Cummins Magazine 2016 Winter Vol 86

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신뢰로 선순환 서클을
만들어가는
최고의 파트너
㈜선진종합
오늘날 커민스의 성장에는 수많은 파트너사의 든든한 협업과
뒷받침이 있었다. 1997년 설립된 (주)선진종합은 고속엔진 및
특수엔진 등 선박 및 산업용 엔진의 판매와 부품 공급 및 수리
서비스를 제공하는 전문업체로, 커민스의 성장을 함께해온 든든한
파트너사다. 정직한 영업과 뛰어난 기술력을 바탕으로 커민스와의
인연을 맺어온 지 8년. 이제는 커민스에서 추구하는 LS3(Legendery
service, Sales, Support)에 가장 부합하는 곳으로 인정받으며,
2016 커민스 베스트딜러로 선정되기도 했다.
글. 송명호 사진. 김민정
정직한 영업, 뛰어난 기술로 올곧게 성장한 2016 베스트딜러
항구의 도시 부산에 자리한 (주)선진종합은 1962년 출발한 ‘선진조선’
을 모태로 설립된 선박관리 전문업체이다. 선진조선, 선진엔텍 등 선
진그룹 계열사들과 원스톱 서비스 체계를 구축해 선박 관리의 모든
솔루션을 제공하며 꾸준한 성장세를 이뤄오고 있다.
“저희 선진종합은 국내 최고의 기술력과 다양한 경험, 최대 설비와 인
원 그리고 즉시 출고할 수 있는 풍부한 부품 보유로 고객의 필요에 신
속하게 대응하고 있습니다.”라는 자재부 최영의 팀장.
선진종합은 2008년 10월부터 커민스종합써비스대리점 계약을 맺으
며 돈독한 파트너십을 유지해 왔다. 기본에 충실한 우수한 서비스로
고객이 커민스를 다시 찾게 하는 선순환 사이클을 만드는데 크게 기
여해 왔다. 지난 2015년에는 최고의 판매 성과를 기록하기도 했다.
“고객이 요청한 견적은 신속하게 제시하고, 고객을 찾아다니며 커민
스에 대해 충분히 이해할 수 있도록 꼼꼼히 설명했죠. 무엇보다 순정
부품의 중요성을 강조했습니다.” 그간의 성공적인 영업전략에 대해
이야기하는 자재부 김경호 부장.
최근 일부 선주들이 중국 저가 엔진이나 부품을 직접 구입해 수리하
는 경우가 생기고 있다. 당장은 가격적인 면에서 유리하게 느껴지겠