You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
34<br />
PANORAMA<br />
KONFEKSİYON TEKNİK<br />
NİSAN | APRIL | 20<strong>18</strong><br />
Türk KOBİ’lere<br />
e-ihracat için<br />
dünya atlası<br />
Online ihracat tüm dünyada her geçen gün<br />
büyüyor. Peki hangi ülkeye ne satmalı? Mobilden<br />
yurtdışı ürün siparişi vermek birçok ülke vatandaşı<br />
için gündelik bir alışkanlık haline gelmiş durumda.<br />
Ticimax E-ticaret Sistemleri Kurucusu Cenk Çiğdemli,<br />
Türk KOBİ’lerin hangi ülkelere hangi segmentte<br />
online ihracat yapabileceğinin şifrelerini verdi.<br />
EN HAREKETLİ ÜLKELER İNGİLTERE VE ALMANYA<br />
4 binden fazla e-ticaret ve e-ihracat firmasına<br />
altyapı hizmeti sunan Ticimax E-ticaret Sistemleri<br />
Kurucusu Cenk Çiğdemli’nin aktardıklarına göre,<br />
İngiltere e-ticaretle ilk tanışan ülkelerden biri olduğu<br />
için e-ihracat hedefi olarak seçilebilecek bir<br />
ülke. Nüfusun büyük kısmı akıllı telefon kullandığı<br />
için mobil ticaret için çok müsait. Mobil cihazlar<br />
üzerinden alışveriş yapanlar istatistiki olarak en çok<br />
kozmetik, aksesuar, giyim ve elektronik eşya satın<br />
alıyor. Almanya’ya bakacak olursak, en dikkat<br />
çeken özelliği, yurtdışından online alışveriş yapmaya<br />
çok açık olması. Nüfusun yarısından fazlası<br />
diğer Avrupa ülkeleri ve Kuzey Amerika başta<br />
olmak üzere yurtdışından online alışveriş yapıyor.<br />
Almanlar en çok kitap ve moda kategorilerini tercih<br />
ediyor, Amazon kullanmayı seviyorlar.<br />
FRANSA VE İTALYA DİJİTAL VİTRİNE BAKIYOR<br />
Fransa ise yurtdışından alışverişe pek sıcak<br />
bakmıyor maalesef. Yurtdışından online alışveriş<br />
yapanların oranı yüzde 15’te. Ancak yine de<br />
moda ve teknolojide iddialı iseniz Fransız pazarına<br />
da sıcak bakabilirsiniz. Bu pazara girebilmek için<br />
sosyal medya hesaplarınızın, web sitenizin aktif ve<br />
kaliteli olması çok önemli çünkü Fransızlar dijital<br />
vitrine çok önem veriyor. Yaklaşık yüzde 15’lik<br />
e-ticaret katılım oranıyla diğer Avrupa ülkelerine<br />
göre biraz ıssız orman gibi görünen İtalya’ya<br />
gelince, meydanı boş bulup pazarın el değmemiş<br />
fırsatlarını değerlendirmek isteyenler için son<br />
derece uygun. İtalyanlar için de sosyal medya<br />
aktivitesi ve web sitesi kalitesinin önemli olduğunu<br />
unutmamakta fayda var. İtalyanlar online<br />
alışverişte daha çok moda ve elektronik eşyalara<br />
para ayırıyor, e-alışveriş yapan sayısı az olsa da bir<br />
seferde birden fazla ürün satın aldıkları için farkı<br />
kapatıyorlar denebilir. İtalyanların kendi dillerinde<br />
olan içeriklere sıcak baktığını da belirtmek gerek.<br />
İtalya pazarına girecekseniz web sitenizin dili de<br />
İtalyanca olmalı. Genellikle güvenmekte zorluk<br />
çeken İtalyan müşteriler için kargo takip sürecini<br />
e-posta ile haberdar etmeniz gerekebilir.<br />
ORTADOĞU ÖZEL KATEGORİ ÜRÜNLERİ SEVİYOR<br />
Suudi Arabistan, Birleşik Arap Emirlikleri, Ürdün ve<br />
Kuveyt’in başı çektiği Ortadoğu e-alışveriş pazarı<br />
da Türkler için çok büyük fırsatlar sunuyor. Giyim<br />
ve gıda en çok tercih edilen kategoriler olmakla<br />
birlikte düğün alışverişi gibi özel kategorilerde hizmetler<br />
sunan e-ticaret siteleri de Körfez ülkelerinde<br />
yoğun olarak tercih ediliyor. Mesela tesettür giyim<br />
satan firmalar Ortadoğu’ya büyük önem veriyor ve<br />
stratejilerini bu yönde geliştiriyor. Hepsiburada’nın<br />
yüzde 25’i Dubaili Abraaj Group’a satıldı. Modanisa’nın<br />
yüzde 10’u Suudi Telekom grubuna satıldı.<br />
Ortadoğu e-ticarette çok hareketli bir pazar. Ortadoğu<br />
ve Kuzey Afrika’da 8 milyondan fazla ürün<br />
satışı gerçekleştiren Dubai merkezli e-ticaret firması<br />
Souq’un ABD merkezli Amazon tarafından satın<br />
alınması da bu bölgenin potansiyeline bir işaret.<br />
ABD KALİTE VE FİYAT KIYASLAMASINI İYİ BİLİYOR<br />
ABD dünyada e-ticarete katılım oranı en yüksek<br />
olan ülke hiç kuşkusuz. En çok Amazon, Apple ve<br />
Wallmart üzerinden online alışveriş yapıyorlar. Ülkedeki<br />
lojistik altyapısının oldukça köklü oluşu e-ihracatçılar<br />
için büyük bir avantaj. Amerikalılar son<br />
derece bilinçli tüketiciler, kalite, fiyat kıyaslaması<br />
yapmayı iyi biliyorlar. Amerikan pazarına girmek<br />
istiyorsanız güven verici müşteri ilişkileri, hızlı teslimat<br />
ve kalite gibi standartları yüksek tutmanız gerek.<br />
ÇİN BİZDEN LÜKS ÜRÜN BEKLİYOR<br />
Dünyanın bir diğer öteki ucu olan Çin ise özellikle lüks<br />
segmentte üreticiler için avantajlı bir pazar. Bir buçuk<br />
milyar nüfuslu Çin’de kaliteli ürünlere para harcamak<br />
isteyen 350 milyon orta direk insan yaşıyor. Bunlar<br />
iyi para kazanıp harcamayı seven kesim. Bu kesim<br />
ucuz tişört almak isteyen kesim değil, aksine pahalı,<br />
kaliteli, lüks markalara para harcamak istiyorlar. Türk<br />
KOBİ’ler bu milyonlara tekstil ve deri gibi kalitede<br />
iddialı olduğumuz kategorilerde e-ihracat yapabilir.<br />
2020 yılına kadar ortalama 200 milyon Çinlinin<br />
yurt dışından toplamda 245 milyar dolardan fazla<br />
değerde online alışveriş yapması bekleniyor. Şimdilik<br />
nüfusun sadece 650 milyonu e-ticaret ile karşılaşmış,<br />
bir o kadarı daha gelecekte e-ticaret kullanmaya<br />
başlayacak. Kaliteli, iyi tasarlanmış her şeye açıklar.<br />
Çin ile nasıl rekabet ederiz diye bir yanlış algı var.<br />
Rekabet etmeyeceğiz, zaten onlar bizden ucuz<br />
mal istemiyor. Kaliteli mal istiyorlar. Hindistan da<br />
çok büyük bir pazar. Orasıyla da özellikle yazılım<br />
sektörüyle alakalı işbirlikleri geliştirilebilir, dijital oyun<br />
satılabilir, inşaat malzemeleri ihraç edilebilir.