Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ELEKTRONİK TİCARET İLE İLGİLİ BİR TAKIM<br />
YATIRIMLARINIZ VAR. ORADAKİ BEKLENTİLERİNİZ NEDİR?<br />
Cenk Penbe: E-ticarette bizim kulvarlarımızdan biri<br />
olan kırtasiyede yaklaşık olarak 5 senedir kalem ve<br />
kırtasiye alanında hizmet veriyoruz. hemen.com.tr diye<br />
bir sitemiz mevcut. Baskı olarak, 2,5 yıldır bir Ar-Ge<br />
çalışması yapıyoruz. Yazılım, web sitesinin işleyişi,<br />
üretim ya da sipariş konusunda olsun çeşitli analizler<br />
yapıldı. Şuanda da piyasa da, baskı konusunda e-ticaret<br />
siteleri var. Biz kendi projemizi teklif alma sitesi olarak<br />
yayına soktuk, onun altyapısını oluşturduk. Biz şuan<br />
müşteri analizi yapıyoruz. Müşteri analizinden sonra ne<br />
yönde ilerleyeceğimize karar vereceğiz. Şu an sitemiz<br />
yayındadır. Sadece teklif alabilirsiniz. Anlık olarak fiyatı<br />
görüntülemiyorsunuz ve ödeme yapamıyorsunuz. Bunu<br />
bilinçli olarak bekletiyoruz ve dediğim gibi müşteri analizi<br />
yapıp ilerlemeyi planlıyoruz. İnternetteki en önemli unsur<br />
fiyat ve hizmettir. Yanlış bir şey yaptığınızda müşterinin<br />
gözünde hemen kötü olabilirsiniz. İnternette fiyat<br />
politikasını iyi belirlemek lazım. O nedenle biraz analiz<br />
yaparak ona göre bir yol haritası belirleyeceğiz.<br />
CAN’IN MARKALAŞMA SÜRECİNDE DE ÇOK CİDDİ YOL<br />
KAT ETİĞİNİ GÖRÜYORUZ. REKABETTE ELİNİZİ EN<br />
ÇOK GÜÇLENDİREN KONU MARKALAŞMA SÜRECİDİR.<br />
MERDİVEN ALTI REKABETE KARŞI MARKALAŞMA<br />
SÜRECİNE DAİR YAPTIKLARINIZ VE BUNDAN SONRAKİ<br />
SÜREÇTE YAPACAKLARINIZ NELERDİR?<br />
Erdal Penbe: Biz bunun için özel bir şey yapmıyoruz.<br />
Çalışma biçimimiz ne ise o şekilde ilerliyoruz. Biz<br />
müşteriyi kaybetsek bile, bu baskı ve kaliteden dolayı<br />
olmaz. Bunun altında ödeme problemi gibi farklı<br />
sebepler vardır. Herkes makine ile araba alırken, ben<br />
arabamı satıp A sınıf bir makine aldım. İşini ne kadar iyi<br />
yaparsan, marka yere daha sağlam adımlarla basıyor.<br />
Cenk Penbe: Fiyatta rekabet edebildiğimiz tek nokta<br />
marka olmamızdır. Bütün farklılığımızı orada gösteriyoruz.<br />
FOTOKOPİ OLARAK BAŞLADINIZ AMA ZAMAN<br />
İÇERİSİNDE FOTOKOPİ MAKİNALARI DİJİTALLEŞTİ.<br />
DİJİTALLEŞME İÇERİSİNDE AÇIK HAVA REKLAMCILIĞI<br />
DA VAR. EN KRİTİK OLAN İSE DİJİTAL İLE OFSETİ<br />
BAZEN TAMAMLAYICI BAZEN DE KARŞILAŞTIRICI<br />
BİR KISTASI OLMASIDIR. BU NOKTADA CAN’IN<br />
POZİSYONU NEDİR? BİR DİJİTALCİ OLARAK OFSET<br />
İLE NASIL KARŞILAŞIYORSUNUZ? BU DURUMU<br />
NASIL KULLANIYORSUNUZ YA DA NASIL REKABET<br />
EDİYORSUNUZ? MESELA BASKI İÇİN OFSET<br />
MÜŞTERİSİ SİZE GELİYOR MU?<br />
Erdal Penbe: Biz çözüm odaklıyız. Müşterimizin işine<br />
göre hareket ediyoruz. Ofset de kaçınılmazdır, dijital<br />
de kaçınılmazdır. İşin adedi, zamanı ve müşterinin<br />
isteğine göre müşteriye çözüm sunuyoruz. Önemli olan<br />
müşterinin isteklerine cevap verebilmektir.<br />
TİRAJ KONUSUNDA BİR EŞİK VAR MIDIR?<br />
Erdal Penbe: Normalde olması gereken doğru<br />
fiyatlandırmada eşik rakam bin kopyadır. Bundan on<br />
sene önce, bu işin daha rekabetçi olmadığı zamanda<br />
14