PPT_Consultant_070518_HU
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Adatvédelmi oktatás<br />
szépségtanácsadók<br />
számára
Az ügyfelek, alkalmazottak és<br />
üzleti partnerek magánéletének és<br />
integritásának tiszteletben tartása<br />
egy arany szabály minden<br />
szervezet számára<br />
©Oriflame Cosmetics AG, 2018<br />
2
Az új EU adatvédelmi törvény –<br />
General Data Protection Regulation<br />
(GDPR) – kötelező törvény az<br />
Európai Únióban. Közvetlenül<br />
alkalmazandó minden tagállamban.<br />
E törvénynek való megfelelés<br />
kulcsfontosságú ahhoz, hogy<br />
vásárlóink és üzleti partnereink<br />
szemében megőrizzük megbízható<br />
vállaltként hírnevünket.<br />
©Oriflame Cosmetics AG, 2018<br />
3
Az adatvédelmi törvény<br />
lényegének megértése<br />
©Oriflame Cosmetics AG, 2018<br />
4
Mi a személyes adat?<br />
A személyes adatok olyan adatok, amelyek<br />
lehetővé teszik az élő egyén azonosítását.<br />
Alább példák személyes adatokra:<br />
• egy név<br />
• egy kép<br />
• mobileszköz azonosítók<br />
• egy emai cím<br />
• banki adatok<br />
• közösségi hálón közölt tartalmak<br />
• helymeghatározás<br />
• számítógép IP-címe<br />
©Oriflame Cosmetics AG, 2018<br />
5
Mi az adatfeldolgozás?<br />
A "feldolgozás" kifejezés lényegében minden olyan dolgot jelent, amelyet a személyes<br />
adatokhoz használnak, beleértve az adatok összegyűjtését, felhasználását, tárolását<br />
vagy törlését.<br />
Az adatvédelmi törvény előírja, hogy a személyes adatokat olyan módon kell feldolgozni,<br />
amely biztosítja a megfelelő védelmet a véletlen elvesztés, megsemmisülés vagy<br />
sérülés ellen.<br />
MEG-<br />
SEMMISÍT<br />
GYŰJT<br />
HASZNÁL<br />
Törlés<br />
Megsemmisítés<br />
Beszerzés<br />
Rögzítés<br />
Tárolás<br />
Megőrzés<br />
Átadás<br />
Visszakeresés<br />
Módosítása<br />
Rendszerezés<br />
Megosztás<br />
©Oriflame Cosmetics AG, 2018<br />
6
Melyek az alapvető elvei AZ ADATVÉDELMI TÖRVÉNYNEK?<br />
Légy átlátható!<br />
Tartsd be a korlátokat!<br />
Fókuszálj!<br />
Tájékoztass mindenkit az adatgyűjtésről és az adatok használatáról<br />
(pl. egy adatvédelmi nyilatkozattal).<br />
Csak olyan adatot gyűjts, amire valóban szükséged van az üzleti cél megvalósításához, de<br />
semmi többet, és csak annyi ideig tartsd meg, amíg ehhez a célhoz szükséges..<br />
Csak a gyűjtéskor megadott eredeti célnak megfelelően használd az adatokat.<br />
Tartsd pontosan!<br />
Tartsd biztonságban!<br />
Tartsd naprakészen az adatokat, és válaszolj kérésekre, hogy a személyek hozzáférjenek<br />
vagy módosíthassák adataikat.<br />
Védd az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől vagy megsemmisüléstől..<br />
Kezeld bizalmasan!!<br />
Ne ossz meg személyes adatokat másokkal, csak akkor, ha erre felhatalmazást adott a<br />
személy gyűjtéskor.<br />
©Oriflame Cosmetics AG, 2018<br />
7
Mit jelent a személyes ADATOK MEGSÉRTÉSE?<br />
A személyes adatok megsértése a biztonság megsértése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon<br />
feldolgozott személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítéséhez, elvesztéséhez,<br />
megváltoztatásához, jogosulatlan közzétételéhez vagy hozzáféréséhez vezet..<br />
Például:<br />
• személyes adatokat tartalmazó laptop, mobil eszköz, papír dokumentum, pendrive vagy más<br />
adattároló eszköz elvesztése (akár csak ideiglenes) vagy ellopása,.<br />
• Személyes adatok akaratlan nyilvánosságra hozatala. Ez magában foglalja azokat a helyzeteket is,<br />
amikor e-maileket, szöveges üzeneteket vagy személyes adatokat tartalmazó dokumentumokat<br />
rossz címzettnek küldünk el..<br />
Az adat-védelmi törvény alapján az adatszegésről, típusától függően, értesíteni kell az Adatvédelmi<br />
Hivatalt, valamint az érintett személyeket, akiknek az adatai érintettek lehetnek. A hatósághoz intézett<br />
értesítés határideje nagyon rövid (72 óra).<br />
Ha adatszegést tapasztalsz vagy gyanítasz, azonnal küldj értesítést és részletes információt az<br />
Oriflame-nek a privacy@oriflame.com emailcímre.<br />
©Oriflame Cosmetics AG, 2018<br />
8
Adatbiztonsági intézkedések<br />
Adatvédelmi intézkedéseket kell tenni a jogsértés<br />
kockázatának csökkentése érdekében.<br />
Például:<br />
• Használj erős jelszót:<br />
Az informatikai szakemberek legalább 12 karakterből<br />
álló betűk, számok és különleges karakterek<br />
kombinációját javasolják. És ne használj szótári<br />
szavakat<br />
• Rendszeresen frissítsd szoftvereidet.<br />
• Senkivel ne oszd meg a jelszavad.<br />
• A digitális világban a legtöbb fenyegetés emailekből<br />
származik. Mindig légy nagyon éber, ha olyan<br />
emaileket kapsz, amelyek valahová bejelentkezést<br />
kérnek, vagy olyan csatolmányokat tartalmaznak,<br />
amelyekre a rendszer kéri a megnyitást.<br />
©Oriflame Cosmetics AG, 2018<br />
9
Az adatvédelmi törvény<br />
megszegésének kockázata<br />
A szabályok megszegésének<br />
költségei magasak lehetnek<br />
• Figyelmeztetés<br />
• Megrovás<br />
• Adatfeldolgozás felfüggesztése<br />
• Bírság akár 20 millió euróig<br />
©Oriflame Cosmetics AG, 2018<br />
10
Összegzés<br />
SZÉPSÉGTANÁCSADÓKNAK<br />
©Oriflame Cosmetics AG, 2018<br />
11
A promóciós<br />
ajánlatokban a<br />
kedvezményeknek,<br />
díjaknak és ajándékoknak<br />
egyértelműen<br />
azonosíthatónak kell<br />
lenniük, és a feltételeknek<br />
könnyen hozzáférhetőnek<br />
és egyértelműnek<br />
kell lenniük<br />
Marketing<br />
kommunikációt tilos<br />
azoknak küldeni, akik<br />
nem adtak ehhez<br />
hozzájárulást vagy<br />
leiratkoztak róla.<br />
A szépségtanácsadóknak<br />
kifejezetten hozzájárulást<br />
kell kérniük ügyfeleiktől,<br />
hogy szeretnének-e<br />
marketing információt kapni<br />
az Oriflame termékekről és<br />
meg kell szerezniük a<br />
jóváhagyást mielőtt ilyen<br />
jellegű anyagot<br />
küldenének<br />
Marketing arany szabályok szépségtanácsadóknak<br />
A<br />
szépségtanácsadóknak<br />
nyilvántartást kell<br />
vezetniük a marketing<br />
kommunikáció minden<br />
címzettjének marketing<br />
hozzájárulásáról.<br />
Minden kiküldött<br />
marketing<br />
kommunikációs<br />
anyagban táájékoztatni<br />
kell a címzettet a<br />
jövőbeli kommunikációról<br />
való lemondás<br />
jogáról<br />
A marketing és egyéb<br />
kereskedelmi<br />
kommunikációnak<br />
kizárólag Oriflame<br />
termékeket és<br />
ajánlatokat kell<br />
tartalmaznia.<br />
A kommunikációnak<br />
tartalmaznia kell az<br />
azt kiküldő<br />
szépségtanácsadó<br />
nevét és<br />
elérhetőségét<br />
©Oriflame Cosmetics AG, 2018<br />
12
Jegyezd meg!<br />
Légy nyilvánvaló! – a kommunikációban mindig közöld,<br />
hogy ki vagy<br />
Ha adatszegést gyanítasz, azonnal jelentsd az Oriflame felé<br />
Védd a személyes adatait hálózatodnak a véletlen vagy<br />
jogellenes megsemmisülés vagy véletlen elvesztés ellen<br />
Késedelem nélkül reagálj minden személyes adatot érintő<br />
kérésre (pl. marketing leiratkozás)<br />
Csak akkor küldj marketing anyagot, ha van hozzájárulás<br />
(az Oriflame emailben tájékoztat, ha a hálózatod bármely<br />
tagja hozzájáruló nyilatkozatot adott vagy azt visszavonta)<br />
Ha egy személy kilép a hálózatodból vagy törlésre kerül az<br />
Oriflame tagsága, az adott személy minden személyes<br />
adatát haladéktalanul törölnöd kell, ami a birtokodban van<br />
vagy kezelsz.<br />
©Oriflame Cosmetics AG, 2018<br />
13
Further educate yourself<br />
1. Vegyél részt adatvédelmi<br />
tréningeken<br />
2. Oktasd a hálózatodat<br />
rendszeresen<br />
3. Ellenőrizd és végezd el az<br />
online tananyagokat<br />
rendszeresen<br />
©Oriflame Cosmetics AG, 2018<br />
14
Köszönjük<br />
15
Change language