonucu gerçekleşen bu yüksek risk, düşük<br />
olasılıklı hadiseleri, gerçekleştikten sonra<br />
rasyonel çerçevelerle açıklama çabası<br />
içine girdiğini söyler. Taleb’in bu tipteki<br />
hadiselere verdiği isim “siyah kuğu”dur,<br />
zira Avustralya’nın keşfine kadar dünyada<br />
tüm kuğuların beyaz olduğu yanılgısı<br />
hâkimdir.<br />
2016 yılını farklı kılan en önemli özellik,<br />
siyah kuğu benzetmesini yapabileceğimiz<br />
hemen hemen tüm olayların, kamuoyu<br />
yoklamalarının gösterdiği yönün aksine,<br />
gerçekleşmeleri olmuştur. Birleşik Krallık<br />
seçmeni, 1978 yılından bu yana bilfiil<br />
parçası olduğu Avrupa Birliği’nden (AB) 23<br />
Haziran referandumu ile ayrılma yönünde<br />
(British Exit, ya da Brexit) fikir beyan<br />
etmiş, 8 Kasım’da yapılan ABD Başkanlık<br />
Seçimleri’nden, The New York Times dâhil<br />
birçok ana akım medya ve anket şirketinin<br />
seçim sabahı %85 olasılık atfettiği,<br />
kariyerinde First Lady’likten, Dış İşleri<br />
Bakanlığı’na kadar hiç kimsenin sahip<br />
olmadığı bir birikimle ABD<br />
Başkanlığı’na talip olan<br />
Demokrat Hillary Clinton’ın<br />
yerine, hiç devlet tecrübesi<br />
olmayan (ABD tarihinde bir ilktir) emlak imparatoru<br />
Donald Trump zaferle ayrılmış, 20 Ocak’ta Oval Ofis’e<br />
yerleşerek iş başı yapmıştır. Şimdi ise mesele, en<br />
düşük ortak paydada küreselleşme ve uluslararası<br />
entegrasyon karşıtı olarak okuyabileceğimiz bu<br />
siyah kuğuların, müesses nizamı yıkarak, hem<br />
2017-2018 boyunca Avrupa’da yapılacak seçimler<br />
‘‘<br />
Nassim Nicholas Taleb<br />
‘‘<br />
26
ğini değerlendirdi.<br />
üzerinden kendilerini farklı coğrafyalarda<br />
dışa vurmalarını beklerken, hem de kurulu<br />
düzen olarak siyah kuğuları okumakta<br />
neden bu kadar beceriksiz kaldığımızı<br />
sorgulamaktır; önümüzdeki birkaç yıl<br />
küresel piyasalarda “oyun kurucu” hadise<br />
olacağını tahmin ettiğim bu durumun,<br />
2017’de de piyasaların tonunu belirleyeceğini<br />
düşünmekteyim.<br />
Aslına bakarsanız piyasalar uzunca bir süredir<br />
“risk-on” ve “risk-off” diye tabir ettiğimiz, riskli<br />
varlıklara ilgi gösterildiği ya da bu varlıklardan<br />
sakınıldığı dönemlerden geçmeye alışık.<br />
Ancak bu kez durum farklı. ABD’nin ekonomi politikalarını,<br />
Başkanın adı ya da politikaların temel önermesini ifade eden<br />
kavramlar ile anmak iktisatçıların temel geleneklerinden birisidir.<br />
Fakat Trump’ın ekonomi politikalarına ilişkin ilginç önermelerini herhangi<br />
bir iktisadi düşünce okulunun çerçevesi içinde açıklamak pek olanaklı değil. Her<br />
ne kadar kendi ve ekibi güçlü dolardan rahatsız olduğunu beyan etse de, uygulamayı düşündüğü<br />
politikaların çıktığı tek yön, ABD’deki bütçe açıkları, diğer ülkelerin artık tasarrufları ile finanse<br />
edilmek zorunda kalana kadar “güçlü dolar”.<br />
Bu kez durum farklı. Çünkü siyaseten artan riskler ve bunun tetiklediği algı bozukluğu kolay kolay<br />
yönetilebilecek cinsten değil. Neticede küresel-egemen ABD çıkıp da “Batı Dünyası, Doğu’nun<br />
kuşatması altında” diyor, en yakın müttefiklerinden birini “kur manipülatörü” olarak suçluyor; o<br />
“manipülatörün” bekçiliğindeki Birlik dağılma tehlikesinde, politik popülizm ve mikro milliyetçilik<br />
çığ gibi büyürken sandık başına gidiyor, bir de üzerine Yunanistan ve İtalya gibi temerrüt riskleri<br />
fiyatlanıyorken, durum bu kez farklı…<br />
Finansal piyasalarda güvenli liman talebine kaçışların sıkça tekrarlanacağı, riskten sakınmak namına<br />
bilinmedik önlemlerin konuşulacağı, keşfedilmemiş sulara bir yolculuk başlıyor; merhaba 2017…<br />
Berk Kocaman<br />
Eczacıbaşı Holding Ekonomi Analisti<br />
27
Yaşamda Benzersiz<br />
‘‘Dünya o kadar yeniydi ki pek<br />
çok şeyin ismi yoktu ve onları<br />
göstermek adına elinizle işaret<br />
etmeniz gerekiyordu’’ der Gabriel<br />
Garcia Márquez, Yüz Yıllık Yalnızlık<br />
kitabında. Zaman ilerliyor hem de<br />
hızla ve dünya artık o kadar yeni değil,<br />
her şey eskiyor zamanla. Zamana<br />
ayak uydurmak, geride kalmamak,<br />
içimizdeki çocuksu heyecanı<br />
kaybetmemek ve yaşamda benzersiz<br />
bir iz bırakmak adına 02.05.2017<br />
tarihinde Güneş Onkoloji ekibi olarak<br />
Granocyte ® ’ın yeni yüzü ve yeni<br />
konseptiyle ilgili mutluluğumuzu<br />
paylaşmak için Kanyon’da toplandık.<br />
Yolun başından beri bizimle olan<br />
ReAjans’tan Metin Karaşahin’le<br />
yeniliği ve bunun ne şekilde lanse<br />
edilmesi üzerine konuştuğumuz fikir<br />
atölyesinin ikincisini gerçekleştirdik.<br />
Metin Karaşahin’e göre: En klasik<br />
tanımıyla fikir; eski unsurların yeni<br />
bileşimidir. Yeni bir yemek tarifi<br />
gibidir… Bütün yapmanız gereken,<br />
tek tek tadını çok iyi bildiğiniz birçok<br />
farklı malzemeyi, baharatı yepyeni<br />
bir karışımla ve yaklaşımla bir araya<br />
getirmek ve servis etmektir. Fikir;<br />
bilgi, sezgi, deneyim ve çok arayarak<br />
bulunur. Buradan yola çıkarak tüm<br />
ekibin interaktif katılımı ile fikirlerimizi<br />
ve Granocyte ® ’ın yeni yüzünü nasıl<br />
sunmamız gerektiğini konuştuk.<br />
Ardından birçok başarılı esere imza<br />
atmış yazar Ahmet Ümit’in konuşmacı<br />
olarak katıldığı; hayatını, eserlerini,<br />
yazmaya nasıl başladığını, neden<br />
polisiye, suç türünde romanlar yazdığını<br />
anlattığı 2 saat geçirdik. ‘’Elveda Güzel<br />
Vatanım’’ isimli son romanını bizim için<br />
imzalayan Ahmet Ümit’le kitaplar ve<br />
yazmak üzerine hepimizin keyif aldığı,<br />
hoş bir sohbet gerçekleştirdik.<br />
28
Bir İz Bırakın<br />
Son olarak strateji, yenilikçilik ve liderlik<br />
üçgeni içerisinde yer alan konularda<br />
şirketlere özel eğitimler ve atölyeler<br />
düzenleyen Doç. Dr. Ufuk Çakmakçı’nın<br />
konuşmasıyla: Lider Gelişimi -<br />
Presencing (Lider duruşu ile etki<br />
yaratma) başlığı altında, insan zihninin<br />
doğasını anlama, enerji geliştirme<br />
ve güçlendirme, stres ve gevşeme<br />
teknikleri, nefes egzersizleri yaparak<br />
ihtiyaç duyduğumuz yetkinliklerimizi nasıl<br />
içselleştirerek, potansiyellerimizi etkili<br />
olarak hayata geçirebileceğimiz hakkında<br />
önemli ve pratik bilgiler edindik.<br />
Yoğun, etkili ve güzel geçen günün<br />
sonunda, her şeyi artık adlandırdığımız,<br />
sürekli gelişen ve değişen dünyamızda<br />
birşeyleri göstermek için elimizle<br />
işaret etmeyecektik belki ama parmak<br />
izimiz gibi bize özel olan ürünümüzle,<br />
dokunabildiğimiz yaşamlarda benzersiz<br />
bir iz bırakmak üzere ayrıldık.<br />
Mustafa TAPAN<br />
Adana Güneş Onko / UTTS<br />
29
Her cilde hayat veren Cetaphil ® Restoraderm<br />
ile İstanbul'un tarihi dokusuna yapmış<br />
olduğumuz etkinliğimizi gerçekleştirmenin<br />
mutluluğunu yaşıyoruz. Eczacıbaşı Topluluğu<br />
bünyesindeki Sağlık Grubu’nda 'Sağlığın<br />
Gülümseyen Yüzü' sloganıyla yolumuza devam<br />
ederken, Eczacıbaşı İlaç Pazarlama Ailesi<br />
olarak, 2016 yılında lansmanını yaptığımız bir<br />
dünya markası olan 'Cetaphil ® ' ile fark yaratan<br />
çalışmalara imzamızı atarak yolumuza devam<br />
ediyoruz. İlaç sektöründeki sağlam, saygın<br />
ve güvenilir imajına ek olarak kültür ve sanat<br />
konusunda da ülkemizde her zaman öncü<br />
kuruluşlardan olan Eczacıbaşı ismini Cetaphil ®<br />
ile taçlandırdığımız etkinliğimizin ilkini 22<br />
Nisan Cumartesi günü gerçekleştirdik.<br />
Okmeydanı Eğitim ve Araştırma Hastanesi<br />
Dermatoloji Servisine yönelik tüm<br />
dermatoloji hekimlerimizin katılımını sağlamayı<br />
planladığımız kahvaltı ve İstanbul Arkeoloji<br />
Müzesi etkinliğimizi, güneşli bir İstanbul<br />
gününde büyük bir keyifle gerçekleştirdik.<br />
30
Gülhane Parkı<br />
Kandil Cafe<br />
İstanbul Arkeoloji Müzesi<br />
Dermatoloji Klinik Şefi Sn. Doç. Dr. Emek<br />
Kocatürk başta olmak üzere, uzman ve asistan<br />
doktorlarımızın tamamının katılımıyla açık<br />
havada yaptığımız kahvaltı esnasında “Her<br />
cilde hayat veren” Cetaphil ®<br />
Restoraderm<br />
ailesini hekimlerimizle konuşma keyfini hep<br />
beraber yaşadık. Hemen ardından İstanbul<br />
Arkeoloji Müzesi’ne yaptığımız gezi ile de<br />
İstanbul'un tarihi dokusunda yolculuğumuza<br />
devam ettik.<br />
Kültür ve sanatı Cetaphil ® ile buluşturduğumuz<br />
bu çalışmanın hayata geçirilmesinde her türlü<br />
desteğini bizden esirgemeyen Pazarlama ve<br />
Satış Direktörümüz Esra Erbilgin Acar'a ve<br />
Ürün Müdürlerimiz Nihal Şen ve Begüm<br />
Çıbık'a da özellikle teşekkürlerimizi iletir,<br />
bu keyifli ve güzel hekim buluşmalarımıza<br />
önümüzdeki aylarda da devam edeceğimizi<br />
belirtmektan kıvanç duyarız.<br />
Saygılarımla.<br />
RESTORADERM<br />
Serkan Gönül<br />
İstanbul Güneş PD / UTTS<br />
31
Özer Tümer<br />
Ruhsatlandırma ve<br />
Medikal Direktörü<br />
Ayla Saklı<br />
Kalite Güvence<br />
Sorumlu Uzmanı<br />
• Teknoloji Transferi<br />
• Yeni Ürün Geliştirme<br />
• Kalite Anlaşmaları<br />
• Mevzuat Takibi<br />
• Yurt Dışı GMP<br />
• Kalite Raporları<br />
• DÖF Takibi<br />
• İç Denetimler<br />
• Kalite Eğitimleri<br />
Fatma Ünlü<br />
Kalite Güvence<br />
Uzmanı<br />
• Değişiklik Kontrolü<br />
• Sapma Yönetimi<br />
• Ürün Stabilite Takibi<br />
• YÜD Takibi<br />
• Fason Üretim Takibi<br />
• Mevcut Ürün Validasyonları<br />
• Malzeme Artwork Kontrolü<br />
32
Arife Akyıldız<br />
Bölüm Asistanı<br />
Doğan Erdal<br />
Kalite Güvence<br />
Sorumlu Uzmanı<br />
(depo)<br />
• Depolama ve Dağıtım<br />
Faaliyetleri<br />
• Ürün Serbest Bırakma<br />
• Sevkiyat Validasyonları<br />
• İade Ürün Kontrolü<br />
Pelin Bal<br />
Kalite Güvence<br />
Uzmanı<br />
• Müşteri Şikayetleri<br />
• Geri Çekme<br />
• Tedarikçi Yönetimi<br />
• Tedarikçi Denetimi<br />
• Doküman Yönetimi<br />
33
1<br />
Kalite Güvence Departmanı ne yapar?<br />
Özetle bahsedebilir misiniz?<br />
• 1942 yılında temelleri atılan şirketimizde kalite süreçli çeşitli<br />
yönetim şekillerinde gerçekleştirilerek son olarak 2012 yılı<br />
itibarıyla bugünkü şeklini almıştır. Kalite Güvence Bölümü<br />
olarak ana sorumluluğumuz, ürün kalitesini güvence altına<br />
alabilmek için, EİP Kalite Politikası doğrultusunda oluşturulan<br />
Kalite Yönetim Sistemi’ni yürütmek ve sürekli iyileştirmektir.<br />
• Misyonumuz: EİP Eczacıbaşı İlaç Pazarlama bünyesinde,<br />
yürütülmekte olan tüm faaliyetlerin kalite yönetim sistemi<br />
ve yasal gerekliliklere uygun olarak yönetilmesini sağlamak<br />
amacıyla oluşturulan süreçleri takip etmek ve müşteri<br />
memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktır.<br />
Vizyonumuz:<br />
• Kaliteyi bir yaşam biçimi olarak benimseyerek yaptığımız<br />
her işte ve sunduğumuz her hizmette en üst kalite düzeyini<br />
hedeflemek<br />
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, ihtiyaçları<br />
belirlemeyi ve bunlara uygun ürün ve hizmetleri yüksek<br />
kalite ve güvenilir şekilde sunmak<br />
• Ürün ve hizmetlerimizi ulusal ve uluslararası kalite standartlarına<br />
ve müşteri gereksinimlerine uygun olarak pazara sunmak<br />
• Kaliteden ödün vermeden akılcı kaynak kullanımı yaklaşımını<br />
esas alarak, verimliliği artırmak ve rekabet gücünü<br />
yükseltmek<br />
• Kaliteli ve güvenilir ürün/hizmet sunabilmek için, pazardaki<br />
gelişmeleri ve tedarikçi performanslarını yakından takip<br />
etmek<br />
• Bütünsel bir kalite anlayışıyla, yenilikçi ve yaratıcı<br />
yaklaşımları kuvvetlendirerek takım ruhu içerisinde şirket<br />
hedeflerine ulaşmak<br />
• Kalite Yönetim Sistemi’nin etkinliğini ve sürekli iyileştirmeyi<br />
sağlamak<br />
Yürütmekte olduğumuz ana süreçler:<br />
• Dokümantasyon Faaliyetleri (prosedürlerin oluşturulması,<br />
yayınlanması, takibi vb.)<br />
• İzleme ve Ölçme Faaliyetleri (tedarikçi denetimleri, otorite<br />
denetimleri, ürün denetimleri vb.)<br />
• Eğitim Faaliyetleri (oryantasyon eğitimleri, teknik eğitimler vb.)<br />
• İyileştirme Faaliyetleri (müşteri şikayetleri, değişiklikler,<br />
uygunsuzluklar, düzeltici faaliyetler vb.)<br />
• Ürün Gerçekleştirme Faaliyetleri (teknoloji transferi, üretimler,<br />
stabilite çalışmaları, piyasaya serbest bırakma vb.)<br />
2<br />
Departmandaki kişileri<br />
tanıyabilir miyiz?<br />
Doğan ERDAL<br />
1967 Eskişehir doğumluyum.<br />
1989 yılı Yıldız Teknik Üniversitesi<br />
Kimya Mühendisliği Bölümü<br />
mezunuyum. Askerliğimi Küçükyalı<br />
Levazım Maliye Okulunda<br />
Asteğmen olarak yaptım. Atış ve<br />
tatbikat üstün başarı ödüllerim var.<br />
Askerlik sonrası 1 yıl Milen İlaç’ta<br />
Hammadde Üretim Mühendisi olarak<br />
çalıştım. 1992 yılında Eczacıbaşı ailesine<br />
katıldım. Eczacıbaşı-Baxter’da önce Üretim<br />
İn-proses Kontrol Mühendisliği ve sonrasında Depo<br />
Kalite Sorumlusu olarak toplamda 24 yıl çalıştım. Şubat 2016’da EİP Eczacıbaşı<br />
İlaç Pazarlama’ya geçiş yaptım. EİP’e Mümessil Ecza Deposu olarak hizmet veren<br />
Hakan Lojistik deposunda Kalite Güvence Sorumlu Uzmanı olarak çalışmaktayım.<br />
Bakanlık izinleri çerçevesinde ürünlerin art work kontrolleri, analiz sertifikası<br />
kontrolleri ve etiketleme kontrollerini yapmaktayım. Aynı zamanda sevkiyat<br />
validasyon çalışmalarını yürütmekteyim. İade ürünlerin son kontrolü, nihai kararı<br />
ve ayrıca Hakan Lojistik’te imha ürün sürecini yönetmekteyim.<br />
Üç erkek evladım var, iş harici tüm vaktimi onlarla geçirmekteyim. En büyük oğlum<br />
bu sene üniversite sınavına gireceği için soru çözümlerini beraber yapıyoruz.<br />
Ortanca seneye TEOG sınavına girecek. Onunla da soruları beraber çözeceğiz. En<br />
küçük ise seneye okula başlıyor. İlk yazılarımızı beraber yazacağız. İşte benim kısa<br />
dönem hedeflerim..<br />
Sultanahmet’te büyümüş olmam nedeniyle müzeciliğe, tarihe ilgim büyük.<br />
30 yaşıma kadar Topkapı Sarayı’nda yaşadım. Babam Arkeoloji Müzesi’nde<br />
çalışıyordu ve oturduğumuz lojman Topkapı Sarayı’nın 1. avlusunda idi.<br />
Çok mistik ve güzel günlerdi. Her fırsatta çocuklarımı da alıp Sultanahmet’e<br />
gidiyorum. Sultanahmet’i gezmek isterseniz seve seve kılavuzunuz olurum.<br />
Pelin BAL<br />
1988 İstanbul doğumluyum.<br />
2011 yılında Yıldız<br />
Teknik Üniversitesi Kimya<br />
Mühendisliği Bölümü’nden<br />
mezun oldum ve aynı sene<br />
Ekim ayında Eczacıbaşı-Baxter<br />
ile ilk iş deneyimime adım atmış<br />
oldum. 4 yıl burada çalıştıktan sonra firmanın<br />
bölünmesinden dolayı Şubat 2016’da EİP Eczacıbaşı İlaç Pazarlama’ya geçiş yaptım.<br />
1 yıldır da EİP’te Kalite Güvence Uzmanı olarak çalışmaktayım ve müşteri şikayetleri, tedarikçi<br />
yönetimi ve doküman yönetimi konularında benimle iletişime geçebileceğinizi belirtmek isterim.<br />
Çalıştığım bölüm itibarıyla da detaylar ile uğraşmayı seven, iyi bir gözlemci ve güçlü bir<br />
hafızaya sahip biriyimdir. Doğup büyüdüğüm semt olan Ortaköy’ü ve 3 yaşındaki kızımla<br />
burada vakit geçirmeyi çok severim.<br />
Fatma Ünlü<br />
Bulgaristan doğumluyum. 2008 yılında<br />
İstanbul Üniversitesi Kimya Mühendisliği<br />
Bölümü’nden mezun oldum. 2010 yılında aynı<br />
bölümde yüksek lisans eğitimimi tamamladım.<br />
İlaç sektörüne Araştırma Geliştirme<br />
Departmanı’nda başladım, Eczacıbaşı<br />
ailesine 2013 yılında Eczacıbaşı Monrol ile<br />
dahil oldum. 2016 yılında EİP Eczacıbaşı İlaç<br />
Pazarlama’ya transfer oldum.<br />
Hobilerim arasında seyahat etmek, doğa<br />
yürüyüşleri, sahne sanatları ve görsel sanatlar<br />
yer alıyor.<br />
34
Ayla Saklı<br />
1982 yılında Rize’nin Çayeli<br />
ilçesinde karlı bir kış günü<br />
dünyaya gelmişim. Henüz<br />
2 yaşındayken ailecek<br />
İstanbul’a yerleştikten<br />
sonra büyükşehir<br />
koşuşturmasına<br />
başlamış oldum. Kimya<br />
dersine olan büyük<br />
ilgim sonucunda, büyük<br />
bir mucit olma hayaliyle<br />
2004 yılında İstanbul<br />
Üniversitesi’nden Kimya<br />
Mühendisi olarak mezun oldum<br />
ve gerçek hayatla yüzleştim. Kısa bir<br />
süre plastik sanayinde çalıştıktan sonra<br />
2005 yılında ilaç sektörüne giriş yaparak kalite<br />
alanında çalışmaya başladım. Osel İlaç, Bilim İlaç, Eczacıbaşı-Monrol derken<br />
2012 yılında EİP ailesine katıldım.<br />
Her ne kadar bir mühendis olsam da, kendimi bildim bileli sanatsal<br />
faaliyetler ilgimi çekmiştir. Küçük yaşlarda başlayan karakalem resim<br />
sevdam, şimdilerde yerini fotoğraf, müzik ve sinemaya bıraktı. Hayatımdaki<br />
en büyük tutkum ise; seyahat etmek, yeni yerler görmek ve yeni insanlar<br />
tanımak. Bugünlerde en çok istediğim şey arabama atlayıp, keyfimce uzun<br />
bir seyahat yapabilmek.<br />
Bu sene Kalite Güvence Bölümü<br />
tarafından gerçekleştirilen önemli<br />
projelerden bahsedebilir misiniz?<br />
• Granexa ürünlerimizin üretim yerini Biofarma tesislerinden Bilim İlaç<br />
tesislerine taşıyoruz. Transfer projesi çalışmaları tüm hızıyla devam<br />
ediyor. 2018 yılı itibarıyla üretimlerimizin Bilim İlaç’ta yapılmasını<br />
planlıyoruz.<br />
• Dünyanın lider sağlık kuruluşlarından Zydus Cadila ile,<br />
biyoteknolojik ürünlerden oluşan bir portföyün Türkiye pazarına<br />
sunulması için yaptığımız stratejik işbirliği kapsamında, 3 önemli<br />
onkoloji ürünü için, Sağlık Bakanlığı’na GMP başvurularını yaptık.<br />
GMP denetim ve onay sürecini heyecanla takip ediyoruz.<br />
• Dokümantasyon sistemi kapsamında oluşturulan SOP’lerin<br />
eğitimlerini, portal üzerinden e-nocta aracılığıyla tüm çalışanlara<br />
ulaştırmaya başladık.<br />
• İmutor Line Extension projesi kapsamında 2 yeni ürünün AR-GE<br />
çalışmaları tamamlanarak bakanlık başvuruları yapılarak onaylarını<br />
aldık. Ürün lansman çalışmalarının bu yılın ikinci yarısında yapılması<br />
planlanıyor.<br />
• İş Geliştirme projesi kapsamında 1 yeni liyofilize ürün için AR-GE<br />
çalışmalarımız devam ediyor.<br />
• Yurt dışından ithal edilen İmutor Kapsül isimli ürünümüzün AR-GE<br />
çalışmaları yapılarak yerli üretime geçişi tamamlandı.<br />
3<br />
4<br />
İleride Kalite Güvence Departmanı olarak<br />
gerçekleştirmeyi planladığınız neler var?<br />
Güneş Gruba ileteceğiniz<br />
mesajlarınız var mı?<br />
5<br />
• Kalite süreçlerinde e-dönüşüm projeleri üzerinde çalışmalarımız sürüyor.<br />
Ürün kalitesini takip edebilmek amacıyla yürütülen değişiklik ve müşteri<br />
şikayeti süreçlerinde, elektronik iş akışları üzerinde çalışıyoruz. Geçiş<br />
projesini 2017 yılı içerisinde tamamlayıp 2018 yılı itibarıyla elektronik<br />
takip sistemlerine geçmeyi planlıyoruz.<br />
• Saha çalışanlarımız için üretim tesislerimize ziyaretler organize ederek<br />
ürünlerimizin üretim aşamalarını yerinde görme fırsatı yakalamayı planlıyoruz.<br />
• 2018 yılı itibarıyla saha ziyaretleri yaparak, ekip arkadaşlarımızla kritik<br />
kalite süreçlerimiz üzerinde bilgi alışverişinde bulunmayı planlıyoruz.<br />
• Kalite sistemimiz kapsamında oluşturulan tüm prosedürlere ve ihtiyaç<br />
duydukları tüm kayıt formlarına, EİP Portal’a giriş yaptıktan sonra sol<br />
kısımda yer alan Kalite Güvence bölümünden erişebileceklerini,<br />
• Müşteri şikayetlerinin firma imajımız ve ürün kalitesi açısından son<br />
derece önemli olduğunu, bu nedenle herhangi bir şikayet ellerine<br />
ulaştığında vakit kaybetmeden bize iletmelerini,<br />
• Kalite süreçlerimiz ile ilgili her türlü olumlu veya olumsuz<br />
geri bildirimlerini bizlere iletebilirlerse, süreçlerimizin sürekli<br />
iyileştirilmesinde önemli katkıları olacağını hatırlatmak istiyoruz.<br />
Kalite asla bir tesadüf<br />
değil, daima akıllı bir<br />
gayretin sonucudur.<br />
John Ruskin<br />
Sevgilerimizle,<br />
Kalite Güvence Ekibi<br />
35
BOWLING<br />
TURNUVASI<br />
Merhaba Sevgili <strong>Elalem</strong> okurları,<br />
7 Şubat akşamı Aydın’daki Üroloji<br />
Uzmanlarımızla buluştuk. Bu dönemki<br />
sosyal aktivitemiz olan Bowling turnuvamıza<br />
Devlet Hastaneleri ve Adnan Menderes<br />
Üniversitesi’nden 12 adet hekimimiz katıldı.<br />
Turnuvaya geçmeden önce çay içerek<br />
ürünlerimizi konuştuk. Çok çekişmeli geçen<br />
turnuvamızı Atatürk Devlet Hastanesi’nden<br />
Güneş Kızıltepe 150 puan alarak kazandı ve<br />
kupayı kaldırdı.<br />
Hekimlerimize hem poliklinik dışında<br />
ürünlerimizi anlatma imkanı bulduk hem de<br />
güzel bir akşam geçirdik.<br />
Hekimlerimiz bowling gibi farklı sosyal<br />
aktivitelerin daha sık olması dileğiyle bizlere<br />
çok teşekkür ettiler.<br />
36<br />
Yüksel Uluğ<br />
İzmir Güneş ÜD / UTTS
Adana Bölge Müdürü<br />
Sencer Özgür, İİBF Günleri<br />
kapsamında iki sunum<br />
gerçekleştirdi.<br />
Güneş Adana Bölge Müdürümüz<br />
Sencer Özgür, Osmaniye Korkut<br />
Dede Üniversitesi İktisadi ve<br />
İdari Bilimler Fakültesi Dekanlığı<br />
tarafından her yıl düzenlenen İİBF<br />
Günleri kapsamında ‘‘Gelecekle<br />
Sohbet’’ konulu program<br />
kapsamında üniversiteli öğrencilerle bir araya<br />
geldi. Sencer’in konuşmacı olarak katıldığı İİBF<br />
Günleri’ne OKÜ Rektörü Prof. Dr. Murat Türk,<br />
İİBF Dekanı Prof. Dr. Zeynep Türk ile çok sayıda<br />
akademisyen ve öğrenci katıldı.<br />
İki ayrı sunum gerçekleştiren Adana Bölge<br />
Müdürümüz ilk sunumunda Eczacıbaşı’nı tanıttı.<br />
Eczacıbaşı’nın faaliyet alanları, sosyal sorumluluk<br />
projeleri ve temel değerlerini aktaran Sencer, aynı<br />
zamanda gerek staj gerekse kariyer imkanları ve<br />
süreçlerini üniversiteli gençlere anlattı.<br />
İkinci sunumu ise kişisel deneyim ve tavsiyelerini<br />
içermekte idi. ‘‘Bir sonucun esas nedeni baştaki ilk<br />
etki değil etki sonrası yapılan seçimdir.’’ diyen ve<br />
liderlikten bahseden Bölge Müdürümüz, ‘‘Lider,<br />
gelişmeye ve geliştirmeye açık olmanın yanı<br />
sıra güven vermesi gerekir. Kişiye güvende iki<br />
faktör vardır, birisi kişinin yaptığı işi iyi bilmesi,<br />
diğeri ise söylemi ile eyleminin bir olmasıdır.<br />
Kişi bu noktada kendisini geliştirmiş, okumuş ve<br />
sorgulamış olmalıdır. Güven vermeyen bir kişiye<br />
asla güvenemez, saygı ve sevgi gösteremezsiniz.’’<br />
dedi.<br />
Programın sonunda Üniversite Rektörü Prof.<br />
Dr. Murat Türk, Sencer Özgür’e günün anısına<br />
Teşekkür Belgesi takdim etti.<br />
Sencer Özgür<br />
Bölge Müdürü<br />
37
Bir sonraki sayıda<br />
görüşmek üzere...<br />
no:4<br />
Sadece şirket içi kullanım içindir.
Change language